医德医风考评公式制度经典

医德医风考评公式制度经典范文三篇

医德医风考评公式制度篇一

一、医德考评归档制度

医务人员均建立医德考评档案，实行一人一档。考评结果归入个人医德档案。医德考评档案作为评价医务人员、管理人员和后勤人员职业道德、工作作风和政治表现的重要原始资料，是晋升、晋级、评先和奖惩的重要依据。

二、医德医风教育管理制度

医德医风教育纳入医院综合目标管理，实行党、政、工、团齐抓共管；建立岗前职业道德教育制度，新职工在上岗前要进行常规性的医德医风教育培训，并将学习情况和成绩记入本人的人事档案和医德考评档案。未经培训者不得上岗。

三、建立医德考评投诉、监督制度

（一）医德医风监督员制度。

从行政、事业、人民团体、居民群众等单位聘请医德医风监督员，由医院颁发聘书，监督员有权收集社会各界对医院工作的意见、建议。每年至少召开一次监督员座谈会，及时汇总意见，反馈结果。

（二）医德医风调查制度。

定期开展患者满意度调查，并将调查中存在的问题及意见及时反馈到相关科室，并限期整改。

（三）工休座谈会制度。

病区每月召开一次工休座谈会，由科主任、护士长主持，对患者反映的问题及时研究，提出整改措施，或向医院有关部门反馈情况，向患者反馈有关问题的处理意见。

四、医德医风奖惩制度

对模范遵守医德规范、医德高尚者，给予表彰和奖励；对违反医德规范者，给予批评教育，严重违反医德规范，经教育不改者，分别情况给予处分。

医德医风考评公式制度篇二

医德考评基本标准分100分，为医务人员的基础分，设立加分和扣分项目。如有加分或扣分，则在基础分的基数上进行加、减，加减后的分数为医务人员的实际得分。如既无加分，也无扣分，则维持100分的＇基础分。

基本标准分：

1、救死扶伤，全心全意为人民服务；（10分）

2、尊重患者人格和权利，为患者保守医疗秘密；（15分）

3、文明礼貌，优质服务，构建和-谐医患关系；（15分）

4、遵纪守法，廉洁行医；（25分）

5、因病施治，规范医疗服务行为；（15分）

6、顾全大局，团结协作，和-谐共事；（10分）

7、严谨求实，努力提高专业技术水平。（10分）加分项：

1、积极参加各种突发事件的医疗抢救工作；

2、服从指令，参加援外医疗队；

3、积极参加上级医疗卫生系统组织的各项医疗服务活动。

4、收到患者的表扬信件、锦旗等；

5、坚决抵制商业贿赂，自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣，或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的；

6、自觉拒收病人及其家属给予的“红包”、礼品等财物，或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的；

7、在工作中责任心强、认真细致，及时发现、指出他人的工作差错，从而避免出现医疗差错或责任事故的；

8、有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的。减分项：

1、不认真学习政治理论，无故不参加单位组织的各项学习、活动；

2、无故迟到、早退、旷工；

3、上班时擅自离岗、串岗，上班着装不整洁、不挂牌上岗、语言不文明；

4、泄露病人的医密，造成不良影响；

5、被投诉服务态度差，经核实有生、冷、硬、顶、推现象的；

6、与服务对象发生争吵；

7、违反规定私自外出行医的；

8、有滥检查、滥用药、开大处方行为；

9、故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的；

10、无正当理由不服从工作安排，或因工作拖拉，不按时完成工作任务的；

11、同事间闹不团结，工作受到严重影响的；

12、工作中出现一般差错、未造成不良影响的。

医德医风考评公式制度篇三

为加强医院的科学管理，增强医务人员的服务理念和职业道德，提高服务质量，树立以病人利益为中心的思想，特制定医德医风考评办法：

一、制定医德医风建设计划，并将其纳入单位和个人考核的一项重要内容，与绩效工资挂钩。

二、定期组织全院职工认真学习医德规范，进行医德医风教育，并注意抓典型，以点带面。

三、大力提倡四种精神，即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神，努力培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的新一代医务工作者。

四、抓典型树新风，及时总结经验，树立典型，弘扬正气，激励全院职工争创合格的医务工作者。

五、将职工全额工资的一部分部分纳入绩效考核之中。

实行院、科两级考核，科室人员日常工作考核由科室负责人负责进行，每周进行一次考核。医院的考核由医院组织相关人员共同参加组成考核组，每月对全院职工进行考核一次。

六、坚持定期考核与平时考核相结合，做好日常考核工作，坚持平时检查考核，并做好记录。

七、采取多方位、多渠道考核与评价

1、定期召开工作座谈会，医院院每月一次，临床科室每周一次，及时听取职工、病人、陪伴人员意见，并做好记录，定出改进措施。

2、聘请社会监督员，每季度召开一次社会监督员、患者代表座谈会，由医院领导和有关人员参加座谈，听取意见、建议。

3、每半月由护理部门组织向患者发放《征求意见卡》并归纳汇总，并及时反馈到有关科室和责任人员，突出的问题要及时研究处理。

4、医院建立院长接待制度和医患沟通部门，设置院长信箱和监督举报电话。

八、医院门诊和住院部每月将各渠道反映的情况汇总，进行综合分析，向院长汇报。

九、将医德医风考核结果与绩效工资挂钩，并按照医院职工管理制度进行奖励和处罚。

十、加强社会监督途径

1、医院设立社会监督电话和意见箱（含网络信箱），并有专人负责管理。

2、建立医院领导与所在社区联系制度，听取和了解所在地区群众的反映和意见。

3、聘请院外监督员，定期召开会议，通报医院工作和建设发展情况，征求对医院工作的意见和建议。

4、不定期向病人发放“征求意见卡”进行满意度调查。

5、医院实施必要的公开制度，接受群众的监督。