双赢策略 教学设计

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第一篇:双赢策略 教学设计

社会情感学习(SEL)教学设计

双赢策略

盘州市淤泥乡中心小学

张怀云

课前准备:

1、教学场地及教学准备

准备一些小小的奖状,量要多一些,例如巧克力豆、葡萄干、糖果等;准备一些生活实际发生冲突情景,写在卡片上,发给小组讨论使用;准备呈现故事,问题,图片的幻灯片。

2、教学组织与实施准备

了解在一年级和二年级,学生已经学习了如何用和平的方式解决冲突,以及如何站在别人的角度看问题去认识冲突。在三年级,学生将学到通过寻找双赢策略去解决冲突。

3、教学组织方式概览 热身活动:掰手腕 主题导航:谁输谁赢

探究与体验:解决冲突,现学现用 总结与反思:故事新编 学习过程

(一)热身活动:反向掰手腕(5分钟左右)

1、把学生分成三人一组,两个人掰手腕,一个人负责记录。

2、活动过程

(1)、两个掰手腕的同学双手相握,手肘放在桌面上,当教师说开始的时候,双方要努力让自己的手臂接触到桌面(这点和普通的掰手腕刚好相反)。接触到桌面的一方会获得一个奖励。

(2)、负责统计的同学将两个竞争者的名字写在纸的上端,每个名字下边记录他们手臂接触到桌面的次数。

(3)、活动过程中不许说话,每次每人的手碰到桌子,相关的统计记录一次接触,同时给相应的一方一个奖励。

(4)请一组同学上台示范

(5)教师宣布开始,计时一分钟,询问结果,宣布获胜小组。

教师强调:请同学们记住,获胜的一组是在一分钟之内或得奖励最多的小组。当我说开始的时候,记录员开始记录。当我说时间到的时候,要马上停止,记录的同学赶快数一数你这一组总共获得了多少奖励。

(二)、主题导航:谁输谁赢(5分钟左右)活动过程:

1小组讨论,回答问题 这个活动是竞争还是合作?

怎么做才能使小组获得最多的奖励? 两个掰手腕的同学是不是一定要有输有赢? 有什么办法可以让两个同学都赢呢? 教师陈述:

同学们真聪明,那就是同学们都想到的,那就是用合作的方式获得更多的奖励。

如果两个同学都用力,那么一分钟内,每个同学都获得的奖励都很少,这个结果两个同学都不满意,我们叫做‘两输’。如果一个同学不用力,让另一个同学轻松拿到更多的奖励,那么这个结果只有一个人满意,叫做‘一输一赢’。如果两个同学合作,轮流获得奖励,这样两个人都满意,这就叫‘双赢’。

(三)、探究与体验(25分钟)活动1,解决冲突(10分钟左右)活动过程

1、教师讲故事

在飞驰的列车上,两位乘客正争论不休。一个人说:“我感冒了,不能吹风,请把窗户关上。如果把窗户打开,我会冻死的。”另一个乘客说:“我不舒服,需要新鲜空气,请把窗户打开。如果把窗关上,我会闷死的。”

列车服务员左右为难,不知道怎么办才好,向旁边的一位将军求助:“您认为怎么办?如果这是一个军事问题。”

将军从容不迫地回答:“遇到这种问题,我们通常采取各个击破的方法,先打开窗,冻死一个。然后关上窗,闷死一个。这样就什么问题也没了。”

2、小组讨论,对于列车上两个乘客发生的争吵,都有那些解决冲突的方法。小组讨论出一个“两输”方案,一个“一输一赢”的方案,一个“两输”方案。

3、学生反馈

4、小结:同学们真聪明,想出这么多的解决冲突的方法。你们觉得哪种类型的解决方法更好?显然,双赢的方法是最好的,当发生矛盾和冲突时,我们要冷静下来,要站在别人的角度思考问题,今天,我们又学到了一种方法,那就是通过合作找到双赢的方法,让双方都满意。

活动2,:现学现用(10分钟左右)

1、分组活动,每组分配一个冲突情景。学生小组讨论。联系使用刚才学过的方法解决这些真实生活中的冲突。

讨论结束后,请各组介绍他们想到的双赢解决策略。冲突情景:

第一组:你和哥哥想看不同的动画片,你们开始争吵 第二组:周末你想玩一会儿游戏,但是你妈妈不允许,因为还有作业你没有完成。

第三组:美术课上,你和同桌想用红色的水彩笔,但是这个颜色只有一支

第四组:过年了,爸爸要去爷爷家,妈妈要去外婆家。

2、小组介绍他们组的双赢策略

3、总结:同学们刚才讨论得非常热烈,想到的解决方法也都很好。遇到冲突时,如果我们只知道争吵,那最后的结果很可能是两败俱伤。虽然在发生冲突时不是每次都能找到让双方都满意的解决方法,但是这给我们提供了一种思路,那就是并不是所有的矛盾和冲突只能用竞争来解决,有时候合作是更好的方法。

四、总结与反思:故事新编(5分钟)

1、教师讲述龟兔赛跑的额故事

乌龟和兔子赛跑,兔子因为骄傲,半路上睡着了,于是乌龟跑了第一。

第一次,乌龟赢了,兔子不服气,要求再赛第二次。第二次兔子吸取经验,一口气跑到终点,兔子获胜了。

乌龟不服气,对兔子说,咱们赛第三次吧,前两次都是按你指定的路线跑,第三次要按我指定的路线跑。兔子想,反正我比你跑得快,你怎么指定路线都没有问题,于是按照乌龟指定的路线跑。兔子一路当先,但是跑到一半就被一条河挡住了去路,兔子不会游泳,只能跑了一大圈绕过这条河,乌龟慢慢游过了这条河,最后兔子和乌龟同时到达终点。

乌龟和兔子决定再比一次,这次的路线是既有高山又有大河,他们该怎么办呢?

2、学生续写这个故事,按照自己的想法给故事一个结局

3、总结启发

结局是多种多样的,有的同学让乌龟在爬山时翻了个跟头怎么也起不来,让兔子掉进河里差点被淹死。有没有更快乐的解决呢?

在爬山时,兔子可以驮着乌龟跑,在过河时,乌龟可以背着兔子过河,这就是双赢的结局。

今天我们学到了在和别人发生冲突和矛盾的时候,不一定要争个你输我赢,你对我错,我们可以开动脑经,想出一个双赢的解决方案,在以后生活中,当我们遇到争吵和冲突时,别忘了使用今天学到的知识。

第二篇:采取双赢的竞争策略

□ 采取双赢的竞争策略

有这么一则寓言故事。

一只狮子和一只狼同时发现一只小鹿,于是商量好共同追捕那只小鹿。它们合作良好,当野狼把小鹿扑倒,狮子便上前一口把小鹿咬死。但这时狮子起了贪心,不想和野狼平分这只小鹿,于是想把野狼也咬死,可是野狼拼命抵抗,后来狼虽然被狮子咬死,但狮子也深受重伤,无法享受美味。

试想一下,如果狮子不如此贪心,而与野狼共享那只小鹿,岂不就皆大欢喜了吗?

这个故事讲述的道理就是人们常说的“你死我活”或“你活我死”的游戏规则!

我们说,人生犹如战场,但毕竟不是战场。战场上敌对双方不消灭对方就会被对方消灭。而人生赛场不一定如此,为什么非得争个鱼死网破,两败俱伤呢?

大自然中弱肉强食的现象较为普遍,这是出于他们生存的需要。

但人类社会与动物界不同,个人和个人之间,团体和个体之间的依存关系相当紧密,除了竞赛之外,任何“你死我活”或“你活我死”的游戏对自己都是不利的。

当你在社会上行走时,建议你也采用“双赢”的竞争策略,这倒不是看轻你的实力,认为你无力扳倒你的对手,而是为了现实的需要,如前面所说,任何“单赢”的策略对你都是不利的,因为它必然会有这样的结果:

除非对手是个软弱角色,否则你在与对方进行争斗的过程当中,必然会付出很大的心力和成本,而当你打倒对方获得胜利时,你大概也已心力交瘁了,甚至所得还不足以偿付你的损失。

在人类社会里,你不可能将对方绝对毁灭,因此你的“单赢”策略将引起对方的愤恨,成为你潜在的危机,从此陷入冤冤相报的循环里。

在进行争斗的过程当中,也有可能发生意外的情况,而这会影响本是强者的你,使你反胜为败!

所以无论从什么角度来看,那种“你死我活”的争斗在实质利益、长远利益上来看都是不利的,因此你应该活用“双赢”的策略,彼此相依相存。

在人际关系上,注重彼此和谐与互助合作,面对利益时与其独吞,不如共享。

在商业利益上,讲求“有钱大家赚”,这次你赚,下次他人赚,这回他多赚,下回你多赚。何必如此贪心?

总而言之,“双赢”是一种良性的竞争,更适合于现代社会的相互竞争。不过,人在自己处于绝对优势时常会忘记前面那则寓言所描述的状况,其最终的结果也必然是赢得凄惨。这种赢又有何意义?

在人类历史上,人们相互之间的交往与合作,一直受到零和游戏原理的影响。所谓零和游戏,是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢,正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零。零和游戏的原理使游戏的利益完全向一方倾斜,而不顾及另一方的利益,胜利者的光荣往往伴随着失败者的屈辱和辛酸。但在零和游戏的原理中,双方是不可能维持长久的交往关系的。因为谁也不愿意长久地以损害自己的利益为代价来保持双方的关系。进入20世纪以后,人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后,“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。

无可否认,竞争和利己心是人类最古老的法则。以获得利益与损失利益为标准,人们相互之间的交往与合作,可以获得以下几种结局:利己--利人;利己--不损人;利己--损人;不利己--利人;不利己--不损人;损己--不利人。

社会学家告诉我们:利己不一定要建立在损人的基础上。即便在必须有输有赢的竞赛中,人们也认识到,通过比赛可以提高参与意识,增进相互了解,促进人类体质与精神层面的共同进步。而在各种经济合作中,只有一方获利的局面是不可能维持长久的。所以,通过有效合作,可以达到双赢的局面。

双赢,是以退为进曲臂远跳的战略;双赢,是海纳百川有容乃大的气概;双赢,是人情炼达皆学问的智慧。双赢不仅仅是等价交换的规则,也是人间温情的冰淇淋。

我们在为人处世的时候,应把“双赢”作为一个核心,牢记在心,探求一种对大家都有好处的方案,而不是一味地想要多赚别人一点儿。

保持一种双赢的思维习惯,有两个好处:

一是将会使自己的个人品牌得到提升,也许在具体的某件事情上面,你会多赚别人一点儿,不采用双赢的方式,但从整体来看,双赢的心态将会使你的整体效益最大化;

二是每个人有自己的世界,这个世界就是自己的生活圈子,包括自己的亲朋好友、同学同事等等,所以保持一种双赢的心态,将会建立自己的和谐世界,将会使自己的社会整体效益最大化,而社会和个人是相辅相成的,社会效益的提高将反过来带动个人效益的提高。

第三篇:双赢谈判策略与技巧.专题

双赢谈判策略与技巧 ● 课程背景: 要么战争,要么谈判。在人类的历史上,这个选择始终摆在人类的面前。纵观古往今来,人类的历史缀满了谈判,而当今的世界更是一张巨大的谈判桌。迄今为止,没有什么可以比谈判让我们更快捷、更合理、更方便的获得价值。无论是政治争端,还是贸易纠纷;无论是供应采购,还是商业纠纷;无论是升职加薪,还是劳资纠纷;无论是拆迁补偿,还是赔偿纠纷;无论是销售租赁,还是家庭纠纷。在我们每个人工作、生活的方方面面,谈判无处不在。出色的谈判能力与高超的谈判技巧,正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。谈判对事业、生活发挥的巨大影响,已经到了不能忽视的地步。如何成为真正的谈判高手?如何与其他的谈判高手过招?如何在各种商务活动乃至人生的各个场合应对自如?答案是:需要完全专业的训练。本课程凝结了谈判专家的经验与研究,融中西方博弈智慧于一炉,是现代职业人士提升谈判能力,企业训练业务精英必备的专业训练课程。● 课程收益:(1)让学员了解自己在谈判风格上的优缺点,把握谈判要领;(2)让学员熟练掌握谈判的竞争层面和合作层面,有效地发挥谈判的创意层面,创造各种成交的可能;(3)让学员深刻认识到哪些是在谈判中鼓励使用的行为和哪些是避免使用的行为,并通过演练能有效的掌握以在实际中应用;(4)学会使用在商务谈判中的策略。● 授课方式 :案例研讨、故事分享、角色演练、心理测试、小组讨论、管理模拟等互动形式,轻松活泼,在自然而然中学习谈判。● 课程大纲: 第一单元 正确认识谈判

一、什么是谈判 1.谈判的核心要义是什么 2.如何判断什么是一次成功的谈判

二、谈判的六个阶段

三、谈判的五项原则

四、谈判的四个种类 第二单元 谈判就是一场心理大战

一、谈判的需要和动机

二、谈判者的气质和性格是如何影响谈判进程与结果的

三、谈判者的心理特征都有哪些?如何在谈判中识别和应用

四、为什么会有谈判的心理挫折?如何来应对 第三单元 谈判的武器就是语言

一、谈判的语言都有哪些?使用这些语言的技巧又是什么? 1.书面语、口语、电子语 2.外交语言、法律语言、军事语言、文学语言、商务语言 3.有声语言、无声语言

二、谈判语言使用必须掌握的策略和禁忌

三、如何锤炼和综合应用自己的谈判语言,使其成为自己在谈判中的巧实力

四、谈判中的提问和回答技巧

五、学会谈判的空间语言和物质语言的使用技巧 第四单元

谈判开局阶段的策略和技巧

一、收集信息对谈判至关重要 1.谈判对手的信息重点要关注哪些? 2.如何研判对方公司的技巧 3.对手信息的收集途径与收集技巧 4.研究对手信息的四个办法

二、组建谈判班子的要点有哪些

三、如何进行谈判班子的分工与合作更有效

四、如何唱好“红”“白”脸的技巧

五、谈判场地的选择技巧 1.主场谈判的有利因素 2.客场谈判并非一无是处 3.中立场地的选择门道

六、如何开局是谈判开始阶段的首要重点 1.良好开局的四个秘密 2.开局话题的选择技巧 3.营造开局气氛的技巧 4.开局时要把握的四个策略 第五单元 谈判磋商阶段的策略和技巧

一、在谈判中应该怎样正确报价 1.报价时要严守的原则 2.到底是先报价还是后报价 3.先报价的利弊和技巧 4.后报价的利弊和技巧

二、报价都有哪些模式可以遵循 1.西欧式报价的适用场合 2.采用日本式报价的技巧

三、使用报价的六个策略维护自身利益

四、如何做出恰当的讨价 1.巧妙的讨价方式一定要掌握 2.讨价的三大策略 3.讨价的技巧

五、怎么来还价 1.还价都有哪些有利方式 2.掌握确定还价起点的技巧

六、在讨价还价的交锋中感受谈判的魅力 1.讨价还价的8大计谋 2.化解谈判僵局的7大策略

七、在让步中获得利益的诀窍 1.让步的8条原则 2.使让步成为以退为进的方法 3.可以选择的6种让步方式 4.必须掌握迫使对方让步的5大策略 5.必须领悟如何阻止对方迫使我方让步的5大策略 第六单元 谈判成交后不要忽视的地方

一、完成谈判合同的签订要仔细审视的地方

二、合同的履行要加强管理

三、合同的纠纷要做好处理的预案 第七单元 谈判的礼仪

一、良好的谈判礼仪是谈判素质的综合体现

二、谈判礼仪的主要方面 1.会面、会见 2.宴会、接待 3.会谈场地布置

三、各国谈判风格 ● 授课专家:刘大洋老师 经济学学士,传播学硕士,管理学博士。国学领导智慧的开拓者,中国式双赢谈判理论的创始人,中国特色危机管理的开拓者,中国职业商数理论与实践的领导者。中山大学管理学院EDP特邀讲师,广州市市政府培训中心特邀讲师,长期从事新闻媒体采编及管理工作,曾担任深圳市知名商会专职副会长兼秘书长,并担任央企高管,在内地与香港从事管理工作。完善的学历结构,丰富的职业历练,深入的独立观察,广泛的社会交往,丰沛的知识积累,宏观的战略眼光,造就了不可多得的管理理念与素养,培养了难能可贵的培训方法与技巧。幽默诙谐的谈吐,深

入浅出的引导,旁征博引的表达,举重若轻的思考,洞若观火的剖析,将历史悠久的东方管理智慧与精确演绎的西方管理理论完美集合,以中体西用为宗旨,以学贯中西为原则,对案例教学、情景授课、心灵启迪的精准把握游刃有余,使受训学员既学习了逻辑严密的推理,也体会到醍醐灌顶的启发,更领悟到纵横人生的大道。让学员从技巧的学习开始,提高到到理论的全面掌握,最后提升为人生的境界、胸怀、眼光、能力。主讲课程: 国学领导智慧、团队管理能力提升、中国式双赢谈判、中国特色危机管理、中国职业商数提升等。服务过的部分客户: 广东电信、广东移动、广东农业银行、深圳能源集团、香港林立电子、日立电梯、联合证券、南方航空、深圳芭堤雅酒店、深圳四川大厦、东莞虎门港管委会、佛山联通、华展物流、中联地产、亚洲国际酒店、安徽商旅、广州富力地产、合生创展、浙江新柴控股、浙江联达化纤、奇胜电器、厦新电子、中国石化、许继电气、工商银行、民生银行、广州联众、德尔福派克等。----------------------------双赢谈判策略与技巧 2012年8月25-26日 广州 | 2012年11月17-18日 广州 【参加对象】企业中高层管理人员、采购精英、销售精英等需做谈判的相关管理人员等。【参加费用】3200元/人(含资料费、培训费、茶点,食宿费用自理)【课程热线】4OO-O33-4O33(森涛培训,提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询)【内训服务】本课程可根据客户需求提供内训服务,咨询电话:(O2O)34O7125O

第四篇:激发兴趣教学双赢

激发兴趣教学双赢

平定县冠山联校东关小学

[论文摘要]

激发学生的学习兴趣,是进行语文教学的切入口,能达到语文教、学的双赢。

如何提高学生学习语文的兴趣呢?

一、随风潜入夜,润物细无声;

二、竞优比赛,激发兴趣;

三、深钻教材,因材施教。总之,我们一旦激发了学生学习语文的兴趣,学生就会喜爱语文,就会深钻细研、感悟创造,促进语文教学的质量的提高

[关键词]

激趣熏陶竞优深钻教材因材施教

[正文]

孔子曰:“知之者不如好知者,好之者不如乐知者。”可见,兴趣是最好的老师,可在实际教学过程中,学生学习语文的兴趣并不高涨。所以,激发学生的学习兴趣,是进行语文教学的切入口,它充分体现了“学生为主体,教师为主导,发展为主线”的现代教育思想。激发兴趣对语文教师的教学、对学生的学习,都是一个很好的策略,能达到语文教、学的双赢。作为小学语文教师该如何提高学生学习语文的兴趣呢?我认为可以从以下几方面做一点尝试。

一、随风潜入夜润物细无声

教师的一言一行对学生的影响是潜移默化的、会起到悄无声息的“熏陶”作用,久而久之就会变成学生的模仿行为。因此,在课堂教学中,教师要声情并茂,并适时、适地背诵一些名人名言或名家名篇,这样不但使学生受到美的熏陶,而且会使他们耳闻濡目染,无形之中感受、体会到语文其乐无穷,明白学语文要日积月累,从小处做起,从现在开始,并慢慢地喜爱上她。

二、竞优比赛激发兴趣

培养学生的学习兴趣关键在于引导。小学生的好胜心强,喜欢竞优比赛,所以我在班级坚持实行“语文学习小组竞赛”活动,将学生划分成十个“语文学习小组”,每小组设组长一人,依据竞赛成绩月月轮换。把学生的预习质量、写字效果、作业质量、单元考试成绩、课外积累等都纳入学习小组的竞赛内容,每月一小结,每学期一总结。此举大大地调动了学生学习语文的积极性,学生的成绩也得到了大幅度的提高。

三、深钻教材因材施教

苏联著名的教育家苏霍姆林斯基说:“对知识兴趣的第一个源泉和头一颗火星包含在教师对课堂上所讲解的材料,对材料加以分析的事实的处理方法中。”可见,激发兴趣的方法有两个,首先是要深钻教材。教师要细细研读课文,对课文内容、课文结构和表达方式要全面把握,精细地揣摩,在此基础上充分发掘课文的智育、德育和美育因素,充分调动学生的学习积极性。例如学生的表演欲极强,在教学文言文《学弈》的时候,分别让学生扮演角色,学生自告奋勇抢着上台,人物的对话、动作、神态、语调乃至性格特征在表演中得到充分表现,变得具体可感,从而

轻松地达到了教学的目的。

其次是要因材施教。根据学生的不同特点,采取相应的教学方法。一个班级有几十个学生,语文成绩当然参差不齐。要让好的更好,差的变好。老师就要平等对待,提出不同要求。我们对好学生不能骄惯,要求精益求精,比如让他们在相同的时间里做更多、更难的作业,抽出时间参加班级活动等。这样既不让他们变成“小书呆子”,又锻炼了他们的能力,何乐而不为?对于那些成绩差的学生我们可以每次少布置作业或布置较简单的作业,让他们慢慢找回自信,对学习产生兴趣。当然对于这样的学生我们不能急于求成,更不能人为拔高,要一步一步,循序渐进,达到逐步转化。

总之,我们一旦激发了学生学习语文的兴趣,学生就会对语文产生一种喜爱之情,就会情不自禁地去深钻细研、感悟创造,促进语文教学的质量的提高,从而,顺利实现教学双赢。

第五篇:浅谈商务谈判的谈判策略及双赢的解决方案

浅谈商务谈判的谈判策略及双赢的解决方案

【摘要】随着我国经济的迅猛发展,尤其是加入WTO后,我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。商务谈判中因为双方都希望获得利益的最大化,常常面临利益的冲突。本文认为,了解各国商人谈判的特点、做好充分的谈判准备可以在一定程度上预防这些冲突的激化,谈判策略的恰当运用也可以在一定程度上避免冲突。当冲突出现时,要将人的问题与实质利益相区分,创造双赢的解决方案,借助客观标准解决谈判利益冲突问题。

【关键词】商务谈判

利益冲突

预防

解决

国际间的商务交往是国际关系的重要内容,是和平时期国际交往的主旋律。随着我国市场经济的推进和对外开放的进一步扩大,国际商务谈判作为商战的序幕,已越来越频繁地出现在经济中。

所谓谈判,其一般含义是指在社会生活中,人们为满足各自需要和维护各自利益,双方妥善地解决某一问题而进行的协商。曾有人说:“生活本身就是一系列无休止的谈判”,这也是不无道理的。而商务谈判,是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易,对多种交易条件进行的协商。随着商品经济的发展,商品概念的外延也在扩大,她不仅包括一切劳动产品,还包括资金、技术、信息、服务等。因此,商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。

随着我国经济的迅猛发展,尤其是加入WTO后,我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。谈判是一种进行往返沟通的过程,其目的是为了就不同的要求或想法而达成某项联合协议。谈判又是一系列情势的集合体,它包括沟通、销售、市场、心理学、社会学、自信心以及冲突的解决。商务谈判的最终目的是双方达成协议,使交易成功。如何有效避免谈判中僵局的出现而使谈判获取成功?当冲突和矛盾出现时又如何化解呢?本文将对此做出探讨。

一、了解各国商人的特点是国际商务谈判必备的常识

国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。由于世界各国的政治经济制度不同,各民族间有着迥然不同的历史、文化传统,各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。因此,他们在商务谈判中的风格也各不相同。在国际商务谈判中,如果不了解这些不同的谈判风格,就可能闹出笑话,产生误解,既失礼于人,又可能因此而失去许多谈判成功的契机。如欲在商务谈判中不辱使命,稳操胜券,就必须熟悉世界各国商人不同的谈判风格,采取灵活的谈判方式。下面我们仅就几种国际商务谈判中常见的客商情况加以说明。

1.美国人

美国是中国的一个重要贸易伙伴,美国人是我们在国际商务谈判中的常见对手,他们性格开朗、自信果断,办事干脆利落,重实际,重功利,事事处处以成败来评判每个人,所以在谈判中他们干脆直爽,直接了当,重视效率,追求实利。美国人习惯于按照合同条款逐项进行讨论,解决一项,推进一项,尽量缩短谈判时间。他们十分精于讨价还价,并以智慧和谋略取胜,他们会讲得有理有据,从国内市场到国际市场的走势甚至最终用户的心态等各个方面劝说对方接收其价格要求。(转载请标出:全文来自“论文快车”网 http://www.xiexiebang.com)美国人在谈判某一项目时,除探讨所谈项目的品质规格、价格、包装、数量、交货期及付款方式等条款外,还包括该项目从设计到开发、生产工艺、销售、售后服务以及为双方能更好地合作各自所能做的事情等,从而达成一揽子交易。同美国人谈判,就要避免转弯抹角的表达方式,是与非必须保持清楚,如有疑问,要毫不客气地问清楚,否则极易引发双方的利益冲突,甚至使谈判陷入僵局。

2.日本人

日本人深受中国传统文化的影响,儒家思想道德意识已深深地沉淀于日本人内心的深处,并在行为方式上处处体现出来。日本是一个岛国,资源缺乏,人口密集,具有民族危机感。这就使日本人养成了进取心强,工作认真,事事考虑长远影响的性格。他们慎重、礼貌、耐心自信地活跃在国际商务谈判的舞台上。他们讲究礼节,彬彬有礼地讨价还价,注重建立和谐的人际关系,重视商品的质量。所以在同日本人打交道时,在客人抵达时到机场接机,在谈判后与客人共进晚餐、交朋友,都是非常必要的,这些都可以在一定程度上避免冲突的出现。

3.韩国人

近十年我国与韩国的贸易往来增长迅速。韩国以“贸易立国”,韩国商人在长期的贸易实践中积累了丰富的经验,常在不利于己的贸易谈判中占上风,被西方国家称为“谈判的强手”。(转载请标出:全文来自“论文快车”网 http://www.xiexiebang.com)在谈判前他们总是要进行充分的咨询准备工作,谈判中他们注重礼仪,创造良好的谈判气氛,并善于巧妙地运用谈判技巧。与韩国人打交道,一定要选派经验丰富的谈判高手,做好充分准备,并能灵活应变,才能保证谈判的成功。

4.华侨商人

华侨分布在世界许多国家,他们乡土观念很强,勤奋耐劳,重视信义,珍惜友情。由于经历和所处环境的不同,他们的谈判习惯既与当地人有别,也与我们大陆人有所不同。他们作风果断,雷厉风行,善于讨价还价,而且多数都是由老板亲自出面谈判,即使在谈判之初由代理人或雇员出面,最后也要由老板拍板才能成交。所以了解老板的个人情况,以真情打动他就至关重要。

以上介绍的只是世界主要贸易国家或地区的主要谈判风格,重要的是我们应从中悟其真谛。当然,随着当今世界经济一体化和通讯的高速发展以及各国商人之间频繁的往来接触,他们相互影响,取长补短,有些商人的国别风格已不是十分明显了。因此,我们既应了解熟悉不同国家和地区商人之间谈判风格的差异,在实际的商务谈判中更应根据临时出现的情况而随机应变,适当地调整自己的谈判方式以达到预期的目的,取得商务谈判的成功。

二、做好谈判前的准备工作是预防冲突激化的有效手段

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