2009年度全省检验检疫系统青年文明号事迹材料（最终版）

第一篇：2009年度全省检验检疫系统青年文明号事迹材料（最终版）

2009年度全省检验检疫系统青年文明号事迹材料

青春献保安平凡见伟业

----机关服务中心人保科创建活动纪实

“工作没有贵贱，态度却有高下”。每个人都是在不断的鞭策中成长，在不断的审视中完善自己。机关服务中心人保科的工作也是这样。截止2009年底，人保科所取得的点滴成绩都与机关服务中心各位领导及同事们的支持与帮助分不开，特别是与青年职工的积极努力工作分不开。我们严格按照人保科的工作要求，在鞭策、审视中脚踏实地地完成好本职工作。通过几年来的学习与工作，我们在工作模式上有了一些突破，工作方式上有了一些改变，也取得了一点点可喜的成绩。

机关服务中心人保科,担负着全局396人的安全保卫工作。全科职工8人，35岁以下青年职工5人，占总数的62.5%，平均年龄34.5岁，党员一名团员两名，是一支年轻而富有朝气的队伍。自保卫科创建“青年文明号”以来，我们始终把发扬“青年文明号”精神作为凝聚人心、激发职工奋发向上、争创一流业绩的重要动力，特别是近几年来，在“团结、和谐、进取、创新”的机关服务中心党支部带领下，青年职工工作取得了长足发展，开辟了一条具有自身特色的新路，工作热情特别高涨。

内强素质

几年来，人保科在青年职工中广泛深入地开展争创“青年文明号”活动，开展以“遵纪守法、爱岗敬业、集体主义”为主题的职业道德教育，积极倡导岗位奉献，要求职工“以德立身、爱岗敬业”。我们每周都组织职工进行政治学习，定期派人参加国家级别安全保卫学习班的讲座和研讨，同时把创建“青年文明号”作为实践“科学发展观”、创建和谐、可持续发展科室的具体形式，使职工在思想上和行动上与党中央保持一致；充分调动青年职工的积极性和能动性，深入学习实践“科学发展观”，树立正确人生观、价值观和世界观。

深入学习实践科学发展观，领会、落实好党的十七届四中全会精神是今年和今后一个时期的重大政治任务。人保科以科学发展观为统领，认真学习党的十七届四中全会公报、工作报告、胡锦涛总书记的重要讲话、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干问题的决定》。做到学习有计划、体会有心得、学习进度有笔记，进一步增强了做好本职工作的责任感和自觉性，积极探索新形势下服务中心工作的新思路、新途径，特别是安全保卫方面的新思路、新方法。

人保科认真对待我局“深入学习实践科学发展观”活动，结合科学发展观查找在工作中的不足，我们结合年轻人多的特点，也经常思索怎样才能打破传统的工作模式更好地工作等问题，更大地发挥青年人的积极性和能动性，结合“深入学习实践科学发展观”，写了心得和体会，记了一定量的学习笔记。以学习促工作收到了良好效果。

按照省局“百日纪律作风大整顿”活动的整体要求和部署，人保科以“大整顿”和“纪律教育月”活动为契机，进一步加强作风建设，强化责任、严明纪律、逐步完善各项规章制度；确立《青年文明号创建计划》，明确《青年文明号创建服务承诺》，使广大青年职工思想有奔头、工作有目标。“防火安全无小事，时时处处需留心”的消防安全意识进一步得到加强。对存在的问题能深挖根源，并提出整改措施，很好地配合了机关服务中心的整体工作部署和安排。

外树形象

人保科牢固树立“多看一眼安全保险，多防一步少出事故”的方针，从抓好安全防范入手，确保办公楼范围内的安全。我们制定了《保安员礼仪规范》、《保安员执勤用语》、《保安员日长须知》、《门卫保安制度》、《事故处置程序》等。我们严格规定青年职工工作期间的外部形象，必须着保安服，穿黑色皮鞋，按规定佩带保安标志及执勤证；保安制服不准与便服混穿，不得与不同季节的保安服混穿；着保安服时应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足；上岗值勤时要仪容仪表端庄，精神饱满等。

几年来，我们坚持文明执勤，礼貌待人，不讲脏话，不粗暴无礼，不仗势欺人，严禁打骂、侮辱他人。禁止值班时喝酒、吸烟、吃东西，不准嬉笑、打闹，不准会客、看报纸、听广播，不准做与值班执勤无关的事。严格按我局（或保安公司）要求进行执勤、巡视，不窜岗、不睡觉、不漏岗，有事请假，严格落实请销假制度。我们还严格规范并执行执勤文明用语，制定和修改了 机关安全保卫制度和门卫制度。实行24小时值班、执勤制度，详细记录各种情况的发生，几年来无一起安全事故发生，为我局近400人职工创造了良好的办公环境。

保安班长高山同志责任心强，爱岗敬业，以身作则，他每天都早来晚走，事无巨细，善于发现可疑问题，为两个班组的同志做出了很好的表率作用，也得到了大家的认可和赞同。一组组长任志强同志曾多次发现并及时勇敢地采取措施驱散了对我局准备实施偷盗的盗窃团伙，保护了国家财产，保卫了我局的安全。张福林同志多次冒雨巡逻，工作细心，善于发现存在的隐患问题。在今年保卫科对地下车库进行的灭鼠行动中，钱昆同志不怕脏不怕累，在车库的灭鼠行动中，放夹、取鼠样样抢在前面。于善鑫同志年纪虽小，只有25岁，但人勤腿快，任劳任怨，还积极提出合理化建议。保卫科正是在这样一群青年人的共同努力下，保卫工作才有条不紊地扎实推进。

工作细化

安全保卫工作是重点。人保科肩负着全局办公大楼的安全保卫工作，每天的例行检查、巡查是必不可少的。一年来，人保科始终把安全第一作为首要工作来抓，坚持早来晚走，勤巡勤查。多看一眼安全保险，多防一步少出事故，安全来自长期警惕，事故缘于瞬间麻痹，我们就是本着这样的信条做好局办公大楼每日的安全巡查和对保安员的监督检查工作的，并记好相关的查岗记录。每天上下午各巡楼一次，夜间每隔2小时后院巡视一次，并时时监视监控录象，做好巡视和监视记录。认真参加哈尔滨市社 会治安综合治理“创建平安单位”活动，并按“创建平安单位”工作手册的要求做到年初有计划、年终有总结，各种记录详尽，此项工作也受到了革新街办事处的好评。4月中旬,配合我局《建立和推行综合行政管理体系实施方案》的要求，历时近一个月时间完成了《人保科程序文件和作业指导书》的撰写工作，使安全保卫工作有了更强的可操作性。根据总局和省委省政府值班要求，为干部值班室配备了一部新传真机。年末，人保科积极与巴山派出所进行联系，为今年新进的两名大学生办理了单位集体户口的落户手续，解决了他们的后顾之忧。

进一步增强安全消防意识。消防安全无小事，消防安全人人有责。只有增强消防安全意识，才能防患于未然。作为安全保卫部门，我们深知“一人把关一处安，众人把关稳如山”的道理，人保科在年初就与各处室第一责任人签定了我局“治安防火责任状”，把安全消防意识层层落实。

4月16日，为积极响应公安部消防局关于“新消防法”宣传普及工作的指示精神，认真汲取众多重特大火灾事故教训，深入贯彻落实公安部消防局对五类场所进行“三提示”主题消防宣传活动的工作要求，人保科聘请黑龙江政安消防知识宣传培训中心的领导，于4〃17“消防安全日”前夕给全局同志上了一堂生动的“消防知识宣传培训”课。局机关各处室、在哈直属单位、派出机构领导、办公室人员、四防安全员、各科室负责人、近几年新进人员全部参加了培训，共计95人。培训以“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”为主题，列举了大量详实的火灾案例，用数据和影像资料说话，图文并茂，触目惊心。培训 后不少同志即刻订购了家用灭火器、家用防烟面具、自救逃生绳等家用消防设备。大家深刻认识到火灾隐患时刻在我们身边，责任重于泰山。人保科组织的这次“消防知识宣传培训”，不仅改变了全局职工很多消防安全方面的错误认识和做法，还进一步提高了全局职工的防火、救火意识，受益匪浅，得到了全局职工的一致认可和广泛好评。这一活动每年都要组织1—2次。

今年“十〃一”正值祖国60华诞，为保证节日期间局办公楼的安全，人保科加强了“十〃一”长假期间的安全检查力度，严格执行局长带班、处级值班、正常值班值宿三级值班制度，特别是“十〃一”前夕，冷连波副局长主持召开了“十〃一”期间值班人员会议，强调了节日期间安全的重要性，提高了大家的警惕性和责任感。全年无一起安全消防事故发生。

今年10月末-11月初，在原有视频监控系统的基础上，我局投资十余万元，更换、完善了我局办公大楼的视频监控系统，由原来1个监视器增加到3个，由原来14个视频监控点增加到37个，实现了办公大楼各楼层及重要部门都有一到数个视频监控点，局主要领导及部门负责人可同步监看视频，视频录象的存储时间由原来的7天增加到12天，极大地提高了监控设备的作用，加强了安全保卫工作力度。

从消防安全考虑，人保科还做了大量细致工作。今年3月下旬联合卫检处对地下车库进行了大面积的灭鼠行动，安放灭鼠夹子18只，打死老鼠5只，起到了很好的灭鼠作用。7月上旬，给各楼层的强、弱电井全部加锁，消除了诸多隐患和不安全因素。于局办公楼门前设置了“紧急情况疏散人员集合地”标示牌。7 月中旬，为机场办购买了10支灭火器，解决了机场办消防安全方面多年来的遗留问题。7-8月间，为保安人员和值班值宿人员购买了雨具、灭蚊器、电风扇、对讲机、应急灯、及值宿用床上用品，最大地限度地配备了保安装备，为做好安全保卫工作奠定了基础。9月下旬，向管辖我局社会治安综合治理的南岗区革新街办事处做了“国庆节期间安全工作部署情况汇报”并受到好评。11月份，在完善监控设备的同时对保安室的值班环境也进行了较大改造，将已坏的木质衣柜更换成铁皮更衣柜，值班室环境焕然一新。年末，对全局的灭火器材进行了年检和更换。所有这些都得到了中心领导的大力支持和保卫科每一位职工的积极努力。

完成领导交办的其它工作。人保科一班青年人出了做好分内工作外，还主动为进出楼的局内人员和外来办事人员提供方便，看管存放的物品、收寄包裹、搬运大件等，工作积极主动，几年来得到了局内外人士的一致好评。积极、按时完成中心领导交办的诸如撰写、接待等其他工作，对待工作毫无怨言，工作热情高涨。经常在我局OA办公系统和局外网上发表工作和安全警示信息。

积极参加局里组织的各项活动及获得的各项荣誉。我局人保科保安员大队在2005年、2006年度被哈尔滨市保安服务总公司授予“先进集体”；在保卫科的出色工作下，我局在2007年度被哈尔滨市南岗区安全委员会授予“先进单位”，被南岗区委员会、南岗区人民政府授予创建“平安南岗”平安示范单位；张守明同志于2004年度被授予“全省检验检疫系统先进个人”，2005年度被评为“全国质检系统安全保卫工作先进个人”，2007年度被 南岗区安全委员会授予“防火安全工作先进工作者”的光荣称号。

人保科还积极配合机关服务中心参加局里组织的各种文体活动。今年6月下旬，代表省局参加了哈尔滨市开发区第六届职工乒乓球比赛，并获得团体亚军，这也是我局参加例届次项赛事所取得的最好成绩。7月上旬，参加了省直属机关第三届职工田径运动会，并参加了大型团体操的排练和表演。9月下旬，参加全省系统首届职工篮球赛，所在的事业代表队获得了第三名的好成绩。

服从领导的安排参加各种培训班。先后参加法综处举办的综合行政管理体系文件编写培训班，系统宣传员培训班，内审员培训班并考试合格获得证书，受益匪浅。

扎实推进

切实加强对创建“青年文明号”工作的领导，全力维护社会稳定。健全和落实“青年文明号”的创建工作。把创建工作的考评同领导干部的政绩考核、职级提升和奖惩相联系，同评选文明单位、先进单位挂钩。将创建“青年文明号”工作任务分解到人，紧密结合工作实际和工作重点，层层签订切实可行的领导责任状。把维护社会稳定的政治责任落实到各位负责人的肩上。

落实创建工作措施，保证办公大楼安全稳定。增强工作人员依法办事意识,做好安全保卫和保密工作。建立健全各项规章制度，完善各种防范措施。积极参与社会治安综合治理，把技术中心的实验室安全保卫工作做为重中之重的工作来抓，着重抓好各项安全工作制度的落实，定期检查办公区的治安状况。同时制定 落实好大楼各单位群联群防责任制，共同搞好楼内的安全工作。对前来办事人员进行询问或登记，夜间值班检查门锁，注意巡查要害部位，发现异常情况及时处理，并向有关领导报告。加强与公安、消防部门的联络联系工作，确保安全。对一、二楼重点单位窗户加装铁栏栅，办公区加装铁门，加强夜间值班，节假日24小时值班,财务处和档案室安装了防盗门。提高自防、自保、自治能力，确保单位实现“三无”（无发生刑事、治安、重大灾害事故案件）。弘扬科学精神，与“法轮功”等邪教组织的非法活动作坚决的斗争。按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，高度重视矛盾纠纷排查调处工作，从源头上防止矛盾纠纷的产生，努力把矛盾纠纷化解在内部、消除在萌芽、解决在基层，切实防止矛盾纠纷和信访问题激化。积极参与创建“平安哈尔滨”活动，加强群防群治队伍建设，推进了我局创建“青年文明号”工作上新台阶。充分发挥保安员的作用,白天保安班长每两小时对办公大楼检查一次,对重点部位如卫生间垃圾筒认真检查,同时对办公室吸烟人员及时制止;晚间保安员每两小时对办公大楼和后院检查一次,这些检查可以通过录像查看。

加强网站和网络安全管理。加强局内外网站管理。加强对涉及国民经济重要数据的资料、文件的保密。加大上网信息审核把关力度，严防泻密事件和不健康的信息上网。加强网上留言、网上论坛等交互性栏目跟踪，及时删除不健康言论。加强信息网络安全防范措施，严防利用互联网进行破坏活动，加强网控中心、网络干线、网络终端用户的管理，保障网络畅通和网络安全，更好地为用户服务。结合“青年文明号”创建活动，加强创建“平安单位”工作的宣传教育。积极开展“创安”活动，认真开展矛盾纠纷排查调处活动，把矛盾解决在内部，解决在萌芽状态。做到本局无影响社会稳定的政治事件发生，无发生刑事案件，无干部职工违法犯罪、无重大危害事件，每个节假日前由领导带队对机房、办公区进行一次安全检查，对发现的问题及时进行了整改。加大普法教育和综合宣传力度，强化综治观念。宣传工作坚持集中宣传与日常宣传相结合，做到主题鲜明，内容丰富，形式新颖，突出特色，注重实效。提高干部职工的法制观念和创建意识。把创建工作与单位其他工作同部署、同检查、同考核。并将社会治安综合治理目标责任分解落实到各责任领导和处室。健全创建工作机构，结合处室季度工作，定期听取汇报，研究部署工作。做到半年有小结，年终有总结和自评材料。

“安全责任重于泰山，消防警钟时刻长鸣”，这就是人保科一班年轻人的工作宗旨。“消防安全不小事”、“消防安全人人有责”的理念已深入每个青年职工的心中。人保科更要秉承这一宗旨，解放思想，开拓进取，与时惧进，加倍努力，与中心其他科室密切配合，不辜负领导和同志们的关怀和期望，尽力做好科室的每一项工作和领导交办的各项任务，为更好地完成机关服务中心2010年的工作尽一份力。

几年来，人保科虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与兄弟单位相比，还有不少差距。我们决心以争创省级“青年文明号”为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬开拓拼搏精神，立足岗位，永争 一流，用青春的誓言，扎实的行动，为检验检疫局的安全保卫事业做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写“青年文明号”的华章！

在这次省级“青年文明号”评选中，无论能否被评上，人保科都将在今后的工作中，继续在机关服务中心党支部的领导下，以科学发展观和“十七大”精神为指导，认真学习贯彻胡锦涛同志在十七届四中全会上的重要讲话，坚持“安全责任重于泰山，消防警钟时刻长鸣”的方针，更加深入的开展创建“青年文明号”工作。围绕大局，贴近青年职工，突出重点，发挥优势，充分调动青年职工的积极性和创造性，为创建更高层次的“青年文明号”而努力。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”是这个时代给予我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。创建“青年文明号”为我们找到了人生目标和前进方向。

第二篇：青年文明号事迹

左权滨河移动营业厅青年文明号事迹材料

左权滨河移动营业厅于2008年1月成立，营业厅总面积380平米，现有员工11名，平均年龄27岁，是一支爱岗敬业、充满活力、追求完美的先进集体。她们的岗位是平凡的，她们的职责是服务广大群众，她们的彬彬有礼和优质服务，赢得了广大客户的普遍赞誉和认可。

左权滨河移动营业厅的员工们，在移动公司“正德厚生，臻于至善”的企业文化理念的熏陶下，多年来她们朝气蓬勃，积极向上，矢志不渝地坚持“沟通从心开始”的服务理念，积极服务于广大用户。虽然身处平凡岗位，面对各种挑战和考验，但她们知难而进，团结拼搏，锐意进取，以诚恳、务实和创新为主旋律，在平凡的岗位上，不断进取、不断创新，创出一个又一个管理新理念，推出一项又一项服务新措施，谱写了一曲敬业之歌、服务之歌、文明之歌。

做世界一流企业，对于班组来讲，最重要的就是培养一流的员工，为此公司开展了“增强企业凝聚力，重塑自我”、“我在移动”、“移动在我心中”等活动。而今滨河移动的年轻人，对此有了更深的理解和感悟，那就是不断的否定自己，找出工作的短处，找出进步的空间——“你今天的工作是否有了进步，还有哪些不足，明天应该如何改进”这就是中心营业厅员工成长的轨迹。

一、规范管理、创新理念、满意服务

（一）为了方便用户了解我公司业务，滨河营业厅制作了移动电话资费标准一览表、业务受理手续一览表、网络覆盖示意图等，使用户能直观地了解各项业务资费及办理所需手续，并公布了营业厅服务承诺、服务公约及监督电话，发放青年文明号服务卡等，广泛接受广大用户的关注和监督。

（二）“没有规矩不成方圆”，用制度进行管理。各项规章制度的制定只是管理工作的开始，而长期有效的执行才会使各项工作达到规范化、制度化、科学化。为此营业厅根据《营业厅管理办法》制定了《营业员岗位职责》、《业务试题库》、《营业厅管理制度》、《营业厅服务规范》、《培训制度》、《服务明星评比制度》等，同时还做好售前技能培训，售中规范服务，售后回访工作，即投诉处理的首问负责制。定期对新入网用户进行电话回访，对前来营业厅办理业务的用户进行满意度问卷调查，对有投诉记录的用户进行电话回访等。营业厅还设有意见箱及意见簿，广泛听取用户的意见和建议，对获取的所有信息全部进行书面记录，分析、研究和总结，最后反馈给有关部门进行协调解决。积极主动的服务态度和认真负责的工作获得了广大用户的称赞和认可，用户满意度随之持续上升。

（三）滨河移动营业厅日接待客户200余人，负责向左权县客户和省内外来访客户提供业务受理、业务咨询、投诉处理、新业务宣传推广等业务。为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感，在营厅设立了便民服务。在营业厅设有报刊阅览区、提供了便民箱、饮水机、药品箱等以满足用户不时之需。为了缩短用户等待时间，实行免填单业务，简化了业务流程，方便了用户，使服务工作更加方便快捷。同时规范了营业员行为。全体营业员统一着装，挂牌上岗，通过对员工的仪容仪表、服务过程等进行严格要求，从而达到了规范服务的目的。营业厅还设立了独立的VIP专区、客户接待室、彩铃铃音下载专区、新业务免费体验区、客户咨询台、便民服务台等，真正把客户当作亲人、朋友，让每一名客户无不感受到中国移动最真诚和最优质的服务，不断得到社会各界和广大移动客户的称赞。翻开客户意见簿，上面几乎全是客户充满感激之情的赞扬之词。另外从细节入手，主动为客户提供服务。先后推出了一系列“青年文明号”服务承诺制度，“首问负责制”、“引导式服务”、“一台清”等主动服务举措，在创建省“青年文明号”的过程中，中心营业厅从改变环境入手，精心设计营业厅布局的细节，营造温馨的环境，改变了过去被动服务的方式，让每一位客户感受到家的温馨和舒适。

二、以人为本，提高素质强化基础，培养学习型人才 滨河营业厅是一个青年的集体，年轻的营业员们是创建青年文明号的生力军。营造一个积极进取、富有创造活力的工作环境，培养营业人员在岗位成才，是滨河营业厅的一项重要任务。

一是建立了员工业务培训和考核制度。针对青年人可塑性强，有上进心的特点采取能者为师、互帮互教和班组长授课等形式，扎扎实实抓好营业员日常业务培训。即每周进行一次业务学习，每月进行一至二次业务操作比赛和新业务应知应会考试，形成一个良好的学习氛围。

二是开展了服务案例情景模拟。由于营业员模拟日常工作中的客户和营业员，对客户投诉和疑难问题，集体讨论最佳解释口径和解决方案。并将讨论结果应用到实际工作中，提高了营业员解决实际问题的能力和水平。

三是坚持开展以“一意识”、“二达标”和“三提高”为内容的营业厅“岗位大练兵”活动，显著提高营业员整体素质。“一意识”，即每个营业员要具有主人翁意识，自觉为企业的发展贡献力量。“二达标”，即：打字速度、业务受理时限达标和服务规范达标。“三提高”，即：提高主动服务意识，增强营业员推广能力和营销能力；提高业务理论水平，熟练掌握应知应会；提高服务水平，加强服务规范。

三、开展创建活动，塑造优秀团体

多年来，滨河营业厅在青年文明号创建过程中不断创新形式，丰富内容，积极开展了多项成效显著的主题活动。造就了一支团结奋进的优秀团队。涌现出很多的好人好事，在2月份的一天，营业员秦晓娜在接待完了一个用户后，发现用户的钱包落在了柜台上，而且里面还有好多现金，晓娜急忙给用户打电话通知客户立即来取回，用户非常感动地说“移动营业厅不仅服务态度好，营业员的素质更好.一是坚持每日召开由营业员轮流主持的早会，提前30分钟到岗，强调当天工作中的注意事项、新活动、统一宣传口径等，然后做体操、做小游戏等活动。调动大家的工作积极性，使每一位营业员都有一个良好的工作情绪。

二是管理人员每天注意观察营业员的心情变化，了解营业员在生活和工作中存在的困惑和问题，及时与她们谈心，帮助她们解决问题，增强了班组的凝聚力，让她们感受到了“青年文明号”集体的温暖和爱护，调动了她们参与创建活动的热情。

三是开展服务周明星、月明星评比工作。在营业厅营造出人人学优争优、赶优超优的良好工作氛围。

四是经常组织开展团队活动，例如演讲比赛、才艺比赛、打字比赛等，并通过活动培养和发现优秀人才，推荐参加全市公司组织的各项比赛，为滨河移动通信分公司争取荣誉。

四、奉献爱心、回报社会

滨河营业厅的姑娘们虽然年轻，却深深懂得以一颗感恩的心来回报客户、回报社会。他们以创建“青年文明号”为动力，积极参与社会公益活动，在“学雷锋日”、“3.15”、“5.17”以及公司成立日等纪念日组织大家走上街头、走近用户、走入社区，为广大客户解答疑难，解决问题，同时接受社会监督，受到社会和广大客户的好评。

虽然她们大多是聘用制用工，工资不高，却以自己是移动公司的一员而光荣。多年来，她们为灾区捐款捐物、资助贫困生、为生病员工捐款等，用实际行动诠释着服务民众、奉献社会的诚挚爱心。

多年来的不努力，赢得了社会和客户的认可，自2008年建厅以来，滨河营业厅的服务工作不仅在同行业中名列前茅，而且还成为同行业学习的典范。

左权滨河移动营业厅的姑娘们以营业厅为舞台，用智慧、汗水和爱心在自己平凡的岗位上播撒着真诚、希望和未来。他们在创建省级“青年文明号”的活动中取得了一些成绩，但也存在着一些不足，有待进一步提高。但我们坚信，生活在这块热土上的营业厅的员工们，一定会弘扬“正德厚生、臻于至善”的文化理念，牢记为人民服务的宗旨，以灿烂的笑容和周到的服务赢得广大客户的满意，为中国移动“三个文明”建设做出更多的贡献，让中心营业厅这朵“青年文明号”之花开得更加娇艳、更加美丽、更加璀璨！

第三篇：青年文明号事迹

建优质工程育优秀人才争创青年文明号

宜巴24标主要工程包括一座隧道和两座大桥。右幅起讫桩号为YK139＋452～K144＋397.404，左幅起讫桩号ZK139＋509～K144＋397.404，线路总长为4.945千米，其中马家坡隧道跨恩施与宜昌两市，隧道总长3950米，两座桥梁共长733米，中间夹有100多米的路基。本项目采用设计速度80km/h的四车道高速公路标准，路基宽度24.5m。工期要求为36个月，2009年8月1日开工，预计2012年7月31日完工。合同总造价3.63亿元。

2009年7月，响应宜巴指挥部跑步进场的号召，项目全体员工在项目领导班子带领下，克服征地难、材料难及施便道难等实际情况，众志成城，群里群策，日夜奋战在宜巴高速路施工一线上，为及早打开施工高潮局面打下了基础。为此，项目获得了中铁五局路桥工程责任有限公司2009先进集体称号和中铁五局路桥工程有限责任公司2009“优秀团支部”称号。

宜巴24标项目部现有管理人员17人。其中党员10人，团员30人，35岁以下年轻人占职工总数的76.7%，平均年龄为27.5岁。

一、成立争创领导小组，建立争创目标，制定创“号”方案和制度

从2009年7月，项目部进场以来就一直以争创青年文明号为目标，成立了刚毅突击队，并以提高年轻员工素质为核心，以“资源节约型，环境友好型”为建设理念，成立了以项目经理吕冰心同志任组长，项目常务副经理单庆文同志、生产副经理胡志乔同志、总工王文江同志为副组长的宜巴24标争创宜巴指挥部青年文明号领导小组。争创小组对青年文明号活动进行了提前计划、组织和实施，促进了领导班子创建意识，保证了青年文明号活动的顺利开展。争创小组始终坚持以真诚为本、以奉献为荣，大力开展了一系列争创活动，激励了全体员工奋战热情。

为了将青年文明号创建活动更标准化、规范化，项目部在项目初期就制定了《创建各级青年文明号活动实施方案》，并根据宜巴指挥部的相关精神，结合项目自身的特点，建立健全了一整套创“号”制度，如《创建“青年文明号”实施办法》、《争当“青年岗位能手”管理办法》、《创新创效实施方案及奖励办法》、《“每月青年岗位之星”考核办法》等一系列相应的规章制度和考核标准。项目将创“号”工作纳入到项目管理之中，实行目标管理，通过层层分解，进行量化、细化和规范化的过程管理。同时，将青年同志的工作成绩、工作纪律等综合情况与个人每月的绩效考核挂钩。通过各种办法的制定，项目部青年同志，团结一致，奋战激情提高，创“号”活动得到了很好的实施。

二、以安全、质量、环保、进度为纽带，充分发挥团员青年的主观能动性和积极性，积极开展技术攻关和岗位创新活动，争取项目经济效益最大化。

要把一个项目管理好，树立项目的品牌效应，最基本的就是要实现项目的质量、安全、环保、进度的全面管理，以安全、质量、环保、进度为纽带，带动团员青年的主观能动性和积极性。

首先，项目建立健全安全、质量和环保管理体系。成立了安全生产领导小组，项目经理担任组长，常务副经理、生产副经理、总工、安全部长为副组长，各部室、各工区负责人及专、兼职安全员为成员。安全部负责日常安全检查工作，专职安全员负责全日、全时的安全检查管理工作，兼职安全员，协助各工区做好工区的各项安全检查工作。第二、建立安全生产责任制，签订安全生产责任状，建立安全奖罚制度。要求广大团员青年站在安全生产的第一线，及时发现安全隐患并及时报告及时排除、敢于同违章指挥作斗争，对及时举报违章指挥、违章操作等部门、班组、个人，每月按照相关办法给予奖励。截止目前，项目已安全生产243天，安全可控。第三、严格施工过程质量控制工作，项目成立了质量领导小组，确保工程质量符合设计及规范要求。质量小组要求团员青年带头组织技术人员认真学习设计图纸、文件，充分理解设计意图，严格按设计图纸和技

术规范组织施工。第四、加强工程的进度管理。项目部制订了详尽的施工网络计划，确定了项目的关键线路，将关键线路落实到项目施工的各个环节，并根据总任务、总工期确定年、季、月、周施工进度计划，以周保月，以月保季，以季保年，确保工程按计划有序推进。在2009年7月开工以来，项目部结合任务重、工期紧、施工难度大的实际情况，组织带领全体员工，以饱满的热情、昂扬的斗志积极开展了宜巴指挥部组织的“双月劳动竞赛”、“百日大战”、“双创双优杯”的劳动竞赛活动，不断掀起劳动竞赛高潮，取得可喜的成绩。截止目前，各分部分项施工任务都控制在节点工期前。第五、加强环保控制，做到环保可控。项目成立了环保领导小组，按照指挥部建设绿色宜巴的宗旨，贯彻宜巴环境保护精神，项目制定环保措施，完成了各项环保指标。截止目前，项目共绿化面积5000m2，投入使用环保资金80万元。

其次，在控制好安全、质量、环保、进度管理的同时，项目上的团员青年充分发挥主观能动性，实现工艺上的创新。工艺创新的目的是节约成本，加快进度，实现环保施工。针对这个目标，项目班子成员带领团员青年，成立了QC活动小组，一同想法设法在施工工艺上积极创新，力争完成指挥部下达的标准化施工《关于不良地质和特殊岩土地段隧道施工》的课题。结合马家坡隧道处于巴东组，隧道地质复杂、围岩差、含有瓦斯气体等特点，项目制定了马家坡隧道重、难点控制要点，并编制了详细的施工组织设计。针对王家湾滑坡体，项目部积极同设计单位沟通，制定了实际可行的处治方案。通过各有效方案的制定和实施，项目科技攻关工作走在宜巴线的前茅。

三、关心团员青年的生活和成长，积极主动开展各项活动，实现人才效益最大化。

要实现青年文明号高水平的素质，就必须建设一支高素质的员工队伍，这是开展青年文明号创建工作的根本保证。为此，项目党、团支部将教育人、培养人作为“创建青年文明号”的根本目标和落脚点，把创建活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高全体员工综合素质。

（一）、坚持开展政治学习活动和思想道德教育。

项目部党支部、团支部通过组织员工定期和不定期政治理论学习、党课学习，让员工受到深刻的爱党、爱国、爱企教育。同时组织项目员工深入学习宜巴指挥部、集团公司、路桥公司等相关文件精神，在全体员工中牢牢的树立“五局精神筑精品，会战宜巴创金牌“的建设思想，大大的增强了员工的企业文化修养和政治道德修养。

（二）、加强业务学习，提高业务技能，鼓励再次教育。

项目部首先以大力开展“青年岗位能手”评比活动为契机，对项目部的团员青年进行图纸和规范考核活动，开展看图、记规范”比武“活动。通过一系列活动的开展，项目部形成了“比、学、赶、帮、超”浓厚的学习氛围，涌现了一批表现突出的青年岗位技术和业务学习能手。用比赛的形式进一步激发了项目员工学业务，比技术的热情。其次项目领导班子鼓励项目员工多考证件，多参加各种途径的学习和培训，不断的增长个人知识，提高个人能力。

（三）、开展丰富的文体活动，增强团结，凝聚人心。

项目开展了丰富多彩的文体活动，联合溪丘湾乡政府组织开展了首届溪丘湾乡“高速杯”篮球赛，增进了同当地政府的友谊，提高了项目部的外部形象。并在工作之余，项目部组织了乒乓球、羽毛球、拔河、象棋等比赛，让员工在工作之余，心情得到了放松。每个月项目部党支部，团支部都组织广大党、团员职工进行一次卫生大扫除，建立良好的驻地环境。项目通过开展各种文娱体育活动，丰富了工地的业余文化活动，充分调动了广大团员青年工作的积极性，全面提高团员青年的综合素质，培养了集体主义和团队精神。

四、关心地方群众实际困难，开展各项帮扶活动，积极主动为西南灾区捐款

2009年8月，宜巴24标全线开始清表、修便道、修水沟，项目部和当地群众有了较为全面的接触。许多村民看到挖掘机、装载机省时、省事，希望借助机械完成他们房屋

拆迁的工作，为此，项目部专门成立了团员青年帮扶小组，只要村民需要帮忙，帮扶小组都会全力配合解决各种问题，尤其解决了村民拆迁过程中需要用到的机械问题，当地村民饮水问题。项目通过力所能及的帮扶活动，得到了当地群众的积极支持，项目快速的完成了拆迁工作，为早日施工打下了基础。

2010年一季度，西南地区严重干旱，水库干涸，江河断流，稻田沟壑，许多地方颗粒无收，人畜饮水困难，了解到这些情况，在集团公司的倡议下，项目部全体员工时刻关注西南灾区，并以集体的名义捐款10000元。青年员工更是一个比一个热情高，大家纷纷捐出100元、200元、300元，为西南灾区献出自己的一分爱心，党员还积极缴纳了特殊党费。当国家和人民遇到灾难的时刻，项目部人员特别是团员青年积极奉献爱心，充分体现了团员青年的无私风格。

借此宜巴指挥部青年文明号评选活动，项目全体参建人员将继续发扬“五加

二、白加黑”的工作精神，在危机中抢抓机遇，在逆境中奋勇前进，在急、难、险、重等重要工作任务面前发扬拼搏精神，团结一心，以广大团员青年为龙头，实现管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流的综合目标，努力做好各项工作，确保“优质、高速完成宜巴高速”的整体目标，确保实现厅级、省级青年文明号的目标。

中铁五局（集团）湖北宜巴高速土建

第二十四合同段项目经理部

二0一0年四月一日

第四篇：青年文明号事迹

××，34岁，先后参加过合九铁路、京九铁路、合肥五里墩立交桥等工程的建设。2004年8月任二公司云南××经理部经理以来，他精心组织，严格管理，带领广大员工攻坚克难，创造了全线28个标段“第一桩”、“第一墩”两项记录，为中铁四局在××线上树立了良好的信誉。经理部获得云南××总指阶段性目标评比第一名，集团公司上、下半年劳动竞赛第一名，集团公司技术管理先进集体，公司上、下半年劳动竞赛第一名，公司2005先进单位等称号。本人先后荣获集团公司优秀青年知识分子、公司优秀党员、先进工作者、青年文明号先进个人事迹××高速公路优秀项目经理等荣誉称号。作风扎实，做好职工表率

作为党员领导干部，他常说的一句话是：“党员要走在前面”，他是这样说的,也是这样做的。这个新措施得到了合作伙伴的理解和支持，同时也加强了现场安全施工的管理力度。

再次，制定保证制度，层层管理确保质量。先从完善技术交底制度抓起，及时下达作业指导书，从材料源头抓起，到材料进场，制作加工到成品，每道工序环环相扣，上道工序不合格，决不进入下道工序，由试验人员、技术人员现场把关，决定是否进入下道工序。由于在安全质量方面做到了精细化管理，经理部实现安全生产500天，没有出现任何质量事故，现场管理井然有序的良好生产态势。

创新措施，确保现场管理

他非常重视探索改革生产组织模式，把协作队伍当作网长期合作伙伴。针对工程的工艺和工序的不同，因地制宜，采取工序分包、作业队承包、分项工程承包等多种方式，生产能力得以扩张，各项管理有序可控，合作双赢得以实现。同时他认为组织方案是现场管理的根本，主持制定了临建工程方案、《桥梁施工组织方案》、《路基施工组织方案》等，根据中标单价，做出合理安排，降低成本。去年5月份，洪水来临前，已全部完成水中墩施工，避免了多次围堰、机械调配等原因造成的浪费，同时，还创造了××全线桥梁施工“第一墩”、“第一桩”两项记录，为公司赢得了良好声誉，展现了中铁四局铁军形象。以开展劳动竞赛为载体，多次发动生产大干，合理制定月计划，分解到施工队，找到加快进度与加大投入的最佳结合点，他提出要化小分包队伍，多引进协作队伍的思路，既保证了工作面的展开，又保证了由于竞争引发的合同单价的下降，确保了一定的利润。

创新制度，确保成本控制

他在管理中把精细化同制度创制结合起来，以制度作为效益的保障。建点以来，他要求各部室负责人制定各项工作管理办法，四易其稿，制定了《云南××经理部管理制度汇编》共7章395条，涉及到管理的方方面面，大到验工计价，小到计算机、复印机的管理。

随着工程的全面展开，制定了办公室督办制度，每周检查督办结果，每月汇总后，对照《管理办法》，按规定给予一定的奖罚，提高了制度的执行力。制定了部室、项目队每月总结制度，对照经理与主要管理人员每月签订的责任书，写出书面总结，并提出整改措施。制定了定期沟通制度，每周举行主要管理人员通气会，将管理目标、管理效果及近期任务互相沟通，形成团结的、具有统一意志的管理团队。他提出生产要素分析法，效率决定效益，他先后主持出台了《混凝土供应控制办法》、《物资每月盘点制度》、《机械调配管理办法》等制度，对现场文明施工要求细之又细，对机械调配由专人负责，加强机械保养，不断提高机械使用率，避免项目队之间在机械使用方面产生摩擦。对物资材料的使用做到心中有数、杜绝跑、昌、滴、漏等现象，对工地材料坚持每月盘点，完善材料的各种签认手续，对小型机具和周转材料的监控有序可查。特别是对各种混凝土构造物做到先计算砼用量后进行拌和，严禁混凝土超量和乱倒现象，如发现一例，给予5倍的罚款。对造浆黄土定量供应，合理使用。如发现多拉多倒现象，给予了双倍的罚款，这些措施，有效地遏制了浪费。

第五篇：青年文明号事迹

青年文明号事迹，主要有三部分组成，基本概况、创建口号、主要措施。主要围绕青年人无私奉献做文章。

XXX级青年文明号事迹材料

XX单位（或岗位）

一、基本概况

XXX单位（或岗位），是一个充满朝气和活力的青年集体，是一支业务过硬、思想过硬的工作队伍。2008年共有员工62名，平均年龄28岁，是活跃在XX工作一线一支能吃苦，敢打硬仗，讲奉献的青年队伍。由于是以青年为主的群体，在工作开展中，XX单位注重以“青年文明号”标准严格要求，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，以本岗位的工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明、立足本职、敬业爱岗的无私奉献为工作原则。在工作中时刻本着“服务热情、态度认真、计算细致、结果准确、责任到人”的工作原则，积极发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻坚的工作作风，遇到矛盾不回避，遇到困难不畏惧，以积极负责的态度，开拓进取的精神，不断打开工作的新局面。截止2008年底，XX单位共完成XX工作，多次得到上级领导的充分肯定。

二、创建口号

在工作开展中，在青年文明号活动开展中，XX单位结合工作实际，提出了“精准是我们基本要求，服务是我们最高目标”的口号。

三、主要措施

（一）精心组织，严格管理。XX单位始终把建设学习型青年文明号作为开展工作的立足点。在青年文明号实践中，XX单位把建设学习型青年文明号，培育学习型青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术，提高创新力。在加强学习实践的同时，还把强化内部管理作为工作的重中之重，各项规章制度长抓不懈，管理体制措施落实到位。为提高工作人员的思想素质和工作水平，使一线工作者具有强烈的责任感，XX单位专门研究制订了《XX工作计划安排》、《XX工作有关问题及建议》、《XX工作制度》等相关实施细则，明确岗位职责和操作规程，做到有章可循，有规可依。针对工作团队中，青年人多，思想活跃，可塑性强的特点，还经常组织大家开展一些专题讨论与学习，以充分调动青年人的工作积极性与创造性。

（二）科学组织，力求创新。自XX工程开展以来，在XX单位负责人的带领下，紧扣目标任务，注意在“细”字上做文章，尽量把工作中可能的制约因素考虑得充分，把应对措施谋划得周到，坚持每一阶段、每个环节、每项工作都始终坚持高标准、严要求，并针对过程中不同情况的特殊性，制订科学的工作方法，有计划有目的地开展普查工作，用行动实践了“精准是我们基本要求，服务是我们最高目标”的宗旨。随着XX工作的不断深入，还适时地进行人员调整，优化人员配置，不断调整作业模式，确保了各项工作任务的有效落实。

（三）苦练业务，提高素质。XX工作是一项规范性、程序性很强的工作，它关系到群众的切身利益，这要求工作人员必须具备过硬的业务素质，有着服务大局、服务群众的思想意识。为了确保国家和群众的切身利益不受到损害，XX单位组织工作人员进行严格的岗前培训，采取了并定期对一线工作人员进行业务知识的培训和学习，使每位工作人员都成为业务的多面手。XX单位成立之初，在人员的使用上采用了以“熟练技术人员带班子”的模式，以原XX工作人员任组长，加上岗前的“理论+实践”的培训模式同时开展，不仅按照要求步步推进XX工作，还逐渐锻炼了一支敢打硬仗，能打硬仗的队伍。在工作开展中，XX单位工作人员以加强岗位练兵为荣，不仅形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

（四）爱岗敬业，无私奉献。XX工作的村庄位于城乡结合部，工作条件艰苦，强度大，复杂程度高，不是单纯的城镇房屋或者农村房屋测绘所能比拟的，可以称得上是一个先例。从2008年1月份开始8月份结束的XX工作，经历了XX最冷的三九和最热的三伏天。XX单位的年轻人放弃了节假日，放弃了休息，以饱满的热情和奉献青春的精神，获得了同为工作组成员的XX局、XX局领导的赞不绝口，从他们的身上折射出了XX干部职工积极向上的面貌，他们以实际行动参与了青年文明号岗的建设，用火热的青春为XX建设默默献礼。

公司现有职工10名，平均年龄26周岁，其中党员2名，团员7名，是**公路战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。公司自95年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合交通设施工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明，立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工，并完成**线、**线等标志标牌5000余块，*国道、*国道等公路标线500万平方米，实现产值近亿元 ,取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩，多次被******评为“先进集体”，被*******授予 “双文明建设特别贡献奖杯”和“优秀业务奖”等荣誉称号。

一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号 在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的 “5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。

二是依托书架建设，提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，在集体中建立了“三好书架”，通过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》，筹建《青年职工读书档案》，完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台，大兴“讲学提素”之风，并通过成立各类学习小组，强化读书效果。其中，“宣传报道小组”通过业余时间创办《富通信息》，提高了青年职工的写作技能；“自学考试小组”自成立以来，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历，曾翠花还取得了中级预算员资格证书；“练功比武小组”也为段培养了一批（转载自本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记。）技术尖兵，营造了读书育人的氛围，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。

三是开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，我们推出了“案例制”练功比武模式：即把职工练功的课堂搬到现场，面对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺，组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练，迅速掀起了学技练兵新热潮。

二、管理为本，创新理念，建设“自控型”青年文明号 对于交通设施施工一线来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。近年来，按照****提出的“自控型”集体建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。

一是树旗帜，弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上，在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标，叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，规范各种图表、职责、制度，做到施工现场有“三牌一图两旗”，即：工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗，使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中，我们提出了“立足本岗，自我监控”的工作理念，并把其运用到“自控型”集体建设中，促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范，保质保量高标准的完成施工任务。二是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团文明号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理。在工作中，青年文明号号长李绪龙创造了工作“五化”标准：单位管理制度化，行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化；推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。几年来，职工出勤率始终保持在 95%以上，在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。三是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们深入开展了自控型集体管理活共2页,当前第1页12 您可以访问本网（www.xiexiebang.com）查看更多与本文《青年文明号申报材料》相关的文章。

动，帮助职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型集体的氛围，凝聚了集体整体“自控”的合力；为提高职工自身的工作自控能力，我们根据现场实际情况，精心制作了业务技术知识理论百题，组织职工进行日常业务学习；为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络，聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员，协助落实“三检二查”制度，即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检；查标准化作业、安全质量隐患。

三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号 倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。

一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法：即每季一书（读一本书）、每月一歌（学唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作发放一张信用寄语卡）、每日一题（背会一道公民道德建设问答题），时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。

二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫，制作了“信（转载自本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记。）用建设”宣传牌，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，通过制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，推行“青年职工安全信用承诺”，使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准，通过对奉献时间、奉献业绩等不同方面综合评定，让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”，极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。

三是积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用节假日积极为公路职工和社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。在济宁市公路管理局团委的指导下，我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一”工作法。即：每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭；提出了“四保证”的承诺：即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。截止目前，“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。几年来，我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与兄弟单位相比，还有不少差距。我们决心以荣获市级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬“＊＊”企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为＊＊＊＊做出新的更大的贡献，努力在＊＊跨越式的发展中书写青年文明号的华章！