第一篇：河南农村信用社柜员考试题
辽宁农村信用社柜员考试题
1、零存整取定期储蓄存款的存期分为（ACD）A．一年；B．二年；C．三年；D．五年。
2、大额可转让定期存单面额为（ABC）A．1万元；B．2万元；C．5万元；D．10万元
2、储蓄会计档案的保管期限分为（BCD）ABCD A．三年；B．五年；C．十五年；D．永久保管。
3、商业汇票的出票人为：（AB）
A．银行以外的企业；B．其他组织；C．其他金融机构；D．银行
22、票据法所称“保证人”，是指：（ABC）
A．具有代为清偿票据债务能力的法人；B．其他组织；C．个人；D．其他
23、失票人通知票据的付款人或者代理付款人挂失止付时，应当填写挂失止付通知书并签章。挂失止付通知书应当记载的事项是：（ABC）A．票据丧失的时间和理由；
B．票据种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称； C．挂失止付人的名称、营业场所或者住所以及联系方法； D．其他应该说明事项；
24、票据法第六十二条所称“拒绝证明”应当包括的事项：（ABC D）A．被拒绝承兑、付款的票据的种类及其主要记载事项； B．拒绝承兑、付款的事实依据和法律依据；
C．拒绝承兑、付款的时间；D．拒绝承兑、拒绝付款人的签章；E．其他理由；
25、票据法第六十二条所称“退票理由书”应当包括的事项：（ABC D）
A．所退票据的种类；B．退票的事实依据和法律依据；C．退票时间；D．退票人签章；E．其他理由；
26、支付结算办法所称支付结算是指单位、个人在社会活动中使用一定的结算方式进行货币给付及其资金清算的行为，结算方式有：（ABC DE）A．票据；B．信用卡；C．汇兑；D．托收承付；E．委托收款；
27、支付结算办法所称的票据是指：（AC DE）
A银行汇票；B银行承兑汇票；C商业汇票；D银行本票；E支票；
28、定额银行本票面额为：(BC DE)CDE A500元；B2000元；C5000元；D10000元；E50000元；
29、银行办理支付结算必须做到（ABCD）：
A．有疑必查；B．有查必复；C．复必详尽；D．切实处理； 30、支付结算办法所称“拒绝证明”应当包括的事项为（ABCD）A．被拒绝承兑、付款的汇票种类及其主要记载事项，B．拒绝承兑、付款的事实依据和法律依据，C．拒绝承兑、付款的时间，D．拒绝承兑人、拒绝付款人的签章，E．拒绝背书转让，31、支取结算办法所称退票理由书应当包括的事项为：（ACDE）
A．所退票据的种类；B．背书人签章；C．退票的事实依据和法律依据；D．退票时间；E．退票人签章，32、支付结算办法所称的其他证明的是指：（ABC）A．医院或者有关单位出其的承兑人、付款人死亡证明。B．司法机关出具的承兑人、付款人逃匿的证明。C．公正机关出具的具有拒绝证明效力的文书。D．其他可证明的依据。
33、持票人行使追索权，可以请求被追索人支付下列金额和费用（ABC）A．被拒绝付款的票据金额。
B．票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止按中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计算的利息。
C．取得有关拒绝证明和发出通知书的费用。D．其他应该支付的费用。
34、允许挂失止付的票据丧失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章。挂失止付通知书应当记载的事项为：（ABC）A．票据丧失的时间、地点、原因；
B．票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称。C．挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法。D．其他应该记载的事项。
35、被背书人受理银行汇票时，除按照第六十条的规定审查外，还应审查的事项为：（ABC）
A．银行汇票是否记载实际结算金额，有无更改，其金额是否超过出票金额。B．背书是否连续，背书人签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定签章。C．背书人为个人的身份正件。D．其他应该审查的事项。
36、银行承兑汇票的出票人必须具备的条件为：（ABC）A．在承兑银行开立存款帐户的法人以及其他组织。B．与承兑银行具有真实的委托付款关系。
C．资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠资金来源。D．其他必须具备的条件。
37、商业汇票的承兑银行，必须具备的条件为：（ABC）A．与出票人具有真实的委托款关系。B．具有支付汇票金额的可靠资金。
C．内部管理完善，经其法人授权的银行审定。D．其他必须具备的条件。
38、商业汇票的持票人向银行办理贴现必须具备的条件是：（ABC）A．在银行开出存款帐户的企业法人以及其他组织。B．与出票人或者直接前手之间具有真实的商业交易关系。
C．提供与其直接前手之间的增值税fa piao和商品发运单据复印件。D．其他必须应具备的条件。
39、票据权利在下列期限内不行使而消灭（ABCD）A．持票人对票据的出票人和承兑的权利，自票据到期起2年。见票即付的汇票，本票，自出票日起2年。
B．持票人对支票出票人的权利，自出票日起6个月。
C．持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝时之日起6个月。D．持票人对前手的追索权，自清偿日或者被提起诉之日起3个月。40、汇票付款日期可以按照下列形式记载：（ABCD）
A．见票即付；B．定日付款；C．出票后定期付款；D．见票后定期付款
41、保证人必须在汇票或者粘单上记载下列事项：（ABCDE）
A．表明“保证”的字样；B．保证人名称和住所；C．被保证人的名称；D．保证日期；E．保证人签章；
42、汇票到期日前，有下列情形之一的，持票人也可以行使追索权：（ABC）A、汇票被拒绝承兑的；
B、承兑人或者付款人死亡、逃匿的；
C、承兑或者付款人被依法宣告破产的或者因违法被责令终止业务活动的； D、其他可以行使追索的事项。
43、被追索人依照规定清偿后，可以向其他汇票债务人行使再追索权，请求其他汇票债务人支付下列金额和费用：（ABC）A．已清偿的全部金额；
B．前项金额自清偿日起至再追索清偿日止，按照中国人民银行规定的利率计算的利息； C．发出通知书的费用； D．其他可以追索的款项。
44、本票必须记载的事项有：（ABCDE）
A．表明“本票”字样；B．无条件支付的承诺；C．确定的金额；D．收款人名称；E．出票日期；
45、支票必须记载的事项有：（ABCDE）A．表明“支票”字样；B．无条件支付的委托； C．确定的金额；D．付款人名称；E．出票日期；
46、依法追究刑事责任的票据欺诈行为有：（ABCDE）A．伪造变造票据的； B．故意使用伪造、变造的票据的；
C．签发空头支票或者故意签发与其预留的本名签名式样或者印鉴不符的支票，骗取财务的；
D．签发无可靠资金来源的汇票、本票，骗取资金的； E．汇票、本票的出票人在出票时作虚假记载，骗取财务的；
47、支付结算办法所称票据是指：（ABCD）
A．银行汇票；B．商业汇票；C．银行本票；D．支票；E．银行承兑汇票。
48、会计人员应当按照会计法律、法规和国家统一会计制度规定的程序和要求进行工作，保证所担任的会计信息：
A．合法；B．真实；C．准确；D．及时；E．完整； ABCDE
49、下列各档次存款属于定期储蓄存款的是（ABCD）A．一年期定期储蓄存款 B．二年期定期储蓄存款 C．三年期定期储蓄存款 D．五年期定期储蓄存款 E．八年期定期储蓄存款
50、单位从其银行结算帐户支付给个人结算存款帐户的款项，每笔超过5万元（含）的，应向开户社提供哪些付款依据，开户社应认真审查并留存复印件（ABCDE）
A．代发工资协议和收款人清单；B．奖励证明；C．债权或产权转让协议；D．农、副、矿产品购销合同；E．借款合同
51、定额银行本票面额为（ABCD）
A、1千元；B、5千元；C、1万元；D、5万元
52、下列哪些科目属信用社或有资产类科目（CD）。A、无形资产 B、递延资产 C、应收承兑汇票 D、承兑汇票
53、下列哪些是实行综合柜员制必须具备的条件（ABCD）。A、有较好的内部管理基础； B、设有专职事后监督；
C、有完善的、先进的电子化监控设施； D、每个柜员都有独立的操作空间。
54、信用社办理会计业务，必须做到那些分离（ABCDE）。
A、钱帐分管，出纳现金与业务系统现金帐分管 B、联行的印、押、证相分离 C、会计核算与事后监督相分离 D、重要空白凭证的大库保管与使用相分离 E、记帐员记帐录入与复核员复核相分离
55、单位协定存款开办范围〔 〕。A 国有企业 B 集体企业 C 机关团体 D 个人
答案：ABC
56、下列那些执法机关有权冻结单位和个人存款？〔 〕 A 税务机关 B 公安机关 C 审计机关 D 国家安全机关 答案：A B D
57、会计假设包括：（）。
A.会计主体 B.持续经营 C.会计分期 D.货币计量 答案：A、B、C、D
58、资产是指过去的交易、事项形成并由企业拥有或者控制的资源，该资源预期会给企业带来经济利益，下列属于银行资产的有：（）。A.定期储蓄存款 B.个人住房贷款 C.现金 D.应付未付利息 答案：B、C
59、银行可根据业务情况提取下列准备金（）。
A.呆账准备金 B.业务招待费准备金 C.投资风险准备金 D.坏账准备金 答案：A、C、D 60、会计核算必须坚持十六项基本原则，其中有：（）。
A.双人临柜，钱账分管；B.凭证合法，传递及时；C.重要单证,严格管理；D.印押证机，分管分用 答案：ABCD 61、会计凭证一般应具有下列基本要素：（）。A.年月日，收付款人的户名、账号、开户行的名称、行号 B.人民币（外币）符号、金额，款项来源、用途或摘要及附件张数 C.会计分录和凭证编号，银行及有关人员的印章 D.按规定预留的客户印鉴或客户印鉴和支付密码 答案：A、B、C、D 62、资产负债表（本币）是依据上报期总账各科目（）进行整理归并编制的。A.上期末余额 B.本期发生额 C.本期末余额 D.其他 答案：A C 63、定期结息主要有（）固定的日期结息。A.按月 B.按季 C.按半年 D.按年 答案： A、B、D 64、某营业单位协助法院查询在该信用社开户的存款人存款情况，假设有关证明文件和手续齐全，则下列做法中错误的是：（）。
A.法院人员不知道所查询存款人的具体账号，要求信用社提供，信用社如实告知 B.法院人员要求复制所查询账户分户账和部分会计凭证，分理处同意复制
C.法院人员要求在所查询账户已记账的部分支票上标注“可疑支出”字样，信用社同意标注
D.法院人员出具收据要求借走所查询账户部分会计凭证，信用社请示管辖社主任并得到同意后，出借了会计凭证 答案：C D 65、单位定期存款的期限为：（）
A、3个月 B、6个月 C、12个月 D、24个月 答案：A、B、C 66、单位存款人申请更换预留公章或财务专用章但无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具（）。
A、原印鉴卡片 B、开户许可证 C、营业执照正本 D、司法部门的证明 答案：ABCD 67、有权查询、冻结、扣划存款人的银行结算账户的（）。
A、人民法院 B、税务机关 C、海关 D、人民检察院、E、公安机关 答案：ABC 68、营业收入包括（）A、利息收入 B、金融机构往来收入 C、手续费收入 D、投资收益 E、其他营业收入 F、营业外收入 答案：（ABCE）
69、信用社经营成本主要包括：()A、利息支出 B、金融机构往来支出 C、营业税及附加 D、营业费用 答案：A、B、D 70、投资的方式可分为（）和其他三种。A、股票 B、债券 C、固定资产 D、同业存放 答案：A、B 71、按货币收付的不同方式，结算分为 答案：A、D 72、票据背书的基本关系的当事人有（）。A、背书人 B、被背书人 C、持票人 D、付款人 答案：A、B 73、办理省辖储蓄通存通兑业 务时应注意哪些事项（）。
A、客户如办理取款业务时，必须凭密码支取 B、超过5万元取款必须出示身份证
C、不能办理密码变更交易，如需更换必须到原开户网点
D、不能单独做存折补登交易，只能在做业务提示打印存折时进行补登 E、不能更换已损坏的信通卡必须到原开户网点进行更换 答案：ABCDE 74、办理个人储蓄存款开户业务时，储户提供（）正件可办理开户。A、身份证 B、护照 C、驾驶证 D、士兵证 答案：ABD 75、储蓄利息计算的基本规定有_______。A、利随本清，不计复利。
B、定活两便储蓄支取日的相应档次的整存整取定期储蓄存款利率打6折计息。C、本金以元为起息点，元一下不计息。D、活期储蓄按结息日或销户日银行挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。答案：ACD 76、下列身份正件属实名正件的有_________。
A、临时居民身份证 B、居民身份证 C、学生证 D、护照 答案：ABD 77、储户在办理以下存款时都设密码，可办理市辖通存通兑取款的（ACD）。A、活期存单结清 B、活折结清 C、定期提前支取D、整整到期 答案：AD 78、储蓄网点办理（）业务时必须主管授权。
A、抹帐 B、杂项交易记帐 C、储户密码变更 D、定期提前支取 答案：ABC 79、办理单位代发工资业务可为职工开立哪些帐户（）。a 一卡通（一本通）b 零存整取 c 活折 d 三个月定期 答案：abc 80、信通卡具有的功能（）。
A、储蓄 B、转帐结算 C、购物消费 D、自助取款 E、透支 答案：ABCD 81、省辖通存通兑的业务范围有：（）A普通活期储蓄存折存款 B一本通存折活期存取款 C定活两便储蓄存单结清 D整存整取定期储蓄存单结清 E信通卡柜台存取款 F信通卡系统内ATM取款 G信通卡系统内ATM查询余额 答案：ABEFG
82、储蓄所帐务处理有两种方法（）。A、并帐 B、交帐 C、并表 D、交表 答案：AC 83、教育储蓄存款具有（）特点。
A、储户特定 B、总额控制 C、利率优惠 D、利息免税 答案：ABCD 84、储蓄原则有：()。A.存款自愿、取款自由、存款有息 B.谁的钱由谁支配 C.银行不垫款 D.为储户保密 答案：A D 85、居住在境内的中国公民，申请开立个人银行结算账户，应出具（ABC A、身份证 B、户口簿 C、护照 答案：BC 86、下列身份正件为实名正件：
A、居民身份证 B、机动车驾驶证 C、临时居民身份证 D、学生证 答案：A、C 87、储蓄会计凭证就具备（）基本要素。？
A、会计科目及分录 B、券别 C、经办人印章 D、记账日期 答案：A、C 88、明细核算由__________组成。
A、分户帐 B、登记簿 C、科目结单 D、余额表 答案：A、B、D 89、储蓄利息在现实经济生活中的主要作用（）。A、鼓励 B、补偿 C、杠杆、D、报酬 答案：A、B、C、D 90、信通卡具有（）等功能。
A、定期储蓄 B、转账结算 C、存取现金 D、购物消费 答案：A、B、C、D 91、票币兑换的内容有（）。）。A、停用后的旧版人民币 B、主辅币的兑换 C、残缺人民币 D、外币的兑换 答案：A、B、C 92、发卡网点对客户持有的信通卡在下列情况下应予以收回（）。
A、卡已挂失 B、卡磁条已破坏 C、卡的指定帐户已销户 D、使用时连续三次输错密码 答案：ABCD 93、综合柜员必须具备哪些条件（）。A、必须具有助理会计师任职资格 B、必须具有“综合柜员上岗证”
C、熟练掌握农村信用社内部各项规定、办法 D、必须从事信用社会计工作3年以上 答案：BC 94、下列业务哪些属后台业务处理柜员主要职责。（）A、办理结算帐户开、销户； B、办理贷款发放和收回记帐； C、办理联行业务；
D、处理同城票据交换业务。答案：CD 95、前台综合柜员可以同时掌管现金收付讫章及（）。
A、转讫章 B、联行专用章 C、临柜使用的各种存单、存折 D、钢印 答案：AC 96、下列关于柜员密码管理的正确说法有：（CD）。A.柜员应不定期更换密码，时间最长不超过10天 B.柜员更换密码要经坐班主任授权
C.因工作需要造成密码公开的要随时更换密码
D.柜员将密码泄密而被他人利用，由此造成的一切后果由柜员承担 答案：A、C、D 97目前前台柜员可以掌管的业务印章有：（）。A.汇票专用章 B.业务公章、储蓄专用章 C.现金收讫章、现金付讫章 D.结算专用章、票据交换专用章 答案：B C 98、下列关于柜员制涵义理解正确的是：（）。A.柜员应在规定的业务范围和操作权限内办理业务
B.柜员制可以由单个柜员独自办理业务，也可以由多个柜员组合办理业务 C.对柜员办理的业务无须再进行当时换人复核
D.柜员对所有业务都可以一手清，并独立承担相应职责，享有相关权限 答案：A B 99、柜员没收假币的注意事项有：（A.没收过程中，必须要经过两人以上确认，整个过程必须在假币持有人视线和监控范围内操作
B.在假币反正两面加盖人行统一刻发的假币戳记
C.应登记假币没收登记簿，向假币持有人出具人行统一印制的假币收缴凭证 D.假币持有人对假币有异议的，要耐心解释，必要时可退给持有人或告知其向人行申请鉴定
答案：A、B、C ,
第二篇：辽宁农村信用社柜员考试题
辽宁农村信用社柜员考试题
1、单个柜员为客户办理（ABCDE）业务
A．个人结算；B．个人储蓄；C．单位结算；D．贷款；E．代收代付
2、柜员制业务划分为（AB）
A．前台业务；
3、实行柜员制的网点，柜员分为（A．前台柜员；
4、实行柜员制的营业网点的原则是（A．安全；B5、票币整点必须做到：（A．点准；B6、出纳工作应做到：（A．手续严密；
7、出纳工作柜面收付现金的质量要求是：（A．准；B．快；
8、禁止下列损害人民币的行为：（A．故意毁损人民币；宣传品、出版物或者其他商品上使用人民币图样；的行为；
9、不得流通的人民币：（A．不能兑换的残缺、污损的人民币；民币；D．不到七成新的人民币
10、《个人存款账户实名制规定》所称个人存款账户包括（A．活期存款账户；形式的个人存款账户B．后台业务；C．内部业务；D．外部业务；AC）
B．主管柜员；C．后台柜员；D．一般柜员；ABC）。C．科学；D．严谨；E．务实 ABCDE）
C．挑净；D．困紧；E．盖章清楚；（捆紧）ABCD）
B．责任分明；C．制约严谨；D．准确及时；ABC）C．好；D．全；
ABCD）
B．制作、仿制、买卖人民币图样；DABD）
B．停止流通的人民币；
B．定期存款账户；C．定活两便存款账户；
E．中间业务E．复核柜员
C．未经中国人民银行批准，在C．其他认为不能流通的人ABCD）
D．通知存款账户以及其他
．高效；．墩齐； ．中国人民银行规定的其他损害人民币
11、下列哪些身份正件为法定个人实名正件（ABC）
A．身份证或者户口簿；B．军人、雾状警察身份正件；C．护照或者港台澳居民有效通、旅行正件；D．机动车驾驶证。
12、金融机构为个人开立存款账户，应当核对并摘录存款人（ACD）等要素。
A．身份正件名称；B．身份正件签发日期；C．身份正件上的姓名；D．身份正件号码。
13、存款人挂失储蓄单、证、折，必须持与挂失单、证、折一致的本人法定身份正件（证明），并提供（ABCD）A．储蓄单证折上记载的姓名；
14、金融机构认为有嫌疑的存款业务，必须及时报告，备案内容主要包括（行卡转帐，还要注明付款方户名及帐号。A．开户行；B．存款人姓名、有效身份正件号码；限、利率。
15、金融机构临柜办理假币收缴业务，必须符合以下要求（A．假币数量在10张（含）以下、金额在B．2名以上工作人员当面收缴并当场在假币上加盖C．当场向持币人出具“假币收缴凭证D．登记假币号码、造册。
16、金融机构发现假币有下列情形之一的，应当立即报告公安机关（A．伪造、变造人民币张数在B．伪造、变造人民币金额在C．有新版的伪造、变造人民币的；D．有制造、贩卖伪造、变造人民币线索的。
17、税务机关核查纳税人在金融机构的储蓄存款时，其必须提供和出示哪些文件、证明；金融机构又该如何核对。（A．税务机关必须凭全国统一格式的检查存款账户许可证明；B．该证明必须是经县以上税务局（分局）局长批准的；B．开户时间；C．储蓄种类；
500元（含）以下；”，并告知持币人有申鉴的权利；10张以上的；
500元以上的；
ABCD）ABC
D．金额
ABCD）若系银C．存款时间；D．存款金额、种类、期ABCD）
“假币”戳记；
ABCD）
C．查核的税务人员应当出示税务检查证；
D．必须经有关金融机构县级主管部门负责人核对签字，指定所属储蓄所专人接待及提供情况、资料。
18、零存整取定期储蓄存款的存期分为（ACD）A．一年；B．二年；C．三年；D．五年。
19、大额可转让定期存单面额为（A．1万元；B．20、储蓄会计档案的保管期限分为（A．三年；B．五年；
21、商业汇票的出票人为：（A．银行以外的企业；
22、票据法所称A．具有代为清偿票据债务能力的法人；
23、失票人通知票据的付款人或者代理付款人挂失止付时，应当填写挂失止付通知书并签章。挂失止付通知书应当记载的事项是：（A．票据丧失的时间和理由；B．票据种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称；C．挂失止付人的名称、营业场所或者住所以及联系方法；D．其他应该说明事项；
24、票据法第六十二条所称A．被拒绝承兑、付款的票据的种类及其主要记载事项；B．拒绝承兑、付款的事实依据和法律依据；C．拒绝承兑、付款的时间；
25、票据法第六十二条所称A．所退票据的种类；他理由； 2万元；C．C．十五年；B．其他组织；“保证人”，是指：（B．退票的事实依据和法律依据；ABC）5万元；D．10万元 BCD）ABCD D．永久保管。AB）
C．其他金融机构；ABC）
B．其他组织；ABC）
”应当包括的事项：（D．拒绝承兑、拒绝付款人的签章；”应当包括的事项：（D．银行 C．个人；D．其他 ABC D）
E．其他理由；ABC D）C．退票时间；D．E．其
“拒绝证明 “退票理由书
退票人签章；
26、支付结算办法所称支付结算是指单位、个人在社会活动中使用一定的结算方式进行货币给付及其资金清算的行为，结算方式有：（ABC DE）A．票据；B．信用卡；C．汇兑；D．托收承付；E．委托收款；
27、支付结算办法所称的票据是指：（AC DE）
A银行汇票；B银行承兑汇票；C商业汇票；D银行本票；E支票；
28、定额银行本票面额为：A500元；B200029、银行办理支付结算必须做到（A．有疑必查；B．有查必复；30、支付结算办法所称A．被拒绝承兑、付款的汇票种类及其主要记载事项，B．拒绝承兑、付款的事实依据和法律依据，C．拒绝承兑、付款的时间，D．拒绝承兑人、拒绝付款人的签章，E．拒绝背书转让，31、支取结算办法所称退票理由书应当包括的事项为：（A．所退票据的种类；票人签章，32、支付结算办法所称的其他证明的是指：（A．医院或者有关单位出其的承兑人、付款人死亡证明。B．司法机关出具的承兑人、付款人逃匿的证明。C．公正机关出具的具有拒绝证明效力的文书。D．其他可证明的依据。
33、持票人行使追索权，可以请求被追索人支付下列金额和费用（A．被拒绝付款的票据金额。B．票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止按中国人民银行规定的同档次流动资金
(BC DE)CDE C5000元；D10000元；ABCD）：C．复必详尽；“拒绝证明”应当包括的事项为（B．背书人签章；C．退票的事实依据和法律依据；
E50000元；
D．切实处理； ABCD）
ACDEABC）
D．退票时间；E．退ABC）元；）贷款利率计算的利息。
C．取得有关拒绝证明和发出通知书的费用。D．其他应该支付的费用。
34、允许挂失止付的票据丧失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章。挂失止付通知书应当记载的事项为：（ABC）A．票据丧失的时间、地点、原因；
B．票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称。C．挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法。D．其他应该记载的事项。
35、被背书人受理银行汇票时，除按照第六十条的规定审查外，还应审查的事项为：（C）
A．银行汇票是否记载实际结算金额，有无更改，其金额是否超过出票金额。B．背书是否连续，背书人签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定签章。C．背书人为个人的身份正件。D．其他应该审查的事项。
36、银行承兑汇票的出票人必须具备的条件为：（A．在承兑银行开立存款帐户的法人以及其他组织。B．与承兑银行具有真实的委托付款关系。
C．资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠资金来源。D．其他必须具备的条件。
37、商业汇票的承兑银行，必须具备的条件为：（A．与出票人具有真实的委托款关系。B．具有支付汇票金额的可靠资金。
C．内部管理完善，经其法人授权的银行审定。D．其他必须具备的条件。
38、商业汇票的持票人向银行办理贴现必须具备的条件是：（ABC）
ABC）ABCAB）A．在银行开出存款帐户的企业法人以及其他组织。B．与出票人或者直接前手之间具有真实的商业交易关系。
C．提供与其直接前手之间的增值税fa piao和商品发运单据复印件。D．其他必须应具备的条件。
39、票据权利在下列期限内不行使而消灭（ABCD）
A．持票人对票据的出票人和承兑的权利，自票据到期起出票日起2B．持票人对支票出票人的权利，自出票日起C．持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝时之日起D．持票人对前手的追索权，自清偿日或者被提起诉之日起40、汇票付款日期可以按照下列形式记载：（A．见票即付；
41、保证人必须在汇票或者粘单上记载下列事项：（A．表明“保证证人签章；
42、汇票到期日前，有下列情形之一的，持票人也可以行使追索权：（A、汇票被拒绝承兑的；B、承兑人或者付款人死亡、逃匿的；C、承兑或者付款人被依法宣告破产的或者因违法被责令终止业务活动的；D、其他可以行使追索的事项。
43、被追索人依照规定清偿后，可以向其他汇票债务人行使再追索权，请求其他汇票债务人支付下列金额和费用：（A．已清偿的全部金额；B．前项金额自清偿日起至再追索清偿日止，按照中国人民银行规定的利率计算的利息；C．发出通知书的费用；D．其他可以追索的款项。
B．定日付款；B
2年。见票即付的汇票，本票，自6个月。
3ABCD）
C．出票后定期付款；D．见票后定期付款ABCDEC．被保证人的名称；
ABC）6个月。
D．保证日期；ABC E年。个月。）
”的字样；．保证人名称和住所；．保）
44、本票必须记载的事项有：（ABCDE）
A．表明“本票”字样；B．无条件支付的承诺；C．确定的金额；D．收款人名称；E．出票日期；
45、支票必须记载的事项有：（ABCDE）A．表明“支票”字样；B．无条件支付的委托； C．确定的金额；
46、依法追究刑事责任的票据欺诈行为有：（A．伪造变造票据的；B．故意使用伪造、变造的票据的；C．签发空头支票或者故意签发与其预留的本名签名式样或者印鉴不符的支票，D．签发无可靠资金来源的汇票、本票，骗取资金的；E．汇票、本票的出票人在出票时作虚假记载，骗取财务的；
47、支付结算办法所称票据是指：（A．银行汇票；
48、会计人员应当按照会计法律、法规和国家统一会计制度规定的程序和要求进行工作，保证所担任的会计信息：A．合法；B49、下列各档次存款属于定期储蓄存款的是（A．一年期定期储蓄存款B．二年期定期储蓄存款C．三年期定期储蓄存款D．五年期定期储蓄存款E．八年期定期储蓄存款50、单位从其银行结算帐户支付给个人结算存款帐户的款项，每笔超过应向开户社提供哪些付款依据，开户社应认真审查并留存复印件（A．代发工资协议和收款人清单；D．付款人名称；
B．商业汇票；CE．出票日期； ABCDE
ABCD）
C．银行本票；D．支票；D．及时；E．完整； ABCD）B．奖励证明；C．债权或产权转让协议；骗取财务的； E．银行承兑汇票。
ABCDE 5万元（含）的，ABCDE）
D．农、副、矿）
．真实；．准确；
产品购销合同；E．借款合同
51、定额银行本票面额为（ABCD）
A、1千元；B、5千元；C、1万元；D、5万元
52、下列哪些科目属信用社或有资产类科目（CD）。A、无形资产 B、递延资产 C、应收承兑汇票 D、承兑汇票
53、下列哪些是实行综合柜员制必须具备的条件（A、有较好的内部管理基础；B、设有专职事后监督；
C、有完善的、先进的电子化监控设施；D、每个柜员都有独立的操作空间。
54、信用社办理会计业务，必须做到那些分离（A、钱帐分管，出纳现金与业务系统现金帐分管C、会计核算与事后监督相分离E、记帐员记帐录入与复核员复核相分离
55、单位协定存款开办范围〔答案：ABC
56、下列那些执法机关有权冻结单位和个人存款？〔A 税务机关 B 公安机关答案：A B D
57、会计假设包括：（A.会计主体 B.持续经营答案：A、B、C、D
58、资产是指过去的交易、事项形成并由企业拥有或者控制的资源，该资源预期会给企业带来经济利益，下列属于银行资产的有：（A.定期储蓄存款 B.个人住房贷款
D、重要空白凭证的大库保管与使用相分离 〕。C 审计机关）。
C.会计分期ABCD）。
ABCDE）。
B、联行的印、押、证相分离 A 国有企业 B 集体企业 〕
D 国家安全机关
D.货币计量）。
C.现金 D.应付未付利息
C 机关团体 D 个人 答案：B、C
59、银行可根据业务情况提取下列准备金（）。
A.呆账准备金 B.业务招待费准备金 C.投资风险准备金 D.坏账准备金 答案：A、C、D 60、会计核算必须坚持十六项基本原则，其中有：（）。
A.双人临柜，钱账分管；分管分用 答案：ABCD 61、会计凭证一般应具有下列基本要素：（A.年月日，收付款人的户名、账号、开户行的名称、行号B.人民币（外币）符号、金额，款项来源、用途或摘要及附件张数C.会计分录和凭证编号，银行及有关人员的印章D.按规定预留的客户印鉴或客户印鉴和支付密码答案：A、B、C、D 62、资产负债表（本币）是依据上报期总账各科目（A.上期末余额 B.本期发生额D.其他 答案：A C 63、定期结息主要有（A.按月 B.按季 C.答案： A、B、D 64、某营业单位协助法院查询在该信用社开户的存款人存款情况，假设有关证明文件和手续齐全，则下列做法中错误的是：（A.法院人员不知道所查询存款人的具体账号，要求信用社提供，信用社如实告知B.法院人员要求复制所查询账户分户账和部分会计凭证，分理处同意复制C.法院人员要求在所查询账户已记账的部分支票上标注B.凭证合法，传递及时；
C.本期末余额）固定的日期结息。D.按年）。C.重要单证,严格管理；）进行整理归并编制的。“可疑支出”字样，信用社同意标注D.印押证机，）。
按半年
D.法院人员出具收据要求借走所查询账户部分会计凭证，信用社请示管辖社主任并得到同意后，出借了会计凭证 答案：C D 65、单位定期存款的期限为：（）
A、3个月 B、6个月 C、12个月 D、24个月 答案：A、B、C 66、单位存款人申请更换预留公章或财务专用章但无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具（）。A、原印鉴卡片 B、开户许可证答案：ABCD 67、有权查询、冻结、扣划存款人的银行结算账户的（A、人民法院 B、税务机关 答案：ABC 68、营业收入包括（）
A、利息收入 B、金融机构往来收入F、营业外收入 答案：（ABCE）
69、信用社经营成本主要包括：A、利息支出 B、金融机构往来支出答案：A、B、D 70、投资的方式可分为（）和其他三种。A、股票 B、债券 C、固定资产答案：A、B 71、按货币收付的不同方式，结算分为答案：A、D 72、票据背书的基本关系的当事人有（C、营业执照正本C、海关
C、()
C、营业税及附加 D、同业存放
D、司法部门的证明）。D、人民检察院、D、投资收益 D
E、公安机关
E、其他营业收入
手续费收入、营业费用）。A、背书人 B、被背书人 C、持票人 D、付款人 答案：A、B 73、办理省辖储蓄通存通兑业 务时应注意哪些事项（）。
A、客户如办理取款业务时，必须凭密码支取 B、超过5万元取款必须出示身份证C、不能办理密码变更交易，如需更换必须到原开户网点D、不能单独做存折补登交易，只能在做业务提示打印存折时进行补登E、不能更换已损坏的信通卡必须到原开户网点进行更换答案：ABCDE 74、办理个人储蓄存款开户业务时，储户提供（A、身份证 B、护照答案：ABD 75、储蓄利息计算的基本规定有A、利随本清，不计复利。B、定活两便储蓄支取日的相应档次的整存整取定期储蓄存款利率打C、本金以元为起息点，元一下不计息。D、活期储蓄按结息日或销户日银行挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。答案：ACD 76、下列身份正件属实名正件的有A、临时居民身份证答案：ABD 77、储户在办理以下存款时都设密码，可办理市辖通存通兑取款的（A、活期存单结清答案：AD 78、储蓄网点办理（C、驾驶证
B、居民身份证、活折结清）业务时必须主管授权。
D、士兵证_______。
_________。C、学生证C、定期提前支取）正件可办理开户。D、护照D、整整到期
6折计息。ACD）。
B
A、抹帐 B、杂项交易记帐 C、储户密码变更 D、定期提前支取 答案：ABC 79、办理单位代发工资业务可为职工开立哪些帐户（）。a 一卡通（一本通）b 零存整取 c 活折 d 三个月定期 答案：abc 80、信通卡具有的功能（）。A、储蓄 B、转帐结算 C、购物消费答案：ABCD 81、省辖通存通兑的业务范围有：（A普通活期储蓄存折存款 B一本通存折活期存取款 C定活两便储蓄存单结清 D整存整取定期储蓄存单结清E信通卡柜台存取款 F信通卡系统内ATM取款 G信通卡系统内ATM查询余额答案：ABEFG
82、储蓄所帐务处理有两种方法（A、并帐 B、交帐 C、并表答案：AC 83、教育储蓄存款具有（A、储户特定 B、总额控制答案：ABCD 84、储蓄原则有：()A.存款自愿、取款自由、存款有息
D））。D、交表
C、利率优惠
E、透支 D、利息免税、自助取款）特点。
。B.谁的钱由谁支配 C.银行不垫款 D.为储户保密 答案：A D 85、居住在境内的中国公民，申请开立个人银行结算账户，应出具（ABC）。A、身份证 B、户口簿 C、护照答案：BC 86、下列身份正件为实名正件：A、居民身份证 B、机动车驾驶证答案：A、C 87、储蓄会计凭证就具备（A、会计科目及分录 B、券别答案：A、C 88、明细核算由__________组成。A、分户帐 B、登记簿 C、科目结单答案：A、B、D 89、储蓄利息在现实经济生活中的主要作用（A、鼓励 B、补偿 C、杠杆、答案：A、B、C、D 90、信通卡具有（）等功能。A、定期储蓄 B、转账结算 答案：A、B、C、D 91、票币兑换的内容有（A、停用后的旧版人民币 B、主辅币的兑换答案：A、B、C 92、发卡网点对客户持有的信通卡在下列情况下应予以收回（C、临时居民身份证）基本要素。？C、经办人印章
D D、报酬
C、存取现金）。
D
D、记账日期）。D、购物消费C、残缺人民币 D、外币的兑换）。、学生证
、余额表
A、卡已挂失 B、卡磁条已破坏 C、卡的指定帐户已销户 D、使用时连续三次输错密码 答案：ABCD 93、综合柜员必须具备哪些条件（）。A、必须具有助理会计师任职资格 B、必须具有“综合柜员上岗证”
C、熟练掌握农村信用社内部各项规定、办法D、必须从事信用社会计工作答案：BC 94、下列业务哪些属后台业务处理柜员主要职责。（A、办理结算帐户开、销户；B、办理贷款发放和收回记帐；C、办理联行业务；D、处理同城票据交换业务。答案：CD 95、前台综合柜员可以同时掌管现金收付讫章及（A、转讫章 B、联行专用章答案：AC 96、下列关于柜员密码管理的正确说法有：A.柜员应不定期更换密码，时间最长不超过B.柜员更换密码要经坐班主任授权C.因工作需要造成密码公开的要随时更换密码D.柜员将密码泄密而被他人利用，由此造成的一切后果由柜员承担答案：A、C、D 97目前前台柜员可以掌管的业务印章有：（A.汇票专用章
B.业务公章、储蓄专用章 3年以上
C、临柜使用的各种存单、存折（10））。
D、钢印 CD）。
天）。C.现金收讫章、现金付讫章 D.结算专用章、票据交换专用章 答案：B C 98、下列关于柜员制涵义理解正确的是：（）。A.柜员应在规定的业务范围和操作权限内办理业务
B.柜员制可以由单个柜员独自办理业务，也可以由多个柜员组合办理业务C.对柜员办理的业务无须再进行当时换人复核D.柜员对所有业务都可以一手清，并独立承担相应职责，享有相关权限答案：A B 99、柜员没收假币的注意事项有：（A.没收过程中，必须要经过两人以上确认，整个过程必须在假币持有人视线和监控范围内操作
B.在假币反正两面加盖人行统一刻发的假币戳记C.应登记假币没收登记簿，向假币持有人出具人行统一印制的假币收缴凭证D.假币持有人对假币有异议的，要耐心解释，必要时可退给持有人或告知其向人行申请鉴定
答案：A、B
历年真题
C ,、
第三篇：Rojcvx河南农村信用社考试题
秋风清，秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。
河南省农村信用社招聘综合试题9
2009-12-03 21:13:55 回复
及答案（上）200803-04 09:27 1．怎样向客户介绍本联社？
2．社会主义荣辱观“八荣八耻”的内容是什么？
以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为
耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘
义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。3．中国共产党的性质是什么？
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的
领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本
利益。
4．什么是科学发展观？
科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。5．构建社会主义和谐社会的六大特征是什么？
民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。6．社会主义新农村建设的要求是什么？
生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主 7．什么是“青年文明号”活动？
“青年文明号”活动是共青团实施的“跨世纪青年文明工程”的重要组成部分。以“满意服务，让青年文
明号走进千家万户”为主题，以“青年文明号”服务卡为载体，扎实开展“青年文明号”优质服务示范活
动，极大地调动了广大团员青年投身群众性精神文明建设活动的积极性和创造性，成为加强各行各业基层
管理，推进精神文明建设的重要组成部分和有生力量，为建设职业文明、弘扬中华美德、传播文明新风发
挥了积极作用。13．“青年文明号”的基本条件是什么？
１、35岁以下青年占50％以上，负责人中至少有１人年龄不超过40周年；
２、该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德好，具有较高的文明素质和牢固的质量效益观
念，工作成效显著；
３、认真执行党和国家的政策，严格遵守金融法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范，有效
地防范和化解金融风险，无违规违纪案件，无重大责任事故；
４、努力学习金融业务，刻苦钻研岗位技能，掌握本职工作必需的知识和技能，持证上岗考核达标率100%，有相当数量的青年成为岗位能手或业务骨干；
５、青年集体中团组织健全，能紧密围绕业务经营中心开展工作，发挥团员模范带头作用，并能根据青年
特点，开展生动活泼、扎实有效的创建活动；
６、制度完善，管理严格，服务优良，得到本单位领导班子和全体员工的肯定，社会评价良好。
14．全国金融界规范化的8条服务标准是什么？
一、要尊重客户。不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用文明用语，来有迎声，问有答声，走有送声。
二、要方便客户。不拒兑残币、拒收辅币。做到为客户提供必须用具(笔、墨、老花镜、验钞机具等)，设
置咨询台。
三、要恪守信誉。不无理拒付、压票。维护客户正当权益，做到为客户保守存款和经营秘密。做到结算及
时，计付利息准确。
四、要优质高效。不违章操作。做到办理业务先外后内，快捷准确，缩短客户等侯时间。
五、要按时营业。不延时开门、提前关门，不在营业时间内拒办业务。做到满时点服务。
六、要仪表庄重。男员工不蓄胡须、留长发；女员工不化浓妆、戴夸张首饰。做到着装得体，举止端庄，持工号牌上岗。
七、要环境整洁。不堆放私人物品。做到各种告示宣传牌设置规范，内容准确，更换及时。做到各类物品
摆放整齐有序。
八、要养护机具。做到维修及时，提高机具设备的完好率和运行率。15．办理业务时的13条用常语是什么？
1、您好！
2、欢迎光临！
3、请问有什么事？
4、请到××柜台办理业务。
5、请出示您的证件，谢谢合作！
6、机器线路故障，请稍等！
7、请您清点收好款项。
8、您的款项有误，请您重新点一下好吗？
9、对不起，让您久等了！
10、麻烦您跑了几趟，真是对不起！
11、您慢走。
12、再见！
13、欢迎再来！
16．优质服务 “六个满意”和十八字规范是什么？
营业场所环境让客户满意；服务设施让客户满意；服务时间让客户满意；服务质量让客户满意；服务态度
让客户满意；服务方式 “站相迎、笑相问、双手接、双手递、快速办、热情送”。
17．学习坚持做到“十有”的内容是什么？
有学习计划，有学习制度，有学习资料，有学习笔记，有心得体会，有学习专栏，有考勤记录，有考试成
绩，有学习小结，有检查评比。
18．农村信用社员工 “十要”是什么？
（一）要遵守宪法、法律、法规和联社一切规章制度；
（二）要认真学习政治理论、金融理论，刻苦钻研本职业务，不断开拓，勇于创新；
（三）要树立正确的理想信念，始终保持奋发向上、开拓进取的精神风貌和健康向上的心理素质；
（四）要热爱本职工作，认真履行岗位职责，维护联社信誉；
（五）要求真务实，说老实话，办老实事，做老实人；
（六）要竭诚服务，待人接物态度谦和，主动热情，文明礼貌；
（七）要廉洁自律，秉公尽职；
（八）要保守国家秘密和工作秘密；
（九）要遵守社会公德，维护社会稳定，崇尚科学，反对迷信；
（十）要团结协作、与人为善、诚实守信、胸襟开阔。19．金融系统领导干部和员工“十个严禁”是什么？
1、严禁从事违规违法经营活动，或者授意、指使、纵容包庇其他人员从事违规违法经营活
动；
2、严禁为亲属、朋友等关系人违规办理贷款、投资、担保、融资、结算、提现等金融业务；
3、严禁利用职权接受宴请、高档消费或收受贵重礼品、有价证券；
4、严禁泄露、出卖金融、证券秘密；
5、严禁滥定级别、乱提工资、乱发奖金和实物；
6、严禁违反规定新建、扩建、购买办公楼，进行豪华装修；
7、严禁利用节假日公费或关系户公款接待进行旅游度假，不准参加用公款支付的打高尔夫球等高消费娱
乐活动；
8、严禁以各种名义收受下属单位、个人或关系户赠送的慰问金、礼金和各类红包，不准占用企业和下属
单位的小轿车等交通工具；
9、严禁利用干部提拔调动、职称评定、工作安排等机会收受有关人员钱物；
10、严禁个人经商办企业或伙同他人经商办企业。20．案件专项治理工作中的“九种人”有哪些？
沾染黄赌毒、经商办企业、炒股、在行社大量贷款、有犯罪前科、长期无故不上班、交友混乱、经常进出
高档娱乐场所高消费、轮岗和强制休假中发现隐患的人。21．本联社解聘中层管理人员有哪几种情况？
（一）考核不称职或连续两年考核基本称职的；
（二）所在单位绩效考核排名末位的；
（三）工作业绩考核中弄虚作假的；
（四）所在单位发生重大经济和责任性刑事案件或重大责任性安全事故的。
22．农村信用社员工末位淘汰处理有哪几种情况？
（一）工作业绩考核，本三项主营（存款、盘活、收息）工作目标任务完成不足60%且排名在末
位的；
（二）综合考核不称职的；
（三）有违法违纪行为，被执法部门处理及完不成本责任贷款清收的；
（四）员工不服从信用社内部管理，信用社主任以书面形式向联社申报次年不聘的；
（五）其他情形，可视作末位淘汰的。
23．本联社解除员工劳动合同并予以辞退有哪几种情况？
（一）违反劳动纪律，无正当理由连续旷工超过15天（含15天），或一年内累计旷工超过30天（含30天），或工作时间脱岗、串岗、干私活，造成重大责任事故和经济损失的；
（二）服务态度差，经常与客户吵架，被客户投诉，严重影响单位信誉的；
（三）有贪污、受贿、挪用行为或违反财经纪律，情节比较严重的；
（四）违反操作规程，造成资金财产损失和发生较大差错的；
（五）在单位内打架斗殴，情节与后果较严重的；
（六）违反保密规定，泄露单位机密，损害单位经济利益的；
（七）待岗期满后仍然竞聘不上岗位的；
（八）犯有其它严重错误，不宜留在岗位工作的。
24．本联社给予员工嘉奖或授予荣誉称号有哪几种情况？
（一）维护单位利益和荣誉，保护公共财产、防止事故发生或挽回经济损失有功的；
（二）敢于制止、揭发各种损害单位利益行为的；
（三）向单位献计献策，提出合理化建议，并被单位采纳产生效益的。
（四）工作业绩突出的。
25．联社取消基层信用社综合考评资格有哪几种情况？
（一）发生经济案件的；
（二）发生重大安全保卫事故或其他重大责任事故的；
（三）经营效益和资产质量明显恶化的；
（四）违规经营，弄虚作假的。
26．《本联社管理人员外出报告制度》所指的管理人员是哪些？
（一）辖内各信用社（部）主任、副主任；
（二）县联社副科长以上管理人员。
27．本联社管理人员外出需报告的范围是什么？
（一）各乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）地域；
（二）县城区信用社主任、副主任离开新县城区；
（三）县联社副科长以上管理人员离开新县县域。
28．本联管理人员在外出前报告的方式和内容是什么？
报告方式为书面、传真或电话等，报告内容为外出的原因、去向、往返时间等。
29．信用社主任、副主任外出怎么审批？
乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）的，其外出报告由联社人力资源科受理
并审批。不在所在单位留宿的，离开工作单位所在乡（镇）2日（含2日以上的），离开新县县域的，其外
出报告由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。
30．联社副科长以上管理人员外出怎么审批？
联社副科长以上管理人员外出，必须报告联社分管领导受理审批，超过2天的，由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。
31．河南省农村信用社执法监察的含义是什么？ 执法监察是国家法律赋予监察部门的重要职责，是河南省农村信用社联合社（以下简称省联社）及其派出
机构、县（市、区）联社监察部门依法对监察对象(包括单位和个人，下同)执行国家法律法规、廉洁从政
从业、依法履行职责和处理其他公务、提高公务效能等情况进行监督的重要方式，是对违法违规违纪行为
进行调查、检查、纠正和处理的重要手段。
32．本联社执法监察组和执法监察人员的权限有哪些？
(一)列席监察对象的有关会议，召集与监察事项有关的会议；
(二)查阅、复制、录制、摄制与监察事项有关的文件、资料、财务帐目及其他相关材料；(三)要求监察对象就监察事项涉及的问题作出解释和说明；
(四)责令监察对象停止正在进行的违法违规违纪行为或者有可能损害国家利益的行为，并要求其及时采
取补救措施；
(五)对可以证明违法违规违纪行为的文件、资料、财务帐目和非法所得，根据有关规定暂予扣留或封存
；
(六)对有严重违法违规违纪行为的人员，建议主管单位依照有关规定，暂停其职务，并提出追究其纪律
责任或法律责任的建议。
33．给予行政处分或移送司法机关处理的监察对象有哪些情形？ 1．统计数据弄虚作假，信息失真的；
2．违反规定和程序审查审批发放贷款，造成损失的； 3．贷款弄虚作假，虚构贷款主体，贷款形态不实的；
4．财务处置弄虚作假，经营成果不实的；
5．违规拆借资金，高息揽储的；
6．违反财经纪律和省联社规定，截留利润、挪用资金、私 设小金库的；
7．发生重特大案件和重大突发事件未按规定及时上报和处置的； 8．违反规定查询账户或者申请冻结资金的；
9．贪污受贿、泄露国家秘密或所知悉的商业秘密的； 10．有其他违反国家法律法规、省联社规章制度情形的。
34．稽核检查“工作底稿”的要素有哪些？
被稽核单位名称；稽核检查人、内容及日期；稽核检查认定的事实及依据；编制日期、复核
人及复核日期。
35．稽核检查报告主要内容有哪些？ 实施稽核检查的基本情况、被稽核单位的组织机构及经营管理情况、查实的主要问题及对内控和风险的评
价、整改的建议、被稽核单位的意见以及对有关责任人拟做出的处理意见等；稽核报告的附件。
36．稽核报告的附件主要包括哪些内容？
稽核人员的稽核底稿；用于佐证有关问题的报表、账簿、证据的复印件等资料；有关涉密问题或专项问题
等。
37．稽核检查档案的主要内容包括哪些？
立项审批表、稽核检查方案、稽核通知书、被稽核单位自查报告、工作底稿、证明材料、稽核事实与评价
材料、分项目稽核检查小结、稽核检查报告、反馈意见、稽核结论和处理决定、被稽核单位整改通知等资
料。
38．河南省农村信用社稽核工作的原则和管理体系是什么？
农村信用社稽核工作按照“精干高效、责权分明、统一管理、全面监督”的原则，建立和完善“垂直管理、上挂下查”的稽核管理体系，直接向理事会负责和报告工作。
39．市办公室稽核组的职责是什么？
(一)根据省联社稽核工作意见和部署，按照省联社授权，组织对县联社稽核工作进行检查、监督、评价
和指导。
(二)组织落实省联社布置的各项稽核工作。(三)对县联社的财务收支状况进行常规稽核。
(四)对县联社高级管理人员任职情况进行常规稽核。(五)对县联社稽核工作进行整体评价。(六)统计、汇总辖内农村信用社稽核数据。40．县联社稽核科的职责是什么？
负责对联社营业部和辖内基层信用社网点的业务、经营管理活动进行序时、定期和常规稽核，并对稽核对
象的内控和风险进行评价。
(一)序时稽核内容：库存现金账实的核对；重要空白凭证的管理、使用；表外科目核算；会计出纳工作 的授权分责管理情况；业务周转金的收支；往来业务核对；不良资产比例、资产负债比例的变化情况；安
全保卫制度的落实等。
(二)定期稽核内容：财务收支的真实性、合规性；当期新增贷款投向的合理性、手续的合规性、抵（质）押的有效性以及责任落实情况；其它应收应付款项等过渡性资金的收支；大额贷款及农户信用贷款的发
放、管理、回收情况；固定资产购建、管理情况；呆账贷款认定、核销的真实性、合规性等。(三)常规稽核内容：农村信用社年终决算的稽核；农村信用社高管人员任职期间的稽核；农村信用
社高管人员、重要岗位人员（信贷、会计等）的离任稽核，凡属提职上任或调职转任的，必须在任命之前
进行稽核；计算机系统运行、管理的安全性合规性等。41．稽核人员在执行稽核任务时的职权有哪些？
(一)要求被稽核单位汇报并提供有关情况，查阅被稽核单位的财务、会计、出纳等有关凭证、账册、报
表及文件资料。
(二)检查被稽核单位的库存现金、有价证券、重要空白凭证和财产物资等，必要时有权采取先封后查的
措施。
(三)责成被稽核单位停止和纠正违反国家金融方针、政策、法律法规以及违反财经纪律和农村信用社管
理制度的业务活动。
(四)参加被稽核单位的有关会议并索取有关资料,对发现的问题有权进行调查，必要时可越级反映。
42．对出纳错款的稽核处罚有哪些？
（一）属于技术性错款的，按规定的手续审批后，长款归公，短款报损，不得以长补短。对不按规定上报
的，对单位主要负责人和直接责任人将按有关规定处罚。
（二）属于责任事故错款的，按长款归公，短款自赔的原则处理，并追究有关人员责任。
（三）查明短款性质属于贪污、自盗、挪用性质的，以及侵吞长款的，均提交联社理事会严肃处理，情节
恶劣的移交司法机关处理。
43．什么是离任稽核？
是按照农村信用社章程的要求，根据有关部门的建议，对重要岗位及工作人员任职期间职责履行情况进行
监督和评价的一种稽核活动。
44．离任稽核的对象有哪些？
离任稽核的对象是农村信用社所有工作人员，重点是担负一定领导、管理责任的并处在重要工作岗位上的
人员。除高管层成员按审计制度外，包括信用社主任、副主任、会计、出纳、信贷人员、计算机操作人员、网点负责人等。
45．对信用社主任、副主任的稽核内容有哪些？
（一）贯彻落实国家的金融方针、政策、法规以及上级制定下发的文件、规章制度情况；
（二）各项责任目标完成情况；
（三）存款、贷款的反映是否真实，信贷资产质量是否有明显改善和提高；
（四）各项财务收支是否合理、合规；
（五）利润反映是否真实。
（六）各项贷款有无虚增、虚减或帐外经营问题；
（七）业务经营是否存在重大决策失误；
（八）安全保卫工作情况；
（九）所在单位是否发生违法、违纪案件；
（十）是否勤政、廉政；
（十一）对前任领导遗留问题是否积极采取措施加以妥善处理和解决；
（十二）对稽核检查、专业检查报告中反映问题的整改情况及效果；
（十三）根据上级要求和稽核工作的具体情况而需要稽核的其他事项。
46．对会计、出纳的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）帐务组织情况；
（三）重要空白凭证管理情况；
（四）对出纳人员的稽核。主要稽核是否坚持了现金管理制度，帐款是否相符；有无白条顶库、空库或私
自动用库款的现象；有无大额错款和长款归己，虚报短款等行为，是否按规定进行了处理。
（五）所借公款、公物是否全部归还。
47．对信贷人员的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）所包片贷款形态结构是否真实，有无因催收不力或失职造成资金损失；不良贷款计划完成情况；
（三）贷款的风险程度；
（四）贷款债务落实情况；
（五）经办业务过程中是否有以贷谋私、自批自贷、收贷吸储不入帐问题；
（六）所领用的重要空白凭证是否全部使用和上交，有无遗失、挪用情况；
（七）所借公款、公物是否全部归还。
48．案件专项治理工作的主要内容是什么？
案件专项治理工作的主要内容是各项内控制度的建设及执行情况，重大案件查处及案件责任人员的处理情
况，重点机构、重点部位的风险及整改情况。
49．重大突发事件的报送报告标准是什么？(一)挤兑事件；
(二)聚众到省联社、市级机构或县级联社上访、请愿、静坐、示威，甚至冲击、围攻的事件；
(三)抢劫农村信用社机构网点或运钞车、盗窃农村信用社机构网点现金10万元以上的案件，诈骗农村信
用社机构或其他涉案金额100万元以上的案件；(四)省联社及市级机构人员、县级联社和基层农村信用社高级管理人员1人以上（含1人），县级联社和
基层农村信用社3人以上（含3人）被绑架或限制人身自由，叛逃、失踪或非正常死亡的事件；
(五)造成农村信用社系统直接经济损失100万元以上的事故、自然灾害；
(六)造成农村信用社系统重要数据、账册、重要空白凭证严重损毁、丢失，造成农村信用社营业结算系
统在涉及2个或2个以上县级联社范围内中断6小时以上，在涉及1个县级联社范围内中断12小时以上，严重
影响正常工作开展的事件；
(七)盗窃、出卖、泄露或丢失涉密资料，可能影响金融和社会稳定，造成经济秩序混乱的事件；
(八)其他可能引发辖内、系统内金融风险或严重影响金融和社会稳定以及省联社认为事关重大，要求及
时报送的事件。
发生在敏感地区、敏感时间，涉及敏感人物的重大突发事件不受上述标准限制。
50．《重大突发事件报告》内容要素是什么？
说明事件的起因、时间、地点、当前情况、已采取的措施、事态发展预测、造成的影响等情况。
有伤亡及财产损失的，应特别说明伤亡人数和损失金额；
挤兑事件应特别说明参加挤兑的人数、被挤兑机构存取款变化、资产负债、头寸情况及风险蔓延情况；
聚众上访、围攻事件应特别说明参与的人数、持续的时间、现场秩序情况和造成的影响； 重要凭证、保密资料丢失或损毁及电子系统故障等事件，应特别说明可能引发的后果和拟采取的措施。
51．河南省农村信用社保密范围有哪些？(一)尚未公布的重大体改方案及政策措施。
(二)尚未公布的机构撤销、关闭等金融风险处置过程中重大决定及相关资料。(三)各类内部稽核检查的报告和数据、报表，有关财务资料。
(四)尚未公布的农村信用社各类风险指标的统计数字，尚未公布的重大案件的发案、处理情况及有关统
计数字。
(五)各类密码机、密码钥匙、操作卡等密码载体及其使用管理的相关资料。(六)其他绝密级、机密级和秘密级事项。
(七)对于管理工作中不属于国家秘密但需要保密的事项，也应当作为内部事项管理，不得擅自扩散。如
在一定时间和范围内不宜公开的有关农村信用社数据、风险情况，机构设置、内部分工情况，干部选拔、配备、任免事项和材料；对内部稽核检查的情况及未公开的处理意见；各种内部规章制度、资料及印章等。
52．河南省农村信用社机要保密守则是什么？
一、不该说的秘密，绝对不说。
二、不该问的秘密，绝对不问。
三、不该看的秘密，绝对不看。
四、不该记录的秘密，绝对不记录。
五、不在非保密本上记录秘密。
六、不在私人通信中涉及秘密。
七、不在公开场所和家属、子女、亲友面前谈论秘密。
八、不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料。
九、不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密。
十、不携带秘密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
53．重要岗位轮换和强制休假的对象有哪些？
（一）金库管理人员。（金库正、副密钥保管人员）
（二）出纳岗位人员。
（三）综合柜员制柜员。
（四）会计岗位人员（包括主办会计、助理会计、分社会计）。
（五）联行结算岗位人员（包括电子联行、票据交换岗位人员、内部往来岗位人员以及印、押、证岗位人
员）。
（六）有价单证及重要空白凭证管理人员。
（七）信贷岗位人员。
（八）电脑系统管理员。
54．农村信用社可以向客户提供哪些服务？
除传统的存款、贷款、汇兑结算等服务外，农村信用社还可以向客户提供信息咨询、代客理财、代收代付、代理保险、证券以及其他银行业务。其中，贷款业务是农村信用社主要的服务项目。
55．哪些人可以向农村信用社申请贷款？
农村信用社服务区域内，经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人、其他经济组织、个体工商户或具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人，均可以向当地农村信用社申
请贷款。提出贷款申请后，由农村信用社按有关规定审查是否符合贷款条件，并决定是否给予贷款。
56．什么是农户小额信用贷款？
答：农户小额信用贷款是指信用社基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需抵押、担保 的贷款。这里所指的农户是指具有农业户口，主要从事农村土地耕作或者其他与农村经济发展有关的生产
经营活动的农民、个体经营户等。
农户小额信用贷款的主要特点有：一是以农户为贷款对象，是一种自然人贷款；二是额度较小，具体额度
根据各地区不同的经济而有所不同，发达地区可能是1万～2万元，个别地方还可能是5万～
10万元，欠发
达地区可能是3000～5000元，个别的可能是1000～2000元；三是实行信用放款，不需要抵押担保，手续比
较简便；四是一次核定贷款限额，可以周转使用，减少了环节，缩短了时间，提高了效率；五是贷款利率
实行优惠，农户小额信用贷款的利率要根据农村信用社的资金成本，要尽可能优惠，以减轻农民负担。
57．农户如何申请办理农户小额信用贷款？
答：农户申请使用小额信用贷款首先应当满足下列条件：居住在农村信用社的营业区域之内；具有完全民
事行为能力，资信良好；从事土地耕作或者其他符合国家产业政策的生产经营活动，并有合法、可靠的经
济来源；具备清偿贷款本息的能力。
其次，应当搞清楚农户申请小额信用贷款是有特定用途的，不是从事什么活动都可以使用小额信用贷款的
。按照规定，农户小额信用贷款必须用于下列用途：一是种植业、养殖业等农业生产费用贷款；二是农机
具贷款；三是围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；四是购置生活用品、建房、治病、子女上学
等消费类贷款。
在符合上述要求的情况下，凡是已经持有农村信用社颁发的《贷款证》的农户需要小额信用贷款时，可以
持《贷款证》及有效身份证件，直接到农村信用社营业网点办理限额以内（各农户的贷款限额均在信用社
给其核发的《贷款证》上已经标明）的贷款，勿需再层层办理批准手续。由于农户小额信用贷款采取“一
次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，因此，只要不超出《贷款证》上核定的贷款限额，农
户需要贷款可随时到农村信用社办理，而且贷款还了以后还可以继续再贷，周转使用。
对没有《贷款证》的农户，应当先向农村信用社提出使用小额信用贷款的申请，信用社在接到农户的申请
后，应当先组织对该农户的信用等级进行评定，并根据评定的信用等级，核定相应数额的信用贷款限额，并颁发《贷款证》，农户凭此《贷款证》，可直接到农村信用社营业网点办理贷款。以后该农户再需要小
额信用贷款时，只要持证直接到农村信用社营业网点办理即可。58．什么是农户联保贷款？
答：农户小额信用贷款一般是用于满足农户从事简单种植和养殖业等的资金需求，额度较小。对一些农户
从事较大规模生产经营活动，需要的资金量超过小额信用贷款限额的情况，小额信用贷款就无法满足其需
要。借鉴国际上的经验做法，人民银行于2000年制定了《农村信用社农户联保贷款管理指导意见》，提出
了农户联保贷款的方式。
农户联保贷款是指没有直系亲属关系的3～5户农户自愿组成相互担保的联保小组，农村信用社向联保小组 的农户发放的贷款。农户联保贷款采取“自愿联合、多户联保、依约还款、风险共担”的办法。
联保小组的成员相互之间承担连带责任，在借款人不能按照约定归还贷款本息时，联保小组成员应当代为
还款。同时，联保小组成员有责任协助小组其他成员的贷款申请、使用、管理。在贷款本息未还清前，联
保小组成员不得随意处置用贷款购买的资产。在还清所有贷款的条件下，联保小组成员可以自愿退出联保
小组。经联保小组成员一致决定，可以开除违反联保协议的成员，但在开除前应要求借款人还清所欠贷款
。联保小组一致同意承担被开除成员所欠贷款的，可以在该成员未还清贷款前开除违反联保协议的成员。
农户联保贷款的期限根据借款人生产经营活动的实际周期确定，一般不超过三年。农村信用社可以对联保
小组成员的活期储蓄存款利率适当优惠，其利率标准不高于中国人民银行公告的法定活期储蓄存款利率加
一个百分点，具体由农村信用社县（市）联社确定，并报人民银行地（市）中心支行备案。
59．农户如何申请和使用联保贷款？
答：对农户来讲，只要满足下列条件，都可以申请办理联保贷款：居住在农村信用社的营业区域之内；具
有完全民事行为能力，资信良好；从事符合国家政策规定的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；
有与生产经营活动相适应的资金需求并提出借款申请；自愿签订并遵守联保协议。
申请办理联保贷款，必须首先由符合上述条件的3～5户农户自愿组成联保小组。联保小组的这几个农户相
互之间承担连带还款责任，在其中某一个成员无法归还其贷款时，其他成员有责任代为偿还。
一般来讲，凡是农户较大额度的生产和经营贷款，生产有保障、产品有市场、风险可控制的，都可采取农
户联保的方式。具体贷款用途主要有：种植业、养殖业等农业生产贷款；农机具贷款；小型农田水利设施
贷款；围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；加工、手工、运输、商业等个体工商户贷款以及其
他贷款。
农户联保贷款可以一次授信、周转使用，也可以采取逐笔核贷的办法。
60．农村信用社股金结构有哪些？ 答：农村信用社股本金由自然人股和法人股组成，自然人股和法人股按其性质不同又分别设定资格股和投
资股两种。
61．在本县农村信用社入股需要提供哪些手续？
答：入股人在当地信用社入股首先应提供个人书面申请，申请中应注明入股金额，资格股、投资股各是多
少。其次要提供个人真实身份证件及复印件一份，经信用社审核符合条件后办理入股手续，并发给股金证。
62．怎样才能成为本县农村信用社社员，入股后有哪些好处？ 答：只要在信用社入股，取得信用社股本权力证明（股金证），即可成为农村信用社社员。社员可享受贷
款优先、利率优惠、股金分红等待遇，并获得信用社金融服务的优先权和优惠权。
63．信用社股金分红（派发红利）的依据是什么？
答：农村信用社股金分红是按照联社《社章》规定，依据全县信用社决算盈余额度大小与累计扩股总
额计算，盈利金额越大，股金分红比例越高。
64．投资股分红率为什么高于资格股？
答：资格股是获得农村信用社社员资格必须缴纳的基础股金，是社员获得信用社优先、优惠服务的前提。
资格股在特殊情况下可以向联社理事会提出书面申请，经审查同意后可以办理退股；投资股是在资格股的
基础上再投资的股金，其股本可以转让、继承和赠予，但不能退股。所以说，投资股风险大，回报率就应
该高。
66．什么时间到入股农村信用社领取分红？
答：股金纳入信用社资本金管理，每年以12月31日为年终决算日，一年分红一次，次年第一季度为分红时
间。符合条件退股的股民，提出申请并经联社理事会批准后，可以在12月31日前办理退股手续，当年不分
红。
67．社员享有的权利有哪些？
（一）参加或委派代理人参加社员代表大会，按有关规定行使表决权；
（二）选举理事、监事和被选举为理事和监事；
（三）对本联社的经营行为进行监督，提出建议和质询；
（四）获得本联社金融服务的优先权和优惠权；
（五）股金分红和参与其他形式利益分配；
（六）依照国家有关法律、法规和行政规章的规定转让股金和优先认购股金；
（七）本联社终止或清算后依法参加剩余财产分配；
（八）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他权利。
68．社员承担的义务有哪些？
（一）承认并遵守本章程；
（二）按其所认购的股金数额向本联社缴纳股金；
（三）以其所持股金数额为限对本联社承担风险和民事责任；
（四）维护本联社的利益和信誉，支持本联社合法开展各项业务；
（五）服从和履行社员代表大会的决议；
（六）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他义务。
69．社员持有的资格股办理退股时需要同时满足哪四个条件？
（一）社员提出退股申请；
（二）不存在本章程第十六条所列情况；
（三）持满三年并转让所持全部投资股；
（四）经理事会同意。
资格股退股原则上应在当年年底财务决算后办理，在年底财务决算前办理退股的，不支付当年股金红利。
第四篇：农村信用社柜员工作总结
农村信用社柜员工作总结
一年的工作结束了，在这一年里，我在主任的带领下，在全信用社领导的关心及全体同志的帮助下，能够比较圆满的完成了本的工作任务，在业务能力和个人素质等方面都有了一定的提高，现将本的总结主要有以下几项：
1、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习信用社相关法律和政策，具有为农村信用社工作服好务的意识。能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
2、业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
4、工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为五三储蓄所做出了应有的贡献。
总结一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，要努力使工作效率更高，为我们信用社实现快速发展做出大的贡献。
第五篇：县级农村信用社柜员管理办法
****农村信用社 县级行社柜员管理办法
目 录
第一章 总则
第二章 管理职责
第三章 准入及退出
第四章 劳动组合及岗位职责
第五章 等级管理
第一节 等级设置及条件
第二节 等级评定
第六章 薪酬管理及绩效考核
第七章 奖惩
第八章 附则
第一章 总 则
第一条 为规范****农村信用社柜员管理，提升柜员业务素质，提高会计运营服务质量，结合全省农村信用社实际，制定本办法。
第二条 本办法适用于各县（市、区）农村信用合作联社、农村合作银行、农村商业银行（以下统称“县级行社”）。
第三条 本办法所称“柜员”，是指在各县级行社所辖营业部、信用社、支行、分社、分理处、储蓄所等机构（以下简称“营业网点”）登录综合业务系统，办理各项会计运营业务的工作人员。
第四条 柜员管理应当坚持“严格准入机制、明确岗位职责、实行等级管理、强化绩效考核”的原则。
第二章 管理职责
第五条 柜员由县级行社统一管理，相关业务条线和职能部门分工负责。
第六条 人力资源部门负责柜员的人力资源管理，具体职责包括：
（一）负责柜员招聘相关工作；
（二）审批柜员准入并建立相关人事档案信息；
（三）组织柜员岗前培训工作；
（四）制定柜员薪酬分配标准；
（五）其他应当履行的职责。
第七条 会计运营部门负责柜员的会计运营操作管理，具体职责包括：
（一）负责确定柜员劳动组合模式；
（二）明确柜员类别并在综合业务系统中配臵相应操作权限；
（三）对柜员会计运营操作进行培训、指导、监督和自律检查；
（四）负责柜员等级管理和绩效考核；
（五）其他应当履行的职责。
第八条 其他业务部门负责本条线业务相关柜面操作的培训、指导、监督和自律检查。
第九条 稽核内审部门负责对柜员的制度执行情况进行合规检查。
第十条 安全保卫部门负责对柜员进行安全教育，指导柜员安全工作。
第三章 准入及退出
第十一条 从事柜员工作应当同时具备下列条件：
（一）政治素质好，思想觉悟高，责任心强，能够坚持原则；
（二）有良好的职业道德，遵纪守法、廉洁自律;
（三）具备必要的金融、会计等基础知识；
（四）具有现金整点、识别假钞等基本技能；
（五）能独立操作计算机处理日常柜面业务；
（六）经过岗前培训，且考核成绩合格；
（七）其他应当具备的基本条件。
第十二条 柜员上岗前，应当按照《****农村信用社综合业务网络系统柜员管理暂行办法》有关规定，建立真实、完整、有效、唯一的柜员信息。
第十三条 组织柜员岗前培训应当满足下列要求：
（一）培训内容应当包含但不限于会计运营制度规范及综合业务系统操作技能；
（二）培训时间不得少于一个月；
（三）培训结束后，由各办事处（市联社）统一组织考试，合格者方可上岗；不合格者待岗参加再培训，再培训时间不得少于一个月。
第十四条 柜员有下列情形之一的，及时退出柜员岗位；待岗期间，工资薪酬标准由人力资源部门参照下岗人员核定。
（一）贪污、挪用、盗取信用社或客户资金的；
（二）为客户开具虚假存单、对账单、存款证明或其他资信证明的；
（三）伪造、变造、私自抽取会计运营单证、抵质押物或其他相关资料的；
（四）向无关人员随意泄露客户信息的；
（五）故意违规操作骗取经营业绩或损害信用社利益的；
（六）其他不适合继续从事柜员岗位情形的。
第四章 劳动组合及岗位职责 第十五条 柜员劳动组合模式分为柜员制和复核制两种形式，县级行社可根据营业网点实际合理选择适当的柜员劳动组合模式。
柜员制是指柜员在权限范围内独立办理柜面业务的劳动组合模式。在这种模式下，一个服务窗口只设一名柜员，不设复核员。
复核制是指采取双人临柜操作，对柜面业务进行一人录入、一人复核的劳动组合模式。在这种模式下，由两名柜员共同完成相关业务的处理。
第十六条 实行柜员制劳动组合模式的营业网点，应当具备下列条件：
（一）电子监控及办公设备齐全，营业场所实现零盲区;
（二）风险管控机制完善，规章制度及操作流程健全规范;
（三）事后监督机构运行高效，具备有效的监督机制;
（四）柜面人员政治素质过硬，业务能力较强。第十七条 柜员的岗位职责包括：
（一）受理客户业务办理申请，正确、合规、高效地办理柜面业务；
（二）按规定做好现金、重要空白凭证、会计业务印章等物品的领用、保管、使用、交接等工作；
（三）营业期间，按要求做好各类会计单证、登记簿的保管工作；
（四）按人民银行有关要求做好账户管理、人民币管理等相关工作；
（五）积极配合有权机关做好查询、冻结、扣划相关业务；
（六）配合有关部门做好反洗钱及账务核对工作；
（七）负责办理职责权限范围内的其他业务。第十八条 营业网点要按照“不相容岗位相分离”原则，合理设臵柜员岗位，应当符合以下要求：
（一）采用复核制劳动组合模式的机构，会计业务印章与重要空白凭证不得由同一人保管；
（二）采用柜员制劳动组合模式的机构，财务专用章、业务专用章、汇票专用章、本票专用章、结算专用章与相关重要空白凭证不得由同一人保管；
（三）资金汇划业务的录入与复核必须严格分设，严禁一人操作；
（四）同一笔业务的记账与授权必须严格分设，严禁一人操作；
（五）记账和对账必须严格分离，记账员不得制作对账相关资料。
第五章 等级管理 第一节 等级设置及条件 第十九条 县级行社应当依据柜员个人素质、业务技能、服务水平、工作质量等对辖内除营业经理之外的其他柜员进行等级管理。
第二十条 柜员等级管理应当坚持“统一评定、以级定酬、量化考核、动态管理”的原则。
第二十一条 柜员等级由低到高设臵为五个等级，分别为：一星级柜员、二星级柜员、三星级柜员、四星级柜员和五星级柜员。
营业经理原则上应当从五星级柜员当中择优选聘。第二十二条 柜员等级评定标准如下：
（一）一星级柜员
1、符合柜员准入条件，但达不到二星及以上标准；
2、符合柜员准入条件，但未参与等级评定。
（二）二星级柜员
1、中专或以上学历；
2、熟悉会计运营相关制度规范；
3、从事柜员工作满半年；
4、考核期差错率不超过千分之五；
5、综合考核得分65分以上。
（三）三星级柜员
1、大学专科或以上学历；
2、熟悉会计运营相关制度规范；
3、能够熟练办理各种会计运营业务；
4、从事柜员工作满一年；
5、业务量不低于本营业网点人均业务量；
6、考核期差错率不超过千分之三；
7、综合考核得分70分以上。
（四）四星级柜员
1、大学专科或以上学历；
2、取得财政部《会计从业资格证书》；
3、取得人民银行《货币防伪反假培训合格证书》；
4、具有初级或以上专业技术资格；
5、熟悉会计运营相关制度规范；
6、能够熟练办理各种会计运营业务；
7、从事柜员工作满二年；
8、考核期未发生因自身原因导致的客户投诉；
9、业务量不低于本营业网点人均业务量的1.2倍；
10、考核期差错率不超过千分之二；
11、综合考核得分80分以上。
（五）五星级柜员
1、大学本科或以上学历；
2、取得财政部《会计从业资格证书》；
3、取得人民银行《货币防伪反假培训合格证书》；
4、具有中级或以上专业技术资格；
5、熟悉会计运营相关制度规范；
6、能够熟练办理各种会计运营业务；
7、从事柜员工作满五年；
8、考核期未发生因自身原因导致的客户投诉；
9、业务量不低于本营业网点人均业务量的1.3倍；
10、考核期差错率不超过千分之一；
11、综合考核得分90分以上。
第二十三条 柜员等级评定标准中“差错率”计算公式如下：
差错率=考核期间办理业务差错笔数/考核期间办理业务总笔数*1000‰。
第二十四条 柜员等级评定工作中的“综合考核得分”计算公式如下：
综合考核得分＝考试得分×60%＋考核得分×40%。
第二节 等级评定
第二十五条 柜员等级评定程序如下：
（一）报名。由柜员向所属县级行社报名参加等级评定。
（二）审查。由县级行社根据本办法规定对报名人员进行资格审查。
（三）考试。由办事处（市联社）组织辖内报名人员统一进行考试。
（四）考核。由县级行社对报名人员工作质量、服务水平等进行考核。
（五）初评。由县级行社根据柜员考试及考核结果计算综合考核得分，并结合其他条件初步评定柜员等级。
（六）公示。由县级行社将柜员初评结果及证据进行公示，公示时间7天。
柜员对初评结果有疑义的，可在公示期内向县级行社或上级机构提出申诉；收到柜员申诉的机构必须于3个工作日内进行复查，并书面通知申诉人复查结果。
（七）评定。公示期结束且无异议后，由县级行社确定柜员等级，并将柜员等级评定结果上报所属办事处（市联社）备案。
第二十六条 考试内容应当包含理论知识和操作技能两部分，得分计算公式如下：
考试得分＝理论知识得分×50％+操作技能得分×50％。
理论知识由省联社统一命题，办事处（市联社）组织考试；操作技能由各办事处（市联社）结合实际情况自主选定项目和时间组织测试。
第二十七条 考核内容应当包括柜员工作质量、服务水平、日常管理和特殊奖励四部分，评分标准见《****农村信用社柜员等级评定考核评分表》（见附表）。
扣分项以标准分扣完为止，奖励分不设上限。第二十八条 柜员等级评定有效期为一年，到期后应当重新进行等级评定。
第二十九条 首次柜员等级评定时，考核期为等级评定日起前推一年；再次评定时考核期间为上次等级评定日至本次等级评定日。
第三十条 首次柜员等级评定时，县级行社可根据评定标准自主确定柜员等级；再次评定时，柜员等级可越级下调或越级上调。
第三十一条 县级行社应当严格执行柜员等级评定标准，并合理控制各等级柜员占比。
五星级柜员和四星级柜员占本县级行社柜员总数的比例分别不得超过20%和25%；符合上述条件的柜员数量超过可评定职数时，依次根据本办法第二十二条相应等级评定标准第9项、第10项择优录取，未录取人员自动纳入下一等级管理。
第三十二条 柜员调离岗位时，其评定等级自动取消。再次调回柜员岗位时，原评定期有效的，参照原等级执行；原评定期失效或未参与评级的，本考核期参照一级柜员执行。
第六章 薪酬管理及绩效考核
第三十三条 各等级柜员薪酬纳入所属县级行社薪酬体系统一管理，等级越高薪酬标准越高；其中五星级柜员岗位薪酬最高可达到本县级行社中层副职标准。
各等级柜员岗位薪酬标准由所属县级行社结合自身实际通过岗位评估确定后报办事处（市联社）人力资源部门审定。
省联社人力资源部门负责对全省农村信用社各等级柜员薪酬进行总体把握和宏观指导。
第三十四条 县级行社应当建立健全柜员绩效考核机制，并将绩效工资与其绩效考核结果相挂钩，有效激励柜员工作激情。
第三十五条 柜员绩效考核指标应当与其工作职责紧密相关，以业务量、差错率、服务水平和工作质量等指标作为主要考核依据。
其中，业务量指柜员在考核期内完成的交易总笔数；差错率参见本办法第二十三条；服务水平指考核期内客户对柜员服务的满意度；工作质量指考核期内柜员工作相关资料的真实性、完整性、合规性、有序性和整洁度等。
第三十六条 县级行社在柜员绩效考核指标中，可根据柜员等级并结合本单位实际，适当增加经营性任务；柜员等级越高经营性任务越大，但与全部经营性任务挂钩的绩效工资不得超过柜员绩效工资总额的20%。
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