网格管理员月考核管理细则（5篇材料）

第一篇：网格管理员月考核管理细则

xxx片区房管站月考核细则（讨论稿）

按照xxx片区党工委要求，对片区常住人口、出租房屋和流动人口实施动态化管理，做到网格范围内的出租房屋和流动人口底数清、情况明，台帐信息健全，能够反映流动人口流入流出时间及动向；按照“四类管理法”的要求对网格内的人员分类管理，保证每天入户走访，及时掌握网格内各项动态并做到“日清日结”；流动人口信息及时录入各类平台，要求录入率达到100%，居住证办证率达到95%。现按照党工委要求对片区网格管理员制定工作业绩考核细则如下：

一、社区管理考核机制（15分）

社区要制定房管站相关考核制度，完善各项制度：

1、制定晨会制度并落实，要有会议记录（2分）

2、制定研判会议制度并定期进行研判，要有研判会议记录（3分）

3、年度末位淘汰制度（2分）

4、二维码手机管理、二维码张贴、无线Wifi器使用和手机GPS定位功能管理制度（4分）

5、制定倒查制度，参照《天山区流动人口漏登责任追究办法》相关内容（4分）

二、入户走访方面（30分）

1、网格管理员按照“四类管理法”的要求入户走访并认真填写走访记录本，内容简洁真实，被走访人员签字，走访率达到100%，出现有一户未入减0.5分，有一户未写减0.2分；

2、网格管理员台账要求两本（主、副台账），主台账社区存放，副台帐网格管理员存放，两份台账资料相符、健全。出租房屋中有1人信息不全（包括照片、身份证复印件、出租房屋合同、管控责任书、备案登记表等信息资料）减0.5分；发现有1人未登记（2日以上）减1.5分；抓获的外来逃犯在辖区居住一个月以上未登记的，有1人减5分，通过流动人口管理每发现1名犯罪嫌疑人加5分；

3、网格管理员未及时向社区各站室反映所属负责网格内流动人员变动信息（发现“三无”人员，未办理居住证人员，涉毒、赌、黄人员，蓄留大胡子、蒙面女，计划生育超生、孕妇无准生证人员，学龄儿童未入学，1周岁以上未落户人员等），有1次减0.5分；对水、电、暖、气、物业企业服务状况未及时向社区领导和社区民生办公室反映的，一次减0.5分。

三、平台信息方面（包括居住证平台、流动人口平台、数字化平台、警综平台）（30分）

1、网格管理员未及时将信息报给平台录入人员的（居住证平台、流动人口平台、数字化平台、警综平台），有一次减0.5分。

2、居住证平台办证率达到95%，少一个百分点减1分，平台中有未录错录，发现1人减1.5分。

3、流动人口平台录入率达到100%，少一个百分点减0.5分；平台中有未录错录，发现1人减1分，在辖区居住一个月以上未录入的，发现1人减5分；已搬离辖区3日内平台未注销的，发现1人减1.5分，已搬离辖区1个月以上平台未注销，发现1人减5分；重复录入的，发现一人减1分；平台信息中无照片（2岁以上），有1人减0.5分。

4、警综平台录入率达到100%，少一个百分点减1分，平台中有未录错录，发现1人减1.5分。

5、数字化平台录入率达到100%，少一个百分点减0.5分；平台中有未录错录，发现1人减1分，在辖区居住一个月以上未录入的，发现1人减3分；未及时注销，发现1人减1分，已搬离辖区1个月以上平台未注销，发现1人减3分；重复录入的，发现一人减0.2分；平台信息中无照片（2岁以上），有1人减0.1分。

6、出租房屋二维码要张贴到位，发现未张贴1处减0.5分；定期走访、手机扫描二维码，月扫描率要达到95%以上，达不到减2分；二维码信息要及时更新，未录入的，发现1人减3分；未及时注销，发现1人减1分。

二维码手机要专人专用，不得乱借，日常工作期间手机GPS必须在打开状态，如不在工作区域（无合理理由），发现一次减1分

四、报表、排查、信息报送方面（15分）

1、社区报送周报、月报在无特殊情况下按要求时间上报，迟报影响报表整体汇总上报的，一次减1分；报表未核对出现错误影响报表整体汇总上报的，一次减1分；科室要求上报的其它报表未及时上报或出现重大错误的，一次减1分；

2、社区按要求上报月工作计划、总结、大清查大排查阶段小结和其它有关信息，未及时上报或敷衍了事的，一次减1分；

3、研判会议做到每日一研判，分管领导和房管站人员全部参加，缺少人员的1人减0.5分；对突出问题或重要信息未及时进行研判解决的，一次减2分；研判信息未及时上报或敷衍了事的一次减0.5分；

4、落实片区党工委要求的每周两次常态化清查及片区开展的集中大清查大排查工作，要求参加人员必须到岗，未按要求参加排查的人员，一次减3分；

5、网格管理员对所属网格内出租房屋按照星级评定要求和实际情况，实行一户一评，一户一档制，要求信息齐全、内容真实，每季度对出租房屋进行综合评分定级，对工作不认真、走形式和弄虚作假的现象，一次减2分。

五、工作纪律作风方面（10分）

1、网格管理员一个月之内迟到3次以上或一次迟到1个小时以上，减1分；房管站工作人员，同事之间，影响相互团结，发生不和谐的事情，根据原由减2分；不服从社区领导和房管站长工作安排，提出不合理意见及涉及私人利益的，一次减2分；

2、在服务居民群众工作中，工作人员与居民发生争吵或被实名举报的（经查属实）或对群众来信和接访群众所办事项，服务态度不好、未按规定时限办结的，一次减3分。收到辖区居民群众感谢信的，依据感谢信的内容主次重要性加3—6分。房管站工作人员根据月考核细则评出分值，按照每季度发放和扣除相应的业绩考核奖金。工作人员对考核结果有异议的，可先向所在社区党组织反映，社区党组织在接到反映之日起3个工作日内对考核结果进行复核，并将复核意见通知其本人，如本人对复核结果仍有异议的，可向片区党工委反映，片区党工委在接到反映之日起7个工作日内对考核结果进行复核，并将复核意见通知其本人，复核意见为最终考核结果。

以上内容作为月考核内容的同时，对在编干部将纳入年度考核内容；对公益性岗位将纳入转编参考内容。

第二篇：网格管理员考核管理办法

某某县网格化服务管理监管中心人员

考核办法

为贯彻落实我县加强和创新社会管理的指示精神，深入推进我县网格化管理工作，充分调动监管中心人员的积极性、主动性和创造性，构建平安和谐某某，增强服务群众的能力，结和本县实际，特制定本考核办法：

一、考核对象

网格化服务管理监管中心人员。

二、考核办法

由县政法委组织实施。

三、考核内容

1、是否按国家政策办事，做到公平、公正、廉洁自律，是否爱岗敬业履职尽责。（5分）

2、严格遵守工作纪律和保密规定，确保不泄密。（10分）

3、做好每天网格值守工作。（10分）

4、做好每天对所值守网格内各分中心管理员站点网格员早、晚点名及日常考勤记录。（5分）

5、做好日常设备保养，系统维护。（5分）

6、熟悉系统运行流程，事件流转，熟悉讲解和示范工作，熟练处置系统日常故障。（5分）

7、按照系统内各类事件协调、分发、处置的规程。做好

系统内各单位事件流转记录。（5分）

8、及时收集系统内各部门的事情办理和政务服务的量化评价结果。（5分）

9、督促运营商保障系统网络及数据安全，确保系统正常运行。（5分）

10、做好各级网格（管理、服务）员的技术培训指导工作。（5分）

11、严格监督、执行系统数据采集规程，指导系统内各层级数据实时更新工作，保障数据真实、可靠、安全。（5分）

12、遇重大、突发事件及时上报，协调各部门进行处置。（5分）

13、实时监督系统内事件流转运行情况，及时流转、督办。（5分）

14、完成领导交办的各项其他任务。（5分）

15、考勤。每月事假3天以内（含3天）不扣分，3天以上每天扣除0.5分。迟到早退发现一起扣0.5分，旷工一次扣5分。（总分20分）

四、考核加分

1、监管中心人员工作有特色亮点获县级以上肯定并推广的加2分。

2、受县级表彰的加5分。

3、受州级表彰的加10分。

3、全年全勤的加10分。

五、考核结果

综合考核结果分优秀一等奖（96分以上）、良好二等奖（90－95分）、合格三等奖（60－79分）三个等次。

六、考核兑现

年终按得分多少兑现岗位津贴。

第三篇：网格管理员

社区网格管理员工作职责：综合履行社区信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等六项职责

网格管理员：对网格管理实行专职负责，是网格管理第一责任人。每周要不定期进行网格巡查，对网格民情员采集、排查的信息进行核实确认，对网格排查出的不稳定因素做好先期调处稳控工作。

填空题

1.心理是人脑对客观的主观反映，是人的心理过程和个性心理特征的总称。2.情绪是人对客观事物的态度体验及相应的反应。它包括人的主观体验。外部表现和生理唤醒三部分。

3.认知是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程，它包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和语言。

4.我省现行生育政策提倡一对夫妻只生育一个子女。符合本条例规定条件的，经批准，可以在生育一个子女。严禁违法生育。在婚的夫妻，一方只有一个子女，另一方无子女的，可以申请再生育一个子女。再婚夫妻一方已生育两个子女，另一方未生育过子女的，可以申请再生育一个子女。

5.常住流动对象五个类型⑴婚嫁迁入⑵在当地经营企业⑶有半年以上工作合同⑷在当地就读⑸购房居住。

6.流动人口婚育证明有效期为3年。

7.流动人口计划生育工作条例2009年10月1日实施。

8.社会网格员的职责是信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理。

9.探索服务综合化机制是运用数字网格来履行。

10.西方国家城市管理的3个趋势：人文管理、法治管理、科技管理 11.就业促进法是从2008年1月1日起实施

12.我国的就业方针是劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的方针。13.岗位补贴的标准不能低于当地最低工资标准的60%

一、网格服务管理综合化的主要内容

答：科学划分，整合部门资源，明确工作职责，严格工作考核

二、网络管理员的工作职责

答：1.信息采集，综合治理，劳动保障，民政服务，计划生育，城市场管理

三、社会治安综合治理工作任务是什么？ 答：1.打击2.防范3.教育4.改造

四、平安小区建设的标准有那些？

答：1有组织领导机构，人员，责任，措施，经费落实。2 各项工作制度健全。3 治安防控体系完备。4 社会稳定，居名安全感增强。5 社区文化健康，向上。

五、矛盾纠纷排查调处应坚持什么原则？

答：应坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则

六、国家对晚婚晚育的对象在休假时间上有什么优惠政策？

答：晚婚公民除享受国家规定的假外，增加婚假15天已婚妇女晚育的，除享受国家规定的产假外，增加产假30天，并给予其配偶10天护理假；婚假赠候和护理假视同出勤，工资，奖金照发，七、对违反生育的征收社会抚养费的标是什么？

答：1.城镇居民违反本例规定多生育一个子女的，按所在县（市，区）上一城镇居民年人均可支配收入的3倍分别征收社会抚养费，2.农村居民违反本条例规定多生育一个子女的，按所在县（市，区）上一农村居民年人均纯收入的3倍分别征收社会抚养费；

八、人口出生统计差错有几类，差错有哪些？

答：人口出生统计差错分为漏（瞒）报，虚（重）报，错报三大类，漏（瞒）报是指在调查期限内的出生对象没有在规定的时间内统计上报；虚（重）报是佛将不属于本地上扫，不属于期内上报或虚假的出生对象统计上报，将一例出生重复上报也属于虚报；错报是指在统计上报对象的政策内外，孩次，性别等基本项目登记统计情况与实际情况不一致；

九、简述数字城管工作的流程？

答：数字城管包括：信息收集，案卷建立，任务派遣，任务处理，处理反馈，核实结案，综合评价

十、数字城管的深圳模式和扬洲模式的区别？

答：深圳模式是采用“统一接入，分布受理，分级处理”的模式适合于大城市，扬洲模式是采用“一级监督，二级指挥，三级处置，四级网络的模式，适合于中小城市；

十一、城市事件的各大类？

答：按建设部标准分为5类：市容环境，宣传广告，施工管理，突发事件，街面秩序。

十二、我市工伤保险三类行业基准费率是多少？

答：一类行业用人单位职工工资总额的0.5%；二类行业用人单位职工工资总额的1%三类行业用人单位职工工资总额的2%

十三、享受养老保险待遇的条件是什么？

答：职工享受养老保险待遇具备两个条件：一是要达到法定退休年龄，并已办理退休手续；二是个人缴费至少满15年（过渡期内缴费年限视同缴费年限）男职工60周岁，女职工从事管理和科研工作的55周岁，从事生产和工勤辅助工作的女职工50周岁；灵活就业女性人员要年满55周岁

十四、公共就业服务的概念和四个基本要素？

答：概念：促进就业为目的，由政府出资向劳动者提供的公益性就业服务；

要素：以促进就业为目的，以提供公益服务来定性，以政府服务公众的职能为定位，公共政策和公共财政给予保障和支持；

十五、职业指导的任务是什么？

答：提供职业咨询开发职业潜力2.引导树立正确的就业观念和用人观念；3.指导设计职业生涯，4.提高求职和招聘用人技巧

十六、劳动者不愿签定劳动合同劳动关系如何处理？

答：一是自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际时间的劳动报酬；

二是自用工之日起超过一个月不满一年未订立书面劳动合同，用人单位应当依照劳动合同法向劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同；劳动者不与用人单位订立劳动合同，用人单位应当是书面通知劳动终止劳动关系，并依照劳动合同法规定支付经济补偿

十七、网格管理员的工作职责? 答：信息采集,综合治理,劳动保障,民政服务,计划生育,城市管理

十八、如何成为一名合格的社会社区综合治理工作人员？

答：保持良好精神状态，饱满的热情，热爱本职工作，懂政策，乐于吃苦，乐于为人，掌握排查矛盾和纠纷的基本方法，把群众视为父母与民同心，掌握群众动向，做好群众工作

十九、请论述如何才能做到尊重老人？

答：尊重的表达——想想生活中尊重自己的人他们是如何和自己沟通的。1：在和老人沟通中，不轻易打断老人的说话。2：老人交代的事情铭记于心，并尽全力去做。3：不评价老人看待世界的观点。

4：用发现美的眼光去发现老人的长处。

5：在保证老人的身心健康、安全的前提下尊重老人对事物的选择，比如说活动、着装。

6：老人说的什么滑稽可笑、幼稚的事情不嘲笑老人。

7：不到处去说老人和你交流、沟通的内容保护老人的隐私。8：相信老人的心理能力，能够处理他们自己的情绪问题。

9：用年轻人对待老年人的礼仪去面对老人，体现在称呼、表达（如您好、对不起、谢谢等）、情感等多个方面。

二十、社区网络管理员在城市管理中发何发挥作用：

答：1.熟悉城市部件和城市事件，2.清楚城市部件和事件立案的标准，3.抓住重点，合理分配时间及时处理4.注意信息采集的有关事项

二十一、论述依法及时就地解决问题与教育疏导相结合原则意义 答：“依法解决问题”，是指要依照法律、法规、规章和有关政策的规定，解决信访人提出的投诉请求。法律、法规、规章和政策，是判断是非、衡量各种要求是否合理的准绳，也是统一各方思想的依据。解决问题，纠正错误，都必须依法办事。对于投诉事实清楚，符合法律、法规、规章或者有关政策规定的信访事项，要认真负责地予以解决；对于既缺乏事实依据又不合法的信访事项，要讲清道理，坚持原则，决不能“小闹小解决、大闹大解决”。同时，要提高处理信访问题的效率，依法迅速、快捷地在当地解决群众信访反映的问题，不能让小事酿成大事，小矛盾酿成大矛盾。

“疏导教育”，就是要做好说服、解释和思想政治工作，疏导群众情绪，并对群众进行法制宣传、教育，引导其知法、守法，依法信访，以理性、合法方式表达利益诉求。

依法、及时、就地解决问题与疏导教育是一个有机统一的整体，不能只强调一个方面，需要综合运用。

二十二、谈谈对加强社会建设和创新社会管理的认识 答：1.构建社会主义和谐社会的应有之意

2.实现科学发展观的基本要求

3.维护社会和谐稳定的源头性，根本性，基础性的工作举措 4.推动社会治安综合治理的重要抓手。5.决战“十二五”的重要部署..构建社会主义和谐社会，是我们党从开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。

构建社会主义和谐社会，是把握复杂多变的国际形势、有力应对来自国际环境的各种挑战和风险的必然要求。

构建社会主义和谐社会，是巩固党执政的社会基础，实现党执政的历史任务的必然要求。构建社会主义和谐社会，是我们党坚持立党为公、执政为民的必然要求，是我们党实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益的重要体现，也是我们党实现执政的历史任务的重要条件。

构建社会主义和谐社会，关系到最广大人民的根本利益，关系到巩固党执政的社会基础、实现党执政的历史任务，关系到全面建设小康社会的全局，关系到党的事业兴旺发达和国家的长治久安。全党同志一定要从战略全局的高度，深刻认识构建社会主义和谐社会的重大意义，自觉承担起和谐社会建设的历史任务，脚踏实地做好构建和谐社会的各项工作。

二十三、如果你是社区网格管理员如何做好本职工作？

答：我作为一名社区网格管理员，首先要热爱社区网格管理员这项工作，按照社区网格管理员的职能去认真做好六项工作。

（1）信息采集。积极主动掌握、上报、核查、更新网格中人口变动、房屋出租、重点人群、劳动就业、社会保障、计划生育、城市管理等方面的基础信息。

（2）综合治理。做好各类隐患的信息通报、调解处理和稳控等前期工作。协助公安派出所执行流动人口居住证管理制度，落实流动人口、出租房屋等方面的服务管理措施。

（3）劳动保障。做好劳动就业保障法规、政策的宣传、咨询和各项就业服务工作，落实退休人员社会化管理服务工作要求，协助开展社会保险服务工作。（4）民政服务。协助做好社会化养老服务管理工作。

（5）计划生育。负责入户宣传，协助计生干部发放避孕药具、组织居民参加有关活动。

（6）城市管理。协助城管部门及时化解因城市管理工作引发的各类矛盾。

第四篇：网格管理员

网格管理员

网格指的是网格化社会服务管理模式，网格内有网格管理员、网格助理员、网格督导员、网格警员、网格党支部书记和网格司法力量和网格消防员七类人员，分工承担网格内的社会服务和社会管理各项事务。网格员就是驻区的社区民警。民警主要承担治安秩序维护、矛盾纠纷化解、实有人口管理、便民利民服务等任务。只不过公安分局根据区域内的人员情况、社会治安复杂程度将区域划分成网格。平均每个社区划分成3到5个网格。网格管理员工作职责：

(一)严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行网格管理各项职责。(二)对网格管理实行专职负责，为网格管理第一责任人。

(三)要发挥牵头指挥作用，虚心接受网格督导员的监督和指导，带领网格协管员开展网格管理各项工作。

(四)对网格协管员采集、排查的各类信息进行签名审定并上报信息系统。

(五)积极主动做好不和谐因素的排查化解工作，力争将一般性的不和谐因素自行化解在网格内。

(六)对网格自行化解的进行提交结案操作，对街道科室(部门)提交的结案信息进行认真及时的核实确认。

(七)积极配合、全力协助街道科室(部门)调处各类矛盾纠纷，整治各类问题隐患，确保网格内突出的不和谐因素得到及时有效的化解。

(八)会同网格协管员和网格督导员认真研究分析网格内的各种不和谐因素产生的原因，及时采取有效的稳控措施。

(九)通过工作例会向分包领导和社居(村)委主任汇报网格工作开展的情况及存在的问题，并提出改进意见。

(十)完成分包领导和社居(村)委主任交办的其它工作任务。网格警务员工作职责：

(一)严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行各项网格管理职责。

(二)深入群众之中，倾听群众意见，了解群众疾苦，尽力为群众排忧解难，切实做好服务群众、组织群众、宣传群众的有关工作;及时受理报警求助，在规定时限内办理群众申办事项;积极参与排查调处民间矛盾纠纷，努力把不稳定因素化解在基层、化解在萌芽状态。(三)及时收集、上报网格内社会政治稳定和治安稳定的各类信息;定期排查、分析社情动态和突出治安问题;将收集、掌握的各类情况信息进行积累、分析、比对，切实做到基础工作信息化。

(四)全面准确地登记辖区实有人口，了解、掌握基本情况;熟悉可能违法犯罪的高危人群，重点掌握列管的重点人口和监管对象的现实表现，开展对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作，落实工作措施;重点掌握出租房屋和暂住人口的动态情况。(五)组织安全防范：充分依靠基层组织，大力开展安全防范宣传教育，增强群众的自我防范意识和能力;指导治保会、保安队、义务巡逻队等群防群治力量的治安巡逻和邻里守望活动，形成严密的群防群治网络;广泛利用辖区资源，动员群众使用技防、物防设施，提高治安防范水平。

(六)严格辖区公共场所、娱乐场所、特种行业、商贸市场、出租房屋和危险物品的治安管理，开展经常性的治安检查;督促、指导辖区治安保卫重点单位建立健全安全防范制度，落实安全防范措施，预防、减少各类案件和治安灾害事故的发生;协助办理辖区各类治安行政案件，为侦破刑事案件提供线索。业主委员会工作职责：

根据《物业管理条例》第十五条的规定，业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：

(一)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况;

(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;

(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;

(四)监督管理规约的实施;

(五)业主大会赋予的其他职责。

根据《天津市物业管理条例》第二十四条：业主委员会作为业主大会的日常工作机构，执行业主大会的决定事项，履行下列职责：

(一)召集业主大会会议;

(二)定期报告有关决定执行情况，提出物业管理建议;

(三)在业主大会作出决定后三十日内，代表业主大会与物业服务企业签订、续签、变更或者解除物业服务合同;

(四)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;

(五)督促不交纳物业管理服务费的业主限期交纳;

(六)组织业主对物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造方案进行书面确认，并监督实施;

(七)监督管理规约的实施;

(八)组织筹集专项维修资金;

(九)组织业主委员会换届和补选工作;

(十)完成业主大会交办的其他事项。

业主委员会不履行上述第(三)项、第(九)项职责的，在区、县物业管理行政主管部门的指导下，由街道办事处、乡镇人民政府按照有关规定组织选举新的业主委员会。

第五篇：网格化管理员协助员考核

==社区

网格化管理员、协助员考核办法

考核办法：

为全面推行我==社区网格化管理工作，充分调动管理员、协助员的积极性、主动性、创造性，按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求，特制定本办法。

一、督查考核目的

激励先进，鞭策后进，优胜劣汰，进一步提高社区社会管理和公共服务行政效能。

二、督查考核原则

支持实事求是、客观公正的原则，坚持首接负责、主动解决的原则，坚持源头控制、快速处置的原则，坚持主动发现、及时解决的原则，坚持突出重点、促进一般的原则，坚持奖惩分明的原则。

三、督查考核对象

所有网格工作人员，重点考核管理员、助理员履职尽责情况。

四、督查考核机构

1、社区成立督查考核组。由网格指导员、社区书记、居民代表为考核组成员，负责对社区网格管理员、助理员履职尽责情况进行督查考核。

2、由社区网格化工作领导小组牵头，对片区网格助理员的履职尽责情况进行督查考核，并根据实际需要安排，交叉督查考核工作。

五、督查考核内容

1、贯彻落实街道、社区布置的各项工作任务完成情况。

2、网格内各种信息是否按规定时间上报。

3、网格内社会治安综合治理、矛盾纠纷排查、信访稳定信息排查是否做到及时、全面、准确。

4、网格内常住人口、流动人口计划生育期内信息、户况信息是否做到及时准确发现、及时登记上报；育龄妇女的结婚、怀孕、出生、避孕节育等信息是否按要求填写完整并及时上报；对政策外怀孕和政策外生育等重要信息，是否做到发现并及时上报。

5、每月底，网格管理员收集登记上报的人口信息，计生专干是否做到及时核实、录入建档；是否定期对辖区内常住和流动人口清理登记情况进步检查督查。

6、网格内劳动保障、安全生产等登记、排查，是否做到及时准确。

7、网格内院落环境卫生秩序等方面发现的问题是否督促进行整改。

8、社区网格党建及文体等工作开展情况。

六、督查考核周期

督查考核实行每季考核制。

七、督查考核形式

采取听、评、看、议相结合的方式进行。

1、听：主要听取网格管理员、助理员工作汇报。

2、评：主要评价网格管理员、助理员各项工作落实情况。

3、看：一看工作态度，是否爱岗敬业，职责是否明确，每天是否坚持下网格履职尽责。二看操作程序是否规范，对一般性工作、需要协调处理的工作、突发性工作、需要审批的工作操作程序是否清楚。三看工作中发现问题、解决问题的能力。主要看信息采集是否及时、准确、真实、全面，是否达到全覆盖。四看是否能与社区居民交流沟通、感情融洽，及时掌握动态信息；是否能处理好承办与协调的关系，做到事务处置的快捷性。五看工作业绩，检查双岗双责制度的落实和取得的实效。主要看是否认真填写网格日志、信息呈报表及反馈表、计划生育等动态信息是否及时登记上报，是否做到一格一档，台帐是否清楚、整洁、规范。事务受理、处置是否快捷、规范。六看服务对象是否满意。

4、议：召开由社区居民、驻辖区单位代表参加的座谈会，听取他们对网格化管理的建议和意见，以及对网格管理员、助理员的综合评价。

八、网格助理员奖惩

1、每月给予一次性补入。

2、在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者，社区将根据责任划分，追究个人责任，并予以罢免。

九、督查考核纪律

1、督查考核组必须坚持公平、公正的原则，客观如实的评价网格化管理运转情况，确保考核结果的公信力。

2、督查考核组和必须严格遵守保密纪律，不得随意透露考核过程和结果。

3、督查考核组成员必须实行回避，不参与本人负责网格片区的督查考核。

4、被督查考核的片区网格管理员、助理员要主动配合督查组工作，按规定要求如实提供相关资料，要高度重视督查考核组发现的问题，针对反馈意见及时整改落实。

==社区 2012.4.20