第一篇：应用文,表彰文示范
应用文写作课堂练习：
第一部分公文类：
一填空题
⒈一份格式完整的公文，是由（）、（）、（）三部分组成的。眉首（文头）、主体（正文）、版记（文尾）
⒉文头又称眉首，是由文件名称、发文字号、（）、（）、（）和紧急程度等项目组成。文件份号、签发人、秘密等级
⒊发文字号由（）、（）、（）三部分组成。机关代字、年份、序号
⒋秘密等级的位置在（）。首页右上角
⒌公文的紧急程度分（）、（）两种，位置在（）。特急、急件，首页右上角（密级之下）
⒍完整的公文标题是由（）、（）、（）三要素组成的。发文机关、发文事由、文种⒎标题中除（）、（）名称加书名号外，一般不加标点符号。规章、法规
⒏公文附件的标注位置，在正文之下、（）。成文日期之上
⒐报告的特点有（）、（）和（）。汇报性、陈述性、选材的灵活性
⒑请示的特点有（）、（）、()和（）。行文内容的请求性、行文目的的求复性、行文时机的超前性、请求事项的单一性
⒈函的主要特点是（）、（）和（）。适用范围广泛、使用方便、行文具有多向性、短小精悍。
⒉函的主要特点是（）、（）和（）。纪实性、提要性、约束性
⒊写作会议纪要，要求掌握会议的（），抓住（），突出（），文字简洁明快。全部情况、要点、会议主题
二选择题
⒈应当在公文上注明签发人的是（）。a a上行文 b下行文 c平行文 d所有公文
⒉传达重要精神或者情况，应当选用的公文文种是（）。a a通报 b通告 c通知 d决定
⒊“以上请予支持为盼”这句结尾语，适用于（）。c a请示 b报告 c函 d通知
⒋公文的成文日期，是指（）。c a公文起草日期 b公文印刷日期 c领导签发日期 d公文讨论日期 ⒌下列发文字号标示正确的是（）。a a沪府发[2004]6号 b沪府发（2004）6号 c沪府发[04]6号 d沪府发（04）6号 ⒍下列不属于国家行政机关公文文种的是（）。a a规定 b意见 c议案 d函
⒎“贵公司”、“贵厂”、“希予”、“见谅”、“侯复”等敬词常用（）。c a批复 b通知 c函 d请示
⒏应当在附注处注明联系人的姓名和电话的公文是（）。b a请示 b函 c通告 d批复
⒐上级机关对下级机关的有关公文进行批示后，再转发至有关单位执行时，用（）。c a发布性通知 b转发性通知 c批转性通知 d指示性通知
⒑《国务院关于成立国家行政学院的通知》属于（）。c a指示性通知 b转发性通知 c知照性通知 d发布性通知 ⒈下列事项中，应该用请示行文的有（）。acd a××乡政府拟行文请求上级拨款修复水灾损毁学校 b××县政府拟行文向上级汇报本县灾情 c××县政府拟行文请求上级批准引进肉食品加工自动化生产线 d××市乡镇企业局拟行文请求上级批准成立法规处 e××市政府拟行文向上级反映农民负担增加的情况
⒉下列标题中正确的有（）。bde a××市人事局关于请求批准组建××市行政学校的报告 b××县人民政府关于解决我县高寒山区贫困户移民搬迁经费的请示 c××县人民政府关于请求将××风景区列为省级自然保护区的请示报告 d××市人民政府关于解决抗旱物资的请示 e××省移民办公室关于对移民办部分内设机构作适当调整的请示
⒊请示的下列结语中，正确的有（）。bce a特此请示，请批复 b可否？请批准 c妥否，请批复 d请审批 e以上请示如无不妥，请批转各地执行
⒋“请示”适用于向上级机关请求（）（）。bd a帮助 b指示 c支持 d批准
⒌“请示”应当（）（）。ac a一文一事 b抄送下级机关 c一般只写一个主送机关 d不考虑上级机关的审批权限和承受能力
⒍总结工作的报告，要重点突出（）（）。ab a成绩 b做法 c不足 d下步打算
⒎“函”的结尾语，不可用（）（）。ad a此致敬礼 b请予批复 c专此致函 d感谢支持
⒏“会议纪要”中的“纪”，含有（）的意思。a a记录 b叙述 c整理 d规范
⒐传达会议事项一般用（）文种。c a命令 b决定 c会议纪要 d通知
三是非题（以下说法是否正确）
⒈对上级、下级、平级及不相隶属的机关均可用函行文联系公务。f ⒉某单位要将意见告诉上级，行文时，只能用“报告”，而不能用“通知”。t ⒊议案、通报、会议纪要、意见都是行政公文。t ⒋公文主题词的标引顺序为先标类属词、再标类别词、最后标上文种词。f ⒌请示和报告都必须一文一事。f ⒍公告、通告等公布性公文可不注明主送机关。t ⒎收到下级上报的“请示”或“报告”后，上级都应当作出答复。f ⒏“请示”、“汇报”都是国家行政机关公文的文种。f ⒐部门的内设机构包括办公室都可以对外正式行文。f ⒑公文中的标题，一律不用标点符号。f ⒈批转与转发公文皆可使用通知。t ⒉“××市关于召开校长工作会议的通知”的标题是对的。f ⒊“××转发科委两个《通知》的通知”的标题是对的。f ⒋通知可以“特此通知”结尾，也可发出号召，抒发情感。f ⒌通报是下行文。t ⒍叙述、议论是通报的主要表达方式。t ⒎事故通报中，若事故原因未查清，可以不提。f ⒏通报中叙述事实，要注意细节。f ⒐关于扩建油库的请示报告。f ⒑关于加强外事工作的报告。t ⒈情况紧急可以越级请示。f ⒉关于申请资金修建学生公寓楼的报告。f ⒊××学校关于教师职业病治疗情况的请示。f ⒋某地发生一突发性重大事故，向上级反映此事故及其有关情况，用报告行文。t ⒌报告可以同时上报几个上级机关。t ⒍报告不能用“以上报告当否，请指正”之类的结束语。t ⒎批复的主要特点是有针对性，它总是针对请示被动行文的，这也是批复有别于其他公文的主要特点。t ⒏批复内容若涉及其他部门，起草批复时应同有关部门协商，取得一致后，方可行文。t ⒐有一份批复的开头写道：“贵局×劳发[2002]32号请示收悉。”f ⒑某县教育局行文请求县财政局增拨希望工程资金，应该使用的文种是函。t ⒈××县信访办答复群众来信，应该使用的稳重文种是通知。f 四简答题
⒈写通报应该注意哪些问题？
内容要真实、典型；分析评价要公正、客观；通报时间要及时。
⒉请示有哪些写作要求？
一文一事，必须事前行文，只能有一个主送单位，要逐级请示。
⒊试述请批函与请示之间的区别。
前者是平行文，后者是上行文；前者是不行隶属机关之间的行文，后者是有隶属关系机关之间的行文，但对请示单位有审核权、决定权、批准权的部门。
⒋应用文有哪些特点？与文学作品有什么不同？（至少从四个方面比较）
⑴实用性。从目的看，文学作品有感而发，应用文是有事而发。⑵程式性。从格式看，文学作品可以自由想象，应用文则是约定俗成和法定使成。⑶真实性。文学作品是艺术的真实，应用文是生活的真实；⑷平实性。文学作品的语言是生动、形象、含蓄、朦胧，应用文的语言是简洁、朴实、准确、规范。
五阅读分析题
⒈试指出以下公文格式和文笔的毛病。
××市府公文（紧急）
（03）××市府发24号
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××市人民政府严厉打击非法出版活动的通知
当前，我市一些地方非法出版活动十分猖獗，传播有害书刊和音像制品。这类出版物内容腐朽，大量宣传凶杀、色情和迷信，对群众特别是青少年的身心健康危害极大，严重地影响了社会主义精神文明的建设，破坏了社会安定，已成为社会一大公害。对此，各级政府应采取有力措施，严厉打击非法出版活动。现将有关事项通知如下。
（以下略）
附件：如文
××市人民政府
主题词：出版，通知 2003年×月×日 报：（单位略）
送：（单位略）
——————————————————————————————————————— 二00三年×月×日 ×市人民政府办公厅印（共印400份）格式上的错误有：左上角缺少文件编号，秘密等级位置位置在右上角；发文字号的顺序错误；没有主送单位；主题词的位置错误；印发机关和印发日期的位置颠倒；印刷份数的位置错误。正文中的错误有：“××市府公文”改为“××市府文件”；发文字号改为“××市府发[2003]24号”；标题改为“××市人民政府关于严厉打击非法出版活动的通知”；用词含糊不清，如“一些地方”，应避免使用；“内容腐朽，”与“大量宣传凶杀、色情和迷信，”位置颠倒；发文日期改为“二00三年×月×日”；主题词不能用标点，应改为“新闻出版 非法 活动 通知”。
⒉阅读下列病文，试分析病文的主要毛病，并提出修改意见。
表彰通报
市××××化工厂，采取有力措施，切实贯彻《安全生产条例》，建立安全生产岗位责任制，实现全年无生产事故。成为市第一个安全生产年企业。为此，市政府决定对××××化工厂通报表扬。
××市政府
××××年×月×日
问题及修改意见：正文中没有就所表彰对象的事实做简要介绍；没有分析评价先进人物的事迹或经验，结尾也没有写明给予怎样的表彰，行文过于简单。标题改为“关于表彰××××化工厂全年无生产事故的通报”；正文中，表彰缘由应简要列出表彰对象的成功经验，对所通报的事实进行分析评价，总结经验，结尾应写明如何表彰，并提出希望与要求。⒊阅读下列病文，试分析病文的主要毛病，并提出修改意见。
上海市××区教育局（通知）
转发上海市教育局、卫生局
关于做好学校卫生保健工作的通知
教（84）字第161号
区教育学院、各中、小学、卫校：
现将上海市教育局、卫生局《关于做好学校卫生保健工作的通知》转发给你们，请各校遵照执行。当前，尤其是保护学生视力，预防近视的工作，各校必须切实加强领导，下大决心采取各种有效措施，使学生的患近视率有所控制和下降。
附件：《上海市教育局、卫生局关于做好学校卫生保健工作的通知》（注：通知全文略）
××区教育局
××区卫生局
××××年×月×日
问题及修改意见：
⑴版头。与标题文种重复。公文的版头，一般由发文机关名称加“文件”两字组成，不必体现具体文种。此文应去掉圆括号，将“通知”改为“文件”。
⑵标题。缺少发文机关名称，尤其是这种两个机关联合发文的下行文，标题三要素更不可缺少；不应加标点符号，标题中的顿号和书名号均应去掉；为避免两个“关于”、两个“通知”重复出现的情况，可用“自拟摘要”方法修改。
⑶文号问题。联合行文，应标明主办单位发文字号，即为“××区教发[1984]161号”。⑷正文。第一句中的“你们”与后面的“各校”重叠，可省略“各校”；“当前，尤其是??”不合语法规范，应先提出“卫生保健工作”，而后再强调“尤其是??”。⑸附件标注应去掉。这类转发性公文，正文已写明要转发的公文名称，因此无须附件标注，以免重复。
此外，主送单位中的标点符号和文中个别标点符号使用不当，应适当修改。主送单位中不属于同一层次的并列词语错用顿号，是许多公文经常出现的错误。
修改稿：
上海市××区教育局文件
×教发[1984]161号
上海市××区教育局卫生局关于
转发有关做好学校卫生保健工作文件的通知
教（84）字第161号
区教育学院，各中、小学，卫校：
现将上海市教育局、卫生局《关于做好学校卫生保健工作的通知》转发给你们，请遵照执行。当前，对学校卫生保健工作窑引起高度重视，尤其是对保护学生视力，预防近视的工作，各校必须切实加强领导，下大决心采取各种有效措施，使学生的患近视率有所控制和下降。
××区教育局
××区卫生局
××××年×月×日
⒋阅读下列公文，指出其中的不当之处。
×××省进出口分公司关于请求允许本公司购买卡车的报告 总公司：
目前，我们公司只有卡车一辆，我们出口任务十分繁重，不能完成上级交给的任务。几年来，在党的对外开放注册的正确指引下，经过本公司的齐心协力，我们的出口任务完成很好，基本落实了计划，公司形势像春天越来越喜人。但是发展外贸，扩大出口，没有卡车不能保证出口任务完成。为此请求增加两辆卡车。
上述意见如无不当，请批示。
××省进出口公司
××××年×月×日
这是一则请求批准的请示，请示缘由不充足，请示事项不具体，上级无法作答。标题文种错误，“报告”改为“请示”，请示事由表达不当；主送机关用全称；正文请示缘由没有说服力，请示的事项不明确具体；空话套话多，如“出口任务完成很好”，又写“基本上完成了”相矛盾；“像春天??”表达不当等；落款与发文单位应一致。
⒌下面这份文件应当选用什么文种较妥？文种还有哪些问题，请仔细辨析并提出修改意见。
东山乡要求救灾的请示报告
（89）东政字05号
××县人民政府：
我乡地处本县边远山区，又有少数民族居住，是老、少、边、远穷乡。89年遭受特大洪灾，大伤元气。今年又遇百日干旱，水田无水，旱土冒烟，水稻种植面积。原计划五千六百五十亩，实际只种285亩，其中严重受旱、颗粒无收的一千亩以上。旱土所种烤烟、红薯因干旱而使青青的苗叶变成一片枯黄藤，只能当柴烧。经济损失达五十多万元。为此，特向篇二：各种应用文写作格式集锦
常用应用文写作格式
一、“通知”的写作格式 通知的功能：
通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文。传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。这里主要介绍的是指示性通知和告知性通知两种。通知的写法：
（1）标题：
发文机关+事由+文种，如：《××省关于进一步做好城市蔬菜产销工作的通知》；
事由+文种，如：《关于召开省属高校档案工作会议的通知》。（2）正文：
正文一般由三部分组成。
第一部分是对通知事项的总体概括，按照具体通知的需要应交代清楚通知事项的背景、原因、以及它所依据的政策和文件等，即写明为何要制发该通知。然后以“现将有关事项通知如下”的过渡语引出第二部分；
第二部分是写明通知事项，包括具体的要求和安排。这部分的写作可采用条款形式，做到条理清晰。如需提出要求，要求的内容应根据制发的单位达到相应的高度。
第三部分是对通知接受单位的要求和希望。这部分通常采用“特此通知，望??认真执行”的形式，也可直接以“特此通知”作结语。
（3）如有文件、图表类附件，应在正文后隔一行，按照所附文件的顺序写明文件的名称。
（4）落款：
在正文之后的右下角写明制发该通知的机关名称，如果在标题中已经标明制发机关名称的，此处可以省去。
（5）日期：即在落款的下面写明制发此通知的年、月、日
二、“请示”的写作格式
请示的功能：
是向上级机关请求指示、批准时使用的请求性上行文。行文目的主要是对有关事项、问题等，请求上级机关给予明确及时的指示和批准，以便于办理、解决、开展工作。
请示的写法：
（1）标题：
发文机关+事由+文种，如《**部关于申请资金的请示》；
事由+文种，如《关于清理整顿社会集团的请示》
（2）正文：
第一部分，写明请示的原因、背景、依据和理由。这是行文的重点，请示的问题和事项能否得到上级的批准，很大程度上取决于请示的理由是否充分、是否具有说服力。因此，该部分的写作应尽量突出请示事项和问题的重要性和必要性。
第二部分，写明请示的内容，即请示的事项和问题。这部分的写作必须具体、清楚、一目了然。
最后，以“以上请示当否，请批示”，“妥否，请批复”为结语。一般来说，求阅性的请示用“请批示”，求准性的请示则用“请批复”或“请批准”。
根据需要，以上第一和第二部分的顺序也可调换，即先写清请示的事项，再表明请示的原因和依据。
（3）如有文件、图表类附件，应在正文后隔一行，按照所附文件的顺序写明文件的名称。
（4）落款：
在正文之后的右下角写明请示单位的机关名称，如果在标题中已经标明机关名称的，此处可以省去。
（5）日期：即在落款的下面写明制发此通知的年、月、日。（6）请示不同于其他文种的格式在于，在落款和日期后，应用括号注明请示单位的联系人和联系方式。
三、“报告”的写作格式
报告的功能：
适用于向上级汇报工作、反映情况，答复上级机关的询问。报告的种类主要包括综合性工作报告、情况报告、答复报告等。工作报告主要用于汇报工作的进展；情况报告用于介绍经验、提出问题；答复报告用于答复上级询问或呈送（报）一些物件。
报告的写法：
（1）综合性工作报告：其结构主要包括工作情况概述、主要成绩、经验或重大进展情况、体会、存在问题和今后努力的方向。
这类报告的写法一是单项分类写作。将所要汇报的各方面的情况逐项写清，每项单独成一段，可根据需要加上序号或小标题。二是综合分类写作。即将全部内容综合后再写出情况概述、成绩经验、体会教训、意见措施。综合性报告的写作，要做到详略得当，成绩经验、体会教训要写透写深，其余从略；要做到点面结合、主次分明，既要写出总体情况，又要正对重点做详细的说明，给人留下总体印象的同时又能抓住重点。
（2）情况报告：这类报告的正文结构为情况、问题、打算三方面。首先写事情的经过、原因、结果、性质等；其次写暴露出的问题、管理上的缺陷、工作中的疏漏等；最后写具体的处理意见和简要的建议。
（3）答复报告：这类报告的的内容要有针对性，如实呈报问题，不能答非所问。一般开头要引叙来件，然后根据要求，报告有关内容，结束语一般用“专此报告”。
四、“讲话”的写作格式
一、讲话稿的涵义与特点
讲话稿有广义和狭义之分。广义的讲话稿是人们在特定场合发表讲
话的文稿；狭义的讲话稿即一般所说的领导讲话稿,是各级领导在各种会议上发表带有宣传、指示、总结性质讲话的文稿。是应用写作研究的重要文体之一
讲话稿有如下特点：
（一）内容的针对性
讲话稿的内容是由会议主题和讲话者身份来决定的。因此在写讲话稿之前，必须要了解会议的主题、性质、议题，讲话的场合、背景，领导者的指示、要求，听众的身份、背景情况、心理需求和接受习惯等。
（二）篇幅的规定性
讲话是有时间限制的，因此对讲话稿篇幅要有特定要求，不能不顾具体情况长篇大论。一般来讲，表彰、通报、庆典等会议上的讲话稿篇幅不宜过长，以免喧宾夺主。
（三）语言的得体性
为了便于讲话者表达，易于听众理解和接受，讲话稿的语言既要准确、简洁，又要通俗、生动。另外，由于讲话具有现场性，因此撰写领导讲话时必须提前考虑和把握现场气氛和场合。
（四）起草的集智性
为了提高行政效率，领导讲话稿经常由秘书代笔，然后经领导审核是否采用。有的部门还专设起草小组，领导一般要将写作的目的、背景、写作要求等对起草小组交代清楚，然后由起草小组分工协作，集体撰稿，并在起草的过程中反复讨论、修改、几易其稿，才提交领导使用。
二、讲话稿的种类 按照会议内容的不同可把讲话稿分为工作会议类讲话稿，庆祝、纪念会议类讲话稿，表彰会议类讲话稿，本节主要讨论以下两种比较常见的领导讲话稿。篇三：北邮 应用文作业1
一、多项选择题（共20道小题，共100.0分）1通报包括 等种类。
表彰性通报
批评性通报
口头通报
情况通报
知识点:第四章国家行政机关公文写作学生答案:[a;b;d;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 2通知包括 等种类。指示性通知
发布类通知
批转性通知
会议通知
任免聘用通知
知识点:第四章国家行政机关公文写作学生答案:[a;b;c;d;e;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 3议案的特点包括 等。
制作主体的法定性
内容的特定性
时限性
文艺性
知识点:第四章国家行政机关公文写作学生答案:[a;b;c;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 4议案的特点包括 等。
制作主体的法定性
内容的特定性
时限性
形式的艺术性
知识点:第四章国家行政机关公文写作学生答案:[a;b;c;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 5应用文的语言应符合 等要求。
准确
花哨
简明
丰富
庄重
知识点:第二章应用文写作基本知识学生答案:[a;c;e;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 6应用文结尾常见写法有。
言外之音
自然结束
提出请求
指出方向
提出要求
知识点:第二章应用文写作基本知识学生答案:[b;c;d;e;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 7应用文选择材料的原则有。
围绕主旨
多多益善
事例典型
来者不拒
知识点:第二章应用文写作基本知识学生答案:[a;c;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:?(错误)5文公写作对主旨的要求有（?）。
丰富多彩
正确
明确
集中
知识点:第二章应用文写作基本知识学生答案:[b;c;]??得分:[0]试题分值:5.0提示:? 9按照秘密程度，公文可以分为 等种类。
绝密文件
机密文件
秘密文件
紧急公文
普通文件
知识点:第三章公文概述学生答案:[a;b;c;e;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 10按照行文方向，公文可以分为 等种类。
上行文
左行文
平行文
右行文
下行文
知识点:第三章公文概述学生答案:[a;c;e;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 11一般来说，公文具有 等作用。
法规作用
指导作用
交流沟通作用
艺术赏析作用
凭证依据作用
知识点:第三章公文概述学生答案:[a;b;c;e;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 12一般来说，公文具有 等特征。
法定性
权威性
规范性
实用性
艺术性
知识点:第三章公文概述学生答案:[a;b;c;d;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 13应用文与文艺文的区别主要有（??）。
写作目的不同
基本思维形式不同 反映现实不同
表现形式不同
语言应用不同
流传范围及时间不同
知识点:第一章应用文概说学生答案:[a;b;c;d;e;f;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 14外交类应用文主要包括（）等种类 照会
国书
备忘录
条约
协定
知识点:第一章应用文概说学生答案:[a;b;c;d;e;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 15一般来说，应用文的作用体现在（）等方面。
增进艺术修养
管理指导
信息交流
凭证依据
知识点:第一章应用文概说学生答案:[b;c;d;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 16一般说来，应用文具有（?）等特征。
实用性
规范性
艺术性
真实性
平实性
知识点:第一章应用文概说学生答案:[a;b;d;e;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 17规章制度具有 等特点。
约束力强
内容具体
自述性
引用广泛
条款式写法
知识点:第五章常用公文写作学生答案:[a;b;d;e;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 18简报的正文一般包括 等内容。
标题
按语
导语
主体
结尾
知识点:第五章常用公文写作学生答案:[a;b;c;d;e;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 19简报具有 等特点。
及时性
真实性
简练性
具体性 知识点:第五章常用公文写作学生答案:[a;b;c;d;]??得分:[5]试题分值:5.0提示:? 20规划的内容包括 等。
指导思想
基本情况
奋斗目标
成绩和经验
具体措施
知识点: 第五章常用公文写作
学生答案: [a;b;c;e;] ? ? 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: ?篇四：应用文写作考试试题及答案
应用文写作考试
一、多项选择题 1.适用于报告写作的事项有（ace）。a.向上级汇报工作，反映情况 b.向下级或有关方面介绍工作情况 c.向上级提出工作建议 d.答复群众的查询、提问 e.答复上级机关的查询、提问 2.工作报告的内容包括（acde）。a.经常性的工作情况 b.偶发性的特殊情况
c.向上级汇报今后工作的打算 d.对上级机关的查问做出答复 e.向上级汇报的工作经验 3.适合作报告结尾的习惯用语有（ac）。a.“特此报告” b.“以上报告，请批复” c.“以上报告，请审示” d.“请批准” e.“如无不妥，请批准” 4.适合请示的事项有（bcde）。a.向上级汇报工作情况，请求上级指导 b.下级无权解决的问题，请求上级机关作出指示 c.下级无力解决的问题，请求上级机关帮助解决 d.按规定不能自行处理，应经上级批准的事项 e.工作中出现的一些涉及面广而下级无法独立解决必须请求上级机关协调和帮
助的问题 5.下列事项中，应该用请示行文的有（acd）。a.××县教育局拟行文请求上级拨款修复台风刮毁的学校 b.××县政府拟行文向上级汇报本县灾情 c.××集团公司拟行文请求上级批准引进肉食品加工自动化生产线 d.××海关拟行文请求上级明确车辆养路费缴纳标准 e.××市政府拟行文向上级反映农民负担增加的情况 6.“请示”应当（ac）。a.一文一事 b.抄送下级机关
c.一般只写一个主送机关
d.不考虑上级机关的审批权限和承受能力 7.下列标题中正确的有（bde）。a.××分公司关于请求批准开发新产品的报告 b.××县人民政府关于解决我县高寒山区贫困户移民搬迁经费的请示 c.××县人民政府关于请求将××风景区列为省级自然保护区的请示报告 d.××公司关于解决生产用地的请示 e.××省移民办公室关于对移民区域作适当调整的请示 7.请示的下列结语中，正确的有（acd）。a.特此请求，请批复 b.当否？请批准 c.可否，请批复 d.请审批 8.下列结语中，可用于呈报类建议意见的有（a b d）。a.以上意见供领导决策参考 b.以上意见供参考
c.以上意见如无不妥，请批转各地执行 d.以上意见请审阅
e.以上意见，请结合实际情况贯彻执行 9.在提建议上，意见侧重于（b c）。a.以客观工作的叙述为基础； b.针对问题提看法；
c.针对问题提出处理办法； d.大段大段的陈述
二、名词解释 1.决定
行政机关对某些重要事项或重大行动做出的安排时使用的文种。2.会议纪要p151 3.通告
是国家行政机关公布社会各方面应当遵守或者周知的事项时使用的公文文
种。
4.通知p161 5.通报p166 6.报告p168 7.请示p172 8.批复p176 9.函p179 10.意见
是上级领导机关对下级机关部署工作，指导下级机关工作活动的原则、步
骤和方法的一种文体。
三、填空题
1．决定具有强制性和稳定性两个特点。2．决定具有指挥部署性决定、奖惩性决定和事项性决定三个类型。3．决定正文一般由缘由、决定事项和结语三个组成部分。4.会议纪要具有内容的纪实、表述的纪要性 和作用的受限性三个特点。5.根据写法的不同，会议纪要可分为综述式会议纪要、分项式会议纪要和摘要式
会议纪要三种类型。
6.通告具有内容的业务性、行文对象的有限性和发文单位的广泛性三个特点。7.通告具有告晓性通告、办理性通告和禁管性通告三个类型。8.通告面对的是公众，一般不必写抬头。9.通知具有功能的多样性、运用的广泛性、一定的指导性和较强的时效性四个特
点。10.通知的常见类型有批转性通知、转发性通知、发布性通知、传达性通知、指
示性通知、会议通知和任免性通知七种。11.通报具有内容的真实性、作用的双重性和行文的时效性三个特点。12.通报表彰的先进事迹一般比较典型。13.通报具有表彰性通报、批评性通报和情况通报三个类型。14.下级机关向上级机关汇报某一阶段的工作情况，使用的公文是报告。15.某地发生一起突发性重要事故，要将此事故的发生原因、过程、结果、性质和处理意见反映给上级，用情况报告行文。16.下级机关向上级领导机关或主管机关提出工作建议，可用报告行文。17.报告具有反映实践性和概括陈述性两个特点。18.报告可分为工作报告、情况报告和答复报告三种类型。19.请示具有事前行文性、请求批复性和一文一事性三个特点。20.请示的类型可分为请求指示的请示、请求批准的请示和请求支持、帮助的请
示。
21.批复具有被动性、针对性和权威性三个特点。22.批复可分为请求指示性批复、请求批准性批复和请求支持、帮助性批复三个
类型。23.批复引语先引请示标题，再引发文字号（发文字号加圆括号）。24.函具有使用广泛性、行文多向性和用语谦敬性三个特点。25.函按内容和用途可分为商洽函、询答函、批请函和告知函 四个类型。26.函按文面格式分类可分为公函和便函。27.函按行文方向分类可分为去函（发函）和复函。28.意见具有兼容性、灵活性、作用多样性和弹性四个特点。29.意见可分为指导性意见、建议性意和评估性意见三种类型。30.建议性意见又分为呈报类建议意见和呈转类建议意见两种类型。
四、简答题
1.表彰决定正文一般写什么内容？
答案：表彰决定的正文，主要写被表彰者的身份、事迹、对被表彰者或事迹 的评价、决定的事项、希望与号召。2.惩戒决定正文一般写什么内容？
答案：惩戒决定的正文，针对人和事，先说明错误事实，接着分析其性质、根源、责任及后果，而后交代被处理人对所犯错误有无认识和悔改表现，然后写
处理决定，最后
指出教训、提出希望。
3.事项性决定一般主要写什么内容？
答案：事项性决定的正文依次写决定的原由、依据和决定事项。4.如果处理决定涉及变更或撤销的事项，要注意什么？
答案：如果处理决定涉及的是变更或撤销性的事项，则必须明确说明所依据的有关法律、法规、相关的政策规定或不变更不撤销会产生怎样的严重后果等。5.如何理解通知“行文方向与功用的双重性”特点？
答案：通知既可作下行文，也可作平行文。作下行文时，对受文对象一般会
提出需要知晓、执行或办理的事项，具有指挥、指导作用。通知作平行文时，由
于受文单位不是下级单位，而是平级单位或不相隶属单位，通知内容不带指挥、指导性，只能表述告知性或周知性的内容。6.如果被转发的公文标题中已有多个“关于”和“的通知”字样，你再拟转发通
知时，对标题应作出怎样的处理？
答案：如果被转发的公文标题中已有多个“关于”和“的通知”，在再拟转
发通知的标题时，可保留末次发布（批转或转发）文件机关和始发文件机关，只
保留一个“关于”和一个“的通知”字样。
如：“××县人民政府关于转发《××市人民政府关于转发〈××省人民政
府关于转发人事部×××同志恢复名誉后享受××级待遇的通知〉的通知》”。
可把这个标题简化为“××县人民政府转发人事部关于×××同志恢复名誉后
享受××级待遇的通知”。7.写作通报有何注意事项？
答案：
写作通报的注意事项如下：
（1）撰写通报前一定要做好调查研究，包括文字涉及的事件的每一个细节都必
须反复核实，实事求是，以免给发文后造成被动、失信的局面。
（2）叙述典型事实要准确、平实、简明。
（3）讲究时效性，及时行文。
（4）事项的“分析”、“评议”部分，是最能体现通报作者思想水平和写作水
平的所在，写作时一定要注意将人和事上升到较高的层面来认识，切忌就事论事。
（5）通报的决定事项不能与事实、政策相抵触。8.表彰性通报正文一般写什么内容？
答案：
表彰性通报正文的写作内容包括：
（1）叙述先进事迹，包括时间、地点、人物、事迹、怎么做及其结果；
（2）对先进事迹进行分析、评议，指出其典型意义，或概括主要经验；
（3）提出表彰决定；
（4）提出希望和学习号召。9.批评性通报正文一般写什么内容？
答案：批评性通报正文内容包括：（1）叙述事故或错误事实的经过情况、时间、地点、事故及其后果等；
（2）对事故进行分析评议，分析事故发生的原因，指出事故的性质及其危害；
（3）提出处分决定；
（4）引申出应当吸取的经验教训，有的放矢地提出希望和要求。10.情况通报正文一般写什么内容？
答案：情况通报正文内容包括：
（1）概括叙述情况；
（2）分析情况；
（3）针对情况提出希望和要求。11.试述请示的正文由哪些部分组成。
答案：请示的正文由请示的缘由、事项和请示惯用结束语三部分组成。12.试述请示和报告的区别。
答案：
请示与报告的区别主要体现在6个方面：(1)行文时间不同。请示须在事前行文；而报告在事前、事后及事中皆可行文。(2)行文的目的、作用不同。请示旨在请求上级批准、指示、支持和帮助，需要
上级批复。报告旨在向上级汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级询问。(3)主送机关数量可以不同。请示只写一个主送机关。在遇到紧急情况时，可有
多个主送机关。
(4)写法不同。报告侧重于概括陈述情况，总结经验教训，表述灵活，体现报告 性。请示则内容单一，一文一事，侧重于讲原因，陈理由，述事项，体现请求性。(5)结尾用语不同。报告的结束语一般写“特此报告”，或者省略结束惯用语。
请示的不能省略结束惯用语，一定要写“以上请示，请批复”一类惯用语。(6)受文机关处理方式不同。请示属办件，收文机关必须及时批复。报告多数是
阅件，除需批转建议报告外，上级机关不必行文。13.对业务主管机关请求审批事项，何以不能用请示要用请批函？
答案：因为业务主管机关并不是行文单位的直接上级机关，所以不能用请示，而要使用适用于不相隶属机关之间所使用的请批函。14．试简述指导性意见正文的一般写法。
答案：指导性意见的正文一般先交代当前某项工作存在的背景、问题，在目的句“为了??，现提出如下意见”之后，转入事项部分，即表述上级机关对某
项工作的政策性、倾向性意见，或者对完成某项工作提出措施、方法和步骤一类
实施要求。指导性意见通常用“以上意见，请结合实际情况贯彻执行”类语作结。15．试简述建议性意见正文的一般写法。
答案：建议性意见的正文开头与指导性意见类似，写明提出意见的依据、背
景和目的，事项部分是下级机关对有关问题或某项工作提出的见解、建议或解决
办法。事项部分要符合政策法规，有理有据，具有合理性或可操作性。
呈报类建议意见一般用“以上意见供领导决策参考”、“以上意见供参考”
作结；呈转类建议意见则通常用“以上意见如无不妥，请上级批转××执行”之
类语句作结。
五、判断题 1.通告的标题中若已写发文机关，并在标题下标注了日期，则可不再写落款。（t）2.一般来说，禁管性通告多由政府机关发布。（t）3.告晓性通告不是任何机关都可以发布。（f）4.通告没有行政强制力。（f）5.学校处分违纪学生可用公告。（f）6.商店告知顾客事项可用通告。（t）7.××市税务局通告。（t）8.××集团总公司通告。（t）9.两个以上单位发通知，标题部分一般可以省略发文单位。（f）10.除批转法规性文件外，通知的标题中一般不含书名号。（t）11.发布、批转性通知的正文由批语部分和批转件部分组成。（t）12.转发下级机关与同级机关的公文，应用“批转”。（f）篇五：应用文写作通报 《应用文写作》课程
（授课人：）
【课题】通报
【教学目标】
1、知识目标：了解通报的概念、特点、作用
2、能力目标：掌握通报的结构和内容
【授课内容】
通报的概念、特点、作用以及通报的结构和内容
【教学重点】
1、重点内容：掌握通报的结构和内容
2、突出重点的方法：讲授法、案例法、讨论法
【教学难点】
1、难点内容：学会撰写各种通报
2、突破难点的方法：案例法、练习法
【教时安排】2课时
【教学方式方法】讲授、讨论、案例、练习
【教学手段】
【使用教材】
【参考资料】
【教学过程】（包括教学步骤、讲授内容、时间分配、教学方法、板书设计等）
一、讲授内容
案例导入：见ppt ? 通报在日常工作和生活中随处可见，那么作为红头文件的“通报”一般用
于什么情况呢？
（一）什么是通报
通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。
1、种类
根据通报的作用，可将通报分为三类
①表彰性通报
这类通报主要用于表扬和宣传先进集体、先进个人的典型事迹，从中总结出成功经验，号召人们向先进学习。
②批评性通报
主要用于批评处理重大事故、事件、违法违纪案件等，告诫人们吸取教训，防止类似错误再次发生。
③情况通报 主要用于上级领导机关向所属下级机关传达有关重要情况、发布重要信息，以便上情下达，统一认识，协调并推动工作。
2、特点
奖惩性：表彰先进、鞭策后进，吸取经验或教训.分析性：在交代清楚相关事实情况的基础上，对所反映的事实情况性质和影响进 行分析阐述。
（二）、通报写作的基本格式
1、标题
通报标题大多采用公文的常规写法，即三要素齐全的完标题或省略发文机关的标题只有“事由+文种”。如果是张贴的通报可只写文种。? 浙江经济职业技术学院关于2006年度 ? 精神文明先进班级的通报 xx石化厂关于连续发生火灾的批评通报
2、主送机关
除普发性通报外，其他通报应该标明主送机关。
3、正文
通报正文一般包括三部分内容：主要事实、事实评价、决定与要求。各类通报正文的写法有一定差异。a、表彰性通报
这类通报正文一般包括先进事迹、先进事迹评价、表彰决定、希望和要求四个部分。
先进事迹，要具体叙述“时、地、因、果、人、事”等六要素，实事求是，不任意夸大、渲染，突出重点，能体现先进的思想境界和突出通报中心的，就写得详细些，无关紧要的可一笔带过或略而不记。先进事迹评价，这是体现通报主旨的部分，应在介绍先进事迹或经验的基础上，水到渠成，分析归纳。评价要客观，文字要简明，不必有过多的议论。表彰决定，是写明领导机关对表彰奖励的决定，要写的具体，明确。
希望和要求，既包括对被表彰者的勉励和期望，也包括对有关方面和群众的希望和号召。要求切实可行，符合实际。
案例见ppt b、批评性通报
这类通报的惩戒作用十分突出，除在一定范围内批评处理错误外，着重是要分析原因教训，引起有关方面和干部的警觉，以防类似的事件发生。
正文包括错误事实、错误原因和教训、处理决定、希望和要求四部分。错误事实部分要围绕通报批评的主要问题，如实反映情况，写明涉及的单位和人员、时间、地点、经过、结果以及产生的后果和影响。
错误原因和教训部分，一般要针对错误事实分析原因，点明实质，总结教训，指出危害。要写得准确中肯，实事求是既不可无限上纲也不可大事化小。分析评议要合情合理，令人信服。
处理决定部分要明确写出对错误事实所做的处理决定，这部分也可写在开头。要求和希望是针对错误及其教训，提出切实可行的改进措施和要求，告诫犯错误人员，教育大家。这部分要写的简略、概括。
案例:见ppt c、情况通报
这类通报内容集中，多为一事一报。写作比较灵活自如，结构因文而定。主要是据实反映情况，分析问题。有的还要针对通报的情况提出要求和希望。行文要突出重点、抓住本质。无论陈述情况的始末，发展过程，还是分析问题，都要不枝不蔓，语言要简洁，得体。
这类通报的结构可采用分类叙述或自然分段式。
案例见ppt
3、落款
写发文机关名称并注明日期。
4、表明生效标志
在落款处盖发文机关印章，或写明发文机关名称
5、发文时间
用汉字标写发文的年、月、日。
（三）案例评析
表彰通报
市xxx化工厂，采取有力措施，切实贯彻《安全生产条例》，建立安全生产岗位责任制，实现全年生产无事故。成为市第一个安全生产年企业，为此，政府决定对xxx化工厂通报表彰。xx市政府 2012年1月20日 标题、主送、先进事迹、评价、表扬决定、希望与号召，落款
参考答案：
关于对xx化工厂实现安全生产年的表彰通报
市属各工厂：
市xxx化工厂采取有力措施，切实贯彻《安全生产条例》，建立安全生产岗位责任制，2007实现全年生产无事故，成为市第一个实现安全生产年企业，为此，市政府研究决定对xxx化工厂给予表彰通报并予奖励.市属各企业要以xxx化工厂为榜样，层层建立健全安全生产岗位责任制，扎扎实实抓好安全生产，争创安全生产年企业，把我市安全生产推上一个新台阶。xx市政府（盖章）二00七年一月二十日
二、课堂小结：
今天我们主要学习了有关不同种类的通报的写作格式以及写作内容，这对于我们来说只是一个初步的印象，课后还需多看范文，多尝试写作，才能有所提高。
二、作业布置：将下则通讯改写成通报
本报讯（通讯员xx 记者xx）在一名青年女子险被歹徒强暴时，xx大学保卫处的xx同志挺身而出，勇擒歹徒。这是记者9月27日从该校了解到的。9月26日晚7时，家住洪波区某小区的23岁女青年xxx在回家途中，被一高个男子尾随，男子抢走xxx财物后，将她劫持到附近一小区内僻静处，欲行不轨。xxx竭力呼喊救命。家住该小区的xxx大学保卫处的xx听到喊声后，立即飞快地冲下楼，跟歹徒扭打在一起。对方挣脱后向楼洞里窜去，xx紧追不舍，在6楼将歹徒抓获并将其扭送公安机关。据了解，这名歹徒是刑满释放人员，多次实施抢劫、强奸等犯罪行为。xx见义勇为后并没有给受害人留下自己的姓名。xxx家人经多方打听才知道救命恩人是谁，事后给校方送去感谢信。xx大学对xx的义举给予了通报表扬和奖励。
××大学
关于表彰王永民见义勇为的通报
××大学全体教职工： 9月26日晚7时，一名女青年在回家途中，被一高个子男子尾随。该男子在抢走×××财物后，又劫持她到一居民小区欲行不轨。家住该小区的××大学保卫处的王永民同志听到求救的喊声后，立即飞快地冲下楼，跟歹徒扭打在一起。对方挣脱后向楼洞里窜去，王永民紧追不舍，将歹徒抓获并扭送公安机关。王永民见义勇为后没有给受害人留下姓名，其家人经多方打听后，给我校送来了感谢信。王永民同志在人民的生命受到威胁、人身受到伤害时，挺身而出、勇擒歹徒，受到各界人士的好评和赞扬。为了表彰他的英雄事迹，××大学给予王永民通报表扬，并奖励他人民币5000元；同时，号召全院广大教职工向他学习，弘扬中华民族见义勇为、乐于助人的传统美德，自觉地以维护了社会稳定为己任，为创造良好的社会秩序和工作生活环境，做出自己的贡献。
第二篇：应用文又叫什么文
应用文写作格式有哪些
1、书信
一般书信（包括请柬）包括五个部分：（1）称呼。信纸第一行顶格写，后面加冒号。（2）正文。第二行空两格写起，转行顶格。可有若干段落。（3）结尾。正文写完，如果正文最后一行空格比较多，可以接着写“此致”、“祝”等词语，否则，另起一行空两格或四格写“此致”、“祝”等词语。然后另起一行顶格写“敬礼”、“进步”等祝颂语。（4）署名。一般写在祝颂词下行的后半行。（5）日期。写在署名下一行，靠右边写上写作的年月日。
请柬除具有书信的特点外，还要特别写明出席的具体时间、地点。用语要客气有礼貌。
2、启事
启事的写法是：第一行正中写启事的名称，如“征文启事”。第二行空两格起，写启事内容。末尾右下方分两行写署名、日期。启事的有些内容要十分具体明确，如地址、时间、联系办法等。有些内容就不应写得具体明确，如“失物招领”中有关失物的详情，以防冒领。
3、通知
通知的一般格式是：第一行居中写“通知”二字。第二行顶格写被通知方的名称，加冒号（如果正文已明确了通知的对象，被通知方的名称也可略去）。下行空两格起写正文，如果正文内容较多，可分条写，以便读者把握内容要点。署名和日期分两行写在正文的右下方。
4、电报
在电报专用纸上按要求逐项填写收报人的姓名、地址。电文一般不加称呼，不点标点，不留空格。署名紧接正文，可用对方熟知的略语表示。数字一般用阿拉伯数字表示，每一格最多可写四位数。写电文既要简洁，又要明白，不要因过简而产生歧义，引起误解。
5、新闻
新闻的样式很多，下面简介一下简讯的格式：（1）标题 概括简讯的主要内容。
（2）导语 导语是简讯开头的一段话，要求用极简明的话概括简讯的最基本内容。
（3）主体 主体是简讯的主要部分，要求具体清楚，内容翔实，层次分明。（4）结尾 是对简讯内容的小结。有些简讯可无结尾。
6、广播稿
广播稿的格式和一般报刊用稿的格式没有什么区别。但要注意收听效果，语言要通俗口语化（书面语改为口头语，文言改为白话），避免因音同字不同造成误解，也不要因念不出标点而产生误解，如“?希望小学?每个学生都有本《家长捐资助学调查》。”读起来容易使人产生不同的理解。
7、申请书
写申请书的目的是通过向上级或有关主管部门提出自己明确而具体的某种要求并申明理由，以期得到批准。申请书的一般格式是：（1）标题 包括事由和文件名称，如“入团申请书”。（2）正文 包括申请原因。（3）此致、敬礼。（4）申请人。（5）日期。
应用文的种类和格式可谓名目繁多，以上仅为常用的几种，如果你想全面了解和掌握，建议买上一本关于行政公务和党务公文的书籍去看。篇二：应用文的表达方式
第三章 应用文的方式和语言
教学内容：应用文的表达方式；应用文的语言。
教学目的：掌握记叙、描写、议论、抒情、说明的涵义及种类，明确有关方式、方法与要求，能写出明显运用某种表达方式的文章；了解语言在文章中的重要性，明确应用文
书运用语言的要求和如何下苦功夫学习语言，能写出语言较准确恰当的文章。
教学重点：1.记叙的方式、常见的论证方法。2.应用文运用语言的要求。教学难点：同上
教学方法：讲授法、互动教学法
教学时数：2课时
教学过程：
第一节 应用文的表达方式
表达是将思维成果用语言反映出来的一种行为。表达方式则是由表达目的所决定的使用
语言文字的手段。常见的表达方式有叙述、议论、说明、描写和抒情。
对于应用文章来说，叙述、说明、议论是基本的表达方式。工作报告、简报、通报、消
息等，侧重采用议论的形式；而行政法规、规章、合同、公告和通告等，侧重采用说明的形式；新闻写作和部分评论、杂文、报告类文体，有时也要用到描写和抒情这两种表达方式。因此，本章将把重点放在前三种表达方式的介绍上，对后两种只作一般性介绍。
一、叙述
1、定义
什么是叙述？
把人物的活动、经历，或者事情的发生，发展过程，以及事物的变化过程表述出来的表
达方式就叫叙述。它是各类应用文写作的一种最基本、最常用的表达方式。叙述的特点在于其“过程性”。
在应用文各文体的写作中，叙述的作用有三种：第一，介绍人物的事迹；第二，交代事
情和事物的前应后果，陈述事件、事物的发展过程；第三，为议论和说明提供事实、依据。
2、要素
叙述要交代清楚六个什么，即什么人，什么事，什么时间，什么地点，什么原因，什么
结果。这六个什么也就是人们常说的叙述六要素。
3、人称
叙述的人称是指作者的立足点和身份。
（1）第一人称
作者以当事人的身份，用“我”、“我们”的口吻叙述人物和事件，这是第一人称叙述。
它能给人以真切感。
（2）第三人称
作者以旁观者的身份，用“他”、“他们”的口吻叙述人物和事件，叫做第三人称叙述。
第三人称叙述不受时间、空间的限制，非常自由、灵便，意到笔随。
有时第二人称代词“你”、“你们”在写作中也使用，目的在于缩短读者与作者之间的距
离，使读者对叙述的内容产生强烈的共鸣。“你”、“你们”往往是代表读者或文中的人物，实际上并不存在“你”在叙述“你”的事迹，换句话说，既然“你”是叙述者，那么“你”叙述“你”的事迹时必然称“我”，否则，“你”的事迹就成别人的了。因此，第二人称不过是第一人称或第三人称的变形。叙述只有第一人称和第三人称叙述，无第二人称叙述。
一般来说，叙述时只能使用一种人称，不能随意更换，以免造成人称混淆、叙述不清，但有时由于表达的需要，也可以将第一、第三人称交替使用，但必须用过渡文字交代清楚。
4、类型
根据叙述的详略情况，可以将叙述分为概括叙述和具体叙述两类。概括叙述又叫略述、简述，像国家发布的经济发展状况等类新闻就常用此法。具体叙述又叫详述、细述，它常见于要交代清楚细节或具体情况时。在应用文章写作中，作者常常是将概括叙述和具体叙述结合起来使用的，好的应用文章在需使用叙述时都是能做到有详有略，详略得当的。
5、方式
在众多方式中，最常用的是顺叙、倒叙、插叙、补叙和平叙。
（1）顺叙
按照客观事物发生的先后次序进行叙述，就叫顺叙。这种方法有利于把事情的来龙去脉
交代清楚，有头有尾，易于组织材料，给人以完整的印象。但如果不注意剪裁，平均用墨，会有“记流水账之嫌”。
（2）倒叙
倒叙，俗称“倒插笔”，一般先写事件的结局或事件中最突出的片断提在前边叙述，然 后再按事件的发生顺序进行叙述。倒叙实际是顺序的变形用法，即把结局或突出片断提到开头之前，其余的叙述依然是从头叙起，直至叙完，与开头衔接、呼应。倒叙的方法运用得当，可以造成悬念，引人入胜，使结构富于变化，提高阅读者的兴趣。但运用时须从内容的需要出发，曲折、复杂、时空跨度大的事件方可使用，同时应交代清楚倒叙部分的起讫点，注意过渡和照应。
（3）插叙
插叙就是在叙述的过程中，由于表达的需要，在适当的地方中断叙述主线而插入另一段叙述。插叙可对人、物、景物作追忆、说明和解释，能使行文缓急相济、疏密有致。但应服从内容表达的需要，不能节外生枝；要保证主要事件的地位，切忌喧宾夺主；要注意主要事件与插叙部分的衔接，力戒断线或乱线。
（4）补叙
就是在叙述过程中，对前面事件作某些补充叙述。它实际上是一种特殊的插叙，一般不发展原来的情节，只起丰富、补充的作用。它能破解悬念化直为曲，变平浅为神奇，使行文跌宕多姿，产生扣人心悬的魅力。
（5）平叙
平叙就是平行叙述，即叙述同一时间内所发生的两件或两件以上的事，这种方法俗称“花开两朵，各表一枝”。通常是先叙述一件，再叙述另一件，所以又叫分叙。使用这种方式，要把几个平列事件的起讫点交代清楚，不要把头绪搞乱。
6、要求
（1）交代明白
（2）线索清楚
（3）详略得当
（4）波澜起伏
二、说明
1、定义
什么是说明？说明是以简洁的语言解说事物（实体事物），解释事理（抽象事理），对事物的形态、构造、成因、性质、种类、功能，或事理的概念、特点、来源、演变、异同等作用明白解说的表达方式。它不仅是说明文常用的方法，在记叙文、议论文中也被广泛运用。说明的特点在于其“解说性”。
2、特点
与其他表现方法相比，说明有以下几个特点：
（1）说明主要是用解说的方法指明事物的基本特征
（2）说明的语言要简洁
说明要求文字简练，不需要多余的描写，也不需要掺杂带有主观色彩的抒情和进行推理判断式的议论，只需平实而简洁地说明事物、事理就行了。（3）说明的目的在于使人们通过事物的特征认识事物的本质
在使用说明这一表达方式解说事物和说明事理时，要注意全面地介绍事物、事理的各个方面，尤其是本质特征的介绍，不能只停留在事物、事理的表面现象的介绍上。
（4）对事物、事理进行说明介绍时，要注意层次，要按照一定的顺序，一层一层地把问题讲清楚
事物、事理都有其外或在内的层次顺序，我们应或按时间先后，或按空间方位，或按事物、事理的内在逻辑关系，有条不紊地一层层地介绍清楚，不能颠倒顺序，更不能杂乱无章。
3、作用
（1）解释概念
文章中常常运用注释的方法，对概念作解释，通过注释使抽象的概念具体化，通俗化。
（2）介绍人物
介绍人物包括介绍人物的姓名、年龄、职业、特征、经历、地位、相互联系，使人们对于这个人物的情况有了一个概括的基本了解，这在写广播稿或人物详介时常用。
（3）介绍事物
介绍事物的形状、性质、特点、构造、功能、使用方法等，常用于产品说明书和广告等文体。
（4）介绍历史状况 它侧重于介绍事物或事理在历史发展中的状况及其作用，我们在写作论文、调查报告等文体时常常用到。其作用是说明“背景”。
（5）解说论据
在议论文中说明常常是解说论据的重要手段。论据中的说明，既可以是对事物的介绍，事件的介绍，人物的介绍也可以是对理论的解释，对情况、背景的说明。有说明、论据才可能为人们所理解，因而才能充分发挥证明论点的作用。
4、方法
常见的说明方法如下：
（1）定义说明
即通过对事物下定义进行说明。就是用最简洁的语言说明事物或事理的本质特征，使人
们能够明确概念内涵。它要求语言具有科学性，能把握住事物、事理的本质特征。
（2）解释说明
是对被说明事物的特点、性质、规律、做法等所做的具体解释。定义说明，是对事物本质特征的说明，但有时不免失之笼统，所以人们常用解释说明加以补充，从而使人们对客观事物有一个全面的认识。
（3）分类说明
把被说明事物，按照统一的标准，划分为不同的类型，一类一类地加以说明，叫做分类说明。通过对说明对象的分类，显示出不同事物的差异性，使人们对被说明的的事物有个概括的了解，从而掌握不同类型的特征。这样，在行文时就能条理清楚，层次分明，让读者一看就明白，产品说明书，广告等类文体就常采用这种方法。
（4）举例说明
是用典型的例子说明事物、事理的一般原则、原理和特征的方法。举例说明是通过个别认识一般的一种方法，它能把比较抽象的事物或事理的本质特征具体而又浅显地表达出来，便于读者理解接受。举例说明有典型举例法等。
（5）介绍说明
介绍说明用途极广。它可以介绍人物，介绍事件，介绍产品，介绍各方面知识，是应用文章写作中常见的说明方法。介绍说明首先要准确的抓住事物的特征；还要根据不同的要求，确定不同的介绍角度。例如要介绍某个事件，就要注重介绍事件的发生、经过和结果，讲清事件的来龙去脉；若只介绍一种方法，那就应该侧重于方法步骤的具体介绍，而不应该去介绍它的历史、状况等等。
（6）比较说明
比较说明，就是将两个事物相互比较，通过比较，说明事物的特征。这种方法即可用于同类比较，也可以用作异类相比。写调查报告，总结报告，咨询报告，广告等文体常用这个说明方法。
（7）数字与图表说明
有些问题，用文字不易说清楚，需要借助数字图表与文字的解说配合起来，才能使人一目了然。说明方法在“报告”、“产品（商）说明书”中是极为常见的，这里不再作具体介绍。
5、说明的要求
（1）内容科学
（2）表达明晰篇三：应用文 总结 课
题： 《应用文写作之总结》 篇四：常见应用文
应用文的种类是很多的，可以分为以下三类：
一般性应用文，这类应用文有人认为应包括以下几种：书信、启事、会议记录、读书笔记、说明书等。
公文性应用文，这是以党和国家机关、社会团体、企事业单位的名义发出的文件类应用文。如布告、通告、批复、指示、决定、命令、请示、公函等。这类应用文往往庄重严肃，适用于特定的场合。
事务性应用文，事务性应用文一般包括请柬、调查报告、规章制度及各种鉴定等，这是在处理日常事务时所使用的一种应用文。为了统一安排本书的体例，同时根据各种日常应用文本身的特点，这里将日常应用文分为以下几类。(一)社交礼仪类
这是一类适用于社交场合的应用文，它的存在完全是为了促进双方之间关系的发展，同时它又是人们文明交流的一种体现。人与人之间亲疏有别、长幼有序，礼仪就是在社会交往中把握好分寸，恰如其分地把握双方的关系。礼仪类应用文是人们在互相平等、相互尊重的基础上形成的一种日常应用文。
礼仪类日常应用文主要包括以下一些常用的文体：请柬、欢迎词、祝辞、欢送词、邀请信、题词、慰问信、表扬信、感谢信、贺信、贺电、赠言等。(二)海报启事类
海报启事类日常应用文是指那些可以公开张贴在公共场合或通过媒介公开播放、刊登的广而告之的一类事务性应用文。这类应用文人们使用广泛，几乎大街小巷、工厂、学校等公开的场 合，你都可以见到它们。
海报启事类日常应用文一般包括征稿启事、征婚启事、征订启事、婚姻启事、开业启事、寻人启事、寻物启事、招聘启事、招生启事、海报等一些应用文样式。(三)便条契据类
这是由当事人双方在事务交流中出具给对方的作为凭证或说明某些问题的一种常见应用文。这类应用文短小精悍，可随时使用。
便条契据类应用文一般又可分为以下几种：借据、欠条、收条、领条、请假条、便条、托 事条、催托条、馈赠条、留言条等。随着各种正轨票据的推广和使用，这类应用文形式将会逐渐减少。
(四)家书情书类 在人们的各种交往中，人们之间的书信来往应该是最频繁的交流方式。自古至今，无论朋友之间的互致问候、表达关心，或者情人之间互致相思、表达爱慕均使用书信这种形式。伟人名士的家书、情书也往往会给别人或后人许多启迪和帮助，所以这类书信为我们留下了丰富的文化遗产，有些同时堪称文学作品的典范。因此，我们就将家书情书专归为一类，以飨读者。
这类书信主要包括以下几种：写给长辈的信、写给晚辈的信、写给兄弟姐妹的信、写给亲朋的信、初恋情书、求爱情书、热恋情书等。(五)专用书信类
专用书信类是具有书信的格式，发文的对象或者使用的目的又是特定的一类应用 文。一般来讲，这类书信可以分许多种，如咨询信、介绍信、证明信、推荐信、求职信、聘书、履历、说明书、报捷书、保证书、倡议书、建议书、悔过书等。(六)申请书类
申请书类应用文应属于专用书信类的一个分支，但由于其使用较为特殊，具有其自身非常突出的特点，即请乞性，所以这里专列为一类。
申请书类的日常应用文一般可以包括入学申请书、入党入团申请书、住房申请书、困难补助 申请书、辞职申请书等几种。(七)对联类
对联是人们在婚丧嫁娶、宴飨寿诞、季节变换时使用的一种具有较浓的文化传统气息的一种应用文样式。它有较为严格的行文要求，一般来讲，它并不适宜于平民百姓们使用。但由于每逢一些必要的场合，它又是必不可少的，所以我们也对对联类作了介绍。
对联类常见应用文包括节令联、祝寿联、婚联、喜联、挽联、名胜联等六种。(八)讣告悼词类
这是有关以致悼死者为主的一类日常应用文。其中有些文体只适用于特殊的人物特定的场合，有些则广泛地应用于民间。了解其写作的基本格式也十分的必要。一般来讲，这类应用文可以包括讣告、唁电、追悼会仪式、治丧名单、悼词、碑文等六种。(九)英文类
随着改革开放的深入，国际间各种交流的加强，常用英文书信也已渗透到我们的日常生活之 中。因此，本书特意选取了一些最为实用的几类英文日常应用文作一下简单的介绍，虽挂一漏万，但也希望对读者稍有帮助。
这里介绍的英语应用文主要有求职信、介绍信、入学申请书、邀请信、以及作为附件的简历等共五种。
第一讲 日常事务类、告启类文书写作
教学计划：
1、了解应用文的含义、分类及作用。
2、了解日常事务类文书：介绍信、证明信、慰问信、表扬信、感谢信、祝贺信、请柬、聘书、倡议书、嘉奖书等写作方法。
3、了解告启类文书：启事、声明、公示、公告、通告、海报、商业广告、通知、通报、产品说明书等写作方法。
教学重点：商业广告、通知
教学时间：四课时
第一课时
教学目的：了解应用文的含义、分类、作用和日常事务类应用文写法。
一、导入：
自古以来，中华民族就非常重视应用文写作。如秦朝李斯的《谏逐客书》、汉刘邦的《求贤诏》和诸葛亮的《出师表》等。应用文写作讲究的不是文采，讲究的是规范，代表的是威严和信誉。学好应用文写作，对于一个企业管理干部来说非常重要，你所写的应用文是否规范，要受到社会各方面的评说、检验，代表你所在单位的公众形象，影响到企业的美誉度和信誉度。因此，我现在就与大家一起探讨公文写作的一些基本知识。
二、应用文的概念
1、如何理解文书、应用文、公文的概念？
有的教材这样定义：
文书是机关、团体、企事业单位和个人，在日常工作、生产、学习和生活中，办理公私事务所使用的，具有直接实用价值和一定惯用文章体式的文字材料。
应用文又叫实用文，是以实际应用为目的，为人们处理公私事务时常用的一种文体，是行政管理的一种手段，是社会交往的一种工具。公文又叫文件，是党政机关、人民团体、企事业单位在管理过程中所形成的、按照规定程序办理并在法定的范围内使用的、具有法定效力和规范体式的文书。
2、公文和应用文都是文书，通常情况下，人们习惯于把正式的加带红色文件头的称为公文，而日常事务性的称为应用文，其实这是一种概念上的混淆，两者概念内涵基本相同，广义上没有具别，狭义上应用文大于公文，包含了公文。
三、应用文的主要特点、作用、分类及写作要求
1、应用文具有广泛性、实用性、规范性（程式性）、时效性和授意性与受意性（工具性）等特点。
2、应用文具有指导、督促、协调、宣传、教育、交流、代言等作用。
3、应用文分类方式有多种，可以按用途分，按体裁分，按格式分，按行业分等。
4、应用文写作要求内容真实具体、适应时代和阅读对象、合符规范格式、文字浅显简洁。(转载于:应用文又叫什么文)
四、常用日常事务类文书写作
1、介绍信
⑴介绍信是用于证实本单位有关工作人员身份、介绍其工作使命、凭此与其他单位接洽工作的一种证明性函件。
一种是固定格式，印刷好的介绍信格式，留存根，有编号，便于查询。另一种是公用信纸临时书写，不受限制。
⑵标题：介绍信或xx单位介绍信
主送单位：顶格书写
正文：一要写清被介绍者姓名、身份、随行人数；二要写清接洽事项和要求；三要祈请用语或谦敬语，如“请予接洽”或“请予支持”，之后写“此致敬礼”。
落款：出具介绍信单位和日期，加盖公章。
期限：括号标注“有效期x天”。
2、证明信
⑴证明信是用于证明有关人员身份或有关事实真实情况的证明性函件。
⑵标题：证明或证明信、关于xxx的证明 主送单位：顶格书写，加冒号，也可不写。
正文：提行空两格，写清证明事由，实事求是，真实可靠，言之有据，引文准确，语言简洁。结尾写“特此证明”。
落款：证明单位和日期，盖公章。
附件：复印件加盖复制单位印章。
3、慰问信 ⑴定义：机关、单位、团体向有关方面、有关人员表示慰问、问候和致意的一种专用书信。
⑵标题：慰问信或xxx致xxx的慰问信
主送对象：顶格写。
正文：一是简要说明形势、背景及慰问原因，二是对被慰问者工作成绩有针对性的肯定和评价，对困难表示理解和同情，三是提出希望和勉励。
落款：单位和日期。
第二课时
教学目的：继续了解常用日常事务类文书写作
1、表扬信
⑴定义：机关、单位、团体表扬有关方面、有关人员先进事迹、先进思想的一种专用书信。可直送，可张贴，可送报刊发表。篇五：应用文专门用语
应用文专门用语（公文类）：
称谓语、经办语、引叙语、祈请语、表态语、结尾语等。
（1）称谓语：即表示称谓关系的词。
第一人称：“本”、“我”，后面加上所代表的单位简称，如部、委、办、厅、局、厂或所等。第二人称：“贵”、“你”，后面加上所代表的单位简称，如部、委、办、厅、局、厂或所等。第三人称：“该”，如“该厂”、“该部”、“该同志”或“该产品”等。
（2）引叙语
常用的有: 根据、按照、为了 接?? 前、接或近接?? 遵照、敬悉、惊悉 ??、收悉 ??、查为??、特?? ?、现??如下等。
（3）追叙语。如：前经 即经 复经
（4）承转语：又称过渡用语。
如：为此 据此 故此 鉴此 综上所述 总而言之 总之（5）祈请语：又称期请词、请示词。
主要有：希 即希 敬希 请 望 敬请 烦请 恳请 希望 要求
（6）商洽语：又称询问词。
如：是否可行 妥否 当否 是否妥当 是否可以 是否同意 意见如何（7）受事语。如：蒙 承蒙
（8）命令语。如：
表示命令语气的词语有： 着 着令 特命 责成 令其 着即
表示告诫语气的词语有： 切切 毋违 切实执行 不得有误 严格办理
（9）目的语。
用于上行文、平行文的目的词： 请批复 函复 批示 告知 批转 转发
用于下行文： 查照办理 遵照办理 参照执行
用于知照性的文件： 周知 知照 备案 审阅
（10）表态语：又称回复用语。如：
应 应当 同意 不同意 准予备案 特此批准 请即试行 按照执行
可行 不可行 迅即办理
（11）结尾语。
用以结束上文的词语。如：
此布 特此 报告 通知 批复 函复 函告 特予公布 此致 谨此 此令 此复 特此 再次明确行文的具体目的与要求的词语。如： ??为要 ??为盼 ??是荷 ??为荷 表示敬意、谢意、希望的词语。如：敬礼 致以谢意 谨致谢忱
注意:（1）搞清特定含义及其使用习惯，以免错用滥用；
（2）“固定模式”是相对的，并非一成不变，应随时代前进，新旧更替。
第三篇：应用文写作病文及课堂练习3
应用文写作病文、范文及课堂练习
一、借（收）条病文、范文及课堂练习
借条病文1
今借人民币100 元。
刘莎莎
2006年10月3日
借条范文1
借条
今向童晓琳借人民币壹百元整，一个月后还款。
借款人：刘莎莎
2006年10月3日
借条范文2
今借到
童晓琳借人民币壹百元整，一个月后如期还款。
借款人：刘莎莎
二○○六年十月三日
课堂练习：门市销售给老客户A4复印纸10箱（10*8*19=1520元），因出纳外出，收据用完，应客户要求，为客户出具收款收条。
二、通知病文、范文及课堂练习
通知病文1
会议通知
公司拟组织2006年年终总结大会，请下周一上午10：30在会议室准时参加。
办公室 童晓琳
2007年1月10日
通知范文1
关于召开2006年年终总结大会的通知
公司各部门：
公司于2007年1月13日上午，在大会议室召开2006年年终总结大会，请全体员工准 时参加，会议日程见附件一。
特此通知。
办 公 室
二○○七年元月十日
通知
公司各部门：
公司于2007年1月13日上午，在大会议室召开2006年年终总结大会，请全体员工准 时参加，会议日程见附件一。
特此通知
办 公 室
二○○七年元月十日
课堂练习：以背景企业销售部的名义通知部门员工参加2007年1月份月度销售工作例会。
三、申请病文、范文及课堂练习
申请病文1
关于财务部配臵资料保险柜的申请
总经理：
为了加强对财务信息资料的管理，故申请配臵一组资料保险柜（价格为10000元，）用 于专门存放财务报表等相关资料。
财 务 部
二○○六年十一月九日
申请病文2
财务部关于资料保险柜的申请
总经理：
本部门成立至今已有一年时间了，随着各个部门的建立，工作量的增加，人员的不断 扩充，各类财务资料的收集、整理及归档工作也逐渐走上正轨。为了进一步完善财务资料管理工作，加强财务资料的安全性、保密性，特申请配臵一组资料保险柜，需购臵费10000元。望领导批准！
财 务 部
二○○六年十一月九日
申请范文1
财务部关于购臵资料保险柜的申请
公司领导：
随着资料的增加，我部门原有的几个资料保险柜已不够使用，为了规范资料管理工作，便于资料的收集、归档、查阅，提高工作效率，特申请购臵一组资料保险柜，需购臵费10000 元。
当否，请批示。
财 务 部
二○○六年十一月九日
关于购臵办公设施的申请
市场部：
武汉办事处于2006年5月成立，至今尚未添臵任何办公设施。为树立公司形象，提高 办公效率，特申请购臵办公桌椅两套（1000元）、办公电话（可传真800元，含初装费360 元）一部，共计1800元。
妥否，请批示。
武汉办事处
二○○六年六月十日
课堂练习：背景企业销售门市部申请再添臵一辆手推车（价格380元），用于运货（已有2 辆）。
四、证明范文及课堂练习
证明范文1
证明
招商银行：
文楚媛同志二○○六年三月进入我公司，现任销售部主管，月收入1500元。
特此证明。
上海远东先锋科技有限公司（盖章）
二○○六年八月九日
证明范文2
证明
上海远东先锋科技有限公司：
文楚媛同志二○○五年三月进入我校学习，系数玛设计专业学生，二○○六年三月毕业。由于其提前就业，校区尚未核发毕业证，现即将补发。
特此证明。
湖北思远教育信息技术学校校长（签名）
二○○六年八月九日
课堂练习：徐哲平在入职公司近3个月后，应双N就业中心要求，由所在单位出具一个仍然 在岗的就业证明，确认已成功就业。（可请1-2学员说明开证明程序）
五、会议纪要病文、范文及课堂练习
技术部组织结构调整会议纪要
2006年4月28日，公司各部门负责人及技术部全体成员在公司会议室召开了技术部组 织结构调整会议。公司总经理兼市场部经理王致远、副总经理周为远、销售部经理赵永，及 技术部李丹青、钱锐、代易、孙谦、吕伟、张倩、李勇枫、刘长嵘出席了此次会议。
本次会议由办公室组织。大会的议题是讨论技术部组织结构调整，以及调整后部门人员 配臵问题。
会上王致远总经理首先对公司现阶段的内外部形势进行了分析，指出目前技术部目前存 在的问题和不足，并宣布了公司调整技术部组织结构的决定；周为远副总经理公布了调整后 的部门及相关人员配臵。原技术部调整为工程部和技术支持部，李丹青任工程部经理，部门 成员有钱锐、代易、孙谦、刘长嵘；吕伟任技术支持部经理，部门成员有张倩、李勇枫；工 程部承担原技术部主要业务，技术支持部承担“畅想快车”服务，以及现有客户的后续技术 支持工作，原由销售部负责的维修工作，也划归技术支持部负责。
会上，技术支持部、工程部新任经理及部门成员一一发言，对公司调整技术部门组织结 构的决策表示支持和赞同，纷纷表示要在新的部门经理带领下，作出新的工作成绩。新任技 术支持部吕伟经理表示：要更好地为客户提供高效、优质、贴心的服务，争取早日通过畅想 集团的服务评审，取得“畅想快车”服务代理商资格。
会议最后，周为远副总经理要求原技术部成员尽快完成工作交接，调整后的部门要在三 天内尽快开展工作。与会人员都相信，技术部的这次组织结构调整必将增强公司对客户的反 应速度，能最大限度为客户服务，从而进一步增强公司的竞争能力。
办公室
2006年4月28日
课堂练习：分小组模拟背景企业销售部员工2006年12月底讨论2007年销售目标的会议，以记录式会议纪要形式完成并提交会议纪要。
六、工作计划范文及课堂练习
五月份月度工作计划
转眼之间，进公司已有3个多月了。入职以来，得到公司同事、领导的认可，得以如期 转正。此前，我一直在销售部门熟悉公司的规章制度、了解产品，协助有经验的销售人员完 成销售业务。从五月份起，本人也有了月度销售任务（15万）和固定的销售区域，为很好 的完成5月份的个人月度销售任务，特制定以下工作计划：
1、学习产品知识。进一步熟悉公司目前销售的产品包括畅想集团全系列产品、自动化 办公设备、耗材、网络设备所有系列的产品品种、价格、性能、优缺点（对比主要竞争对手）； 收集市场同行业主要竞争对手产品信息，做到知己知彼，对于客户关于产品信息方面的咨询，能够脱口而出；
2、学习工作流程。通过主动学习相关销售方面的工作流程，向同事请教，工作实践等 多种方式，争取掌握所有与销售业务相关的工作流程。包括订单生成流程、发货流程、收款 流程等；
3、拜访老客户。根据现有区域的客户资料，制定详细的月度老客户拜访计划。本月内
要对区域内所有120个老客户至少拜访1次（每天拜访5-8个）。让他们首先认识我，与他 们建立起固定的联系，做好老客户的稳定工作。
4、开发新客户。在拜访老客户的同时，通过收集各种媒体客户信息、老客户介绍方式，开发潜在的新客户。本月新客户开发的目标为12个（新客户增长比例10%，且都有销售业 务）。
5、积累销售经验。销售业务对于本人来说，还是新的，自己要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们、同行们多交流，多探讨，向他们学习更好的方 式方法；见客户之前要多了解客户的状态和需，对客户不能有隐瞒和欺骗，对所有客户的工 作态度都要一样，但不能太低三下气，给客户一好印象，为公司树立更好的形象；客户遇到 问题，不能臵之不理，一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做销售，让客户相信我们的 工作实力，才能更好的完成任务。总之，要不断积累自己的销售经验。
以上就是我这我五月份的工作计划，要完成本月的销售任务一定有难度。我自信凭着自 己健康乐观、积极向上的工作态度，良好的沟通和团队意识，定会超额完成本月的销售任务，为公司创造更多利润，为公司做出自己最大的贡献。
销售部宋晓
2006年4月25日
课堂练习：蓝学期学习计划。
七、工作总结范文及课堂练习
半年工作总结
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照 公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，自己的工作能力有 了较大提升，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将半年来主要完成的 工作、经验体会、存在的问题及今后工作打算总结如下：：
一、主要完成的工作
1、参与徐汇区星星人类网吧旗舰店后期建设工程，以及南汇分店、宝山分店、奉贤店 分店、闵行店分店网吧建设工程。该工程是我们公司第一次涉足网吧系统建设，而且星星人 类网吧在上海分店较多，知名度较高。这对于我们今后承接网吧系统集成业务树立了良好的 口碑，并为先锋承接政府部门的系统集成业务提供帮助。本人在该项目大建设过程中学到很 多实际工作经验，包括对于系统设备熟悉和了解……
2、参加上海市青浦区人民政府政务信息公开系统投标，并成功中标上海市青浦区人民 政府政务信息公开系统。此后，公司又陆续中标了奉贤区、崇明县的同类政府部门的系统集 成项目。这标志着公司系统集成业务开始涉足政府领域。在此过程中，我学习很掌握了全套 的工程招标、投标的业务知识，这为我今后独当一面开展相关工作奠定了良好基础。
3、参与崇明县政府部门的系统集成项目建设工程。次项目建设工作基本由此前负责青 浦区人民政府政务信息系统集成项目建设工程的主要骨干负责，我协助参与施工。此过程中，我积累了政府部门系统集成项目的工程施工经验，基本了解和掌握了政府信息系统集成项目 的客户需求……
二、工作中出现的问题及解决办法
1、在参与政务信息公开系统投标工作中，因为自身从没有任何招标、投标业务知识，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，不知如何下手。该准备哪些投标材料？后来，通过同
事指导、帮助，自己上网学习，总算协助同事完成了标书材料。在今后的工作中我要不断加 强业务学习，提高自身实践能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于 不败之地。
2、不能正确的处理市场信息，具体表现在：①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度 发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住； ②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今 后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能 够正确判断信息的准确性。具体表现在：志在必得的乐圆网吧项目为竞争对手承接、闸北区 同类政府部门的系统集成项目未中标。
3、缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在崇明县政府部门的系统集成项目工程中，因 为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，施工设备坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进 度，提前做出规划。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算
1、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。
上海各级政府目前正在进行系统集成项目的更新换代建设，这些系统集成项目的实施改 造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结已经承接的三个政府系统集成项目 工程的经验教训，做好客户的回访工作，利用最为成功的奉贤区政府系统集成项目，适当的 投入一定的广告宣传，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。
2、做好售后服务方面的工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一项工程 施工完成了，还要有全面的售后服务。我们要在提供系统使用效率上做文章，对相关人员进 行系统的培训，及时解决客户系统使用和维护方面的问题，真正做到使客户无后顾之忧。
3、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。
目前，我们最强大的竞争对手是“浙江高峰科技有限公司”，该公司的销售网络覆盖整 个华东市场，有着庞大的人际关系网络，在上海的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为 了争夺市场份额，都采取了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具 伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
4、加强部门间的沟通合作。作为技术部门，应该多向市场部门学习，加强联系，共同 合作，为客户提供更好的解决方案，并做好客户服务工作。为了公司共同的目标，各部门应 该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高公司整体作战能力。
5、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高人员素质。不断学习专 业知识，提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。
6、做好安全方面的工作。安全是企业永恒的主题，坚持预防为主、防治结合、加强教 育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创 造一个安全、舒适的工作环境。
技术部刘长嵘
2005年8月
课堂练习：绿学期学习总结（分三部分）。
第四篇：2014五四表彰决定11号文
新 疆 工 程 学 院
机械工程系文件
机械系团字【2014】10号
关于评选2014“优秀共青团员”、“优秀班干部”、“五•四
红旗团支部”、“先进班级”的通知
各班级、团支部：
2013年我系团学组织在学院党委和上级团委的正确领导下，团结带领
广大团员青年学生，进一步激发广大团员青年学习先进、赶超先进的热情，激励广大团员青年努力学习，勤奋工作，积极进取，不断创新，推动我系
共青团工作再上新台阶，根据《关于评选2013“优秀共青团员”、“优
秀班干部”、“先进班级”、“五〃四红旗团支部”的通知》，经各团支部申
报、推荐，系团委审核、公示，现决定授予机制13-3班等5个团支部“五〃四
红旗团支部”称号，授予材料12-1班等3个团支部“先进班级”称号授
予房磊磊等20名同学“优秀共青团员”称号，授予杨旭等20名同学“优
秀班干部”称号。
附件：
1、先进班级名单
2、五〃四红旗团支部名单
3、优秀共青团员名单
4、优秀班干部名单
机械工程系团总支委员会
二零一四年四月二十三日
发：各班级、各团支部
共青团机械工程系团总支委员会2014年04月23日印发
（共印汉文 25 份）
附件1：
先进班级
附件2：
机制12-1 材料12-1 冶金12-1
五·四红旗团支部名单
机制12-2 工业设计12-7 机电12-14（1）
CAD12-13 机制13-3
附件3：
优秀共青团员名单
附件4：
优秀班干部名单
第五篇：应用文
第五章 应用文
一、书信写作的步骤
称呼(addressing)
写信的目的及自我介绍(Purpose of the Letter & Self-introduction)
背景情况介绍(Background Information)
解释情况、说明问题(Explanation Analysis)
希望与要求(Need & Demand)
结束语(Closing Remarks)
签名(Signature)
二、书信开头常用的表达句型
My purpose of writing this letter is to...I am writing this letter to...You will be very glad to hear that...The reason that I write this letter is to...I was surprised to learn that...（常用于回信）
I am sorry it has taken me solong to reply to your letter but...（常用于回信）
I would like to inquire about...（常用于询问信）
I apologize for...（常用于道歉信）
I am writing to you to complain about...（常用于投诉信）
I very much regret to have to inform you that...（常用于道歉信）
It’s my pleasure for me to invite you to...（常用于邀请信）
I wish to apply for a position with your company.（常用于申请信）
在开头部分，应尽量做到开门见山地表达自己的意见，这与我们汉语中常常在开头寒暄的方式不同。
三、书信常用的结束语
I am looking forward to your reply.（常用于投诉信）
Please be kind enough to take my request into your consideration.（常用于要求，建议）Please accept my apologies once again.（常用于道歉信）
Thank you for your attention to this matter.（常用于发出请求）
If you need me to do anything else, please let me know.I do hope you will...If I can be of any help, please do not hesitate to tell me.结束语主要是要进一步明确写信人的要求，希望对方重视自己的意见、建议、请求或者致歉，尽快对信的内容回复。结束语的使用会使信的内容首尾呼应，信件显得更完整，所以写信时，千万不能省略。
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