从志愿服务的角度浅析社区养老

第一篇：从志愿服务的角度浅析社区养老

从志愿服务的角度浅析社区养老

------以济南七里堡南北社区为例 摘要 关键词

随着我国社会主义市场经济的不断发展，人们的生活水平不断提高，人口出生率和人口死亡率不断降低，导致人口老龄化问题日益严重，且我国人口老龄化速度不断加快，养老问题成为社会广泛关注的重大民生问题。

一、社区养老的内涵和优越性

从我国现实情况来看，家庭养老、机构养老和社区养老是我国目前三种基本的养老模式。家庭养老是以家庭为核心的传统的居家养老模式，机构养老是以社会力量为核心的社会化的养老模式，社区养老是以社区为核心的一种兼顾家庭和社会的养老模式。著名社会工作研究者史柏年认为：“社区养老是指由正规服务、社区志愿者及社会支持网络为有需要的老人提供帮助和支援，使他们能在其熟悉的社区环境下维持自己的生活，避免不必要的住院和隔离。它是一种介于老人家庭照顾和老人社会机构照顾之间的一种运用社区资源开展的老人照顾方式”。可见，在社区养老过程中，社区志愿者发挥着不可替代的作用。

我国人口老龄化的特征之一是“未富先老”，经济发展水平低和老龄化严重的现状，使得我国的社会养老力量薄弱，养老服务的社会化水平滞后。由于计划生育政策和经济发展的需要，目前子女的养老负担重，双职工家庭越来越多，使得传统的家庭养老很难继续维持下去。社区养老则可以兼取机构养老和家庭养老之长，去二者之短，也适应于我国现有的经济发展水平。社区养老最大的优越性是能给老人以家的感觉，同时减轻了子女的负担。根据济南七里堡南北社区的调查，有93.5%的老人不愿意去社会机构养老，其中70%的老人希望在社区养老。

二、社区养老志愿服务人员分类

社区养老志愿服务人员是进行社区养老的重要力量，是我国发展社区养老中应该重点开发的力量，因为志愿服务人员的数量和素质不仅关系着社区养老的发展前景，也对我国建设社会主义和谐社会有重大意义。

按照社区养老志愿者来源的不同，可以分为社区内部志愿者和外部志愿者。社区内部志愿者主要指社区内的失业人员和退休但身体健康、愿意为他人服务的中老年人。这些内部志愿者“应该是服务社区养老的中坚力量，因为他们的服务具有较好的时间连续性，而且和被照顾的老人一般有一定的熟悉程度，年龄差距也不大，照顾起来比较被老人接受”。1社区外部志愿者主要来自社会上各单位或者企业，比如学校、医院、机关等单位或者热心公益的组织和个人。外部志愿者主要是中青年，参与志愿服务的频率低，稳定性差，流动性强。

按照社区志愿者工作内容不同，也可以将社区养老志愿服务人员分为：生活照料志愿者、医疗服务志愿者、精神照顾志愿者。生活照料志愿者主要指从事老年人日托服务或者上门为老年人打扫房间、洗衣、做饭或者陪同老年人散步等活动的人员；医疗志愿者主要是在社区为老年人免费体检和提供医疗卫生服务的人员；精神照顾志愿者主要指组织老年人参加棋牌室、文艺队等休闲娱乐活动，照顾老年人精神健康的人员，包括为老年人提供法律咨询、维权服务、家庭纠纷调 1 欧梅.从志愿服务的角度看社区养老的可行性[J].西江月，2012年6月下旬刊，130页 解，婚姻介绍等。在济南七里堡南北社区，每月都会有来自社区医院的医疗人员在社区广场免费为老年人进行健康检查，特殊时期进行健康宣传活动。每个星期都有来自山东大学青年志愿者联合会的同学参加社区养老的志愿活动，为老年人服务，例如为老年人开设电脑培训班，使老年人也能享受信息时代的便利。

三、社区养老志愿服务人员工作的基本内容

《中华人民共和国老年人权益保障法》中提出我国养老的目标是“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”，此目标的提出是基于马斯洛的需求层次理论提出的，“老有所养、老有所医，是指保障老年人的物质生活；老有所为体现了老年人主动参与社会发展，为社会急需做贡献的强烈追求；老有所学体现了老年人不断更新知识和观念，融于社会的精神风貌；老有所乐体现了老年

2人对不断丰富精神生活的渴望”。社区养老志愿服务人员的工作也应该围绕以上目标展开。

1、“老有所养”志愿活动

社区中的老年人可以分为有自理能力的老年人和无自理成立的老年人。无自理能力的老年人应该主要由社区内部志愿者来照料，对于有自理能力的老年人社区可以采用日托的方式进行照顾，主要提供午餐。

2、“老有所医”志愿活动

老年人身体素质比较低，医疗保健对老年人来说非常重要。社区医疗志愿者应该定期进社区为老人进行健康检查，建立老年人健康档案，并指导老年人进行疾病预防和医疗保健。如果医疗人员比较丰富，可以在社区专门设立老年人理疗室。

3、“老有所为”志愿活动

老年人既是弱势群体，也是不可忽视的人力资源，充分挖掘他们的才能，不仅可以使他们为社会做贡献，也可以满足他们自我发展的需求，增加他们的幸福感。志愿者应该成为老年人发挥余热的助手。

4、“老有所学”志愿活动 现代社会发展迅速，老年人信息接收慢，志愿者应该帮助老年人学习新事物、新观念。例如七里堡南北社区的老年电脑学习班，可以让老人尽享科技发展的成果，跟上时代的步伐。

5、“老有所乐”志愿活动 让老年人过得快乐，关键是培养老年人的兴趣。志愿者可以开展老年人休闲娱乐活动，例如定期的文艺演出，给老年人念书，陪老年人一起做手工等等，可以充分利用社区老年人活动中心，让老年人收获快乐。

四、社区养老志愿服务人工作的基本保障

1、目前制约中国社区养老发展的最大因素是经费，所以保障社区志愿服务工作人员首要因素也是经费。政府是社区养老经费的主要来源，政府应该进一步扩大对社区养老的经费支出，应该实行不同城市、不同社区经费区别支持政策。对老年口多，社区设施落后的社区重点支持。此外，对于比较富裕的社区可以实行对部分老人收费的政策，同时社区可以向社会上的非营利组织或者公益组织申请经费，也可以通过私人或者企业募捐等多元化渠道筹集经费。

2、社区养老志愿活动的开展需要场地和设施，但是目前我国社区的基础设施水 2 侯玉兰，唐忠新.社区志愿服务理论与实务[M],中国社会出版社,2009：128平远远不能满足老年人养老的需求。例如济南七里堡南北社区，社区小广场的地面凹凸不平，不仅影响老年人活动的开展，也存在安全隐患。社区的运动器材大多已经损坏，无人修理。并且社区的老年人活动中心不经常开放，浪费资源，老年人也怨声载道。设施的建设和维护，从根本上讲需要经费的支持。保障经费充足的情况下，应该建立合理的管理制度。

3、社区养老服务中对社区志愿者的管理是重点也是难点，完善的社区养老服务体系必须有一支强大的志愿者队伍，现在我国的志愿者注册处于混乱状态，志愿者素质和专业技能较低。在加强社区养老志愿者管理中，我认为应该做到以下几点：第一，在社区加强志愿者知识普及和先进典型宣传，让更多的社区居民了解志愿服务的性质和意义，尊重和支持志愿服务工作，主动参与志愿服务活动；第二，建立完善的社区志愿者注册、激励和志愿活动记录制度。政府应该制定统一的政策，开发统一官网进行志愿者注册，同时对志愿者参与活动时数进行记录，适时给予奖励进行激励，对于社区内部志愿者可以采取发放适量工资制度提高其积极性，也可以建立“时间储蓄”制度，对于外部志愿者主要采用荣誉奖励制度；第三，要重视志愿者培训工作，不仅要强化志愿者的志愿者精神和志愿者团队内部凝聚力，还要培养志愿者的专业技能，使志愿者更好地运用自己的专长为老年人服务。

第二篇：社区志愿服务

在创先争优活动中，向阳区胜利办事处十二社区党组织围绕中心工作，创新活动方式，通过强化“五种意识”，努力打造“五型社区”，推动了社区各项工作登台

阶、上水平。

一、强化学习意识，打造“学习型”社区。一是建立社区学习日。将每月10日定为党员集中学习日，除进行时事政治理论学习外，还采取专题辅导、形势报告会、交流会、文艺演出等多种灵活的形式，受到党员群众欢迎。二是建立社区图书室、阅览室。共收藏党建、社科、法律、综合类图书千余册，定期增加图书数量，全天免费向社区居民开放。三是建立学习基地。协调农行、检察院和专业学校等驻区单位，联合建立了3处学习基地，通过“教材+课堂+现场”方式，开展电脑、烹饪、足疗、家政等各类技能培训20余期，培训居民800余人。四是建立学习奖励基金。开展“优秀学习型社区干部”评选活动，鼓励社区党员干部先学一点、先迈一步，发挥示范引领作用。

二、强化宗旨意识，打造“服务型”社区。组织70多名志愿者成立志愿者服务小分队，开展“三送”活动。一是送岗位。成立再就业服务工作站，由一名党员专门负责，为居民提供再就业服务1102人次，安置下岗职工32人，推荐临时性工作295人次。二是送温暖。组织党员捐款，帮助辖区内11名特困小学生重新回到校园，并承诺继续帮扶直至大学毕业。承担了五保户王玉珍、军烈属李伟成等7名老人的日常照料义务，使他们能够安享晚年。三是送服务。对孤寡老人、残疾人，开通“绿色通道”，优先办理各项业务。对报销医保费、领取独生子女证等集中阶段性办理工作，采取“无假日”工作制，使社区便捷服务功能实现最大化。

三、强化和谐意识，打造“平安型”社区。通过发挥党员治安巡逻志愿者服务队、小组庭院治安巡逻岗、低保户治安巡逻队、单位警卫值班、社区警务的联防作用，形成了五位一体、各司其责的工作格局。聘请辖区内7名离退休老党员和德高望重的居民担任“社区事务协理员”，重点帮助社区抓安全事务处理。两年来，共消除辖区重点防范部位不安全隐患20余处。建立信访接待日制度，将每月的5日、15日、25日三天定为“信访接待日”，接待群众来信来访，共受理群众来信来访31件次，调解各类矛盾纠纷46起，调解成功率达98%。

四、强化文化意识，打造“文明型”社区。在党员中广泛开展“四邻里”活动。一是“邻里识”，召开邻里见面会，搭建相互结识，相互关照的平台。二是“邻里和”，举办“邻里节”，党员“牵手育爱心，团结促和谐”、“携手共发展”、“慰问孤寡老人和军烈属”、“婆媳恳谈”、“居组共建”等活动，使邻里间多了解、多沟通、多谅解、多帮助。三是“邻里乐”，开展居民趣味运动会、文艺专场演出等社区艺术活动，使居民尽享安居乐业生活。四是“邻里唱”，通过组建党员社区秧歌队、合唱团，唱响和谐、文明的“社区大戏”。

五、强化环境意识，打造“环保型”社区。组建党员卫生保洁志愿者服务队和居民卫生义务监督员服务队进行“四清”。一是清路面。组织出动铲车、沙石车、压道机，将十二社区通往水电公司的一条700余米的街巷路修成三合土路面，有效缓解了辖区居民出行难问题。二是清垃圾。对辖区全部死角中建筑垃圾和白色垃圾进行集中清理，组织驻区单位和居民捐助款项和物资，并积极协调园林、环卫、消防、市政设施管理处等单位，更换了所有垃圾箱，种植绿地1200余平米，栽种花草树木4200余株。三是清噪音。清理整顿噪音超标场所3处，为居民群众提供了一个安宁、舒适的居住环境。四是清沟渠。清理路边沟渠1200米，铺设步道板800平米，进一步净化、美化了社区环境。

在创先争优活动中，霍山县把组织开展各种形式的党员志愿者服务活动，作为深入推进创先争优活动的重要举措，激发党员服务农村、服务群众、奉献社会的热情，鼓励、引导广大党员积极发挥先锋模范作用，不断强化基层党组织的服务功能，营造“创先争优、志愿服务”的浓厚氛围，将“相互关爱、服务农村”作为活动主题。

在志愿活动中，佛子岭镇佛子岭社区组织37名志愿者，对辖区内24位孤残人员和13名下岗职工，实行“1+1”志愿跟踪服务；诸佛庵镇俊卿社区组织80名志愿者开展“阳光电力进社区”活动；与儿街镇与儿街社区组织60名医护志愿者开展“医护在社区”活动，为居民建立健康档案，对特殊人群免费送药；漫水河镇西镇社区组织50名志愿者开展“在敬老院学雷锋”活动，帮助打扫卫生、捐赠粮油水果等物品。团县委组织青年志愿者，积极向特困人口捐款捐物；县妇联组织1200多名巾帼志愿者，作为“代养妈妈”，关心爱护留守儿童；与儿街镇40多名志愿者自发成立留守儿童救助基金会、每年救助10名留守儿童；教师志愿者在为中小学留守儿童免费开通“亲情电话”，设立小食堂、谈心室和课外兴趣班。县公安局组织102名志愿者帮扶道德模范诸佛庵镇桃源河村民刘琼，先后捐助医疗费用1.2万余元。在深入开展“创先争优”活动中，我县志愿者服务队和广大党员开展送医下乡服务群众4500余人次，送法下乡教育群众2000余人次、法律援助135人次，送科技下乡咨询服务群众1500余人次、实用技术培训328人次，开展送文化下乡为群众播放爱国主义电影290场，开展结对帮扶活动为群众办好事解难事126件、帮扶资金15万元、化解矛盾12起。

南开新闻网讯(通讯员 石瑶)日前，南开大学化学学院青年志愿服务与社会实践中心在化学楼六楼多功能厅举行新学期志愿者见面会。学院团委负责老师及志愿者中心志愿者共约100人参加见面会。

大会首先由志愿中心主任郑斯齐与志愿者进行互动交流，使新加志愿者对青协的工作和组织有了较为直观具体的了解。随后，志愿者中心培训部部长张琳分别对本学期纳新情况、中心概况、志愿服务项目等方面为新招募志愿者答疑解惑。

据介绍，目前南开大学化学学院志愿者中心已有注册志愿者共一百五十多人，包含从教师到新生，从博士到本科各年级成员。本学期共招收新志愿者60余人，进一步壮大了志愿服务队伍。

见面会自由交流阶段，与会各位资深志愿者就目前志愿者活动情况提出了若干看法，并同新加入的志愿者分享了自己的志愿服务经验，也向志愿中心未来发展提出了宝贵的建议。此次见面活动收到了很好的效果。

见面会之后的第一个周末，化学学院志愿者中心志愿者就参与到日前正普遍开展的社区人口普查工作之中。

经过长时间经积极联系和认真筹备，南开大学化学学院志愿服务中心将自己第一个校外志愿服务基地建在了南开区龙兴里社区。近期该社区正开展全国第六次人口普查工作，从10月27日起连续数天，中心的志愿者分批进入龙兴里社区，帮助社区工作人员进行户籍登记及人口普查工作。活动中，2009级化学专业王凯等一批志愿者因为努力的工作和良好的表现得到了居委会工作人员和社区居民的热烈好评，志愿服务中心志愿服务队伍也得到了一次良好的锻炼。

第三篇：社区志愿服务

第八章 社区志愿服务

一、社区自愿服务：含义、特征及功能

（一）什么是志愿服务？

志愿服务是指组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展，自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术，在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务状况，促进社会发展而无偿地服务于社会生产生活的行为。

志愿服务的特征：（1）志愿性。（2）无偿性。（3）公益性。（4）组织性。

（二）志愿活动在社区治理中的作用

1、社区志愿者活动把街道管理与社区服务有机地结合在一起。

2、社区志愿者活动，使个人价值的实现与社会价值的实现达到了统一，使居民群众自我管理、自我教育、自我服务得到了有机的结合。

3、社区志愿者活动改善了社区的人际关系，增强了社区的凝聚力，促进了整个社区的繁荣、发展和进步。

4、社区志愿者活动体现了人们对社区的认同感和归属感的精神理念

（三）志愿服务活动的管理 有关法律法规：《民办非企业单位登记管理暂行条例》、《社会团体登记管理条例》等。

志愿服务活动的组织管理：微观上就是志愿服务项目的设计和规划；志愿者的招募、定位和培训；志愿者的保护；志愿者的评估和激励

二、如何促进志愿者行动

案例:山东堡社区文明督导组

山东堡社区位于沈阳市沈河区，地处沈阳市北站东南部。1999年以前，社区在公共设施方面是典型的“三无社区”(无居委会办公室、无一条水泥路面、无一块绿化地):社区改造施工之前，街道办事处征求社区意见，居民提出了很多修改建议:居民楼前的空地应面对面地安装几张水泥凳，便于老年人休息和聊天;居委会门前不适宜修成绿化带，因为来往办事的居民多，容易破坏花草，应该建成文化广场等等;这些建议让街道办事处的领导大吃一惊。

施工中，许多居民主动监工，曾两次制止施工单位偷工减料。社区议事委员会主任韩朝华老人说:“我在监工时就在想一个问题:草坪和树木种上后，怎么管理呢?如果周围修上围栏，既花钱又不美观，居民自己是不是应该成立一个组织来管理?后来，我查阅一些书籍，觉得这个组织应该叫„文明督导组‟，督导比管理好。我把自己的想法给社区居委会说了，他们说这很好，让我起草一个设想。”社区居委会主任告诉我们:“后来我们居委会将他的建议提交到社区协商议事委员会上讨论，全体委员都认为这个建议好。我们贴出通知，请愿愈参加者自己报名，现在的成员都是自愿报名组成的，通过民主选举，韩朝华当选为组长。”

督导员任务包括:维护社区秩序;关心爱护社区各项设施;有权制止损害社区花草的行为;对乱停乱放的车辆，进行督导;对乱扔垃圾、乱堆乱扔杂物者，进行规劝教育;发现模范遵守或违反《居民公约》的，及时向督导委员会和有关部门反映。在参观社区的途中，我们看见3名佩带徽章的老人手中拿着一张小板凳在巡逻，2名佩带徽章的老人坐在小板凳上边聊天边观赏花草。据了解，社区督导员的巡查时间是:早上7:30~11:30，下午1:30~5:30，晚上19:30一21:30，队员分成若干小组，采用分工协作制。案例表明:社区志愿者协会进入“自我维系”状态需要以下条件

(1)它要有一定数量的志愿者，更需要有社区领袖。(2)需要社区意识的培育与发展。(3)需要培养民主和宽容的社区氛围.(4)它需要政府的适度介入。

政府可以通过制定制度来建立公民参与的激励机制: ①制定规定性志愿服务制度.美国明文规定所有的公务员都必须完成一定时间的公益劳动，所有的学生都必须从事一定时间的社区志愿服务才能毕业。1993年下半年，美国总统克林顿签署了“国家与社区服务法案” 鼓励

青少年服务社区。法案中明确规定，凡是做满1400小时义工的青少年，美国政府每年奖励其4725美元的奖学金，这笔钱可以用作大学学费或职业培训费，还可以用来偿还大学贷款。必需的社会环境。

②制定企业捐助志愿者组织的免税政策。例如2000年韩国的调查资料显示:69.1%认为自己参加志愿服务是为了“免税”;目前，我国由于缺乏这样的制度，因而制约了企业向社区的捐助行动。

③政府扶持志愿者组织走向专业化。将有的项目转移给社区志愿者组织，使志愿者组织从低水平服务阶段进入专业性服务阶段.– 案例2：玻璃大王欲捐款43亿做慈善

在“2008福布斯中国富豪榜”排名第53位的“福耀玻璃”董事长曹德旺日前宣布，将曹氏家族持有的福耀玻璃股份的70％用来成立慈善基金，按照福耀玻璃前日收盘价6.49元/股计算，这部分的股份将达到43.8亿元。

福建慈善总会负责人表示，这种模式的基金会在国内尚无先例，一旦获批，该基金会将成为国内首家以股份运作成立的慈善基金会。据悉，基金会收益将用于在全国范围内进行助学、救灾、救困、救急等慈善公益事业。

• 思考：

三、社区志愿者服务的调查

调查的内容

参与社区志愿服务的行为意向 愿意参与的项目

已参与的社区公共服务项目 已参与过的社区志愿活动 参与的形式

参与的志愿者组织类型

第四篇：从填报志愿角度来考虑

从填报志愿角度来考虑，可以将招生专业分为三大类：

理工类专业

1、实用技术类(包括计算机网络工程与管理、建筑装饰设计与工程、信息与多媒体技术等)

2、公安学类(包括侦查学、刑事侦察、经济犯罪侦察等)

3、职业技术教育类(包括园艺教育、水产养殖教育、劳动技术教育等)

4、数学类(包括信息与计算科学、信息科学、医学信息学等)

5、物理学类(包括应用物理学、声学、物理学教育等)

6、化学类(包括化学、应用化学、化学教育等)

7、生物科学类(包括生物科学、生物技术、微生物应用技术等)

8、天文学类(包括天文学等)

9、地质学类(包括地质学等)

10、地理科学类(包括地理科学、资源环境与城乡规划管理、地理学等)

11、地理物理学(包括地球物理学)

12、大气科学类(大气科学、应用气象学、气象预报等)

13、海洋科学类(包括海洋科学、海洋技术、海洋学等)

14、力学类(包括理论与应用力学)

15、电子信息科学类(包括电子信息科学与技术、微电子学、光电技术应用等)

16、材料科学学类(包括材料物理、材料化学)

17、环境科学类(包括环境科学、生态学)

18、心理学类(包括心理学、应用心理学、心理咨询)

19、统计学类(包括统计科学、电算化会计与统计、统计与会计等)

20、系统科学类(包括系统理论、系统工程)

21、地矿类(包括采矿工程、石油工程资源勘查工程、黄金地质勘察与管理等)

22、材料类(包括冶金工程、化学装潢材料及应用、宝石学等)

23、机械类(包括工业设计、化工设备与机械、飞机及发动机维修等)

24、仪器仪表类(包括自动化仪表及应用、医用电子仪器、测绘仪器等)

25、能源动力类(热能与动力工程、制冷低温技术、采暖与通风等)

26、电气信息类(包括自动化、计算机软件、移动通信等)

27、土建类(包括建筑学、城市规划、土木工程等)

28、水利类(水利水电工程、港口航道与海岸工程、水电站动力设备等)

29、测绘类(测绘工程、测量工程、环境治理工程等)

30、环境与安全类(环境工程、室内环境控制工程、安全技术等)

31、化工与制药类(制药工程、化学工程、精细化工等)

32、交通运输类(交通工程、飞行技术、铁道运输等)

33、海洋工程类(包括船舶与海洋工程)

34、轻工纺织食品类(纺织工程、服装设计与工程、电子出版等)

35、航空航天类(包括飞行器动力工程、航天测控工程、空间工程等)

36、武器类(探测制导与控制技术、弹药工程、军械储存与管理等)

37、工程力学类(包括工程力学、工程结构分析)

38、生物工程类(包括生物工程)

39、农业工程类(包括农业机械化及其自动化、农业电气化与自动化、农业工程等)

40、林业工程(包括森林工程、木材加工、森林防火等)

41、公安技术类(包括刑事科学技术、消防工程、刑侦技术等)

42、植物生产类(包括农学、花卉、种植养殖等)

43、草业科学类(包括商品花卉、园林花卉技术、种子种苗等)

44、森林资源类(包括林学、森林生态旅游、生态旅游管理等)

45、环境生态类(包括园林、风景园林、环境保护等)

46、动物生产类(包括动物科学、经济动物、养殖技术等)

47、动物医学(包括动物卫生检验、畜牧兽医、动植物检疫等)

48、水产类(包括水产养殖学、名特水产养殖、资源与渔政管理等)

49、基础医学类(包括基础医学)

50、预防医学类(包括预防医学、卫生检验、妇幼卫生等)

51、临床医学与医学技术类(包括美容医学、医学检验、高级助产等)

52、口腔医学类(包括口腔医学、口腔修复工艺学等)

53、法医学类(包括法医学)

54、护理学类(包括护理学、高级护理、中西药结合护理等)

55、农业经济管理类(包括农业经济管理、林业经济管理、乡镇建设与管理)

文理兼收类

1、经济学类(包括金融学、财政学、国际经济与贸易、金融与证券、会计学、经济学等)

2、体育学(包括运动训练、竞技体育、体育健身与保安等)

3、外国语言文学类(包括英语、德语、法语、日语、商务英语等)

4、艺术类(包括音乐学、绘画、表演、摄影、影视广告、形象设计等)

5、中医学类(包括中医学、中医骨伤科学、中西医结合等)

6、药学类(包括药学、中药学、药品营销等)

7、管理科学与工程类(包括信息管理与信息系统、工程管理、经济信息管理)

8、工商管理类(包括工商管理、旅游管理、金融管理、会计学、市场营销、财务管理、人才资源管理等)

9、公共管理类(包括行政管理、海关管理、土地资源管理、公共事业管理、劳动与社会保障等)

10、新闻传播学类(包括新闻学、编辑出版学、军事新闻等)

11、农林经济管理类(包括农林经济管理、农村区域发展等)

12、教育学类(包括特殊教育学、教育学、学前教育等)

13、图书档案学类(包括图书馆学、档案学等)

14、法学类

第五篇：“居家养老”志愿服务策划书

“居家养老”

志

愿

服

务

策

划

书

襄阳民间义工协会

一、项目背景：

随着人口老龄化、高龄化的到来，原有的家庭养老模式已不能适应现在的社会变化。谁来养老？在哪养老？这是当下牵动政府以及每个社会成员的重大课题。作为人们日常居住于生活的“社区”，不可避免的成为辅助社会、支援家庭的中间环节，“邻里帮扶和社区日间照顾”也日渐成为可发展的新型养老模式。襄城区长虹社区的102家属院与鼓楼家属院建立时间长，里面居住着原102建筑公司与原鼓楼商场的离退休工人，他们现在的岁数均已达到70岁以上。通过走访交谈，我们发现绝大多数的老人不愿被送去养老机构，有些想进福利院的，但没有福利院居住，居家养老几乎成了老人的首选，而失能长者的需求也主要就是三大块：基本物质保障、医疗救助、寂寞排解，社区日间照顾可以是满足失能长者需求的好方法和新尝试。

二、理论基础：

（一）生态观理论，强调整合服务对象个人、家庭、朋友、邻居以及整个社区的资源，从而为服务对象提供服务。

（二）社区照顾模式是通过运用社区的各种正式与非正式资源，尽量做到使需要照顾的老人能够继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活，而同时又能获得必要的照顾，从而避免不必要的住院或隔离。

（三）将民间志愿者服务与社区工作方法相结合，充分发挥民间义工协会的优势，结合老年人的身体特点和心理特点展开服务，运用倾听、同理心等工作技巧，怀旧、生命回顾等

三、总体目标：

（一）因为目前经费短缺、条件有限，因此我们只能先考虑选取襄城长虹社区的102家属院与鼓楼家属院的独居老人，为他们提供社区日间照顾，同时构建邻里帮扶机制，实现居家养老和社区照顾的有机结合，构筑邻里相扶、守望相助的温馨社区。

（二）我们的长远目标，肯定是要覆盖到所有的长者，我们将建立“居家养老”志愿服务小组，每个星期组织活动，定期到老人家走访，倾听他们的需求。

四、阶段性目标：

（一）第一阶段的阶段目标——计划用一个月的时间，到襄城长虹社区102与鼓楼家属院进行入户调查；确定受益群体，并制作完备的护老者信息材料。

（二）第二阶段的阶段目标——计划用一个月的时间，做好志愿者的招募，并且有系统的培训工作。

（三）第三阶段的阶段目标——计划用一个月的时间，志愿者与服务对象结对帮扶，对外联系合作单位和个人，为下一步开展服务做准备。

（四）第四阶段的阶段目标——计划用一个月的时间，组建襄阳民间义工协会“居家养老”志愿服务活动小组，为服务对象提供多种为老服务。

五、进度安排：

第一阶段（2014年3月1日－21日）前期准备工作：制定“居家养老”活动策划书与宣传资料，同时准备好入户调查登记表格。

第二阶段（2014年3月22、23、29、30日）入户调查工作：到襄城区长虹社区开展入户调查与宣传工作，同时对独居老人做好登记。

第三阶段（3月31日－4月6日）招募“居家养老”志愿服务志愿者，同时开展培训工作，第四阶段（3月31日－4月11日）组建“居家养老”志愿服务小组，同时与美发公司与中心医院联系，做好专业志愿服务队伍加盟到襄阳民间义工协会的“居家养老”志愿服务中来，为老人提供专业的志愿服务

第五阶段(4月12日－12月31日)“居家养老”志愿服务实施，同时每位老人家里配备一本“服务日记簿”，志愿者的每次服务都会有详细的记录，这也是我们对志愿者评估的依据。

第六阶段（2015年1月）“居家养老”志愿服务考评与总结

（一）组织志愿者开展评估、分享。

（二）请我们的服务对象及其家人开展评估。

（三）请襄城长虹社区工作人员开展评估。

襄阳民间义工协会

2014年2月10日