第一篇：浅谈新时期如何加强劳模管理和服务
浅谈工会新时期如何加强劳模管理和服务
湖南省总工会灰汤温泉职工疗养院 李宗贤
劳模，是时代的精英，社会的栋梁。他们是企业安全生产的排头兵，是经济技术创新的带头人，是和谐发展的践行者，更是一群创造劳动奇迹的人。劳动模范的管理和服务是一项特殊且重要的工作，在新时期，工会组织如何加强劳模管理和服务工作，不但能振奋职工士气，鼓励无私奉献，更能在推动企业科学发展、创新发展、和谐发展中发挥重要作用，因此，这项工作也将成为工会需要探索的新课题。
一、工会在劳模管理和服务中的作用
劳模，虽然来自社会的不同行业，不同领域，但他们与工会的关系又是最紧密的。工会组织不但承载着发现劳模、培养劳模、指导劳模、服务劳模的职责，而且还肩负着调研劳模、宣传劳模、考核劳模、帮扶劳模等重任。因此，工会组织做好劳动模范的管理和服务工作，既能加强劳模队伍建设，发挥劳动模范在保增长、促发展中的作用，又能保持劳模队伍的稳定，促进企业单位的和谐稳定。
二、工会在劳模管理和服务中所做的工作
2015年4月28日，在北京人民大会堂，我国以最高规格表彰劳动模范，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平发表重要讲话，并授予2064人全国劳动模范荣誉称号、授予904人全国先进工作者荣誉称号。据资料显示，2008-2013这五年来中华全国总工会授予全国五一劳动奖状1928个、全国五一劳动奖章6455个、全国工人先锋号5368个。这五年来，中央财政累计拨出专款10.5亿元，向全国劳模发放低收入补助金、特殊困难帮扶金和春节慰问金。各地陆续出台解决省（部）级劳模生活困难的政策措施，全国劳模生活困难状况基本解决，省（部）级劳模生活困难得到有效缓解。五年来，全国成立上千家劳模创新工作室，助推企业创新活力，让劳模品牌效应有效释放。“重视劳模、关爱劳模、支持劳模”已不是一句空话，已经通过具体行动落到实处。2010年，国务院表彰2985名全国劳动模范和先进工作者，74名农民工被评为全国劳模，比2005年增加53名。在天津，280个以劳模为引路人开设的“创新工作室”，涉及制造、服务、管理销售、规划设计、科研教育等多个领域，为劳模和职工群众搭建了锐意创新和展示才能的平台，提升了劳模的品牌效应。
据统计，2013年杭州市总工会积极推动出台的《杭州市区劳动模范优先购买经济适用住房实施办法》，使凡符合购买经适房条件的劳模，可优先购买。如今，全市已有近400户劳模家庭摆脱了“蜗居”生活，圆了期盼多年的“住房梦”。
青岛市总工会着力构建长效医疗救助体系，一方面通过市里出台政策明确国家、省部级和市级劳模的医疗待遇，并规定劳模所在单位相应缴费建立调剂金专项用于劳模医疗补助；一方面建立紧急救助资金，在劳模遭遇困难的第一时间给予帮助，确保劳模“老有所养、病有所医、医有所保”。
武汉市总工会则在深入调查、建立和完善劳模档案的基础上，严格规范对劳模资格的审核及劳模补助金的发放程序。有效的机制既确保了对困难劳模的及时帮扶，又不乱花一分钱，为工会赢得好口碑，进而有助于工会筹措更多资金和争取政府相关政策。上述这样的举措，在全国各地并不鲜见。随着劳模工作的深入，关爱劳模的载体远非限于发放“三金”，而是“花样翻新”：安排劳模体检、组织劳模疗休养，甚至给劳模办理互助服务卡、为困难劳模添置家具。各级工会积极争取更多的资源和手段，不断拓宽关爱劳模的渠道，让劳模们切实感受到党和政府的关怀与温暖，更在全社会营造了崇尚劳模、争当劳模的良好氛围。
三、工会在劳模管理和服务中存在的问题
近年来，各级工会积极响应号召，努力创造条件，在关心、帮助劳模上做了大量工作，促使劳模管理工作不断发展。从总体上看，劳模管理情况是好的，各级工会对这项工作是重视的，劳模的政治地位和物质待遇不断提高，全社会尊重劳模的氛围已经形成，各级工会每年组织劳模疗养，这些都是为关心关爱劳模创造了条件。但由于缺少有效的机制保证，劳模管理仍不够规范，政策贯彻上存在层层衰减现象，还存在一些缺点和不足，主要表现在：
1、重视新劳模轻视老劳模。对于每年新评选或最近几年评选出来的劳模，比较重视，对于评选时间较长的劳模可能有点忽视。如有的工会组织在每年的劳模疗休养活动安排中，只安排了最近几年的劳模外出休养，对于十多年以上的劳模可能存在没有安排的情况。有的工会组织在年底慰问和困难帮扶过程中，对最近评选的新劳模可能慰问了，对老劳模则有可能“忘记”了。
2、劳模管理工作中重评选轻管理的现象。一是只评不管。对评劳模非常重视，热衷于争取劳模指标，可一旦劳模评回来以后，待遇不落实，日常管理不重视。一些单位劳模工作只在劳模评选年时才想到抓一抓，平时对劳模的底数不清，情况不明，劳模有什么想法不知，有什么需求不知。更有些单位，劳模出现困难后，不主动帮扶，而是往上级一推了事，对劳模漠不关心；一些单位平时不摸底，不调查，不了解，对涌现出的先进人物不跟踪，一旦到了评选劳模时，就会出现因为平时了解不够，群众反映多、评选质量不高等现象。二是只管不用。也有很多单位虽然采取了一些管理措施，对劳模也很关心，但在发挥劳模作用方面，要么意识跟不上，不认为劳模有什么作用，更没有意识到先进人物也是无形资产，是一笔重要的资源；要么工作不到位，没有采取合适的积极的举措，致使劳模评回去后变成一种摆设，有劲使不上，没有发挥作用。
3、劳模奖励中重物质待遇轻培养教育的现象。近些年来，随着经济生活水平的不断提高，劳模待遇也不断增加，这对鼓舞全社会讲奉献、作贡献的氛围也是有积极意义的，但目前这种重物质待遇而轻视劳模荣誉精神内涵的做法，在一定程度上并不利于劳模的进步和发展。部分劳模被待遇冲昏了头脑，自我感觉日益膨涨，时间长了，世界观发生了改变，奉献精神少了，创新劲头没了。部分劳模身上体现不出先进性，极个别劳模还出现了争待遇要待遇，一旦待遇不到位就四处吵闹的现象，严重影响了劳模形象。一些劳模不加强自身修养，躺在功劳薄上睡大觉，表现不突出，出现了群众不认同、不服气的情况，不但起不到示范表率作用，还造成了人们对劳模品牌的信任根基。
4、劳模活动中重形式轻内容的现象。一般单位，都经常组织劳模参加各类活动，在全社会弘扬了伟大的劳模精神，起了积极的引导作用。但不可否认的是，也出现了一些劳模活动过于重视形式，不受劳模欢迎的现象。一些劳模活动表面上热热闹闹的，但实际上内容空洞，无实际内容，形式主义现象严重，对劳模的触动、帮助、再教育不大，不利于劳模素质的持续提升。
四、如何做好劳模管理和服务工作
首先，建立健全党委领导、行政支持、工会负责的管理机制。劳动模范称号是工会组织授予的，是工会在各行业各领域挑选出来的一批先进典型，是一个岗位的旗帜和典范，以此为广大职工群众树立榜样，达到教育群众、鼓舞群众、带动群众的目的。如果对劳模管理不到位，关心照顾不好，伤害最大的不仅是劳模本身，而是广大职工群众,这种对职工无形的打击伤害难以估价。因此，必须充分认识劳模管理的重要性，认真做好劳模管理和服务工作。
劳模工作归根到底是人的工作，具有很强的政治思想性，这些工作在党委领导下进行比较合适。工会对劳动模范的管理过程中，必然遇到许多实际问题，而有些问题又是工会组织力所不能及的，需要党委和工会具有旗帜鲜明的态度，特别是在工作、生活、任用、待遇等方面，都离不开行政的支持，行政主要领导如果不重视，问题就很难解决。因此，行政应该在工资、福利待遇、提拔指标的分配上多向劳动模范倾斜。做好劳模管理具体工作是工会组织义不容辞的责任。工会组织作为职工之家，更应该是劳模之家，关心劳模、亲近劳模，工会责无旁贷。只有健全了党委领导、行政支持、工会负责的管理机制，才能使劳模管理工作有章可循，规范发展，既能促进经济发展，又能促进和谐稳定。
其次，工会干部要有高度的责任心，与劳动模范建立起深厚的感情。工会组织具有做好劳模工作的优势和优良传统，工会干部则是这一优势和优良传统的传承者，劳模管理者的责任心决定着这一工作的成败。因此，工会干部在劳模管理的过程中，一是对劳模怀有深厚的阶级情感。二是把劳模当作自已的亲人。不但要对劳模像亲人般了解，对待劳模也要向亲人般互敬互助互爱。三是应及时细致掌握劳模信息，包括劳模的思想动态、家庭情况、工作状态都要做到随时随地掌握。只有这样，劳模管理工作才能做到，人性化、信息化和科学化。
第三、熟悉掌握和运用劳动模范相关政策。国家出台的一些政策法规对劳动模范权力、义务及应享受的待遇都有明确规定，这就要求劳模管理者要熟练掌握和运用政策法规，在法律允许的范围内为劳模争取更多的权益，让他们感受到党和政府的关怀和关爱。
第四、积极探索劳模管理中的方式方法：
一是建立劳模档案管理制度。及时了解和掌握劳模的有关信息，逐步形成了一套完整的劳模管理档案，对历届劳模档案进行整理、立卷、归档。使为劳模服务做到全方位、制度化、规范化。
二是坚持经常性宣传劳模制度。始终把宣传劳模事迹、弘扬劳模精神，作为劳模管理的一项日常性工作来抓。通过向学校、社区、厂矿举办劳模事迹报告会，还通过信息、简报等形式，广泛传播劳模的先进事迹和先进经验，扩大劳模精神在全社会的影响力。大力弘扬劳模精神，展示劳模风采，弘扬时代精神。
三是建立困难劳模救助制度。对收偏低、因病致困等劳动模范，在开展困难帮扶送温暖的同时，要不断创新救助形式，可以通过结对帮扶等形式，建立规范的劳模救助制度，帮助困难劳模从根本上解决困难，变为困难劳模“输血”为“造血”。
四是探索建立服务劳模的新形式。劳模来自不同的层次，不同的行业，有各自的需求，有的劳模最需要的可能是技术上的指导，有的需要的是资金上的支持，有的需要的是物质上的帮助，有的需要的是精神上的慰藉······因此，这就需要工会组织在平时开动脑筋，做足功课，除了日常的组织劳模疗休养、组织困难帮扶、组织劳模事迹报告会之类的活动外，还更应在心理咨询辅导、资金政策支持、技术创新指导、法律援助、子女教学环境改善、温馨家庭营造等方面积极想办法，以解决他们的实际困难，真正让他们感受到作为一个劳模的荣耀与尊重，只有劳模的荣誉感、幸福感切实得以加强，劳模的待遇和福利真正落到实现，在全社会，使尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造蔚然成风。
第二篇：流动人口管理和服务制度
流动人口管理和服务制度
一、流动人口的计划生育《婚育证明》发证和登记建档制度
1、向流动人口公开免费办证条件和办证程序。
2、建立《流动人口婚育证明》全程代办工作制度，绝对不允许搭车收费。
3、规范《流动人口已婚育龄妇女的计划生育信息登记卡》的登记建卡工作，每季度对流入人员的变动情况核对一次，及时变更信息内容。
4、对流动人口档案实行分类管理，按照已婚育龄妇女、未婚女性、男性三类建立流入、流出人口计划生育管理档案。要有办理《流动人口婚育证明》情况登记表。
二、流动人口计划生育宣传与服务制度
1、利用流出人口流出前、节日、农忙返乡之机，做好流动人口计划生育政策法规、管理规范以及计划生育科普知识的宣传和服务工作。
三、流动人口检查登记、审验制度
1、定期组织人员对本辖区内流动人口的检查，并登记造册。
2、与外出的流动人口签定计划生育协议书。
3、与流动人口现居住地建立联系制度，及时互通情况。
4、对已婚育龄妇女寄回的《流动人口避孕节育情况报告单》负责审验是否合格有效。
5、负责查验流入人口的《流动人口婚育证明》并建立登记档案。
四、每月例会制度
1、每月召开一次流动人口计划生育例会，及时掌握情况、解决存在的问题。
2、强化对专（兼）职人员、协管员的培训，全面提高管理服务人员工作责任心和业务水平，提高依法管理和优质服务能力。
五、流动人口报表制度
1、认真审核摸底采集上来的所辖村级基础数据，确保表内及表间的各项逻辑关系平衡。
2、按规定时间认真录入完成所辖村级数据。
3、通过系统软件提供的数据平衡校验功能，认真进行数据审核工作。
4、每月按上级规定和要求，及时准确地上报流动人口计划生育各种报表。
第三篇：2010流动人口管理和服务工作计划范文
广朝东府发„2010‟ 号
广元市朝天区东溪河乡人民政府
关于印发《2010流动人口管理和服务工作
计划》的通知
各村民委员会、乡属各部门：
为加快建立“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”流动人口工作新机制，经研究决定，现将《2011流动人口管理和服务工作计划》印发给你们，请认真遵照执行。
二0一0年月日
主题词：人口计生流动人口工作计划通知抄送：区政府办区计生局广元市朝天区东溪河乡党政办2010年 月 日印发
共印15份
2010流动人口管理和服务工作计划
为贯彻落实《流动人口计划生育工作条例》、《流动人口计划生育服务管理工作规范》、《2010年流动人口计划生育区域“一盘棋”工作方案》（国人口厅发[2010]21号、《全国流动人口计划生育工作“一盘棋”“三年三步走”实施方案》（国人口发[2009]24号）的总体部署和要求，在不断深化乡内流动人口服务管理“一盘棋”的基础上，加强对跨地区流动人口聚集重点区域的服务管理，拟定如下工作计划：
一、认真开展流动人口集中宣传服务活动
一方面，要通过开展送政策、送宣传、送服务、送温暖活动，多渠道、多形式关心、关爱流动人口，最大限度地争取流动人口对计划生育管理服务工作的理解和支持；要认真开展上门视访和慰问、扶助活动，关注流动人口的生产、生活、生育状况，千方百计帮助流动人口家庭及子女解决实际困难；及时向流动人口解答生育政策、生殖保健知识，解决相关证件的办理等有关问题；要按照国家规定的便民维权十项措施，让群众来电、来函和投诉案件得到快速解答和处理，做到无恶性案件的发生。
另一方面，要将认真清理流出（入）人口底数，特别是对18-49周岁流出（入）育龄妇女的居住、婚育等情况要认真入户见面核实到位；要认真清理流出（入）已婚育龄妇女避孕节育措施落实及生育情况，确保长效避孕措施落实到位；要认真清理《流动人
口婚育证明》办（验）证情况，对未办理《流动人口婚育证明》的要限期补办到位；要认真清理流动人口用工单位、房屋租赁户和流出（入）已婚育龄妇女履行情况，严格兑现违约责任。（该项工作内一个季度开展一次，每次活动要有开展活动的图片、简报、工作小结和工作记录。）
二、协调相关部门开展流动人口综合治理
按照相关文件精神明确的相关部门齐抓共管的职责，争取党、政领导的支持和协调相关部门的配合，联合开展督查或专项清理等管理服务工作，形成综合治理、齐抓共管和服务的工作格局。流出（入）地要把流动人口纳入常住人口同管理、同服务（享有与户籍人口同等的免费发放避孕药具、免费孕检、国家规定基本项目免费技术服务、计划生育、生殖健康、优生优育服务和相关帮扶政策），以主动积极的态度探索建立流动人口互动有序管理的新机制，要在流出地、流入地共同管理的基础上，坚持以现居住地管理为主，围绕流动人口办证、验证、租房、用工等环节，在现居住地形成有效的管理和服务机制，按照谁用工谁负责，谁受益谁管理，谁管辖谁清理的原则落实职责，控制流动人口政策外生育和出生人口性别比攀升。（该项工作内至少要有两次以上联合开展督查或专项清理，工作情况要有记录。）
三、巩固和完善流动人口“区域协作”
为切实加强流动人口计划生育“区域协作”管理和服务工作，突出重点，突出难点，分类管理，深化改革，创新工作机制，创
新宣传服务载体，最大限度减少流动人口政策外生育，提高流动人口计划生育管理和服务水平，促进流动人口“区域协作”管理服务有序开展，在“区域协作”的基础上进一步规范现居住地和户籍地共同管理，现居住地管理为主的工作职责，明确各自管理服务的责任，规范并推行“区域双向互动协作共管”制度，推行和落实“属地化管理、市民化服务”，主动与流出（入）地建立区域协作（即：联合查办、处理违法生育案件，协商征收社会抚养费；为群众办理相关证件时及时沟通，不互相推诿），巩固完善“省内一盘棋”机制。（该项工作内除了要有相关制度外，还要有工作记录，要确保相关工作及时沟通，不互相推诿。）
四、确保流动人口信息平台交换质量
利用国家、省、市、区流动人口计划生育信息平台交流基本信息，实现信息共享，是流动人口计划生育管理的一项重要内容，是进一步提升流动人口计划生育管理和服务工作水平的一项重要基础工作。一是要树立流动人口计划生育管理和服务全乡“一盘棋”的理念；二是要严格按照区人口计生局对信息平台工作的要求，做到接收、反馈和发起个案协查的信息及时准确；三是要确保信息平台个案信息的提交率、接收率、协查反馈率和协查反馈“查无此人”真实率；四是确保流出（入）个案信息在一个月内及时录入和更新；五是国家、省、市、区流动人口计划生育信息平台接收、协查反馈的个案信息的时限统一界定在五个工作日内。（该项工作内要确保信息个案提交率100%、接收率100%、协
查反馈率100%和查无此人真实率100%。）
五、认真建立流出（入）育龄妇女计划生育登记簿
为加强基础工作，强化村流动人口登记制度，突出重点，做到底数清、情况明，工作有的放矢，提高我乡流动人口计划生育管理和服务工作成效。按照区人口计生局的有关文件要求，认真建档。一是要确保应登记对象不漏人，登记对象为年满15周岁以上（含15周岁）的流出（入）育龄妇女；二是要确保登记的相关信息内容不漏项。（该项工作内要确保应建档率100%、建档信息个案项的准确率100%。）
六、全面实施流动已婚育龄妇女诚信合同
为积极探索“以村民自治为基础，以诚信计生求实效”的计划生育新型服务管理模式，结合我乡流出（入）育龄女实际情况，更好体现以人为本、方便群众和突出实效的原则，通过与流出（入）已婚育龄妇女签订计划生育诚信合同方式，使广大育龄群众树立“诚信计生”理念，这是我乡流动人口计划生育服务管理认真落实和实践科学发展观的一项重要举措，将带给广大育龄妇女极大的便利，切实维护广大育龄群众的合法权益。
七、探索建立流动人口“户况图标”管理系统
为扎实推进我乡流动人口计划生育管理服务，按照省、市、区有关文件的要求和指示精神，以满足基层流动人口计划生育服务管理工作为出发点，在流动人口较多的村建立流动人口“户况图标”管理系统。以流动人口“户况图标”管理系统为载体，不
断完善“房东报告登记、干部上门服务”的管理服务机制，确保对流动人口实施有效的管理和提供优质的服务。希望在乡居委会和菜子坝村委会 “户况图标”管理试点工作中，务求实效，认真做好并总结经验，以便在全乡范围内推广。
八、及时报送流动人口管理和服务工作情况及报表
为了解和掌握我乡2010年流动人口计划生育管理和服务工作情况，研究和解决工作中存在的问题，请各村务必按照乡人口和计划生育办公室《2010流动人口管理和服务工作计划》的要求认真做好相关工作，并将各项工作、活动开展情况（每次活动要有图片）、相关报表和工作总结，及时上报乡计生办，并纳入考核。
第四篇：规范化管理和服务工作汇报
XX市住房和城乡建设委员会
关于城建行业规范化管理和规范化服务
创建工作情况的汇报
创建工作报告主要包括部署发动情况，各单位创建活动的亮点、特点和成效，社会影响等，并同时报送推荐单位和标兵名单。
为贯彻落实省住房和城乡建设厅、省文明办《关于开展全省城建行业规范管理单位和优质服务标兵创建活动的通知》（鲁建城字[2014]6号）精神，进一步提升我市城建行业规范化管理服务水平，XX市建设系统领导重视，周密安排，积极协调，狠抓落实。城建行业规范化管理和规范化服务创建工作进展顺利。现将具体情况汇报如下：
一、加强领导，健全组织
接到省通知后，我们高度重视，立即安排专人与市文明办、市城管局、市园林局等有关部门协商，以市住建委为牵头单位组织召开了两次创建评选活动专题协调会，成立了由市住建委主任张卫强任组长，市住建委、市文明办、市城管局、市园林局分管负责同志为副组长，各行业主管部门负责创建工作的业务科室负责人为成员的全市城建行业规范化管理先进单位和规范化服务标兵创建评选活动领导小组；领导小组下设办公室，办公室设在
XX市住房和城乡建设委员会
2014年6月 日
第五篇：安全管理劳模发言稿
尊敬的各位领导、职工同志们：
大家好！在这年末岁初，新旧更替的时刻，我作为劳模代表在大会上发言感到十分荣幸。在这里，我代表的不仅是我个人，也不仅仅是我们几个人，而是代表那些常年在自己的工作岗位上默默耕耘，为集团的发展壮大奉献青春和汗水的所有员工同志们。请允许我代表这次受表彰的劳动模范，向集团各级领导和同志们表示衷心的感谢！谢谢你们一直以来对我们工作的支持、关心和厚爱！
“春秋迭易，岁月轮回”。回首我们ＸＸ集团的发展历程，生产规模从无到有、由小到大，经济实力由弱到强，这期间凝结了我们无数人的心血和汗水。今天，我们站在新的历史起点上，回顾过去那激情万丈的创业岁月，聆听今日激越奋进的铿锵鼓点，畅想灿烂辉煌的美好未来，我们哪一位伊电人又怎不心潮澎湃、豪情满怀！我们的荣辱成败都和ＸＸ集团息息相关，我们将把自己所有的热血和青春奉献给ＸＸ集团这块热土！而我作为ＸＸ一名ＸＸ部部长，只是在我的本职工作岗位上，尽心、尽力、尽职、尽责地做了自己应该做的工作，公司却给了我如此高的荣誉，这是公司各级领导和同志们对我的极大信任和鼓励，同时这份荣誉也是我今后工作的动力所在，我只有按照更高的标准更加严格要求自己、继续锤炼业务，以良好的工作姿态，以更加严谨的工作作风，以百倍的工作热情和干劲投入到今后的工作中去。
2011，ＸＸ部在公司领导的正确指导下，在兄弟单位部室的鼎力相助下，组织完善安全管理机构，完善三级安全网络保证体系、三级
安全网络监督体系；致力安全文化建设；明确安全责任目标；建立长效培训机制；完善“两措”制度；认真开展安全性评价；深入开展事故应急预案演练；组织职业健康检查；严格执行《员工安全文明生产档案》管理制度、隐串排查制度、危险源分析预控制度、评比奖惩制度；认真贯彻集团下达的各种通知文件精神；在公司范围内营造了浓厚的安全文化氛围，使职工们人人讲安全，人人知安全，人人保安全，人人遵安全。
2012年我们将仍然把安全放在一切工作的首要位置，一是要认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，以弘扬安全文化、宣传安全知识、提高人员安全意识为主线，以安全生产、和谐发展为目标，以狠抓人的不安全行为和物的不安全状态为手段，治理设备隐患、堵塞制度漏洞，全力防范和有效遏制重特大事故，减少一般事故，控制不安全事件，推进安全生产形势的持续稳定。二是要转变思想，创新管理。随着社会的不断发展进步，职工思想的不断活跃，传统的管理模式终究要被淘汰，我们将加强学习和探索，在探索中创新，在创新中进步，适应社会，顺应潮流，大力提倡人性化管理，逐步完成从制度管理到自我管理的转变。为ｘＸ进一步安全发展做好铺垫，打好基础。
光荣和梦想同在，挑战和机遇共存。成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造！同志们，让我们携起手来，在集团领导的带领导下，为公司的发展壮大献计献策，为开创公司的美好明天而努力工作吧！
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