第一篇：对公客户经理序列02
2014年对公客户经理序列
（二）D.拟投资项目资金计划合理、可行，资金来源能够落 实，资本金已按期按比例到位
一、判断题 14.（B）是指从事证券业务的金融企业为证券交易1.主合同有效而担保合同无效，债权人、担保人有过错的资金清算与交收而存入指定清算代理机构的款项。的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不A.存出保证金
B.清算备付金 能清偿部分的二分之一。正确答案：对 C.同业存放
D.拆放同业 2.核心资本率的计算公式为：（核心资本-核心资本扣除15.项目搭桥贷款期限一般不超过（）年，最长不项）/（风险加权资产＋10.5倍的市场风险资本）。错 超过（）年且不超过项目建设期。
正确答案：B 3.在具体业务办理中，厂商租赁与售后回租的区别在A.1、2
B.1、3
C.2、3
D.2、5 于侧重对厂商的审查，且厂商须承诺提供回购担保。16.我行对中小商业银行和农村信用社积极营销争揽正确答案：对 同业存款，这是我行机构金融业务的一项重要内容，4.客户经理除需具备沟通、谈判、演示技巧等良好的这对中小商业银行和农村信用社而言是一项（A）。自身综合素质外，还需具备判断能力和综合分析能力。A.流动资产
B.流动负债 C.存入保证金 D.同业拆入 正确答案：对 17.协定存款账户的A户视同一般结算账户管理使用，5.对会计师事务所拒绝发表意见或出具保留意见的企可用于现金转账业务支出，A户（）透支、B户（）业，信用等级不得超过A+级。
正确答案：错 透支，B户作为结算户的后备存款账户，（）对外支6.银行业从业人员在业务活动中,在遵循有关规定的前付。
正确答案：D 提下，可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动。对 A.可以、可以、可以 7.代理非税收入收缴产品可使用网上银行提供缴款服B.不可、可以、可以 务。对 C.可以、不可、不可 8.进口信用证业务须具备真实的贸易背景，开证金额D.不可、不可、不可
与付款期限符合正常的贸易需求，如果需要可以开立18.客户可以将以下账户挂在财资账户卡上（D）无贸易背景的融资性跟单信用证。
正确答案：错 Ⅰ、单位银行结算账户 Ⅱ、定期存款账户
9.按照总行规定，对于未取得我行小企业信贷业务从Ⅲ、外币存款账户
Ⅳ、董事长个人银行结算账户 业资格的人员，审查审批人员不能审批同意由上述人A.Ⅰ，Ⅱ
B.Ⅰ，Ⅲ
员提交的小企业信贷业务申报材料及调查报告。
对 C.Ⅰ，Ⅱ，Ⅳ
D.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ
10.复式记账是以资产与权益平衡关系作为记账基础，19.（）是商业银行以记账式国债承销商的身份参与对发生的每一项经济业务，都以相等的金额，在任意财政部中长期国债赎回招标，向财政部出售持有的未的两个或两个以上账户中进行记录的一种记账方式。到期可流通国债，以配合财政国债管理的交易行为。正确答案：错 财政部购买的国债一般予以注销或持有到期。答案：A A.中长期国债出售
B.短期国债购买
二、单选题 C.短期国债出售
D.中长期期国债购买
11.进口信用证是指银行有条件的付款承诺，即开证银20.对单个项目发放的项目搭桥贷款金额应不超过贷行依照开证申请人的要求和指示，承诺在符合信用证款期内拟拨财政资金中实际可用于还款部分的（D）。
条款情况下，凭规定的单据，向（）或其指定人进A.40％
B.50％
C.60％
D.70％
行承付；或授权另一银行进行承付；或授权另一银行21.工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意议付。
正确答案：B 隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员A.申请人
B.受益人
C.进口商（）。
答案：C 12.各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、A.应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额 黄金买卖等投资业务，其服务对象应限定于（B），B.不管该行为是否符合规定与自己无关，不应当过问 且仅能为本人购买。C.应当及时提示和制止，并视情况向所在机构或有关A.电话银行注册客户和非注册客户 部门报告 B.电话银行注册客户 D.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必C.电话银行非注册客户 事先提醒同事或向本行领导报告 D.所有个人客户 22.下列说法不正确的是（）。
正确答案：C 13.项目搭桥贷款的适用条件不包括（D）。A.项目搭桥贷款要密切跟踪投资建设项目资本金到位A.拟投资项目符合国家宏观经济政策导向和我行行业情况。政策 B.在贷款期内，对以政府拨款作为项目搭桥贷款还款B.项目已列入国家发展改革委规划或相关政府部门已来源的，应密切关注政府财政收支节余情况及拨款计同意开展项目前期工作 划执行情况。C.已按国家规定办理完成审批、核准手续 C.对以股东其他自筹资金作为还款来源的，应跟踪资
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（二）2014年对公客户经理序列
（二）金实际拨付情况。项目资本金到位后，可根据客户需求商议贷款收回时间。
D.对以政府拨款为还款来源的项目搭桥贷款到期后，如项目资本金滞期，但不影响全额到位的，可按照我行贷款展期有关规定办理展期。
23.我行账户信使具备如下提醒功能（）Ⅰ、余额变动提醒 Ⅱ、昨日余额变动提醒 Ⅲ、特定交易对手提醒 Ⅳ、支付不足提醒。
正确答案：C A.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ
B.Ⅰ，Ⅲ C.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ
D.Ⅱ，Ⅲ
24.关于即时通业务，下面说法不正确的是（B）A.即时通业务既办理同城通存通兑，也可以办理异地通存通兑
B.全行任意对公或综合网点均可办理异地转账业务，但只能在指定网点办理异地现金业务 C.已经开通通存通兑标志的账户，使用财智账户卡（智富通）也可以办理通存通兑业务
D.办理即时通业务时必须使用支付密码
25.关于国内发票融资业务，下面（D）是错误的： A.国内发票融资业务中不需要让渡应收账款债权 B.适用于国内贸易的销货方
C.以发票所对应的应收账款为
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（二）A.工行财E通
B.4006695588 C.95588
D.工银95588 39.实物黄金租赁业务由总行（C）牵头管理。A.授信审批部
B.运行管理部
C.贵金属业务部
D.小企业金融业务部
40.中国工商银行统一发行的银行卡统一命名为（C）。
A.灵通卡
B.信用卡
C.牡丹卡
D.借记卡 41.小企业管理标识（自定义标识11）中的“小型企业B” 用以标识（）。
正确答案：C A.过渡期小企业
B.中型企业 C.小型企业
D.微型企业
42.企业货物贸易项下外债，包括（A）。A.企业出口预收货款和进口延期付款 B.企业出口延期收款和进口延期付款 C.企业出口预收货款和进口延付货款 43.银行业从业人员面对客户的时候，（C）是不应该做的？
A.对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B.不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C.热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议 D.为客户信息保密
44.银票贴现时，承兑行授信额度范围由（）确定，可用授信额度由（）核定。
正确答案：A A.总行
B.一级（直属）分行
C.二级分行
D.上级行 45.对于一般法人客户，办理银行承兑汇票承兑时的担保和保证金，（）以上客户可免收保证金。答案：A A.AA级（含）
B.AA-级（含）C.A+（含）
D.A-（含）
46.为进一步加强银行承兑汇票业务管理，防范风险，一般法人客户办理银票承兑业务，信用等级须在（C）以上。
A.AA-
B.AA+
C.A+
D.A-47.根据我行授信办法，采用债项授信方法核定核心企业上游供应商授信时，核心企业信用等级应在（D）级（含）以上。
A.AAA
B.AA+
C.AA
D.AA-48.商业银行采用维持、转移、收缩、放弃等策略时，表示其产品生命周期处于（）。
正确答案：D A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
49.伴随银行卡业务发展而形成的间接分销渠道是（B）
A.代理行
B.特约经销商户
C.经纪人
D.中间商 50.下列开立信贷证明的条件，说法错误的是：（C）A.有真实、合法的项目建设或贸易背景
B.资信状况良好，具备履行合同、偿还债务的能力 C.申请人当年施工资质须在国家一级（含）以上 D.投标项目须为省级（含）以上的重点项目 51.关于投标保函的说法中，不正确的是(C)A.投标保函担保的项目必须以招标方式产生 B.投标保函是一般在投标之前开立。C.投标保函的受益人是投标方 D.投标保函的申请人是投标方
52.关于企业委托贷款，下列说法错误的是：（B）A.委托贷款业务中我行不承担任何贷款风险
B.委托贷款业务中我行只负责为委托人介绍借款人 C.委托贷款业务中我行可收取手续费 D.委托贷款业务中我行不垫支资金
53.融资的风险成本与（）无关。正确答案：D A.PD
B.LGD
C.EAD
D.UL
54.项目前期贷款期限一般不超过（C）年。A.1
B.2
C.3
D.5 55.项目前期贷款发放后，对项目贷款尚未通过我行审批的，要关注（）。
正确答案：D
A.原材料价格
B.行业政策变动情况
C.项目业主变动情况
D.项目进展情况和贷款审批进度
56.商业银行向符合规定的证券公司办理股票质押贷款业务，这对证券公司而言是一项（）。答案：C A.流动资产
B.长期投资
C.流动负债
D.长期负债
57.下列哪一个不属于金融企业的流动资产（D）。A.库存现金
B.拆放同业
C.清算备付金
D.存出资本保证金
58.某公司的流动资产由速动资产和存货组成，年末流动资产余额100万元，年末流动比率为2.5，年末速动比率为1。则年末存货余额为（）万元。答案：D A.100
B.40
C.50
D.60 59.下列可以确认为费用的是（）。正确答案：D A.向股东分配的现金股利 B.固定资产清理净损失
C.企业为在建工程购买工程物资发生的支出 D.到银行办理转账支付的手续费
60.营业收入减去营业成本、营业费用、营业税金及附加、管理费用和财务费用之后的余额是（C）。
A.营业毛利润
B.税前利润
C.营业利润
D.净利润 61.福费廷业务又称单据包买，系指包买商（B）购买远期信用证项下已承兑/承诺付款的应收账款的贸易融资业务。
A.有追索权
B.无追索权
C.视情况而定
62.融资审查时,需确认企业可用收汇额度（）我行拟发放融资金额。
正确答案：C A.等于
B.略低于
C.不低于 63.银行在为客户开办信用卡业务时，经常用到的产品定价方法（）
正确答案：B
A.成本加成定价法
B.目标利润定价法 C.收支平衡定价法
D.通行价格定价法
64.理智型的性格体现为（）
正确答案：B A.沉默少语，动作迟缓，内心活动丰富而不露声色
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（二）B.长于理性思维，决策慎重稳妥，办事严谨周密
C.行为带有浓厚感情色彩，易受环境影响，反映快但容易冲动
D.目标明确，积极主动，决策果敢，不受一时环境的影响而改变决定
65.个人质押贷款，最高不超过（）万元。答案：B A.1000
B.2000
C.500
D.3000 66.按基础交易合同性质划分，担保业务分为(C)。A.对内担保和对外担保 B.人民币担保和外汇担保
C.融资类担保和非融资类担保 D.可撤销和不可撤销担保
67.对于新开办小型企业，其最高授信额度按不超过（）核定，且不超过客户实收资本的（）。答案：D A.销售归行；50%
B.销售归行；2倍 C.有效担保；50%
D.有效担保；2倍
68.小企业信贷业务调查工作一般应在接到借款人申请后（）个工作日内完成。
正确答案：B A.4
B.5
C.6
D.7 69.小企业信贷业务档案资料一般应在业务发放后的（）个工作日内移交档案管理部门。答案：D A.4
B.5
C.6
D.7 70.个人网上银行中，E卡不能实现的功能是（B）。A.设置最大限额
B.通过E卡登录个人网上银行 C.向注册卡转账
D.查询余额 71.2009年，我行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》（工银办发[2009]448号），确定（C）作为电子银行品牌，既面向个人客户，又面向公司客户。
A.金融E通道
B.工行财E通
C.金融@家
D.95588 72.资产负债表编制的理论基础是（）。答案：A A.资产=负债+所有者权益 B.有借必有贷，借贷必相等 C.收入-费用=利润
D.试算平衡原理 73.在收付实现制会计处理基础下，对于预付的下半年保险费应作为（）处理。
正确答案：A A.本期费用
B.预提费用
C.待摊费用
D.预付账款 74.下列支出中属于资本性支出的有（）。答案：A A.工程材料费
B.材料运杂费 C.材料保管费
D.产品销售费
75.中央银行在公开市场上买进政府债券，不会产生以下哪种影响（）？
正确答案：C A.商业银行准备金增加
B.银行贷款扩张 C.利率上升
D.债券价格上升 76.具有法律规定和制度保证的、经法定程序审核批准的政府年度财政收支计划，是（）。正确答案：A A.政府预算
B.企业财务计划 C.信贷计划
D.社会发展计划
77.NRA客户在我行申请开立进口信用证须满足的条件，下列说法错误的是（）。正确答案：B A.须符合总行国际贸易融资信贷管理规定 B.须具有我国进出口业务经营权
C.须具有真实的贸易背景
D.须提供NRA项下全额保证金作为足额质押担保 78.办理项目营运期贷款业务的前提是（C）。
A.项目尚未建成 B.项目已建成，尚未投产 C.项目已建成，并且投产
D.项目已建成，并已实现达产
79.项目营运期贷款的额度为（）。
正确答案：B A.不得超过项目建设成本的80%。
B.不得超过为建设该项目形成的银行融资余额。C.不得超过项目未来收益总额的70%。D.不得超过项目业主净资产的80%。
80.预算单位零余额账户开户网点提交给预算单位用以反映预算单位月度授权支付汇总情况的是（B）。A.授权支付月报表
B.月度对账单 C.额度到账通知书
D.授权支付日报表
三、多选题
81.下列（ABCDE）科目设置遵循了权责发生制原则 A.应收账款
B.预付账款
C.待摊费用
D.预提费用
E.应付账款
82.银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户的（）。
正确答案：ABC A.账户开立
B.资金调拨的用途
C.账户是否会被
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（二）88.公司客户价值评价的基本内容包括（ABCD）。A.外部环境评价
B.管理水平评价 C.客户信用状况评价
D.客户营销价值评价
89.以下(ABCD)属于我行合法有效、符合贷款人规定条件的质物,可以申请个人质押贷款的是 A.存款
B.国债
C.人寿保险单 D.开放式基金
E.股票 90.托收业务包括（AD）
A.光票托收
B.带票托收
C.借单托收
D.跟单托收 91.为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性B.黄金租赁业务到期可以展期。
C.符合再融资条件的，可以比照我行再融资管理规定办理黄金续租业务。
D.实物黄金租赁业务不得办理再融资。
100.公务卡改革的总体目标是在现行试点的基础上，重点突出，全面推进，力争到2010年在全国建立起“（ABCD）”公务卡管理新机制，所有中央预算单位和地方省、市以及有条件的县又要推行公务卡管理。A.使用方便
B.操作规范
C.信息透明
D.监控有力
E.全面覆盖 以及个性化选择，个人网上银行向客户提供了如下（AB）登录方式。
A.网上银行登录密码+注册卡/账号
B.网上银行登录密码+用户名 C.U盾＋用户名
D.电子银行口令卡＋用户名
92.全方位营销观念的营销方式包括（ABCD）。A.内外营销联动
B.网络营销 C.公司团购
D.跨区域销售
93.影响银行目标市场战略选择的因素包括（ABCD）。
A.银行所处的市场地位
B.银行风险偏好与风险管理能力 C.银行物理网络覆盖范围 D.银行产品与服务的定位
94.我行目前现有的调额类型包括（）。答案：ABD A.临时调高信用额度
B.永久调高信用额度 C.永久调低信用额度
D.额度调剂
95.办理银票贴现的适用条件主要包括（ACD）。A.在我行开立结算账户 B.在我行开立存款帐户
C.申请人为最后持有人且持有背书连续的未到期银行承兑汇票原件
D.与其前手之间具有真实的交易关系和债权债务关系 96.某银行支行员工发现有几位同事在与客户合谋骗贷，该员工应该（）
正确答案：BD A.立即向媒体披露有关证据
B.立即向银行有关领导举报 C.立即劝阻同事停止骗贷，劝阻无效时才向领导举报 D.不必私下劝阻，以免打草惊蛇，应该立即向领导举报
97.以下属于年度小企业现场检查主要内容的包括（ABCD）。
A.银行承兑汇票、进口信用证是否具备真实的贸易背景 B.银行承兑汇票（进口信用证、保函）保证金情况 C.货款归行率是否与我行融资占比相匹配
D.信贷业务是否按规定进行双人调查、核保、核押
98.以下（ABC）行业中的小企业客户，可按我行小企业信贷准入标准和相关政策规定开展业务。A.一般旅馆
B.电线电缆制造 C.医药流通
D.稀有稀土金属冶炼
99.以下关于实物黄金租赁业务说法正确的是（AC）A.黄金租赁业务到期不得展期。
第二篇：银行对公客户经理序列试1
银行对公客户经理序列试题 对公客户经理序列
（一）一、判断题
1.核心资本率的计算公式为：（核心资本-核心资本扣除项）/（风险加权资产＋10.5 倍的市场风险资本）。错
2.RAROC 值达标是指办理信贷业务时，系统测算债项本年 RAROC 值和客户本年RAROC 值都不低于规定阀值（含）错
3.对事业法人客户办理融资应以项目融资和搭桥贷款为主。对
4.进口信用证业务须具备真实的贸易背景，开证金额与付款期限符合正常的贸易需求，如果需要可以开立无贸易背景的融资性跟单信用证。错 5.金融服务方案中需加入声明，要求客户对我行为其提供的方案承担保密义务。对
6.主合同有效而担保合同无效，债权人、担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。对
7.对违反职业操守的银行业从业人员，监管部门应当视情况给予相应惩戒。错
8.职工离休、退休的，需提供离休证、退休证原件及复印件，或单位批准其离休、退休的文件原件及复印件，经住房公积金管理中心审批后，到受委托银行支取其帐户内的住房公积金。对
9.对于客户延迟提款、提前还款情况，我行应收取相关“违约”费用。对
10.同会计科目的分类相对应，账户应分为总分类账户和明细分类账户。对
二、单选题 中央银行在公开市场上买进政府债券，不会产生以下哪种影响（）？正确答案：C A 商业银行准备金增加 B 银行贷款扩张 C 利率上升 D 债券价格上升 具有法律规定和制度保证的、经法定程序审核批准的政府财政收支计划，是（）。正确答案：A A 政府预算 B 企业财务计划 C 信贷计划 D 社会发展计划 商业银行加强服务质量控制方式一般不包括（C）。A 日常服务管理 B 建立考核评价机制 C 不定期检查 D 人员培训 预算单位零余额账户是指财政部在我行开设的、用于办理预算单位财政（）的账户。正确答案：B A 直接支付 B 授权支付 C 特殊支付 D 以上均包括 根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括（）。正确答案：A A 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务 B 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行 C 网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务 D 网上银行、电话银行、手机银行 我行电话银行品牌为（）。正确答案：D
A 工行财e 通 B 4006695588 C 95588 D 工银95588 17 2009 年，我行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》（工银办发[2009]448 号），确定（）作为电子银行品牌，既面向个人客户，又面向公司客户。C A 金融e 通道 B 工行财e 通 C 金融@家 D95588 18 个人质押贷款，最高不超过()万元。答案：B A1000 B2000 C500 D3000 “向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的（A）A 向上营销 B 交叉营销 C 组合营销 D 情感营销（）接受银行服务较多，通过交叉销售，使客户保留更长的时间，能为银行提供更高的利润。答案：B A 最有价值客户 B 最具成长性客户 C 潜力客户 D 普通客户 21 各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖投资业务，其服务对象应限定于（B），且仅能为本人购买。A 电话银行注册客户和非注册客户 B 电话银行注册客户 C 电话银行非注册客户 D 所有个人客户 进口信用证是指银行有条件的付款承诺，即开证银行依照开证申请人的要求和指示，承诺在符合信用证条款情况下，凭规定的单据，向（）或其指定人进行承付；或授权另一银行进行承付；或授权另一银行议付。正确答案：B A 申请人 B 受益人 C 进口商 工行财资管理师小王在为某电器制造企业设计现金管理方案时，根据该客户的需求，小王推介了单位账户日间透支服务，通过哪个渠道可以设置日间透支额度（）正确答案：A A 全球现金管理系统 B 企业网上银行 C 电话银行 D 手机银行 关于即时通业务，下面说法不正确的是（B）A 即时通业务既办理同城通存通兑，也可以办理异地通存通兑； B 全行任意对公或综合网点均可办理异地转账业务，但只能在指定网点办理异地现金业务； C 已经开通通存通兑标志的账户，使用财智账户卡（智富通）也可以办理通存通兑业务； D 办理即时通业务时必须使用支付密码 下列关于收款管家的表述，错误的是（D）A 该业务项下，系统要为客户批量开立若干张财智账户卡（智富通）B 客户的一个指定结算账户挂到多个智富通卡上 C 可以建立卡号与付款人建立对照表 D 付款人向卡号付款后，资金不能实时归集到客户的结算账户 下列关于财资账户卡的表述错误的是（B）A 我行财资账户卡分为普卡、金卡和白金卡三种 B 每一张卡下面只可挂一个银行结算账户 C 持卡人可以凭银行配发的对账簿在自助终端打印持卡办理业务情况 D 一个结算账户可以挂在多个卡上NRA 客户在我行申请开立进口信用证须满足的条件，下列说法错误的是（）。正确答案：B A 须符合总行国际贸易融资信贷管理规定 B 须具有我国进出口业务经营权 C 须具有真实的贸易背景 D 须提供NRA 项下全额保证金作为足额质押担保按（），可以将客户细分为国有企业、民营企业和三资企业市场。正确答案：D A 客户规模 B 客户所处区域 C 客户所属行业 D 客户所有制性质 根据银行承兑汇票承兑业务贷后风险控制要点，对承兑行跟踪交易合同执行情况，在约定的（）时间内，收集相关发票及资料。正确答案： C A 一般不超过50 天，且不得超过银行承兑汇票期限 B 一般不超过45 天，且不得超过银行承兑汇票期限 C 一般不超过2 个月，且不得超过银行承兑汇票期限 D 一般不超过1 个月，且不得超过银行承兑汇票期限 办理银行承兑汇票承兑的客户在我行的银行承兑汇票余额应控制在其上年或最近12 个月（截至申请日前一月）销售收入的规定比例以内。经
一级（直属）分行批准，可以放宽至（D）。A5% B10% C15% D20%
当银行自身网点分布较广、银行产品专业化要求较高、某些银行产品客户群较为集中的银行适宜采用的分销渠道是（A）。A 直接分销渠道 B 间接分销渠道 C 策略联盟 D 交叉分销渠道
以下哪一类机构不属于事业法人（）答案：C A 非盈利性高等教育机构 B 专科医院 C 公安局 D 电视台
根据商品质押方式的不同，商品融资可分为（）两种操作模式。正确答案：A A 静态质押和动态质押 B 标准仓单质押和非标准仓单质押 C 大宗原材料质押和产成品质押 D 未来货权项下商品融资和全流程商品融资
为进一步加强银行承兑汇票业务管理，防范风险，一般法人客户办理银票承兑业务，信用等级须在（）以上。答案：C A AA-B AA+ C A+ D A-35 下列开立信贷证明的条件，说法错误的是（C）A 有真实、合法的项目建设或贸易背景 B 资信状况良好，具备履行合同、偿还债务的能力 C 申请人当年施工资质须在国家一级（含）以上 D 投标项目须为省级（含）以上的重点项目
关于企业委托贷款，下列说法错误的是：（B）A 委托贷款业务中我行不承担任何贷款风险B 委托贷款业务中我行只负责为委托人介绍借款人 C 委托贷款业务中我行可收取手续费 D 委托贷款业务中我行不垫支资金
企业货物贸易项下外债，包括（）答案：A A 企业出口预收货款和进口延期付款 B 企业出口延期收款和进口延期付款 C 企业出口预收货款和进口延付货款
融资审查时,需确认企业可用收汇额度（）我行拟发放融资金额。正确答案：C A 等于 B 略低于 C 不低于
福费廷业务又称单据包买，系指包买商（B）购买远期信用证项下已承兑/承诺付款的应收账款的贸易融资业务。A 有追索权 B 无追索权 C 视情况而定 40 银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的？（）正确答案：C A 对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况 B 不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄客户 C 热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议 D 为客户信息保密
按基础交易合同性质划分，担保业务分为(C)。A 对内担保和对外担保 B 人民币担保和外汇担保 C 融资类担保和非融资类担保 D 可撤销和不可撤销担保 42 小企业信贷业务调查工作一般应在接到借款人申请后()个工作日内完成。正确答案：B A4 B5 C6 D7 43 小企业信贷业务档案资料一般应在业务发放后的（）个工作日内移交档案管理部门。正确答案：D A4 B5 C6 D7 44 对符合我行信贷政策规定、由地市级及以上政府投资组建并控股的担保公司提供担保的小企业贷款业务，可接受的保证人信用等级最低为（A）A A-级 B A 级 C A+级 D AA-级
对于一般小型企业，最高综合授信额度不得超过可抵（质）押值的（C）倍，且不得超过企业授信月份之前12 个月销售归行额×[1+（贷款年限-1）×近两年年均销售增长率的（）。A 2；100% B 1；100% C 2；50% D 1；50% 46 目前，在国际上主要有（）及万事达卡国际组织两大信用卡组织。正确答案：B A 美国运通国际 B 威士国际组织 C 大来信用证有限公司 DJCB 日本国际信用卡公司 47 租赁的实物黄金是指可在（）挂牌交易并能交割的标准黄金金条或金锭。正确答案：A A 上海黄金交易所 B 香港金银贸易场 C 伦敦黄金市场 D 上海期货交易所
48（A）是商业银行以记账式国债承销商的身份参与财政部中长期国债赎回招标，向财政部出售持有的未到期可流通国债，以配合财政国债管理的交易行为。财政部购买的国债一般予以注销或持有到期。A 中长期国债出售 B 短期国债购买 C 短期国债出售 D 中长期期国债购买
对单个项目发放的项目搭桥贷款金额应不超过贷款期内拟拨财政资金中实际可用于还款部分的（D）。A40％ B50％ C60％ D70％
下列说法不正确的是（）。正确答案：C A 项目搭桥贷款要密切跟踪投资建设项目资本金到位情况 B 在贷款期内，对以政府拨款作为项目搭桥贷款还款来源的，应密切关注政府财政收支节余情况及拨款计划执行情况 C 对以股东其他自筹资金作为还款来源的，应跟踪资金实际拨付情况。项目资本金到位后，可根据客户需求商议贷款收回时间 D 对以政府拨款为还款来源的项目搭桥贷款到期后，如项目资本金滞期，但不影响全额到位的，可按照我行贷款展期有关规定办理展期
项目搭桥贷款期限一般不超过（）年，最长不超过（）年且不超过项目建设期。正确答案：B A1、2 B1、3 C2、3 D2、5
协定存款账户的 A 户视同一般结算账户管理使用，可用于现金转账业务支出，A 户（）透支、B 户（）透支，B 户作为结算户的后备存款账户，（）对外支付。正确答案：D A 可以、可以、可以 B 不可、可以、可以 C 可以、不可、不可 D 不可、不可、不可
53（B）是指从事证券业务的金融企业为证券交易的资金清算与交收而存入指定清算代理机构的款项。A 存出保证金 B 清算备付金 C 同业存放 D 拆放同业 54 下列关于传统型协定存款的表述正确的是：（A）Ⅰ、该协定存款产品是对现行 A 户（结算账户）和 B 户协定存款产品的优化 Ⅱ、实现在同一结算账户分层计息 Ⅲ、对账户余额在协定存款金额以下部分按照协定存款利率计息。A Ⅰ，Ⅱ B Ⅱ，Ⅲ C Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ D Ⅰ，Ⅲ
在权责发生制会计处理基础下，企业预收的货款应作为（）处理。正确答案：B A 本期收入 B 预收账款 C 本期资产 D 下期收入
以下关于银行业从业人员在不依法协助执行时产生的后果中，不正确的是（）。正确答案：A A 客户必将面临执法机关的处罚 B 影响所在机构的声誉 C 其所在机构可能面临执法机关的处罚 D 从业人员个人将面临执法机关的处罚或所在机构的内部惩戒
我行账户信使具备如下提醒功能（C）Ⅰ、余额变动提醒 Ⅱ、昨日余额变动提醒 Ⅲ、特定交易对手提醒 Ⅳ、支付不足提醒 AⅠ，Ⅱ，Ⅲ BⅠ，Ⅲ CⅠ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ DⅡ，Ⅲ
项目搭桥贷款的适用条件不包括（D）。A 拟投资项目符合国家宏观经济政策导向和我行行业政策 B项目已列入国家发展改革委规划或相关政府部门已同意开展项目前期工作 C 已按国家规定办理完成审批、核准手续 D 拟投资项目资金计划合理、可行，资金来源能够落实，资本金已按期按比例到位
项目营运期贷款的额度为（B）。A 不得超过项目建设成本的80% B 不得超过为建设该项目形成的银行融资余额 C 不得超过项目未来收益总额的70% D 不得超过项目业主净资产的80% 60 办理项目营运期贷款业务的前提是（C）。A 项目尚未建成 B 项目已建成，尚未投产 C 项目已建成，并且投产 D 项目已建成，并已实现
达产
项目前期贷款发放后，对项目贷款尚未通过我行审批的，要关注（）。正确答案：D A 原材料价格 B 行业政策变动情况 C 项目业主变动情况 D 项目进展情况和贷款审批进度
项目前期贷款期限一般不超过（C）年。A 1 B 2 C 3 D 5
融资的风险成本与（）无关。正确答案：D A PD B LGD C EAD D UL
商业银行向符合规定的证券公司办理股票质押贷款业务，这对证券公司而言是一项（C）。A 流动资产 B 长期投资 C 流动负债 D 长期负债
在收付实现制会计处理基础下，对于预付的下半年保险费应作为（）处理。正确答案：A A 本期费用 B 预提费用 C 待摊费用 D 预付账款
下列各项经济业务中，会引起公司股东权益增减变动的有（）。正确答案：C A 用资本公积金转增股本 B 向投资者分配股票股利 C 向投资者分配现金股利 D 用盈余公积弥补亏损
依据增值税的有关规定，下列行为中属于增值税征税范围的是（）正确答案：C A 房地产开发公司销售房屋 B 房产中介提供中介服务 C 供电局提供电力产品 D 饭店提供餐饮服务
下列可以确认为费用的是（）。正确答案：D A 向股东分配的现金股利 B 固定资产清理净损失 C 企业为在建工程购买工程物资发生的支出 D 到银行办理转账支付的手续费
某公司的流动资产由速动资产和存货组成，年末流动资产余额100 万元，年末流动比率为2.5，年末速动比率为1。则年末存货余额为（D）万元。A100 B40 C50 D60
企业利润总额中属于最基本、最经常同时也是相对最稳定的因素是（D）。A 其它业务收入 B 营业外收入 C 投资收益 D 营业利润
下列哪一个不属于金融企业的流动资产（D）。A 库存现金 B 拆放同业 C 清算备付金 D 存出资本保证金
财政部发行债券弥补赤字，对货币供应量有何影响，取决于（D）。A 承购主体本身 B 债券发行量 C 认购资金来源 D 承购主体及其资金来源的性质 73 财政赤字会不会引起通货膨胀，取决于（B）。A 赤字发生的时间 B 赤字的弥补办法 C 赤字的多少 D 赤字形成的原因
关于财智账户卡（智富通）业务管理描述不正确的是（D）Ⅰ、客户只能在营业网点申请使用财智账户卡（智富通），每次申请前需要先建立财智账户 Ⅱ 财智账户卡（智富通）年费首年不收取，自 90.根据银行承兑汇票承兑业务贷后风险控制要点，要跟踪交易合同执行情况，收集相关发票，并注意核对是否与合同、银票的（ABC）要素相吻合。A 金额 B 收付款方 C 日期 D 资金流向
91.以下属于小企业现场检查主要内容的包括（ABCD）。A 银行承兑汇票、进口信用证是否具备真实的贸易背景 B 银行承兑汇票（进口信用证、保函）保证金情况 C 货款归行率是否与我行融资占比相匹配 D 信贷业务是否按规定进行双人调查、核保、核押
92.以下关于实物黄金租赁业务说法正确的是（AC）A 黄金租赁业务到期不得展期 B 黄金租赁业务到期可以展期 C 符合再融资条件的，可以比照我行再融资管理规定办理黄金续租业务 D 实物黄金租赁业务不得办理再融资
93.下列账户中属于损益类账户的有（BCDE）。A 制造费用 B 产品销售收入 C 销售费用 D 营业外收入 E.财务费用
94.银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户的（ABC）。A 账户开立 B 资金调拨的用途 C 账户是否会被 20.对单个项目发放的项目搭桥贷款金额应不超过贷款期内拟拨财政资金中实际可用于还款部分的（D）。A.40％ B.50％ C.60％ D.70％
21.工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员（）。答案：C A.应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额 B.不管该行为是否符合规定与自己无关，不应当过问 C.应当及时提示和制止，并视情况向所在机构或有关部门报告 D.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告
22.下列说法不正确的是（）。正确答案：C A.项目搭桥贷款要密切跟踪投资建设项目资本金到位情况。B.在贷款期内，对以政府拨款作为项目搭桥贷款还款来源的，应密切关注政府财政收支节余情况及拨款计划执行情况。C.对以股东其他自筹资金作为还款来源的，应跟踪资金实际拨付情况。项目资本金到位后，可根据客户需求商议贷款收回时间。D.对以政府拨款为还款来源的项目搭桥贷款到期后，如项目资本金滞期，但不影响全额到位的，可按照我行贷款展期有关规定办理展期。
23.我行账户信使具备如下提醒功能（）Ⅰ、余额变动提醒 Ⅱ、昨日余额变动提醒 Ⅲ、特定交易对手提醒 Ⅳ、支付不足提醒。正确答案： C A.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ B.Ⅰ，Ⅲ C.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ D.Ⅱ，Ⅲ
24.关于即时通业务，下面说法不正确的是（B）A.即时通业务既办理同城通存通兑，也可以办理异地通存通兑 B.全行任意对公或综合网点均可办理异地转账业务，但只能在指定网点办理异地现金业务 C.已经开通通存通兑标志的账户，使用财智账户卡（智富通）也可以办理通存通兑业务 D.办理即时通业务时必须使用支付密码
25.关于国内发票融资业务，下面（D）是错误的： A.国内发票融资业务中不需要让渡应收账款债权 B.适用于国内贸易的销货方 C.以发票所对应的应收账款为
33.下列行业中，属于增值税征税范围的是（A）A.缝纫 B.发行体育彩票 C.转让企业全部产权 D.供应未加工的天然水 34.财政赤字会不会引起通货膨胀，取决于（B）。A.赤字发生的时间 B.赤字的弥补办法 C.赤字的多少 D.赤字形成的原因
第三篇：银行对公客户经理序列试题
对公客户经理序列
（一）一、判断题
1.核心资本率的计算公式为：（核心资本-核心资本扣除项）/（风险加权资产＋10.5倍的市场风险资本）。错
2.RAROC值达标是指办理信贷业务时，系统测算债项本年RAROC值和客户本年RAROC值都不低于规定阀值（含）错
3.对事业法人客户办理融资应以项目融资和搭桥贷款为主。对
4.进口信用证业务须具备真实的贸易背景，开证金额与付款期限符合正常的贸易需求，如果需要可以开立无贸易背景的融资性跟单信用证。错
5.金融服务方案中需加入声明，要求客户对我行为其提供的方案承担保密义务。对
6.主合同有效而担保合同无效，债权人、担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。对
7.对违反职业操守的银行业从业人员，监管部门应当视情况给予相应惩戒。错
8.职工离休、退休的，需提供离休证、退休证原件及复印件，或单位批准其离休、退休的文件原件及复印件，经住房公积金管理中心审批后，到受委托银行支取其帐户内的住房公积金。对
9.对于客户延迟提款、提前还款情况，我行应收取相关“违约”费用。对 10.同会计科目的分类相对应，账户应分为总分类账户和明细分类账户。对
二、单选题 中央银行在公开市场上买进政府债券，不会产生以下哪种影响（）？正确答案：C A商业银行准备金增加
B银行贷款扩张 C利率上升
D债券价格上升 具有法律规定和制度保证的、经法定程序审核批准的政府财政收支计划，是（）。正确答案：A A政府预算
B企业财务计划 C信贷计划
D社会发展计划 商业银行加强服务质量控制方式一般不包括（C）。
A日常服务管理
B建立考核评价机制 C不定期检查
D人员培训 预算单位零余额账户是指财政部在我行开设的、用于办理预算单位财政（）的账户。正确答案：B A直接支付
B授权支付
C特殊支付
D以上均包括 根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括（）。正确答案：A A网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务 B网上银行、电话银行、手机银行、自助银行 C网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务 D网上银行、电话银行、手机银行 16 我行电话银行品牌为（）。正确答案：D
A 工行财e通
B 4006695588 C 95588
D 工银95588 17 2009年，我行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》（工银办发[2009]448号），确定（）作为电子银行品牌，既面向个人客户，又面向公司客户。C A金融e通道
B工行财e通
C金融@家
D95588 18 个人质押贷款，最高不超过（）万元。答案：B A1000
B2000
C500
D3000 19 “向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的（A）
A向上营销
B交叉营销
C组合营销
D情感营销（）接受银行服务较多，通过交叉销售，使客户保留更长的时间，能为银行提供更高的利润。答案：B A最有价值客户
B最具成长性客户 C潜力客户
D普通客户 各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖投资业务，其服务对象应限定于（B），且仅能为本人购买。A电话银行注册客户和非注册客户 B电话银行注册客户 C电话银行非注册客户 D所有个人客户 进口信用证是指银行有条件的付款承诺，即开证银行依照开证申请人的要求和指示，承诺在符合信用证条款情况下，凭规定的单据，向（）或其
指定人进行承付；或授权另一银行进行承付；或授权另一银行议付。
正确答案：B A申请人
B受益人
C进口商 工行财资管理师小王在为某电器制造企业设计现金管理方案时，根据该客户的需求，小王推介了单位账户日间透支服务，通过哪个渠道可以设置日间透支额度（）
正确答案：A A全球现金管理系统
B企业网上银行 C电话银行
D手机银行 关于即时通业务，下面说法不正确的是（B）
A即时通业务既办理同城通存通兑，也可以办理异地通存通兑；
B全行任意对公或综合网点均可办理异地转账业务，但只能在指定网点办理异地现金业务；
C已经开通通存通兑标志的账户，使用财智账户卡（智富通）也可以办理通存通兑业务；
D办理即时通业务时必须使用支付密码 25 下列关于收款管家的表述，错误的是（D）
A该业务项下，系统要为客户批量开立若干张财智账户卡（智富通）B客户的一个指定结算账户挂到多个智富通卡上 C可以建立卡号与付款人建立对照表
D付款人向卡号付款后，资金不能实时归集到客户的结算账户 26 下列关于财资账户卡的表述错误的是（B）A我行财资账户卡分为普卡、金卡和白金卡三种 B每一张卡下面只可挂一个银行结算账户
C持卡人可以凭银行配发的对账簿在自助终端打印持卡办理业务情况 D一个结算账户可以挂在多个卡上 NRA客户在我行申请开立进口信用证须满足的条件，下列说法错误的是（）。
正确答案：B A须符合总行国际贸易融资信贷管理规定 B须具有我国进出口业务经营权 C须具有真实的贸易背景
D须提供NRA项下全额保证金作为足额质押担保 按（），可以将客户细分为国有企业、民营企业和三资企业市场。
正确答案：D A客户规模
B客户所处区域 C客户所属行业
D客户所有制性质 根据银行承兑汇票承兑业务贷后风险控制要点，对承兑行跟踪交易合同执行情况，在约定的（）时间内，收集相关发票及资料。
正确答案：C A一般不超过50天，且不得超过银行承兑汇票期限 B一般不超过45天，且不得超过银行承兑汇票期限 C一般不超过2个月，且不得超过银行承兑汇票期限 D一般不超过1个月，且不得超过银行承兑汇票期限 办理银行承兑汇票承兑的客户在我行的银行承兑汇票余额应控制在其上年或最近12个月（截至申请日前一月）销售收入的规定比例以内。经一级（直属）分行批准，可以放宽至（D）。A5%
B10%
C15%
D20%
当银行自身网点分布较广、银行产品专业化要求较高、某些银行产品客户群较为集中的银行适宜采用的分销渠道是（A）。A直接分销渠道
B间接分销渠道 C策略联盟
D交叉分销渠道
以下哪一类机构不属于事业法人（）答案：C A非盈利性高等教育机构
B专科医院
C公安局
D电视台
根据商品质押方式的不同，商品融资可分为（）两种操作模式。正确答案：A A静态质押和动态质押
B标准仓单质押和非标准仓单质押 C大宗原材料质押和产成品质押
D未来货权项下商品融资和全流程商品融资
为进一步加强银行承兑汇票业务管理，防范风险，一般法人客户办理银票承兑业务，信用等级须在（）以上。
答案：C A AA-
B AA+
C A+
D A-35 下列开立信贷证明的条件，说法错误的是（C）A有真实、合法的项目建设或贸易背景
B资信状况良好，具备履行合同、偿还债务的能力 C申请人当年施工资质须在国家一级（含）以上 D投标项目须为省级（含）以上的重点项目 36 关于企业委托贷款，下列说法错误的是：（B）A委托贷款业务中我行不承担任何贷款风险
B委托贷款业务中我行只负责为委托人介绍借款人 C委托贷款业务中我行可收取手续费 D委托贷款业务中我行不垫支资金
企业货物贸易项下外债，包括（）答案：A A企业出口预收货款和进口延期付款 B企业出口延期收款和进口延期付款 C企业出口预收货款和进口延付货款
融资审查时,需确认企业可用收汇额度（）我行拟发放融资金额。
正确答案：C A等于
B略低于
C不低于
福费廷业务又称单据包买，系指包买商（B）购买远期信用证项下已承兑/承诺付款的应收账款的贸易融资业务。A有追索权
B无追索权
C视情况而定
银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的？（）正确答案：C A对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况 B不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄客户
C热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议 D为客户信息保密
按基础交易合同性质划分，担保业务分为(C)。A对内担保和对外担保 B人民币担保和外汇担保 C融资类担保和非融资类担保
D可撤销和不可撤销担保
小企业信贷业务调查工作一般应在接到借款人申请后（）个工作日内完成。正确答案：B A4
B5
C6
D7 43 小企业信贷业务档案资料一般应在业务发放后的（）个工作日内移交档案管理部门。正确答案：D A4
B5
C6
D7 44 对符合我行信贷政策规定、由地市级及以上政府投资组建并控股的担保公司提供担保的小企业贷款业务，可接受的保证人信用等级最低为（A）A A-级
B A级
C A+级
D AA-级
对于一般小型企业，最高综合授信额度不得超过可抵（质）押值的（C）倍，且不得超过企业授信月份之前12个月销售归行额×[1+（贷款年限-1）×近两年年均销售增长率的（）。
A 2；100%
B 1；100%
C 2；50%
D 1；50% 46 目前，在国际上主要有（）及万事达卡国际组织两大信用卡组织。正确答案：B A美国运通国际
B威士国际组织
C大来信用证有限公司
DJCB日本国际信用卡公司
租赁的实物黄金是指可在（）挂牌交易并能交割的标准黄金金条或金锭。
正确答案：A A上海黄金交易所
B香港金银贸易场 C伦敦黄金市场
D上海期货交易所
48（A）是商业银行以记账式国债承销商的身份参与财政部中长期国债赎
回招标，向财政部出售持有的未到期可流通国债，以配合财政国债管理的交易行为。财政部购买的国债一般予以注销或持有到期。A中长期国债出售
B短期国债购买 C短期国债出售
D中长期期国债购买
对单个项目发放的项目搭桥贷款金额应不超过贷款期内拟拨财政资金中实际可用于还款部分的（D）。A40％
B50％
C60％
D70％
下列说法不正确的是（）。
正确答案：C A项目搭桥贷款要密切跟踪投资建设项目资本金到位情况
B在贷款期内，对以政府拨款作为项目搭桥贷款还款来源的，应密切关注政府财政收支节余情况及拨款计划执行情况
C对以股东其他自筹资金作为还款来源的，应跟踪资金实际拨付情况。项目资本金到位后，可根据客户需求商议贷款收回时间
D对以政府拨款为还款来源的项目搭桥贷款到期后，如项目资本金滞期，但不影响全额到位的，可按照我行贷款展期有关规定办理展期
项目搭桥贷款期限一般不超过（）年，最长不超过（）年且不超过项目建设期。
正确答案：B A1、2
B1、3
C2、3
D2、5 52 协定存款账户的A户视同一般结算账户管理使用，可用于现金转账业务支出，A户（）透支、B户（）透支，B户作为结算户的后备存款账户，（）对外支付。
正确答案：D A可以、可以、可以
B不可、可以、可以 C可以、不可、不可
D不可、不可、不可
53（B）是指从事证券业务的金融企业为证券交易的资金清算与交收而存入指定清算代理机构的款项。
A存出保证金
B清算备付金
C同业存放
D拆放同业 54 下列关于传统型协定存款的表述正确的是：（A）
Ⅰ、该协定存款产品是对现行A户（结算账户）和B户协定存款产品的优化
Ⅱ、实现在同一结算账户分层计息
Ⅲ、对账户余额在协定存款金额以下部分按照协定存款利率计息。A Ⅰ，Ⅱ
B Ⅱ，Ⅲ C Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ
D Ⅰ，Ⅲ
在权责发生制会计处理基础下，企业预收的货款应作为（）处理。
正确答案：B A本期收入
B预收账款
C本期资产
D下期收入
以下关于银行业从业人员在不依法协助执行时产生的后果中，不正确的是（）。
正确答案：A A客户必将面临执法机关的处罚 B影响所在机构的声誉
C其所在机构可能面临执法机关的处罚
D从业人员个人将面临执法机关的处罚或所在机构的内部惩戒 57 我行账户信使具备如下提醒功能（C）Ⅰ、余额变动提醒
Ⅱ、昨日余额变动提醒
Ⅲ、特定交易对手提醒
Ⅳ、支付不足提醒 AⅠ，Ⅱ，Ⅲ
BⅠ，Ⅲ
CⅠ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ
DⅡ，Ⅲ
项目搭桥贷款的适用条件不包括（D）。
A拟投资项目符合国家宏观经济政策导向和我行行业政策
B项目已列入国家发展改革委规划或相关政府部门已同意开展项目前期工作 C已按国家规定办理完成审批、核准手续
D拟投资项目资金计划合理、可行，资金来源能够落实，资本金已按期按比例到位
项目营运期贷款的额度为（B）。A不得超过项目建设成本的80% B不得超过为建设该项目形成的银行融资余额 C不得超过项目未来收益总额的70% D不得超过项目业主净资产的80% 60 办理项目营运期贷款业务的前提是（C）。A项目尚未建成B项目已建成，尚未投产 C项目已建成，并且投产
D项目已建成，并已实现达产
项目前期贷款发放后，对项目贷款尚未通过我行审批的，要关注（）。
正确答案：D A原材料价格
B行业政策变动情况
C项目业主变动情况
D项目进展情况和贷款审批进度 62 项目前期贷款期限一般不超过（C）年。A 1
B 2
C 3
D 5 63 融资的风险成本与（）无关。
正确答案：D A PD
B LGD
C EAD
D UL
商业银行向符合规定的证券公司办理股票质押贷款业务，这对证券公司而言是一项（C）。
A流动资产
B长期投资
C流动负债
D长期负债
在收付实现制会计处理基础下，对于预付的下半年保险费应作为（）处理。
正确答案：A A本期费用
B预提费用
C待摊费用
D预付账款
下列各项经济业务中，会引起公司股东权益增减变动的有（）。正确答案：C A用资本公积金转增股本
B向投资者分配股票股利 C向投资者分配现金股利
D用盈余公积弥补亏损
依据增值税的有关规定，下列行为中属于增值税征税范围的是（）正确答案：C A房地产开发公司销售房屋 B房产中介提供中介服务 C供电局提供电力产品 D饭店提供餐饮服务
下列可以确认为费用的是（）。正确答案：D A向股东分配的现金股利 B固定资产清理净损失
C企业为在建工程购买工程物资发生的支出 D到银行办理转账支付的手续费
某公司的流动资产由速动资产和存货组成，年末流动资产余额100万元，年末流动比率为2.5，年末速动比率为1。则年末存货余额为（D）万元。
A100
B40
C50
D60 70 企业利润总额中属于最基本、最经常同时也是相对最稳定的因素是（D）。
A其它业务收入
B营业外收入
C投资收益
D营业利润 71 下列哪一个不属于金融企业的流动资产（D）。
A库存现金
B拆放同业
C清算备付金
D存出资本保证金
财政部发行债券弥补赤字，对货币供应量有何影响，取决于（D）。A承购主体本身 B债券发行量 C认购资金来源
D承购主体及其资金来源的性质
财政赤字会不会引起通货膨胀，取决于（B）。A赤字发生的时间
B赤字的弥补办法 C赤字的多少
D赤字形成的原因
关于财智账户卡（智富通）业务管理描述不正确的是（D）
Ⅰ、客户只能在营业网点申请使用财智账户卡（智富通），每次申请前需要先建立财智账户
Ⅱ 财智账户卡（智富通）年费首年不收取，自
甲客户申请建立财智账户，并拟将乙客户的部分账户纳入该财智账户中，在法人客户营销系统签订财智账户协议时，以下哪些账户必须经过协议确认后才能生效？（C）。Ⅰ、协议录入网点甲客户账户 Ⅱ、协议录入网点乙客户账户 Ⅲ、协议录入以外网点甲客户账户 Ⅳ、协议录入以外网点乙客户账户 AⅠ,Ⅱ,Ⅲ
BⅠ,Ⅲ,Ⅳ CⅡ,Ⅲ,Ⅳ
DⅠ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ
我行对公客户可以在以下设备上自助办理业务（C）Ⅰ、电子回单柜
Ⅱ、票款存入机 Ⅲ、对公ATM
Ⅳ、自助打印终端 AⅠ，Ⅱ，Ⅲ
BⅠ，Ⅲ CⅠ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ
DⅡ，Ⅲ
项目贷款意向书与项目贷款承诺函的相同点是（B）。A均不注明贷款额度
B均不注明贷款利率
C均不注明贷款期限
D均不约定责任条款，不均有法律效力 78下列行业中，属于增值税征税范围的是（）答案：A A缝纫
B发行体育彩票
C转让企业全部产权
D供应未加工的天然水
下列费用在制造成本法下，不应计入产品成本，而列作期间费用的是（）。正确答案：D A直接材料费用
B直接人工费用
C车间间接费用
D广告费
甲居住于某城市，因业务需要，以其座落在市中心的一处公寓(价值210万元)作抵押，分别从乙银行和丙银行各贷款100万元。甲与乙银行于6月5日签订了抵押合同，6月10日办理了抵押登记;与丙银行于6月8日签订了抵押合同，同日办理了抵押登记。后因甲无力还款，乙银行、丙银行行使抵押权，对的公寓依法拍卖，只得价款150万元，乙银行、丙银行对拍卖款应如何分配（）。正确答案：C A乙75万、丙75万
B乙100万、丙50万 C丙100万、乙50万
D丙80万、乙70万
三、多选题
81.影响银行目标市场战略选择的因素包括（ABCD）。A银行所处的市场地位 B银行风险偏好与风险管理能力 C银行物理网络覆盖范围 D银行产品与服务的定位
82.我行办理信用证业务的竞争优势（ACD）
A众多的海外分行和代理行，使我行得以在国际业务中做得安全、快捷 B由我行通知的信用证，出口商在我行办理交单议付，可以免收交单议付费 C单证处理中心经验丰富的国际结算专家人员，为客户提供银行业务专家技术性服务
D可匹配各种相关融资业务
83.目标客户的选择标准包括（BCD）。
A以客户规模论优劣
B合规合法性 C符合银行经营战略和目标
D具有良好的客户价值 84.公司客户市场细分原则包括（ACD）。A客户需求差异化原则
B客户需求标准化原则 C适度标准原则
D目标市场导向原则
85.以下(ABCD)属于我行合法有效、符合贷款人规定条件的质物，可以申请个人质押贷款的是
A存款
B国债
C人寿保险单
D开放式基金
E.股票
86.客户在个人网上银行质押如下哪些个人资产可以办理网上贷款？（ABC）
A无折定期存款
B记账式国债 C储蓄国债（凭证式）
D股票
87.以下（）行业，为我行确定的不适合小企业发展的行业，不得发放小企业贷款。
正确答案：BCD A石油石化
B危险废物治理 C开发区
D电信运营
88.某银行支行员工发现有几位同事在与客户合谋骗贷，该员工应该（）
正确答案：BD A立即向媒体披露有关证据 B立即向银行有关领导举报
C立即劝阻同事停止骗贷，劝阻无效时才向领导举报 D不必私下劝阻，以免打草惊蛇，应该立即向领导举报 89.申请我行大学生信用卡需要满足的条件包括（AC）。
A年满18周岁
B家庭住址在发卡机构所在地 C落实
95.公务卡改革的总体目标是在现行试点的基础上，重点突出，全面推进，力争到2010年在全国建立起“（ABCD）”公务卡管理新机制，所有中央预算单位和地方省、市以及有条件的县又要推行公务卡管理。A使用方便
B操作规范
C信息透明
D监控有力 E全面覆盖
96.新会计准则下，取消的发出存货计价的方法有（BC）。A先进先出法
B后进先出法
C移动加权平均法 D加权平均法
E.个别计价法
97.关于应收账款池融资业务，下列说法正确的（ABC）。A应收账款池可以包括一个或多个购货方 B应收账款池可以包括多笔应收账款 C应收账款池可以包括一定时期内的应收账款 D池内应收账款批量转让或质押给我行
98.凯恩斯认为，人们对货币需求的行为，决定于以下动机（）。
正确答案：BCD A保值动机
B预防动机 C交易动机 D投机动机
E.贮藏动机
99.下列说法中正确的是（ABCDE）。A要约的内容应当具体确定
B合同无效后，因该合同取得的财产，应当予以返还
C主合同有效而担保合同无效且债权人、担保人有过错时，担保人应承担的责任不超过债务人不能清偿部分的1/2 D当事人对保证方式无约定或约定不明的，按连带责任保证承担保证责任
E.公司向其他企业投资或者为他人提供担保，按照公司章程的规定由董事会或者股东会、股东大会决议
100.在马克思的货币必要量公式中，货币需求量MD与其他关系正确的是（ACE）。
A MD与商品价格成正比
B MD与货币流通的平均速度成正比 C MD与商品交易量成正比 D MD与商品价格成反比
E.MD与货币流通平均速度成反比
2014年对公客户经理序列
（二）一、判断题
1.主合同有效而担保合同无效，债权人、担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。正确答案：对 2.核心资本率的计算公式为：（核心资本-核心资本扣除项）/（风险加权资产＋10.5倍的市场风险资本）。错
3.在具体业务办理中，厂商租赁与售后回租的区别在于侧重对厂商的审查，且厂商须承诺提供回购担保。正确答案：对
4.客户经理除需具备沟通、谈判、演示技巧等良好的自身综合素质外，还需具备判断能力和综合分析能力。正确答案：对
5.对会计师事务所拒绝发表意见或出具保留意见的企业，信用等级不得超过A+级。
正确答案：错
6.银行业从业人员在业务活动中,在遵循有关规定的前提下，可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动。对
7.代理非税收入收缴产品可使用网上银行提供缴款服务。对
8.进口信用证业务须具备真实的贸易背景，开证金额与付款期限符合正常的贸易需求，如果需要可以开立无贸易背景的融资性跟单信用证。
正确答案：错
9.按照总行规定，对于未取得我行小企业信贷业务从业资格的人员，审查审批人员不能审批同意由上述人员提交的小企业信贷业务申报材料及调查报告。
对
10.复式记账是以资产与权益平衡关系作为记账基础，对发生的每一项经济
业务，都以相等的金额，在任意的两个或两个以上账户中进行记录的一种记账方式。正确答案：错
二、单选题
11.进口信用证是指银行有条件的付款承诺，即开证银行依照开证申请人的要求和指示，承诺在符合信用证条款情况下，凭规定的单据，向（）或其指定人进行承付；或授权另一银行进行承付；或授权另一银行议付。
正确答案：B A.申请人
B.受益人
C.进口商
12.各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖等投资业务，其服务对象应限定于（B），且仅能为本人购买。A.电话银行注册客户和非注册客户 B.电话银行注册客户 C.电话银行非注册客户 D.所有个人客户
13.项目搭桥贷款的适用条件不包括（D）。
A.拟投资项目符合国家宏观经济政策导向和我行行业政策
B.项目已列入国家发展改革委规划或相关政府部门已同意开展项目前期工作
C.已按国家规定办理完成审批、核准手续
D.拟投资项目资金计划合理、可行，资金来源能够落实，资本金已按期按比例到位
14.（B）是指从事证券业务的金融企业为证券交易的资金清算与交收而存
入指定清算代理机构的款项。A.存出保证金
B.清算备付金 C.同业存放
D.拆放同业
15.项目搭桥贷款期限一般不超过（）年，最长不超过（）年且不超过项目建设期。
正确答案：B A.1、2
B.1、3
C.2、3
D.2、5 16.我行对中小商业银行和农村信用社积极营销争揽同业存款，这是我行机构金融业务的一项重要内容，这对中小商业银行和农村信用社而言是一项（A）。
A.流动资产
B.流动负债 C.存入保证金 D.同业拆入
17.协定存款账户的A户视同一般结算账户管理使用，可用于现金转账业务支出，A户（）透支、B户（）透支，B户作为结算户的后备存款账户，（）对外支付。
正确答案：D A.可以、可以、可以 B.不可、可以、可以 C.可以、不可、不可 D.不可、不可、不可
18.客户可以将以下账户挂在财资账户卡上（D）Ⅰ、单位银行结算账户 Ⅱ、定期存款账户
Ⅲ、外币存款账户
Ⅳ、董事长个人银行结算账户 A.Ⅰ，Ⅱ
B.Ⅰ，Ⅲ C.Ⅰ，Ⅱ，Ⅳ
D.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ
19.（）是商业银行以记账式国债承销商的身份参与财政部中长期国债赎回
招标，向财政部出售持有的未到期可流通国债，以配合财政国债管理的交易行为。财政部购买的国债一般予以注销或持有到期。答案：A A.中长期国债出售
B.短期国债购买 C.短期国债出售
D.中长期期国债购买
20.对单个项目发放的项目搭桥贷款金额应不超过贷款期内拟拨财政资金中实际可用于还款部分的（D）。
A.40％
B.50％
C.60％
D.70％
21.工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员（）。
答案：C A.应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额 B.不管该行为是否符合规定与自己无关，不应当过问 C.应当及时提示和制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
D.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告
22.下列说法不正确的是（）。
正确答案：C A.项目搭桥贷款要密切跟踪投资建设项目资本金到位情况。
B.在贷款期内，对以政府拨款作为项目搭桥贷款还款来源的，应密切关注政府财政收支节余情况及拨款计划执行情况。
C.对以股东其他自筹资金作为还款来源的，应跟踪资金实际拨付情况。项目资本金到位后，可根据客户需求商议贷款收回时间。
D.对以政府拨款为还款来源的项目搭桥贷款到期后，如项目资本金滞期，但不影响全额到位的，可按照我行贷款展期有关规定办理展期。
23.我行账户信使具备如下提醒功能（）Ⅰ、余额变动提醒 Ⅱ、昨日余
额变动提醒 Ⅲ、特定交易对手提醒 Ⅳ、支付不足提醒。
正确答案：C A.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ
B.Ⅰ，Ⅲ C.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ
D.Ⅱ，Ⅲ
24.关于即时通业务，下面说法不正确的是（B）
A.即时通业务既办理同城通存通兑，也可以办理异地通存通兑
B.全行任意对公或综合网点均可办理异地转账业务，但只能在指定网点办理异地现金业务
C.已经开通通存通兑标志的账户，使用财智账户卡（智富通）也可以办理通存通兑业务
D.办理即时通业务时必须使用支付密码
25.关于国内发票融资业务，下面（D）是错误的： A.国内发票融资业务中不需要让渡应收账款债权 B.适用于国内贸易的销货方
C.以发票所对应的应收账款为
间透支额度（）
正确答案：A A.全球现金管理系统
B.企业网上银行 C.电话银行
D.手机银行
28.代收非税业务手续费收入应列入（B）科目。A.代理税款业务收入 B.代理财政业务收入
C.代理归集住房公积金业务收入 D.代理期货业务收入
29.关于财智账户卡（智富通）业务管理描述不正确的是（D）Ⅰ、客户只能在营业网点申请使用财智账户卡（智富通），每次申请前需要先建立财智账户
Ⅱ、财智账户卡（智富通）年费首年不收取，自
如何分配（）。正确答案：C A.乙75万、丙75万
B.乙100万、丙50万 C.丙100万、乙50万
D.丙80万、乙70万 31.以下关于财智账户卡（智富通）描述不正确的是（B）
Ⅰ、持财智账户卡（智富通）在柜面办理业务时，需提交业务凭证但不需加盖印鉴
Ⅱ、财智账户卡（智富通）是非银联卡，只能在我行的自助机具和消费POS上使用
Ⅲ、财智账户卡（智富通）只能在柜面办理异地转账、定期存取和外汇买卖业务
Ⅳ、财智账户卡（智富通）在自助终端办理业务前，需要在智富通卡协议中开通该渠道
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅳ
32.甲客户申请建立财智账户，并拟将乙客户的部分账户纳入该财智账户中，在法人客户营销系统签订财智账户协议时，以下哪些账户必须经过协议确认后才能生效？（C）。
Ⅰ、协议录入网点甲客户账户
Ⅱ、协议录入网点乙客户账户
Ⅲ、协议录入以外网点甲客户账户
Ⅳ、协议录入以外网点乙客户账户 A.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ
B.Ⅰ,Ⅲ,Ⅳ C.Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ
D.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ 正确答案：
33.下列行业中，属于增值税征税范围的是（A）A.缝纫
B.发行体育彩票 C.转让企业全部产权
D.供应未加工的天然水 34.财政赤字会不会引起通货膨胀，取决于（B）。A.赤字发生的时间
B.赤字的弥补办法 C.赤字的多少
D.赤字形成的原因
35.财政部发行债券弥补赤字，对货币供应量有何影响，取决于（D）。A.承购主体本身
B.债券发行量
C.认购资金来源
D.承购主体及其资金来源的性质
36.下列费用在制造成本法下，不应计入产品成本，而列作期间费用的是（D）。
A.直接材料费用
B.直接人工费用 C.车间间接费用
D.广告费
37.项目贷款意向书与项目贷款承诺函相同点是（B）。A.均不注明贷款额度
B.均不注明贷款利率
C.均不注明贷款期限
D.均不约定责任条款，不均有法律效力 38.我行电话银行品牌为（）。
正确答案：D A.工行财E通
B.4006695588 C.95588
D.工银95588 39.实物黄金租赁业务由总行（C）牵头管理。A.授信审批部
B.运行管理部 C.贵金属业务部
D.小企业金融业务部
40.中国工商银行统一发行的银行卡统一命名为（C）。
A.灵通卡
B.信用卡
C.牡丹卡
D.借记卡
41.小企业管理标识（自定义标识11）中的“小型企业B” 用以标识（）。
正确答案：C A.过渡期小企业
B.中型企业 C.小型企业
D.微型企业 42.企业货物贸易项下外债，包括（A）。A.企业出口预收货款和进口延期付款 B.企业出口延期收款和进口延期付款 C.企业出口预收货款和进口延付货款
43.银行业从业人员面对客户的时候，（C）是不应该做的？
A.对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况 B.不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C.热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议 D.为客户信息保密
44.银票贴现时，承兑行授信额度范围由（）确定，可用授信额度由（）核定。
正确答案：A A.总行
B.一级（直属）分行
C.二级分行
D.上级行
45.对于一般法人客户，办理银行承兑汇票承兑时的担保和保证金，（）以上客户可免收保证金。答案：A A.AA级（含）
B.AA-级（含）C.A+（含）
D.A-（含）
46.为进一步加强银行承兑汇票业务管理，防范风险，一般法人客户办理银票承兑业务，信用等级须在（C）以上。
A.AA-
B.AA+
C.A+
D.A-47.根据我行授信办法，采用债项授信方法核定核心企业上游供应商授信时，核心企业信用等级应在（D）级（含）以上。A.AAA
B.AA+
C.AA
D.AA-48.商业银行采用维持、转移、收缩、放弃等策略时，表示其产品生命周期处于（）。
正确答案：D A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
49.伴随银行卡业务发展而形成的间接分销渠道是（B）A.代理行
B.特约经销商户
C.经纪人
D.中间商 50.下列开立信贷证明的条件，说法错误的是：（C）A.有真实、合法的项目建设或贸易背景
B.资信状况良好，具备履行合同、偿还债务的能力 C.申请人当年施工资质须在国家一级（含）以上 D.投标项目须为省级（含）以上的重点项目 51.关于投标保函的说法中，不正确的是(C)A.投标保函担保的项目必须以招标方式产生 B.投标保函是一般在投标之前开立。C.投标保函的受益人是投标方 D.投标保函的申请人是投标方
52.关于企业委托贷款，下列说法错误的是：（B）A.委托贷款业务中我行不承担任何贷款风险 B.委托贷款业务中我行只负责为委托人介绍借款人 C.委托贷款业务中我行可收取手续费
D.委托贷款业务中我行不垫支资金
53.融资的风险成本与（）无关。正确答案：D A.PD
B.LGD
C.EAD
D.UL 54.项目前期贷款期限一般不超过（C）年。A.1
B.2
C.3
D.5 55.项目前期贷款发放后，对项目贷款尚未通过我行审批的，要关注（）。
正确答案：D A.原材料价格
B.行业政策变动情况
C.项目业主变动情况
D.项目进展情况和贷款审批进度
56.商业银行向符合规定的证券公司办理股票质押贷款业务，这对证券公司而言是一项（）。答案：C A.流动资产
B.长期投资
C.流动负债
D.长期负债 57.下列哪一个不属于金融企业的流动资产（D）。A.库存现金
B.拆放同业 C.清算备付金
D.存出资本保证金
58.某公司的流动资产由速动资产和存货组成，年末流动资产余额100万元，年末流动比率为2.5，年末速动比率为1。则年末存货余额为（）万元。答案：D A.100
B.40
C.50
D.60 59.下列可以确认为费用的是（）。正确答案：D A.向股东分配的现金股利 B.固定资产清理净损失
C.企业为在建工程购买工程物资发生的支出
D.到银行办理转账支付的手续费
60.营业收入减去营业成本、营业费用、营业税金及附加、管理费用和财务费用之后的余额是（C）。
A.营业毛利润
B.税前利润
C.营业利润
D.净利润
61.福费廷业务又称单据包买，系指包买商（B）购买远期信用证项下已承兑/承诺付款的应收账款的贸易融资业务。A.有追索权
B.无追索权
C.视情况而定
62.融资审查时,需确认企业可用收汇额度（）我行拟发放融资金额。
正确答案：C A.等于
B.略低于
C.不低于
63.银行在为客户开办信用卡业务时，经常用到的产品定价方法（）
正确答案：B A.成本加成定价法
B.目标利润定价法 C.收支平衡定价法
D.通行价格定价法 64.理智型的性格体现为（）
正确答案：B A.沉默少语，动作迟缓，内心活动丰富而不露声色 B.长于理性思维，决策慎重稳妥，办事严谨周密
C.行为带有浓厚感情色彩，易受环境影响，反映快但容易冲动 D.目标明确，积极主动，决策果敢，不受一时环境的影响而改变决定 65.个人质押贷款，最高不超过（）万元。答案：B A.1000
B.2000
C.500
D.3000 66.按基础交易合同性质划分，担保业务分为(C)。A.对内担保和对外担保
B.人民币担保和外汇担保 C.融资类担保和非融资类担保 D.可撤销和不可撤销担保
67.对于新开办小型企业，其最高授信额度按不超过（）核定，且不超过客户实收资本的（）。答案：D A.销售归行；50%
B.销售归行；2倍 C.有效担保；50%
D.有效担保；2倍
68.小企业信贷业务调查工作一般应在接到借款人申请后（）个工作日内完成。
正确答案：B A.4
B.5
C.6
D.7 69.小企业信贷业务档案资料一般应在业务发放后的（）个工作日内移交档案管理部门。答案：D A.4
B.5
C.6
D.7 70.个人网上银行中，E卡不能实现的功能是（B）。A.设置最大限额
B.通过E卡登录个人网上银行 C.向注册卡转账
D.查询余额
71.2009年，我行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》（工银办发[2009]448号），确定（C）作为电子银行品牌，既面向个人客户，又面向公司客户。
A.金融E通道
B.工行财E通
C.金融@家
D.95588 72.资产负债表编制的理论基础是（）。答案：A A.资产=负债+所有者权益 B.有借必有贷，借贷必相等 C.收入-费用=利润
D.试算平衡原理
73.在收付实现制会计处理基础下，对于预付的下半年保险费应作为（）处理。
正确答案：A A.本期费用
B.预提费用
C.待摊费用
D.预付账款 74.下列支出中属于资本性支出的有（）。答案：A A.工程材料费
B.材料运杂费 C.材料保管费
D.产品销售费
75.中央银行在公开市场上买进政府债券，不会产生以下哪种影响（）？
正确答案：C A.商业银行准备金增加
B.银行贷款扩张 C.利率上升
D.债券价格上升
76.具有法律规定和制度保证的、经法定程序审核批准的政府财政收支计划，是（）。正确答案：A A.政府预算
B.企业财务计划 C.信贷计划
D.社会发展计划
77.NRA客户在我行申请开立进口信用证须满足的条件，下列说法错误的是（）。正确答案：B A.须符合总行国际贸易融资信贷管理规定 B.须具有我国进出口业务经营权 C.须具有真实的贸易背景
D.须提供NRA项下全额保证金作为足额质押担保 78.办理项目营运期贷款业务的前提是（C）。A.项目尚未建成 B.项目已建成，尚未投产 C.项目已建成，并且投产
D.项目已建成，并已实现达产
79.项目营运期贷款的额度为（）。
正确答案：B A.不得超过项目建设成本的80%。
B.不得超过为建设该项目形成的银行融资余额。C.不得超过项目未来收益总额的70%。D.不得超过项目业主净资产的80%。
80.预算单位零余额账户开户网点提交给预算单位用以反映预算单位月度授权支付汇总情况的是（B）。A.授权支付月报表
B.月度对账单 C.额度到账通知书
D.授权支付日报表
三、多选题
81.下列（ABCDE）科目设置遵循了权责发生制原则 A.应收账款
B.预付账款
C.待摊费用
D.预提费用
E.应付账款
82.银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户的（）。
正确答案：ABC A.账户开立
B.资金调拨的用途
C.账户是否会被
B.应收账款池可以包括多笔应收账款 C.应收账款池可以包括一定时期内的应收账款 D.池内应收账款批量转让或质押给我行
85.下列合同适用我国《合同法》的是（ABCD）。A.政府采购合同
B.以悬赏广告为要约订立的合同 C.以招标、投标方式订立的合同 D.以拍卖方式订立的合同 E.监护合同
86.凯恩斯认为，人们对货币需求的行为，决定于以下动机（）。
正确答案：BCD A.保值动机
B.预防动机
C.交易动机
D.投机动机
E.贮藏动机
87.下列关于货币需求量的说法中，正确的是（ABCDE）。A.货币需求量通常是一种存量指标
B.考察货币需求量需把存量与流量结合起来考察 C.货币需求量的研究是不受时空限制的
D.货币需求量是一定时期内商品生产和流通对货币的客观需求量 E.研究货币需求量时，需做静态与动态的全面分析 88.公司客户价值评价的基本内容包括（ABCD）。A.外部环境评价
B.管理水平评价 C.客户信用状况评价
D.客户营销价值评价
89.以下(ABCD)属于我行合法有效、符合贷款人规定条件的质物,可以申请
个人质押贷款的是
A.存款
B.国债
C.人寿保险单 D.开放式基金
E.股票 90.托收业务包括（AD）
A.光票托收
B.带票托收
C.借单托收
D.跟单托收
91.为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择，个人网上银行向客户提供了如下（AB）登录方式。A.网上银行登录密码+注册卡/账号 B.网上银行登录密码+用户名 C.U盾＋用户名
D.电子银行口令卡＋用户名
92.全方位营销观念的营销方式包括（ABCD）。A.内外营销联动
B.网络营销 C.公司团购
D.跨区域销售
93.影响银行目标市场战略选择的因素包括（ABCD）。A.银行所处的市场地位 B.银行风险偏好与风险管理能力 C.银行物理网络覆盖范围 D.银行产品与服务的定位
94.我行目前现有的调额类型包括（）。答案：ABD A.临时调高信用额度
B.永久调高信用额度 C.永久调低信用额度
D.额度调剂
95.办理银票贴现的适用条件主要包括（ACD）。
A.在我行开立结算账户 B.在我行开立存款帐户
C.申请人为最后持有人且持有背书连续的未到期银行承兑汇票原件 D.与其前手之间具有真实的交易关系和债权债务关系
96.某银行支行员工发现有几位同事在与客户合谋骗贷，该员工应该（）
正确答案：BD A.立即向媒体披露有关证据
B.立即向银行有关领导举报 C.立即劝阻同事停止骗贷，劝阻无效时才向领导举报 D.不必私下劝阻，以免打草惊蛇，应该立即向领导举报 97.以下属于小企业现场检查主要内容的包括（ABCD）。A.银行承兑汇票、进口信用证是否具备真实的贸易背景 B.银行承兑汇票（进口信用证、保函）保证金情况 C.货款归行率是否与我行融资占比相匹配
D.信贷业务是否按规定进行双人调查、核保、核押
98.以下（ABC）行业中的小企业客户，可按我行小企业信贷准入标准和相关政策规定开展业务。A.一般旅馆
B.电线电缆制造 C.医药流通
D.稀有稀土金属冶炼
99.以下关于实物黄金租赁业务说法正确的是（AC）A.黄金租赁业务到期不得展期。B.黄金租赁业务到期可以展期。
C.符合再融资条件的，可以比照我行再融资管理规定办理黄金续租业务。D.实物黄金租赁业务不得办理再融资。
100.公务卡改革的总体目标是在现行试点的基础上，重点突出，全面推进，力争到2010年在全国建立起“（ABCD）”公务卡管理新机制，所有中央预算单位和地方省、市以及有条件的县又要推行公务卡管理。A.使用方便
B.操作规范
C.信息透明
D.监控有力
E.全面覆盖
第四篇：对公客户经理读书笔记
1.RAROC（Risk Adjusted Return on Capital）即风险调整资本收益，是由银行家信托公司（Banker Trust）于20世纪70年代提出来的，其最初的目的是为了度量银行信贷资产组合的风险。
2.商业银行的资本，包括核心资本和附属资本。
核心资本的来源 核心资本的来源包括发行普通股、提高留存利润等方式。
核心资本的构成 核心资本是金融机构可以永久使用和支配的自有资金，其构成如下：（1）实收资本。实收资本是指已发行并完全缴足的普通股和永久性非累积优先股，这是永久的股东权益。包括国家资本、法人资本、个人资本、外商资本(2)资本公积(3)盈余公积(4)未分配利润(6)储务账户(7)公开储备。包括股票发行溢价、保留利润、普通准备金和法定准备金的增值等。
3.进口代付是一种融资方式，付款人如有融资需求，可在付款日前通过其办理业务的银行（开证行，代收行或汇出汇款银行）向提供此项业务的银行（代付行）询价。双方协商一致后，在付款日由代付行先行垫付款项向收款人付款。待代付到期日，再由付款人将应付款项、利息和相关银行费用偿还给代付行的一种业务模式。
4.流动比率：代表企业以流动资产偿还流动负债的综合能力。流动比率=流动资产÷流动负债，流动比率越低，则意味着企业短期偿债能力不强，但如果比率过高，说明企业可能不善举债经营，经营者过于保守，将导致企业短期资金的利用效率较差。
速动比率代表企业以速动资产偿还流动负债的综合能力。速动比率通常以（流动资产一存货）÷流动负债表示，速动资产是指从流动资产中扣除变现速度最慢的存货等资产后，可以直接用于偿还流动负债的那部分流动资产。但也有观点认为，应以（流动资产一待摊费用一存货一预付账款）÷流动负债表示。这种观点比较稳健。由于流动资产中，存货变现能力较差；待摊费用是已经发生的支出，应由本期和以后各期分担的分摊期限在一年以内的各项费用，根本没有变现能力；而预付账款意义与存货等同，因此，这三项不包括在速动资产之内。由此可见，速动比率比流动比率更能表现一个企业的短期偿债能力。一般经验认为：流动比率在2：1比较适当，而速动比率则为1：1。
这两项指标都是从静态分析的角度反映了企业短期的偿债能力。对于企业经营者来说，分析企业短期偿债能力是非常重要的。因为企业只有具备足够的流动资产来偿还债务，才能够保证债权人的资金安全，使企业的信贷管理步入良性循环的轨道。企业的投资者则可以通过这些指标来识别企业财务状况的好坏，进一步判断企业在市场中具有的竞争力和可持续发展能力。当然，在使用该指标时还要注意，速动比率和流动比率只是反映企业某一时点的状态，孤立地分析静态指标，会片面理解企业财务状况，影响对企业短期偿债能力的正确评价。分析企业短期偿债能力同时还应结合其它相关因素综合分析，如非筹资性现金流入与流动负债的比率、利息支付倍数等。
5.协定存款是指客户通过与银行签订《协定存款合同》，约定期限、商定结算账户需要保留的基本存款额度，由银行对基本存款额度内的存款按结息日或支取日活期存款利率计息，超过基本存款额度的部分按结息日或支取日人行公布的高于活期存款利率、低于六个月定期存款利率的协定存款利率给付利息的一种存款。
中国工商银行可与客户签订单位协定存款合同，在结算账户之上开立协定存款账户，并约定结算账户的额度，由银行将结算账户中超额度的部分转入协定存款账户，单独按照协定存款利率计息。
单位应与开户行签订《协定存款合同》，合同期限最长为一年（含一年），到期任何一方如未提出终止或修改，则自动延期。凡申请在中国工商银行开立协定存款账户的单位，须同时开立基本存款账户或一般存款账户（以下简称“结算户”），用于正常经济活动的会计核算，该账户称为A户，同时电脑自动生成协定存款账户（以下简称B户）。如单位已有结算账户，则将原有的结算账户作为A户，为其办理协定存款手续。
协定存款的起存金额请向当地工商银行咨询。
协定存款账户的A户视同一般结算账户管理使用，可用于现金转账业务支出，A户、B户均不得透支，B户作为结算户的后备存款账户，不直接发生经济活动，资金不得对外支付。
每季末月二十日或协定存款户（B户）销户时应计算协定存款利息。季度计息统一于季度计息日的次日入账；如属协定存款合同期满终止续存，其销户前的未计利息于季度结息时一并计入结算户（A户）。
单位协定存款的利息计算参照人民币活期存款的相关规定。
协定存款合同期满，若单位提出终止合同，应办理协定存款户销户，将协定户（B户）的存款本息结清后，全部转入基本存款账户或一般存款账户中。结清A户，B户也必须同时结清。在合同期内原则上客户不得要求清户，如有特殊情况，须提出书面声明，银行审核无误后，办理清户手续。
1.如开户行已开办通存通兑业务的，协定存款账户（A户）内资金可以在其它已联网机构使用。
2.协定存款余额两年以上（含两年）低于起存金额的，将利息结清后，作为一般账户处理，不再享受优惠利率。
3.协定存款账户连续使用两年以后仍需继续使用，须与银行签订《协定存款合同》。
6.经济学中EVA是Economic Value Added的缩写，意为“经济附加值”，又称经济利润、经济增加值，公司每年创造的经济增加值等于税后净营业利润与全部资本成本之间的差额。其中资本成本包括债务资本的成本，也包括股本资本的成本。从算术角度说，EVA 等于税后经营利润减去债务和股本成本，是所有成本被扣除后的剩余收入 7.资本性支出是指通过它所取得的财产或劳务的效益，可以给予多个会计期间所发生的那些支出。因此，这类支出应予以资本化，先计入资产类科目，然后，再分期按所得到的效益，转入适当的费用科目。与资本性支出相对应的是收益性支出，又叫期间费用。我国《企业会计准则》第二十条规定：“会计核算应合理划分收益性支出与资本性支出。凡支出的效益与本会计相关的，应当作为收益性支出；凡支出的效益与几个会计相关的，应当作为资本性支出”。会计核算应严格区分收益性支出与资本性支出的界限，收益性支出指受益期不超过一年或一个营业周期的支出，即发生该项支出仅仅是为了取得本期收益；资本性支出是指受益期超过一年或一个营业周期的支出，即发生该项支出不仅是为了取得本期收益，而且也是为了取得以后各期收益。
8.“NRA” 账户也可能指境外机构在中国境内银行业金融机构开立的人民币银行结算账户。9.“银关通”是中国工商银行为进出口企业实现电子化报关和无纸化通关而专门开发的一项最新金融产品。它充分利用了现代信息技术和工商银行强大的科技优势，将海关业务系统、中国电子口岸网上支付系统和工商银行业务系统联为一体，共同为进出口企业客户提供安全高效的通关缴纳税费服务。
10.股东权益又称净资产，即所有者权益。是指公司总资产中扣除负债所余下的部分，是指股本、资本公积、盈余公积、未分配利润之和，代表了股东对企业的所有权，反映了股东在企业资产中享有的经济利益。
11.国内发票融资是指境内销货方（借款人）在不让渡应收账款债权情况下，以其在国内商品交易中所产生的发票为凭证，并以发票所对应的应收账款为第一还款来源，由银行为其提供的短期贷款。办理国内发票融资必须以真实、合法的交易和债权债务关系为基础。12.保函（letter of Guarantee）是指银行作为担保人，应商业交易一方（申请人）的需求，以其自身的信誉向商业交易的另一方（受益人）为担保申请人的某种责任和义务的履行而作出的一种具有一定金额、期限、承担某种支付责任或经济赔偿可书面付款保证。银行保函主要用于合同履约、国际投标、工程承包、补偿贸易以及境外筹资等需要。银行可提供的保函业务分为融资性保函和非融资性保函两大类。
融资性保函包括：融资担保、融资租赁担保、透支担保、延期付款担保等。非融资性保函包括：投标担保、履约担保、预付款担保、进口付款担保等
13.权责发生制指凡是当期已经实现的收入和已经发生或应当负担的费用，无论款项是否收付，都应当作为当期的收入和计费，计入利润表中；凡是不属于当期的收入和费用，即使款项已在当期收付，也不应当作为当期的收入和费用。收付实现制是与权责发生制相对应的一种会计基础，是以款项的实际收付为计算标准，确定本期的收益和费用业务的一种制度，又称为实收实付或现金制。即凡是本期实际收到款项的收益和支出的款项的费用，无论经济权利、经济权利是否应属于本期，均作为本期的收入和费用处理。14.可变现净值（NRV）是指在日常活动中，以预计售价减去进一步加工成本和预计销售费用以及相关税费后的净值。在可变现净值计量下，资产按照其正常对外销售所能收到现金或者现金等价物的金额扣减该资产至完工时估计将要发生的成本、估计的销售费用以及相关税费后的金额计量。
15.国库集中收付制度是指政府将所有财政性资金都纳入国库单一账户体系管理，收入直接缴入国库或财政专户，支出通过国库单一账户体系支付到商品和劳务供应者或用款单位。国库单一帐户由五类帐户体系构成：一是财政部门在中国人民银行开设的国库存款帐户；二是财政部门在商业银行开设的预算外资金财政专户；三是财政部门在商业银行开设的财政零余额帐户，用于财政直接支付和清算；四是财政部门在商业银行为预算单位开设的预算单位零余额帐户，用于财权授权支付和清算；五是经政府批准或授权财政部门开设特殊性资金专户。16.即时通是指中国工商银行运用现代计算机技术和通讯网络，为公司客户提供的一项资金异地通存通兑服务。客户办理通存业务时（给异地账户存款），收款人必须在工行开户。办理通兑业务时（从异地账户付款），付款人必须在工行开户，并已与工行签订通兑协议，且其所开出的即时通付款凭证必须使用支付密码。若要实现即时到账，则收、付款单位双方都必须在工行开户。
17.投标保函是指在招标投标中招标人为保证投标人不得撤销投标文件、中标后不得无正当理由不与招标人订立合同等，要求投标人在提交投标文件时一并提交的一般由银行出具的书面担保。担保银行的责任是：当投标人在投标有效期内撤销投标，或者中标后不能同业主订立合同或不能提供履约保函时，担保银行就自己负责付款。菲迪克（FIDIC）条款中，投标保证金又译作TENDER SECURITY.投标保函是指在投标中，招标人为防止中标者不签定合同而使其遭受损失，要求投标人提供的银行保函，以保证投标人履行招标文件所规定的义务：
1、在标书规定的期限内，投标人投标后，不得修改原报价、不得中途撤标；
2、投标人中标后，必须与招标人签定合同并在规定的时间内提供银行的履约保函。若投标人未履行上述义务，则担保银行在受益人提出索赔时，须按保函规定履行赔款义务。
18.损益类账户是指按照损益类会计科目开设的，用以具体核算和监督企业生产经营过程中的收益和费用、损失，以便计算确定损益的账户。该类账户的特点是：其核算对象是与损益的计算确定直接相关的；主要是用来反映企业收入和费用。1．用来反映营业损益的账户和反映营业税的账户。如“主营业务收入”、“主营业务成本”、“销售费用”、“营业税金及附加”、“管理费用”、“财务费用”等账户。这里的收入和费用之间有着直接配比或期间配比的关系。2．用来反映营业外收支的账户。如“营业外收入”、“营业外支出”账户。3．用来反映所得税的账户。如“所得税费用”账户。19.议付是信用证的专用语，是外来语，所以真实含义与字面意思不尽相同。议付的真实含义是：当信用证的受益人持单据和汇票提交给议付行时，议付行对单据和汇票进行审核，如果审核无误，议付行当即与受益人协商购买全套单据和汇票，并立即向受益人支付相应的款项，相当于买断该信用证下的单据和汇票。然后，议付行将单据提交给开证行，要求开证行偿付款项。这就是议付。目前我们国家的银行并不做实际的议付，无论是什么形式的信用证，议付行只是做单据的转递行，并不购买受益人的单据，而是等待开证行的款到达后，直接转给受益人。
第五篇：对公客户经理竞聘
尊敬的各位领导：
大家好！大学毕业于xxxxx，所学专业是统计学，统计学的学习使得我的思维更加缜密，在大学期间除了完成基本学业以外，我考取了大学英语四六级证书、基金从业资格证、证券从业资格证、银行从业资格证以及初级会计职称证书。
今天我要竞聘的岗位是对公客户经理。对于为什么竞聘对公客户经理，我认为自己具备以下特质：
一是性格开朗外向，喜爱结识朋友。自入行以来，我积极参与支行工会、党委及团委组织的各项活动，包括户外郊游、分行运动会、三八节园艺插花、微党课大赛、还有2018年春晚的主持等等。通过参加各项活动不仅结识了好友，同时也提高了自己的综合素质水平。
二是责任心较强，对待工作尽职尽责。作为党支部的组织委员，我主要负责党支部会议记录书写和党费收缴等工作，并协助支部书记发展新生力量。
三是做事踏实肯干。作为一名普通柜员，对待工作非常认真，坚持办好每一笔业务，服务好每一位客户。入行至今，未发生一笔操作风险事件及客户投诉事件。除了做好日常柜面业务以外，我还积极承担网点现金库管理员及5个9大库的职责。
四是具有一定的营销能力和团队协作能力。每次去大堂支援的时候，都与大堂同事高效配合，全力营销E生活，融E联、速通卡等小指标，可以保证每天一定的营销量。除此外，在一季度开门红，我与客户经理共同营销保险，出单总额达100万。
以上就是我的自我介绍和工作陈述，谢谢领导的聆听！
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