企业班组文化建设探索

第一篇：企业班组文化建设探索

企业班组文化建设探索(2013-09-13 09:54:03)转载▼

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企业文化建设

一、什么是班组文化建设？

企业文化建设包括企业的精神文化、制度（行为）文化、物质文化建设。企业文化建设的基础在于基层（站所点、班组），基础不牢，企业文化就悬于空中。企业班组文化建设范围应该包括建设项目、收费站所点、服务区等最基层单位的文化建设。文化建设内容同样包括精神文化、制度行为文化、物质文化建设；它是企业文化建设的重要内容和基础。班组文化建设就是培育班组成员正确的价值观、爱企情怀、思想道德、班组精气神等精神层面的文化理念，在先进文化理念的指导下，形成遵章守纪、爱岗敬业、努力工作的员工行为规范和文化氛围，进而推进班组出色地完成各项工作任务，树立良好的团队形象，结出丰硕的物质文化成果。

二、企业班组文化建设应遵循的原则

第一：理念先进性原则。

班组文化建设要全面贯彻富有时代气息的现代企业文化理念体系，应遵循企业文化体系的先进理念。此外，班组文化建设必须结合自身实际，依据班组的特点，把企业的先进理念化为具体、鲜明、有特色的班组服务、管理、安全、质量等理念，才能形成具有班组特色的文化理念体系。这是一项巩固企业文化建设成果、具有创新性的文化建设工作。

第二：发展目标一致性原则。

班组文化建设必须与企业发展战略目标相一致。班组文化建设应该与企业的总体发展战略目标保持一致，服从于企业发展战略目标。以“人本管理”思想为指导，服务是宗旨，安全是基础，管理是重点，创新是灵魂，经济效益是中心，全面落实科学发展观，建设企业一流、领先的班组。

第三：服务目标原则

班组文化是根据工作目标的要求和班组的工作、人员特点等而形成的适合于本班组的特色文化，应贴合班组的实际工作要求，并服务于班组工作目标；应依据班组的特点，确立如服务、管理、安全、质量等理念。

第四：全员参与的原则

班组文化建设必须全员参与，由大家共同提炼班组文化理念、设计文化看板等，只有全员参与，才能真正地称之为“班组文化”。

第五：重在落实的原则

班组文化建设不是简单的编词造句，班组文化建设必须与班组管理结合起来，将文化理念要求落实到班组的日常管理工作中、落实到制度上，落实到班组员工的日常行为规范上，落实到班组、员工的形象塑造上，将文化与管理融为一体。

三、班组文化建设的内容

1、班组文化的理念建设

班组文化理念建设就是通过大力宣贯企业文化理念体系，将企业文化理念体系落实到班组的文化理念建设，就是企业文化落地生根的过程。班组员工首先在文化理念层面，对班组追求什么、倡导什么、反对什么达成共识。要积极营造班组科学文明与健康向上的文化氛围。遵循寓教于文、寓教于乐的人文思想，积极组织和开展健康向上、内容丰富、形式多样的班组文化活动以及业余文体生活，陶冶员工健康的思想道德情操，激励员工努力地工作，实现班组凝聚力，促进工作任务的完成。

2、班组的家园建设：

班组、员工是企业发展的基石。建设平安幸福、团结友爱、崇尚学习、开拓进取、快乐向上的和谐家园是云南公投基层班组和每位员工义不容辞的职责，也是班组文化建设的重要内容。

平安之家：平安是福。我们追求安定有序的治安环境、文明优美的生活环境、诚信友爱的人际环境、安全健康的成长环境，使家庭和睦美满、邻里文明融洽、班组和谐稳定。

团结之家：团结就是力量。我们珍视团结、爱护团结、维护团结；我们互相关心、互相爱护、互相帮助；我们团结协作、和衷共济，共建团结之家。

学习之家： 学习成就人生，学习成就企业。我们崇尚学习，把学习当作自己的工作方式和生活方式，通过学习陶冶情操、增长才干；我们倡导团队学习和组织学习，致力于打造学习型班组，不断提升班组的发展潜力。

进取之家：进取是班组活力之源。我们负重前行，不畏艰辛，迎难而上；我们永不满足，敢于超越，勇于跨越，不断攀登新的高峰。

快乐之家：快乐是生命的本质。我们竭力为员工提供友好的工作环境、丰富的培训机会、有竞争力的薪酬待遇，为员工打开职业通道，让前景与机会牵引人才成长，使员工在能创造价值、成就自我，让班组成为员工快乐的家园。

3、提高班组成员的综合素质

班组成员的综合素质包括思想道德、学习能力、工作业务能力、技能水平等。通过开展教育培训、建设学习型班组、岗位技能练兵、优质文明服务竞赛等活动来提高班组成员的综合素质。

4、班组、员工形象建设。班组文化建设应该全力树立良好的班组形象，全力塑造恪尽职守、敬业守纪的员工形象。班组文化建设应认真履行对社会的质量与服务承诺，努力提高服务质量，认真执行企业制定的行为规范和工作服务标准，切实培养班组成员良好的政治思想素质，使班组成员具有良好的职业道德素质以及技术业务素质，做到学习进取、爱岗敬业、诚实守信、团结协作，从而树立良好的班组员工形象。同时创造和保持站点整洁优美的环境形象，文明服务的班组形象。这几年厅、公司通过开展评比“十佳收费站”、“十佳收费员”、“样板收费站”、“明星收费员”等活动，树立了一批形象较佳的先进典型，他们是我们学习的样板.5、班组的执行力建设

执行力是班组的生命力，要努力提高班组执行力和个人执行力。执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。要用“严、实、快、新”四字要求提升执行力。一是要“严”，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认真履行职责。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。二是要“实”，脚踏实地，树立实干作风。三是要“快”，提高办事效率，强化时间观念和效率意识。四是要“新”，开拓创新，改进工作方法，提高业务水平。

班组文化建设的内容还有安全、质量、服务、环境、文体等方面的内容。这里就不一一讲解了。

四、企业班组文化建设的四个阶段

必须意识到班组文化建设是一个长期的过程，需要不断耕耘、不断强化，逐渐内化为员工的习惯。班组文化建设一般来说会经历以下四个阶段：

1、认知阶段

这个阶段是对班组文化认知和了解的过程，在融入班组的过程中，通过企业的文化手册、站点、班组的文化展板、宣传栏以及班组长、老同事的言传身教，逐渐认知和了解班组所强调的价值观和行为习惯。在认知阶段，班组文化建设的主要工作是丰富班组文化的物态载体，清晰呈现班组的文化内涵，同时，加强班组文化的日常宣贯。

2、认同阶段

受到外界和环境的影响，而逐渐地接受和认同班组文化，主动地与班组文化理念要求靠近，并以此约束自己的行为。在这个阶段，班组文化建设的主要工作是通过标杆影响、评价引导、奖惩导向等方式，强化班组文化的落实。

3、习化阶段

逐渐地从被动接受到主动接受，将文化理念融入到自己的行为中，成为自己潜意识的行为习惯。同时，班组员工也成为班组文化的守护者和传承者。

4、创新阶段

班组文化建设也不是一劳永逸，随着环境的变化、管理的发展，班组的文化建设也需要与时俱进，班组文化是一个不断创新和发展的过程。班组文化的建设和培育是一项长期工程，在这个过程中，可能还会出现班组成员的价值观念由于环境的影响因素而出现反复，这更增加了班组文化建设的难度，因此班组文化建设需要常抓不懈。

五、企业班组文化建设的活动载体

结合公司开展班组文化活动的实际，有很多活动载体内容丰富、形式新颖、效果良好，深受基层员工的欢迎。

1、“1135”工程活动

“1135”工程活动是云南公投的特色班组职工文化活动。内容即“每周开展1次升国旗活动；每月组织1次队列训练；因地制宜搞好驻地菜园、花园、果园三园建设；每位职工每年读5本好书、写5篇心得体会、做5件好事、植5棵树、栽5盆花。”它是公司推动运营管理服务工作、企业文化建设和职工队伍建设的活动载体，是构建和谐企业的基础性工作。这项活动开展以来，增强了广大职工的爱党爱国的思想意识，培育基层员工继承和发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳、勤俭节约的优良传统，使之树立正确的人生观和世界观，收到了较好的效果，受到了全体员工的欢迎。

2、和谐家园建设活动

和谐家园建设活动是云南公投企业文化建设提出的一项重要活动。就是要把公司和基层单位建设成为平安之家、团结之家、学习之家、进取之家、快乐之家。支撑这个活动的载体有：平安工地、平安单位、平安家庭建设活动； “温馨小家”建设评比活动、知识演讲竞赛活动、技能业务竞赛活动；读书学习活动及各类文艺体育活动等。这些活动深受广大员工的喜爱，有一位收费员这么评价：“把活动融入到人性化、精细化的基础管理中，融入我们的工作、学习、生活中，我们很喜欢这种新颖的文化活动。”

3、“三优四小五型”竞赛活动。

公司工会在2011年组织所属基层单位开展“三优四小五型”竞赛活动。活动主要围绕基层建设，以深化职工生活后勤保障规范化建设为抓手，着力改善职工生活条件，凝聚职工人心、稳定职工队伍、促进单位和谐发展，广泛在基层单位开展优秀职工食堂、优秀职工宿舍、优秀职工书屋评选活动；围绕单位、班组健康发展、改造旧设备、节约能源、原材料和促进安全生产、提高生产效率等方面的小发明、小革新、小改造和小建议，单位、班组间开展竞赛活动，促进安全生产和日常管理；以夯实基层工会工作、增强班组活力为重点，以创建交通运输产业学习型、安全型、创新型、节约型、和谐型“五型班组”为抓手，以提升素质、安全高效、技术创新、节能环保、和谐稳定为目标，积极推进班组建设工作。对开展活动的优胜单位，公司工会发文表彰并颁发光荣匾。公司工会在评选出“三优四小五型”优胜单位的基础上，评选出“模范职工之家”和“模范职工小家”。

4、“四亮四评”活动

“四亮四评”活动就是坚持把亮身份、亮职责、亮承诺、亮流程作为“创先争优”的经常性工作来抓，不断激发党员干部创先争优热情。结合民主生活会和创先争优点评会，扎实开展党员自己评、群众评、领导评、组织评活动，着力打造群众满意工程。这虽然是党内组织的一项活动，但经过完善仍然可以推广在班组、员工中开展。

5、“对标践诺”、“善小践诺”活动

在班组和员工中开展“对标践诺”、“善小践诺”活动，教育广大干部职工立足本职岗位，兢兢业业干事，艰苦奋斗创业，在工作实践中认真履行职责，对标践诺，善小践诺。提倡一心向善，“做人做事兼顾并重,通过好好做人来把事情做好”，脚踏实地的做好每一件平常事，包容善待好每一个人；尽可能地去帮助那些需要帮助的人们；积小德为大德，积小善为大善，重视细节，从小事做起，把小事做好，从细微处入手，让用心服务成为一种习惯，将善小行为贯穿于工作的每个环节。通过开展评选表彰先进典型，树立榜样，是活动持之以恒地开展下去。

这方面的典型人物还有：见义勇为的收费员铁飞燕、宋莎；拾金不昧爱岗敬业的昆西收费员张桂仙；打逃先锋大理管理处凤仪收费站内保员左云等等。

6、“爱心帮扶”活动

“爱心帮扶”活动就是动员员工发扬中华传统美德，向社会奉献爱心，通过组织抗旱抗震救灾，捐资助学，志愿者服务队，服务社区、路地共建，救助帮扶等活动，践行企业的核心价值观和社会公德，共营和谐社会。

7、开展道德讲堂活动

在职工中开展“读经典好书“活动。倡导每位职工购买相关书籍，做为业余读物。“以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”“四德”建设为主要内容，以具体组织 “五个一”（唱一首歌、诵一段经典、看一部短片、讲一个故事、作一点点评）、“六个我”（我听，我看、我讲，我议、我选、我行）为主要模式开展“道德讲堂活动；以发现、宣传“身边好人”，争做“好人”为主题，扩大“好人”的影响力和感召力。

8、班组廉洁文化活动

探索廉洁文化新的工作机制，开展路地共建“站检联建”（县区检察机关直接与站点开展共建活动）和风险点防控试点；深化班组廉洁文化的宣传、学习、教育；加强制度防范，堵塞漏洞；加强收费站的廉洁文化建设（站长签订收费站廉洁从业责任状、工作人员签订承诺书），建立大预防格局和全面建设机制，在基层站点营造廉洁从业、风清气正的良好氛围。

9、“微笑彩云南、温馨在交通”活动。

重点在重大节假日免收通行费期间，以及抗旱救灾、防洪抢险等工作中，管理处和有关单位都会组织广大员工开展“做优质服务标兵，争当和谐保畅先锋”、“畅行云岭路、温馨在旅途”、“云岭高速、路畅人和”等主题实践活动，通过设立“优质服务示范岗”、“标兵示范窗口”、“党员示范车道”等方式，切实提高服务窗口的服务水平，树立良好的社会形象，打造人民群众满意窗口。作为站点、班组的成员都应积极参与这些活动。

10、岗位练兵活动

每个单位都有一套自己的规范化、标准化的工作制度及行为规范。这就需要班组、员工去严格遵守。新招员工一般都需经过培训才能上岗。怎样才能做得更好，这就需要开展岗位练兵活动。如大理管理处编写的收费站管理标准化专业用书《图话收费站管理》，图文并茂介绍了收费站的管理职责、收费作业、票证管理、财务管理、内业管理、文明服务、机电系统管理、稽查管理、监控管理、收费管理考核、安全管理应急保畅管理标准化等15方面的标准化内容。这些需班组成员坚持不懈开展岗位练兵活动，熟练掌握岗位所需的技能，才能在工作中得心应手。班组文化建设的活动载体还有很多：书屋、网吧、学习园地交流平台建设、心灵港湾、温馨小家建设、职工写作、诗书画、摄影交流展示平台建设、业余文艺体育文化活动等。

六、企业班组文化建设的保障措施

1、组织保障。就是单位领导、班组长要高度重视班组文化建设，成立相应的组织机构或明确有关领导负责抓好此项工作。领导、班组长要带头落实，以身作则积极组织班组成员开展此项活动。

2、资金、物质设施保障。就是单位要在预算中明确开展班组文化建设的费用和购置所需设施的资金，不足的设施可逐年添置完善。

3、制度保障。就是要制定班组文化建设的相关制度，确保班组文化建设的顺利开展。

4、活动阵地、时间、平台保障。就是应地制宜建设活动阵地、平台，合理安排时间开展班组文化建设。

结语

企业班组文化建设是一项需常抓不懈的重要工作，需要领导重视，相关部门密切配合，基层单位要狠抓落实，注重实效，形成有组织保障、制度保障、物质保障、内容丰富、形式载体多样、有行业自身特色的基层文化建设长效机制，促进员工综合素质的提高，调动员工的积极性，推动生产工作任务的完成，为公司“路畅人和”文化品牌打下扎实、坚固的基础。

对企业班组文化建设的思考

班组是企业组织生产、执行各项规章制度、落实企业意志和工作任务的最小基本单元，也是传承、实践、发展企业文化的基石和重要载体。企业文化是企业在长期的生产、经营、管理实践中所创造和形成的、具有本企业特点和特色的一种文化形式。它包括企业精神文化、形象文化、企业制度、安全文化、行为文化等。企业的每一项工作任务的完成、工作措施的落实、民主管理活动的开展等都是通过班组这

个基本形式来实现的，班组文化的形成与发展是企业文化形成与发展基本缩影，因此，对现代企业班组文化建设进行思考、梳理、规范、引导与创新，将对企业文化建设的整体发展有着重大的现实意义。

一、加强学习型班组建设，提升班组整体创新能

班组文化形成的显著特点就是班组成员在共同的学习和生产劳动中产生的和形成的，班组的价值观、行为规范、工作制度、工作方式、职业道德、工作作风以及约定俗成的、有利于班组管理和以最有效的工作方式完成生产和学习任务的班组文化精华，是每一个班组员必须具有的基本素质。在此基础上，建立学习型班组和创新班组文化，最能体现企业文化的基本特征和特点。把学习和创新融合在班组日常工作的方方面面，变成员工自觉的学习和工作习惯，是构筑企业文化的关键。

1、积极营造学习型班组和班组文化创新的氛围。企业的进步和工小家”、“工会小组”有着不可替代的作用，建家育人，培育“家”文化既是工会工作和活动的重要内容，也是企业班组文化建设中必须体现的主题和特色。

1、积极推行班组民主管理。

班组民主管理是企业民主管理的基础，也是员工参与民主管理、开展民主监督的重要场所。因此，班组文化要注重民主管理制度建设，坚持以人为本，增强“企业是我家，我是主人翁”的理念。班组及工会小组要及时向员工传达公司、生产厂、车间涉及员工切身利益的改革事项、重要制度的出台等重大内容，并了解和掌握员工思想状况，注意倾听和反映员工的呼声、热点问题，以及意见和建议，切实做好员工思想工作。防止出现自上而下的“信息漏斗”现象和自下而上的“信息断层”情况，畅通民主管理渠道，架起企业与员工之间沟通的桥梁。通过班委会、民主管理会、班务公开、员工论坛，以及班组职工代表向全体组员汇报制等行之有效的“职工小家”建设制度和载体，保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权。同时，班组要特别注意在奖金分配中的公平、公正、公开，对发生考核异议诉求等问题，要帮助组员学好制度、执行好制度，通

过正确渠道维护自己的切身利益，并帮助组员解决实际困难，从而以 劳动关系和谐、员工队伍稳定促进企业和谐与持续发展。

2、不断加强班组成员的交流与沟通。

沟通是任何一个组织都必须具备的基本条件，是组织内一切活动的基础。班组成员长期相处，共同工作，良好的沟通是保证正常工作、建立良好关系、培育团队精神，增强班组凝聚力的关键。班组要结合工作实际和组员个性特点，建立正式沟通渠道，如班前班后会等会议制度、团队学习等交流共享制度、家访谈心等思想工作制度。同时，班组也应建立班长与组员，以及班组成员间的非正式、不定时的直接交流和沟通，形成组员之间 相互理解、相互关心、相互帮助，加强团结、增进友谊的氛围。在班组内既要建立一人有难，大家帮助、支援的和谐人际关系，开展送温

暖活动，也要形成倡导和支持员工积极参加文化、体育及社会公益活动的鼓励机制，从而强化团队的家庭感觉，让每名员工都感到家的温暖、家的亲切，增强班组成员对集体的归属感和荣誉感，以及社会责任感，为“职工小家”建家育人营造良好的环境，充分体现个人与企业、个人与社会的和谐共进。

3、全面拓展班组文化创新内容与形式。班组文化建设不是狭隘的理解为民主管理、厂务公开等内容和形式，更不能片面地认为是一成不变的日常班组生产管理工作，而是需要在班组生产管理工作中不断地更新的思路、拓展新的内容、创新新的活动方式和平台，把班组文化建设工作的内容和形式与班组日常生产管理工作有机结合起来，使创建活动进一步拓展和延伸，从而在实践中不断强化班组文化。一是扎实开展好“工人先锋号”、“明星员工”、“岗位标兵”等创建活动。在班组文化创建工作中，要进一步大力弘扬主人翁精神和发扬优良传统，增强主人翁责任感，通过“工人先锋号”创建活动来充分体现示范、引领和激励作用，为实现企业又好又快发展、为班组文化建设注入新的内涵和动力。二是要积极开展好“创先争优”、“树标立杆”等活动。要与学习型班组、安全班组、文明班组建设、“比学赶帮超”社会主义劳动竞赛等工作紧密结合起来，制定工作标准，量化考核指标，使各项活动融会贯通，提升整体水平，发挥整体效应，以创“一流品质、一流技术、一流质量、一流服务、一流团队”为共同愿景，使“创先争优”、“树标立杆”活动成为班组引导员工立足本职、爱岗敬业，刻苦学习、忘我工作，不断进取、甘于奉献的有效载体，最大限度地激发员工劳动热情和创造活力，逐步形成有特色的班组文化，在实践中不断强化和发挥班组文化引领作用。三是注重抓好班组技术革新、修旧利废等创新创效活动。以班组管理的有效手段不断丰富班组文化建设的内容和形式，使班组成为钻研技术、改进工作、提高效率、创造价值的阵地；在工作实践中，积极学习应用先进技术、先进经验、先进的工作方式方法，为班组生产工作带来突破性的进展。

四是围绕班组生产、安全、质量、节能减排、降本增效等重点工作，在班组成员中经常开展“头脑风暴”，把解决班组生产管理中存在的主要问题和矛盾变成班组成员工作创新的源泉，通过组织开展专项劳动竞赛、合理化建议等活动，发掘蕴藏在员工中的积极性和创造力，为员工学习业务技能、展示聪明才智、实现人生价值提供舞台，为企业培养复合型人才奠定良好的基础。

当然，班组文化建设的内容还有很多，涉及的范围也比较广，因为，班组文化建设不是一蹴而就的事情、也不是一劳永逸的事情，而是一个循序渐进、动态发展的过程，它受行业特点、行业性质和员工的文化结构、综合素质的制约和影响，因此，我们必须以科学发展观的态度去认真对待，要根据企业的行业特点、企业所处的地域有针对地开展好班组文化创建工作，做到与时俱进、创新发展、不断丰富班组文化内涵，只有这样，班组文化建设才具有顽强的生命力和鲜明的个性特征，才能为企业整体文化建设及创新发展工作奠定坚实的基础。

四、班组文化建设在创建过程中应注意的几个问题

二是要有意识地培育班组特色文化和班级文化的多样性，力争做到“百花齐放”，切忌“统一模式”，不能强求一个企业一个车间的几十个班组或上百个班组的班组文化都是一个模式，应该各有侧重，不但要结合企业的理念、制度和规范，而且要结合班组所承担的主要工作任务，注重班组文化建设的个性化发展，使班组文化建设在特色上亮彩纷呈。一是要用科学发展观指导班组文化建设，要根据企业员工队伍结构和生产经营管理工作实际积极创新班组文化，要统筹兼顾，科学计划，优化措施，合理安排，周密运行，不能抓了这项，削弱另一方面，更不能顾此失彼，还要特别注意在抓精神文化在班组落实的同时，更 要抓好物质文化建设在班组的落实。

三是企业相关单位和职能部门要加强班组文化建设的指导和引导，在舆论上给予大力支持，在方式方法上给予大力帮助，要为基层班组文化建设多出主意、多想办法，努力做好为基层班组服务工作，及时为基层班文化建设解决实际问题和具体难题。

四是要注意引导班组文化建设工作的与时俱进，不断创新发展。班组是企业的最基本单元，不论在生产工作上，还是班组文化创建工作方面，都体现着机动、灵活、快捷的优势，因此，要积极引导基层班组在班组文化建设上及时适应时代发展要求，与时代同步，与时代共进，并不断实现自主创新和自我超越。五是要重点抓好班组长的培训，不断提高班组长的综合素质和在班组文化建设过程中的协调能力。因为班组长不仅是企业班组日常生产工作的组织者，而且是企业文化的骨干，更要在班组文化建设中唱主角，班组长综合素质高低直接影响着班组文化建设的成效。因此，我们必须要花气力、下功夫抓好提高班组长综合素质这个关键。

六是要注重在“基层建设、基础工作、基本功训练”的“三基”工作中建设和发展班组文化，通过班组文化建设使企业生产经营方针政策得以全面落实，对建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，特别是对进一步促进和深化企业民主管理，推动企业可持续发展，具有重大的现实意义。

第二篇：浅谈班组企业文化建设

浅谈班组企业文化建设

班组是企业生产经营管理活动的基本作业单位，也是职工学习技术、提升素质、发挥作用的基本场所。企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。班组活则企业活，班组强企业才能强。要使企业又好又快发展，必须把班组这个企业的细胞搞得很健康。班组建设是企业所依赖的一种文化价值观。班组文化建设重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚班组员工的归属感，调动他们的积极性，提高他们的创 造性，从而提高企业的经营效益并对社会文化产生重大的影响。

通信企业处在知识经济的前沿，更应当实现知识领先、管理领先，成为知识经济的先行。要加快创建适应知识经济的企业班组文化，从根本上提高人文素质，为尽快融入世界知识经济的大潮、参与全球竞争奠定坚实基础，这是对通信企业的必然要求。为了迎接知识经济时代，世界许多著名企业都积极创建以激励员工进取精神、发挥创造性、提高应变能力为宗旨的企业文化。如：日本松下公司就提出了“产业报国，光明正大，友好一致，奋斗向上，礼节谦让，适应时代，感激用户”的“七精神”企业文化。这些都可以成为我们创建企业班组文化的宝贵借鉴。本着上述指导思想，而我们“以竞争为核心、以团结为根本、以创新为手段、以服务为目标”应成为通信企业创建企业班组文化的内涵与精髓。

一、以竞争为核心。“竞争才能出效益”。满足现状，安于稳定是为我们民族历来所崇尚的。知识经济时代的到来，将彻底冲破这种传统观念，展现出“百舸争流”的竞争局面。在这种情况下，所有企业都将走出“温室”，接受风雨的洗礼。而我们通信企业在知识经济的大潮中，将是最先接受洗礼的行业。在这里，以竞

争为核心的企业班组文化建设，强调的是通过竞争培养员工对知识经济和市场的适应能力。

二、以团结为根本。“团结就是力量”，这是人人皆知的道理。以此作为企业班组文化建设的根基，有助于营造良好的班组氛围，增强班员之间的凝聚力。

三、以创新为手段。创新是企业的灵魂，是企业发展的不朽源泉。通信企业作为知识经济中的领先企业，唯有建立以创新为手段的企业班组文化，才能使企业永远充满生机与活力，牢牢地站在知识经济的最前列。

四、以服务为目标。面对客户需求的变化，服务工作不能只停留在微笑上，只有为客户提供差异化和个性化服务，真正为客户创造价值，才能让客户百分之百满意。通信企业不能生产实实在在的产品，也就无法以产品质量的优劣来衡量企业市场竞争力的大小，只能靠服务的好坏来决定市场份额的多少。因此，在创建企业班组文化建设的过程中，要突出“服务是企业的永恒主题”这一思想，引导和教育员工把搞好服务作为促进企业发展的第一目标。

同时，班组文化建设也是企业管理的最终落脚点，一、抓好班组思想文化建设将有力地增强班组向心力和凝聚力，使职工面貌奋发向上，富有朝气，班组各项工作都好开展。首先，班组精神是班组文化的核心。班组成员长期工作和生活在同一环境中，很容易形成共同的价值观。其思维方式和工作作风都集中体现在班组精神上。对班组外部来讲，好的班组精神，能够充分展示班组的形象，创造班组信誉，促进班组工作。其次，营造班组特色文化。可以突出“家文化”建设，营造家的温馨，让员工在班组有家的感觉；可以突出“活力文化”建设，使班组充满生机活力，这样，班组员工会被班组内的氛围所感染，携手并进，促进企业的和谐建设和发展。第三，塑造班组形象。班组形象包括班组的质量品牌形象、服务水平形象、班组环境形象，班组成员的员工形象以及完成各项生产任务、工

作任务所表现出来的工作效率。

二、抓好班组的技术文化建设必须开展好三项活动：一是职工合理化建议活动。班组开展合理化建议活动，是一项调动职工主人翁积极性，发挥群众智慧，实行民主管理的重要工作，有利于促进各项工作和提高职工素质。因此，要精心安排，积极引导，使职工敢于并且善于提合理化建议，积极为班组和企业的发展献计献策。二是班组质量管理活动。通过广泛建立质量管理小组，开展质量管理活动，提高员工的工作质量，降低消耗。三是劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。班组成员作为劳动竞赛的参赛主体，通过参加竞赛，检阅班组成员的水平，与其它班组成员互相学习，互相促进，共同提高。另外，班组成员在实际操作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会都是形成班组技术文化的素材与源泉。班组长要因势利导，从班组成员的发言、班组内的各项记录、上级指示精神及安全法规等方面摘要核心内容，作为班组业务学习的素材，在工作实践中不断地丰富班组技术文化建设的内涵。

三、安全生产是企业永恒的主题，安全是企业最大的效益，班组安全是企业安全的基石。企业抓安全文化建设，重心应抓好班组安全文化建设方面。首先，是抓思想认识。班组要把安全生产放在各项工作的重中之重，作为头等大事来抓。班组安全文化建设就是通过各种载体、手段或有效形式，把先进的管理理念、安全技能，潜移默化地融入到每个职工的头脑中，使每位员工树立起严格的安全意识、安全价值观，从而使安全管理人人参与，做到横到边、纵到底，不留死角，营造出良好的班组安全文化氛围。其次，是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和操作规程，建立安全生产岗位责任制、安全检查制、安全教育培训制和安全考核奖惩制。通过安全教育将员工的安全素质提高到更高的层次，构筑起全方位、宽领域、多层次的安全长城。第三，是抓安全活动。班组的安全活动主要

有安全学习、事故隐患通知传达、各项安全应急预案等。通过安全活动的进行，增强员工安全事故的控制和解决能力，提高安全预知预防能力。

同时班组安全生产管理的好坏也直接影响着企业各项经济指标的实现：

一、在班组实施对员工安全生产管理时

1、要以理服人。有事要多同班组人员商量，征求班组人员的意见，征求班委会的意见，集思广益，不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任，靠上去帮助分析查找原因，要尊重班员，不以权势压人。２、注意沟通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要诚恳、耐心地去沟通交流，要注重团结那些对自己有过意见的同志，班员有了困难你要主动的、热心的帮助。３、要多注意发现优点，不要吝啬表扬。工作中不要只盯着班员的缺点，要注意发现优点，引导班员改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法。４、要培养员工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员，要树立团队意识，团结一起干好工作。

二、对员工工作安排时

1、班组长要事先对每一项工作任务“胸有成竹”，对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解，这样才能在具体分工时，量才使用，量力而行，做到工作安排无遗漏，轻重分配恰当。２、安排工作的超前性。３、安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等，都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。

三、班组的安全管理

1、机房、设备管理的整洁，严格执行设备巡检制度，及时消除事故隐患。

2、班组人员必须经过安全培训合格才能上岗，严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化。

3、材料用具工具摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做到物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。

总之，班组文化建设不是一蹴而就的事情、也不是一劳永逸的事情，而是一

个循序渐进、动态发展的过程，它受职工的文化结构、素质的制约和影响，必须随着科学发展而发展、技术进步而进步、工艺变化而变化，只有与时俱进、创新发展、不断丰富其内涵，才能保持其顽强的生命力和完整的个性特征，为企业安全、生产、效益提供动力源泉。

第三篇：浅谈企业班组文化建设

大连供电公司班组文化建设方案研究

姜毅

【摘要】： 企业文化是企业职工在生产经营中共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是最持久、最顽强、最具激励作用的企业核心竞争力,也是企业理念和特色的集中体现。企业文化作为企业发展的灵魂得到越来越多企业的重视。但是企业文化“起飞”容易“落地”难,如何让企业文化从理念层面走向实践,从墙上的标语口号化为职工的自觉行动,是许多企业困惑的问题。班组是企业的细胞,是生产经营的前沿阵地,班组文化作为企业文化的一个重要组成部分,是班组细胞共同的认知系统和习惯性的行为方式,使彼此之间能够达成共识、形成的心理契约。大连供电公司在多年的企业文化建设工作中,一直紧密围绕企业的生产经营活动,以企业文化建设统领和带动班组文化建设,以班组文化建设落实和推进企业文化建设,在促进企业文化的落地生根方面做出了有益的尝试。本文对大连供电公司以班组文化建设推进企业文化建设的探索实践进行分析,以问卷调查、访谈等调查研究方式获得的资料为分析依据,总结大连供电公司的班组文化建设阶段性成果,提炼可借鉴、推广的经验,对大连供电公司班组文化建设工作中存在的问题进行剖析、提出解决方案和整改措施,对公司班组文化建设的科学、可持续发展做出前景规划设计。本文共分六个部分：第一部分对本研究的背景、意义和应用价值加以阐述,对大连供电公司企业文化做出简要介绍。第二部分对企业文化与班组文化的概念和关系作简要描述。第三部分对大连供电公司在班组文化建设工作方面做出的实践探索和现状进行详细解读,对以班组“小环境”建设活动、创建“无违章”班组活动、树立班组“招牌动作”等活动为主要载体的班组文化建设工作的内容、方法、措施、经验、成果进行介绍。第四部对大连供电公司班组文化建设现状进行调查。第五部分分析了大连供电公司在班组文化建设工作中存在的问题并提出解决方案。第六部分对大连供电公司班组文化建设方案进行规划与设计。【关键词】：企业文化 班组文化 方案 研究 【学位授予单位】：大连理工大学 【学位级别】：硕士 【学位授予年份】：2010 【分类号】：F426.61 【目录】：

         摘要4-5 Abstract5-10 1 绪论10-15 1.1 研究背景10 1.2 研究的价值10 1.3 公司简介10-15

1.3.1 国家电网企业文化11-12 1.3.2 大连供电公司企业文化12-15 2 企业文化与班组文化的理论综述15-19                                       2.1 企业文化15-16 2.1.1 企业文化的概念15 2.1.2 企业文化的历史回顾15 2.1.3 企业文化建设发展趋势15-16 2.2 班组文化16-19 2.2.1 班组文化的概念16 2.2.2 班组文化建设的内容16-17

2.2.3 班组文化建设对企业文化建设的意义17 2.2.4 班组文化建设基本流程17-19 大连供电公司班组文化的实践探索与效果19-30 3.1 班组“小环境”建设活动19-25 3.1.1 班组“小环境”建设活动流程20 3.1.2 班组“小环境”建设的四个层面20-21 3.1.3 班组“小环境”建设的主线21-22 3.1.4 班组“小环境”建设活动的成果22-25 3.2 创建“无违章”班组活动25-27 3.2.1 创建“无违章”班组活动的任务26 3.2.2 创建“无违章”班组活动的重点26-27 3.2.3 创建“无违章”班组活动的成果27 3.3 树立班组“招牌动作”27-30

3.3.1 树立班组“招牌动作”的意义27-28 3.3.2 班组“招牌动作”范围28 3.3.3 “招牌动作”的记录格式28 3.3.4 招牌动作的示例28

3.3.5 树立班组“招牌动作”的成果28-30 4 大连供电公司班组文化建设现状调查30-34 4.1 个体访谈30-31 4.1.1 访谈对象30 4.1.2 个体访谈目的30-31 4.1.3 个体访谈结果31 4.2 问卷调查31-34 4.2.1 问卷调查对象31 4.2.2 问卷调查目的31-32 4.2.3 问卷调查结果32-34 大连供电公司班组文化建设的问题分析与解决方案34-41 5.1 班组文化建设发展不平衡34-37 5.1.1 原因分析34-35 5.1.2 解决方案35-37                      5.2 班组文化建设的创新华而不实37-38 5.2.1 原因分析37 5.2.2 解决方案37-38

5.3 班组文化建设速度放缓38-41 5.3.1 原因分析38-39 5.3.2 解决方案39-41 大连供电公司班组文化建设的方案规划与设计41-47 6.1 推进执行力文化的意义41 6.2 推进执行力文化的方案设计41-45 6.2.1 确立可执行性愿景41-42 6.2.2 增强班组长执行力42-43 6.2.3 增强团队协作精神43

6.2.4 以人为本提升职工执行力43-44 6.2.5 完善管理制度44-45 6.3 载体设计45-46

6.3.1 继续开展班组“小环境”建设活动45 6.3.2 开展“招牌班组”评选活动45-46 6.4 需要注意的问题46-47

6.4.1 注意对建设成果的积累和巩固46 6.4.2 注意做好长期规划46-47 结论47-48

组文化建设总结

第一篇：班组文化建设范文

眨眼间到了20xx年的7月，班组建设活动也正在火热的进行中。俗话说“群雁不乱靠头雁，羊群不乱靠头羊”，“万马奔腾，需一马当先”。要搞好班组建设，班组长的作用异常重要，班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者，是现场施工直接指挥者和决策者，是“兵头将尾”。班组是企业的细胞，是企业专业管理的落脚点，是搞好安全生产的基础，是安全管理的基本环节，是有效控制事故的“前沿阵地”。

怀化移动客服中心的班组建设就犹如一棵“阳光成长树”，班组成员共同浇灌，细心培育。树根是他们的班组理念，因为小树苗只有深深扎根于泥土，才能长成参天大树，班组理念也只有深深植于员工心中，才能让员工有共同的价值观和信念;树干是班组目标，小树苗只有具备健康挺立的树干才能顶天立地，班组也只有树立目标、明确方向，才能让员工朝着共同的目标奋进;树枝和树叶象征着班组制度、行为、能力、氛围、激励和创新。因为小树苗的枝叶不会一夜之间长成，需要精心呵护栽培，才能枝繁叶茂，班组文化建设也不是一蹴而就的，需要循序渐进、有、有重点地推进。

首先要提高班组文化建设就得先提高班组长的素质。因为班组长是班组管理的核心人物，是生产和日常管理工作的指挥者和组织者，他们在班组中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质，所以在创建“和谐班组”过程中要努力提高他们的综合素质。一是政治素质。作为班组的带头人，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。班组长必须胜任班组的各项工作，具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质。对手下的工人、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。班组需要培养和发扬职工终身学习的风气，不断进行充电，吸收新知识，创新思路。

其次，强化班组执行规章制度的效能。强化班组长执行效能是班组保质保量完成生产工作任务的依据，只有落实各项规章制度，严格执行规程，才能使生产过程中行为规范化，标准化。总之，要搞好班组文化建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人

第二篇：

安全生产是企业永恒的主题，而班组是企业的细胞，一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此，要实现安全生产，加强班组建设尤为重要。而搞好班组建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。做职工的贴心人

安全工作不同于其它工作，涉及工作现场的方方面面、各个角落，它需要基层班组长齐抓共管，需要班组员工群策群力，共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中，把安全意识渗透到每一名职工的心中，努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作则，用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己，班组工作就不可能开展好。当好班长首先要明确自己所负的责任，不但对工作要尽心尽责，还要时刻关心班组成员的生活和工作，及时了解职工的思想动态，要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中，要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路。对自己一日三省，靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面遇到了困难，要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境，这样时间久了，职工都把班组长当成他们的知心朋友，工作起来会更有默契。做职工的领路人

班组需要培养和发扬职工终身学习的风气，不断进行充电，吸收新知识，创新思路。培训是班组建设的基础。在抓职工培训上，主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况，有针对性地组织开展班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到寓教于乐。同时，班组在培训工作中要改变那种“头痛医头，脚痛医脚”和“不出事故不培训，出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣，让班组职工从培训中不断提升素质。要积极倡导终身学习，提高班组全体成员的综合素质，树立一种不断学习的理念，以知识重塑班组发展，为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习，提高职工的学习能力和创新能力。做职工的带头人

抓安全生产工作，必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够，更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，应从最基础的环节抓起，从转变人的观念抓起。作为班长，应把集体利益放在第一位，要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等工作时，应先同班组成员进行商量，将大家的意见集中起来，看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难，都要充分发扬民主，集思广益，讨论后做出决定。例如在大修期间，考核和奖励的力度特别大，这就会给班里的奖金分配带来不少困难。这时就可以召开班委会，让大家献计献策，商讨奖金的分配问题，多次商讨，制定出相应的方法。日常制度也可以在班务公开栏里公开，让每一位职工心里清楚，以公开和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以体现。做职工的明白人

企业安全生产、职工的生命安全与企业的改革发展和稳定息息相关，许多事故教训使我们深刻认识到:“预防”是安全生产的一条基本原则。班组长作为一名基层管理者，既要当好领导的助手，又要当好班组的带头人，既要关心职工的安危，又不能辜负领导的重托和职工的信任，站好岗、把好关，要运用好“望闻问切”四诊法，对症下药，标本兼治。望:注意观察班组职工的情绪。人的情绪会对安全生产造成很大的影响。在班组管理中，班组长要善于观察每位职工，及时发现其情绪的波动。如果发现不安全的情绪因素，要及时采取方法使其工作不受影响。特别是在重大施工操作前，班组成员若有异常情绪，班组长一定不能不闻不问。闻:倾听班组成员的意见。班组成员是企业生产的主体，班组长要经常听取大家对安全工作的意见和建议，从班组成员的言谈中能得到有益的启发，从而更好地开展工作。问:多与班组成员进行思想上的交流。班组长要做班组成员的知心朋友，要多与班组成员谈心，多了解他们的困难，并想方设法帮助解决，这样会充分调动起班组职工的积极性。切:抓住问题，找出解决办法。企业工作千头万绪，都要通过班组落到实处。班组长要准确找出管理中的薄弱环节和存在的问题，积极认真地制定措施和办法。班组长解决问题要切合实际，切忌走形式，走过场，切忌说模棱两可的话，办模棱两可的事。

同时，班组长要积极推广新技术、采用新方法，不断吸取安全工作的新方法和新思维，将传统的工作经验与现代科学管理的要求有机结合起来。

事故的发生从表面现象上看往往具有偶然性、突发性和不可预见性，但事故的形成必然有一个过程。安全管理是班组工作永恒的主题和头等大事，如何把事故消灭在萌芽状态，这是基层班组管理者今后努力的方向，只有做到“有组织、有计划、有布置、有检查、有、有评比”，才能筑起安全生产第一道防线。

班组是一种理念，也是一种习惯行为，更是一种责任。如果我们在日常工作中，能够形成一种讲到工作就会想到工作中的安全问题，并对工作中的安全措施逐一落实的风气，那么工作中的安全系数就会有较大的提升。反之，安全理念没有形成，对待安全问题形成了马虎、满不在乎的思想，再改起来就很困难。可见对待安全工作，说起来重要，忙起来不要，工作中某一环节一旦疏忽，发生事故也就见怪不怪了。，企业班组需要，而也只有与班组建设的相结合，才能充满生机和活力，帮助企业前进发展。

第三篇：班组文化建设总结

安全生产是企业永恒的主题，而班组是企业的细胞，一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此，要实现安全生产，加强班组建设尤为重要。而搞好班组建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。

通过本次执行文化的学习，联系到自己在学校工作的实际，下面我就学习执行文化的体会做一下总结。

第一，不能为失败找借口，要为成功去寻找方法。具有高度执行力的人，总是通过解决各种问题来证明自己的工作能力，体现自己的价值。努力的去做好每一件自己应该做的事情，不要去为寻找借口而浪费时间。

第二，对待工作，要有高度的责任感。没有责任感的教师不是一名称职的教师。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不需要承担责任的工作，每个人都肩负着责任，对工作、对学生、对亲人、对朋友，我们都有自己的责任。在工作中千万不要忘记了自己应承担的责任。第三，要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。我们对于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有终，完美地将它做完，不到最后关头，绝不能轻言放弃，要一直不断地努力下去，才能取得最后的胜利。

第四，要开拓创新，灵活主动地做到服从。服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示，是自动自发的服从，是自信的、主动的服从。作为一名计算机教师，应该明白自身技能知识积累的重要性，只有在工作中懂得服从，才有圆满地成自己的任务，才会有所发展。

第五，结果导向，结果决定一切。不要责怪领导太看重结果，任何事情都是讲出来是容易的，但要身体力行地把它做好，却不太容易。作为教师要准确定位，要想体现自己的最大价值，必须要牢牢把握住一点，就是在任何情况下，都要不折不扣地，很好的去完成任务。第六，要以饱满的热情主动完成工作，完美的执行。要珍惜自己的岗位，胜任自己的岗位。工作要努力，要尽职尽责，无论自己的工作与期望相差多远，无论自己所从事的工作有多么的无聊、单调和乏味，我们能够做的只有努力工作，要对工作永远保持乐观的态度，态度决定行动，因为态度的不同，同样的工作会干出不一样的效果。

第七，努力勤奋，做好自己的本职工作。安逸使人堕落，无聊令人退化，只有勤奋才会给人带来幸福和欢乐。在工作时，要时刻提醒自己:要为自己的现在努力，要用更加多的时间去领会新知识，培养才能，这些才是真正的无价之宝，要养成勤奋工作的好习惯，并且还要以快乐的心情去工作，怀着热情去工作。在平时的工作中严格要求自己不能松懈，尽心尽职的完成自己的本职工作，一步一个脚印踏踏实实的走下去。

以上就是我学习执行文化的，希望各位领导、同事提出宝贵的意见和建议，以帮助我在今后的工作和学习中不断提高，不断进步，谢谢大家。

第四篇：

班组文化建设实践与思考

文化牵引靠高层，文化推进在中层，文化落地于基层。国内外著名企业的成功经验证明，优秀高效的班组是企业成功的基石。只有班组的潜能被激活，才能更好地释放整个企业的创造张力，实现基业长青。普智经盛管理咨询公司多年来在为众多企事业单位如广东移动、广东电信、广州国税、安踏、王老吉、杭州机场、日本技研新阳等提供企业文化咨询服务过程中，积攒了丰富的班组文化建设实施经验，在此与大家分享。

一、什么是班组文化 班组，是为了共同完成某项工作任务，而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组文化就是以班组为主体，在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化，是企业文化的重要组成部分，是企业文化在基层落地的具体体现。优秀的班组文化对企业的发展具有重要的意义。“文化到员工，管理到班组”，加强班组文化建设，可以提高基层员工对企业的认同，增强内部凝聚力。加强班组文化建设，就如“把党支部建在连队上”，可以统一员工思想认识，缓解基层员工的压力，塑造充满活力的企业氛围，提高工作效率。

二、班组文化建设的主要形式

班组文化建设切忌“为文化而文化”，不能让文化建设成为日常管理的负担，而要让班组文化建设与班组的日常经营管理工作有机融合，成为优化班组管理的有效途径，让管理在文化中升华，让文化在管理中落地。

班组文化内容主要包括班组宗旨、理念、制度、行为、氛围、激励等。其中，“班组宗旨”是班组文化建设的起点，也是班组存在的目的所在，基于宗旨的不同，可以划分不同类型的班组，如生产效率改进型、产品质量改进型、服务水平提升型等;“班组理念”是企业文化在班组层面的体现，起到统一班组成员思想的作用;有效的“制度”安排则是提高班组工作效率和降低管理成本的内在要求;行为是班组价值文化和制度文化的窗口和体现;“班组氛围”是班组成员全天候浸润于其中的，是班组成员对班组的直观感知;“班组激励”是为班组工作提供、激发动力的源泉，也是班组文化建设以人为本的体现。

围绕班组文化建设的基本内容，采取灵活多样的形式开展活动，班组文化建设才能取得理想的效果。

1、班组集体活动

班组要定期组织集体活动，如开展一些运动项目比赛、户外拓展活动、烧烤、郊游、聚餐、辩论赛等活动。

2、班组文化墙

班组文化墙是展示班组的宣言、标语、口号、定期活动通知、活动成果展示等情况等，并将先进事迹和案例显性化在文化墙上。根据班组文化建设的情况，定期更新班组文化墙的内容。

3、班组文化博客

文化博客是班组文化建设的阵地，各班组博客必须上传全组成员的集体照、个人照，并附个人简介，博客定期更新一次;班组成员每月需在博客发表博文。

4、班组文化故事集

组员围绕企业核心理念，写下发生身边的有关企业文化的故事，把工作生活中有关企业文化的点滴写成故事案例，交给每组班组长。企业文化负责部门将收集到各个班组的故事案例进行整理、挑选、整合成册，一年出版一册《班组文化故事集》。

5、活动积分激励计划

个性化的积分服务能挖掘员工的积极性，激发员工参与班组文化建设的积极性。员工积分可兑换礼品:学习发展类(经典培训、精品讲座、外出交流等)休闲活动类(演唱会门票、电影票、假期等);消费类(优惠券、实物等);等等。

班组文化建设除了上述形式以外，还有班组图腾、班组口号、明星班组长评比、班组文化漫画集、班组论坛等系形式，在班组文化建设的过程中，企业需要根据具体情况采取相应的形式。

三、班组文化建设基本流程

班组文化建设是一个动态的过程，需要持之以恒。一般而言，在班组文化建设的一个周期包括组织计划、集中建设、监督检查、总结提升等四个环节，即PDCA的闭环管理模式。

1、组织计划:成立班组文化建设组织，明确职责分工;制定班组文化建设规划和;召开班组文化建设启动大会，开展班组文化建设培训，宣贯班组文化建设的目的、意义，使广大员工了解班组文化建设的基本内容、方法和流程。

2、集中建设:各班组在公司的指导下，具体开展班组文化建设。各班组根据公司的文化理念，结合班组的具体情况，采取适合本班组的形式，进行班组文化建设。

3、监督检查:对各班组文化建设进展情况进行检查、分析，及时发现问题，并指导纠正。

4、总计提升:对班组文化建设进行评比，推广先进;对班组文化建设存在的问题提出改进建议，促进改善。

四、班组文化建设案例分享

案例一:生产制造行业班组文化建设--日本技研新阳TCC班组建设

日本技研新阳是日本爱电集团在华设立的电子加工工厂，自1994年至今短短10多年的时间，新阳从当初的300多人迅速发展到今天人员规模超过一万多人，年收入达五六十亿，各种类型班组100多个。从2007年起，普智经盛作为技研新阳的企业文化咨询合作伙伴，与技研新阳一道开展了轰轰烈烈的班组文化建设。

技研新阳班组文化建设创造性地将班组建设与QCC品质圈结合起来，提出TCC班组文化圈建设。TCC即文化圈，全称班组文化活动小组(Teamsculturecircle)，主要以班组成员自动组成，活动开展方式类似QCC，区别在于活动主题基本固定，主要解决如何通过日常工作来促进文化落地的问题。TCC建设具有新阳特色，主要表现在以下几方面: 1.TCC目标:全员参与、自主管理 2.TCC管理内涵: 依靠职工的活力:人的智慧是无穷的，决定班组业绩关键是下属/员工 开发职工的潜能:最大限度去挖掘职工的才智和能力 尊重职工的人格:关爱的具体体现 塑造职工的素质:一带

一、OJT、各种培训班 凝聚职工的合力:塑造良好的团队氛围 3.TCC的管理精髓: 点燃员工的激情:想办法让所有成员说真话、做实事、追求真理„„

实现职工的价值:尊重每一个人、适合的人做合适的岗位、帮助成员实现自身价值、感恩惜福„„

共创和谐与共赢:团队氛围的营建(各级管理干部的自律、带头作用„„

4.TCC活动流程:遵循PDCA，以激情打造为主，最终实现全员参与，自主管理，新阳文化全面落地。

2P阶段:讨论班组现状(团队氛围、效率、品质、改善等状况)。提供不同的渠道给员工说话的机会并及时回复明示，并通过各级管理

班组文化建设总结(2)者进行相应的指引，将班组的现状与班组建设结合起来。2D阶段:根据改善重点制定行动措施及活动计划。通过不同的方式，将改善、激情逐步融入到活动。如:开展技能竞赛，激发员工工作激情，培养高技能员工;建立学习型组织，实现员工自主管理。

2C阶段:不断检查、改善。结合自身不足，多到他部门观摩、交流、学习，共同成长、进步及时将活动开展中的困惑反馈至企业文化办公室，多借部/课长等智慧及力量支援对成员中消极、不投入等人员进行单独沟通交流

2A阶段:总结。总结本届TCC活动成果:重点体现品质、效率、合理化效益、激情等方面成果活动中的不足真实、有据可查横向展开计划及措施。

技研新阳的班组文化建设重点点燃了班组的工作热情，打造了高绩效的班组，促进了“激情工作、快乐生活”的文化理念在基层的落地。

案例二:移动通信行业班组文化建设--龙岩移动“红土先锋”班组文化建设

20xx年，为进一步加强基层建设，切实夯实基础管理，实现公司跨越式发展，贯彻市委开展争当“红土先锋”主题实践活动的精神，普智经盛咨询公司协助龙岩移动在全公司深入开展“红土先锋”班组创建活动。

龙岩移动的班组文化建设以“红土先锋”为主题，以创建学习型、效率型、和谐型、服务型和创新型“五型”为基本内容，旨在于弘扬“红土精神”，体现时代要求，主动融入大局，引导基层班组和广大党员干部充分发挥先锋模范作用。龙岩移动系统地进行了班组文化建设，取得了良好的效果。

第一，把“红土先锋”班组创建活动纳入公司经营管理、党建、思想政治工作和精神文明建设各项工作之中，认真研究制定创建活动的工作目标、实施方案、主要措施和考核激励机制，有重点、分步骤推进创建“红土先锋”班组活动。第二，加强组织领导，落实督促检查，有效推进“红土先锋”班组创建活动。公司各部门、各县公司要在公司创建“红土先锋”班组工作领导小组的统一领导下，分工负责，形成推进创建“红土先锋”班组的强大合力。

第三，各单位将班组长队伍建设作为创建“红土先锋”班组的关键环节来抓，切实发挥班组长的核心作用。

五、固本强基，敦行致远

班组是企业的细胞，是企业最小的行政单元，班组的激情决定了企业的激情。企业要创造壮丽的图景，依靠的就是千千万万个基本单元。只有每一个单元都与整体充分协调，单元之间紧密配合，才能形成了一个具有很高统一性、很强执行力的大班组;只有全力夯实基础管理，激发基层团队活力，在实际工作中脚踏实地、稳扎稳打，才能赢得自身的成长，并促进企业的基业长青。

第五篇：班组文化建设总结

班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力，坚持以人为本，发扬团队精神，是一项复杂的系统工程，需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓，同时和精益生产相结合，相互促进，以推动企业稳步快速发展。2013年，我们认真落实公司相关精神，结合中心实际，具体开展了以下工作: 1.深入调查研究，结合实际探索思路。我们从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设，经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员，认真分析企业现状和形势，进行调查研究，分析干部和职工队伍的素质状况，深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等，以求明确企业特点和发展趋势，明确班组文化建设的切入点和工作重点，提出了适应本企业特点的班组文化建设的具体内容。

2.加强职工培训，提高认识。导带头学习，同时组织管理干部和基层班组长进行培训，提高认识，掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训，使企业领导和管理人员、基层班组明确开展班组文化的功能，明确开展班组文化的意义，明确了通过班组文化的引导、激励和约束作用，来增强全体职工的凝聚力和向心力，使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥，以促进企业目标的整合与实现。

3.制定制度措施。班组建设工作总结，在调查研究的基础上，提出了班组建设工作思路，从班组安全文化建设到企业班组建设再到企业班组建设，我们紧紧围绕“精益求精，追求卓越”的企业精神，提出了“努力学习，超越自我”的学习理念、“关注安全，关爱生命”、“生命至上，安全为天”的安全理念、“精益求精，勇争一流”的质量理念，明确了“零事故、危险预知和全员参与”的安全工作原则，进一步提升职工队伍素质，规范班组基础管理，构建企业整体的班组文化市场，使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。4.组织实施各项活动，注重实效。制度引导、领导重视、各部门班组具体实施，形成了的良好组织局面，围绕班组文化建设的总体目标和目标任务，以TMP, OPL为重点，结合改善提案，安全生产主题活动，我们牢牢抓住切入点，渗透到生产工作中去，并把一些相关工作结合起来，进行细化，形成一个工作网络，共同营造良好的文化氛围，使班组文化建设逐步深入。抓结合，找准班组建设的载体。班组建设工作总结班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点，从四方面入手，将班组思想文化建设与精神文明建设、保持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学习与工作相结合，不断丰富和深化;将安全文化建设与安全性评价实施相结合，建立大安全机制;不断提高广大职工的理论知识和专业技术水平;把制度文化建设与公司开展的精益生产相结合，对照标准，查找不足，不断提升广大职工的执行力，规范班组建设。

浅谈企业班组文化建设

（黄河水利职业技术学院 河南开封 475003）

摘要：：企业文化作为社会主义文化的重要组成部分，对增强企业凝聚力、创造力，全面提升企业综合实力，尤其是增强国有企业的影响力和竞争力，具有非常重要的意义。加强企业的基层班组文化建设, 不仅是提高基层职工文化素质、满足职工日益增长的精神需求的客观要求, 也是搞好基层思想政治工作、维护社会稳定的重要手段。关键词：企业文化 班组文化 建设方法

班组是企业的细胞，是企业的一线，不仅生产任务目标要靠班组去完成，安全生产事故也多发生在班组。另外，企业先进的管理理念、科学的管理制度、合理的劳动组织、完善的 安全措施，都要靠班组去贯彻落实。班组安全是企业安全的基石，加强班组安全管理，重心应放在加强班组安全文化建设方面，这样才能在班组内部乃至企业内部营造出一种安全和谐的氛围。因此，班组安全文化建设对企业安全生产非常重要。

加强班组建设，既是提高企业的竞争力，实现国有资产保值增值的重要途径。基层班组建设要坚持培育有思想、有道德、有文化、高技能、爱岗敬业的职丁二队伍，打造安全文明高效和谐班组的总体目标．统领班组建设。要坚持四个统一，即班组建设与油田企业战略相统一、员工发展与企业发展相统一、整体谋划与分类指导相统一、继承发展与改革创新相统一，推进班组建设。要坚持注重实际实效，根据企业基层管理要求，以机制建设、队伍建设为重点：以素质建设、能力建设为核心．讲究实效．使班组建设成为推动企业持续科学发展、保障生产指标顺利完成的重要抓手和有效举措。

企业班组安全文化的定义和内涵：从广义上讲，班组安全文化是指班组及其成员在安全工作中的价值观点和行为准则等表现出来的影响企业安全管理的系统组成。而狭义的班组安全文化是班组在长期的安全管理实践中所形成的并为班组全体成员共同遵守和奉行的价值观念、道德理念和行为准则。主体的明确性、内容的丰富性、操作的复杂性业已赋予了班组安全文化独特的深厚内涵和蕈要使命。

一、强化班组活动创新．建设安全型班组：基层班组是企业的细胞，是企业管理的基础。基础不牢．地动山摇．安全生产是油田企业压到一切的根本任务．而班组作为前沿生产阵地． 可谓责任重大、任务繁重。要创新班组安伞活动，要丰富内容．在认真学习上级安会生产要求和事故通报等内容的同时。重点掌握。十大禁令”、新版安规等制度规程，做到学以致用。要设计安全教育载体．变一人发言为轮流主讲、变习惯阅读为现场施教、变集中组织为布置自学、变被动学习为主动查错等．组织开展安全签名、知识竞赛、观看录像、家属座谈等活动，提高活动新鲜感，扩大职工参与率；要突出安全管理过程．既关注职1=岗位动态、T作情况，又了解职工思想情绪、业余生活．严格责任落实，推行安全稽查，规范一线作业，真正建立了杜绝事故、控制障碍的安全目标与“小事不出班组、大事不出单位”的综治目标相结合盼平安局面。

二、注重班组业务培训，建设学习型赛组。针对当前油田企业一线班组职工年龄逐渐老化、业务技能急需更新的现状，要加快实训基地建设，投入财力、人力．尽快建成仿真模拟培训室，提升培讲I效果。要配强帅资优化模式．既加强与职业院校的技术合作，为技能培训提供稳固的师资力量，又完善推广了导师带徒、实行跟班实习等制度，采用请进来、走出去．抽上来、深下去．现场培训、远程教育等途径．确保培训计划保质保量完成。向油田确立首席技能大师学习，推出了劳动模范代表与青年职：结成师徒对子，优秀技能人才与一 线耽I：签订了师徒合同．建立了职T创新工作室．为班组职工成长成才搭建丁平台。要按照分层分类、循序渐进的原则，制订包括班组长、管理人员、技能人员和一线操作人员各个层面的“十二五教育培训计划”．建立了“缺什么补什么、学什么考什么”的考学机制．严格“一次不及格补考、二次不及格待岗”等督学规定，使现有班组在思想素质、业务技能、管理思想、服务水平等方面都有—个明显的提升。

三、加大班组奖徭考核，建设竞争型班组在认真总结油田企业班组考核管理1：作．进一步完善绩效考核机制．严格执行向生产一线职工倾斜分配的原则，通过薪酬的导向激励作 用，鼓励职工从事并安心于生产一线工作。进一步健全激励约束机制，设计一线职工职业生涯，拓展一线职工职业发展，通过岗位能力评价、绩效薪酬挂钩、加大先进奖励和违纪处罚力度等方式，弘扬正气、树立新风．激发和鼓励一线职工安心工作岗位建功的积极性。进一步建立成长激励机制，在强化班组长管理职能、提高班组长综合素质的同时．逐步引入班组长公开竞选、民主考评和班组人员双向选择、末位淘汰等选人用人举措，有序推进星级班组创建、班组管理信息系统等先进管理手段，营造班组长脱颖析出、班组间你追我赶、班员间争先创优的竞争氛围。

四、丰富是注重活跃文化．建设和谐型班组作为班组建设的核心内容，文化既是班组JE气的引擎，又是团队和谐的纽带。班组文化建设要着力抓好，三个融合：一是与石油企业文化相融合，结合班组实际，倡导为国找油、无私奉献的博大胸怀，以实际行动践行企业的共同愿景．使企业文化在基层班组落地开花。班组文化建设与文娱活动相融合，开展职工歌手大赛、向党献歇、全民健身等文化体育活动的同时，因班制宜，因人而异，大力开展参与面广、小型多样的文体休闲活动，如演讲比赛、辩论大赛等有利于增强团队意识的活动。特别是发挥国有企业政治优势，发挥基层党、工、团组织的作用，做到了精心组织、广泛参与、保证效果。班组建设要与企业发展相融合．完善了职代会、民主联席会议等民主管理制度，建市连心桥意觉箱、班组论坛等上下沟通渠道，集民智、聚民力，在扩大班组和职1二的知情权、实现班组和职工的共同愿景中，推进了企业的可持续发展。

五、保障班组全员参与．建设创新型班组班组管理的技术水平提商必然促进企业整体创新能力的提升。要因班制宜，突出全员参与，根据班组特点，开展合理化建议、技能比武、五小(小发明、小革新、小改造、小设计、小建议)、Oc小组等群众性活动，选准课题，着力解决当前生产管理中的技术性难题，要强化应用．突出实际成效．在建立单位、科室、班组三级计算机刚络的基础上．深入应用图像监控、实时数据等成熟管理系统，完善基础资料，提高1=作效率．推动企业的信息化管理水平。要建立机制，突出激励创新；坚持继承与创新、引进与研发相结合，建立企业科技创新奖励制度．每年组织一批班组进行科技攻关，同步建立评价跟踪机制，营造了班组创新、科技兴企的良好氛围。要通过积极表彰奖励—线职丁的合理化建议．以职工的名字命名表彰创新成果，鼓励和帮助职工创造的成果申请国家专利等 一系列措施，调动职上群众的主观能动性．为企业降本增效。持续发展作贡献。

六、系统规划，全面实施、整体推进“五型”班组建设建设“五型”班组必须建立一套完善的机制．精心组织．统筹运行。要做好基层班组建设系统规划．实施“一二三四五”工程。即的实现—个要求：班组安全生产无违章，达到二个进步：实现班组基础管理卜．台阶、职工素质上台阶，建设三个建设：班组、班长和班风建设：完善四个机制：班组安全机制、考核机制、学习机制、成长激励机制+夯实五大基石：基础数据、基础台帐、基础信息、基础资料和基本规定的丁：作目标。要落实责任，要把握原则．要强化考核，要发挥示范标杆作用．要完善制度，要加大基层班组投人，提升班组硬件设施，让职1=有更好的安全T作环 境、更美的生活休闲环境、更全的学习培训环境，在气顺、劲足的氛围中建功立业。班组文化建设的主要形式：

班组文化建设切忌“为文化而文化”，不能让文化建设成为日常管理的负担，而要让班组文化建设与班组的日常经营管理工作有机融合，成为优化班组管理的有效途径，让管理在文化中升华，让文化在管理中落地。

班组文化内容主要包括班组宗旨、理念、制度、行为、氛围、激励等。其中，“班组宗旨”是班组文化建设的起点，也是班组存在的日的。基于宗旨的不同，可以划分不同类型的班组，如生产效率改进型、产品质量改进型、服务水平提升型等。“班组理念”是企业文化在班组层面的体现，起到统一班组成员思想的作用。有效的“班组制度”，则是提高班组工作效率和降低管理成本的内在要求。“班组行为”是班组价值文化和制度文化的体现。“班组氛围”是班组成员对班组的直观感知，班组成员全天候浸润于其中。“班组激励”是为班组工作激发动力的源泉，也是班组文化建设以人为本的体现。

围绕班组文化建设的基本内容，采取灵活多样的形式开展活动，班组文化建设才能取得理想的效果。

班组集体活动——班组要定期组织集体活动，如开展一些运动项目比赛、户外拓展活动、烧烤、郊游、聚餐、辩论赛等活动。

班组文化墙——是展示班组的宣言，标语、口号、定期活动通知、活动成果展示等情况，并将先进事迹和案例显性化在文化墙上。根据班组文化建设的情况，定期更新班组文化墙的内容。

优秀的班组文化对企业发展具有重要的意义。“文化到员工，管理到班组”，加强班组文化建设，可以提高基层员工对企业的认同，增强内部凝聚力。加强班组文化建设，就如“把党支部建在连队上”，可以统一员工思想认识，缓解基层员工的压力，塑造充满活力的企业氛围，提高工作效率。参考文献：

[1] 李宁．企业文化的价值[J]．山东经济，2005（1）．

[2]王敏燕，马启山．浅谈我国的企业文化建设．社科纵横．2005（1）． [3]郑东升．浅谈企业文化与企业文化建设．大众科技．2005（12）． [4]蒋立诚．浅谈企业文化建设．江苏商论．2005（1）．

[5] 高健．员工忠诚度的全程管理[J]．中国人力资源开发，2002（2）

企

业

管

理

作

业

应用化工技术1001 文银棍

环境与化学工程系

第四篇：企业安全文化建设探索

企业安全文化建设探索

中国电力安全管理网、湖北安全生产信息网

摘要：安全是人类永恒的主题，安全文化是一项预防事故的基础性工程。本文分析了安全文化建设的重要性，提出了安全文化建设的层次和手段，最后通过先进实例探索了安全文化建设的内容和方法，为广大欲推进安全文化建设的企业提供重要的参考依据。关键词：安全文化；重要性；手段；实例引言

企业安全文化是企业在长期的安全生产经营过程中逐步形成的，占据主导地位并为全体员工认可和恪守的安全理念、安全意识、安全技能、安全行为习惯。安全文化建设是企业预防事故发生的一项基础性工程，通过安全文化建设可以创造一种良好的安全人文氛围和协调的人机环境关系，对人的理念、意识、态度、行为的形成产生从无到有的影响，达到控制人的不安全行为，杜绝事故发生的目的。安全文化建设的重要性

2.1 加强企业安全文化建设是落实国家政策的需要

国家安全生产监督管理总局先后颁布施行了《企业安全文化建设导则》、《企业安全文件建设评价准则》、《安全文化建设示范企业评价标准》，并在国家安全生产“十二五”规划中将推进企业安全文化建设作为重点工程，以规范和加强企业安全文化建设，在企业内部营造浓厚的安全氛围，使各级管理层和普通员工具备良好的安全管理技巧、能力以及安全意识，为企业创造一个人人懂安全、人人知安全、人人会安全的良好安全生产环境。

2.2 加强企业安全文化建设是增强职工的安全意识，提高职工素质的需要

在安全生产人、机、环境三要素中，人是最活跃的因素，统计显示，80%的事故都是来源于人的不安全行为，而在人为因素中，安全意识薄弱的因素又占到90%多，通过安全文化建设,可以使每个职工都能清醒地认识到，安全在于长期警惕，事故出于瞬间麻痹,安全管理无小事,要想安全就得从一言一行、从细小甚微处着手，时刻紧绷安全这根弦，遵章守纪，严格规范自己的行为，从而有效增强职工的安全意识，有效杜绝安全违章行为，真正实现由“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”的转变。

2.3 加强企业安全文化建设是提升企业安全管理综合水平，树立企业形象的需要

安全文化建设既包括软件方面，如精神激励、举办文艺活动等,也包括硬件方面，如加大安全措施的投入,改善工作环境等，通过“软硬兼施”，将安全管理的重心转移到提高人的安全文化素质上来，转移到以预防为主的方针上来。职工的安全意识提高了，工作环境得到显著改善，事故减少了，效益倍增，企业呈现出一片人与环境和谐共处的大好景象。这些改变无疑对树立企业形象，增强企业的核心竞争力有巨大的促进作用。

2.4 加强企业安全文化建设是增近员工感情，增强企业凝聚力的需要

安全文化建设要求全员参与，通过举办各种活动可以拉近员工之间的距离，增近员工之间的感情，使员工在工作中不但关心自己而且留心他人的不安全行为和条件。通过增加安全投入可以使员工了解到企业对员工的关爱，让员工深刻感受到“企业爱我”，产生“我爱企业”的深厚感情，并将这种感情转化为企业巨大的向心力、凝聚力，从而为企业的发展提供源动力。安全文化建设的层次及手段

3.1 管理层及决策者的安全文化建设

全面安全管理、责任制、三同时、五同时、三同步、监督制、定期检查制、有效的行政管理手段、常规的经济手段、三同步原则、三负责制、意识及管理素质教育、目标管理法、无隐患管理法、系统科学管理、人机环设计、系统安全评价、应急预案对策、事故保险对策、三因（人、物、环）安全检查等。

3.2 班组及员工的安全文化建设

三级教育、特殊教育、日常教育、全员教育、持证上岗、班前安全活动、标准化岗位和班组建设、技能演练、三不伤害活动、定置管理、“三群”（群策、群力、群管）对策、班组建小家活动、“绿色工程”建设、事故判定技术、危险预知活动、风险抵押制、家属安全教育、仿真、演习等。

3.3 生产现场的安全文化建设

安全标志（禁止标志、警告标志、指令标志、指示标志）、事故警示牌、技术及工艺的本质安全化、现场“三标”建设、三防管理（尘、毒、烟）、四查工程、三点控制（事故多发点、危险点、危害点）等。

3.4 企业人文环境的安全文化建设

安全宣传墙报、安全生产周（日、月）、安全竞赛活动、安全演讲比赛、事故报告会、安全文艺(电影、电视）活动、安全文化月（周、日）、事故祭日、安全汇报会、安全宣传的“三个一工程”（一场晚会、一幅新标语、一块墙报）、青年员工“六个一工程（查一个事故隐患、提一条安全建议、创一条安全标语、讲一件事故教训、当一周安全监督员、献一笔安措经费）”等。企业安全文化建设实例

下面介绍由武汉博晟安全科技有限公司和武汉大学安全科技研究中心联合为某一水利工程建设项目设计的安全文化建设实例。该建设方案吸收发达国家企业安全文化建设的先进经验，总结我国安全文化建设的不足，结合该水利工程建设的实际情况，对安全文化的外化进行了策划实施，通过方案的实施，该水利工程建设项目企业安全文化氛围也逐步形成，安全管理工作现已逐步被人们所理解，安全理念正在深入人心。

通过对该实例的介绍，使读者明确安全文化建设的内容和方法。具体内容包括以下几个方面：

4.1 建设工程安全文化现状调查

结合工程实际情况，对企业全体员工开展安全文化现状调查，利用评估结果指导企业安全文化载体的建设。同时，建立领导层、管理层和班组员工层的安全文化评估手册。根据《XX水利工程建设安全文化评估手册》企业可自主开展安全文化建设情况的现状调查，发现安全文化建设中存在的主要问题，确定今后的需要调整、努力的方向。

4.2 安全文化建设载体

4.2.1安全文化手册

不同层次安全文化建设的重点不同，企业安全文化建设应对决策层、管理层及作业层加以区别对待。

4.2.2工程施工现场安全文化整体设计

规划施工现场安全文化建设整体设计方案，使人进入施工现场即可感觉到浓厚的安全文化氛围。如：

（1）标志（识）、宣传标语的设计规范

（2）标语、标志（识）、安全漫画、警戒线等的配置规范，如场地、内容、形式等。

（3）安全文化建设设施的配置规范，如安全宣传墙报、文化长廊、橱窗等的配置规范等。建立形成《XX水利工程建设安全文化宣传配置规范手册》为工程的安全文化宣传设施提供标准化的配置规范。

4.2.3多载体安全文化宣传

4.2.4展开亲情化安全教育，撑起安全防护伞

组织员工家属参观员工的工作岗位，观看员工的工作行为，召开亲情恳谈会，让员工家属观看事故案例，让其感受到亲人工作的危险和劳累，体验到创造和谐家庭的重要性。5 结语

安全文化是人类实践经验的总结和升华，安全文化建设在于培养员工的安全意识，使安全成为一种习惯，是一种无形的力量，能真正的从源头上消除隐患,大大减少人为事故的发生,保障企业的安全生产,保护职工的身心健康，效益实现最大化,实现从业人员、企业、社会三赢良好的和谐社会局面。

参考文献

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[5] 肖亮涌.把安全文化建设放在突出位置[J].劳动保护杂志，2002（07）

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[7] 杨建平.浅谈企业的安全文化建设[J].中国工程咨询,2010(11)

第五篇：企业班组安全文化建设探讨

企业班组安全文化建设探讨

摘要：班组安全文化建设是提升职业健康安全管理体系运行和企业和谐发展的前提和保障。班组作为企业最基本的组成元素，应以现场安全管理为基础，坚持安全管理规范化，建立安全文化评价体系，加强班组自主管理。不断完善岗位标准化作业和危险源的辨识，努力提高员工安全技能和整体素质，从而形成群策群力的安全自主管理局面，使企业生产安全、稳定、顺行，实现企业的健康、和谐发展。

关键词：安全文化；以人为本；标准化；动态管理概述

安全文化建设是近年来在安全管理科学领域，提出的一项企业保障安全生产的现代化安全管理新思路、新策略、新理念，也是企业事故预防的重要基础工程，是落实以人为本科学发展观的重要体现，它是以提升人的潜意识为出发点，建立起以人为核心内容的安全文化新对策和新手段。班组作为企业的细胞，是企业组织生产活动的基本单位和一切工作的落脚点，是安全生产的最终执行层。抓好班组安全文化建设，牢固安全生产基础，使事故预防的能力体现在基层，这是企业树立长效安全生产的工作战略。班组安全文化作为企业安全文化管理体系的支撑，只有加强班组安全文化建设工作，创建良好的、有特色的班组安全文化，提高班组整体素质和班组自主管理水平，才能充分发挥班组在企业中的应有作用，提高企

业竞争力。从理论上讲，安全文化的发展可以极大地完善安全管理体系，而安全管理体系的完善与否直接影响着安全文化的普及。从管理角度看，企业班组安全文化管理的核心问题，是如何调动全员的积极性，使员工主动地搞好“安全生产”这个艰巨的任务，这也是安全文化创建工作的主旨。建设优秀的班组安全文化，不仅可以进一步完善和健全企业安全文化体系，而且充分调动员工的工作积极性，增强使命感和荣誉感，从而不断提高班组标准化管理水平。2 企业班组安全文化建设的基本思路

企业安全文化是企业在长期安全生产经营活动中形成的或有意识塑造的，又为全体员工接受、遵循的，具有企业特色的安全思想和意识，安全作风和态度，安全管理体制、机制，安全制度，安全行为规范，安全生产目标和进取精神，安全的价值观、安全的审美观、安全的心理素质和企业的安全风貌、习俗等种种安全物质财富和安全精神财富的总和。企业班组安全文化建设要以良好的现场管理为基础，不断提高员工整体素质，坚持安全管理规范化，建立安全文化评价体系，加强班组自主管理。整合特有的人力资源、管理资源和环境资源等优势，将先进的思维理念、实践技能以潜移默化、润物无声的方式去影响每一个个体。

2.1 企业班组安全文化建设要以现场安全管理为基础

一个企业是否安全，首先看班组是否安全。表现在生产现场，现场管理是安全管理的出发点和落脚点。员工在平时生产过程中不仅要同自然环境和生产设备密切接触，而且还要同自己的不良行为作

斗争。因此，必须加强现场管理，搞好现场的综合治理，确保安全稳定，经济顺行。不断加大安全投入，发挥硬件的保证作用。企业要预防事故，一定要依靠技术进步和技术改造，依靠不断采用新技术、新产品、新装备来不断提高安全化的程度，即保证工艺过程的本质安全（主要指对生产操作、质量等方面的控制过程），保证设备控制过程的本质安全（加强对生产设备、安全防护设施的管理），保证整体环境的本质安全（主要是为作业环境创造安全、良好的条件）。生产场所中都有不同程度的风险，应将其控制在规定的标准范围之内，使人、机、环境处于良好的状态。

同时要加强员工的行为检查，健全安全监督检查机制，使员工的安全和良好的作业环境在严密的监督、监控管理中，使其没有违章的条件，同时也减少了员工习惯性违章的发生。为此，要搞好现场文明生产、文明施工、文明检修的“标准化”工作，保证作业环境和作业过程的安全、受控。不断补充、完善岗位标准化作业和危险源的辨识，预防“人”的不安全因素，使作业过程安全、放心。人的文化行为一定要靠文化来影响，安全文化也是这样。我们要利用一切的宣传和教育形式传播安全文化，充分发挥安全文化建设的渗透力和影响力，达到启发人、教育人、约束人的目的。要不断创新安全文化的培育手段和方式。在坚持已有的行之有效的管理制度和措施的同时，要根据企业的发展和生产情况，根据员工的思想状况，及时地创新工作方法和机制，吸收国内外先进的管理理念，吸收职业安全健康管理体系思想，有针对性地加强对员工安全意识、安全

知识和安全技能的培训。

2.2 企业班组安全文化要建立班组人本文化

人是生产过程中最活跃的因素，是安全生产的实践者。钢铁企业要搞好安全工作，必须坚持以人为本，提高班组员工素质。多数事故教训告诉我们，80%以上的安全事故是由于人的违章指挥和违章作业造成的。因此，要加大对班组员工的教育和培训，通过教育和培训把先进的管理理念、安全技能，潜移默化地融入到每一名员工中，从而促使班组队伍整体素质提高，人人参与安全管理，人人重视安全工作，做到横到边，纵到底，不留安全死角。

班组安全文化建设的直接作用点是班组的每一个成员，班组长作为这一层的主要领导，在班组安全文化建设中起着决定作用，班组长的责任就是通过管理和沟通，使组员产生正确的自觉行为，这种自觉行为就是文化建设的无形体现。最终在安全文化作为企业安全管理的基础工作，必须真正从认识上重视起来，把它纳入企业安全管理的长效机制，下大决心去抓，否则，基础不牢，地动山摇。只有不断提高企业职工的安全修养、改进其安全意识和行为，才能使职工从被动服从管理制度向主动执行安全管理制度转变，遵循“以人为本”的安全文化为指导思想，提出“我要安全”、“不安全不生产”等理念，在安全宣传教育的时效性、连续性、可操作性上下工夫。要结合企业工作性质、生产环境、人员素质等情况，制定出本班组安全文化共同目标，创造性开展安全文化活动，以丰富整个企业安全文化内涵，其目的是为职工创造一个良好的生产作业环境，增强员工的安全意识，形成人人重视安全，人人为安全尽责的良好氛围。同时，不断推广过去成功的安全管理经验，创新安全宣传教育的形式与内容，增强安全文化宣传的渗透力。

2.3 企业班组安全文化建设的重点是班组标准化作业和动态管理 加强班组安全文化建设，重点是坚持班组标准化作业和提高班组的自主管理、动态管理的能力。标准化作业就是对在作业系统调查分析的基础上，将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解，以科学技术、规章制度和实践经验为依据，以安全、质量、效益为目标，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。班组作业标准化是预防事故、确保安全的基础。其主要功能表现为：（1）能有效地控制人的不安全行为。班组生产作业过程中，主要控制对象是人、机、料、法、环五要素。而这五要素中，必须有效地控制自由度极大的人。因为人是客观事物的主体，人的不安全行为是诱发事故的主要原因。标准化作业能把复杂的管理和程序化的作业融为一体，能有效地控制、约束、规范人的失误，把可能发生的事故降到最低限度。（2）能有效地控制“三违”现象的发生。从数理统计可看出，企业中所发生的事故有90%发生在班组，班组中有80%的事故是由“三违”现象引起的。班组作业标准化把企业各项安全要求优化为“管理标准、技术标准、工作标准”，并在作业单元上严格规定了操作程序、动作要领。把整个作业过程分解为既互相联系，又相互制约的操作程序、动作标准，把人的行为限制在动作标准之中，从根本

上控制违章作业，特别是习惯性违章作业，保证了班组作业人员上标准岗、干标准活、交标准班。从而制约了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。（3）能有效地控制物的不安全状态。物和环境的不安全因素，往往是诱发事故的又一重要原因。班组作业标准化把生产现场管理的标准化作为前提，使安全装置齐全，物流有序、通道畅通，照明亮度充足，消防、防护用品齐全，检测检验仪器完善，构成一个良好的安全作业环境，有效地控制物的不安全状态。班组作业标准化还把生产过程中的危险源作为重点，有针对性地制定一套行之有效的标准化操作方法、检修要领，使之处于有序的控制之中。

班组安全文化建设必须加强班组的自主管理意识，加强动态管理。班组动态安全管理是指在整个生产过程中，对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测控制，使安全生产在每时、每班、每个环节和角落都得到保证。对于企业班组来说，动态安全管理要做好如下五个控制：（1）制度控制，班组动态管理必须有一套严密完备的规章制度作保证。当前，事故多发的重要原因之一，在于现行规章制度不完善，法律不健全。班组动态安全管理，就要在不断完善和充实规章制度上下工夫，建立一套符合本班组特点的安全规章制度。执行制度要严在贯彻落实上，严在动态管理上，严在事故发生前，使规章制度真正起到导向和制约作用。（2）作业控制，数理统计表明：大量的事故多发生在作业中和作业现场。因此，作业控制是班组动态安全管理的重要方面。作业控制就是经常分析生产

工序中的危险因素，有针对性地采取控制对策，按班、按日检查落实情况，发现问题及时解决。作业控制最有效的方法，是依据工作性质的不安全状态和信息反馈的情况，把安全检查的对象加以分析，把大系统分成若干子系统，确定安全检查项目，再把检查项目按照大系统和子系统的顺序编制成班组安全检查表，每班对照检查。检查有规律，检查项目全，内容底数清，问题责任明，整改落实快，从而达到安全作业的目的。（3）重点控制，对企业来说，安全重点就是危险部位、有毒有害作业场所、易燃易爆生产场所、立体交叉作业场所、高处作业场所、特种作业场所等。对于重点场所，要做到重点控制。重要部位必须配备各种醒目的安全标志，做到“有洞必有盖、有边必有栏、有空必有网、有线必有杆”。重点控制是班组安全的有力保障。（4）跟踪控制，最简便适用的办法是严格执行各种安全作业票证，把作业的每个层次、各种职责分工制度化，作业程序化，管理标准化，加强管理密度，实现集约和精细管理。对事故苗头狠抓不放、跟踪控制，从事故苗头中寻找失控点，制定控制对策，杜绝重复性事故发生。（5）群防控制，班组动态安全管理是一种群体行为，只靠班组长和兼职安全员远远不够，必须采取宏观控制和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合，特别要注意发挥岗位工人的主人翁积极性。只有班组全员行动起来，在生产作业过程中努力做到个人无违章、岗位无隐患、班组无事故、过程无危险，才能实现班组生产安、稳、长、满、优。3 结语

企业班组安全文化作为一门新兴的管理理念和一项有效的安全工作模式，需要不断地进行探索和研究，并在实践中不断地加以总结完善。只有科学地应用企业安全文化理论指导企业班组的安全文化建设，才能形成具有本企业特色的企业班组安全文化背景，在安全生产中发挥其积极的促进作用。企业班组安全文化是班组在长期安全生产实践中凝结起来的一种文化，是企业安全管理的基础与灵魂。建立和完善企业班组安全文化势在必行。参考文献

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