城市网格化管理督查考核办法

第一篇：城市网格化管理督查考核办法

城市网格化管理督查考核办法

（意见征求稿）

为全面推进城市网格化管理工作，进一步增强网格监督员的岗位意识和责任观念，建立条块结合、上下联动、科学合理、统一规范的监督考核机制，根据“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”工作要求，特制订本督查考核办法。

一、考核目的

根据区社会治理办公室部署要求，以完善社会治理长效工作机制、提升社会管理水平为目的，通过建立和实施科学有效的监督考核奖惩机制，激励先进，鞭策后进，不断提高网格监督员对网格化管理工作重要性的认识，从而进一步增强工作的积极性、主动性和创造性。

二、考核原则

1、坚持实事求是、客观公正原则。要根据考核对象工作开展情况、工作成效，以公正、公开、公平方式进行综合评定和考核，体现考核的客观真实性。

2、坚持严格标准、奖罚分明原则。要依据不同考核对象按标准分类考核，突出先进，以精神奖励和物质奖励相结合予以表彰；警示后进，以教育谈话和通报批评相结合予以鞭策。

3、坚持日常考核和年度考核相结合原则。每季度对考核对象进行抽查，年底分别在平时考核础基础上综合评定考核情况，实现考核常态化。

三、考核范围

考核对象：网格监督员。

四、考核主体

由镇社会治理督查小组负责领导和组织督查考核工作。

五、考核方式

1、检查台账。以定期检查和不定期抽查相结合的方式检查城市网格化分队日常工作台账情况，是否记录全面、完整齐全，并以此作为考核重要参考依据。

2、城管通信息上报及处置情况。每月对网格监督员上报信息情况进行统计，上报与处置情况作为考核的重要依据。

3、巡查监督。区、镇两级监督员、志愿者队伍不定期进行巡查，巡查中发现网格监督员未上报的重要事件将作为考核扣分的重要依据。

六、考核内容

城市网格化管理考核实行百分制，采取项目累计积分方式进行，具体内容如下：

1、网格监督员考核主要由:（1）每位网格监督员每月上报案件数不少于40件

若上报案件数多于或者等于40件，按照每件案件2元进行奖励； 若上报案件数少于40件，按照每少一件案件扣4元进行扣除，并扣除该队员5分。

（2）严格把握时间节点，切实保证案件及时结案率

月度及时结案率低于当月区级及时结案率扣1分，连续三个月低于区级结案率扣5分。

（3）遵守巡查纪律，及时上报，做到不瞒报、漏报

— 2 — 迟到早退按考勤制度执行（上班时间为8：00-11:00，13:00-16：30分）；瞒报、漏报案件的，每十件扣1分；涉及安全隐患的案件，如架空线断裂、燃气管道破损、井盖丢失等未及时上报的，发现一起扣2.5分。

（4）分类准确、立案规范 报案分类错误的每三件扣1分。（5）信息员、监督员认真填写各类台账 监督员未填写巡查日志的，扣4分。信息员未填写各类台账的，扣4分。（6）着装规范

工作时间内未按规定着装（包括胸牌号、肩臂章等）一次扣2分。

七、考核结果

（1）考核以季度为单位进行考评。

（2）考核分“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四个等级。其中90分及以上为“优秀”；80分－89分为“良好”；70分－79分为“合格”；70分以下为“不合格”。

（3）年度考评以四个季度考评分相加除以4所得分值进行年度考评，具体等级参照（2）。

（4）将考核结果在各街镇网站和社区报上公开。

（5）根据年度考核结果，对综合排名前三位的网格监督员进行表彰奖励；对综合排名末三位的进行谈话教育，并要求及时整改。

八、其他

本考核办法试行一年，由镇社会治理办公室负责解释。

第二篇：社区网格化管理督查考核办法

新河路街道社区网格化管理督查考核办法

为全面推进我街道社区网格化管理工作，充分调动网格责任人 的积极性、主动性和创造性，按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求，特制定本办法。

一、考核目的

激励先进，鞭策后进，优胜劣汰，进一步提高政府社会管理和公共服务行政效能。

二、考核原则

坚持实事求是、客观公正的原则；坚持首问负责、主动解决的原则；坚持源头控制、快速处置的原则；坚持主动发现、及时解决的原则；坚持突出重点、促进一般的原则；坚持奖惩分明、以奖代补的原则。

三、考核对象

所有网格工作人员，重点考核网格长、片区负责人的履职尽责情况。

四、考核组织

1、街道成立考核工作领导小组。办事处主要负责人任组长、班子成员为成员，下设办公室。

2、由网格化工作领导小组办公室牵头，街道各科室参加，社区主任配合，对片区负责人的履职尽责情况进行督查考核，并根据街道安排，交叉开展督查考核工作。

五、考核内容

1、贯彻落实街道布置的各项工作任务完成情况。

2、社区党建及文体等工作开展情况。

3、网格内常住人口、流动人口计划生育期内信息、户况信息是否做到及时准确发现、及时登记上报；育龄妇女的结婚、怀孕、出生、避孕节育等信息是否按要求填写完整并及时上报所在社区；对政策外怀孕和政策外生育等重要信息，是否做到当月发现当月上报。每月底，网格长收集登记上报的人口信息，社区计生专干是否做到及时核实、录入建档；是否定期对辖区内常住和流动人口清理登记情况进行检查和督查。

4、网格内民政工作：

1、定期对网格内的低保户、困难户、重大病患者、重点优抚对象、重点残疾人进行走访，掌握其家庭动态信息，及时反馈并帮助困难群体解决实际问题；

2、宣传党和国家相关惠民、利民政策，重点是最低生活保障、大病救助、廉租房、经济适用房等相关政策和申报程序。

5、网格内的武装工作：

1、负责武装工作的政策性宣传，重点是征兵工作，掌握网格内的适龄应征青年的信息，并主动上门动员与宣讲征兵政策；

2、定期对军、烈属进行走访，帮助其解决实际困难；

3、加大与网格内基干民兵的联系，确保其能积极、按时参加街道武装部组织的民兵活动。

6、民生工程落实情况。

7、网格内社会管理综合治理、矛盾纠纷排查、信访维稳信息排查、安全生产（消防安全）登记排查等是否做到及时、全面、准确，信访重点人稳控措施是否落实。

网格内人民调解、法制宣传、社区矫正和安置帮教工作情况。

8、网格内就业和社会保障工作落实情况。目标任务分解完成情况，城镇居民医保、城乡居民社会养老保险的落实情况，就业再就业优惠政策落实情况。

9、网格内（含周边）市容环境卫生、小巷保洁、乱贴广告等方面发现的问题及督促整改情况。

10、网格内新增劳资上报单位情况（必须超过上街道劳资上报单位平均工资）、新增城镇住户调查户情况（必须超过上街道人均可支配收入）、新增500万以上固定资产投资项目

11、网格内民族宗教工作及统一战线工作开展情况。

六、考核周期

督查考核实行考核制，每季度汇总，半年进行一次初查，对各片区负责人、网格长半年的工作开展情况进行考核。年底进行总评，并将考核结果进行排名公布。

七、考核形式

采取听、评、看、议相结合的方式进行。

1、听。主要听取各社区网格长的工作汇报。

2、评。主要评价网格长各项工作落实情况。

3、看。一看工作态度，是否爱岗敬业，职责是否明确，每天是否坚持下网格履职尽责。二看操作程序是否规范，对一般性工作、需要协调处理的工作、突发性工作、需要审批的工作操作程序是否清楚。三

看工作中发现问题、解决问题的能力。主要看信息采集是否及时、准确、真实、全面，是否达到全覆盖。四看是否能与社区居民交流沟通、感情融洽，及时掌握动态信息，做到事务处置的快捷化。五看工作业绩，检查双岗双责制度的落实和取得的实效。主要看是否认真填写工作日志，信息呈报表及反馈表、计划生育等动态信息是否及时登记上报，是否做到一格一档，台账是否清楚、整洁、规范。事务受理、处置是否快捷、规范。工作中是否发挥了“信息采集员、现场受理员、信息报告员、数据统计员”的作用。

4、召开由社区居民、驻区单位代表参加的座谈会，听取他们对网格化管理的意见和建议，以及对网格长的综合评价。

八、考核分值与奖惩

（一）考核采取百分制的形式进行，具体分值如下：

1、网格工作全面考核，共100分。其中：网格基本信息 10 分、党建10分、计生工作10 分、综治维稳工作10分、文明创建工作10 分、就业社保工作10 分、民政工作10 分、安全生产（消防安全）10分、统计工作8分、民生工程5分、武装工作5分、民族宗教工作及统一战线工作2分。

2、综合评价考核，共 10 分。社区网格化管理考核领导小组每季度综合各片区工作开展情况，对各片区工作进行综合评价打分。

3、奖励加分。网格长或网格化管理宣传报道工作取得下列情形之一的给予加分。①获得中央级新闻媒体报道的一项加20分； ②获得省级新闻媒体报道的一项加 15 分； ③获市级新闻媒体

报道的一项加10分；④获区级会议或简报交流的加5分。

4、惩罚扣分。考核分值与省、市、区布置的阶段性中心工作、专项检查、单项检查挂钩，凡在各类媒体给本单位造成不良影响的扣20分；凡在省级检查中出现问题的每项扣15分； 凡在市级检查中出现问题的每项扣10分；凡在区级检查中出现问题的每项扣5分，记入考核总分。并根据问题的严重程度由街道网格化管理工作考核小组研究处理结果。

（二）考核等次划分： 社区每季度对网格长履行情况进行评先评优，共分“优 秀”(95 分以上)、“良好”(85-94 分)、“合格”（60-84 分）和“不合格”（60 分以下）四个等级。

（三）奖惩

1、每年评选网格化管理先进工作者12名，奖励500--1000元。

2、街道机关干部在网格化管理中要积极督促所挂点社区，凡因督促不到位或信息不畅通造成所挂点社区不良影响的，取消评先评优资格；

3、在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者，街道将根据责任划分，追究个人责任，并给予处罚，且取消参评各级各项先进荣誉的资格。

九、考核纪律：

1、督查考核组必须坚持公平、公正的原则，客观如实地评价网格化管理运转情况，确保考核结果的公信力；

2、督查考核组必须严格遵守保密纪律，不得随意透露考核过程

与结果；

3、被督查考核的片区负责人、网格长要主动配合督查组工作，按规定要求如实提供相关资料；要高度重视督查考核组发现的问题，针对反馈意见及时落实整改。

第三篇：田东街道社区网格化管理督查考核办法

田东街道办事处网格化管理督查考核办法

为全面推进我街道社区网格化管理工作，充分调动网格长、片区负责人的积极性、主动性和创造性，按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求，特制定本办法。

一、督查考核目的：

激励先进，鞭策后进，优胜劣汰，进一步提高政府社会管理和公共服务行政效能。

二、督查考核原则：

坚持实事求是、客观公正的原则；坚持首接负责、主动解决的原则；坚持源头控制、快速处置的原则；坚持主动发现、及时解决的原则；坚持突出重点、促进一般的原则；坚持奖惩分明、以奖代补的原则。

三、督查考核对象：

所有网格工作人员，重点考核网格长、片区负责人的履职尽责情况。

四、督查考核机构：

1、街道成立督查考核组。由街道主任担任组长，其他班子成员为考核组成员，负责对社区网格长的履职尽责情况进行督查考核。

2、由网格化工作领导小组办公室牵头，街道各科室、社区主任参加，对片区负责人的履职尽责情况进行督查考核，并根据街道安排，交叉开展督查考核工作。

五、督查考核内容：

1、贯彻落实街道布置的各项工作任务完成情况。

2、网格内各种信息是否按规定时间上报。

3、网格内社会治安综合治理、矛盾纠纷排查、信访稳定信息排查是否做到及时、全面、准确。

4、网格内常住人口、流动人口计划生育期内信息、户况信息是否做到及时准确发现、及时登记上报；育龄妇女的结婚、怀孕、出生、避孕节育等信息是否按要求填写完整并及时上报所在社区；对政策外怀孕和政策外生育等重要信息，是否做到当天发现当天上报。

5、每月底，网格长收集登记上报的人口信息，社区计生专干是否做到及时核实、录入建档；是否定期对辖区内常住和流动人口清理登记情况进行检查督查。

6、网格内劳动保障、安全生产等登记、排查，是否做到及时、准确。

7、网格内（含周边）市容环境卫生、小巷保洁、乱贴广告等方面发现的问题及督促整改情况。

8、社区党建及文体等工作开展情况。

六、督查考核周期： 督查考核实行半年考核制，半年进行一次初查，对各片区负责人、网格长半年的工作开展情况进行考核。年底进行总评，并将考核结果进行排名公布。

七、督查考核形式：

采取听、评、看、议相结合的方式进行。

1、听。主要听取各社区网格长的工作汇报。

2、评。主要评价网格长各项工作落实情况。

3、看。一看工作态度，是否爱岗敬业，职责是否明确，每天是否坚持下网格履职尽责。二看操作程序是否规范，对一般性工作、需要协调处理的工作、突发性工作、需要审批的工作操作程序是否清楚。三看工作中发现问题、解决问题的能力。主要看信息采集是否及时、准确、真实、全面，是否达到全覆盖。四看是否能与社区居民交流沟通、感情融洽，及时掌握动态信息；是否能处理好承办与协办的关系，做到事务处置的快捷化。五看工作业绩，检查双岗双责制度的落实和取得的实效。主要看是否认真填写工作日志，信息呈报表及反馈表、计划生育等动态信息是否及时登记上报，是否做到一格一档，台账是否清楚、整洁、规范。事务受理、处置是否快捷、规范。工作中是否发挥了“信息采集员、现场受理员、信息报告员、数据统计员”的作用。六看服务对象是否满意。

4、议。召开由社区居民、驻区单位代表参加的座谈会，听取他们对网格化管理的意见和建议，以及对网格长的综合评价。

八、考核分值与奖惩：

（一）考核采取百分制的形式进行，具体分值如下：

1、网格工作全面考核，共80分。其中：网格基本信息15分、计生工作15分、综治维稳工作10分、市容卫生工作10分、劳保保障工作10分、民政工作10分、党建及其他工作10分。

2、民意满意率考核，共10分。考核组根据《社区网格化管理群众满意度测评表》汇总情况，计算民意满意率分值。

3、领导综合评价考核，共10分。社区网格化管理考核领导小组每季度综合各片区工作开展情况，填写《社区网格化管理领导综合评分表》，对各片区工作进行综合评价打分。

4、奖励加分。网格长或网格化管理宣传报道工作取得下列情形之一的给予加分。

①获得中央级新闻媒体报道的一项加20分； ②获得省级新闻媒体报道的一项加15分； ③获市级新闻媒体报道的一项加10分； ④获得区级新闻媒体报道的一项加5分。

5、惩罚扣分。考核分值与省、市、区布置的阶段性中心工作、专项检查、单项检查挂钩，凡在省级检查中出现问题的每项扣30分；凡在市级检查中出现问题的每项扣20分；凡在区级检查中出现问题的每项扣10分，记入考核总分。并根据问题的严重程度由街道网格化管理工作考核小组研究处理结果。

（二）分值对应等级：

社区每季度对网格长履行情况进行评先评优，共分“优秀”(95分以上)、“良好”(85-94分)、“合格”（65-84分）和“不合格”（65分以下）四个等级。

（三）奖惩

1、每年评选网格化管理先进工作者13名，奖励100--300元。其中先进社区工作站长3名，考核前三名的社区工作站长即为先进网格管理工作者；三级网格先进责任人11名，具体名单根据民意测评结果，由社区工作站长推荐产生，先进社区两个名额，非先进社区一个名额；

2、街道科室在网格化管理中取得优异成绩将给予奖励，所挂点社区在考核中排名前三名，每名科室成员奖励100---300元；

3、在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者，街道将根据责任划分，追究个人责任，并给予处罚，且取消参评各级各项先进荣誉的资格。

九、督查考核纪律：

1、督查考核组必须坚持公平、公正的原则，客观如实地评价网格化管理运转情况，确保考核结果的公信力；

2、督查考核组必须严格遵守保密纪律，不得随意透露考核过程与结果；

3、督查考核组成员必须实行回避原则，不参与对本人负责网格片区的督查考核；

4、被督查考核的片区负责人、网格长要主动配合督查组工作，按规定要求如实提供相关资料；要高度重视督查考核组发现的问题，针对反馈意见及时落实整改。

第四篇：社区网格化管理督查考核办法(精)

新河路街道社区网格化管理督查考核办法 为全面推进我街道社区网格化管理工作,充分调动网格责任人 的积极性、主动性和创造性, 按照 “发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求,特制定本办法。

一、考核目的

激励先进,鞭策后进,优胜劣汰,进一步提高政府社会管理和公 共服务行政效能。

二、考核原则

坚持实事求是、客观公正的原则;坚持首问负责、主动解决的原 则;坚持源头控制、快速处置的原则;坚持主动发现、及时解决的原 则;坚持突出重点、促进一般的原则;坚持奖惩分明、以奖代补的原 则。

三、考核对象

所有网格工作人员, 重点考核网格长、片区负责人的履职尽责情 况。

四、考核组织

1、街道成立考核工作领导小组。办事处主要负责人任组长、班 子成员为成员,下设办公室。

2、由网格化工作领导小组办公室牵头,街道各科室参加,社区 主任配合, 对片区负责人的履职尽责情况进行督查考核, 并根据街道 安排,交叉开展督查考核工作。

五、考核内容

1、贯彻落实街道布置的各项工作任务完成情况。

2、社区党建及文体等工作开展情况。

3、网格内常住人口、流动人口计划生育期内信息、户况信息是否做 到及时准确发现、及时登记上报;育龄妇女的结婚、怀孕、出生、避 孕节育等信息是否按要

求填写完整并及时上报所在社区;对政策外怀 孕和政策外生育等重要信息,是否做到当月发现当月上报。每月底, 网格长收集登记上报的人口信息,社区计生专干是否做到及时核实、录入建档;是否定期对辖区内常住和流动人口清理登记情况进行检查 和督查。

4、网格内民政工作:

1、定期对网格内的低保户、困难户、重大病患 者、重点优抚对象、重点残疾人进行走访,掌握其家庭动态信息,及 时反馈并帮助困难群体解决实际问题;

2、宣传党和国家相关惠民、利民政策,重点是最低生活保障、大病救助、廉租房、经济适用房等 相关政策和申报程序。

5、网格内的武装工作:

1、负责武装工作的政策性宣传,重点是征兵 工作, 掌握网格内的适龄应征青年的信息, 并主动上门动员与宣讲征 兵政策;

2、定期对军、烈属进行走访,帮助其解决实际困难;

3、加 大与网格内基干民兵的联系, 确保其能积极、按时参加街道武装部组 织的民兵活动。

6、民生工程落实情况。

7、网格内社会管理综合治理、矛盾纠纷排查、信访维稳信息排查、安全生产(消防安全登记排查等是否做到及时、全面、准确,信访 重点人稳控措施是否落实。

网格内人民调解、法制宣传、社区矫正和安置帮教工作情况。

8、网格内就业和社会保障工作落实情况。目标任务分解完成情 况,城镇居民医保、城乡居民社会养老保险的落实情况,就业再就业 优惠政策落实情况。

9、网格内(含周边市容环境卫生、小巷保洁、乱贴广告等方 面发现的问题及督促整改情况。

10、网格内新增劳资上报单位情况(必须超过上街道劳资上 报单位平均工资、新增城镇住户调查户情况(必须超过上街道 人均可支配收入、新增 500万以上固定资产投资项目

11、网格 内民族宗教工作及统一战线工作开展情

况。

六、考核周期 督查考核实行考核制,每季度汇总,半年进行一次初查, 对 各片区负责人、网格长半年的工作开展情况进行考核。年底进行总评, 并将考核结果进行排名公布。

七、考核形式

采取听、评、看、议相结合的方式进行。

1、听。主要听取各社区网格长的工作汇报。

2、评。主要评价网格长各项工作落实情况。

3、看。一看工作态度,是否爱岗敬业,职责是否明确,每天是否坚 持下网格履职尽责。二看操作程序是否规范,对一般性工作、需要协 调处理的工作、突发性工作、需要审批的工作操作程序是否清楚。三

看工作中发现问题、解决问题的能力。主要看信息采集是否及时、准 确、真实、全面, 是否达到全覆盖。四看是否能与社区居民交流沟通、感情融洽,及时掌握动态信息,做到事务处置的快捷化。五看工作业 绩, 检查双岗双责制度的落实和取得的实效。主要看是否认真填写工 作日志, 信息呈报表及反馈表、计划生育等动态信息是否及时登记上 报,是否做到一格一档,台账是否清楚、整洁、规范。事务受理、处 置是否快捷、规范。工作中是否发挥了“信息采集员、现场受理员、信息报告员、数据统计员”的作用。

4、召开由社区居民、驻区单位代表参加的座谈会,听取他们对 网格化管理的意见和建议,以及对网格长的综合评价。

八、考核分值与奖惩

(一考核采取百分制的形式进行,具体分值如下:

1、网格工作全面考核,共 100分。其中:网格基本信息 10 分、党建 10分、计生工作 10 分、综治维稳工作 10分、文明创建工作 10 分、就业社保工作 10 分、民政工作 10 分、安全生产(消防安全 10分、统计工作 8分、民生工程 5分、武装工作 5分、民族宗教工 作及统一战线工作 2分。

2、综合评价考核,共 10 分。社区网格化管理考核领导小组每 季度综合各片区工作开展情况,对各片区工作进行综合评价打 分。

3、奖励加分。网格长或网格化管理宣传报道工作取得下 列情形之一的给予加分。①获得中央级新闻媒体报道的一项加 20分;②获得省级新闻媒体报道的一项加 15 分;③获市级新闻媒体

报道的一项加 10分;④获区级会议或简报交流的加 5分。

4、惩罚扣分。考核分值与省、市、区布置的阶段性中心工作、专项检查、单项检查挂钩, 凡在各类媒体给本单位造成不良影响的扣 20分;凡在省级检查中出现问题的每项扣 15分;凡在市级检查中 出现问题的每项扣 10分;凡在区级检查中出现问题的每项扣 5分, 记入考核总分。并根据问题的严重程度由街道网格化管理工作考核小 组研究处理结果。

(二考核等次划分:社区每季度对网格长履行情况进行评先 评优,共分“优 秀”(95 分以上、“良好”(85-94 分、“合 格”(60-84 分和“不合格”(60 分以下四个等级。(三 奖惩

1、每年评选网格化管理先进工作者 12名, 奖励 500--1000元。

2、街道机关干部在网格化管理中要积极督促所挂点社区,凡因督促 不到位或信息不畅通造成所挂点社区不良影响的, 取消评先评优 资格;

3、在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者,街道将根据责任 划分,追究个人责任,并给予处罚,且取消参评各级各项先进荣 誉的资格。

九、考核纪律:

1、督查考核组必须坚持公平、公正的原则,客观如实地评价网 格化管理运转情况,确保考核结果的公信力;

2、督查考核组必须严格遵守保密纪律,不得随意透露考核过程

与结果；

3、被督查考核的片区负责人、网格长要主动配合督查组工作，按规定要求如实提供相关资料；要高度重视督查考核组发现的问题，针对反馈意见及时落实整改。

第五篇：长青街道社区网格化管理督查考核办法

长青街道办事处网格化管理考核办法

为全面推进我街道社区网格化管理工作，充分调动网格管理员、网格长、网格工作人员的积极性、主动性和创造性，按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求，特制定本办法。

一、督查考核目的：

激励先进，鞭策后进，优胜劣汰，进一步提高政府社会管理和公共服务行政效能。

二、督查考核原则：

坚持实事求是、客观公正的原则；坚持首接负责、主动解决的原则；坚持源头控制、快速处置的原则；坚持主动发现、及时解决的原则；坚持突出重点、促进一般的原则；坚持奖惩分明、以奖代补的原则。

三、督查考核对象：

所有网格工作人员，重点考核网格长、网格管理员的履职尽责情况。

四、督查考核机构：

1、街道成立督查考核组。由街道书记担任组长，其他班子成员为考核组成员，负责对社区网格长的履职尽责情况进行督查考核。

2、由网格化工作领导小组办公室牵头，街道各科室、社区主任参加，对网格管理员的履职尽责情况进行督查考核，并根据街道安排，交叉开展督查考核工作。

五、督查考核内容：

1、贯彻落实街道布置的各项工作任务完成情况。

2、网格内各种信息是否按规定时间上报。

3、网格内社会治安综合治理、矛盾纠纷排查、信访稳定信息排查是否做到及时、全面、准确。

4、网格内常住人口、流动人口计划生育期内信息、户况信息是否做到及时准确发现、及时登记上报；育龄妇女的结婚、怀孕、出生、避孕节育等信息是否按要求填写完整并及时上报所在社区；对政策外怀孕和政策外生育等重要信息，是否做到当天发现当天上报。

5、每月底，网格长收集登记上报的人口信息，社区计生员是否做到及时核实、录入建档；是否定期对辖区内常住和流动人口清理登记情况进行检查督查。

6、网格内劳动保障、安全生产等登记、排查，是否做到及时、准确。

7、网格内（含周边）市容环境卫生、小巷保洁、乱贴广告等方面发现的问题及督促整改情况。

8、社区党建及文体等工作开展情况。

六、督查考核周期： 督查考核实行半年考核制，半年进行一次初查，对各片区负责人、网格长半年的工作开展情况进行考核。年底进行总评，并将考核结果进行排名公布。

七、督查考核形式：

采取听、评、看、议相结合的方式进行。

1、听。主要听取各社区网格长的工作汇报。

2、评。主要评价网格长各项工作落实情况。

3、看。一看工作态度，是否爱岗敬业，职责是否明确，每天是否坚持下网格履职尽责。二看操作程序是否规范，对一般性工作、需要协调处理的工作、突发性工作、需要审批的工作操作程序是否清楚。三看工作中发现问题、解决问题的能力。主要看信息采集是否及时、准确、真实、全面，是否达到全覆盖。四看是否能与社区居民交流沟通、感情融洽，及时掌握动态信息；是否能处理好承办与协办的关系，做到事务处置的快捷化。五看工作业绩，检查各项规章制度的落实和取得的实效。主要看是否认真填写工作日志，信息呈报表及反馈表、计划生育等动态信息是否及时登记上报，是否做到一格一档，台账是否清楚、整洁、规范。事务受理、处置是否快捷、规范。工作中是否发挥了“信息采集员、现场受理员、信息报告员、数据统计员”的作用。六看服务对象是否满意。

4、议。召开由社区居民、驻区单位代表参加的座谈会，听取他们对网格化管理的意见和建议，以及对网格长的综合评价。

八、考核分值与奖惩：

（一）考核采取百分制的形式进行，具体分值如下：

1、网格工作全面考核，共80分。其中：网格基本信息15分、计生工作15分、综治维稳工作10分、市容卫生工作10分、劳保保障工作10分、民政工作10分、党建及其他工作10分。

2、民意满意率考核，共10分。考核组根据《社区网格化管理群众满意度测评表》汇总情况，计算民意满意率分值。

3、领导综合评价考核，共10分。社区网格化管理考核领导小组每季度综合各片区工作开展情况，填写《社区网格化管理领导综合评分表》，对各片区工作进行综合评价打分。

4、奖励加分。网格长或网格化管理宣传报道工作取得下列情形之一的给予加分。

①获市级新闻媒体报道的一项加10分； ②获得区级新闻媒体报道的一项加5分；

5、惩罚扣分。考核分值与市、区布置的阶段性中心工作、专项检查、单项检查挂钩，凡在市级检查中出现问题的每项扣20分；凡在区级检查中出现问题的每项扣10分，记入考核总分。并根据问题的严重程度由街道网格化管理工作考核小组研究处理结果。

（二）分值对应等级：

社区每季度对网格长履行情况进行评先评优，共分“优秀”(95分以上)、“良好”(85-94分)、“合格”（65-84分）和“不合格”（65分以下）四个等级。

（三）奖惩

1、每年评选网格化管理先进管理员3名，网格化管理优秀网格长16名，网格先进工作者30名。

2、街道科室在网格化管理中取得优异成绩将给予奖励。

3、在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者，街道将根据责任划分，追究个人责任，并给予处罚，且取消参评各级各项先进荣誉的资格。

九、督查考核纪律：

1、督查考核组必须坚持公平、公正的原则，客观如实地评价网格化管理运转情况，确保考核结果的公信力；

2、督查考核组必须严格遵守保密纪律，不得随意透露考核过程与结果；

3、督查考核组成员必须实行回避原则，不参与对本人负责网格片区的督查考核；

4、被督查考核的网格管理员、网格长要主动配合督查组工作，按规定要求如实提供相关资料；要高度重视督查考核组发现的问题，针对反馈意见及时落实整改。