自动抄水表系统现状及发展动向

第一篇：自动抄水表系统现状及发展动向

自动抄水表系统现状及发展动向

前言

自动抄水有系统是利用当代微机技术。数字通讯技术与水表计量技术完满结合，集计量、数据采集、处理于一体，将城市居民用水信息加以综合处理的系统，使自来水公司及物业部门从根本上减少人工上门抄表的繁杂劳动强度。准确而便捷的收费系统，既 可节省人工又可减少供水部门与客户之间的纠纷，它不但能提高管理部门的工作效率，也适应现代用户对用水缴费的新需求。当前水自动抄表系统产要有四大类型：

＠智能卡水表（不联网，不抄表，通过预付费管理用水）

＠分线制集中抄表方式（多户表数据通过分户线分路连接至抄表器抄表器再组网至小区监控电脑并通过电话网到城市用水监控中心）

＠总线制智能抄表方式（水表上直接安装采集模块，可联网抄表或单独抄表，组网方便）

＠无线发射式水表（不联网，远程无线发射与接收）现状

一）智能卡水表

智能卡水表是在当今智能卡技术与市场迅猛发展。单个智能卡及单个刷卡机性能价格比日益提高的特定时期应运而生的，居民须在自来水公司指定售卡点预购水后刷卡方能使用。它具有限量用水。解决用水收费纠纷的功能，这是其它三种抄表方式及普通水表上门抄表方式所不能比拟的，并且智能卡水表如同普通水表，无需敷设线管及线路维护，安装方便。维护简单，另外智能卡水表单表自带采集、电源部分、电磁阀（电动阀）控制、由智能卡读入可用水量。其技术实现比较简单，容易 消化。因而正在投入和正打算投入智能卡水表开发的公司很多，有些己形成一定规模。

认真分析其技术因素和消费者心理因素，智能卡水表主要存在下列问题：

1、智能卡水表未联网使得每户水表在使用中带有某种私有特性，若有住广故意用假卡（智能卡被破译、伪造）或改动表体使计数装臵失灵或不准，对此自来水公司和物业公司难以监控，造成利益损失；再次，因无法确知各表用水量使得自来水公司对用水量的统计、供水调度和均衡都较为困准。

2、电动阀（电磁阀）若不能正确、严格开闭，智能卡水表也失去控制用水量的意义。

3、水损无法平摊，未抄表到户的楼盘其物业公司难以接受。

4、国外发达国家不提倡智能卡水表发展，原因是他们认为不应该让居民因为一时未缴水费而失去使用最基本的水资源的权利。二）分线制集中抄表方式

分线制集中抄表方式是我国现今自动抄表系统的主要模式。分线制集中抄表方式的基本原理大致相同，即由采集器定时顺序采集来自多路分线连接的水表信号并进行数据处理，存储各采集器之间采用总线制连接，最后连接至计算机，其典型特点是各户表通过分户线连接至采集器位臵。目前国内市场上各抄表开发系统的公司多用此型。

分线制集中抄表模式单纯从技术上讲较成熟，也节约成本（多户表共享一个采集器），但从实际情况看：分线制刺集中抄表模式存在如下缺点：

1、由于一次水表的信号是通过户线穿越较长距离到达采集器，中途仟何一个环节出现疏漏都将使采集器采集不到数据，而敷设分户线不仅使安装任务繁重，也存在许多隐患：短线、断线。错综夏杂的线路更使行维护工作困难重重。

2、采集器均安装于现场，需专业人员调试系统并定期巡视维护、专业队伍日益“壮大”，维扩费用也相应剧增。

3、分线制集中抄表模式的风险不仅以是各表风险的简单累加。如果采集器掉电或出现其他严重故障则会使该采集器上的所有户表数据丢失，集中抄表的风险无法有效分散，与测控系统强调的集中管理、分散控制的分布式设计思想相违背。三）总线制智能抄表方式

总线制智能抄表系统开发由来已久，只是由于单表内设单片机和后备电源，成本较高，推广普及较慢。

然而国外几家大水表公司如英国ABB公司。德国MEILEK公司及以色列ARAD公司凭借雄厚的资金和在市场中己有的一定优势，大规模使用总线制智能水表。由于规模效应，这些公司定做了一体化芯片（将采集、存储传输电路集成于一体、掩模为一块专用芯片）、制作固件并装配到表体上。

总线制智能水表由于采集计数工作单元均装配在智能水表内并密封，水表的数据采集、处理、存储、等基础工作全由智能卡水表本身完成，手抄器或电脑不参与底层数据采集，仅进行通讯联系，消除了外界因素对计量的影响。另外因智能水表引出的总线通、断不影响单表数据采集和保存（仅影响本人数据的读出），也不影响其它水表数据的读出，即使本次读数时该表总线出现故障，只需重新挂接好总线，无需重新臵数，水表的真实读数仍可继续读出，其安全性、稳定性是比较可靠的。

由于各农输出的总线只需挂接，可以减少分线制抄表方式大量烦琐的布线、系统调试任务以及后期使用过程中线路、系统维护等繁重劳动强度，也方便高层次设计如网络结构的设计、与其他系统（如安防、照明、空调、消防）共享开放式网络的设计，进而为用户提供完善、综合的配套服务。四）无线发射式水表

英国ABB公司开发的无线发射式水表，除安装常规数据采集、处理、存储模块外，另设臵无线发射装臵，通过远程接收装臵接收信号，此种水表不需敷设线路和线路维护、安装方便。由于单表设臵无线发射装臵，表体

费用高，加上占用频点需长期交付一定的租用金和管理费，这种水表我国可能暂时难以接收。

智能卡水表，分线制集中抄表模式、总线制智能抄表模式。无线发射式水表性能与价格情况可见表一。

发展趋势

随着楼宇自动化的迅速发展，自动抄表 系统、远程监控报警系统、家居安防系统都将是楼宇智能化系统不可缺少的一部分，正在被越来越多的现代建筑所采用。如何设臵合适的平台，使楼宇基础设施无“缝隙”地将数据网及控制网连连接起来，能体现优良的综合性。互操作性。方便实际现场安装维护的一体化智能系统将成为今后一段时期内的热点。系统的各类管理和控制设备均经网络连接在一起，彼此之间通过相互协作实现数据通讯和信息共享。而各类模块则提供标准的I/O驱动程序和通用网络变量，系统随组态变化提供相应算法等程序库，通过绑定建立输入输出变量与I/O口之间的联系，经下载建立程序，系统不再局限于资源的多少并依赖于特定的物理环境，工程人员则根据实际情况灵活配臵满足现场特殊要求。

第二篇：远传水表自动抄表管理系统

长沙市悦水信息科技有限公司

远传水表自动抄表管理系统

系统说明

悦水信息科技自主研发的远传水表自动抄表系统，集智能表计、计算机、网络通讯技术于一体，具有实时/定时、定点完成计量表具信息的抄收、存储、查询、统计以及表具控制等功能的自动集抄管理系统。根据客户需求，可拓展实现信息网络化发布和查询、电话语音或短信通知、自助查询、数据报表上传等信息化管理功能。

系统采用三级架构，两级传输模式，智能表计到集中器通过M-BUS总线传输，集中器通过以太网/GPRS传输给数据服务器。智能化管理功能可通过INTERNET、PSTN、GPRS/CDMA、以太网等方式访问服务器数据实现。

集抄的数据通过分析，可组建数字能源管理系统，对某个区域，一栋楼、一个小区至一个城市的能耗进行分析，为节能减排提供决策依据。

系统组成

远程抄表系统采用“集抄数据中心-数据集中器-计量表具”三级架构，由以下几个部分组成：数据集抄管理中心（包括集抄管理软件、服务器设备硬件）、数据集中器、远传表具。

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系统的主要功能

 系统管理

 用户管理：系统管理员或单位管理员的用户具备新增用户、修改用户、删除用户的权限。新增用户可以为新增的用户指定角色、设置初始密码等；修改用户可以修改用户角色、密码等；删除用户可以把已存在的用户账号从数据库中删除。 角色管理：系统角色划分为四类：超级管理员、单位管理员、报装人员、抄表人员。不同角色下的用户具备不同的系统操作权限。

 组织结构

 单位管理：按行政区域划分，各级单位管理员可通过该功能修改所属单位的基础信息，通过录入有效的管控条件来增加管理效率。

 片区管理：按行政区域划分，各级单位管理员可以新增、修改、删除片区信息，通过片区来划分管理区域，可以更加有效管理区域内的设备。

 小区管理：按行政区域划分，各级单位管理员可以新增、修改、删除小区信息，通过细分区域内的小区，可以提高抄表单位的管控效率。 用水性质管理：管理各种用水性质类型，便于计费。 设备报装

 报装向导：功能包括单个仪表报装、仪表批量报装，向导式报装流程，帮助报装人员，一步一步完成设备报装。

 仪表规格管理：功能包括新增、修改、删除仪表规格，支持录入最新仪表规格信息，通过该功能，系统将更有效的进行用水量的统计，异常用水的分析。

 集中器协议管理：功能包括新增、修改、删除集中器协议信息，管理集中器协议。 集中器报装：功能包括新增、修改、删除集中器信息。新增集中器的同时需要录入SIM卡信息。录入完集中器信息之后，在集中器列表中具有以下操作功能：

1、SIM卡管理（修改、更换、充值），修改：实现对SIM卡信息的修改；更换：针对集中器的SIM卡进行更换；充值：对SIM进行充值业务。

2、集中器设置（参数设置、定时上报），参数设置：可以对集中器进行参数初始化、通讯设置、主站IP设置、抄表时间设置，方便对集中器调试；定时上报：新增任务可以对集中器下任意采集器或仪表（单个或多个）设置定时上报任务。

 采集器报装：功能包括新增、修改、删除采集器信息，用来管理采集器设备信息，查看所属集中器，为仪表安装管理接入，提供顶层设备。

 仪表报装：功能包括新增、修改、删除仪表信息，查询仪表安装地址，仪表钢号，所属小区楼栋号等信息，为抄表过程，提供依据。

 SIM卡充值消费记录：查看集中器报装中SIM卡管理—充值业务对SIM卡的充值的记录。

 调试抄表

 集中器调试：功能包括查看抄表记录、集中器参数设置、抄表。查看抄表记录：可以通过检索条件来检索任意表的抄表记录。集中器参数设置：可以对集中器进行参数初始化、长沙市悦水信息科技有限公司

通讯设置、主站IP设置、抄表时间设置，方便对集中器调试；抄表：对该集中下的所有仪表进行抄读，抄读界面采用FLASH动画的形式来展示，最后将抄读的数据保存到数据库。

 在线抄表：功能包括查看、抄表、全抄。查看：可以查看仪表报装的详细信息；抄表：抄表、阀门操作（关阀、半关阀、开阀、半开阀），可以实现对仪表的单抄及阀门操作；全抄：根据勾选的仪表来抄读，可以实现一次抄读多个表数据。 仪表调试抄表记录：根据查询检索条件来查看调试抄表的记录。 阀门操作记录：根据查询检索条件来查看仪表的阀门操作记录。 数据统计

 根据不同的检索条件，对实时生产数据和历史数据进行统计分析，以及对不同时间段的数据或者不同水表终端的数据进行对比分析，对水的调度使用提供参考依据。该模块具有报表、图形分析功能。 营业收费

 包括计费系统（结算方式、费率、费用补贴、帐单日期等）设置；  自动生成每个用户费用帐单；

 分营业部工作人员查询（包括历史缴费分类搜索和统计、当月费用查询、欠费查询和统计等）和终端用户查询（包括历史缴费情况以及当月发生的用能情况和发生的费用情况）来进行分类查询；

 小区缴费和委托银行缴费的缴费功能；

 系统会针对在规定的时间内未缴费，经多次催缴并在规定时间内仍未缴费的用户发出停水通知，并向远传水表终端发出关阀指令，未缴费用根据设置的时间期限，当超过时间期限还未缴费的，就进行计息处理等欠费处理功能。 运行维护功能

 对表计水电气终端的计量、通讯、异常告警、控制、任务等参数设置；

 对表计进行历史数据（日冻结、月冻结、曲线等）、终端的异常数据、任务数据等数据采集并能对计量设备进行点对点读表操作；

 对表计使用状况进行监控和管理的，可以对终端的故障情况进行分类搜索查询，可以对终端运行的可靠性和稳定性进行统计分析，可以根据不同的区域（基地、小区）进行分类统计终端的运行状况，可以动态监控某台表的运行状态，对异常设备进行有效管理等；  管理系统可以接受标准时钟，同时将标准时间逐级下传直到表具，同步整个系统的时间；  系统更换终端设备，或者修改设备关键参数，设计参数的更换维修记录，变更相关参数。

系统的数据传输模式

数据传输（data transmission）就是依照适当的规程，经过一条或多条链路，在数据源和数据宿之间传送数据的过程。也表示借助信道上的信号将数据从一处送往另一处的操作。

远程抄表系统采用二级传输模式：

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1.第一级传输为计量表具与集中器间的固定传输方式，表具和集中器支持M-BUS接口，遵循DL/T645或CJ/T188规约；

2.第二级网络为集中器与集抄数据中心间的数据传输。可根据用户实际情况，以充分利用现有资源并确保数据传输稳定、安全为原则，灵活采用以太网或GPRS接入网络方式。

【注】：M-BUS技术说明

专门用于公共事业仪表的总线结构，称Meter-Bus，简称M-Bus，工作原理是在直流低压电力线上利用调制解调技术进行数据传输。在仪表和集中器上嵌入M-BUS专用芯片，利用专设的两芯线，进行数据传输。具有如下技术特点： ☆ 高速稳定的通讯速率，超远距离的可靠通讯； ☆ 允许串型、星型、交叉等任意接线分支的布线方式； ☆ 使用普通平行或双绞线，无极性二线制安装接线； ☆ 隔离通讯设备，恒流的电流环通讯方式，抗干扰性强；

☆ 具有设备自动登录等功能，可容纳多种设备，预留多种通讯协议，扩展方便； ☆ 通过总线可向从表计供电，极低的静态功耗。

第三篇：自动抄表系统的发展与展望

自动抄表系统的发展与展望

一、概述：对供电部门和用户来说，人工抄表收费一直是一大难题，而人工收取电费到底难在何处呢？第一，难入户。现在的用户大多不希望被人打搅，而且抄表工作只能在早、晚居民休息时间进行，因而使收费的成功率很低，有时一户需反复多次上门才能收齐电费；第二，人工工资支出高。如1万户电力用户，抄表人员约45～70人，年费用近100万元。随着城市的扩张，抄表员人数及薪资同步增加；第三，抄表工作劳动强度大：由于高层楼房的普及，使抄表成为劳动强度较大的工作。

二、自动抄表系统的发展历程：基于以上所述的手工抄表的弊端，只有依靠现代化的自动抄表系统来解决，而自动抄表技术的应用经历了从原始到现代的发展过程，主要分为以下几个阶段：

1、从20世纪90年代早期至中期，这一阶段自动抄表系统的数据传输方式主要是485总线、电力线载波自制总线。这几种方式都存在各种不足之处在于：485总线过多的分支造成维护和使用过程中很不方便，通讯可靠性较低。电力线载波，抄表很不连续，能连贯传输数据的系统很少。而这时期的采样方式主要采用脉冲采样和机械采样。系统结构形式主要是：脉冲表＋集中采集器。在协议方面都十分简单，基本只是几条命令。由于电源处理方面的问题采集器多数为外臵式，集中采集，以便降低成本。地址多为单字节。以上各种自动抄表方式工作都不是太理想，个别的有较大的误差。

2、从1997～2001年，采样方式多改为磁敏传感，传输方式则以485为主流。485方式下的分支问题则使用集中器、HUB解决，此种方式可以较好地正常运转。关于系统结构，多数厂家用增设集中器来解决用户增加的问题。电磁兼容成为这一时期系统的设计难点，因为电表存在瞬时功率脉冲和平均功率脉冲的不同步的问题。位臵识别法在这一时期也有较广泛的应用，因为机械位臵识别的方法有较好的电磁兼容能力，无需电子存储数据，同时也就不存在因为干扰造成数据突变的弊端。也不存在UPS电源供电的问题。识别位臵的方式主要有电阻式、红外反射式、条码识别式等等。这种方式对于机械加工及装配精度要求较高，生产过程中成品率较低，而且在读数需进位时读到的数据产生混乱或错误。

3、从2002年至今，主流模式是数码表。完善集中抄表系统主要有几大难点：①设计时无统一标准，基本都是各自为政，使产品的普及存在难度；②调试时只靠人为的标识来区别线路，施工中轻易造成混乱；③系统开发商和厂家脱节。由于表的供给商和系统的供给商分离，现阶段对于表具没有统一的标准可以遵循，系统的质量和表具的质量都是良莠不齐，经常出现互相扯皮的现象，影响用户最后的使用；④由于系统环节繁多，导致系统出问题的点比较多，又由于采用集中采集的特点一个地方出现问题可能会导致一大片出问题，因此问题很多。比如，ups电源故障，可能会导致若干个采集器无法计数，可能就有好几十户或者上百户人家需要重新抄表。

三、直读表的优势：在这种情况下，直读表应运而生。这种表区别与以往的表的特点是读出的就是数据，而不再是脉冲，相当于把流量计和积算仪集成到一起。因此也有人将它称之为“数码表”。直读表分为两种，分别是脉冲计数式数据远传表和机械位臵识别式直读表。这两种表均比以往的分线制集中抄表系统有很大的优越性，但它们互有优缺点。

1、脉冲计数式数据远传表：脉冲计数方式的数据远传表，实际上是将数据采集模块和远程通讯模块集成到表内，将脉冲计数值记录到表内，外界需要读取表读数时，接通通讯电源，按照通讯协议发出读数命令即可读取数据。这种表具一般提供485接口或M-Bus接口，在生产制造时，已经将初始值设定完毕。一般情况下不再需要设定初始值。计数远传表优点：电路结构简单，价格比较便宜；对原表结构改动小，不要求有很高的机械精度，安装精度要求不高，因此成品率高；体积小巧，非常轻易嵌入表内；可以记录完整的表头示数，甚至超出表头示数。计数远传表的缺点：内部有电源供电，电源的寿命是否能够满足要求成为质量的关键；对于电路的抗干扰性能要求较高。

2、机械位臵识别式直读表：机械位臵识别式直读表是在机械计数器字轮上安装位臵表征元件，在字轮的缝隙中安装位臵读取电路，还有数据处理单元和通讯单元。当外界需要读取数据时，接通通讯电源，按照通讯协议发出读数命令即可读取数据。位臵直读表优点：平时根本无需电源，不用担心电池寿命问题；理论上可与机械计数器同步，无相对误差；理论上抗干扰性好。位臵直读表缺点：电路结构复杂，元件多，电路部分体积较大，成本较高，嵌入表也较困难；对原表结构改动较大，精度要求高，安装精度要求高，因此精度成本高，成品率低，长期应用故障率高；在字轮处于进位状态时，有读数盲区，这时读到的将是乱数，需另一个集中器经常读取数据，系统之外的设备访问时实际读取的是集中器中的数据；为了降低成本，一般只在3个或2个低位字轮上安装位臵检测单元，其它高位数据还需要外部设备如集中器或上位治理机进行识别处理，并仍然需要设臵初始值。

四、总结：

1、通过上述比较我们发现，事实上计数直读表与位臵直读表互有优缺点，两者的技术实现难点是在电子难度与机械难度方面进行了交换。计数直读表的实现难度是电子方面的低功耗和抗干扰性；位臵直读表的实现难度是零件精度和安装精度。

2、由于电子技术的迅速发展，尤其是低功耗、高电磁兼容能力的芯片技术的一日千里的发展已经使2～3年前有难度的问题变得轻易解决，而且是低成本来解决。由于内部采用无干扰的电池供电，只要在硬件方面采取有效的隔离措施，软件方面采用冗余校验的方法，计数直读表的可靠性是完全值得信赖的。目前已有企业开发出了能够嵌入表内的计数抄表模块专门用于远程自动抄表。

3、相对来讲位臵直读表的诸多缺点是很难解决的，如进位时的检测盲区是原理性问题，而外部再加一个设备，一方面系统复杂了，另一方面同时也带来了电子实现难度。机械精度提高带来的成本提高是相对大的。市场上的诸多位臵直读表已经由于精度达不到要求出现了很多问题，而且当某位出现问题时，系统在短期内是难以识别的。

4、目前自动抄表厂家已经熟悉到，表具必须具备直接输出数据的功能，系统采用总线制结构。分线制系统已逐渐被淘汰。GPRS自动抄表系统GPRS自动抄表系统工作原理：中国移动GPRS系统可提供广域的无线IP连接。在移动通信公司的GPRS业务平台上构建电力远程抄表系统，实现电表数据的无线数据传输具有可充分利用现有网络，缩短建设周期，降低建设成本的优点，而且设备安装方便、维护简单。GPRS电力远程抄表系统由位于电力局的配电中心和位于居民小区的电表数据采集点组成，利用中国移动现有GPRS/GSM网络，电表数据通过中国移动的GPRS/GSM网络进行传输。R>居民小区的所有电表首先连接到电表集中器，居民用户的用电数据由复费率电表通过485传到电表集中器，电表集中器通过RS232口与GPRS透明数据传输终端连接，电表数据经过协议封装后发送到中国移动的GPRS数据网络，通过GPRS数据网络将数据传送至配电数据中心，实现电表数据和数据中心系统的实时连接。由于GPRS通信是基于IP地址的数据分组通信网络，配电中心计算机主机配臵固定的IP地址，各个电表数据采集点采用GPRS模块和该主机进行通信。电表数据采集点位于居民小区的信息中心，居民用户的用电数据由复费率电表首先通过RS485接口通过双绞线连接到位于小区信息中心的电表集中器，电表集中器再通过RS232接口与GPRS透明数据传输终端相连。通过GPRS透明数据传输终端内臵嵌入式处理器对数据进行处理、协议封装后发送到GSM网络，通过GPRS网络传送至电力公司数据中心电力远程抄表系统，实现电表数据和数据中心系统的实时连接。电表集中器通过RS485接口直接连接到电表上，既可支持单个电表，也可以同时支持多个电表，实现对电表参数的采集、存储、预处理或并将采集到的电表数据实时传送到配电中心；同时，电表集中器还可将配电中心发送的遥控指令传给电表控制模块，对电表进行控制操作。配电中心服务器申请配臵固定IP地址，采用省移动通信公司提供的DDN专线，与GPRS网络相连。由于DDN专线可提供较高的带宽，当电表数据采集点数量增加，中心不用扩容即可满足需求。配电中心服务器接受到GPRS网络传来的数据后先进行AAA认证，后传送到配电中心计算机主机，通过系统软件对数据进行还原显示，并进行数据处理。配电中心计算机主机可进行业务治理和计费治理，对电力数据进行校验、计算、存储、分析、治理等，可对异常情况进行告警，同时对用户使用情况实时监控，保证电力局的合法收益。GPRS/GSM移动数据传输网络电表集中器采集的数据经GSM网络空中接口功能模块同时对数据进行解码处理，转换成在公网数据传送的格式，通过中国移动的GPRS无线数据网络进行传输，最终传送到配电中心IP地址。由于GPRS通信是基于IP地址的数据分组通信网络，配电中心计算机主机配臵固定的IP地址，各个电表数据采集点采用GPRS模块和该主机进行通信。

5、GPRS自动抄表系统的优势：GPRS无线电力远程抄表系统具备如下特点：①实时性强。由于GPRS具有实时特性，可很好的满足系统对数据采集和传输实时性的要求；②可对电表设备进行远程控制。通过GPRS双向系统还可实现对电表设备进行参数调整、开关等远程操作；③建设成本少低。由于采用GPRS的无线公网平台，只需安装设备，无需专门布线；④集抄范围广。GPRS覆盖范围广，在无线GSM/GPRS网络的覆盖范围之内，都可以完成对集抄的控制和治理；⑤数据传送速率高。GPRS网络实际数据传输速率在40Kbps左右，完全能满足本系统数据传输速率的需求；⑥通信费用低。采用包月计费方式，运营成本低。

6、结语：对于电力部门来说，远程抄表需要投入大量的人力、物力和财力，给收取电费造成极大的不便，而GPRS自动抄表系统将成为新世纪比较普及的自动抄表系统之一。

论述人：雷芸

第四篇：水表抄表制度

抄表工作管理办法

一、总则

为规范公司抄表管理，杜绝营业漏洞，提高抄表工作质量，确保抄表数据准确真实性，结合公司实际情况，特制定本办法。

二、适用范围

本办法适用于XX公司XX处所有涉及抄表工作。

三、抄表员工作标准

1、基本标准

1.1 认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，要认真做好安全管理工作，切实做好各项安全措施。

1.2 认真执行公司规章制度，文明优质服务，耐心解答用户的询问，向用水企业宣传有关规定。

1.3 抄表工作至少两人同时进行，严格执行读录户名、表码复诵制度。1.4 按月按时抄表，不得随意提前或推后，做到计量准确，按规定分类进行收费，抄表率必须达到100%。

1.5 抄表必须到位，严禁估抄，漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障水表要及时通知维修部门，并及时做好记录。

1.6 保证抄表记录清晰、完整、整洁，正确及时地登记和传递，当月抄表单必须及时审核。

1.7 对无表用水，水表吨位有反弹及走动不准，用户故意损坏水表等违章用水现象，应及时查明上报，协助公司相关人员按章处理。

1.8 随时与收费人员复核用户缴款情况，及时督促用水企业按时缴纳相应水费。

1.9 做好统计工作，理顺用户编号，如实体现未交户和报停户，月底准确报公司核查，年终做好记载及变更工作。

1.10 负责对水量突增突减的用水户要查明原因，分析用水情况。1.11 抄表前要与用水户验表、核实水量并予记载。

1.12 妥善保管相关数据及报表。

2、抄表时间与周期

按照合同约定抄表时间与周期进行抄表工作，必须在规定的时间周期完成抄表任务;未经公司许可任何人不得擅自随意改变抄表时间及抄表周期。

3、抄表路线

3.1 抄表出行前，首先制定抄表路线，结合当天车辆情况、用水企业实际需求和天气情况，拟定合理、快捷的抄表路线。

3.2 提前与用水企业沟通，确保用水企业与抄表人员同时到达抄表地点。

4、抄表质量

4.1抄表人员必须到现场进行抄表，应认真仔细、正确抄录，应对抄表数据的准确性负责，不得出现估抄、漏抄、错抄、请人代抄等现象。4.2 抄表卡或抄表记录必须保持整洁规范，抄录字迹端正，不得随意涂改，如确要修改，必须使用双横线划去, 保持原有字迹可以辩认，抄表结束应及时在抄表卡或抄表记录上签字。

5、抄表复诵制度 5.1 为了降低抄表人员在抄表过程中的差错率，杜绝错抄现象，实行抄表复诵制度。

5.2 抄表工作至少两人进行。

5.3 抄表时，一人读取客户计量装置的户名、户号及表码；另一人记录，记录完成后将所记录的户名、户号及表码向读取人复诵，读取人核对无误后，要向记录人回复“正确”。

5.4 抄表人员读取及复诵户名、户号及表码时，应做到声音洪亮、吐字清楚

四、抄表员操作流程

用水企业大部分为工业用水，电磁流量计及水表均设置在地下井内，抄表员在抄表工作中的不便及安全问题必须得到注意和强化，抄表员要严格执行该操作规程。

4.1 抄表前的准备工作：抄表前要准备好携带的工具，井勾、水鞋、防毒面具、手套、安全绳、安全头盔、手电、记录工具等。

4.2 抄表员的人员配备：因抄表工作的工作地点的特殊性，抄表员工作时人员必须在2人以上，以便应对各种的突发事件。

4.3 抄表人员的出行：由于供水范围广，计量设备分布距离较远，抄表人员的出行主要以小组出行为主，辅助交通工具由公司车队统一安排。出行时司机应持有驾驶执照及相关证件，禁止无照或其他工作人员驾驶，严格遵守交通法规保证人员安全到达目的地，如出现事故或其他情况需及时通知车辆管理人员，以便及时处理或调配，保证抄表工作的顺利进行。小组出行时需注意道路情况，保证出行安全，携带的工具应捆紧扎牢以防丢失，不得个人独自出行。

4.4 抄表员抄表工作：用水企业和抄表人员到达抄表地点后，先用井勾打开井盖，开起时要平移放置到井边，不得用手开起，避免人员伤害，开起后不得直接入井需通风5-10分钟观察井内情况如积水、异味、异物等，抄表员带好防毒面具、手套、安全头盔、安全绳。用水企业和抄表人员同时下井，下井时地面人员观察好下井人员情况，如发生突发情况使用安全绳协助井下人员及时登井。到达井内后观察计量设备的运行情况，并报地面记录人员计量设备示数及井下情况，工作完毕后通知地面人员准备登井，登井前需先把工具传递到地面上，确定地面人员准备好后方可登井，登井后，用水企业人员、下井抄表人员与地面记录人员确认计量设备示数。整理工具关闭井盖，井盖要放置平稳、牢固，不得虚掩，确认放置无误后，离开抄表地点。

4.5 抄表员的记载：抄表完毕后记录在抄表记录表上，记录必须字迹清晰整洁，在核对完计量设备示数及用水量后制作水费催缴通知单，水费催缴通知单发放前需要有负责人、审核人和制表人签字后方可生效。水费催缴通知单要及时准确，确保及时收取水费。

4.6 抄表员的资料保存：抄表员的抄表记录表需保存完好，年终整理好水费催缴通知单、报表、抄表记录等进行存档。

第五篇：水表远程抄表系统设计注意事项

水表远程抄表系统设计注意事项

水表远程抄表系统由智能水表、多信道通信机（以下简称通信机）和嵌入式数据路由器（以下简称路由器）。每一个小区由一台路由器、N块水表和N/99台通信机组成。在该系统中需要理解几个定义：

◆底层：底层是指每一台通信机和智能水表组成的系统简称为底层，每个底层最多用户数量为99户；

◆下行线：通信机与智能水表之间的连接线简称下行线； ◆上行线：路由器与通信机之间的连接线简称为上行线。

在设计过程中，系统的预埋线管走向基本与自来水管道一致。在设计中需要注意以下事项：

1、室外地埋线管采用具有抗压的PE管材，一般采用Φ20盘管；

2、室内管道井采用PVC管材，一般采用Φ20的穿线管；

3、下行线的设计长度不超过400米；

4、每个底层的用户数量不超过99户；

5、室外线管的预埋长度若超过100米则需要设计过线井，过线井可以借助自来水管道的阀门井、水表井等；

6、路由器的安装位置根据整个小区的楼房布置进行设计，一般设计为前端或者是末端，并且安装在有手机信号的位置处；

7、上行线的设计按照一进一出的原则设计；不能出现”T*”字的布线方式；上行线的设计需要充分考虑到小区的后续楼房的建设，以便加入系统；

8、路由器处的上行线最多可敷设至4颗；

9、水表安装在室内管道井的小区，通信机和路由器的防护箱一般安装在地下车库或者是管道井内，安装的位置要能够方便的取用市电；

10、水表安装在室外水表井内的小区，通信机的防护箱安装在靠近该底层的楼栋外墙处，路由器根据取电点进行安装；

11、穿线管的设计为单管单线；

12、楼层之间的管线管打眼为25mm。