卫生管理部环保公厕管理规定

第一篇：卫生管理部环保公厕管理规定

新发地市场公厕管理制度

北京新发地农产品批发市场 2018年8月1日 北京新发地农产品批发市场环保公厕管理规定

一、保洁员必须严格遵守单位的各项规章制度，服从管理。严格执行厕所的开放时间制度，保洁制度。公厕为24小时开放，保洁时间两类为早五点到晚十点，达标公厕为早五点至晚十点。

二、保洁员工作时间内要穿好工作服，佩戴上岗胸卡。在工作岗位进行首次保洁工作后，必须在卫生间内随脏随保洁。如遇到特殊情况需要离开卫生间，必须拨打部门电话请假，并确定有人代为保洁卫生间，且保洁达到卫生标准，保洁员得到批准后方可离开。未请假者按脱岗处理；

三、严禁利用管理室对外出售任何商品；严禁对如厕顾客收取任何费用；严禁在管理室内喝酒、打牌、上网、看电视、与外人聊天及一切违反市场规定行为；

四、保洁员在保洁时要在门口放置提示牌，保洁员在进入异性卫生间内保洁时，要高声询问。如遇有如厕人员要告知保洁卫生，请如厕人员关好隔断门或等候如厕人员出来；

五、在工作中要树立良好形象，使用文明用语，礼貌待人，避免与如厕人员发生争执和纠纷；

六、保洁员保洁需要登高时，必须精力集中，以免摔伤。对于涉及用电的设备设施，比如灯、开关、除臭灯设备进行作业时，必须严格按照操作规程操作，防止触电。保洁员要熟悉卫生间各种设施设备的位置、功能及使用方法。

七、如遇管道堵塞、粪井溢满、设备设施损坏，要及时报修。对于已报修但24小时内未修复的情况，要进行2次复报。如遇卫生间需要关门的情况，必须拨打报修电话，批准后方可关门，并贴公告。

八、要定期查看电表情况，避免电表没电或停电造成对卫生间停用。

九、冬季气温在零下5度时必须开启供热设备或电暖气设备。

十、在公共卫生间管理范围内，保洁员发现可疑物品，枪支、管制刀具和吸毒人员或破坏公物制止无效等情况，及时拨打110报警和上报部门办公室。发生火灾必须立即拨打市场消防队83722687

83721115

83711115报警并上报部门办公室；

十一、保洁员要保证每个管理卫生间资源不被侵犯，发现私接水电等情况，立即上报部门办公室；

十二、因卫生间属于公共设施，如有新闻单位采访，应立即向部门办公室报告，不得私自接受采访。

保洁员要具备有处理突发事件和一般问题的能力，凡属保洁员范围内的安全问题，保洁员是第一负责人，对待安全问题必须认真对待，保洁员应保证自身生命安全及单位财产安全。

公厕维修电话： 主管电话： 2018年8月1日 北京新发地农产品批发市场环保公厕安全运行制度

一、正确使用卫生间设备，禁止违规操作;

二、正确使用电磁炉，禁止明火做饭及使用各种电加热器;

三、正确使用电暖气，禁止使用小太阳、暖风机、电热毯等取暖;

四、禁止私自外接水电;

五、未经允许禁止使用2000瓦以上的电器;

六、使用电器设备时人不能离开，做到人走电源关;

七、未经允许，卫生间禁止他人留宿;

八、卫生间周围5米内属于保洁范围，禁止堆放杂物;

九、岗前、岗中严禁喝酒;

十、牢记治安电话、火警电话、急救电话。遇重大情况及时报警，并及时上报主管办公室;

火警电话：010-83722687

010--83711115

010--83721115 119 急救电话：120

公厕维修电话： 报警电话：110

010--83721404主管电话：

2018年8月1日

北京新发地农产品批发市场 环保公厕保洁程序及质量标准

一、准备工作：

1、每天早晨开始前，穿好工作服，佩戴胸卡，开门关灯，准备保洁所需工具，以及所需要的物品，按照要求调试好设备。

二、保洁流程及质量标准：

1、保洁时应遵守从由上至下，由里到外的原则逐项进行清理。天花板及内墙的保洁应每日清扫并用湿抹布擦拭，特别注意清扫与墙体连接处。要求：无尘土、无蛛网、无塔灰、无污渍、表面光亮。

2、照明灯具的保洁要一周清扫一次，保洁前检查照明情况，保洁前要切断电源，然后用抹布擦拭干净，不要触碰灯口。要求：无尘土，照明及时关开正常。

3、排风扇的保洁要一周两次，用抹布清理干净，清理时要切换电源。要求：无积土，干净整洁，能正常使用。

4、门窗的保洁要每日进行清扫，用抹布清理窗台，床棱，门框，门面及门把手，清楚痰迹污垢。要求：无尘土，无污迹，把手无污垢，开启正常。

5、玻璃的保洁要一周清扫两次，遇雨雪天气应及时擦拭干净。要求：做到玻璃无尘土，无异物，无水迹。

6、窗纱的保洁要一周清洗两次，将窗纱拆下刷洗干净。要求：窗纱无尘土，无破损。

7、清洁镜面时用潮湿的抹布擦洗干净。要求：无尘土，无污迹，无水迹，无手印，洁净光亮。

8、卫生间内扶手每日清扫。要求：无尘土，无污迹。

9、纸篓随时倾倒，每日将纸篓清洗干净，摆放在指定位置。要求：无污迹，纸篓内外侧干净。

10、对大便器和坐便器要做到随脏随清洁。要求：无粪迹，无尿碱，无污物。

11、对地面进行保洁时，应先用湿墩布把地面托一边，然后用干墩布托一遍。并且随着如厕者的往来随时将地面拖干净，做到随污随保洁。要求：无污迹，无水迹，无沉渣，无废弃物。

12、呼叫器无尘土，使用正常。

13、对厕内进行全面的保洁后，喷洒适量的清香剂。

14、对公共卫生间外围进行保洁时，必须做到卫生间周围3米以内的保洁干净，做到无蛛网，无塔灰，如外墙或地面有小广告，要及时清理。对于无法清理的要及时上报维修进行清理。公共卫生间内外的标识牌每天要进行擦拭，做到字迹清晰，无污物。晚间最后一次保洁要彻底，检查设备是否切断电源，各类电器是否关闭，纸篓是否全部倾倒干净。

北京新发地农产品批发市场

2018年8月1日

保洁员用餐时间表

1、早餐时间：6：00---6.：30

2、午餐时间：12：00---13：00

3、晚餐时间：18：00---19：00

公厕用电管理规定

1、冬季（11月1日---3月31日）：住人公厕每月电量100度。

2、夏季（4月1日---10月31日）住人公厕每月电量80度，不住人公厕每月电量30度。

3、要求正确使用各种电器设备。

4、严禁使用不符合标准的电器设备和大功率电器设备。

5、严禁私拉乱接电线和插座。

6、电器和线路设备损坏应及时上报管理办公室进行维修。

注：住人公厕保洁人员日常生活用电，应节省使用，超出规定部分电量由保洁人员自行承担，按每度电1.5元核算后统一从工资中扣除。

北京新发地农产品批发市场

2018年8月1日 新发地农产品市场厕所奖励及评分处罚管理规定

一、公共厕所保洁不达标处罚及积分标准

1、水冲式厕所保障一人一厕工作标准，并看护厕所内部财产安全，如看护不当而造成损失，由看护人照原件的两倍赔偿，自然损坏由市场负责。（8分）

2、门窗玻璃不透明每次处罚50元。（8分）

3、挡板、墙壁有污物每次处罚50元。（8分）

4、大小便池表面有污物，有尿碱处罚100元。（8分）

5、地面有污物，脚打滑，粘脚处罚200元。（8分）

6、厕所内部地面出现散落便纸，烟头及其它脏污，处罚每次100元。（8分）

7、厕所内部有明显数十只蚊蝇和刺鼻异味，处罚每次200元。（8分）

8、厕所内部纱窗不透亮，通风不畅，灯罩不洁，每次处罚50元。（8分）

9、大便池满、堵，小便池排尿不畅有明显存留脏污每次处罚100元。（8分）

10、白天私自离岗、脱岗、室内睡觉、看手机、捡拾废品等与工作无关的行为时，给予处罚伍佰元（500元）。（13分）

11、厕所四周地面低洼处积水应及时清扫，积水清扫不及时处罚壹佰元（100元）；（5分）

12、保洁员宿舍内被褥、衣帽、鞋袜乱堆乱放，餐厨用具，卫生用品及个人生活用品摆放不整齐，室内脏乱差，处罚100元。（5分）

13、保洁员或配偶穿戴不干净整洁、发型怪异、个人卫生或形象严重不佳者，处罚50元。（5分）

14、以上十三条超过两小时未整改将加大处罚标准。

二、奖励办法

为了鼓励先进，鞭策后者，每周进行打分评比，每月评出前三名第一名、第二名、第三名各一位。分别从处罚款中分档次给予奖励，专款专用。

对于在年度内一直处于倒数第三名者，将给予辞退处理。

北京新发地农产品批发市场

2018年8月1日

致各位如厕朋友

各位朋友大家好：

欢迎您进入本厕所，在您进行方便之时，请您遵守以下约定。

一、请您尊重本厕所保洁人员的人格尊严和劳动成果。

二、请您尊重本厕所保洁人员合理劝阻。

三、请您进入厕所时，不要随地吐痰，不要乱扔烟头。

四、请您将尿渍洒入池中。

五、请您不要在厕所墙壁或蹲坑单间内乱写、乱画、乱刻或张贴小广告。

六、请您不要将杂物、硬物放入马桶，以免造成马桶堵塞，污物外流，影响他人正常使用。

七、请您解完大号时，请您自觉按下冲水开两秒钟，将粪便冲净再离开。

八、请您自觉将便纸放入背后纸篓中。

九、请您自觉遵守厕所告知约定和维护厕所内一切设施正常使用不被您故意破坏。

十、请您不要在厕所内洗澡洗衣服。

感谢您应急匆匆而来，满意快乐离去，您文明动作一小步，我们社会文明进步一大步，再次感谢您的合作，祝您身体健康，万事如意。谢谢！

市场中心卫生部

厕所保洁行为规范

1、热爱本职工作态度要端正

2、工作讲信用人品最重要

3、服务要文明不与人吵闹

4、关注弱势人扶助要跟上

5、节能要倡导节约品质高

6、工作要认真保洁要及时

7、保洁要全面不能有遗漏

8、财产要保护设施要维护

9、时刻要警觉严防违法人

10、遇到为难事立刻报领导

市场中心卫生部

第二篇：公厕管理规定

公厕管理规定

1.水厕开放时间:夏季早6点—晚8点 冬季早7点--晚7点(以取暖期为准)工作时间不得擅自离岗,锁门.2.水厕室内地面,便池保持清洁,做到无纸屑、烟蒂、尿迹、灰吊、臭味、苍蝇、蛛网、无纸篓满溢、地面无积水；天棚、门、窗、蹲位、洗手池、拖布池干净;水、电、下水管通畅；管理人员休息室整洁，不许堆有杂物。3.室外3米之内不得有垃圾、杂物，厕所外墙不得有粘贴广告。

4.不得招外来人留宿。

5.安全用电，避免火灾，下班后关闭电灯电源。

6.严禁私接电线，公电私用，出现后果自负，视情节罚款处理并予以辞退。

7.不得他人替岗上班，工作时间不许干私活。8.佩戴胸卡。

9.设备设施损坏及时上报。

10.旱厕保洁员上岗时，要统一着装穿黄马夹。11.旱厕卫生保洁员每天每座旱厕清扫三次做到厕内无灰吊、地面、台面无纸屑、无烟头、无粪迹，无积水、小便池内无杂物，以厕内干净为主。

12.旱厕室外3米之内应整洁、无杂物堆放。包括（杂草、雪堆）。

13.夏季旱厕，如遇雨天，厕所门前被水淹没，应及时用砖铺设出一条甬路，方便百姓如厕。

14.冬季旱厕，如遇雪天，雪停后，应先打开2米如厕通道，然后，清扫干净周围2米之内积雪，无雪堆堆放。不合格者罚款20元。

15.旱厕夏季要定期进行消杀.（按单位规定）。16.旱厕深浅坑清掏，要保持三分之二以下，夏季不符合标准 罚款 50元。

17.旱厕保洁员，如发现公厕有损坏情况，应及时上报管理员，由管理员上报大队长或分管主任，及时处理。18.旱厕保洁员，在工作中，不得与如厕人员吵架，要使用文明用语，不许出口伤人。造成影响的，罚款50---100元，或开除。

旱厕保洁工具购买、领用规定：每月发放一次，由专人购买（发票备有明细）、发放、领取时，由领用人签字。

第三篇：贵阳市城市公厕管理规定

贵阳市城市公厕管理规定

贵阳市人民政府令

（第４９号）

《贵阳市城市公厕管理规定》已经１９９８年６月１７日市政府常务会议通过，现予发布，自公布之日起施行。

１９９８年６月２４日

贵阳市城市公厕管理规定

第一条 为加强城市公厕管理，提高公厕管理水平，根据国家建设部《城市公厕管理办法》和《贵阳市市容环境卫生管理办法》，制定本规定。

第二条 城市公厕是指供城市居民和流动人口共同使用的厕所，包括公共建筑（如车站、商店、饭店、影剧院、体育场、展览馆等）附设的公厕。本市市区及郊区、县（市）人民政府所在地的城镇、工矿区、旅游区范围内的城市公厕管理和维护，适用本规定。

第三条 城市公厕应当按照“全面规划、合理布局、改建并重、卫生适用、方便群众、水厕为主、有利排运”的原则，进行规划建设。

第四条 设置城市公厕应当符合国家建设部《城市环境卫生设施设置标准》的规定。车站、广场、繁华街道两侧、集贸市场、旅游景点以及其他大型公共场所附近，必须设置城市公厕。

第五条 城镇街道两侧的城市公厕由市容环境卫生管理部门指定的单位负责维护管理和清扫保洁；其他公厕的维护管理和清扫保洁，由其产权单位或物业管理单位负责。

第六条 使用城市公厕，应当自觉维护公厕的清洁卫生，爱护公厕设施设备，服从公厕管理人员的管理。

第七条 城市公厕实行有偿服务的，必须经市市容环境卫生管理局批准，并办理有关手续。

第八条 任何单位和个人不得擅自拆除或损坏城市公厕。确因建设需要拆迁城市公厕，须按《贵阳市市容环境卫生管理办法》第四章中的有关规定办理。

新建公厕应当按照国家规定的标准建筑，设计方案审查、竣工验收应有环境卫生主管部门参加。

第九条 城市公厕应当有专人负责管理，并悬挂管理制度，管理人员须佩戴服务证，按规定要求做好清扫保洁工作。实行有偿服务的还须悬挂物价部门批准的收费标准。

第十条 市容环境卫生管理部门应当对公厕卫生、设施状况进行经常性监督检查，发现问题必须及时处理。对在城市公厕的规划、建设和管理中取得显著成绩的单位和个人，给予表彰和奖励。

第十一条 有以下行为之一的，由市容环境卫生主管部门依据《贵阳市市容环境卫生管理办法》及《贵阳市市容环境卫生监察处罚规定》予以处理。

（一）在城市公厕内及其周围乱扔纸屑、烟头等废弃物，随地吐痰，乱刻、乱画、乱贴；

（二）破坏公厕设施，擅自占用和改变公厕使用性质；

（三）私占公厕，在公厕周围搭建和堆放物品。

第十二条 拒绝、阻碍环境卫生管理人员依法执行职务的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十三条 城市公厕管理工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第十四条 本规定具体应用中的问题，由贵阳市人民政府法制局负责解释。

第十五条 本规定自公布之日起施行。

第四篇：公厕管理方案

星级公厕管理方案

一、公厕保洁标准

1、内外墙面、天花板、门窗和隔断板整洁，无积灰、污渍蛛网、刻画，内部地面洁净、无积尿、积水等污物；

2、蹲位整洁，大便器内无积存物，小便器内无水锈、尿垢、污物；沟槽无积粪，无尿垢，纸篓不满溢，暴露站在外的管道经常擦拭；

3、、内外照明灯具、标识标牌、洗手器具、台面、镜面、挂衣钩、烘手器、冲水设备定期擦拭，保证无积灰、积水、污渍污痕；

4、定期消毒、除臭，每天定时打开窗户，保证通风良好，保证公厕内无异味；

5、夏季定期喷洒灭蚊蝇药物，保证无蚊虫滋生；

6、及时清除厕所内外野广告、刻画，野广告清除和刻画修复后，基本保持和原体色泽一致；

7、保洁工具按有序摆放在管理间，保持工具房干净、整洁。

8、清洁中必须摆放提示标志，保持提示牌的整洁与完整性，如遇脱落，及时粘贴；如遇损毁，及时报告主管，通知学院方更换；

9、工作时间：8:00—12:00、下午14:00—16:00巡回保洁；12：—1:4：00——18:00卫生清洁。

二、公厕保洁员行为规范：

1、公示公厕管理员信息，上岗期间佩带工牌，工牌一律戴在工作服左胸；

2、按规定统一着装上岗，穿着整洁、干净，扣好纽扣，不乱卷袖，鞋袜应整齐、干净，不得赤脚穿鞋或穿拖鞋上岗；

3、姿态端庄，精神饱满，动作利索。说话声音要清楚，讲求礼貌，不喧哗，不嬉戏。管理员一般不允许乘电梯上下楼，需乘电梯上下楼工作时，须礼让宾客，不得与宾客同乘电梯；

4、按时上下班，不迟到不早退，工作时间不做与工作无关的事。

第五篇：公厕管理合同

公厕委托管理协议

甲方：XXXX环境卫生管理站

乙方：（公厕委托管理人）

为加强对城区公厕清洁卫生及设施维护工作的管理，明确甲、乙双方的责、权、利，特签订以下委托管理协议。

一、甲方向乙方提供的桌、椅、收费牌、制度牌等物品，收取押金 元。

二、乙方委托管理期间，必须服从甲方日常监督管理与检查处罚；必须按照甲方核定的公厕每人次进厕收费0.5元的标准收费，不能擅自更改提高收费标准，并做到亮牌服务收费。若违反上述规定要求，甲方有权收回委托管理权，并直接解除委托管理协议。

三、乙方委托管理公厕期间，必须认真履行职责，自觉按照下列要求，搞好公厕每天清洁卫生的保洁管理：坚持每天早晚对厕所进行彻底清洗一次，并做到随脏随保洁；厕所卫生管理须达到无烟头纸屑、无痰迹便垢、无泥沙积水、无蛆蝇臭气、无蛛网积尘、无粪便外溢的“六无”标准，地面蹲位净、墙壁顶棚净、门窗灯具净、管理用房净、标准设施净、公厕环境净的“六净”标准；冲水箱的冲水间距须达到20分钟内∕箱次。凡乙方管理不到位，卫生不合格或出现问题的，扣除管理费200元。经甲方检查处罚5次者，甲方有权收回委托管 理权，直接解除本协议，乙方所缴纳押金等不予退还，并作为罚款处理。

四、乙方须自觉缴清当月的水、电等费用，若未按期缴纳，所发生的滞纳金、停电、停水等一切费用由乙方承担。

五、公厕的一切设施，由乙方负责管理，并保证各种设施正常使用，如有丢失损坏，由乙方负责赔偿（房面、蓄水池侵漏和不是人为损坏的水、电主管线在外）；公厕粪便堵塞外溢，甲方可配合乙方检查疏通；公厕水电管线、水表、水箱、电表发生故障，甲方可配合检查维修，其材料费、工时费甲乙双方各负担50%，属乙方管理操作不当，或人为损坏故障，其材料费由乙方全部承担。

六、公厕卫生管理所需的一切工用具，清洗消毒剂和水嘴、阀门、灯泡等易损件，由乙方自负购置管理；抽水泵、增压泵使用过程中产生的维修费用由乙方负责。

七、乙方在委托管理公厕期间，须保证公厕每天对外开放使用，做到讲文明礼貌、自行处理好收费管理中的事务纠纷。

八、在协议期内，如因城市建设需对公厕进行拆除，乙方须服从国家建设需要，无条件向甲方交还委托管理的公厕。

九、在协议期内，乙方如发生伤、病、残或其它事故，甲方不承担任何责任和费用。

十、乙方所缴纳的公厕物品押金等，协议期满后，厕内设施用具齐全，无任何赔偿责任时，甲方将无息退还乙方，否则，甲方将在其费用中扣除应赔偿金额。

十一、按省政府的相关文件规定，凭老年证、离休证、军人证、残疾人证入厕的人群应免收入厕费。同时，对于环卫工人入厕的一律免费。

十二、本协议从 年 月 日至 年 月 日止为期一年，到期自然终止。

十三、本协议一式两份，双方各执一份，双方共同遵守上述条款，签字、盖章后生效。

附件：甲方提供移交乙方的公厕设施清单

甲方（盖章）： 乙方：

甲方代表人（签字）： 公厕管理承包人（签字）：

年 月 日