2013年中级质量工程师考试理论与实典型题(16)(模版)

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第一篇:2013年中级质量工程师考试理论与实典型题(16)(模版)

2013年中级质量工程师考试理论与实典型题(16)

1质量因素可分为人、机器、方法和()等五个方面。A.售后服务 B.精密度 C.维修 D.环境 答案:D 2质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于()。A.一个强调持续改进,一个没有强调 B.一个为了提高质量,一个为了稳定质量 C.一个是全员参与,一个是部分人参与 D.一个要用控制图,一个不需要 答案:B 3设立假说是分析问题原因时必经的一个过程,()可以用来帮助建立假说。A.矩阵图 B.PDPC法 C.因果图 D.排列图 答案:C 4质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有()。A.因果图 B.直方图 C.PDOC法 D.系统图 答案:D 5无论是描述现有过程还是设计新过程,流程图的首要工作是()该过程的开始和结束。A.判别 B.考虑 C.制订 D.分析 答案:A 6质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有()。A.因果图 B.直方图 C.PDOC法 D.系统图 答案:D 7如果把实现的目标及需要的手段和措施系统展开以明确问题重点,可以用()。A.系统图 B.网络图 C.流程图 D.直方图 答案:A 8无论是描述现有过程还是设计新过程,流程图的首要工作是()该过程的开始和结束。A.判别 B.考虑 C.制订 D.分析 答案:A 9QC小组活动成果的评审由()和发表评审两个部分组成。A.内部质量审核 B.管理评审 C.现场评审 D.专家认定 答案:C 10质量改进时,“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有()。A.PDPC法 B.散布图 C.网络图 D.控制图 E.方差分析

11质量因素可分为人、机器、方法和()等五个方面。A.售后服务 B.精密度 C.维修 D.环境 答案:D 12质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于()。A.一个强调持续改进,一个没有强调 B.一个为了提高质量,一个为了稳定质量 C.一个是全员参与,一个是部分人参与 D.一个要用控制图,一个不需要 答案:B 13如果把实现的目标及需要的手段和措施系统展开以明确问题重点,可以用()。A.系统图 B.网络图 C.流程图 D.直方图 答案:A 14KJ法是()的另一种说法。A.流程图 B.矩阵图 C.头脑风暴法 D.亲和图 答案:.D 15头脑风暴法是围绕某个中心议题,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种()思想方法。A.系统性 B.逻辑性 C.创造性 D.启发性 答案:.C 16PDPC的用途()。A.制订项目实施计划

B.对整个系统的重大事故进行预测 C.制订控制工序的应对措施 D.方针目标管理中的实施计划 答案:ABCD 17为了持续开展质量改进活动,企业上层管理者“不宜下放”的职责有()。A.批准质量方针和质量目标 B.积极参加具体的质量改进活动 C.为企业质量改进活动提供资源保证 D.参加企业的质量改进活动成果表彰大会 E.参加质量委员会的工作 答案:ACDE 18质量改进的步骤中拟定并实施的对策有()。A.解决现象(结果)B.确认效果 C.验证假说

D.消除引起结果的原因,防止再发生。答案:AD 19为了持续开展质量改进活动,企业上层管理者“不宜下放”的职责有()。A.批准质量方针和质量目标 B.积极参加具体的质量改进活动 C.为企业质量改进活动提供资源保证 D.参加企业的质量改进活动成果表彰大会 E.参加质量委员会的工作 答案:ACDE 20质量改进的步骤中拟定并实施的对策有()。A.解决现象(结果)B.确认效果 C.验证假说

D.消除引起结果的原因,防止再发生。答案:AD 21质量改进中的分析问题原因一般有()等步骤。A.调查原因 B.设立假说 C.验证假说 D.整理原因 答案:BC 22QC小组活动成果的评审由()和发表评审两个部分组成。A.内部质量审核 B.管理评审 C.现场评审 D.专家认定 答案:C 23质量改进时,“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有()。A.PDPC法 B.散布图 C.网络图 D.控制图 E.方差分析 答案:BD 24PDPC的用途()。A.制订项目实施计划

B.对整个系统的重大事故进行预测 C.制订控制工序的应对措施 D.方针目标管理中的实施计划 答案:ABCD 25在系统图中对提出的手段措施要一一评价,需要经过()才能确认。A.汇报 B.预测 C.调查 D.计划 答案:C 26质量改进中的分析问题原因一般有()等步骤。A.调查原因 B.设立假说 C.验证假说 D.整理原因 答案:BC 27哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准()A、一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。B、因产品制造上的原因导致的不合理的危险。C、违规操作造成人身伤亡

D、因告知上的原因导致的不合理的危险 答案:C 28()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。A、检查 B、标准化 C、计量 D、检定 答案:C 29若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。A、关键质量特性 B、重要质量特性 C、次要质量特性 D、一般质量特性 答案:B 30符合性的质量概念指的是符合()。A、现行标准的程度 B、顾客要求的程度 C、技术文件的程度 D、工艺参数的程度 答案:A 31关于我国法定计量单位,()的说法不正确。A.我国采用国际单位制

B.所有SI单位都是我国法定计量单位 C.我国法定计量单位都是SI单位

D.《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了我国的计量单位制度 标准答案:c 32()是企业对供应商质量控制最关键的契约。A.产品技术信息 B.基本供货协议 C.质量协议 D.技术协议 标准答案:c 33()是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。A、质量目标 B、质量策划 C、质量保证 D、质量改进 答案:D 34产品质量责任是一种综合的()。A、法律责任 B、民事责任 C、刑事责任 D、行政责任 答案:A 35顾客满意度是对顾客满意的()描述。A、定量化 B、定性化 C、感受化 D、理想化 答案:A 36()就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。A.检验 B.验证 C.鉴别 D.检测 标准答案:a 37根据Kano模型,当特性不充足时,顾客不满意;充足时,顾客满意。越不充足,越不满意;越充足,越满意。这反映了()。A.理所当然质量 B.一元质量 C.多元质量 D.魅力质量 标准答案:b 38对管理者而言,需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层()。A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.一般管理者 标准答案:b 39顾客关系管理是选择和管理顾客,最终获得顾客()而实施的一种管理方法。A.信息 B.满意 C.长期价值 D.反馈意见 标准答案:c 40过程监视是经常采用的一种有效的()方式。A.质量检验 B.质量控制 C.质量改进 D.质量策划 标准答案:b 41全面质量管理的思想是以()为中心,以全员参与为基础。A.全员参与 B.质量 C.顾客 D.过程 标准答案:b 42以下哪项不是质量检验的步骤()。A.熟悉检验有关标准和技术文件 B.收取检验费用 C.测量和试验 D.比较和判定 标准答案:b 43正确的不合格品定义是()。

A.经检查确认质量特性不符合规定要求的产品 B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品 C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品 D.经检验尚未确认质量特性的产品 标准答案:c 44行业标准是对()的补充。A、企业标准 B、国家标准 C、地方标准 D、国际标准 答案:B 45质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的()A、期望 B、信任 C、保证 D、要求 答案:B 46标准是()的产物。A、过程

B、管理的系统方法 C、标准化活动 D、管理活动 答案:C 47企业中的实用计量是属于()。A、科学计量;B、工程计量;C、法制计量;D、计量管理

48法制计量是由政府或授权机构进行()的一种社会公用事业。A、非强制性;B、强制性;C、计量确认;D、强制管理

49计量的准确性是指测量结果与被()的一致程度。A、测量基准;B、测量量值;C、测量真值;D、测量标准

50溯源性是指任一测量结果,都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链,与()联系起来的特性。A、测量基准;B、测量量值;C、测量真值;D、测量标准

51“三按”生产的三按是指(ACE)。A.按图纸 B.按检验规范 C.按工艺 D.按技术文件 E.按标准

52在美国质量管理组织机构中.,质量经理管辖(ACD)。A.质量工程部门 B.质量检验部门 C.工序控制工程部门 D.质量信息设备工程部门 E.质量管理部门

53质量审核工作由厂长领导,其(ABCDE)等具体工作由质管部门负责。A.计划 B.组织 C.协调 D.指导 E.检查和监督

54质量体系要素之一的资源应包括(ABCDE)。A.材料 B.半成品 C.能源 D.人力资源 E.计算机软件

55涉及产品寿命周期的过程有(ABCDE)。A.营销 B.产品设计 C.采购 D.生产制造 E.检验和使用

56产品在入库保管期间,应采用的措施有(ABCDE)。A.增加货架寿命

B.制定存放产品期限的标准 C.做好成包产品的分装、改装 D.加强人库验收和出库计数工作 E.在产品上做出明显的识别标志 57售后服务的作用有(ABCD)。

A.有助于迅速、有效、持续地发挥产品的功能和社会效益 B.有助于提高产品信誉,促进产品销售

C.有助于生产企业直接倾听顾客的意见,了解顾客的要求,设计出更好的产品 D.有助于向顾客介绍产品,引导消费 E.有助于用户合理使用产品 58售后服务的内容有(ABCDE)。A.咨询介绍服务 B.技术培训服务

C.运送、安装和调试服务 D.三包服务 E.维修服务 59中层管理者的质量职责有(CDE)。A.主持建立质量体系 B.制定并实施企业质量目标 C.制定本部门的质量分目标 D.配备本部门岗位 E.制定程序文件

60上层管理者的质量职责有(ABCD)。A.制定并实施企业的质量方针 B.制定并实施企业质量目标 C.主持建立质量体系 D.建立并领导质量管理机构 E.制定程序文件

61研究成本质量成本的意义有(ABCDE)。A.有利于控制和降低成本 B.有利于贯彻质量责任制

C.有利于满足顾客关于质量成本方面的需要 D.有利于监测和评价质量体系 E.促进企业领导重视产品质量 62直接质量成本由(ABCD)构成。A.内部故障成本 B.外部故障成本 C.鉴定成本 D.预防成本 E.无形成本

63内部故障成本一般包括(ABCDE)。A.废品损失 B.返工费 C.复检和筛选费 D.停工损失 E.不合格晶处理费

64外部质量成本一般包括(ABCDE)。A.保修费 B.索赔费 C.诉讼费 D.退货费 E.降价费

65计量检测设备管理制度有(ABCD)。A.量值传递制度 B.周期检定制度 C.计量人员岗位责任制 D.计量器具分级管理制度 E.设备管理制度

66计量是实现(),保障量值准确可靠的活动。A、量值传递;B、测量统一;C、单位统一;D、定量确认

67代表着计量的公益性的是()类计量。A、科学计量;B、工程计量;C、法制计量;D、计量管理

68《计量法》是国家管理计量工作的根本法,是实施()的最高准则。A、计量管理;B、计量法制监督;C、计量监督;D、计量基础

69对不合格器具设备要根据不同情况分别处理,可采取(ABCD)等多种措施,经确认合格后再行使用。A.重新校准 B.修理 C.调试 D.维护保养 E.降低等级

70GB/T19000?1一ISO9000—1标准中规定质量体系的内容有(ABCD)。A.质量管理的指南

B.合同情况,第一方和第二方之间 C.第二方认定或注册 D.第三方认定或注册 E.第一方认定或注册

文章来自:质量工程师培训

第二篇:2014质量工程师考试(中级)真题答案网友版

2014质量工程师考试(中级)真题答案网友版(重要提示:以下答案仅供参考,未可轻信)中级综合知识真题答案:

1、单选01-30: 01-05:DBAAD

06-10:ACDCC

11-15:BCCAA

16-20:BDAAC

21-25:BBADA

26-30:DCCAC2、多选31-70:

31AE32CD33BCD34BDE 35BC 36BD37AB38AD39AD40BCD41ADE42BC43AC44ABC45ABD

46ABDE47ABDE48ACDE49ADB50ACDE

51AB52BC53BDC54ABCE 55ACDE56CDE57ABE58AE59ABCE60CE61ADE62ABCE63BCDE64ACE65BC66CD67CE68DE69ABCD3、综合71-100:

71/BC 72/D 73/A 74/D 75/C

76/C 77/B 78/A 79/B 80/A

81/A 82/BC 83/B 84/B 85/B

86/AB 87/BC 88/A 89/D 90/C

91/A 92/C 93/A 94/D 95/CD

96/B 97/D 98/A 99/D 100/D

中级理论实务实务真题答案:

1、单选01-30:

01-05:CDBAD 70AE

06-10:BBBBA

11-15:DDADB

16-20:ACDBA

21-25:BBCBD

26-30:ABBDA2、多选31-70:

31/ACD 32/ACD 33/ABD 34/BCD 35/BDE36/ABCD 37/BDE 38/ACD 39/ADE 40/ACE41/ABDE 42/CD 43/CD 44/AB 45/BC46/BD 47/BE 48/ABD 49/AC 50/ABD51/AC 52/BCE 53/ZB 54/ABCE 55/ABE56/ABCD 57/AB 58/BE 59/ABE 60/BCDE61/ABD 62/ADE 63/ABD 64/CDE 65/ABD66/ACD 67/AD 68/ABE 69/BD 70/DE3、综合71-100:

71/BC 72/D 73/A 74/D 75/C76/C 77/B 78/A 79/B 80/A81/A 82/BC 83/B 84/B 85/B 86/AB 87/BC 88/A 89/D 90/C 91/A 92/C 93/A 94/D 95/CD96/B 97/D 98/A 99/D 100/D

2014年06月日19

第三篇:中级质量工程师考试真题综合知识

2011综合一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法,正确的是()。A.固有特性是指具体不可区分的特征

B.产品的固有特性与赋予特性是相对的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D.特性都是固有的 2.不同层次的管理者应具备的管理技能重点不同,高层管理者应重点具备的管理技能是()。

A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.生产技能 3.某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析,试验设备的动力消耗应该属于()。A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本 4.质量培训完成之后,应在确认()的基础上,及时更新人员能力记录。A.培训时间 B.培训计划 C.培训效果 D.培训资源 5.关于产品质量监督抽查的说法,正确的是()。

A.监督抽查的样品,应从企业生产线上随机抽取 B.监督抽查必须以国家标准作为判定依据 C.监督抽查所需费用由被抽查企业支付

D.国家监督抽查的产品,地方不得重复抽查

6.在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,评价要点主要包括“方法—展开—学习—整合”(A-D-L-I)四个要素,其中L评价的是()。A.方法的适宜性、有效性 B.方法如何在组织中广泛、持续地应用

C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善

D.方法在不同过程的应用是否协调一致 7.供应商是企业发展的保障,供应商发展的重点在于()。A.使企业获得更低的采购价格 B.准确把握顾客需求

C.提升供应商的能力 D.壮大供应商队伍 8.对于不重要的原材料或零部件,在交付时间要求紧急的情况下,最适于企业用来选择供应商的方法是()。A.招标法 B.协商选择法 C.层次分析法 D.直接判断法 9.当企业采购的零部件非常重要,而市场供应较为紧缺时,企业一般应()。A.与供应商建立互利共赢的合作关系

B.采用招标形式购买

C.与供应商保持简单的购买关系 D.采用比价采购 10.根据Kano(狩野)模型,()的特点是:当其质量特性不充足时,顾客会非常不满意;当其充足时,顾客也不会非常满意。A.魅力质量 B.一元质量 C.理所当然质量 D.线性质量 11.某顾客购买了新产品A,但对相关的技术和质量指标不清楚,于是通过与以往使用过的产品B的消费经验进行比较来评价A。这反映了顾客满意的()。A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性 12.可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是()。A.SIPOC图 B.统计过程控制 C.流程图 D.CTQ树 13.质量管理体系与组织的其他管理体系一样,其组成要素都具有()。A.指挥、控制组织的管理职能 B.明确的目标 C.相互关联和相互作用的体系特征 D.相互独立、相互支持的特征

14.根据GB/T19000--2008标准,组织与供方的关系应该是()。

A.供方依存于组织 B.供方是组织之本

C.组织依存于供方

D.组织与供方相互依存

15.根据GB/T19001--2008标准,关于记录的说法,错误的是()。A.记录是一种特殊文件,不需编写“记录控制程序” B.记录控制的主要目的是提供质量管理体系有效运行的证据

C.记录通常不需要控制其版本 D.记录应易于识别和检索 16.GB/T18305--2003(1SO/TSl6949:2002,IDT)规定了()的基本要求。

A.环境管理体系

B.汽车工业质量管理体系

C.职业健康安全管理体系 D.质量管理体系

17.质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客()的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。A.当前和未来 B.当前 C.未来 D.以往和当前 18.关于GB/T 22000--2006(1SO 22000:2006,IDT)标准适用范围的说法,错误的是()。A.该标准所有要求都是通用的 B.该标准适用于所有期望建立食品安全管理体系的各种类型的组织.C.该标准适用于直接介入食品链中一个或多个环节的组织,如提供运输服务的组织

D.该标准不适用于间接介入食品链中一个或多个环节的组织,如设备供应商

19.质量检验是指对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性()情况的技术性检查活动。A.技术水平B.顾客反映 C.合格

D.偏离均值 20.为了保证产品质量检验结果的准确,产品生产者必须重视对检验结果影响因素的()。A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证 D.质量承诺 21质量检验各种功能的基础是()功能。A.报告 B.预防 C.鉴别 D.把关 22.由于质量特性客观存在于被检样品之中,排除其他因素影响后,样品就客观决定了()。A.检验方法 B.检验人员 C.检测设备 D.检测结果

23.工序检验站基本上有两种不同的形式,一种是分散式的检验站,另一种是()的检验站。

A.固定式 B.临时式 C.流动式 D.集中式

24.检测人员的技术性检测误差是指由于检验人员()而造成的检测误差。

A.采用不同检测方法 B.缺乏检验技能 C.自身生理缺陷 D.工作习惯不良

25.为确保测量设备满足预期使用要求而进行的一组操作,称为()。

A.计量检定 B.计量校准 C.测量控制 D.计量确认

26.衡量不同条件下测量结果最大差异的是()。

A.重复性 B.再现性 C.一致性 D.准确性

27.如果被测量变化很大,而测量仪器的示值改变很小,则说明该测量仪器()。

A.灵敏度很低 B.灵敏度很高 C.稳定性很好 D.稳定性很差

28.在正常的工作条件下和规定的测量范围内使用,测量仪器的示值误差应()。

A.不超出允许极限 B.足够小 C.满足预期要求 D.恒定不变

29.测量仪器必须(),才能达到测量的预定要求。

A.经校准后 B.经检验合格后 C.具有符合规范要求的计量特性 D.具有足够高的准确度

30.型式批准是由()做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的决定。

A.仪器设计人员 B.仪器生产厂商 C.法定计量技术机构

D.政府计量行政部门

二、多项选择题(共40题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)31.下列特性中,属于软件质量特性的有()。

A.可靠性 B.保证性 C.可维护性 D.易使用性 E.响应性

32.在对某生产过程进行第18次监测时,发现质量特性值超出控制界限,操作工分析原因后马上有针对性地调整了工艺参数,之后生产恢复正常。操作工的活动属于()。

A.纠正措施 B.预防措施 C.质量改进 D.质量控制

E.质量保证

33.某公司2011年方针目标实施对策表的部分内容如下: 某公司2011年方针目标实施对策表 现状与 实施部门 公司方针 公司目标 ① ② ③ ④ 问题点 负责部门 协助部门 关于该表的说法,正确的有()。A.该表采用矩阵图对方针目标进行横向展开 B.该表采用系统图对方针目标进行纵向展开

C.①②③④应分别填入目标值、对策措施、完成期限和负责人

D.①②③④应分别填入目标值、对策措施、考核和评价 E.方针目标需要层层展开,企业每个层次都应该填写这个表格

34.下列费用中,应计入鉴定成本的有()。A.返工后的检验费 B.外部担保费 C.生产前预评审费用

D.质量审核费用 E.试验、检验装置的调整费 35.质量信息系统的任务是为组织()层次的活动提供支持。

A.作业 B.战术 C.系统 D.管理 E.战略计划 36.标准实施后,制定标准的部门应根据科学技术的发展和经济建设的需要适时进行复审。复审的结果有()。

A.确认标准继续有效 B.更改标准的性质 C.予以修订 D.予以废止 E.限期使用 37.根据WTO贸易技术壁垒协议的规定,各成员国的()与国际标准不一致、对贸易有影响时,必须向WTO通报。A.关税税率 B.合格评定程序 C.货币汇率 D.技术法规 E.标准 38.GB/T19580--2004标准可作为()的依据。A.组织自我评价 B.管理体系认证 C.供应商产品质量评价 D.质量奖评价 E.内部审核 39.企业与供应商之间建立互利共赢的合作关系可以为企业带来的益处有()。

A.获得最低价格 B.准确把握顾客需求 C.提高市场需求的稳定性 D.降低库存费用 E.缩短产品开发周期 40.企业在识别潜在供应商之后,一般还需对供应商进行调查,调查内容通常包括供应商的()。A.纳税记录 B.供货能力 C.主要顾客 D.主要原材料来源 E.遵纪守法情况 41.在批量生产阶段,企业可以采用()等方法对供应商进行质量控制。

A.监控供应商的过程能力指数和过程性能指数

B.监控供应商的测量系统

C.评价供应商生产能力 D.进货质量检验 E.检验供应商提供的样件 42.企业可以从()等方面对供应商进行业绩评定。A.供应商设备先进程度 B.产品质量水平C.供货及时率 D.供应商研发费用率 E.满足企业订货情况

43.实施顾客关系管理,就是要()以及对顾客的信息反馈进行管理。A.识别顾客 B.感动顾客 C.认知顾客 D.理解顾客 E.保留顾客 44.下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量,即品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。关于对六个变量的说法,正确的是()。A.结果变量是顾客忠诚 B.目标变量是顾客满意度

C.原因变量是预期质量、感知质量、感知价值

D.原因变量是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值 E.评价模型是因果关系模型,结构变量形成11个因果关系

45.某公司实施顾客关系管(CRM),采用的是运营型CRM技术,其典型的功能包括()。A.顾客服务 B.订购管理 C.顾客交互中心(CIC)D.伙伴关系管(PRM)E.顾客个性化服务 46.顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系有()。

A.二者都以顾客为中心 B.二者都注重企业的长期盈利

C.二者都从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系

D.顾客关系管理是顾客满意度持续改进的有效手段

E.顾客满意度是顾客关系管理水平的定量化描述 47.GB/T 19000—2008标准中,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、基于事实的决策方法、与供方互利的关系以及()。A.过程方法 B.管理的系统方法 C.结果与过程并重 D.持续改进 E.绩效管理 48.GB/T 19001—2008标准为需要证实其有能力稳定地提供满足()的产品的组织,提出了质量管理体系应满足的基本要求。A.顾客要求 B.供方要求 C.适用的法律法规要求 D.企业标准要求 E.行业标准要求 49.在质量管理体系的文件要求中,“形成文件的程序”涵盖了建立该程序、将该程 序形成文件以及()方面的要求。A.明确该程序的责任人 B.实施该程序 C.监视和测量该程序 D.保持该程序 E.改进该程序

50.GB/T19001—2008标准要求组织的最高管理者作出()的承诺。A.监视质量管理体系 B.建立质量管理体系

C.实施质量管理体系

D.测量质量管理体系

E.持续改进质量管理体系的有效性 51.关于产品标识使用的说法,正确的有()。A.需要区别不同的产品时,应对产品进行标识 B.没有标识就难以识别不同产品时,应对产品进行标识

C.任何情况下都应对产品进行标识,以标明不同的产品

D.任何情况下产品标识都应具有唯一性 E.没有标识就难以识别不同产品状态时,应对产品进行标识 52.关于审核证据的说法,错误的有()。A.审核证据是可证实的信息

B.审核证据只能是文件

C.审核证据是一种审核发现

D.审核证据与审核准则有关

E.审核证据应是定量的 53.关于审核的说法,正确的有()。A.质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系一起接受审核称为“联合审核” B.按审核委托方不同可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核

C.按审核对象不同可将审核划分为体系审核、过程审核和产品审核 D.第一方审核亦称内部审核 E.第二方审核是外部审核 54.质量目标必须满足()的要求。A.定量化 B.与质量方针保持一致

C.可实现

D.可测量

E.分层次 55.GB/T19001—2008标准中所表述的“顾客财产”是指顾客所拥有的()财产。A.由组织控制的 B.由组织使用的 C.由顾客控制的 D.由顾客使用的 E.由组织采购的

56.一般产品的质量特性都要转化为具体的技术要求,在()中明确规定这 些要求,成为质量检验的技术依据。A.技术标准 B.设计图样 C.产品合格 D.检验规程 E.作业文件 57.质量检验需要有适用的检测手段,并对其实施有效控制,以保持检测的()要求。A.准确度 B.权威性 C.先进性 D.精密度 E.一致性 58.质量特性分析表是用于编制检验规程(检验指导书),指导检验技术活动的依据之一。编制该表主要依据的技术资料包括()。A.产品图纸或设计文件

B.作业流程及作业规范

C.评审供应商的资料

D.产品技术创新调研报告

E.顾客要求的变更质量指标资料 59.质量检验主要的技术方法有()。A.感官检验 B.理化检验 C.巡回检验 D.抽样检验 E.生物检验 60.检验站设置应遵循的基本原则有()。

A.考虑质量控制的关键作业部位 B.生产过程操作人员一致同意 C.具有适宜的工作环境 D.考虑节约检验成本

E.满足生产作业过程的需要 61.产品质量“不合格分级”是对()的分级。

A.采购的原材料对产品质量影响 B.产品质量特性不合格严重性 C.产品不合格对其适用性影响 D.检验作业过程不合格 E.产品检验人员能力差异 62.检测误差的主要来源有()。A.仪器设备误差 B.检验人员技术能力不足 C.检验频次多少 D.检验方法误差 E.检验记录错误

63.计量是对“量”()的过程。A.全面认识 B.定性分析 C.定量确认 D.性能描述 E.属性研究 64.法制计量的主要目的是保证与()相关测量工作的公正性和可靠性。

A.贸易结算 B.安全防护 C.环境监测 D.资源控制 E.质量检验 65.弧度(rad)和球面度(sr)是()。A.SI基本单位 B.SI导出单位 C.SI辅助单位 D.SI倍数单位 E.量纲为一的单位 66.测量结果与()有关。A.被测量值本身 B.测量程序 C.测量仪器 D.测量环境 E.约定真值 67.关于测量仪器在极限条件下工作的说法,正确的有()。A.仪器可能会受损

B.规定计量特性不会降低

C.测量仪器在极限条件工作后仍可在额定操作条件下正常运行

D.规定计量特性处于给定极限内 E.可以确认仪器本身的计量性能 68.测量仪器稳定性的定量表征方式包括()。A.计量特性变化某个规定的量所经历的时间 B.计量特性经过规定的时间所发生的变化量 C.计量特性随时间的慢变化

D.计量特性变化除以对应的激励变化

E.温度、压力、湿度等外界变化所致的漂移

69.关于法定计量单位和词头使用规则的说法,正确的有()。A.法定计量单位的名称与符号可以拆开使用

B.用词头构成倍数单位时,不得使用重叠词头 C.非十进制的单位,不得使用词头构成倍数单位 D.只通过相乘构成的组合单位,词头通常加在组合单位中的第一个单位之前 E.质量的SI单位kg,应作为有词头的单位对待 70.关于测量准确度的说法,正确的有()。

A.准确度是测量结果与被测量真值之间的一致程度

B.准确度与测量误差表示的是同一问题

C.精密度是准确度的一个组成部分 D.准确度与正确度是同义词 E.准确度是在规定条件下测量结果间的一致程度

三、综合分析题(共30题,每题2分。由单项选择题和多项选择题组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(一)某流程性产品生产企业按GB/T 19001—2008标准建立的质量管理体系运行良好,每次外部审核都能顺利通过,顾客对产品和服务质量也比较满意。但随着原材料涨价和人力成本的提高,公司效益有所下降,于是公司决定加强科学管理,向管理要效益。71.为了减少浪费,增加经济效益,公司可采取的办法有()。

A.减少检验分析环节,降低检验成本 B.改进设备性能,提高生产效率 C.加强过程控制,降低质量损失 D.调整产品结构,开发高附加值产品 72.在生产过程中可应用()等管理工具监视过程稳定性,以便及时发现问题,采取措施,避免造成批量损失。A.因果图 B.控制图 C.流程图 O.排列图 73.为了不断增强顾客满意,降低市场开发的成本,公司设计了顾客满意调查问卷。调查问卷的指标应符合()要求。A.对顾客而言是重要的 B.是企业能够控制的 C.是具体可测量的 D.是企业愿意改进的 74.根据顾客和市场需求,不断开发有魅力的新产品,可扩大市场份额,增加收益。企业自主开发的产品标准应按隶属关系报()备案。

A.当地标准化行政主管部门 B.有关主管部门 C.标准化协会

D.标准化研究院

75.企业要配合国家对产品质量的监督检查,监督检查的样品应在()抽取。A.企业生产过程中的产品中 B.市场上 C.企业成品仓库中 D.顾客原材料仓库中(二)某公司是汽车行业的一个主要的微处理器供应商。公司发布的新产品在14个月以后才开始推向市场。通过分析,发现该产品上市延误的主要原因是所需要的关键设备延迟到货9个月。公司通过调查发现:

(1)只有3个设备供应商供应公司所需的所有关键设备。

(2)当公司工程师开发一个新的微处理器时,公司拒绝和供应商一同工作,担心技术通过供应商泄露到竞争者手中。(3)尽管与3个设备供应商都有长期联系,每次设备采购都进行长久和详细的技术和商务谈判。每次采购都是一笔新交易,从来没有通过合作的关系提供独特价值。

(4)类似设备项目交付给公司的竞争对手的时间比交付本公司要早9—12个月。76.根据以上信息,可以认为该公司与设备供应商之间的关系属于()。A.纵向一体化关系 B.传统的竞争关系 C.互利共赢的关系

D.合作伙伴关系

77.针对(2),公司完善了内部保密制度及与供应商的合作合同,同时认识到,让供应商参与产品设计开发通常有几种做法,包括()。

A.鼓励供应商提出降低成本、改善性能等方面的意见 B.让供应商直接提供产品设计方案 C.对供应商进行培训,明确设计开发产品的质量目标,达成产品质量控制、检验和放行的标准

D.预定采购产品的价格,控制新产品成本

78.根据(3),公司每次采购都是一笔新交易,需要详细而长久的谈判,这样做可能带来()的结果。A.压低采购价格 B.提高交易成本 C.延误产品交付 D.提高合作质量 79.为缩短新产品上市周期,该公司可以采取()等措施。

A.邀请供应商一同参与产品开发 B.与供应商分享技术 C.增加供应商数量 D.提高采购设备的价格(三)某公司是一个生产电器开关的企业,公司建立了以顾客为中心的企业运营体系。2010年10月,顾客甲投诉A产品工作状态不稳定,影响了正常生产,并把A产品退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品,发现该产品的问题是由某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2010年10月,顾客乙投诉B产品在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性实验均表明B产品在高压状态能达到企业标准要求。80.对于A产品的投诉,公司客服代表应该()。A.给顾客换一个好的产品 B.向公司部门主管申请退款 C.通知顾客该产品只限于换货 D.接受顾客的投诉并提供不同的解决方案 81.对于B产品的投诉,公司应该首先进行的工作是()。

A.访问顾客乙来调查顾客高压生产过程是如何导致故障发生的 B.为所有破坏性实验建立 和R控制图,并将观测到的结果报告顾客乙,说明产品质量是好的C.对所有出厂的产品应用非破坏性的方法进行检测并批准

D.对高压产品的规格做更严格的规定 82.在上述顾客投诉事件发生后,公司立即开始A和B产品的质量改进活动。首先需要识别A和B产品的所有顾客,最好的方法是()。

A.咨询A和B产品的销售人员

B.向购买A、B产品的顾客甲和顾客乙了解

C.在市场上进行不具名调查

D.跟踪A、B产品以识别会受到产品的影响的人

83.下列方法中,最适合测量顾客期望的质量水平的方法是()。

A.分析现场失效报告 B.评审零缺陷生产的能力

C.监控顾客投诉的信息 D.组织VOC(顾客之声)专题小组研究(四)某饭店按照GB/T19001—2008标准建立了质量管理体系,并向某认证机构申请质量管理体系认证,希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请后,指定了审核组长,组成了审核组,并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次会议之后,审核员与陪同人员一起来到餐厅,发现顾客点菜时,服务员只是一一记下所点的菜名,并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格,不符

合GB/T19001—2008标准所规定的质量管理体系要求,因此开具了不合格报告。

84.现场审核之前应进行的质量管理体系审核的主要活动包括()。

A.递交审核申请书 B.审核的启动 C.组建审核组 D.文件评审的实施

85.审核员发现服务员没有向顾客复述所点的菜名,并开具了不合格报告,这包括了()。

A.审核发现 B.审核证据 C.审核结论 D.审核方案 86.审核员所发现的情况不符合质量管理体系标准中()的要求。

A.产品要求得到规定

B.与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决

C.若顾客提供的要求没有形成文件,组织应在接受顾客要求前对顾客要求进行

确认

D.若顾客要求发生变更,组织应确保相关人员知道已变更的需求

87.召开首次会议的目的是确认审核计划、简要介绍审核活动如何实施以及()。

A.最高管理者说明质量承诺

B.确认沟通渠道

C.向受审方提供询问的机会

D.管理者代表介绍质量管理体系情况 88.该饭店所接受的审核属于()。A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.内部审核(五)根据持续改进的理念,企业最高领导层要求各职能部门作一次有成效的自查,以提高工作绩效。质检部门针对质检工作程序不清晰,检验步骤及过程落实不到位及检验站设置不合理等问题进行了必要的改进和调整,做了以下几方面工作。89.针对产品的生产特点,对质量检验的具体步骤进行了调整,包括()。A.招聘人员 B.获取样品 C.鉴定设备 D.测量试验 90.通过自查发现,本部门对检验准备不够重视,因此决定加强检验准备工作,做好()等相关工作。A.熟悉检验相关规定要求 B.选择检验方法 C.招聘适合的检验人员 D.制定检验规范 91.通过培训,质检人员熟悉了质量检验记录的要求,包括()。A.数据客观真实 B.只能采用电脑打印 C.不能随意涂改 D.随同产品交付客户 92.调整了检验站设置,重新按工艺流程设置了()检验站。

A.大件工段 B.成品 C.过程 D.进货(六)某单位现有A、B两只电压表,A表准确度等级为0.5级,测量范围上限(最大值)为300V,B表准确度等级为1.0级,测量范围上限为100V。这里准确度等级的含义是指:测量电压为上限时,电压表的最大允许相对误差(以百分比表示)。某待测电压为90V,用A、B两只表分别进行测量。

93.用A表测量该电压时的最大允许误差为()。

A.±1.5V B.±1.0V C.±0.9V D.±0.45V 94.用B表测量该电压时的最大允许误差为()。A.±1.5V B.±1.0V C.±0.9V D.±0.45V 95.假定测量结果为均匀分布,A表测量时所引入的标准不确定度为()。A.1.73V B.0.87V C.0.52V D.0.26V 96.比较A、B两只表,可得出的正确结论是()。

A.A表准确度等级高于B表

B.B表测量准确度低于A表 C.测量90V电压时A表更准确 D.测量90V电压时B表更准确(七)某生产企业为提高产品质量,在分析产品质量特性的基础上,对不合格进行分级管理,制定了不合格品控制程序,对不合格晶标识和处置等作了规定,并规定了对质量检验方法的控制。97.关于不合格分级,正确的说法有()。A.实施不合格分级有利于选择适宜的验收抽样方案

B.不合格的分级与质量特性的重要程度有关

C.产品不合格严重性分级原则是构成产品检验计划的文件

D.产品的质量特性轻微不符合是C类不合格 98.关于不合格品标识,正确的说法有()。A.对不合格品要及时作出标识 B.标识形式可以采用色标 C.不能用文字标识 D.可采用标签标识 99.关于不合格品处置方式,正确的说法有()。

A.返工、返修、让步都是为了消除已发现的不合格所采取的措施

B.检验人员应对不合格品作出返工、返修、让步、报废的决定 C.返工(或返修)后的产品需重新办理交检手续

D.不合格品有纠正、报废、让步三种处置方式 100.检验方法的控制是指()。A.检验机构应优先依据产品标准进行检验试验 B.如果检验机构自己开发非标准方法,应对检测方法的测量特性进行评价并验证

C.检测人员应能正确地按照标准进行检验 D.检测设备应能满足质量检验要求

第四篇:2013年初级质量工程师考试理论与实务典型练习题

2013年初级质量工程师考试理论与实务典型练习题(3)

1.质量管理的基本原则是以()为关注焦点。A.顾客 B.质量 C.产品 D.利润 【答案】A 【解析】以顾客为关注焦点,是质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。2.强制性标准要分为全文强制和()两种形式。A.部分强制 B.条文强制 C.条件强制 D.重点强制 【答案】B 【解析】强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式。条文强制形式是指标准中部分技术内容需要强制时的形式。

3、通常所说的6sigma水平是指过程输出的缺陷率为()A.3.4ppm B.0.27% C.0.2% D.3.0ppm 【答案】A 【解析】通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率,是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况,是过程在长期运行中出现缺陷的概率。

4、某公司生产的新型电路板其有100个焊点,这些焊点不能出现虚焊或连焊等缺陷。在过去一个月中共生产了10000块这样的电路板,发现虚焊连焊等缺陷6000个。这个生产过程的DPMO为()A.6 B.60 C.600 D.6000 【答案】D.5、质量改进时,“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有()。A.PDPC法 B.散布图 C.网络图 D.控制图 E.方差分析 【答案】B、D 【解析】“掌握现状”阶段需要解决的最主要的问题是寻找质量特性值的波动和影响因素的波动之间的关系,可以采用的统计工具有B、D选项。A选项PDPC法和C选项网络图主要应用于制订实施计划阶段;E选项方差分析主要应用于“分析问题原因”阶段,注意不要混淆。6.不同阶层需求的人对某个产品或某项服务的评价不尽相同,这正说明了顾客满意的()。A层次性 B主观性 C相对性 D阶段性 答案:A 解析:处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同,表明了顾客满意度的层次性。7.关于PDCA循环说法正确的是 AP是指计划(PIan)BD是指实施(Do)CPDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进,持续改进使质量管理体系螺旋式提升。DPDCA循环适合每一个过程的持续改进。答案:ABCD 解析:见书上15和208页

8.在卓越绩效评价准则中“领导””()”、”顾客和市场”构成领导作用三角。A战略 B资源 C过程管理 D经营结果 答案:A 解析:“领导”、“战略”、“顾客和市场”构成领导作用三角。9.我国标准根据适用的范围不同分为四个等级,这四个等级包括()A国家标准 B行业标准 C地方标准 D企业标准、E部颁标准 答案:ABCD 解析:我国标准的分四级,国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。10.我国的国家标准、行业标准和地方标准的性质分为()和()两种。A.参考性标准 B.强制性标准 C.推荐性标准 D.参照性标准 答案:BC 解析:见课本39页

强制性标准可分为()和()两种形式

1.强制性标准要分为全文强制和()两种形式。A.部分强制 B.条文强制 C.条件强制 D.重点强制 【答案】B 【解析】强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式。条文强制形式是指标准中部分技术内容需要强制时的形式。

2.“质量”定义中的“特性”是()。A.固有的 B.赋予的 C.潜在的 D.明示的 【答案】A 【解析】质量是“一组固有特性满足要求的程度。”“固有的”是指某事或某物中本来就有的,尤其是指永久的特性。例如,螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。3.对洗衣机产品而言,下列特性属于固有特性的是()。A.寿命 B.保修期 C.运输方式 D.销售人员态度 【答案】A 4.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。A.广泛性 B.时效性 C.相对性 D.主观性 【答案】B 【解析】质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。①质量的经济性:由于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上是反映人们的价值取向,物有所值,就是表明质量有经济性的表征;②质量的广义性:在质量管理体系所涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求;③质量的时效性:由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,组织应不断调整对质量的要求;④质量的相对性:组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求;需求不同,质量要求也就不同。

5.顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务的状况比较,顾客的价值观决定了顾客要求或期望值,其期望值又称为()。A.认知质量 B.感知质量 C.一元质量 D.魅力质量 【答案】A 【解析】顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务状况的比较。顾客的价值观决定了其要求或期望值,即认知质量,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,即感知质量。1.下列各项不属于质量定义范畴的固有特性的是()。A.设备的生产率 B.设备的销售价格 C.零件的重量 D.产品寿命 【答案】B 【解析】特性可以是固有的或赋予的。固有特性是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。例如,螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。B项属于赋予特性。2.下列关于“特性”的论述,错误的是()。A.特性指产品固有的特性

B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是赋予特性 C.产品可能具有一类或多类别的固有特性

D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 【答案】A 【解析】特性指“可区分的特征”,“固有的”是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性;赋予特性不是固有的,不是某事物中本来就有的,而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性;产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。

3.质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望,下列对其说法正确的有()。A.明示的可以理解为是规定的要求

B.通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法 C.必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的

D.要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求大致是相同的 E.在所有的要求中,组织应兼顾顾客及相关方的要求 【答案】ABCE 【解析】D项,要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不同的。如对汽车来说,顾客要求美观、舒适、轻便、省油,但社会要求对环境不产生污染。

4.某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。(1).下列各项属于电脑固有特性的是()。A.显示器分辨率 B.零售价 C.内存容量 D.交货期 【答案】AC 【解析】特性可以是固有的或赋予的。“固有的”是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。例如,螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。

(2).销售人员发现,顾客普遍希望买到物美价廉的电脑,这反映了质量的()。A.相对性 B.广义性 C.经济性 D.时效性 【答案】C 【解析】质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中,质量的经济性是指由于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上反映了人们的价值取向,物有所值,就是表明质量有经济性的表征。1.顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的()。A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性 【答案】C 【解析】顾客满意的基本特性包括:主观性、层次性、相对性、阶段性。顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉,他们习惯于把购买的产品和同类其他产品,或和以前的消费经验进行比较,由此得到的满意或不满意有相对性。

2.根据GB/T19000的定义,关于产品的陈述正确的有()。A.产品是指“过程的结果” B.产品有四种通用的类别

C.四种通用的类别的区分取决于其主导成分 D.每种产品中只能包含一种具体的类别 E.产品可以分为有形产品和无形产品 【答案】ABCE 【解析】产品是指“过程的结果”;产品有四种通用的类别,即服务;软件;硬件;流程性材料;许多产品由不同类别的产品构成,服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分;依产品的存在形式,可将产品分为有形的和无形的。服务通常是无形的,并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。3.质量是一组固有特性满足要求的程度,以下有关固有特性的论述中正确的有()。A.固有特性就是指标固定的特性 B.固有特性是可区分的特性 C.固有特性与赋予特性是相对的

D.一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性 E.固有特性是指某事或某物中本来就有的特性 【答案】CDE 【解析】特性可以是固有的或赋予的。“固有的”就是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性;产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。特性指“可区分的特征”。

4.关于服务质量特性的五种类型,下列论述正确的有()。A.可靠性,是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望

B.保证性,是指员工具有的知识,礼节以及表达出自信与可信的能力 C.移情性,是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注 D.有形性,是指有形的设备,设施,人员和沟通材料的外表 E.响应性,是指准确地履行服务承诺的能力 【答案】BCD 【解析】服务质量特性是服务产品所具有的内在的特性。服务特性可以分为五种类型:①可靠性,即准确地履行服务承诺的能力;②响应性,即帮助顾客并迅速提供服务的愿望;③保证性,即员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力;④移情性,是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注;⑤有形性,是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表。5..随机事件A、B满足P(AB)=P(A)P(B)的条件是()。A.事件A与B互不相容 B.事件A与B相互对立 C.事件A与B重合 D.事件A与B相互独立 【答案】D 【解析】当A和B相互独立时,P(A∩B)=P(AB)=P(A)P(B)。

1.如果某器件的内径随着电镀时间的增加而变小,那么电镀时间和内径的相关系数r一定()。A.在0与1之间 B.在-1和0之间 C.等于0 D.等于-1 【答案】B 【解析】相关系数的取值范围为|r|≤1;又知该器件的内径随着电镀时间的增加而变小,说明x与y是负相关,从而相关系数r<0。即得:-1 2.当用户提出抽样检验的使用方风险为10%,其抽样方案在极限质量处的接收概率为()。A.10% B.90% C.5% D.95% 【答案】A 【解析】使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险。出现极限质量,即抽到的样本中没有一个不合格品这种极端情况,概率虽然极小,但并不等于0。这种接收质量不合格批的概率即为使用方风险,因为一旦发生这种情况,就会损害使用方的利益。

3.在计数调整型抽样方案中,用来规定批量和样本量之间关系的要素是()。A.AQL考试用书 B.检验水平C.抽样类型 D.LQ 【答案】B 【解析】检验水平是抽样方案的一个事先选定的特性,主要作用在于明确N和n间的关系,当批量N确定时,只要明确检验水平,就可以检索到样本量字码和样本量n。4.下列随机变量中是连续随机变量的有()。A.生产的一批轮胎中有缺陷的轮胎数 B.某地区的年降雨量 C.一个家庭在七月份的用水量 D.一页书上的错别字个数 E.网球拍上弦的强度 【答案】BCE 【解析】假如一个随机变量仅取数轴上有限个点或可列个点,则称此随机变量为离散随机变量;假如一个随机变量的所有可能取值充满数轴上一个区间(a,b),则称此随机变量为连续随机变量。

5.设一批产品的不合格品率为0.1,从中任取3件,记X为其中的不合格品数,则下列概率计算正确的有()。A.P(X=2)=0.027 B.P(X=0)=0 C.P(X≤1)=0.972 D.P(X<3)=1 E.P(0≤X≤3)=1 【答案】ACE 【解析】不合格品数

X

有四种可能,则其概率分别为:P(X=)=0.9*0.9*0.9=0.729;P(X=1)=3*0.1*0.9*0.9=0.243;P(X=2)=3*0.1*0.1*0.9=0.027;P(X=3)=0.1*0.1*0.1=0.001。所以,P(X≤1)=P(X=0)+P(X=1)=0.972,P(0≤X≤3)=P(X=0)+P(X=1)+P(X=2)+P(X=3)=1。

文章来自:初级质量工程师培训

第五篇:中级审计师考试《审计理论与实务》题

1、审计组成员的工作职责包括()。

A.遵守国家审计准则,保持审计独立性 B.按照分工完成审计任务,获取审计证据

C.如实记录实施的审计工作并报告工作结果 D.审核审计工作底稿和审计证据

【答案】ABC2、审计组组长应从下列()方面督导审计组成员的工作。

A.将具体审计事项和审计措施等信息告知审计组成员,并与其讨论

B.检查审计组成员的工作进展、评估审计组成员的工作质量,并解决工作中存在的问题

C.配置和管理审计组的资源

D.给予审计组成员必要的培训和指导

【答案】 ABD3、国家审计准则中使用()词汇的条款为约束性条款,是审计机关和审计人员执行审计业务必须遵守的职业要求。

A.可以 B.应当 C.必须 D.不得

【答案】 BD4、审计人员执行审计业务,应当具备下列()资格条件。

A.符合法定的职责和权限 B.建立适当的审计质量控制制度

C.有职业胜任能力的审计人员 D.保持应有的审计独立性

E.必需的经费和其他工作条件

【答案】 ABDE5、审计人员执行审计业务,应当具备下列()职业要求。

A.遵守法律法规和国家审计准则 B.恪守审计职业道德

C.保持应有的审计独立性 D.具备必需的职业胜任能力

【答案】ABCD6、审计人员执行审计业务时,应当保持应有的审计独立性,遇到下列()可能损害审计独立性情形的,应当向审计机关报告。(16条)

A.与被审计单位或者审计事项有(直接)经济利益关系

B.对曾经管理或者直接办理过的相关业务进行审计

C.与被审计单位工作人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲

D.与被审计单位负责人或者有关主管人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲以及近姻亲关系

E.可能损害审计独立性的其他情形

【答案】 BDE7、效益性是指财政收支、财务收支以及经济活动实现的()。

A.生态效益 B.经济效益 C.社会效益 D.环境效益

【答案】 BCD8、审计人员恪守()基本审计职业道德。

A.正直坦诚 B.严格依法 C.勤勉尽责 D.客观公正 E.兢兢业业 F.保守秘密

【答案】 ABCDF9、审计人员在执行审计业务时,应当从下列()方面保持与被审计单位的工作关系。

A.严格执行审计纪律 B.坚持文明审计,保持良好的职业形象

C.客观公正地作出审计结论,尊重并维护被审计单位的合法权益

D.与被审计单位沟通并听取其意见

【答案】 ABCD10、审计实施方案中的审计工作要求,包括()。

A.项目进度安排 B.审计组内部重要事项管理

C.针对审计事项确定的审计应对措施 D.审计人员职责分工

【答案】 ABD11、审计人员可以从下列()方面调查了解被审计单位相关内部控制制度及其执行情况。

A.控制环境和控制活动 B.风险评估 C.控制活动 D.信息与沟通 E.对控制的监督

【答案】 ABDE12、审计职业判断所选择的标准应当具有()。

A.适用性 B.公认性 C.可靠性 D.客观性 E.相关性

【答案】 ABDE13、审计人员判断重要性时,可以关注下列因素()。

A.是否属于法律法规和政策禁止的问题 B.是否涉及政策,体制或者机制的严重缺陷

C.是否属于涉嫌犯罪的问题 D.是否属于信息系统设计缺陷

E.政府行政首长和相关领导机关及公众的关注程度

【答案】 ABCDE14、审计人员实施审计时,应当持续关注已作出的重要性判断和对存在重要问题可能性的评估是否恰当,及时作出修正,并调整审计应对措施。审计应对措施包括()。

A.评估对信息系统的依赖程度,确定是否及如何检查相关信息系统的有效性、安全性

B.评估对内控制度的依赖程度,确定是否及任何测试相关内控制度的有效性

C.确定主要审计步骤和方法 D.确定执行的审计人员和审计时间

【答案】 ABCD15、遇有下列()情形之一的,审计组应当及时调整审计实施方案。

A.审计组人员及其分工发生变化的 B.审计组人员及其分工发生重大变化的C.审计目标发生变化的 D.审计目标发生重大变化的E.被审计单位及其相关情况发生变化的F.被审计单位及其相关情况发生重大变化的【答案】 BDF16、审计人员获取的审计证据,应当具有()。

A.适当性 B.相关性 C.充分性 D.可靠性

【答案】 AC17、审计人员可以采取下列()等方法向有关单位和个人获取审计证据。

A.观察 B.询问 C.重新计算 D.盘点 E.分析

【答案】 ABCE18、审计记录包括()。

A.审计工作底稿 B.审计签证单 C.调查了解记录 D.重要管理事项记录

【答案】 ACD19、对于重要问题,可以围绕下列()方面获取审计证据。

A.目标 B.标准 C.事实 D.影响 E.原因

【答案】 BCDE20、审计人员在审计实施过程中,应当持续评价审计证据的()。

A.适当性 B.相关性 C.充分性 D.可靠性

【答案】 AC21、审计工作底稿记录的审计过程和结论主要包括()。

A.实施审计的主要步骤和方法 B.取得的审计证据的名称和来源

C.审计认定的事实摘要 D.得出的审计结论及其相关标准

【答案】 ABCD22、审计记录包括()。

A.审计工作底稿 B.审计签证单 C.调查了解记录 D.重要管理事项记录 10

3【答案】 ACD23、审计组起草审计报告前,审计组组长应当对审计工作底稿的下列()等事项进行复核。

A.具体审计目标是否实现 B.审计措施是否有效执行

C.得出的审计结论及其相关标准是否适当

D.审计证据是否适当、充分 E.事实是否清楚

【答案】 ABCDE24、审计组组长审核审计工作底稿,应当根据不同情况分别提出下列()意见。

A.纠正或者责成纠正不恰当的审计结论

B.责成采取进一步审计措施,获取适当、充分的审计证据

C.予以认可

【答案】 ABC25、审计工作底稿的内容主要包括()。

A.审计项目名称 B.审计事项名称 C.审计过程和结论 D.索引号及页码 E.附件数量

【答案】 ABCDE26、审计工作方案的内容包括()等。

A.审计目标 B.审计范围 C.审计内容和重点 D.审计人员 E.审计工作要求

【答案】 ABCE27、审计机关应当对确定的审计项目配置必要的()等审计资源。

A.审计人力资源 B.审计时间 C.审计技术装备 D.审计经费

【答案】 ABCD28、审计报告的内容主要包括()等。

A.以往审计决定执行情况和审计建议采纳情况

B.审计期间对审计发现问题的整改情况

C.核查审计机构相关审计报告发现的问题

D.审计评价意见

E.针对审计发现的问题,根据需要提出的改进建议

【答案】 ABCDE29、审计决定书的内容主要包括()等。

A.审计的依据,内容和时间 B.处理处罚决定执行的期限

C.被审计单位书面报告审计决定执行结果的要求

D.依法提请政府裁决申请行政复议,提起行政诉讼的途径和期限

【答案】 ABCD30、审计组组长应当确认审计工作底稿和审计证据已经审核,并从总体上评价审计证据的()。

A.适当性 B.相关性 C.充分性 D.可靠性

【答案】 AC31、审计组根据不同的审计目标,审计认定的事实为基础,在防范审计风险的情况下,按照重要性原则,从()方面提出审计评价意见。

A.真实性 B.操作性 C.合法性 D.效益性

【答案】 ACD32、审计机构主要审理下列内容()。

A.被审计单位、被调查单位、被审计人员或者有关责任人员提出的合理意见是否采纳

B.审计目标是否实现 C.主要事实是否清楚、相关证据是否适当、充分

D.审计程序是否符合规定 E.评价、定性、处理处罚意见是否恰当

【答案】 CDE33、根据《审计署关于内部审计工作的规定》,下列各项中属于内部审计机构权限的有:()。

A.召集相关人员召开与审计事项有关的会议 B.提出纠正、处理违法违规行为的意见

C.检查与审计事项相关的计算机系统及其电子数据和资料

D.经本单位主要负责人或最高决策机构批准,暂时封存可能被转移、隐匿、篡改、毁弃的会计资料

E.对违法违规和造成损失浪费的人员进行处罚,并对社会公布审计结果

【答案】ABCD、34、下列各项中,属于内部审计机构权限的有:()。

A.参与研究制定有关的规章制度 B.召开与审计事项有关的会议

C.对与审计事项有关的问题向有关单位和个人进行调查取证

D.提出改进经济管理、提高经济效益的建议

E.追究造成损失浪费的单位和人员的责任

【答案】ABCD35、为防范审计风险,审计人员可以采取的对策有:()。

A.明确会计人员和审计人员的责任 B.严格遵循职业道德规范和执业准则

C.深入了解被审计单位的情况 D.聘请法律顾问

E.与被审计单位商定出具审计意见类型

【答案】ABCD36、下列有关审计准则的表述中,正确的有:()。

A.审计准则是审计人员判断审计事项是非、优劣的准绳

B.审计准则是审计人员在实施审计过程中必须遵守的行为规范

C.审计准则是作出审计决定的依据

D.审计准则是评价审计质量的依据

E.审计准则是确定和解脱审计责任的依据

【答案】BDE37、下列关于审计质量控制的表述中,正确的是()。

A.是审计组织和审计人员对自身活动进行的控制 B.是其他组织对审计的制约与控制

C.包括上级审计机关对下级审计机关工作质量的控制 D.包括对审计作业过程的控制

E.包括对审计人员素质的控制

【答案】ACDE38、下列审计质量控制措施中,属于对审计人员素质控制的有:()。

A.助理审计人员编制的工作底稿应当由主审人员复核

B.建立严格的晋升制度,以保证被提升的审计人员都能胜任其新职务

C.建立严格的聘用制度,保证聘用的审计人员都能胜任自己的工作

D.审计人员实施审计之前进行充分的计划

E.专职复核人员在审计报告审定前,应对审计报告进行复核,并提出复核意见

【答案】BC39、下列行为中,符合社会审计人员职业道德规范的是:()。

A.保守审计过程中知悉的被审计单位的商业秘密 B.保持独立性

C.以职业身份代行被审计单位的管理职能 D.参加教育培训,保持职业胜任能力

E.保持合理的职业谨慎

【答案】ABDE40、下列各项中,属于审计实施方案中应包含的内容有:()。

A.审计目标 B.审计发现的问题

C.被审计单位的基本情况 D.审计重点 E.审计处理建议

【答案】ACD41、下列各项中,属于国家审计实施阶段的工作有:()。

A.内部控制进行初步调查 B.审计实施方案 C.审计报告

D.收集审计证据 E.对财务报表项目进行实质性测试

【答案】DE42、下列属于审计实施阶段的工作有:()。

A.编制审计项目计划 B.编写审计报告

C.审前培训 D.对内部控制进行符合性测试

E.对审计事项进行实质性测试

【答案】DE43、下列各项中属于业务类审计工作底稿的有:()。

A.应收账款账龄分析表 B.审计通知书

C.内部控制调查表 D.银行存款函证回函 E.审计工作方案

【答案】ACD44、下列关于监盘的说法中正确的是:()。

A.监盘是指审计人员亲自盘点被审计单位的各种实物资产

B.监盘的目的是确定被审计单位以实物形态存在的资产是否真实存在C.监盘可以证实资产的所有权 D.监盘可以证实报表中资产的披露和分类是否正确

E.监盘不能验证资产的完整性

【答案】BE45、下列关于存货监盘内容的说法中,正确的是:()。

A.审计人员亲自盘点被审计单位的各种存货

B.确定被审计单位存货是否真实存在C.鉴定存货的所有权

D.验证材料明细账余额的正确性

E.无需查验货物的质量

【答案】BCD46、下列属于内部控制控制活动内容的有:()。

A.组织结构设置 B.业务授权控制 C.授权与责任分配方式

D.职责分工控制 E.独立检查

【答案】BDE47、下列属于审计人员对固定资产实施实质性测试程序有:()。

A.验证新增固定资产的各种手续是否齐全

B.索取固定资产验收报告,检查验收部门工作的独特性

C.检查固定资产帐、卡的设置情况

D.分析比较各固定资产保险费,查明有无异常变动

E.检查折旧额计算的正确性

【答案】 DE48、被审计单位对以下工资费用的分配,审计人员认为不正确的有:()。

A.医务室医生的工资记入“管理费用”

B.车间人员的工资记入“生产成本”

C.办公室主任的工资记人“制造费用” '

D.营销人员的工资记入“销售费用”

E.基建部门人员的工资记入“制造费用”

【答案】 ACE49、对被审计单位银行存款收支截止期进行审查时,下列程序符合要求的有:()。

A.核对银行存款日记账和总账余额是否相符

B.抽查与银行存款有关的往来账户,并审查相应业务的合法性

C.审阅支票收入与送存记录,检查年终前未送存银行的支票的收入记录日期

D.查阅决算日后银行对账单中第一周的银行存款收入,核实银行存款日记账

E.查验决算日签发的最后一张支票序号,并检查此序号前的支票是否均已寄出并入账

【答案】 CDE50、信用条件是指企业要求顾客支付赊销款项的条件,其包括的内容有:()。

A.信用期限 B.坏账损失率 C.资金成本率 D.现金折扣率 E.现金折扣期

【答案】 ADE

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