年电力供电营销副总述职报告

第一篇：年电力供电营销副总述职报告

2010年述职报告

各位领导，同志们： 本人

，目前担任xx区供电公司副总经理一职，分管营销管理工作。回首近一年的工作，在上级各部门的正确领导下，我们以“三个建设”为保证，深化“两个转变”，深入推进“三集五大”工作，以创建“四好班子”为目标，以“创先争优”为载体，公司领导班子团结协作凝聚力强，干部群众上下齐心战斗力高，不仅较好地完成了1-11月份的各项营销经营指标、确保了营销安全生产形势稳定，而且在今年抗洪救灾、迎峰渡夏、世博保电、国家重点建设项目宜巴高速施工建设、等重大历史事件中，发挥了xx供电人顽强拼搏、高度敬业、甘于奉献的精神，并在前不久的“行风政风双评”活动中赢得了社会各界的广泛赞誉，彰显了“国家电网”的良好品牌形象。下面我把具体情况向大会述职，请领导和同志们予以审议。

一、个人学习及思想情况： 2010年是公司进入了推进国网公司“三集五大”工作要求的攻坚时期，面对在此过程中的遭遇的绩效改革、三新农电公司管理机制的悄然转变、如何引领职工群众转变思想，认清公司改革发展的当前形势，确保职工队伍的稳定情况下提升执行力，对我本人提出了更高的要求，在学习方面本人不敢懈怠，主要通过以下几个方面加强学习和思想上的进步： 1.加强理论学习，提升个人领导艺术和及政治素养和业务素质。今年全年，我十分注重参加上级部门和本公司开展的各项学习培训活动，对涉及到政令通畅的相关文件学习、各大形势教育的电视电话会议和中心小组学习都很重视，认真领会其要义;尤其经过xx供电公司组织的中层干部培训班的思想洗礼获益菲浅，对提升个人政治素养、领导艺术和重视自身和员工身心健康教育方面都很有帮助。2.加强党性修养和党风廉政教育学习，树立领导干部的良好形象。今年通过公司系统开展的廉洁文化教育，我深刻认识到学廉倡廉为廉不仅是党组织对身为企业经营管理者的要求，也是在当今社会面临各类诱惑下，坚定勤廉为民个人信念，通过这种思想意识修炼自我保护，不负党组织培养的一种途径，更是在职工群众中树立威信，以德服人的必备条件。

二、履行职责情况。今年，经过和班子成员紧密协作和全体员工的共同努力，公司历经绩效机构改革、三新农电管理模式调整的情况下，营销管理工作呈现出职工队伍稳定、经营业绩较好、营业质效不断提升、营销安全局面稳定的良好势头。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：

（一）、高度重视职工队伍稳定工作，采取有效措施确保各项工作的有序一展： 1.捋顺三新农电管理模式，确保三新农电队伍稳定，保证营销生产局面稳定。今年年初，我们以省公司农电管理一号文为指导，在确定营配合一的管理模式下，对三新农电管理采取平稳过渡的办法，以电工组日常管理保持不变，业务管理归口供电所统一管理的方式，淡化处理体制改革给三新农电员工队伍的冲击，安抚了员工的不安心理。同时面对三新农电管理模式改革过程中，部分农电工思想松懈、出现的供电服务内部投诉等潜在危险因素，我们通过大力加强行风建设和供电规范化礼仪培训扼至不良信号在萌芽状态。在这主面我们采以的措施有：一开展大规模“品尝自我”换位思考演讲会，组织涉及直接面对客户的抄表收费、供电抢修、农村电工、95598供电服务热线等近两百名相关工作人员，以真实发生的服务案例进行客户和电力员工这种角色倒置讲演，职工自己深受教育。二是出台了《xx区行风管理工作办法》，对正式员工和农电工执行同一考核标准，充分尊重农电工在供电优质服务工作上的精心付出，同时也做到严核考核奖惩分明。2.加强营销职工队伍建设，树立“创先争优”竞争意识和钻业务讲奉献的良好风气。今年以为我们在围绕各项经营指标开展工作时，把加强职工队伍管理作为工作重点，在强化员工“岗位靠竞争、收入凭贡献”竞争意识，正确面对公司绩效机构改革时，我们有意识的帮助员工成长、提升员工自身业务素质同时提高公司整体营销工作质效，在此方面主要做法有四点：一是加强员工技能培训。首先大力支持员工参加省市公司组织的SG186工程营销业务应用技能培训；其次营销科牵头，通过流动课堂利用工作周末或工作空隙开展了电费复核、帐务报表、用电稽查、用电信息采集系统等业务岗培训；第三是结合第二届员工技能评估及岗位竞聘对转岗、离岗员工进行帮扶培训，尽快让员工适应新岗位工作。第四、通过开展“创先争优”活动，采取一定的激励机制，在职工中树先进典型，促进员工你追我敢钻业务比贡献，例如我们出台了《xx区供电公司无现金供电所创建竞赛办法》、《xx区供电公司中低压劳动竞赛管理办法》等相关管理方法。

（二）、重视营销基础管理，不断提升营销管理工作质效。第一是开展供用电合同清理，规范基础管理、理顺供用关系，完成了600余份高压供电合同的清理和大部分低压居民合同的补签工作。第二加强台区精细化管理，进一步巩固台区降损成果；重视线损分析等营销管理手段，对线损异常台区采取供电所自查和用电稽查大队跟班稽查的方式，提升台区管理水平。第三扎实开展营业质量自查工作，加强内稽外查力度，发挥电费集中复核管理模式的优势，对电费核算发现的量、价、费等问题，及时查缺补漏，切实提高营销管理水平。第四加强计量管理，推广低压集抄系统的应用完善和负控终端的安装使用。第五多渠道拓展电费缴费方式，提升电费社会化代收率。今年年初我公司出台了《关于开展电费社会化代收及无现金收费供电所创建活动的通知》，通过强抓分期结算和预付费工作，大力推大邮政便民缴费、营销自助终端的推广使用、网银付费、签约银行代扣等多种形式，稳步提升电费社会化代收率。第五“电保姆”一站式用电报装工作成效显著。今年公司高压报装任务繁重，但对于重点报装工程“宜巴高速”等多个项目，我们都是报装经理亲自上门内外协调，提供一站式服务，赢得了“电保姆”的夷电报装声誉。

三、工作业绩完成情况：

（一）、营销经营指标完成情况： 截止11月份，各项营销经营指标完成情况较好，1-11月份的营销经营指标呈现出售电量同比大幅上扬，售电均价稳步提升、综合线损同比下降、电费社会化代收不断推进的良好态势。具体指标情况如下：

1、售电量：累计完成售电量 万亿千瓦时，同比净增 万千瓦时，增幅 %。完成xx供电下达年度计划45000万千瓦时的 %，高时间进度 个百分点，超额完成电量 万千瓦时。

2、均价：完成 元，同比净增 元，比年计划645.5元高 元。

3、线损：累计完成综合线损率6.76%，比计划低0.38个百分点，同比下降 个百分点。10KV线损率 %，同比下降 个百分点。380V线损率 %，同比下降 个百分点；其中公变线损率 %，同比下降 个百分点，少损电量 万千瓦时。农变线损率 %，同比下降 个百分点。

4、电费回收：1-11月累计应收电费 万元，截止12月6日实收电费 万元，电费回收率 %。在途资金额 元，同比年初72635.61元减少 元。

5、合理增收：1-11月累计完成 万元。其中补收电费 万元，违约使用电费 万元,累计用电稽查检查户数 户。

（二）、供电规范化窗口建设情况：

1、公司正大力开展“星级”窗口规范化建设，其中xx客服中心在上半年被省公司授予“五星级”供电营业窗口称号，黄花、龙泉被省公司授予“三星级”供电营业窗口称号，其他三个所正在往星级供电所迈进。

2、农村标准化供电所正按《国网公司农村标准化示范供电所创建标准》大力推创，其中黄花供电所在今年5月份已代表省市公司参加了国网省公司的农村标准化示范供电所验收。

（三）、“创先争优”开展情况：今年以来，我们在营销科室及基层供电营业单位职工群众中大力开展“创先争优”工作，通过创先争优工作也促进了整体管理不平的提高，也涌现出了受市公司表彰的共产党员模范，其中公司营销党支部更被省市公司授予“营销先锋党支部”称号，支部书记黄冬梅也同受市公司表彰。

四、在工作中存在的问题和不足。二O一O年我们虽然取得了一些成绩，但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处，这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服，具体来讲有以下几个方面：

1、绩效机构改革后，三产正式职工回归主业、集体员工分流三产、竞争上岗等带来的职工岗位变化，对营销管理质效带来了一定影响，下一步我会带领营销科配合公司人资部门高度重视员工业务技能培训和员工心理健康教育，帮助员工尽快适应本职工作，以积极的心态面对新岗位，面对改革新形势，打造一个健康、和谐、团结向上、充满朝气的营销管理团队。

2、加强高压报装管理的中间流程控制，目前报装任务繁重，既是机遇同时也是挑战，对于这其间的报装时限要求，无论是现场还是SG186系统的具体流程，要严格管控到位。

3、城乡供电优质服务水平要缩短差距，塑造统一的国网公司的企业品牌形象。目前营销管理中存在城区供电营业窗口软硬件建设较好，而乡镇基层站所软硬件薄弱的环节，在这方面，我们一是要内抓管理提升基层站所供电星级服务，另一方面向上级部门争取政策，改善基层站所的硬件水平。以上报告，请领导、同志们批评指正

第二篇：电力供电营销副总自我批评

民主生活会自我批评

一年来，在上级党委和我公司党委的领导下，在其他班子成员的关

心和支持下，较好地完成了上级各部门安排的各项工作任务和主要经济

技术指标，现就一年来本人所做的主要工作和存在的问题作如下汇报。

一、主要工作和学习情况

1、在党委的统一安排和部署下，认真贯彻执行党的路线.方针.政策，特别是通过对科学发展观的学习，对科学发展观的根本要求有了更准确

把握。通过学习实践活动，使我深刻地感受到：深入领会和准确把握科

学发展观的精神实质，着力用科学发展观武装自己的头脑，指导实践，推动工作，进一步做好本职工作，具有十分重要的意义。在工作中始终

坚持以人为本，牢固树立为人民服务的宗旨意识。坚持认真学习，不断

提升理论水平和业务能力。通过集中学习和个人自学，进一步加深对科

学发展观科学内涵、精神实质和根本要求的理解，增强贯彻落实科学发

展观的自觉性和坚定性。坚持学以致用，学用相长。注重从书本中和媒

体上获取知识和信息，注重向实践学习、向同事学习，从日常工作实践

中获取营养，把学习的体会和成果转化为推动本职工作上台阶的能力，全面提高自身的综合素质。

2、加强班子成员间的配合，维护班子团结。能够自觉维护公司班子

权威，服从组织决定，严格落实集体领导和个人分工负责相结合的制度，确保公司各项重大部署落到实处。在实际工作中能认真履行职责，以强

烈的事业心和工作责任感，履行副职责任，坚持做到不越位，相互配合，积极进取，开拓创新，扎扎实实抓好分管各项工作。

3、适应新形势，在学习中提高自身管理水平。为适应电力体制改革

逐步深入、外部环境不断变化的需要，学习了《反垄断法》实施后的对

策思考，以不断适应社会监管环境越来越严，省公司对依法规范经营的要求越来越高的经营环境，做到学法、懂法、用法，树立依法治企、依

法经营、依法管理的现代经营管理思想。参与了上级主办的干部绩效管

理培训。学习了企业理财、市场营销、经济法律法规、现代企业经营管

理、企业战略管理、人力资源管理等现代行政管理原理和方法，开拓了

视野，知识结构、经营管理能力、创新发展能力和科学决策能力均得到

大幅提升。

4.作为分管营销的负责人，肩负着营销效益的提高的重任，深知责

任之重大、任务之艰巨。为此，在工作中我始终坚持高标准、严要求，踏踏实实开展工作，较好地完成了各项任务。一是经济指标完成情况良

好，零八年全面完成了市公司下达的各项经营指标，今年一季度除线损

指标未完成，其余指标均完成时间进度。二是高损台区高损台区歼灭战

取得明显效果，通过细化措施、强化管理、严格考核，同时结合外部检

查，内部稽查，对外开展反窃电专项斗争，严厉打击违法窃电行为，对

内采取跟班抄表、交叉抄表等形式，监督检查抄表质量、杜绝私自截留

电量的行为等等，通过一系列行之有效措施的开展，台区线损大幅下降。

三是营销管理机制进一步优化，营业质量进一步提升。四是两分开工作

运转顺利，农电队伍基本稳定。五是窗口软硬件设施明显改善，优质服

务水平明显提升。

二.存在的主要问题

1.理论学习系统性不强，深度广度把握不够。虽然平时较为注重学习，但学习的内容不系统，不广泛，有时只注重实用，急用先学，不注重全

面.科学.系统，按照科学发展观的要求还有很大差距。

2.作业务的政策法规还未能全面系统地学习和掌握；知识比较陈旧，更新

速度不快；改进方法的步子不大，指导工作的力度不够、针对性不强，缺乏适度超前的眼光。

3.工作作风不实，解决问题不多。在工作中，有时会出现严于律己、“宽”

以待人的现象，开会布置多、检查落实少，要求不严格、检查不到位、监管欠力度，主要表现在今年一季度线损指标攀升，未采取积极有效地

措施加于防范；营销管理质量还存在一定差距，零度用户数偏高；营销

队伍的服务意识和能力与社会要求不相适应。

4.业务协调力度不够，工作标准不高，有时存在畏难思想。

导致上述问题存在的主要原因：一是学习科学发展观不够深入，理

解能力欠缺，政治思想素质需进一步提高；二是工作作风不扎实；三是

开拓精神不足；四是视野不宽、创新能力不强。

习政策法规、学习业务知识、学习管理知识，认真地学习别人的高尚品德和借鉴别人的工作经验，认真地学习和严格执行党政领导干部廉洁自

律和党风廉政建设责任制的有关规定，努力做到勤勤恳恳地工作、老老

实实地做人、干干净净地干事。

年是公司全面构建和谐企业，大力推进集团化、精细化、集约化和

标准化管理的重要之年，也是公司深入推进“两个转变”、继续深化电

力体制改革的关键之年。作为一名分管负责人，我一定将不负众望，紧

密团结领导班子成员，加强协作，严于律己，以高度的政治责任感和使

命感，同广大干部职工一起奋力拼搏，开拓创新，为建设“一强三优”

现代公司和构建和谐企业尽献自己的绵薄之力。

第三篇：电力企业财务副总述职报告

电力企业财务副总述职报告＿＿

各位领导、各位代表：

根据组织分工，我主要分管审计工作并协助局长做好财务工作，在局党委的正确领导和市局的正确指导下，组织财务、审计部门积极开展工作，认真履行职责，完成了分管和协管的各项工作。现将自己主要工作简要报告如下，请评议：

一、强化预算管理，加强过程控制，确保各项财务指标的完成。根据市局下达的各项财务指标，组织人员认真测算，编制调整了2010局财务预算，在此基础上合理分析指标，逐级落实责任，在预算的执行过程中，建立预警机制，及时发现预算执行中存在的问题并查明原因和提出整改措施，确保了预算平稳运行，做到了净资产的保值增值。

二、强化资金管理，加强资金运作，规避企业风险

在资金的管理过程中完善了局基本建设报审工作制度，根据市局下发的小型基建项目管理办法的有关规定，对每项局自筹资金建设的小型基建工程项目资金的使用，都上报市局进行了审批，在工程完工后，由中介机构对工程资金的使用进行了财务的审计，确保了工程造价的合法性，规避了企业的风险，避免了资金的流失。

在网改工程工作中，为确保农网改造和拉动内需工程项目顺利的进行，保证资金的按时到位，根据工程进度及时和市局联系，按时申

请资金的拨付，对已完工程项目组织财务和网改部门及时进行工程的财务决算，对完工后投入运行不能进行财务决算的工程，进行估价入帐，有效的降低了工程成本，节约了资金的使用。

在企业清产核资工作中，加大各种应收款项的清理力度，组织人员认真清理应收款项余额，分析挂帐原因，化解企业风险，对局生产维护库存材料，网改工程库存物资进行实地盘点和清理，并对盘点中发现的盘盈盘亏等情况，查明原因后进行了帐务处理，保证了帐、卡、物相符。

三、加强财务管理基础工作，提高工作管理水平

在财务基础管理工作中，加强企业财务的基础管理工作，强化财务管理职能，充分发挥财务管理在企业经营管理中的作用，结合今年创国网一流县级企业活动，组织财务人员完善和修订了财务管理的各项规章制度和工作标准，完善财务内部控制体系加强内部监督与评价，强化企业经营各个环节的风险管理，并在工作中贯彻执行，充分利用国家政策，减轻企业负担，组织人员加强政策的学习，根据新的增值税和企业所得税条例的规定，加强增值税发票的管理，为企业网改工程节约了资金，增加了企业现金流量。

四、认真抓好审计工作，进一步规范企业行为

根据市局审计处下发的审计工作实施细则，组织审计人员制定审计工作各项工作标准制度和岗位职责以及审计管理办法，在工作中，组织审计人员对网改工程进行了跟踪审计，对审计中发现的问题提出了整改建议，对局小型基建工程进行了工程量的核实，保证了工程财

务决算数据的真实性，避免了资金的流失。

在开展“小金库”专项治理过程中，根据上级主管部门的要求，制定了“小金库”专项治理工作实施方案，组织局审计人员按照《开展“小金库”专项治理工作的实施办法》的要求，重点围绕“清理内容”中的各项指标以及对照“小金库”存在的“四种”表现形式进行了自查自纠，做到不走过场、不留死角，及时发现和解决存在的问题，源头上遏制和防止腐败的产生。

开展了企业资产经营审计调查的自查自纠工作，根据蒙东公司《关于开展资产经营审计调查的通知》精神，组织审计和财务部门对照《通知》所要求审计的内容，对局资产经营情况进行了自查自纠审计，并结合蒙东公司审计部对其他旗县农电局审计中提出的问题对照我局进行了整改，通过整改更加规范了企业经营行为，提高管理水平。

五、坚持严于律己，做到清正廉洁

作为一名党员干部，我在廉洁自律方面，能够注重理论的学习，注重自己世界观的改造，筑拒腐防变的思想防线，强化自身素质提高，提高“防腐”免毅力。自觉加强对党的反腐倡廉和廉洁自律等法律法规的学习，切实提高理性认识和学法、用法的自觉性，并时刻牢记党员领导干部的义务，警钟长鸣，用社会上一些腐败案件等典型事例警示和教育自己，严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《国家电网关于加强廉政建设预防职务犯罪工作暂行规定》，自觉做到自律、自省、自励，真正从思想上筑起坚固的防线，不断夯实廉洁从政的思想道德基础。做为公司总会计师能够严格按着《总会计师条

例》规定中赋予的职责和权利。在工作中维护财经纪律、建立健全内部控制制度。定期检查财务收支情况，对违反财经纪律的现象能够坚决杜绝和制止。从无以职、以权压人。能自觉杜绝奢侈、享乐、铺张浪费之风。在分管的工作的范围内办事力求节俭，从没有用公款参与高消费娱乐活动，在生活中不讲排场、不比阔气，没有利用职权为亲友谋取利益上的违规现象。坚持重大事项报告制度，始终把自己置于组织监督之下，群众监督之中，做好份内事管好身边人，认真办事，堂堂正正做人，以自己的实际行动维护党的形象。

各位代表，我虽然做了一些工作，但只满足完成任务，抓创新工作还不够，为此下步工作中，我要精心规化，统筹安排，积极稳妥做好工作，同时要开动脑筋、善于思考、与时俱进，创新工作思路和内容，改进工作方式，切实开创工作新局面，为企业再创辉煌贡献自己的力量。以上述职报告，请各位代表评议

二0一0年十一月二十九日

第四篇：电力营销个人述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

对我来说，是不平凡的一年。今年3月，我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化，我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来，在公司党委、行政的正确领导下，我本着“结合自身能力，不喊落实难，多想怎么办”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下：

一、加强学习，注重思想政治素质和业务能力提高

经历艰难的抗冰救灾工作锻炼，承受“户户通电工程”和6.22洪灾的考验，我的思想逐渐成熟。今年7月1日，我终于站在鲜红的党旗下，庄严的宣誓——我志愿加入中国共产党。一年来，我自觉主动学习党章、十七大报告等党的政治理论，自觉提高思想认识水平和政治理论修养，促使自身不断成熟，不断完善。在工作中能够树立大局意识，尽量做到全面客观的分析问题，冷静沉着的解决矛盾。与此同时，为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求，提高业务能力，我力求做到勤学善问，博学深专，不断学习充电，更新知识结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的学习，顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习，在学习中工作，不断探索，努力胜任本职工作。

二、优化人力资源，强化科室职能，进一步规范营销管理

8月份到营销科工作以来，我作为一名科室管理者，一直积极思考怎样优化科室管理职能，寻找“人”与“事”的最佳结合点，提高科室集体工作效益。在新的岗位上，我非常注重与科室同事间的互相沟通，在沟通中了解熟悉每个同事，了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上，结合科室管理职能，按因岗定员、因人定责的原则，将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位，并确定了各自岗位职责和工作标准，通过以师带徒、互帮互学的形式，使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补，调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看，科室工作分工明确又紧密配合，各项工作紧张有序，员工工作积极主动，基本做到了上下一心，各施其责，人尽其能。

为公司决策提供有效信息，是科室基本职能之一。针对这一职能，营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》，汇报近期的营销工作，对公司的经营情况进行汇总、分析、预测，为公司决策层理清下一步发展思路，提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划，使营销稽查工作进一步规范。

三、集思广益，理清营销管理工作思路

加强管理，降损增效，争取效益最大化，是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况，部署下半年的各项工作，营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上，根据公司的总体工作目标，营销科本着“不喊落实难，多想怎么办”的工作理念，确立了以营销台区精细化管理为基础，以电力营销系统应用为切入点，以创新服务机制，优化报装流程，盘活营销队伍，降损增效为工作目标的营销工作新思路。

下半年，营销科围绕这一新思路，从营销台区管理精细化管理入手，完成了三季度精细化考核工作。

电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为，提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度，8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理，该季度台区线损率（14.74%）比一季度（16.98％）下降了2.24个百分点，售电均价（0.6018元/kwh,0.5844元/kwh）上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。当然在管理及考核过程中出现的问题，在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型，由粗放化过渡到精细化，促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变，经营质效得到了有效提升。

以部门协作为基础，提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了“百日风暴”反窃电行动、配电台区“五治一查”活动，进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合，通力协作，解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题，提升了系统维护人员的业务素质，为投入营销系统打下了基础。公务员之家

以“百问百查”知识竞赛活动为契机，从提升基层员工素质入手，在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动，在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围，展现出了一线营销员工的风采和水平。

一年来，本人尽了自己的努力，做了一些工作，这一切都离不开公司的正确领导和抉择，离不开各位同事的大力支持和团结奋斗。在此我深表感谢。

成绩属于过去，挑战就在前面。我清醒的认识到自身素质有待提高，工作经验有待积累，工作方法有待转变，业务知识有待加强。今后，我一定多学习，多思考，发扬优点，克服不足，坚持在干中学、学中干，不断提高自身素质和业务能力，为公司的发展而努力工作，绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然，我也诚恳的希望，在今后的工作中，能得到大家更多的指点和帮助。

以上述职，定有不当不妥之处，敬请领导同事批评指正。谢谢大家！

第五篇：电力营销人员年终述职报告

电力营销人员年终述职报告

电力营销人员年终述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

对我来说，是不平凡的一年。今年3月，我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化，我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来，在公司党委、行政的正确领导下，我本着“结合自身能力，不喊落实难，多想怎么办”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下：

一、加强学习，注重思想政治素质和业务能力提高

经历艰难的抗冰救灾工作锻炼，承受“户户通电工程”和洪灾的考验，我的

思想逐渐成熟。今年7月1日，我终于站在鲜红的党旗下，庄严的宣誓——我志愿加入中国共产党。一年来，我自觉主动学习党章、十七大报告等党的政治理论，自觉提高思想认识水平和政治理论修养，促使自身不断成熟，不断完善。在工作中能够树立大局意识，尽量做到全面客观的分析问题，冷静沉着的解决矛盾。与此同时，为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求，提高业务能力，我力求做到勤学善问，博学深专，不断学习充电，更新知识结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的学习，顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习，在学习中工作，不断探索，努力胜任本职工作。

二、优化人力资源，强化科室职能，进一步规范营销管理

8月份到营销科工作以来，我作为一名科室管理者，一直积极思考怎样优

化科室管理职能，寻找“人”与“事”的最佳结合点，提高科室集体工作效益。在新的岗位上，我非常注重与科室同事间的互相沟通，在沟通中了解熟悉每个同事，了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上，结合科室管理职能，按因岗定员、因人定责的原则，将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位，并确定了各自岗位职责和工作标准，通过以师带徒、互帮互学的形式，使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补，调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看，科室工作分工明确又紧密配合，各项工作紧张有序，员工工作积极主动，基本做到了上下一心，各施其责，人尽其能。

为公司决策提供有效信息，是科室基本职能之一。针对这一职能，营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信

息》，汇报近期的营销工作，对公司的经营情况进行汇总、分析、预测，为公司决策层理清下一步发展思路，提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划，使营销稽查工作进一步规范。

三、集思广益，理清营销管理工作思路

加强管理，降损增效，争取效益最大化，是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况，部署下半年的各项工作，营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上，根据公司的总体工作目标，营销科本着“不喊落实难，多想怎么办”的工作理念，确立了以营销台区精细化管理为基础，以电力营销系统应用为切入点，以创新服务机制，优化报装流程，盘活营销队伍，降损增效为工作目标的营销工作新思路。

下半年，营销科围绕这一新思路，从营销台区管理精细化管理入手，完成

了三季度精细化考核工作。

电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为，提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度，8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理，该季度台区线损率比一季度下降了个百分点，售电均价上涨了元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入万元。当然在管理及考核过程中出现的问题，在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型，由粗放化过渡到精细化，促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变，经营质效得到了有效提升。

以部门协作为基础，提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了“百日风暴”反窃电行动、配电台区“五治一查”活动，进一步规范了用户用电秩序和

基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合，通力协作，解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题，提升了系统维护人员的业务素质，为投入营销系统打下了基础。那一世范文网

以“百问百查”知识竞赛活动为契机，从提升基层员工素质入手，在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动，在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围，展现出了一线营销员工的风采和水平。

一年来，本人尽了自己的努力，做了一些工作，这一切都离不开公司的正确领导和抉择，离不开各位同事的大力支持和团结奋斗。在此我深表感谢。

成绩属于过去，挑战就在前面。我清醒的认识到自身素质有待提高，工作经验有待积累，工作方法有待转变，业务知识有待加强。今后，我一定多学习，多思考，发扬优点，克服不足，坚持在

干中学、学中干，不断提高自身素质和业务能力，为公司的发展而努力工作，绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然，我也诚恳的希望，在今后的工作中，能得到大家更多的指点和帮助。

以上述职，定有不当不妥之处，敬请领导同事批评指正。谢谢大家！