物业之星评选方案[精选多篇]

第一篇：物业之星评选方案

前期物业服务人员“服务之星”评选方案

目的：为进一步的提高和调动员工的积极性，树立德、能兼备的先进典型，充分发挥“服务之星”的示范效应，提高物业部的服务水平和质量。

一、“服务之星”活动的评选对象为物业部基层服务人员(礼宾助理、安全员、工程维修人员)。

二、“服务之星”评选条件及标准 ：

（一）“礼宾助理服务之星”评选条件

1、有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法；

2、热爱本职工作，积极主动地为客户提供优质服务；

3、服务热情，耐心接待客户，对工作有强列的责任感，工作积极勤奋，月内无一例客户有效投诉发生；

4、使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切；

5、积极维护公司荣誉，在客户中树立了良好公司形象和口碑，有特殊服务技能或突出事迹；

6、一切行为以公司利益和声誉为重；

7、积极参与公司组织的各类培训，培训考核合格；

8、对公司发展或管理等提出合理化建议并实施后有显著成绩。

9、无迟到、早退、旷工现象，月出勤率100%；

10、工作勤奋、主动，接待服务用语、手势熟练；

11、仪容仪表整洁，按公司要求化淡妆上岗，注重礼节礼貌；

（二）“安全员服务之星”评选标准 ：

1、有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，热爱本职工作，积极地创造性地为客户提供优质服务；

2、使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切；

3、服务热情，耐心接待客户，对工作有强烈责任感，工作积极勤奋，月内无违规违纪现象发生；

4、积极维护公司荣誉，在客户中树立了良好公司形象和口碑，有特殊服务技能或突出事迹（客户口头或书面表扬）；

5、认真完成本职工作，工作成绩突出，管辖范围内未发生偷盗及其它安全事故，无处罚记录。

6、敢于同坏人坏事作斗争，对维护小区正常工作秩序有显著成绩，对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司、客户人生财物的安全者；

7、积极参与公司组织的各类培训，培训考核合格；

8、对公司发展或管理等提出合理化建议并实施后有显著成绩；

9、及时高效完成上级领导安排的任务；

10、无迟到、早退、旷工现象，月出勤率100%；

11、工作勤奋、主动，接待服务用语、手势熟练；

12、仪容仪表整洁，按公司要求着装，注重礼节礼貌；

（三）、“工程维修人员服务之星”评选标准

1、有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，热爱本职工作，积极地创造性地为客户提供优质服务；

2、使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切；

3、服务热情，耐心接待客户，对工作有强列的责任感，工作积极勤奋，月内无一例客户有效投诉发生；

4、积极维护公司荣誉，在客户中树立了良好公司形象和口碑，有特殊服务技能或突出事迹（客户口头或书面表扬）；

5、团队协作能力强、互相学习，对工作诚实、认真、负责；

6、维修工作及时高效，维修技术全面，严格按照维修操作规程服务；

7、在公司的技能考核中达标；

8、积极参与公司组织的各类培训，培训考核合格；

9、对公司发展或管理等提出合理化建议并实施后有显著成绩；

10、及时高效完成上级领导安排的任务。

11、无迟到、早退、旷工现象，月出勤率100%；

12、对各设备房做好巡回检查，认真填写各种运行记录及工作日记。

13、遵守操作规程，正确使用各种器具，保养保管好各种设施设备。

14、合理使用工程材料，减少损失浪费。

三、评选及奖励办法：

（一）评选方法：

成立服务之星评比委员会，每月25日前由各部门推荐一至三名候选人，并由本部门班长、本部门主管及评比委员会进行综合评分，选出当月服务之星。

（二）奖励办法：

1、物业部给予考核5分奖励，以示鼓励；

2、多次获得服务之星人选优先为公司晋升班长对象，并作为年终评功评奖重要依据。

第二篇：月度之星评选方案

“月度之星”、“季度之星”评选方案

为加强公司企业文化建设，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展 “月度之星”、“季度之星”评选活动，具体方案如下。

一、评选原则

1、坚持全员参与，层层推动的原则；

2、宁缺毋滥，树立典范的榜样作用，激励优秀员工；

3、坚持公开、公平、公正的原则。

二、评选周期

月度之星每月组织一次评选，季度之星每季度评选一次。

三、评选范围

凡在本公司入职满3个月的员工，均可参加评选。

四、名额分配

以各车间或部门为单位组织评选，每月可评选 “月度之星”员工各一名或多名。季度之星可从“月度之星”中选取，也可从整个大团队中选取一名。

五、评选标准

1、工作态度端正，热情高涨、积极主动、服从调度，不计较个人得失，有乐于奉献的精神。

2、善于沟通，关心他人、团结互助，有较强的团队意识。

3、工作中，技能特长突出，能够出色完成本职工作，熟知本岗位规定和知识，不发生工作差错、违纪行为，能获得同事的好评。

4、敬业爱岗，忠诚于公司；认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底。

5、工作创新能力强，学习能力强。

六、评选流程

1、部门推荐。各部门负责人，组织本部门的评选工作，对照评选指标，在本部门中产生优秀个人，并于当月25号前报部门经理，如当月没有合适人选，可不报。

2、候选优秀个人公示。由生产部组织各相关部门负责人对推荐和选取的人选进行资格审核，确定名单，审核后由总经理批准，批准后的名单于下月的1-5日向全体员工公示上月“月度明星”候选人名单。公示期间，员工可就候选人是否合适当选“月度明星”向综合管理部提出质疑，综合管理部将予以核实，并根据实情作出处理。

3、公布名单。公示结束后，最终召开颁奖会议，并将当选“月度明星”在公司宣传屏幕上公示表彰。

4、“月度明星”评选流程除周期是三个月以外，其余与“月度之星”流程相同。

七、奖励办法

1、获得“月度明星”称号的员工，可获得由公司提供的奖金1000元，并颁发证书。

2、获得“季度之星”称号的员工，可获得由公司提供的奖金3000元，并颁发证书。

3、“月度明星”、“季度之星”的评选结果将记入员工个人档案，公司的优秀员工将从“月度明星”、“季度之星”评选结果中优先产生。

八、本方案在试运行阶段，公司将视具体情形，有权作出调整，并逐步完善。

九、本方案自二○一五年12月1日起施行。

第三篇：月度之星评选方案

“月度明星”评选方案

为加强公司企业文化建设，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展 “月度之星”评选活动，具体方案如下。

一、评选原则

1、坚持全员参与，层层推动的原则；

2、宁缺毋滥，树立典范的榜样作用，激励优秀员工；

3、坚持公开、公平、公正的原则。

二、评选周期 每月组织一次评选。

三、评选范围

凡在本公司入职满1个月，或虽未满1个月但有特殊业绩的员工，均可参加评选。

四、名额分配

以各部门为单位组织评选，各部门以段或组每月可评选1段或1组“月度优秀”段或组团队；以部门为中心，每月可评选 “最佳技术星”、“最佳服务星”、“最佳委屈星”、“最佳敬业星”员工各1名。

五、评选标准

最佳服务星评选标准：

1、工作态度端正，热情高涨、积极主动、服从调度，有较强的服务意识。

2、善于沟通，关心他人、团结互助，有较强的团队意识。

3、工作中，技能特长突出，能够出色完成本职工作，熟知本岗位规定和知识，不发生被客户投诉问题。

最佳委屈星评选标准：

1、在工作过程当中受到委屈（管理人员、同事、客人的委屈之后），依然保持良好的心态继续工作，无任何抱怨的员工。

最佳技术星评选标准：

1、每个月点加钟最高钟数的

2、努力学习，不断加强自己专业知识及技能的。

3、技术创新星，具有一定可行性的。

最佳敬业星评选标准：

1、工作中随叫随到，时刻为公司考虑者

2、敬业爱岗，忠诚于公司；认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，能严格遵守公司的各项规章制度。

3、善于解决问题，工作创新能力强，学习能力强。

4、时刻为公司树立良好形象以及口碑者

5、明确公司的发展前景，以及认可公司管理制度

6、任劳任怨，绝对服从公司安排合理与不合理的工作者。最佳微笑评选标准：

1、微笑标准，且有较强亲和力

2、无论何时面对同事、客人、上级都是最佳态度。

3、工作中从不带情绪上班。

4、营业区内见人问好。

六、评选流程

1、部门推荐。各部门主管，组织本部门的评选工作，对照评选指标，在本部门中产生候选小组或优秀个人，并于当月20日前报部门经理（附推荐材料或推荐理由），如当月没有合适人选，可不报。

2、候选小组或优秀个人公示。各部门经理对推荐和选取的人选进行资格审核，确定名单，审核后交由人事部于下月的15-20日向全体员工公示上月“月度明星”候选人名单。公示期间，员工可就候选人是否合适当选“月度明星”向人事部提出质疑，人事部将予以核实，并根据实情作出处理。

3、员工大会进行表彰。

在员工大会时，进行表彰及颁发荣誉证书及奖牌。

4、公布名单。公示结束后，人事部最终将当选“月度明星”的照片在部门宣传栏上公示表彰。

七、奖励办法 要求：

1、员工累积够5个奖牌,不论种类，家人有一个名额来XX3日游，家人条件：年龄大的，老人，身体较好的。

八、本方案在试运行阶段，公司将视具体情形，有权作出调整，并逐步完善。

九、本方案自XXXX起施行。

第四篇：“月度之星”评选方案

“月度之星”评选方案 各部门：

为全面完成公司战略目标，激发广大员工的积极性、主动性、创造性，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展 “月度之星”评选活动，具体方案如下。

一、评审小组 组长：总经理 组员：各部门部长

二、评选原则

1、坚持全员参与，层层推动的原则；

2、树立典范的榜样作用，激励优秀员工；

3、坚持公开、公平、公正的原则。

三、评选周期 每月组织一次评选。

四、评选范围 所有在职员工

五、名额分配

1、推荐名额

各部门每月推荐名额如下：包装部3人、酿造部2人、工程部2人、生产部2人、品管部2人、综合部1人、人力资源部1人、财务部1人。

2、月度之星名额

根据各部门推荐名单，评选小组进行打分，最终确定5名月度之星。

六、评选标准

以工厂运行中涉及到的质量、成本、效率、消耗、安全、管理等工作为评选内容，以下列五个维度为标准：

1、工作业绩突出：工作过程中严格履行工作职责，工作业绩突出，圆满完成个人绩效目标。工作活动及其取得的成果对团队及公司的生产运行和发展做出了较大的贡献。此项维度权重为40%，满分40分，评审根据员工个人KPI完成情况进行打分。

2、工作态度端正：热爱本职工作，对企业文化有强烈的认同感，任劳任怨、爱岗敬业，工作特别投入。对工作富有责任感，有持续改进工作的意识,经常主动提出工作改进建议，积极主动地推动工作开展。此项维度权重为15%，满分15分，其中工作态度占5分，执行力占10分。

3、团队合作精神：有强烈的集体荣誉感，极富团队精神，具有高度的团结、协作、互助精神，能主动为上下级和同事的工作提供强有力的配合和支持。能够与团队成员、上级和部属进行有效沟通，工作中从不推诿扯皮、推过揽功，服从团队工作安排，团队合作意识强。此项维度权重为10%，满分10分。

4、工作技能突出：熟悉岗位职责，岗位技能娴熟，专业知识丰富并能与实践有效结合、灵活运用，严格按照公司各类要求进行操作，安全生产，优质高效的履行岗位职责，能快速解决在生产中出现的各类问题。此项维度权重为15%，满分为15分，岗位技能娴熟、理论知识丰富占10分，积极主动解决生产中各类问题占5分。

5、学习创新能力：具有很强的自我反省和自我诊断能力，有强烈的自我完善和自我提高意识，学习、掌握新知识、新理论、新方法、新技能的速度快、能力强；并能够通过学习不断更新知识、提高能力、改进工作。敢于开拓，创新意识强，思想活跃，思路开阔，对事物有独到见解，善于接受采用、新办法、新思路思考问题、解决问题，能通过创新取得出奇制胜的效果。此项维度权重为20%，满分20分，其中学习能力占10分，创新能力占10分。

以上五个维度合计得分为100，各位评审根据推荐材料中员工的实际参照以上标准进行现场打分。

七、评选流程

1、部门推荐

各部门组织本部门的评选工作，对照评选指标，在本部门中产生候选小组或优秀个人，并于当月24日前将名单及事迹报部长。各部门部长对推荐的人选进行资格审核，确定名单，审核后于当月26日交由人力资源部，人力资源部进行资料汇总，提报总经理办公会。

2、评审

总经理办公会上，各位评审组成员对各部门推荐候选人材料进行讨论，并根据月度之星评选表进行打分，根据候选人得分由高至低进行排序，前五名当选“月度之星”。

3、公布名单

获奖人员将于次月的升旗仪式上进行公布及表彰。并在公司宣传栏、KM、内刊等进行专题宣传。

八、奖励办法

当选“月度之星”的员工，公司一次性给予500元奖励，评选结果将记入员工个人档案，并按公司《奖惩管理规定》给予加分，在年底评优选先中作为加分项。

九、本方案自2013年1月起施行。

二О一三年一月四日

第五篇：“助人为乐之星”评选方案

向林中心校感恩教育三年行动计划之第一年“感恩·责任”

“助人为乐之星”评选方案

一、指导思想

为了切实推进素质教育发展，加强学生行为习惯养成教育，让每个学生找准目标，关注学生日常生活的表现和成长过程，提高学生社会公德心，让学生从小养成助人为乐的好习惯，结合我校实际，特开展“助人为乐之星”评比。

二、领导小组 组

长：卢蔺 副组长：魏再玲

成员：王玉贵 杨光正 屈元富 张洪彪

刘小琼 刘明英 刘成军

三、评选条件：

（1）在学校中，经常帮助、关爱在学习上或生活中有困难的学生；（2）拾金不昧，捡到别人的东西能够及时归还。

（3）在社区中，能长期帮助一位老幼病弱者，经常到家里进行慰问；（4）对遭遇不幸或遭受灾害者奉献爱心，积极参加捐资活动、扶残助残等社会公益事业和公益活动，赢得群众、师生的广泛认可和较高赞誉。

四、评选范围：一至六年级学生，每个年级推荐1-2名学生参评。择优评选出3名“助人为乐之星”。

五、评选办法和要求

1、根据评选条件，各年级在11月14日前推荐出一名符合条件的学生上报到德育处。2、11月16日前由组委会评出最优3名学生为“助人为乐之星”。

3、“自强之星”登记表由班主任用微机统一填写一式一份，在11月14日前报德育处（邮箱：379402958@qq.com）。

4、在填写登记表时所填写姓名必须与其身份证或户口簿相一致。5.评选审定表彰（12月5日）。对获得“助人为乐之星”的学生在艺术节闭幕式上予以表彰，并给予一定的物质奖励。

向林中心校 2012年11月3日