第一篇：风清气正公仆心 亲民爱民不了情——定稿
编者按：
孙毅，从警10余年来，始终视辖区百姓为自己的亲人，把社区当成自己的家，爱工作爱到近似“疯狂”，爱百姓爱到深度“痴迷”，甚至胜过于父母超过家庭，被誉为大连的警界先锋和楷模、社区百姓信赖爱戴的贴心人，震撼警心感动民心的当代活雷锋。
风清气正公仆心 亲民爱民不了情
——记大连市公安局沙河口分局高家派出所社区民警孙毅
张卫
10年前，一名曾两次赴老山、者阴山前线参加对越轮战的共和国人民军队的独立营长，带着熠熠闪烁的4枚军功章，带着‚拥政爱民模范个人‛的荣誉，脱下戎装穿上警装，成为大连市沙河口区黑石礁街道共建社区的一名社区民警。
10年间，这名普普通通的社区民警扎根社区，心系百姓，以甘于奉献、敢于创新的思想作风，持之以恒、锲而不舍的优良学风，事无巨细、日清日毕的工作作风，克己奉公、廉洁简朴的生活作风，成为响誉全市、全省乃至全国的特级优秀人民警察。
他就是大连市公安局沙河口分局高家派出所社区民警孙毅。从对越轮战的功臣到共建社区的普通民警，孙毅始终以甘于 奉献、敢于创新的思想作风，成为大连的警界先锋和楷模
‚我是一名部队的转业干部，曾两次带领战士赴老山、者阴山前线参加对越轮战，共和国的军人鲜血书写了当代军人对共和国的无限忠诚，用生命诠释了‘忠诚于党、热爱人民、报效国家、献身使命、崇尚荣誉’的当代军人核心价值观。2002年9月，我从部队转业到公安派出所担任一名普通的社区民警，虽然工作岗位变了，但对党、对祖国无比忠诚的信念没有变，全心全意为人民服务的宗旨没有变，献身神圣使命的责任感和事业心没有变。我要在人民警察核心价值观的引领下，以倍加努力的工作，甘当基层社区警务的排头兵。‛
这是2009年8月26日，孙毅在沙河口分局人民警察核心价值观座谈会的发言，也是孙毅从警10年来甘于奉献、敢于创新思想作风的真实写照。
正是在这种思想作风的引领下，孙毅从部队转业之初就放下架子，沉入社区，心系百姓，甘当普通一警，进百家门，知百家情，解百家难。
刚担任社区民警时，白天许多居民不在家，孙毅就选择晚间下班的时间走访，还给自己定了每天必须走访20户的目标，半年内愣是把辖区所有的常住人口、寄住人口和外来人口全部走访一遍。
说起孙毅入户走访的艰辛，派出所老民警范景华介绍说，每当夜间值班，经常看到孙毅在社区入户走访的身影。一天晚上，在派出所附近高中上学的女儿来所里找父亲，想让她送自己回家。当时，已是8点多钟，孙毅知道天黑了，女儿害怕走夜道，可当时他正忙着汇总当天入户走访的数据，便犹豫再三，最后还是狠着心让女儿独自回家了……参警20多年来，我从来没有看到有这样的民警，常人难以做到的，孙毅却做到了，为工作达到了撇家舍业、如醉如痴的境地。
派出所所长赵鹏介绍说，近年来，省厅、市局、分局先后从不同侧面对孙毅进行实地考核，孙毅以百分之百的熟悉率成为考不倒的社区民警。可孙毅并没有为此沾沾自喜，踯躅不前，早在10年前，他就站在世界警务革命发展前沿，率先在自己管辖的共建社区开始了社区警务的探索与实践。
2003年初，孙毅自行设计制作了社区警务室标志牌、社区平面示意图、社区民警警务公开图、警务室工作职责、治保群防组织成员等多块图板，建立了报警记录、纠纷调解、治安巡逻等各种台账，购置了茶杯、座椅、雨伞等便民设施……
经过近10年的打造和完善，一个标准化、专职化、信息化、高效化的警务工作室在共建社区落成了，成为大连市社区警务室的样板。
2011年10月14日，‚孙毅社区警务工作室‛被大连市公安局正式命名，成为全市唯一一家以民警个人名字命名的警务工作室。
同时，孙毅引用经济管理学的营销理论，开始营销社区警务，营销公安工作。
担任社区民警后，孙毅先后设计印刷了1万多张特殊的警民联系卡，正面印制自己的姓名和联系电话，背面印有市局编写的《安全防范歌》，发放给社区的每人每户。为方便与外国人的沟通，孙毅还请人用英文、日文、韩文、俄文和德文5种文字分别打印制作了自己的外文名片，正面留下了自己的姓名和联系电话，背面写上一句‚大连欢迎你‛。每当不同国籍的人来到孙毅辖区居住，孙毅总是拿出不同语种的名片自我介绍，还通过翻译介绍辖区治安情况，宣传安全防范知识，同时介绍大连的风景、人文和美食。
孙毅还在社区各主要路口自费制作了8块安全防范板，定期发布辖区治安情况通报和安全防范提示；制作了108块社区民警提示板，喷绘了自己的大幅彩色照片，手机号码，并对安全防范注意事项、出租房屋户、外来人口需办理的有关手续等6个方面一一做了提示，悬挂在辖区每栋居民楼的一楼门洞。
为预防金融诈骗案件的发生，他还设置制作了20多块金融诈骗防范提示板，放置派出所辖区20多家银行的营业窗口。
功夫不负有心人，正是在这些创意营销中，孙毅的名字、形象及防范理念深深镌刻在共建社区的2312户、8670名居民的脑海里。
2009年7月3日上午，辖区居民何女士在家中接到一个冒充公安机关经侦部门的提示电话，告知她的银行账号涉嫌一起经济 案件，影响资金安全，请她把自己银行卡的资金全部转账给另一个账号。‛何女士匆匆赶到银行，正准备按‚办案人员‛提供的账户转账时，瞥见窗口边有个警方提示防骗的牌子，立即拨通了民警孙毅的电话,得知这是一起金融诈骗，从而避免了20万元的财产损失。
居住在杨树东街35号90多岁的李大爷患有老年痴呆，2010年3月的一天，他一大早从家里出来后，走了十几公里的路程，直到傍晚，就是找不到回家的路，只记得小时候在马兰子居住。群众就把他送到马兰派出所。民警询问时，他根本记不住自己和家人的姓名，却能说出自己的居住的社区民警叫孙毅。有了这个线索，民警立即与孙毅去得了联系，孙毅当即确认了李大爷就是自己辖区的居民，立即开车将老人接回了家。
从公安信息化高端应用到网上社区警务室粉丝如云，孙毅始终以持之以恒、锲而不舍的优良学风，成为基层派出所信息主导警务的领头羊
刚担任社区民警时，孙毅入户走访仅2个月，就用两个本子整整记满了辖区居民的各种情况。他逐渐感到，这种记录方法的笨拙之处，既不利于统计，又不方便查询，就把目光盯在公安信息化普及应用上，尝试利用笔记本电脑进行社区警务管理。当时，一台性能较好的笔记本电脑需要上万元。家中没有什么积蓄，妻子李波就把家里留着应急的2000元拿了出来，又找哥哥借了2000元钱，为他购买了一台二手笔记本电脑。为掌握运用计算机管理社区信息的知识，孙毅虚心向居住在辖区的大学老师请教，向计算机专业的大学生学习，很快就能熟练地运用‚图表、图文、图像‛法采集存储辖区的各种信息，最大限度地掌握了辖区情况，做到了一口清、问不倒。
有个大个子民警每天背着个笔记本电脑入户走访，成了共建社区的一景。辖区内企事业单位、大小场所共计155家、老旧居民楼89栋，实有管理2312户、6870人，其中流动人口3532人、重点人员29人、境外人员74人的资料全部录入了他的笔记本电脑，成了辖区情况的‚活地图‛。
随着信息化的普及和应用，孙毅开始刻苦钻研、积极探索公安信息化高端应用知识。为了弄懂一个软件程序、一个信息应用平台、一种网上作战技法，他常常坐在社区警务室挑灯夜战，苦心琢磨，还经常找公安信息化高手求教，直到熟练应用。
2006年7月12日午夜，孙毅辖区一烧烤店几名男青年酒后滋事，进而发生持械殴斗，当场砍死一人，砍伤一人。孙毅闻讯后，立即从家中赶到现场，很快从笔记本电脑里检索出杀人犯罪嫌疑人黄某、刘某等人的身份资料、照片及联系电话，准确提供给刑侦部门。3天后，警方根据孙毅提供的线索，将3名涉案人员全部抓获归案，成功侦破了这起杀人案。
2011年12月5日午夜，辖区聚香园川味馆被盗，饭店内的吧台抽屉被人打开，丢失人民币3000余元。孙毅立即通过‚小区天网‛视频监控系统检索发现，犯罪嫌疑人从辖区某网吧出来，随后通过连续追踪犯罪嫌疑人行踪，并成功运用网上作战技法，进行综合分析研判，及时确定犯罪嫌疑人为李某，并将其成功抓获。
据派出所副所长潘永忠介绍，近年来刑事犯罪呈高发事态，可孙毅负责的社区却一枝独秀，不升反降。孙毅担任社区民警之前，共建社区年均发案8起，经过孙毅的大频率走访、大密度巡逻和大防范宣传，社区刑事案件大幅度下降，10年间仅发案8起，而且通过孙毅扎实的基础工作，8起案件均能提供有效线索，从中破案6起，抓获各类犯罪嫌疑人11名。
孙毅在孜孜不倦探索公安信息化知识及高端应用的同时，又把目光转向网上警务工作室的打造中。
结合辖区位于高新园区周边，IT行业及从业人员居多的特点，自2010年起，当博客这种网上沟通交流的媒介开始流行时，年届50的孙毅开始着手学习博客有关应用知识，尝试利用博客建立网上警务工作室，扩大社区警务的影响力和辐射力。
2010年9月12日，大连市首个社区民警网上警务室——孙毅警务工作室（www.xiexiebang.com）开通了。这个工作室主要设有社区简介、警民互动、个人博客、微博及联系电话、QQ号码。网上服务大厅不仅设立了治安、消防、出入境、交通等5个专栏，成为群众到公安机关的办事指南，而且在线服务栏还设有政府网站、大连新闻、天气预报、火车、航空机票查询、在线地图、在线翻译、常用电话号码、公交车、网上寻亲、手机归属地、车辆违法查询等专栏，成为网上服务群众的‚万事通‛。特别是网页链接了孙毅警务室实名认证的博客、微博，随时发布警情信息，转载治安防范和法律法规知识，架起了民警与群众密切沟通联系的网上平台。
为及时维护网上警务工作室，发布警情信息及防范知识，回复群众网上留言，孙毅每天平均要花费2-3小时业余时间，付出了大量的精力和心血。
开通了网上警务工作室，不仅共建社区的居民能对公安机关如何办理户籍、身份证、居住证及护照、港澳通行证等相关手续一清二楚，而且全市许多居民群众也通过孙毅警务工作室了解和掌握了公安派出所的各种办事指南。群众有急事和难事，业余时间在网上留言求助，孙毅也能及时赶到现场予以解决。甚至是社区邻里纠纷，孙毅也能网上接警，网下迅速调解；连夫妻闹矛盾，在网上吱一声，孙毅很快就登门劝解，使夫妻言归于好。
全国各地的社区民警也纷纷向孙毅学习取经、沟通交流，现有120名全国各地社区民警成为孙毅警务工作室的铁杆粉丝。
天津的博友‚宁河一警‛成为孙毅微博的粉丝后，多次网上及电话与孙毅沟通、交流。2012年初，他在孙毅微博上看到推广的新型塑钢窗防盗栓后，专门通过孙毅与厂家取得了联系，在自己辖区推广安装后，取得了很好的防范效果。如今，这种防盗栓已被天津宁河分局作为一种新型塑钢门窗防盗产品在宁河区广为推广，深受群众欢迎。南通的博友‚创新e警‛，为孙毅奉献社区、服务百姓的精神所感动，主动向他赠送了一部‚警民联系一键通‛，孙毅在这部机器里自费安装了手机卡，悬挂在社区警务工作室，没有手机的老人和孩子可以通过一个按键，就拨打到孙毅手机上，直接与他进行通话联系，沟通特别方便快捷。
如今，孙毅警务工作室日益成为大连社区警务公开的一个靓丽的品牌。截止发稿，孙毅警务工作室访问量达59763次；博客发布警务信息3877条，访问量达81818次；微博发布警务信息18575条，拥有粉丝7749人。
从居民楼道灯的义务维修工到群众家门钥匙的保管员，孙毅始终以事无巨细、日清日毕的工作作风，成为辖区百姓信赖爱戴的贴心人
在纷繁复杂的社区警务工作中，孙毅养成了一个良好工作习惯：凡是当天的工作，无论加班加点工作到多晚，他当天都要全部完结；无论老百姓有大事小情，他当天就要赶到现场予以解决。孙毅还把自己的手机当成了辖区百姓的110，无论什么时间，群众都可以打电话向他咨询求助，无论多晚，只要辖区有异常情况他就立即赶到现场处理解决。
2011年秋冬季节的一个深夜，50多岁的社区居民老马抱着试试看的态度给孙毅打来求助电话，称自己酒醉后回家妻子不给开门。没想到，孙毅立即从家中赶到现场，打通老马家中电话，几番劝解老马妻子，终于叫开了房门，让老马进了家门。处理完 此事后，已是凌晨2时。
2012年夏季的一天晚上10点多钟，孙毅接到辖区李老大娘的电话，说是闻到窗外有煤气味道，孙毅急匆匆赶到现场，无法确定异味来源，就请来了煤气公司抢修人员现场测试，确定是楼外马葫芦臭水发酵冒出来的异味后，才放心地赶回了家。
共建社区有28栋居民楼是没有物业的弃管楼，居民常常因为楼道感应灯坏了无人管，电闸保险丝断了无人修，打电话找孙毅抱怨，孙毅总是乐呵呵地亲自登门把电灯泡装上，把保险丝安好，然后告知居民，你反映的事情，我已经解决了。每每此时，居民们就心怀感激地说几句道谢的话，下次发生此类的事情，再也不好意思麻烦孙毅了。
去年春节前夕，孙毅接到辖区居民求助，由家路居民滕杰的房子因暖气管爆裂漏水，给楼下新装修的住户淹了。孙毅立即通过自己的笔记本电脑查出滕杰现住在长春市，家中长年无人。电话征得滕杰同意请来开锁公司开锁。可由于房门安装了一种新型的防盗锁，无法打开。而滕杰因忙于生意不能回连，便用特快专递将房门钥匙寄给孙毅。正月初一一大早，孙毅与妻子准备给父母拜年，正巧赶上滕杰寄来了装有钥匙的特快专递。于是，孙毅带着妻子李波立即赶到了滕杰家，趟着没脚深的积水，将暖气总阀关闭，又和妻子一点点将屋里的积水清除干净后才离开。
事后，孙毅要把钥匙寄回去，滕杰说，不用了，钥匙就放在你手中，房子有什么事就麻烦你照应了。这是孙毅为社区居民保 管的第11把钥匙。
社区有个叫安桂香的大娘忘性大，经常不拿钥匙就出门，回家时才想起钥匙落在屋里，每到这时，她都求助孙毅帮她开门，孙毅每次都由窗户钻进去，打开房门。安桂香看着孙毅爬来爬去，心里过意不去，便把家里的钥匙交给孙毅一把。安桂香出门忘带钥匙，就给孙毅挂个电话，孙毅就来给她开门。社区的一些孤寡老人闻讯后，觉得这个办法好，便纷纷效仿起来，孙毅不好推托，只好给他们当了家门钥匙保管员。
说起群众把自家的钥匙交给孙毅保管的事，高家派出所所长赵鹏激动地说，这反映了一名社区民警在群众中一种难能可贵的诚信度，这种诚信度是孙毅用责任、时间和心血换来的，是由量的一点点积累才达到了质的飞跃。
为方便群众到社区警务工作室办事，孙毅还采取了错时工作法，每天利用下班时间、公休日时间，约见群众办理各种事宜。
2008年6月28日，孙毅的父亲打电话告诉孙毅，他的母亲感冒后高烧不退，需要送医院治疗。孙毅立即找来出租车把母亲送到医院，经诊断为肺部感染，立即收治住院。一切安顿下来，孙毅便把自己的女儿找来护理，又回到派出所工作。谁知第二天孙毅的母亲病情突然加重，经抢救无效，不幸去世。听到这一噩耗，孙毅当即懵了，还是在妻子的协助下，通知了亲属，安排了老人的后事。
翻开2008年6月28日孙毅母亲病重当天。他的工作日记清 晰地记录着，为龙江路81号的居民王莉办理了落户手续，为杨树东街居民肖来滨办理了户口迁出手续，为杨树东街居民刘勇父母办理了居住证，还与一名出租房屋的房主签订了治安责任保证书。
6月29日，星期六，孙毅母亲去世当天。孙毅强忍着悲痛，在与群众约好的时间赶到社区，为6名流动人口办理了居住证，与2户出租房屋房主签订了治安责任保证书，还为居住在杨树东街的印度籍留学生普桑办理了境外人员住宿登记手续。
孙毅为辖区百姓服务太忙了，忙得几乎把自己全部的业余时间都奉献给社区，忙得连母亲生病都没时间照顾，甚至连自己母亲去世当天，孙毅仍然强忍着巨大悲痛，按照与群众事先约定的时间，来到社区警务室尽职尽责地为群众服务，真是一诺千金，雷打不动！
从舍不得买一件百余元的衣物到10年累计为辖区投入10余万元钱，孙毅始终以克己奉公、清廉简朴的生活作风，成为震撼警心感动民心的当代活雷锋
走进孙毅的家庭，他居住的是用十几万元转业安家费做首付，贷款买来的一套位于7楼顶层的80多平米的二手住宅。妻子李波下岗后在兴工街道担任社区书记每月收入只有1000多元钱，女儿孙琳大学毕业刚刚找到一份临时工作，尚未领到第一个月工资，一家人的生活并不富裕。
平日里，孙毅很少购置衣物，参加亲朋婚礼，穿的还是在部 队买的一套款式早已过时的西装。孙毅参警后，购置的一件皮夹克，已经穿了六七年。由于深入社区平均每天要走上2公里的路程，爬1000多级楼梯，孙毅不到半年就穿坏一双皮鞋。为了省钱，每次他就在商场买100多元的打折过季皮鞋穿，为了省鞋，在社区工作时，他就换上一双板鞋，遇有来宾参观社区，才换上皮鞋。
特别是他使用的一部三星牌手机，还是在部队买的二手货，现在已经使用了13年。由于孙毅手机日常与群众频繁通话，这部手机每月要自己负担200元电话费，但孙毅还是按照对老百姓的承诺，保证24小时开机接收辖区百姓咨询及报警。如此频繁地使用，近年来，孙毅这部手机每年都要购置一块新电池，更换一次新排线。每当手机坏了，为了不影响工作，他还准备了一部别人淘汰下来的手机备用。
今年春节过后，孙毅的那部老掉牙的三星手机又坏了，没有零件，他就央求手机店老板从网上邮购了一个旧配件，将手机维修好了。老板告诉他，这是最后一次维修了，市场上已经没有配件了。女儿得知后，决定工作第一次开饷，一定给爸爸买一部新手机。
孙毅就是过着这样的节俭简朴的生活。可谁能想到，工作10多年，他从工资中节省下了8万元钱以及近几年立功受奖得来的2万余钱，全部用于社区困难群众帮扶和平安社区建设中。
共建社区有一个董姓居民与妻子离婚后离家出走去了北京，突发精神分裂症，纵火烧房，被北京警方送进安康医院治疗。董某病愈后无家可归，派出所领导得知后就派孙毅进京把董某接到大连，并苦口婆心说服董某前妻让他住进厅里。为让董某能够自食其力，孙毅花了1000多元钱，为董某做了一个摊煎饼果子的手推车，帮他购置了锅碗瓢盆和液化气罐，并与工商管理和综合执法部门联系，破例批准他沿街叫卖维生。为防止董某再次离家出走，孙毅又花600多元为他买了一部二手手机，并存上了话费，以便董某有事能随时与孙毅取得联系。一天早晨，董某起床后发现锁在家门口摊煎饼果子的手推车被盗了，他哭着向孙毅报告。第二天，孙毅又花了1000多元给董某新购置了一套摊煎饼果子用具和手推车，并把车子夜间安排的派出所停车场免费看护。
董某能自食其力了，孙毅便让董某把挣的钱交给前妻，补齐了前几年欠下孩子的抚养费，使前妻十分感动，两人同住一个单元里再也没有发生过争吵。
孙毅还将辖区的15户鳏寡孤独及特困群众列为自己的帮扶对象，逢年过节，都购买一些生活必须品登门探望。
日常工作中，孙毅将辖区的15户鳏寡孤独及特困群众列为自己的帮扶对象，逢年过节，都购买一些生活必须品登门探望。
86岁的孤寡老人刘大娘，面对笔者的采访激动地哭了：‚我老伴死了，儿子也死了，年岁大了腿脚活动不便，一个人活着孤单呀。可孙毅像我的亲儿子一样关心我，照顾我，每周都要到我家看上几次，还自己掏钱给我买粮买菜。我有病住进医院，孙毅 就像亲儿子一样跑前忙后，还买来不少营养品，医院护士以为孙毅是我的儿子，便对我说，你儿子真孝顺。刘大娘自豪地说，我亲生儿子死了，没想到老来又得了这么孝顺的警察儿子。‛
孙毅辖区有个叫潘东的年轻人开了个日用品商店，见到我们采访，便伸出大拇指不住地说：‚我开小店是为了盈利，可孙毅警官自掏腰包资助困难户和孤寡老人不知道是图个啥。近年来，我暗暗算了这样一笔帐，他在我小店进货帮扶困难居民累计花了3万多元钱。每逢过节，孙毅都拿出几百元钱托我进些米面粮油、鸡蛋水果，并提供一份名单和地址，让我代他送给社区的困难户，每当看到他们收下这些东西发自内心表达对民警孙毅的感激之情时，我也被孙毅的这种精神所感动。从此，凡孙毅在我的商店里进货，我总是给个进价，也好帮孙毅减轻一些经济负担。‛ 社区义务巡逻队队长姜坤柯介绍说：‚近年来，孙毅为义务巡防队建设少说也要花上2万元钱。大热天我们巡逻时，孙毅就买来了矿泉水和西瓜；每周例会，孙毅买来了水果；每年孙毅还组织我们开两次联谊会，每次都要花上千元钱摆上两桌子酒席宴请我们，临走还每人送上一箱牛奶。当我们在巡逻中抓住偷自行车等违法犯罪人员时，孙毅还出钱要奖励我们，我们不好意思要钱，他就买上一条好烟或两瓶好酒送给我们，或者送上两箱‚咯咯嗒‛牌鸡蛋。孙毅对我们好，我们也不能为孙毅抹黑，因而，不管刮风下雨，社区总有我们这些义务巡逻队员看守，许多想到社区作案的人看到我们带着红袖箍认真负责，也不敢轻易下手 呀！‛
大明印刷厂女老板巩丽红10年间发现了这样一个怪现象，有个派出所的民警自己掏钱为公家办事，印刷厂的职工们从这名民警印制的警民联系卡上认识了高家派出所民警孙毅。早在2003年，为了把自己的警务室建成最标准的警务室，孙毅就花了近2000元钱，请人绘制社区警务图，将各种规章制度制板上墙；又花800元制作了8块治安宣传板悬挂在辖区各主要路口，强化防范宣传。
巩丽红激动地说：‚孙毅找我们印制这些彩板从不要报销收据，而且每次来都是精打细算，力求物美价廉，后来才知道，他是自己掏腰包为社区居民办事，我们很感动。20元一盒的警民联系卡，我们就给他半价。几年前，他来我们工厂订作100块社区民警提示板，我当即拍板，每块板只收他20元，说实话，一块彩色喷绘板收20元连本钱都够不上，我们就是冲着孙毅为居民办事的这种热心肠。可制作100块板要花上2000元钱，孙毅一时拿不出来，他就每月付200元钱做10块板，一直做了一年才将辖区每个居民楼洞都装了提示板。
‚2012年元旦前夕，孙毅找我设计了安全防范挂历，每月都有一个温馨提示，比如‚如何对孩子进行安全教育‛、‚如何识破电话诈骗骗局‛、‚如何防范入室盗窃‛等等，一下子花了15000元，印刷了1500本，全部赠送给社区居民。我当时问他为什么这次有了这么多钱，他说是当年立功受奖得来的9000元奖金，还动用了家中6000元积蓄……干这么多年的印刷业我还是头一次看到有这样的人自己花钱搞公益事业，真是太难得了。‛
谈起自己的成长心路，孙毅无限感慨地说，我刚满16岁就被父亲送去参军，我是在部队的大熔炉里逐渐形成了自己的人生观和价值观，那就是报效祖国，报效人民，随时准备着为国捐躯，为民奉献。我永远忘不了，1983年9月6日，我第一次带领战士赴云南前线参加为期10个月的对越轮战，亲眼目睹了一个班6名战士被敌军的炮火击中，全部壮烈牺牲……那时，我就想，只要好好活着，就是人生最大的幸福和快乐。两次赴前线轮战，我不但毫发未损，还3次荣立个人三等功，此生无怨无悔了。
当我第二次从战场下来到麻栗坡烈士陵园祭奠牺牲的战友，就暗暗发誓，今生要把全部的精力都奉献给党，奉献给祖国，奉献给人民……
转业到了公安机关，我只有一个心愿，就是把自己全部的精力都投入到为辖区百姓服务的警务工作中，无愧于战场牺牲的战友，无愧于自己在战场上立下的誓言。当我把民警联系卡一张张发给群众，把一块块民警提示板挂在楼道，把自己手机号码公布于众，就是让百姓监督，为百姓服务。‚辖区百姓有事可以24小时打电话找民警孙毅。‛一言九鼎，一诺千金，我既然喊出了这句话，就要坚决做到，坚持到底。
谈起家人，孙毅十分愧疚地说，我不是不孝敬父母，不是不挂念妻子孩子，但我总觉得百姓的事再小，也比天还大，虽然一 个个求助电话尽是琐碎的小事，如果不热心帮助，不妥善解决，而是敷衍应付，置之不理，老百姓就会凉心，就会寒心，人民警察的形象就会在百姓心目中丧失殆尽，永远无法挽回，这就是我终日为辖区百姓忙忙碌碌、真情服务的真实想法。
提起家人，我当兵27年，从警10年，我亏欠他们的实在是太多太多，我真的很对不起他们……
说到这里，孙毅转身望向窗外。我们不知道此刻的他，是在眼中流泪，还是在心中流泪。但我们知道，他那高大、粗犷的背影里，也有一种脉脉的亲情在涌动、流淌。
有道是：英雄总是用实干建功立业，高尚总是用平凡震撼人心。正是从孙毅踏踏实实立足社区，为公安工作、为辖区百姓做的一件件平凡小事中，我们看到了一名国家公务员的过硬作风，看到了一名人民警察的核心价值观，看到一名共产党人的高尚情操。
第二篇：清 风 正 气
清 风 正 气
设立“廉政套餐”、率先开通800免费举报电话、创立领导干部挂牌群众点名接访制度、发放廉政提醒卡、赠送廉政台历、发送廉政短信……第十一次党代会以来，碑林区纪委、监察局自觉把纪检监察工作融入经济社会发展大局，建立和了反腐倡廉的长效机制不断完善，党风廉政建设和反腐败工作取得新成效，先后荣获了“全省构建警示训诫防线工作先进单位”、“全市纪检监察宣传教育工作先进单位”、“西安市经济社会发展重点工作一等奖”、“全市机关公文质量考核一等奖”、“全市反腐倡廉宣传教育工作先进集体”、“全市纠风工作、政务公开先进集体”等一系列光荣称号……为“五宜”城区建设提供了坚强保障，唱响了一曲“争创一流”的清风正气廉政歌。
——坚持围绕“四个在”——
城改阳光拆迁受到中央关注
围绕建设“宜居、宜业、宜学、宜商、宜游”核心城区奋斗目标，碑林区纪委、监察局坚持“在参与中服务，在服务中监督，在监督中促进，在促进中提高”，通过监督检查和专项督查，规范党员干部行为，提升工作效能，确保各项重大决策的贯彻落实。对全区重点建设项目、城中村和棚户区综合拆迁改造及促进经济增长政策的落实情况进行了专-1-
项督查，在部分重点部门和项目设立监察室，派驻专人履行服务监督职责，确保了重大公共投资项目建设的顺利实施，该区在城中村棚户区改造中，采取的阳光拆迁、惠及民生的做法，受到中纪委主要领导的关注和肯定。深入开展工程建设领域突出问题专项治理，会同财政、审计等相关部门积极开展小金库治理，严格审核各项预算支出，对社保、医保、低保等社会公共资金以及专项资金管理使用情况进行专项督查，确保了各类资金使用安全，使一些苗头性、倾向性问题及时纠正。加强对换届纪律执行情况的监督检查，认真落实“5个严禁、17个不准、5个一律”的纪律要求，用铁的纪律保证换届风清气正。
——开设“廉政套餐”——
坚决查办违纪违法案件
步入碑林，一股股廉政新风迎面扑来。十一次党大会以来，碑林区坚持依纪依法、安全文明办案，不断提高案件查办工作的质量和水平，审结各类违纪案件16件，给予党纪处分10人，政纪处分6人。他们注重整合办案资源，通过落实办案协作区制度，将8个街道办事处划分为3个办案协作区，负责办理疑难复杂案件。健全了信访受理、调查、答复、责任追究等信访办理程序，建立了领导干部挂牌群众点名接访制度，在全市率先开通了800免费举报电话和“公开信访接待”工作试点，在全区所有邮政网点提供免费举报邮
件服务，实现了群众电话、信函举报的零费用，增强了信访举报工作的透明度，引导群众逐级有序上访。五年来，区纪委共受理群众来信、来访432件（次），自办信访件131件。
——聚焦点抓热点解难点——
切实解决群众反映强烈问题
一组最新数字显示：五年来，碑林区共处理群众“四乱”举报46起、外商投诉14起，清理追缴农民工工资1714万元，先后对4所中小学的违规收费行为进行了严肃查处。
在发挥行政监察的职能作用，加强执法监察、廉政监察、效能监察中，碑林区按照“八个坚持、八个反对”的要求，通过成立监督评议团，举办领导干部作风建设报告会等形式治庸提能增效。以政务服务中心、政府网站和信访接待中心为载体，该区实施公开、服务、监督一体化，稳步推进党务、政务、居务和校务公开。他们开展了行风评议、创建 “人民群众满意基层单位”和“面对面三公开”等活动，创建人民满意基层单位118家，组织50个单位参与西安人民广播电台新闻台的《行风在线》栏目，全区政风行风测评总满意度均保持在85%以上。在此基础上，他们还坚持投诉环境监测点制度、投诉环境联络员制度，认真开展“四乱”整治，切实维护人民群众合法权益。
——树立服务群众真感情——
“反腐倡廉教育作品”获得全国大奖
从开展“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”，到“群众观点、群众立场”等主题教育；从发放廉政提醒卡、赠送廉政台历，到发送廉政短信等形式；从开展“廉政歌曲大家唱”歌咏比赛、“百幅廉政公益广告进社区”、到讲廉政故事等活动……碑林区采取多种形式对全区领导干部进行提醒教育，不断增强党员干部的责任意识、公仆意识、服务意识。他们通过层层签订党风廉政建设目标责任书、任前廉政谈话和考试、领导干部述职述廉、聘请195名党风廉政监督员等多种方式，着力筑牢领导干部的思想道德防线。几年来，对新提拔的区级中层领导干部235人（次）进行了任前廉政谈话和考试，对新提任63名科级干部进行了党风廉政知识测试，对40多名党员干部进行了警示训诫谈话，在财政局、教育局等重点单位的关键环节推进廉政风险防范管理试点，将廉政风险预警防范融入到工作的全过程，推动监督关口前移。他们在全市率先建立了16个社区党风廉政示范点，创建了24个廉政文化示范单位，编发了《碑林区社区工作者廉政手册》。该区创作的廉政公益广告分别在省、市获奖，其中“做官先做人”获中纪委全国廉政公益广告大赛一等奖。
——从源头上防治腐败——
构建惩治和预防腐败新体系
五年来，碑林区全面贯彻落实《实施纲要》和《工作规划》，积极推进惩治和预防腐败体系建设，认真落实省市
纪委“十项制度”，重点加强了办案协作区制度、信访听证终结制度建设，围绕落实党风廉政建设责任制，进一步完善《党委议事规则》、《碑林区领导干部行为规范》、《碑林区党政机关公务用车配备购置更新和使用管理的规定》等一些列制度，严格落实《领导干部个人有关事项报告》制度，进一步约束和规范领导干部的从政行为，逐步形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。针对工程建设领域存在的突出问题，该区了制定完善从项目立项、审批到竣工验收等各个环节的一系列监管制度，完善权力内控机制，形成了一套工程建设领域制度体系框架。
——提升软实力——
打造国际化大都市核心城区
“服务、服务、再服务；提升、提升、再提升；满意、满意、再满意！”……在碑林区，有一个特殊的“年份”——叫“提升年”，有一种最强的声音——叫“满意”，有一种行动——叫提升软实力，有一个主题叫“优环境、强服务、提效能、建五宜”。面对十三区县的激烈竞争，碑林区在全区上下广泛开展了“环境提升年”和“满意在碑林”主题年活动，打造“六大环境”，锁定“五满意”工作目标，全面实施“六提升工程”。在活动中，他们方面在新闻媒体设立专栏，编发《工作简报》，公布投诉热线，广播电台热线直播、现场宣传咨询，开通“满意在碑林”QQ群和微博，形成了优化环境的强大合力；另一方面，开门纳谏，倾听民意，区级领导带头深入驻地单位调研走访、组织驻陕商会进碑林推介座谈、召开税企座谈会、市民满意度问卷调查等形式，广泛收集市民和客商的意见和建议，扩大了活动的影响力。与此同时该区组织专题辩论赛、“金点子”征集和 “一诺双评三监督”等系列活动，建立服务企业“绿色通道”、“一册一网一话”等便民服务工程，建立涉及环境提升案件快查机制、环境提升举报投诉督查机制。仅去年，该区便民服务热线受理总量达12742件，全区共推出与群众生活息息相关的服务项目244个，集中解决群众和企业关注的热点难点问题337个，自觉做优化发展环境的实践者，提高效能的推动者，全区的软实力和美誉度不断提升，加速向“生活居住满意、就业创业满意、文化教育满意、投资发展满意、旅游休闲满意”的国际化大都市核心城区的目标不断迈进。
第三篇：风清气正树形象 当好人民好公仆
风清气正树形象 当好人民好公仆
-----风清气正学习心得体会近日，农牧局开展营造风清气正的发展环境活动，通过开展“三项教育”和整顿“五风”，切实打造一支思想素质好、服务群众好、工作业绩好、廉洁自律好、社会评价好的“人民好公仆”，树立干部亲民爱民、干净干事的良好形象。
做人民好公仆，广大干部必须树立风清气正，廉洁自律的形象，积极营造廉洁从政、干净干事的良好氛围。首先，要以人为本，以“为”谋“位”。要怀着对人民群众的深厚感情，走进百姓，切实为群众解决问题，诚心诚意地为百姓排忧解难。要做到心中时刻感怀天下苍生，关心百姓的生活，群众利益无小事，始终把人民的利益放在心上。只有了民意，解民困，老百姓才能拥护你坐其位。要始终坚持以人为本，立足本职，体察民情民意，为民办实事，用行动把人民放在心上，以“为”谋“位”。其次，要勤恳工作廉洁从政。把党和人民赋予的权力，视为落实践行科学发展观的途径，本本分分做人，清清白白为官，兢兢业业工作，保持党员干部的正气和清风，不为面子所碍，不为名利所累，不为压力所移，不为人情所困。第三，要保持本色。时刻牢记自已是一名国家干部，耐得住寂寞，守得清贫，自觉把自已置于组织 管理之中和人民群众的监督之下，做到不为金钱所诱、不为美色所惑、不为权力所迷。坚持以天下之心为心，以人民之念为念，做到心底无私天地宽，坦荡清正度一生。
广大干部要树立好“立党为公、执政为民”的形象，树立好“亲民爱民、真抓实干”的形象，树立好“清正廉明、公道正派”的形象，树立好“以身作则、敢抓善管”的形象。坚持在制度和法纪面前人人平等，不拿原则送人情、作交易，坚持开展批评与自我批评，坚持公开办事、公平行事和公正处事；增强大局意识、公仆意识和责任意识；提升服务本领、服务质量和服务效率。以“一身正气、两袖清风”，践行“三个代表”，践行科学发展观。旗帜鲜明地反对腐败，坚持标本兼治、惩防并举、注重预防的方针，扎实推进惩治和预防腐败体系建设。以此作保证，争当风清气正、勤政为民的好公仆。
第四篇：风清气正树形象__当好人民好公仆
风清气正树形象当好人民好公仆
风清气正学习心得体会
近日，单位开展营造风清气正的发展环境活动，通过开展“三项教育”和整顿“五风”，切实打造一支思想素质好、服务群众好、工作业绩好、廉洁自律好、社会评价好的“人民好公仆”，树立干部亲民爱民、干净干事的良好形象。
要做人民好公仆，党员干部干部必须树立风清气正，廉洁自律的形象，积极营造廉洁从政、干净干事的良好氛围。首先，要以人为本，为民谋利。要怀着对服务对象的深厚感情，走进百姓，切实为群众解决问题，诚心诚意地为百姓排忧解难。要做到心中时刻感怀天下苍生，关心百姓的生活，群众利益无小事，始终把人民的利益放在心上。其次，要勤恳工作廉洁从政。把完成自己的本职工作，视为落实践行科学发展观的途径，本本分分做人，清清白白履职，兢兢业业工作，保持党员干部的正气和清风，不为面子所碍，不为名利所累，不为压力所移，不为人情所困。第三，要保持本色。时刻牢记自已是一名党员干部，自觉把自已置于组织管理之中和人民群众的监督之下，做到坚持以天下之心为心，以人民之念为念，做到心底无私天地宽，坦荡清正度一生。
我们党员干部要树立好“立党为公、执政为民”的形象，树立好“亲民爱民、真抓实干”的形象，树立好“清正廉明、公道正派”的形象，树立好“以身作则、敢为人先”的形象。坚持在制度和法纪面前人人平等，坚持开展批评与自我批评，坚持公开办事、公平行事和公正处事；增强大局意识、公仆意识和责任意识；提升服务本领、服务质量和服务效率。以“一身正气、两袖清风”，践行“三个代表”，践行科学发展观。旗帜鲜明地反对腐败，坚持标本兼治、惩防并举、注重预防的方针，扎实推进惩治和预防腐败体系建设。以此作保证，争当风清气正、勤政为民的好公仆。
第五篇：风清气正实施方案
关于进一步营造风清气正的发展环境活动的实施方案
为进一步加强粮食系统争先创优服务意识，规范行政行为，提高机关效能，促进全市粮食产业跨越式发展，根据自治区粮食局《关于开展营造风清气正的发展环境活动的通知》（宁粮党发[2011]37号）的部署和要求，结合我局实际，制定本实施方案。
一、指导思想和目标要求
（一）、指导思想。坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕深化粮食流通体制改革与发展，确保区域粮食流通安全，以风清气正为工作追求，以提高人民群众满意度为衡量标准，着力破除束缚发展的思想观念，着力解决群众反映的作风方面的突出问题，着力创新和建立推进科学发展的体制机制，提升办事效率，规范执法行为，加大督查力度，全面优化我区粮食流通产业发展环境；着力解决干部职工的思想作风、工作作风、生活作风、集体意识、大局观念等方面存在的突出问题为重点，建设一支政治上过硬、团结和谐、有战斗力的干部职工队伍，为宁夏粮食事业又好又快发展提供坚强的组织保障。
（二）、目标要求。通过开展这次活动，进一步增强服务意识，转变机关作风，提高行政效能，挖掘服务潜力，努力创建学习型、服务型、创新型、责任型、廉洁型机关，为深化和完善粮食流通体制改革营造一个干事创业、风清气正的发展环境。
二、方法步骤
（一）、学习动员阶段（2011年12月）
召开党员干部大会，深刻领会活动的精神实质。关于进一步营造风清气正的发展环境是自治区党委提出的一项新的发展思路，只有知道其真实的内涵，才能在工作中贯彻执行。为此，我局专门召开了全体党员干部大会，下发了赵永清同志在吴忠市开展进一步营造风清气正发展环境活动动员大会上的讲话，我局主要领导对活动提出的背景、精神实质以及怎样开展好此项活动建设，发表了重要讲话，使与会同志知道了什么是进一步营造风清气正发展环境专项建设活动，怎样在今后的工作中实施这项活动。为我局开展进一步营造风清气正发展环境的活动奠定了思想基础。
（二）自查自纠阶段（2011年12月—2012年3月）
坚持明察暗访，强化机关作风建设。针对个别基层单位，个别工作人员工作纪律散漫等问题，一是进行内部自查。由局办公室、党总支对局机关各科室工作时间、工作纪律进行不定期检查，特别是在下午以及局主要领导下乡、开会外出时间进行抽查。二是进行外部监督。通过公开举报电话或电子信箱、组织群众评议、召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱、开辟专栏等方式，广泛征求上级部门、下级单位、监督机关、党代表、人大代表、政协委员特别是服务对象的意见建议，深入查找迫切需要解决的问题。另外，由局党总支，监督检查科对县（区）粮食管理部门风纪进行专项暗中检查，对基层反映强烈和机关普遍存在的问题，尤其是窗口单位和服务行业的问题，开展明查暗访并进行曝光。把明查暗访作为查找问题、促进整改的重要手段。
（三）整改提高阶段（2012年4月—7月）
针对查找出来的问题要深入剖析思想根源和体制根源，按照思想、作风、服务、执法、制度建设等方面，建档归类，逐条梳理。分类别、分层次、具体到各科室和个人制定切实可行的整改措施，明确整改目标和重点，确定整改时限及责任领导、承办人，并采取适当方式予以公布，公开作出整改承诺。依照急事先解决、要事重点解决的原则，边查边改，把解决问题贯穿始终。接受党员群众监督，确保整改措施落到实处。
三、组织领导和工作要求
（一）提高思想认识，加强组织领导。作为粮食管理部门，既是行政执法监察管理部 门，也是面向社会的服务部门。树立粮食管理部门的良好形象，对于整个经济社会的发展，起着举足轻重的作用。我们要借助在全区开展营造风清气正的发展环境的活动这个有力契机，进一步加强本系统党员和干部的作风建设，进一步提升粮食管理的执法能力和业务水平，从而增强抓好营造风清气正的发展环境建设工作的责任感和紧迫感。为组织好该项活动，吴
忠市粮食局成立营造风清气正的发展环境活动领导小组，组长由党组书记、局长马文全同志担任，活动小组主任由买学峰同志兼任，办公室成员为杨振华、张均如、杨红。
（二）、制定工作方案，认真组织实施。加强研究学习自治区粮食局《关于开展进一步营造风清气正的发展环境的实施意见》的文件精神，充分认识到营造风清气正的发展环境活动的重要性，组织并实施好活动的有序开展，确保每一个环节扎实推进。领导干部在活动中带头学习，带头自查，带头整改，以模范榜样的标杆引领全局党员干部统一思想，积极认真的参与到活动中来。
（三）、坚持统筹协调，突出工作重点。
把开展营造风清气正的发展环境活动与创先争优、效能建设、行风评议等活动有机结合起来，与全面完成经济社会发展各项目标任务有机结合起来，确保活动统筹协调、有序推进。坚持以学习为切入点，增强党员干部的理想信念，勤政廉政意识，引导党员干部形成积极向上，干事创业的精神追求；坚持以提高机关行政效能为出发点，加强机关内部制度管理，严格岗位工作规定，完善岗位责任制和责任追究制等制度，提高机关工作效能。通过逐步摸索、开拓创新，进一步强化思想道德建设，加强领导干部作风建设，整顿机关作风，完善相关制度，坚持监督检查，以过硬的作风，严格的纪律促进工作开展，以工作实绩检验活动效果。
（四）、加强舆论宣传，营造良好氛围。充分利用工作信息、简报、网络等媒体，广泛宣传开展营造风清气正的发展环境活动的内容、措施和效果。在门户网站开辟风清气正活动专栏，及时刊登活动动态，反馈活动信息，宣传典型人物，刊发体会文章，反映意见建议，努力营造人人参与，全员互动的舆论氛围。
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