动力新村社区网格员管理考核办法[推荐5篇]

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第一篇:动力新村社区网格员管理考核办法

动力新村社区网格员管理考核办法

为切实规范城市管理工作,有效促进网格化管理工作的高效务实,全面提升城市管理水平,确保我市城市网格化管理工作的长效有序,也为了加强动力新村社区网格员管理,明确职责,落实责任,努力提升社区的管理和服务水平,根据街道相关文件规定,结合社区实际,特制定本办法。

一、考核对象:动力新村社区管辖内七个网格员。

二、具体方式:

对各自网格区内的社会服务性工作加社会创新网格化管理工作进行综合考核。

1、社会服务性工作

社区社会网格化管理服务站将各个网格区内开展的“五个基本十个体系”工作开展情况纳入网格员管理的统一考核。

2、社会创新网格员管理工作

该项工作实行测评抽查、规定动作和创新工作统一结合进行考核。①测评抽查考核

社区社会创新管理服务站将采取定期或不定期的方式对网格员在网格区内的居民小区、企事业单位、学校、居民小组等,对网格员的知晓率、熟悉率进行抽查,同时对每个网格员在网格区内的入户走访对象进行抽查和民主测评、入户是否真实,问题是否得到解决反馈。

②规定动作考核

严格按照街道实施方案的规定,结合社区社会管理服务站的要求,对所有规定动作实施严格的考核,缺一将在本月中直接纳入末位

③创新动作考核

按照社区服务性工作,社会网格化管理工作的规定动作必须完成的情况下,鼓励自主创新,被上级部门肯定采纳的,社区社会创新网格化管理服务站将予以加分。

三、奖惩措施

对目标实施情况的检查考核,按照日常检查、月自查、季度督察及年终集中检查相结合的原则进行。

1、按照街道的文件相关规定,网格区凡是出现一票否决,城建卫生工作被否决的当月被评为差,不在纳入每次排名直接进入惩罚。

2、社区每月24日将对辖区每个网格员进行考核评比,采取网格员互评。社区干部参与评比或社区推荐等方式,评出当月优秀、合格人员。考核达到95分以上的推荐一名报到区社会管理创新办公室将给予优秀网格员的奖励,90—95分的将给予200元钱的奖励,90分以下的将给予200元钱的处罚。

3、另外按照街道考核通报的结果,社区所有网格区被否决,社区将根据社区创新管理站平时掌握和考核的情况对考核末位处的网格区的网格员,要求书写详细的情况汇报到街办社会管理创新办公室并处以300元钱的处罚,3、连续3个月被街道考核为优秀的社区社会创新管理服务站社区将根据具体情况将对各网格员给予一定的奖励。

4、社区社会创新管理服务站连续二个月被评为不合格,管理服务站将对辖区所有7个网格员一定的经济处罚,并建议街办社会管理创

新办公室给予排名末位的网格员予以停岗,连续三个月被评为不合格,社区管理服务站将建议对排名末位的予以辞退,并以书面报告形式报请街道党委。

考核细则附后:

第二篇:网格员考核办法

六角亭街道办事处小区网格管理员考核管理办法

为贯彻落实省、州、市关于加强和创新社会管理的指示精神,深入推进我办小区网格化管理工作,充分调动网格管理员的积极性、主动性和创造性,构建平安和谐六角,增强服务居民的能力,结和本办实际,特制定本考核办法:

一、考核对象

所有小区网格管理员

二、考核办法

实行“百分制”,分半年考核和年终考核,半年考核和年终考核分值之和为总考核得分,其中半年考核占考核分值的40%,年终考核占考核分值的60%。

考核由办事处综治委组织,分办事处部门考核、社区考核、服务对象评价三部分组成。其中办事处部门考核560分,社区考核30分,服务对象测评10分。

三、考核内容

1、是否按国家政策办事,做到公平、公正、廉洁自律。

2、是否爱岗敬业、全心全意为居民服务。

3、是否熟悉掌握社情民意。

3、是否信息采集真实、准确、全面,达到全覆盖。

4、是否保持信息动态管理,每月一更新并及时并录入电脑,是否做到一格一册,一格一档,台帐清楚、整洁、规范。

5、工作能力和工作态度是否适应服务对象的要求。

6、是否全面完成党建、综治、安全、计生、民政、社保、城建、社会管理创新等工作及上级安排的其他各项中心工作。

四、考核加分

1、有上报新闻稿件或信息发表的,办事处和市级稿件1篇加1分,州级以上一篇加2分。

2、网格管理员工作有特色亮点获市级以上肯定并推广的加2分。

3、受办事处党委、办事处表彰的加1分,受市级以上表彰的加2分。

五、考核结果

综合考核结果分优秀(95分以上)、合格(80-94分)、基本合格(70-79分)和不合格(60分以下)四个等次。

六、考核兑现

年终按得分多少兑现工作奖金。

考核为优秀的,办事处给予表彰;不合格的按考评办法和有关协议予以辞退或解聘。

第三篇:2015年网格员(村、社区)绩效考核办法

武汉常福工业示范园管委会 网格员(村、社区)绩效考核办法

为加强社会管理创新,促进农村(社区)网格化管理工作有效运行,夯实农村社会管理基础,提高服务质量和工作水平,根据《湖北省农村网格化管理建设标准》中规定的网格员主要职责,结合我管委会实际情况,特制定本办法:

一、考核要求

1、坚持公开公平公正原则。考核工作坚持绩效目标量化和奖惩结合,日常抽查与定期考核相结合的方法;

2、注重工作实绩原则。通过考核衡量工作实绩、推动工作落实。网格员考核情况与财政补贴、绩效奖励及评先评优挂钩。

二、考核对象

武汉常福工业示范园管委会辖区各村(社区)网格员。

三、考核单位

1、日常工作考核(月考核)单位:村(社区)网格化管理工作站

2、年终考核单位:武汉常福工业示范园管委会综治办

3、抽查单位:区综治办、武汉常福工业示范园管委会综治办

四、考核内容 考核为日常工作考核(月考核),内容是完成网格员日常工作,录入、更新信息及管理维护村级信息平台等内容。

五、考核标准

考核采用百分制,基础分为100分。根据评分,得分在59分以下(包括59分)的,扣发当月40%财政补贴;得分在60-89分的,扣发当月10%财政补贴;得分在90分以上的,全额发放当月财政补贴。连续2个月考核得分在59分(包括59分)以下的,管委会予以辞退。

六、考核办法(满分100分)

1、维护信息平台(10分)。管理维护村(社区)网格信息管理平台,保证设备正常运行,保证信息平台有效运转,保证不失密泄密。只要当月信息平台出现故障影响信息录入上传工作的,该项分值全部扣除。

2、录入上传信息(10分)。上报各类信息,进行整理分类后,及时录入信息管理平台。抽查发现1条错录错传信息的,扣2分,抽查发现2条错录错传信息的,扣5分,抽查发现3条及以上错录错传信息的,该项分值全部扣除。

3、及时更新信息(10分)。及时更新上报和工作中收集的信息。抽查发现有1条信息没有更新的,扣2分,抽查发现有2条信息没有更新的,扣5分,抽查发现3条及以上信息没有更新的,该项分值全部扣除。

4、办件流转(10分)。矛盾纠纷、民生诉求、社情民意等信息录入信息平台后,并负责办件的上报、流转、回复、评价。每周各村按人数上报服务矛盾数量说明1、500人以下5条、500-1000人10条、1000-2000人15条、2000人以上20条、3000人以上25条、4000人以上30条;没有将办件上报、流转、回复、评价的,检查发现有漏报1条的,扣5分,漏报2条的该项分值全部扣除。每周平均上报达到任务要求以上的,作为评先的主要条件之一。

5、服务评价(10分)。根据村(社区)统筹安排,办理村级服务窗口有关事项(比如网格员走访收集上来要帮助办理的低保、伤残、计生、老年证、新农合等服务事项)。本月内有村(居)民在网格化服务管理评价表上显示非常满意的,得10,显示满意的,得8分,显示基本满意的,得6分,显示不满意的,当月此项分值全部扣除。

6、日志考核(10分)。网格员需认真填写网格工作日志,包括日常工作与网格矛盾隐患排查处理,所记载内容要与网格系统内上报的矛盾隐患事件一致。工作日志当月记载缺失1天的,扣3分;缺失3天的,当月此项分值全部扣除。与网格系统内事件不一致的,一件扣3分,达到2件的,当月此项分值全部扣除。

7、管理工作(40分)。网格员协助本村(社区)网格化管理工作站管理考核工作。如果未做好网格员的管理考核和协助工作的,扣除相应分值。一是考核网格员出勤巡查(10分)。网格员每周出勤巡查网格应不少于5次,督查网格员巡查、走访、化解矛盾纠纷等情况。网格员缺勤或未完成相应任务,管理员未做记载(考核)的,一次未记载扣3分,二次未记载扣5分,三次及以上的,此项分值全部扣除;

二是考核网格员信息采集(10分)。网格员及时采集更新网格内人民群众动态信息,考核并协助网格员做好该工作。网格员有1条信息未采集或更新,管理员未考核并纠正的扣3分,有2条的扣5分,达3条及以上的,此项分值全部扣除;

三是考核网格员矛盾纠纷排查化解调处(10分)。协助网格员做好“五小问题”的排查化解并上报不能及时解决的矛盾纠纷问题。有1个问题未协助做好的,扣3分,有2个的,扣5分,3个及以上的,此项分值全部扣除;

四是考核网格员关爱帮扶及服务工作(10分)。协助网格员关爱帮扶重点人员、特殊人群和弱势群体及做好人民群众的服务工作。有1项服务未协助做好的,扣3分,有2项的,扣5分,3项及以上的,此项分值全部扣除。

七、年终评先评优

网格员参加年终评先评优,管委会每年表彰十名优秀网格员。

武汉常福工业示范园管委会

2015年12月29日

第四篇:社区网格化管理督查考核办法

新河路街道社区网格化管理督查考核办法

为全面推进我街道社区网格化管理工作,充分调动网格责任人 的积极性、主动性和创造性,按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求,特制定本办法。

一、考核目的

激励先进,鞭策后进,优胜劣汰,进一步提高政府社会管理和公共服务行政效能。

二、考核原则

坚持实事求是、客观公正的原则;坚持首问负责、主动解决的原则;坚持源头控制、快速处置的原则;坚持主动发现、及时解决的原则;坚持突出重点、促进一般的原则;坚持奖惩分明、以奖代补的原则。

三、考核对象

所有网格工作人员,重点考核网格长、片区负责人的履职尽责情况。

四、考核组织

1、街道成立考核工作领导小组。办事处主要负责人任组长、班子成员为成员,下设办公室。

2、由网格化工作领导小组办公室牵头,街道各科室参加,社区主任配合,对片区负责人的履职尽责情况进行督查考核,并根据街道安排,交叉开展督查考核工作。

五、考核内容

1、贯彻落实街道布置的各项工作任务完成情况。

2、社区党建及文体等工作开展情况。

3、网格内常住人口、流动人口计划生育期内信息、户况信息是否做到及时准确发现、及时登记上报;育龄妇女的结婚、怀孕、出生、避孕节育等信息是否按要求填写完整并及时上报所在社区;对政策外怀孕和政策外生育等重要信息,是否做到当月发现当月上报。每月底,网格长收集登记上报的人口信息,社区计生专干是否做到及时核实、录入建档;是否定期对辖区内常住和流动人口清理登记情况进行检查和督查。

4、网格内民政工作:

1、定期对网格内的低保户、困难户、重大病患者、重点优抚对象、重点残疾人进行走访,掌握其家庭动态信息,及时反馈并帮助困难群体解决实际问题;

2、宣传党和国家相关惠民、利民政策,重点是最低生活保障、大病救助、廉租房、经济适用房等相关政策和申报程序。

5、网格内的武装工作:

1、负责武装工作的政策性宣传,重点是征兵工作,掌握网格内的适龄应征青年的信息,并主动上门动员与宣讲征兵政策;

2、定期对军、烈属进行走访,帮助其解决实际困难;

3、加大与网格内基干民兵的联系,确保其能积极、按时参加街道武装部组织的民兵活动。

6、民生工程落实情况。

7、网格内社会管理综合治理、矛盾纠纷排查、信访维稳信息排查、安全生产(消防安全)登记排查等是否做到及时、全面、准确,信访重点人稳控措施是否落实。

网格内人民调解、法制宣传、社区矫正和安置帮教工作情况。

8、网格内就业和社会保障工作落实情况。目标任务分解完成情况,城镇居民医保、城乡居民社会养老保险的落实情况,就业再就业优惠政策落实情况。

9、网格内(含周边)市容环境卫生、小巷保洁、乱贴广告等方面发现的问题及督促整改情况。

10、网格内新增劳资上报单位情况(必须超过上街道劳资上报单位平均工资)、新增城镇住户调查户情况(必须超过上街道人均可支配收入)、新增500万以上固定资产投资项目

11、网格内民族宗教工作及统一战线工作开展情况。

六、考核周期

督查考核实行考核制,每季度汇总,半年进行一次初查,对各片区负责人、网格长半年的工作开展情况进行考核。年底进行总评,并将考核结果进行排名公布。

七、考核形式

采取听、评、看、议相结合的方式进行。

1、听。主要听取各社区网格长的工作汇报。

2、评。主要评价网格长各项工作落实情况。

3、看。一看工作态度,是否爱岗敬业,职责是否明确,每天是否坚持下网格履职尽责。二看操作程序是否规范,对一般性工作、需要协调处理的工作、突发性工作、需要审批的工作操作程序是否清楚。三

看工作中发现问题、解决问题的能力。主要看信息采集是否及时、准确、真实、全面,是否达到全覆盖。四看是否能与社区居民交流沟通、感情融洽,及时掌握动态信息,做到事务处置的快捷化。五看工作业绩,检查双岗双责制度的落实和取得的实效。主要看是否认真填写工作日志,信息呈报表及反馈表、计划生育等动态信息是否及时登记上报,是否做到一格一档,台账是否清楚、整洁、规范。事务受理、处置是否快捷、规范。工作中是否发挥了“信息采集员、现场受理员、信息报告员、数据统计员”的作用。

4、召开由社区居民、驻区单位代表参加的座谈会,听取他们对网格化管理的意见和建议,以及对网格长的综合评价。

八、考核分值与奖惩

(一)考核采取百分制的形式进行,具体分值如下:

1、网格工作全面考核,共100分。其中:网格基本信息 10 分、党建10分、计生工作10 分、综治维稳工作10分、文明创建工作10 分、就业社保工作10 分、民政工作10 分、安全生产(消防安全)10分、统计工作8分、民生工程5分、武装工作5分、民族宗教工作及统一战线工作2分。

2、综合评价考核,共 10 分。社区网格化管理考核领导小组每季度综合各片区工作开展情况,对各片区工作进行综合评价打分。

3、奖励加分。网格长或网格化管理宣传报道工作取得下列情形之一的给予加分。①获得中央级新闻媒体报道的一项加20分; ②获得省级新闻媒体报道的一项加 15 分; ③获市级新闻媒体

报道的一项加10分;④获区级会议或简报交流的加5分。

4、惩罚扣分。考核分值与省、市、区布置的阶段性中心工作、专项检查、单项检查挂钩,凡在各类媒体给本单位造成不良影响的扣20分;凡在省级检查中出现问题的每项扣15分; 凡在市级检查中出现问题的每项扣10分;凡在区级检查中出现问题的每项扣5分,记入考核总分。并根据问题的严重程度由街道网格化管理工作考核小组研究处理结果。

(二)考核等次划分: 社区每季度对网格长履行情况进行评先评优,共分“优 秀”(95 分以上)、“良好”(85-94 分)、“合格”(60-84 分)和“不合格”(60 分以下)四个等级。

(三)奖惩

1、每年评选网格化管理先进工作者12名,奖励500--1000元。

2、街道机关干部在网格化管理中要积极督促所挂点社区,凡因督促不到位或信息不畅通造成所挂点社区不良影响的,取消评先评优资格;

3、在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者,街道将根据责任划分,追究个人责任,并给予处罚,且取消参评各级各项先进荣誉的资格。

九、考核纪律:

1、督查考核组必须坚持公平、公正的原则,客观如实地评价网格化管理运转情况,确保考核结果的公信力;

2、督查考核组必须严格遵守保密纪律,不得随意透露考核过程

与结果;

3、被督查考核的片区负责人、网格长要主动配合督查组工作,按规定要求如实提供相关资料;要高度重视督查考核组发现的问题,针对反馈意见及时落实整改。

第五篇:社区网格员工作总结

2014年个人工作总结

尊敬的各位领导、居民组长及党员代表们:

大家好!我叫,从2013年底,我成为姑孰社区居委会网格管理员以来,已有一年多时间了,在社区领导及同事的帮助下,认真完成了领导安排的各项工作任务,自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。一年的社区工作使我学到了很多社区工作方面的知识,受益匪浅。现将我这一年来的工作总结如下:

1、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。我是姑孰社区3号网格员,包片区域为老县医院、老造纸厂以及农机厂西大院,通过挨家挨户登记住户信息了解到本包片区共有居民楼栋数44个,居民住户451户,居民人数1205人,其中40周岁以下育龄妇女57人,流动人口育龄妇女6人。通过这种方式我对辖区内的情况有了个基本了解,居民也对我们社区网格员有了初步的认识,每个小区内都至少有一名热心的居民担任信息员,方便以后我们更好的在群众中开展工作。

2、计划生育。

对辖区内所有常住的以及流动的育龄妇女每年四个季度定期上门服务做孕检,对待每位育龄妇女,积极做好宣传服务工作,摸排孕妇及新生儿的信息采集,并积极努力做好计生办证工作,帮助广大育龄妇女办理有关计划生育手续。国家二孩政策出台后,积极入户宣传单独二孩政策,摸排网格区内符合单独二孩的家庭户,共计18户。在日常工作中做好与育龄妇女的沟通交流,每个季度定期走访流入育龄妇女,为她们上门服务,认真完成了常住人口与流动人口的孕检工作。

3、服务代理。

我时常在网格区内巡查,走访入户,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。我所在网格大都属于老小区,环境卫生以及路灯设施问题突出,经常有居民找社区帮忙解决。平日里也为包片区域里一些居民提供诸如开具计划生育证明,暂住证明等一些代理服务。

除此,在海棠苑和鑫苑业主委员会的成立工作中,与全体同事一起入户进行选民选票,按计划协助完成了姑孰社区业主委员会成立工作;协助开展文明创建工作;配合开展育龄妇女养老保险工作;在此中间积累了很多实践经验,对以后的工作奠定了良好基础。

社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

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