学习工商}

第一篇：学习工商}

建设学习型团队打造高绩效工商所

青岛市工商局四方分局水清沟工商所 徐燕钢

当前，“学习型组织”管理理论已经越来越多地得到社会各界的广泛认可和积极实践。青岛市工商局四方分局水清沟工商所从自身实际出发，认真汲取创建学习型组织的理念、内容和成功经验，积极探索，大胆实践，闯出一条创建学习型工商所的新路子，有效促进了工商所的综合素质和行政执法能力的提高，位提供了坚实的人才保障和智力支持。

一、树立“四种理念”

针对工商所人员不同程度的存在着以经验代替学习、学习，对学习提不起兴趣，学习动力不足等问题，势教育和组织“学习核心价值观”大讨论，着重在全体人员中树立“四种理念”习为本”理念。引导大家意识到，面对工商所职能的调整、执法领域的拓宽、监管方式的改革及网上办公办案等等不断变化的形势、增强竞争优势的力量之源；二是“终身学习”理念。让大家明白，不断发展变化的实际，要求我们必须把学习作为一种生存方式，然选择；三是“学习工作化，工作学习化”理念。即把工作的过程看作是学习的程，把学习与工作一样要求、一样对待、一样检查、一样落实，使工作和学习紧密结合；四是“不断增强学习力”理念。学习力是学习动力、学习毅力、学习能力三要素的总合。提高学习力要求不再是“学历之上”，而是“学力之上”教育，大家学习的紧迫感、责任感明显增强，由“要我学”变为了“我要学”

二、实行分类指导，努力提高团队的学习力

建设学习型工商所的着力点应放在提高团队学习力上，础是要有一个全员学习、学习组织。

闻名海内外的大型企业海尔集团在作方针的重要内容，把整个公司转变成学习型组织，海尔进行了参观学习，之后结合所里的具体情况，和研究，认识到水清沟工商所承担着除有限责任公司登记注册以外的几乎所有工商行政管理职能，其“一厅三队”(为实现执法为民的要求，推进基层工商所的职能到，激活自主学习的积极性

以工作忙推托学习、以有文凭不想水清沟工商所通过不问断的思想发动、形：一是“学任务和要求，不学习就等于没有工作能力，学习是把终身学习作为自我发展和自我完善的内在要求和必；不再是“个人奋斗”，而是“共同发展”。通过思想。

而提高团体学习力的一个重要基使工商所每一个成员都有适合自己需要的1998年把“建设一个互动的学习型团队”作为其工取得了明显成效。我们组织全体同志到对如何建设学习型工商所进行了认真分析)的内设机构、人员机构、工作运行等，终身学习的环境和氛围，一个综合服务厅，三个执法队均有自身的规律和特点，而所里的人员来自各行各业，综合素质和能力水平参差不齐。为此，我们针对不同层次和每名同志的实际情况，分类指导，分层推进，采取不同的学习方式，有效提高了学习的针对性和实用性。

——对工商所党支部层面，重点突出解决自身问题能力的培训。党支部是全所的领导核心，是创建学习型工商所的设计者。为此，工商所通过抓支部“一班人”的学习谈心，加强民主制度建设，使“一班人”坚定当好“头羊”的信心。特别是针对“小局大所”改革后支部一班人角色转变慢，适应能力弱的问题，支部从查找自身问题入手，组织开展了“学先进、比贡献、找差距、理思路”，的思想作风纪律整顿活动，加大调研和学习的深度，进一步提高了解决自身问题的能力。

——对全所人员层面，重点突出岗位技能的培训。综合素质在提高工作效能，打造高绩效团队中是至关重要的。根据上级的要求，我所广泛开展了岗位大练兵活动。按照立足岗位，切合实际，因岗施教，注重实效的原则，我所采取以会代训，技能练兵，以案说法，互帮互学，专题讨论等多种方式来提高工作人员的业务素质。每周六上午，在分局出练习题的基础上，由分管副所长结合分局的题库，组织业务知识学习培训，逐题进行讲解，确实让全所工作人员明确“学什么，练什么，比什么”的要求，全面提高全所工作人员的业务素质。同时，我们注重突出实用性，学习内容确定为综合知识，对政治理论、法律法规、领导科学三门知识集中培训考试；组织了会办案、会办文、会办事、讲公务礼仪的“三会一讲”公务员基本素质能力培训和英语口语、计算机知识培训，培训形式采取参加培训班、邀请专家讲课，网上视频点播等。

——对网格监管人员层面，重点突出法律法规的实用性培训。工商所网格化监管人员，要求网格员既要有较高的理论水平，又要有丰富的实践经验。其学习主要内容主要为法律条文、法学理论及调查取证、综合判断能力等办案技能，突出学习的超前性。每周四下午，执法人员轮流讲课谈体会，主要针对工作中经常遇到的四类问题强化相关法律法规知识培训。如针对网络商业网等市场监管力度不大，甚至不会管的情况，重点学习《反不正当竞争法》、《电子签名法》等；针对实际操作能力较差而造成的执法随意、法律文书制作不规范甚至程序不合法的问题，重点学习《行政处罚法》、国家工商总局58号令等；针对执法理念落后而造成的执法被动、收费和执法的关系没有处理得当，该办的案没有办起来的问题，重点学习市局制定的《行政处罚裁量权实施办法》；针对对法律法队的理解不全面不透彻而造成的服务手段落后，服务企业仅仅局限于缩短办证时间等问题，重点学习《公司法》、《商标法》、《消费者权益保护法》等法律法规。

——对50岁以上老同志层面，重点突出微机操作等知识的培训。采取“一帮一”、“结对子”的形式，集中利用四个月时间，对其进行重点辅导。所长把布置工作、认领任务、交流谈心也全部通过网络进行，使老同志也能熟练操作计算机。——对35岁以下大学生层面，重点突出基层实践经验的培训。这些同志理论知识较丰富，但实际经验缺乏。在属地监管人员组合中，采取“一老一小”的绑带方式，用老同志丰富的管理经验来带动年轻同志实际操作能力的提高，让他们在干中学，在学中干，取得了良好的效果。

三、“人所合一”，不断提高工作效能

建设学习型工商所，就是要让工商所的每一个人都能更聪明、更投入的工作，在工作中学习，在学习中工作，实现“人所合一”，实现团队智商大于个人智商的目标，最终为工商行政管理执法能力建设服务，从而全面提高工商所的执法能力。

（一）把法律法规的学习成果转化为行政执法力

一是在推进中心工作中发现问题。前段时间，基层人员由于执法水平不高，存在着“怕办案、不敢办案”心理，无证经营、简易程序的案子居多，而大要案件、疑难案件比较少见。针对这种情况，我们召开了支委会，研究分析产生这种现象的原因，与所有执法人员谈话，了解真实想法，广泛征求了意见建议。

二是在做好思想政治工作中打消顾虑。随后，工商所召开了全所人员大会，统一了全体人员的思想认识，转变了观念，使他们认识到由“以收费为主”向“以加大监管执法力度”转变的重要性和必要性，树立敢于办大案要案的决心，消除“害怕行政诉讼不敢办案”和“害怕办错案不敢办案”的思想。

三是在强化培训中提高本领。重点对执法办案的实际操作能力进行强化，“每月一法”、“一月二小考、半年一统考”、“半月一案评，反加法评分”，将考试成绩和案评情况在全所排名通报，与个人考核、评优、奖金“三挂钩”，提高了执法人员的执法本领，今年全所办案件数同比增长22％。

四是在查办大要案中增强信心。在全所开展了“以案说法、一案一议”活动，请上级有关部门以及法律专家“就案讲课”，取得了非常显著的效果。合同欺诈案、侵犯奥林匹克知识产权案等，开创了工商所查办此类案件的先河。现在全所人员人人会办案、人人会办疑难案件，成为办案的多面手。

（二）把岗位技能培训的成果应用到工作效能的提升上

一是全面实行持证上岗。在市局全面下放职权的情况下，根据省局要求推行了岗位资格证书制度，实行持证上岗，无证一律不得上岗。全体人员全部取得了省局核发的行政执法资格；6名行政处罚案件主办人获得了市局核发的《案件主办人资格证》，5名从事企业登记注册的工作人员获得了市局核发的《企业登记注册审核人员资格证书》。该制度实行以来，工作效能大大提高，当日受理发证率达60％，一般程序案件由过去的平均丑5天缩短为现在的平均6天，未发生一起行政诉讼和行政复议案件。

二是大力推进网格化监管。工商所网格化管理模式是将工商所管辖区域划分成若干基本网格，每一个工作人员负责一基本网格。对网格管理人员明确工作目标，职责要求，责任追究，使分类监管逐项内容、逐户经济户口有专人负责，有工作要求，有评价标准。为此，我所采取各种形式，广泛开展了网格员技能大比武。政管理相对人的具体字号、地址、经营情况等十几类基本情况做到“一口清”了工作效率。

三是全面落实工商所重点工作月考核评价办法。目标月考评考核办法》，按“完成任务好，投诉过错少，群众满意度高”的三大部分容，制定了《水清沟工商所日工作质量考核办法》个人身上，对分局扣的每一分都要批准问题，查清原因，追则到具体人，通过严格问责，使所里形成了集体的事大家管，人人都是主人的良好局面，圆满完成了各项责任目标。

（三）把长效学习机制作为建设学习型团队的基础

一是在学习标准上做足“提高”文章。提高了学习标准：全所人员必须达到大专以上文化程度，语达到青岛市初级水平；普通话测试达到二级乙等水平。级水平，2／3的人员达到了英语初级水平，二是在学习机制上做足“实用”文章。推行学习责任制、学习目标制、学习学分制、考试考核档案制等“四项制度”；坚持，法规学习一月一考，专题知识一月一讲，典型案例一月一评，技能比赛一季一次的“四个一”活动；在微机网页上设立了新法快递、典型案例、办案技巧、执法动态、解惑答疑等五个板块，供大家学习交流。

三是在学习方式上做足“创新”文章。模拟辩论”等传统方式外，我所还开展了作文比赛、每天中午10分钟时间组织全所人员作市局下发的训课堂搬到法庭上，组织执法人员旁听了有关登记和执法方面的案件公开审理，了大家。

四是在考核方法上做足“严格”文章。目前，所有网格员都能对本网格内所有行我所根据分局制定的《工商所重点工作，将分局的各项考核指标具体分解到每一

计算机要达到青岛市中级水平，目前，全所人员计算机全部达到中／2的人员通过了普通话测试。

“以会代训、以老带新、业务研讨、演讲比赛、读书会、岗位能手评选活动。《每日一题》，起到日积月累的作用；21项内 我所还英把培，极大地提高在确保完成规定的各项学习任务基础上，1

除案例分析、极大的触动建立了一套完备的学习考核机制。推行工作学习“日记录、月讲评、季小结、半年测评、年终考核”的办法，科学的界定考核标准、考核程序等细则。搞好“三个结合”，即定期考核与平时考核相结合，上级考核与本所考核相结合，专门考核与随机考核相结合，全面落实了述学、评学、考学的要求。

建设学习型工商所为我们带来了丰硕的成果，大家纷纷感觉尝到了“甜头”：敢办大案要案了，会办疑难案了，读书成了休闲，学习成了人生乐趣。我们工商所也出现了“三多三少”现象：读书看报，认真学习的多了，“吹牛”聊天，无所事事的少了；关心集体，提出建议，工作热心，积极主动地多了；精力不集中，工作疲沓的少了；业务研讨会上，低头不说话的少了，“高谈阔论”的多了。大家不仅在学习上你追我赶，更是在工作上争先创优。通过创建学习型工商所，提升了素质，焕发了热情，激发了动力，促进了工作。

第二篇：工商企业管理学习考试

工商企业管理专业

百科名片

工商企业管理书籍

工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理，为学生今后进一步攻读工商管理类研究生(MBA)奠定了坚实的基础。随着知识经济时代的来临，企业对专业工商管理人才越发显示出强劲的需求。营销师、会计师、人力资源师、项目经理等职位将成为未来企业人才竞争的焦点。工商管理专业包括经济类学科与管理类学科，是近几年比较热门的学科。

目录 工商企业管理人才培养规格高等工商企业管理专业人才培养能力素质结构工商企业管理专业自考学习指导深造学习工商企业管理人才培养规格高等工商企业管理专业人才培养能力素质结构工商企业管理专业自考学习指导深造学习

展开 编辑本段

工商企业管理人才培养规格

教学目标是培养优秀的涉外企业和机构的管理型人才。该专业将培养学生系统掌握现代的管理理论知识和方法，具备企业综合管理的基本素养和操作能力，掌握良好的专业技能、外语基础和与人们进行沟通与协作的能力，培养学生具有较高人文素质和科学素质，良好的学习能力、应变能力、适应能力、创新能力和专业工作能力，使学生具备发现、分析和解决实际问题的才干。编辑本段

高等工商企业管理专业人才培养能力素质结构

入学测试和职业规划指导

为保证高等工商管理专业的教学质量，培养出真正能够满足社会需求，具备较大发展潜力的高素质管理人才，也为了帮助学生选择最适合自己的专业方向，部分院校会在新生入学时进行入学测试和职业规划指导。通过测试帮助同学们更加清楚地认识自己，准确给自己定位，明确未来的发展方向。我们将在对测试结果进行科学分析的基础上为同学们提供合理的建议和跟踪式的指导，并把职业规划方面的指导作为重要内容贯穿整个大学阶段。专业人才需求状况

在现代企业中，一个优秀企业家的作用，超过了100名优秀工程师、1000名优秀工人。为什么是这样呢？根据发达国家的经验，当经济持续发展时，社会对复合型工商管理人才的需求量将越来越大。中国目前已有各类企业千万个左右，由于加入WTO，企业对工商管理人才的需求将越来越大。在21世纪的知识经济时代，中国所需各类管理人才将达

1000-1300万人。据统计，全国国有企业应该培训的现职和后备管理人员有80万人，非国有企业急需工商类管理人才约80多万人，政府及其他行业需工商管理类人才约50万人，合计大约需工商管理类专业人才为200万左右。根据教育部规划司统计信息处的资料，目前，普通高等学校合计有管理类学生约102万人，而工商管理类学生只有5万人左右，所占比重与需求严重失调。我国开设工商管理专业教育起步较晚，每年培养的工商管理专业毕业生才1万人左右，远远满足不了社会的需求（据统计，我国目前每年工商管理人才需求达到9.5万人，其中国有企业需求4万人，非国有企业3万人，政府及其它机构需求2.5万人）。因此，中国未来20年内，存在工商管理人才的巨大缺口。

工商企业管理专业分类

1、专业代码：620501（全日制专科）

2、专业代码：B020202（自考独立本科）、A020201（自考专科）编辑本段

工商企业管理专业自考学习指导

工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习，成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法，能够胜任企业管理工作。

一、工商企业管理专业的培养目标

为了满足工商企业管理专业培养目标的要求，选学工商管理专业的自考生应具有爱国主义和集体主义精神，有良好的道德情操，遵守法纪、法规，热爱并乐于从事各类管理工作，具有责任心。

工商管理专业专科层次的学习，以政治理论、经济理论。基础课程和适用广泛的管理专业理论学习为主。专科成绩合格者应能从事具有管理性质的基础工作和一般的经营活动。工商管理专业本科层次的学习，是在专科知识的基础上，进一步扩展管理理论和管理知识的学习，增加中、高层次管理工作必须掌握的技能和方法，提高本科自考生的工作适应性。

二、工商企业管理专业的课程设置

1．课程分类

专科考试课程：

（1）马克思主义理论和品德教育课：“马克思主义哲学原理”、“邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”。

（2）应用基础课：“高等数学（－）”、“大学语文（专）”。“英语

（一）”。

（3）学科基础课：“政治经济学（财经类）”、“计算机应用基础”、“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论（财经类）”、“企业会计学”、“中国税制”。

（4）专业课：“企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“人力资源管理

（一）”、“国际企业管理”。

国际企业管理教材

独立本科段考试课程：

（1）政治理论课：“毛泽东思想概论”[新大纲换成了“中国近代史纲要”]。

（2）应用基础课：“英语

（二）”【或“日语

（二）”或“俄语

（二）”】、“概率论与数理统计(经管类)”、“线性代数（经管类）”。

（3）学科基础课：“管理系统中计算机应用”、“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”、“金融理论与实务”、“财务管理学”、“组织行为学”。

（4）专业课：“企业经营战略”、“质量管理

（一）”、“企业管理咨询”。

2．学习顺序

在工商企业管理专业的学习和应考过程中，应本着先打基础，然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。第一阶段应首先进行政治理论课的学习，包括“马克思主义哲学原理”、“邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”、“毛泽东思想概论”。通过学习，掌握方法论，端正政治方向，提高道德修养和法律观念，为专业课学习奠定政治思想基础。然后，可以安排应用基础课的学习。例如外语、“大学语文”和“高等数学”的学习，以培养和提高阅读外文资料的能力，撰写应用文及专业论文的能力、逻辑思维和定量分析的能力。第二阶段应尽量安排学习和应考学科基础课程，包括“政治经济学（财经类）”、“计算机应用基础”、“基础会计学”。“企业会计学”、“中国税制”等。学科基础课程的理论和知识对其他专业方向课程的学习具有支撑作用。通过学习，培养用经济原则评价经营管理活动和进行决策的思维模式，熟悉计算机应用和财务分析方法，为后继课程的学习创造基础条件。

第三阶段可以安排专业方向课程学习。例如，专科层次的“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论（财经类）”。“企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“企业会计学”、“中国税制”、“人力资源管理

（一）”、“国际企业管理”；本科层次的“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”。“财务管理学”、“金融理论与实务”、“企业经营战略”、“组织行为学”、“质量管理

（一）”、“企业管理咨询”。

三、工商管理专业的学习指导

参加工商管理专业的自学考试要处理好提高能力和通过考试的关系，侧重知识拓展和能力提高。自考生应在学习中培养自己分析问题和解决问题的能力，表述观点和与人沟通的能力，判断及把握机会的能力，熟练使用计算机等现代管理工具的能力。

自学是成为工商管理专业人才的有效途径。由于大部分自考生是在工作的同时进行学习的，因此，要善于利用工作条件把学到的理论和知识及时地应用到实践中去。通过与实践的结合，加深对书本知识的理解，提高解决问题的能力。另外，在学习过程中还要参阅一些教科书以外的专业书籍、有关论文和报告，关注工商管理学科的最新理论动态，这样才能补充现有理论知识的不足，把握现代管理新的知识，满足技术进步和市场变化对工商管理专业人才的新的要求。

四、毕业论文的选段与要求

完成本科段的全部课程的考试（含笔试及实践环节考核）后，自考生可以开始撰写毕业论文。撰写毕业论文和答辩是考核自考生专业综合能力的重要一环。

目考生要选定论文的题目。论文题目的要求是：论文的内容符合工商企业管理的范畴；论文选题具有一定的理论意义和实际应用价值。一般工商企业管理专业的论文可以采取以下三种方式：一是进行工商企业管理理论方面的探讨和研究，提出有意义的新思路和新观点；二是分析具有普遍意义的管理模式，研究其实施条件、实施方法和相关问题；三是分析某个或某类企业的实际管理，运用所学理论总结具有推广价值的经验和有借鉴价值的启示。在进行论文选题时，应注意结合平常的积累和所占有的资料，选择那些已经有一定认识，或能够获得相关资料的问题作为毕业论文的题目。

毕业论文要求作者的治学态度严谨，结构清晰，文字流畅，资料运用合法合理，论证方法正确，内容具有一定的创新性，结论及观点正确。

五、毕业后具备的知识与能力

1.掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识；

2.掌握企业管理的定性、定量分析方法；

3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力；

4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则；

5.了解本学科的理论前沿和发展动态；

6.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。编辑本段

深造学习

进一步深造学习可以选择企业管理研究生、工商管理硕士MBA等。

第三篇：工商所长学习心得体会

考察学习心得体会

安临站工商所冯伟力

首先，十分感谢局领导给我们创造了此次学习考察的机会。短短一天时间，一路风尘仆仆、一路参观考察、一路惊羡不已、一路发奋立志，大家边学习边思考，边思考边讨论，反思自我，查找差距，衡量本所的发展状态，谋划迎头赶上的办法措施。所考察兄弟单位，发展意识超前，改革思路新颖，创新机制灵活，基层建设步伐大，干部精神状态好，处处充满生机和活力，所见所闻让人耳目一新，带给我们的不仅是眼界的开阔和心灵的震撼，更重要的是加深了我对推进四项重点工作的理解，真的是不虚此行，对开阔视野、启迪思路、推进今后工作大有裨益。下面就学习体会汇报如下：

一、考察感受

现场参观了分局和分局等单位，参加了工作座谈会，参观的兄弟单位给我留下了深刻的印象。亮点一：工作流程精细化。分局所给我的第一印象就是工作次序清晰、条理规范。张贴的《工商服务指南》内容十分全面，基本涵盖了工商部门的各项日常工作，且通俗易懂，结构分明，让前来办事的人一阅便知，既节省了群众办事时间，又提高了工商工作效率。通过点点滴滴的细节，让人感受到细致入微的服务，通过规范化的监管服务，全面提升了工商形象。

亮点二：日常考核常态化。所的规范化建设的精髓在于日常坚持。通过指标量化，细化日常工作，体现了以人为本的科学思想，调动了干部自觉自动参与规范化建设的主动性和积极性，有效提升了干部的业务素质和工作能力，提高了队伍整体水平。

亮点三：市场治理联合化。分局泰前所借助社区、开办单位力量，联合管理街边农贸市场，建立联合巡查机制，将执法人员与开办单位市场管理人员搭配合并，划片包干责任到人，切实落实各项食品安全监管制度，解决了农贸市场的一系列监管难题。

亮点四：监管服务创新化。分局开发了食品流通许可电子服务平台，实现了业务介绍、流程查询、监督评价的网络化、电子化，是借助科技平台助力业务工作的良好实践。根据实际情况创建的规范经营示范街，为规范市场秩序，助力创建国际旅游名城做出了贡献。

二、几点思考

学习借鉴先进经验，关键是要紧密联系实际，着眼解决问题，做到真学、真信、真懂、真用。通过学习考察兄弟局（所）的经验和做法，结合我所的实际，我们将及时转变观念，提高素质，创新基层工商所市场监管制度和方式，着重从以下几个方面开展好工作：

（一）抓住重点行业不松手。总结以前工作的经验成果，结合食品安全电子化监管创新工作，继续加大对食品行业的监管力度。

（二）兼顾一般行业不放手。充分发挥工商监管职能，利用商标监管、广告监管、质量抽检、消保维权等职能，加强对一般行业的监管，促进市场秩序规范。

（三）全面推进分类化、层次化监管机制。克服监管力量不足等诸多困难，变应付式的被动监管为积极的主动监管。同时，创新监管方式，分行业、分时段对不同行业进行有的放矢的重点监管。

（四）抓落实促监管。将监管任务完成率落实到每个网格责任人，进一步细化、量化。从主动服从、预警教育、行政处罚三个层面锁定监管目标，力促监管到位、市场规范。

第四篇：工商人类学学习心得体会

工商人类学学习心得体会

2016年秋季学期我选了田广老师的工商人类学，作为一名本科专业就是工商管理的研究生，对工商人类学持有很大的期待。

工商人类学是将人类学的理论和方法应用于工商管理具体实践中的一门新兴边缘交叉学科，从上世纪20年代的霍桑试验开始，标志着工商人类学的诞生。工商人类学，作为应用人类学与管理学科的分支，尽管在近几年有了很大的发展，但从总体上来说，仍然是一门新兴的学科，目前在中国还是一片有待开垦的处女地。即使它的前身-应用人类学，历史悠久。而汕头大学商学院是全国第一家教授工商人类学课程的商学院，选到这门课也觉得十足的荣幸。

一个学期的时间，确实很短暂，但老师通过深入浅出、寓教于乐的方式把工商人类学的发展和方法讲的非常清楚，既不会显得枯燥乏味高不可攀，也让我们学到很多知识。田广老师不仅仅从书本中也从实际生活的小案例中来传授知识，开拓我们的思考，培养我们的批判性思维。例如，工商人类学的背景、发展前景、涉及领域、学科的基本知识等，老师还在课堂上讲述了有关调查研究的方法和技巧，不同于许多社会科学及管理学的研究方法-采用定量研究方法，即运用数据、建模等方法来证明假设得出结论，工商人类学通常采用民族志的研究方法，即通过参与式观察、深入访谈等质性研究方法。

一直以来，定量研究的思路占据了科学研究的大半江山，而忽视了质性研究的重要性，但伴随越来越多无法被量化的问题的出现，如文化的影响、人的态度、人的习惯等等，质性研究越来越引起重视。可以预测到，在今后的研究中，应该既包容科学的定量研究，也兼容人文的质性研究。而田老师在课堂上也给我们呈现了开放式访谈的全过程，这对于我们以后从事质性研究有很大的帮助和启发。

另外，老师考虑到我们时间的紧迫和日常繁重的任务，没有安排我们做田野调查，而是让我们翻译工商人类学家的著作，不仅是对平常学到的知识进行一种反馈，也是锻炼我们的英语思维能力。虽然刚开始的过程很痛苦，逐字逐句地翻译还要克服生词的困难，但翻译完后确实收获很多。不仅仅对所学知识的进一步深化，也是学习了英文论文的撰写，同时丰富了课外知识，因为在文中作者列举了很多例子，如果不了解背景知识，翻译只会牛头不对马嘴。

总之，短短的一个学期，田广老师不仅仅是我们良师也是我们益友，谢谢老师的谆谆教诲和辛勤教学，相信工商人类学今后会被人们熟知并广泛应用，取得更好的发展。

第五篇：工商干部学习心得体会

结合自身的工作实际，贯彻落实好。要立足本职岗位，脚踏实地、扎扎实实的从小事做起，从自身做起，干好每一天，干好每一件事。以高度负责、勇于担当的精神和科学有效的方法做好本职工作，完成好组织上赋予我们的使命。下面是由小编为大家整理的“工商干部学习心得体会范文五篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。

工商干部学习心得体会范文五篇【一】

学习贯彻xx大精神，要准确把握xx大的基本精神，这是学习和贯彻的前提。“xxxx”重要思想则是xx大的灵魂。“xxxx”重要思想是对马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展，是加强和改进党的建设和发展的强x论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“xxxx”重要思想的重要指导地位，是xx大的一个历史性贡献。

党的xx大的胜利召开在全国人民中引起强烈反响，我作为一名年轻的工商干部，面对这场世纪盛会更是心潮澎湃，深受鼓舞。我们这一代青年人成长在改革开放的春风中，作为改革开放的同龄人，我们是祖国巨大历史成就的见证者和受益者，对邓小平理论和“xxxx” 重要思想、以及科学发展观、构建和谐社会主义的伟x论，更是怀有深厚的感情。

自从成为一名党员，我对党有了更深一步的接触和了解，一点一滴地感受到身边许许多多党员默默的无私奉献，深深到体会到党的正确领导意义所在。党的xx大使我的认识更上一个新台阶，我们党正是这么一个与时俱进、开拓创新的党，始终不渝地坚持着其执政为民的本质。

深入学习贯彻党的xx大精神，把工商干部的思想统一到xx大精神上来，为全面建设小康社会，加快社会主义现代化步伐提供有力的保障，是工商部门当前和今后一个时期的首要政治任务。我作为一名工商干部，要切实提高执法效能，规范执法行为，关键在于素质能力的提升，良好的素质能力是做好这方面工作的基础，如果没有良好的素质能力，规范执法行为，提高执法效能就是一句空话。人员整体素质的高低，直接影响到履行职能是否到位，服务效果是否让群众满意。为此，我们坚持以提高思想政治素质为先导，以提高业务素质为基础，以提高勤政廉政素质为保障，全方位提高队伍整体素质，来推动软环境建设，提升服务水平，全力建设“服务型工商”。

第一，以民为本，依法行政。在社会主义市场经济中，企业创造财富，政府创造环境，这是大家分工的不同，是从不同角度对社会的贡献。执法者同时就是服务者，之所以称为人民的公仆也是这个道理。最近有一些工作实例，我认为是衡量依法行政的标准问题。在规范市场行为、整顿市场秩序中，对于那些扰乱市场经济秩序、侵害消费者利益的不法分子一定要严惩不贷，不能讲情说情，心慈手软。但是对于下岗职工或者类似的弱势群体，他们有一些轻微的违法行为，不能简单地以依法行政概念，套用法律条款，作出处罚决定。否则就会引起人民群众的不满，对工商的执法带来副作用，达不到依法行政的目的。这种客观、公正地处理执法中的问题，能有效地防止执法中不规范不廉洁行为的发生。对社会弱势群体的态度，也能反映一个的风格和品德

第二，遵章守纪，明确责任。有良好素质的同志会自觉遵守各项制度、规定，但对大多数人不行，还是需要有制度制约。没有制约、没有监督必然出现腐败。无论是政治建设还是业务建设，我们的制度规章已经不少。对于工商干部而言，每个人都要有明确的责任和任务。现在有些人，对自己没有利益的工作不愿干，没有兴趣干，口头上两句话：不知道、不会做。而对自己认为要干的事，则任何人都不许插手，甚至直接领导。这种人一般出问题的可能性要大些，在工商工作中，不第三，加强监督，公开公正。有自我觉悟的人在总体上并不多，警示教育、廉政建设最有效地办法之一，就是让老百姓来监督，让社会来评议，让全体工商干部来参与。重要的能使大家了解情况，议论决策。首先要公开，执法办案、办事要公开，已经有制度要实施。其次要公正，尽可能做到赏罚分明。机关工作的一大弊病是好差难分。使得某些部门风气越来越差。多数同志盼望能得到公正地对待，但目前很难做到。因此有人说现在是凭良心干活，做与不做一个样。所以只能依靠大家的力量。是否可以实施：明文已经规定的，查到了谁违规，严格按规定处理。

通过读书学习和思考，我觉得所有的制度都是对有约束力的人而言，所以必须强调自我意识，自我警示。生活在工商这个大家庭，是一种幸运，炎炎夏日，我们多数同志在空调房内，举步用车。与绝大多数的百姓相比，我们可以说是十分幸福。在这样的环境，大家必须意识到：钱是纳税人交的，财富是群众创造的。想心安理得度过一生，诚实做人、踏实做事、真实对人，是最起码的要求。当我们心有杂念的时候，当我们在钱、财、权面前举旗不定的时候，我们该静静地想一想，我的一生为什么，凭我的付出能得到什么，最终我将是一个什么样的人。做人要有人品，做官要讲官德，不求职位多高，但求无愧于民。

我们要按照依法行政的要求，进一步增强法制观念，大力促进市场监管的法制化、规范化，切实做到严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法；要按照高效便民的要求，牢固树立执法为民的思想，改进管理、优化服务，不断提高监管执法的效能和水平。

提高执法效能、规范执法行为，是建设信用工商、法治工商、信息工商的基本要求，也是自身建设的战略任务，必须常抓不懈，全面推进。

坚持坚持有法必依、执法必严，切实做到尽职尽责加强监管。执法效能，就是执法产生的有利作用，是衡量执法水平和效果的标尺。有法不依、执法不严，就无执法效能可言。所以，坚持有法必依、执法到位是提高执法效能的基本要求之一。工商行政管理机关作为政府的市场监管和行政执法机关，提高执法效能、规范执法行为，最主要的要求是必须努力做到以下两点：一是尽职尽责维护市场秩序，尽心尽力促进改革发展。就是要按照“三定”方案确定的职能，不折不扣地履行法律法规赋予的监管执法职权。其中最主要的执法依据是《公司法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《商标法》、《广告法》、《合同法》等法律以及有关法规、规章。我们要严格执行这些法律法规，突出抓好食品安全、打击虚假违法广告、打击传销、治理商业贿赂等专项整治，严厉打击各种违法经营行为，切实维护良好的市场秩序；充分发挥职能作用，积极促进经济社会发展。二是坚决纠正有法不依、违法不究，执法不严、监管不力，玩忽职守、失职渎职等不作为和乱作为的行为。

工商干部学习心得体会范文五篇【二】

市局安排在全系统干部职工中开展“珍惜岗位，有所作为，提高思想境界和执行力”为主题的思想作风建设学习教育活动，笔者以为，加强党员领导干部品行修养，提升党员干部素质，确立正确的人生观和价值观，需从多方面努力，一个非常重要的方面就是要在思想感情、生活态度、精神状态等方面懂得知恩、知足、知责。这既是党员领导干部品行修养需要认识和回答的重要问题，也是毕生不断努力实践的人身重大课题。现实生活中，一些人干部官当大了，办公室坐久了，不知不觉在思想和感情上与群众产生了距离。他们不知道一袋粗粮对于耕耘在贫瘠土地上的农民的珍贵；不明白至今还有“三月不知肉味”的农民兄弟；不了解一顿宴请的花费就足够救助一名失学儿童完成学业。因此，身居“官位”后，经常到基层困难群众家走一走，看一看，以老百姓的生活为镜子，对照自己的所作所为，做到知恩、知足、知责，我觉得这要比一本好书读得快，体会深，实践起来管用。

知恩。就是要搞清楚个人成长进步靠什么，解决好“我从哪里来”的问题。有道是，知恩图报。“知恩”是“图报”的前提，不“知恩”何谈“图报”?当然，古人的知恩突出的往往是知个人之恩，并带有一定的封建色彩。历史上留下过不少佳话，像诸葛亮的“鞠躬尽瘁，死而后已”，岳飞的“精忠报国”等。对党的干部来说，知恩除了知父母之恩外，更重要的是要知党和人民的养育之恩。没有党和人民的哺育，就没有我们的一切，知党和人民之恩是一种觉悟，报党和人民之恩是一种义务。对工商干部来说，恩来自于民，权要为民所用，带着感情做工作，服务企业和群众，规范执法行为，依据法律办案。纵观一些先进典型的成长轨迹，可以清楚地看到，他们无不是始终铭记党和人民的养育之恩，把知恩之情化作报恩之行，在本职岗位上积极进取，建功立业，并因此赢得了人民的拥戴。恩从心中来，行为要体现。手中的权利，不能当成特权，要用权报恩，用事体现报恩的行为，一点一滴报达党对自己的培养，一点一滴报达各级领导和同事对自己的关心，一点一滴回报人民群众对我们公平与正义的信任。

知足。知足常乐，也是一句古话。是人们求得心理平衡的道理。古人说：“知足者常乐，贪婪者常悲。”“祸莫大于不知足，咎莫大于欲得。”这些至理名言是从多少代人生活的酸甜苦辣中积累出来的，是先哲纵观人生成败、历史变迁得出的宝贵经验。我们说的知足，主要是从生活待遇上讲的，而在工作上、学习上，要永远知不足。雷锋有句名言，工作上要向积极性最高的同志看齐；生活上要向水平最低的同志看齐。恰如其分地道出了知足与不知足的辩证法。一个人只有生活上知足，才能保持健康的心态，工作才能尽职尽责。古往今来，在事业上不知足而成功者不胜枚举，而生活上贪慕奢华招致祸患者也屡见不鲜。绝大部分工商干部就个人和家庭而言，工资收入虽然不高，但犹如井底之水，取之不尽，足够保证一家人过上衣食无忧的生活，对党和人民给予的这一切，按理说应该很满足。但现在确有个别同志老是心理不平衡，职务嫌低、待遇嫌差、荣誉嫌少。如此不知足，难免欲壑难填，引火烧身。那些腐化堕落的贪官们，东窗事发之前，既不缺钱，也不缺物，但缺少的就是满足，由于不满足已经得到的一切，结果自掘坟墓，走上了毁灭的道路。当然，这里所说的知足，是物质生活的知足，而在事业追求上、在为党和人民的奉献上、在高尚人格的追求上，应当永不满足，应当始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。今天，看一下住，我们的办公条件得到改善，越来越宽敞，冬有暖气夏有空调，心情越来越舒畅；看一下衣，国家给我们发放了令许多人羡慕的工商制服。知足吧，时代给我们环境，党为我们创优环境，单位为们改善环境，需要我们的是什么呢?努力工作，刻苦学习，把知足化为足足的干劲儿。知责，就是要增强事业心和责任感，解决好精神状态问题。知责是建立在知恩、知足基础之上的。一个领导干部只有知恩、知足，才能真正认识到职务意味着权力，更意味着责任。职务越高，责任越大，要求我们以高度的历史责任感，以“如履薄冰”的精神，高标准地做好各项工作，努力创造一流成绩，不负党和人民的重托。知责问题，说到底是个觉悟问题，也是个党性问题。有了知责意识，即使暂时能力差一些，也会一步步赶上来。相反，整天萎靡不振，即使能力素质再高，也干不好工作。为什么客观条件和自身能力相差无几，有的同志干得很出色，有的却干得很一般?一个重要原因就在这里。

知责。“知责思为”，这是我国当代作家余秋雨的一句话，意思是一个人应该知道自己在社会上需要承担的责任，并积极进取，发奋有为。党和人民把权力交给我们，交的是信任，交的是责任。“官”只是为人民服务的岗位，“权”只是为人民服务的工具，有一份权力，就有一份责任和义务。但少数干部往往只想着权力带来的地位、待遇、荣誉、享受，而淡忘了应负的责任。封建官吏尚有“当官不为民作主，不如回家卖红薯”的情怀，作为我们共产党人，理应境界更高一些，把责任看得更重一些。身居“官位”后，要有一种“鱼儿离不开水”的归宿感，真情对待基层，热情服务群众，努力造福一方百姓。

某省平遥古城的县衙大堂正门两侧的一副楹联意味深长：“吃百姓之饭穿百姓之衣莫道百姓可欺自己也是百姓，得一官不荣失一官不辱勿说一官无用地方全靠一官”。这副楹联道出了官与民的辩证关系，直到今天仍有其积极意义。在新形势下，各级领导干部、每名工商干部要迈开双脚深入企业商户，与人民群众手拉手、心贴心，要一心为其解忧，一心为其解困，一心为其解难。像胡锦涛总书记要求的那样，到“最困难的地方去，到群众意见最多的地方去，到工作推不开的地方去”，身体力行社会主义法治理念，切实做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

综上所述，知恩，主要是弄清个人成长进步靠什么，解决好帐往哪记的问题；知足，主要是回答好生活待遇比什么，解决好节欲的问题；知责，主要是回答好工作图什么，明确应该具备什么样的工作标准，解决好精神状态的问题。“三知”是一个紧密联系的整体。知恩是知足、知责的基础，知足、知责是知恩的外在表现。成长进步上知恩，生活上才能知足，工作上才能知责。我们必须坚持“清正廉洁、忠诚奉献、实干高效、全面创新、做到最好”的原则，大力解放思想，自觉提高思想境界，牢记为人民服务的宗旨，把群众关注的热点、难点问题，当作工作的着力点，增强事业心、责任感，不断提高服务水平，切实增强执行力。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，未来的路还长，我们要始终牢记一名工商人肩负的使命与责任，无愧于时代的要求，让红盾精神在全心全意为人民服务的誓言中焕发出更新的光彩。

工商干部学习心得体会范文五篇【三】

xxxx”重要思想则是xx大的灵魂。“xxxx”重要思想是对马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展，是加强和改进党的建设和发展的强x论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“xxxx”重要思想的重要指导地位，是xx大的一个历史性贡献。

党的xx大的胜利召开在全国人民中引起强烈反响，我作为一名年轻的工商干部，面对这场世纪盛会更是心潮澎湃，深受鼓舞。我们这一代青年人成长在改革开放的春风中，作为改革开放的同龄人，我们是祖国巨大历史成就的见证者和受益者，对邓小平理论和“xxxx” 重要思想、以及科学发展观、构建和谐社会主义的伟x论，更是怀有深厚的感情。

自从成为一名党员，我对党有了更深一步的接触和了解，一点一滴地感受到身边许许多多党员默默的无私奉献，深深到体会到党的正确领导意义所在。党的xx大使我的认识更上一个新台阶，我们党正是这么一个与时俱进、开拓创新的党，始终不渝地坚持着其执政为民的本质。

深入学习贯彻党的xx大精神，把工商干部的思想统一到xx大精神上来，为全面建设小康社会，加快社会主义现代化步伐提供有力的保障，是工商部门当前和今后一个时期的首要政治任务。我作为一名工商干部，要切实提高执法效能，规范执法行为，关键在于素质能力的提升，良好的素质能力是做好这方面工作的基础，如果没有良好的素质能力，规范执法行为，提高执法效能就是一句空话。人员整体素质的高低，直接影响到履行职能是否到位，服务效果是否让群众满意。为此，我们坚持以提高思想政治素质为先导，以提高业务素质为基础，以提高勤政廉政素质为保障，全方位提高队伍整体素质，来推动软环境建设，提升服务水平，全力建设“服务型工商”。

第一，以民为本，依法行政。在社会主义市场经济中，企业创造财富，政府创造环境，这是大家分工的不同，是从不同角度对社会的贡献。执法者同时就是服务者，之所以称为人民的公仆也是这个道理。最近有一些工作实例，我认为是衡量依法行政的标准问题。在规范市场行为、整顿市场秩序中，对于那些扰乱市场经济秩序、侵害消费者利益的不法分子一定要严惩不贷，不能讲情说情，心慈手软。但是对于下岗职工或者类似的弱势群体，他们有一些轻微的违法行为，不能简单地以依法行政概念，套用法律条款，作出处罚决定。否则就会引起人民群众的不满，对工商的执法带来副作用，达不到依法行政的目的。这种客观、公正地处理执法中的问题，能有效地防止执法中不规范不廉洁行为的发生。对社会弱势群体的态度，也能反映一个的风格和品德第二，遵章守纪，明确责任。有良好素质的同志会自觉遵守各项制度、规定，但对大多数人不行，还是需要有制度制约。没有制约、没有监督必然出现腐败。无论是政治建设还是业务建设，我们的制度规章已经不少。对于工商干部而言，每个人都要有明确的责任和任务，工商干部学习心得体会范文五篇【四】

学习贯彻xx大精神，要准确把握xx大的基本精神，这是学习和贯彻的前提。“xxxx”重要思想则是xx大的灵魂。“xxxx”重要思想是对马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展，是加强和改进党的建设和发展的强x论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“xxxx”重要思想的重要指导地位，是xx大的一个历史性贡献。

党的xx大的胜利召开在全国人民中引起强烈反响，我作为一名年轻的工商干部，面对这场世纪盛会更是心潮澎湃，深受鼓舞。我们这一代青年人成长在改革开放的春风中，作为改革开放的同龄人，我们是祖国巨大历史成就的见证者和受益者，对邓小平理论和“xxxx” 重要思想、以及科学发展观、构建和谐社会主义的伟x论，更是怀有深厚的感情。

自从成为一名党员，我对党有了更深一步的接触和了解，一点一滴地感受到身边许许多多党员默默的无私奉献，深深到体会到党的正确领导意义所在。党的xx大使我的认识更上一个新台阶，我们党正是这么一个与时俱进、开拓创新的党，始终不渝地坚持着其执政为民的本质。

深入学习贯彻党的xx大精神，把工商干部的思想统一到xx大精神上来，为全面建设小康社会，加快社会主义现代化步伐提供有力的保障，是工商部门当前和今后一个时期的首要政治任务。我作为一名工商干部，要切实提高执法效能，规范执法行为，关键在于素质能力的提升，良好的素质能力是做好这方面工作的基础，如果没有良好的素质能力，规范执法行为，提高执法效能就是一句空话。人员整体素质的高低，直接影响到履行职能是否到位，服务效果是否让群众满意。为此，我们坚持以提高思想政治素质为先导，以提高业务素质为基础，以提高勤政廉政素质为保障，全方位提高队伍整体素质，来推动软环境建设，提升服务水平，全力建设“服务型工商”。

第一，以民为本，依法行政。在社会主义市场经济中，企业创造财富，政府创造环境，这是大家分工的不同，是从不同角度对社会的贡献。执法者同时就是服务者，之所以称为人民的公仆也是这个道理。最近有一些工作实例，我认为是衡量依法行政的标准问题。在规范市场行为、整顿市场秩序中，对于那些扰乱市场经济秩序、侵害消费者利益的不法分子一定要严惩不贷，不能讲情说情，心慈手软。但是对于下岗职工或者类似的弱势群体，他们有一些轻微的违法行为，不能简单地以依法行政概念，套用法律条款，作出处罚决定。否则就会引起人民群众的不满，对工商的执法带来副作用，达不到依法行政的目的。这种客观、公正地处理执法中的问题，能有效地防止执法中不规范不廉洁行为的发生。对社会弱势群体的态度，也能反映一个的风格和品德

第二，遵章守纪，明确责任。有良好素质的同志会自觉遵守各项制度、规定，但对大多数人不行，还是需要有制度制约。没有制约、没有监督必然出现腐败。无论是政治建设还是业务建设，我们的制度规章已经不少。对于工商干部而言，每个人都要有明确的责任和任务。现在有些人，对自己没有利益的工作不愿干，没有兴趣干，口头上两句话：不知道、不会做。而对自己认为要干的事，则任何人都不许插手，甚至直接领导。这种人一般出问题的可能性要大些，在工商工作中，不第三，加强监督，公开公正。有自我觉悟的人在总体上并不多，警示教育、廉政建设最有效地办法之一，就是让老百姓来监督，让社会来评议，让全体工商干部来参与。重要的能使大家了解情况，议论决策。首先要公开，执法办案、办事要公开，已经有制度要实施。其次要公正，尽可能做到赏罚分明。机关工作的一大弊病是好差难分。使得某些部门风气越来越差。多数同志盼望能得到公正地对待，但目前很难做到。因此有人说现在是凭良心干活，做与不做一个样。所以只能依靠大家的力量。是否可以实施：明文已经规定的，查到了谁违规，严格按规定处理。

通过读书学习和思考，我觉得所有的制度都是对有约束力的人而言，所以必须强调自我意识，自我警示。生活在工商这个大家庭，是一种幸运，炎炎夏日，我们多数同志在空调房内，举步用车。与绝大多数的百姓相比，我们可以说是十分幸福。在这样的环境，大家必须意识到：钱是纳税人交的，财富是群众创造的。想心安理得度过一生，诚实做人、踏实做事、真实对人，是最起码的要求。当我们心有杂念的时候，当我们在钱、财、权面前举旗不定的时候，我们该静静地想一想，我的一生为什么，凭我的付出能得到什么，最终我将是一个什么样的人。做人要有人品，做官要讲官德，不求职位多高，但求无愧于民。

我们要按照依法行政的要求，进一步增强法制观念，大力促进市场监管的法制化、规范化，切实做到严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法；要按照高效便民的要求，牢固树立执法为民的思想，改进管理、优化服务，不断提高监管执法的效能和水平。

提高执法效能、规范执法行为，是建设信用工商、法治工商、信息工商的基本要求，也是自身建设的战略任务，必须常抓不懈，全面推进。

坚持坚持有法必依、执法必严，切实做到尽职尽责加强监管。执法效能，就是执法产生的有利作用，是衡量执法水平和效果的标尺。有法不依、执法不严，就无执法效能可言。所以，坚持有法必依、执法到位是提高执法效能的基本要求之一。工商行政管理机关作为政府的市场监管和行政执法机关，提高执法效能、规范执法行为，最主要的要求是必须努力做到以下两点：一是尽职尽责维护市场秩序，尽心尽力促进改革发展。就是要按照“三定”方案确定的职能，不折不扣地履行法律法规赋予的监管执法职权。其中最主要的执法依据是《公司法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《商标法》、《广告法》、《合同法》等法律以及有关法规、规章。我们要严格执行这些法律法规，突出抓好食品安全、打击虚假违法广告、打击传销、治理商业贿赂等专项整治，严厉打击各种违法经营行为，切实维护良好的市场秩序；充分发挥职能作用，积极促进经济社会发展。二是坚决纠正有法不依、违法不究，执法不严、监管不力，玩忽职守、失职渎职等不作为和乱作为的行为。

工商干部学习心得体会范文五篇【五】

学习贯彻xx大精神，要准确把握xx大的基本精神，这是学习和贯彻的前提。“xxxx”重要思想则是xx大的灵魂。“xxxx”重要思想是对马克思列宁主义，*思想和*理论的继承和发展，是加强和改进党的建设和发展的强x论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“xxxx”重要思想的重要指导地位，是xx大的一个历史性贡献。

党的xx大的胜利召开在全国*中引起强烈反响，我作为一名年轻的工商干部，面对这场世纪盛会更是心潮澎湃，深受鼓舞。我们这一代青年人成长在改革开放的春风中，作为改革开放的同龄人，我们是祖国巨大历史成就的见*者和受益者，对*理论和“xxxx”重要思想、以及科学发展观、构建*社会主义的伟x论，更是怀有深厚的感情。

自从成为一名党员，我对党有了更深一步的接触和了解，一点一滴地感受到身边许许多*员默默的无私奉献，深深到体会到党的正确领导意义所在。党的xx大使我的认识更上一个新台阶，我们党正是这么一个与时俱进、开拓创新的党，始终不渝地坚持着其执政为民的本质。

深入学习贯彻党的xx大精神，把工商干部的思想统一到xx大精神上来，为全面建设小康社会，加快社会主义现代化步伐提供有力的保障，是工商部门当前和今后一个时期的首要*任务。我作为一名工商干部，要切实提高执法效能，规范执法行为，关键在于素质能力的提升，良好的素质能力是做好这方面工作的基础，如果没有良好的素质能力，规范执法行为，提高执法效能就是一句空话。人员整体素质的高低，直接影响到履行职能是否到位，服务效果是否让群众满意。为此，我们坚持以提高思想*素质为先导，以提高业务素质为基础，以提高勤政廉政素质为保障，全方位提高队伍整体素质，来推动软环境建设，提升服务水平，全力建设“服务型工商”。

第一，以民为本，依法行政。

在社会主义市场经济中，企业创造财富，*创造环境，这是大家分工的不同，是从不同角度对社会的贡献。执法者同时就是服务者，之所以称为*的公仆也是这个道理。最近有一些工作实例，我认为是衡量依法行政的标准问题。在规范市场行为、整顿市场秩序中，对于那些扰乱市场经济秩序、侵害消费者利益的不法分子一定要严惩不贷，不能讲情说情，心慈手软。但是对于下岗职工或者类似的弱势群体，他们有一些轻微的违法行为，不能简单地以依法行政概念，套用法律条款，作出处罚决定。否则就会引起*群众的不满，对工商的执法带来副作用，达不到依法行政的目的。这种客观、公正地处理执法中的问题，能有效地防止执法中不规范不廉洁行为的发生。对社会弱势群体的态度，也能反映一个的风格和品德

第二，遵章守纪，明确责任。

有良好素质的同志会自觉遵守各项制度、规定，但对大多数人不行，还是需要有制度制约。没有制约、没有监督必然出现*。无论是*建设还是业务建设，我们的制度规章已经不少。对于工商干部而言，每个人都要有明确的责任和任务。现在有些人，对自己没有利益的工作不愿干，没有兴趣干，口头上两句话：不知道、不会做。而对自己认为要干的事，则任何人都不许*手，甚至直接领导。这种人一般出问题的可能性要大些，在工商工作中，不第三，加强监督，公开公正。有自我觉悟的人在总体上并不多，*示教育、廉政建设最有效地办法之一，就是让老百姓来监督，让社会来评议，让全体工商干部来参与。重要的能使大家了解情况，议论决策。首先要公开，执法办案、办事要公开，已经有制度要实施。其次要公正，尽可能做到赏罚分明。机关工作的一大弊病是好差难分。使得某些部门风气越来越差。多数同志盼望能得到公正地对待，但目前很难做到。因此有人说现在是凭良心干活，做与不做一个样。所以只能依靠大家的力量。是否可以实施：明文已经规定的，查到了谁违规，严格按规定处理。

通过读书学习和思考，我觉得所有的制度都是对有约束力的人而言，所以必须强调自我意识，自我*示。生活在工商这个大家庭，是一种幸运，炎炎夏日，我们多数同志在空调房内，举步用车。与绝大多数的百姓相比，我们可以说是十分幸福。在这样的环境，大家必须意识到：钱是纳税人交的，财富是群众创造的。想心安理得度过一生，诚实做人、踏实做事、真实对人，是最起码的要求。当我们心有杂念的时候，当我们在钱、财、权面前举旗不定的时候，我们该静静地想一想，我的一生为什么，凭我的付出能得到什么，最终我将是一个什么样的人。做人要有人品，做官要讲官德，不求职位多高，但求无愧于民。

我们要按照依法行政的要求，进一步增强法制观念，大力促进市场监管的法制化、规范化，切实做到严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法；要按照高效便民的要求，牢固树立执法为民的思想，改进管理、优化服务，不断提高监管执法的效能和水平。

提高执法效能、规范执法行为，是建设信用工商、法治工商、信息工商的基本要求，也是自身建设的战略任务，必须常抓不懈，全面推进。

坚持坚持有法必依、执法必严，切实做到尽职尽责加强监管。执法效能，就是执法产生的有利作用，是衡量执法水平和效果的标尺。有法不依、执法不严，就无执法效能可言。所以，坚持有法必依、执法到位是提高执法效能的基本要求之一。工商行政管理机关作为*的市场监管和行政执法机关，提高执法效能、规范执法行为，最主要的要求是必须努力做到以下两点：一是尽职尽责维护市场秩序，尽心尽力促进改革发展。就是要按照“三定”方案确定的职能，不折不扣地履行法律法规赋予的监管执法职权。其中最主要的执法依据是《公司法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《商标法》、《广告法》、《合同法》等法律以及有关法规、规章。我们要严格执行这些法律法规，突出抓好食品安全、打击虚假违法广告、打击传销、治理商业贿赂等专项整治，严厉打击各种违法经营行为，切实维护良好的市场秩序；充分发挥职能作用，积极促进经济社会发展。二是坚决纠正有法不依、违法不究，执法不严、监管不力，玩忽职守、失职渎职等不作为和乱作为的行为。