第一篇:中石化加油站开增值税需要材料
中石化加油站开增值税需要材料
1.公司证明(中石化开增值税发票证明)2.经办人身份证复印件 3.加油站预收款凭证
以下第一次开增值税需要之材料
4.营业执照副本(盖公章)5.银行开户证明(盖公章)6.一般纳税人(盖公章)
第二篇:中石化增值税发票证明
中石化,增值税发票,证明
篇一:中石化开票证明
单位开票证明
中国石化江苏石油分公司:
兹授权本单位同志(身份证号码:),前往贵单位办理增值税发票开具业务。我公司为增值税一般纳税人,税号:,请为我公司提供增值税专用发票。
委托期限:自年月日至年月日止。如发生人员或业务变动情况,将重新办理授权委托手续。
附:经办人身份证复印件
特此说明
授权单位:(盖章)
年月日
篇二:中石化开票证明
增值税一般纳税人现金结算授权书
中国石化江苏 石油分公司:
兹授权本单位 同志(身份证号码:),前往贵单位办理增值税发票开具业务。我公司为增值税一般纳税人,税号:,请为我公司提供增值税专用发票。我公司以现金或同志的银行卡代本公司支付货款,由此引起的经济纠纷或税务风险由本公司承担一切法律责任。
委托期限:自年 月 日至年 月 日止。如发生人员或业务变动情况,将重新办理授权委托手续。
附:经办人身份证复印件
授权单位:(盖章)
年 月 日
篇三:加油卡开票证明
证 明 信
中石化东光石油公司:
在中石化东光加油站办理加油卡,卡号为:,在贵公司充值消费,其卡内消费全部为本公司自有车辆加油消费。车号为:因我公司是一般纳税人,需开具增值税发票,特委派我公司员工姬汉彬前去办理和相关开票事宜,望予办理。xx公司(盖章)
年月日
第三篇:中石化加油员个人先进事迹
中石化加油员个人先进事迹
篇一:我愿为石化献青春加油站员工先进事迹
我愿为石化献青春
商丘分公司睢阳区归德路加油站
我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。
清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。
别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。
作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。
那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。听到这我心里矛盾极了,还没来得及多想的情况下,我只想到了企业的形象,想到了我们是企业的窗口,想到了
加油员的职责,就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂,使我异常害怕,说来也怪,怕啥有啥,突然间我的脸部左侧向针刺了一样,我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了,我坚持把油加好,才放下加油枪,用手捂着脸,呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感,又痛又痒,也不敢用手抓,感到非常委屈,这时候,放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说:“你被蜜蜂蛰了,真对不起”。然后,拿了两桶鲜蜂蜜对我说:“你一定要收下,要不然我们心里过意去”。我婉言谢绝了,放蜂人充满感激之情,再一次向我道谢,并说;“你真是个好姑娘,服务好,人更好”。临走时它们相互说着:“以后加油还是上国有企业中国石化”。“祝您平安,欢迎再来。”伴着悦耳动听的亲切话语,把他们送上开阔的坦途。我想加油员的价值不是充分体现出来了吗?在以后的几天里我带着肿胀的脸,带着刺痛,一直坚持在岗位上,优质服务给我们企业带来了效益,优质服务给我们企业带来了生机,我要时刻通过优质服务维护企业形象。
“梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的微笑里找到了满足,用我们的真诚,我们的执着,换来了一声声的赞许,得到了肯定和赞扬,即使我是一棵小草,也要显示出
小草的顽强生命力,即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。
那丰收在望的田野
那朗朗笑声不绝于耳的农家小院
清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车,一幅幅美丽的景色都有我们加油员絢丽的笔画。
让我们用辛勤的汗水,优质的服务为铸造企业灵魂,为展示企业风采,为振兴石化献出一曲响彻云霄的胜利赞歌。
2007年4月22日
篇二:加油站站长先进事迹材料
加油站站长先进事迹材料
根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx同志认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施.通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。首先是抓好规范服务。他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车﹑面的)吸引来站加油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1-2千元发展到现在平均每天5-6千元,最高达万元超历史销售纪录。
二是重点抓好站容站貌。xx同志深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。因此,他以身作则,每天坚持打扫场地环境卫生,清除场地油污,有时连公路上的青草也打扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累。营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌。各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐,使用方便,储油区无杂草杂物,整个站内一目了然。
三是抓好账、表、单管理。xx同志虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理,做到了账实相符,账、表、单装订成册规范归档存放,领用发票开出,登记健全。
四是抓好设备、设施管理。设备设施的管理是加油站的一项重要管理,也是硬件管理,身为加油站的站长,又兼设备管理员,对站内各项设备设施心中有底有数,了如指掌,建立完善的设备台账和技术档案,对油罐附件定期除锈刷柒,油罐井内保持清洁卫生无积水,加油机启用灵活,内外保持无油污,无渗漏现象,发电机组保障停大电时能正常启动发电。xx同志坚持打扫机房内外污渍,对地坪上的原有油污用洗洁净和清洁球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是坚持一干到底。为了厕所设施保持清洁卫生,他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内,硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮,让客户满意,赞不绝口。
五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx同志十分关心和重视此项工作。强调全体员工掌握“三懂三会”,对进站加油客户和施工人员及时进行安全宣传,带明火或含烟头进站,对大小安全隐患一经发现及时整改和排除。配电室内设置了用电警示牌,停电应急灯,消防栓完好无损,消防砂,锹,石棉被等按规定配备齐全,灭火器按重点部位存放。与村组签订安全公约,站内配备了兼职安全员。定期对员工进行安全知识培训和考试。使安全工作做到了万无一失。
篇三:中石化先进个人事迹(赵宽新)1 赵宽新个人事迹
赵宽新同志于1972年12月在大庆参加工作,1984年8月调入新乡输油处,2005年3月调入册子岛油库至今。该同志在册子岛近十年的工作中兢兢业业,恪尽职守。作为一名老党员,他充分发扬了党员的模范带头作用,成为职工中的主心骨;作为一名老同志他爱岗敬业,有着强烈的责任感和事业心,在工作中为油库多次解决技术难题。有着四十年工作经验的他多次及时处理了设备故障,保障了设备的正常运行,为企业节约近千万元的费用。多年来他结合油库实际提出合理化建议80多条,大部分被单位采纳。他发表的三篇QC成果荣获管道储运公司一等奖一篇、二等奖一篇,南京处二等奖一篇、三等奖一篇,多次获得公司级、处级先进工作者和优秀共产党员荣誉称号。
作为基层站队一线生产岗位的班长,赵宽新技术过硬,工作应对自如,他在工作中始终坚持“爱一岗、干一岗、精一岗”,在不同的岗位上做出了突出的贡献。不管是在电工岗,还是消防岗,赵宽新同志始终坚持高标准严格要求自己,脚踏实地、勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的责任感。
在册子岛油库的工作初期,作为电工班班长,在工作中他开拓进取、不断创新,编写了《册子岛油库35KV变电站现场操作运行规程》、《册子岛油库35KV变电站典型操作票》等十多项标准和作业指导书,制作了360KW车载发电机培训课件,操作简单易懂、一目了然,他亲自对全班进行系统培训,为油库安全生产运行打下了坚实的基础。
在他和全班的努力下,变电所实现了制度、资料、设备、运行管理规范化,在舟山市电网局四年一度“安全运行管理先进单位”评比中,摘取2008年及2012年35KV以上大客户中的唯一的一块奖牌。
2013年5月13号因工作需要,他服从单位的安排,调到消防班当班长。到了新的岗位,他虚心向本岗位同志请教,下班后利用休
息时间查看技术资料。用极短的时间熟悉、掌握了设备的技术、性能以及工艺流程。同时利用多年的工作经验、技术对消防设备进行了全面的检查。检查出多项安全隐患并提交技术人员处理,如p-9702A泵出口多功能阀丝杠变形,无法开关,始终保持关闭状态,一旦出现火情会导致不出水,其后果十分严重。
今年是储运公司的安全年,也是储运公司体制改革的关键时期,为保证安全(来自:www.xiexiebang.com 书业网:中石化加油员个人先进事迹)生产消除设备隐患,赵宽新对油库11台固定消防炮进行了全面的检查、维修,解决了5#消防炮不能投入使用及1#、2#、7#、8#、9#、10#消防炮出水电动阀远控打不开和3#消防炮左右不能转动等问题。
今年6月份,细心的赵宽新还在日常巡检中发现消防系统中的柴油泵,虽然能够满足简短的试运行,但在正式使用中一经提速便会使循环水管爆裂的问题。为了解决这一难题,他积极查询资料,结合自身经验,在短短的两天时间就调试成功,将隐患扼杀在萌芽之中。不仅如此,在他的带领下,全班人员对消防泵房地下排水管线进行了改造,解决了排水管堵塞的老问题。他还及时查找出设备存在的问题并提出解决的办法,积极主动配合其他班组解体、检修了消防补水B泵、污水处理P-831A、B潜水泵、消防清水稳压泵机组,消除了消防设备的安全隐患。
在消防系统操作方法细化方面,赵宽新同志也有属于自己的一套操作方法。在日常的消防设备试运行中,采取软启动替代原先的硬启动,避免了因水力冲击过大造成的阀门损坏,延长了阀门的使用周期。不仅维护了设备,也节约了维修成本。尤其是应急预案处臵流程方面,他及时的发现应急演练中消防救援系统行动不及时,缺少处臵流程作为指导方案。为此,他本着负责任的态度,查阅了大量资料,结合国家和企业规程,制定了本单位的应急处臵规程,极大地提高了消防的救援速度,为油库分忧解难。
除此之外,该同志虽然调出电工班,但还是把变电所的工作还是当作自己的工作,放弃了大量的个人时间。今年3月29号电工班在倒闸操作时发现35KV 2#主变AH106开关传动机构损坏在工作位臵,赵宽新同志知道此事后没说二话对AH106开关进行仔细的研究,隔天就将设备修好,及时排除了设备的隐患,保障了设备的正常运行,为油库节约了近万元的费用。不仅如此,他还积极协同站队内的技术员,解决油库的设备问题,为油库的正常运转贡献了力量。
油库消防泵房UPS设备损坏造成消防控制系统全面瘫痪。为了消除这一安全隐患,保障油库的安全,经仔细研究进行电气改造,赵宽新带领电气人员利用35kV变电所UPS电源暂时供给消防泵房。12月7号刚下夜班的他听说新的UPS主机到了,顾不上休息,与电工班国外一名班长杨平一起干到晚上九点多,直到把新UPS和电气设备改造、安装、调试好,恢复原来的供电方式。
在“三定”工作落实期间,特别是今年11月至12月消防岗位的人员流动大,人员的骤减给消防工作带来了极大的困难,最少时只剩3位员工,为此赵宽新主动加班加点,白天正常工作,夜间便参加倒班,保证了班组的安全工作,保障了油库的安全生产。与此同时,不断地有新员工加入,也使得消防工作的难度加大,赵宽新更是不辞劳苦,积极对新人员进行技术培训,昼夜不分,坚守岗位。
赵宽新不仅在专业技术上高标准、严要求,身为油库一员的他还精打细算、为企业效益据理力争。他在外电线路代维护合同签订过程中坚持维护企业利益,通过艰苦的协商,使原来总造价2.5%的取费标准降至2%,为企业每年节约10.5万元。2009年油库和地方电力部门的几项合同到期,他根据三年实际工作中发现的问题,结合国家电网局《电气设备预防性试验规程》,重新核定油库电气设备预试项目,多次与舟山电力公司洽谈、协商,最终降低了2010-2015年合同费用,为油库节约近60万元。
该同志建议电容器改造,2012年5月投入运行,功率因数从原来的0.88-0.89提高到0.95-0.97,达到了国家电网最优化的节能标准,每年为油库节约电费100多万元。
尤其在去年3月27日,他在审核油库电气设备月耗电量时,看到舟山电力局的电费结算单据5370960度电,与平时正常运行相差一倍还多。他立即与电力局电费结算单位联系,要求复核册子岛油库本月的实际用电量。在他的极力争取交涉下,当天下午电力局有关人员和他一同到岑港变、册子乡变两处电表进行核实,发现电力局将册子岛乡的用电量也加到册子岛油库的电量上,经过两天与电力局核算人员仔细核算。找回2674980度电,为企业挽回214万元的经济损失,到册子岛工作9年时间里赵宽新带领电工班为企业挽回和节约资金近壹仟多万元。
勤于学习,善于积累,学无止境是赵宽新一直的追求,他在平凡的工作中,始终以饱满的工作热情,高标准进行着创造性的劳动。在他身上,正是这种对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,以及耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神、团结互助的满腔真情,深刻地体现出一名优秀石化企业员工在平凡的工作岗位展现出的不平凡的高尚情操和良好的精神面貌。
第四篇:中石化加油站长竞聘稿(热门14篇)
篇1:中石化加油站站长竞聘稿
亲爱的领导和评委们:
大家好!
首先,我要感谢公司领导为加油站经理的竞争提供了这样一个公开、公平、透明的平台,这给了我这样一个机会。今天是中国石化青海石油公司海东分公司加油站经理的竞争。我强烈的奉献精神和责任感驱使我勇敢地站在讲台上。不管我成功与否,我相信战斗就是胜利。经过四年的艰苦奋斗和风风雨雨,也收获颇丰,我把一生中最宝贵的青春献给了我热爱的石油事业。面对这样的机会,我不再犹豫,决定抓住这个机会,开始我人生中的第二次冒险。今天,我要竞争高速乐都加油站站长的职位。我加入的加油站是高速乐都加油站。我的口号是:实践自我,再创辉煌
我在租用高速乐都站有以下四个优势首先,熟悉周围环境,便于社会交流和协调二、熟悉了解加油站客户,便于推广销售,便于与司机朋友沟通,提升中石化品牌形象,动员客户成为我站的忠诚客户三、我开朗活泼,思想开放,容易与社会上的客户和各族人民沟通,处理好各方面的关系四、我一直从事加油站的加油、计量工作,在几位站长的培养下我也了解加油站的管理工作特别是今年,我跟着站长边学习,边工作,在中学,在学习中,积累了一些加油站经理大赛演讲的工作经验如果我竞争高速乐都加油站站长一职,我将从以下几个方面进行加油站的管理,完成公司交给的任务:
一、稳定客户、增加销售
1、实施六大便利措施,开展茶业服务,为员工和顾客形成强有力的茶道。
2、为拥有长期会员资格的用户建立会员制度,并在资源紧张时享有优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系维修,送配件,送润滑油,解决用户的困难。
4、抓住资源,做好服务,做好对用户的宣传。
5、了解对方的经营情况,准确把握对方的销售节奏,做到心中有数
6、建立客户视频文件,以便人员和车辆可以整合。
7、拜访主要客户,尤其是煤矿运输车队、矿业公司、物流公司、客车和淡季蔬菜运输的所有者。这一组用户将尽快聚集在一起,以确保市场不会损失,销量会增加。
8、提供气象预报服务、货运信息、道路信息等加油站会计人员竞赛选秀服务。
第二,加强服务和严格管理
1、敬业、尽责,严格履行站长的工作职责
2、增强员工的优质服务意识。首先,我必须服务好员工。
3、树立安全第一、预防为主的理念,经常检查加油站的设备。
4、在小区和加油站之间搭建一座沟通的桥梁,达到低一层,低一层,让双方都满意。
5、制定加油站绩效考核办法,加强站务公开,树立节能降耗意识。在今年的集团公司大赛中,我为加油站开发部主任做了以下演讲比赛:
1、比率差距
2、学习经历
3、举个例子
4、帮助年轻一代。
5、超过基准
这些是我的网站管理员的一些肤浅的想法。如果他们有什么问题,请给我们一些建议。无论比赛结果如何,我将继续坚定不移地工作,成为热爱工作、快乐向上的石化人。
篇2:中石化加油站站长竞聘稿
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的加油站经理竞聘稿平台,给了我这样一个机会,今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是高速乐都加油站站长一职。
我参聘的加油站是高速乐都加油站。我的口号是:实践自我再创辉煌
我竟聘高速乐都站的优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的.加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的加油站经理竞聘演讲稿工作的经验。
如果我竞聘成为高速乐都加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一、稳定客户、做大销量
1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户,
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等加油站核算员竞聘稿服务。
二、强化服务、严格管理
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好。
3、树立安全第一,预防为主的思想对加油站的设备做到勤检查。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意。
5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识。
在今年的集团公司展开比学赶帮超活动中,我站做了以下加油站开发科科长竞聘演讲稿工作:
1、比差距。
2、学经验。
3、赶榜样。
4、帮后辈.
5、超标杆。
以上是我站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
篇3:中石化加油站站长竞聘稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今年岁,这年的工作中,把自己的青春奉献给了咱们石油行业,这些年来我辛苦工作,历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。来自一线,多年从事加油站工作,这些来,先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,能来参加中石化石油站站长竞聘报告,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
一)有很强的沟通能力日常工作中,服务好新用户的前提下,本人拥有很强的沟通能力。
二)良好的人际关系工作已经有年了这些年来,至今为止。
三)安全教育方面为了能提升安全性能,深知加油站安全工作的重要性。
二、竞聘成功后的工作措施将在加油站开展如下工作。各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功。
一)稳定客户。
同行业加油站竞争激烈,目前。其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到站的销量、削弱我市场、抢走我站的客户。目前将面临一场激烈的竞争,所以,要做好以下工作:
推行容美茶水服务,1落实五项便民措施。形成员工与顾客浓浓茶水情。
长期会员,2建立用户会员制。资源紧张时想受优先权。
帮助联系修车,3发放救援联系卡。送配件,送润滑油,解决用户困难。
中油脱销时抓好服务,4抓住资源。做好宣传加油站经理竞聘报告争取用户。
准确掌握对方销售节奏,5解对方的经营情况。做到心中有数。
二)强化服务。
及时导入现代营销理念,市场竞争如此激烈的今天。以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则。
三)抓规范化服务.
规范化服务的好坏,加油站是中石化对外的形象窗口。直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。
作为这次加油站站长竞聘稿的积极参与者,各位领导。希望在此次竞聘中获得成功。但是绝不会回避失败。不管最后结果如何,都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我加油站的发展做出积极的贡献。
篇4:中石化站长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!首先感谢各位领导给了我这次参加竞聘的机会,让我能够有机会站在这里展示自己。
我叫xx,今年27岁,在我这些年的工作中,我把自己的青春奉献给了石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。中石化分公司加油站
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有6年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站开展如下工作。中石化分公司加油站
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
5、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。中石化分公司加油站
各位领导,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们加油站的发展做出积极的贡献
篇5:中石化站长竞聘演讲稿
中石化分公司加油站(一)
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!首先感谢各位领导给了我这次参加竞聘的机会,让我能够有机会站在这里展示自己。
我叫xx,今年27岁,在我这些年的工作中,我把自己的青春奉献给了石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。中石化分公司加油站
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有6年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站开展如下工作。中石化分公司加油站
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
5、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。中石化分公司加油站
各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们加油站的发展做出积极的贡献
中石化分公司加油站(二)
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的竞聘平台,给了我这样一个机会,今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。四年的'辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是高速乐都加油站站长一职。
我参聘的加油站是高速乐都加油站,我于2006年3月进入中石化高速乐都加油站工作,历经加油员、加油班长、计量员,面对竞聘我信心十足,在高速乐都加油站工作4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在高速乐都加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在高速乐都站4年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
我的口号是:实践自我再创辉煌
我竟聘高速乐都站的优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
如果我竞聘成为高速乐都加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一、稳定客户、做大销量
1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户,
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业站长竞聘演讲公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。
二、强化服务、严格管理
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责,带领全站员工抓经营,促销售,精细管理,保证安全,任何事情想在前,干在前,用自己的爱的,细心,凝聚心,用自己的实际行动带动大家的规模服务,在站内为员工创造一个和谐的工作场所,为顾客提供一个安全径捷舒适的消费环境。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好,关心他们的工作,学习,生活,然后要求员工对顾客态度好,和员工一起采取换位思考的方法,我站在员工的角度要求自己的工作,员工要站在顾客的角度检查自己的工作,这样,我为员工服务好了,员工为顾客服务好了,那么我们加油站的形象也树立起来了,将有力促进加油站销售了
3、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查,勤保养,勤维修,始终处于完好状态,对专项应急预案要做到人人清楚加油站站长竞聘理由,并定期进行演练。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意。
5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识,站内的每一位员工都成为一个小管理员,共建一个人人关心集体的销售,形象,费用和谐的大家庭,以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果,如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本职工作和本单位工作实际,坚持开展批评与自我批评,比差距,找存在的突出问题,正确审视,客观评价在站员工的工作。敢于同其他加油站比精神状态、比工作绩效、比创新能力、比工作水平。通过比较,比出差距,比出问题,比出责任感,危机感,紧迫感,不断激发奋进动力。
2、“学”经验。热点和自身工作的重点,难点,向先进加油站,向先进站长,学经验,学创新,学知识,学风气,学干劲,学敬业,在学习的基础上,充分消化吸收。
3、“赶”榜样。树立榜样,追赶榜样是促进工作环境检测站的一个有力抓手和重要动力,在改进作风,增强服务能力,提高办事效率等工作中将先进加油站树立为榜样,努力追赶榜样,争创一流的良好局面。
4、“帮”后进。加油站进步了,将更好的促进工作。树立加油站优秀员工形象,强化团队意识和协作精神,团队一致,互相帮带,共同进步,推进加油站整体工作的全面发展。以大局为重,先进帮后进,开展结对帮扶计划活动.
5、“超”标杆。树立标杆的目的在于超越标杆,实现超常规发展,全面系统认真开展评比表彰爱岗敬业标兵,紧紧围绕争创“全公司第一”的目标,树立比拼争先,争创一流意识,鼓起赶超勇气,敢于突破思想观念的束缚,超越标杆,争当标杆,努力实现由“追赶者”向“引领者”的转变,促进加油站工作再上一个新台阶。
篇6:加油站长竞聘发言稿
加油站长竞聘发言稿
公司各位领导、同志们:
大家好!
二十年的辛苦工作,历尽坎坷,硕果累累,我把人生中最宝贵的光阴全部献给了我衷爱的石油事业我见证了xx石油公司由弱到强、由松散到规范中的每次变革。变革中我曾迷惑过、彷徨过,也曾深深的不解过,我一次又一次的陷入了深深的思考,做为一名老职工,老站长,我该怎么办?最后我想通了,只有通过学习,再学习,更新观念,奋发上进。面对这一次的竞聘,我不再犹豫,决心抓住机遇,迎来我人生的'第二次创业。
我的口号是:实践自我,再创辉煌!
这一次我选择了第一加油站作为我二次创业的舞台,我深信凭借着我丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功。下面是我对如何开展工作的几点想法:
一、我认为目前首要的工作就是走访用户,因一站地理位置优越,在未改建之前,县内各机关事业单位大多是本站的长期用户,但改建过程中这部分用户流失很多,应尽快把这部分用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多、办事能力强的优势跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。
二、强化服务,严格管理。在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
三、立足服务,开阔视野,勇敢地走出去,走向市场,走近用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好的信誉和自身不懈的努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳迹。
四、依托一站可开展多元化服务的优势,特色服务,亲情服务,建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优惠政策,如随时免费洗车、免费检查轮胎,对其发放救援卡,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。
五、加强职工安全教育,每周组织学习安全知识,力争做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,让一座整洁舒适的加油站成为平泉的标志建筑。让平泉石油公司的窗口更明、更亮。
回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳作人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未改变。无论这次竞聘成功与否,我都无怨无悔,愿为企业永远的一颗锣丝钉。
谢谢大家!
篇7:加油站长竞聘演讲稿
各位领导、各位评委:
你们好!
我叫xxx,今年xx岁,在我这xxx年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试xxx加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为xxx加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
篇8:加油站长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天,我竞聘的加油站是巴州加油站副站长,我能来竞聘这个加油站长竞聘演讲职位,主要具有以下优势。
第一、我具有良好的个人品质。
我到徐州分公司三年多以来,使我养成了善解人意,善于沟通交流的良好品德。我具有谦虚、谨慎、诚实的态度,为人热情大方,善解人意,乐于助人,做事讲原则,严格遵守职业纪律,廉洁奉公、为人正直。在工作中我能够服从领导,团结同事,思想上严格要求自己,一心为公,做到表率为先、享受在后,不以权谋私,不计较个人得失,不投机取巧,不弄虚作假,不欺上瞒下,从而造就了良好的工作关系。
第二、我热爱石油行业,具有较强的敬业精神。
自200*年参加工作以来,我从最基层工作干起,先后实习了加油、计量、大班长等工作,无论从事什么工作我都勤勤恳恳,任劳任怨,恪尽职守,力争把工作做得最好。这种敬业精神让我在长期的工作中塑成了甘于奉献,勇挑重担的品格。通过几年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油行业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。
第三、我有丰富的知识体系和较强的创新能力。
工作以来,我一直没有放弃过对知识的学习,攻读本科学历让我的知识更加完备。为了工作的需要我还自学石油管理、企业管理加油站站长竞聘讲演稿、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争把自己培养成石油知识、财务知识、经营管理、人事管理知识都齐备的管理人才。来到徐州分公司工作三年多的时间里,不仅提高了我的思想认识,还让我明白了创新的重要性。江泽民曾经说过“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的、科学的思想,喜欢别开生面,喜欢创新工作思路,这种创新精神是我做好发展科工作的重要保障。
第四、我具有丰富的组织、协调管理经验。
西方管理学认为,沟通、组织与协调能力,对于一个领导而言,是至关重要的。工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,对于工作中出现的各种棘手问题,都能够及时做出及时、妥善、合理的处理。特别是我担任油站经理**年来,更加锻炼了我的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了丰富的管理经验,能较好的协调好工作中的各种关系。所以就沟通、组织、协调能力而言,我将无愧组织和同志们的信任。
第五、加大营销力度,扩大市场份额。今后我将制定加油站客户关系管理标准,从制度上完善客户关系的管理与维护、顾客联络与拜访、客户资料收集、客户档案建立等有关内容。从零散客户为主向集团客户、政府采购、签订定点加油合同方面转变。通过规范加油站营销工作各个环节,提高加油站掌握各种市场信息的主动性。今后我还将实行销售代表制和配送制度,通过各种渠道拓展销售空间,扩大市场份额。
各位领导、各位同事,面对浩瀚的蓝天,加油站站长竞聘报告演讲雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对至爱的事业,我选择了拼搏和挑战!如果承蒙领导厚爱,让我走上发展科科长的工作岗位,我将更新观念,奋发上进,明确目标,勤奋工作,把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体做好以下几点:
第一、强化优质服务意识。
服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。所以我决心,从我做起,树立“倡业、树德、争优、践诺、建制、创效”的指导思想,追赶先进,超越榜样,以满意服务赢得客户。遵循市场导向、客户导向的原则,加大对售油人员的管理力度,强化服务意识,促进竞争优势的形成。
第二、抓管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理就是效益。今后我将开阔视野,拓展市场。搜集好信息、好点子,激发职工的创造热情,在多元化服务上下功夫,健全一整套行之有效的管理制度,规范工作流程,把每项工作纳入到正常的管理轨道。加强管理创新与变革,出新出奇,在激烈的市场竞争中急流勇进。
第三、加强安全管理。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,教育大家严格遵守各项服务规程,严抓、常管,时刻把安全工作放在第一位,每月组织安全常识学习,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。
尊敬的领导、评委,列夫•托尔斯泰说过“没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就失去前进的力量。”竞聘加油站发展科科长是我的方向,在这一工作岗位上奉献青春是我的理想。我有新思维、新主张和新气象,我风华正茂,斗志昂扬,自信能够在发展科科长的工作岗位上一展抱负,开创辉煌。今后我愿从点点滴滴做起,用青春拥抱时代,用生命点燃未来,用无限的诚心燃起工作的烽火,以火热的情坏吹响时代的号角,以昂扬的斗志写下工作的新篇章!
篇9:加油站长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
迎着两会的春风,伴着发展的步履,我站在站领导的带领下,各项工作蒸蒸日上,欣欣向荣。为了优化我们石油部门的管理层加油站站长竞聘讲演稿,为了寻求新的发展机遇与亮点,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,参加开发科科长的竞聘。面对新的挑战,我心中兴奋之情无以言表,在这里,我要借助这一隆重的场合,对关心支持我的各位领导和同事表示衷心地感谢。面对石油事业的明天,我信心无限,干劲十足。今后我将以“三个代表”重要思想,以党的十六大精神为指针,以促进企业持续稳定发展为主题,用创新的思路解决发展中的矛盾,用变革性的措施克服工作中的难题,不断提升我站的核心竞争力。今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传加油站站长竞聘报告演讲和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取加油站站长竞聘用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们***加油站的发展做出积极的贡献。
篇10:加油站长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
我参聘的加油站是高速乐都加油站,我于2006年3月进入中石化高速乐都加油站事变,历经加油员、加油班长、计量员,面临竞聘我信念十足加油站长竞聘书,在高速乐都加油站事变4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗亭锻造了我,使我学会了许很多多的策划打点履历。首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的竞聘平台,给了我这样一个机会,今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。
我我的口号是:实践自我再创辉煌
我竟聘高速乐都站的优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员中石化站长竞聘演讲稿、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
如果我竞聘成为高速乐都加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一、稳定客户、做大销量
1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户,
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。
二、强化服务、严格管理
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责,带领全站员工抓经营,促销售,精细管理收费站副站长竞聘演讲稿,保证安全,任何事情想在前,干在前,用自己的爱的,细心,凝聚心,用自己的实际行动带动大家的规模服务,在站内为员工创造一个和谐的工作场所,为顾客提供一个安全径捷舒适的消费环境。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好,关心他们的工作,学习,生活,然后要求员工对顾客态度好,和员工一起采取换位思考的方法,我站在员工的角度要求自己的工作,员工要站在顾客的角度检查自己的工作,这样,我为员工服务好了,员工为顾客服务好了,那么我们加油站的形象也树立起来了,将有力促进加油站销售了
3、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查,勤保养,勤维修,始终处于完好状态,对专项应急预案要做到人人清楚,并定期进行演练。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意。
5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识,站内的每一位员工都成为一个小管理员,共建一个人人关心集体的销售,形象,费用和谐的大家庭,以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果,如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本职工作和本单位工作实竞聘农机站站长演讲稿际,坚持开展批评与自我批评,比差距,找存在的突出问题,正确审视,客观评价在站员工的工作。敢于同其他加油站比精神状态、比工作绩效、比创新能力、比工作水平。通过比较,比出差距,比出问题,比出责任感,危机感,紧迫感,不断激发奋进动力。
2、“学”经验。热点和自身工作的重点,难点,向先进加油站,向先进站长,学经验,学创新,学知识,学风气,学干劲,学敬业,在学习的基础上,充分消化吸收。
3、“赶”榜样。树立榜样,追赶榜样是促进工作的一个有力抓手和重要动力,在改进作风,增强服务能力,提高办事效率等工作中将先进加油站树立为榜样,努力追赶榜样,争创一流的良好局面。
4、“帮”后进。加油站进步了,将更好的促进工作。树立加油站优秀员工形象,强化团队意识和协作精神,团队一致,互相帮带,共同进步,推进加油站整体工作的全面发展。以大局为重,先进帮后进,开展结对帮扶计划活动.
5、“超”标杆。树立标杆的目的在于超越标杆,实现超常规发展,全面系统认真开展评比表彰爱岗敬业标兵,紧紧围绕争创“全公司第一”的目标,树立比拼争先,争创一流意识,鼓起赶超勇气,敢于突破思想观念的束缚,超越标杆,争当标杆,努力实现由“追赶者”向“引领者”的转变,促进加油站工作再上一个新台阶。
在这几年的事变中能做到受苦刻苦,当真认真,率领部署的事变老是极力去做,从不无端推诿。和同事相处融洽,在优质处事上也获得了很多顾主的好评。在高速乐都加油站计量员岗亭上,能做到共同站长搞好站内统统事变,账表册的填写由不类型到类型,严酷执行资金打点制度,多次搜查首屈一指。以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
篇11:加油站长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的高速公路事业而来。能够亲身参与我们长益高速收费站站长竞聘书的公开竞聘,我感到非常幸运和激动。
首先我简单介绍一下我的个人情况:省略个人经历
俗话说:“打铁还需自身硬”,站长竞聘演讲稿,就要具备副站长的素质和才能。我竞聘副站长这个职位具有诸多的优势:
一是具有年富力强,积极进取的精神风貌。
二是丰富的工作经历培养了专业技能。
三是具有踏实肯干,求真务实的工作作风。
回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导和同志们的关心。我想,收费站副站长一职不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果能够在副站长的岗位上经受新的锻炼,我将在以下几个方面做好我的站长竞聘工作:
一是鼎力配合站长工作,做好助手和参谋。
二、科学、规范的做好日常事务工作。1、作为副站长,承担宣传报道及现场管理等职责,是信息传递、政策落实、内外沟通的窗口。既要承担繁琐的事务,又要参与站务,我将根据实际情况,进行合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制,提高文明优质服务工作,确保收费现场井然有序。2、搞好综合协调,确保车辆畅通,及时传达贯彻领导的指示,加强督促,促进上级各部门各项政策的落实,做好员工的政治思想工作,确保各方面工作能密切配合、全面落实;
三、搞好队伍建设,提高收费站的凝聚力和向心力。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,如果站长竞聘报告成功,我将尽自己所学,和全体同仁一道,齐心协力,共同迎来长益高速的美好明天。同时也请大家相信,如果落选,我也不会有任何怨言。我坚信领导的选择、组织的决策是正确的、有道理的。我将一如既往地做好本职工作,为长益高速的发展做出应有的贡献!(坚定豪迈地,号召要配以手势)
谢谢大家!
篇12:加油站长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫xx,今年x岁,在今年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导,如果这次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们加油站的发展做出积极的贡献。
篇13:加油站长竞聘演讲稿
公司各位领导、同志们:
大家好!
我叫xx,今年21岁,在我这xx年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的`各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
我的口号是:实践自我,再创辉煌!
这一次我选择了第一加油站作为我二次创业的舞台,我深信凭借着我丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功。下面是我对如何开展工作的几点想法:
一、我认为目前首要的工作就是走访用户,因一站地理位置优越,在未改建之前,县内各机关事业单位大多是本站的长期用户,但改建过程中这部分用户流失很多,应尽快把这部分用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多、办事能力强的优势跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。
二、强化服务,严格管理。在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性。
三、立足服务,开阔视野,勇敢地走出去,走向市场,走近用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好的信誉和自身不懈的努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳迹。
四、依托一站可开展多元化服务的优势,特色服务,亲情服务,建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优惠政策,如随时免费洗车、免费检查轮胎,对其发放救援卡,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。
五、加强职工安全教育,每周组织学习安全知识,力争做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,让一座整洁舒适的加油站成为平泉的标志建筑。让平泉石油公司的窗口更明、更亮。
各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们xx加油站的发展做出积极的贡献。
篇14:加油站长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!我叫xx。首先感谢组织为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。管理学中有这样一句名言:“今天的组织需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。”我是一个平凡的人,但我不是一个平庸的人,我有理想,有胆识,我愿和大家一道以我们的能力和智慧来推动我们xx公司、我们xx加油站的建设,做出些不平凡的事。今天,我竞聘的岗位是加油站站长一职。
各位领导,各位评委,参加竞聘之前,也曾度德量力,思虑再三。那么是什么促使我站在这个强者的舞台上呢?那就是我多年工作的经验、能力和优势,使我相信自己完全有做好这项工和的能力!
下面我向各位领导汇报一下我的竞聘优势:
1、我善于创新,具有较强的营销能力、管理能力和业务技术能力。
2、我勇于进取,具有较强的组织协调能力和执行力。
3、我能吃苦,有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神。
多年的工作使我认识到:事业心是工作的动力和源泉,进取心是事业心的延伸和发展,而责任心是事业心的基础和保证。作为一个站长,处于加油站营销和管理的第一线,我时刻牢记自己的职责,树立“以站为家”的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓好营销工作。而当遇到抢修加油机、事故处理、清罐等紧急情况时,我总是不怕困难,不惧艰险,毫不犹豫地冲在前,走在头,多操心,多费力,多付出。用行动证明了履行了自己的职责。
4、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
我认为,做为一个站长,必须是思想进步、公正廉洁、作风民主,有全局观念,工作中能团结同志,关爱同志,并且受到大多数员工拥护的。而我是一名退伍军人,有坦荡的胸怀,正派的作风,工作中从不搞小动作,不计较个人得失,处理问题公平合理,待人处事坚持原则。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私。在政治上方向明确,思想上与上级的指示精神保持一致。同时,在不影响工作的前提下,我还勤奋好学,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。因而从道德素质、修养人品以及工作作风上,我自信是值得领导和同志们信任的。
各位领导,如果承蒙厚爱,让我赢得这次竞聘,我将从以下几方面入手开展工作:
一、做好细节管理,诚信经营。
俗话说,诚信树品牌,管理出效益。在今后的工作中,我将建立建全严格的规章制度,要求全体员工严格遵守国家法律法规,做好细节管理,做到诚信经营。从而求得长远的生存和发展,实现加油站的经营目标,构建与社会环境的协调。
二、做好人性化管理,提供优质服务。
我将从内部职工的管理和外部服务两个方面去抓人性化管理。在内部,本着遵章守纪为原则,尽可能为职工们提供方便舒适的生活环境、和谐宽松的工作环境。这样就能够发挥每一名职工的工作积极性,形成良性循环的机制,利于加油站业务的拓展。在外部服务上,我们可以开展人性化服务,比如开展“登门拜访用户,听取用户意见,采纳良好建议”等,力争做到“拜访要真心,听取意见要虚心,解释问题有耐心”,从而得到社会的认可。
三、拓宽和疏通民主沟通渠道,创建和谐工作环境。
我上任后,绝不搞一言堂,遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见。“兼听则明,偏听则暗”,我将做好公司领导和站内群众之间的协调人。努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系、和谐的工作环境,一个“即有民主,又有高度集中,又有个人心情舒畅”的工作氛围。
各位领导、评委、同事们,“胜固可喜,宠辱不惊看花开;败亦无悔,去留无意随云卷”,这是我对此次竞聘的态度。但同时我也充满了信心!我愿与各位共同携手,一如既往地在各自的岗位上尽心、尽力、尽职,创造加油站的辉煌事业,创造xx公司的美好明天!
我的竞聘演讲到此结束,谢谢大家!
第五篇:感受中石化加油八步法
“加油八步法”让我知道„„
6月4日上午,除值班人员外,全体员工在城北加油站集合,进行中石化“加油八步法”现场培训演练,作为刚来中石化两天的新员工,我的心情无比激动。中石化的“加油八步法”鼎鼎有名,是中石化人性化服务的象征,“引车到位、问候顾客、开油箱盖、加注油品、擦拭车窗、盖油箱盖、结算货款,盖油箱盖”一句句在我耳边响起,让我倍感兴奋和跃跃欲试。
加油站作为离顾客最近的窗口,它起着连接顾客和企业之间纽带的作用,员工服务的好坏,直接影响着企业在顾客心中的形象。抓好员工的服务,就是要让员工懂得如何用真情去打动顾客,如何用对待家人的方式对待顾客。对此,我们加油站的每一个员工都应该认识到:我们的销售不仅仅是一个为车辆提供燃料的场所,更是要对顾客抱有一颗真心和给予他们一份家的温暖,价格战不是加油站持续发展的可行办法,只有提供更规范化,更人性化的服务、“以情动人”才是加油站经营和发展的根本途径。
加油八步法业务流程是加油站规范化服务的核心内容,我们每个员工都必须牢记,不仅要能背下来,更重要的是要从心里把它记住,在实践中灵活地运用它。加油八步法的流程设计富有人性、顾全周详,充分体现了中国石化服务的细致与周到。拿引车到位的姿势来讲,引车虽然未开口说话,但它是用动作沟通。动作也是有情感的,引车时要掌心向内,五指并拢,动作不能太快,让顾客体会到了我们对他的尊重。当顾客来到我们的加油站时,要面带微笑:“你好,欢迎光临!”把顾客带到一个良好的服务氛围里,我们经常听到有的加油员这样讲:“现在有的顾客你给他服务,他根本不领情,加油不按次序,顾客之间因为谁先谁后发生冲突。”可是当我们在讲这些的时候又是否自我检讨过,为什么有些顾客加油不按次序排队?为什么会发生争执?当他们抱怨时你又是怎么回答处理的呢?如果你在给前一个顾客加油过程中,做到“加一看二照顾三”,对后面不按秩序排队的顾客说,不好意思,请稍等,大家排好队一个一个来,对等得不耐烦的顾客说上一声“对不起,让您久等了!”即可避免发生这样次序混乱的状况和不愉快的争执,也能随时随地监控好加油站的现场安全,消除安全隐患。
中国石化做为排名全球五百强前十名的企业,她拥有着优良的品牌形象和高度的社会责任,“加油八步法”让我知道,只要我们全体员工极力将“细微之处见精神”的温暖传递到每一位顾客心里,相信在更加良好的服务氛围里,所有到加油站的顾客都能享受到更加愉悦、安心的服务。(会昌经营部:刘晶)