第一篇:山西联通套改方案
山西联通套改方案
附件一: 中国联通山西省分公司职位体系实施方案根据集团公司《中国联通职位体系实施方案》(中国联通[2009]81号),结合我省实际,制定本方案。
一、基本原则
(一)实现岗位序列、职位等级和职衔称谓的统一。
(二)员工按照统一套改方法进入新职位体系,逐步优化。
(三)在公司合并期间(2008年5月23日至职位薪酬体系实施完毕当月末)任职岗位调整的员工,本次实施不做职位等级晋升。
二、职位体系
职位体系是包括岗位序列、职位等级、职位层级和职衔等要素的职位管理体系。公司统一职位体系横向划分为五个岗位序列,纵向划分为22个职位等级和七个职位层级。
(一)岗位序列
岗位序列是职责相近、知识技能要求类似的岗位组合。不同岗位序列分别设定职衔、任职资格与能力要求,为员工职业发展提供多向通道。
全部岗位划分为销售与服务、市场、建设维护、支撑、管理共五个序列。1.销售与服务序列:包括直接面向客户销售产品、提供业务咨询、业务受理服务、进行主动营销的岗位;
2.市场序列:包括从事营销策划、品牌管理、产品规划、市场分析、渠道管理、资费管理、码号资源管理、服务质量管理等工作的岗位;
3.建设维护序列:包括从事工程建设、计划规划、信息技术、运行维护、技术研发、设备采购等工作的岗位;
4.支撑序列:包括从事财务审计、战略管理、人力资源、法律合规、综合管理、党群政工、物流仓储等工作的岗位; 5.管理序列:包括公司总部、省、市、县各级行政经理、党委书记岗位。
销售与服务、市场、建设维护、支撑序列统称为专业序列。员工根据所任职岗位确定序列归属。
(二)职位等级、职位层级
职位等级是根据员工所承担的岗位职责及履行职责的程度赋予员工的职位级别。职位等级从低到高设1级至22级,划分为七个职位层级。
(三)职衔
职衔按照不同序列、不同职位层级分别规定。员工根据其所在序列与职位层级获得相应职衔。
详见《中国联通职位体系表》(附表一)和《管理序列职衔规定》(附表二)。
三、套改办法
(一)套改范围
本次职位套改范围为中国联通山西省分公司2009年1月1日在岗的劳动合同制员工。
(二)套改步骤
职位套改分三个步骤进行: 第一步:确定员工序列归属
根据员工当前任职岗位,按照职位体系的统一规定对应到相应序列。每位员工必须且仅对应一个岗位序列,如岗位职责存在跨序列的情况,按照主要职责或工作量占比较大的职责进行对应。
第二步:确定员工职位等级 1.管理序列员工职位等级对应办法
(1)省公司本部部门总经理对应15级,部门副总经理对应14级。
(2)太原市分公司总经理对应17级;副总经理如原岗位等级为三岗则对应15级,如原岗位等级为四岗则对应14级。太原市分公司部门经理如原为比照四岗管理则对应13级,如原岗位等级为五岗则对应12级;部门副经理如原岗位等级为五岗则对应12级,如原岗位等级为六岗则对应11级。(3)除太原外市分公司总经理对应15级,副总经理对应14级;部门经理对应12级,部门副经理对应11级。(4)县分公司总经理对应12级,如为原比照四岗管理则对应13级;副总经理对应11级。
各单位执行正职待遇的副职人员按正职职级对应。详见《管理序列员工职位等级对应表》(附表三)2.专业序列员工职位等级对应办法
(1)专业序列高级岗位员工职位等级对应办法
原二岗人员对应17级,原三岗人员对应15级,原四岗人员对应14级。
市公司专业序列原五岗人员对应12级,原六岗人员对应11级。
详见《专业序列高级岗位员工职位等级对应办法》(附表四)(2)原网通专业序列一般岗位员工职位等级对应办法 省公司本部原五岗员工任现岗位等级满一年对应12级,不满一年对应11级;原六岗员工任现岗位等级满一年对应11级,不满一年对应10级。
全省原七岗员工任现岗位等级满一年对应9级,不满一年对应8级;原八岗员工任现岗位等级满一年对应7级,不满一年对应6级;原九岗员工对应5级;原十岗员工对应4级;原十一岗及以下员工对应3级。
任现岗位等级年限计算区间为2002年7月起至2008年12月31日。如非连续任现岗位等级,各次与现岗级相同或高于的期间要累计计算。详见《原网通专业序列一般岗位员工职位等级对应表》(附表五)
(3)原联通专业序列一般岗位员工职位等级对应办法 原五岗至八岗员工以工龄、司龄、学历综合计算所得的值为条件分别对应到两级职位等级。综合分值计算公式为:
F=虚司龄*0.45+(虚工龄-虚司龄)*0.2+学历*0.35 其中司龄、工龄计算至2008年12月31日;司龄指在联通公司工作的累计年限,其中在1998年5月前融合进入联通的原国信员工从1998年5月起算,其余人员按进入联通时间起算(见中国联通人字[2000]401号文件);学历取值方法为:按员工在2008年12月31日的学历,中专及以下为1,大专为2,本科为4,硕士研究生为7,博士研究生为12。原九岗员工对应5级,原十岗员工对应3级。
具体对应关系见《原联通专业序列一般岗位员工职位等级对应表》(附表六)第三步:确定员工职衔
按照员工所属岗位序列和职位层级确定员工相应职衔。管理序列和专业序列高级岗位员工职衔为所聘任(任命)的职衔。专业序列一般岗位员工职衔见《中国联通职位体系表》(附表一)。
县公司部门(中心)负责人统一职衔称谓为“经理/副经理”。
四、进度要求及相关说明
(一)各单位要在4月20日前将套改结果上报省公司审批。上报材料包括:《员工职位套改明细表》(附表七)、《职位套改结果统计表》(附表八)。
(二)本次套改的员工职位等级起始日期为2009年1月1日。
(三)山西通信实业集团有限公司参照本方案同步实施。
(四)员工职位动态管理办法及相关管理制度将另行制定下发。附表一
中国联通职位体系表注:
1、表中所示管理序列职位等级为等级高限(不含副省级城市及北方省会城市)
2、职衔中“××”可为员工所在序列或岗位名称,例如:高级市场策划经理、人力资源主管等。附表二
管理序列职衔规定
公司总部
部门/中心
总经理/副总经理
纪检监察/党群
主任/副主任
工会
常务副主席/副主席
直属党委
常务副书记/副书记
部门内设机构
经理/主任/副经理/副主任 省公司本部
公司管理层
总经理/书记/副总经理
部门/中心
总经理/副总经理
纪检/党群/工会
主任/副主席/副主任 市公司
公司管理层
总经理/书记/副总经理
部门/中心
经理/副经理
纪检/党群/工会
主任/副主席/副主任
营销中心
经理/副经理
县公司
公司管理层
总经理/副总经理附表三
岗位名称
对应职位等级 省公司本部
部门总经理
15级
部门副总经理
14级 太原市分公司
总经理
17级
副总经理
原三岗15级,原四岗14级
部门经理
原比照四岗13级,原五岗12级
部门副经理
原五岗12级,原六岗11级 其他市分公司
总经理
15级
副总经理
14级
部门经理
12级
部门副经理
11级
县分公司
总经理
原比照四岗13级,原五岗12级
副总经理
11级 管理序列员工职位等级对应表
注:执行正职待遇的副职人员按正职职级对应附表四 专业序列高级岗位员工职位等级对应表 原岗位等级
对应职位等级 二岗
17级 三岗
15级 四岗
14级
(市公司)五岗
12级(市公司)六岗
11级附表五 原网通专业序列一般岗位员工职位等级对应表
原岗位等级
任现岗位等级年限
等级
(省公司)五岗
满一年
12级
不满一年
11级
(省公司)六岗
满一年
11级
不满一年
10级 七岗
满一年
9级
不满一年
8级 八岗
满一年
7级
不满一年
6级 九岗
――
5级 十岗
――
4级
对应职位
十一岗及以下
――
3级附表六 原联通专业序列一般岗位员工职位等级对应表
原岗位等级
综合分值(F)
对应职位等级 五岗
F>=5
12级
F<5
11级 六岗
F>=5
11级
F<5
10级 七岗
F>=4.2
9级
F<4.2
8级 八岗
F>=2.35
7级
F<2.35
6级 九岗
――
5级 十岗
――
4级附件二: 中国联通山西省分公司薪酬体系实施方案根据集团公司《中国联通薪酬体系实施方案》(中国联通【2009】81号),结合我省实际,制定本方案。
一、基本原则
(一)统一体系,统一薪酬结构和固定薪酬标准,加强绩效工资分配指导,提升薪酬管理精细化程度。
(二)总额控制,在工效挂钩工资总额范围内实施。
(三)实事求是、积极稳妥,确保体系快速平稳实施,确保员工队伍稳定。
二、薪酬体系
员工薪酬主要包括岗位工资、综合补贴和绩效工资。其中岗位工资和综合补贴属于固定薪酬,绩效工资属于变动薪酬。
(一)岗位工资
岗位工资=岗位工资基数×岗位工资系数×地区系数
每一职位等级划分A、B、C、D、E、F、G 7个薪档。
1、岗位工资基数由集团公司确定,并根据国家相关政策和公司经营效益动态调整,本次套改岗位工资基数为1000元。
2、各级岗位工资系数由省公司统一确定,详见《岗位工资系数表》(附表1)。
3、地区系数
根据各市分公司所在市的最低工资标准、城镇单位在岗职工平均工资标准及城镇居民平均消费支出核定地区系数,维护中心执行属地标准。具体见下表: 地区系数
对应地区 1.09
省公司、太原
1.06
大同、阳泉、长治、晋城、朔州、晋中 1.03
忻州、吕梁、临汾、运城
(二)综合补贴
1、各单位原根据国家、地方政府、相关部委、原集团公司和本单位有关政策规定发放的各类津贴补贴一律归并纳入综合补贴,综合补贴的标准按照工作年限划分,工作年限计算至2008年12月31日(虚年)。具体标准为:
工作年限
5年以下
6-10年
11年以上
综合补贴
300元
350元
400元
2、根据地方政府有关政策规定已在工资总额中列支并发放取暖补贴的单位,可相应核增综合补贴标准。
3、加班工资的发放按照国家有关政策执行。
4、夜班工资(补贴)的发放按照省公司有关规定执行。
5、综合补贴归并后,原有的各类岗位性津贴以及企业自行出台的各种津贴和补贴停止执行。
(三)绩效工资
绩效工资由各单位在工效挂钩工资总额范围内,根据员工绩效考核结果和对公司的效益增长贡献度等因素核定(绩效考核指导意见另行下发)。
三、套改方案
(一)套改范围
中国联通山西省分公司2009年1月1日在岗的劳动合同制员工。
(二)岗位工资薪档的初次套入
1、岗位工资薪档初次套入,原则上对应等级内前4个薪档(A-D)。
2、管理序列和专业序列高级岗位员工工资薪档的确定,根据任现职级年限套入相应的岗位工资薪档。薪档
A
B
C
D 任现职级年限
不足3年
3-6年(不含)
6-9年(不含)
9年及以上
任现职级年限截至2008年12月31日(实年)。具体规定如下:
(1)任现职级年限有中断情况,可以分段累加计算;(2)任现职级之前有高于任现职级的年限,累计计算为现职级年限;
(3)原管理、技术序列同职级的任职年限,可累计计算为任现同职级年限。
(4)副职主持工作的任职年限不能作为正职的任职年限。(5)比照相关职级管理的年限可累计计算为相关职级的任职年限。
3、专业序列一般员工岗位工资薪档的确定统一以员工工龄为依据套入相应的岗位工资等级,工龄计算至2008年12月31日(虚年),具体规定如下:
工龄
5年及以下
6-10年
11-15年
16年及以上
薪档
A
B
C
D
(三)保留工资
为确保一线员工固定薪酬不降低,实现平稳过渡,对于套改后月岗位工资和综合补贴之和低于2008年12月固定薪酬项目之和的七岗及以下员工,采取以下措施: 1.晋升一个薪档,如由D档晋升到E档 ; 2.如晋升一档后,固薪仍然下降,再晋升一档;3.如薪档晋升两档后固薪仍然下降,设保留工资,具体额度由各单位根据情况设定,报省公司审批后执行。保留期为一年。
(三)岗位工资等级和薪档的调整
岗位工资等级和薪档调整的具体办法另行下发。
(四)实施进度
1.各单位于2009年4月17日前完成薪酬体系套改测算工作。
2.各单位于2009年4月20日前完成薪酬套改实施细则。3.2009年4月20-21日前省公司集中审批各单位薪酬套改实施细则(含各类审批表,见附表2-5)。
4.2009年4月30日前完成薪酬套改,并做好总结工作。
(五)其他要求
1.各单位要在省公司核定的2009年工资总额的范围内实施薪酬套改,且固定薪酬总额占工资总额的整体比例原则上不高于50%。
2.本次套改后的员工固定薪酬起始日期为2009年1月1日。3.山西通信实业集团有限公司参照本方案同步实施。附表1: 岗位工资系数表
薪档
职位等级
A
B
C
D
E
F
G 18
9.280
9.800
10.320
10.840
11.360
11.880
12.400 17
9.090
7.630
6.430
5.370
4.420
3.700
3.100
2.560
7.800
9.520
6.550
7.990
5.500
6.740
4.620
5.620
3.790
4.630
3.190
3.870
2.680
3.240
2.200
2.680
1.870
8.230
9.950
6.910
8.350
5.810
7.050
4.870
5.870
4.000
4.840
3.360
4.040
2.820
3.380
2.320
2.800
8.660
10.380 7.270
8.710 6.120
7.360 5.120
6.120 4.210
5.050 3.530
4.210 2.960
3.520 2.440
2.920
2.070
2.170
1.970
2.270
2.370
2.470 8
1.590
1.675
1.760
1.845
1.930
2.015
2.100 7
1.300
1.370
1.440
1.510
1.580
1.650
1.720 6
1.340
1.230
1.060
0.925
0.810
0.710
1.100
1.400
1.050
1.275
0.920
1.095
0.805
0.955
0.710
0.835
0.630
0.730
1.160
1.460
1.095
1.320
0.955
1.130
0.835
0.985
0.735
0.860
0.650
0.750 1.220
1.140
0.990
0.865
0.760
0.670
1.280
1.185
1.025
0.895
0.785
0.690
第二篇:山西联通开学迎新
“网在营前”号角齐鸣——山西联通亮出组合拳决战校园秋开市场成效显著 频道:专题报道2017年09月14日 12:28 9 我喜欢
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撰写人:山西联通-本部-综合部 张俊清
发布人: 中国联通总部管理部门-综合部 新闻管理
为充分把握校园秋开良机,迅速抢占高校市场,山西联通各级领导高度重视,亲自挂帅,全省上下齐心协力,并肩作战,做实光网、4G网络优势,做强学子渠道队伍,做大校园生态圈,以组合拳破局,以差异化取胜,截至9月12日,全省发展移动业务62135户,新生渗透率达52%,取得突破性进展;宽带用户发展15180户,在校园份额达65%,继续保持绝对优势。
“网在营前”——立体式保障支撑校园秋开
决战市场,网络先行。为了在秋开竞争中具备领先的网络优势,山西联通网建、运维、网优等部门、中心紧紧围绕建维优一体,未雨绸缪,启动了全方位立体式保障措施。按照“网在营前”的思路,从前期部署、方案落地、施工建设到后期优化,围绕公司经营策略,全力支撑,为提升客户感知打下坚实的基础。建维联动,采取核心网与数据、传输、电源等配套专业联动、并行实施的方法推进工程进度,满足流量业务的发展,确保客户感知的提升。
网优技术人员在忻州师范学院食堂微站做覆盖安装调测(赵磊
提供照片)早在6月初,省网优组织全省对152所高校进行地毯式网络质量评估,不放过任何一个问题点,并制定网络专项提升方案,与以往相比,今年的网络质量细化至校园内的每一栋楼,同时从覆盖、干扰和容量考虑,全面评估市场发展需求和网络问题。7月初即启动校园专项建设,力保校园网络质量最优。校园网作为相对封闭区域,站点密度高,干扰控制和容量需求是当下需要重点解决的问题,省网优中心在7月初即完成网络质量提升计划,通过异频调整、分层组网,降低干扰,流量吸收,经过验证测试分析,SINR和吞吐率提升效果明显。
省网优中心坚持匠心驱动,质量管控,确保全部方案落地。截至秋开,共完成154个小区射频优化、134个小区负载均衡,扩容双载波基站95个,小区分裂基站71个,新建宏站16个,新建微基站(RRU)247个,新建室分楼宇60栋。
提前布局——线上线下营销同时展开
按照集团公司以“沃派”品牌为统领,坚持“五个转变”的整体要求,山西联通今年校园营销工作提前布局,从人力密集型的秋迎现场营销,向前置营销、线上线下协同、常态化营销转型。在前置营销阶段,打通线上渠道,形成线上下单到线下配送交付,再到实名激活的全流程闭环营销,开展本地沃派畅视卡的线上营销,线上接收订单11000余笔;迎新资费产品以4G校园沃派畅视卡加腾讯王卡两项利器,根据各校实际情况分场景、分院校以“一校一案”的形式,从用户实际应用需求出发,做好产品的不同侧重推广。在主推产品上,充分分析竞争形势,优势院校淡化商业性质切入报到流程;均势院校突出校区不限量、畅视业务差异性,提升学生对产品认可,加推大流量促销优惠,有效促进现场成交。在劣势院校主推腾讯王卡,充分利用线上腾讯品牌优势,线下青春训练营团队体验式营销,开展策反与第二卡槽占领。
省公司领导在山西医科大学指导工作
搭建平台——营销好戏精彩上演
山西联通今年校园营销呈现以下亮点:一是加强了校园迎新平台建设。以往学校迎新工作都是靠传统的手工记录,既费力又费时,而且数据核对困难,给迎新工作造成了很多困难。今年山西高校营销中心抓住校方这一痛点,开发高校数据迎新系统,新生通过微信或是电脑端登陆迎新系统,进行校报到流程查询、信息录入、学费缴纳、宿舍查询、线上选号开户等操作。在报到现场可以通过身份证认证识别系统进行数据采集和整理工作。这一措施简化新生报到的工作流程,同时将选号开户纳入系统,校园营销工作的前置,给师生创造了更多的便利。目前已在省内10余所高校实现数据对接,前置效果良好。二是与派米互联强强合作。省公司提前引进派米互联战略渠道合作伙伴支撑校园秋开,实现佣金返利的即时提现,资金管理透明便捷,缩短佣金发放时长,有效地刺激了一线团队的积极性,提升了团队的销售气势。同时,派米互联APP平台包含了销售、库存、资金管理、报表等网点管理模块,满足校园营销日常业务的标准与规范化管理的需求。此外,派米互联配备服务支撑团队,提供统一的市场形象、业务指导、营销活动等管理,组织各地市提前多轮开展压力测试、业务培训、安排产品迅速上线,产品侧主要以成卡返档为主、白卡开户为辅极大地解决了同一时间段内迎新营销系统开户的压力,可以有效跑赢竞争对手。三是广泛开展异业合作。山西高校营销中心扎根校园土壤,发扬互联网思维,利用异业联盟优势,采用正向引流、反向引流进行双重拦截,并改变过去单一销售产品的模式,结合学生追求潮流的诉求,携手苏宁易购在省内各地市部分重点高校开展“狮”+“沃”=“说出你的大学梦”主题营销活动,各市分公司高校战队借此活动展开腾讯王卡码上购现场营销,场面热烈,成果喜人。本次活动为增强视觉冲击效果,提升活动工作人员整体的服务水准以及凸显企业良好形象氛围,确保活动现场效果火爆,最大限度促成腾讯王卡业务办理,苏宁易购为所有办理腾讯王卡并完成苏宁易购APP注册认证的用户提供苏宁易购线上超市购物无敌券。同时苏宁易购在活动现场提供两台以上65寸液晶电视与山西联通在高校迎新现场共同举办“联通苏宁杯王者荣耀游戏挑战赛”,让广大校园新生对腾讯王卡的优势有更深入的感受。活动采用点对点的宣传方式,突出腾讯王卡比赛低延迟、高网速的特点,当场给予用户腾讯王卡体验卡,让用户现场体验联通产品较友商产品的网速差异,鼓励参赛选手选用腾讯王卡进行比赛,并承诺办卡即送苏宁优惠券。通过线上线下的比赛,在广大新生中通过码上购平台办理腾讯王卡近4000户。
因地制宜——各市营销工作异彩纷呈
在校园市场营销中,全省各市分公司因地制宜,突出本地特点,取得很好的营销成果。
山西大学校园营销现场(李胜利 提供图片)
太原分公司充分利用线上渠道宣传造势,利用各大高校联通微信公众号、校园贴吧、新生QQ群、微信群传播扩散,结合训练有素的青春训练营团队,把握校园宽带优势,引导客户选择联通沃派畅视卡。同时引进派米互联APP充当校园营销支撑平台与资金平台,实现青春训练营佣金现兑,有效提升青训营成员营销积极性。截至本月10日,太原共发展沃派畅视卡4万余户。晋中分公司以用户实际应用需求出发,突出对畅视业务以及腾讯王卡的不限量宣传吸引,得到了用户的欢迎和认可。营销过程中公司领导和营销人员实时互动,各营销团队奋勇争先,仅山西农业大学有效利用校园微厅开展前置营销,在迎新现场营销活动开展前就发展校园用户2000户。长治分公司提前准备,瞄准目标市场学生用户,并在积极联系客情关系较好的学校利用教师节节点,对学校教师职工群体做好冰激凌、宽带、教师卡(由校园流量王卡包装产品)、优惠购机,对学校教师进行转网和渗透工作,由校方挂通知宣传,我方现场营销。运城分公司领导带头营销攻坚,先后与运城护理职业学院、运城高等师范专科学院达成“一卡通”合作协议,以信息化手段拉动市场份额增长,同时利用前置营销线上渠道,在邮递员派送入学通知书时附赠含“腾讯王卡、本地沃派畅视”二维码的新生贺卡,通过线上扫码,线下开户配送或到校后激活返档方式,将校园一卡通与线上前置工作有效相结合,提前预热市场,减轻现场迎新工作量。(山西省分公司 张俊清 谷丽娜)
第三篇:山西联通个人用户回访脚本
山西联通个人用户回访脚本
开头语:哎您好!我是山西联通116114法律顾问客户代表。请问您是***的机主,对吧?
客户:是的(转Q2)不是(转Q1)Q1:请让机主接一下电话好吗?客户:不在(转结束语3好的(转Q2)
Q2:给您电话回访是我们之前通过短信,邀请您体验法律顾问。请问您收到过相关法律短信吗?
客户:收到(转Q3)没有收到(转Q4)
Q3:好的,谢谢!您在生活中遇到任何不懂的法律问题,您可以拨打116114转6号键咨询就可以,我们的律师都是全天候在线为您服务,本月底前您可以继续体验,下月起收取每月功能费10元,您去使用一下的,好吗?
Q4;好的,给您简单介绍一下:山西联通给您带来“法律顾问”,就是您在生活中遇到任何不懂的法律问题,您可以随时拨打116114转6号键咨询,我们的律师都是全天候在线为您服务,本月底
前您可以继续体验,下月起收取每月功能费10元,您去使用一下的,好吗?(追加确认;您去使用一下,好吗?)客户;好/行/可以/开吧(转Q5)不同意(可适当挽留,挽留不成功转结束语2)
Q5:那您以后遇到法律问题都可以咨询专业律师,下月起收取每月功能费10元,有疑问咨询或取消在本月底 前随时拨打116114转6号键与我们联系,您清楚了,对吧?
客户:清楚/嗯/好的(转结束语1)不清楚(可适当挽留,挽留成功转结束语1;挽留不成功转结束语2)结束语1:稍后为您受理/办理,感谢您对我工作的支持,祝您愉快,再见!
结束语2:抱歉打扰您了。如果以后想获得法律方面的帮助欢迎随时拨打116114转6号键法律咨询,祝您工 作顺利,再见!
挽留话术;
1、先生/小姐,您好!由于法律问题的突发性,当您或者您的朋友及家人遇问题时再找律师咨询,时间紧迫
且费用很高,而您成为我们的法律顾问会员后就可以随时享受服务,同时我们还会根据需要给您短信、邮箱期刊等定期关怀,帮您预约法律问题。收费仅10元/月。有疑问或取消也可在本月底之前随时拨打116114转6键与我们联系,您看好吗?
2、您看现在是法制社会,而且山西的普通律师所咨询都是按小时收费的,每小时100-200元左右。而我们的业务每月只需10元钱就可以不限时长、不限次数的拨打咨询了,非常划算(一本普通的法律书也不止这个价钱)。有疑问或取消也可在本月底之前拨打116114转6键与我们联系,您看好吗?
红线:
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第四篇:中国联通职位体系套改方案.
中国联通职位体系套改方案
一、套改原则
(一)实现公司岗位序列统一、职位等级统一和职衔称谓统一;
(二)按照统一套改方法,套入新职位体系;
(三)公司合并期间任职岗位调整的员工,本次套改暂不做职位等级晋升。
二、职位体系
职位体系是包括岗位序列、岗位等级、职位层级、职位等级和职衔等要素的职位管理体系。职位体系横向划分为五个岗位序列、纵向划分为22个岗位等级、七个职位层级。
职位体系详见《中国联通职位体系表》(附表一)。
(一)岗位序列
岗位序列是职责相近、知识技能要求类似的岗位组合。不同岗位序列分别设定职衔、任职资格与能力要求,为员工职业发展提供多向通道。
全部岗位划分为销售与服务、市场、建设维护、支撑和管理五个序列,其中:
销售与服务序列主要包括直接面向客户销售产品、提供业务咨询、业务受理服务、进行主动营销的岗位;市场序列主要包括从事营销策划、品牌管理、产品规划、市场分析、渠道管理、资费管理、码号资源管理、服务质量管理等工作的岗位;建设维护序列主要包括从事工程建设、计划规划、信息技术、运行维护、研究开发、采购物流等工作的岗位;支撑序列主要包括从事财务审计、战略管理、人力资源、法律合规、综合管理、党群政工等工作的岗位;管理序列包括集团、省、市、县各级行政经理、党委书记岗位。
销售与服务、市场、建设维护、支撑序列统称为专业序列。
员工根据任职岗位进入相应序列。
(二)岗位等级
岗位等级是岗位之间相对价值的体现,全部岗位分为22个岗位等级。
岗位等级的确定与岗位任职员工的资历与能力无关。
(三)职位等级、职位层级
职位等级是根据员工履行岗位职责的程度而赋予员工的职位级别。
职位等级纵向分为七个职位层级,详见《中国联通职位体系表》(附表一)。
(四)职衔
职衔按照不同序列、不同职位层级分别规定。管理序列职衔详见《管理序列职衔规定》(附表二),非管理序列职衔详见《中国联通职位体系表》(附表一)。
员工根据其所在序列与职位层级,获得相应职衔。
三、套改方案
(一)套改范围:集团公司本部、各省(自治区、直辖市)分公司、子公司和各直属单位的全体合同制员工。
(二)套改步骤:
第一步:确定员工序列归属;
第二步:确定员工职位等级;
第三步:
确定员工职衔称谓。
(三)员工序列归属的确定方法
根据员工新任职岗位,确定员工序列归属。
(四)管理序列员工职位等级的确定方法
1、管理序列员工职位等级依据任职岗位,按照《管理序列对应关系》(附表三)套改。
2、各省公司可根据不同规模、与经营的关联程度、管理跨度等将管理序列员工分别套入对应关系中不同职位等级。
(五)专业序列员工职位等级的确定方法
1、原联通执行《关于完善中国联合通信有限公司薪酬制度的通知》(中国联通人字〔2008〕33号)的省公司,按照《原联通专业序列对应关系》(附表四),套改员工职位等级;
2、原联通尚未执行中国联通人字〔2008〕33号文件的省公司,可先按规定套入原联通十级体系,再按照上述要求套改员工职位等级;
3、原网通北方十省分公司按照《原网通北方十省专业序列对应关系》(附表五),套改员工职位等级;
4、原网通南方已实施22级体系的省公司,参照员工合并前职位等级,套改员工新职位等级;
5、集团公司本部、各子公司、直属单位、原网通南方其他省公司,依据员工合并前职位等级相对关系,统一明确与职位体系的对应关系后,套改员工职位等级。
6、根据《原联通专业序列对应关系》(附表四)、《原网通北方十省专业序列对应关系》(附表五),原一职位等级对应新体系两个职位等级。各省公司应根据原各自公司内部员工全薪差异或薪档差异、员工岗位相对价值高低等,将专业序列员工分别均匀套入各职位等级。
7、套改后,员工职位等级明显不合理的,可进行个别调整。
(六)员工职衔的确定方法
员工职衔依据所在序列和职位层级统一确定。
四、工作要求
(一)各单位应按照上述套改方案,制定实施细则,进行认真模拟套改,确保平稳过渡。
(二)套改时,各单位既要考虑历史和现实情况,也要关注员工职位等级结构的合理性与今后员工职位动态管理的空间。
(三)各单位职位套改工作应与薪酬套改同时进行,密切配合。
集团公司将制定职位管理办法,明确员工职位动态管理政策,逐步优化职位等级结构。
附表一中国联通职位体系表
附表二管理序列职衔规定
集团公司本部部门/中心总经理/副总经理
纪检监察/党群主任/副主任
集团工会常务副主席/副主席
直属党委常务副书记/副书记
部门内设机构经理/主任/副经理/副主任
省公司本
部公司管理层总经理/书记/副总经理
部门/中心总经理/副总经理
纪检/党群/工会主任/副主席/副主任
市公司公司管理层总经理/副总经理
部门/中心经理/副经理
纪检/党群/工会主任/副主席/副主任
营销中心经理/副经理
县公司公司管理层总经理/副总经理
附表三
管理序列对应关系
行政经理岗位对应职位等级
集团公司
本部集团公司部门总经理18级
集团公司部门副总经理17级
集团公司处室经理15级
集团公司处室副经理14级
省公司本部省公司总经理18级
省公司副总经理17级
省公司部门总经理15级/14级
省公司部门副总经理14级/13级
副省级市、北方十省省会市公司市公司总经理17级
市公司副总经理15级
市公司部门经理14级/13级
市公司部门副经理12级/11级
其他市公司市公司总经理15级/14级
市公司副总经理14级/13级
市公司部门经理12级/11级
市公司部门副经理11级/10级
县公司县公司总经理12级/11级
县公司副总经理11级/10级
附表四
原联通专业序列对应关系
原联通职位层级对应职位等级
一(高级资深经理)18级
二(资深经理、资深业务经理、资深专家、资深营销经理)17级
三(高级业务经理、专家、高级营销经理)15级/14级
四(业务经理、主任工程师、营销经理)14级/13级
五(高级业务主管、一级工程师、高级营销主管)12级/11级
六(业务主管、二级工程师、营销主管)11级/10级
七(高级业务主办、三级工程师、高级营销主办)9级/8级
八(业务主办、四级工程师、营销主办)7级/6级
九(业务助理、高级技术员、营销助理)5级及以下
十(业务员、技术员、营业员、客服代表、客户经理)3级及以下
附表五
原网通北方十省专业序列对应关系
原网通北方十省岗位分类对应职位等级
二17级
三15级/14级
四14级/13级
五12级/11级
六11级/10级
七9级/8级
八7级/6级
九5级
十及以下4级及以下
中国联通薪酬体系套改方案
(征求意见稿)
一、总则
(一)薪酬分配的总体思路:依据职位等级和岗位胜任度确定固定薪酬,依据贡献度确定变动薪酬,各单位在工效挂钩工资总额范围内进行薪酬分配。
(二)本制度适用于中国联合网络通信
有限公司本部、各省(自治区、直辖市)分公司、各子公司和经营实体。
二、薪酬体系
员工薪酬主要包括岗位工资、综合补贴和绩效工资。其中岗位工资和综合补贴属于固定薪酬,绩效工资属于变动薪酬。
(一)岗位工资
岗位工资=岗位工资基数×岗位工资系数×地区系数
每一职位等级划分A、B、C、D、E、F、G7个薪档。
1、岗位工资基数由集团公司确定,并根据国家相关政策和公司经营效益动态调整。
2、5到20级岗位工资系数由集团公司统一确定,1到5级岗位工资系数由省分公司、子公司和各经营实体在集团公司的指导下结合当地劳动力市场价格等情况确定(《岗位工资系数表》详见附表1)。
3、集团公司依据省分公司所在地区职工平均工资水平、城镇居民消费水平和最低工资标准核定省分公司的地区系数区间,省分公司在此区间内可以划分3-4档。省分公司或授权市分公司根据所在公司工效挂钩的工资总额预期、固定薪酬与变动薪酬的比例预期以及所在地区的经济发展水平选择具体的地区系数(《地区系数区间表》详见附表2)。各子公司和经营实体参照上述办法确定本单位地区系数。
(二)综合补贴
各单位原根据国家、地方政府、相关部委、原集团公司和本单位有关政策规定发放的各类津贴补贴一律归并纳入综合补贴,最高不得超过400元/人.月;根据国家和地方政府有关政策规定已在工资总额中列支并发放取暖补贴和高原补贴的单位,可相应核增综合补贴标准。
(三)绩效工资
绩效工资由各单位在工效挂钩工资总额范围内,根据员工绩效考核结果和对公司的效益增长贡献度等因素核定。针对不同类型的单位以及承担不同责任的员工或团队应设计差异化的、能够有效激励员工的绩效工资分配模型(指导办法另行下发)。
三、套改方案
(一)套改范围
各单位截至2008年12月31日在岗的劳动合同制员工,不含省分公司领导人员。
(二)岗位工资薪档的初次套入
1、岗位工资薪档初次套入对应等级内前4个薪档(A-D)。
2、管理序列员工,根据任现职级年限套入相应的岗位工资薪档,任现职级年限截至2008年12月31日。
薪档ABCD
任现职级年限不足3年3-6年(不含)6-9年(不含)9年及以上
3、非管理序列员工,可根据社会工龄、企业工龄、技能和以往绩效考核结果等因素确定岗位工资薪档,或分别根据原两公司同等级员工工资水平分布情况按比例套入相应薪档,套入后各薪档人数应呈正
态分布,具体套入办法由各省公司结合实际情况确定。
(三)其他要求
1、各单位要在集团公司核定的2009年工资总额的范围内实施薪酬套改。
2、各单位固定薪酬总额占工资总额的整体比例不得高于50%
3、考虑到原各单位间薪酬水平差异较大,如套改时某一等级绝大多数员工固定薪酬大幅上升或下降,可针对该等级设置差异调节变量,适当调整该等级岗位工资标准。各单位不能因设置等级差异调节变量破坏原各等级、薪档之间岗位工资标准的逻辑关系。
4、各单位要确保生产经营一线员工薪酬水平不下降。
四、附则
(一)各单位要根据《中国联通薪酬套改方案》,结合实际情况,制定具体的薪酬套改实施细则,上报集团公司审批后执行。
(二)本制度自2009年1月起生效。
附表1:
岗位工资系数表
薪档职位等级ABCDEFG
1810.70011.20011.70012.20012.70013.20013.700
178.8009.2309.66010.09010.52010.95011.380
167.2007.5607.9208.2808.6409.0009.155.9106.2306.5506.8707.1907.5107.830
144.8605.1305.4005.6705.9406.2106.480
133.9804.2004.4204.6404.8605.0805.300
123.2603.4403.6203.8003.9804.1604.340
112.6802.8302.9803.1303.2803.4303.580
102.1902.3102.4302.5502.6702.7902.910
91.8001.9002.0002.1002.2002.3002.400
81.5301.6101.6901.7701.8501.9302.010
71.3001.3701.4401.5101.5801.6501.720
61.1001.1551.2101.2651.3201.3751.430
50.9500.9951.0401.0851.1301.1751.220
40.8200.8550.8900.9250.9600.9951.030
30.7050.7350.7650.7950.8250.8550.885
20.6100.6350.6600.6850.7100.7350.760
10.5300.5500.5700.5900.6100.6300.650
附表2:
省分公司地区系数区间表
省分公司地区系数区间
北京、上海1.10-1.28
广东、浙江、天津、0.91-1.20
福建、山东、江苏、西藏0.87-1.15
辽宁、重庆、宁夏、内蒙古、湖北、湖南、青海0.85-1.11
河南、广西、河北、黑龙江、四川、吉林、云南、山西、江西、安徽、陕西、新疆、甘肃、海南、贵州0.83-1.09
注:地区系数区间根据各省城镇居民消费水平、社会平均工资水平和最低工资水平测算后分类设定 河南联通薪酬套改方案正式出台 原岗位等级 任现岗位等级年限 对应职位等级 一岗18级 二岗17级 三岗15级 四岗14级 五岗满6年12级 不满6年11级 六岗
满6年11级 不满6年10级 七岗满6年9级 不满6年8级 八岗满6年7级 不满6年6级 九岗5级 十岗4级 十一岗及以下3级 河南联通薪酬套改方案 工资基数1 000,省公司、郑州公司系数1.09 薪档 职位等级 A B C D E F G 18 9.280 9.800 10.320 10.840 11.360 11.880 12.400 17 7.800 8.230 8.660 9.090 9.520 9.950 10.380 16 6.550 6.910 7.270 7.630 7.990 8.350 8.710 15 5.500 5.810 6.120 6.430 6.740 7.050 7.360 14 4.620 4.870 5.120 5.370 5.620 5.870 6.120 13 3.790 4.000 4.210 4.420 4.630 4.840 5.050 12 3.190 3.360 3.530 3.700 3.870 4.040 4.210 11 2.680 2.820 2.960 3.100 3.240 3.380 3.520 10 2.200 2.320 2.440 2.560 2.680 2.800 2.920 9 1.870 1.970 2.070 2.170 2.270 2.370 2.470 8 1.590 1.675 1.760 1.845 1.930 2.015 2.100 7 1.300 1.370 1.440 1.510 1.580 1.650 1.720 6 1.100 1.160 1.220 1.280 1.340 1.400 1.460 5 1.050 1.095 1.140 1.185 1.230 1.275 1.320 4 0.920 0.955 0.990 1.025 1.060 1.095 1.130 3 0.805 0.835 0.865 0.895 0.925 0.955 0.985 2 0.710 0.735 0.760 0.785 0.810 0.835 0.860 1 0.630 0.650 0.670 0.690 0.710 0.730 0.750
第五篇:2010警衔套改方案和警服改革方案
2010警衔套改方案和警服改革方案 2010警衔套改方案
为贯彻实施《国务院办公厅关于规范公安机关人民警察职务序列的意见》(国办发[2008]9号,以下简称《意见》),结合公安工作实际,制定本实施方案。
一、指导思想和目标
实施《意见》工作,要以科学发展观为统领,坚持依法治警、从优待警、以人为本,体现公安特色,倾斜基层一线,立足现实,着眼长远,统筹规划,突出重点,稳步推进,力争在2008年底基本完成全国公安民警职务序列分类、称谓规范和相关人员职务套改工作,并以此为契机,进一步规范公安机关内设机构设置,完善公安民警分类管理制度和选人用人机制,深化公安人事制度改革,推动公安队伍正规化建设,为建设一支政治坚定、业务精通.作风优良、执法公正的公安队伍,圆满完成各项公安保卫任务提供强有力的组织保证。
二、实施范围
(一)下列单位在编在职、已评授警衔的公安民警列入《意见》实施范围:
1.各级公安行政机关及其内设机构、派出机构;
2.各级公安行政机关直属事业单位中,列入参照公务员法管理并列入评授人民警察警衔范围的机构;
3.已完成司法体制改革、纳入公务员法管理的铁路交通、民航、林业公安机构,海关缉私部门及其内设机构、派出机构;
4.其他属于公安机关人民警察建制单位的机构。
上述机构中因涉嫌违法违纪被立案审查尚未作出结论的人员,以及尚未完成司法体制改革、未纳入公务员法管理的铁路、交通、民航、林业公安机构人员,暂不列入《意见》实施范围。
(二)下列人员不列入《意见》实施范围:
1.不担任人民警察职务的;
2.已批准离休、退休或者在2008年9月30日前已达到退休年龄的;
3.正在办理调离公安机关和辞职、辞退手续的;
4.被开除公职、劳动教养、判处刑罚、免予刑事处罚的;
5.因其他原因不宜列入实施范围的。
三、实施方法和步骤
各地公安机关要积极主动地向地方党委、政府汇报,与公务员主管部门加强沟通协调,从2008年10月1日起,按照自上而下、分期分批、积极稳妥的原则,对列入《意见》实施范围的单位,组织实施机构、人员分类、称谓规范和相关人员职务套改工作。列入《意见》实施范围的单位及其人员,应于2008年12月31日前完成规范机构设置和职务序列工作。具体实施步骤如下:
(一)确定实施范围:县级以上地方公安机关会同公务员主管部门,梳理确定列入《意见》实施范围的单位及其人员,并报上一级公安机关备案。
(二)规范分类、称谓。以省级公安机关为单位,按照《意见》规定,对公安机关内设机构进行分类并规范称谓。其中涉及的相关问题按照以下原则处理:
1.凡机构分类与《意见》不一致的,以《意见》为准。其中,县级公安机关已根据2006年公安部《关于县级公安机关机构设置的指导意见》调整归并的相关职能,如文秘、信访、督察等,原则上按照其目前归属情况确定机构分类,即:办公室已归并入指挥中心,以及信访部门已归并入法制室的,均列为执法勤务机构管理。县级公安机关政工监督室内部仍保留有相对独立督察机构及其人员的,该督察机构列为执法勤务机构管理。
2.除监管所、车管所外,内设执法勤务机构实行队建制,并以此规范其机构、人员称谓。其中,内设执法勤务机构在对外交流中需要实行“局”称谓的,可以继续保留。
3.内设执法勤务机构的下设单位,均作为执法勤务机构,所属人员按照执法勤务机构人员管理。同时,有关机构及其警官职务称谓暂保持不变。
(三)实施职务套改。
公安部及其内设机构和地方公安机关及其内设综合管理机构的警官、警员职务称谓,按照《公务员法》及其实施方案执行。
2.县级以上地方公安机关按照上下同步、分级负责的原则,会同公务员主管部门,对内设执法勤务机构和派出所的公安民警组织实施职务套改,执行相应的工资标准。
(1)警官职务按照所在机构名称套改称谓。其中,内设队建制执法勤务机构的警官职务称谓主要为:总队长、副总队长、支队长、副支队长、大队长、副大队长、中队长、副中队长。监管所、车管所、派出所的警官职务称谓为:所长。副所长。上述机构中主管政治工作的警官职务称谓为:政治委员、政治教导员、政治指导员等。
(2)警员职务原则上按照下列标准进行套改:
调研员套改为一级警长;
副调研员套改为二级警长;
主任科员套改为三级警长;
副主任科员中符合下列条件之
一、且不在处分期间的,套改为四级警长.其他套改为一级警员:
①任现职满2年;
②从事公安工作满10年;
③荣立相当于三等功以上等次奖励;
④累计三次以上公务员考核结果为优秀。
科员套改为二级警员
办事员套改为三级警员。
(3)级别在24级以上、不在处分期间,符合下列条件之一的科员,可套改为一级警员:
①担任现职满10年,且最近10年公务员考核结果均为称职以上等次;
②担任现职满3年、参加工作满30年,且最近3年公务员考核结果均为称职以上等次;
③担任现职满3年、参加工作满20年,荣立相当于二等功以上等次奖励或者累计五次以上公务员考核为优秀,且最近3年公务员考核结果均为称职以上等次。
(4)级别在22级以上、不在处分期间,符合下列条件之一的副主任科员,可套改为三级警长:
①担任现职满10年,且最近10年公务员考核结果均为称职以上等次;
②担任现职满3年、参加工作满30年,且最近3年公务员考核结果
均为称职以上等次;
③担任现职满3年、参加工作满20年,荣立相当于二等功以上等次奖励或者累计五次以上公务员考核为优秀,且最近3年公务员考核结果均为称职以上等次。
3.原同时担任领导职务与非领导职务的公安民警,列入警官职务序列管理,继续保留原非领导职务相关待遇,并不占用所在公安机关警员职务职数。
(四)完善日常管理。首次套改相关工作完成后,公安部将会同有关部门适时出台警官职务与警员职务的转换、警员职务的晋升、职数管理、警务技术职务管理相关规定。各地公安机关要以贯彻实施《意见》为契机,加强领导,精心组织,深入研究,明确职责,与有关职能部门齐抓共管,按照《公安机关组织管理条例》、《意见》和有关政策规定,结合本地实际,建立健全规章制度,切实规范公安机关机构设置,完善人员分类管理制度,不断推进《意见》实施工作。
我觉得这是很好的改革,体现了警察的专业化。不知道警官职务和新警衔的对应关系是怎样的?
<<国务院关于授予牟新生等277名同志海关关衔的命令>>(国函„2003‟96号)
海关总署:
根据《中华人民共和国海关关衔条例》的规定,国务院决定:
一、授予以下1名同志海关总监关衔:
牟新生海关总署署长
二、授予以下6名同志海关副总监关衔:
盛光祖海关总署副署长李克农海关总署副署长刘文杰海关总署副署长龚 正海关总署副署长
赵 荣中纪委驻海关总署纪检组组长甄 朴
海关总署政治部主任