中国银行武汉网点

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第一篇:中国银行武汉网点

中国银行武汉分布网点

湖北省分行(本部)430013 武汉宝丰支行(本部)武汉解放公园路支行 武汉宝银支行 武汉中山支行 武汉新兴花园支行 武汉富豪花园分理处 武汉科大分理处 武汉前进一路支行 武汉商大支行 武汉高雄路支行 武汉银丰分理处 武汉古田支行 武汉新安支行 武汉新合支行 武汉仁寿支行 武汉崇仁路支行 武汉韩家墩支行 武汉陈家墩支行 武汉大兴分理处 武汉硚口路支行 武汉车城分理处

武汉东西湖支行(本部)武汉额头湾分理处 武汉新城分理处

430015 430010 430022 430022 450015 430015 430022 430022 430030 430015 430015 430034 430031 430034 430033 430030 430034 430035 430021 430030 430023 430040 430040 430040

武汉市汉口黄石路65号

武汉市汉口青年路316号

武汉市解放公园路43号附9号华通互联网大厦1楼 武汉市汉口万松园路116号 武汉市江汉区银松道51号

武汉市江汉区新华下路21号武汉证券新华路营业部一楼 武汉市江汉区青年大道马场角路5号富豪花园商务中心一楼 武汉市江汉区单洞三路4号 武汉市江汉区自治街243号 武汉市汉口解放大道993号 武汉市江岸区高雄路11号 武汉市江岸区台北路216号 武汉市硚口区解放大道55号 武汉市硚口区多福路133号 武汉市硚口区解放大道357号 武汉市硚口区解放大道346号 武汉市硚口区崇仁路245号 武汉市硚口区古田四路15号 武汉市硚口区古田路附64号 武汉市江汉区大兴路1号 武汉市硚口区硚口路145号

武汉市江汉区青年路558号(后襄河路汽车城)武汉市东西湖区吴家山吴祁路34号 武汉市东西湖区农产品贸易中心市场内

武汉市东西湖区吴家山新城六路(阳关宾馆一楼)武汉市洪山区卓刀泉路39号 武汉市洪山区珞瑜路718号

武汉市洪山区珞瑜路100号(华中师范大学北大门)武汉市洪山区武珞路723号 武汉市洪山区珞狮路黄家湾特1号 武汉市洪山区鲁磨路388号 武汉市洪山区雄楚大街699号 武汉东湖开发区支行(本部)430079 武汉光谷支行 武汉广埠屯支行 武汉珞珈山支行 武汉珞狮路支行 武汉鲁磨路支行 武汉化院支行

430074 430079 430079 430070 430074 430074 武汉水大支行 武汉武大支行 武汉石牌岭支行 武汉华工科技支行 武汉中南政法大学分理处 武汉经济技术开发区支行(本部)

武汉江汉二桥支行 武汉新江大支行 武汉汉口支行(本部)武汉青岛路支行 武汉中信支行

武汉洪山支行(本部)武汉街道口支行 武汉徐东路支行 武汉金沙苑支行 武汉中南一路支行 武汉刘家湾支行 武汉梅苑支行 武汉紫阳路支行 武汉和平支行 武汉古楼支行 武汉中南路支行 武汉学院路支行 武汉中华路支行 武汉体育馆支行 武汉解放路支行 武汉大东门支行 武汉文物支行 武汉北环路支行 武汉何家垅支行 武汉武昌支行

武汉江夏支行(本部)

430072 430072 430070 430223 430071 430056 430051 430056 430021 430016 430020 430061 430070 430062 430070 430071 430071 430070 430060 430071 430061 430071 430062 430061 430071 430060 430060 430071 430071 430071 430061 430200

武汉市武昌区水大校园西路

武汉市武昌区武大三区综合服务大楼一楼 武汉市洪山区雄楚大街199号

武汉市东湖新技术开发区华中科技园华工科技本部大楼一楼 武汉市洪山区政院路1号(中南财经政法大学校园内)武汉经济开发区神龙大街128号 汉阳区江汉二桥玫瑰园东路17-5号 武汉市新江汉大学校园内 武汉市江岸区中山大道593号 武汉市江岸区洞庭街33号

武汉市汉口单洞门1号亚洲广场1楼 武汉市武昌区中山路43号 武汉市洪山区武珞路714号 武汉市洪山区和平乡团结一路1号

武汉市武昌区金沙路金沙苑商住楼A栋7-8号门 武汉市武昌区中南一路47号 武汉市洪山侧路39号 武汉市武昌区武珞路七巷68号 武汉市武昌区紫阳路121号 武汉市武昌区洪山侧路11号 武汉市武昌区民主路352号 武汉市武昌区水果湖路8号 武汉市武昌区学院路12号 武汉市武昌区解放路450号

武汉市武昌区体育馆路5号省体育局大楼一楼 武汉市武昌区解放路239号 武汉市武昌区武珞路114-20号 武汉市武昌区中南路15号 武昌水果湖横路4号 武汉市武昌区民主路737号 武汉市武昌区民主路385号 武汉市江夏区纸坊街兴新街351号 武汉城关分理处 武汉藏龙岛支行 武汉大花岭分理处 武汉花桥支行(本部)武汉三阳北路支行 武汉金茂支行 武汉洞庭支行 武汉金融花园支行 武汉蔡家田支行 武汉香港北路支行 武汉江大路支行 武汉天门墩支行 武汉新大都支行 武汉数码港支行 武汉光华支行 武汉麟趾路支行 武汉新华家园支行 武汉交易街支行 武汉头道街支行 武汉一元支行 武汉新台北支行 武汉育才支行 武汉京汉大道支行 武汉黎黄支行 武汉天津路支行 武汉国税支行 武汉惠济支行 武汉二七支行 武汉工农兵路分理处 武汉新洲支行(本部)武汉阳逻开发区支行 武汉黄陂支行

武汉江汉支行(本部)

430200 430205 430212 430013 430016 430022 430014 430015 430010 430015 430010 430015 430015 430015 430016 430013 430010 430010 430012 430017 430015 430015 430010 430010 430014 430015 430010 430012 430012 430415 430300 430345 430022

武汉市江夏区纸坊街兴新街80号

武汉市江夏区藏龙岛科技园区研发大楼一楼(关风公路特1号)武汉市江夏区纸坊街大花岭新街2号 武汉市解放大道1320号 武汉市江岸区澳门路108号 武汉市汉口江汉北路附4号 武汉市江岸区洞庭街123号 武汉市江岸区台北二路24号 武汉市蔡家田小区37-38栋底层 武汉市香港路249号B栋1楼 武汉市汉口江大路20号 武汉市汉口台北路229号 武汉市台北一路11号

武汉市汉口大智路28—30号(数码港大厦一楼拐角)武汉市汉口球场路153号 武汉市江岸区解放大道1105号

武汉市江汉区姑嫂树9号新华家园好美家一楼 武汉市江岸区球场路6号新鸿基大楼1楼 武汉市江岸区解放大道1550号 武汉市江岸区中山大道927号 武汉市江岸区台北路91号 武汉市花桥小区育才一村13栋 武汉市江岸区京汉大道222号 武汉市江岸区中山大道1092号 武汉市江岸区合作路16号 武汉市江岸区建设大道909号 武汉市江岸区惠济路2号 武汉市江岸区二七小区2号楼 武汉市江岸区工农兵路125号 武汉市新洲区齐安大道350号 武汉市阳逻施阳大道

武汉市黄陂区前川大道130号 武汉市江汉区新华路314号 武汉利济支行 武汉范湖支行 武汉青年支行 武汉万松支行 武汉北湖支行 武汉国贸分理处 武汉友谊支行 武汉世贸支行 武汉喻家山支行 武汉江汉北路支行 武汉武汉关支行 武汉同济支行 武汉公安分理处 武汉商检分理处 武汉喻园分理处 武汉国贸支行

武汉青山支行(本部)武汉杨园支行 武汉建一支行 武汉徐家棚支行 武汉大洲支行 武汉东城支行 武汉理工大支行 武汉钢都支行 武汉湖大支行 武汉徐东支行 武汉建七支行 武汉水果湖支行 武汉中北支行

武汉汉阳支行(本部)武汉七里庙支行 武汉钟家村支行 武汉建港支行

430022 430015 430022 430022 430015 430032 430022 430022 430070 430015 430014 430032 430024 430022 430070 430032 430083 430083 430083 430083 430083 430083 430083 430083 430083 430083 430083 430071 430077 430050 430050 430050 430050

武汉市江汉区中山大道379号 武汉市江汉区青年路512号 武汉市江汉区青年大道64-10号

武汉市江汉区解放大道1131号(长江大酒店门面房)武汉市江汉区北湖正街2号 武汉市江汉区建设大道566号 武汉市江汉区民主一街28号

武汉市解放大道686号世贸大厦一楼(后侧)武汉市洪山区华中科技大学大学生活动中心一楼 武汉市江汉区江汉北路34号 武汉市沿江大道94号 武汉市硚口区航空路13号 武汉市江汉区发展大道188号 武汉市江汉区万松园路3号

武汉市华中科技大学校园内喻园小区一楼门面 武汉市江汉区建设大道568号(国贸大厦I座803室)武汉市青山区和平大道1284号(中银大厦1至5楼)武汉市武昌区和平大道747号 武汉市青山区和平大道947-24号 武汉市武昌区徐家棚秦园路46号 武汉市青山区冶金大道3号 武汉市青山区工业二路58号 武汉市武昌区和平大道1040号

武汉市青山区友谊大道钢花新村121街210门 武汉市武昌区学院路11号 武汉市武昌区徐东大街31号 武汉市青山区红钢城建七路7号 武汉市武昌区慧明路3号 武汉市武昌区中北路岳家嘴1号 武汉市汉阳区汉阳大道182号 武汉市汉阳区汉阳大道596号 武汉市汉阳区汉阳大道121号 武汉市汉阳区鹦鹉大道309号 武汉晴川支行 武汉铁桥村支行 武汉鹦鹉分理处 武汉南岸嘴支行 武汉显正支行 武汉归元寺支行 武汉汉阳大道支行 武汉蔡甸支行(本部)武汉新天分理处 武汉奓山分理处 武汉汉南支行(本部)武汉薇湖分理处 武汉黄浦支行 武汉江岸支行 武汉硚口支行 武汉武昌支行

430050 430050 430050 430050 430050 430050 430050 430100 430101 430108 430090 430090 430013 430010 430030 430061

武汉市汉阳区鹦鹉大道81号 武汉市汉阳区汉阳大道518号 武汉市汉阳区鹦鹉大道179号 武汉市汉阳区洗马长街86号 武汉市汉阳区显正街98号 武汉市汉阳区翠微路附75号 武汉市汉阳区汉阳大道473号 武汉市蔡甸区蔡甸街新福路649号 武汉市蔡甸区新农街新天村21号 武汉市蔡甸区奓山镇白鹤泉路23号 武汉市汉南区汉南大道220号 汉南区纱帽镇薇湖路101号

武汉市江汉区复兴村特1号(力兴大厦一、二楼)武汉市江岸区澳门路232号 武汉市硚口区中山大道建乐村31号 武汉市武昌区民主路385号

第二篇:中国银行网点转型

谈起银行网点转型问题,对一个银行工作者来说,是一个新鲜却又是一个客观必然的话题。新鲜是因为对于银行工作者来说,我们给大家的印象就是收收付付、存存代贷,整天和钞票打交到,说起转型的确有些新鲜。说到客观必然是因为如今的国内外经济金融形式已经发生了改变,银行网点必须主动适应这种新的变化,不转型是不行的,而且是转得越快越好,转得越快越主动。如果我们不跟上时代的脚步,很可能就被时代所淘汰。我是一个刚入行不久的新员工,在我来到红光支行之前,网点就已经转型了。对于转型之后的网点,很多老员工都给予了很大的赞同和认可。

我觉得网点转型的最大特点就是突出“服务”两字。把提高服务质量作为优化网点转型环境的首要措施,通过提倡微笑服务、举手招迎和人性化、亲情化服务方式改善服务环境,满足客户多层次的服务需求。同时在硬件建设方面,加大电子设备投入力度,配备存取款一体机、自助终端、补登折机等自助设备,实现了24小时自助银行服务,并实现现金业务区、非现金业务区和自助服务区的三区分离的标准。营业大厅内部中央空调开放,冬暖夏凉,饮水机、电视机、一次性口杯等各种设备一应俱全,大堂经理服务周到,使客户在办理业务的过程中享受到在家般的温馨。对于我们的贵宾客户要设立专门的理财区,更快速、便捷的为我们的大客户提供优质服务。

在我工作的这些日子里,已经体会到很多客户对我们网点转型的满意。在自助机上补登存折就很便捷,不用排队再打存折了。在存取款一体机上,很对客户都发现原来ATM机不是只能取钱的,也可以存钱了。而且在内蒙古地区的汇款,我们都推荐客户使用存取款一体机,可以免手续费,给客户带来的实惠。给客户推荐的网上银行等业务,不仅给客户带来了安全和便捷,还可以让客户足不出户的办理业务。

一个微笑,可以抚平客户烦躁的心。一句问候,可以带给客户一丝温暖。只要我们的服务到位了,相信客户也愿意来我们的银行办理业务。让我们用心去感动客户,用产品去吸引客户,用服务去维护客户。

办好网点转型,不是网点主任的责任,也不是大堂经理的责任,而是我们每一个网点员工的共同责任。只要大家有坚定工作的信心、有战胜困难的决心、有努力进取的恒心,才能真正实现网点转型的目标。

第三篇:中国银行分网点布

东城区

中国银行北京市分行 东城区朝阳门内大街2号凯恒中心大 中国银行北京王府井支行 东城区东长安街1号 中国银行北京东城支行 东城区交道口东大街81号 中国银行北京港澳中心支行 东城区港澳中心有限公司二层

中国银行北京东安门支行 东城区东安门大街19号 中国银行北京东城支行王府饭店分理处 东城区金鱼胡同东口8号 中国银行北京东四十条支行 东城区北门仓6号 中国银行北京和平里支行 东城区和平里北街16号 中国银行北京新东安市场支行 东城区王府井大街130号 中国银行北京安定门外支行 东城区安定门外大街191号 中国银行北京恒基中心支行 东城区建国门大街18号 中国银行北京崇文门支行 东城区东交民巷2号

中国银行北京东直门支行 东城区东直门外大街35号 中国银行北京灯市口支行 东城区灯市东口大街5号

朝阳区

中国银行北京西坝河南路支行 朝阳区西坝河南路1号 中国银行北京安苑路支行 朝阳区安苑路甲17号 中国银行北京安贞桥支行 朝阳区北三环东路36号环贸中心B座一层 中国银行北京奥运村支行 朝阳区安立路安慧里3区6号楼

中国银行北京逸园支行 朝阳区安慧北里小区逸园28号楼 中国银行北京朝阳门外支行 朝阳区吉庆里9号、10号 中国银行北京双井支行 朝阳区东三环中路大路园20号

中国银行北京国际贸易中心支行 朝阳区建国门外大街1号 中国银行北京大北窑支行 朝阳区东三环中路39号 中国银行北京松榆里支行 朝阳区松榆里37号 中国银行北京现代城支行 朝阳区建国路现代城A区S栋2201、2202 中国银行北京潘家园支行 朝阳区东三环南路25号 中国银行北京建国门外支行 朝阳区建国门外大街京华公寓1层 中国银行北京朝阳支行赛特购物中心分理处 朝阳区建外大街22号 中国银行北京光华路支行 朝阳区光华路甲10号 中国银行北京亮马河大厦支行 朝阳区东三环北路8号 中国银行北京将台路支行 朝阳区酒仙桥路12号 中国银行北京丰联广场大厦支行 朝阳区朝外大街18号 中国银行北京京广中心支行 朝阳区京广中心内

中国银行北京五路居支行 朝阳区安贞西里二区21楼 中国银行北京长虹桥支行 朝阳区工体北路4号

中国银行北京三里屯支行 朝阳区三里屯西六街6号院乾坤大厦一层 中国银行北京丽都饭店支行 朝阳区将台路丽都饭店内 中国银行北京望京支行 朝阳区望京北路9号

中国银行北京燕莎中心支行 朝阳区亮马桥路50号 中国银行北京霄云路支行 朝阳区麦子店西路3号 中国银行北京发展大厦支行 朝阳区东三环北路西侧 中国银行北京三元桥支行 朝阳区东三环北路2号 中国银行北京安立路支行 朝阳区安立路68号

中国银行北京工体东路支行 朝阳区工体东路甲15号 中国银行北京花家地支行 朝阳区花家地南里1号楼 中国银行北京西坝河东里支行 朝阳区西坝河东里77号楼

中国银行北京白家庄支行 朝阳区白家庄西里2号 中国银行北京东三环中路支行 朝阳区东三环中路9号

中国银行北京柳芳北里支行 朝阳区柳芳北里12号楼 中国银行北京静安支行 朝阳区北三环东路8号

中国银行北京团结湖北口支行 朝阳区团结湖北口上泗路2号 中国银行北京永安里支行 朝阳区建国门外大街永安东里8号 中国银行北京望京园支行 朝阳区望京小区B25区1号楼 中国银行北京樱花东街支行 朝阳区樱花园东街1号 中国银行北京亚运村支行 朝阳区安立路甲56号 中国银行北京北辰西路支行 朝阳区北土城西路7号 中国银行北京劲松东口支行 朝阳区南磨房路37号 中国银行北京金台路支行 朝阳区朝阳北路177号 中国银行北京和平东街支行 朝阳区和平街13区35号楼 中国银行北京雅宝路支行 朝阳区雅宝路8号

中国银行北京市朝阳区北三环东路储蓄所 朝阳区北三环东路19号

西城区

中国银行北京安德路支行 西城区德胜门外安德路118-1号 中国银行北京西城支行 西城区阜外大街5号 中国银行北京前门支行 西城区西交民巷17号 中国银行北京阜成门支行 西城区阜内大街410号 中国银行北京中银大厦支行 西城区复兴门内大街1号 中国银行北京市西城区复兴储蓄所 西城区复外大街14号 中国银行北京苏州桥支行 海淀区万泉河路115号新起点嘉园C座一层 中国银行北京西单支行 西城区西单北大街130号

中国银行北京平安里支行 西城区西四北大街83号 中国银行北京工会大楼支行 西城区真武庙路1号 中国银行北京三里河支行 西城区月坛南街丙71号 中国银行北京缸瓦市支行 西城区西四南大街乙62号 中国银行北京百万庄支行 西城区百万庄大街中里10号楼1层

中国银行北京金融街支行 西城区金融街27号投资广场 中国银行北京北太平庄支行 西城区新街口外大街19号 中国银行北京德外支行 西城区德外大街11号一层 中国银行北京西直门支行 西城区国英园1号楼一层 中国银行北京宣武门支行 西城区宣武门西大街乙97号 中国银行北京黄寺支行 西城区黄寺大街甲24号 中国银行北京大成大厦支行 西城区宣武门西大街127号 中国银行北京复兴门支行 西城区西便门外大街1号 海淀区

中国银行北京海淀支行 海淀区北四环西路58号 中国银行北京中关村支行 海淀区中关村大街18号 中国银行北京长远天地支行 海淀区苏州街18号院2-101号 中国银行北京万泉河支行 海淀区万泉河路68号 中国银行北京高粱桥支行 海淀区高粱桥北下关51号

中国银行北京木樨地支行 海淀区复兴路茂林居小区2号商业楼 中国银行北京北极寺支行 海淀区北极寺

中国银行北京文慧园支行 海淀区学院南路红联东村13-24院首层 中国银行北京新世纪饭店支行 海淀区首都体育馆南路6号 中国银行北京知春路支行 海淀区知春路100号

中国银行北京车道沟支行 海淀区紫竹院路88号

中国银行北京上地支行 海淀区上地信息中路19号一层104 中国银行北京科学城支行 海淀区科学院南路6号 中国银行北京清华园支行 海淀区清华大学东门创新大厦一层 中国银行北京银谷大厦支行 海淀区中关村路10号银谷大厦首层

中国银行北京远大路支行 海淀区远大路1号-J-1013号 中国银行北京太平路支行 海淀区西翠路5号 中国银行北京北大支行 海淀区颐和园路1号 中国银行北京塔院支行 海淀区花园路2号 中国银行北京学清路支行 海淀区学清路8号 中国银行北京世纪城支行 海淀区远大路世纪城商务中心C区一层

中国银行北京皂君庙支行 海淀区皂君庙东里29号楼前 中国银行北京科技会展中心支行 海淀区四通桥东南角 中国银行北京清华东路支行 海淀区清华东路17号 中国银行北京西站北支行 海淀区羊坊店路6号

中国银行北京中关村南大街支行 海淀区中关村南大街34号 中国银行北京万寿路支行 海淀区复兴路22号75楼 中国银行北京西翠路支行 海淀区万寿路西街甲11号院7号楼 中国银行北京航天桥支行 海淀区阜成路73号裕惠大厦一层

中国银行北京中关村科技园支行 海淀区王庄路15号清华同方科技广场B座一层 中国银行北京中航科技大厦支行 海淀区知春路58号 中国银行北京市海淀区恩济储蓄所 海淀区恩济里小区27号楼 中国银行北京市海淀区紫竹院南路储蓄所 区车公庄西路21号

中国银行北京市海淀区花园村储蓄所 海淀区七贤村中总行宿舍7号楼 中国银行北京永定路支行 海淀区复兴路甲38号 中国银行北京市海淀区航天桥储蓄所 海淀区阜成路8号

崇文区

中国银行北京崇文支行 崇文区天坛路55号

中国银行北京劲松支行 崇文区劲松五区518号楼 中国银行北京龙潭湖支行 崇文区龙潭路乙3号 中国银行北京崇外大街支行 崇文区崇外大街44号 丰台区

中国银行北京方庄支行 丰台区方庄芳城园一区16号楼 中国银行北京西罗园支行 丰台区马家堡东路36号 中国银行北京草桥支行 丰台区草桥东路8号院7号楼 中国银行北京科技园区支行 丰台区科学城恒富街2号院5号楼

中国银行北京丰台支行 丰台区右安门外大街2号 中国银行北京西站支行 丰台区广安路15号(中铁置业大厦首层)中国银行北京芳星园支行 丰台区方庄小区芳星园一区10号楼 中国银行北京东高地支行 丰台区东高地斜街6号 中国银行北京丰台东大街支行 丰台区东大街19号 中国银行北京角门支行 丰台区角门北路8号院1号楼 中国银行北京万客隆支行 丰台区大红门西路19号 中国银行北京东铁营支行 丰台区东铁营顺一条6号 中国银行北京丰台路支行 丰台区西四环南路46号国润商务大厦B座一层

宣武区

中国银行北京宣武支行 宣武区南新华街1号

中国银行北京莲花河支行 宣武区广安门外大街178号 中国银行北京广安门支行 宣武区广安门内南线阁8号 中国银行北京陶然亭支行 宣武区白纸坊东街平渊里小区18号底商1-2单元 中国银行北京庄胜广场支行 宣武区宣武门外大街甲8号

中国银行北京东经路支行 宣武区东经路42号

中国银行北京天缘公寓支行 宣武区广安门南街36号 中国银行北京市宣武区虎坊路储蓄所 宣武区永安路175号

石景山区

中国银行北京石景山支行 石景山区八角西街229号 中国银行北京玉泉路支行 石景山区玉泉路19号乙-40号 中国银行北京鲁谷支行 石景山区鲁谷小区七星园1号楼一层

门头沟区

中国银行北京门头沟支行 门头沟区新桥大街63号 中国银行北京市门头沟区龙泉储蓄所 门头沟区新桥南大街甲28号

房山区

中国银行北京房山支行 房山区良乡拱晨北大街

中国银行北京燕山迎风街支行 房山区燕山向阳路13号 中国银行北京城关北街支行 房山区北大街17号 中国银行北京丰台支行燕山向阳路分理处 房山区燕山迎风大街二里5号楼 中国银行北京市房山区燕山东居储蓄所 房山区燕山办事处东风街

平谷区

中国银行北京平谷支行平谷区林荫北街11号 顺义区

中国银行北京顺义支行 顺义区府前西街4号

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中国银行北京空港支行 顺义区天竺镇天柱路10号 中国银行北京新航站楼支行 首都机场新航站楼二层 中国银行北京机场南路支行 首都机场南路7号 中国银行北京市首都机场场区储蓄所 首都机场国航飞行总队宿舍

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延庆

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第四篇:中国银行网点转型柜员感悟

网点转型心得体会

随着IT蓝图建设目标在2011年底全面实现,我行网点转型工作也步入重点和高潮。网点转型工作是一项伟大的创举,“以它客户为中心,以市场为导向”,把提升客户满意度,提高客户忠诚度,增强网点 销售能力作为转型的目标。

现在出于网点转型的关键时期,我们基层网点员工应该从网点转型中提高产品销售能力和提高客户满意度这两项基本需要出发,进一步提升网点营销服务水平,深入贯彻解放思想,转型发展活动精神,改善思想方法和角度,想客户之所想,急客户之所急。现在我处在现金柜台,我个人在这半年的工作学习中认识到:网点现金柜台是与客户面对面接触最直接的平台,而现金柜员也是接触客户最频繁的人员,因此要改变过去消极怠工的工作态度,为了服务客户而服务客户的旧观念和银行是服务业的旧看法,积极发挥现金柜员的营销作用,使营销工作从最基本的业务开始。作为一名现金柜员,我认为应该着实做好以下几个方面的工作:第一,培养营销观念。要转变和培养自己的营销意识,多参加营销方面的培训,同时网点可将将一些产品的营销纳入绩效考核中,使大家慢慢地学习和适应营销,并使营销的观念深入柜员的心中。第二,始终保持良好的服务态度。良好的服务态度是营销工作的开始,一旦客户对我们的柜员产生了好感,那将更易于营销的开展。第三,深入了解业务与营销产品。柜员不仅要懂得业务操作,同时要了解中行的营销产品,遇到有需要的客户时,要能大概地讲述相关产品的优势。因此,要想做好柜台营销工作,就得先充实我们的业务知识、产品知识和营销知识,才能更好地做好柜面服务与营销。第四,善于观察和发现营销机会。这一点是非常重要的,因为客户较少会主动提出需要怎样的金融产品,这就需要我们的观察。只要我们善于观察,就能发现许多的营销机会。第五,掌握营销技巧,提高营销效果。营销是讲究技巧的,我们不仅要发现营销机会,还要懂得站在客户的角度去思考,真正把产品营销给有需要的、合适的客户。在营销的时候,要让客户觉得我们的确是在为他着想,而不是纯粹地营销产品。总之,现金柜台是一个很好的营销渠道,如果每位柜员都能最大限度地把营销能力发挥出来,那将对营销产生很大的推动作用,加快我行网点转型的工作进程,深化网点改造效果。另一方面,我个人认为从封闭的防弹玻璃,到开放的低柜,再把柜台降低,看起来只是个简单的变化,却让我们方便与客户沟通,取得客户的信任,也更容易发现优质客户,大大提升了对客户的服务层次和水平,增强了市场竞争力。现在非现金业务区逐渐成为挖掘新客户、营销产品的一个重要突破口。作为非现金柜员应该从以下几个方面来提高营销服务水平:第一,业务操作中加强市场营销意识,注重有效 的营销方法。在为客户办每一笔业务的同时,要尽量去寻找客户需要什么产品,因为只要开口了就有百分之五十的机会。柜面营销,不是强买强卖,也不是传销。

过去,我自己不仅营销意识还不够,而且注意营销方法也不尽人意。对于营销方法,如何去发现客户现在或将来的需求以及去引导客户自己发现需求。有针对性地对不同等级客户实行差别营,是营销的基本思路和前提。而且,我觉得柜员要与客户经理、现金区多交流,作为一体开展工作,共享客户资源,联动营销客户。在有需要的时候,做到积极无私地服务于客户经理或其他部门,应该与大堂经理及时有效地协调沟通,由其引导潜在优质客户或目标客户至低柜和客户经理。第三,不断提升业务素质,提升服务品质。我们柜员应该利用自己的专业知识,遵循以客户为中心的理念,通过有效的沟通了解客户的需求和风险承受能力,充分利用客户的需求,推荐与其相适应的产品,以优质超值的服务吸引更多的优质客户。同时,要不断接受继续教育,百分百吃透新业务新产品,为客户提供更优质更专业的服务。

我相信当我们竭尽全力服务客户的时候,社会也在回报着我们。我们的成长需要更多客户的关爱,中行的发展需要更多客户的支持。完善的设施,科学的机制会让我们发挥潜能,相信中行明天会更好。努力学习提高业务技能,增强营销能力,力争迅速突破作出更大的业绩。

五莲幸福路支行综合柜员崔荣健

第五篇:中国银行网点营销二面经验分享

12.5下午 网点营销二面 热气腾腾的面经哈

二面前特地上了应届生逛逛,想找网点营销二面的面经没找到,为了造福后人就简单地写一写吧~

二面还是在桂菁路,不过上次是4V3,这次是4V1,但是感觉问题比上次简单很多,出来的筒子们都是面带笑容滴~

不过个人觉得被问到的问题都是值得大家好好准备的,所以分享给大家咯~

1、觉得自己性格上做营销有什么缺点吗?(我觉得这个问题还是需要准备准备的,没有缺点不太真实,说得太直可能就杯具啦,毕竟面的就是营销嘛)

2、为什么选择辅修这个专业?(有辅修的筒子们可以好好想一想)

3、投了哪几家银行,为什么不选择其他银行?(个人比较幸运的一点是,中行是离我家最近的银行,不过那些面试官对中行网点熟悉得令我惊讶,我一说家住哪儿,他们立马反映出那个网点旁的地标性建筑物了~汗啊)

基本上能回忆起的就这些问题了,希望筒子们都能好运哈!

顺便问一句,大家对个人金融和网点营销的区别怎么看?求指点~

PS:有同学问到一面的时间,本来想直接回复的,但是一直处于待审核的状态,索性直接写出来咯~

性格测评是11月19日做的,一面是12月1日上周四下午17:00,不过我觉得中行的进度不是统一的,有人还刚刚收到一面通知呢,所以大家不要太担心啦,机会总会有哒~

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