电信联通宽带免费提速背后：条件重重忽悠不断

第一篇：电信联通宽带免费提速背后：条件重重忽悠不断

电信联通宽带免费提速背后：条件重重忽悠不断

2012年04月11日 11:13来源：电脑报 字号:T|T 3988人参与 102条评论 打印 转发

1M变2M、2M变10M、4m变20m„„从去年11月开始，北京、上海、南京、西安等市先后宣布大幅度免费提升居民的固定宽带速度。

4个月过去，用户是否真的享受到了“免费提速”的馅饼？

答案不容乐观。从黄枪调查情况来看，“被免费提速”、“老用户提速时间有限”、“假提速真降速”、“拒绝受理提速”等种种乱象的大量出现，使运营商的“全网免费提速”行动更像一场“敛财闹剧”。

“被免费提速日记”

“2012年3月9日，阴转多云，6度，被提速到10M已32天了，依然是2M！光纤在哪里呢？！签了协议联通可以不履行？！所谓通过提速实现降价，就是2M和10M一样的上网费？！又说确实降低上网费，但是必须在光纤普及后？！光纤改造呢？！” “2012年3月28日，多云转小雨，19度，被提速到10M已51天了，依然是2M！光纤改造依然没有动静！双井电话局管辖地区没有光改的还有很多地方，继续搜集整理中。10010客服现在是基本打不进去了，据说是因为询问光改的人太多了，那10010移动电话的客服咋也打不进去呢？”

从去年底开始，北京朝阳区双井居民“wszm2010”开始写下《被联通免费提速日记》，“在2011年底，联通就宣称我所在片区已经免费从2M提速到10M了。”

但事实是，“传说中的提速和光纤改造都是浮云，自己使用的仍然是2M带宽。”为此，他每天写下《被联通免费提速日记》，“一直写到真正提速为止。”

对“skypr0315 ”来说，所谓“免费提速”更是不愉快的回忆。今年2月，北京联通以“联通沃宽客户端”形式向他推送光纤改造协议。想不到的是，在2月14日签订协议后，翌日他就接到电话通知，称所在小区不符合光纤改造条件，改造时间遥遥无期。“讽刺的是，下载的联通沃宽软件却显示我为10M用户，但实际使用的是2M宽带。”

黄枪调查发现，对“宽带免费提速”有抱怨的用户正越来越多。从去年底开始，北京、上海、西安、南京等城市先后宣布大幅度免费提升宽带，尽管有一部分用户确实享受到了宽带提速，但更多的是对“真假提速”的抱怨——在贴吧、微博、论坛中，各地均有大量用户投诉自己“被提速”。

4年老用户免费提速30小时

在北京，北京联通3月1日宣布，即日起对北京宽带用户免费至少升级一倍。但提速启动已经过了1个月，从记者随机采访的数十位用户来看，大多数2M用户网速并没有提升。北京联通的解释是，原2M和2M以上用户需下载一个“联通沃宽”软件，在线签署协议，然后等待联通公司上门安装光纤、布线，最终才能获得宽带提速。而512K升1M、1M升2M则无需用户操作，自行提速的。但用户对此仍表示质疑：“1M升至2M只是到年底，明年什么政策还不知道，费用是多少也不知道。”该用户称，自己安装了客户端，得到的提示却是：非联通ADSL后付费用户，不提供提速服务。

事实上，北京联通在宣称“全网免费提速”时，有意无意忽略了一点：

免费提速仅限于后付费的北京联通宽带用户，而预付费和小区宽带用户却无法享受该提速服务。另外，到今年12月如果为非包年用户，则停止提速体验。在重庆，重庆联通大力宣传的“真实4M，全民提速”更是让人惊诧。以黄枪本人为例，包年使用联通4年半，但免费提速时间只有30个小时。而重庆联通宣传的离散宽带、智能提速、软件提速，除了把消费者搞得云里雾里，网速不会得到任何实质改变。

电信用户也被忽悠不少。在湖北宜昌，一位读者称，她看到免费提速消息，真以为天上掉馅饼了，赶紧打10000咨询，报上宽带账号，被告知可以免费提。后到营业厅，服务小姐告诉他720元的2m要提只能先改成988元的4m。

而广西南宁“帅哥COCOJIAN ”同样投诉：作为电信的忠实用户，仅仅是因为移过机，且宽带业务一直正常使用，就无法提速。

深圳的“无伴侣老咖啡”同样抱怨，他表示在电信网上营业厅询问2M提速到8M是免费的，每年宽带费用还是按2M算，结果营业厅的说法又是另外说法，只是免交100元的提速费，并且要绑定手机套餐才能提速。

假提速真降速

另一方面，即便表面上“提速”了，但真实网速并没有快多少。一位住在丰台区的用户抱怨，他使用的是2M包月套餐，表面看速度确实提升了，但测试工具显示只有4M，使用体验上也远远达不到运营商宣称的10M。另一位读者则称，家里宽带表面快了一倍到了4M，但下载东西仍和以前一样，只有200多KB。

来自黑龙江哈尔滨的王德义则称，运营商有假提速真降速的嫌疑。王德义称，自己原来是4M宽带，下载有420KB以上的速度，但在当地联通3月1日进行“提速”后，其网速竟然只有原来的三分之一了，下载更是很少过400KB。

“电信说升级到4M，结果第二天晚上就打回原形。免费提速我只享受了一夜。”上海南汇区的一位用户对黄枪无奈地表示。

“2M升10M的用户，还得申请光纤改造才能享有10M的网速。”在接受黄枪采访时，北京联通一位内部人士承认，表面提速实际没提速的真正原因是，只有光纤用户才能提速。该人士称，要获得宽带用户普遍满意的高速率，尽管涉及很多环节，受制于很多因素，但从根本上讲，取决于光纤离用户有多远。

“光纤改造是一个逐步推进的过程。”中国联通北京分公司网络管理中心副总经理蔡冬梅表示，光纤改造困难重重，除了小区物业的阻挠、老旧小区的改造、竞争对手的关系，还有用户的认识差异——鉴于光纤技术的实施，用户每年会承担部分电费，但很多用户对此并不理解。但众多用户对此说法并不认同，“我多次查询到的结果都是，所在小区已经完成光纤改造，而在运营商改造完成名单上也有小区名字。”skypr0315 说，这只是一种忽悠用户的借口。

针对不少用户反映的真实速率与宣传速率相差甚远问题，一位不愿透露姓名的电信运营商技术主管称，“承诺带宽与实际使用网速相差甚远，这在业内是普遍现象，这就是所谓假宽带。”

去年12月，来自IDC（互联网数据中心）的调查结果显示，“中国绝大部分互联网用户都在使用假宽带”，调查称中国大部分用户平均速度达不到标定速度。“假宽带”一说也由此为用户熟知。

该技术主管称，如果遭遇投诉，运营商的回答往往是以“线路质量、用户电脑老化、上网堵塞”等为借口。但事实上，多数情况是运营商为了充分利用宽带资源，会计算出一个上网在线比率，并会在标准配置基础上增多配置用户。例如，一个小区有100M的带宽，每户10M，本来只能分配给10户，但运营商往往会分给15户，甚至更多。由此，上网高峰期带宽就明显不足。“在线比率没有国家统一规定，运营商往往根据自身情况确定，因此一些小的运营商为抢占更多业务，往往不顾在线比率或提高设备扩容，导致宽带不足，从而欺骗消费者。”

免费背后是敛财？ 让众多用户关注的另一个问题是，宽带免费提速，真的是免费，还是运营商的又一次敛财行为？

“我家用的是168元4M后付费包月套餐，2月份时联通公告称都可以免费提速到20M，但到了3月，就变成必须先购买1680元的包年套餐，否则无法提速。”家住北京丰台区的慕雨枫认为，只有包年用户才能提速，意味着可以短时间内聚集大笔现金。

家住北京长辛店的罗诗琪则指责“运营商公布的全网宽带客户免费升速完全就是忽悠。”她的理由是，从地理位置上来看所在地区属于郊区，此前联通为在这些地区开展业务，针对这部分区域用户推出了“郊区版收费”优惠政策——相对市区用户有10元-20元左右的优惠套餐。但这恰恰成了联通拒绝为上述用户提供免费升级服务的借口，“要想宽带提速升级，就必须先放弃上述优惠套餐，使用全新的包年套餐。”

从黄枪调查情况来看，无论是在北京，还是在广州、上海等地区。绝大部分用户想真正“免费升级”，都面临“重新选择套餐”的局面。在重庆，即便预付费包年套餐只使用3个月，得到的也是含糊不清的答案：“到就近营业厅续交上次续费至今月份数的费用完成套餐升级，升级完成后即可不限时使用提速服务。” “需补交资费更改套餐，可能就几十元。”重庆联通产品创新部副总经理赵新安对黄枪解释。

但这显然与运营商大力宣传的“全民免费升级”相差甚远。值得注意的是，上述“补交资费更改套餐”联通并未宣传，绝大部分老用户向提速面临如下选择：除了联通赠送的30小时免费提速，可以花钱购买点券或充值两种方式获得提速时间。从联通在显要位置公布的资料来看，有5元购买500点券、50元购买6000点券以及3元5小时、10元30小时等多种提速方式。

相比之下，新用户只需要办理全新的套餐，即可获得“2M升4M，4M升8M”的宽带升级。但这同样有代价——需要绑定固定电话、3G等套餐，并承诺在线时间和每月花费。

“绑定手机、固定电话，承诺在线时间和费用，是多年来运营商最常用的手段。”一位电信分析师对黄枪称，无论是电信，还是联通、移动宽带，大部分用户都会遭遇绑定手机、承诺最低消费、不得停机的“霸王条款”。“可以肯定，运营商在推进免费提速过程中，会有更多的霸王条款出现。”

“我给运营商的建议是，如果还没有具备提速的条件，就不要向用户许偌。”该人士称，自己曾向当地运营商高管提出过上述建议，但高管的回答是：“有条件要上，没有条件也要上。先完成了上面的任务、忽悠到用户再说。”时隔不久，当地就开始了轰轰烈烈的“全民免费宽带大提速”行动。

第二篇：电信联通承诺降低宽带资费

电信联通两巨头涉嫌反垄断案”自11月9日曝光以来又有重大进展。电信、联通昨日在官方网站同时发出声明，称已向发改委提交要求“中止”反垄断调查的申请，并承认企业在互连互通以及价格上确实存在的不合理行为，同时承诺整改，将提升网速并降低宽带资费。发改委昨日证实已经收到两公司提交的中止调查申请，目前正按照《反垄断法》审理。

承认价格管理不到位

发改委反垄断局副局长此前表示，发改委对于电信、联通两公司的调查主要是针对两点：一是两公司自身没有实现互联互通，二是两公司对于与自身有竞争关系的企业给予歧视性价格。

从昨日电信联通的声明来看，两家公司均提到，自查中发现在向互联网服务提供商提供专线接入业务方面，“价格管理不到位、价格差异较大。”

承诺提速降资费

电信和联通随后承诺，将进一步规范互联网专线接入资费管理；实现充分互联互通。电信还表示，将梳理现有协议，适当降低资费标准。此外，还将尽快与联通、铁通等骨干网运营商进行扩容。

由于电信和联通在宽带接入领域内的垄断造成用户市场资费难以下降的问题，两家公司也在声明中承诺，“十二五”期间，将大幅提升光纤接入普及率和宽带接入速率。电信还拿出了具体的实施时间表，“五年内公众用户上网单位带宽价格下降35%左右，并立即着手实施。”

首例针对央企调查

由于此案是我国反垄断法自2008年生效以来，首例执法机构对具有行业垄断色彩的央企发起的调查，自曝光以来就受到舆论的极大关注。

昨日，一位了解该项调查的权威知情人士对本报记者表示，“从两公司的声明来看，可以说两公司都承认了发改委指出的垄断行为问题。如果没有这项调查，这么多年来这两家电信企业也不可能会主动表态实现互联互通，更不可能表示将与铁通实现互通。这意味着此前两家企业的垄断地位将被彻底打破，实现互联互通后，电信、联通和铁通将实现真正的竞争关系，这是一个巨大的改变。”他认为，“两家企业目前主动要求降低消费者带宽资费，说明反垄断调查起到了保护消费者权益的作用。”

第三篇：电信移动联通三大运营商PK：宽带提速降价开始 - 宽带,中国移动,中国联通,中国电信

电信移动联通三大运营商PK：宽带提速降价开始-宽带,中国移动,中国联通,中国电信

IT之家（www.xiexiebang.com）：电信移动联通三大运营商PK：宽带提速降价开始

今年3月30日，工信部召开了高规格的宽带提速工程动员部署大会，会上工信部规划，在2012年，宽带普及提速工程要完成新增FTTH(光纤宽带)覆盖家庭超过3500万户，使用4M及以上宽带接入产品的用户超过50%，新增固定宽带接入互联网家庭超过2000万户以及扩大公共热点区域无线局域网覆盖规模和进一步推广、普及宽带应用，并推动单位价格降低。

出席会议的中国电信、中国联通和中国移动也提出了2012年各自宽带提速的目标。同时，掌控宽带光纤资源的运营商们都还提出“光进铜退”的光纤网络建设计划。

由此，一场自上而下的宽带提速“运动会”全面展开。同时，因像铁通这样的运营商被爆出遇到不公平竞争待遇，为此，上海市专门成立第三方专业机构来规范“最后一公里”的竞争。

上海样本：争相布局“光进铜退”

宽带提速的一个重要话题就是“光进铜退”——以光纤网络替代目前的铜芯网。

当全国各地的宽带、光纤工程纷纷上马，并以日新月异的速度迅速推进时，上海市因早在去年提出了加快建设“智慧城市”战略而使各项“涉网”的项目走在了前列。

可以说，作为中国内地上网平均带宽最高的城市，在上海打响的光网争夺战很大程度上体现了各运营商在这一业务上的布局。其中尤以宽带、光纤入户“最后一公里”的争夺及相应资费价格战最为激烈。

上海电信：市场暂时领先

在此前的工信部宽带提速动员大会上，中国电信便率先立下“军令状”，即中国电信在今年拟推进的目标主要包括“新增FTTH覆盖家庭超过2500万户，达到5500万；使用4M及以上宽带产品的用户超过50%；新增固定宽带接入用户1600万，达到1亿；新增宽带家庭超过1300万户；扩大Wifi热点30万AP；计划投入400亿元开展光网建设计划，宽带提速计划，智慧云海计划，宽带服务领先计划。”

从整个上海地区的宽带光纤“大盘子”来看，整体的大提升催动了三大运营商的集体跃进。

根据上海市经济和信息化委员会副主任刘健向《每日经济新闻》记者透露的数字：“目前光纤到户覆盖超过550万户，实际用户超过150万户。”而上海市经济和信息化委员会信息基础设施管理处张建明则明确指出：“光纤用户2010年120万，家庭平均接入宽带2M。上海计划到2013年城镇地区基本具备光纤到户能力家庭覆盖650万户以上，家庭平均接入宽带20M，家庭宽带接入能力可达100M。”

此前，中国电信上海分公司资深经理花锐强曾向记者表示，中国电信的宽带用户占市场份额的85%左右，这一市场份额是在市场竞争比较充分的环境下取得的，但是市场的暂时领先并不等于垄断。

宽带及光纤业务作为中国电信目前最为核心的一块领域，其市场领先的优势由来已久，同时其每年为中国电信贡献了惊人的利润。然而，随着国家对于宽带光纤等网络资源的重新调整以及其他运营商的兼并整合，中国电信的宽带、光纤网络优势正受到来至另两家运营商的挑战，中国电信一家独大的局面或将被打破。

上海联通：提速不加价

相对于其他运营商的策略，中国联通方面进行价格战的策略则十分明显。

根据不久前中国联通董事长常小兵公布的宽带提速计划，2012年中国联通计划新增FTTH覆盖家庭超过1000万户；使用4M及以上宽带产品的用户超过50%；新增宽带家庭超过900万户；扩大Wifi热点30万AP。现中国联通已有8551万个端口。

上海联通一位产品负责人向《每日经济新闻》记者表示，2012年上海联通主要有两大目标，一个是速率的目标，到年底之前统一提速到30M，免费升速到20M。“值得注意的是，我们的资费一直以来都有优势，同样套餐我们肯定更加便宜。提速的话不会带来加价，可能还会反而降价，带来‘高带宽，低价格’的策略。另外，我们会统一市区、郊区的资源分配，市区的资费会向郊区统一，后者本身价格更加优惠。”

根据这位负责人介绍，目前就上海市整体的光纤、宽带市场占有率而言，上海联通的份额还不能和电信同日而语。目前上海联通的占比还不到10%，和中国移动旗下的铁通情况差不多，而电信占比达70%以上，另外还有长城宽带和有线通，这两家合一起的占比也不到10%。

“而上海联通在用户数方面，我们2012年计划要比去年能够翻一番，达到进一步的增长。在推广促销方面我们都是走两条线。对于单宽带的用户，也是提速并降价，这部分最低是以6M起，以10M为主；而因为联通WCDMA在3G业务上还是比较受欢迎，如果用户希望选择捆绑业务的话，我们则会提供更优惠的服务。这部分我们称之为‘融合业务’，不是作为硬性捆绑”，该负责人指出。

然而除了中国电信一家独大之外，在宽带光纤领域相对势弱的中国联通和中国移动则被指面临在部分居民处难以拉网入户的尴尬。对此，上述上海联通负责人也毫不讳言。“目前在上海市场，电信的覆盖资源是比较有优势，我们只能在这方面也加大覆盖的力度。”

对于价格优势以外的竞争策略，上述上海联通负责人强调：“我们的套餐更加灵活。而且由于我们规模相对较小，所以新装的(用户)都是光纤到户，项目启动很快。另外我们在宽带提速方面的优势也会更明显一些，比如政府打造‘智慧城市’，将用户端从50M提到100M，联通会更快一些。而这主要是基于我们的资源和网络能力。”

上海移动：铁通资费裸降50%

三家运营商中，宽带业务一直起色不大的中国移动，今年开始动作频频。而在中国移动喊出宽带资费裸降50%的口号后，市场人士对于其行业潜力仍持保留态度。

此前中国移动公布的提速计划显示，2012年中国移动新增FTTH覆盖家庭超过180万户；使用4M及以上宽带产品的用户超过50%；新增宽带端口320万个；新增固定宽带接入家庭超过120万户；扩大Wifi热点140万AP。

而中国移动上海铁通3月8日宣布对旗下宽带资费最高裸降50%的消息，市场对此并不十分看好。一位不愿具名的业内人士向《每日经济新闻》记者表示：“铁通宽带在整个中国移动宽带业务中占比不会太大，对集团不会有太大影响。目前各大运营商都在降价，这只是上海铁通的市场营销行为。”

该人士指出，由于铁通的市场份额和影响力还相对较小，此次降价或许很难对中国电信和中国联通造成太大的压力。“不过相比电信和联通，这次调整后的资费应该算挺低的。”他同时强调，宽带资费的降价空间还要与网络质量挂钩，不能因价格低而牺牲质量。

像铁通这样的占较小市场份额的宽带运营商，此前在与中国电信竞争新用户的入户上，屡屡被爆出遇到不公平竞争的消息。虽然当事公司纷纷事后予以澄清，但是“潜在竞争门槛”却的确存在。

在去年9月7日召开的上海市光纤到户建设工作推进会上，针对上述情况的第三方专业机构应运而生。据《每日经济新闻》记者了解，上海市建筑通信网络有限公司作为第三方专业机构统一运营网络入户前的“最后一公里”试图以中立公正的角色来平衡目前的竞争现状。然而，有运营商内部人士告诉记者，“最后一公里”政策还暂时没有使其感受到明显的优势。

上述中国电信海分公司资深经理也直言，第三方专业维护公司虽然是成立了，但恐怕还有些问题需要不断摸索。由此看来，目前势弱的另两家运营商，似乎还有一段艰难的“入户”拓展之路要走。

资费调整：运营商上演价格战

去年，中国电信上海公司率先在上海市进行宽带、光纤提速，至此，三大运营商之间在宽带业务上的角斗开始渐趋白热化。而此前发改委专门立项对两大运营商宽带资费过高的调查，似乎也成为一个微妙的“调价信号”。

3月7日，《每日经济新闻》记者从上海移动处获悉，3月8日中国移动上海铁通对旗下宽带资费最高裸降50%，并为政企客户提供实实在在的平价宽带通信服务，直言将“取消一切宽带业务与其他无线业务的捆绑。”

此举也被视为宽带业务偏弱的中国移动挑战中国电信霸主地位的信号，不仅如此，另一家运营商中国联通也是动作频频，三方在宽带资费价格上做文章的态势已趋明朗。

移动率先下调宽带资费

在这场宽带光纤资费的“三国杀”当中，最近一轮大幅降价的动作，来自于宽带业务规模相对较小的中国移动。

此前，上海移动就3月份铁通宽带资费裸降50%一事公开指出，此次宽带资费调整为上海历史上第一次最高降幅的调整。“是中国移动上海铁通方面响应市府关于加大信息基础设施建设力度，提升网络信息服务水平和业务承载能力的要求，降低上海企业商务成本。”

“为扶植中小企业发展，降低上海商务成本，本次旗下宽带资费调整，政企客户宽带资费最高降幅超过50%，普遍低于市场现行标准10%~20%，甚至集团客户的光网宽带通商排版资费已经全面与家庭宽带资费同步。单从位于汉口路的申报馆内诸多企业来看，宽带信息消费方面支出降低了50%~60%。”上海移动表示。

而记者从中国移动五角场动感地带品牌店了解到，目前中国移动上海分公司在宽带及光纤速度升级的推广中并“没有捆绑和套餐束缚。”

一位上海移动的工作人员向《每日经济新闻》记者表示：“我们目前不采取任何捆绑措施，推进是很透明的，只要交年费就能办理。不像其他运营商的套餐里面包含很多附加条件，比如跟手机都捆绑在一起的要求。我们这个宽带业务和其他的业务是完全分开的。”

该工作人员对具体价格资费作了介绍，E家通特享高清套餐为1880元/年，赠送500元话费。以上套餐均免收220元初装费；中国铁通6M高速宽带5折优惠，折后为790元/年，10M宽带5.5折优惠，折后为990元/年。此外，该工作人员强调，虽然对外的营销宣传单上写的活动到期时间是3月31日，但持续时间一直到现在。

电信、联通跟进“价格战”

《每日经济新闻》记者也从上海电信获悉，4月1日起，上海电信率先正式实施新一轮宽带优惠活动，主要针对特定公众用户和企业。

上海电信漕溪北路营业厅的工作人员向记者表示，“我们光纤的速度很快。相比之下，其他运营商肯定达不到这个速度。毕竟，最重要的是速度稳定，在这方面我们的稳定性比较好。”

而在资费方面，上述上海电信的工作人员指出，以目前2M带宽的光纤为例，收费是150元/月，包年费用则为1800元。另外，初装费是310元，如果是预付费，则不需要初装费。“如果小区中有光纤，只要再交10块钱手续费，就可以将2M的免费升级到10M。而如果之前是1M就可以升级到3M、4M。”

相比之下，中国联通方面暂时还有不少区域未能提供相应宽带、光纤服务。不过有联通方面的内部人士向记者透露，2012年公司将加大力度改善这一现状，其中一大举措就是继续保证相同带宽的套餐价格一定低于竞争对手。

在中国联通政通路营业厅，一位王姓工作人员告诉记者，上海联通在宽带业务上的营销策略便是降低价格。“我们10M的光纤资费都不到1000元”

上述工作人员表示，联通的10M光纤通过代理商办理时价格为960元/年，“如果你住的小区有资源，会有专门办理的代理商，并有专门的优惠套餐，收费仅960元/年，如果是营业厅办理则是1280元/年。”

业绩走向：电信“独大”短期难改

今年三月中旬，国内三大宽带运营商都发布了各自2011年财务报表。其中尤其以中国移动净利润最为突出。

据悉，中国移动去年一年净利润为1259亿元，平均每日约为3.4亿元，这一水平约为中国联通的30倍，中国电信的7.6倍，两者之和的6倍。其中，中国移动语音业务收入为3642亿元，数据业务收入为1393亿元。

然而，在光纤宽带领域，中国移动则毫无优势。毕竟，目前国内具有骨干网的只有中国电信和中国联通两家公司。三家运营商的宽带争夺战中，中国电信独大的现状或许短期内很难改变。

2011年10月，中国网民产生的页面浏览量数据被公布，排名前两名的网络接入商为中国电信、中国联通，二者的网民使用率分别为60.06%和25.77%。

对此，中投顾问IT行业研究员李方庭向《每日经济新闻》记者表示：“目前联通、移动开始加大网络建设力度，但是电信拥有一半以上的国际互联网出口资源，当前市场份额也是联通、移动的2倍以上，加上其用户基数大，网络覆盖面广，网络稳定性高等优势，短期内移动、联通对其市场份额和利润的影响较小。”

电信宽带“家底”最丰厚

记者从中国电信2011年财报中发现，公司对宽带业务单独列出进行了说明。

中国电信财报中指出：“截至2011年底，公司在服务区内已普遍实现8M带宽覆盖，20M接入带宽的覆盖率达到70%。在宽带提速的同时，积极填充iTV、天翼视讯、E云存储等高带宽需求产品，不断丰富‘天翼宽带’的品牌内容，并从社会合作方积极引入热门网络游戏和在线视频等高带宽内容应用，为用户提供高带宽差异化感知，有效促进了宽带用户的增长和价值提升：2011年有线宽带用户达到7,681万户，净增1,333万户，同比增长21.0%，有线宽带接入收入达到人民币608.01亿元，同比增长12.3%。”

其中，移动业务收入为人民币827.01亿元；固网业务收入为人民币1622.42亿元，较2010年则下降1.9%。有线宽带、固网增值与综合信息服务收入占比分别达到27.9%、24.8%和12.2%。

由此可看出，宽带业务“家底”最为丰厚的中国电信，在中国联通、中国移动的双面夹击下业绩略有下降，但并不影响大局。中国电信对占其总收入约四分之一的宽带业务丝毫不敢松懈。

移动、联通业务灵活

而另一方，联通作为宽带业务的追赶者，也表现出很强的竞争意识。中国联通总经理陆益民近期对外公开表示，中国联通计划年内投资1000亿元人民币用于3G网络、光纤宽带等方面建设，预计其中约20%将用于宽带投资。

“联通将重点加大宽带网络建设、提高宽带覆盖能力，在城市完成‘光进铜退’改造，普及10M~20M宽带接入能力，并大幅提升农村宽带接入能力，同时进一步加强无线宽带建设，通过‘宽带+WCDMA+WLAN’实现固移网络融合。”

与此同时，在中国联通的财报中，公司对于宽带业务也予以了高度的重视。

“2011年公司积极开展以固网宽带为核心的提速营销和融合业务营销，固网宽带业务的快速增长有效弥补了本地电话业务的下滑，全年固网服务收入人民币816.3亿元，同比增长2.4%。固网宽带用户全年累计同比增长17.8%，达到5561.1万户；固网宽带服务收入同比增长18.1%，规模首次超过固网语音，占固网服务收入的比例达到43.2%”，财报中指出。

李方庭表示，虽然中国移动、中国联通在宽带业务方面的发展尚不及中国电信业务规模，但是从另一个角度来看，其业务灵活性也相对较强，有利于后续业务的发展。

有行业人士向《每日经济新闻》记者表示：“工信部通过实施‘宽带中国’战略将加大对互联网的投资力度，着力提高互联网的建设将有利于带动其他产业的发展，例如物联网、电子商务领域的发展等，而三大运营商间的竞争加剧不仅有利于各企业自身实力的提升，而且能够加快3G网络在我国的覆盖面，对于百姓而言，将以更低的价格获得更快速、更稳定的上网体验，同时也将加大用户对运营商的选择范围，体验到更优质的电信类服务。”(每经记者陈时俊发自上海实习生王霞对本文亦有贡献)本文来自： www.xiexiebang.com “女包品牌大全 女士包包 男包品牌 包包品牌大全 品牌女包 5”

第四篇：移动、联通、电信对宽带应用的分析

移动、联通、电信对宽带应用的分析

一、案例介绍

通过宽带城域网的网络优化扩容，在降低异常掉线率的同时，提升了端口达标率，并带动了移动、联通和电信三大运营商宽带的网上应用。例如，以发展宽带应用内容为重点的“互联星空”，已经发展成为中国宽带应用的著名品牌。

在移动运营商中的过去十年的时间里，带宽网络和业务已经发展成为现代经济和社会生活的必须品，也成为促进经济发展、提升国家竞争力的重要手段。越来越多的国家推出带宽战略或国家带宽计划，并已初见成效，很多国家出现了带宽网络建设和升级热潮，未来几年带宽网络和业务覆盖将出现一个飞跃。2009年底，全球带宽接入用户为4.67亿，预计2014年将达到7.4亿。移动和网络技术向带宽、移动、融合方向发展，数据通信正在逐步取代语音通信成为通信领域的主流。所以我们认为中国移动在大力发展3G和WLAN无线网络接入方式的同时，要投入足够的人力物力来大力发展带宽接入业务。只有在带宽接入领域取得足够的市场份额，我们才能在互联网领域取得属于中国移动的位置。

针对互联网出口宽带因用户数大量增加而可能产生流量瓶颈，杭州电信近日将出口宽带由15G扩展到30G。通过对网络核心层、汇聚层和接入层的大幅扩容，使宽带网络容量同时可容纳100万个用户。杭州电信表示，这是电信网络提质工程的一部分。通过宽带城域网的网络优化扩容，在降低异常掉线率的同时，提升了端口达标率，并带动了电信宽带的网上应用。例如，以发展宽带应用内容为重点的“互联星空”，已经发展成为中国宽带应用的著名品牌；杭州电信的“钱塘在线”，目前开通了影视、TV直播、快讯、游戏、交友、汽车、邮箱、旅游、社区和电信业务宣传等10余个频道。目前，杭州电信的企事业用户已达到15万家，其中宽带网络走进了公安、税务、交通、教育、烟草、医药、商贸等各行各业，为它们提供个性化服务。例如：延安路科技防范一条街，将光纤接入和VPN网络技术融入现代警务管理机制，杭州市上城区公安分局联手杭州电信推出了“延安路科技防范一条街”。杭州电信的技术人员介绍，这是利用电信VPN网络为城市现代化管理提供的一种手段，通过在延安路、湖滨路等商贸旅游特色街区安装十几只24小时“值班”的电子摄像探头，以遏制特色街区刑事发案率。目前，这一模式已经在全市推广应用，并且网上办税方便又安全；另外在移动市 场上中国电信将加大中档3G智能手机的引领作用，加强与社会渠道的深度合作，加大与E9套餐融合捆绑实现规模发展。其目标是每年新增加3000万移动客户，将在2014年年底天翼业务用户数量达到2亿。在宽带市场上，电信将借势国家的宽带中国战略，加大规模化拓展：通过低端2M以下抢份额、主流4M融合提速、高端8M以上树立品质的策略，实现2102年年底宽带用户数达到一亿的目标。

“宽带捆绑手机”业务营销活动是三门峡电信公司与华为公司强强联手推去的。其主打产品活动方式是一次性缴纳一年宽带费用，赠送一部中兴手机，每个月有最低消费。活动开始后，电信公司充分利用点多面广，销售畅达的优势，进行了一系列有针对性的业务宣传与促销活动。三门峡电信公司为了扩大本次活动的影响，通过报纸、电视广告、户外广告、横福、“10000”号码群呼，同时还请了三门峡职业技术学院通信专业的学生进行大部分小区户对户宣传，发送宽带业务宣传资料，介绍互联网知识和电脑宽带上网应用功能，激发广大人民的宽带业务需求，加大了宣传的力度。在许多小区弄设点，现场进行宽带的受理，一时间，前来办理“宽带捆绑手机”业务的人络绎不绝，掀起了宽带业务与手机同步发展的热潮。为了把宽带市场向农村区域拓展，三门峡电信公司借助“宽带捆绑手机”业务的推出，有制订了针对性的销售方案，开展了一系列的业务宣传活动。

年初，中国联通GSM网络与中国网通固话与宽带网合并为中国联合网络通信公司，也就是新联通。在社会信息化过程中，不仅要建设好带宽骨干网，还要建设好适应各种业务发展的接入网。中国联通自2000年以来，随着在海外的成功上市，大幅度的提高了在电视媒体上的广告投放量。

二、分析与点评

面临通信市场的激烈竞争，各运营企业都在潜心研究市场，实施各种营销策略，从而占领市场，提高市场份额。中国移动公司通过市场细分，准确选定目标客户群，配之以广告宣传和渠道建设，实施差异化和成本领先策略。首先，针对无线市话和CDMA网络，重点突出宣传、推广其网络优势和重点业务增长点，与媒体和内容提供商建成了利益共同体。其次，在市场分析和产品分析的基础上，采取专家级的“微服务”策略打造移动通信专家品牌，以达到创新营销的目标。最后，加强了渠道建设，实施定制营销、深度营销等精密营销策略，使企业与产业价值链上下游之间形成良好的协作关系，从而满足不同市场的层次化需求和个 2 性化服务。中国联通也毫不示弱，采用了适合自己的发展方式，并且可以与中国移动、中国电信相媲美。随着通信行业的迅猛发展，电信集团的不断壮大，及宽带业务市场需求的变化，宽带运营商和制造商的关系日益密切。电信企业充分利用了这一发展趋势，整合思维、整合资源、整合价值链，创新宽带营销模式，积极开展“宽带捆绑电脑”业务营销活动，获得了良好的营销效果。并且两集团推出的“宽带捆绑电脑”业务，既增加了电信新客户，迅速扩大了市场，实现规模经营，也较大的增加了电脑供应商或制造商的销量，从而实现了“双赢”的效果。同时，不断改进并完善宽带和电脑安装的售后服务，提供了申请、安装和维护一站式服务，确保广大客户的利益。

三、思考与讨论

（1）结合本案例，说明中国电信是怎样显示出宽带的应用的？

（2）带宽业务是当前企业发展的重点，分析带宽应用的行业分布特点及要求。

四、解决方案

（1）电信企业充分利用了这一发展趋势，整合思维、整合资源、整合价值链，创新宽带营销模式，积极开展“宽带捆绑电脑”业务营销活动，获得了良好的营销效果。并且两集团推出的“宽带捆绑电脑”业务，既增加了电信新客户，迅速扩大了市场，实现规模经营，也较大的增加了电脑供应商或制造商的销量，从而实现了“双赢”的效果。同时，不断改进并完善宽带和电脑安装的售后服务，提供了申请、安装和维护一站式服务，确保广大客户的利益。

（2）中国移动加强了渠道建设，实施定制营销、深度营销等精密营销策略，使企业与产业价值链上下游之间形成良好的协作关系，从而满足不同市场的层次化需求和个性化服务。

（3）一个企业的发展的好坏不仅在于其拥有良好的技术，还要有一定的市场带动力，所以我们一定要团结！

第五篇：江阴电信移动广电联通 宽带的DNS

江阴电信宽带DNS：

218.2.135.1

221.228.255.1

江阴移动（铁通）宽带DNS：

112.4.0.55

221.131.143.69（南京移动的DNS）

211.136.18.171（上海移动的替补DNS）

江阴广电宽带DNS：

221.6.4.66（南京市联通）

111.208.55.7

PS：这2个DNS是我打江阴广电，网络工程部电话86897575问到的江阴网通宽带DNS：

221.6.4.6658.240.57.33

Google推出免费DNS解析服务器：

8.8.8.8 8.8.4.4

PS：适用于任何电脑使用；有人反映说访问大陆网站比较慢，没试过

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老是给朋友家调试路由，除了电信的DNS，其它都记不住。索性发个帖，留个记号，下次自己找起来也方便~