2013山东公务员遴选真题及深度解析五篇范文

第一篇：2013山东公务员遴选真题及深度解析

2013年10月26日山东省省直机关遴选公务员笔试题 笔试时间为10月26日上午9点至12点 回忆版，请大家补充完善 材料一：

1、主要讲了省会城市群经济圈和西部经济隆起带发展规划的具体内容、发展定位、措施等相关。山东区域经济近期通过了两个规划——“一圈”和“一带”；

2、主要讲了近年来各地区去的的各方面成就,介绍山东省目前进行着的省会城市群经济圈区域经济发展规划，包括总体目标、措施；

3、介绍山东省目前进行着的西部经济隆起带发展规划，包括总体目标、措施；

4、国外以及省外先进的区域发展经验

5、山东省委书记在两个规划实施动员会议上的讲话摘要

第一题：加快区域经济发展是当今经济社会发展的大趋势，近年来，一些省份紧紧抓住国家区域改革发展重大战略机遇，大胆探索，创造了许多经验。请依据给定材料，概括说明这些省份有效推动区域经济发展的主要举措有哪些？ 要求：准确、全面、精炼，不超过150字。（5分）

第二题：我省：一圈一带“区域发展战略规划已正式启动，这两个规划，目标、任务和措施都很明确，关键在于落实。请你就如何抓好落实提出意见建议，供领导参考。要求：重点突出，有针对性，可操作性，不超过400字。（15分）

第三题：宣传好两个规划是近期省直部门要做好的一项工作，请依据给定材料，起草一份宣传提纲。

要求：题目自拟，符合体例，不超过500字。（25分）材料二： 1、2013年9月26日第四届全国道德模范获奖者见面会上习总的讲话、十八大报告中的关于道德的相关内容、“最美”点亮中国

2、转型时期出现的问题

3、甘孜州道孚县瓦日乡原党委副书记、乡长菊美多吉的先进事迹（正面例子）

4、杭州市原副市长许迈永在狱中的谈话（反面例子）题目：国无德不兴，人无德不立。请根据给定材料，给父母写一封家书，结合自身成长经历，联系工作实际，谈一下个人的思想，感悟等方面的情况。

要求：感悟真实、认识深刻，语言流畅，符合体例，不少于1500字。（55分）

考友答题思路： 题1、1、制定规划；

2、完善配套；

3、注重中心城市；

4、加强领导； 题2、1、首先是要统一思想抓落实；

2、重点是要求实务实抓落实；①因地制宜②务求实效③民生为先

3、创新是要加强督导抓落实； 题

3、东有蓝黄两区 西有一圈一带 ——山东省两个规划宣传提纲 第一部分：意义，3行

第二部分：具体内容：地域、定位、目标、合理性、什么什么的。这题悲催了。才开始想成宣传方案了，想写媒体、发布会等等，所以开始没有大标题只有提纲那副标题。写完意义发现不对，应该是写宣传稿的提纲，就在上面添了大标题，又划掉两行，匆匆胡乱写了三条，写了什么也记不得了。题

4、寒暄、正负新闻简单列举、设问德与非德为何如此不同；怎样才算有道德的人；怎样才算有道德的干部、怎样才算有道德的人、什么是好干部、如何成长为好干部、（兰辉、杨善洲、周总理的四个昼夜各一段、学习兰辉工作负责学习杨善洲无私学习周总理为民总计一段）结尾、（金黄的落叶堆满我心间我已再不是青春少年一段、你所站立的地方便是你的中国一段）落款。山东遴选最后给爸妈写信一题

日复一日，你们老了，双鬓斑白。额头的皱纹如盛开的菊花，弯曲的脊梁如天边的月亮。你们用微薄的收入支付着我高昂的学费，以孱弱的双肩挑起生活的全部重担。曾几何时，趴在爸爸身上，感觉爸爸的背是我全部的世界，妈妈的胸怀是我温暖的天堂。曾几何时，每次在寒冷的冬日放学归来将冰冷的双手伸进母亲的怀里，你冷的打颤，依然笑靥如花。

日复一日，你们老了，行动迟缓。再也难以见到你牵着牲畜在田边小巷喊着号子，挥汗如雨，再也难以见到你收起农具，健步如飞。每一个岁月轮回，你们耕耘着希望，收获着梦想。难以忘记你们春种秋收，劳苦奔波，艰难度日；难以忘记父亲在麦收场上一睡数日，蚊虫叮咬，满身溃烂；难以忘记爸爸在那个修河上工的岁月，九死一生，险些丧命；难以忘记你们日出而作，日落而息，衣衫上满是朝露的气息和落日的余晖；难以忘记妈妈缝补着连续穿了九年的一件外衣。

日复一日，你们老了，贫穷如故。你们没过过几天好日子，节俭成了天性，勤劳成了自然。你们对自己如此苛刻，对我却如此奢侈。你们以几亩薄地的微薄积蓄，供我读完大学，以最朴素的人生哲学，教我做人的道理。你们以最简单的方式生活，却为我未来的生活做了最充分的打算。面临婚姻买房的重担，在我近而立之年你们仍是东西奔波、四处举债。

我曾为是你们的孩子而欣喜，现在也是。因为爱与财富无关，与地位无关。你们给了我如山的爱，给了我永远温暖的家。爸爸，还记得当过民办教师的你给我讲过的那些故事吗？你以最浅显的道理，教给我最深刻的人生哲学。你教我读过的《论语》、《史记》、《庄子》在我幼小的心灵里生根发芽，在那个贫寒的年代，成为我，也是你的精神慰藉。你教我的谦虚、诚实、谦让、勤劳这些做人的道理，终其一生，都足够了。

爸爸，在农村你是个“文化人”，写得一手好字，结婚的喜联上少不了你的风采。记得每一个炎炎夏日的午后，每一个寒风凛冽的冬夜，每一次艰辛劳顿之余，你的生活里总少不了书。考上公务员后，我成了你的骄傲，更多了你的叮咛与嘱托，善思、勤廉，有德。我会把这些记在心底。

爸妈，其实你们一直是我的榜样，一辈子在那个偏僻的农村，过着最简单朴素的生活，却演绎着最伟大而平凡的爱情。

妈妈，上次你说爸爸为了和我能有更多的话题，喜欢上了看新闻、看体育、读报纸。在花甲之年你们知道了“中国梦”。在花甲之年你们忍不住对社会上的丑恶现象贬斥一番。你们曾“固执”地认为老人倒地一定去扶，路遇别人有难一定去帮„„你们以最朴素的思想传递着社会的“正能量”。对我而言，终其一生，都足够了。

你们在农村这个平凡的地方，默默坚守着、奋斗着、奉献着，将自己虔诚的理想托付于祖国宏大的蓝 图，融注于工作的日常。几十年历史前行，你们也曾遭遇命运的不公，机遇荒凉，人性的冷漠，可你们坦然面对世事沧桑，心中一片清亮。你们曾在“文革”中遍体鳞伤，曾在原始的劳作中积劳成疾。

正是如您们这些人的奉献，举托起国家的天空，您们这些人的奉献，推动着历史的车轮。您们用压弯的脊梁撑起了国家的粮仓，国家经济平稳较快发展才有了坚实的基础。

爸妈，你们看电视也曾为“小月月”而痛心疾首，痛心道德的缺失，人性的冷漠。你们曾为路人冻死街头桥洞而扼腕叹息，叹息生命脆弱，更是人性的麻木。拜金主义，伦理道德的缺失，开阔着我们的视野，也消解着生命的真谛。

爸妈，可是你们看到没有，那精神依然在闪光，道德依然在喷涌，如您们一样，在乡土，在草根，生生不息，绵绵不绝。您们还记得给我单位小王捐款吗？人们从四面八方赶来，传递着温暖，表达着悲悯，弘扬着坚强。

爸妈，我永远不会忘了你们对我的教诲。你们讲的那些故事、做过的那些事情，没有惊天动地的壮举，却生长着本真的人生体验，孕育着鲜活的道德追求。我会在物欲横流的这个社会，保持一份清醒，有德，有为。不仅仅为我自己，更为您们。

爸妈，和您们每一次促膝长谈，每一句肺腑之言，每一份沉重的感动，都是一束薪火，将我点燃，都是一声鼓点，将我惊醒。给父母一封信 ——兼谈“道德”

亲爱的爸爸妈妈：

你们好！

最近身体好吗？在这个“千里通话”的信息时代，已经很久没有动笔给您二老写信了，请原谅孩儿的懒惰。不过我仍旧记得大学时代给你们写信的幸福时光，在向二老诉说大学见闻的一封封来往信件中，受到了很多的教益与启迪。

今天重新提起笔来，在问候二老的同时，也想交流一下关于“道德”的看法。

近来，全社会掀起了道德建设的热潮，总书记指出：伟大的时代需要伟大的精神，要重塑社会道德，为改革开放和实现“中国梦”凝聚力量。我们都非常振奋，感觉总书记的讲话高屋建瓴，又切中时弊，具有十分重要的意义。

在当今价值多元的时代，很多价值观的碰撞导致了”价值的消解”，小悦悦事件、毒奶粉事件„„一次次碰触了国人的心，产生了极为恶劣的影响。总书记提出的关于道德建设的要求，恰逢其时，既汲取了中华民族几千年优良传统的养分，又立足当前改革开放大局，对荣辱不明、价值混乱的不良现象指明了方向。

孔子云：德之不存，其行不远。在党的群众路线教育实践活动中，在深入查摆改正问题的基础上，我对“道德”这一问题也进行了一些思索：首先，道德是立世之本。常言道：人无德不立，一个没有道德的人，相信没有人愿意同他交往。还记得刚踏入校门的时候，妈妈就对我说：要尊敬老师，要主动帮助遇到困难的同学、打扫卫生不能偷懒„„感谢你们的教导，这些话让我受益终生。其次，道德是立业之基。常言道：企无德必颓，在重视诚信道德建设的今天，这句话的正确性愈加彰显，没有诚信道德的企业，纵使短暂获利，也不会长久。公务员考核讲究德才兼备，以德为先，记得刚考上公务员的时候，爸爸就对我说要踏踏实实、本本分分工作，千万不能贪小便宜。杭州市原副市长贪污腐化、锒铛入狱的事例也从反面印证了这个道理：缺乏正确的道德观指引，官当得再大，也终会走向灭亡。第三，道德是兴国之魂。苏东坡曾云：”夫国家之所以存亡者，在道德之深浅。”一个处处不讲文明道德，到处充满虚伪欺诈的国家民族，没有精力去发展，更何谈振兴，总书记指出要坚持以德治国与以法治国相结合，法制是兴国的保障、道德是兴国的灵魂。

开展道德建设，是一个系统而宏大的工程，不是朝夕之事、不能毕其功于一役。总理曾言：触及利益比触及灵魂还难，这也从另一个侧面说明了触及灵魂、提升道德的难度。因此，必须高度重视，多管齐下：

首先，要加强宣传教育，营造良好氛围。“蓬生麻中，不扶而直，白沙在涅，与之俱黑”，还记得小时候妈妈给我讲的“昔孟母、择邻处”的故事，这都说明了舆论氛围的重要作用。一要加大道德建设的宣传力度，不断创新宣传形式，以群众喜闻乐见的方式，大力倡导社会主义核心价值观，大力开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”教育，大力开展“文明诚信企业”创建等活动，结合党的群众路线教育活动，特别注意深入群众开展宣传，不搞形式注意，让宣传“触及灵魂”；二要突出重点人群，道德建设要从娃娃抓起，必须重视加强学校学生的宣传，道德建设要重视公务员队伍建设，必须加强公务员队伍特别是领导干部的宣传教育；三是要树立典型。美德可以衍生美德，善行可以鼓励善行，在社会主义建设的各个岗位上涌现出了郭明义、杨善洲等无数的先进楷模人物，我们应该加大宣传力度，通过典型人物带动全社会学习的良好氛围。

其次，要加强法治建设，确保道德底线。法律是道德的底线，一是要加强社会调研，将全社会普遍认同并亟需规范约束的道德上升到法律层面，通过法律保障基本道德的遵守；二是加大惩治力度。还记得小时候爸爸几次揍我的情形，当初特别恨爸爸、也怕爸爸，现在却要感谢爸爸了，惩击是保障执行的最后措施，也是最有力保障，要坚决惩治严重道德失范的行为，规范道德秩序。

最后，要从自身做起、从当下做起。千里之行、始于足下，积沙成塔、集腋成裘，记得小时候有个存钱罐，妈妈教导我“每周节省一块钱，一年就是五十多块钱，过年就能买新鞋了。”道德建设亦是此理，只有每个人自己做好了，整个社会的道德风尚才能大为改观。作为一名公务员，我将会在自身的岗位上注重加强道德建设，提升自身修养，为人民服务，不给二老丢脸。

道德建设是一个大命题，相信在习总书记领导下、在全社会参与下，道德建设必将取得重大进展，为实现“中国梦”凝聚巨大精神动力。

就此搁笔吧，以上就是我的一些感悟，迫切期望接到你们的回信，听听你们的看法。

祝身体健康、万事如意！

儿：xxx（鱼跃激流）

2013年10月26日

第二篇：安徽公务员遴选真题及解析

安徽省直机关遴选笔试真题：调研通知

真题：为认真贯彻省委、省政府关于人才工作的决策和部署，深入调查全省人才工作的实际状况，以改革创新精神推动“十二五”人才工作规划真正落到实处，省人才工作领导小组研究决定，近期将组织力量开展人才工作专题调研。

此次调研范围为省直有关单位、各市及部分工业企业、高等院校和科研机构。主要了解“十二五”人才工作规划落实的基本情况、各类人才队伍建设、人才工作服务经济社会发展大局等方面的主要做法、基本经验、工作典型和存在的突出问题以及加快人才强省建设的工作思路和意见建议。调研分5个小组，分别由省人才工作领导小组有关成员单位负责同志带队，每组两名工作人员从省人才工作领导小组成员单位有关处室抽调。整个调研工作于2011年11月底结束。省级新闻媒体将配合这次调研，及时宣传人才工作典型事例。

某同志起草的调研工作通知中缺少调研方式和调研具体要求等内容，处长请你补充这两个方面的内容。

问题：请你根据背景资料，草拟调研通知需要补充的两个方面的内容要点。（不超过300个字）

测评要素：办文办事办会能力 文字综合能力

公选王梅教授答题参考：

1、调研方式：采取听（听取汇报和召开座谈会）、看（实地走访）、查（查阅相关资料）相结合的方式进行。

2、调研具体要求：

一是高度重视，认真准备汇报材料。汇报材料要实事求是，简明扼要，重点反映本地、本单位落实“十二五”人才规划的具体做法、存在的问题及意见建议；

二是周密部署，认真总结和广泛征集本地、本部门人才工作的经验、典型和意见建议。各市要至少确定2个典型单位，各省直单位、工业企业、高等院校和科研机构要根据实际情况选取1个典型单位，届时调研组将深入典型单位实地查看。

三是积极配合，确保调研顺利进行。各地、各单位要按照通知要求，指定专人负责，搞好沟通协调，全力做好准备，确保调研活动顺利进行，取得实效。

安徽省遴选公务员笔试真题（试题）及答案

试题：《中华人民共和国文物保护法》规定：文物保护单位的保护范围不得进行其他建设工程或者爆破、钻探、挖掘等作业。但是，因特殊情况需要在文物保护单位的保护范围内进行其他建设工程或者爆破、钻探、挖掘等作业的，必须保证文物保护单位的安全，并经核定公布该文物保护单位的人民政府批准，在批准前应当征得上一级人民政府文物行政部门同意；在全国重点文物保护单位的保护范围内进行其他建设工程或者爆破、钻探、挖掘等作业的，必须经省、自治区、直辖市人民政府批准，在批准前应当征得国务院文物行政部门同意。

近日，省文物局接某市文物局报告：接群众举报，在该市全国重点文物保护单位的保护范围内，发现未经批准正在施工的建筑物，但对文物本体未造成破坏；市文物局已协调当地政府责令停工。省文物局主要领导批示，要求主管业务处室高度重视，妥善处理此事。

问题：你作为承办业务处室的工作人员，处长要求你提出妥善处理此事的初步设想，（不超过300字，10分）

测评要素：分析和解决问题的能力

公选王王老师答案解析：

一、认真开展调查。组织工作组实地勘察地貌被毁情况，查明建筑工程性质；

二、分类解决问题。

（一）如果该工程属于法律规定的特殊情况：

1、责令市文物局抓好**工程建设整改方案，并按照要求报省人民政府审批；

2、向国家文物局书面报告，提出对该工程建设的倾向性意见；

3、督促市文物局对造成文物破坏的人员和单位追责处理。

（二）如果该工程不属于法律规定的特殊情况：

1、督促市文物局责令**工程建设单位恢复原貌；

2、督促市文物局对造成文物破坏的单位和个人进行行政处罚。

3、就此事向国家文物局写出书面报告，并开展专项检查，确保不再发生类似事件。

2012年9月安徽省省直机关遴选公务员笔试真题及答案

试题材料：9月7日，省委创先争优活动领导小组、省委组织部、省委宣传部联合下发通知，决定在全省广大党员干部中广泛开展向金岚岚同志学习活动，以进一步学习先进典型，加强党的先进性和纯洁性建设，激励广大党员干部为打造“三个强省”、建设美好安徽作出更大贡献。

金岚岚同志生前任合肥市审计局经贸审计处副处长。今年5月，作为省委第五批选派干部，任长丰县罗塘乡叶集村党支部第一书记。8月14日，金岚岚在为任职村2名贫困学生申请“希望工程”助学金途中，突发交通事故，不幸牺牲，年仅30岁。

金岚岚同志参加工作8年来，金岚岚同志始终对党忠诚，服务人民，乐于奉献，坚持原则，敢于担当，昂扬乐观，追求卓越，不怕吃苦，踏实肯干，是“80”后年轻干部的优秀代表，是沈浩式的好党员好干部，是创先争优的先进典型，广大群众亲切称她为“最美女支书”。她先后3次被评为合肥市直机关、市审计局优秀共产党员，3次被评为优秀公务员，连续3年被单位评为先进工作者，先后荣获合肥市优秀审计主审和审计能手称号。

广大党员干部要学习她忠诚于党、热爱事业的政治品质，坚定理想信念，保持高尚的人生追求，到最艰苦的地方去，到人民群众最需要的地方去，努力做出党和人民满意的业绩。要学习她服务人民、乐于奉献的崇高思想，牢记党的宗旨，始终心系群众，倾听群众呼声，体察群众疾苦，关心群众生活，帮助群众排忧解难。要学习她坚持原则、敢于担当的责任意识，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。要学习她昂扬乐观、追求卓越的进取精神，树立正确的人生观，保持积极心态，始终做到先进和优秀。要学习她不怕吃苦、踏实肯干的优良作风，不计个人得失，勤勤恳恳工作，踏踏实实干事，立足本职岗位创先争优。

问题：写份市委市政府表彰金岚岚的决定，500 字以内（20分）。

测评要素：公文写作能力

公选王网站成老师答案解析：

中共合肥市委合肥市人民政府关于追授金岚岚同志

“优秀共产党员”称号的决定

金岚岚同志生前是合肥市审计局经贸审计处副处长，被省委选派到长丰县罗塘乡叶集村担任党支部第一书记。8月14日，在为任职村贫困学生申请“希望工程”助学金途中，不幸因公殉职，年仅30岁。

金岚岚同志工作业绩突出，多次获得合肥市直机关和审计系统表彰。在叶集村任职期间，她扎根基层，赢得了广大群众的信任和拥戴，是80后年轻干部的先进代表。

为表彰先进，弘扬正气，把第二批群众路线教育实践活动引向深入，中共合肥市委合肥市政府决定联合追授金岚岚同志为“合肥市优秀共产党员”。

当前，我市经济社会发展（全面深化改革）正处于爬坡过坎的关键时期，全市广大党员干部要以金岚岚同志为榜样，要学习她忠诚于党、热爱事业的政治品质，到最艰苦的地方去；学习她服务人民、乐于奉献的崇高思想，牢记党的宗旨，始终心系群众；要学习她坚持原则、敢于担当的责任意识，始终保持共产党人的气节和品质；学习她昂扬乐观、追求卓越的进取精神，始终做到先进和优秀；学习她不怕吃苦、踏实肯干的优良作风，立足岗位无私奉献，为实现我市跨越式发展而努力奋斗。

中共合肥市委

合肥市人民政府

201*年*月*日

安徽省直遴选笔试真题：2014年9月21日安徽省直机关遴选公务员笔试题（全）

时间：8:30--11:30

材料一

A县重点发展现代农产品加工业，并出台了一系列政策措施。**集团公司是龙头企业，与A县达成投资合作意向，即将来A县考察。

问题：如果你是A县负责联系该集团考察事宜的联络员，为做好接待工作，在考察组到来之前，你需要了解对方那些信息？（分条列出，100字以内，9分）

此题考查沟通协调能力。公选王一对一培训对此有重点练习。

拟定工作思路

材料二

习总书记在视察中共中央办公厅时提出“五个坚持”的要求：

一、坚持绝对忠诚的政治品格

要始终同党中央保持高度一致，增强党性立场和政治意识，提高政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前头脑清醒、旗帜鲜明，经得起大风大浪考验，决不能在政治方向上走岔了、走歪了，更不能走错了。

只有对马克思主义信仰坚定了，对中国特色社会主义信念坚定了，对党忠诚才能有牢靠的基础，才能做到“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”。

精神上补“钙”不是一朝一夕的事情，要经常补、不断补，筑牢思想之基，使对党绝对忠诚在思想上政治上行动上坚如磐石、不可动摇。

二、坚持高度自觉的大局意识

要围绕大局反映情况、报送信息，做“千里眼、顺风耳”，把各方面新情况新问题、贯彻落实党中央方针政策的意见和建议、干部群众关注的热点焦点问题等及时收集上来，归纳综合，分析研判，第一时间报送党中央，为党中央科学决策提供重要依据。

要围绕大局出谋划策、贡献智慧，“身在兵位，胸为帅谋”，主动对党和国家全局工作、对党中央抓的重点工作进行深入研究，多出大主意、好主意。

三、坚持极端负责的工作作风

要脚踏实地、真抓实干，说真话、报真情、做实事、求实效，不能搭花架子、做表面文章，甚至说假话、报假情、瞒上瞒下。要敢于直面问题，矛盾面前不躲闪，挑战面前不畏惧，困难面前不退缩，在关键时刻和危急关头豁得出来、顶得上去、经得住考验。

要坚持底线思维，保持如临深渊、如履薄冰的态度，尽可能把各种可能的情况想全想透，把各项措施制定得周详完善，确保安全、顺畅、可靠、稳固。

要牢记“天下大事必作于细”、“慎易以避难，敬细以远大”的道理，无论办文办会办事，都要一丝不苟、严谨细致、精益求精，于细微之处见精神，在细节之间显水平。

四、坚持无怨无悔的奉献精神

现在，有些人觉得自己当公务员收入不高，约束又多，同在企业工作或下海经商相比牺牲了很多，认为这就是奉献了。客观地说，这也是奉献，但这种奉献只是站在个人角度来认识的。

要引导干部职工正确认识苦和乐、得和失的关系，牢固树立奉献精神，养成“计利当计天下利”的胸襟，做到虔诚而执着、至信而深厚，守护好共产党人的精神高地。

五、坚持廉洁自律的道德操守

要耐得住寂寞、守得住清贫。我刚当干部时就想明白了一个道理，鱼和熊掌不可兼得，当干部就不要想发财，想发财就不要当干部。

要注重防微杜渐，以“祸患常积于忽微”之心对待小事、小节、小利，时刻把自己的所作所为、一举一动同中办的形象联系起来，时刻以肩负的责任警醒和鞭策自己。要坚决远离各种“小圈子”、“小兄弟”，坚决杜绝低俗的投桃报李的行为。

有的领导干部跌入腐败犯罪的泥坑，原因就是交友不慎。孙悟空把唐僧放在那，用金箍棒划一个圈，妖魔鬼怪就进不来了，自己要给自己划一个圈。

你单位准备召开全体干部职工大会，专题学习总书记的“五个坚持”要求。

问题：如果领导让你起草“专题学习会议方案”，请介绍一下方案的基本内容，并提出保证学习效果的具体措施。（分条列出，150字以内，10分）

此题考查办事办会能力。

拟定解决方案

材料三

随着土地流转制度改革等政策出台，“农场主”式的“新农民”出现，“新农民”有资金、有文化、有科技知识，希望经营现代农业。某县为此开展专题培训，分为四个模块：第一模块是“种什么”，帮助“新农民”解决投资方向问题„„

问题：请参照第一模块的表达形式，完成其他三个模块的内容。（分条列出，100字以内，9分）

材料四

国务院印发了《社会信用规划纲要2014-2020年》，省规划纲要正在编制中，今年有望出台。

问题：你认为充酝酿起草到规划纲要出台，需要经过哪些工作程序，并作简要说明。（分条列出，200字以内,12分）

此题考察办事能力。

安徽省直遴选笔试真题解析

材料五（详见2014年7月31日《新闻1+1》栏目城市的“户口”和农民的“土地”）

解说：昨天，国务院公布了《进一步推进户籍制度改革》的意见，决定取消农业户口与非农业户口性质区分，建立城乡统一的户口登记制度。

在昨天这份意见发布之后，也有不少疑虑的声音，就是改革不仅是改变个称呼这么简单。去年2月，全国人大常委会委员辜胜阻在网友在线交流时透露，在户籍制度上有60多种城乡之间不平等福利。

公安部副部长黄明：这仅仅是一个开始，是一个重要的标志。人口统计是一个基本制度，我们其它各相关领域的统计，也将配套跟进。这标志着我们将加快实行基本公共服务的均等化，城乡居民将逐步的平等享受基本公共服务。

解说：配套跟进能否跟上？基本公共服务能否均等化？这的确是此次改革的关键。事实上，这次公布的意见也充分考虑到可能面临的困难。对小城市、中等城市、大城市，特大城市的落户政策提出了不同的要求。

黄明：就是根据我们的国家的基本国情，积极稳妥推进，优先解决存量，有序引导增量，合理引导预期，不急躁、不冒进，防止不切实际，一哄而上。

解说：改革已从改变名称开始，然而更多改革还有很长的路要走。

评论员：其实对于这次户籍制度改革，土地和农民之间的关系的重要性，通过这份户籍制度改革的相关的意见就能感受得出来。我翻了一下，一共打印出来的是三页半纸，但是其中谈到土地这一块用了整整十行，这个分量是相当不轻的，在这十行里头，主要强调这几个意思。

第一，农民的土地承包全还要确权，进一步确权。

第二，坚持依法自愿有偿的原则，引导农业转移人口有序流转土地承包经营权，依法、自愿、有偿。

第三，进城落户农民是否有偿退出三权，也就是跟土地割开了。应当根据党的十八大三中全会精神，在尊重农民意愿的前提下开展试点，还仅仅是试点，足球有一个硬约束，现阶段不得以退出土地承包经营权、宅基地使用权、集体收益分配权作为农民进城落户的条件，不可以。就是这十行在这整个的三页半纸里面占的分量还是是相当重，从某种角度来说，这也是改革的一个重点。„„

某县政府拟进一步宣传户籍制度改革，更好地推动农业人口市民化，请结合材料，以县政府名义草拟一份《致广大农民朋友的一封信》，500字以内。（只写标题和正文；内容具体，中心明确；针对性强，有说服力；思路清晰，语言得体，20分）

此题考查文字综合能力。

某县推广某镇特色经济宣传稿

永乐村宣传稿：千年古村，“永乐”故园

材料六

在（2013年）11月1日召开的全省美好乡村建设推进会上，省委、省政府就以“三线三边”（即铁路沿线、公路沿线、江河沿线及城市周边、省际周边、景区周边）为突破口开展综合治理，做出了动员部署和周密安排。主要任务是“四治理一提升”，包括垃圾污水治理、建筑治理、广告标牌治理、矿山生态环境治理、绿化改造提升。根据安排，用1年时间，基本消除“三线三边”垃圾污染；用3年左右时间，基本实现省域范围内城乡环境治理全覆盖，全面提升城市发展环境和人居环境。

2014年9月2日，全省“三线三边”环境治理工作调度会在金寨召开，为持续改善城乡人居和发展环境，建设美好安徽，治理工作将向乡镇村延伸，全域覆盖不留死角。会议要求，下一步要坚持先易后难，向重点突破、均衡推进上发力。垃圾污水治理要突出巩固提升，建筑治理要突出堵疏结合，广告标牌治理要突出条块协作，矿山治理要突出两手发力，绿化提升要突出种养并重；要坚持由表及里，向拓展延伸、全域覆盖上发力；要逐步向集镇所在地、中心村、自然村延伸；要逐步向老旧小区、背街小巷、城中村延伸，要逐步向交叉区域、薄弱地段、死角盲区延伸；要坚持治标固本，向维护成果、长效管理上发力；要坚持建设与管护并行、治理与预防并举、宣传与发动并重；要坚持以上率下，向加强领导、合力推进上发力；要进一步加强组织领导、投入保障、督查调度和作风建设，全力推动“三线三边”治理工作迈上新台阶。

某媒体专题报道了ABCD四个市推进三线三边环境治理的有关情况（做法、群众反映、成效，等等）

问题：请结合背景材料，围绕推进三线三边环境治理工作这一主题，自拟题目，写一篇1200字左右的工作情况综合汇报，供领导决策参考。（主题突出，内容全面；思路清晰，结构完整；语言得体，表达流畅，40分）

此题考查文字综合能力，实施绿色发展，建设生态文明

第三篇：甘肃省直机关遴选公务员笔试真题及答案深度解析

2017年6月25日甘肃省直机关遴选公务员笔试真题及答案深度解析

第一题

案例一（25分）

资料1：党的十八届五中全会从实现全面建成小康社会奋斗目标出发，明确，到2020年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，会议的主要任务是，落实党的十八届五中全会精神，分析全面建成小康社会进入决胜阶段脱贫攻坚面临的形势和任务，对当前和今后一个时期脱贫攻坚任务作出部署，动员全党全国全社会力量齐心协力，打赢扶贫攻坚战，习近平强调，我们要清醒认识到当前我国脱贫攻坚形势依然严峻。截至去年底，全国仍有7000多万农村贫困人口，十三五期间脱贫攻坚的目标是到2020年稳定实现农村贫困人口不愁吃不愁穿。农村贫困人口义务教育基本医疗住房安全有保障，同时实现贫困地区农民人均可支配收入增长幅度高于全国平均水平。脱贫攻坚，已经到了啃硬骨头攻坚拔寨的冲刺阶段，必须以更大的决心、更明确的思路、更精准的举措、更超常的力度，众志成城实现脱贫攻坚目标，决不能落下一个贫困地区一个贫困群众。习近平指出，要坚持精准扶贫精准脱贫，重在提高脱贫攻坚成效，关键是要找准路子，构建好的体制机制，在精准施策上出实招，在精准推进上下实功在精准落地上见实效，把贫困人口、贫困程度、贫困原因搞清楚，以便做到因户施策因人施策。

资料2：为贯彻总书记关于扶贫开发重要战略思想，中共背社省委和毕世伟按照省试点总体方案和三年行动计划要求，细化实化举措，明确时间表、路线图，加大推进力度，努力形成可复制、可推广的经验，确保完成国家赋予的试点任务。要有力有序加快节奏，强化目标导向，倒推时间节点，建立台账制度，一招不让地，抓好任务落实，牢牢把握工作主动权，强化问题导向，理清重点难点，发扬钉钉子精神，集中力量攻关，聚焦重点突破。要积极主动跟踪对接，抓住国家加大对新型城镇化建设投入的重大机遇，积极争取国家支持。要强化领导压实责任，试点省工作领导小组及办公室要发挥好牵头抓总、协调各方作用，加强顶层设计和调度推进；市县要落实主体责任，健全工作机构，扎实推进各项工作。相关部门要找准定位，协作配合，形成上下联动、共同推进的工作格局。

2013年以来，B市C县D坚持新型城镇化和统筹城乡发展，理念科学的规划，必须从当地的实际出发，结合地形区位，突出特色，该镇在精准扶贫工作中，按照中央提出的制定贫困地区特色产业发展规划的要求，坚持规划先行，以规划引领，绘就了“整镇扶贫、整镇脱贫”的宏伟蓝图，从而解决了“如何布局”的问题，精准扶贫规划如何突出特色呢？该镇聘请了省市设计院的专家到镇内实地调研，并广泛听取老百姓的意见，通过专家与老百姓多次交流沟通，达成共识：规划与建设要突出特色，要具有前瞻性和超前性，要坚持新型城镇化建设与新农村建设双轮驱动，统筹下好全镇“一盘棋”，高标准做优“D”域规划；要坚持“产城一体”“四态合一”理念，按照脱贫与致富、扶贫与发展、当前与长远相结合原则，统筹考虑城镇空间、产业空间布局和公共服务设施配套，以新型城镇体系建设为载体，构建1个中心城区，4个农村聚居点的“1+4”新型城镇体系和“一心一轴四片区4”的产业布局，将城镇作为发展中心，带动中心综合中心和文化中心，推动全镇城乡经济文化同股联动发展。依托原有的山体与水系脉络，打造绿色低碳精品城镇；融入“小组微生”理念，顺势而为、因地制宜，以特色农业、乡村旅游等为主题，打造4个独具特色的农民聚居点。

资料3：联合调研组通过实地走访、个人访谈D镇，通过调研分析认为精准扶贫存在三大难点，一是地形区位存在劣势显。该地处龙门山脉，幅员面积64.4万平方公里，属于山区地形，虽然距成都市区只有75公里，但交通不便，给本地土特产品运输带来困难，系典型的山区贫困镇。二是贫困人口较多，全镇辖6个村（社区），85个村居民小组，总人口7422人（其中常住人口5300余人），有市级贫困村两个，全镇贫困人口880人，占12%。三是缺乏主导产业。镇内原有煤炭产业，收入有保障。2009年，国家为保护生态环境，推进绿色发展，要求停止开采煤矿，从此失去了产业支撑，群众收入快速下滑。该镇党政领导在深入分析这些困难后，提出要战胜困难，坚持以改革创新为动力，利用新型城镇化和统筹城乡的理念，按照“以镇带村、做好规划、用足大挂，巧用资源、保护生态、扶贫到人”的思路，真正推进扶贫开发工作，探索了“由被动等靠受助向积极主动参与转变，由单个项目扶持相全域提档升级转变，由临时短期解困向持续健康发展转变，由局部单一扶贫向整镇联动推进转变”的“整镇扶贫、整镇脱贫”精准扶贫新路子，努力将D镇建设成城镇优美、绿色低碳、山水相融、绿色和谐的山区扶贫开发示范区。

该镇按照市委领导来调研时提出“林上保生态，林下促增收”讲话精神，充分发挥D镇的独特优势，高标准规划建设现代林业中药材产业园区，从而解决了农民“增收哪里来”的问题。该镇采取“公司+基地”、“公司+合作社+农户”的经营模式，大力发展中药材、经济林种植，发展乡村度假旅游、文化旅游、康复养老等产业，充分挖掘镇域内唐代摩岩石，崖石刻药师岩、佛学文化遗址白云庵等的文化内涵,发展乡村度假旅游、文化旅游、康复养老等产业,有力促进一三产业互动发展。同时，为进镇群众配套3平方米的商业用房入股修建酒店，流转场镇群众闲置住房和铺面，进行统一管理打造，增加财产性收入，使群众持续增收有了保障。

资料4：通过县镇两级政府牵线搭桥，D镇先后引进企业8家，成立农业合作社19个，建成林业中药材产业园区和3万亩中药材示范基地，初步构建了集药材种植、乡村旅游、休闲度假于一体的一三产业互动发展的产业链条，实现了由“煤矿黑色产业”向“环保绿色产业”的成功转型，形成生态环境保护与建设绿色发展的良性发展态势。全镇农民人均可支配收入从2010年初的0.6964万元增长到2015年的1.3303万元，增长91.03 %。促进当地群众劳动转移就业，实现了80%群众就地就近就业。城镇化率由原来的不足30%提高到80%以上，全镇人口聚居度达到至90%以上。

D镇坚持把城镇改造作为精准扶贫的重要内容，大力加强基础设施建设，着力治理城镇“脏、乱、差、烂”，按照前瞻性和超前性的工作要求，高标准改造了路、桥、水、电、气、讯等基础设施，城镇公共服务配套超过“1+34”标准，绿色低碳精品小镇已全面建成。4个山区“小组微生”新农村综合体正热火朝天地建设中。新农村综合体全面建成后，将有5000余人搬进宽敞明亮、独具川西特色、低层的木式结构形态的新居，享受更加优美的环境。

D镇充分运用市场手段，采取资本运作，多渠道筹措发展资金，解决了“钱从何处来”的问题，增强了精准扶贫后经济社会发展的持续动力。其措施包括：一是用活政策资源。对新增的72亩产业区国有土地进行招商引资；运用农村土地整理增减挂钩政策，将旧城镇改造与土地整理农民集中安置点建设相结合；运用废弃工矿用地政策，对原新源煤矿土地进行充分利用；依托城乡建设用地增减挂钩政策，引进市场投资主体，大力实施山区6个村（社区）、1200余户“生态移民富民惠民工程”，激活了农村土地资源价值。二是盘活农村资源。以土地整理为载体，整镇包装城乡建设用地增减挂钩项目，节余指标780亩，筹集资金2.7亿元。充分利用镇域内182.7亩产业配套用地和原新源煤矿闲置建设用地，筹集资金1.46亿元。三是撬动社会资本。引入企业投资3亿多元参与城镇建设；群众成立土地股份合作社，自主引入社会资金共同实施土地综合整治项目，打造4个独具特色的农民聚居点。

D镇把充分发挥群众主体作用，促进人的城镇化作为精准扶贫的首要任务。在城镇改造中，始终坚持“房子怎么建，百姓说了算；城镇谁来管，群众参与办”的工作导向，充分保障全镇人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权、评判权等各项权利，让人民群众以主人翁的姿态全程参与到扶贫开发过程中。一是建立精准扶贫信息档案。建立扶贫档案294户，准确把握精准扶贫户、低保户及五保户等特困群众的基本情况，家庭就业及产业发展情况，使精准扶贫有信息保障。二是增强群众参与的积极性。利用“百姓故事会暨歌舞大邑˙运动大邑”、法制大讲堂、重大公共项目民主决策等方式广泛宣传动员，大力提升群众参与意识和知晓率。三是增加群众参与机会。通过“五账群众工作法”（即动态建账、民主议账、务实解账、及时晒账、满意结账）、党建大课堂等渠道搭建群众参与平台，把投票器、表决器交到群众的手中，为更多的群众提供参与议事机会。四是提高群众参与的组织化程度。引导成立了场镇改造自治委员会等6个群众组织，着力探索建立有效的群众参与机制，不断让群众全方位、多角度、宽领域参与到城镇建设、产业发展和扶贫开发等工作中来。五是扩大群众参与面。通过吸纳社会贤达、经济组织代表、非户籍人员参与的群众议事制度，在群众组织运行管理、全方位公开、项目管理等方面全程参与，提高议事质量和水平。六是增添群众参与激励措施。通过完善以奖代补、以工代赈等政策措施，让群众投工投劳有回报、出资出智有收益，充分激发群众的积极性、主动性和创造活力。

D镇通过深化行政体制改革，加快政府职能转变，深化政府治理创新，简政放权，优化服务，全力打通“服务群众最后一公里”，加大行政权限下放力度，下放到镇行政审批事项55项，下放到村（社区）便民服务事项86项。同时，成立了场镇自治改造委员会、场镇管理委员会等6个群众组织，建立健全了民主决策、民主管理、民主监督的“三民主”工作机制。建立教育培训长效机制，开展各类技能、素质培训20多期。通过实施“扶贫先扶志，扶贫必扶智”的工作理念，该镇新建6个村（社区）文化活动场所，配齐了活动设施，实现文娱活动常态化开展。开展“百姓故事会暨歌舞大邑˙运动大邑”、法制大讲堂20余期，积极开展关爱特殊人群活动，扎实推进了社会主义核心价值观教育，精神文明亮点纷呈，在全镇形成了尊老爱幼、遵纪守法、团结互助、邻里和睦的好风气。

二、答题要求

调研结束后，联合调研组拟召开总结会，组长将对D镇党委和政府实施金准扶贫工作的成功经验进行点评，假设你是联合调研组的成员，请列出点评要点，供组长参阅。（25分）要求：

内容全面、准确、条理清晰。（不超过400字）

参考作答一：

D镇认真落实中央省市精神，具有很好的借鉴意义。思想认识上，认识到重要性和现实性；组织保障上，党委领导，政府主导，部门协同；发展理念上，因地制宜，绿色发展；扶贫措施上，产业转型，引进投资，精准帮扶等；资金来源上，招商引进，多放筹措；教育培训上，举报培训班等；社会协同上，发挥基层和群众作用，形成合力；长效机制上，放管服，输血变造血；扶贫效果上，贫困率下降，就业率和收入增高。

D镇采取了卓有成效的措施：强化因地制宜，打造农业、旅游、文化经营模式；强化投入保障，增加扶贫资金和农民收入；强化群众参与，健全群众工作机制；强化政策保障，开展技能素质培训；强化扶贫合力，发挥政府、企业和群众合力；强化配套服务，推行社会主义核心价值观；强化产业项目，走生态绿色扶贫路。虽然取得一定成绩，但在理念、创新等方面还存在不足，下步工作中，要牢固树立精准理念，聚焦难点精准施策，创新思路筹集资金，整合资源形成合力，深化改革激发活力。（404字）参考作答二：

分析D镇精准扶贫的做法和经验,我们可以得到以下启示：

（一）精准扶贫必须创新思路。要突出问题导向，创新扶贫开发路径，由过去那种“大水漫灌”向“精准滴灌”转变；创新扶贫开发模式，由偏重“输血”向注重“造血”转变；创新扶贫资源使用方式，由多头分散向统筹集中转变；创新扶贫考评体系，由侧重考核地区生产总值向主要考核脱贫成效转变。

（二）精准扶贫必须创新工作机制。一要建立扶贫信息保障机制，建立贫困人口信息档案，使就业扶持、易地搬迁、转移就业等措施有依据，增强精准扶贫的有效性。二要建立贫困户脱贫认定机制，避免出现边脱贫、边返贫现象，切实做到应扶则扶、应进则进。三要建立精准扶贫成效评估机制，实现精准扶贫数量与质量双目标。

（三）精准扶贫必须突出特色。要深入研究和找准本区的发展优势；要结合本地特色大力扶持建设一批贫困人口参与度高的特色农业基地；要加快发展特色农产品加工业，实现一二三产业融合发展，使贫困地区人民群众尽快脱贫致富。（408字）

第二题 背景材料

某省 M市地处平原腹地，既是粮食生产大市，也是秸秆生产大市，全市秸秆实际产量已达到 1000万吨左右。为此该市采取多种方式利用秸秆资源。首先，通过引导农民采取机械收获直接粉碎还田、深松整地灭茬还田的方式，促进地力提升，直接将秸秆还田作肥料；其次，利用秸秆中含有丰富的粗蛋白和纤维素等营 养物质，经过粉碎、揉搓后，直接给牛羊等牲畜饲用；再次，将秸秆加工转化为原料，用于加工高密度建筑板材、防寒保温材料、装修隔音板、造纸等多个领域。

同时，鼓励农民利用水稻秸秆编织防寒草帘、草绳等生产生活用品，用于砖垛苫盖及陶瓷制品简易包装等；最后，捡拾秸秆打包作燃料，最大限度地减少秸秆焚烧量，野外直接焚烧数量明显减少，禁烧区域实现了零焚烧。

秸秆禁烧无疑已成为现阶段大气污染防治工作的重中之重，也成为能否实现大气污染防治目标的重要考量因素。焚烧秸秆产生大量浓烟，不仅影响空气质量污染环境，而且极可能带来交通和火灾等安全隐患，造成群众生命财产损失。

2017年中央一号文件提出，“以县为单位推进农业废弃物资化利用试点”，探索建立可持续运营管理机制。继续开展地膜清洁生产试点示范。推进国家农业可持续发展试验示范区创建。要开展土壤污染状况详查，深入实施土壤污染防治行动计划，继续开展重金属污染耕地修复及种植结构调整试点。扩大农业面源污 染综合治理试点范围。

分管农业的副市长：我市是个传统农业大市，农作物秸秆产生量较大,其中小麦种植面积 550万亩。据测算，全市年产各种农作物秸秆约 105亿斤（525万吨），小麦秸秆约 54 亿斤、油菜秸秆 0.7亿斤、玉米秸秆 26亿斤、大豆秸秆 7亿斤、棉花秸秆 6亿斤、其它作物秸秆 12亿斤，秸秆资源十分丰富。

在秸秆禁烧的工作推进中，十分注重发挥舆论的引导作用，把干部群众的思想认识统一到省委、省政府决策部署上来，凝聚共识，形成合力。各级党委、政府充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体，采取设立专栏、张贴标语、悬挂条幅、发送短信、编顺口溜等多种形式，高密度、多角度、全方位宣传相关知识，做到家喻户晓、人人皆知，引导群众自觉树立“不能烧、不敢烧、不愿烧、舍不得烧”的意识。

目前，我市秸秆利用十分有限，受消费观念和生活方式的影响，农村传统处理秸秆方法使相当部分的秸秆资源没有得到合理开发利用，主要有少量玉米秸秆、大豆秸秆、棉花秸秆用于烧火做饭，少部分秸秆用于自然还田、人工还田和饲养家畜家禽，少量玉米芯、棉籽壳、果树枝等用于食用菌生产，极少量秸秆用于沼 气生产，初步估算现有秸秆利用率为 30%左右，大部分被焚烧或弃置。

市农委主任：由于科技转化力度不够，要么实施成本太高，让农民望而却步；要么就是回收价格太低，把秸秆卖给那些养殖大户才几分钱一斤。普通农户如果种 3亩地，来自秸秆的总收入只有 100多元，远远不够支付收集和搬运秸秆的人工费和运费，导致农民出售秸秆的积极性不高。同时，随着生活水平的提高，家用电器、煤气使用日益广泛，农民朋友对柴草的需求下降。过去，秸秆可以烧火做饭，现在都不烧了，秸秆拉家里也没地方放，最简单的就是一把火烧了。

财政奖补资金重点支持农作物秸秆直接还田和秸秆发电是必要的。由于财政奖补资金打包给县区，没有分专项切块，受财力限制，县区一般除兑现秸秆还田、秸秆发电以外，秸秆饲料化、肥料化、基料化、成型燃料很少得到补贴。这从长远来看，将对秸秆综合利用总体水平产生不利影响。此外，皖北县区粮食种植面 积大，按 30%奖补资金配套，财政负担仍然较重。同时，按照去年的政策，重点区域内每发现 1个火点扣 5%省级奖补资金，非重点区域内每发现 1个火点扣 2%省级奖补资金，易导致皖北县区扣减的资金数额大，增加了资金压力，影响了积极性和主动性的发挥。

机械设备不足，因前几年投入偏少，秸秆还田所需的大型动力机械及配套农具明显缺乏，影响了“还田”效果；作业效率下降，在作物收获时将秸秆切碎抛洒，增加了机械负荷和故障频率，降低了作业效率；成本有所上升，与焚烧秸秆相比，收割一体的粉碎还田利用每亩增加成本 10-20元，单独粉碎还田利用每亩增加成本 30-40元；存在潜在风险，秸秆还田需要农机农艺密切配合，对秸秆粉碎作业、耕整地作业、下茬作物播种及管理均有很高的要求，若结合不紧或操作不当，会出现还田秸秆与作物幼苗“争氮、争水”，导致出苗率降低。特别是秸秆连续多年全量还田后，有可能增加病虫草害的发生几率，也有可能形成“海绵 田”，加大农作物倒伏的风险。问题：

1.根据背景材料，指出M市在秸秆焚烧与综合利用工作中存在的主要问题。（15分）

要求：准确全面，不超过300字。

2.假如你是工作组成员，请对M市进一步做好秸秆焚烧与综合利用工作提出建议。（25分）

要求：有针对性、指导性，不超过400字。参考作答思路一：

1.秸秆禁烧和综合利用反映了经济发展和生态环保之间的矛盾，主要问题如下：（1）思想认识不到位。农村参加积极性不高，对秸秆乱烧危害性认识不足，甚至出现干群冲突。（2）监管措施不到位。处罚力度小、震慑作用不够，人力投入不足，执法方式单一。（3）投入保障不到位。县级财政压力大，财政补贴管理不精细，不能统筹兼顾实际补贴和绩效扣款。（4）政策支持不到位。对农民激励政策不够，对企业金融支持力度不够，企业成本高。（5）宣传引导不到位。缺乏引导和宣传，堵塞不开流，缺乏农村技术培训。（6）政府调控不到位。秸秆回收价格低，产业布局和不合理，导致运输成本大。（270字）2.要做到鼓励和引导相结合，建章立制和XX 规范相结合。（1）抓部署，压实责任。建立县乡村三级联动，完善综合考核制度，调动干部积极性。（2）抓宣传，形成共识。引导群众认识秸秆禁烧重要性，加大普法宣传。（3）抓政策，夯实保障。完善补贴机制，发挥政策性银行金融支持作用。提高环保企业市场准入门槛，倒逼企业转型升级。（4）抓科技，提升效益。统一管理和规模化运营，落实专家辅导机制，做好大型机械化农具的配备。（5）抓监管，落实制度。提高惩戒标准，加大执法力度，争取省级卫星联网监控，弥补监管漏洞。（6）抓规划，合理布局。在田间地头建立环保企业或电厂，降低秸秆运输成本。（7）抓共治，形成合力。充分凝聚政府、企业、群众、专家合力。（307字）

参考作答思路二：

1.存在问题：一是政策法规不完善。支持项目种类较少、对地方配套资金比例要求过高、扣除要求过严，处罚标准偏低，未能充分发挥奖补政策的激励作用和环保执法的惩治作用。二是管理机制不完善。在创新监管方式上探索不够，依靠严肃追责的督查方式不利于保护基层干部的积极性。三是产业布局不合理。集中推行的生态环保模式遇冷，缺乏对简便易行的家庭式处理方式的组织管理，对大量还田可能引发的病草虫害风险防范不足。四是企业发展后劲不足。部分企业过于依赖补贴，缺乏技术支撑，产品单一。融资难、缺乏堆场增加了企业运营成本，制约了其发展。五是宣传教育不到位。回收价格偏低、缺乏时间和技术，导致群众参与综合利用的积极性不高。(294字)2.工作建议：一是完善政策法规。商情省财政厅、环保局和市财政局、环保局专题研讨，就扩大项目支持种类、降低配套资金比例、扣除要求及提升处罚标准商讨改进方案，确保政策法规发挥作用。二是优化管理机制。市委、市政府牵头创新监管方式，探索智慧监管，减轻基层干部负担，将更多精力放到送政策、送服务上。坚持督查和指导相结合，既要查责任、查成效，又要送方法、送策略。三是培育壮大综合利用企业。调整对企业的扶持政策，优化商业性银行和政策性银行的贷款政策，破解企业融资难。对企业在收运、存储、处理各环节提供必要支持。四是加大技术支撑。坚持以企业为主导，发展支持秸秆发电、还田、饲料化等多元化利用方式的技术，以技术进步带动产品创新，提高利用率。五是强化宣传教育。采取灵活多样的方式宣传综合利用工作的成效和先进典型，营造群众支持、参与综合利用的良好氛围。（364字）第三题 资料 1：

2016年 10月 24日至 27日，十八届六中全会审议通过了《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》，审议通过了《关于召开党的第十九次全国代表大会的决议》。

2016年 10月 27日，中共中央办公厅发出通知强调，强调学习宣传贯彻党的十八届六中全会精神，是当前和今后一个时期全党全国的重要政治任务。各地区各部门要以高度的政治责任感和使命感，认真组织党的十八届六中全会精神的学习宣传。通知指出，要认真组织学习、全面准确宣传党的十八届六中全会精神，引导人们把思想和行动统一到全会精神上来，把力量凝聚到实现全会确定的各项任务上来，坚定不移推进全面从严治党，切实加强和规范党内政治生活，全面落实党内监督责任，突出抓好领导干部特别是高级干部这个“关键少数”，共同营造风清气正的政治生态，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

资料 2：关于进一步开展十八届六中全会精神干部全员教育培训的通知（节选）部属各单位：

一、教育培训重点内容

二、教育培训的目标任务

三、教育培训的对象及方式

资料 3：部属事业单位人员多、门类广、业务工作繁忙。问题：

假设你是部人事司的工作人员，司领导要在此次学习贯彻十八届六中全会精神培训班开班仪式上做动员讲话，请起草讲话稿中“确保学习教育取得实效”这一部分的内容。（35分）要求：

1.突出现实针对性。

2.符合领导讲话稿的写作要求。3.条理清晰，文字简洁。4.字数800-1000字。参考作答一：

确保学习教育取得实效

党的十八届六中全会是在全面决胜小康关键时期，以全面从严治党为主题召开的重要会议，全司（系统）上下要认真学习贯彻全会精神，确保学习效果取得实效。

（一）坚持以上率下，做出好样子。领导干部发挥表率，学习习总讲话和治国整理新理念、新思想、新战略，维护总书记核心地位。把两学一做学习教育常态化、制度化当做贯彻全会精神的重要抓手，落实党建主体责任。

（二）坚持问题导向，牵住牛鼻子。把十八届六中全会精神学习教育与当前中心业务工作结合起来，与巡视整改结合起来，与个人能力短板结合起来，联系实际学、带着问题学、不断跟进学，切实提升自身发现问题、解决问题的能力，避免本领恐慌。

（三）坚持分类指导，实施新法子。处级以上领导干部要深学一层，有更高要求。党务工作者要落实党建要求，提升党务能力。党员同志要严格按照部里学习方案，遵守培训纪律，统筹好工作，做到两不误、两促进。

（四）坚持典型引导，树立标杆子。把学习十八届六中全会精神与学习廖俊波等先进事迹结合起来，善于发现和学习身边的先进人物和典型事例。在此基础，年底将会表彰一批先进党员和党务工作者。

（五）坚持丰富载体，走出新路子。充分利用三微一端、手机报等，定期推送内容，提升学习针对性。编发简报，实时报道学习进度。组织赴江西井冈山、湖北红安等地实地考察，增加现场感和体验性。

（六）坚持常抓不懈，结出金果子。把十八届六中全会与两学一做常态化、制度化学习结合起来，学在经常，做在平常，突出党性教育。扎实推进党建思想、组织、作风和制度建设，强化党风廉政教育，确保从严治党永远在路上。

同志们，党要管党就要从严治党，从严治党就要严在经常。让我们紧密的团结在以习为核心的党中央周围，真抓苦干，久久为功，以优异成绩喜迎党的十九大胜利召开。（740字）参考作答提纲二： 为迎接党的十九大召开，我们要把学习宣传贯彻全会精神作为向总书记看齐、向党的理论和路线方针政策看齐、向党中央决策部署看齐的实际行动，进一步统一思想、凝聚力量，真抓实干、扎实工作。

一要在思想认识要主动适应。思想是行动的先导，思想通则一通百通，思想不通则百端不通。只有思想认识到位了，行动才能自觉，整改才能顺利，治理才能到位。各处室和广大党员干部必须深刻认识全面从严治党的重大意义，及时打通思想上、认识上的“任督两脉”，不断强化思想认同、理论认同、情感认同，以高度的政治自觉，义无反顾的决心和勇气，凝聚共识，主动适应，积极适应，做全面从严治党、治院的实践者、带头人。二要在行为习惯上主动适应。总书记指出，从严治党必须具体地而不是抽象地、认真地而不是敷衍地落实到位。无论是落实八项规定，还是坚守意识形态责任制，还是在干部的选拔任用上，落实全面从严治党在方方面面都是具体的而不是抽象的，是认真的而不是敷衍的。要认真落实总书记的要求，每一个同志包括我自己，必须深刻地改变固有的思维习惯，从我做起，从现在做起，从身边的事做起，早一点做起。要习惯以严的标准锤炼党性，用严的举措做好工作，在严的氛围中干事创业，真正把从严治党的各项要求内化于心，外化于形，使“严”成为工作生活中的自觉行为，修身律已的必修课程，谋事做人的良好习惯。三要在制度机制上主动适应。适应全面从严治党新态势，根本上还靠制度。我司必须进一步适应新形势，加大制度的完善和执行力度，按严的要求制定完善新规则，按严的要求贯彻落实新规则，靠制度的刚性把严的意识固定下来，把严的规矩建立起来，把严的风气树立起来，坚决纠正有令不行、有禁不止的现象，切实解决失之于宽、失之于软的问题，形成用制度立规、按制度办事、靠制度管人的长效机制。

四要在问题整改中主动适应。各处室和全体党员干部要以整改问题为契机，围绕巡视所反映的问题，分析原因，找准症结，对现在就能解决的问题，坚持即知即改，立行立改。在落实整改、建章立制、加强队伍建设中，请同志们以高度的责任感使命感，自觉服从全面从严治党的大局，积极主动支持和投身整改工作。

第四篇：山东省直机关遴选公务员真题试卷

山东省直机关遴选公务员笔试试卷

总分100分

时间：180分钟

第一题：

日前,《省会城市群经济圈发展规划》和《西部经济隆起带发展规划》已经省委、省政府研究通过,这标志着山东“一圈一带”区域发展战略正式启动。

省会城市群经济圈东临渤海,与辽东半岛隔海相望,南连长江三角洲、中原经济区,北接京津冀,向西辐射黄河中下游。规划范围包括:省会济南及周边的淄博、泰安、莱芜、德州、聊城、滨州,共7市,52个县(市、区)。总人口3368万,国土面积52076平方公里,分别占全省的34.8%和33.2%。规划期为2013年至2020年。

省会城市群经济圈的发展定位是:全省改革开放先行区、转型升级示范区、文化强省主导区、生态文明和谐区,全国重要的战略性城市群经济圈。主要任务是:牢牢把握主题主线,按照“五位一体”的总布局,发挥圈内各市特色优势,以做大做强省会城市为龙头,以一体化发展为方向,以体制机制创新为动力,以提高发展质量效益为中心,增强城市辐射带动,推进资源要素整合,壮大优势产业集群,提高区域综合实力和科技创新、可持续发展水平,加快建设南承沪宁、北联京津、东接半岛、西启黄河中上游的枢纽型城市群,争取建成发展活力充足、创新能力较强、产业素质较高、服务功能强大、生态环境优美、社会文明和谐的经济圈,在带动中西部崛起、促进区域协调发展、建设经济文化强省中发挥重要作用。

省会城市群经济圈的发展目标是:发展水平不断提高,区域经济一体化框架初步形成；主要经济指标增幅与全省保持同步,欠发达地区发展步伐加快。2020年地区生产总值达到3.5万亿元左右,年均增长9%左右,人均地区生产总值达到10万元左右；公共财政收入占生产总值的比重逐步提高；对外开放水平显著增强。与东部地区经济发展的质量和效益差距缩小,确保与全省同步提前实现生产总值和城乡居民收入比2010年翻一番。经济结构优化升级,到2020年三次产业结构调整为5:45:50。城市功能明显强化,区域“一小时生活圈”更趋完善；到2020年,城镇化率达到65%左右,城镇化质量明显提高。生态环境不断改善,单位GDP能耗和污染排放低于全省平均水平,到2020年林木绿化率由目前的22%提高到27%；循环经济发展水平全省领先、全国先进。人民生活殷实富裕,城乡居民收入增长与经济发展保持同步,基本公共服务明显改善,人民幸福指数进一步提高。

西部地区地处山东腹地,同苏豫皖冀4省11市接壤,南接长三角,北临京津冀,与半岛城市群、中原城市群相连,是山东与华北、华东和中西部地区联结的重要门户,是全国交通、通信大通道的重要枢纽。西部经济隆起带规划范围主要包括:枣庄、济宁、临沂、德州、聊城、菏泽6市和泰安市的宁阳县、东平县,共60个县(市、区)；面积67179平方公里,人口4481万人,分别占全省的42.8%和46.5%。规划期为2013年至2020年。

依据《西部经济隆起带发展规划》,西部经济隆起带的战略定位是:建设具有较强竞争力的特色产业基地、高素质劳动力富集地带、体制机制创新试验区、生态良好的美丽新西部,形成若干竞相发展、各具特色、富有生机、加快隆起的邻边高地,打造新的经济增长极。《规划》指出,加快建设西部经济隆起带,是加快科学跨越发展,全力打造山东经济升级版的战略选择和重大举措；是完善全省区域发展格局,充分释放区域发展战略更大红利,增强山东长期发展后劲并实现可持续发展,把经济文化强省建设向纵深推进的迫切需要和重要标志。充分发挥区域战略叠加、优惠政策融合的优势条件,以条形布局、邻边经济为特征建设西部经济隆起带,形成东与蓝黄“两区”两大国家战略遥相呼应,中与省会城市群经济圈紧密衔接,外与京津冀、长三角和中原经济区合作联动的发展格局,促进东部率先发展、中部融合对接、西部加快隆起,对于建设经济文化强省、提前全面建成小康社会具有重要的现实意义。

西部经济隆起带的发展目标是:综合实力明显增强。保持经济持续快速健康发展,力争经济发展速度、公共财政收入增速、城镇化发展速度、城乡居民收入增幅均适当高于全省平均水平。西部地区生产总值年均增长10%左右,公共财政收入占生产总值的比重逐步提高,逐年缩小与中东部地区的差距。质量效益明显提升,到2020年,西部地区三次产业结构调整为7:48:45,三分之一左右的县(市、区)公共财政收入争取超过30亿元。基础设施明显改善,到2020年,新增高速公路通车里程1053公里,铁路建设总里程1643公里,新建聊城、菏泽民航机场,新增内河港口吞吐能力4400万吨。城乡建设明显加强,到2020年,西部地区城镇化率达到60%左右。生态环境明显改观,到2020年,西部地区林木绿化率由目前的19.9%提高到26%,循环经济发展达到全省先进水平。人民生活明显提高,加快推进西部地区基本公共服务均等化,建设覆盖城乡居民的社会保障体系；城乡居民收入增长与经济发展同步,到2020年接近全省平均水平；西部地区建成产业特色突出、发展后劲充足、生态环境优美、经济文化融合、人民生活幸福的区域,争取实现与全省同步提前全面建成小康社会的奋斗目标。

湖北广东等地区域发展的例子。将区域发展纳入全国总体布局中，科学谋划，高起点定位，某省在区域发展中的一些做法。公路规划上；信息化上；有的成立领导小组，镇长担任组长，分管城建、规划、商务等的副镇长担任副组长，召开联席会，定期研究调度工作；有的在金融、人才和土地等政策上加以倾斜，促进要素流动；在公共服务均等化方面，城市医疗、就业、社会保险等方面做到城乡统筹。

姜异康指出，我省中西部地域辽阔、人口众多,面积和人口分别占全省的61.9%和66.2%,在全省大局中具有重要地位。省委、省政府十分重视中西部地区发展,在制定实施蓝黄两区规划的同时,不断加强对中西部地区发展的研究和推进工作。去年5月,省第十次党代会作出了构建省会城市群经济圈和打造西部经济隆起带的重大决策,得到全省上下普遍赞同和拥护,各地和有关部门积极主动,努力探索,做了大量工作,实际上已经拉开了“一圈”、“一带”建设的序幕。在此期间,省委、省政府组织专门力量,深入开展调查研究,广泛征求各方面意见,认真研究制定《省会城市群经济圈发展规划》和《西部经济隆起带发展规划》。最近,在党的群众路线教育实践活动有力推动下,两个规划相继完成。这是中西部地区发展史上的一件大事,也是全省经济社会发展中的一件大事,对于推动山东科学发展、加快建设经济文化强省,具有十分重要的意义。

问题：

1、加快区域发展是当今经济社会发展大趋势，近年来，一些省份紧紧把握国家区域发展重大战略部署，迅速启动，扎实推进，大胆探索，创造了许多经验，请结合材料，概括说明这些省份在推动区域经济发展上的主要举措有哪些？

要求：准确、全面、精炼，不超过150字。（5分）

2、我省一圈一带发展战略已经正式启动，这两个规划的目的、任务和措施都已经明确，关键在于落实。请你就如何抓好落实提出意见建议，供领导参考。

要求：重点突出，有针对性，可操作性。不超过400字。（15分）

3、宣传好两个规划，是省直部门近期要做的一项工作，请根据给定材料，联系实际，起草一份宣传提纲。

要求：题目自拟，符合体例，不超过500字。（25分）第二题，1、中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平26日下午在北京会见第四届全国道德模范及提名奖获得者，强调道德模范是社会道德建设的重要旗帜，要深入开展学习宣传道德模范活动，弘扬真善美，传播正能量，激励人民群众崇德向善、见贤思齐，鼓励全社会积善成德、明德惟馨，为实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚起强大的精神力量和有力的道德支撑。

习近平指出，精神的力量是无穷的，道德的力量也是无穷的。中华文明源远流长，蕴育了中华民族的宝贵精神品格，培育了中国人民的崇高价值追求。自强不息、厚德载物的思想，支撑着中华民族生生不息、薪火相传，今天依然是我们推进改革开放和社会主义现代化建设的强大精神力量。

习近平强调，长期以来，各地区各部门按照中央要求，不断推进公民道德建设，弘扬中华传统美德，培育时代新风，中华大地涌现出一大批道德模范、最美人物。全国道德模范就是其中的优秀代表。你们或充满爱心、助人为乐，或见义勇为、舍生忘死，或诚实守信、坚守正道，或敬业奉献、虔诚勤勉，或孝老爱亲、血脉情深。你们的高尚品德，温暖了人心，感动了中国，为全社会树立了榜样。

习近平指出，伟大时代呼唤伟大精神，崇高事业需要榜样引领。当前，全国各族人民正在为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。我们要按照党的十八大提出的培育和践行社会主义核心价值观的要求，高度重视和切实加强道德建设，推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，倡导爱国、敬业、诚信、友善等基本道德规范，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。

道德是社会关系的基石，是人际和谐的基础，要始终把弘扬中华民族传统美德、加强社会主义思想道德建设作为极为重要的战略任务来抓，为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和有力道德支撑。道德模范是有形的正能量，是鲜活的价值观，要广泛开展向道德模范学习活动，引导人们从身边做起，从基本道德规范做起，把良好道德行为落实到日常生活和工作之中。要把培育文明道德风尚作为重要着力点，坚持正确的价值取向、舆论导向，坚持以文化人、以文育人，弘扬真善美、贬斥假恶丑，推动形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的社会风尚。

2、当前我国正处于社会转型期，问题复杂矛盾众多。在社会转型期，人们的思想观念正在从保守转向改革，从封闭转向开放，从安贫转向求富，从依赖转向自主，发生了许多积极变化，同时也出现了许多矛盾和冲突。随着外来文化观念的大量涌入，拜金主义等腐朽思想的影响，人们的道德观念受到了严重的冲击。少数官员贪污腐败，一些商人制假贩假，一些公民道德缺失，让人深思。人们热议并追捧平民英雄，呼唤惩恶扬善、道德回归，其实不只为社会疗伤，更是为道德加油、鼓劲。这是现实之呼，更是时代之唤。

令人欣慰的是，今天在“最美司机”吴斌、“最美女教师”张丽莉等平民英雄高尚人格的感召下，愈来愈多的人凝聚在温情与善意的周围，奏响这个时代的最强音。

3、菊美多吉，四川省甘孜州道孚县木茹乡人，中共党员，大专学历，甘孜州道孚县瓦日乡原党委副书记、乡长。菊美多吉患有高血压，不能过度劳累，不能在高海拔的地方工作，但却仍在高原上长期坚持深入基层，为群众服务。2012年5月18日，在开了2个村大会、走访了10多户村民后，菊美多吉深夜返回宿舍时，因劳累过度于次日凌晨突发脑溢血去世，年仅33岁。2012年9月，中共四川省委追授菊美多吉同志为 “全省优秀共产党员”。2013年5月8日，四川省人民政府追授菊美多吉同志四川省民族团结进步模范个人荣誉称号

作为民族地区土生土长的藏族干部，乡镇工作11年来，他把对党和人民的深情、把促进当地发展和民族团结的梦想转化为服务群众的实际行动，用青春和生命谱写了一曲共产党人无私奉献的时代赞歌，被当地群众誉为“最美基层干部”。

33岁的昂旺巴姆是菊美多吉乡长的妻子，菊美多吉去世的时候，巴姆怀孕不到三个月，那是他们第二个孩子。他们的第一个孩子，4岁的贡嘎曲扎，至今都不知道发生了什么，天真地以为爸爸还像以前那样忙工作所以不能回家。

菊美多吉的表弟扎西多吉和同事们说过，提起家人的时候，菊美多吉总有很多愧疚和遗憾。然而，对群众、同事，他的感情和时间总是慷慨的，随身携带的工作日记上总是记满了要为村民们做的事情

4、思想观念的变化，逐步反映在行动上。本来，领导干部的工作岗位是一个为人民服务的岗位，职位的提升，意味着更有条件、更有空间施展才华，能更好地为人民服务。但由于自己思想受外界的干扰，我逐步认同了“人不为己，天诛地灭”、“人为财死，鸟为食亡”的观点，把私利和金钱看重了。与此同时，我看到与我打交道的老板，一个个都很富有，他们每年的利润有几千万元、上亿元，甚至更多。看着他们的财富迅速增长，我也存在着心态不平衡和红眼病，认为他们的能力也不比我强多少，凭什么有那么多财富？看看他们赚钱也很容易，而自己工作那么辛苦，不仅要起早摸黑，还承担很大的责任风险，得到的工资又是那么少。我对经济上总不满足于现状，心态不平衡，时常有一种攀比思想，与老板比，与高收入阶层比，越比差距越大，越比心态越不平衡。由于比较的方法不正确，比较的参照物、对象找错了，比较的内容、标准搞错了，自己的世界观、人生观、价值观就发生了更大的偏移。我认为，人生不仅要为自己考虑，也要为后人考虑，虽然地位、职务、荣誉不能传承，但金钱、资产、物品可以继承，应该多积蓄点财富给后人。因而，金钱第一的思想在我的头脑里越来越深。

题目：国无德不兴、人无德不立，请根据给定材料，给父母写一封家书，结合自身的成长经历，联系工作实际，谈一下个人的思想、感悟等方面的情况。

要求：感悟真实，认识深刻，语言流畅，符合体制，不少于1500字。（55分）

第五篇：2014年山东公务员遴选真题及答案

2014年山东省省直机关遴选公务员 笔试真题及答案深度解析（2014年10月25日）

一、材料分析题 材料1：

以毛泽东为首的第一代党的领导集体，建国后初期形成了“依照宪法和法律治理国家”的思想，为中国社会主义法治事业开创了良好的开端。1978年12月，在摧毁江青、林彪反革命集团后，中国共产党召开了具有历史意义的十一届三中全会，会议确定了把全党的工作重心转移到实现四个现代化上来的根本指导方针，成为中国民主法治建设过程中具有历史意义的转折点。此后，以邓小平和江泽民、胡锦涛为代表的中国共产党人，在认真汲取前一时期法治建设经验教训的基础上，根据马克思主义基本原理并结合中国实际情况，创立了有中国特色的社会主义法治理论。

2012年12月4日，总书记在首都各界纪念现行宪法公布施行30周年大会上指出，依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，法治是治国理政的基本方式，要更加注重发挥法治在国家治理和社会管理中的重要作用，全面推进依法治国，加快建设社会主义法治国家。材料2：

富阳市的权力清单探索起于2008年。今年初，浙江省政府发文将富阳市作为首个县域权力清单制度试点，给富阳市提出了更高目标。富阳市牢牢把握住总体目标：即通过试点工作，最终形成一个县(市)一级政府行政权力清单，一个可检查、可追溯、可监督的权力运行体系，一个分工合理、责任清晰、运转高效的政府治理结构，为有限有为的服务型政府奠定基础，促使职权配置更加优化、职权边界更加清晰、职权运行更加公开、职权监管更加到位。富阳市委书记姜军说，经过一段时间的努力，富阳市目前已基本完成权力清理工作，形成一张清单。“根据前期改革经验和自身实际，富阳市创新地以合法性为唯一标准清理出全市原始行政权力，再以合时性、合需性清理常用权力、非常用权力。经过本次清权厘权，富阳市原始行政权力从2008年的7800多项削减到6000余项。姜军说，经法制审查初步确定，常用行政权力从2500多项削减到1534项，形成全国首张县级行政权力清单，并向社会公开。

富阳市法制办副主任来建良用“三个一”来形容这份清单:一份“瘦身”的清单，权力内容经过初步审查，以合并、取消等形式精简了大量行政权力；一份“合法合规”的清单，清单内每项权力都有明确有效的法律依据；一份“明白”的清单，权力的名称、编码、内容、主体、依据等事项都反映在清单当中，一目了然。

在推进权力清单试点工作的基础上，富阳市针对“探索权力边界”问题展开研究，进行了配套的系列实践。一是“负面清单”外零审批。探索制定符合富阳发展实际的企业投资“负面清单”，对“负面清单”以外的企业投资行为实行零审批。二是推行区域总体评价。对区域内的各项容量指标进行总量评估，如指标在控制范围以内的投资，签订投资承诺书，不再进行审批。如果企业没有做到事先承诺，则追究企业责任。

三是市场主体准入登记制度改革。放开经营范围、名称登记和前置条件等，有序推进先照后证、注册地和经营场所分离商事登记制度改革，优化投资环境。建立工商注册登记相关的环评、卫生、消防、文化、市政等许可的并联审批机制。登录富阳市行政服务中心门户网站，“办理情况”一栏不断滚动。4月4日，涉及交通运输局的营运车辆二级维护备案、技术等级评定登记等数条受理事项信息均显示:申报日期2014年4月4日，应办结日期2014年4月4日，办件状态“办结”。

“我们专门开发了软件，达到一定时限的受理事项仍未办结，会有预警提示。”富阳市行政服务中心主任宋富华告诉记者，市行政服务中心是全市权力清单制度试点效果的一个缩影。在富阳市行政服务中心办事大厅，前不久刚刚拿到新房钥匙的唐女士把准备好的材料递交到房管处“四证联办”窗口，1个多小时的时间就接到通知可以拿证了，包括房管处的房产证、国土局的土地证、民政局的门牌证、地税局的契税证明。“真是没想到有这么快，以前把这四张证办下来要去好几个地方。”唐女士说。宋富华告诉记者，办了一次房产证的人对这项变化可能感受不很明显，毕竟一个人买房子一辈子没有几次，前后对比不明显。但是外地前来考察的人员“都说太快了”。

“门难进、脸难看、事难办”是群众以前对机关作风最多的抱怨。而富阳市在推进权力“瘦身”后，这种情况正在慢慢改变。市行政服务中心办事大厅中工商窗口的工作人员说，以前环保审批是办企业的前置条件，从今年1月起，富阳市结合权力清单试点针对81个行业的小企业，取消了这项前置条件。俞瑞东的富阳垚贝五金制品有限公司，从递材料到拿到执照不到一个星期，此前则要耗时一两个月。

“如果没有'权力清单’这个底，根本没办法进行'流程再造’。”富阳市行政服务中心副主任朱玉坤说，正因为心中有底，才能做到合并一些程序、减少一些程序，让行政审批大提速。杭州市法制办说，权力清单一经公布，具有刚性约束力，行政部门不得擅自增加项目，行使清单之外的权力就是违法，将被追责。

材料3：

2013年2月13日，正月初四。中午1时许，36岁的小贩王某在广州花城广场省博物馆附近摆卖榨果汁时，发现城管人员来了，急忙逃跑，随后城管人员紧追。在并排追上王某后，执法人员驾驶电动车向王某快速行驶的三轮车靠过去。王某将三轮车开上路边绿化带撞到树后发生侧翻，随即跌落受伤，骨折。事发后，城管回到现场把榨汁机、甘蔗、不锈钢大框等物运走，并出具了《广东省暂时扣留（或冻结）财物收据》。跌落受伤的王某住院19天，花去医疗费6800余元。事后，他起诉要求法院确认广州市城市管理综合执法局天河分局（下称“天河城管局”）在执法过程中追赶、威胁、拦截致其受伤的行为违法，并赔偿误工费等共3.9万余元。

某省教育厅日前对全省16个市、38个县(区)的246所中小学幼儿园招生、收费、补课、信息化、电子学籍等情况进行了调研，调研情况通报显示，少数学校收取以单位、企业等名义但实际是个人承担的与升学挂钩的捐资助学费。据介绍，某市少数学校义务教育阶段择校生以及择校收费情况不够公开透明，例如被抽查的市五十中政务区分校，就存在收取择校费的问题，经费由区教育局统一收取，纳入区财政经费中。

某市鸿亚投资有限公司决定在一片并不被看好的荒滩上投资建楼，不久，所在区防汛办、区政府和某市计委批复同意，某市规划局正式立项。审批的直接“动力”源于一次政府会议。1995年8月，一位副市长主持召开了一次专题会议，就此项目进行专题研究，要求市区各部门密切配合、共同支持，决定“由市防汛办把防洪审批意见送市规划局，市规划局呈报市政府审批后发土地使用证”。一次政府会议，一个会议纪要，似乎成了尚方宝剑，外滩花园项目申报、审批、立项、建设，一路绿灯，“我将长江送给你”、“我家就在岸上住”的广告响彻全市，销售火爆。一些法律专家认为，违法建筑由有关行政机关违法审批造成。一期工程审批违背了国务院发布的《河道管理条例》。《防洪法》颁布后的二期工程，除土地证外，其他各种许可批文都是在当年办理的。水利部门应该据《防洪法》立即撤消原来的行政行为，不撤消，至少是失职行为，而继续审批则是明显的违法行为。

国家环保总局经检查发现，某市长进糠醛厂存在违法排污、未批先建、弄虚作假等多项违法违规行为。同时，市环保局存在把关不严、监查不力的问题。虽然意识到卫生防护距离不够，会对环境造成影响，还是为企业补办了环评。企业试生产后，市环保部门虽6次赴现场检查，但未能控制企业的超标排污行为。尤其是在后期央视有关采访时，该市领导竟声称，不知道上述企业行为属于违法行为。某地政府矿业部门违反规定批准某企业开矿，后来又不让企业开采，致使企业前期投入等难以收回，给企业造成巨大的经济损失，等等。问题：

1、概括浙江省富阳市推行权力清单制度取得的效果。（10分，200字以内）【深度解析】

作为发达地区的杭州，它的很多先进经验屡次进入各地遴选考试试卷，因此，考生朋友们，在复习遴选考试时，切记只关注与本地的时政新闻，应该把眼光看远点；另外，实在你没有接触过这方面的素材，你也不必心慌，其实这道题就是归纳总结题，所有的答案均来自材料，只不过以答案形式叙述出来是要经过考生自己加工的，把材料的用语转换成自己的。【参考答案】（200字）

富阳市积极推行权力清单制度，取得了显著成效：

一、打造了限权政府。亮出权力清单，让公众知道政府的权力边界，确保权力在法治轨道上运行，防止了权力的盲目扩张。

二、打造了阳光政府。通过权力清单，人们了解到各部门的行政审批权限，便于群众的监督，杜绝了执法不公和暗箱操作。

三、打造了责任政府。权力清单明确了政府部门的审批职责、义务，提高了行政效率，防止了部门利益阻碍改革。

四、打造了便民政府。权力清单既使群众对政府部门的职能有了全面的了解，方便了群众办事。

2、根据材料三，概括当前依法行政工作中存在的问题，并提出意见建议。（15分，400字以内）

【深度解析】

材料三，一共叙述了五个例子，一是城管追打小贩，暴力执法；二是违规收取择校费（合肥黑50中）；三是违法审批建造房屋；四是监管不严，违规放行；五是违规开矿。这五个例子都是我们在打造依法治国、依法执政过程中经常遇到的案例，很有针对性，涉及到市场管理、民生教育、生态环境、资源保护等多个方面。当然，这些问题绝不是不可避免的，而是可以通过依法行政予以回避和妥善解决的。依法行政这种考题，在“依法治国”的大环境下，将会不断出考题，一方面增强诸位公务员的依法治国的理念，另一方面也影响了时代的号召，响应了中央。当然，很多考生在复习这点时，重点要牢牢控制在依法行政这个框架内，切不可大谈特谈“依法治国”，因为“依法治国”绝不是我们遴选要考察的重头戏，如果是公选干，那更需要有政治敏感力，可能考察到“依法治国”更多些。“依法行政”比较微观，比较联系实际，“依法治国”比较宏观，这是我们必须认清的。结合本题，这是一道归纳总结并引申类的题型，考生需要简单归纳下材料中反映的问题，并引申出应对此问题的对策或意见。下面提供参考答案。【参考答案】（399字）

问题：一是依法行政意识淡薄；二是行政管理和执法水平不高；三是监督制约机制不完善。建议：

一要加强普法教育，提高依法行政意识。紧抓领导干部、政府工作人员普法教育不放松。转变思想观念，清除官本位、特权思想等封建专制意识的影响。建立领导干部及工作人员学法制度，定期对其进行法律知识学习培训，增强他们依法行政的能力，以此来推进依法行政。二要规范行政执法主体，提高依法行政管理能力和执法水平。进一步规范行政执法主体，实行执法主体资格及职权范围的法定化和公开化。进一步加强执法力量，提高执法队伍整体素质，努力造就一支高效、廉洁、公正的行政执法队伍。三要完善监督机制，强化监督效果。赋予监督机构相对较高的地位和较强的职权，使其在人、财、物方面具有必要的自主独立性，避免受到不应有的外部影响。此外，还需充分发挥人民群众、新闻媒体和各种社会组织的监督作用，增进监督的公开性，保障公众的知情权、参与权，从而促进公正监督。

3、山东目前正在推进推行权力清单制度，假如你是省直机关某单位的一名工作人员，请你制定单位推行权力清单制度工作的实施方案。（25分，700字以内）【深度解析】

此题考察的要点有两个，第一是考生对全文材料的理解和概括；第二是考生对实施方案的写作能力，这需要考生平常要注重这种应用性公文的写作，多做领导助手，多写应用文，应答此题就能运用自如。【参考答案】（696字）

XX厅推行行政权力清单制度实施方案

为全面推行行政权力清单制度，转变政府职能，根据省委、省政府关于深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，全面深化改革的部署要求，结合我厅实际，制定本实施方案。

一、总体要求

（一）指导思想。深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，围绕建设法治政府和服务型政府，以转变政府职能、提升治理能力为核心，建立XX厅行政权力清单制度，为构建权界清晰的政府职能体系提供有力保障。

（二）基本原则。

1．坚持职权法定。严格按规定对部门行政权力进行梳理界定，做到有权必有责、权责相对等。

2．坚持简政放权。加大放权力度，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，有效发挥基层政府贴近群众的优势，激发经济社会发展活力。

3．坚持便民高效。进一步理顺部门职责关系，优化行政权力运行流程，简化办事环节和程序，提高行政效能。

4．坚持全面真实。按照行政权力进清单、清单之外无权力的要求，全面、真实地梳理、界定和公开行政权力，不留盲区和死角。

5．坚持公开透明。除依法需要保密的事项外，全面公开行政权力事项的内容、对象、条件、程序，未经公开不得实施。

二、实施范围

（一）纳入行政权力清理范围的部门（单位）。主要包括：厅属各工作部门，列入党组工作机构序列但依法承担行政职能的部门，承担行政职能的事业单位和其他行使行政权力的单位。

（二）纳入清理范围的行政权力事项。主要包括行政审批、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政裁决、行政确认、行政奖励、行政监督以及其他行政权力10类。

三、主要任务和时间安排

（一）全面理清行政权力事项。

（二）审核确认行政权力清单。

（三）规范行政权力运行。

四、组织实施

（一）加强组织领导。

（二）强化责任落实。

（三）抓好督促检查。

二、综合写作题 调研地点：L市 调研主题：L市创新“让群众满意”工作

调研由头：在开展第二批党的群众路线教育实践活动中，L市着力转变工作作风、创新群众满意工作，其成立的“让群众满意工作办公室”，把群众路线贯穿体现到市委决策、执行、监督的全过程，形成了以群众满意为中心的长效工作机制，使L市在群众满意度调查中连年位居省乃至全国前列，并形成了经济社会全面协调发展的良好局面。调研方式：实地调研、采访、座谈，问卷调查测评和课题系统研究 调研阶段：

第一阶段：2014年2月10日—20日，调研前期准备。对L市提供“让群众满意”工作有关数据、实践经验与典型案例的书面、音视频资料等进行了认真研究，形成赴L市调研方案、成立专题调研组等。

第二阶段：2014年2月21日—23日，主题调研。深入L市“满意办”、12343民生服务中心、L检验检疫局、金城镇党务村务服务中心、教育路社区、金仓生态文明示范片区仓南村等单位和社区进行了专题调研，采访了部分干群并与其座谈；同时对“L市委‘满意办’工作满意度”进行了第三方问卷调查测评，共发放调查问卷1050份，回收有效问卷1009份，回收率96.1%。

第三阶段：2014年2月25日—3月25日，汇总研究。专题调研组结合问卷测评结果，对L的“让群众满意”工作的做法、经验和启示进行系统总结和理论提炼，并形成一组系列报道文章：

2013年初，“让群众满意工作办公室”的成立，使L市在全国上下掀起的贯彻落实党的十八大精神、开展党的群众路线教育实践活动中脱颖而出，成为基层党组织建设的一个亮眼典型。以一市之力，探索地方政府转变工作作风、创新群众满意工作之路，L市的动静之大、影响之远，引人深思：为何是L市，能够有如此大的决心与毅力推行“让群众满意”工作？为何是L市，能够将“群众满意”转变为科学完善的长效机制？为何是L市，能够通过实际工作将“群众满意”转化为坚定的理想信念？ 为什么设立“让群众满意工作办公室”？

“强烈的问题意识促使我们作出了‘从解决群众最不满意的问题入手，健全完善长效机制，让群众满意工作常态化推进’的决定。”——L市市委书记 李明

L市，一座拥有两千多年历史的北方小城，2010年被评为中国最具幸福感城市；2012年，在烟台市组织的群众满意度调查中，L市满意度达到91%，在全国百强县满意度调查中居第二位；2013年，在山东省首次组织的黄河三角洲高效生态经济区19个县市区满意度调查中，L市名列第一位。与此相对应，L市经济社会也取得了跨越式发展：2013年，城市居民人均可支配收入、农民人均纯收入分别达到3.3万元和1.6万元；城乡居民储蓄余额达到380亿元；私家车总数达到11万辆，平均不到3户就拥有1辆私家车。2013年初，L市市成立了“让群众满意工作办公室”（下称“满意办”），牵头化解群众“不满”，让群众实质参与决策，真正实现让干部看群众“脸色”行事。事实上，“满意办”并非一个严格意义上的机构，而是不增加编制、人员、经费，从市委办、组织部、纪委等部门抽调人员组成。

L市市委市政府认识到让群众满意工作非一时之功，必须健全完善长效机制，以实打实的整改成效取信于民。L市以“满意办”为平台，通过定期召开多部门联席会议的形式收集、整理、转办、督办各类群众反映的问题，并探索建立“群众最不满意问题”月评工作机制，实现“让群众满意”工作由临时性突击向常态化运行转变。

“当前，基层群众工作存在做表面文章、以俊遮丑，无法常态化等问题，脸难看、事难办的现象较为普遍。”李明对人民论坛专题调研组说，“针对这些问题，L市市委市政府下定决心：要敢于揭短亮丑，把关注点聚焦到群众最不满意的地方，把整改措施刚性化”。据了解，L市市让群众满意工作推行以来，通过向全市27万市民家庭发信、“市长信箱”、“市长公开电话”、“阳光政务热线”、“阳光对话”、L市论坛、来信来访等渠道，累计收集群众信息2万余条，梳理出40多类群众关心的热点问题，涵盖城乡教育、环境保护、医德医风、社会保障、干部作风、公共服务等多个领域。对其中246项具有典型代表性的问题，诸如城乡公交车乱要价、接送幼儿园车辆违规超载、商贩随意占道摆摊等进行了集中督办。2014年以来，“满意办”已向市级领导和教育、水务、民政、环保、住建、国土、公安等10多个部门发放督办单60份，督促解决“群众最不满意”问题56件，收到较好的效果。调查测评：86.2%的L市民众认为“满意办”的人员设置有利于综合协调各部门，解决不同问题。

调查中，对成立一年多的L市市“满意办”工作绩效进行测评。测评团队根据“满意办”的实际工作情况，在广泛听取专家、学者、党政干部的意见后，构建了由3个一级指标和6个二级指标组成客观测评指标和问卷调查的主观测评体系。

“满意办”工作绩效的客观指标是根据其工作职责，从综合协调、调度督导和反馈跟踪等三个方面进行评价。

首先，在综合协调方面，当问及“对‘满意办’的这种工作设置的评价如何”时，有86.2%的民众认同这种人员设置，认为有利于“满意办”综合协调各部门解决不同问题。另外，还有五成左右的民众认为，这种人员设置，体现了政府贯彻中央节约“三公”经费的执政理念和政府工作的高效性。其次，在调度督导方面，“满意办”不直接受理和办理群众反映的事项，而是协助市委调度督导责任单位来办，通过加强综合分析研判，服务市委决策。它实际上是一种对社情民意实行扁平化管理、提高科学民主决策水平的制度，是一种对群众反映突出问题一抓到底的机制，倡导的是“把群众利益放在第一位置、把群众需要作为第一选择、把群众满意作为第一标准”的执政理念和工作作风。第三，在反馈跟踪方面，“满意办”坚持敞开门创满意，不搞自说自话，充分保障群众的知情权、监督权，把最终评判权交到群众手上。每月通过向当事人反馈、媒体公告等方式，通报群众不满意问题整改落实情况，做到件件有着落、事事有回音，并接受社会公众监督。由“满意办”牵头，采取实地查看、回访当事人、问卷调查、组织测评等方式，跟踪了解群众对问题整改落实情况的满意度。同时，将各镇街、部门日常开展“让群众满意”工作情况、突出问题整改落实情况、群众满意度测评情况纳入责任目标考核，成为考核评价一个单位和干部的“硬杠杠”。“让群众满意”，如何通过创新服务落到实处？ “民政工作，事事关乎民生，群众最关注、最期待。干好了，得民心；干不好，群众最寒心。”——L市市民政局局长

杨 军

L市市通过经济富民、文化乐民、服务为民等多种方式改善民生，提升老百姓的幸福指数和满意度。

老百姓腰包鼓了，心情才会舒畅。L市抢抓山东半岛蓝色经济区和黄河三角洲高效生态经济区的国家战略机遇，依托海港优势，引进高新技术产业、培育本地科技型企业、发展海洋特色民营企业，诸如华电L市、豪客橡胶、明波水产等企业。据介绍，2013年，L市市在全省县域经济综合实力考核中居第5位。

物质改善了，精神文化生活的诉求更加凸显。L市在全国率先开展实施“孝诚爱仁”四德工程，从“家庭美德、职业道德、社会公德、个人品德”四个方面，倡导孝敬诚信的社会风尚，营造奉献尽责的社会氛围；积极组织各类群众文化活动，诸如夏令文化广场、庄户剧团、四季文化活动，丰富群众精神文化生活。值得一提的是，L市中华武校创作表演的“剑心书韵”节目登上了2014马年春晚的舞台，深得观众喜爱。“百善孝为先”。L市市金仓街道仓南村是全市道德建设的示范村，在村里的“四德榜”上，从多久陪父母娱乐一次，到提供了多少赡养费，这些细节都公之于众。L市市委常委、宣传部长田长青说：“‘四德榜’使公民道德建设从概念到具化，并且量化、实在、管用，引领并鼓励全社会形成敬老爱老的风气。”L市市是全国十大“长寿之乡”，目前全市80岁以上老人3.1万人，百岁以上老人达到136位。实施“孝德工程”以来，全市老人和子女同住并住在向阳房间的达到80%以上，家庭赡养纠纷和婚姻纠纷案件显著下降。

在服务为民上，L市积极探索建立服务民生新平台，打造12343民生服务中心、管理服务网络、便民服务常态化、养老服务产业化、照料服务“一键通”、“15分钟”生活服务圈的服务新模式，全方位、系统地将贴心服务送到群众身边，为群众生活提供便利。

L市市委市政府从群众最为关心的公共服务、基础设施、生态环保等热点、难点问题入手，加快发展成果普惠于民。2013年，市财政直接用于民生事业的资金超过12亿元；今年，民生资金支出将达到14.5亿元。投资20多亿元，建成人民医院新院、一中新校、社会福利中心、河套湿地公园、市民之家、文化馆等大型公共服务项目。在烟台率先推行了校车校服、标准化校舍、公立幼儿园、老年人免费公交等惠民服务。

调查测评：92.1%的L市民众对“满意办”的工作表示“比较满意”或“非常满意”。满意办工作绩效的主观指标是根据其工作职责，从服务意识、工作感受和工作信任等三个方面进行评价。

在L市市16个辖区根据各辖区人口比例进行了随机抽样调查，L市民众对“满意办”设立的意义与作用、动机与执行力、工作态度与感受等方面进行了评价。

在工作信任评价方面，对于“满意办”的工作动机信任，95.2%的L市民众相信其会尽力做有益于民众利益的事，对于“满意办”的工作能力信任，87.2%的L市民众相信其有能力解决群众不满意的事。

对于“满意办”的整体评价，当问及“总的来说，‘满意办’的工作给您的感受是什么”时，有92.1%的L市民众对“满意办”的工作表示“比较满意”或“非常满意”。这一调查结果与2013年底L市市的群众满意度综合测评94.3分基本一致。如何将“群众满意”转化为坚定的理想信念？

“效能作风建设的成效怎么样，群众最有发言权，我们把群众呼声作为第一要求，把群众满意作为第一标准，让群众评判效能作风建设。”——L市市委常委、市纪委书记

李东峰 有了好的制度，如何使之落到实处？关键在人。为更好体察民情民意，解决关系群众切身利益的问题和难事，L市市狠抓干部作风建设，大力提升干部队伍的服务意识。用L市市长宫权的话来讲，L市“让群众满意”工作已经走过了从“集中整改”起步到“常态运行”拓展，下一步要积极做到“内化于心”的提升，最终实现L市经济社会事业的全面协调发展。L市市深入开展“千名干部下基层”活动，要求市级领导、镇街部门主要负责人定期深入村庄社区、项目一线、发展前沿，将办公地点沉到最基层，确保让群众满意推进工作通民意、接地气。

说到给百姓办实事，驿道法庭庭长王慧智体会深刻：“去年冬天，我处理一起损害赔偿案件。被告是名产妇，我冒雪到当事人村里开庭。从上午9点开到下午3点，经过反复做工作，案子才办结。如今，我们在辖区偏远村庄设立了9个法官工作站，法庭1/3的案子都在工作站开庭。既方便群众，又能审理一案、教育一片。”

据介绍，2013年以来，L市市镇两级3846名党员干部通过下基层、摸实情，解决群众反映热点问题近3500件，涉及土地拆迁、饮食安全、生态环境、山区出行、农村养老、村务公开等几十个领域，有效化解了民忧、民怨、民愤。

L市市力促干部作风转变，2013年市纪委监察局共立案查处90起，大要案17起，给予87人党纪政纪处分；在提升效能服务水平上，先后取消、精简、下放审批事项165项，整改规范了首接负责、引领服务、限时办结等方面的制度57个；在搭建服务平台方面，全市有17个镇街建立党务村务服务中心，整合组织、民政、经管、计生、信访、劳动保障等部门职能，提供“一站式”服务，从根本上解决群众办事难的问题。在完善强化奖惩考核机制上，L市市每年为基层组织提供转移支付3000万元，激发农村干部为民服务的积极性，打牢了“让群众满意”工作的根基。

调查测评：90.9%的L市民众赞赏L市市委领导深入群众、悉心听取群众意见和建议的工作作风。

在服务意识评价方面，90.6%的L市民众认同L市市政府“以群众满意为中心”的执政理念，90.9%的L市民众赞赏L市市委领导深入群众、悉心听取群众意见和建议的工作作风，对于“满意办”的设置作用，95.4%的L市民众认为其起到了沟通群众与政府的桥梁作用。“满意办”没有设在“两耳不闻窗外事”的僻静地方，而是建在市委大院门口，与群众工作中心合署办公，在群众意见最集中的地方，做到了声声入耳，紧接地气。

在工作态度评价方面，85.9%的L市民众觉得，一想到去“满意办”办事，会感到“愉快”和“亲切”；对于“满意办”的获得服务预期，92.1%的L市民众会考虑在生活中遇到不满意的事时，向“满意办”寻求帮助；对于“满意办”的工作绩效，90.6%的L市民众认为向“满意办”反映的问题得到了解决。

请根据调研材料，提炼总结L市在群众满意度方面的做法、经验、启示，写一篇报道文章。（50分，1200字以内）

【深度解析】本文的L市，其实是L市，如果是L市的考生朋友们，可能占很大的优势，对本市的事情比较了解，对于其他的市的考生来说虽然比较陌生，但也不必惊慌，因为从题型要求来看，其实本文还是归纳总结的题，只不过要求以文章报道的形式表达出来。对于考生，首先要熟悉文章报道的写法，然后是总结材料的要点即L市在群众满意度方面的做法、经验、启示。下面提供范文以供参考。【范文赏析】（1125字）（仅供参考，具体请结合材料进行优化）L市创新群众满意工作

2014年以来，山东省烟台市对各县市区开展群众满意度测评，L市历年均位居烟台全市前列。在群众满意度年年攀升之中，L市委、市政府依然紧紧抓住群众最不满意的问题，问漏于民、问失于民，才能更好地实践群众路线，根治作风顽疾。

从群众最不满意的地方改起

从群众中征集“最不满意”问题做起，L市探索建立了以民意收集、归类督办、结果反馈、考核运用为主要环节的月评“群众最不满意问题”工作机制。通过开设、开通“市长信箱”、“市长公开电话”和市电台、电视台“阳光政务热线”、网上“阳光对话”等栏目，让群众最不满意问题“浮上来”并由“市满意办”归类督办，从而促进了各级各部门创新工作，做到件件有回音，事事大改观。2013年，全市信访总量较上年同比下降了15%，群众满意度稳步提升，社会呈现出一派安宁和谐的景象。

以民为本，民生为先。像这种设身处地为困难群众考虑的工作还做了许多。

L市从群众最为关心的公共服务、基础设施、生态环保等热点、难点问题入手，加快发展成果普惠于民。2013年，市财政直接用于民生事业的资金超过12亿元；今年，民生资金支出将达到14.5亿元。投资20多亿元，建成人民医院新院、一中新校、社会福利中心、河套湿地公园、市民之家、文化馆等大型公共服务项目。在烟台率先推行了校车校服、标准化校舍、公立幼儿园、老年人免费公交等惠民服务。

从群众反应最强烈的问题抓起

在城乡环境一体化的环境整治中，L农村的巨大变化成为一个新亮点。针对群众关注的农村垃圾处理问题，L市投入1.2亿元，实行“户保洁、村收集、镇清运、市处理”，实现了城乡环卫一体化全覆盖。还通过乡村文明行动和农村公益事业建设一事一议等大型工程和活动，在全市建设了上千处标准较高的文化活动中心，使远离市区的百姓享受到同城里人一样的文明生活。

至今，全市已累计投入6亿多元，先后启动了校舍安全工程、农村中小学“热水、热饭、改厕、取暖”工程，新建校舍36万平方米，中小学全部实现了“校校通”和“班班通”，在全省首批通过了全国义务教育发展基本均衡县验收。

从最利长远的方向谋划抓起

群众最不满意问题解决了，还要把最关系群众需要的民生工程想在群众前面、干在群众面前，以群众更满意为标杆，把一件又一件着眼长远的实事、好事办到群众心坎上

接地气、顺民心，赢得了群众真心拥护。2007年以来，全市先后分5批命名表彰137个机关服务品牌，涌现出市信访局“信通访和”、市人民法院“法正民安”等一批叫得响、群众认可的服务品牌。2013年，在全市“身边的榜样——群众满意集体、群众满意干部”评选中，75个群众满意集体、127名群众满意干部脱颖而出。

“春归早，岁岁有东风。”L市将进一步探索、创新、完善月评“群众最不满意问题”工作机制，努力在第二批党的群众路线实践教育活动中开好头、起好步，交出一份优秀的答卷。