福利院治庸总结[五篇]

第一篇：福利院治庸总结

福利院“治庸问责”综合分析

全市掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”活动以来，福利院按照市局治庸办总体要求，及时制定实施方案，在全院掀起整治干部职工队伍中存在“庸、懒、散”现象的热潮，努力增强干部职工队伍的责任意识，转变干部职工队伍的工作作风，提高养、治、教、康的服务能力和水平，营造孤雏成长的幸福家园，树立窗口单位良好的社会形象。

一、广泛动员，深入讨论，统一思想，提高责任意识

（一）三个层次抓好学习，全面动员。4月18日上午，该院党委成员组织学习了4月15日市局会议精神，成立了由院党委书记任组长的活动领导小组，明确了小组成员和职责。4月19日上午，在该院党委中心组的指导下，全院中层干部再次学习了《市局党组关于在全局系统掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”的工作实施方案》、《武汉市开展“责任风暴”、“治庸计划”的暂行办法》、《8个典型事例曝光“庸懒散”》、《市民政局关于开展优化投资发展环境的工作实施方案》及市委十一届十一次会议精神。会后将文件复印分发，在各科室班组进行学习。

（二）三个立足深刻理解，提高认识。4月22日，该院党委组织全院中层干部立足岗位职责、立足部门服务内容、立足全院事业发展进行作风建设大讨论。通过讨论，该院中层干部深刻认识到，“庸”是工作能力问题，业绩不突出，安于现状，创新能力差；“懒”是工作态度问题，慢作为，不作为，出工不出力；“散”是工作作风问题，纪律涣散，服务意识淡薄。全体人员都意识到“庸、懒、散”将严重影响窗口单位的形象。也深刻认识到努力学习、钻研业务、提升自我、与时俱进的紧迫感；在工作中敢于负责，勤于动脑，做出业绩的必要性；当好表率，以身作则，以能以德管理好科室工作的重要性。

通过学习文件、召开动员大会和大讨论活动，全院干部职工统一了思想，加强了沟通，增进了工作中的理解与支持，增进了凝聚力，真正达到了共同学习进步，将思想和行动都统一到“责任风暴，治庸计划”活动中。

二、迅速行动，“三会”“三查”实施“治庸问责”

（一）“三会”考核到位。一是召开专题会排查。通过院党委会议、中层干部会议、支部党员会议、科室合同工会议、班组长会议和业务学习会等，做到以会议沟通、准确排查、群策研究、及时整改的效果，将院干部职工的思想和行动高度统一到“责任风暴，治庸计划”活动中。二是月度考核会。加强每个月工作计划的落实，将治庸问责与安全卫生检查、文明创建活动、月度考核等常规性工作相结合，形成考核机制，进一步加大了管理力度，严格规章制度，促进工作规范化，服务优质化。三是召开推进会。5月18日上午，该院召开了“治庸问责”工作推进会，传达市局5.17会议精神，通报了近期自查自纠和整改落实情况，进一步将治庸问责工作向纵深度推进。

（二）“三查”督办到位。一是领导带班突击查。针对治庸问责要清找的现象，由院班子成员组成的专班，在工作时间不定时不定量的突击检查。二是行政值班夜查。针对24小时的工作机制，夜班是工作时间段的薄弱环节，该院由中层干部组成的行政值班，进行不定期查岗。三是坚持每天查。针对院日常行政管理和养、治、教、康业务工作的时间、流程及对象的差异性，由分管院长、各科室科长组队巡查，发现问题，按照规章制度及时严肃处理，做到督办到位。

三、深入整改，杜绝隐患，树立窗口单位良好形象

（一）加强党员干部、职工敬业爱岗教育。市儿童福利院是全国十佳儿童院，该院党委教育职工要珍惜荣誉，珍惜岗位，爱护孤雏，要发扬无私奉献精神，充分发挥主人翁责任意识。职工也深切感受到肩上的责任，工作不敢丝毫怠慢，在“治庸问责”工作中，党员们更是发挥旗帜作用，以“责任在我心中、治庸从我做起”为主题，积极行动起来，涌现了一批先进典型事迹。

（二）优质服务，树立良好的窗口单位形象。在对外服务工作中，每个职工都有强烈的窗口行业意识，从而更加严格要求自己。在24小时的“110”联动工作中，及时救助弃婴、弃儿；对来院收养孩子的家庭，热情接待，没有合适的孩子送养，耐心解答；对不符合政策规定的收养行为，坚持原则，让家庭理解和支持，而不是简单的拒绝；在捐赠接待中，仔细与捐赠方沟通好每个环节，实现双赢。在3月、6月，该院根据社会的需求，分别举办了“爱心接待日”，累计接待社会爱心人士达300余人次。深受社会欢迎，汇聚了爱心力量，让孩子们受益。在对外招生的幼儿园，因生源大于核定班额，及时耐心做好与家长的沟通工作。

四、提能增效，务实创新，孤雏得实惠

该院将“治庸问责”作为推进全院整体工作的抓手，加强领导班子、职工队伍建设，发扬求真务实的工作作风，坚持服务更务实，发展更扎实的工作理念，稳扎稳打，做好每项工作，切实让孤残儿童享受到养育、医疗、康复、教育等优质服务，得到实实在在的实惠。

（一）创新服务，精心养育。该院保育科负责许多重残孩子的护理服务和寄养家庭管理工作。为了提高服务质量，保育科创新服务方式，使院内的养育和院外寄养更适合孩子的需要。一是开展随班康复，提升护理服务质量。保育科6个班组，配合康复医师，在日常护理工作中加强对残疾孩子生活自理能力的训练，提高康复效果。二是加大家庭寄养管理力度。加大到社区寄养点的走访力度，每月每人15个工作日到家庭中走访，半年走访达1800多人次，确保管理工作到位。三是全面努力，加大残疾孩子的送养力度。寄养工作人员通过成长报告、音像材料及时与收养家庭反映孩子的现状、信息，增进沟通，使家庭接纳直至收养残疾孩子。上半年，该院残疾孩子送养居全省第一。

（二）医护显真情，救治见成效。该院医务科以“医者父母心”为主题，不断提高医护服务质量。在婴儿班，护士护理实行三班倒，每天护士为病残婴儿测体温、喂牛奶、添辅食、换尿布、查病情、喂药、给氧气、吸痰液……从不惧各类传染性疾病，她们专业化的服务提高了救治力度。与此同时，因所收容的先天性心脏病孩子越来越多，病情一个比一个重，随时有可能发生呼吸衰竭、心力衰竭甚至窒息，危及生命。护士24小时护理，发现病情及时，为危重患儿的抢救赢得了宝贵时间。半年来，输液抢救的孩子近600人，抢救危重患儿200多人次，抢救成功率达96.1%。

（三）特别关爱，师生情深。今年，教务科特别关注5名初中毕业生，为了让他们能取得好成绩，老师纷纷努力，为他们配备了辅导老师补习，在生活上开小灶，配备营养餐；专门安排教室让他们自习；关注他们情绪状况，及时疏导心理压力等，尽量给他们一个良好的学习环境。中考前夕，有老师陪着，中考期间，有老师送考。考试完毕，及时与孩子沟通，帮助他们填写志愿，选择适合的高中学校。孩子们也从老师的关注中感受到信心与力量，感受到老师们的浓浓亲情。

“治庸问责”工作是一项民心工程，院党委将其作为增强干部职工队伍的责任意识，转变干部职工队伍的工作作风的有力措施，通过警示教育、排查整改、典型示范等形式，在全院形成求真务实、脚踏实地和创先争优的干工作的良好氛围。今后，将建立长效机制，不断提高养、治、教、康的服务能力和水平，提高孤残儿童生活质量，努力营造孤雏成长的幸福家园。

第二篇：治庸问责总结

县旅游局治庸问责工作总结

根据孝昌发[2011]15号文件精神和全县治庸问责工作的会议精神具体要求，我局紧密结合本单位的工作实际，始终把加强机关思想作风建设，提高为民服务意识，谋求旅游经济发展作为开展治庸问责工作的实事来抓。12月份，我局治庸问责工作取得了实实在在地成效，有力促进了我县旅游工作的快速发展。现将我局治庸问责工作总结如下：

一、召开动员大会，传达上级精神。9月13日，召开了县旅游局治庸问责工作动员大会，全局干部职工参加了会议，会议全面传达了上级会议精神，安排部署了治庸问责各项工作。

二、制定工作方案，明确目标任务。切实把治庸问责工作为“一把手”工程，纳入重要议事日程，迅速成立了领导小组，并制定了工作方案，做到“四个到位”。一是思想认识到位，将治庸问责工作与创先争优、加强支部委员会建设和推动业务工作结合起来;二是工作措施到位，彻查机关队伍中存在的“得过且过”，“有令不行、有禁不止”，“不作为、慢作为、乱作为”等现象，推进工作不断档、不落空、不流于形式;三是工作标准到位，高标准、高要求的做好每一项工作，养成良好的工作习惯，对照上级要求、先进典型和群众要求找差距，进行深刻剖析，提出改进措施;四是工作创新到位，工作要有创新，扎实学习业务知识技术。通过治庸问责活动挖掘和树立先进典型、弘扬正气，曝光个别反面典型，以问责机制来鞭策后进。

三、加大宣传力度，营造治庸氛围。一是通过完善设施加大日常宣传。在孝昌旅游网站开辟了治庸问责宣传栏、公布了举报电话、设置了意见箱和电子邮箱，经常更新工作动态，宣传旅游政策，让群众常年参与旅游发展，听取民意、汇集民智，改进工作;二是通过媒体加大重点宣传。针对单位领导、人大代表、政协委员、镇村干部、旅游企业等重点人群，先后发送手机短信5000余条。同时，编制简报7期，及时向四大家领导汇报工作动态，宣传工作实效，接受上级指导，深受领导认可。三是通过工作加大突击宣传。精心组织安全生产检查、旅游社执法检查；组织全县旅游企业开展技能知识培训，推动旅游经营业主提升服务档次和优化环境卫生。

四、广泛征求意见，深入查找问题。一是向单位和领导征求意见，到各单位发放意见征求表；二是向游客征求意见，通过旅游网站、旅游举报电话、意见箱以及到观音湖景区发放问卷调查表来收集意见;三是设立“一把手”接待日，将星期五设立为局长接待日，了解情况，征求意见。

五、制定整改方案，落实整改责任。局机关召开治庸问责专题民主生活，开展自查自纠并汇总各股室、旅游企业、群众意见，制定了切实可行的整改方案。

（一）加强机关建设，提高工作效率。一是班子成员进行了明确分工，各股室进行了适当调整，股室职能职责修改完善。各项工作有条不紊地进行。二是建立健全了财务制度、接待制度、公务用车制度、考勤制度等各项规章制度。制度面前人人平等，不搞特殊化、特权化。三是狠抓了机关学习建设。创新学习方式，每周五上午集中学习时间实行签到制度，确保干部在线学习按时完成，领导督办，更新知识，拓宽知识面，提高业务能力和理论水平。

（二）加强业务工作，服务旅游行业。一是明确服务职能，推进全县旅游业务工作的协调发展。深入基层调研，掌握工作实情，加大服务力度，在工作安排与精力分配上，用更多精力和时间指导全县旅游工作，建立治庸问责监督机制。二是完善孝昌旅游法制体系，做到有法可依。加强联合执法，促进依法治旅，确保旅游安全。三是增强旅游工作的责任感。实行绩效考核，建立奖惩制度，加大问责处罚力度。树立现代旅游发展理念，破除发展旅游业要靠“祖宗留下”或“上天赐予”的落后观念，推动旅游业创意发展。

（三）规范行业管理，优化市场环境。加强协调服务，创造旅游发展宽松的环境。组织精兵强将，重拳出击，拉网式排查和专项整治旅游企业经营违规行为。在全县旅游行业内推行诚信经营承诺，加强旅游从业人员职业道德建设，督促各旅游企业将经营范围、服务承诺张贴上墙，在显著位置摆放公示牌，自觉接受群众监督。

六、做好资料整理，总结经验教训。一是整理收集来各种意见，有的放矢的化解矛盾，完善不足，提高全局工作水平和整体形象。二是做好了治庸问责的建章立制工作，完善了各项管理制度，以制度管人、制度管事，建立教育、监督、管理并重的长效机制。把县旅游局的工作作风置于全行业、全社会和广大人民群众的监督之中，防止反弹或出现新的不良风气。三是汇总各股室治庸问责资料，总结好县旅游局的经验教训。

县旅游局在治庸问责工作方面取得了一定成绩，但与县委、县政府的工作要求和老区人民群众的期盼还存在一定的差距。下一步，我们将认真落实治庸问责工作责任制，依法行政、从严治政，建立健全惩治和预防腐败体系，完善治庸问责工作监督机制、考核机制和长效机制，内强素质，外树形像，把治庸问责工作与创先争优工作结合起来，与政务公开结合起来，与日常工作结合起来，为把旅游业建设成为县域经济战略性支柱产业而奋斗。

孝昌县旅游局

2011年12月14日

第三篇：治庸自查报告

自实施责任风暴，治庸计划以来，本人对照相应的责任措施，发现了自已存在的问题，针对这些问题，力图找到解决问题的方法，以便使自已的工作责任意识得到提高，综合素质全面发展，更好地服务工作大局，服务群众与经济发展，为社会和谐稳定、经济环境的全面发展作出自已的一份贡献，治庸自查报告范文。

存在的问题：

1、专业技术学习不够。作为环境监测专业工作者，自我感觉学习接受新专业知识的能力不足，缺乏持续学习的时间与动力，一些知识深入学习的不够，浮于表面，对一些专业问题说不清说不明，一些专业知识也面临老化，跟不上时代专业发展的需要。

2、工作主动力不够。很多事情没有计划性与前瞻力，工作等上面安排，平时等事做，待有事情来时就临时抱佛脚，往往不能把事情办成最佳。

3、上进心不足。认为自己搞专业技术的，只要把专业技术搞好了，就无所事事了，而且年快到半百了，得过且过的思想时有抬头。上进心不足，也影响工作的质量与进展。

4、中庸有余，责任心不足。对有些责任内的事，该管不敢管，或是事不关已，高高挂起。

解决以上问题的措施

1、平时要注重加强学习，特别是政治思想与专业技术与知识的学习，以不断提高为人民服务的水平，更好地提高工作的整体质量，服务经济与社会的发展，在职责内，为汉南发展环境的改善贡献自己的一份力量。

2、平时注重加强工作的主动性，为局、站整体工作的发展排忧解难。针对工作目标，分解细化工作方案，做到目标心中存，工作步步进。

3、重振信心，始终以民利益作为工作的指南。把工作的重心放在提高为民服务质量与效率上，具体的是种好自己的“责任田”，在自己的工作岗位上不出问题，少出问题，出了问题要及时找出问题的根源，并努力改进，增强完成工作目标的能力，为领导分忧，为民解难。

为了进一步优化鳌江镇发展环境，积极营造正气昂扬、干事创业的良好氛围，根据“转作风优环境”专项活动总体部署，鳌江镇积极开展治庸治懒整治活动，大大提高了行政效能。治庸治懒，是促进广大党员干部改进作风、树立形象的基础所在，也是促进工作落实、推动改革发展的重要前提。为贯彻县委有关文件精神，4月16日，镇委专门出台《鳌江镇加大治庸治懒力度进一步提高行政效能的意见》，切实解决机关中存在的懒散作风问题。四个多月来，各部门、办事处高度重视，精心组织，扎实推进“转作风、优环境”治庸治懒专项活动。鳌江镇党风、政风、会风明显改善，群众反映热烈，舆论导向积极。《意见》中的绩效公开制、破难听证制、实时评价制、效能奖惩制等四大制度得到全面推行。

一、绩效公开制开展情况。镇委、镇政府严格要求各部门、办事处除涉密事项外，凡事关经济发展的工作任务完成情况，事关民生的重大建设项目推进情况，历史遗留问题的解决落实情况，反映强烈的群众信访问题办结和矛盾化解情况，一律实行绩效公开。通过在鳌江党务政务公开网上建立绩效公开栏，公布各单位的工作职责、服务内容和投诉专栏，接受群众的投票评议，接受社会监督；镇委、镇政府实施周例会，月通报，季考核制度，及时了解各项重点建设项目和民生工程进展情况；通过《鳌江》报、《鳌江信息》简报、《鳌江简讯》短信平台，将鳌江各级单位的重大决策和重点工作进行公开；作为全国党务公开联系点，鳌江镇按照服务发展、依法依纪、真实公正、注重实效的原则，积极推进党务公开，并做好与政务公开、村务公开、校务公开、办事公开的有机整合，构建“大公开”格局；同时在镇政府门口显要位置设置了党务政务公开栏，及时把党委政府重要的信息向社会进行公开，得到了群众的一致好评，整改报告《治庸自查报告范文》。

二、破难听证制开展情况。各办事处各部门认真梳理了职责范围内长期处于落后、停滞状态的工作项目、历史遗留问题、久而不决的群众信访问题，以及事关民生的重大建设项目，并认真予以研究解决，对其中涉及多方面、情况复杂的难题，采取听证办法，评估分析难题成因，找准破难切入口，明确工作责任，强化对策措施，推动各项难题得到切实解决。听证会由分管镇领导牵头，相关部门负责人、专家、人大代表和群众代表参加。镇纪委监察室、镇委镇政府督查室对听证会交办和联席会议决定事项落实情况进行督查，并及时将督查结果反馈给分管镇领导。

结合我所工作实际，自查报告如下：

一、我们还需要严格履行职责，层层落实任务，实行责任追究制度（作者：刘英启 ７７２５０.ＣＯＭ专版 转载须注明）

今年，我所领导班子将党风廉政建设责任制列为重要议事日程，专题讨论研究，精心部署落实。首先，我所年初结合本系统实际，将此项工作领导班子成员分工和各股所职责实施任务分解，县局党组书记、局长分别与党组成员、副局长、纪检组长以及各工商所所长签订责任书，局分管领导分别与各股所长签订责任书，明确工作职责，夯实目标任务，确定各所长、股长为该单位党风廉政建设工作的第一责任人，分别对各自职责范围内的党风廉政建设工作负全责，并实施责任追究制度。其次，局领导班子成员经常深入各股所，对党风廉政建设工作进行督促检查，针对存在的问题和不足，及时召开会议研究解决问题的办法措施，自查自纠，查遗补漏。三是将党风廉政建设工作与业务工作和精神文明建设工作同安排、同部署、同检查、同考核，有机结合，相互促进，狠抓落实。

二、我们还需要认真执行《廉政准则》，严格遵守廉洁自律若干规定（作者：刘英启 ７７２５０.ＣＯＭ专版 转载须注明）

2011年，我所领导班子成员严格按照《廉政准则》等有关廉洁自律的规定，秉公履职，廉洁从政，遵纪守法，洁身自好，模范执行党风廉政建设责任制，赢得了同志们的普遍赞誉，树起了领导班子良好的公仆形象，展示了领导干部高尚的人格力量。一方面，我所领导班子及成员清正廉洁，依法行使，未在公务活动及其它活动中接受管理对象、下属单位和个人等任何人的现金和各种有价证券，未接受任何人提供的各种奖励和赞助以及高消费娱乐活动，在这方面局主要领导作出了榜样。另一方面局领导班子及成员坚持高标准严要求，按照召开党员领导干部民主生活会，把执行《廉政准则》等作为一项重要内容，认真查摆，对照检查，切实开展批评与自我批评，搞好自查自纠，做干部职工的表率。与此同时，在全局系统开展了认真细致的财务财产清查，重点对通讯工具的使用、摩托车的配备和管理、其它固定资产的购置登记以及执行“收支两条线”工作情况进行了检查，纠正存在的问题，堵塞管理中的漏洞，改进管理方式，狠抓了党风廉政建设责任制的落实。

三、我们还需要强化为地方经济发展服务的意识，切实纠正行业不正之风（作者：刘英启 ７７２５０.ＣＯＭ专版 转载须注明）

今年以来，我所领导班子及成员坚持发展才是硬道理，规范执法行为，切实纠正行业不正之风。一是把整治投资环境与整顿和规范市场经济秩序工作结合起来，树立“人人都是投资环境”的观念，严查办事拖拉，推诿扯皮、吃拿卡要、粗暴执法等破坏投资环境的行为，加强窗口示范单位的建设管理，完善“一厅式”办公，不断提高服务质量和办事效率。二是严令禁止本系统工作人员上路拦车检查、罚款、收费、执法，坚决治理公路“三乱”。三是认真清理了行政审批项目，并将清理结果按规定上报，严格规范市场监管和行政执法行为，严格按照现行有效的法律法规依法行政。四是杜绝强行摊派征订行业性报刊、强行销售内部资料问题。

总之，年初以来，我所领导班子及成员在贯彻执行党风廉政建设责任制工作中，精心组织，狠抓落实，率先垂范，身体力行，较好地完成了工作任务。今后将继续以身作则，严守党纪，抓紧抓实，把党风廉政建设工作做得更好。

第四篇：治庸整改措施

我局治庸问责工作于8月30日启动，9月8日全面展开，全系统全员参与，如期完成了前两个阶段的工作任务，找出了目前卫生工作中存在的主要问题。为了确保全系统治庸问责工作见实效，加快我县卫生事业科学发展进程，经局党组民主生活会分析讨论，形成如下整改落实方案：

一、目前存在的问题

(一)我县极少数村卫生室布局不合理，存在一村多室现象，尚有空白村;

(二)新农合对村卫生室监管薄弱，出现少数村卫生室套取门诊统筹基金行为;

(三)部分乡镇卫生院人员存在庸懒散软现象，个别班子凝聚力不够;

(四)城区医院发展滞后，不能满足群众需求;

(五)个别民营医疗机构发生非法鉴定胎儿性别行为，基层职工出现违背计划生育政策现象。

二、主要原因分析

10月22日，局党组召开民主生活会，并特邀局治庸问责领导小组成员及部分股市负责人参加，对目前存在的五个主要问题仔细分析，大家一致认为出现问题的原因如下：

(一)由于2005年以前农村卫生管理隶属乡镇，卫生行政管理部门对农村卫生现状缺少实地调查研究，加之前几年行政审批不够严谨，不排除关系户等诸多原因，导致城、镇近郊及少数人口较为密集的农村地区出现一村设置了多个卫生室的现象，且医疗服务有欠规范。

(二)由于村卫生室的业务开展目前尚未真正纳入乡镇卫生院统一管理，极少数村医个人素质不高，加上我县新农合工作人力资源有限，导致少数村卫生室投机钻空，套取新农合门诊统筹资金的行为。

(三)少数乡镇卫生院人员存在庸懒散软现象，其主要原因是班子凝聚力不强、战斗力不够、管理水平不高、谋划发展不力，严重影响行业形象。

(四)因城市快速发展，目前的县人民医院、县民族医院的分布布局、技术水平及服务能力已经不能适应和满足群众就医需求的提高。

(五)导致第五个问题的主要原因是对民营医疗机构的监管力度不够所致。同时基层卫生院平时对职工的关心不够到位，只强调工作职责，少关心职工生活。

三、对应的整改措施

(一)整改内容：加强卫生信息网络建设，提高行政服务效率

具体整改措施：主动联合电信部门，在目前有线互联网宽带尚未开通的农村地区开通无线互联网络，实现所有村卫生室的新农合网络终端全覆盖，在方便老百姓刷卡看病的基础上，加强门诊统筹资金监管。同时，加快全县卫生信息网络平台的开发步伐，力争在11月内投入试运行，进一步提高全县医疗卫生各项工作的管理水平和工作效率。

责任领导：邓德武

责任单位：县合管办、局信息中心

整改时限：11月见效

(二)整改内容：全面实施“六统一”管理，提升农村卫生管理水平

具体整改措施：充分利用今年10月31日全县村卫生室实施基本药物制度之机，对所有村级卫生室进行优化整合，或关闭停业、或资源重组，并将村卫生室机构设置、人员调配、业务指导、收支核算、药物调拨、绩效分配等全部纳入所属乡镇卫生院实行“六统一”管理，力求卫生惠民政策覆盖所有村落，确保新农合基金安全高效。

责任领导：田亚滨

责任单位：医政股、各乡镇卫生院

整改时限：年底见效

(三)整改内容：重点打造医院管理团队，激活农村医疗队伍活力

具体整改措施：一是对全县8个乡镇卫生院班子成员进行优化调整，重点解决班子凝聚力不够的问题，搭建团结有力的工作班子，以尽快适应居民健康档案、慢性病管理、社区医疗服务等越来越多、越来越重的农村卫生工作能力。二是逐步推广实施我县百福司镇、旧司乡卫生院今年创建“全省示范卫生院”的成功经验，进一步强化卫生院规范化建设和医疗服务团队管理，激发队伍热情与活力，打造优良的农村卫生形象，提高群众健康保障水平。

责任领导：邓德武

责任单位：政工人事股

整改时限：年底前

(四)整改内容：加快县中心医院新区建设步伐，打造武陵边区龙头医院

具体整改措施：一是努力实现中心医院住院部年底搬迁，对原县人民医院实施部分改造，优化就医环境;二是加大争取“616”工程帮扶力度，努力加快瓦尔高新区基门诊部、医技楼等其他础设施建设步伐，力争三年内完成建设任务;三是加强医疗队伍人才建设，有计划地组织进修培训，培养人才梯队，从而打造武陵边区医疗龙头，抢先适应武陵山试验区之“龙凤先行区”国家发展战略的需要。

责任领导：邓德武

责任单位：县中心医院

整改时限：年底初见成效

(五)整改内容：加强民营医院监管力度，完善乡镇卫生院管理

具体整改措施：①将民营医疗机构纳入乡镇卫生院管理机制(除人员外);②加大执业人员的卫生法规、职业道德和医德医风建设;③着力完善基础医疗机构制度建设，实施规范化管理;④以治庸问责正面典型为榜样，坚持边整改、边见效的原则，将做好本职工作与治庸问责工作的辩证统一，真正做到两不误、两促进，实现两提高、两满意的最终目的，树立行业新形象。

责任领导：局党组全体成员

责任单位：各医疗卫生单位

整改时限：11月内完成

第五篇：治庸 读后感

“治庸”读后感

通过对公司月报的“治庸”专题阅读后，深刻领会到此项活动的意义重大和必要性。针对“庸、懒、散”问题和不作为、作为慢、乱作为现象，如计划部杨建英所说“出重手、下猛药，敢治、狠治、大治、重治”。今天我们谈“治庸”，既治理庸才、培养精英。大家都知道全是精英的团队，不一定是最强的，团队中的成员应该多样化，但也不能容忍庸才的存在。兵熊熊一个，将熊熊一窝的道理，自古皆然。举个事例：傅作义带领国民35军屡战屡捷、战果辉煌，后被蒋介石任命为华北“剿匪”总司令。其后傅作义任命优柔寡断鲁英麟为军长，此人什么事情都是瞻前顾后，在作战中遭到重大损失，使这支王牌军开始走向灭亡。鲁英麟死后又任命狂妄自大的郭景云为军长，由于郭景云性情暴躁、刚愎自用、勇猛有余、谋略不足亲自带领这支晋绥铁军埋进了坟墓。傅作义两次用人失败，亲手将自己训练出来的35军送上断头台。

为什么会“庸”？ 从根本上来说，是我们自己制造了庸，制庸现象的存在，在于我们的领导培养体系，在于我们的考核标准。一是竞争不够。现行的领导干部选拔任用方式缺乏民主性和科学性,尚未形成竞争择优的管理机制,特别是未能真正做到干部能上能下。二是压力不大，制度上的缺失，对于那些安于现状、不思进取、得过且过的“隐性失职”行为,尚未实行有效问责力量。三是考评不准。目前对干部的考评只是建立在简单的测评基础之上，尚未形成规范科学的考评体系，无法准确评价一名干部的实绩，那么也为“庸”者、“懒”者创造了生存的空间。

要想从根源上“治庸”关键在防止“制庸”，需要我们从制度设计上去考虑，从顶层设计去谋划，从下至上，从上到下，是一个长期复杂而艰巨的过程。“治庸”首先应该铲除的，应该是生成“庸官”制度土壤，用制度规范公务人员的行为，防止推诿、拖延现象,保障相关人的利益；其次在问责制上,要进一步明确失职失责的具体情形，加大问责力度，真正起到警示作用。在考核方面，要真正把握好考评的标准和办法，对每位员工考核做到精、准、实，改变无法界定“庸”与“不庸”的模糊现状，让“庸才”无处藏身。

“治庸”与“制庸”，一字之差，却天壤之别。我们在“治庸”的同时，更应防止“制庸”，其实真正的庸官很少，关键在于体制机制如何能不“庸”，如何能真正激发队伍的活力。

要“治庸”就要谈管理，管理不是人对物的管理，人对物的管理我个人认为只能算对物的使用、爱护与精心，管理是人与人、面对面的接触与沟通。我们应该培养塑造公司自己“独一无二”的忠诚员工，通过人性化管理，构建新型的公司与员工关系，在此理念下，员工对公司负责，公司为员工服务。提倡踏实、认真、负责工作，不投机取巧、偷工减料，即不走捷径的价值观。以人才培养为核心的循环人才管理机制，提供给员工充分的发展机会，在人才没有完全准备好的情况下，就提供给其他更具挑战性的工作机会。员工和员工之间、上级与下级之间都能实现开放式的对话、近距离的交流，而这种双向的沟通对于员工来说有很大的吸引力。

员工管理，那就是对员工的信任和尊重。人性化管理不是停在口头上或规章制度中，而是要融入公司文化血液和管理者理念当中。公司究竟是个人或家族的，还是员工的？如果领导者选择前者，那么做大做强的目标很难达成，因为靠一己之力去对抗激烈的市场竞争，覆舟的可能性很大；如果选择后者，那么领导者将公司的命运与自己和员工紧紧绑在一起，众

人划浆开大船，企业抵御风险和机遇的能力也将大大增强。当然重要的还在于，公司能够建立起完善、规范的治理结构，权责明确的制度才能更有助内部资源的优化。

公司是由各级领导与普通员工组成，它需要相互配合，当员工之间为工作发生了矛盾时，哪怕双方争得面红耳赤也应该是好事，双方在此事之中都能吸取经验与教训，以后出现类似问题时，都明白该如何去做；当关系得不到协调时，由上级领导出面协调解决。我看过一篇文章讲公司领导是协调人。《史记·淮阳侯列传》中记载，刘邦问韩信自己能领多少兵，韩信说：“陛下不过能将10万”。刘邦说：“那你呢？”韩信说：“臣多多而益善耳”。刘邦笑说：“多多益善，为何为我所擒？”韩信答曰：“陛下不能将兵，而善将将，此乃信之所以为陛下擒也。”这说明刘邦之所以得天下，在于他善用能人，能集中能人的聪明才智，为己所用。一个成功的“协调人”，善于在协调中要建立起自己的“人际太阳系”。所谓“人际太阳系”，就是将领导假设为太阳系的恒星，周围有很多轨道，根据下属和领导关系的远近标出每个人在轨道上的位置。如果离恒星远的下属多，说明这个领导的协调能力弱。反之，如果离恒星近的下属多，说明这个领导的协调能力强。国际管理界也将其称为“引力艺术”。这种引力艺术是存在于领导者和被领导者之间的无形力量，它决定了领导者对下属的吸引力是大还是小，而这种吸引力除了来自于领导者的权力、地位之外，更主要的来自于领导者的非权力性影响力。同时协调中还要遵守“三R原理”在公司组织中，要想产生组织效应，通常要由三个相互协调运作的因子共同来决定，即资源（resource）、关系(relation)、结果(result)。由于这三个协调因子在英文单词中都是“R”开头，所以，在协调理论中也称作为“领导三R原理”。

其中，资源，也称R1，是指组织中存在于员工当中的知识资本。关系，也称R2，是指组织中人与人之间的一种相互关系。结果，也称R3，是指组织目标达到的程度。它是通过群体的合作，矛盾的解决来实现的。在这三个协调因子中，R2是核心的动因，因为如果R2运转正常，可以把R1成功转化为组织绩效。反之，则会使R1消失，从而影响到R3。领导者要想成为协调高手，就得从这3R入手。

现在由管理再谈“治庸”，2011年11月25日下午司总主持的公司中层及后背培训会上，司总提到几点对我印象比价深刻：

1、作为公司成员之一，你认为自己在工作中的亮点（突出点）在那？

2、有的员工可能在工作中有亮点（突出点），甚至不止一个，但是上级领导不理不睬或并不知情，将有责任心、有上进心的优秀员工埋没。这是领导层的重大失误，从明年开始与员工面对面的谈话，了解基层员工对公司的态度、认可及对公司发展的建议。

3、老员工经过多年的磨练，经验是提高了，但是也比较圆滑了，遇事推诿（打太极拳），给新员工带来极其负面的影响。

4、针对中层，司总提到三个阶段，一、你接手时前任给你遗留了什么？

二、你在任时创造了什么？

三、你能给下任遗留了什么？什么没有接到也不能留些什么，或接到什么还是留下什么，那你就是上下一样粗的桶。

5、坚决杜绝“好事领导占，坏事算员工”。

根据司总的讲话，结合今天的话题—“治庸”。我个人分析如下（如有不对之处，望大家给予之处）：第一点、将本职工作完成的比较出色；或能将本职工作之外的对公司有利的工作圆满完成。每个人对其的印象尤为深刻，也就是工作中的亮点。通过员工自身来描述，促进员工对工作的积极

性和责任心，有效的“治庸”。第二点、如果真有这样的领导，他不是在“治庸”而是在“制庸”，应该坚决杜绝，司总已提出解决方案：从基层开始了解，如果基层能够指出自身的优点，上级领导却不知情，恰用一个字代替“庸”。第三点、遇事推诿，已经是公司的一大特点，“多做不如少做，少做不如不做”员工之间没有协作，相互不理不问；遇到问题谁都逃避形成三不管，出了问题相互推诿，想尽一切方法将自己摘出。这是在做什么，在工作吗？不是，这是在混日子，过一天少两半晌。我们会制造出一批又一批“庸才”。第四点、通过别人学到了什么？有没有运用到工作中？在工作中你总结到什么经验？为公司创造了什么？取长补短大家都明白这个道理，又有几个人能运用自如呢？只能用一个字来代替“懒”（懒得看、懒得问；懒得说、懒得管；懒得学、懒得做）。给你一个平台，要求你去创造、去管理；有些事情并不是领导让你向东，你就向东，让你向西，你就向西，自己不加思考。并不是领导做的所有事情都是对得、都是好得，对领导没有什么好的意见和见意。我认为这样的人真的就是一个饭桶。第五点、司总提到不要出了问题，责任就全算在经办人身上。一个人的力量是有限的，大家的力量是强大的。出现问题经办人不会报，擅自主张，经办人的责任。如回报领导不理不睬、拿不出解决方案、任其拖延，报着大事化小、小事化了的 心态，是领导的责任。公司制度有职权划分，责任同样应该按照职权划分逐级承担。

最后我想谈一下，员工是公司的主要组成部分，公司是靠每位员工的协作来运行的。希望各级领导对每位员工多加关怀，分析员工的工作能力和状态，掌握员工具体状况，深入分析问题根源，才能从根本上解决问题。每一个人都希望得到尊重，人一旦得到理解，就会感到欣慰。领导重视精

神奖励，可以通过改善管理提高员工对精神待遇的满意度。实践证明，赞美是职场关系的润滑剂，赞美比批评更易被员工所接受。每一个员工均有被欣赏、被重视的需要，发挥赞美的激励作用。美国钢铁大王安德鲁·卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯·史考伯说，“我认为，能够使员工鼓舞起来的能力，是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法，是赞赏和鼓励。”所以，领导不要吝啬你的赞美之词（例如：“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关怀”、“共赢”、“发展”等赞美之词）。这是一种自上而下的精神关怀。重视员工的意见、建议，赋予员工管理和控制自己工作自由的权利，也可以为提高员工精神待遇的满意度起到积极作用。在华为、谷歌、巨人集团等优秀企业，基层员工可以直接上书最高层或是直接敲门，并能及时得到反馈。能做到“吏民能面刺寡人之过者，受上赏”的领导者必是胸怀博大之人，也一定是能提升员工精神待遇满意度的人。

在构建和谐人际关系过程中，领导者的主导思想、管理理念、管理风格是关键。领导者可分为任务导向型和员工导向型两大类。任务导向型领导者更倾向于关心生产技术和工作任务;员工导向型领导者则重视下属的需要和人际关系。有研究表明，员工导向的领导行为与高群体生产率和高工作满意度成正比。由此可见，人际关系和谐是进行员工关怀的基础，而和谐人际关系的构建则离不开领导者的以人为本理念。关怀、尊重对员工有长久的吸引力，员工自然愿意与企业一起共同发展。

制造部

陈震海

2011年11月27日