药监部门行政经验交流材料

第一篇：药监部门行政经验交流材料

药监部门行政经验交流材料

一、深化看法是前提

作为食物药品监管部分，我们肩负着保证大众饮食用药平安、促进医药经济疾速安康开展的神圣职责。给人民群众发明一个饮食用药平安的消费情况，给医药经济发明一个标准有序、公道竞争、疾速安康开展的情况，是当局的要求，也是人民的希冀。我们要完成这一目的，只要以对人民高度担任的立场，对事业孜孜以求的精力和快捷优质的任务效率，不时增强机关行政效能建立，才干有用保证人民群众饮食用药平安，才干博得当局的支撑、群众的反对。

二、更新观念是先导

要把解放思维摆在机关行政效能建立的凸起地位并贯串一直，增强机关干部的思维教育，从重监管、轻效劳的传统做法中解放出来，从重处分、轻教育的治理形式中解放出来，从重反省、轻标准的个人主义中解放出来。特殊是行政法律人员，看问题、抓任务、做事情，都必需要有全局观念，准确处置法律与效劳的关系，实在处理好法律的立场、情绪和起点问题，把执行司法的标准性与对峙从实践动身的灵敏性有机连系起来，起劲成为擅长运用司法条则的“高手”，而不是机械执行司法条则的“专家”。

三、改变作风是根底

增强机关行政效能建立，要改变作风，落脚点就在于搞好效劳。食物药品监管干部要加强对任务的热情、对群众的情绪，从本身改起，从小事做起，从细节抓起，凸起搞好“四个效劳”。一要效劳开展，“监管是为了开展，监管是为了效劳”，加强全局观念和责恣意识，紧紧环绕开展大局，拓宽效劳范畴，立异效劳伎俩，进步效劳程度。二要效劳群众，时辰把群众的饮食用药平安放在心上，实在为群众办一些实事，处理一些实践问题。三要效劳底层，走出机关，深化实践，把底层反映的热点、难点作为效劳的重点，实在改变本能机能，削减做事环节，加速任务节拍，为底层加速开展发明最大的空间。四要效劳企业，从企业反映激烈的问题抓起，热情自动地为企业排扰解难，起劲为企业的开展发明优越的外部情况。

四、健全准则是基本

增强机关行政效能建立，施行标准化治理，必需树立一套完美、科学的规章准则，从“人管人”向“靠准则管人管事”改变。重点要树立健全首问责任制、限时办结制、行政问责制、责任追查制、效劳承诺制、做事公示制、目的治理责任制、效能考评制八个准则，标准操作顺序，明白任务责任，包管任务结果。

五、立异机制是重点

一是指导机制。机关行政效能建立是“一把手”工程，做好这项任务，要害在指导。首要指导要亲身抓，亲身发动摆设和组织施行。要对峙并落实党组一致指导，纪检组织施行，股室队积极参加、社会普遍监视的指导体系体例和任务机制。局首要指导要常常反省指点机关效能建立，把握第一手资料，推进具体任务。二是考评机制。要仔细研讨机关行政效能建立考评方法，精确评价黑白、好坏。要依据股室队所承当的责任巨细制定响应的详细审核规范，凡能作定性、定量规则的，尽能够做出规则，然后依据各个岗亭的本能机能局限、分工和要求，按期审核评选。评选办法，要把指导反省和自我反省连系起来，还还要听取群众定见。审核后果记入小我档案，并与干部选拔、晋级、奖惩和评选进步前辈联络起来，作为审核各股室队年度任务实绩和评选进步前辈的主要根据。

六、狠抓整改是要害

不处理问题，不进行“伤筋动骨”的整改，各级党委当局下那么大决计搞机关行政效能建立，就会是“一阵风”，很轻易轰轰烈烈走过场。因而，各股室队要依照局党组的摆设和要求敏捷举动起来，在搞勤学习教育的根底上，仔细展开自查、抓好整改，不讳疾忌医，不护短遮丑，不怕触及“把柄”，力图找准有哪些影响机关行政效能建立的要素，深入剖析出这些要素在任务中的详细表现，然后以刮骨疗伤的勇气搞好整改。

七、强化监视是保证

局党组要设立效能建立投诉中间，公开投诉告发德律风，详细担任受理群众投诉和案件处置。树立专门监视员步队，明白职责，落实责任，实在履效能建立的监视本能机能。进一步发扬人大、政协的民主监视、新闻媒体的言论监视和人民群众的社会监视效果，起劲使食物药品监管的各项任务置于“阳光”之下，全力打造“阳光药监”、“诚信药监”。

八、“四个进步”是目标 经过展开效能建立，到达“四个分明进步”的目标。一是干部综合本质分明进步。实行职责、效劳开展、依法行政、立异任务的身手获得增强。二是为民效劳程度分明进步。机关任务切近群众，干部作风求真务实，各项效劳便民高效，根本做到言必责实、行必责实、功必责实。三是执行力分明进步。机关本能机能加速改变，政务运转协调标准，各项政令疏通落实，根本构成行为标准、运转协调、公平通明、清廉高效的治理体系体例和运转机制。四是群众称心度分明进步。法治、效劳、责任、效能型机关建立获得实效，开展情况获得优化，部分公信力获得提拔，群众对食物药品监督工作的称心度到达90%以上。

总之，增强机关行政效能建立，是一项加速开展的“牵开工程”，也是一项增强机关作风

一、深化看法是前提

作为食物药品监管部分，我们肩负着保证大众饮食用药平安、促进医药经济疾速安康开展的神圣职责。给人民群众发明一个饮食用药平安的消费情况，给医药经济发明一个标准有序、公道竞争、疾速安康开展的情况，是当局的要求，也是人民的希冀。我们要完成这一目的，只要以对人民高度担任的立场，对事业孜孜以求的精力和快捷优质的任务效率，不时增强机关行政效能建立，才干有用保证人民群众饮食用药平安，才干博得当局的支撑、群众的反对。

二、更新观念是先导

要把解放思维摆在机关行政效能建立的凸起地位并贯串一直，增强机关干部的思维教育，从重监管、轻效劳的传统做法中解放出来，从重处分、轻教育的治理形式中解放出来，从重反省、轻标准的个人主义中解放出来。特殊是行政法律人员，看问题、抓任务、做事情，都必需要有全局观念，准确处置法律与效劳的关系，实在处理好法律的立场、情绪和起点问题，把执行司法的标准性与对峙从实践动身的灵敏性有机连系起来，起劲成为擅长运用司法条则的“高手”，而不是机械执行司法条则的“专家”。

三、改变作风是根底

增强机关行政效能建立，要改变作风，落脚点就在于搞好效劳。食物药品监管干部要加强对任务的热情、对群众的情绪，从本身改起，从小事做起，从细节抓起，凸起搞好“四个效劳”。一要效劳开展，“监管是为了开展，监管是为了效劳”，加强全局观念和责恣意识，紧紧环绕开展大局，拓宽效劳范畴，立异效劳伎俩，进步效劳程度。二要效劳群众，时辰把群众的饮食用药平安放在心上，实在为群众办一些实事，处理一些实践问题。三要效劳底层，走出机关，深化实践，把底层反映的热点、难点作为效劳的重点，实在改变本能机能，削减做事环节，加速任务节拍，为底层加速开展发明最大的空间。四要效劳企业，从企业反映激烈的问题抓起，热情自动地为企业排扰解难，起劲为企业的开展发明优越的外部情况。

四、健全准则是基本

增强机关行政效能建立，施行标准化治理，必需树立一套完美、科学的规章准则，从“人管人”向“靠准则管人管事”改变。重点要树立健全首问责任制、限时办结制、行政问责制、责任追查制、效劳承诺制、做事公示制、目的治理责任制、效能考评制八个准则，标准操作顺序，明白任务责任，包管任务结果。

五、立异机制是重点

一是指导机制。机关行政效能建立是“一把手”工程，做好这项任务，要害在指导。首要指导要亲身抓，亲身发动摆设和组织施行。要对峙并落实党组一致指导，纪检组织施行，股室队积极参加、社会普遍监视的指导体系体例和任务机制。局首要指导要常常反省指点机关效能建立，把握第一手资料，推进具体任务。二是考评机制。要仔细研讨机关行政效能建立考评方法，精确评价黑白、好坏。要依据股室队所承当的责任巨细制定响应的详细审核规范，凡能作定性、定量规则的，尽能够做出规则，然后依据各个岗亭的本能机能局限、分工和要求，按期审核评选。评选办法，要把指导反省和自我反省连系起来，还还要听取群众定见。审核后果记入小我档案，并与干部选拔、晋级、奖惩和评选进步前辈联络起来，作为审核各股室队年度任务实绩和评选进步前辈的主要根据。

六、狠抓整改是要害

不处理问题，不进行“伤筋动骨”的整改，各级党委当局下那么大决计搞机关行政效能建立，就会是“一阵风”，很轻易轰轰烈烈走过场。因而，各股室队要依照局党组的摆设和要求敏捷举动起来，在搞勤学习教育的根底上，仔细展开自查、抓好整改，不讳疾忌医，不护短遮丑，不怕触及“把柄”，力图找准有哪些影响机关行政效能建立的要素，深入剖析出这些要素在任务中的详细表现，然后以刮骨疗伤的勇气搞好整改。

七、强化监视是保证

局党组要设立效能建立投诉中间，公开投诉告发德律风，详细担任受理群众投诉和案件处置。树立专门监视员步队，明白职责，落实责任，实在履效能建立的监视本能机能。进一步发扬人大、政协的民主监视、新闻媒体的言论监视和人民群众的社会监视效果，起劲使食物药品监管的各项任务置于“阳光”之下，全力打造“阳光药监”、“诚信药监”。

八、“四个进步”是目标

经过展开效能建立，到达“四个分明进步”的目标。一是干部综合本质分明进步。实行职责、效劳开展、依法行政、立异任务的身手获得增强。二是为民效劳程度分明进步。机关任务切近群众，干部作风求真务实，各项效劳便民高效，根本做到言必责实、行必责实、功必责实。三是执行力分明进步。机关本能机能加速改变，政务运转协调标准，各项政令疏通落实，根本构成行为标准、运转协调、公平通明、清廉高效的治理体系体例和运转机制。四是群众称心度分明进步。法治、效劳、责任、效能型机关建立获得实效，开展情况获得优化，部分公信力获得提拔，群众对食物药品监督工作的称心度到达90%以上。

总之，增强机关行政效能建立，是一项加速开展的“牵开工程”，也是一项增强机关作风 建立和干军队伍建立的“根底工程”，更是一项得民意、顺民意的“民意工程”。我们每一个食物药品监管干部必需从全局的计谋高度动身，充沛看法到增强机关效能建立，是理论“三个代表”主要思维的必定要求，是进步当局公信力的实际需求，是广阔群众的希冀，然后实在加强责任感和紧迫感，扎扎实实地抓好机关行政效能建立

第二篇：谈谈药监部门的行政指导

文章标题：谈谈药监部门的行政指导

行政指导，是指国家行政机关在其所管辖事务的范围内，对特定的人、企业、社会团体等，运用非强制性手段，获取相对人的同意或协助，指导行政相对人采取或不采取某种行为，以实现良好的社会效果。行政指导通常采取说服、教育、示范、劝告、建议、协商、政策指导、提供知识、技术帮助等非强制性手段和方法。政府的食品

药品监督管理部门对食品、药品生产发展和市场规范负有行政指导义务。

一、行政指导的法律和政策依据

行政指导按有无法律根据为标准分为有法律依据的行政指导和无法律依据的行政指导。因为药监部门具体的监督管理一般直接适用〈〈药品管理法〉〉、〈〈行政许可法〉〉、〈〈行政处罚法〉〉等法律明确的羁束性规范而作出行政许可、行政处罚、行政强制等具体行政行为，比较容易忽视对医药事业发展所负有的法律原则性规范、法律精神及党和政府政策所赋予的义务。而这种义务的履行通常采用行政指导来实现。

行政指导的法律依据如：〈〈中华人民共和国宪法〉〉序言第七自然段规定，“国家的根本任务是，沿着中国特色社会主义道路，集中力量进行社会主义现代化建设。”第十二条规定，“国家发展医疗卫生事业，发展现代医药和传统医药。”第十一条规定，“国家保护个体经济、私营经济等非公有制经济的合法的权利和利益。国家鼓励、支持和引导非公有经济的发展，并对非公有经济依法实行监督和管理。”〈〈药品管理法〉〉第三条规定，“国家发展现代药和传统药，充分发挥其在预防、医疗和保健中的作用”。第四条规定，“国家鼓励研究和创制新药，保护公民、法人和其他组织研究、开发新药的合法权益。”

发展是党的第一要务，党和政府在管理国家事务中，一贯强调从实际出发、实事求是，往往通过调查研究，进行分类指导，总结推广等方法推动各项工作等等。中国加入WTO后，在国际竞争中一些行业凸显差距，知识产权保护和发达国家的技术壁垒给药品研发与生产带来巨大压力。经济全球化的发展，国际竞争已逐步转变为国家间的竞争，行政指导尤其显得重要。国家曾投巨额资金用于药品研发，采取措施保护和发展我国传统医药。许多地方政府将医药作为支柱产业，支持、引导其发展。这为我们指导医药经济发展提供了强有力的政策支持。

二、行政指导的重要性和必要性

首先，行政指导是社会主义市场经济发展的需要。行政指导的产生与市场经济之间具有密不可分的关系，社会主义市场经济是政府在尊重市场规律的同时，对经济予以适当干预和控制的混合经济。这种干预和控制，不再主要依靠指令性计划，而是主要依靠行政指导，在引导和共同磋商的基础上，使国家的总体计划和企业的自主安排有机地衔接起来。市场经济是竞争经济，企业在激烈的竞争中求生存。为使竞争有序，促进经济健康发展，政府一般不采取指令性计划手段，而多通过行政指导发挥重要作用。药品零售业放开后，不少民营经济纷纷投资城区开办大药房，〈〈药品管理法〉〉仅有合理布局，方便群众购药的原则规范，如何做到布局合理，我们进行了大量的调查研究，根据药品销售不像其它商业集中消费这一特点，拟定了内部掌握的布局要求，但在工作方法上不是简单的使用具有行政强制性的不予受理，而是运用行政指导的方法，引导投资者在城乡结合部、社区、农村设置中小药房。莲花县城居住人口不到_万，原有药房_家，在一段时间内有_家申请开办；上栗县桐木镇是一个经济比较好的镇，原有药房_家，几乎同时有_家申请开办，为此我们召开了两次有当地政府领导及申办人参加的听证会，从药品零售现状及发展前景，进行投资回报预测，既要促进药品零售业发展，又减少社会资源浪费等方面进行了分析，晓之以情，动之以理。之后，莲花县城、桐木镇分别有_家撤回了申请而转为到农村开办药房，实践证明这种行政指导易被相对人接受，得到了社会认可，目前绝大多数投资者申请开办药房前会向药监部门咨询。开展“两网”建设以来，共开办乡镇药房__家，村级药房__家，占萍乡___家药房的__._，仅今年就新开办乡镇药房__家，村级药房__家。同时严格把握人员、设施、设备等准入条件，提升质量。药店成为了乡村条件最好的门店，既树立了良好形象，又促进了销售，去年有市行风评议员参观了“两网”建设后，夸赞我市农村药店是一道靓丽的风景线。

其次，行政指导是科学技术发展的需要。行政指导依其作用一般可分为助成性、规制性和调整性行政指导三大类，不管哪一类均依赖于信息、知识和观念等要素，而行政相对人在这些方面常处于劣势。药监部门从事药品质量监督管理，了解医药发展动态，有大批医药专业水平较高的人才，具有指导的优势条件。萍乡金属软膏厂是药用金属软膏申请注册较早的单位，在国家无质量标准的情况下，省局注册处的同志与我局一起在企业现场探讨拟订企业质量标准，该标准基本被采纳为国家标准，该产品也及时地取得了注册证书。由于普通塑料管和铅锡管相继

被淘汰用于直接接触药品的包装，企业生产的药用铝管供不应求，取得较好的经济效益，目前又投资一千万元用于扩大再生产。萍乡市大地制药有限公司进行了盐酸左氧氟沙星、乳酸左氧氟沙星、辛伐他汀、盐酸环丙沙星原料药的可行性调查，我局派出专业人员进行开发技术指导，____-____年初_个品种分别获得了药品批准文号，已通过了GMP认证，目前_个品

种均投入生产，并打入了国际市场，该企业已成为萍乡出口创汇大户。

再次，行政指导是药监部门自身建设的需要。药监部门与生产、经营单位没有隶属关系，但不可否认的是人们在评价医药经济发展时，必然会与药监部门的工作联系在一起，一荣俱荣，一损俱损。根据行政机关管理的内容，可分为职能性行政机关和专业性行政机关，药监部门是典型的专业性行政机关，提升科学监管水平必须提升科学监管的业务水平，树立专业技术权威。帮扶企业，深入生产、经营实践有利于这种提升，同时也有利于药监部门与相对人的沟通，促进和谐相处。

三、行政指导必须处理好的几种关系

行政指导与行政许可的关系。行政许可是依相对人申请，依法审查、准予从事特定活动的行为；行政许可为具体行政行为，是一种依申请的外部授益性活动，必须依法律规范实施，并能产生相应的法律后果。行政指导不是具体行政行为，一般没有直接的法律依据，不产生法律后果。但行政许可和行政指导二者又相互渗透、相互促进，在行政许可的过程中可以进行行政指导，在实施行政许可前往往要对当事人进行一定的行政指导，如在药品生产经营企业筹建、GMP、GSP认证前，行政机关可以对相对人进行技术、布局等方面的指导。正确处理好融服务于监管之中、监管促进发展的辨证统一关系。

行政指导与行政处罚的关系。行政处罚是行政机关对构成违法行为的相对人实施行政法上的制裁。行政处罚是一种具体行政行为，具有制裁性、可诉性，当事人对行政处罚不服可以提起行政复议和行政诉讼。行政指导一般具有指导性、说服性，不可诉性，当事人对行政指导是在自愿的基础上进行，对行政指导不服可以不执行，无需提起行政复议和行政诉讼。但行政指导和行政处罚也是相互交融的，在行政处罚中，对那些违法行为轻微、没有造成社会危害的，可通过帮促等行政指导予以规范和纠正。

行政指导与勤政廉政的关系。行政指导是一种义务而不是权利，行政指导是无偿的，积极的行政指导是勤政的具体体现。一切在行政指导过程中获取利益的行为都有悖于廉政建设的要求。行政指导是非强制性的，一切利用行政权利干涉企业生产、经营活动，甚至恣意专横而导致损害相对人权利和利益的结果发生都属滥用职权。

行政指导是促进医药经济健康发展的有效方法，也是正确处理监管与发展、行政机关与相对人和谐相处的一把钥匙。在药品监管中我局高度重视行政指导在医药经济发展中的作用，局党组将促进医药经济发展列为工作计划中的重点工作。针对萍乡市三家药品生产企业都是原国有企业通过招商引资改制，起步晚、起点低的现状，加大了对企业的行政指导，经过共同努力，____年医药工业总产值在____年____万元的基础上翻了一番，____年比____年又增长__，达_._亿元，其中出口_._亿元，成为萍乡出口创汇的主要行业，药品零售近_个亿，人均超过___元。去年在___家单位参加的评比中我局获机关作风建设第四名，发展环境第六名而进入“双十佳”。这些成绩的取得，与我们坚持正确的行政指导、坚定不移地服务于医药经济发展是分不开的。

《谈谈药监部门的行政指导》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读谈谈药监部门的行政指导。

第三篇：药监工作会议经验交流材料

市局组建以来，特别是垂直管理以来，我局始终坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，全面落实“抓基础、抓基层、抓作风”（“三抓”）的工作举措，在加大执法力度、确保监管到位的同时，注重加强法制建设和行政执法监督工作，确保依法行政，XX年被市人民政府评为全市依法

行政工作先进单位。我们的做法和体会是：

一、抓基础，以健全的机制确保依法行政。

作为一个新成立的行政执法机关，要做到依法行政，必须重视法制工作，切实加强对行政执法工作的监督。因此，建局伊始，我们就着手建立健全法制机构，制定完善有关制度，理顺和健全了行政执法监督机制，为确保依法行政奠定了坚实的基础。

（一）加强领导，健全机构。

XX年2月，我局组建才3个月，就专门成立了法制科。通过竞争上岗，选定法制意识强、政策水平高、较优秀的干部担任法制科负责人。XX年又公开招考了1名法律专业人员充实法制科的力量。各分局虽然没有法制股室的编制，但都在办公室明确了1名干部负责法制工作。局党组非常重视法制工作，大力支持法制科正确行使职权。如局机关在发文审批笺上印制了法制科审核意见栏，以便于法制科对规范性文件进行审核把关，这种形式在全市都是首创。为加强领导，我局成立了由局长任组长、分管副局长任副组长、各有关科室负责人为成员的依法治理工作领导小组，下设了办公室，由法制科负责人任主任。依法治理工作领导小组经常听取法制工作汇报，研究部署和检查落实行政执法和行政执法监督工作。

（二）整章建制，规范行为。

一是及时建立了各项工作制度。建局以后，我们将制度建设作为一件大事来抓，制定了一整套规章制度和工作规程，使各项工作有章可循。如在行政执法监督方面，建立了行政执法过错责任追究和案件审理等制度，对所有适用一般程序的行政处罚案件，坚持由局案件审理委员会集体讨论决定，对重大复杂案件我们还积极向省局和市政府法制办请示汇报，争取指导和监督。从而杜绝了随意执法、人情执法、违反程序执法等现象的发生。去年省局指定管辖省级某公司假“立止血”粉针剂案的查处过程中，这家公司个别人仗着是省级公司，利用各种关系干扰执法，我局行政处罚决定下达后，该公司又向省局提起行政复议，由于我们对该案的查办证据充分，定性准确，程序合法，适用法律准确，在协调中，我局坚持原则，晓之以法，动之以理，使得该公司最终不得不撤回行政复议申请，表示服从处罚。二是认真推行了行政审批制度改革，为规范行政审批，制定了行政审批程序规定和行政审批责任追究办法。局机关共清理行政审批项目21项，取消审批项目1项、审核项目2项，不再列为行政审批项目的2项，对其余确需保留的16项行政审批项目，切实做到了审批程序严密、审批环节减少、审批效率明显提高。三是全面推行了政务（检务）公开。市局、市药检所和各分局在去年5月前都建立了政务公开栏、办事程序公示栏、工作人员公示栏和公示牌，方便了前来办事的群众。推行了首问责任制，热情接待办事人员。对于所有行政许可事务，我们一是坚持集体审批，杜绝人情证、关系证，二是坚持只要能公开的，都予以公开。由于严格推行依法行政，且强化了行政执法监督，局本级建局三年多来，所查办的380余起药品、医疗器械行政处罚案件，无不做到了公正、公平、公开。去年以来，全系统共处理来信、来访、举报、投诉192件，件件都进行了调查落实，群众非常满意，也树立了药品监督管理部门的良好形象。

二、抓基层，以规范的管理确保依法行政。

农村药品市场点多面广，监管难度大，在分局组建前，缺乏有效监管。因此，县级分局组建后，我们要求他们加大依法治药力度，将监管重点放到农村，确保广大农民用上安全有效的放心药。同时，我们针对分局人员素质参差不齐的实际情况，狠抓了基层监管队伍的建设。通过两年多的努力，成效比较明显。以行政处罚案件的查处情况为例，在各分局成立前的XX年，各区、县（市）查处假劣药品违法案件共立案89起，没收假劣药品47种（次），标示货值0.78万元，处罚没款24万余元。而在成立分局后的两年，全市各分局共查处一般程序的药品、医疗器械违法案件733起，没收假劣药品7575种（次），标示货值130.29万元，处罚没款801.86万元，打假治劣的力度和效果空前，药品质量得到明显提高。

（一）以班子建设为核心，狠抓基层领导法制教育。

药品监督实行垂直管理以后，大量执法的日常工作在基层，要使全系统都能树立牢固的依法治药的观念，必须有一批既懂业务，又懂法律，还能带头依法行政的基层领导班子。为此，市局党组十分重视基层分局班子的法制教育与培训。首先是抓“一把手”的培训。市局要求各分局“一把手”，必须牢固树立法制意识，大局意识，把以法治药，依法行政，与服务于经济建设紧密结合，组织开展了一系列教育培训。去年年初，市局党组就组织各分局一把手进行封闭式培训教育，开展讨论，提出要求。同时，市局党组领导又下到各分局开展调查，掌握情况，及时同分局一把手交换意见，研究改进工作的方法。今年，又组织一把手外出参观学习，帮助他（她）们开阔视野，提高执法水平。并组织召开理论务虚研讨会，认真总结工作中的经验和教训，探讨依法治药、基层监管的新思路。其次，是抓基层班子成员的法制学习，要求各分局班子成员要十分重视法规学习，要用“三个代表”重要思想武装头脑，紧密结合药监工作实践开展学习，不断增强服务意识，提高工作水平。三是把法制建设，依法行政列入目标进行考核，对不能依法行政，行政执法工作出现大的失误者，实行一票否决，实施末位淘汰、黄牌警告，并追究“一把手”责任。去年沅江、安化两个分局被评为目标管理先进单位。其他各分局目标管理考核均确定为达标。南县、沅江、安化分局被评为当地双文明建设先进单位，沅江分局还获得依法行政先进单位等7个奖项。

（二）以队伍建设为重点，提高基层执法人员执法水平。

要使基层药品监管工作落到实处，必须将基层药监队伍建设成为一支既懂业务、又能勤政廉政的精兵。为此，我们采取了以下措施，着力提高基层执法人员的执法水平。

一是组织集中培训。每年春节后，各单位都进行封闭式集中培训至少一周，学相关法律法规、学药学专业知识。XX年底，我局会同市政府法制办分2批把全系统人员组织起来，进行集中培训和教育，主要解决三个问题：转变观念、转换角色；学法用法、依法办事；廉政勤政、执法为民。去年各单位安排的集中学习时间均达每月2次以上。资阳分局由于人手少，白天工作忙，就利用晚上的休息时间进行法制讲座。今年，市局在制定培训计划时，把青年干部和新进药监系统的人员的培训摆在重要位置，局机关成立了机关党校和团校，利用双休日对青年干部和新进人员进行理想道德教育、行为规范教育、依法行政和文明执法教育。二是倡导自学。各单位将行政法规和药事法规、wto基本知识、电脑基本知识、英语等有关资料发放到每个干部手中，号召和鼓励其自学，并由科（股）室为主予以督促。今年，我们在全系统组织开展了学法用法的活动，要求各单位、部门组织精读我国现行适用的有关药品监督管理的法律、法规及规章，并在此基础上组织开展了全系统首届药事法规知识大奖赛。目前，自学在全市药监系统已蔚然成风。三是鼓励开展学历升档教育。为提高全系统干职工的学历层次，改善专业结构，提升整体素质，我局制定了XX-XX年全市药监系统工作人员教育培训计划，鼓励干部职工继续参加学历教育，对获得高一层次文凭的给予一定的物资奖励。目前，全系统有30余人在攻读大专以上学历，其中专升本的有14人。四是积极选派人员参加上级组织的法规和业务培训。去年以来，全系统共选送45名干部参加全国、全省的短训班，其中5人参加了国家级gmp、gsp认证检查员的培训。五是组织跟班学习和现场指导。去年以来，有3个分局6名干部到市局稽查办跟班学习，市局召开4次案件讲评会和办案经验交流会，同时还派出专门班子对分局行政执法进行检查和现场指导专项监督检查及稽查办案。今年市局将农村零售药店验收权下放，又通过现场培训方式为分局培训了12名验收员。

（三）以确保药品质量为目标，规范涉药单位经营使用行为。

行政执法工作追根究底是转变干部群众依法办事观念问题，只有实现了干部队伍和人民群众、管理者和被管理者法律意识的同步提高，才能有效地推行依法行政。因此，我局一直坚持以确保药品质量为目标，将规范涉药单位经营使用行为作为一项大事常抓不懈。

一是多途径开展法制宣传。为帮助广大涉药单位学法、知法、守法，我局针对新时期国家为加强药品监管而出台的法律、法规、规章和规范性文件比较多的实际情况，先后编印发放政策法规汇编5册，由各涉药单位组织集体学习。同时，我们利用各种宣传舆论工具广泛进行法制宣传，以力求让国家药品监管法规知识家喻户晓。全系统每年均以“3·15国际消费者权益保护日”、12月1日药品管理法实施日为契机，通过广播、电视、报纸等阵地和采取出动宣传车队、散发宣传资料，张挂标语横幅、举办真假药品展览、公开销毁假劣药品等方式，大张旗鼓地宣传药事法规。此外，还注重加强了从药人员法制教育，全系统累计培训从药人员4354人，促使他们不断增强依法办事的自觉性。二是全方位加强监督管理。通过逐乡、逐村、逐户上门检查、清理并依法查处所发现的假劣药品和不合格医疗器械，指出药品管理中存在的问题并指导其整改规范。XX年对全市95的涉药机构进行了监督检查，对城镇涉药机构进行了4次以上的监督。今年监督检查覆盖面已达到100。三是下大力规范经营使用行为。对基层涉药机构，我们要求其规范管理。我们督促涉药机构建立了药品购进记录；配合卫生行政部门对农村诊所、门诊部、社区卫生服务组织的用药范围和品种进行了核准备案；杜绝了兽药人用现象；处方药与非处方药分类管理在药品经营企业中得到普遍推行；药品批发企业“挂靠”、“一顶帽子大家戴”的现象基本得到遏止。

三、抓作风，以规范的行为确保依法行政。

我们深知，作为一个专门的行政执法机关，要确保依法行政，干部的作风与素质至关重要。因此，我们按照国家局提出的“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷”的总要求，始终重视加强干部的作风建设，着力增强其廉政勤政和服务群众、帮助企业的意识。

（一）加强廉政建设，筑牢反腐堤防。

一是全面落实党风廉政建设责任制，层层签订了廉政建设目标责任状，要求各领导班子成员、中层骨干守好门、看好人。二是经常开展正面教育和警示教育，要求全系统执法人员树立正确的世界观、人生观、价值观，筑牢反腐败的思想道德防线，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。同时，定期或不定期地开展警示教育，以反面典型为教训，防微杜渐，拒腐防变。三是建立廉政制度，并落实监督制约措施，关口前移，铲除滋生腐败的土壤和环境。四是严肃查处违规违纪人员。去年，严肃查处了2名执法人员接受被处罚对象请吃、请钓的行为；对个别执法人员不检点和执法不规范的行为进行了诫勉谈话。并以这些发生在身边的典型事件教育全系统执法人员。

（二）热忱服务基层，帮助排忧解难。

为帮助汉森、碧云制药有限公司实施gmp改造，由一名副局长带领安监科工作人员专门负责协助指导，对改造方案图纸设计多次提出修改意见，先后10多次上门培训人员和进行现场指导，使这两个公司顺利通过国家局组织的gmp认证验收。在药品批发企业换证和实施gsp改造中，我局组成专门的帮促队伍，逐家逐户地帮，深入企业指导整改，有的企业先后去10多次，直到符合规定标准为止。使企业工作人员深受感动。原市长蔡力峰在市长办公会曾称赞我局说，行政执法机关都要像市药监局一样为企业着想，寓监督于服务之中为我市经济发展服务。

（三）加强执法监督，防止权力寻租。

执法是一种权力，失去监督与制约的权力，必然导致不公正，必将产生腐败。为了使我市药监系统依法行政健康发展，我们在自觉接受人大政协监督、政府法制监督、新闻舆论监督和人民群众监督的同时，突出抓好“三个不放松”来强化系统内部监督，从而避免权力寻租和滥施现象的出现，保障了全系统行政执法工作严格按照法定的权限和程序来进行。

一是抓制度建设和落实不放松。我们先后制定了有关廉洁自律和廉洁行政的若干规定，明确由纪检组和监察室注意经常督查抓落实。去年前年验收换证时，我们对验收组人员提出“八不准”，并向全系统和社会公布，迄今没有发生违规违纪行为。二是抓规范性文件审查不放松。我局规范性文件的制定，一直坚持由职能科（室）起草、法规科和办公室共同审核把关、局长审核签发，并要求各分局制定的规范性文件须于30日内报市局备案。在规范性文件审查过程中，我们注意做到“五个不发”，即与法律法规相抵触的不发，与政策不符的不发，脱离实际的不发，违背程序的不发，凡涉及收费、减负和优化经济发展环境事项而未经上级批准同意的不发。由于把好了“红头文件”的审查关，全系统至今没有因“红头文件”引起过行政争议和行政诉讼。在把好文件审查的同时，我们时刻注意了“红头文件”的清理。近两年来，我们着重清理了涉及企业负担、行政处罚、执法主体、执法依据及有关收费、检查评比等方面内容的文件。通过清理，提请市政府宣布废止有关药品管理的文件2件。今年废除的《关于印发的通知》打破了地区、行业封锁和所有制界限，促进了医药经济的发展。取消行政审批项目5项。三是抓层级监督不放松。去年县级分局组建后，为避免职能交叉重叠和重复执法，我们本着属地管辖和级别管辖相结合的原则，合理划分了市县两级药监部门的事权和职责分工；及时建立了行政处罚案件统计季报制度和重大案件报告及备案制度，规定县级分局发现的货值在1万元以上的案件必须及时向市局报告，适用听证程序的案件必须在处罚决定作出后1个月内报市局备案。对县级分局执法办案方面的咨询、请示，我们一一及时给予明确答复。同时，市局还定期组织对县级分局的案件质量进行监督检查，发现问题，及时处理。今年市局抽派专门班子对6个分局今年已办结的各类案件进行了专门检查，通过检查肯定了成绩，指出了不足，对存在问题的分局予以了通报，督促提高办案质量，完善案卷。通过这些强化措施，迅速提升了基层执法人员的执法水平，确保了基层执法工作的全面到位和依法进行。

我们虽然在行政执法和行政执法监督方面做了一些工作，促进了依法行政的进行，但与上级的要求、与广大人民群众的期望、与兄弟单位的工作相比还有较大的差距。在今后的工作中，我们一定不断改进，再接再励，进一步搞好各项工作，为确保全市人民用药安全有效，为促进我市医药经济不断发展尽我们更大的努力。

第四篇：药监部门工作总结

二0一一年一月份工作总结

市局器械科：

县食品药品监督管理局监管二股按照上级要求，把加强医疗机构三类医疗器械监督管理工作，作为2011年工作的重点内容来抓。围绕这个工作重点，2011年1月我们主要做了两项工作： 一是加强对医疗器械法律法规的学习。“打铁还需自身硬”，我们知道，要想不断提高对医疗器械的监管水平，就要加强对自身法律法规的学习。07年1月份，我们制定了学习计划，每周至少利用2天时间，学习《医疗器械监督管理条例》、《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》、《黑龙江省医疗、药品、医疗器械广告条例》、《黑河市食品药品监督管理局医疗器械广告监管工作制度》、《医疗器械说明书、标签、包装标识管理规定》等法律法规。利用电脑网络、报纸、电视等各种途径，不断学习吸收各地成功监管的经验，扩大知识面，提高自身的监管能力。

二是与节前药械市场检查相结合，巩固上一阶段监管成果，不断规范医疗机构三类医疗器械的管理。我们按照《县医疗机构三类医疗器械监督管理工作实施方案》的要求，对试点医疗机构进行了跟踪检查。检查内容包括医疗器械储存条件及设施使用情况；各项制度执行情况；医疗器械进货、验收、保管、领用记录是否完整；医疗机构从械人员的教育、培训情况等多项内容。截 1

至目前，共检查医疗机构15家，医疗器械经营企业9家。其中对3家医疗机构记录不规范行为，下达了《责令改正通知书》。

在下一步工作中，我们还要继续加大监管力度，把医疗器械不良事件监测和医疗器械广告监督管理工作作为重点和突破口，有步骤、有重点地开展各项工作。

县食品药品监督管理局监管二股 二0一一年二月二日 2

第五篇：药监系统文秘经验交流材料

药监系统文秘经验交流材料

文秘任务是食物药品监视治理任务的主要构成局部。文秘任务的黑白，直接关系到机关的正常运转，直接影响到食物药品监视部分的形象。食物药品监管系统组建的工夫不长，因为多种缘由，文秘任务根底较差，文秘人才缺乏，严峻影响了全体任务程度的进步。跟着食物药品监管事业的开展，任务要求越来越高，文秘任务义务越来越深重。培育一批高本质的文秘步队是当时食物药品监管步队建立一项非常紧迫的义务。

一、当时食物药品监管系统文秘任务存在的首要问题

近年来，基层食物药品监管系统文秘任务，在各级指导干部的高度注重下，在全体文秘任务人员的辛勤任务下，获得了必然的成果，但也存在一些问题：

一是看法不到位，对文秘任务注重不敷。文秘任务，就是文字秘书任务的简称，其首要职责是经过办文、办会、做事，为指导效劳、为机关效劳、为基层效劳。然则，长时间以来，人们习气以为机关文秘人员无非是抄誊写写，收收发发，装装订订，对文秘任务往往不是很注重，常有重监视反省轻文字文书任务的景象，对监管中的好做法、好办法、好经历和获得的成效没有实时总结和宣传。甚至一些股室干部还单方面地以为文秘任务就是机关办公室任务，本人股室的文字资料也不自动完成，经常形成资料上报不实时。

二是文秘人员本质良莠不齐，专业常识匮乏。因为食物药品监管局是新成立单元，干部职工都是从行政法律部分以外行业划转录用或调入，他们虽有必然的文秘根底常识，但对食物药品监督工作理论经历缺乏，专业基础较薄，还不克不及非常胜任本系统专业常识很强的文秘任务。三是文秘任务的本能机能没有获得充分发扬。单个文秘任务人员任务不积极自动，不增强沟通，没有做到勤请示勤报告请示，往往形成文秘任务顾问助手、催促反省、协调综合的三大本能机能效果没有获得较好发扬。

四是深化基层查询研讨不敷，离开实践景象严峻。因为任务的冗杂性和对文秘任务看法的单方面性，招致食物药品监管系统专业的文秘任务人员深化实践搞查询研讨的工夫少，经常坐在办公室凭空捏造，或许从网上敲诈勒索，致使系统内的文秘任务离开实践景象严峻。五是从事文秘任务的人员变化频频，新手较多。频频轮岗固然可以使系统内的干部职工可以多方面，全方位的把握食物药品监督工作，然则另一方面也使系统内的文秘任务遭到严峻的涉及，特殊是办公室等专业的文秘任务人员变化频频则显示得愈加分明。

六是档案治理不太标准，文件材料不完好。档案材料是文秘任务有史可鉴的一个主要渠道。因为系统成立工夫短，前期档案不敷完美，缺乏系统性，致使文秘任务难以从前史材料中去寻觅可以借鉴的根据。

二、做好文秘任务几点考虑

针对上述存在的问题，连系现代文秘任务的特点，我以为应该从以下几个方面抓好食物药品监管系统文秘任务。

（一）充分高本质机关任务人员。文秘任务是一项根底性主要任务，办文质量的好坏和办文效率的凹凸，直接影响到机关的正常运转和机关的对外形象。无论是首要指导照样分担指导都要非常注重办公室文秘任务，依据任务需求，要不时优化办公室人员构造，调整充分文秘任务人员。在运用和引进人才方面要形形色色，树立“能者先上”的用人准则，接纳“走出处，请进来”的路子，做好应用和引进人才任务。科、股室要选拔德才兼备的兼职文秘任务人员，担任本科、股室的信息搜集、文字材料的撰写等任务。还,要凸起重点、指向明白,对现有人才增强进修，加大培训力度，有用进步文秘步队全体本质。

（二）严厉仔细地抓好公函处置。严厉依照机关公函处置的有关规则，高规范，严要求，仔细做好公函处置各个环节的任务，包管公函质量。特殊是文稿草拟任务，做到既契合上级政策，具有科学性、紧密性，又符合实践，有所立异，易于操作，还有较高的文字程度；严厉公函处置顺序，根绝机关公函“倒流”、“乱流”景象发作；仔细搞好公函审核，把好政策关、文字关和花样关，起劲做到政策上不出漏子，司法上不出偏向，文字上不出问题，花样上不犯错误；在文件的制发上，仔细执行国度技能监视部分制订的公函质量规范，不时进步公函印制程度。特殊是在主要文件的草拟上，包罗主题确实定、文件的构造、观念的构成、资料的组合、实例的运用都做到仔细地充分思索，力图使写出来的文稿有高度，有新意，对任务有指点意义，能代表机关的最高程度；为指导同志草拟、修正各类文稿，一直站在指导的角度来考虑，对指导同志的一些主要观念，仔细进行论证、修正、增补和完美，力图使文稿充分表现指导的程度和作风，做到观念准确、思绪明晰、逻辑紧密、文字精辟，有深度、有新意，对任务有针对性和指点性。还，要从“文山”中解放文秘任务人员，优化办文流程，进步办文效能，节制发文数目，使局机关文件质量分明提拔，文件数目大幅下降。

（三）扎实有用地搞好信息任务。起首树立健全信息收集和信息报送准则。组建全市系统自上而下的信息收集，局办公室文秘人员详细担任采集报送信息

文秘任务是食物药品监视治理任务的主要构成局部。文秘任务的黑白，直接关系到机关的正常运转，直接影响到食物药品监视部分的形象。食物药品监管系统组建的工夫不长，因为多种缘由，文秘任务根底较差，文秘人才缺乏，严峻影响了全体任务程度的进步。跟着食物药品监管事业的开展，任务要求越来越高，文秘任务义务越来越深重。培育一批高本质的文秘步队是当时食物药品监管步队建立一项非常紧迫的义务。

一、当时食物药品监管系统文秘任务存在的首要问题

近年来，基层食物药品监管系统文秘任务，在各级指导干部的高度注重下，在全体文秘任务人员的辛勤任务下，获得了必然的成果，但也存在一些问题：

一是看法不到位，对文秘任务注重不敷。文秘任务，就是文字秘书任务的简称，其首要职责是经过办文、办会、做事，为指导效劳、为机关效劳、为基层效劳。然则，长时间以来，人们习气以为机关文秘人员无非是抄誊写写，收收发发，装装订订，对文秘任务往往不是很注重，常有重监视反省轻文字文书任务的景象，对监管中的好做法、好办法、好经历和获得的成效没有实时总结和宣传。甚至一些股室干部还单方面地以为文秘任务就是机关办公室任务，本人股室的文字资料也不自动完成，经常形成资料上报不实时。

二是文秘人员本质良莠不齐，专业常识匮乏。因为食物药品监管局是新成立单元，干部职工都是从行政法律部分以外行业划转录用或调入，他们虽有必然的文秘根底常识，但对食物药品监督工作理论经历缺乏，专业基础较薄，还不克不及非常胜任本系统专业常识很强的文秘任务。三是文秘任务的本能机能没有获得充分发扬。单个文秘任务人员任务不积极自动，不增强沟通，没有做到勤请示勤报告请示，往往形成文秘任务顾问助手、催促反省、协调综合的三大本能机能效果没有获得较好发扬。

四是深化基层查询研讨不敷，离开实践景象严峻。因为任务的冗杂性和对文秘任务看法的单方面性，招致食物药品监管系统专业的文秘任务人员深化实践搞查询研讨的工夫少，经常坐在办公室凭空捏造，或许从网上敲诈勒索，致使系统内的文秘任务离开实践景象严峻。五是从事文秘任务的人员变化频频，新手较多。频频轮岗固然可以使系统内的干部职工可以多方面，全方位的把握食物药品监督工作，然则另一方面也使系统内的文秘任务遭到严峻的涉及，特殊是办公室等专业的文秘任务人员变化频频则显示得愈加分明。

六是档案治理不太标准，文件材料不完好。档案材料是文秘任务有史可鉴的一个主要渠道。因为系统成立工夫短，前期档案不敷完美，缺乏系统性，致使文秘任务难以从前史材料中去寻觅可以借鉴的根据。

二、做好文秘任务几点考虑

针对上述存在的问题，连系现代文秘任务的特点，我以为应该从以下几个方面抓好食物药品监管系统文秘任务。

（一）充分高本质机关任务人员。文秘任务是一项根底性主要任务，办文质量的好坏和办文效率的凹凸，直接影响到机关的正常运转和机关的对外形象。无论是首要指导照样分担指导都要非常注重办公室文秘任务，依据任务需求，要不时优化办公室人员构造，调整充分文秘任务人员。在运用和引进人才方面要形形色色，树立“能者先上”的用人准则，接纳“走出处，请进来”的路子，做好应用和引进人才任务。科、股室要选拔德才兼备的兼职文秘任务人员，担任本科、股室的信息搜集、文字材料的撰写等任务。还,要凸起重点、指向明白,对现有人才增强进修，加大培训力度，有用进步文秘步队全体本质。

（二）严厉仔细地抓好公函处置。严厉依照机关公函处置的有关规则，高规范，严要求，仔细做好公函处置各个环节的任务，包管公函质量。特殊是文稿草拟任务，做到既契合上级政策，具有科学性、紧密性，又符合实践，有所立异，易于操作，还有较高的文字程度；严厉公函处置顺序，根绝机关公函“倒流”、“乱流”景象发作；仔细搞好公函审核，把好政策关、文字关和花样关，起劲做到政策上不出漏子，司法上不出偏向，文字上不出问题，花样上不犯错误；在文件的制发上，仔细执行国度技能监视部分制订的公函质量规范，不时进步公函印制程度。特殊是在主要文件的草拟上，包罗主题确实定、文件的构造、观念的构成、资料的组合、实例的运用都做到仔细地充分思索，力图使写出来的文稿有高度，有新意，对任务有指点意义，能代表机关的最高程度；为指导同志草拟、修正各类文稿，一直站在指导的角度来考虑，对指导同志的一些主要观念，仔细进行论证、修正、增补和完美，力图使文稿充分表现指导的程度和作风，做到观念准确、思绪明晰、逻辑紧密、文字精辟，有深度、有新意，对任务有针对性和指点性。还，要从“文山”中解放文秘任务人员，优化办文流程，进步办文效能，节制发文数目，使局机关文件质量分明提拔，文件数目大幅下降。

（三）扎实有用地搞好信息任务。起首树立健全信息收集和信息报送准则。组建全市系统自上而下的信息收集，局办公室文秘人员详细担任采集报送信息 的日常任务，并担任指点全市系统的信息任务。还将信息任务归入目的治理，要求局属各单元、各科股室的任务信息内容要客观反映任务动态和重点、难点、核心问题，并做到实时、真实、精确。全市系统信息任务紧紧环绕中间任务和各阶段重点任务，在信息的深度上和广度上做实做好文章，注重报道和反映全市系统推进中间任务的新行动、新效果和新经历。

（四）实在增强文秘人员本质建立。一是抓好营业进修。从当前我们文秘步队的本身本质来看，在思维层面、思想层面上与为行政指导供应高条理、有价值的顾问效劳要求比拟，还存在不小的差距。要改动这种情况，起首要求文秘人员必需增强本身的理论进修，不时进步本身的察看、剖析、判别才能。文秘人员必需加强新的思想方法，打破旧的传统的思想形式，跳出成天围着事务打转转的老套做法，常常站在指导的角度思索大事、要事。其次，要常常站在指导角度思索问题。既然文秘任务是为指导任务效劳的，那么指导任务需求的常识，文秘人员也要进修和把握；指导任务触及的范畴，文秘人员都应该调查和懂得。总之，要常常站在指导的角度考虑问题，尽量使本人的主意与指导思索的思绪根本相吻合，顾问助手效果才干充分发扬出来。第三，要勤于查询研讨和积聚材料。行政指导决议计划需求的是数据、现实、形态剖析、开展趋向猜测。这就要求文秘干部常常深化实践、深化基层进行查询研讨，把握第一手资料，为指导供应翔实牢靠的现实根据。还，作为文秘人员必需做到勤于积聚材料，平常预备充分，随时拿得出，用得上，这是当好顾问助手的根本要求。二是进步本身才能。文秘人员任务中的一个主要义务，就是从事很多的文字任务，简直天天都要修正或起草文稿。因而，文秘人员必需具有扎实的文字功底，不只要通晓语法、修辞和逻辑常识，还要把握必然的写作规则。写作是一种综合才能的显示，要做到内容与方式的一致，既要有好的显示方式，又要有充分的内容，并不是一件易如反掌的事。这就要求文秘人员增强写作理论，纯熟把握各类公函的特点、写作要乞降言语表达技巧，随时留意积聚材料，不时进步写作程度。依据职责的要求，文秘人员常常要依照指导的意图组织各类运动，假如缺乏一些现代的、科学的组织治理才能，就无法把任务搞好。对此，文秘人员一方面要知晓做事的渠道，进步做事的效能；另一方面，平常多接触一些详细事物，处处留心别人和本人的上级是若何处置问题的，不时添加本人的阅历和经历，加强运用系统观念统筹布置任务的程度。三是增强小我涵养。文秘人员要强化人物认识，找准本人的任务坐标，坚持清醒的思想，准确掌握本人，摆正地位，恬淡明志，乐于贡献，不追求名利位置，不计较小我得掉，不越权做事。要严于律己，坚持平缓的心态，对峙自警、自省、自励，做到面临冤枉曲解恬然处之，坦荡为人，安心干事，甘于幕后，静静贡献。别的，文秘人员在任务中待人接物必然要文明礼貌，举止不吝啬，辞吐文雅。四是强化职业品德。秘书人员要做好本职任务，还要具有崇高的职业品德。起首，要毋忝厥职。对我们来说，毋忝厥职就是忠于食物药品监管事业，忠于本职任务，对任务仔细担任、一丝不苟。其次，要严守秘密。文秘人员接触内部文件多，参与主要会议多，一句话，接触秘密多，因而，文秘人员要具有高度的政治责任感、严厉的组织规律性和结实的保护秘密观念。盲目恪守国度有关保护秘密规则，严守本人所知晓的机密事项，毫不在任何场所向任何人夸耀和泄露指导在决议计划和治理运动中一些临时不宜发布的事项，以免给机关带来损掉，给指导带来被动。第三，要考究效率。文秘人员必然要注重任务效率，培育闻风而动的任务作风。当日可以处置终了的，就不要推到明日；急办的事就要立时去办。总之，要把公函处置的工夫紧缩到最低限制。第四，要擅长协作。文秘人员任务眉目多、触及面广，往往需求几个科室以及办公室全体同事的通力合作才干完成，假如单靠本人单枪匹马，是做欠好一切任务的。因而，要擅长同别人协作，亲密共同，步伐一致，才干顺畅完成义务。第五，要遵守信誉。文秘任务严慎重密、责任严重。必需在任务和人际交往中遵守信誉，如布置会议、组织联络、收发信件、传递文件都要准时；承受义务如不克不及近期完成，必需实时报告请示，不克不及迁延或私自改动