第一篇:加油站优秀员工评选管理办法
加油站 “优秀班长”“服务之星”“微笑之星”评选管理办法
一、总则
为了激励员工的工作积极性,表彰先进,提高员工的职业素养及服务质量,表达公司对优秀员工成绩的肯定,特制定本管理办法。主要针对公司各加油站员工进行优秀班长、服务之星、微笑之星的评选工作。
优秀班长:评选范围指的是各油站的班长和计量员; 服务之星:评选范围为各油站便利店员、收银员及保安员; 微笑之星:评选范围为各油站加油员。
二、适用范围:
本管理办法适用于公司各油站的加油操作员、保安、便利店员工及收银员。
三、原则:
1、综合评估,择优推荐原则;
2、平等对待,一视同仁原则;
3、公平、公开、透明原则;
四、优秀班长、服务之星和微笑之星的评选办法
(一)限制被评为当月优秀班长、服务之星和微笑之星的条件: 凡有下列情况之一者,不得参选:
1、当月未达到满勤;
2、当月迟到、早退3次(含)以上的;
3、当月有违反公司规章制度、受到客户投诉的、受到公司批评、行政处罚的;
(二)符合被评为当月优秀班长、服务之星和微笑之星的条件:
1、上班不迟到、早退,当月全勤(不请病假和事假),无行政处罚。
2、工作积极、主动、热情、服务周到,并且能微笑服务客人;
3、思想品德端正、爱岗敬业、对公司忠诚;
4、符合岗位工作要求、工作技能要求、工作流程熟练;
5、对油站业务熟悉,不因服务技能和态度遭客人投诉;
6、服从工作安排,高效、按质按量地完成上级下达的任务;
7、能两次以上受到客户的口头或书面表扬;
8、能在平时工作中不断改进、提升业务技能水平,好学上进;
9、严以律已,严格按公司相关规定约束自己,并给其他员工做好表率。
五、优秀班长、服务之星和微笑之星的名额及奖励措施
1、名额:每月评选一次优秀班长、服务之星和微笑之星各1名,杨屋油站微笑之星两名。
2、奖励措施:每月的优秀班长、服务之星和微笑之星各奖励200元,与当月工资一同发放,以“优秀员工奖”科目记录,费用单独列支。
六、优秀班长、服务之星和微笑之星评选的流程
1、各油站自行组织,由站长负责主持评选活动,结合当月《月考勤考核汇总表》及行政处罚记录评定候选人,符合条件者参选当月优秀班长、服务之星和微笑之星;
2、站长将列明候选人名单的评选表发给全体员工进行选举,全体员工应客观地评选出优秀班长、服务之星和微笑之星的候选人;
3、站长指定唱票员和统计员各一名,统计选票结果;
4、结果出来后,站长应对当选者当月的工作情况做客观的、如实的评价,并形成书面文件上报油站管理中心批复。
5、油站管理中心批复确认无异后,公布当选人员名单;
6、评选出当月的优秀班长、服务之星、微笑之星,油站应在员工各班会通报表扬并报人事行政中心备案及在《粤美特》报上公布。
七、违规查处处理
严禁拉票、不据实、不客观的评选行为。一旦发现当选者有拉票违规操作行为的,公司通报批评,收回奖励所得并处于200元罚款。
第二篇:优秀员工评选管理办法
优秀员工评选管理办法
1.总则
1.1 目的为加强企业文化建设,培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,特制订本办法。
1.2 适用范围
本办法适用于公司各部门员工。
2.管理职责
2.1 管理部门
人力资源部负责组织优秀员工的评选、奖励等工作,并负责制定、完善和维护评选标准和评选程序。
2.2 相关职责
各部门应参照本办法组织制定、完善本单位优秀员工的评选管理办法,并负责根据评选标准组织评选本单位内部优秀员工,及根据名额比例向集团推荐申报。
3.评选标准
3.1 分类
优秀员工按工作性质分成办公室人员、车间作业长与班组长和制造、研发、营销系统一线员工。评选时,向制造、研发、营销系统一线员工倾斜。
3.2 基本条件
优秀员工必须具备以下条件,缺一不可。
在集团连续工作1年以上;
遵守考勤纪律,年总出勤率在99.7%以上;
品德端正,遵纪守法,无违反国家法律法规和厂规厂纪行为;
工作认真负责,积极主动,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误; 热爱某某,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽;
完全胜任本职工作,能较好完成工作任务。
3.3 优先评选条件
在基本条件已具备的条件下,具备下列条件之一的员工可优先参与评比,经综合评价后择优确定人选。以下分值均表示最佳状况时的得分,为该项目的满分;评选时将根据实际情况扣减后计正分。
3.3.1 办公室人员
刻苦专研业务知识,在本职岗位工作成绩突出,受到领导和同事普遍好评。(30分)
努力改进工作成效或通过合理化建议,为公司创造显著经济效益。(20分)
对推动品质管理、成本控制工作和在体系监控、维护方面作出突出贡献。(15分)
克已奉公,为公司挽回重大经济损失或名誉损失。(10分)
为公司取得重大社会荣誉。(10分)
在集团和事业部获得重大奖励和表彰。(10分)
努力提高自身素质,通过自学或其它形式获得更高一级学历或学位,并能在工作中得到发挥。(5分)
3.3.2 车间作业长、班组长
3.3.2.1 除具备3.2条列出的基本条件外,还应具备下列必备条件:
班内至少有一个qc小组组长及两个以上组员,该qc小组能够按照企业标。
班内没发生过质量事故。这里的质量事故是指:制造过程中,班内有关人员违反有关规定或惯例,造成100台(件)以上,总价值在3000元以上的产品因类似的问题需返修、报废或不合格;产品投放市场后,被消费者、经销商或顾客服务科投诉有性质严重的个别质量问题
班内材料、零部件进、耗、产帐目清晰,无金额在3000元以上的重大不明帐目.班内无违反iso9001/iso14001体系而被事业部通报批评案例。
班内无违反操作规程而被公司通报批评的案例。
无工伤事故。
班内员工无打架斗殴等重大违纪及违法现象。
班内工作气氛和谐融洽,无集体怠工现象。
3.3.2.2 优先评选项目有:
按月考核,质量水平超过车间指标要求的。质量水平的评价主要基于自错(含自检、互检)及合格率。各车间将上级下达的质量指标分解到各个班,作为车间对班的质量指标。(30分)
按月考核,生产效率超过车间指标要求的。各班的生产效率指标,以每小时产出量计算,由车间根据排产任务及实际情况,在现有基础上制定。(15分)
在本单位或品质管理部组织的qc小组活动成果发表中获奖的或在全国、省、市获奖的。(15分)按月考核,班内设备故障率在5%以下的。(10分)
各车间(厂)每周组织现场评比,或利用上级单位每周的现场安全文明生产检查结果,对评比良好的班实行加分。(5分)
每月一次对班组园地、板报进行评比加分。(5分)
广泛征求合理化建议,采取自主改善活动,效果良好的应予加分;若对产品质量、成本、功能有较大贡献且经技术开发部、测试中心或生产管理科书面确认的,应给予重奖。(5分)
班内人员在事业部、集团举办的各项竞赛活动中获得名次。(5分)
员工在社会上因好人好事受有关部门、单位或个人书面表扬或感谢的。(10分)
3.3.3 制造、研发、营销系统一线员工
工作绩效综合评价。制造系统侧重于自错率、合格率及服务到位、反应速度等方面的评价;研发系统侧重于新品开发质量、进度等方面的评价;营销系统侧重于销售任务、广告费用、投诉处理等工作执行能力方面的评价。(30分)
通过创新,提高工作效率和工作质量,为公司创造显著经济效益。(20分)
在品质、成本控制工作中作出突出贡献。(15分)
在qc活动、团队建设、合理化建议等活动中表现优异并获得重大奖励、表彰。(10分)
克已奉公,为公司挽回重大经济损失或名誉损失。(5分)
为公司取得重大社会荣誉。(5分)
在集团和事业部获得重大奖励和表彰。(10分)
努力提高自身素质,通过自学或其它形式获得更高一级的学历或学位。(5分)
3.4 标准说明
各部门根据本单位实际情况,在此标准的基础上细化、充实和完善各评选条件,确保评价体系的统一性、科学性和可操作性。
4.评选程序
4.1 评选时间
公司优秀员工评选时间为每年1月份,一年集中评选一次;并要求各部门部在上12月底以前完成本单位内部优秀员工评选,并向公司推荐。
4.2 评选人数
公司优秀员工候选人50名(每年可根据实际情况作相应调整),公司经综合评价后从中择优选出30名,评为优秀员工。
4.3 倾斜原则
制造、研发和营销一线员工同等条件下优先评选。
4.4 各单位内部评选
各部门根据本单位内部的优秀员工评选管理办法,组织本优秀员工评选。
4.5 候选人推荐
公司根据下属各单位员工总人数、整体素质等情况确定优秀员工候选人分配名额;各单位组织填写“公司优秀员工候选人申报表”,经主管部长或子公司总经理审批签字后,按规定名额向公司推荐申报。
4.6 评选小组组成公司优秀员工评选小组由各部门部长等人员组成,总人数为12-15人,各部门原则上只能选派1名评委。
4.7 初步筛选
评选小组成员依据评选标准对优秀员工候选人进行初步筛选,不符合事业部评选条件的员工将不再参加下一轮投票评选。
4.8 投票表决
评选小组成员对经初步筛选后的优秀员工候选人进行差额投票评选,候选人按得票高低选出前30名,即为优秀员工;若第30名有多人得票相同时,可对相同票数的候选人再进行投票表决。
4.9 报批及调整
经评选小组评选出的30名优秀员工名单连同候选人申报表,报人力资源部审核,总经理审批。在报批过程中有重大质疑和申诉时,可召集评选小组再进行评选。
5.优秀员工奖励
5.1 奖金来源
优秀员工奖励资金来源于公司管理基金,由人力资源部按照报批的金额统一支取。
5.2 奖励标准
优秀员工由人力资源部门组织实施奖励,原则上安排出国旅游,特殊情况下可组织国内旅游;若颁发奖金,参考标准为元/人。
5.3 其他
部门内部评选优秀员工由各单位自行组织奖励,原则上要求已获奖励的优秀员工不在各单位内部重复奖励。
第三篇:优秀员工评选管理办法
优秀员工评选管理办法
目的:为加强企业文化建设,培养一批优秀监理人员,以适应企业发展需要,提高广大员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业广大员工的向心力和凝聚力,特制订此评优办法。
一、评选原则
1、公平,公正,公开的原则
2、择优评选
3、以监理机构一线员工为主的原则(不含企业人员)
二、优秀员工的评定标准
1、能够熟练掌握监理规范,熟悉监理业务,热爱监理行业者。
2、严格严格遵守公司的各项规章制度
3、在开展监理工作中能够起到带头和表率作用
4、能够团结同事,同事内部好评度较高者
5、个人行为符合公司的员工标准规范
6、能够通过个人努力,获取相应职称者
7、能够根据公司业务、工作需要,临时受命而又不负众望者
三、否决项
1、未取得相应岗位职称、考试资格者;
2、半年内受到公司停职或停薪、降薪者;
3、不能积极配合公司组织监理业务需要者;
4、无辜缺勤、迟到,不遵守公司员工管理规定的;
5、对公司安排工作推三阻
四、挑肥拣瘦者;
四、优秀员工的评选办法
1、原则上每一项目监理机构推荐一名比较优秀员工,(单独一人项目并入相近监理机构)由总监或总监代表根据考核情况推荐符合条件的候选人名单,公司组织对候选人进行民主测评;
2、总监不参与该评比活动;(总监代表除外)
3、每次评比原则上会产生十名优秀员工;
4、原则上每年评比两次。
五、优秀员工的奖励办法
1、凡被评为优秀员工可入围年底优秀监理人员评比。
2、公司会在内部大力表彰优秀员工的事迹,对公司组织活动有参与优先权。
3、优秀员工每月获得20元/的工资奖励
4、凡被评选为优秀员工者,将作为公司办理养老、医疗保险的必备条件之一
本评选办法最终解释权归河南正源建设工程监理有限工程部。
河南正源建设工程监理有限
2014年8月19日
第四篇:优秀员工评选管理办法
总则
目的为加强企业文化建设,培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,特制订本办法,优秀员工评选管理办法。
适用范围
本办法适用于空调事业部各单位全体基层员工,包括各科室、车间(厂)办公室人员和制造、研发、营销系统一线员工。中高层干部不参与事业部优秀员工评选。
一线员工
制造系统:包括制造工艺人员、检验人员、生产工人、技术工人、辅助工人等;
研发系统:包括直接从事新品研究、开发、测试评价的技术人员、中试工厂试制员等;
营销系统:包括驻外业务、推广、维修、售后技术、财务、导购等员工(含当地招聘人员)。
管理职责
归口管理部门
事业部经营管理部负责组织事业部优秀员工的评选、奖励等工作,并负责制订、完善和维护评选标准和评选程序。
相关职责
各二级子公司、职能部应参照本办法组织制订、完善本单位优秀员工的评选管理办法,并负责根据评选标准组织评选本单位内部优秀员工,及根据名额比例向事业部推荐申报。
评选标准
分类
优秀员工按工作性质分成办公室人员、车间作业长与班组长和制造、研发、营销系统一线员工。评选时,向制造、研发、营销系统一线员工倾斜。
基本条件
优秀员工必须具备以下条件,缺一不可。
在事业部连续工作1年以上;
遵守考勤纪律,年总出勤率在99.7%以上;
品德端正,遵纪守法,无违反国家法律法规和厂规厂纪行为;
工作认真负责,积极主动,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误;
热爱某某,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽;
完全胜任本职工作,能较好完成工作任务,管理制度《优秀员工评选管理办法》。
优先评选条件
在基本条件已具备的条件下,具备下列条件之一的员工可优先参与评比,经综合评价后择优确定人选。
*以下分值均表示最佳状况时的得分,为该项目的满分;评选时将根据实际情况扣减后计正分。
办公室人员
刻苦专研业务知识,在本职岗位工作成绩突出,受到领导和同事普遍好评。(30分)
努力改进工作成效或通过合理化建议,为公司创造显著经济效益。(20分)
对推动品质管理、成本控制工作和在体系监控、维护方面作出突出贡献。(15分)
克已奉公,为公司挽回重大经济损失或名誉损失。(10分)
为公司取得重大社会荣誉。(10分)
在集团和事业部获得重大奖励和表彰。(10分)
努力提高自身素质,通过自学或其它形式获得更高一级学历或学位,并能在工作中得到发挥。(5分)
车间作业长、班组长
(一)除具备第七条列出的基本条件外,还应具备下列必备条件:
1.班内至少有一个qc小组组长及两个以上组员,2.该qc小组能够按照企业标3.准qg/mk08.35《qc小组管理办法》开展活动;
4.班内没发生过质量事故。这里的质量事故是指5.:①制造过程中,6.班内有关人员违反有关规定或惯例,7.造成100台(件)以上,8.总价值在3000元以上的产品因类似的问题需返修、报废或不9.合格;②产品投放市场后,10.被消费者、经销商或顾客服11.务科投诉有性质严重的个别质量问题(如机内有手套或打错包装等);
3.班内材料、零部件进、耗、产帐目清晰,无金额在xx元以上的重大不明帐目;
4.班内无违反iso9001/iso14001体系而被事业部通报批评案例;
5.班内无违反mrpii操作规程而被事业部通报批评的案例;
第五篇:优秀员工评选管理办法
总则
目的为加强企业文化建设,培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,特制订本办法。
适用范围
本办法适用于空调事业部各单位全体基层员工,包括各科室、车间(厂)办公室人员和制造、研发、营销系统一线员工。中高层干部不参与事业部优秀员工评选。
一线员工
制造系统:包括制造工艺人员、检验人员、生产工人、技术工人、辅助工人等;
研发系统:包括直接从事新品研究、开发、测试评价的技术人员、中试工厂试制员等;
营销系统:包括驻外业务、推广、维修、售后技术、财务、导购等员工(含当地招聘人员)。
管理职责
归口管理部门
事业部经营管理部负责组织事业部优秀员工的评选、奖励等工作,并负责制订、完善和维护评选标准和评选程序。
相关职责
各二级子公司、职能部应参照本办法组织制订、完善本单位优秀员工的评选管理办法,并负责根据评选标准组织评选本单位内部优秀员工,及根据名额比例向事业部推荐申报。
评选标准
分类
优秀员工按工作性质分成办公室人员、车间作业长与班组长和制造、研发、营销系统一线员工。评选时,向制造、研发、营销系统一线员工倾斜。
基本条件
优秀员工必须具备以下条件,缺一不可。
在事业部连续工作1年以上;
遵守考勤纪律,年总出勤率在99.7%以上;
品德端正,遵纪守法,无违反国家法律法规和厂规厂纪行为;
工作认真负责,积极主动,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误;
热爱某某,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽;
完全胜任本职工作,能较好完成工作任务。
优先评选条件
在基本条件已具备的条件下,具备下列条件之一的员工可优先参与评比,经综合评价后择优确定人选。
*以下分值均表示最佳状况时的得分,为该项目的满分;评选时将根据实际情况扣减后计正分。
办公室人员
刻苦专研业务知识,在本职岗位工作成绩突出,受到领导和同事普遍好评。(30分)
努力改进工作成效或通过合理化建议,为公司创造显著经济效益。(20分)
对推动品质管理、成本控制工作和在体系监控、维护方面作出突出贡献。(15分)
克已奉公,为公司挽回重大经济损失或名誉损失。(10分)
为公司取得重大社会荣誉。(10分)
在集团和事业部获得重大奖励和表彰。(10分)
努力提高自身素质,通过自学或其它形式获得更高一级学历或学位,并能在工作中得到发挥。(5分)
车间作业长、班组长
(一)除具备第七条列出的基本条件外,还应具备下列必备条件:
1.班内至少有一个qc小组组长及两个以上组员,2.该qc小组能够按照企业标3.准qg/mk08.35《qc小组管理办法》开展活动;
4.班内没发生过质量事故。这里的质量事故是指5.:①制造过程中,6.班内有关人员违反有关规定或惯例,7.造成100台(件)以上,8.总价值在3000元以上的产品因类似的问题需返修、报废或不9.合格;②产品投放市场后,10.被消费者、经销商或顾客服11.务科投诉有性质严重的个别质量问题(如机内有手套或打错包装等);
3.班内材料、零部件进、耗、产帐目清晰,无金额在XX元以上的重大不明帐目;
4.班内无违反iso9001/iso14001体系而被事业部通报批评案例;
5.班内无违反mrpii操作规程而被事业部通报批评的案例;
6.无工伤事故;
班内员工无打架斗殴等重大违纪及违法现象;
班内工作气氛和谐融洽,无集体怠工现象。
(二)优先评选项目有:
按月考核,质量水平超过车间指标要求的。质量水平的评价主要基于自错(含自检、互检)及合格率。各车间将上级下达的质量指标分解到各个班,作为车间对班的质量指标。(30分)
按月考核,生产效率超过车间指标要求的。各班的生产效率指标,以每小时产出量计算,由车间根据排产任务及实际情况,在现有基础上制定。(15分)
在本单位或品质管理部组织的qc小组活动成果发表中获奖的或在全国、省、市获奖的。(15分)
按月考核,班内设备故障率在5%以下的。(10分)
各车间(厂)每周组织现场评比,或利用上级单位每周的现场安全文明生产检查结果,对评比良好的班实行加分。(5分)
每月一次对班组园地、板报进行评比加分。(5分)
广泛征求合理化建议,采取自主改善活动,效果良好的应予加分;若对产品质量、成本、功能有较大贡献且经技术开发部、测试中心或生产管理科书面确认的,应给予重奖。(5分)
班内人员在事业部、集团举办的各项竞赛活动中获得名次。(5分)
员工在社会上因好人好事受有关部门、单位或个人书面表扬或感谢的。(10分)
制造、研发、营销系统一线员工
工作绩效综合评价。制造系统侧重于自错率、合格率及服务到位、反应速度等方面的评价;研发系统侧重于新品开发质量、进度等方面的评价;营销系统侧重于销售任务、广告费用、投诉处理等工作执行能力方面的评价。(30分)
通过创新,提高工作效率和工作质量,为公司创造显著经济效益。(20分)
在品质、成本控制工作中作出突出贡献。(15分)
在qc活动、团队建设、合理化建议等活动中表现优异并获得重大奖励、表彰。(10分)
克已奉公,为公司挽回重大经济损失或名誉损失。(5分)
为公司取得重大社会荣誉。(5分)
在集团和事业部获得重大奖励和表彰。(10分)
努力提高自身素质,通过自学或其它形式获得更高一级的学历或学位。(5分)
标准说明
各职能部、二级子公司应根据本单位实际情况,在此标准的基础上细化、充实和完善各评选条件,确保评价体系的统一性、科学性和可操作性。
评选程序
评选时间
事业部优秀员工评选时间为每年7月份,一年集中评选一次;并要求各二级子公司、职能部在6月底以前完成本单位内部优秀员工评选,并向事业部推荐。
评选人数
事业部优秀员工候选人30名(每年可根据实际情况作相应调整),事业部经综合评价后从中择优选出20名,评为事业部优秀员工。
倾斜原则
二级子公司、技术开发部、营销部员工同等条件下优先评选。
制造、研发和营销一线员工同等条件下优先评选。
各单位内部评选
各职能部、二级子公司根据本单位内部的优秀员工评选管理办法,组织本优秀员工评选。
候选人推荐
事业部根据下属各单位员工总人数、整体素质等情况确定优秀员工候选人分配名额;各单位组织填写“某某空调事业部优秀员工候选人申报表”(见附件),经主管部长或子公司总经理审批签字后,按规定名额向事业部推荐申报。
评选小组组成事业部优秀员工评选小组由各职能部管理科科长、二级子公司管理部部长等人员组成,总人数为12-15人,事业部下属各单位原则上只能选派1名评委。
初步筛选
评选小组成员依据评选标准对优秀员工候选人进行初步筛选,不符合事业部评选条件的员工将不再参加下一轮投票评选。
投票表决
评选小组成员对经初步筛选后的优秀员工候选人进行差额投票评选,每个小组成员一人一票,按得票高低选出前20名,即为事业部优秀员工;若第20名有多人得票相同时,可对相同票数的候选人再进行投票表决,按得票高低选出其中1名。
报批及调整
经评选小组评选出的20名优秀员工名单连同候选人申报表,报事业部经营管理部部长审核,总经理审批。在报批过程中有重大质疑和申诉时,可召集评选小组再进行评选。
优秀员工奖励
奖金来源
事业部优秀员工奖励资金来源于事业部及下属单位的管理基金,由经营管理部按照报批的金额统一支取。
奖励标准
事业部优秀员工由经营管理部组织实施奖励,原则上安排出国旅游,特殊情况下可组织国内旅游;若颁发奖金,参考标准为3000元/人。
第二十一条其它
事业部下属各单位内部评选出优秀员工由各单位自行组织奖励,原则上要求已获奖励的事业部优秀员工不在各单位内部重复奖励。
附则
第二十二条本办法由经营管理部负责制订并解释。
第二十三条本办法自文件下发之日起开始实施,XX年销售优秀员工评选遵照本办法执行。
某某空调事业部
优秀员工候选人申报表
姓名性别工作单位
进厂时间学历出生日期
岗位名称申报类别办公室人员作业长、班组长
一线员工
基本条件描述
优先评选条件描述
职能部主管部长或子公司总经理评价意见
签名: