第一篇:XX加油站优秀员工
芦山加油站优秀员工----刘菊鲜
XXX同志于20XX年X月X日参加工作,系XX加油站一名普通的加油员,虽然入职不到一年,但吃苦耐劳,任劳任怨,紧紧地围绕在公司周围,思想积极上进,工作主动热情,能积极按照公司的规章制度履行自己的工作义务,默默地在自己的岗位上无私地奉献个人力量。
该同志能根据XX加油站的实际情况,对加油站现场标准化服务、安全管理和非油业务都一丝不苟,平时在工作中总是积极地配合加油站站长和非油管理员进行合同管理,积极参与非油品的推荐和销售工作,除了没月轻油销售在我站排第一外,非油销售也在不断取得进步,并利用休息时间积极的拓展自我的非油管理、销售业务和技巧。另外,她能贯彻落实各级领导部门的文件、通知精神和要求,并根据公司的实际情况,她还经常协助加油站站长进行加油站日常安全、轻油销售、非油品质量、站容站貌管理,紧张而忙碌的工作节奏填满了她的生活,使她过得特别的充实,但她毫无怨言,全力以赴地做好本职工作,努力提高服务质量,深得XX当地加油客户的信赖和支持,并树立正确的金钱观、苦乐观和价值观,净化心态环境,摆正位置,与企业血脉相连,具有强烈的事业心和责任感。本着吃苦耐劳,无私奉献的精神,爱岗敬业,尽职尽责,有条不紊地开展各项工作。在各项工作中,她都能按时按要求去完成,得到片区领导的肯定及表扬。
在学习方面,刘菊鲜同志利于闲暇时间阅读参考加油站管理、非油品有关业务的书籍,虚心向其他员工请教,并取得一定成绩。对此她并没有满足更没有骄傲自大。相反,遇到难题,她仍然虚心与其他员工交流讨论直到弄明白为止。
XX同志在工作中,总是以大局为重。无论自己当班手中的工作多忙,总是服从站长的工作安排,认真按照加油站现场标准化服务执行,加油站日常工作虽然枯燥劳累,但该员工总是能以最好的精神面貌、为前来加油的顾客提供最标准化的服务。
鉴于她在芦山加油站的出色表现,现我本人推荐其做为我站的一名优秀员工,以勉励其工作更加认真,负责,努力。为所有同事树立了榜样。
XXX加油站
20XX年X月X日
第二篇:加油站优秀员工评选管理办法
加油站 “优秀班长”“服务之星”“微笑之星”评选管理办法
一、总则
为了激励员工的工作积极性,表彰先进,提高员工的职业素养及服务质量,表达公司对优秀员工成绩的肯定,特制定本管理办法。主要针对公司各加油站员工进行优秀班长、服务之星、微笑之星的评选工作。
优秀班长:评选范围指的是各油站的班长和计量员; 服务之星:评选范围为各油站便利店员、收银员及保安员; 微笑之星:评选范围为各油站加油员。
二、适用范围:
本管理办法适用于公司各油站的加油操作员、保安、便利店员工及收银员。
三、原则:
1、综合评估,择优推荐原则;
2、平等对待,一视同仁原则;
3、公平、公开、透明原则;
四、优秀班长、服务之星和微笑之星的评选办法
(一)限制被评为当月优秀班长、服务之星和微笑之星的条件: 凡有下列情况之一者,不得参选:
1、当月未达到满勤;
2、当月迟到、早退3次(含)以上的;
3、当月有违反公司规章制度、受到客户投诉的、受到公司批评、行政处罚的;
(二)符合被评为当月优秀班长、服务之星和微笑之星的条件:
1、上班不迟到、早退,当月全勤(不请病假和事假),无行政处罚。
2、工作积极、主动、热情、服务周到,并且能微笑服务客人;
3、思想品德端正、爱岗敬业、对公司忠诚;
4、符合岗位工作要求、工作技能要求、工作流程熟练;
5、对油站业务熟悉,不因服务技能和态度遭客人投诉;
6、服从工作安排,高效、按质按量地完成上级下达的任务;
7、能两次以上受到客户的口头或书面表扬;
8、能在平时工作中不断改进、提升业务技能水平,好学上进;
9、严以律已,严格按公司相关规定约束自己,并给其他员工做好表率。
五、优秀班长、服务之星和微笑之星的名额及奖励措施
1、名额:每月评选一次优秀班长、服务之星和微笑之星各1名,杨屋油站微笑之星两名。
2、奖励措施:每月的优秀班长、服务之星和微笑之星各奖励200元,与当月工资一同发放,以“优秀员工奖”科目记录,费用单独列支。
六、优秀班长、服务之星和微笑之星评选的流程
1、各油站自行组织,由站长负责主持评选活动,结合当月《月考勤考核汇总表》及行政处罚记录评定候选人,符合条件者参选当月优秀班长、服务之星和微笑之星;
2、站长将列明候选人名单的评选表发给全体员工进行选举,全体员工应客观地评选出优秀班长、服务之星和微笑之星的候选人;
3、站长指定唱票员和统计员各一名,统计选票结果;
4、结果出来后,站长应对当选者当月的工作情况做客观的、如实的评价,并形成书面文件上报油站管理中心批复。
5、油站管理中心批复确认无异后,公布当选人员名单;
6、评选出当月的优秀班长、服务之星、微笑之星,油站应在员工各班会通报表扬并报人事行政中心备案及在《粤美特》报上公布。
七、违规查处处理
严禁拉票、不据实、不客观的评选行为。一旦发现当选者有拉票违规操作行为的,公司通报批评,收回奖励所得并处于200元罚款。
第三篇:2019加油站优秀员工获奖发言稿
今年领导决定把优秀员工奖颁给你,可需要你上台领奖并发表一段感言,你为此而感到苦恼。不必担心,小编在此已经为你准备了几篇优秀员工获奖感言发言稿做参考,希望能帮助到你。
范文(一)
XXX同志于20XX年X月X日参加工作,系XX加油站一名普通的加油员,虽然入职不到一年,但吃苦耐劳,任劳任怨,紧紧地围绕在公司周围,思想积极上进,工作主动热情,能积极按照公司的规章制度履行自己的工作义务,默默地在自己的岗位上无私地奉献个人力量。
该同志能根据XX加油站的实际情况,对加油站现场标准化服务、安全管理和非油业务都一丝不苟,平时在工作中总是积极地配合加油站站长和非油管理员进行合同管理,积极参与非油品的推荐和销售工作,除了没月轻油销售在我站排第一外,非油销售也在不断取得进步,并利用休息时间积极的拓展自我的非油管理、销售业务和技巧。另外,她能贯彻落实各级领导部门的文件、通知精神和要求,并根据公司的实际情况,她还经常协助加油站站长进行加油站日常安全、轻油销售、非油品质量、站容站貌管理,紧张而忙碌的工作节奏填满了她的生活,使她过得特别的充实,但她毫无怨言,全力以赴地做好本职工作,努力提高服务质量,深得XX当地加油客户的信赖和支持,并树立正确的金钱观、苦乐观和价值观,净化心态环境,摆正位置,与企业血脉相连,具有强烈的事业心和责任感。本着吃苦耐劳,无私奉献的精神,爱岗敬业,尽职尽责,有条不紊地开展各项工作。在各项工作中,她都能按时按要求去完成,得到片区领导的肯定及表扬。在学习方面,刘菊鲜同志利于闲暇时间阅读参考加油站管理、非油品有关业务的书籍,虚心向其他员工请教,并取得一定成绩。对此她并没有满足更没有骄傲自大。相反,遇到难题,她仍然虚心与其他员工交流讨论直到弄明白为止。
XX同志在工作中,总是以大局为重。无论自己当班手中的工作多忙,总是服从站长的工作安排,认真按照加油站现场标准化服务执行,加油站日常工作虽然枯燥劳累,但该员工总是能以最好的精神面貌、为前来加油的顾客提供最标准化的服务。
鉴于她在芦山加油站的出色表现,现我本人推荐其做为我站的一名优秀员工,以勉励其工作更加认真,负责,努力。为所有同事树立了榜样。
XXX加油站
20XX年X月X日
范文(二)
此刻,站在这个优越的舞台上,我的心情是别样的沉重及复杂,因为无论是专业知识还是综合素质,我都认为在坐的各位都比我强多了,这是真的。与其说今天是演说自己优异的工作心得,我还不如坦诚的说今天在这儿是和各位淡淡我的工作心态.首先谈到的是选择工作的心态,一份工作的选择,无非是有两种需求:1、学到一些实在的东西,无论是自己感兴趣的,还是与自己的终目标息息相关的,总之一些很实实在在的东西。2、赚到自己付出的努力所满意的回报。二者若能满足其一,我们都会去选择这份工作。其次谈到的是对待工作的心态,那我所担任的工作一部分是之前所没有从事过的一些新的免费公文网,全国公务员共同天地工作,例如客户调查及拜访,这是一个很好的挑战及学习的机会,而且很新鲜,在此工作正式开展之前首先需要和上司、同事一起讨论出工作的方向及思路,再延着方向不断地去偿试以及与同事之间进行相互交流,我个人认为自己亲自偿试过的以及和同事之间的我进行交流这两种形式结合在一起的工作方式,是接受新观念的一个很重要的途径。并且更重要的是从每一次的工作中,自己总结出经验和心得体会,从而达到不断地进步的目的。我另外一部分工作是最基本的文职类工作,特点是很杂项及零碎的东西,从中我认为让我学会最重要的一点就是,让我知道如何安排时间及沟通协调的能力。其实我认为无论是做什么样的工作,我们要问对自己三个问题,1、我为什么要做这件事?而不是为什么要我做这件事?前面一个问题主要是思考做这件事的目的,后者则是表示对分工不太满意的一种情绪。2、问自己我该怎么做?而不是问别人我要怎么做呀?这一点强调工作要自己亲自去偿试。3、工作完成之后要问上司或验收人,这样可以了吗?而不要说这样可以了。如果是问句,我会想如果这不是上司所要的结果,我还要继免费公文网,全国公务员共同天地续去修正,但如果说这样可以了,很穷易产生一种心理:假如还要修改我们很快想到,真麻烦,已经做好了,还改来改去等等。问对自己三个问题,尽自己所能地努力完成它,不要把它当成一种负担。保持良好的工作心态,相信我们工作起来一定很开心,并且一段时间下来,一定有多方面的收获。再次要谈到的是养成良好的工作习惯,都说一日之际在于晨,我却认为,一日之际在于前一天的晚上,每一天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作,这样做的好处:第二天工作的时候就不会遗漏某部分需要处理的事情,而且每做完一件事情再做上记号,这样也利于我们工作总结。工作我就简单地介绍到这里,最后希望大家,都把工作当作一种享受,不要给自己虚有的担忧,告诉自己:我能解决的事情,我不必去担忧;我不能解决的事情,担忧也没有用。这样生活会增加很多意想不到的乐趣。
范文(三)
尊敬的XX:
我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。
清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。
别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。
作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。
那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。听到这我心里矛盾极了,还没来得及多想的情况下,我只想到了企业的形象,想到了我们是企业的窗口,想到了加油员的职责,就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂,使我异常害怕,说来也怪,怕啥有啥,突然间我的脸部左侧向针刺了一样,我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了,我坚持把油加好,才放下加油枪,用手捂着脸,呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感,又痛又痒,也不敢用手抓,感到非屈,这时候,放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说:“你被蜜蜂蛰了,真对不起”。然后,拿了两桶鲜蜂蜜对我说:“你一定要收下,要不然我们心里过意去”。我婉言谢绝了,放蜂人充满感激之情,再一次向我道谢,并说;“你真是个好姑娘,服务好,人更好”。临走时它们相互说着:“以后加油还是上国有企业中国石化”。“祝您平安,欢迎再来。”伴着悦耳动听的亲切话语,把他们送上开阔的坦途。我想加油员的价值不是充分体现出来了吗?在以后的几天里我带着肿胀的脸,带着刺痛,一直坚持在岗位上,优质服务给我们企业带来了效益,优质服务给我们企业带来了生机,我要时刻通过优质服务维护企业形象。
“梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的微笑里找到了满足,用我们的真诚,我们的执着,换来了一声声的赞许,得到了肯定和赞扬,即使我是一棵小草,也要显示出小草的顽强生命力,即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。
那丰收在望的田野,那朗朗笑声不绝于耳的农家小院。
清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车,一幅幅美丽的景色都有我们加油员绚丽的笔画。
让我们用辛勤的汗水,优质的服务为铸造企业灵魂,为展示企业风采,为振兴石化献出一曲响彻云霄的胜利赞歌。
谢谢大家!
范文(四)
尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的朋友们:
大家好!我叫XXX,来自中国石油**第二加油站,今天我为大家演讲的题目是《沉舟侧畔千帆竞,百舸争流济沧海》。
“红梅”形容革命者的坚贞,“天平”诠释执法者的公正,“天使”代指医生的圣洁,“红烛”喻指教师的崇高,而今天站在这里的我,更为我的企业而骄傲,因为我是一名石油加油站一名工作人员,是为人民服务的忠实践行者!
如果有人问我,什么是“为人民服务”?我可能无法很好的诠释它。但是,当我看到一个个到加油站的顾客,因为我们的热情服务而绽放出的灿烂笑容;当我看到一间间加油站在农村小路上延伸;当我看到企业的天空,因为我核算帐目的清楚,而飘起蓝天白云,我才渐渐地明白,什么是“为人民服务”,什么是职业奉献精神。
虽然中国石油是500强之首,但是社聘人员的工资却很低,月工资收入只有一两百元,但我对自己的理想还是有些憧憬。我觉得只要好好干,我的企业一定不会让我失望的。然而刚开始,作为一名加油员在我脑海里觉得很简单,但真正做起来还真不是那么简单。
夏天站在加油岛,闷热难耐,冬天特别是下着雨的时候,又冷有累。水气飘到身上变成冰,虽然工作时候穿着加油站制服,但是衣服比较单薄,长时间的站立工作,铁打的身子也挺不住,就在这个时候,加油站的老员工张姨给我披了件大棉衣,并教我怎么工作才能科学细致,工作和做人道理是一样的。我真的很开心。因为加油站有着这许多象张阿姨一样关心我支持我鼓励我进取的好员工。虽然刚开始上班时,过年过节正式工人都发米面,可是作为社聘工却什么也没有,我心理在打退堂鼓。但是因为大家的鼓励,我坚持了下来。
天气恶劣,可以克服,但是有时候,遇见不讲理的客户,无端受顾客气,心情真的很糟糕。有一次,记得有位顾客在加油站边打手机,边在在车上吸烟,我去制止,司机听了火了,说了句我就抽了你怎么地吧,之后还想动手打人,赵总曾说过三句话:强化礼仪培训,规范操作训练,提高执行能力。为了加油站的形象,我再次微笑着劝阻该为顾客的不当行为。后来该位顾客也意识到自己的不对,纠正了自己行为。客户是上帝,但是有些原则,我们是要用微笑去坚持。在这次的事件中我认识到,当一名为人民服务的优秀加油员,自我的服务素质很重要。我学会了用微笑去面对困难。
20**年站经理换届,现任的经理来到我们站,因为平时工作很认真,当时单位正式成立核算员岗位,领导提议我去,但是我对于财务这些流程真的一点都不懂,我也很幸运,来到我们站的这位站经理正好毕业于财贸学校,而且华才横溢,他人很严厉,因为我什么也不懂他一点点教我,训我也是经常事,我很珍惜这次机会,通过自己的努力和认真工作,我成为一个合格的核算员,我记账很认真,差错率也很小,但字也不是很好,后来财务说我字太大,我也没练,就平时写字时认真小写,现在我的账是全旗可以说是最好的,每次上级公司考核我们站总是第一,市公司考核也是前几名。
如今我成为了加油站一名光荣的核算员。
记得经理曾经和我说过,坚守加油站的发展,这需要的只是一种坚持、一种勇气、一种执着和一种奉献精神,沉舟侧畔千帆竞,百舸争流济沧海,惟有从一而终的坚持,才能成为行业中的佼佼者。
是呀,追忆昨天的艰辛,看看加油站今天的变化,想象我们明天的辉煌,就会舒心一笑,我理解了为人民服务;就会自豪地说,我们是加油站其中的一名成员;就会自信地说,只要我在加油站的一天,加油站的明天一定会又好又快的发展下去!
回顾过去,征程荆棘丛生,展望未来,我们信心百倍!从解决温饱到如今的三村四化;从一名普通的加油员到现在的核算员,为人民服务的职业奉献精神已在加油站这片沃土上扎根、开花、结果。
说到这里,我仿佛又听到了石油公司带领我们加油站全体员工与时俱进,敢于争先的不懈脚步,仿佛又看到了加油站经理带领我们乘风破浪,勇立潮头的坚定信念,仿佛又领略到了石油公司带领我们顽强拼搏,负重奋进的实干精神。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”有了中国共产党大方向的睿智指引,确定了石油公司加油站“12345”的战略发展思路,有力促进社会事业全面发展和有效解决民生问题。
围绕一个核心,坚持一个中心,打响一个品牌,采取六项措施”的工作思路,做强做大品牌石油企业,加油站这一项项措施,这一桩桩壮举,这一串串功德,无声的诠释着石油公司我们的家的深刻!
“为有牺牲多壮志,敢叫日月换新天。”在这个孕育生机的地方,在这个充满希望的乐土,加油站员工正在绘制全面发展的宏图:我们有幸身处这个时代,我们有幸作为石化人,在感到骄傲之时,更应为加油站的发展想点什么?更应该为加油站的发展做点什么?以此,让青春在进取中不虚度年华,让青春在实干中不褪色调零!
路在脚下延伸,而我们刚刚起步!路在脚下蔓延,而我们就在铺路!今天的加油站正处在历史发展的最佳时机,看,我们员工更是齐头并进,赶超前方。
沉舟侧畔千帆竞,百舸争流济沧海。
感谢各位领导、各位评委、亲爱的朋友们,我的演讲完了,谢谢大家!祝大家身体健康、工作愉快、事事顺心。
谢谢大家!
范文(五)
尊敬地各位领导、同志们:大家好!
我们演讲地题目是:一个加油站站长地“三心二意”。大家一定觉得很奇怪,“三心二意”明明是个贬义词,怎么会跟加油站站长扯到一块了呢?别着急,且听我们慢慢道来。
从一名普通地加油员到一个站地站长,在这短短地一个多月时间里,在领导地关心指导和同事地支持下,我们顺利实现了角色地转换,以更大地热情全身心投入到工作当中。我们想,是中石化给了我们这个尽情发挥自己潜力地平台;是中石化给了我们这个充分体现自己人生价值地空间。
时间虽然很短,仅有短暂地一个月,但是通过这段日子地历练,对于如何做一个称职地站长,我们也有了自己地一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素质,加强学习之外,还要有“三心二意”。我们这里所说地“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?,“二意”为意志、诚意。
“责任”二字重于泰山。没有责任心地领导不是合格地领导,没有责任心地员工不是优秀地员工,工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任地工作,而且你地职位越高,权利越大,你所肩负地责任就越重,责任意识也会让我们们表现更加卓越。站长地工作平凡而琐碎,但对于整个油站地运作却又起着至关重要地作用,只有以高度地责任心,从根本上树立“爱站如家”地观念,同时努力提高员工以公司为大家庭地高度责任感,才能促使每一位员工爱岗敬业,奉献企业,才能让每一位员工永保激情,投身企业。
当然,仅仅有责任心还是不够地,工作中还必须有足够地细心。“做好每一个细节,就能取得胜利。从成功到灾难,只有一步之差。在每一次危机中,一些细节往往决定全局”,这是约翰?列侬说地话。作为一名站长,琐碎地工作要求更注重细节。比如日常地安全检查中,哪怕只看到手指大地油花、一颗松动地螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每一件简单地事情做好就是不简单,把每一件平凡地事做好就是不平凡。”要把一点一滴地小事做好,把一分一秒地时间抓牢,于细微之处见真知。
“骄傲使人落后,虚心使人进步”,在工作中,虚心永远是我们们必备地基本素质。满招损,谦得益,学无止境,保持低调地态度,向周围地领导、同事学习。牛顿说过:“我们不知道人家怎样看我们,但是在我们自己看来,我们就像一个海滩上地小孩子,偶尔拾到较为光滑地圆石,而真理地大海我们并未发现。”谦虚地胸怀,正是牛顿取得不朽成就地基础。当然,谦虚不是万事盲从,别人说什么就什么,谦虚是一种尊重地行为,是一种智慧,一种人生境界。我们们要善听别人地意见,集众人智慧于一身,更要善于思考,善于判断,善于总结,善于创新。
此外,对工作有爱心,才能投以更大地热情;对员工有爱心,才能创造一个和谐地家园。要每一位员工爱站如家,作为管理者,首先必须要让油站有家地感觉,关爱员工,要把员工当作自己地亲人,把在一起工作看成是一种缘分,用心去关怀关心下属。一个热情地问候,一句关心地话语,一个微笑,一个点头,一些充满爱心地叮嘱,对领导来讲是不经意或极为平常地,但对下属地员工来说则是一个极大地鼓舞,都会在工作中起到对下属地激励作用。关爱员工,就是要有宽人之心,容人之量。要有讲诚信地美德,要有敢于承认错误地勇气,还要有不以权力压人地势态,更要有不分亲疏厚薄地仁爱。
除了以上所说地“三心”,站长还要有“两意”:意志和诚意。说到意志,墨子有言:“志不强者智不达”。古往今来,欲成大事者,必是意志坚定地人。因为意志坚定地人对工作有坚定地信仰,他相信能够从事眼前地工作,他相信能够应付眼前地阻碍,他相信能够改变眼前地困境。他具备随时坚定进行地能力,随时坚定进行地决心,这使他轻视障碍,使他嘲笑困难,使他增强了成功地力量。做好一件事就像冲咖啡一样,而意志就像水,没有水就冲不了咖啡,没有坚强地意志,也就没有成功。
21世纪是一个团队至上地时代,所有事业都将是团队事业,只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力地团队,拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作地员工,企业才能不断前进,壮大。“百涓之水,汇成江海”,个人地力量是有限地,此时,员工地管理和团结显得尤为重要。在员工地管理方面,我们认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不管是从历史地角度,还是从人际交往地角度,管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事,将心比心多进行“换位思考”,站在下属地立场多想一想。以诚意面对下属,以诚意尊重下属,以诚意感动下属。惟有诚意,才能进行有效地沟通;惟有诚意,合作关系才能持久;惟有诚意,企业才会有真正意义上地团结和凝聚力。
天空因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟大,企业因团结而发展。朋友们,让我们们携起手来,带着这“三心二意”,为中石化地发展而努力!
我们地演讲完毕!
第四篇:加油站优秀员工冯爱华先进事迹
优秀营业员先进事迹
(一)、敬业爱岗,责任重于生命。
加油站作为一个危化行业的特级防火单位 , 在这里工作的每一个人都要有很强的安全防范意识。
2010 年八月的一个晚上,我和另一个同事在上晚班,很多车辆都在排队加油,忙得收钱还顾不上,谁都没有察觉到一辆正在加油的的士发动机处正冒出青烟,我发现了,马上喊了一个同事将车推出站外,并用灭火器将火扑灭,避免了一场意外的发生。
2010 年 九月的一个下午 , 我当时在 给一辆小车加油,加了好久才见车的油箱漏油,因为天气炎热正在加油的车突然自燃 ,我赶紧停止加油 , 和司机一道将车推出站外,但此时火势已经很大,他不顾个人安危拿起用灭火器就冲,熊熊大火终被扑灭。
加油站的安全工作重于泰山,每一位员工不仅要掌握初期火灾的扑救方法、会使用各类消防器材,更重要的是要在思想上重视安全,牢牢绷紧安全这根弦,我们应把安全当作自己的生命来对待。
(二)、拾金不昧,品德感动客户。
加油站作为一个服务性场所,作为一个窗口行业,在这里工作的每一个人都应该有很强的服务意识,这不仅表现在和客人很好的沟通、微笑服务等方面,还要做到眼观八路、耳听四方,更重要的是要有高尚的品德。
2010 年 9 月的一天 ,,我给一辆车加完油后,又去给后一辆车加油,突然发现在前辆车停车处有一个钱包,我赶紧跑过去将钱包捡起,并迅速将此事报告站长,站长当着众人的面打开 了钱包,里面有四五千块钱及一些银行卡、名片 等证件,按照证件、名片的手机号码,将钱包归还给了的主人,失主当面表示酬谢,我立刻拒绝了,更何况这是我应该做的 呢。
在当前油品市场激烈竞争的环境下,各竞争对手之间的硬件差异并不是很大,竞争主要表现在服务上,他用自己高尚的品德感动了顾客、留住了顾客。
(三)、勇于开口,合规销售。
2011年12月,一位小车司机用卡加油把他车加满了让我帮他套点现金出来买东西,我急忙向他解释不能这样套钱出来。
我刚来时非油品卖不到两千,一个月几十元提成,燃油宝几乎卖不出。看见老员工一天卖几瓶我 很是心动,为什么别人卖得我就卖不得呢?自己试图学别人,总觉得问顾客很害羞,旁人又多,更是没勇气问。“路慢慢而修远兮,学其上下而求所”。耐心向顾客讲解,燃油宝从几十到四五百,非油品才有了提升。上班心情好对工作更是热情,上班也不觉得累了。
冯爱华
第五篇:加油站
可以到当地市县石油公司零管部联系,目前基本上不再办理系统外加油站加盟或代理。
在农村开一家加油站需要设备方面:一般来说需要两只油罐、两台加油机、手推式35kg干粉灭火器两只、6kg手提式干粉灭火器四只,灭火毯两块等,总投资在5万元左右。
最主要的是办理相关证件方面的费用比较大,还必须有人有路子才能办成,相关手续如下:
首先申请成品油零售经营资格,申请人应向所在地地市级商务主管部门提供下列相应书面材料的原件及2份复印件;地市级商务主管部门初审后,将初审意见和下列相应书面材料的原件或复印件上报省级商务主管部门。、《成品油零售经营资格申请表》;
2、企业出具的申请文件。申请文件须说明企业基本情况、符合申请条件的说明、加油站(点)情况及经营的具体方案等;
3、省级(或被授权的地市级)商务主管部门核发的加油站(点)建设规划确认文件或项目预核准文件;
4、提交与检查合格的成品油批发经营企业签订的3年以上与其经营规模相适应的成品油供油协议及该批发企业的《成品油批发经营批准证书》;
5、工商部门核发的营业执照或《企业名称预先核准通知书》;
6、法定代表人身份证明及相关证明文件;
7、水上加油站(船)还需提供船舶所有权证明、有效的检验证书及满足水域管理部门准入条件的证明文件;
8、通过招标、拍卖、挂牌方式取得土地使用权的,还应提供省级(或被授权的地市级)商务主管部门同意申请人投标和竞买的预核准文件及国土资源部门核发的国有土地使用权拍卖(招标、挂牌)成交确认文件;
9、加油站(点)及其配套设施的产权证明文件,及相关部门的批准证书及验收合格文件:国土资源部门核发的加油站(点)《国有土地使用证》或土地使用批准确认文件;规划部门核发的加油站(点)《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》;建设部门核发的加油站(点)《建筑工程施工许可证》(投资30万元以下或者建筑面积在300平方米以下的可以不提供此证);消防部门核发的加油站(点)《建筑工程消防验收意见书》;环保部门核发的加油站(点)环境保护验收合格文件或环境影响报告书(表);气象部门核发的加油站(点)《防雷装置验收合格证》或防雷装置检测报告;质量技术监督部门核发的加油机计量合格的《检定证书》;加油站建设竣工验收材料;
10、成品油检验、计量、消防、安全生产等专业技术人员的资格证明;
11、安全监管部门核发的《危险化学品经营许可证》;
12、审核机关要求的其他材料。