城市市容街道执法协管员（精选五篇）

第一篇：城市市容街道执法协管员

成都市市容秩序辅助管理工作职责规定

为规范社会组织参与市容秩序辅助管理工作，明确街道办事处、执法队和参与市容秩序辅助管理工作的社会组织（以下称“社会组织”）的工作职责，厘清市容秩序辅助管理的工作关系，现对街道办事处、执法队和社会组织工作职责规定如下：

一、街道办事处应遵守市、区城市管理部门关于市容秩序辅助管理工作的各项规定，在市、区城市管理部门的统一指导下开展市容秩序辅助管理工作。

二、街道办事处对本辖区市容秩序辅助管理工作负总责，按照各区政府采购相关规定确定本辖区参与市容秩序辅助管理工作的社会组织，以街道办事处名义与社会组织签订合同，对参与市容秩序辅助管理工作的协管员进行资格审查、业务培训、备案登记，建立信用档案，把好进出口关。

三、街道执法队以区城管执法局的名义在辖区内行使市容秩序管理权（行政强制权和行政处罚权）。街道办事处在与社会组织签订合同时，不得以任何形式将应由街道执法队行使的市容秩序管理权直接让渡和变相让渡给社会组织。

四、街道办事处与社会组织签订合同时应明确社会组织只能从事市容秩序辅助管理工作，包括巡查辖区市容秩序情况、驻守辖区市容秩序管理难点、报告辖区违反市容秩序法律法规的行为．劝说当事人改正违法行为等。街道办事处可以在合同中与社会组织约定其未履行市容秩序辅助管理工作的扣分扣款条款，但不得以社会组织参与市容秩序辅助管理区域的管理成效直接考核社会组织，并实施扣分扣款。社会组织如果履行了合同约定的参与市容秩序辅助管理的工作职责，其可以履行了工作职责为抗辩扣分扣款的理由

五、街道执法队是街道办事处的内设部门，是区城管执法局的派驻机构，承担辖区市容秩序管理的具体责任。街道执法队负责对社会组织参与市容秩序辅助管理的协管员进行统一调度和日常管理，对协管员巡查发现和报告的违反市容秩序管理法律法规的行为及时处理，不得以社会组织承担市容秩序辅助管理由为由放弃管理责任。

六、街道执法队按照合同约定对参与市容秩序辅助管理工作的社会组织进行考核（包括社会组织派遣协管员数量，是否按执法队安排巡查辖区市容秩序、驻守辖区市容秩序管理难点，是否及时报告辖区违反市容秩序法律法规的行为，劝说当事人改正违法行为等）。

七、街道办事处、街道执法队应加强对社会组织的监管，分级建立社会组织监督管理信息系统，记录社会组织和参与市容秩序辅助管理工作协管员的相关信息。

八、社会组织应严格按照合同约定履行市容秩序辅助管理职责，按照合同约定的数量和条件招录从事市容秩序辅助管理工作的协管员，并统一交由街道执法队管理和调度。

九、社会组织应当与参与市容秩序辅助管理工作的协管员依法签订劳动合同，依法劳动合同关系保障协管员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

十、社会组织应当建立健全管理制度和岗位责任制度，加强对参与市容秩序辅助管理协管员的管理、教育和培训，提高协管员职业道德水平、业务素质和责任意识。

十一、社会组织应当定期对参与市容秩序辅助管理的协管员进行考核，发现协管员不合格或者严重违反管理制度的，应当解除劳动合同，并及时补充人员。

十二、社会组织应当按照合同约定及街道执法队安排对参与市容秩序辅助管理工作情况进行记录并交街道执法队备案，包括：

（一）派遣协管员名录和工作职责；

（二）根据工作安排制作工作日志，包括巡查情况、驻点情况、发现和报告当事人违法行为的情况，劝说当事人改正违法行为的情况等；

（三）年度和月参与市容秩序辅助管理的工作情况。

十三、社会组织及其派遣从事市容秩序辅助管理工作的协管员禁止以下行为：

（一）对当事人行使应由街道执法队行使的行政强制权和行政处罚权

（二）制作法律文书；

（三）充当违法当事人的保护伞，收取保护费；

（四）限制他人人身自由、搜查他人身体或侮辱、殴打他人；

（五）扣押、没收他人证件、财物；

（六）采用暴力或以暴力相威胁处置 市容秩序管理纠纷；

（七）侵犯个人隐私或泄漏在辅助管 理工作中获知的应当保密的信息；

（八）法律、法规禁止的其他行为。

成都市市容秩序辅助管理人员管理办法

第一章总则

第一条 为进一步加强成都市参与市容秩序辅助管理人员（以下简称“协管员”）队伍建设，规范协管员管理工作，充分发挥协管员在市容秩序辅助管理工作中的作用，结合我市实际，制定本规范。

第二条 本办法适用于市、区城管执法局各街道办事处直接聘用、通过劳务派遣或购买服务参与市容秩序辅助管理工作的人员。

第三条 市城管执法局负责统筹、协调、规范全市协管员的管理工作。

区城管执法局负责监督、检查、指导各街道办事处协管员管理工作，负责全区协管员的上岗培训工作，并督监督检查本局下属部门协管员的管理情况。

街道办事处负责贯彻落实市、区城管执法部门关于协管员管理的相关规定，制定协管员的管理细则和考核办法，严格按照管理细则和考核办法加强对协管员的管理，确保协管员依法正确履行市容秩序辅助管理的相关工作。

第四条 区城管执法局和街道办事处积极争取当地党委政府的支持，确保协管员所需经费列入当地财政预算。

第二章区城管执法局对协管员的管理

第五条 区城管执法局应对协管员进行上岗培训，并向考试合格的协管员核发上岗证。协管员上岗时应当随身携带全市统一式样的上岗证。

上岗证由区城管执法局按照市城管执法局规定的式样制作、核发。

第六条 区城管执法局应当设立监督电话，接受市民对协管员工作情况的投诉或对协管员违法违规行为的举报。

第七条 区城管执法监察队伍应当加强对街道办事处协管员工作情况的监督检查。

第三章街道办事处对协管员的管理

第八条 街道办事处直接聘用、通过劳务派遣或购买服务参与市容秩序辅助管理工作的协管员必须符合以下条件：

（一）拥护党的路线、方针、政策，热爱城市管理工作；

（二）年龄4 5周岁以下，身体健康，具有正常履行职责的身体条件，高中以上文化程度；

（三）品行良好，无违法犯罪记录；

（四）根据工作需要设定的符合公开、公平、公正招聘原则的其他条件。

第九条 下列人员不得担任协管员：

（一）上岗培训考试成绩不合格的；

（二）受过刑事处罚或开除公职的行政处分；

（三）因健康原因不能胜任城管协管工作的；

（四）有不宜从事城管协管工作的其他情形的。

第十条 协管员有下列情形之一者，应予以解聘：

（一）因健康原因不能继续胜任城管协管工作的；

（二）在年度考核中被确定为不合格的；

（三）因严重违纪违法行为，受治安管理行政处罚或刑事处罚的；

（四）认为不宜继续担任协管员的其他情形。

第十一条 街道办事处应将本街道参与市容秩序辅助管理工作的协管员名录及其变动情况报区城管执法局备案。

第十二条 街道办事处应将参与市容秩序辅助管理工作的协管员交由街道执法队统一管理和调配。街道执法队必须严格按照区城管执法局和街道办事处的业务要求，加强对协管员的管理，确保协管员仅从事市容秩序辅助管理工作，不得将行政处罚权和行政强制权交由协管员行使，或放任协管员以执法人员名义行使行政处罚权或行政强制权。

第十三条 协管员应认真履行以下工作职责：

（一）宣传城市管理方面的法律、法规和规章，协助城管执法人员开展市容秩序管理工作；

（二）对辖区市容秩序管理情况实行动态巡查；

（三）主动劝导发现的违反城市管理法规的行为，劝导无效时，及时向城管执法人员报告，并协助城管执法人员督促违法行为人改正违法行为；

（四）收集并及时反映责任区域单位、群众对城市管理工作方面的意见和建议；

第十四条 协管员在履行协管职责时应当按规定统一着装，严禁工作制服、便服混穿，严禁在非履行工作期间着工作制服进入商场、酒店等公共或娱乐场所。

协管员制式服装由街道办事处按照市城管执法局规定的式样制作、核发。

第十五条 街道执法队应将协管员纳入队伍全面建设管理目标，加强对协管员的日常教育，细化协管员的各项管理制度。

第十六条 协管员参加所在街道办事处的党、团及工会活动。有条件的街道办事处可以成立协管员党、团组织，定期开展组织生活，培养和宣扬先进典型，促进协管员队伍的持续发展。第十七条 街道办事处应当建立健全协管员人事、工作信息资料档案，如实记录协管员的工作表现和考评情况，作为聘用或解聘的重要依据。

第十八条 协管员解聘后，街道办事处应当及时将协管员的上岗证、服装、标识和配备的协管装备收回。

第四章协管员的教育培训

第十九条 社会组织应当加强对协管员的教育培训工作，强化对协管员队伍的职业道德教育，着力提高协管员的业务素质和依法履行市容秩序辅助管理工作的能力。

第二十条 协管员的培训包括上岗培训和在岗轮训。

上岗培训由区城管执法局负责，社会组织应派专人配合协助区城管执法局做好上岗培训相关工作。

在岗轮训由街道办事处负责，社会组织应当根据街道办事处的工作安排协助做好在岗培训工作。

第二十一条 对协管员的教育培训或轮训，应当以城市管理法律法规、职责任务、工作纪律、职业道德、业务知识、体能训练为主要内容。教育培训或轮训成绩与协管员的考核及续聘挂钩。

第五章协管员的权利义务

第二十二条 协管员享有下列权利：

（一）获得履行职责应当具有的工作和安全防护条件；

（二）获得相应的工作津贴补助；

（三）参加履行职责必需的培训；

（四）正常履行职责不受干扰；

（五）参照用人单位的请（休）假有关规定享受请（休）假；

（六）依法应当享有的其他权利。

第二十三条 协管员应当履行下列义务：

（一）遵守宪法和法律，遵守社会公德，恪守职业道德；

（二）认真履行职责，清正廉洁；

（三）服从和执行上级依法作出的决定和命令；

（四）遵守证件、标志管理规定；

（五）保守国家秘密和工作秘密：

（六）保护和尊重管理相对人的合法权益；

（七）接受培训、考核和监督；

（八）依法应当履行的其他义务。

第六章考核奖惩

第二十四条 社会组织应当制订协管员考核细则，并对协管员工作绩效实施考核。对考核优秀的给予精神和物质奖励，对考核不合格的予以辞退。

第二十五条 对协管员违规违纪行为的处分包括：警告、通报批评、经济处罚、辞退。第二十六条 对协管员违规违纪行为的处分，应当坚持批评教育在先的原则。对违反工作纪律造成工作失误或严重后果的，按照有关规定予以辞退；发生违法违纪行为造成恶劣影响的直至触犯法律规定的，移交司法机关处理。

第七章其他规定

第二十七条 社会组织应当按照国家有关规定确定协管员的工资福利和各项社会保障，并由地方财政予以保障。协管员的工资不低于当地最低工资标准。

第二十八条 社会组织应当按照相关法律法规，为协管员缴交养老、医疗、失业、工伤等社会保险。

第二十九条 街道办事处和社会组织应当关心爱护协管员，努力创造有利于协管员的工作条件，调动和发挥协管员的工作积极性。对于协管员中事迹突出的先进典型，要给予表彰奖励。

第三十条 对阻挠协管员正常工作，侮辱、谩骂甚至殴打协管员的，及时进行批评和制止；不听劝阻、情节严重的，及时移送公安机关依法处理。

成都城市管理行政执法协管员岗位资质管理办法

第一章总则

第一条

为加强我区城市管理行政执法协管员（以下简称“城管执法协管员”）队伍建设，规范城管执法协管员上岗、在岗和离岗管理，充分发挥城管执法协管员在城市管理行政执法工作中的作用，根据相关法律、法规和规章的规定，结合我区实际，制定本管理办法。第二条 本办法所称城管执法协管员，是指由区城市管理行政执法局（以下简称“区执法局”）及各街道办事处聘用，协助城市管理行政执法机构在本辖区内进行城市管理行政执法辅助性工作或执法督察辅助性工作的人员。

第三条 区执法局及各街道办事处聘用城管执法协管员的，均应按照本办法规定的资质、条件聘用。城管执法协管员的上岗、在岗和离岗管理均应适用本办法。

第二章上岗管理

第四条 城管执法协管员应当具备下列条件：

（一）遵守国家法律法规，无违法犯罪记录；

（二）具有高中以上学历，具备基本的法律知识；

（三）原则上具有四川户籍。户籍人员应聘人数不足或无法满足岗位需求的，可以招聘非四川户籍人员；

（四）身体健康，初次聘用人员年龄在3 2周岁以下。退伍军人、具有本科以上学历人员或就业困难的本区户籍人员，年龄可适当放宽；

（五）其他应当具备的条件，第五条

聘用城管执法协管员的，采取劳务输入和用人单位直接聘任两种形式。

第六条 用人单位应当按照本办法第四条规定的条件对拟聘的城管执法协管员进行资格初审。

经初审合格的，由用人单位报区执法局进行资格复审。

第七条 经初审或复审不符合聘用条件的，退回受委托劳务派遣公司或用人单位。

需要劳务派遣单位更换拟聘人员的，应当按照规定的条件重新予以资格初审和复审。

第八条 资格初审与复审应当分别在受理之内的一个工作日内完成。

第九条 经资格审查符合聘任条件的，用人单位应当对拟聘人员进行上岗培训。上岗培训工作应当自资格审查结束之日起1 5日内完成。

第十条 上岗培训采取集中培训和分散培训相结合的方式进行。经上岗培训考试合格的，可聘任为城管执法协管员。

未经上岗培训或考试不合格的，不得聘任为城管执法协管员。

第三章岗位职责与规范

第十一条 城管执法协管员的管理遵循“属地管理、权责统一、统筹分工、相对稳定”的原则，其日常指挥、调度和管理由用人单位负责。区执法局对各用人单位管理城管执法协管员的情况进行监督和考核。

第十二条 城管执法协管员从事城市管理行政执法辅助性工作或执法督察辅助性工作的，必须在执法人员或督察人员带领下进行，不得单独从事，且不得从事与城市管理行政执法辅助性或执法督察辅助性工作无关的事项。

第十三条 城管执法协管员履行下列城市管理行政执法辅助性工作或执法督察辅助性工作职责：

（一）向辖区居民及单位宣传有关城市管理方面的法律、法规、规章；

（二）发现有违反城市管理方面法律、法规、规章行为的，及时向所在辖区的执法人员报告，并对违法行为人进行劝阻、批评、教育，督促其改正和纠正违法行为；

（三）协助执法人员或督察人员维护执法现场秩序；

（四）协助执法或督察人员对妨碍执法或督察者采取制止措施。情节严重的，协助将其扭送到辖区公安机关处理；

（五）其它与城市管理行政执法或执法督察有关的辅助性工作。第十四条

城管执法协管员不得从事下列活动：

（一）以执法人员名义擅自进行执法活动，制作或代为送达与具体行政执法行为有关的法律文书，开具罚没收据和收缴罚没款项；

（二）扣押他人证件，查封他人财物；

（三）辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人；

（四）限制、剥夺他人人身自由；

（五）庇护违反法律、法规、规章的行为，充当违法者的保护伞；

（六）利用职务之便吃、拿、卡、要，私分、挪用暂扣或罚没物品；

（七）其他违反法律法规规定的行为。

第十五条 城管执法协管员应当遵守下列规定：

（一）遵守国家法律、法规及城市管理行政执法工作的各项规章制度，遵守市、区城管执法协管员相关管理规定，参照执行城市管理行政执法队伍管理的有关要求，听从指挥，服从管理，团结互助，文明礼貌；

（二）按照规定统一着装，举止端正，作风严谨，自觉维护城市管理综合执法队伍形象；

（三）遵守勤务管理制度，外出和因事请假、休假应履行请销假手续；

（四）履行劳动合同规定的义务，加强学习、钻研业务；

（五）履行岗位职责，完成工作任务。

第十六条 用人单位应当根据城管执法协管员的岗位要求和工作实际，对本单位的城管执法协管员进行不定期岗位培训。岗位培训每年每人不少于1 0学时。培训情况作为该城管执法协管员年终考核的重要依据。

区执法局应当逐年组织全区城管执法协管员进行岗位资质培训。

第十七条 用人单位应于每年年底前将本单位城管执法协管员年度年终考核情况报区执法局。区执法局根据该城管执法协管员年终考核情况及岗位资质培训情况，对其上岗资质进行年审。经年审合格的，准予继续聘任。

第四章离岗管理

第十八条 城管执法协管员存在下列行为或情形之一的，取消其上岗资格：

（一）以执法人员名义擅自从事执法活动，制作或代为送达与具体行政执法行为有关的法律文书，开具罚没收据和收缴罚没款项；

（二）庇护违反法律、法规、规章的行为，充当违法者的保护伞的；

（三）利用职务之便吃、拿、卡、要，私分、挪用暂扣或罚没物品；

（四）粗暴对待当事人，造成恶劣影响的；

（五）在从事辅助性执法工作中因行为处置不当造成重大影响的；

（六）拒不接受市、区城市管理执法督察部门纠风管理的；

（七）上岗资质年审未通过的。

第十九条 城管执法协管员存在本办法第十八条规定的行为或情形的，由用人单位对有关情况进行调查。调查结束后，用人单位应将调查情况及处理意见告知被调查人。被调查人可以进行陈述和申辩。

第二十条 经调查确实存在本办法第十八条规定的行为或情形的，用人单位应将调查情况及处理意见报送区执法局。区执法局应当撤销其城管执法协管员资格。

第二十一条 以劳务派遣方式聘任的城管执法协管员，其辅助执法资格取消后，用人单位应当将其退回劳务派遣单位。

用人单位直接聘任的城管执法协管员，其辅助执法资格取消后，用人单位应当予以解聘或将其调离城管执法协管员岗位。

第二十二条 城管执法协管员一经取消上岗资格，用人单位不得重新聘用。

第二十三条 因用人单位管理不到位，而致城管执法协管员违反规定造成行政违法或其他不利后果的，用人单位应当承担由此而产生的行政过错责任。区执法局不按规定对用人单位使用城管执法协管员的情况进行监督、检查，而致不利后果或不良影响的，应当承担督察不力的责任。

第二十四条 用人单位使用无上岗资格人员从事城管执法辅助性工作或执法督察辅助性工作的，区执法局可以采取以下措施：

（一）要求用人单位立即停止使用无证上岗人员的行为；

（二）通过《城管通报》通报其违规用人行为；

（三）将违规用人行为纳入街道执法队年度达标考核依据之一；

（四）书面呈报区政府法制办，建议作为用人单位年度依法行政绩效考核依据之一。

成都城管执法协管员守则

一、服从命令，听从指挥，遵纪守法，爱岗敬业。

二、举止端庄，谈吐文明，精神抖擞，不得有损城管人员形象。

三、不得制作或代为送达与行政处罚案件有关的法律文书，开具罚没收据和收缴罚没款项，不得扣押他人证件和财物，不得妨碍行政执法案件的办理。

四、公私分明，不得利用职务之便吃、拿、卡、要，不得庇护违反法律、法规、规章的行为。

五、不得非法限制、剥夺他人的人身自由，不得辱骂、殴打他人或教唆殴打他人。

六、上班时间必须遵守着装规定，着制式服装，佩戴标志及工作证。

七、严格请销假制度，凡因故需离开成都市范围的，必须向队里请示，经批准后方可离开，并按时归队。

八、严格遵守市、区执法局、区执法监察大队、街道执法队的各项规章制度。

九、完成执法队领导交办的其他工作任务。

文明用语规范

（一）首句用语。您好。

（二）礼貌用语。如：请，谢谢，对不起，再见。

（三）称谓用语。如：同志、先生、老师、师傅、女士。

（四）接待用语。如：请进、请坐、请喝水，请讲，您找哪位？您有什么需要我帮助？

（五）执勤用语。一般组合为：称呼

（六）结束用语。如：谢谢您的协助（配合），您慢走，再见。

第二篇：协管员

市卫生监督协管员考试知识点参考

1、卫生监督协管的内容有：食品安全信息报告、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告。

2、从事医疗执业活动的单位或个人必须办理医疗机构执业许可证。

3、卫生监督协管员开展从业单位协管巡查活动中，至少应2人以上，并向当事人出示卫生监督协管员证，制作现场检查记录。

4、公共场所从业人员必须持健康证上岗。

5、卫生行政执法主体是卫生行政部门。

6、卫生监督协管员发现轻微违法问题应如实记录，并向被管理人提出协管协查意见。

7、卫生监督协管员发现严重违法问题应制作《现场检查记录》，并及时上报卫生监督所。

8、卫生监督协管巡查的工作内容是：从业单位依法规范经营情况、从业单位履行协管意见、监督意见情况、主动收集从业单位违法、违规信息并及时上报工作。

9、食物中毒与其他急性传染病最重要的区别是吃过同一种食物。10、卫生监督协管服务“三级管理”“三级考核”是指市卫生局、市卫生监督所、乡镇卫生院三方参与。

11、卫生监督协管员不得行使行政处罚权。

12、##市卫生监督协管员实行申报制度，由各社区卫生服务中心、乡镇卫生院中心申报，卫生监督所登记、培训，市卫生局审查、考核、聘任。

13、公共场所卫生协管工作每季度巡查一次。

14、基层医疗卫生机构是提供基本公共卫生服务项目的责任主体，卫生监督协管是基本公共卫生服务项目中一项重要的内容。

15、##市卫生监督协管的工作内容有：

（一）食品安全信息报告：发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告市卫生监督所并协助调查。

（二）职业卫生咨询指导：在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。

（三）饮用水卫生安全巡查：协助卫生监督所对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

（四）学校卫生服务：协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。

（五）非法行医和非法采供血信息报告：定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向卫生监督机构报告。

（六）公共场所卫生巡查：定期对辖区内所有公共场所开展巡查。绥中县食品药品协管员、信息员 食品安全法规及知识培训试卷（A）乡镇： 村（社区）： 姓名： 成绩： 考试时间：

一、填充题（每题5分，共25分）中华人民共和国食品安全法》于2009年2月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过，本法自2009年 月 日起施行。《中华人民共和国食品卫生法》同时废止。2

制定《中华人民共和国食品安全法》的目的是为了保证食品安全，保障公众

和

。3 食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录应当真实，保存期限不得少于

年。4 雇佣患有本法第三十四条中所列疾病的人员，从事接触直接入口食品的工作，警告无效时将处以 元以上 元以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证。5 被吊销餐饮服务许可证的餐饮服务单位，其直接负责的主管人员自处罚决定作出之日起 年内不得从事食品生产经营管理工作。

二、选择题：（每题5分，共35分）国家对食品生产经营实行许可制度。从事餐饮服务经营应当依法取得（）。A、生产许可 B、食品流通许可 C、餐饮服务许可。食品安全监管部门对有不良信用记录的食品生产经营者应当（）。A、增加检查频次 B、吊销营业执照 C 吊销许可证 发生食品安全事故的单位和接收病人进行治疗的单位应当及时向事故发生地（）报告。A、县级质量监督部门 B、县级工商行政管理部门 C、县级卫生行政部门 在中国境内市场销售的进口食品，必须使用下列哪种标识：（）。A、英文 B、中文 C、拼音标识 以下哪种烹饪方式，在食物中最容易产生致癌物质？（）A、微波炉加热 B、蒸 C、油炸 6 食品冷藏的温度是（）。

A、11—20℃ B、0—10℃ C、-20—0℃ 2003年安徽阜阳出现的部分因食用劣质奶粉而形成的“大头娃娃”的患病原因主要是（）。

A、奶粉中蛋白质严重不足 B、奶粉中微量元素极低 C、奶粉中添加了三聚氰胺

三、判断题（每题5分，共40分）

1、食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。（）2、国家鼓励社会团体、基层群众性自治组织开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作，倡导健康的饮食方式，增强消费者食品安全意识和自我保护能力。（）3、食品安全监督管理部门或者承担食品检验职责的机构、食品行业协会、消费者协会可向消费者推荐食品。（）

4、食品添加剂，指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要，并符合国家规定标准而加入食品中的人工合成或者天然物质。（）

5、广告的内容应当真实合法，不得含有虚假、夸大的内容，可以涉及疾病预防、治疗功能。（）

6、食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品合格的证明文件。（）

7、食品生产者可以适当采购或者使用接近食品安全标准的食品原料、食品相关产品。（）

8、食品生产经营人员应当保持个人卫生，生产经营食品时，应当将手洗净，穿戴清洁的工作衣、帽。（）

第三篇：社区市容计生协管员述职报告二则

社区

我有幸成为一名市容协管员。2年来，是水部街道给我一个重新工作的机会，让我实现了从普通下岗职工到光荣的城市管理者的成功蜕变。回顾这2年的工作，在领导的关心以及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高

。这三年的经历与体会总结如下：

作为市容管理员的我，主要负责水部街道社区辖区的建华支巷段，古田路段，和古田支路段的日常市容环境卫生工作以及劝说和教育非法小商贩，一丝不苟的消灭马路墙边小广告，维护辖区环境防治乱涂乱画等等。为了树立文明形象，我们活跃在每一个清晨和傍晚。

市容管理不好做，或许是因为我们面对大多数是社会的弱者，他们摆摊设点大多因为生活所迫，虽然他们的存在与和谐美好城市相冲突，但他们也确实为人民群众生活提供了一定的便利。面对小摊贩的指责和不理解，我们无法不同情，但想到广大群众的利益，想到维护管理部门的权威，想到建设和谐美丽福州城的重要性，我们必须按规章办事。调整心态，不畏辛劳，坚持工作是我们的工作态度。

本人深知，自己仍有许多不足，通过2年的磨砺与锻炼，自己学会了很多的知识以及做人的道理。在接下来的工作中，我将努力提高自身的素质，积极开拓。履行工作职责，服从领导，努力完成各项目标任务，让我们的街道更靓丽，让我们水部更美丽。

【区水部街道社区】

范文二：社区计生协管员2012年述职报告

我是社区一名计生协管员，在街道党工委、计生办和社区两委的领导下，这三年来认真做好本职工作，在工作中积极学习计生业务知识，遇到问题积极向老主任请教，在工作中积累经验，不断提高自己的业务水平。现将这三年来的工作情况述职如下：

一、勤奋学习，努力提高自身素质和业务水平。

三年来，为了提高自身素质，本人坚持不懈地学习社区理论知识，计生法律法规政策，自觉做到勤学多想。在日常工作中，我时刻牢记自己是个新人，工作经验不足，遇到问题，本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习，不断总结工作经验，改变工作方式，开阔工作思路，及时纠正自己的不足之处，跟上领导工作节拍，与同事工作合拍，积极融入社区大家庭，努力提高自己的工作能力和业务素质。

二、勤勉敬业，尽责做好本职工作。

在计生全面宣传访视工作中，本人与中心户小姐长积极配合，发放宣传单、宣传品，做到面对面宣传，由于辖区内的流动人口复杂，要多次入户才能工作到位。个别群众不理解我们的工作，冷言冷语，门难进，但我们总是笑脸相迎，做到动之经情，晓之以理，最近终得到居民的理解与肯定。三年来，本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民，为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女奖励等，对于无法办理生育证或无法开出的证明，我将耐心解答他们的疑问，并帮其解释一些办证的程序，得到居民的谅解。我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的事要认认真真地做，居民犯愁的事要义不容辞去帮。

总之，在社区领导的细心指导，关心教育，同事之间的热心帮助，让我深深体会到社区大家庭的温暖，手上开展的工作得到社区居民的肯定，同事认可，让我深受鼓舞，同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱，工作还不够大胆，主动等，这些问题都有待完善与加强。在今后，我要更加努力学习和工作，克服缺点和不足，牢固树立全心全意为人民服务的思想，使自己的工作水平和工作能力不断提高，不辜负领导的期望。

第四篇：社区市容计生协管员述职报告二则

社区市容计生协管员述职报告二则

社区市容计生协管员述职报告二则 社区

我有幸成为一名市容协管员。2年来，是水部街道给我一个重新工作的机会，让我实现了从普通下岗职工到光荣的城市管理者的成功蜕变。回顾这2年的工作，在领导的关心以及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。这三年的经历与体会总结如下： 作为市容管理员的我，主要负责水部街道社区辖区的建华支巷段，古田路段，和古田支路段的日常市容环境卫生工作

以及劝说和教育非法小商贩，一丝不苟的消灭马路墙边小广告，维护辖区环境防治乱涂乱画等等。为了树立文明形象，我们活跃在每一个清晨和傍晚。市容管理不好做，或许是因为我们面对大多数是社会的弱者，他们摆摊设点大多因为生活所迫，虽然他们的存在与和谐美好城市相冲突，但他们也确实为人民群众生活提供了一定的便利。面对小摊贩的指责和不理解，我们无法不同情，但想到广大群众的利益，想到维护管理部门的权威，想到建设和谐美丽福州城的重要性，我们必须按规章办事。调整心态，不畏辛劳，坚持工作是我们的工作态度。

本人深知，自己仍有许多不足，通过2年的磨砺与锻炼，自己学会了很多的知识以及做人的道理。在接下来的工作中，我将努力提高自身的素质，积极开拓。履行工作职责，服从领导，努力完成各项目标任务，让我们的街道更靓丽，让我们水部更美丽。

【区水部街道社区】

范文二：社区计生协管员述职报告 我是社区一名计生协管员，在街道党工委、计生办和社区两委的领导下，这三年来认真做好本职工作，在工作中积极学习计生业务知识，遇到问题积极向老主任请教，在工作中积累经验，不断提高自己的业务水平。现将这三年来的工作情况述职如下：

一、勤奋学习，努力提高自身素质和业务水平。三年来，为了提高自身素质，本人坚持不懈地学习社区理论知识，计生法律法规政策，自觉做到勤学多想。在日常工作中，我时刻牢记自己是个新人，工作经验不足，遇到问题，本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习，不断总结工作经验，改变工作方式，开阔工作思路，及时纠正自己的不足之处，跟上领导工作节拍，与同事工作合拍，积极融入社区大家庭，努力提高自己的工作能力和业务素质。

二、勤勉敬业，尽责做好本职工作。在计生全面宣传访视工作中，本人与中心户小姐长积极配合，发放宣传单、宣传品，做到面对面宣传，由于辖区内的流动人口复杂，要多次入户才能工作到位。个别群众不理解我们的工作，冷言冷语，门难进，但我们总是笑脸相迎，做到动之经情，晓之以理，最近终得到居民的理解与肯定。三年来，本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民，为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女奖励等，对于无法办理生育证或无法开出的证明，我将耐心解答他们的疑问，并帮其解释一些办证的程序，得到居民的谅解。我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的事要认认真真地做，居民犯愁的事要义不容辞去帮。总之，在社区领导的细心指导，关心教育，同事之间的热心帮助，让我深深体会到社区大家庭的温暖，手上开展的工作得到社区居民的肯定，同事认可，让

我深受鼓舞，同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱，工作还不够大胆，主动等，这些问题都有待完善与加强。在今后，我要更加努力学习和工作，克服缺点和不足，牢固树立全心全意为人民服务的思想，使自己的工作水平和工作能力不断提高，不辜负领导的期望。

第五篇：协管员管理办法

XX区区劳动就业社会保障协（专）管员管理办法

为深入贯彻《XX市人力资源和社会保障局转发人力资源和社会保障部关于进一步整合资源加强基层劳动就业社会保障公共服务平台和网络建设指导意见的通知》（X人社发„2010‟120号）精神，加强对劳动就业社会保障协（专）管员的管理（以下简称协（专）管员），结合我区实际，特制定本办法：

一、权利与义务

（一）权利

1、对劳动就业和社会保障工作提出建议；

2、获得劳动合同所规定的劳动报酬和享受相关待遇；

3、对有关部门的处罚提出申诉和控告；

4、享有宪法和法律规定的其他权利。

（二）义务

1、履行协（专）管员职责、任务；

2、爱岗敬业秉公办事；

3、正确处理与服务对象的关系，不谋取私利；

4、参加政治理论和业务知识培训。

二、工作任务

（一）广泛宣传就业政策。积极开展就业服务、就业政策宣传进家入户活动，对服务对象开展就业政策宣传，及时、热情地提供政策咨询。

（二）积极收集空岗信息、建立用工信息网、为服务对象提供就业岗位，每年挖掘就业岗位不少于100个。

（三）树立人本服务理念，积极做好职业指导、职业介绍、推荐培训、扶持自主创业、挖掘培育典型等工作：积极开展ABCDE分类就业指导模式，对有就业愿望和就业能力的A类人员，每月不少于1次推荐就业；对有就业愿望无就业技能的B类人员，按服务对象意愿推荐1次培训，每月开展1次入户调查并推荐就业；对有就业愿望但身体状况差的C类人员，根据身体状况适时提供与其相适应的灵活就业岗位信息，每季度不少于1次上门服务；对有就业能力但无就业愿望的D类人员，每季度开展1次就业指导，帮助其转变观念后推荐就业；对无就业能力生活确有困难的E类人员，建议相关部门予以救助。

（四）摸清底数、建立台账、动态管理，建好十本台帐：即劳动力资源台帐、失业人员台帐、就业困难群体（包括“零就业家庭”、“低保户家庭”、“4050”人员）台帐、职业技能培训台帐、用工需求台帐、就业服务（包括职业介绍、职业指导）台帐、就业再就业政策落实台帐、就业登记台帐、农民工台帐、高校毕业生台帐。做到十清：即失业时间清、失业原因清、家庭状况清、就业意愿清、培训要求清、技能水平清、就业去向清、政策享受清、社会保险关系清，以及辖区单位用工需求清。

（五）积极开展就业援助，千方百计落实就业再就业政策，促进就业困难群体就业。

（六）组织和参与用人单位联系会、社区代表会、就业困难对象座谈会。

（七）每月按时按质上报相关报表、台帐。

（八）保障信息发布网络畅通，每天信息上网时间达到工作时间的80%，或每周下载用工信息并对外发布。

（九）开展企业退休人员生存认证、建立退休人员信息台账。

（十）接受街、镇（园区）劳动就业社会保障服务所（以下简称社保所）检查和区就业局适时抽查。

三、聘用办法

（一）聘用条件

1、拥护党的路线、方针、政策；

2、热爱社区就业服务工作，服务意识强；

3、身体健康、有较强的沟通协调能力、具有吃苦耐劳的精神；

4、熟练掌握计算机常用办公软件；

5、XX区区登记失业人员、高校毕业生优先聘用。

（二）聘用程序

1、社保所聘用协（专）管员，将聘用条件在辖区内公布，公开报名；

2、社保所负责报名及资格初审工作，初审合格后将拟聘用人员名单及相关材料提前1个月报区就业局；

3、区就业局审查同意后由社保所聘用，聘用时社保所与其签订《劳动合同书》并办理社会保险相关手续。

四、辞职与解聘办法

（一）辞职

协（专）管员因个人因素辞职，应提前1个月分别向社保站、社保所提出申请，经社保所同意后报区就业局备案，办理好工作交接手续后方能离职。

（二）解聘

协（专）管员有下列情形之一的予以解聘：

1、违反双方劳动合同款项；

2、工作中违规办理相关业务，在群众中造成不良影响并造成经济损失的；

3、对辖区内失业人员底数不清、服务不到位、台账未实行动态管理，2次整改不合格；

4、综合考评不称职。

五、考核管理

社保所负责协（专）管员的考核工作，区就业局负责监督实施。

（一）考核原则：实行平时与定期考核相结合、民主集中的原则。平时考核：考核协（专）管员完成工作任务、阶段工作目标情况以及出勤情况。

定期考核：采取考核的方式，在翌年1月进行。

（二）考核内容：考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面。重点考核工作实绩。“德”指政治、思想和道德品质的表现；“能”指业务知识和工作能力；“勤”指工作态度和勤奋敬业的表现；“绩”指工作的数量、质量、效益和贡献；“廉”指廉洁奉公、不徇私情、公道正派、不以权以职谋私。

（三）考核结果：考核分为优秀、称职和不称职三个等次。根据协（专）管员德、能、勤、绩、廉五个方面表现，结合平时考核情况，评定考核等次。

1、确定为优秀等次须具备以下条件：（1）能正确履行协（专）管员职责、任务，业务熟悉；

（2）模范遵守各项规章制度，爱岗敬业、工作勤奋、吃苦耐劳、有创新精神、成绩突出、效果显著

（3）全面完成全年各项工作目标任务，被评为当年充分就业社区或复查通过；

（4）得到群众肯定，群众满意度达到85%以上；（5）按时上报相关报表、台帐，数据准确无误。

2、确定为称职等次须具备以下条件：

（1）能正确履行协（专）管员职责、任务，对业务知识较熟悉;（2）自觉遵守各项规章制度，工作积极肯干;（3）较好完成全年各项工作目标任务, 被评为当年充分就业社区或复查通过；

（4）偶有群众投诉，群众满意度达到60%（含60%）以上；（5）按时上报相关报表、台帐，数据偶有错误。

3、具有下列情形之一确定为不称职：

（1）政治、业务素质较差，责任心不强、难以适应工作要求；（2）工作中团结协作意识不强，无原则纠纷、有严重失误或失职现象。

（3）未完成全年各项工作目标任务，充分就业社区复查被摘牌；（4）常有群众投诉，群众满意度调查低于60%。

4、有下列情形之一的，取消当年评优资格：（1）群众举报违规办理相关业务，经核查属实的；（2）抽查中发现违规办理相关业务的。

5、考核的基本程序：（1）被考核人写出书面总结；

（2）考核按述职、民主测评、集中的程序进行； ①被考核人阐述上工作实绩和日常表现情况；

②民主测评团根据被考核人的述职情况结合工作实绩给予客观评价；民主测评团由服务对象、社保所工作人员、社区工作人员组成；

（3）考核完毕后，社保所将推荐为优秀协（专）管员名单及资料报区就业局。

6、协（专）管员考核应坚持原则、实事求是，确定为优秀等次的人数，按总人数的10%推荐上报区就业局。

六、奖惩办法

（一）奖励

1、综合考评为优秀的予以通报表彰并给予物质奖励，奖励经费从再就业资金中列支；

2、综合考评为称职的可在下继续聘用。

（二）处罚

有下列情形之一，将视情况予以警告：

1、在检查中发现或群众举报经查实有违规办理相关业务，并在群众中造成不良影响的；

2、对辖区内服务对象底数不清，台账未实行动态管理，限期整改1次不合格；

3、服务不到位，服务态度恶劣，社区居民代表评议不合格。

七、设立举报制度

区就业局、社保所、社区设立举报电话，接受广大群众监督。区就业局举报电话：986275583，社保所、社保站应对外公布举报电话。

八、服务社区的高校毕业生参照本办法管理执行。