第一篇:XX劳务派遣有限公司经验交流材料概要
AA州XXX劳务派遣有限公司成立于2003年7月,在上级党委、政府和劳动就业部门的关心、支持下,经过公司广大员工团结拼搏、艰苦创业,目前已发展成为一家集劳务派遣、行政企事业单位后勤项目托管、物业管理、专业清洗、社团保洁、小区副食品加工、配送等多种服务为一体的综合性社区服务品牌企业。
公司现拥有固定资产50多万元,固定员工280多名,并拥有“XXX”注册商标。几年来,公司立足社区积极开展劳务派遣,不断开辟新的再就业途径,先后安置下岗失业人员1000多人次,累计为就业人员发放工资180余万元,为社会的稳定和下岗职工家庭的稳定做出了积极的贡献。
几年来,公司在开拓中创新、在发展中壮大,取得了可喜的成绩。主要开展的工作有:
一、以优质的家政服务赢得顾客的信赖和认可,在AA形成“做保洁、找巾帼”的良好口碑
2000年初,不甘于平淡毅然辞去公职的,在经历了一次次求职失败打击后,决定自己创办以妇女为主体的经济实体。经过详细的市场调查,决定从投资少、见效快、风险小的家政服务开始创业,2000年3月在AA州妇联的直接支持下,和5位下岗女工组成了的“XXX家政服务中心”正式成立。
市场的需求就是我们努力的方向。创业初期,家政中心开设了遍及市民生活各个方面的劳务服务项目:粉刷、搬家、封闭阳台、水暖电安装维修、管道疏通、清洗保洁、保姆钟点工等,每项业务都需要专业的工具设备,第一年仅工程工具设备及广告宣传费就投入了6万元,但经过一年的运作,发现贪多嚼不烂,都会干但都不精,且工程项目技术含量高,质量纠纷多、帐难结,极不利于行业品牌的树立。2001年公司以“突破一点(保洁)带动全局”的品牌战略为出发点,制定了一整套严格规范管理制度。管理是企业永恒的主题。公司结合实际及行业特点,制定和采取了一系列行之有效的措施与办法。一是制定《保洁部员工服务循环图》、《家政服务工作细则》、《员工行为规范》等一系列的规章制度,细化管理人员岗位责任制,形成了一套科学、完整、规范的管理体系。二是制定科学的薪酬分配方案,降低保底工资,根据工作量及实际业绩分级提高职工工资提成比例,对各个不同阶段及每季度、每年销售业绩及工作表现优异者给予家电用品、摩托车及提供到内地旅游机会的奖励,极大地调动了工人的工作积极性。
而且我们还深入学习知名企业先进服务流程操作体系,并结合自身特点制定了“一证件、二公开、三到位、六不准”的星级服务承诺,员工上门服务首先向客户递上星级服务承诺卡,以便客户随时监督员工服务,服务完毕客户完全满意后在设计详细的派工单签署意见,并评选当日的优秀员工,而且服务质量跟踪与质量回访成为一项重要的工作程序,服务质量直接与员工工资挂钩,每天有专人寻访服务用户,每月召开员工工作总结会,评选当月服务明星、优秀组长,实现规范管理,统一着装上岗、统一挂牌服务,统一收费标准,形成了完善的服务体系,XXX家政从此步入了有序发展的轨道。
公司录用员工始终坚持优先选用本地下岗失业女工,并且每月定期对她们进行思想教育和职业技能培训,针对下岗女工年龄偏大、技能单
一、存有国企铁饭碗的老思想的问题,我们教育员工要敢于迅速转变观念,勇于战胜自我,勇敢地从事家政服务行业,从而不断提高员工队伍素质,增强员工的职业道德和行业荣誉感。
公司在发展过程中,不断创新发展思路,增强企业竞争力。面对AA几十家大大小小家政公司的激烈竞争,我们吸取教训,决心走专业化道路,公司四处借钱几万元,购置了6台吸水洗尘机、一套多功能清洗机、蒸气机及玻璃套装工具等,改变了简单原始的服务方式,提高了竞争能力,公司专业保洁中心,独树一帜,在AA率先将保洁服务商品化,将包年家庭保洁按次数制成精美的钻石金卡、银卡、贵宾卡。卡虽小,但它一时间成为企业答谢客户、领导关心下属生活、子女孝顺母亲、丈夫体贴妻子的最实惠的礼品,33家行政企事业单位还作为员工福利与公司定了团体保洁单,这一创新使零打碎敲的家庭保洁业务转为全年固定的团单经济。目前公司清洗保洁中心已发展到相当规模,现已拥有长期包年保洁家庭客户2000多家、单位客户30多家。他们每年和公司合同续签率都在90%以上,成为公司的固定客户。公司还
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第二篇:烟台诗伦劳务派遣有限公司
烟台诗伦劳务派遣有限公司
规章制度:
第一条:为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实际情况,制定本规章制度。
第二条:本规章制度适用于公司所有员工,包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第三条:员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
第四条:公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第五条:公司招用员工实行男女平等、民族平等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。
第六条:员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准;员工经批准加班的,依国家规定支付加班工资或安排补休。
第七条:员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。
第八条:办公室工作人员要讲究卫生,养成良好的卫生习惯,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。
第九条:严格作息制度,全体工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。工作时间要自觉维护工作秩序,不得戏耍、打闹、串岗闲聊,不会客,不办私事。提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。请事、病假必须由领导批准,并办理审批手续,交文秘室留存。凡不经批准的一律按旷工处理。不能事先办理手续的,应事先口头或电话请假,并及时补办手续。
第十条:
第三篇:邢台正丰劳务派遣有限公司管理制度
邢台正丰劳务派遣有限公司
管理制度
我公司的宗旨是:发展劳务派遣和劳动就业事业,以人为本,承担社会责任。通过开展面向社会和企业的劳务派遣活动和就业服务,发挥劳动者与用人单位之间的纽带和桥梁作用,维护劳动者和用人单位、其他组织的合法权益,保障劳动力市场和劳务派遣活动的顺利进行,促进社会充分就业。为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订我公司管理制度。公司全体员工必须遵守公司管理制度,遵守公司的各项规章制度和决定。
一、公司形象
1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定
1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间
早 8:30 午休12:00——12:00 下班时间晚 17:30 2)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间
早 8:30 午休12:00——13:30 下班时间晚17:30
3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
6、事假需提前向主管经理提出申请,经批准后方可休息。
7、员工享有国家法定节假日正常休息的权利(根据公司工作需要每月十号以前的周六上午正常上班),公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
三、卫生规范
1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及 时清理。
3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、办公区域内严禁吸烟。
5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
四、工作纪律
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为2个月,员工在试用期内要按月进行考评。
3、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
4、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
6、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
7、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
五、保密规定
1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
六、人员管理
1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。
4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。
七、物品管理
1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;
2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。
4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
八、电脑管理
1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。
2、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
3、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
九、网络管理
1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
十、奖惩办法
1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;
2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;
3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:
A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者; B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:
A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;
B、泄露公司经营管理秘密的; C、私自把公司客户介绍他人的。
5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。
6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。
7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六合同期开始,本合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六开始签定的本合同期的员工将不享受此项福利补贴。
十一、经费管理
1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款 6 后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。
2、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。
3、公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。
十二、出差细则
1、员工出差前应填写【出差申请表】,主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。
3、出差费用的报销: 1)、交通费:
a、总经理、副总经理可乘坐飞机,费用实报实销。
b、其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧);特殊情况需乘飞机时,必须经主管经理特批,否则不予报销。
c、出差地交通费,总经理、副总经理实报实销,其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车,实报实销。2)、住宿费:
a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工住宿标准为:一般地区120元/天/人以内,上海、深圳等地区200元/天/人以内为基准实报实销。
3)、伙食费:
a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工伙食费标准为:一般地区50元/天/人以内,上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。
4)、出差补助:
a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。b、在外补助100元/天/人。
4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。
5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】,办理报销手续。
十三、培训管理
1、新员工培训内容及管理 1)、培训内容
a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);
b、公司规章制度; c、新老员工认识; d、办公设备的使用;
e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。2)、培训注意事项
a、新员工到岗时,公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度,营造欢迎的气氛;
b、培训由综合管理部负责执行,涉及到各部门业务时,部门负责人要有所准备,予以配合。
2、在职员工培训内容及管理 1)、培训形式
a、公司举办的各种形式的在职培训,包括座谈、讲座等; b、员工业余时间自学。
十四、名片管理办法
1、总则
为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。
2、名片格式
公司名片格式统一化,由公司行政管理部门依据企业形象设计。
九、车辆管理制度
1、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派车。
2、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。
3、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。
4、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。
5、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批准。
6、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内,特殊情况需增补油票的,须报公司领导批准。
7、违规与事故处理下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:
1)无照驾驶;
2)未经许可将车借予他人使用; 3)违反交通规则引起的交通肇事; 4)违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担。本制度从 年 月 日起执行
第四篇:XXX劳务有限公司派遣员工告知书
XXX劳务有限公司有限公司
告知书
各位员工:
为保障您的社保权益,避免利益受损,根据成都市政府及其主管部门和经办机构(市社保局)的有关规定,我公司将相关注意事项特别告知如下,请您认真阅读理解,并相互转告:
一、员工入职参保注意事项
(一)、初次参保人员:需提供本人身份证复印件2张。
(二)、已参保人员:需提供本人身份证复印件2张和社保卡复印件2张,并确定原社保关系已经办理报停手续。
(三)、市社保局正常办理参保手续的时间为:每月6日-24日。
(四)、初次参保人员社保卡的发放:
在社保局受理参保手续后90个工作日发放社保卡。(注:员工领取社保卡后,请您认真核对社保卡所载的各项信息,如有错误,请在领取后15个工作日内及时与公司联系,以便修改、重制)。
二、社保待遇申报及报销注意事项
(一)工伤申请:员工发生工伤事故,由用工单位及时告知郫县诚惠劳务有限公司,并在2天内提供医院诊断证明,和工伤情况说明书(并加盖用工单位公章)。
(二)生育报销:
1、报销条件:连续参保缴费满1年。
2、报销时限:女职工生育后90天内(指婴儿出生日起计算)申请报销,过期视为自动放弃报销;
3、如需异地(成都以外的地区)生育的,请提前一个月告知本公司专管人员以便提前做申请;
4、报销所需资料:身份证、住院发票、出院证、准生证(成都市7区12县的应换为《生育通知单》)、出生证(医院出的医学证明)、结婚证80天内交本公司。
5、男职工申请生育保险报销的,请在提供以上资料的基础上,如其配偶是城镇户口需提供配偶《失业证》原件,其配偶是农村户口需提供《户口薄》原件。
(三)医疗费报销:
1、报销条件:
(1)、连续参保缴费满1年。
(2)、未连续参保缴费满一年的,如发生突发性疾病,可向成都市医疗保险管理局提出申请,经批准后予以报销。
2、报销方式:
(1)、一般正常情况下住院的可以在社保定点医院直接刷卡报销。
(2)、不能刷卡的的情况下按下列程序报销:
A、报销时限:出院之日起90日内进行报销,过期视为自动放弃;
B、异地就医(:指成都以外就医)请提前一个月告知本公司客服部专管员以便提前申请,申请时要告知异地就医地址和联系电话,并由用工单位开具异地工作证明(异地就医完毕后,应立即通知本公司取消异地就医申请,以便在本参保地就医住院刷卡报销);
C、报销所需资料:出院证明、住院发票及医院所有票据、单据,并于出院后80天内交给本公司办理。(参加综合保险的员工还需提供本人身份证原件和社保卡原件)
(四)失业金申请:
1、员工离职时可向本公司提出申请,由本公司向社保机构申报审核后,凡符合条件的由社保机构发放失业金。
2、申请时限:离职两个月内提出申请方可有效,过期视为放弃。
(五)退休金申请:
1、申请条件:凡女职工年龄达到50岁(指普通工人)、55岁(指管理人员、办公室文员等),男职工60岁,养老保险参保时间达到15年的方可申领退休金;
2、申请所需资料:本人档案袋、身份证原件、寸照一张、社保卡、独生子女证(如有提供)、高级工程师职称(如有提供)。
3、申报时间:达到退休年龄的当月。
三、社保关系转移:
(一)、曾在四川省外参保的,需在原参保社保机构(关系转移处)打印一张参保缴费凭证,交给本公司办理;
(二)、在四川省内成都市以外的,直接向本公司提出书面申请填写《社保关系转移申请》,由本公司到成都市社保局开具社保关系接收函,再由本人到原参保机构提取参保资料,交给本公司。
四、咨询服务
以上内容如有疑问或不清楚的地方可电话咨询本公司,咨询电话
本公司参保的社会保险经办机构是: 地
址:成都市郫县书院街435号
员工认真阅读后并签字:
,阅读日期:
年 月 日
第五篇:劳务派遣方案
劳 务 派 遣 方 案
劳务派遣有限公司是经烟台市劳动部门批准的、具有独立法人资格的劳务服务组织,专业从事劳务派遣、劳务引进、输出和劳务承包等业务,与国内多家劳务相关机构建有长期、稳定的合作关系。公司通过“长期劳务派遣、短期劳务服务、固定劳务合作、临时劳务推荐”等形式,把下岗失业人员组织起来,进行有组织的集体劳务派遣,并凭借管理严谨、服务到位的工作作风,受到用工单位及劳务人员的信任与好评。
我们与每位实施派遣的劳务人员签订《劳动合同》,使其成为东力公司的正式员工,再由我们将其派遣到合适的岗位工作。在日常的工作中,我们一方面定期与用工单位及时沟通了解劳务人员情况;另一方面听取劳务人员对于新岗位的建议和意见,起到了一个沟通与桥梁的作用,缓解了传统用工方式中劳、资双方相对对立的局面。监督用工单位合法用工、劳动者合法务工。保护劳资双方的合法权利是东力公司另一工作重点。及时督促、指导劳资双方依据劳动法办事,避免劳动争议的发生。
总之,实行劳务派遣后,最大限度的净化了用工的管理职能。减轻了企业的工作负担,使企业能够集中精力参与市场竞争。理顺了劳动关系,规范了用工行为,使用工单位和劳务人员建立起和谐稳定的劳务关系。因此对劳动者个人来讲,改变用工方式后自己的合法权益更加有了保证!
一、劳务派遣公司所起到的作用:
1、实施劳务派遣后最大限度的净化了企业用工的管理职能。减轻了企业因劳动、人事方面问题而产生的工作负担,使企业能够集中精力参与市场竞争。
2、劳务派遣公司通过与劳务人员签订劳动合同,档案统一管理的方法。既规范了用工行为,替用工单位承担了一定的风险和责任。又解决了用工单位人员的出口问题(即:避免了用工单位与劳务人员间的劳动争议,当劳务人员因违反规定解除、终止劳务关系等后期工作均由劳务派遣机构处理)。这样可以使用人单位和劳务人员建立起和谐稳定的劳务关系。
3、根据国家规定用工单位为员工缴纳社会保险的基数应为:“该员工上一年平均工资额”,实施劳务派遣后由于派遣企业的特点,缴纳社会保险基数可以商定。这样便使用人单位降低了一定的社保费用。
4、由于派遣机构的工作人员都是多年从事劳动、人事相关工作的专业人员。故在派遣协议签署后,可以根据用人单位的具体情况协助人力资源部门完善管理,合理合法的解决用人单位存在的一些违规现象。通过劳务派遣的这一环节尽可能的减少、降低用人单位因“用人”而产生的经济损失。
二、用工单位需要做的工作:
1、为了确保经营的正常进行,仍然应规范及完善各项管理制度。故负责对劳务人员进行与岗位相适应的技能培训和安全培训是很有必要的。
2、实施劳务派遣后用人单位应将工作的重点放在如何调动劳务人员的工作积极性,采取合理的奖励处罚机制给公司创造更大的经济效益。因此订立奖励和处罚标准,对劳务人员进行考核,并按照有关规定给予奖励和处罚也是非常必要的。
3、采取劳务派遣的用工方式虽可以为用工单位承担一部分的责任和风险,在发生一些情况时可以采取一些合理合法的手段减少用工单位的经济损失。但不等于用工单位因此可以随意、无故辞退所用人员,一点点的责任都不承担,也应规范用工。
三、政府的有关法律规定及处罚办法:
1、按照《河南省劳动力市场条例》规定,企业招用员工必须与员工签订《劳动合同》,未按规定办理招用手续、签订劳动合同的,处以二千元以上一万以下罚款。
2、《河南省劳动合同条例》规定:劳动者已经提供劳动、用人单位未与其订立劳动合同的,由劳动保障行政部门责令用人单位在支付劳动者劳动报酬的同时,按照当地人民政府规定的最低工资标准的三倍补偿劳动者,并限期订立劳动合同。
3、《河南省劳动合同条例》规定:订立劳动合同时,用人单位向劳动者收取低押金、抵押物或者其他财物以及扣押劳动者有效证件的,由劳动保障行政部门或者其他有关部门责令其限期返还劳动者本人,并可处以三千元以上三万元以下的罚款;给劳动者造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
4、《社会保险费征缴暂行条例》规定:用人单位未按照规定办理社会保险登记,或者未按照规定申报应缴纳的社会保险费的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处1000元以上5000元以下的罚款;情节特别严重的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处5000元以上10000元以下的罚款。
劳 务 派 遣 业 务 程 序
一、业务咨询:
初步了解双方意向,确认合法资质,交换公司基本情况并加以说明。
二、客户提出要求:
客户根据自身情况提出待解决问题,以及希望达到的目的、要求。
三、分析、考察:
依据客户提出的要求,对实际工作环境、岗位进行考察;了解当前现有人员基本情况;初步确定派遣人员方向及构成。
四、提出派遣方案:
根据不同企业要求及现有状况,制定劳务派遣方案。
五、洽谈方案:
双方研究、协商劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案。
六、签订劳务派遣协议:
明确双方权利、义务;分清法律责任;依法签订劳务派遣协议。
七、实施:
严格执行劳务派遣协议之各项约定,按部就班实施派遣工作。
劳 务 派 遣 服 务 方 案
一、人员招聘:
此项工作的目的是为贵司提供人员服务解决方案,包括人员招聘、筛选等管理工作。这将使得贵司的决策层或领导层能更加集中精力于其核心业务发展和客户关系目标的实现。
1、根据客户的需求,分析岗位应符合的条件,应具备的素质,个性特征、行为风格、专业技能、履历要求等。
2、通过各种媒体广告、招聘广告发布招聘信息。
3、需要到外地引进的劳动力资源由东力公司与客户协商招聘事宜。
4、根据贵公司情况,可以在各职高及大中专院校举办校园招聘会。
5、根据需要对招聘人员进行职业能力测评,以满足用人单位对人员素质测评。
6、我们将在贵司需要时提供经过面试、测评的候选人。将于每次合作前由贵司提供。
二、用工单位面试、录用:
由我公司进行人员的初步面试,再组织人员统一由用工单位面试、录用。从而减少贵司因员工招聘、管理非长期雇员队伍上的时间与精力。
三、签订《劳动合同》、《劳务协议》:
1、依照《劳动法》和与客户签订《劳务派遣协议》,我们与所有劳务人员签订《劳动合同》,注明所要派遣到的企业名称及岗位。使其成为东力公司的正式员工,再由我们派遣到贵司工作。明确了劳动关系。
2、贵司作为用工单位,与每位劳务人员签订《劳务协议》明确了劳务关系。
四、统一管理人事档案:
为了及时、真实的掌握人员情况,统一规范管理,有可能的情况下将劳务人员的人事档案统一管理。
1、及时为调入人员办理人事档案接转手续。
2、及时为新招聘人员办理招工备案手续。
3、按规定代办有关档案中记载的材料证明手续(结婚证明、出国政审等),存档期间计算工龄。
4、办理调离人员的档案调转、终止手续。
5、派遣协议到期,根据用工单位要求,代办档案续存或转移。
五、社会保险:
依照劳动和社会保障部门 “用人单位要为员工缴纳社会保险”的要求。我们将按规定根据劳务人员的具体情况缴纳社会保险并办理相关手续:
1、每月初5-10日,由贵司支付当月社会保险所需费用。
2、根据协议内容为员工上缴社会保险费用。
3、根据企业每月人员增减情况变化,及时办理人员调入、调出社会保险的转移手续。
4、符合养老、医疗、失业、工伤应享受的待遇时,负责办理各项费用的报销手续。
5、应单位要求代交住房公积金。
6、向贵司提供各项社会保险的政策咨询及各项社会保险新出台政策的宣传
六、代发工资:
根据贵公司月考核情况,代发劳务人员工资并代扣社会保险、个人所得税。
七、不定期培训:
我们将根据派遣单位的性质及要求,对派遣人员进行相应的培训。如:仪容仪表、服务礼仪、顾客心理、销售技巧等。
对于实际工作中出现的不足,我们除了要求派遣人员积极配合贵司的各项业务培训以外,还将不定期邀请业内权威人士进行业务提高、同行业比较、行业知识等相关培训。
八、定期对用工单位及派遣人员的合作情况进行跟踪回访:
在派遣人员上岗后,贵司将会接受定期的关于派遣人员工作表现及东力公司服务水平的调查,通常为电话询问和书面的调查表,我们的派遣人员也将被要求反馈其对工作满意程度、工作岗位建议意见、顾客意见等方面的调查。这些反馈将于每季度进行总结并列明相应处理办法、建议或意见,以不断提高我们及贵司所提供给顾客的服务水平。
九、劳动事务咨询服务:
我们将对于所有与我们合作的企业,进行常年的劳动事务咨询服务。运用我们专业的知识及多年的经验,协助用工单位建立健全各项管理制度、并进行劳动政策咨询。因为我们拥有长期从事劳动人事管理工作的专业人士,并聘请了多位政府劳动人事主管部门的在职或退休专家担任顾问,他们精通劳动人事政策,经验丰富,对策恰当,可为企业提供良好的劳动事务咨询服务。
十、服务专员:
我们将为贵司指定一名或多名咨询顾问承担上述或其他基于实际需要的工作。实行服务专员制,便于沟通,及时解决出现的问题。
十一、可实施劳务派遣人员类别:
1、服务性行业(餐饮服务、客房酒店服务、保险等);
2、商业企业(商场导购、促销人员、零售等);
3、物业管理(保洁员、保安员、园艺、各技术工种等);
4、装潢、建筑行业(各工种工人);
5、国家事业单位(无事业单位指标职员如:银行储蓄员等);
6、国有企业改制后所使用的合同制员工