测绘公司质量保障制度

第一篇：测绘公司质量保障制度

测绘质量保障制度

第一条质量管理方针

优质测绘，高效创新，诚信为本，树立以用户为中心的理念，依据相关法律法规和用户的需求，信守合同，遵守承诺，为用户提供适用、可靠的测绘资料和先进可行的测绘成果；以高质量的测绘产品和服务，达到用户的完全满意。培养和造就一支德才兼备、训练有素的管理人才和测绘科技人才的测绘队伍；保持先进的技术和设备；营造适宜的生产环境；提高全体职工的质量意识，持续改进质量管理；坚持科技创新，提升核心竞争力，在科技和质量方面保持行业先进水平。

第二条质量管理目标

质量——交付测绘产品合格率达 100%； 信誉——保证测绘合同履约率达 100% ； 服务——追求用户满意率达 100% ； 科技——始终保持行业的先进水平。为实现我公司的质量目标，单位全体职工按照年度工作计划的内容和要点，结合本单位职能和承担的工作，对单位的质量目标进行量化分解，制定年度质量目标。

第三条测绘生产质量管理

测绘生产质量管理是指测绘单位从承担测绘任务，组织准备，技术设计，生产作业直至产品交付使用全过程实施的质量管理。它贯彻“质量第一，注重实效”的方针，以保证质量为中心，满足需求为目标，防检结合为手段，全员参与为基础，促进本单位走质量效益的发展道路。

1、外业（实测）管理

（1）实测作业人员必须熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规范及项目的技术设计书内容。

（2）对技术设计书有关条款如有不同意见，不得擅自修改，应报单位复议，作业中应严格按照规范和技术设计书的要求操作。

（3）测量使用的仪器设备应良好运行，并按规范规定的检验项目对仪器进行检验。全站仪、精密水准仪应每年一次，送省技术监督局检定。

（4）仪器必须有专业人员操作，任何未经培训并没有上岗证的人员均不得使用仪器，仪器操作应按规范要求进行，操作人员应培养正确的操作习惯，不当操作造成仪器损坏或测量成果不合格者，以待岗培训的方式处理。

（5）注意作业安全。牢固树立生产安全的概念，实测作业中时时不忘安全。

（6）测量工作结束后，应进行自检，自检合格后，交实测作业组长复查，复查合格后，提处质检组，外业观测记录应符合规范规定的要求，各专业外业工作结束后，应提交规范的成果资料。

2、内业（预测）作业管理

（1）由专人负责检查外业观测记录数据是否符合规范要求的格式，闭合差是否超限，若检查不合格，应补测或重测。

（2）内业作业人员应严肃认真，一丝不苟，严格按规范规定的要求整理数据。内业计算资料均应有计算人，复核人，审核人签名。

（3）内业作业中有不清楚的地方，绝不能凭主观推测处理，应询问外业人员确认，或如有必要亲赴作业现场确认。

（4）内业操作中使用的软件应验证，作业员应熟练掌握软件的使用方法，避免丢失数据或错误发生。

（5）内业工作结束后，应会同外业组长编写本次工程的技术总结及测绘报告，迎接质检组的质量检查。

第四条测绘技术质量管理

1、接受测量任务后，应组织技术人员踏勘现场，收集资料，起始点资料应由甲方以书面形式签字盖章后，才能交外业组。

2、根据客户要求和工程实际情况，以规范为依据，编写测量任务书和技术设计书，可以指定一人起草，再由测绘管理技术人员会审，编写结束后签名。

3、应定期组织测量技术人员进行专业培训，不段引进和吸引新技术新方法，提高技术人员的业务水平。

4、应加强对技术人员的培训和实践，积极响应劳动管理部门推行的持证上岗制度，技术人员必须持证上岗。

5、不断研究开发新的技术应用，针对实际工作遇到的新情况，新问题相应的解决办法，鼓励动脑筋，想办法，努力把每个环节做到规范化，以提升整个单位的技术水平。

6、一个测绘工程结束后，都应提交完整的资料并归档，应十分重视资料整理工作，对不完整或不合格的资料应坚决重做。

7、测量成果和资料不得私自提供他人，应严守保密制度如发现私自提供他人测量成果者，以批评教育或下岗的方式处理，情节严重者依相关法律处理。

第五条测绘产品质量管理。

1、质量是企业的生命，每个员工都必须有自觉的质量概念，产品质量是一把尺子，质量好坏代表了单位的形象和综合管理水平，应推广全面质量管理。

2、外业组严格按规范和技术设计书的要求作业，严把质量关，外业记录应全面推行电子记录方式作业，外业观测应遵守各类工程对气象因素的要求，决不能蛮干。

3、仪器精度是测量精度的重要保证，因此测量前的仪器检查是十分重要的。全站仪必须检查其测距精度，水平角，垂直精度，十字丝位置是否正确，垂直误差，分叉误差等，如发现不合精度要求，必须立即改正或送修。水准仪必须检查圆盒水准气泡，管水准气泡，十字丝，I 角，特别是 I 角的检查，发现问题，必须改正或送修。测深仪必须做比对测量，如测深不准，要立即校正或送修。所有检查项目要有记录，有签字，有问题的要有汇报，有处理意见。

4、严格执行“两级检查，一级验收”的制度，外业组自检，质检组复检，总工室验收。

5、测量工程应编写相应的测量成果或测量技术报告，并履行验收手续。

第六条测绘产品质量检查的内容和方法

为了确保成果，成图的质量，作业小组在测图过程中必须做好经常性检查。

室内检查，它是检查成果成图质量的第一步。首先，检查各种控制资料是否齐全；各项成果的图形条件是否满足要求；计算是否正确；有无超限或其它不符合要求的数据；图上注记的高程是否与计算成果一致。其次，检查各种记录，观测和计算手簿中的记载是否齐全、正确、清晰，有无连环涂改，是否合乎要求。所有控制资料都应作全面详细检查，但也可视实际情况重点抽查其中某一部分。

第七条质量管理活动

1、评选“优秀测量能手”称号活动。

2、邀请测量专家对单位进行技术指导。

3、与其它测量单位进行技术交流。

第八条远期目标

（一）测绘质量的技术负责人：

1、熟悉测绘产品质量标准和生产作业的技术规范，掌握测绘项目的生产过程，对测绘产品的技术、质量负责；

2、负责项目合同的签定；

3、负责项目的技术方案，质量标准制定；

4、负责对生产中出现的主要技术问题的处理；

5、负责对项目设计书，检查报告的审核；

6、负责项目经费、人员、物资、仪器的统一协调安排。

（二）项目负责人：

1、负责项目设计、组织实施、产品检查；

2、对组织生产的产品质量负责；

3、负责对一般性技术问题、质量问题处理；

4、负责项目工作总结、检查报告的撰写；

5、负责产品质量检查的组织；

6、负责成果资料的整理归档上交。

（三）技术人员：

1、按时、按质、按量完成项目负责人交给的测绘生产任务；

2、对所完成的测绘产品质量负责；

3、对测绘资料，成果负有保密责任；

4、负责对所完成的测绘成果、资料整理上交；

5、爱护仪器设备。

（四）质量检查及质量检查员：

1、质量检查员必须通过省测绘产品质量监督检验站组织的专门培训、获得培训合格证书；

2、质量检查程序：

（1）作业员自检；

（2）作业员互检；

（3）专职质检员或兼职质检员检查；

（4）项目负责人撰写检查报告上报技术负责人审核。

（五）后勤管理人员：

1、为测绘生产提供物质保障和后勤服务，确保生产第一线任务的顺利完成；

2、负责仪器设备的保管、维护；

3、负责测绘技术标准的收集；

4、负责测绘资料的收集，成果资料的管理；

5、负责车辆的驾驶和保养；

6、负责物资的采购、供应、保管；

7、负责经费的管理。贵州致远测绘有限公司

第二篇：测绘质量管理制度

测绘质量管理制度

第一条 质量管理方针

优质测绘，高效创新，诚信为本，树立以用户为中心的理念，依据法律，法 规和用户的需求，信守合同，遵守承诺，为用户提供适用，可靠的测绘资料和先 进，可行的设计成果，以高质量的测绘产品和服务，以完全达到用户的满意.培养和造就一支德才兼备，训练有素的管理人才，测绘科技人才的测绘队伍； 保持先进的技术和设备；营造适宜的生产环境；提高全体职工的质量意识，持续 改进质量管理；坚持科技创新，实施科教兴所，提升核心竞争力，在科技和质量 方面保持行业

先进水平.第二条 质量管理目标

质量——交付测绘产品合格率达 100% 信誉——保证测绘合同履约率达 100% 服务——追求用户满意率达 100% 科技——始终保持行业的先进水平为实现我所的质量目标，单位全体职工按照工作计划的内容和要点，结合本单位职能和承担的工作，对单位的质量目标进行量

化分解，制定质量目标.第三条 测绘生产质量管理

测绘生产质量管理是指测绘单位从承担测绘任务，组织准备，技术设计，生产作业直至产品交付使用全过程实施的质量管理.它贯彻 “质量第一，注重实效” 的方针，以保证质量为中心，满足需求为目标，防检结合为手段，全员参与为基础，促进本单位走质量效益的发展道路.制

定制度如下: 1，外业生产管理

A，外业作业人员必须熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规 范及项目的技术设计书内容.B，对技术设计书有关条款如有不同意见，不得擅自修改，应报单位复议，作业中应严格按照规范和技术设计书的要求操作.C，测量使用的仪器设备应良好运行，并按规范规定的检验项目对仪器进行 检验.全站仪，精密水准仪应每年一次，送省技术监督局检定.D，仪器必须有专业人员操作，任何未经培训并没有上岗证的人员均不得使 用仪器，仪器操作应按规范要求进行，操作人员应培养正确的操作习惯，不当操 作造成仪器损坏或测量成果不合格者，以待岗培训的方式处理.E，注意生产安全.牢固树立生产安全的概念，生产作业中时时不忘安全.F，测量工作结束后，应进行自检，自检合格后，交外业组长复查，复查合 格后，提处质检组，外业观测记录应符合规范规定的要求，各专业外业工作结束 后，应提交规范的成果资料.2，内业生产管理

A，由专人负责检查外业观测记录数据是否符合规范要求的格式，闭合差是 否超限，若检查不合格，应补测或重测.B，内业作业人员应严肃认真，一丝不苟，严格按规范规定的要求整理数据.内业计算资料均应有计算人，复核人，审核人签名.C，内业作业中有不清楚的地方，绝不能凭主观推测处理，应询问外业人员确认，或如有必要亲赴作业现场确认.D，内业操作中使用的软件应验证，作业员应熟练掌握软件的使用方法，避 免丢失数据或错误发生.E，内业工作结束后，应会同外业组长编写本次工程的技术总结及测绘报告，迎接质检组的质量检查.第四条 测绘技术管理

(1)接受测量任务后，应组织技术人员踏勘现场，收集资料，起始点资料

应由甲方以书面形式签字盖章后，才能交外业组.(2)根据甲方要求和工程实际情况，以规范为依据，编写测量任务书和技术设计书，可以指定一人起草，再由测绘管理技术人员会审，编写结束

后签名.(3)应定期组织测量技术人员进行专业培训，不段引进和吸引新技术新方

法，提高技术人员的业务水平.(4)应加强对技术工人的培训和实践，积极响应劳动管理部门推行的持证

上岗制度，技术工人必须持证上岗.(5)不断研究开发新的技术应用，针对实际工作遇到的新情况，新问题相 应的解决办法，鼓励动脑筋，想办法，努力把每个环节做到规范化，以

提升整个 单位的技术水平.(6)一个测绘工程结束后，都应提交完整的资料并归档，应十分重视资料

整理工作，对不完整或不合格的资料应坚决重做.(7)测量成果和资料不得私自提供他人，应严守保密制度如发现私自提供 他人测量成果者，以批评教育或下岗的方式处理，情节严重者由党政部门按党纪国法处理.测绘质量管理.第五条 测绘质量管理.A，质量是企业的生命，每个员工都必须有自觉的质量概念，产品质量是一 把尺子，质量好坏代表了单位的形象和综合管理水平，应推广全

面质量管理.B，外业组严格按规范和技术设计书的要求作业，严把质量关，外业记录应 全面推行电子记录方式作业，外业观测应遵守各类工程对气象因

素的要求，决不 能蛮干.C，仪器精度是测量精度的重要保证，因此测量前的仪器检查是十分重要的.全站仪必须检查其测距精度，水平角，垂直精度，十字丝位置是否正确，垂直误 差，分叉误差等，如发现不合精度要求，必须立即改正或送修.水准仪必须检查 圆盒水准气泡，管水准气泡，十字丝，I 角，特别是 I 角的检查，发现问题，必 须改正或送修.测深仪必须做比对测量，如测深不准，要立即校正或送修.所有 检查项目要有记录，有签字，有问题的要有汇报，有处理意见.D，严格执行“两级检查，一级验收”的制度，外业组自检，质检组复检，总工室验收.E，测量工程应编写相应的测量成果或测量技术报告，并履行验收手续.第六条 测绘产品质量检查的内容和方法

为了确保成果，成图的质量，作业小组在测图过程中必须做好经常性检查.做到站站检查:每站测图结束，检查本站所测地籍要素，地物，地貌有无错误和 遗漏，用仪器检查邻站所测部分界址点，地物，地貌点的平面和高程是否超限，如有错误，及时纠正；沿途检查:迁站过程中，沿途进行巡视检查，观察图上的地物，地貌是否正确，有无遗漏；全面检查:本幅图的野外工作结束后，作业小组还应对本幅图作一次全面的检查，以保证成果成图质量，便于检查验收.全面检查包括室内检查，野外巡视检查和仪器检查三种.A，室内检查，它是检查成果成图质量的第一步.首先，检查各种控制资料 是否齐全；各项成果的图形条件是否满足要求；计算是否正确；有无超限或其它 不符合要求的数据； 图上注记的高程是否与计算成果一致.其次，检查各种记录，观测和计算手簿中的记载是否齐全，正确，清晰，有无连环涂改，是否合乎要求.所有控制资料都应作全面详细检查，但也可视实际情况重点抽查其中某一部分.B，野外巡视检查，它比较容易了解测图质量的一般情况和发现作业中的缺 点与错误.选择巡视路线的原则是:既能检查室内发现重大疑点，又能检查范围 较大，分布均匀的测绘面积.其方法:一般沿道路进行.检查进将原图上地物，地貌与实地对照比较，查看有无遗漏，综合取舍情况，形状是否相似，地貌显示 是否逼真，符号运用，名称及其它注记是否正确等，发现问题现场改正。

第七条 质量管理活动

1，评选“质量信得过班组” 2，评选“优秀测绘工程项目”活动

3，评选“优秀测量能手”称号活动

4，邀请测量专家对单位进行技术指导

5，与其它测量单位进行技术交流

第八条 远期目标

争取完成 ISO 质量体系认证以及计量认证这两项管理体系的认证工作.测绘单位技术岗位岗位职责

（一）测绘质量的技术负责人:

1、熟悉测绘产品质量标准和生产作业的技术规范，掌握测绘项目的生产过程，对测绘产品的技术、质量负责；

2、负责项目合同的签定；

3、负责项目的技术方案，质量标准制定；

4、负责对生产中出现的主要技术问题的处理；

5、负责对项目设计书，检查报告的审核；

6、负责项目经费、人员、物资、仪器的统一协调安排。

（二）项目负责人:

1、负责项目设计、组织实施、产品检查；

2、对组织生产的产品质量负责；

3、负责对一般性技术问题、质量问题处理；

4、负责项目工作总结、检查报告的撰写；

5、负责产品质量检查的组织；

6、负责成果资料的整理归档上交。

（三）技术人员:

1、按时、按质、按量完成项目负责人交给的测绘生产任务；

2、对所完成的测绘产品质量负责；

3、对测绘资料，成果负有保密责任；

4、负责对所完成的测绘成果、资料整理上交；

5、爱护仪器设备。

（四）质量检查及质量检查员:

1、质量检查员必须通过省测绘产品质量监督检验站组织的专门培训、获得培训合格证书；

2、质量检查程序:（1）作业员自检；

（2）作业员互检；

（3）专职质检员或兼职质检员检查；

（4）项目负责人撰写检查报告上报技术负责人审核。

（五）后勤管理人员:

1、为测绘生产提供物质保障和后勤服务，确保生产第一线任务的顺利

完成；

2、负责仪器设备的保管、维护；

3、负责测绘技术标准的收集；

4、负责测绘资料的收集，成果资料的管理；

5、负责车辆的驾驶和保养；

6、负责物资的采购、供应、保管；

7、负责经费的管理。

第三篇：测绘质量承诺书

测绘质量承诺书1

本站以优质测绘，高效创新，诚信为本，树立以用户为中心的理念，依据相关法律法规和用户的需求，信守合同，遵守承诺，为用户提供真实、可靠的测绘成果，以高质量的测绘产品和服务，达到用户的完全满意。承诺做到以下几点：

1、测绘人员熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规范及项目的技术设计书内容。

2、确保测绘使用的仪器设备良好运行，并按规范规定的项目对仪器进行检验。全站仪、手持测距仪、RTK 测量系统每年定期送省技术监督局检定。

3、确保测绘成果包括面积、四邻界址的坐标准确性和真实性，确保在允许误差范围内。

4、确保测绘成果和资料的安全保密，不擅自泄密测量成果。

承诺单位：房地产测绘站

日期：20xx年9月21号

测绘质量承诺书2

XX县自然资源局：

本着遵纪守法、诚信谦恭、严格自律、公平竞争的态度，我单位申报备案登记在XX县境内从事测绘工作。现就行业规范和工作秩序，郑重承诺如下：

一、认真执行《中华人民共和国测绘法》及有关法律、法规的规定，在职责范围内开展测绘工作。

二、严格按照《测绘管理工作国家秘密范围的规定》，切实做好档案管理，确保测绘资料及成果的安全。

三、服从XX县自然资源局的测绘行政管理，随时接受检查监督。

四、根据XX的实际情况，接受XX县自然资源局统一协调处理。

五、不进行不正当竞争，扰乱测绘市场。

六、测绘任务，不经许可，不另行转包或分包。

七、测绘成果完成后及时依法汇交，并附电子版本，接受检查监督。

八、测绘技术规范符合规定，并与XX县自然资源局相衔接。

九、充分交流测绘信息，促进成果资源共享。

十、确定测绘报告的真实性、合法性，愿意为该项目测绘成果的质量负责并承担法律责任。

承诺人：

日期：

测绘质量承诺书3

一、服务时效

1、建(构)筑物试放线、规划定线、竣工测量、规划检测测量和零星测绘项目，证件资料齐全，三日内完成。

2、特殊急办项目，按双方商定期限完成。

3、大面积地形测量和大型测绘测绘项目，严格按照合同期限完成。

4、对需要用户提供的相关资料一次性告知。

5、对技术要求较高和初次报建的单位，主动上门了解用户的质量需求和工作意图，及时提供勘测服务。

二、服务收费

测绘项目按照国家收费标准60%执行，根据项目大小和技术复杂程度，我院还可与用户商定低于上述收费限标准执行。

我院已公示全部项目收费标准，并向用户保证无自立收费项目，自定收费标准或由规划局窗口代收费等强制收费行为。

三、服务质量

以顾客为关注焦点，以增进用户满意为改进目标。在为用户服务过程中，保证我院职工无任何形式的吃拿卡要行为，欢迎广大用户监督举报。我院一定做到举报一个，查一个，查实一个，处罚一个。若我院未履职，欢迎用户向市规划局或上级机关投诉。

四、成果成图质量

我院于20xx年3月获得中国方圆委iso9001:20xx质量管理体系认证证书，并保持至今。保证出院勘测产品合格率99%以上，优良品率60%以上，一次性通过评审率95%以上，二次通过评审率100%。每两年至少获一项省优秀项目奖，二项市优秀项目奖。

五、市场行为

坚持公开、公平、公正，不进行恶意竞争，杜绝垄断行为。按时进行各类证书和仪器设备的检验检测，诚实守信，一诺千金，欢迎社会各界监督检查。

测绘质量承诺书4

提供方： 使用方：

测绘成果使用保密协议

提供方（甲方）：

使用方（乙方）：甲乙双方根据《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国测绘成果管理条例》、《基础测绘成果提供使用管理暂行办法》及有关法律法规的要求，双方在遵循诚实信用的原则下，就甲方提供的测绘成果秘密保密事项达成如下协议：

一、使用方使用的测绘成果名称、范围、数量及用途

1、测绘成果名称：

2、范围及数量：

3、使用用途：

二、使用方的责任和义务

（一）使用方必须根据测绘成果的密级，按国家有关保密法律法规的要求，采取有效的保密措施，严防泄密。

（二）使用方仅限于在本单位范围内使用测绘成果，不得扩展到所属系统和上级、下级、同级其他单位或者其他人。

（三）使用方对使用的测绘成果不拥有复制、传播、出版、翻译成外国语言等的权利，除使用方申请的使用用途外不得向第三方提供。测绘成果的任何格式或者任何复制品视同原始测绘成果。

（四）使用方不得利用测绘成果编制出版其他地图。

三、提供方的责任和义务

（一）提供方应当及时向使用方提供测绘成果，同时提供测绘成果使用的有关说明。

（二）提供方不承诺对所提供的测绘成果中可能存在的与现势的某种不一致或者缺陷进行修改。提供方不因该成果本身的瑕疵而对使用方所造成的任何后果承担任何责任。

四、违约条款

（一）提供方违反列表中关于提供数据的内容、时间等约定，应采取有效措施，及时补救。

（二）使用方违反国家法律法规有关规定及本协议的约定，除按国家相关规定处理外，提供方将终止其使用权，并收回所提供的测绘成果及相关资料。

五、本协议一式二份，具有同等效力，双方各持一份。

提供方（盖章）： 使用方（盖章）：

法人代表或代理人（签字）： 法人代表或代理人（签字）：

地址： 地址：

电话：电话： 日期：日期：

测绘质量承诺书5

工程名称：

本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因测绘导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：

1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、严格按照核定的工程测绘资质等级和业务范围开展测绘业务，不超越资质等级许可的范围承揽工程，不转包或违法分包所承揽的测绘业务。

3、严格按国家强制性标准要求开展测绘工作，及时整理、核对测绘工作的原始记录，确保取样的真实性、代表性，保证测绘成果内容齐全、图表清晰、数据准确、可靠，结论建议合理，相关的签字、盖章手续齐全，测绘文件满足国家有关法律、技术标准和合同规定的要求。

4、及时解决施工过程中涉及到的'测绘问题，积极参加地基验槽、基础验收、竣工验收等工作，保证签署的验收结论准确可靠，按规定提交工程质量检查报告。

测绘质量承诺书6

xx国土资源局：

本公司以优质测绘,高效创新,诚信为本,树立以用户为中心的理念，依据相关法律法规和用户的需求，信守合同、遵守承诺，为用户提供真实、可靠的测绘成果，以高质量的测绘产品和服务，达到用户的完全满意。承诺做到以下几点：

1、测绘人员熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规范及项目的`技术设计书内容。

2、确保测绘使用的仪器设备良好运行,并按规范规定的检验项目对仪器进行检验。全站仪、GPS测量系统每年定期送省技术监督局检定。

3、确保测绘成果包括面积、四邻界址的坐标准确性和真实性，确保在允许误差范围内。

4、严格执行“两级检查,一级验收”的制度,外业组自检,质检组复检,总工室验收。

5、确保测绘成果和资料的安全保密，不擅自泄密测量成果。本承诺书自签订之日起生效，本公司对所测成果承担相应责任。

测绘质量承诺书7

为营造公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象，本企业郑重承诺：

（一）依法办理企业登记注册，提供资料均合法、真实、准确和有效。

（二）严格遵守国家法律、法规、和政策规定，依法从事生产经营活动。

（三）本单位承诺所提交材料的真实性，如有虚假承担相应法律责任。

（四）本单位承诺对测绘成果和测绘成果质量按照国家相关法律法规规定做到成果保密、质量合格。

（五）自我约束、自我管理，守合同、重信用，不制假售假、商标侵权、虚假宣传、违约毁约、恶意逃债、偷税漏税、价格欺诈、垄断和不正当竞争，切实维护消费者的合法权益。

（六）自觉接受政府、行业组织、社会公众、新闻御舆论的监督，积极必履行社会责任。

（七）发生违法失信行为，依照有关法律、行政法规规定接受行政执法部门给予的行政处罚、约和惩戒，并依法承担相应责任。

（八）本《企业信用承诺书》同意向社会公开。

承诺人：

日期：

第四篇：测绘质量管理制度

测绘质量管理制度

一、质量目标

 质量一交付产品合格率100％  信替一保证台同履约率100％  服务一追求客户满意率100％  科技一保持行业先进水平

二、质量方针

 精心勘测  科学规划  质量为先  信誉为重

三、质量管理

实行“三查一验（自查互查、部门检查、质检组检查、用户验收）”、“三清四到（站站清、天天清、幅幅清，走到、看到、问到、绘到）”和“三精（精心踏勘、精心设计、精心作业）”等具有特色的质量管理方法。

四、岗位职责

（一）、测绘质量技术负责人

1.熟悉测绘产品质量标准和生产作业的技求规范，掌握测绘项目的生产过程，对测绘产品的技术，质量负责；

2.负责项目合同的签定；

3.负责项目的技术方案，质量标准制定； 4.负责对生产中出现的主要技术问题的处理； 5.负责对项目设计书，检查报告的审核；

6.负责项目经费、人员、物资、仪器的统一协调安排。

（二）、项目负责人

1.受理已登记项目，拟定测绘工程预算，起草测绘工程合同文本；

2.负责组织实施测绘项目工程，包括野外作业、室内绘图、计算、晒图等项工作；

3.负责对测绘成果进行检查、核对，为确保测绘成果质量，地图和界桩点成果按照作业员、项目负责人检查签字的程序校对；

4.负责按实际工程量核价并填写缴款通知单，协助出纳收款，督促甲方缴纳工程费用；

5.向甲方提交测绘成果，做好双方交接工作。

（三）、技术人员

1.高质高量按时完成项目负责人交办的各项测绘生产任务； 2.对所完成的测绘产品质量负责；

3.对产品自检自查、资料保密、成果保密； 4.对设备仪器的使用做好保管； 5.安全生产、积极创新技术开发； 6.领导交办的其它工作。

（四）、质量检查员

1.主要负责单位产品的过程检查，并做好质量管理记录； 2.组织员工学习项目《技术设计书》和相关技术文件；

3.了解生产过程中的产品质量情况，发现测区或项目区各种忽视质量的苗头、隐患和现象，及时向相关负责人如实报告并保留文字记录以备查；

4.组织测绘人员和生产技术骨干开会收集讨论本时间段生产中的质量情况，处理质量问题和隐患，井将反映的问题记录在案，供总工办质量管理人员检查；

5.与总工办进行质量情况的沟通，处理一般技术、质量问题； 6.终止不合格产品继续生产，停止不合格人员的工作，报勘测部； 7.按时认真填写质量记录表，原始记录及电子版各一份，做到随做、随记、真实、完整、齐全；

8.按照相关要求，客观、公正的对项目进行质量评定。

（五）、后勤保障

1.为测绘生产提供物质保障和后勤服务，确保生产第一线任务的顺利完成； 2.负责仪器设备的保管、维护； 3.负责测绘技术标准的收集；

4.负责测绘资料的收集，成果资料的交接管理工作； 5.负责物资的采购、供应、保管。

五、测绘质量保证体系

1.质量管理员在测绘技术负责人的领导下开展工作。负责测绘部门质量工作方面的事务性工作，处理各类质量问题，杜绝不合格产品，组织开展测绘产品的评优活动，会审测绘技术文件。

2.国家基础测绘任务及市场任务实行三级检查制度，分别为：小组检查、生产部门检查、测绘技术负责人检查，各级检查都应有文字记录、质量等级评定。

3.质量管理员对其所负责管理的项目测绘产品质量负责，作业期间应及时了解质量情况，统一技术标准，协助测绘业务处理技术问题。

4.请示或处理质量问题的指令、商定均以文字为准，并迅速转发有关部门和个人。否则，应对由此而造成的质量问题追究有关人员的责任。

5.以传真、电话形式请示或回复的处理方法，双方均需记录清楚，可暂按此执行，但应迅速补办文字手续。处理人应在一周内将处理结果回复生产部门。发往生产部门的相关文件，各部门均需妥善保管，在资料上交时供质量管理员备案。

6.生产部门负责人处理测区质量问题，重大问题应以书面形式上报质量管理员备案，否则监督检查时不予确认。

7.生产部门应建立健全质量管理规定，建立各工种的质量责任制，明确各级负责人、管理干部和作业人员质量工作的职责、目标，任务、权利及相互间的配合关系，建立以责任制为核心的质量管理规章制度和奖惩规定，并严格执行，管理规定的完善与否及执行情况，作为质量管理处审查和监督的内客之一。

8.生产部门新项目作业，质量管理员有责任对其投入的人员、仪器、技术方 3

案、培训计划等进行审核，对认定不能保证质量的项目，有权延缓作业时间或禁止作业。

9.质量管理员的检查内容：

（1）质量管理员主要从事设计部测绘的质量管理工作，原则上应完成项目的全部检查工作。特别是前期的管理，要防止仅注重检查的倾向。

（2）检查生产部门是否按作业通知单要求编写生产实施计划，检查技术设计书及相关图件、规范等的学习情况，人员培训情况、相关技术文件在生产中的落实情况，测绘产品首查情况、生产部门对最终产品检查情况及生产部门对质量问题所采取的措施等。

（3）检查各小组质量管理员、生产部门质量管理员的检查记录的完整情况。（4）检查仪器设备的有关记录的完成及使用情况。（5）检查生产部门的质量管理和贯标工作执行情况。

（6）上述检查结果不满足要求时，质量管理员可以拒绝对其测绘产品进行检查，对相应测区测绘产品的质量不予认定。

（7）各级质量管理人员在工作中，应认真填写“检查验收记录表”，在测绘产品中发现问题，应退还给生产部门或小组技术人员修改处理，检查结果后，检查者对检查的测绘产品质量签名以示负责。

（8）时间要求较紧的测区，叉必须经质量管理员检查的项目，质量管理员可先行检查，对测绘产品质量提出意见，以避免出现无时间挽回的质量问题。由于客户要求等原因造成的测绘产品要先放行后检查的情况，应需要业务部门出具书面情况说明，由勘测部负责人批示，再由质量管理员执行。确保上交资料与检查时间交叉进行·未按要求及时提供质量管理处抽查，而引起不能按时交资料，其后果由生产部门负责。

六、测绘质量基本规定

保证测绘成果的质量，进一步提高测绘人员的高度责任感强化测绘质量监督管理，保证测绘产品质量和服务质量。单位坚持以“精心勘测，科学规划，质量 4

为先，信誉为重’的产品质量原则，并把它转变为各级领导、管理人员和每个职工的实际行动。测绘产品质量好，生产单位就能赢得市场信誉和社会信誉，就能得到社会认可，赢得青睐，进而发展壮大。打造具有核心竞争力的产品，质量是关键，观念要转变，关键在人心。特建立以下制度：

（一）基本规定 1.程序

本单位测绘产品按一级检查（作业员自查/互查/互效）、二级检查（作业部门检查）、三级检查（总工办）审核验收等程序试行质量检查。每个检查程序的工作必须独立进行，不得省略或代替各工序的产品必须符合相应的技术标准和质量要求，并由作业员、作业部门、总工办在“_________________项目检查意见表”上签署意见方可转入下一工序使用。下一工序有权退回不符合要求的产品，上一工序应当及时进行改正，不得拒绝。2.实施

一级检查（作业员经自查/互查/互效）取人无误后，做好记录并签署一件，访客按规定整理上交资料成果。作业部门接后进行二级检查（即过程检查），并签署一件交总工办检查。总工办质检员进行三级检查（即最终检查），三级均为100%的成果全面检查，并签署意见。在过程、最终检查时，如发现有不符合质量要求的产品时，应及时做好记录并指出处理一件，退给作业员或作业部门进行处理，然后再进行检查知道检查合格为止。产品经最终检查合格后，检查报告随产品一并交审核后提供使用。3.责任

一级检查（作业员自查/互查/互效）承担，并对其所完成产品的质量负责到底.二级检查（即过程检查）由作业部门承担，并对其所检查产品的质量负责。三级检查（即最终检查）由总工办承担，并对其所检验产品的质量负责。总工办对本单位的产品质量负责。

（二）资料内容

上交的成果须经各级检查、验收，产品质量达到检查、验收规定标准。上交的成果应做到准确、清楚、齐全。

（三）检查验收依据

1.客户下达任务的文件或委托单位合同书《委托书》； 2.《测绘测量规程规范》国标文件；

3.土地房屋测绘有关法律法规、部门规章、行业标准及相关规定或协议。

第五篇：测绘质量管理制度

测绘质量管理制度 第一条 质量管理方针

为了确保测绘产品质量，规范测绘产品提交程序，提高工作效率，建立健全测绘质量保证体系，更好地为用户提供适用、可靠的测绘资料，以高质量的测绘产品和服务，达到用户的完全满意。同时培养和造就一支德才兼备, 训练有素的管理人才和测绘科技人才的测绘队伍；保持先进的技术和设备;提高全体职工的质量意识,持续改进质量管理;坚持科技创新,实施科教兴院,提升核心竞争力,在科技和质量方面保持行业先进水平，根据《中华人民共和国测绘法》及有关法规，特制定本制度。

第二条 测绘生产质量管理

1,外业生产管理

A, 外业作业人员必须熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规 范及项目的技术设计书内容.B,对技术设计书有关条款如有不同意见,不得擅自修改,应报单位复议, 作业中应严格按照规范和技术设计书的要求操作.C,测量使用的仪器设备应良好运行,并按规范规定的检验项目对仪器进行 检验.全站仪,精密水准仪应每年一次,送省技术监督局检定.D,仪器必须有专业人员操作,任何未经培训并没有上岗证的人员均不得使 用仪器,仪器操作应按规范要求进行,操作人员应培养正确的操作习惯,不当操 作造成仪器损坏或测量成果不合格者,以待岗培训的方式处理.E,注意生产安全.牢固树立生产安全的概念,生产作业中时时不忘安全.F,测量工作结束后,应进行自检,自检合格后,交外业组长复查,复查合 格后,提处质检组,外业观测记录应符合规范规定的要求,各专业外业工作结束 后,应提交规范的成果资料.2,内业生产管理

A,由专人负责检查外业观测记录数据是否符合规范要求的格式,闭合差是 否超限,若检查不合格,应补测或重测.B, 内业作业人员应严肃认真, 一丝不苟, 严格按规范规定的要求整理数据.内业计算资料均应有计算人,复核人,审核人签名.C,内业作业中有不清楚的地方,绝不能凭主观推测处理,应询问外业人员确认,或如有必要亲赴作业现场确认.D,内业操作中使用的软件应验证,作业员应熟练掌握软件的使用方法,避 免丢失数据或错误发生.E, 内业工作结束后, 应会同外业组长编写本次工程的技术总结及测绘报告, 迎接质检组的质量检查.第三条 测绘技术质量管理

(1)接受测量任务后,应组织技术人员踏勘现场,收集资料,起始点资料应由甲方以书面形式签字盖章后,才能交外业组.(2)根据甲方要求和工程实际情况,以规范为依据,编写测量任务书和技术设计书,可以指定一人起草,再由测绘管理技术人员会审,编写结束后签名.(3)应定期组织测量技术人员进行专业培训,不段引进和吸引新技术新方 法,提高技术人员的业务水平.(4)应加强对技术工人的培训和实践,积极响应劳动管理部门推行的持证上岗制度,技术工人必须持证上岗.(5)不断研究开发新的技术应用,针对实际工作遇到的新情况,新问题相 应的解决办法,鼓励动脑筋,想办法,努力把每个环节做到规范化,以提升整个单位的技术水平.(6)一个测绘工程结束后,都应提交完整的资料并归档,应十分重视资料的整理工作,对不完整或不合格的资料应坚决重做.(7)测量成果和资料不得私自提供他人,应严守保密制度.如发现私自提供他人测量成果者,以批评教育或下岗的方式处理,情节严重者由党政部门按党纪国法处理.测绘质量管理.第四条 测绘产品质量管理.A,质量是企业的生命,每个员工都必须有自觉的质量概念,产品质量是一把尺子,质量好坏代表了单位的形象和综合管理水平,应推广全面质量管理.B,外业组严格按规范和技术设计书的要求作业,严把质量关,外业记录应全面推行电子记录方式作业,外业观测应遵守各类工程对气象因素的要求,决不能蛮干.C, 仪器精度是测量精度的重要保证, 因此测量前的仪器检查是十分重要的.全站仪必须检查其测距精度,水平角,垂直精度,十字丝位置是否正确,垂直误差,分叉误差等,如发现不合精度要求,必须立即改正或送修.水准仪必须检查 圆盒水准气泡,管水准气泡,十字丝,I 角,特别是 I 角的检查,发现问题,必须改正或送修.测深仪必须做比对测量,如测深不准,要立即校正或送修.所有检查项目要有记录,有签字,有问题的要有汇报,有处理意见.D,严格执行“两级检查,一级验收”的制度,外业组自检,质检组复检, 总工室验收.E,测量工程应编写相应的测量成果或测量技术报告,并履行验收手续.第五条 测绘产品质量检查的内容和方法

为了确保成果,成图的质量,作业小组在测图过程中必须做好经常性检查.做到站站检查:每站测图结束,检查本站所测地籍要素,地物,地貌有无错误和遗漏,用仪器检查邻站所测部分界址点,地物,地貌点的平面和高程是否超限, 如有错误,及时纠正;沿途检查:迁站过程中,沿途进行巡视检查,观察图上的地物,地貌是否正确,有无遗漏;全面检查:本幅图的野外工作结束后,作业小组还应对本幅图作一次全面的检查,以保证成果成图质量,便于检查验收.全面检查包括室内检查,野外巡视检查和仪器检查三种.A,室内检查,它是检查成果成图质量的第一步.首先,检查各种控制资料 是否齐全;各项成果的图形条件是否满足要求;计算是否正确;有无超限或其它 不符合要求的数据;图上注记的高程是否与计算成果一致.其次, 检查各种记录, 观测和计算手簿中的记载是否齐全, 正确, 清晰, 有无连环涂改, 是否合乎要求.所有控制资料都应作全面详细检查,但也可视实际情况重点抽查其中某一部分.B,野外巡视检查,它比较容易了解测图质量的一般情况和发现作业中的缺点与错误.选择巡视路线的原则是:既能检查室内发现重大疑点,又能检查范围 较大,分布均匀的测绘面积.其方法:一般沿道路进行.检查进将原图上地物, 地貌与实地对照比较,查看有无遗漏,综合取舍情况,形状是否相似,地貌显示 是否逼真,符号运用,名称及其它注记是否正确等,发现问题现场改正。

第六条 质量管理活动

1,评选“质量信得过班组”

2,评选“优秀测绘工程项目”活动

3,评选“优秀测量能手”称号活动

4,邀请测量专家对单位进行技术指导

5,与其它测量单位进行技术交流

测绘单位技术岗位岗位职责

（一）测绘质量的技术负责人：

1、熟悉测绘产品质量标准和生产作业的技术规范，掌握测绘项目的生产过程，对测绘产品的技术、质量负责；

2、负责项目合同的签定；

3、负责项目的技术方案，质量标准制定；

4、负责对生产中出现的主要技术问题的处理；

5、负责对项目设计书，检查报告的审核；

6、负责项目经费、人员、物资、仪器的统一协调安排。

（二）项目负责人：

1、负责项目设计、组织实施、产品检查；

2、对组织生产的产品质量负责；

3、负责对一般性技术问题、质量问题处理；

4、负责项目工作总结、检查报告的撰写；

5、负责产品质量检查的组织；

6、负责成果资料的整理归档上交。

（三）技术人员：

1、按时、按质、按量完成项目负责人交给的测绘生产任务；

2、对所完成的测绘产品质量负责；

3、对测绘资料，成果负有保密责任；

4、负责对所完成的测绘成果、资料整理上交；

5、爱护仪器设备。

（四）质量检查程序：

（1）作业员自检；

（2）作业员互检；

（3）专职质检员或兼职质检员检查；

（4）项目负责人撰写检查报告上报技术负责人审核。

（五）后勤管理人员：

1、为测绘生产提供物质保障和后勤服务，确保生产第一线任务的顺利完成；

2、负责仪器设备的保管、维护；

3、负责测绘技术标准的收集；

4、负责测绘资料的收集，成果资料的管理；

5、负责物资的采购、供应、保管；

6、负责经费的管理。