后勤集团“十大服务明星”评选活动候选人公示

第一篇：后勤集团“十大服务明星”评选活动候选人公示

“十大服务明星”候选人公示

后勤集团“十大服务明星”评选活动候选人公示

后勤集团自“质量服务提高年”活动实施以来，各单位努力践行承诺，在工作纪律、工作态度、工作方法等方面都有新的改进和提高，真正做到了以活动促工作。为继续提高后勤服务水平，树立服务标榜，更好的为广大师生服务，后勤集团联合党委宣传部、校工会于4月份开展“十大服务明星”评选活动。经过层层选拔，“十大服务明星”候选人推荐工作已经结束。经4月24日集团评选领导小组资格审查、综合评价，从中推选了10名工作成绩突出的人选作为正式候选人。为增强评选工作的透明度，现对入围的候选人予以公示，公示时间为2014年4月28-5月3日，公示期内如有异议，请向后勤集团办公室反映。联系电话：88303916

后勤集团 二〇一四年四月二十八日

候选人事迹（排名以姓氏笔划为序）：

“十大服务明星”候选人公示

02号——刘文才

刘文才，男，于2000年10月到西北大学后勤集团饮食服务中心工作，现在桃园校区学苑一餐厅担任保管员，三级烹饪师，曾被评为后勤集团先进工作者，连续年度被评为安全稳定先进个人和中心先进个人。

刘文才来西北大学工作已有十四个年头，在这十几年里，刘文才已把这里当成他的第二个家。从进入西大的那一天起，他就用一个“勤”字来要求自己，即眼勤、手勤、脚勤，要求自己不怕脏、不怕累，要养成吃苦耐劳的习惯，做到舍小家顾大家，就连他有时回家孩子都说：爸，我都好长时间没见你啦！春节回家都是屈指可数。

炊事员这个职业很辛苦，起早贪黑，每天早晨四点半起床，晚上一直忙到七、八点，直到最后一名学生吃完饭，收拾完后才能下班。每当学生端起热呼呼的饭菜时，炊事员们也就忘记了劳累，心里感到很欣慰。虽说这么累，在下班之后，刘文才还利用休息时间和其他师傅一起相互交流、相互学习，提高自己的烹饪技术，充分发挥自己的烹饪水平，做出有营养，美味可口的饭菜。

除了干好自己的本职工作，做好食品验收、索证、入库、出库登记，查看库房有无过期食品，食品添加剂的的保管与出货登记，做好餐厅每天的成本核算，餐厅厨具的领用与保存，每个人员考勤、晨点、记录、月底成本核算与餐厅账目保管，在人员不够时帮助餐厅其他窗口切菜、炒菜等。刘文才还能够利用业余时间组织大家学习食品知识和食品安全法、饮食中心的各项规章制度，让餐厅每一位员工都知道食品原材料的价格，把成本任务落实到每个员工身上，使所有员工都关心成本，从而达到降低成本提高饭菜质量的目的。

“十大服务明星”候选人公示

04号——杨奇

杨奇，男，汉族，生于1989年7月，自2009年3月进入西北大学后勤集团维修工程中心工作以来，先后从事现场施工员、造价员等工作，他兢兢业业，刻苦耐劳，锐意进取，有较强的团队精神，曾在多次紧急抢修中积极组织人员进行抢修，表现出较强的组织协调能力。他以身作则，无私忘我，积极向党组织靠拢，以党员的标准严格要求自己,于2014年3月被党组织接收为中共预备党员。作为一名后勤人，他坚持“有一分热，发一分光”，他身上表现出来的正是后勤人那质朴向上的精神。

“十大服务明星”候选人公示

06号——张博

张博，男，大专，中共党员，是后勤集团动力服务中心的一名员工，1983年参加工作在后勤工作已经30多年了。是位老后勤员工，对学校的后勤工作有深厚的工作感情。自04年担任动力中心收费组工作以来，在中心的领导和关怀，在大家的共同努力下，张博同志思想上严格要求自己,注重加强思想政治理论业务知识的学习, 遵守工作纪律，能够严格按照集团规章制度办事，能够以财务人员职业准则严格要求自己，各尽职守、团结同事，能够发扬团结协作的精神，树立服务大局的意识。能及时、认真的完成了自己的工作职责。张博同志在以下几方面较好地完成了自己的职责： 1．认真做好水电暖的收缴工作

水电暖是我集团收入的重要来源，认真做好水电暖的收缴，无疑是对我集团各项任务发展提供了及时可靠的保障。对于行动不变的各别住家户，张博同志能主动上门服务作到了有求必应。由于水电暖先使用再回收，使收费工作出现了一定的难度，看人脸色是家常便饭，对于存在的实际困难我们能够及时解决问题，使缴费工作得以顺利进行。我校有百年历史学校的基础设施老化严重，给我们收费工作带来了很大困难。但是通过我和同事们辛勤努力的工作、对水电管线的计量做到查漏补缺，尽量使每一块水电表计量都能准确无误。确保水电回收回收率一直保持在80.9%以上。南校区由于是新建院校设备新计量准确到位，跑冒滴漏情况少。从2004年运行以来水电回收率一直保持在120%以上。南北校区的暖气由于是按面积核算成本回收率共计基本上能达到99%以上，能圆满完成了中心下达的收费任务。我们除了完成学校下达的各项收费任务外还代收了我校物业管理费和房租费。

2．水电暖收费管理系统安全保护

我校水电暖收费管理信息系统由后勤集团动力中心管理和操作。对该系统开发设想到提交方案、最后到编程完成，张博同志做了大量的调研和测试工作、及安全保护工作；该系统目前运行于整个校园网内； 系统主要承担整个学校的

“十大服务明星”候选人公示

07号——胡长虹

胡长虹是一名普通的驾驶员，该同志是2013年来我们电讯运输中心工作的。虽然时间比较短，但一年多来，他始终坚持认真学习各项交通规则，严格遵守新道路交通安全法和有关规定，较好完成了本职工作，没有发生一起交通违章事件和道路安全事故，保证了通勤班车的正常运行。

一、认真学习并严格遵守各项交通法规 学习是一个人不断提高业务水平和工作能力的动力源泉，只有不断学习，不断充实新的知识，才能适应新形式，做好后勤服务工作，提高工作水平，不管怎样，他始终坚持学习，在他的车座上经常放着《汽车与维修驾驶》、《驾驶员之友》等相关报刊杂志，抽空阅读学习。

二、牢记安全重于泰山

作为一名司机，保证教职工的人身和班车的安全运行是头等大事，在这一点上他牢记安全重于泰山，在平时行驶中他时刻牢记“宁停三分，不抢一秒”，坚持做到不超速、不抢道、不违章、不与人赛车、不开快车和飞车，严格按道路交通规则正常行驶。

三、高标准严格要求做好本职工作

在日常工作中，作为一名58岁的老驾驶员，他能一直坚持保持车辆车身内外干净整洁、卫生，车上预备有抹布，水桶和拖把，闲时就把车抹刷一遍，每天上下班前后都要检查车况，发现问题及时修理，经常在周六、周日加班维修车辆，保证车辆始终处于最佳工作状态。双休日主动承担个别院系做实验的用车任务。

四、严格遵守驾驶员职业道德

作为一名驾驶员不但要有一流的驾驶技术、一流的维修水平，更重要的是要有良好的职业道德，在这方面他更是严格要求自己，遵守工作纪律，能做到一切行为听指挥，遇事按程序请示、报告。

“十大服务明星”候选人公示

09号——康淑萍

康淑萍，女，汉族，出生于1967年3月17日，陕西省西安市长安区郭杜镇人。自2005 年至今在西北大学长安校区物业中心任保洁员，在5号教学楼负责校领导办公区域的日常卫生等服务工作。

该同志任职以来认真工作、尽心尽责、兢兢业业，不怕累，不怕脏，不怕苦，把自己负责的各项工作做的井井有条，努力用自己的双手为教职员工营造整洁舒适的学习工作环境。

该同志团结同志，乐于助人，在工作期间多次捡到贵重物品都及时上交组织，多次被评为后勤集团服务“先进个人”。

第二篇：后勤服务集团服务明星与技术能手评选办法

后勤服务集团服务明星与技术能手评选办法

为进一步激励工作人员的主动性和积极性，提高服务质量和工作效能，营造“争先创优”的良好氛围，集团特制定本办法。

一、评选对象

本集团所有在职的一线员工。

二、评选时间

每年评选一次。

三、评选条件

1、在集团服务或技术岗位上工作满一年的一线员工，工作表现良好。

2、严格遵守中心各种规章制度，无违规违纪行为，无考核扣分现象和投诉现象。

3、服务明星要求服务意识强，服务周到热情，服务质量优良；技术能手要求业务能力强，技术过硬，曾在中心技能比赛或外出比赛中获奖。

四、评选流程

1、服务明星与技术能手均由各中心于12月10日前上报推荐材料，同类岗位员工不能同时参加服务明星与技术能手的评选。服务明星：膳食、工贸、接待、物业、幼教、运输、动力参与服务明星的评选，200名员工以下中心的报1名，200名员工以上的报2-3名；技术能手：彩印胶印岗位、接待与膳食厨师岗位、运输驾驶岗位、监理公司监理岗位、校园绿化岗位、物业保洁与工程岗位参与技术能手的评选，各岗位上报1-2名。

2、集团成立考评小组，对所报人员进行审核，受到顾客、集团、中心等表扬，影响较大者优先考虑。

3、年终予以表彰并给予一定的物质奖励。

第三篇：关于江苏高校伙食系统服务明星候选人的公示

关于开展江苏高校伙食系统服务明星

评选活动的通知

各会员高校：

近年来，全省高校伙食系统认真贯彻党的十八大精神，积极推进食堂规范化管理，在学校改革发展稳定工作中发挥了重要服务保障作用，涌现了许多辛勤工作、热情服务、无私奉献的优秀员工。为表彰先进，弘扬正气，树立典型，经省“伙专会”主任、秘书长扩大会研究，决定于2013年下半年在全省高校伙食系统开展服务明星评选活动。现将有关事项通知如下：

一、推荐评选对象：

各会员高校后勤饮食部门一线工作人员。

二、推荐评选条件：

1、在高校后勤餐饮企业一线服务工作岗位连续工作2年以上（高校自营食堂服务的事编人员或聘用合同制人员）。

2、本人爱岗敬业、乐于助人，对师生热情礼貌，与同事相处融洽。生活中朴实大方，为人正派。

3、具有较强的业务技能及较好的服务意识，业绩突出；富有团队精神；遵纪守法。

4、积极参加学校组织的各类培训活动；曾在高校餐饮企业服务评比中获得过优秀奖项，或者被媒体宣传报道，受到师生、同行认可与肯定。

三、评选资格及名额：

1、申报参评人员必须首先是学校后勤系统的先进个人或服务明星，并要求在学校后勤相关网上进行公示。

2、每个会员高校只能推荐一名报省“伙专会”参评。

四、评选工作程序：

1、申报学校要按评选要求填写申报表，报片长单位，由片长单位填写申报意见报省“伙专会”。

2、由省“伙专会”组织片长及部分主任、秘书长对参评人员进行审核评定。

3、根据主任、秘书长扩大会的精神，结合申报情况，好中选优，评出20名省“伙专会”的服务明星，其余作为伙专会的先进个人表彰。

4、对于评选出的服务明星，由伙专会给予表彰奖励，并在伙食通讯上宣传报道先进事迹，在年终大会作先进事迹介绍。

5、推荐评选活动截止日期为2013年11月15日，请在截止日期前以传真或电子邮件的方式将有关材料报至省“伙专会”办公室，过期不再受理。

联系人：鞠佳

联系电话/传真：025-83594430 电子邮箱：jscmc2006@163.com 各高校后勤伙食部门要认真组织好此次服务明星评选活动，坚持公平、公开、公正，做到宁缺毋滥。坚持以评促建、注重实效，真正做到表彰先进，树立典型，进一步提高高校伙食管理和服务的水平，更好地服务师生。

附件：江苏高校伙食系统服务明星评选申报表

江苏省高等学校伙食管理专业委员会

二〇一三年十月十六日

王建中同志服务明星评选事迹

在校园内，说起饮食中心“忆江南”品牌西点系列，师生员工会很自然的被那琳琅满目的品种所吸引，也会因其特有的香甜松软所回味，经过长期的历练积累，尤其是近三年多的奋力打拼，王建中与他的西点加工部，终于在以基本大伙唱主角的的餐饮市场争得了重要的一席之地，创出了一条特色经营之路。自去年以来，西点品种销售量大幅增涨，本学期起，日均营业额成倍增加，基本稳定在单日一万五千元左右，创下了历史新高。

取得如此骄人的业绩，靠的是饮食中心合理布局，靠的是天时、地利、人和，然而更重要的，靠的是王建中和他的团队忠于职守的责任、不断追求的勇气、开拓创新的精神。长期以来，西点加工一直是餐饮服务的一个组成部分，但是固步自封，品种单一，缺乏创新，必然导致西点产品满足不了学校师生的消费需求，更谈不上追赶外部社会变化发展的步伐，一度使饮食中心的西点加工步入困境，跌至低迷。

2010年9月，王建中领危受命，勇敢地挑起了西点加工部主任的重担。如何使西点产品摆脱困境，重新崛起？如何让团队凝心聚力，发挥潜能？此刻的王建中面对着前所未有的压力与挑战。作为在后勤饮食战线奋斗了近30年的王建中，可以说是个多面手，样样拿得起，做得出，曾先后干过小炒、中点、西点，也管过设备维修、固定资产等等，先后获得“优秀员工”，年终考核评优、“先进个人等诸多荣誉”，眼下的困难吓不倒他，更难不住他，迎难而上，说干就干，王建中带领团队着力抓了几件事，突出了四个“字”。一是“严”字当头。上任伊始，王建中认真组织加工部全体人员重点学习讨论后管处、饮食中心制定的目标任务、各项管理操作规程，详尽分析校内及社会市场变化情势，严格班组管理要求，明确落实岗位责任，主动向中心定下赶超指标，努力引导班组员工心往一处想，工作有目标，为全面打好翻身仗储备宝贵的人才基础。

二是“勤”字为上。为切实满足西点消费者的需求，王建中经常询问征求师生、同事意见建议，努力地勤跑市场，了解行情，主动拜师学艺，提升本领，积极组织参与后管处“优质服务月”活动，成功举办了两届“烘焙食品展示会”特色活动，尽力展现其精湛的专业技能及敬业爱岗、服务师生的良好风貌。在日常管理工作中，王建中总能身先士卒，模范带头，毫无保留地把制作技术传授给员工，带领班组抓管理、抓细节、抓卫生、抓规范操作，每天都是第一个上班，最后一个回家，以高度的自觉默默坚守着心中的那块事业阵地。一段时间下来，居然瘦掉了七、八公斤之多。

三是“创”字引路。在西点行业，缺乏创新，缺少变化就意味着落伍，甚至是淘汰。为此，王建中与他的团队不断以创新求活力，精心打造培育“忆江南”西点特色品牌，努力以创新求发展，紧跟西点变化趋势，倾心开创丰富西点品种。每年假期中，王建中都会有计划、分批次地安排员工外出学习培训，有效了解西点发展变化态势，虚心学习吸收西点经营理念及制作方法，努力提高员工专业技能，并结合本地本校实际，适时淘汰更新品种，不断满足西点消费需求。如今，校内“忆江南”系列西点品牌，新创面包类、蛋糕类、干点类等达近百个品种，极好推进了西点食品“大众化、多样化、精品化”的发展目标，各式西点食品以其色正、香醇、味美、型靓而受到广大师生的青睐和喜爱。

四是“实”字为本。在西点食品制作加工过程中，王建中严格工序，狠抓环节，坚持货真价实，安全营养的标准原则，认真落实无锡市相关部门“五个一”加工制作要求，坚决不滥用或违规使用食品添加剂，确保西点食品原汁原味，保持营养；从西点食品的搅拌、醒面、烘焙、成型，到装饰、包装、出售等每个步骤，王建中都能亲力亲为，严格把关，追求完美，力求让师生吃得健康，品得舒心。

三年多来，王建中带领西点加工部全体员工，以“师生为重、服务为先、奋发有为”为立足点，脚踏实地，开拓进取，牢记宗旨，默默奉献，一步一个脚印，一年一个台阶，在创新求变中发展，在艰苦拼搏中前行，正逐步成为校园餐饮服务的示范标杆。

2013年11月10日

第四篇：第三届普陀十大杰出青年候选人公示

第三届“普陀十大杰出青年”候选人公示

(2006年10月24日 09:24)

第三届“普陀十大杰出青年”评选活动由中共舟山市普陀区委宣传部、共青团舟山市普陀区委、舟山市普陀区党管人才工作领导小组办公室、舟山市普陀区青年联合会、舟山市普陀区文化广电新闻出版（体育）局共同主办。评选组委会决定，自今日起对组委会确定的第三届“普陀十大杰出青年”20名候选人进行为期7天（10月24日-10月31日）的公示。任何单位或个人如对候选人持有异议，可在公示期内向组委会办公室提出。提出异议应当以书面形式详细写明异议内容和事实根据，并写明本人真实姓名、工作单位、联系方式等。以单位名义提出异议的，应当加盖公章，对匿名信不予处理。

本次评选设立短信投票竞猜，设一等奖1个，价值为1500元的手机一部；二等奖3个，价值为300元的电话缴费卡；三等奖10个，价值为100元的电话缴费卡。移动手机用户请发送编码01－20到096026，联通手机用户请发送编码01－20到17798，小灵通用户请发送编码01－20到721810，参与竞猜。一条短信须猜足10人，猜中5人（含5人）以上，将参与抽奖，有机会获得以上奖励。如一部手机（小灵通）号码发送多条短信，以第一条为准。短信信息费免费。短信投票截止时间为11月9日零时。短信抽奖另行通知。本次投票竞猜解释权在第三届“普陀十大杰出青年”评选活动组委会办公室。

第三届“普陀十大杰出青年”候选人事迹简介（共20名，按姓氏笔划排序）

01、丁静同志事迹简介

丁静，女，1977年10月出生，大学，普陀移动公司客服班班长。在工作中，她尽心尽力，发挥骨干带头作用，把普陀客服班创建成了普陀移动、舟山移动的一面旗帜，带领班组获得了多项省、市移动公司的嘉奖，并在2005年被评为“市级青年文明号”。她先后被省公司评为02优秀生产者和优秀员工、03优秀生产者和优秀员工、05“浙江移动通信有限责任公司劳动模范”荣誉称号，被评为普陀区十佳职工。

02、方海平同志事迹简介

方海平，男，1969年6月出生，大专，舟山市普陀南顺旅游客运有限责任公司总经理。他立志打造“豪华客运，航空服务”的特色旅游客运品牌，如今的南顺是舟山唯一拥有上海旅游集散网络和长三角旅游集散全文检索网络，也是舟山唯一进入沪、杭、宁三地旅游集散中心的专业旅游客运企业，实现了三地旅游客源互送，旅游资源共享的目标，为舟山旅游接轨长三角添上了精彩的一笔。同时，他积极回报社会，近三年来为50名贫困大学生累计提供了1200张车票，总价值13万元。被评为2006全国旅游系统劳动模范。现为市青联委员。

03、朱今飞同志事迹简介

朱今飞，男，1973年7月出生，中共党员，大专，73233部队62分队政治指导员。他始终以党员先进性标准严格要求自己，牢记职责要求，以岛为家，以苦为荣，热爱本职，勤奋扎实工作，不断摸索新形势下思想政治教育的新方法、新路子，先后两次为南京军区新任党支部书记集训队学员介绍有关连队增强政治教育实效的经验做法，参加南京军区政工干部授课比赛获第二名，参加南京军区党支部书记集训党课试教被评为“最佳一课”。先后被南京军区评为“小老虎式”干部标兵，“四会”优秀政治教员标兵，优秀基层干部标兵；荣立二等功1次、三等功1次；被评为市“双拥共建先进个人”、舟山警备区“优秀共产党员”。

04、邬明波同志事迹简介

邬明波，男，1975年3月出生，大专，中远船务舟山分公司生产部修船总管。从一名普通轮机工到独挡一面的单船总管，他付出了数倍于旁人的努力。他是中远舟山船务创业者，期间出色完成了“友浙江”轮、希腊帕那吉蒂斯号巴拿马型海损船等修船任务。在十年的修船历程中，累计修船突破两百艘，艘艘为船东所满意，成为一名年轻的“修船大王”，在同事们心目中留下敬业、工作刻苦、富有责任心的总管形象，在领导眼里他又是一名解决问题能力极强的修船尖兵。多次被评为公司季度标兵、岗位标兵。

05、刘碧波同志事迹简介

刘碧波，女，1975年4月出生，中共党员，大学，舟山市普陀区人民检察院公诉科科长、检察委员会委员。她凭着深厚的法学理论功底和敏捷的思维、上佳的口才，办理了一批在全区有一定影响力的大案要案，成为全市检察系统品牌公诉人之一。对原区工商分局局长朱某某贪污受贿案、原区农林水利局副局长方某受贿案等重大案件提起了公诉。荣立个人三等功2次，被授予全省检察机关第二届“优秀女检察官”称号，两次获得“市级优秀公诉人”称号。

06、江莲华同志事迹简介

江莲华，女，1968年11月出生，中共党员，大学，普陀中学高级教师、教务处副主任。她提倡教学的个性化，力求上课形式的多样化，充分发挥学生的主体作用，课堂教学效率高。历届学生的满意度为100%，高考成绩在舟山市均名列前茅，2006届所带班级高考重点上线率达96.2％。在德育工作中，她以学生为本，尊重爱护学生，着眼于学生的长远发展。重视班集体建设，培养学生的自我教育能力，提倡自主发展。连续几届班级被评为“全国优秀班集体”、“区优秀班集体”。她先后被评为“浙江省中小学德育先进工作者”、“浙江省教坛新秀”、“舟山市十佳青年教师”、“舟山市优秀教师”。

07、何静兵同志事迹简介

何静兵，男，1973年9月出生，中共党员，大学，舟山市普陀区中医院党支部书记、院长。任职期间，狠抓医院管理、人才建设和重点学科建设，完成二级甲等中医医院的评审，医院取得了令人瞩目的成就，跨越式的发展。在医疗业务方面不断更新知识，撰写十余篇学术论文，在全国、省、市级刊物上发表，他主持的《舟山地区肾结石发病状况调查及其影响因素分析》被市卫生局、区科委立项。被评为全国优秀卫生院院长、舟山市优秀共产党员、普陀区优秀领导干部、普陀区优秀政协委员，是“舟山市新世纪学科技术带头人”。现为区政协委员，区青联常委。

08、沈成钢同志事迹简介

沈成钢，男，1972年8月出生，大专，金歌音响商行音响工程员。该同志力求上进，积极进取，努力在个体事业上开创一片自己的天地。加入义工队伍以来，多次无偿为社区居民、残疾人与孤寡老人修理电器，同时还积极参加区义工联和街道、社区组织的各项义工活动，先后5次下展茅、朱家尖、东极等地的渔农村新社区，为当地的居民服务。逢年过节，他总是去生活困难且需要帮助的老人家里，嘘寒问暖，出钱出力，在左邻右舍里他的口碑极佳，特别是一些上了年纪的阿婆、阿公们更是对他赞不绝口。2005年评为普陀区“优秀义工”。

09、张友夫同志事迹简介

张友夫，男，1966年10月出生，大学，普陀区财政局预算科科长。他求真务实，敬业爱岗，曾多次参与全区重大财政预算改革，在长期的财税工作中屡创佳绩，是我区财政系统的业务骨干。先后参与全区“四统一”管理体制改革、部门预算改革、政府采购改革、乡镇财政规范化管理等多项财政改革，不断创新、完善财政管理模式。并带领科室同志精心理财，规范管理，积极向上争取财政资金和政策，严格控制预算支出，为我区财政预算平衡倾注了大量精力，两次被评为区先进工作者。

10、陆苏红同志事迹简介

陆苏红，女，1969年3月出生，中共党员，大学，统计师，普陀区交通局公路运输管理所运管股长。她始终凭着一个“为民服务，促进普陀交通事业发展”的信念，勇于开拓、求真务实，无私奉献，为普陀交通作出应有的贡献。积极参与市、区“十五”、“十一五”交通运输发展规划的研究、编制工作，负责全区道路运输市场的管理，组织战备、救灾及大型活动，节假日的运力、安全保障工作，是普陀道路运输行业管理的标兵。被授予舟山市“三八”红旗手，市“巾帼”文明示范员，多次被评为区级优秀党员、先进生产工作者。

11、陈娴同志事迹简介

陈娴，女，1970年1月出生，中共党员，大学，普陀区农村信用合作联社东港营业部主任。她恪守“服务为本、客户至上”的理念和服务“三农”的经营宗旨，大力推行人性化管理和“快、爽、便”服务，勤勉敬业、内外兼修，为推进渔农民转产转业做出了积极的努力。相继被评为舟山市优秀青年岗位能手、区先进生产工作者、区巾帼示范员。所在部门先后获得“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等多项荣誉。

12、邵伟同志事迹简介

邵伟，男，1969年1月出生，中共党员，硕士，副主任医师，普陀区人民医院副院长，消化科主任。他长期奋斗在临床一线，多次成功抢救病人，积极参与各类义诊。在学科建设科研方面取得重大成就，赢得了该学科在市内的领先地位。现承担省、市级8项课题，三次荣获市重点学科二等奖，2项课题获市三等奖，1项课题获区二等奖，1项课题属2006年市重点攻关项目。开展新技术30多项，许多项目填补市内空白。入选了舟山市“111工程”，先后被评为区首届中青年名医、优秀专业人才、优秀共产党员。现为市重点学科带头人，省消化学会委员，省消化中心舟山专家组组长，普陀区第二届优秀专业人才。

13、林小平同志事迹简介

林小平，男，1971年12月出生，中共党员，大学，泗湾村党总支书记，天丰实业总公司总经理。他首先从群众最敏感的债权经济着手，主动从群访信访事件切入，妥善解决了“外嫁姑娘”、普陀区十大最不稳定因素之一的“跟随人员”等重大历史遗留问题。他带领的新班子圆满完成了前任移交的18项重大历史遗留问题中的16项，偿还了银行所有贷款，村集体存款达到60多万元，村民老保从310元提高到560元。目前，全村政通人和，村民安居乐业。2005年泗湾村被评为区级平安村、先进党支部、民主法制示范村。2004年被评为市级优秀共产党员，二次被评为区级优秀共产党员。

14、林文华同志事迹简介

林文华，男，1974年1月出生，中专，高级烹调师，浙江海中洲旅业有限公司海中洲饭店总厨师长。他爱岗敬业，乐于奉献。不但在政治上积极要求进步，对自己要求严格，而且亲下服务一线，与基层员工打成一片，并在实践中不断摸索，不断总结，掌握了大量的第一手材料，充分结合实际，大胆进行管理创新、菜肴创新和服务创新。几年来，在他的带领下，饭店餐饮业不断取得骄人的成绩。2004年，所带领部门获得“浙江餐饮名店”的荣誉称号，2003年在“首届舟山中国海鲜美食文化节”的舟山名宴比赛中获铜奖。被评为普陀区十佳职工。现为普陀区第二届优秀专业人才。

15、周优瑞同志事迹简介

周优瑞，女，1969年9月出生，初中，中共党员，六横镇编织总站负责人。从2003年创业至今，她在自己潜心钻研编织技术的同时，又说服并带领周边原本待业在家的妇女一起创业，不停地奔波于宁波、杭州、六横与各小岛之间，以“精诚所至，金石为开”的精神叩开了众多厂家的大门。她的干劲感动了业务公司，也感动了编织站员工，编织队伍也从原来进进出出的几个人扩大到现在的百余人，并发展到桃花、虾峙等地，业务精益求精。2005年产值达到30万元，是致富路上的领头雁，创业路上好榜样。2006年被评为市“三学三比”创业女明星。

16、郑泓湖同志事迹简介

郑泓湖,男，1971年7月出生，中共党员,大专，普陀广播电视台电视新闻部主任助理。在工作中,他始终坚持正确的新闻舆论导向，讴歌真、善、美；鞭挞假、恶、丑。策划创办了普陀电视台建台以来第一档新闻品牌节目——“阿宝在现场”；在现场直播、大型节庆活动和抗台救灾中,总是身先士卒在一线采访；帮助多名贫困学生、家庭完成了结对助学和扶贫。新闻作品多次在国家、省、市级媒体发表报道，获省三等奖一个、市一等奖三个、市二等奖两个、市三等奖一个。2004年被评为市第二届十佳优秀新闻工作者，多次获得区级优秀共产党员、优秀工作者。

17、龚剑彬同志事迹简介

龚剑彬，男，1966年2月出生，舟山海洋科技有限公司总经理。他创建并领导的舟山海洋科技有限公司被认定为省高新技术企业、省深水网箱国产化制造定点企业，并作为《中缅渔业合作协定》签署后的第一个渔业双边合作项目的承担单位，积极实施海水养殖业“走出去”战略。近几年来他主持或参与完成10多项国家级和省部级科研和产业化项目，其中，深水网箱及其配套设施项目获浙江省科技进步二等奖1项、国家海洋局海洋创新成果奖二等奖1项、舟山市科技进步二等奖2项和三等奖1项。

18、鲍中南同志事迹简介

鲍中南，男，1972年11月出生，大专，舟山市普陀中南锚链制造有限公司董事长、总经理。他把小作坊打造成为浙、闽沿海一带享有声誉的现代化锚链制造企业。2003年，面对锚链滞销，他用高瞻远瞩的目光，投入技改资金，提升了产品档次，填补了省内船用锚链空白。目前，公司是市政府首批命名的最具活力50强企业之一，“中洲”牌被评为市级名牌产品。同时他还积极承担社会责任，每年进行慈善捐款，优先考虑安排社会弱势个体就业，2005年，被区司法局定为“两劳”帮助示范基地。

19、缪增辉同志事迹简介

缪增辉，男，1977年11月出生，中共党员，大专，普陀区公安分局沈中派出所副所长。他凭着对公安工作的无比执着和一颗赤诚的爱民之心，积极实践着全心全意为人民服务的宗旨。仅今年上半年，他就带领沈中派出所全体社区民警、社区综治员和暂口协管员收集各类基础信息30余万条，从而为各项公安业务的开展打下了扎实基础。先后被评为省公安机关优秀共产党员、省政法系统规范执法先进个人、市优秀共产党员、连续两次被评为区先进工作者、两次被评为市“十佳执法民警”、10余次被分局嘉奖。

20、颜莉莉同志事迹简介

颜莉莉，女，1972年9月出生,大学,中教一级，普陀二中教师。个人素质极佳，在全市青年教师业务素质比赛中获一等奖。她坚持以活动促发展的思想，摸索不同的课堂教学模式，开设公开课20余堂，省级公开课《雨丝》、《安塞腰鼓》获得高度评价。她以个性教育为突破口，积极投入教科研,十多篇论文发表、获奖，其中《敞开我们的心扉》、《女娲造人》分获全国一、二等奖，《初中语文不同课型的研究》获市一等奖，课题《以课程改革为切入点的创新教育实践研究》获省一等奖。是区教育科研先进个人、区学科教学带头人。

第三届“普陀十大杰出青年”评选活动组委会办公室

电话：0580－3019954

传真：0580－3013279

通讯地址：沈家门北安路255号普陀团区委

邮编：316100

2006年10月24日

第五篇：关于开展“服务明星”评选活动的通知

关于开展“服务明星”评选活动的通知

各分支机构、分公司各部门：

为全面提高分公司全体内勤人员服务水平，不断强化全体内勤人员的服务意识、进一步改善服务质量，改进服务方式，创新服务理念，树立爱岗敬业、乐于奉献的榜样，经研究，决定在分公司各部门开展 “服务明星”评选活动，现将有关事宜通知如下：

一、活动目标

通过开展“服务明星”评选活动，力争在改善全体内勤员工服务态度、创造良好工作环境上取得明显成效；在提升公司整体服务质量上取得明显成效；在强化全体内勤人员服务意识，加强工作作风建设上取得明显成效。

二、评选对象

分公司本部全体内勤员工

三、评选标准

1、岗位专业技能：具备扎实的本岗位专业知识，熟练掌握本职工作的技术技巧，经验丰富，并能指导下辖机构部门员工工作。

2、沟通协调能力：能够创建和谐的工作环境，与人相处融洽，与集体团结协作，群众基础好，协调能力强。

3、工作效率：能够及时、圆满地完成上级交办的各项工作，并对下辖机构部门员工需要分公司配合完成的各项工作能够积极主动及时完成。

4、服务质量：在指导、服务下辖机构部门员工工作中，能够做到积极、主动、热情、高效，指导机构工作正常有序开展。业务办理中不刁难，无推诿扯皮现象，工作中表现突出，业绩出色，受到同事好评、服务对象称赞，无差错、纠纷、投诉发生。

四、评选办法

1、评选周期

每季度评选一次，在次季度的第一个月完成考评工作。

2、评选组织

分公司成立“服务明星”评选领导小组，负责评选活动的组织及领导，具体如下：

组长：XX 成员：分公司各职能部门负责人

分公司综合管理部为评选活动办公室，负责评选活动的具体实施。

评选对象及权重

采取360度评选办法，由上级、同事及下级参与评选，所有的员工既是考评者又是被考评者，公平公开公正的开展全方位评比活动，具体如下：

（1）部门经理（含主持工作的副经理、经理助理）评选人为：分公司总经理室、分公司其他部门经理及机构负责人、本部门及分支机构对口部门全体员工；以上评选权重分别为：30%、35%、35%。（2）其他员工（含部门副经理、经理助理）评选人为：分公司总经理室、本部门经理、分公司其他部门经理及机构负责人、本部门及分支机构对口部门全体员工；以上评选权重分别为：10%、20%、35%、35%。

4、评选方式

每季度末，由评选办公室发放“服务明星考评表”至评选人邮箱，评选人在次季度第1个月的1日前完成对评选对象的评分，以电子邮件方式发送至zhangrong@ecaic.com，每位评选人只有一次考评机会。

5、有下列情况之一者，实行一票否决：（1）凡发生服务投诉，经查实确有服务瑕疵。

（2）有违反公司规章制度行为者。

（3）因工作疏忽造成公司经济财产损失或不良影响的。

五、评选数量

每季度评出服务明星三名，由评分结果前三名者获得。

六、奖惩办法

1、对评为季度服务明星者进行全辖通报表扬，在分公司职场内公示评选结果，并给予发放一次性现金奖励500元；内3次被评为季度服务明星者将在次年给予调薪奖励。

2、对季度考评分数最后三名者，进行全辖通报批评，第一次由部门负责人进行谈话；内第二次的处以一次性罚款200元；内第三次及以上的取消发放当季度绩效； 内四次考评分数居最后三名者，将在次年给予调整岗位、降低薪酬。

七、要求

请全体员工本着以提升我司服务水平，强化我司优质服务，促进公司健康发展为出发点，积极参与评选。

附件：服务明星考评表

二0一二年八月十日