典型材料

第一篇：典型材料

跟踪素质教育本质 创新教学管理理念

我校的教学工作，在镇中心学校的指导下，以全面推进素质教育为目标，突出实施新课程改革和提升教学质量为重点，本着：求真、求实、创新的原则，扎扎实实的开展，教学管理水平得到了不断进步和提高。2011年被评为山东省教学示范化学校。

一、常规管理

１、学校建立了以校长、教导处所组成的教学管理系统，全面计划、组织、指挥、调控、检查和总结学校的教学工作。每学年都 从学校实际出发，确定学校教学指导思想，组织制定学校教学发展规划和目标以及实现目标的措施，并组织实施。每学年都根据上级教研室教学会议精神，结合学校实际情况，制定详实的学年度教学工作计划，具体安排学校日常教学工作，并做好指导、检查和总结。

２、结合新课程理念学校全面修改了学校教学常规管理制度，对教师备课、上课、作业布置与批改、辅导、检测等工作提出明确的行为指标和量化要求。完善了学校备、教、批、辅、考、评、研等各项制度，并严格执行。使学校教学常规管理更人性化、规范化，更好地为教学服务。

３、常规教学管理的一些做法：

（１）备课 ：学校要求开学初教师根据本人所任教的学科按年级、分学科写好教学工作计划，学习教学大纲、新课标，通读全册教材，明确指导思想，分析学生现状，把握知识系统和结构，明确教学目标，准确把握教学重难点显现教学方法和手段，通盘考虑解决重难点的策略，安排好学期教学进度，为上课做好各项准备。学校在备课活动中组织教师开展了集体备课活动，分年组分学科组织教师集体备课，制定了集体备课制度，要求教案共享。每次集体备课时，由年级组长先对教材进行分析，谈自已的教学设计思路，并由其他教师提出建设性意见，确定后备出详案，并从中选出一节课做年级研究课，听后集中评议，就这样反复地说、听、评，大家博采众长，教研能力、业务水平都有了很大提高。

（２）上课 ：学校要求教师超周备课，上课前要复读一遍教案，以进一步熟悉教案并做教前修改。教师在上课预备铃响时，离开办公室到达教室门口，检查学生准备和课前准备情况。教师上课要衣着整洁，仪表端庄，教态自然、举止大方，态度和蔼，精神饱满，讲普通话，语速要适当，语言不带个人情绪，要站立讲课，紧扣内容，学生自学或做作业时，教师应巡回指导，不做与教学无关的事，不说与教学无关的话。要加强与学生的沟通、交流、营造和谐、欢快、民主的教学气氛。教师教学思想要端正，尊重学生的人格，严禁讽刺学生，严禁体罚和变相体罚学生。要保证上课时间，不迟到，不早退，不拖堂，不得接待客人，中途不得随便出入教室。未经批准不得随意串课，教室上课一律关掉手机，严禁接打电话。每课时完成后，要针对教学效果、个人体会以及存在的问题，进行简要总结并形成教学反思，教学反思要在授课当日完成，且要求教师教学再设计再反思。学校不

定期经常性的组织查课、查教案，每次检查并做好通报，并做好记录，与年终考核教师考评挂钩。

（３）作业 ：学生作业要针对各年级、各学科教学的实际科学设置。课内作业要在任课教师指导下当堂完成，家庭作业要适量，一、二年级原则上不留作业，三、四、五、六课外作业量不超过半个小时。课堂作业要全收全改，课后作业原则上坚持全批全改，对完成作业有困难的学生要坚持面批面改，并写清批改日期，适当做好批改记录。（４）辅导 ：按照因材施教的原则，要求班主任和任课老师抓好培优、促中、补弱工作，对优等生要正确引导，发展特长，对学困生要满腔热情，耐心辅导，指导学法，使每个学生都得到发展。各班要充分利用早到时间和课余时间，对学生进行辅导。采取小组指导或个别指导的方式进行辅导。

４、学校严格执行国家课程计划，开齐学科，开足课时，没有随意增减课程，学校十分重视地方课程和校本课程，将其列入学校计划，按要求实施。学校开设了《弟子规》等校本课程，配齐了教师，按排好课程表，制定好计划。教师个人不得私自调课，特殊情况要由学校教导处统一安排，教师因事因病影响正常授课的，学校要责成有关人员及时代（补）课，确保了学校教学任务的顺利完成。

５、每学期学校领导都深入课堂大面积听课，开展优质课评比活动。校长、教导主任每周听课不少于5节，任课教师每学期听课不少于20节。教导处经常深入班级，组织摸底听课，全面客观地掌握教师教与学生学的情况。及时给以指导，促使教师的授课正常化、正规化。

随时抽查和学期集中检查教师教案、学生作业、发现问题及时指正，马上整改，并公正量化评价，做好记载。为了做到对学生学情的及时了解，以便教师及时调整教学方式方法，我们在一至六年级实行月考，语、数两科教师每月要对学生进行测试，完成一次两科成绩汇总，两科教师要坐到一起对全班学生的各科成绩做一次全面分析，确定下一个月各个学生的发展目标。

６、学校严抓教师考核，严格请假制度，领导值周，带头检查。坚持公正、公平、公开的原则对教师进行考核，考核结果与评优、晋级挂钩。

7、成立家长委员会。与家长常联系，争取支持，共同促进学生教育。充分发挥家长委员会的作用，加大与家长的联系力度，尽量多争取家长的理解、支持，学校与家庭齐抓共管，做好对学生的教育工作。

8、建立帮扶体系，促进学生整体发展。各班主任，课任老师根据本班学生学习、表现情况，在学生中采取结对子，一对一，优生负责一个后进生、学困生，分类召开学生会议，明确职责和要求，结对学生之间学习上互相帮助，生活上互相关心，行为上互相制约矫正，既可以培养学生之间的同学情，更重要的是可以促进学生共同发展，提高学习成绩。

二、校本培训

１、我校校本培训是立足于现实，把教师培训和学校课堂教学、科研实践紧密结合起来，确立了“提高教学能力，适应课改需求，立足本职岗位，力求不断发展”的校本培训思想。结合学校实际每学年都制

定培训方案和具体培训内容，成立培训领导小组，加强领导，组织实施。教师培训以师德建设、新课程理念、远程教育等培训内容为中心，及时写出学习心得体会。教师培训时间专人负责，按计划和培训内容进行，培训活动纳入教师月考核范围，确保了培训计划和内容顺利完成。

２、加强师德建设，树立教师良好的职业道德。

在师资队伍建设上，师德是教师整体素质的核心。它不仅关系到教师整体素质的提高，也关系到学校教书育人的水平，因此加强师德建设是校本培训的永恒主题。在师德建设方面，我校要求全体教师以《中小学教师职业道德规范》为准绳，积极开展“内强素质、外树形象”活动。学校每学期都召开家长会、学生座谈会，开展家长、学生问卷调查、学生评教、评学等活动，旨在及时了解、把握教师教学现状，调动教师工作的规范性，办让家长放心、让学生满意的教学环境。学校还组织教师观看学习教师先进事迹录像片，要求教师写出观后感。鼓励教师积极发表优秀师德论文。通过这些活动促进了我校师德建设，学校涌现出一批优秀班主任和师德先进教师，为学校的健康发展奠定了基础。

３、我们鼓励教师参加各级各类培训和进修，参加各种高学历课程的学习。首先加强的是新课程的培训。以年级组为单位，有年级组长牵头，分别组织各学科教师学习新课程标准，使教师了解新课程的意义，把握新课程的理念，了解新课程标准的特点。促进了教师专业化发展，从而为新课程理念和学校实际教学之间架起了一座桥梁。还积极支持

教师开展不同形式的继续教育活动，积极组织教师开展读书活动，并认真写好学习笔记。学校利用一切可以利用的时间，让考试走出去参加学习培训。为落实好校本课程，学校组织全体语文教师去北京参加国学培训，参加培训教师都完成了培训要求，学校本学期开设了《弟子规》课程。全体数学教师也都去泰安参加了“尝试教学”的培训。

4、加强教师队伍建设。

学校十分重视教师基本功的训练，制订了切实可行的制度和方案。学校每学年都制定《青年教师培训方案》、《骨干教师培训方案》等。要求年青教师多向骨干教师靠拢，骨干教师要注重理论学习和教学基本功的提高，要求骨干教师承担公开课，带头参与教研活动。每学期都开展“骨干教师示范课活动”。另外学校调动一切力量，创造条件，给骨干教师下达任务，帮助他们总结经验，展示他们的课堂教学特色，派他们到外地学习、考察。组织他们积极参加评选和竞赛活动，学校涌现出了各级教学能手。

5、学校积极开展计算机全员培训和多媒体教学专项培训活动。

学校为完成现代教学要求，不惜代价配置了先进的教学仪器，今年又为每个教室安装了电子白板。为了更好的实现现代信息技术和各学科教学之间的整合，我校对全体教师进行了课件制作和课件应用、电子白板的使用等方面的培训，培训针对教师上课需要，制作快捷、有效、实用的课件为课堂服务。使老师的教学形象生动，大大提高了老师和学生的积极性。

三、校本教研

1、学校组建了校本教研组，建立并完善了以校为本的教研制度。针对学校教学实际问题，确立研究课题，充分发挥教师个人自我反思、集体同伴互助、领导专业引领在教学研究中的作用，组织全校教师开展新课程理论指导下的教学研究。每位教师每月至少参加一次年级组教研活动，每学期至少参加一次全校性教学研究、交流、展示或研讨活动。

２、以课题为引领，全面开展校本研究活动。先确定教研总课题，每个年级组依据总课题确定子课题，开展教学研究活动，做到了人人有课题，人人参与教研活动，要求各年级组每学期都要制定具体的教学研究活动计划，做到课题、任务、时间落实到位，并以年级组为单位定期开展“年级组教研”活动，集中备课、定人讲课、共同研讨。每学期要求教师撰写一篇教学研究方面的论文，学校定期开展“教学经验交流会”活动，从而提高教师的研究能力和撰写论文的水平。３、注重实效，校本研究常抓不懈。每一次教研都抓住重点问题，研究问题，探索教法，总结经验，完善过程。年级组还坚持开展新课程“年级组教研”活动，由年级组长负责，针对教学、教材、教法、学生活动等情况，提出教学实际存在的问题，分散研究，集中研讨，以“提出问题——集体备课——公开研讨——教后反思”为主要形式。不搞花架子，真正探究教学实际问题，全员参与，立足课堂，互听、互评、互教、互学，共同提高。

总之，教学管理，虽是常规，但贵在创新；教学管理，虽是管理，但贵在人性化。在新课程改革的大潮中，我们曹城办第四小学的教育

教学工作会坚定不移的沿着创新、发展之路越走越远„„

2011年10月

第二篇：典型材料

计生政策使我奔上小康路

--------景泰县红水镇界碑村张霞

我们每个人一来到这个世上，便与计划生育工作结缘了，无论从当初的“被接受”还是到如今的主动采取措施，计划生育工作都始终与我们的生活息息相关，紧密相连。

我是一个二女户家庭的妇女，6年前，我也是怀着跟当初许多人一样的传统生育观念，不愿意接受国家的计划生育政策，甚至对搞计划生育工作的人员怀有一种天然的仇视，生怕自己“断子绝孙”。当然，我当初也是“被接受”的，想当初，真感觉有一种天塌下来的感觉，但国家的各项优惠政策对我给予了强大的支撑力量，让我们原本不富裕的家庭渐渐过上了小康生活。

俗话说：山不转水转。就在我还沉浸在没有生下儿子的“伤心”中时，我也在逐步享受着国家给予我的经济帮扶和精神鼓励，让我不至于陷入绝望，不至于对生活失去信心。

我们家的经济条件本来就不怎么乐观，就在我生下第二个女儿之后，家里的生活状况更是每况愈下，孩子吃奶粉的钱成了家里一笔严重的经济负担，丈夫仿佛也对我失去了往日的温柔和耐心，我们甚至经常吵架。那一刻，“我的世界开始下雪，冷的让我无法多爱一天”。我甚至对生活失去信心，对丈夫失去信任，对亲情产生质疑，对天理存在拷问......我不就是没有生下儿子吗？难道上天就要我接受

这样的惩罚，一个女人在那样的环境下要背负如此重的包袱，艰辛可想而知？就在我对生活失去信心、觉得天塌地陷的时候，计生干部来家里入户访视，当他们了解到孩子无钱买奶粉时，当时就打电话让民政干部买奶粉送到家里并放下了500元现金，这时，我感觉到计划生育干部里还是有好人。

想当初，记今朝，还是感觉国家的计划生育政策好，界碑村村民委员会通过投票，推举我为本村的低保户，按季度及时发给我们农村居民最低生活保障金，为我家的生活来源提供保障。在同样的条件下，我甚至提前过上了别的家庭所不能和不敢想的生活，在新世纪提前迈向了小康生活。这一切都得益于党和政府的照顾。2008年，在国家对农村“两户”家庭实施“危房改造”工程的过程中，我也是受益最大的其中一个。在政府“危房改造金”的帮助下，我家盖置了新房，购买了全新的家具。摆脱了过去住的土房子，一举搬进了宽敞明亮的砖瓦房。可以说每一砖、每一瓦都凝聚着政府对我的恩赐，汇聚了人民对我的关怀，我打心眼里感激帮我摆脱贫困的党、政府、和国家的计划生育政策。

通过对计划生育政策的进一步了解，计生政策的各项好处与我丝丝相关：一次性奖励金、农村居民最低生活保障、合作医疗、子女升学加分、农村危房改造、沼气池建设、民政救济、幸福工程、养老保险、妇女病普查普治、整村推进、少生快富、奖励扶助、特困救助、特别扶助、......我在逐

步享受计划生育政策的同时，自觉不自觉的做起了计划生育宣传员，有好多人问起我们二女户享受的计划生育优惠政策时，我总是满怀自豪的给他们说上一通。现在享受的和将来享受的，说也说不完。

慢慢的，2007年1月，我当选为计划生育育龄妇女自管小组长。作为一名计划生育自管小组长，我深感自己肩头担子之重，责任之大。在工作中，我结合自身实际，对像我一样的二女户家庭及时提供政策方面的指导，对不愿意采取节育措施的育龄妇女做足思想工作，促使她们主动采取节育措施；对生活困难的家庭，帮助她们申请政府援助，对计划生育家庭，及时让其享受到奖励优惠政策。我只希望通过自己的一点绵薄之力为社会做点回馈和贡献。我就是报着一颗感恩的心来开展工作，回报社会。

计划生育政策由以前的“三为主”到现在的优质服务，无时不在体现以人为本服务理念。计生部门花了大量人力、财力在二女户家庭上，没有党的好政策，就没有现如今我的幸福生活，没有政府危房改造金的鼎力援助，就不可能有一排排整齐的村落和宽敞明亮的住房，就让我们为了这个国家的进步、为了人类的进步，主动实行计划生育政策吧！

第三篇：典型材料

朝阳街社区 群众工作典型材料

为了树立典型，鼓励先进，推广成果，以先进典型和优秀成果的示范作用不断推动朝阳街社区维护稳定工作的深入开展。我们认真总结近年来在维护稳定工作中取得的经验和成果，把行之有效的工作措施固定下来，不断形成工作制度，进一步完善工作机制，把经验典型做法转化为加强维护稳定工作的新举措。同时，我们深入分析当前面临的稳定工作形势，积极探索新形势下做好维护社会稳定工作的新思路、新途径、新方法，坚持求真务实，真抓实干，努力开创社区维稳工作新局面。

府街庭院是我社区管辖范围之一的小区，该小区业主就停车位问题与物业发生矛盾冲突，多次到信访局上访，我社区领导为维护好信访群众的合法权益，深入群众，变被动接访为主动走访，与信访群众进行沟通了解疾苦、倾听呼声，引导群众理性认识问题、解决问题。帮助该小区居民化解了矛盾纠纷，较好的维护了社区的信访稳定。

为强化信访工作责任，不断提高信访工作法制化水平，进一步加强探索创新，我社区实行了以下工作机制：

一、强化责任，推行信访双向承诺制

社区是信访问题的发源地，也是化解矛盾的主阵地，为强化我社区的承办责任，规范信访人的信访行为，避免信访人在信访问题处理期间多头信访、重复信访和越级上访。我们以规范性文书形式建立信访双向承诺制度，效果明显。我们规定：在处理信访问题中，我们因工作方法简单粗暴，责任心不强，推诿搪塞，造成矛盾扩大化，使信访人重复来访或集访或越访的，将追究责任。信访人同时也要作出承诺，在所反映的问题调查处理期间不重复访和越级访，否则自愿接受处罚。此制度实行以来，我社区共接待群众来访20多批150多人次，以及化解矛盾10多起，其中以府街庭院业主与物业之间的矛盾最为突出。

二、提高效率，建立来访当月办结督查制

为提高信访案件办结率，减少群众重访、越访，我们采取了三项措施。一是信访疑难问题社区领导包案制。对重点疑难信访问题实行社区领导包案处理，主要是负责把关事件处理的时限和质量，把信访问题一次性妥善处理到位。二是隐患预警化解制。对可能引发重大治安问题和群体事件的苗头性问题，制定出预案，交办相关单位，限期化解。三是信访案件办结公示制。凡涉及社区居民的热点难点问题，必须请居民代表召开会议讨论决定，对交办的信访问题，一律实行处理意见与信访人见面、签字，处理结果在信访人所在地公示，接受群众监督。通过这一系列举措，信访案件办结质量明显提高。如府街庭院小区在售楼时相关费用按照一级小区的标准收取，但在后期入住后，业主表示小区的管理和服务均未达到一级小区的标准，导致业主与物业公司产生一系列的矛盾纠纷问题，我们认真开展调研等工作，有针对性开展重点整治活动，在一些问题中，双方达成协议，并在我社区的管理下严格按照协议执行，已缓解了该矛盾的激化。

三、依法治访，从严规范信访秩序

1、严格实行信访稳定责任追究制度。对群众反映的问题敷衍推诿，导致矛盾激化，造成突发事件和群体性事件、恶性上访事件，以及不听信访调度，不按时限要求到现场做工作和接人导致严重后果的；因工作失职、处臵不当，导致群众去京上访的；对群众反映的符合政策、法律规定的问题，应当且有条件解决而未及时解决，造成群众反复越级上访并造成严重后果的；迟报、漏报和瞒报重大信访情况，贻误处理问题时机并造成严重后果的。严格执行信访责任倒查制处理责任人。对不该解决，但工作没有做到位的，导致越级上访的，要两头处理。

2、依法处访。在处理信访问题上，坚持三个原则，即群众反映的问题有道理，应当且能够解决的，必须立即解决；反映的问题有道理，但一时难以解决的，我们要承诺分期分批解决，并做好解释工作，使其息访；反映问题没有道理并缠访闹访的，予以批评教育，直至依法严处。对借上访聚众闹事和无理缠访者要重拳予以整治。近期我社区锦绣园小区于七月份更换新的物业公司，但前期物业公司仍有好多遗留问题，如房屋漏水、门窗不严等情况，严重影响了住宅后期维护工作，我社区及时与现物业公司协调解决，现已基本落实了相关问题。

为做好当前和今后一个时期的信访工作，我们需健全多元矛盾纠纷解决机制，分散化解社会风险；健全科学、高效、权威的信访问题解决和终结机制，减少重信重访；把依法保障群众信访权利同依法处理违法信访行为更好地结合起来。社区的信访工作尚处在起步阶段，还需要进一步完善和规范。在以后的工作中，我们将按照《信访条例》依法办事，进一步增强政治责任感和事业心，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，将社区的信访稳定工作推向一个新的水平。

第四篇：典型材料

阿拉善盟领导接访活动典型案例交流材料

自2009年以 “盟委行署领导大接访” 为主要形式的领导接访、干部下访活动开展以来，我盟紧紧围绕“四个集中解决一批”的总体要求，结合实际，积极探索，并不断巩固大接访活动取得的成效，注重延伸工作触角、创新接访方式、健全责任机制，把工作的着眼点和落脚点放在完善工作措施、建立长效机制和“事要解决”上，解决了大量的信访问题，化解了大量的社会矛盾，领导干部大接访活动取得显著成效，促进了社会的和谐稳定。特别是在解决退休企业职工因退休待遇引发的信访案件中，体现我盟恤民情、达民意、解民忧、保平安、促发展的工作目标。

案例：阿拉善盟企业退休职工300余人2011年4月，因反映行政事业单位退休人员标准享受“艰苦边远地区津贴”、“高原补贴”及取暖费问题，聚集到盟行政中心上访。事件发生后，盟委委员、常务副盟长魏国权亲自接访，详细了解具体情况，分析原因，提出解决的办法。

一、上访事件的起因

2010年我盟根据自治区人社厅、财政厅印发内人社发„2010‟47号文件精神，将原四类艰苦边远地区津贴标准进行了规范。同年，盟行署根据自治区人民政府办公厅印发《自治区本级行政事业单位职工住房取暖补贴发放办法的通知》（内政办发„2010‟46号）要求，结合阿盟实际，制订了《阿拉善盟盟直机关事业单位职工住房取暖补贴发放办法》（阿财发„2010‟625号），并调整了盟直机关事业单位取暖补贴发放标准。我们认为“艰苦地区津贴”的规范、“取暖补贴” 的调整和近期我盟物价上涨，部分企业退休人员生活困难，是导致这起上访事件的主要因素。

二、上访事件的性质

此次上访事件是以王万永（原物资公司）、刘鸿杰（太西煤集团公司）、赵志国（原阿左旗地毯厂）、乌力吉仓（原阿右旗物资公司）等人为代表的有严密组织和有策划的赴盟非正常集体上访事件。

三、处理经过

今年3月14日根据鲍盟长批示要求及上访人员意愿，及时预约了盟行署副盟长魏国权，魏副盟长在盟人社、信访等部门负责人的陪同下到盟信访接待室亲自接待了上访人员代表，盟人社局就国家、自治区的有关政策对上访人员代表做出了详细解释。但上访人员代表不服，又多次组织上访。4月18日上访事件发生后，盟信访局将有关情况报盟委、行署主要领导，及时启动了《阿拉善盟行政中心非正常上访处置预案》，并组织盟人社局、公安局等部门做好现场处置工作。4月19日上午10时，盟委委员、常务副盟长魏国权召集盟行署办、公安局、人社局、信访局及阿左旗党委、政府及有关部门负责人召开紧急会议专题进行研究部署。魏国权副盟长就做好上访人员稳控和矛盾化解工作提出了四点要求：一是盟、旗公安部门要周密部署警力，切实做好现场稳控工作，确保盟行政中心正常办公秩序；要充分利用技术手段，加强侦查力度，对挑头闹事人员要明确告知其违法行为，并进行训诫，训诫无效要依法处置。二是盟人力资源和社会保障局要尽快和周边盟市联系，查找在企业退休人员上访诉求方面存在的差距，会同信访部门严格按照政策法规，尽快 给予书面答复，并及时将我盟企业退休人员上访情况报自治区人力资源和社会保障厅。三是阿左旗党委、政府要按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，发挥好街道办、社区基层组织作用，各街道办、社区工作人员要到盟行政中心现场做好上访人员政策解释和劝返说服教育工作，力争促其早日息诉罢访。四是信访、公安等部门要坚持文明、热情接待，要怀着对人民群众的深厚感情做工作，防止和上访群众形成对立，对缠访、无理取闹的上访人员要耐心解释到位，决不能和上访人员发生冲突。紧接着魏国权副盟长主持召开“全盟部分企业退休人员上访情况通报会”，会议要求：从即日起，由盟信访局牵头，盟、旗信访、人社、公安等部门组成4个联合工作小组，分头对重点上访人员王万永、王开柱、李忠远、赵志国等开展入户走访活动。22日晚6时，4个工作小组统一开始了入户走访活动，上门开展重点信访人员政策宣传和思想疏导化解工作。入户走访活动取得积极成效，重点上访人员均表示愿意推举代表接受盟领导预约接访，给予书面答复后将不再聚众上访。之后盟委委员、常务副盟长魏国权在盟行署办公厅、人力资源和社会保障局、公安局、信访局及阿左旗信访局有关负责人的陪同下多次约见了王万永等10名企业退休上访人员代表，听取了他们对提高企业退休人员工资标准以及享受“艰苦边远地区津贴”、“高原补贴”和取暖补贴等方面诉求，并就我盟落实中央、自治区关于企业退休人员待遇方面政策情况做了详细解释。经各部门多方沟通、争取、协调，最终魏国权副盟长代表盟委、行署对上访人员反映的问题给予了明确答复。今年在为民办二十件实事中，将企业退休人员冬季取暖补助标 准由原来的540元提高到840元，以后根据实际情况逐年提高。案件得以圆满化解。

通过活动的开展，我盟的一些矛盾纠纷得到了很好的处置，也同时得到了一些体会和启示：

大接访活动是党密切联系群众的有效载体，是信访工作的重要形式，是人民群众表达利益诉求和化解积怨的一个渠道，有利于把矛盾和问题化解在萌芽状态，有利于解决一批关系民生的突出问题。因此，我们应该充分利用好这个平台，进一步转变作风，真正解决好事关广大人民群众切身利益的各种问题。

（一）必须从源头抓起。做好信访工作，必须从源头抓起，并通过加快发展解决人民群众“三最”问题，预防和减少群众上访。其一是坚持依法行政、依法依政策办事，维护社会公平正义。其二是立足于早，做到早发现、早控制、早解决，把矛盾消除在萌芽状态，化解在基层。其三是把解决“三最”问题摆在突出位置，为民多办实事、好事，扩大社会稳定基础。实践证明，改善民生才是做好信访维稳工作的治本之策。

（二）必须动用真感情。信访问题大部分是民生问题，必须带着感情、带着政策、带着法律、带着责任倾听群众的诉求，有效化解矛盾纠纷，使群众真切感到有话有处说，有理有处讲，有难有处帮，从而最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素。对待群众上访及其反映的问题，特别是作为基层政府组织不能听之任之，不能视而不见，不能推诿敷衍，不能绕着矛盾走。要把群众的问题当着自己亲人的问题来办，多进行换位思考，既要严格依法按政策办事，又要注意群众的合理诉求。虽然大接访活动的开展不能一下子解决所有问题，只要我们感情到了位，哪怕就是解释一下，也能让群众多看到一点希望，少一点怨气，社会也就会多一点和谐。同时，健全领导包案制、信访工作责任制、带案下访制度等工作机制。

（三）必须与下访相结合。下访是最直接、最快速的接访形式，它能更深入，更全面地了解信访人的喜怒哀乐，烦恼忧愁。既节约了上访人的上访成本，又能在实地对上访的原因、事件和知情人进行深入了解，消除隔阂，化解矛盾，拉近与上访人的距离，真实了解事情的前因后果，还能把一些容易激化的问题解决在萌芽状态。

（四）必须把按程序处置与灵活处理相结合。处理矛盾纠纷，要坚持依法依规处置，严格按照有关法律法规办理，依法行政，预防和减少因政策执行偏差和行政行为不当造成的不良影响，同时，在工作中还要讲究策略和方法，不能死搬硬套法规条文，要以人为本，人性化处理问题，多考虑矛盾双方的实际情况，在均衡处理的前提下，尽量照顾弱势人群，使矛盾纠纷调处工作彰显人性色彩，才能理顺情绪，化解矛盾，确保事态得到圆满化解。

点评：在大接访活动中，我们深深感到，解决矛盾纠纷、化解信访隐患要做到：

1、领导重视

2、耐心细致

3、深入基层

4、有很强的责任心，有高度负责的态度，再加上科学的方式方法，任何的矛盾，任何的隐患都可以得到化解，我盟的这起案例可以充分说明了这个道理。

第五篇：典型材料

敬业的好法官 人民的好卫士

—记鄂托克前旗人民法院副院长贾国庆

鄂托克前旗是内蒙古自治区最早的革命根据地之一。在这块红土地上，在全面建设和谐社会的今天，成长起一位优秀的青年法官——鄂托克前旗人民法院副院长贾国庆。他凭着对司法事业的满腔热情，对人民群众的赤胆忠诚，竭力化解社会矛盾，努力平息社会纷争，以实际行动交上了一份让人民满意的司法答卷，谱写了一首正义之歌，爱民之曲。

恪尽职守

率先垂范

2004年2月，贾国庆同志带着组织的信任，由鄂前旗公安局调任鄂前旗人民法院担任院党组成员、办公室主任，同年7月份被任命为副院长。到任后，他全身心地投入到工作中，积极探索加强和改进法院工作的方法、途径以及政事务的管理。为了充分发挥办公室在法院整体工作中的桥梁纽带和沟通上下、联系左右的协调作用，他积极为领导出谋划策，充分发挥参谋助手作用，协助院领导制定规章制度，先后主持修订了诸如院党组议事制度、民主生活会制度等系列规章制度。积极筹资组织干警外出参加各类业务培训和法律专家举办的法学讲座，为干警“充电”。大力组织开展审判员庭审、执行员听证、书记员记录竞赛活动，加强岗位练兵，提高法官队伍的业务技能，使全院的学习氛围进一步浓厚，形成了崇尚学习、尊重人才的良好风气。

贾国庆把党建工作纳入工作总体布局，将创先争优与法院系统内开展的“人民法官为人民”、“发扬传统、坚定信念、执法为民”，“警示教育年”等活动结合起来，努力探索党的建设、队伍建设、执法办案工作相互促进的规律与途径，着力提高法院党建工作的科学化水平。大力开展廉政文化进机关、进法庭、进办公室、进网络等活动。组织纪检部门编印了《党纪政纪文件汇编》一书发给每位干警，在全院推行“廉政保证金”等一系列教育、监督廉政制度，做到了警钟长鸣，杜绝了“人情案”、“关系案”、“金钱案”的发生。近几年没有发生任何干警违法违纪案件。鄂前旗法院连续两年荣获旗直机关目标考核实绩突出单位，社会治安综合治理先进集体、“五五普法”先进集体等荣誉称号。

勇挑重担，勤奋敬业

贾国庆同志的工作业绩得到了组织和同志们的一致肯定，2007年4月，他又被组织上任命为党组副书记，分管常务和立案庭、政工科、办公室工作，同时协助院长分管党建和队伍建设。

角色的转换使他工作更加繁忙了，但在贾国庆看来，无论是个人魅力还是领导艺术，其实都来源于丰富的学识。只有不断学习，才能充实自我。他总在百忙中挤出时间，加强政治理论和业务学习，刻苦钻研审判业务，不断提高自身素质。

从公安机关到法院上任之时，法院面临着办公楼严重老化，办公办案条件落后，办案用车严重缺乏，审判接待场所欠缺，法庭用房破旧，甚至办案经费难以保障等局面。在这种极其困难的情况下，贾国庆勇挑重担，配合院领导积极向上级争取项目和经费。2005年投资180万元修缮了400平米的审判大厅，新建了近700平米的行政办公楼，缓解了干警办公拥挤的落后面貌；先后于2007年、2009年新建了昂素法庭审判综合楼和城川法庭审判综合楼；2010年又对法院审判综合楼进行了修缮、更新，彻底改变了鄂前旗法院审判无庭、办公无房的脏、乱、差局面。与此同时，他还积极协助主要领导节约开支，分期分批偿还法院历史欠债370多万元，使鄂前旗法院在社会上的不良影响得到了明显改观。按照上级法院的要求和新时期审判执行工作所需，2011年，又挤出经费，投资70多万元建成数字化法庭2个，实现了集案件审理影像存储与刻录、视频音频展示、证据交换、笔录校对、远程提讯等功能于一体的现代化审判格局。年底，又投资50余万元完成了实体化数据传输系统，实现了案件录入信息、法律文书、案件数据与市中院、自治区高院联网，案件信息全部实现网上录入、统计，有效提高了对案件质量的管理。在他和院党组一班人的努力下，法院的办公、办案条件得到极大改善，面貌焕然一新，得到旗委、人大、政府、政协以及上级法院的充分肯定。

心系百姓

司法为民

贾国庆分管立案庭和信访工作以来，结合鄂前旗法院信访案件不断增多的现状，创新工作思路，完善信访工作机制，把对党的事业的满腔热忱，化作对人民群众无限的热爱和对审判工作无限的忠诚。他认为，仅有过硬的业务素质和高超的审判技巧并不足以成为一名优秀法官，还必须有一颗为人民服务的心，特别要耐心做好矛盾的化解工作，只有从根本上解决了当事人的诉求，才算得上是矛盾的真正化解。

他主持修订了《鄂前旗法院为民、便民措施》和《鄂前旗法院文明司法承诺制度》，并利用农牧区集市带领干警进行法制宣传。为加强对老人、儿童、残疾人等弱势群体合法权益的保护，开辟了绿色通道为涉及拖欠、克扣农民工工资及恶意侵犯弱势群体的案件，实行优先立案、优先排期、优先执行等措施。“对来访群众要有热心，对信访群众的困难要有同情心，解决群众问题要有诚心，处理信访问题遇到阻力时要有决心”，这是他在信访工作中始终坚持的工作准则。为了了解社情民意，他除了随时接待来访群众外，还坚持每月的院长值月制度，主动替主要领导分忧解愁。他探索创新的六个进社区、六个零距离服务模式（预约立案进社区，零距离受理群众诉求；调解开庭进社区，零距离化解群众矛盾纠纷；院长接访进社区，零距离消除重大信访隐患；司法宣传进社区，零距离开展法制宣传教育；业务培训进社区，零距离指导人民调解工作；社会矫正进社区，零距离帮教监外服刑人员）实施以来，使大量司法诉求在第一时间得到了满足，大量矛盾纠纷在第一现场得到了解决，大大减轻了人民群众的诉讼成本和负担，受到了人民群众的普遍认可和广泛赞誉。几年来他亲自接待群众千余人，均做到事事有答复，件件有着落，他用实际行动回答了“什么是司法为民，如何服务发展，怎样让人民满意”这一现实问题。

清正廉洁 无私奉献

在任副院长的8年时间里，他恪守法官职业道德准则，对法官所办案件从来不打招呼，不定调子，不干扰合议庭、法官独立办案。从不接受当事人的吃请，碰到熟人为案件说情打招呼，他总是动之以情、晓之以理，将其说服劝回，碰到当事人送礼，他更是严辞拒绝。没有什么不良嗜好的他被朋友戏称为“不食人间烟火”的人。他常说“当法官就是要甘于清贫，乐于奉献”。

2007年下半年的一天，贾国庆同志的家中来了一个熟人，为一起案件的原告说情，客套几句后丢下一大包纸袋就要走，说是某某送的。贾国庆打开一看，发现是一沓厚厚的人民币，于是赶忙追赶上来访者并退还了包有人民币的纸袋，并严肃批评了来访者。类似的事情，对贾国庆来说实在是太多了。据统计，被他拒收的财物折款不下数十万元。他以自己的优秀品德，影响和指引着全院法官公正、廉洁办案，在全社会树立了鄂前旗人民法院的良好形象。他本人先后荣立个人三等功一次，二等功二次，连续两次被命名为自治区级优秀干警。

“千淘万沥虽辛苦，吹尽黄沙始到金”。八年来，贾国庆所做出的贡献与取得的业绩都是他忠于职守、一心为民、无私奉献的真实写照，他用一个共产党员的模范行动，谱写了一曲人民法官为人民的乐章。