加强劳动关系协调,创建和谐双赢企业（五篇）

第一篇：加强劳动关系协调,创建和谐双赢企业

加强劳动关系协调，创建和谐双赢企业

内容摘要：构建和谐的劳动关系、创建“劳动关系和谐企业”是一项庞大的系统工程，涉及政治、经济、文化等各个方面，工作千头万绪。但劳动关系在这个系统工程中占有十分重要的地位。工会组织是劳动关系建立、调整和规范的重要参与者，在协调劳动关系、创建和谐企业中具有非常重要的、其它任何组织无法替代的作用。本文从和谐企业创建的必要性和紧迫性出发，着重探讨了工会在和谐企业创建中的作用和途经。提出了工会要解放思想，与时俱进，把握共性、强化特色、突出重点、全面推进，与党政互相配合、互相尊重、优势互补、共创共享的新观点。以期抛砖引玉，共同提高创建水平。

“保持社会稳定，是推进改革开放和社会主义现代化建设的基本前提，是全面建设小康社会的重要保证，也是构建社会主义和谐社会的必然要求。” 劳动关系和谐是社会和谐的基础，是工会推动社会主义和谐社会建设的着力点。工会应在创建诚信、平等、稳定、和谐的新型劳动关系中发挥独特而又重要的作用，促进公平与正义，推动社会主义和谐社会的发展。建设和谐企业，涉及政治、经济、文化等各个方面，工作千头万绪，须把握共性、强化特色、突出重点、全面推进。互相配合、互相尊重、和谐相处，才能优势互补、相得益彰、形成合力。

一、创建劳动关系和谐企业是当务之急

目前，我国正处于社会的转型期、改革的关键期、矛盾的多发期、发展的突破期和稳定的重要期。随着国企改革逐步深化、民营企业快速发展和外资合资企业不断增多和劳动关系的市场化多元化，企业劳动关系日趋复杂多变，呈现以下特点：

1、集体合同、劳动合同签订率偏低，成为当前制约劳动关系和谐的主要因素。全总第五次全国调查显示：“我国城市职工与农民工的权益普遍没有得到较好的保障与维护，状况堪忧”。主要表现在：签订集体合同的企业不足三成，只有57.1%职工与企业签订了劳动合同；农民工的劳动合同签订率仅有10~20%；职工养老、失业、医疗、工伤、生育五大保险的覆盖率仅为63.4%.36.1%、50.4%、12.8%和7.3%。“我国城市职工与农民工的权益普遍没有得到较好的保障与维护，状况堪忧”。

2、劳动关系失衡，侵权行为增多，职工权益得不到基本保障。据中国劳工观察发表的《珠海美星厂调查报告》披露，该厂强迫职工一星期工作多达81个小时，正常的工资标准才3.375 元/小时，加班工资只有2.5元/小时。据报道，此类“血汗工厂”在南方某省还有21家。由于个别企业随意克扣和拖欠工人工资、辞退和解雇职工，对职工实行野蛮的强制劳动和暴力管理，造成工伤事故不断，劳动关系紧张。

3、集体争议案件激增，诉讼化信访化趋势明显。一是劳动争议数量直线上升，且集体争议案件增长明显。从全总统计来看，97年、2000年、2003年发生集体劳动争议案件分别为4109件、8447件、10823件，涉及职工人数分别是132647人、259445人、514573人；发生争议案件数及涉案人数三年翻一番。二是劳动争议处理诉讼化、信访化趋势明显。据上海市调查，在2297件劳动争议中，80%有法可依，调解和仲裁即可解决。但愿意仲裁的只有27%，38%的人愿意找信访部门上访。

3、群体争议增多，每三年翻一番，部分当事人不经过调解仲裁，直接采用围哄政府机关、杜塞交通、请愿示威的过激方式要求解决问题，引发很多社会问题，影响了社会安定。

4、劳动法律法规滞后，维权机制亟待加强。当前，我国改革发展正处在关键时期，社会利益和劳动关系矛盾极为复杂，新情况新问题层出不穷。劳动立法滞后，劳动执法力度不够，劳动争议处理机制不适应，工会维权力量太弱，平等协商和集体合同、劳动合同制度大多流于形式等不良现象，也成为劳动关系的复杂多变的主要因素。

劳动关系中存在的不和谐因素，给社会的和谐稳定带来巨大压力，也给工会组织加强民主管理，加大劳动关系协调力度、创建和谐企业带来新的挑战和机遇。各级工会组织作为职工权益的代表者、维护者和国家政权的重要社会支柱，应“致力于构建社会主义和谐社会，更好地表达和维护职工群众的合法权益。”

二、在协调劳动关系中积极发挥积极独特作用

胡锦涛同志强调“要建立健全正确处理人民内部矛盾的工作机制，建立健全把党和政府的方针政策及时、全面、准确地传递给各方面群众的畅通渠道，建立健全群众向党和政府反映意见和建议的畅通渠道，建立健全依法及时合理地处理群众反映的问题的长效机制，确保群众合理的利益要求得到妥善处理和解决，努力创造和谐稳定的社会环境。” 这为工会工作提出了新的任务和目标，也为工会协调劳动关系、创建和谐企业指明了方向。工会组织应适应市场经济的发展，建立顺畅高效的新型劳动关系调整机制，在促进经济快速和可持续发展进程中发挥积极独特作用。

1、发挥职工利益“代表者”作用，保障劳动关系信息渠道畅通。

密切党和职工群众的血肉联系，是促进劳动关系和谐的关键。各级工会要根据我国经济结构的调整和职工队伍的变化，最大限度的把职工组织到工会中来，扩大党执政的群众基础和社会基础。其次要及时宣传党和政府有关方针政策、法律法规，提高全民的法律意识和政策水平，使职工自觉按照正常渠道、合法程序反映和解决问题。三要健全以职代会为基本形式的民主管理、民主参与、民主监督机制，代表并组织职工积极参政议政，共谋企业发展和劳动关系和谐大计。四要深入调查研究，倾听群众呼声，建立对话机制，畅通反馈渠道，随时掌握职工关心的难点、热点和焦点问题，做好解疑释惑和疏导工作，帮助职工排除不良情绪，确保队伍稳定和企业安定。

2、发挥企业发展“推动者”的作用，建立合作双赢的新型劳动关系。

企业发展是保障职工利益、强化工会维权的基础。工会应把工作的重点放在构建和谐劳动关系，促进企业发展的基点上。既让企业自觉规范管理行为保障职工合法权益．又要让广大职工心情舒畅地为企业发展建功立业。

工会做为和谐企业的建设者，要在构建稳定和谐劳动关系中努力做到三个统一：即把最大限度组织职工入会同巩固党的阶级基础统一起来；把维护职工群体利益同满足职工多元需求统一起来；把团结动员职工共谋改革大计、共创发展大业同最大限度为职工争取利益、共享企业发展成果统一起来。用工人阶级先进思想和精神风貌影响和带动整个社会，在构建和谐社会中发挥工会独特作用。

其次要做企业发展的推动者，通过创建“职工之家”和建设企业文化，建设劳动关系和谐发展的人文环境，形成劳动关系两个主体之间协商共谋、机制共建、效益共创、利益共享的价值取向，建立职工关心企业、企业关爱职工的良性互动、合作双赢的新型劳动关系。工会要组织职工为企业发展进言献策，当好参谋；要积极组织开展职工民主管理、技术培训、安全监督检查、劳动争议调解及困难职工帮扶、技术创新、劳动竞赛、岗位练兵和合理化建议活动，引导职工立足本职，学赶先进，提高素质，争创一流，为企业快速发展贡献聪明才智，从而达到企业发展、职工受益、劳动关系双方合作共赢，实现企业发展的良性循环。

3、发挥职工权益“维护者”作用，创新机制切实维权。

维护是工会的基本职能。参与劳动法规政策的制定和监督，是工会实现源头维护的主要手段，对于实现总体维护，具有特殊重要的意义。工会发挥维护职能，就要在以下几个方面发挥积极作用：一是积极开展调查研究，组织职工为劳动法律法规的健全和完善建言献策。二是注重发挥劳动法律监督员的作用，加强对集体协商、集体合同、劳动合同及工作时间、劳动安全卫生、女职工特殊权益保护和养老、失业、工伤、医疗、生育保险等方面的专项监督检查和督促落实，做到依法维权，敢于维权，善于维权。三是强化职工代表竞选机制，发挥职代会作用，协助企业建立和完善集体合同、劳动合同、平等协商机制和各项管理制度，以此来规范企业行为，打好源头维权基础。四是进一步完善党政工联席会制度、主要领导接待日制度和各级平等协商对话机制，通过定期交流沟通，达到互相理解、互相支持和合作双赢的目的。五是加强工会自身建设和维权机制建设，增强工会组织和职工代表的维权意识，强化依法维护、全过程维护和发展中维护的新观念；通过培训，使广大工会干部、职工代表熟悉劳动就业、工资分配、社会保障、劳动保护等方面的法律法规政策以及市场经济和企业管理知识，熟悉谈判技巧，提高协商水平，做到思为职工所想，事为职工所成，利为职工所谋，真正成为职工的知情人、代言人、知己人。六是深入开展厂务公开活动，通过合法程序，提高决策的透明度，增强分配的公平性和公正性，避免侵权和劳动争议的发生。

4、发挥劳动关系“协调者”作用，建立稳定和谐的劳动关系。

集体协商与集体谈判是市场经济条件下协调劳动关系、维护职工劳动权益，签订公平、公正、合理、合法的集体合同、劳动合同和分配方案的重要途径和主要手段。工会应积极主动与企业协商建立集体协商和集体谈判新机制新形式；围绕劳动关系双方关心的问题，积极收集和反馈广大职工的意见和要求；既要坚持原则，又要尽可能为职工多争取一些利益。对集体协商确定的事项，工会应定期检查、督促落实，并向下次职代会报告。从而保护和激发职工的劳动积极性，使企业存在的矛盾及时化解，劳动关系和谐稳定，企业全面协调快速发展。

5、发挥劳动争议“调解者”作用，建立预警机制，促进和谐安定。

劳动争议是劳动关系发生矛盾的表现，反映了劳动关系双方当事人之间的利益冲突。当前，职工与企业发生劳动争议特别是群体争议数量逐年上升的趋势表明：新时期职工的维权意识有所增强，企业侵犯职工合法权益的日趋增多，工会维权任重道远。作为劳动争议调解组织成员和组织者，工会应主动和企业协商建立迅速高效的劳动争议应急预防处理机制，促进企业和谐稳定。

劳动争议或突发事件的发生，一般经过萌发、酝酿、爆发三个阶段。劳动关系预警机制的重点和注意力应放在第一阶段，努力控制第二阶段，避免发展到第三阶段。工会要在预测、预审、预报、预防和调解五个环节上很下功夫。一是加强劳动法律法规的宣传普及，帮助企业不断完善集体合同和劳动合同条款，提高劳动关系双方学法、懂法、依法、执法的自觉性，从源头上避免劳动争议的发生。二是要注重预防预测工作，经常深入工作现场，及时了解民情民意，掌握劳动关系动态，加大沟通协商力度，实事求是解决问题，做好思想疏导工作，把矛盾消化在萌芽状态。三是本着“依法监督、实事求是、密切合作”的原则，主持劳动争议的调解工作。调解中应依法、依情、依理说服对方，帮助争议双方吃透政策，辨清是非，统一认识，消除矛盾，尽量把争议处理在基层。职工要求仲裁或诉讼时，工会应积极为职工提供法律咨询，力争协商解决。四是建立群体性突发性劳动争议应急处理预案，一旦发生群体性争议，工会要认真听取职工意见，做好思想疏导工作，消除双方对立情绪，协助行政解决问题，避免因矛盾激化恶化形成集体上访事件。加强三方协商机制，刹住劳动争议持续攀升势头，把住社会稳定的第一道关口。

总之，工会组织在协调劳动关系、建设和谐企业中具有十分积极重要的独特作用，应审时度势，树立科学的发展的维护观，及时更新观念，调整维权思路，建立协调机制，在合作中求发展，以发展中促维护，为建立社会主义和谐社会发挥工会应有作用。

胡锦涛总书记《在观摩全国公安民警大练兵汇报演练时的讲话》（２００４年１０月１５日）

《全总调查“第一信号”：职工权益普遍受损》中华全国总工会书记处书记李永海大记者问。

中国劳动统计年鉴（2004年）9-1 历年劳动争议处理情况。

摘自胡锦涛同志《在广东考察工作时的讲话》（２００４年１２月２２日）

第二篇：创建和谐劳动关系实现企业职工双赢

创建和谐劳动关系 实现企业职工双赢（感言·建言）

全国政协委员 徐振寰

《 人民日报 》（2012年06月06日20 版）

□当前我国正处于社会转型和经济转轨的关键时期，劳动关系矛盾处于易发多发期，充分发挥创建劳动关系和谐企业活动在构建和发展和谐劳动关系、维护企业和社会稳定中的积极作用尤为重要。

劳动关系是生产关系的重要组成部分，是最基本、最重要的社会关系之一。劳动关系和谐，对于实现企业生产要素的优化配置，保持企业的生机与活力，调动广大职工的积极性、主动性和创造性，构建社会主义和谐社会，不断巩固党的执政基础都具有十分重要的意义。开展创建劳动关系和谐企业活动是构建和发展和谐劳动关系的重要载体和行之有效的途径，有利于劳动关系双方真诚沟通、互相合作，把劳动关系矛盾化解在基层、解决在萌芽状态；有利于引导职工热爱企业，调动职工的积极性、主动性和创造性，为办好企业积极献计出力；有利于企业经营者依法履行社会责任，尊重职工的主体地位和首创精神，实现职工与企业效益共创、利益共享。创建劳动关系和谐企业活动伴随着党中央关于构建社会主义和谐社会重大战略部署的提出和落实，与实施“十一五”规划同步，已经走过6年的历程，取得了显著成效。虽然创建劳动关系和谐企业活动在促进企业发展、维护职工权益方面发挥了积极作用，但是不少企业仍存在用工不规范、劳动条件差、工资分配不合理、福利保险不健全、对职工群众缺乏了解和关心等问题。

特别是当前我国正处于社会转型和经济转轨的关键时期，劳动关系矛盾处于易发多发期，充分发挥创建劳动关系和谐企业活动在构建和发展和谐劳动关系、维护企业和社会稳定中的积极作用尤为重要。为此建议：

进一步完善劳动法律法规并保障其实施。完善劳动合同法等劳动法律法规、加大执法力度、提高违法成本、强化监督约束，下决心解决一些地方和企业存在的有法不依、执法不严等问题，在提高劳动合同签订率的同时促进劳动合同履约质量的提升。

进一步加强企业民主管理建设。以发展和完善基层民主制度为方向，努力推进企业民主管理建设。建立健全企业职代会制度，认真落实职代会职权，充分发挥职代会在企业发展的重大决策和涉及职工切身利益等重大问题上的重要作用，依法保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权。大力推进厂务公开科学化、制度化、规范化，完善公开程序，充实公开内容，创新公开形式。对具备单独建制条件的企业，不论是公有制企业、外商投资企业、民营企业，还是学校、医院等事业单位，都要建立并逐步完善职代会、厂务公开制度。要加强职工董事、职工监事制度建设，依法规范职工董事、职工监事履职规则，如实反映职工要求，表达和维护职工合法权益。要为职工参与企业民主管理提供必要条件和经费保障。

进一步健全集体合同制度。企业与职工开展集体协商签订集体合同，既是市场经济国家协调劳动关系的通行做法，也是我国发展社会主义市场经济中被实践证明了的构建和谐劳动关系的有效手段。针对当前集体合同相关立法存在的规定过于原则、刚性约束不足等问题，应加大集体合同立法进程，提高立法层次，细化协商的内容和形式，增强可操作性，作出刚性规定。同时，要依法推动企业普遍开展集体协商签订集体合同，引导劳动者运用理性合法方式表达利益诉求，实现劳动关系双方利益关系的动态平衡，推动企业与职工群众协商共事、机制共建、效益共创、利益共享。各级党委和政府应切实把开展集体协商签订集体合同工作纳入经济社会发展总体规划，列入党委和政府工作的重要议事日程，与其他工作一同部署、一同落实、一同检查、一同考核。

进一步健全劳动关系协调机制。首先是进一步健全协调劳动关系三方机制。协调劳动关系三方机制，是发挥政府、工会和企业方面代表作用、共同研究解决劳动关系重大问题的重要机制，是市场经济国家在宏观层面协调劳动关系的通行做法，也是我国相关法律确立的一项重要制度。当前，健全三方机制尤其应当创新组织形式、提升规格层次、加大协商力度。要认真研究三方会议升格为三方委员会事宜，加强三方会议领导机构及常设办公室建设，探索建立三方组成的专业化内设机构。其次是健全劳动关系矛盾预警和应急处置机制。以完善网络化、网格化建设为基础，加强劳动关系舆情研判、预测预报和分析评估，及时发现并介入解决重大的集体劳动争议和群体性突发事件，切实维护职工合法权益，维护职工队伍和社会和谐稳定。

第三篇：劳动关系和谐企业创建

关爱员工、构建劳动关系和谐企业

**公司

**公司始建于**年4月，是**集团公司积极响应省委、省政府“东西结合”的号召，全资经营的国家大型二级企业。公司占地160亩，建筑面积**平方米，年产优质**万吨，公司拥有员工890人，专业工程技术人员128余人。公司自成立以来全面贯彻**企业文化和管理模式。曾获得“省管理先进单位”、省企业教育培训先进单位”、“省先进工会委员会”等称号。公司成立14年来，先后多次进行技术改造，生产规模由成立之初的不足*万吨迅速扩大至**万吨，累计产销**万吨，上缴税金5亿元人民币。

近年来，我们公司在上级工会组织的指导和大力支持下，为全面落实科学发展观，始终坚持以人为本、以诚待人、以情暖人、以德服人，把员工当成企业财富的创造者、企业的主人、企业兴衰的关键来认识对待，积极开展创建劳动关系和谐企业活动，并取得了明显的成效。

创建劳动关系和谐企业，职工的广泛参与是关键。为此，公司积极保障职工民主政治权利，让广大职工积极参与企业管理，充分发挥了主人翁的作用，实现了劳企双方平等相处、互惠互利、互相协作、合作共赢。

一、尊重，信任，以民主管理促凝聚

1、以职代会为载体，让职工群众广泛参与。职代会制度是广大

职工群众参与企业民主管理的基本载体和有效途径。我们公司每年召开一次职工代表大会，并不定期召开职代会联席会议，围绕职工关心的问题，下发民意调查表，在改善劳动条件、加强劳动保护、提高工资福利、调解劳动争议、丰富职工业余生活等方面在充分调查论证的基础上，交给职工代表大会讨论，广泛听取他们的意见和建议。2012年职工会共收到职工提案55条，领导团队进行了认真答复，提案答复满意率达到85%以上。

2、以宣传手段为载体，开展厂情发布活动。我们注重企业行政与职工的沟通，通过党政联席会、中层干部调度会，全体职工大会及宣传栏、网站、内部报纸等形式，定期发布厂务信息，及时把公司发展方向、发展计划以及涉及员工利益情况，让员工知厂情、参厂政、议厂事，让员工自觉地将个人利益和企业利益结合起来，与企业同呼吸、共命运，真正让职工感受到在企业的主人翁地位，调动了职工的积极性和主动性。

3、以厂务公开为载体，认真接受员工监督。厂务公开是企业民主管理的有效形式，有利于凝聚人心。为提高厂务透明度，我们设置专门公开栏，将企业内部分配、费用支出等内容每月进行公开一次，真正把职工民主权利落到实处。

二、理解，保护，以维护权益促和谐

为切实维护广大职工的劳动权益，公司依据国家《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》，先后制定了劳动合同制度、集体合同制度、工资协商制度和劳动争议调解制度等多项制度，消除了企业与员工的矛盾，建立了和谐的劳动关系。

1、完善机制，规范劳动用工。与公司全体职工依法签订劳动合同，签订过程中让职工明白自己的权利义务，签约率达到了100%；同时还成立了劳动争议调解委员会，依法及时调解劳动争议，使劳动矛盾化解在公司内部。几年来，公司劳动争议调解成功率为100%，并实现了企业职工上访零记录。

2、利益共享，不断提高职工工资水平。随着企业效益的提高而增加工资，实现利益共享，是每位职工的共同愿望，也是企业经营者的基本责任。近年来，公司坚持水涨船高，每年均按一定比例适度增长职工工资。我们现在工资待遇实行的是基本工资、岗位工资、绩效工资，奖金、福利待遇同工不同酬，根据岗位不同，技术高低，贡献大小按劳分配。每年年终总结表彰大会上，对公司突出贡献人员分别奖励两万元的红包，让每一位员工的付出都得到了应有的回报。

3、着眼长远，切实做好社会保障工作。为保证职工的长远利益，公司给每位员工及时足额地缴纳“五险一金”。此外，我们还认真执行政府规定的防暑降温费、独生子女费、特殊岗位津贴等员工津贴福利政策，解决了员工的后顾之忧。

4、以人为本，加强职工劳动保护。“没有安全的生产，就没有生产的一切。”为搞好劳动保护和安全生产，我们专门设置安全主管一名，并配置了专职安全员和兼职安全员，设立了劳动保护监督委员会，依法督促企业加强劳动安全卫生管理，同时加大了人、物、技三防措施的投入，完善了劳动安全条件，确保了职工安全劳动和企业安全生

产。近几年，公司仅在安全生产上的投入就达500余万元，有效维护了职工的安全健康权益，公司多次被评为“山东安全生产工作先进单位”，总经理本人也获得山东省安全生产先进个人等到称号。

三、教育，培养，以提高素质促发展

企业的竞争说到底是人才的竞争，是技术的竞争。提高职工队伍素质，既有利于维护职工与职工间、职工与企业间以及职工与社会的和谐关系，又有利于提高企业创新能力，提高工作效率。为此，我们始终不渝地抓好政治业务学习、岗位培训和文化陶冶。

1、加强职工素质建设。近年来，公司提出了推进“素质工程”、加强队伍建设的口号。为此，公司建立了职工职业技术业务培训制度，制定实施了安全生产事故应急救援预案。通过定期开展预案演练，举办职工岗前培训、专业技能培训、特殊岗位培训等，不断提高职工技能素质。近年来，公司采取走出去、请进来的方式，每年外送 50多人次、内部培训700多人次，增加了员工与外界交流、学习、取经的机会，进一步提高员工素质及班组的管理水平与技能，公司也被评为“**市学习型组织先进单位”。

2、加强企业文化建设。我们逐步健全完善了党员活动室、精神文明办公室、文化展室、篮球场、羽毛球馆、员工棋牌室、职工俱乐部等企业文化阵地，赋予了企业文化新的内涵，塑造了自身鲜明特色的企业文化。近年来，我们先后开展了“女职工演讲比赛”、“企业文化培训”、“党员红色革命之旅”、“志愿者服务”等活动，让员工在活动中受教育、受启发，并不断提高了综合素质。此外我们还积极实施

了“闪亮”工程，对院落进行绿化、美化、净化，实现了办公自动化，环境优美化，员工办公室配有暖气、空调，办公院落三季有花、四季常青，营造了良好的办公环境，形成了人心思上、奋而思进的良好氛围。

四、关心，爱护，以情感创和谐

人性化管理是建立良好人际关系，建立和谐企业的有效手段。近年来，我们始终把关心职工、善待职工放在心上，落实在行动上。

1、在党政领导的具体指导和全体员工的大力支持下，制订了《**职工送温暖九项制度》，切实把对职工的关心落实到行动上，并使之经常化、制度化，让职工得到实惠。送温暖制度实施以来，每年走访慰问职工40余人，每年发放慰问金3万余元，每年为生日员工准备生日餐700余份、结婚员工新婚祝福酒几百箱，每年为升入大专院校的职工子女发放助学补助近5万元。

2、配合总部设立“**关爱基金”，几年来，在公司内部为困难职工组织捐款四次，捐款总额近10万余元；每年组织全体员工进行体检，对全体一线职工办理了健康证，对涉及危险品、粉尘、噪音等岗位的职工进行职业病检查等等。通过这点点滴滴、实实在在对员工的关心、关爱，让员工深深体会到了**公司这个大家庭的温暖和归属感。各位领导，我们深知和谐企业的建设不是一朝之事，需要不断努力，不断创新才能更大的发挥成效，我公司将继续努力，以适应时代的要求，争取民主权利更大化，和谐氛围更深化，使和谐之声深入人心，服务社会。

2012．4．9

第四篇：关于创建劳动关系和谐企业

关于深入开展“劳动关系和谐企业”

创建活动的通知

公司所属各基层工会：

根据省直属企业工会《关于深入开展“劳动关系和谐企业”创建活动的通知》要求，为推动公司系统各单位形成劳动关系和谐发展的良好态势，现就公司系统深入开展“劳动关系和谐企业”创建活动工作要求如下：

一、深入开展创建活动的重要意义

开展“劳动关系和谐企业”创建活动，是学习实践科学发展观，推动公司安全生产、经营管理又好又快、更好更快发展的重要举措；是维护公司职工合法权益，充分调动职工的主动性、积极性和创造活力的有效载体。对劳动关系双方沟通，把劳动关系矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，以及推动公司系统各企业完善现代企业制度、建立和谐稳定的新型劳动关系都具有十分重要的意义。

二、创建活动的指导思想和基本原则

（一）指导思想。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的总要求，以实现企业与职工良性互动、真诚合作、共谋发展为目标，推动公司系统各单位建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，促进企业又好又快、更好更快发展，为构建和谐企业做出贡献。

（二）基本原则。既坚持以职工为本，又注重互利共赢；既坚持全员参与，又注重党、政、工、团协同推进；既坚持全面展开，又注重突出重点、力求实效；既坚持不断拓展方式途径，又注重不断健全制度和机制；既坚持实事求是、循序渐进，又注重长远发展目标。

三、创建活动的目标任务

（一）建立健全利益协商机制

通过建立利益协商机制，推动全心全意依靠工人阶级的根本方针，维护企业和职工的合法权益。

（二）建立健全劳动关系协调机制

督促企业与职工依法签订并履行劳动合同。建立和完善集体合同制度、工资集体协商制度，形成职工工资收入共决机制、正常增长机制和支付保障机制。

（三）建立健全民主管理机制 认真贯彻实施《贵州省企业民主管理条例》，进一步完善以职工（代表）大会为基本形式的民主管理制度，深入推进厂务公开，坚持公司制企业职工董事、职工监事制度，落实职工董事、职工监事职权。

（四）建立健全劳动保障法律监督机制

加强劳动保障法律监督工作，开展多种形式的劳动法律监督检查活动，推动劳动保障法律监督工作制度化、规范化。

（五）建立健全劳动争议预警和处理机制

做好劳动争议的预防和处理工作，保护、调动、发挥好职工和企业经营者的积极性，做到互利、双赢，达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”，实现企业良性发展和职工全面发展的“双赢”局面。

四、创建标准

（一）公司系统“劳动关系和谐企业”创建标准

1、严格遵守劳动保障等法律法规。认真贯彻执行《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动合同法实施条例》、《工会法》、《贵州省工会条例》、《贵州省企业民主管理条例》等法律法规，企业生产、经营、管理行为正常、规范，主动履行社会责任；依法建立各项劳动保障制度，职工劳动就业、休息休假、劳动报酬、社会保险等各项权益得到切实保障。

2、全面实行劳动合同机制。劳动合同签订率达100%；劳动合同签订、续签、变更、解除和终止程序合法，内容全面，履行到位；劳动合同管理台帐齐全，监督措施有力。

3、建立健全平等协商与集体合同机制。能够按规定及时签订、续签集体合同，做到程序规范、条款明确、标准量化、操作性强；集体合同履行情况能进行有效监督并向职工（代表）大会报告，职工满意率达85%以上。实施“共同约定行动”，积极开展工资集体协商，建立健全职工工资收入共决机制、正常增长机制和支付保障机制；坚持职工工资收入随企业效益增长而增长、按时足额支付，依法为职工缴纳社会保险。

4、建立健全职工（代表）大会、厂务公开等民主管理制度。以职工（代表）大会为基本形式的民主管理制度健全，厂务公开民主管理工作规范、深入，企业改革发展重大决策、生产经营管理重大问题、涉及职工切身利益的重大事项提交职代会审议通过后实施，依法保障职工的民主参与、民主管理、民主监督和民主决策权力；厂务公开民主管理职工满意率达90%以上；公司制企业的职工董事、职工监事制度健全，源头参与作用发挥明显。

5、工会组织健全。工会工作机制完善，能够按《工会法》、《企业工会工作条例》、《贵州省工会条例》独立自主地开展工作；职工（含劳务派遣工）入会率达85%以上；工会经费上解足额、及时；工会围绕完成生产经营目标任务和重点工程、重点项目等开展创先争优建功立业竞赛、合理化建议等群众性经济技术创新活动和文化体育活动成效明显。

6、严格执行国家用工规定和女职工特殊劳动保护规定。加强女职工特殊权益保护，签订并认真履行女职工专项集体合同。

7、严格执行国家和省劳动安全卫生法律法规。建立健全安全生产管理机构、规章制度和安全生产责任制，劳动保护措施和劳动安全卫生条件符合国家规定；安全生产经费到位，安全生产教育常规化，职工安全生产意识强；加强职业病预防，无重大伤亡和职业病危害事故发生。

8、劳动争议调解组织和工作机制健全。建立健全工会劳动保障法律监督组织和企业劳动争议调解组织，完善工作机制，积极开展工作；职工意愿表达、反馈渠道畅通，对劳动争议预防有效、调解及时，职工队伍稳定。

9、职工职业技能提升工作得到加强。认真实施职工素质建设工程,广泛开展职工技能培训、竞赛；深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，职工队伍科学文化素质和专业技能水平不断提高，自主创新能力不断增强。

10、企业文化建设扎实推进。职工文化活动丰富多彩，企业文化蓬勃发展；职工遵章守纪、道德风尚良好；企业内外环境良好，文明设施配套齐全。

（二）发生以下情况之一的，在评定公司系统“劳动关系和谐企业”时实行一票否决。

1、发生重、特大安全生产事故、严重职业危害。

2、发生群体性事件造成不利影响。

3、近三年内企业高级管理层成员中有违法违规违纪行为并造成不利影响。

4、企业内部发生政治事件和重大恶性刑事案件。

5、发生违反劳动保障法律法规行为，未按时足额支付职工工资和缴纳社会保险。

6、发生重大环境污染事故。

五、保障措施

（一）进一步加强创建活动的组织领导

成立公司系统“劳动关系和谐企业”创建活动协调领导小组，公司党委书记任组长，工会主席任副组长，成员由公司本部相关部门负责人和部分基层单位工会主席等组成，办公室挂靠公司政治工作部（工会办公室）。各单位要建立由党政主要领导牵头的创建活动领导机构，形成“党委领导、行政主导、工会运作、多方协同、职工踊跃参与”的工作格局和劳动关系和谐发展的良好态势。

（二）规范申报命名程序

1、自查

申报“劳动关系和谐企业”的单位，要对照创建标准认真自查，自查情况向职工（代表）大会报告，经职工（代表）大会表决，综合满意率达80%以上方可申报。

2、申报 申报“劳动关系和谐企业”逐级进行。申报公司系统“劳动关系和谐企业”由各单位创建活动领导机构确定；申报省直属企业系统“劳动关系和谐企业”由公司创建活动领导小组从公司系统“劳动关系和谐企业”中择优推荐。

3、考核

每次评选命名表彰“劳动关系和谐企业”前，公司工会将组织考核小组，对申报材料进行审核，并对申报单位进行实地考核检查。考核检查采取听汇报、查阅资料、召开座谈会、发放调查问卷等方式进行。

4、审定

考核检查结束后，公司工会综合申报材料和检查结果进行初审，提出拟命名名单，报公司系统“劳动关系和谐企业”创建活动协调领导小组审定。

5、授牌

公司系统“劳动关系和谐企业”创建活动协调领导小组每两年评选命名表彰一次“劳动关系和谐企业”，并集中进行授牌。

6、复核 命名“劳动关系和谐企业”不搞“终身制”，公司系统“劳动关系和谐企业”创建活动协调领导小组每两年组织一次复查，复查合格，发文确认；复查不合格，限期整改（整改期不超过半年），整改未达要求的，取消其“劳动关系和谐企业”荣誉称号。

第五篇：浅谈如何创建劳动关系和谐企业

浅谈如何构建劳动关系和谐企业

内蒙古巴彦淖尔电业局农电公司张红霞

构建社会主义和谐社会，是我们党提出的重大战略任务，是中国特色社会主义的本质属性。企业是社会的重要组成部分，是社会政治经济活动的细胞，而和谐企业是和谐社会的重要支撑，更是建立和谐社会的基础。作为电力企业，要从深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，深刻认识开展创建劳动关系和谐企业活动的重要意义，进一步增强做好工作的使命感和紧迫感，坚定不移地走在建设和谐企业的前列。

近年来，巴彦淖尔市农电局通过电业局党委推进的“职业道德、家庭美德、社会公德、个人品德”教育、“十佳”爱岗敬业职工、服务明星等一系列载体活动，有力地促进了和谐劳动关系建设。随着电业局科学发展步伐的不断加快，构建和谐劳动关系的进程需要不断加快。科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本。电力企业贯彻落实科学发展观，必须坚持以人为本的经营理念，实现企业与服务对象、与社会、与员工的和谐共处。劳动关系的和谐稳定，可以带来员工队伍的稳定、企业的稳定和社会的稳定。发展和谐劳动关系，维护劳动关系双方的合法权益，尤其是维护劳动者的经济权利、民主权利和发展权利，实现企业的良性发展和劳动者的全面发展，是构建和谐社会的重要基础。做好劳动关系协调工作，关系到改革、发展、稳定的大局，关系到员工的切身利益，也关系到构建社会主义和谐社会。可以说，劳动者是生产力中最具有决定性的力量，人力资源是企业最宝贵的资源，广大员工的积极性和创造性是企业改革、发展的动力和力量源泉。农电企业要在竞争中持续健康发展，必须建立和谐稳定的劳动关系，实现维护员工合法权益和企业健康发展的有机统一，才能最大限度地调动劳动者的积极性，才能充分发挥广大员工的聪明才智，推动生产力的解放和发展。

一、坚持科学发展观，努力实现企业经济效益最大化

发展是硬道理。没有发展，其它各项工作均无从谈起。可以说，企业发展是实现劳动关系和谐的基础，而企业发展的前提，则需要有较好的经济效益。只有企业的经济实力增强了，并保持了良好的发展态势，员工收入才会稳步增长，生活水平才能不断提高，企业才有物质

条件来解决面临的诸多矛盾和困难，不断改善劳资关系，从而实现劳动关系和谐。结合实际情况，企业必须以科学发展观为指导，保持员工队伍稳定，缩小员工收入差距，妥善处理好各方面的利益关系，解决员工生活问题，改善员工劳动条件……如此等等，都必须依靠企业坚实的物质基础及企业的发展来实现。为了实现企业经济效益最大化，2009年，巴彦淖尔市农电局积极挖掘优质负荷，发扬“三千”精神，努力增供扩销，完成了全年供售电量指标及财务指标。同时按照内蒙古电力集团公司的文件精神，在各农电企业中推行了继续深化趸售农电企业“三项制度”改革。对农电企业的工资支付行为进行了进一步的规范，工资实行了总额控制，全面推行了岗位工资制，提高了主业主岗工作人员的待遇；建立了绩效工资奖励机制，将员工工资与技能岗位、经济效益直接挂钩，体现了多劳多得、能者多得的原则，充分调动了广大职工的积极性、主动性和创造性，员工工作激情高涨，锐意进取，活力增强，干劲十足，极大地促进了各农电企业的发展。

二、坚持以人为本，努力做到尊重人、关心人、爱护人，实现人力资源效益最大化劳动关系和谐，是国有企业落实以人为本的直接体现。在国有企业，劳资双方的根本利益是一致的，员工是企业的主人，企业资产是国有资产。因此，员工有权参与企业的经营管理，企业应严格按照法律法规，坚决维护员工的合法权益，包括员工的薪酬待遇、教育培训、劳动保护、作业条件、休息休假、知情权等等。劳动者是企业的核心资源，企业必须给予高度重视。企业和谐的核心是人的和谐，即劳动关系的和谐。要做到劳动关系和谐，必须坚持以人为本，时时处处充分体现出尊重人、关心人、爱护人，只有企业真正忠诚职工，员工才能做到真心忠诚企业。几年来，巴彦淖尔市农电局注重在农电企业中营造亲密和谐的人际关系和安全可靠的工作环境，关心员工生活，了解员工愿望，满足员工的合理要求，出台了员工带薪年休假制度，为员工特别是为困难员工办实事、办好事，使工会真正成为“员工之家”。加大实施了“送温暖”工程的力度，深入开展员工生活状况和思想动态调查，完善困难员工档案，建立和完善大病救助、爱心助学、特困帮扶的常态机制。积极探索新的帮扶举措，切实做到扶贫帮困工作的经常化、制度化、规范化，密切工会与员工群众的关系。千方百计将

帮助贫困员工脱贫作为帮扶的最终目标，主动帮助贫困员工解决子女就业、医疗保险、天灾人祸救助等，分步骤有计划地使贫困员工尽快脱贫。同时，每年积极做好高温酷暑、严寒季节、重要节假日、大型工程工地的慰问工作，努力为一线员工“送清凉”、“送温暖”、“送健康”、“送平安”，使员工切实感受到企业的关怀和温暖。

三、建立完善长效工作机制，促进企业与员工共同发展

构建规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，归根到底要靠政策和法律，要靠健全完善的体制机制，要靠制度规范秩序，靠制度促进公平，靠制度推动和谐，靠制度实现双赢。要进一步抓好《劳动法》《劳动合同法》《公司法》等一系列法律法规的贯彻落实，加强法律监督，坚持依法办事、依法规范劳动关系，为创建和谐劳动关系奠定坚实的法律基础。2009年我局各农电企业在“三改”过程中，根据要求，按照新的岗位，重新签订了上岗协议和劳动合同书，形成了新的用人机制。并建立健全了劳动关系沟通协商机制，建立企业经营管理层、工会组织和员工代表共同参加的交流平台，使企业和员工利用这一平台相互沟通、相互理解，及时协商解决出现的劳动纠纷、争议和矛盾分歧，依法依政策把问题解决在企业内部，解决在萌芽状态。

四、加强员工队伍建设，构建劳动关系和谐企业的人才环境

科学发展观的重要内容就是以人为本，以人为本的内涵就是员工能力的提高，全面提高员工的综合素质，努力实现员工的自身价值。在加强员工队伍建设过程中，巴彦淖尔市农电局按照“实际、实用、实效”和“缺什么，补什么、需什么、学什么”的原则，因人施教，广开学路。尊重并努力激活每个员工的创造力，有充分的空间让所有员工施展才华，为人才的成长提供健康和谐的环境，努力形成人心思进、团结和谐、共促发展的氛围。

随着农电三项制度改革的深化和市场经济的发展，巴彦淖尔市农电局着眼于企业的长期发展，认真研究新形势下员工培训教育新思路、新方法，坚持常规培训教育和多种培训方式相结合、专业技能培训和思想道德培训相结合、内部培训和外出培训相结合，不断完善培训渠道和方式，并形成制度化。仅2009年，为提升员工素质，就多次举行了“中层干部培训班”、“班组长培训班”、“提高执行力培训班”、“新入厂大学生专项军训和培训班”、供电所人员持证上岗培训等。值得一提的是在供电所人员持证上岗考试中，我局15名选手参加了内蒙古电力公司的调考，并取得了团体总分第一名的好成绩。电力公司从8个盟市农电局根据成绩选出30名选手参加国网公司调考，我局就有11名选手参加。同时，有两名农村电工进入了国网公司调考的前50名，获得了转正的机会。通过多种形式的培训，激发了职工对企业的认同、热爱和忠诚，使员工自觉的为企业利益着想，与企业同甘共苦、风雨同舟。

总之，构建劳动关系和谐企业任重道远。在新时期的挑战面前，机遇与问题共存，只要坚持以人为本的科学发展观，企业和职工同心同德、共同努力，就一定能够更好地促进企业劳动关系的和谐稳定，调动广大员工积极性，构建起社会主义新型的劳动关系，提高企业管理水平和经济效益，实现企业诚信经营，企业与员工共同发展。