第一篇：襄汾万都村镇银行“小微企业金融服务宣传月”实施方案
襄汾万都村镇银行
“小微企业金融服务宣传月”活动实施方案
根据临汾银监分局《关于开展“第4届小微企业金融服务宣传月”活动的通知》为了更好地配合临汾银监分局做好此项活动，进一步提升我行对小微企业金融服务的水平，在当地打造良好的金融环境，我行针对“小微企业金融服务宣传月”活动积极开展工作部署，特制定本活动方案。
一、活动主题
以“普助小微，惠及民生；创新驱动，服务社会”为宣传口号，通过系列活动切实缓解小微企业“融资难、融资贵”问题。实现三个宣传目标：
1.进行政策、产品与知识的普及与推广，彻底消除企业与银行对于政策了解不对称的问题；
2.高层重视，从细节入手切实完善和创新小微企业贷款服务，显著提高小微企业金融服务水平；
3.结合实际，开展富有针对性、具有实效和特色的小微企业金融服务主题活动，例如我行的各类普惠小微的贷款产品。
二、活动领导小组
成立襄汾万都村镇银行小微企业金融服务宣传月活动领导小组。
组
长： 副组长：
组
员：
三、活动目的
（一）面向公众，重在基层。将宣传重点放在市场和乡镇，加强对小微企业金融知识和金融服务的普及，切实促进小微企业对万都村镇银行各项小微企业服务政策的了解和熟悉。尤其对小微企业信贷审批流程，小微企业贷款定价，各项结算、票据政策，征信知识和电子银行服务等进行重点宣传，帮助小微企业树立科学的金融风险意识和融资常识。
（二）结合业务，注重实效。深入分析小微企业金融知识需求，广泛运用网络、报纸、宣传单等多种方式，开展广场宣传、电话咨询、业务培训、案例剖析等宣传工作，提供符合小微企业需要的金融咨询服务，真正让小微企业了解相关金融法律法规；针对我行开办的各项业务注重实效宣传，借助此次活动着重介绍我行信贷支持政策和电子银行产品，强调电子化交易的安全性和快捷性，强化企业自助办理业务的意识。
（三）上下联动，多方配合。各部室、营业部要结合各自实际，按照总行的工作要求开展活动。要借助自身网点优势开展阵地式宣传服务，在市场、乡镇等小微企业较为密集区域要进行展位式宣传；相关部室要为整个活动提供必要的工具、标语，并进行一次广场宣传服务
四、活动时间安排
1.2015年9月16日-2015年9月17日 拟订活动方案：
成立“小微企业金融服务宣传月”活动领导小组。活动小组下设办公室，办公室设在业务部，负责本行小微企业金融服务宣传月活动的落实，并与银监分局保持密切联系和信息反馈。
在营业大厅设置宣传展板，展板内容以小微企业金融服务政策作为重点，同时展现本行自开业以来，在小微企业贷款投入等方面的工作表现。在LED屏上滚动展示“小微企业金融服务宣传月”字样。并印制宣传资料，在大厅进行发放，由大堂经理、客户经理对客户进行介绍。
2.2015年9月22日-2015年9月23日
由总行业务部门负责人带队，宣传地点：。宣传方式：通过定点宣传解读的方式向小微企业宣传我行的金融特色产品，并结合我行实际情况及部分行业特色进行服务创新。
3．2015年9月 日-2015年9月 日
古城支行进行宣传，宣传地点：，宣传方式：。
宣传主体：商户；宣传内容：特定“小微”贷款产品介绍，创新服务方式介绍
4.2015年9月 日-015年9月 日
宣传主体：商户；宣传内容：特定“小微”贷款产品介绍，创新服务方式介绍
5.2015年10月9日-2015年10月10日 流动服务车深入宣传
6.2015年10月12日-2015年10月13日 部门负责人及活动人员10人以上去临汾参加活动 7.一号宣传条幅标语：襄汾万都村镇银行第四届小微企业金融服务宣传月
二号宣传条幅标语：“普助小微，惠及民生；创新驱动，服务社会”
8.展板一号：本行贷款服务理念（三个看），提升服务水平的做法（六点）。
9.展板二号：贷款产品介绍与亮点（从对小微客户有利的角度找亮点）。
10.LED飘窗内容：金融服务特色、产业支持方式、财税或利率优惠方案。
11.每周三上报本周活动内容与照片上报办公室。接收人员：（办公室）联系方式： QQ：
12.银企对话：企业名称（2-3个），对话内容存档，对
话地点、人员拍照存档
13.2015年10月16日工作总结
五、活动要求
1、领导重视，员工配合。活动领导小组要高度重视本次活动，做好组织领导工作，组长要亲自安排部署，明确各成员的职责分工；成员要认清自己的职责所在，做好配合工作，并负责督促落实各项宣传工作；活动小组办公室要做好后勤保障工作，确保宣传活动如期有序地开展。
2、做好培训，掌握知识。活动小组办公室做好小微企业金融服务知识的培训工作，以部门为单位，进行班前半小时的培训学习，确保全体员工都能做到了解、宣传小微企业金融服务知识，能够在面对客户的相关问询时能够对答如流，从而展现我行员工作为银行从业人员专业的一面。
3、注重效果，积极沟通。按照工作部署，抓住阶段工作的重点，积极落实，认真地做好每个阶段的工作，确保工作有所为，见效果。主动加强与监管部门的沟通，配合好监管部门各阶段的工作，及时完成相关工作的信息采集与报送。
4、通过宣传，提升人气。通过此次“小微企业金融服务宣传月”活动，突出我行的业务特色介绍，展示我行的服务成果，通过“下乡、进厂宣传”的方式，拉近与客户之间的距离，在客户群体中形成良好的口碑，扩大我行的社会影响力，提升在当地的知名度。
六、总结评估
各部室要对小微企业金融服务宣传月活动进行评估和总结，并做好相关数据统计、先进事迹记录、资料留存等工作。
活动要求：附件上报要求：附件2
附件1.各支行网点要求如下：
一、网点宣传：各营业网点通过电子屏，悬挂条幅、标语，放置展板，摆放宣传资料的方式展示“襄汾万都村镇银行第四届小微企业金融服务宣传月”“普助小微，惠及民生；创新驱动，服务社会”的活动宗旨。
二、社区宣传：各网点组织人员深入社会、街道、商户，结合自身小微企业金融服务制度、产品及网点实际情况，至少选择两个地点以排放展板、设立咨询点、组织产品推介互动会、走访宣传等方式进行重点宣传。
附件2
各支行网点上报内容要求如下：
一、内容不必成文，将所做宣传工作以序列符号形式列出。
二、宣传内容可以相同、地点不能重复。内容需有宣传中的突出事例，如为商户解答或讲述宣传主题、推广普助小微产品讲解等。
三、照片交五张注意像素。照片中需有宣传人员、小微参与者、宣传地点、宣传产品、（定点咨询解答、走访宣传、展板宣传、深入商户）
第二篇：村镇银行小微企业金融服务情况报告
＃＃村镇银行小微企业金融服务情况报告
我行致力于扶持当地小微企业发展为目的，且为进一步提高为小微企业服务能力和工作效率，根据银监会《中国银监会关于支持商业银行进一步改进小企业金融服务的通知（银监发【＃＃】59号）》和《中国银监会关于支持商业银行进一步改进小型微型企业金融服务的补充通知(银监发【＃＃】94号)》等有关文件精神，现将我行对小微企业服务工作的问题和经验，总结如下：
一、我行基本情况分析
我行成立以来，立足当地经济，坚持小微企业信贷业务优先发展战略，注重业务创新，破解融资难题，积极拓展小薇企业信贷市场，全心全意为广大小微企业提供优质、高效、富有特色的金融服务，助推小微企业发展、壮大。截止＃＃年8月末，我行小微企业授信户
户，较＃＃年初增加户，增长
%。其中信贷支持小微企业用户
户，累计投放贷款
万元，贷款余额
万元。小微企业逾期应收贷款
万元，较年初减少
万，不良贷款余额
万元，较年初减少
万。
二、支持小微企业的服务措施和开展情况
（一）信贷业务开展情况
结合我市域内经济发展情况和小微企业规模小、资金少、需求小、用款急的特点，我行细化贷款手续，缩短贷款审批时限，通过评级、授信、抵质押品评估和贷款审批“四合一”流程，随贷随评，严格执行限时办结制度，提高了贷款发放效率。同时管理层以及信贷队伍积极深入有信贷需求的小微企业，帮助小微企业客户解决实际困难，同时为企业提供发展建议。截止1季度末，我行累计发放小微企业贷款
万元，扶持个体工商户
户且无不良贷款。已确立与4家小额贷款担保机构的合作意向。
（二）我行小微企业金融服务特点
1、谋划战略布局，注重意识提升。我行为推动小微企业信贷业务快速发展，专门成立了小微企业信贷机构，配备优秀专业人员，主攻小微企业信贷业务的拓展。通过做好全辖小微企业客户的勘察界定，细化并分类，统一规划小微企业的信贷发展战略布局，牢固树立起“抓住小微企业就抓住了未来，得小微企业者得天下”经营理念，明确拓展小微企业金融业务是优化经营结构和未来增强市场竞争能力的战略重点，增强全辖发展小微企业金融业务的竞争意识、责任意识和机遇意识。
2、结合企业特点，注重业务创新。我行工作人员深入企业调研，根据不同小企业的经营特色、经营规模、管理水平和资金流状况，一企一策，一户一案，为小微企业量身定做适合其需求、经营实际的融资产品，解燃眉之急，深受小微企业欢迎。
3、整合优势资源，注重提高效率。我行充分利用全辖资源优势，实现资产业务和负债业务、公司业务和个人业务、传统业务和新兴业务的整体互动，确保小微企业金融业务处于优先地位。进一步优化流程，不断提高审批效率，对符合贷款条件的小微企业“快查、快审、快放。”保证业务办理流畅，以满足小企业“短、频、急”的特点。
4、强化内功锻炼，注重团队建设。我行着力在客户经理建设上狠下功夫，针对小微企业金融业务从业人员的状况，把强化理论学习、建立学习制度，对客户经理在职业操守、信贷政策和制度、融资品种及特点、操作流程、风险防范等方面，进行形式多样的学习培训，组织深入小企业生产一线调查研究，并在业务技能培训的基础上，注重思想教育和心理引导，以提升客户经理的综合素质，适应业务发展需要。
三、改进措施及建议
（1）科学合理把握信贷投放节奏。根据我社自身发展战略、风险防控能力制定季度小微企业投放计划，确保信贷投放平稳增长，防止大起大落。
（2）从严把握信贷政策界限。对不符合产业政策、环保政策要求的一律不得授信。重点支持对“三农”及小微企业贷款投放力度。
（3）切实提高风险管理的有效性。发挥审查、审批的风险管理作用，强化风险管理流程，提高工作人员的专业性、科学性、独立性素质。（4）结合小微企业的实际需求,全面推进“三个办法、一个指引”的实施。
第三篇：“小微企业金融服务宣传月”活动实施方案
“小微企业金融服务宣传月”活动实施方案
根据烟台银监分局《关于开展“小微企业金融服务宣传月”活动的通知》银监烟发[2012]87号文件的要求，为了更好地配合烟台银监分局做好此项活动，进一步提升我行对小微企业金融服务的水平，在当地打造良好的金融环境，我行针对“小微企业金融服务宣传月”活动积极开展工作部署，特制定本活动方案。
一、活动主题
“服务小微 关注民生”
二、活动目的
1、通过此项宣传活动，普及金融知识，扩大小微企业金融服务政策在当地的使用范围，提高全社会对小微企业金融服务政策的认知度。
2、通过活动的系列宣传工作，加大本行对当地小微企业的信贷投放力度，加强员工对小微企业的服务意识，提高对小微企业提供服务的水平。
3、通过此项活动，展现本行自开业以来，在为小微企业提供金融服务方面的工作表现，从而提高本行在当地的知名度。
三、活动时间安排 1、2012年4月9日-2012年4月10日
成立“小微企业金融服务宣传月”活动领导小组。活动小组下设办公室，办公室设在综合管理部，负责本行小微企业金融服务宣传月活动的落实，并与银监分局保持密切联系和信息反馈。2、2012年4月10日-2012年4月20日
在营业大厅设置宣传展板，展板内容以小微企业金融服务政策作为重点，同时展现本行自开业以来，在小微企业贷款投入等方面的工作表现。在LED屏上滚动展示“小微企业金融服务宣传月”字样。并印制宣传资料，在大厅进行发放，由大堂经理对客户进行介绍。3、2012年4月21日-2012年4月30日
由业务条线部门负责人带队，通过“下乡、进厂宣传”的方式向小微企业宣传我行的金融特色产品，并结合我行实际情况及部分行业特色进行服务创新。4、2012年5月1日-2012年5月8日
对本次宣传活动进行总结，并通过总结提升我行在服务小微企业方面的工作水平。
四、活动要求
1、领导重视，员工配合。活动领导小组要高度重视本次活动，做好组织领导工作，组长要亲自安排部署，明确各成员的职责分工；成员要认清自己的职责所在，做好配合工作，并负责督促落实各项宣传工作；活动小组办公室要做好后勤保障工作，确保宣传活动如期有序地开展。
2、做好培训，掌握知识。活动小组办公室做好小微企业金融服务知识的培训工作，以部门为单位，进行班前半小时的培训学习，确保全体员工都能做到了解、宣传小微企业金融服务知识，能够在面对客户的相关问询时能够对答如流，从而展现我行员工作为银行从业人员专业的一面。
3、注重效果，积极沟通。按照工作部署，抓住阶段工作的重点，积极落实，认真地做好每个阶段的工作，确保工作有所为，见效果。主动加强与监管部门的沟通，配合好监管部门各阶段的工作，及时完成相关工作的信息采集与报送。
4、通过宣传，提升人气。通过此次“小微企业金融服务宣传月”活动，突出我行的业务特色介绍，展示我行的服务成果，通过“下乡、进厂宣传”的方式，拉近与客户之间的距离，在客户群体中形成良好的口碑，扩大我行的社会影响力，提升在当地的知名度。
第四篇：小微企业金融服务宣传月总结（xiexiebang推荐）
******第三届
小微企业金融服务宣传月活动总结
按照**银监办发（2014）33号文件要求，为践行党的群众路线教育精神，宣传并推广小微企业金融服务政策和金融服务产品，进一步提升我行对小微企业金融服务的水平与能力，以更好地发挥我行对实体经济的支持作用，根据市银监分局及市委市政府的相关要求，2014年5月15日至2014年6月15日，我行在辖内集中开展了以“助小微
促升级
防风险
惠民生”为主题的金融服务宣传月活动，活动开展有声有色，有效推动我行业务发展。在活动期间，我行新增小微企业贷款89笔，金额10003.5万元，较上年同期增长45.6%。
一、领导高度重视、强力组织活动。
为确保活动扎实有效推进，我行领导班子高度重视此次活动，为抓好此项活动，成立了以行长为组长，行领导班子成员为副组长，业务部、综合部、公司部为成员的小微企业金融服务宣传月活动领导小组。并制订下发了全行第三届小微企业服务宣传月活动方案，要求其他各部门通力协助，各基层支行营业网点密切配合，强力组织推动，明确职责分工，加强协调配合，形成整体合力。
2014年5月8日，行长孙宏健主持召开了由总行班子成员、各部门负责人、各支行行长参加的“第三届小微企业金融服务宣传月”动员会议，会上孙宏健行长传达了**银监分局的工作要求，深入讲解了此次活动的意义和工作目标。要求全行员工第一要认清形势，增强信心，打好******小微企业服务特色牌；第二要真抓实干，做实做细小微企业金融服务宣传活动；第三是全员发动，全员参与，以小微企业金融服务宣传为契机，发挥******“服务中小企业、服务三农、服务地方”的理念，立足本地，提升******在本地的知名度与影响力，尽快创出安徽******在本地的品牌效应。
为组织好此次活动，我行制定了详细的活动方案，明确活动目标和工作具体措施，确定2014年5月15日至2014年6月15日为本次活动时间，拟定“助小微
促升级
防风险
惠民生”为本次活动主题，自总行领导到基层员工分工明确，针对小微企业服务特点选择宣传内容，依据小微企业状况制定宣传活动方式，并根据不同活动时段要求，拟定具体、操作性强的宣传计划和工作内容。
根据银监分局文件精神和总行宣传月活动安排要求，制作了统一格式的宣传展板，展示宣传口号、业务品种、服务范围、联系方式等。紧贴此次宣传主题，印制了相关折页，重点介绍针对小微企业的金融服务政策、产品特点等内容。
为使各营业机构能更好的为小微企业提供精准、高效的服务，提升我行工作人员对小微企业产品内容、准入门槛、担保条件、费率优惠、审批环节等内容的掌握，鼓励和引导广大员工积极参与小微企业的金融服务，我行开展了小微企业金融服务宣传知识培训，将相关政策和知识培训至各营业机构，使各级管理人员、高低柜员、大堂经理、客户经理等各个岗位能熟练掌握并对外推广我行小微企业金融服务产品；并在2014年6月13日下午，利用下班后的业余时间举办了“小微企业金融服务宣传知识测试”，全行30多名员工参加了测试，有效地提升了我行员工服务小微企业的整体素质，极大促进了我行小微企业金融服务宣传活动的更好开展。
二、开展小微宣传、解答企业咨询。
从5月15日开始，我行先后在各营业网点内竖起宣传展板和发放宣传彩页、更新LED屏、进企业、进乡镇等，采取多种形式，大力开展宣传活动。
（一）充分利用各营业网点的大厅进行宣传。总行统一制作 “小微企业金融服务”展板和宣传彩页，既宣传国家和银监部门支持小微企业的政策，也宣传我行支持小微企业的产品，各营业网点大厅都在显著位置摆放，让客户一进门就能感受到扑面而来的气息。同时安排大堂经理、非现金柜员做好现场咨询，遇到客户咨询要能及时解释并推荐到相关客户经理处，进行一对一服务，实现全员宣传，高低柜互相配合，做好客户引荐和推介。另外在客户休息等待区、宣传栏、报刊杂志架、ATM自助机具等区域摆放宣传折页，让客户随手可得。各营业网点的LED屏、大屏幕等均循环播放“**银行业小微企业金融服务宣传月”字样及宣传口号和内容。
（二）各支行按照总行统一部署，强力开展宣传活动。为第一时间了解小微企业日常生产经营和金融服务需求情况，我行以开展客户走访活动为契机，要求各基层支行营业网点组织客户经理深入街道、社区、乡镇、村组，积极开展上门走访，有效对接服务，对小微企业的资金需求、其他金融服务要求进行了解，同时积极向小微企业主介绍我行服务小微企业的政策，并送上小微企业产品折页等宣传资料和各基层支行营业网点的服务热线。活动开展以来全行累计走访小微企业100余户。
总行营业部和埇桥支行对光彩城大市场进行走访宣传和现场咨询解答，组织相关员工到光彩城大市场小微企业中发放宣传彩页、面对面开展业务咨询等；金海支行与万佳超市联合开展宣传；砀山支行则进入商业街道向小微企业开展宣传；萧县支行进入各工业园区开展宣传；灵璧县支行进入奇石小镇开展宣传；泗县支行走进乡镇街道进行宣传。他们通过散发宣传折页、现场问答的形式进行宣传，主推“小微企业金融服务”，重点与小微企业交流有关政策和产品特点。充分得到了客户与社会的一致认可和好评。
（三）及时通报各行宣传活动的工作进展。对各行宣传活动中好的做法与经验及时在行际间进行交流，提高各行宣传水平及影响力，推动各行活动更好开展。同时保存好宣传活动中形成的影像资料，制作成宣传展板向公众展示。
三、落实企业项目、对接活动成果。6月25日，我行在宿马园区参加了专场银企对接会，搭建了与小微企业客户交流沟通平台，与当地的8个小微企业达成了项目对接意向。在此之前，我行加快金融产品创新力度，将符合小微企业特点的金融产品与服务推向社会，泗县支行做大做强个体工商户等小微企业信贷产品，全行累计投放个体工商户小微企业贷款近2亿元，本次活动期间累计新投放超3000万元个体工商户小微企业贷款；灵璧支行与灵璧担保公司开展更多合作，将小微企业的信贷产品更加优化，在活动期间较去年同期多投放1000多万元小微企业贷款；萧县支行积极拓展当地农产品深加工、旅游、书画等产业中的小微企业，与小麦、玉米等加工企业，围绕皇藏峪旅游产业的小微企业和中国书画之乡的产业等企业签订合作意向；砀山支行与当地政府合作支持当地小微企业进行土地复垦、土地流转、果品加工等项目贷款业务，本次活动期间投放此类贷款近2000万元。埇桥支行更是深入经济开发区、宿马园区、高新区、循环经济园区、各乡镇等大力开展小微企业金融服务宣传活动，签约并投放小微企业贷款近4000万元。
四、宣传活动取得的成效。
截止6月15日，各支行（含总行营业部）组织各类宣传活动12次，走访客户近70余家，发放各类宣传彩页近1500份，制作宣传展板40多张。
通过上门拜访、银企对话、发放宣传彩页等多种形式，向客户介绍了我行小微企业金融服务产品，取得大量一手资料。在此次活动期间，共计投放各类小微企业贷款10003.5万元，安装企业POS机15部，发放银行卡300多张，安装网上银行32个，为支持小微企业做出实际行动。
通过开展此次宣传月活动，进一步宣传和推广了小微企业金融服务政策和我行对小微企业金融服务经验、成果，为我行营造了良好的小微企业金融服务外部环境。在今后的工作中，我们将以此次活动为契机，抓住机遇，最大限度地帮助小微企业解决金融服务难的问题，加大对小微企业的支持力度，持续推进小微企业金融服务工作，力争取得更大更好的发展成效，更好地支持**市经济结构调整和发展方式转变，实现经济发展新跨越，为全市经济社会发展做出应有的贡献！
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2014年6月28日
第五篇：小微企业金融服务
助力小微、情系三农
做好小微企业金融服务工作，既是服务区域经济发展的要求，同时也是我行实现自身经营发展的必要途径。我行立足XX区域实际，针对小微企业普遍存在的融资困难问题，通过加强金融创新、改进金融服务、优化信贷结构，不断提升服务水平，充分发挥了农村金融主力军的作用。
近期，xx农合行集中开展了“第三届小微企业金融服务宣传月”活动。宣传月活动期间，我行累计向各类小微企业发放贷款22 笔、金额6000万元，与从事木材加工、商贸流通、环保能源等xx特色产业的30家小微企业成功“联姻”，向从事木材加工加工的xx木业等5家木竹产业企业发放流动资金贷款1550万元，向从事汽车销售的xx汽车销售有限公司发放流动资金贷款400万元，向从事餐饮服务的xx餐饮有限公司发放流动资金贷款700万元。同时，我行针对小微企业主和个体工商户开发的“易贷卡”产品倍受青睐。
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