食堂各岗位工作标准

第一篇：食堂各岗位工作标准

食堂经理工作标准

第一条 负责本食堂的日常全面工作，认真执行领导下达的各项工作任务。并抓好安全管理、劳动纪律、环境以及食品卫生。

第二条 抓好员工的思想教育工作及业务培训工作，对员工要定期培训，逐步提高员工的素质。

第三条 与厨师长、厨师研究如何提高食品质量，创制新的菜色品种。

第四条 检查设备、餐具等物品的摆放及其完好情况，检查食堂卫生，对库存物资进行监管，检查员工的仪容、仪表。

第五条 做好员工的考勤、评估工作。根据员工的工作表现情况进行表扬或批评、奖励或处罚，第六条 根据奖金分配办法，分配本食堂员工奖金的。第七条 做好食堂的安全管理工作。

第八条 负责员工的日常管理和安全培训工作。

第三节 核算员工作标准

第九条 核算应以实际发生的交易或事项为依据，如实反映食堂的财务情况，经营成本和现金流量。应做到内容真实、数字准确、资料可靠。

第十条 核算方法前后各期应保持一致，不得随意变更、涂改。如有必要变更应注明合理理由。

第十一条 在核算工作中坚持明晰性原则，核算记录应准确、清晰。

第十二条 核算时收入与其成本、费用应当相互配比，同一期间内的各项收入和与其相关的成本、费用，应该该期间内确认。第十三条 每日结出科目明细账金额，应立即进行查对，做到账帐相符。

第十四条 汇总各种会计报表、统计表，编制当日营业报表，当月营业报表，并及时上报。

第十五条 负责当日采购的报销工作，发现问题及时向领导汇报

第十六条 编制日报表、采购报表及相关财务报表，并及时报送。

第十七条 每日营业结账束，要及时清点现金，做到日清、月结账实相符，并及时上交给总核算员。

第十八条 《严格执行会计法》，不得挪用公款，不得做假账。

第十九条 各食堂的核算员每天都要把员工预存款的现金及其它现金收入交到总核算员处（或通过银行账号汇入），并相互签字确认，做好记录。

第二十条 食堂对外的所有付款都由总核算员负责，在付款时总核算员要把所有票据核对无误后，经相关领导审批后，方可付款，如由于总核算员的失误或个人原因造成款项多付或不符，由总核算员负责。视情节严重情况，对其进行处罚。

第二十一条 必须具有从业资格证和一年以上的工作经验。

第四节 仓库保管员工作标准

第二十二条 负责物料及商品的入库验收工作，入库时应根据采购单按量验收，并根据发票的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额等填写验收单据，不符合标准的（三无）产品及时退回，严格把好质量关。

第二十三条 验收后的物品应分类摆放，合理使用仓位，做到整齐美观。并注意留有通道，便于收发、检验、盘点、清查并填写货物卡，把货物卡挂放在显眼的位置。

第二十四条 根据物品的库存和使用情况，及时和采购员取得联系，按实际需要计划进货，防止积压或脱档。

第二十五条 物料和商品进出仓，要做到先进先出、后进后出，防止商品变质、霉坏，尽量减少损耗。

第二十六条 仓库保管员要对库房勤检查、勤倒垛、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬霉烂变质。

第二十七条 严格执行出入库手续，每日汇总票据，按期登记三级明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。

第二十八条 熟悉货物，明确负责保管货物的范围。第二十九条 严格执行仓库的安全制度，库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。

第三十条 严格执行公司各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守，负责做好仓库的清洁卫生工作。

第三十一条 如保管不善，对物品造成损失、丢失及帐实不符，由保管员自行赔付，并视情节情况进行处罚。

第五节 厨师长工作标准

第三十二条 在食堂经理的领导下，全面负责厨房生产组织指挥。

第三十三条 对所进的物品及时验收，并把好质量及数量关。第三十四条 厨师长要坚持每日召开厨房员工班前列会。对厨房昨日状况、各岗进行检查，检查物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表。对各岗位存在的问题，备货和原料加工储备的情况做到心中有数，并及时处理检查中发现的问题，并指导改进。同时对就餐人员反馈的意见，做一个详细的总结，并对当日的工作做布置和安排。

第三十五条 负责确定厨房菜肴名称、主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本。

第三十六条 发动厨师挖掘传统菜，研究新品种，按季节，据市场货源情况，认真制定食堂物料订购计划，根据季节合理配菜，开拓思路、变花样，不断提高食堂的菜品质量，节约成本，杜绝浪费。

第三十七条 经常摸索伙食规律，掌握市场行情信息，收集、修改、创新各种菜肴。加强控制成本，认真督促检查物资领料、摘洗、切配、烹调等各个环节，发现问题及时纠正。

第三十八条 认真抓好食品卫生工作，把好食品加工的各个环节，确保食品卫生，防止食物中毒。

第三十九条 加强岗位管理，合理调配下属工作，提高厨房工作效率。

第四十条 抓好厨房环境卫生工作，杜绝蟑螂、老鼠等害虫的出现。

第四十一条 负责定期组织厨师上技术课，组织厨师进行业务培训。

第四十二条 检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。第四十三条 厨师长每天都要坚持安全制度的检查和督促，下班前对煤气/液化气的开关、用电、用水，以及门窗都要认真进行查看，不能有丝毫马虎，并定期、定时对在岗员工进行安全知识，安全防范等教育。贯彻落实各项规章制度，带领后厨人员认真执行操作规程，规范作业，避免发生人身伤害和设备事故。

第四十四条 贯彻执行《食品卫生法》和厨房的各项规章制度，把好食品卫生关，保证厨房的环境整洁，食品、餐具、灶具和个人卫生符合要求，杜绝食品中毒事故。

第四十五条 对所用的各类厨具或设备要经常检查，能够自行维护和保养的要组织厨师或其他人员，对各类厨具或设备进行维护和保养

第六节 厨师工作标准

第四十六条 听从厨师长的工作布置，负责菜肴的加工制作；

第四十七条 掌握各种烹调方法，努力钻研烹调技术，积极改革菜品品种，不断提高菜肴质量；

第四十八条 认真执行操作规程，做到投料准确适度，准确识别测温，掌握火候，出锅及时，菜肴色、香、味、形佳；

第四十九条 搞好食品卫生，保持炉灶、调味用料缸和操作用具的清洁，工作结束时，要做到卫生无死角；

第五十条 按成本核算各种原材料，严格控制最低； 第五十一条 要坚决杜绝菜品里有异物、异味现象。第五十二条

第七节 配菜人员工作标准

第五十三条 负责加工的生产人员要求刀工艺术，加工的丁、丝、片、块段、粒、球、沫、茸、条等要均匀、整齐，大小、长短、薄厚 要合乎菜品要求配菜形状标准化；

第五十四条 要掌握各种菜肴的成品投料及要求配料齐全，符合质量标准；

第五十五条 了解各原材料的性能、用途及保管方法，合理使用原材料，做到物尽其用，杜绝浪费；

第五十六条 定期清刷冰箱、菜筐、菜架、水池、蔬菜摆放要整齐有序，保持箱内整洁，无杂物，无异味，使用的工具要码放整齐，有条理，；工作结束时，要做到卫生无死角

第五十七条 配菜人员必须与食堂有关人员及时取得联系，保证出菜准时，让就餐人员进餐及时；

第五十八条 加强责任心，采取各种蔬菜保鲜措施，确保蔬菜新鲜不腐烂变质。

第五十九条

第八节 面案人员工作标准

第六十条 本着各负其责，团结互助的原则，要保证供应的品种和数量；

第六十一条 搞好室内卫生和个人卫生，工作结束时，要做到卫生无死角；

第六十二条 工作精益求精，不得粗制滥造； 第六十三条 爱护各类设备，用具要擦洗码放整齐； 第六十四条 不准使用发霉或有异味的原材料； 第六十五条 原材料要本着先进先出的原则，避免因材料过期，变质失效造成的经济损失和产品质量问题；

第六十六条 在蒸、烙成品时一定要注意火候，保证产品质量。第九节 凉菜间人员工作标准

第六十七条 把好进货、储存、出售三关，严禁制售变质，变色的原材料；

第六十八条 搞好个人卫生及室内卫生，要做到卫生无死角，消灭“四害”；

第六十九条 严防食物中毒事故发生，发现食物异常现象及时报告上级，不得自行处理；

第七十条 冷荤食品的制作，拼摆要精益求精，不得粗制滥造，保证食品质量；

第七十一条 爱护公共财产，合理使用各种工具，容器设备，减少损失；

第七十二条 严禁无关人员出入，对冰柜定期清刷，不存放杂物，生熟分开。

第七十三条 每天对凉菜间进行紫外线消毒，并做好记录。

第十节 领班工作标准

第七十四条 接受食堂经理的指派工作，全权负责本班组工作，按要求、规格完成开餐任务。

第七十五条 以身作则，责任心强，敢于管理。第七十六条 深入工作实际，发现问题及时改正。第七十七条 主动与厨房联系，协调食堂服务与厨房之间的联系，调解进餐中各种矛盾和纠纷，认真听取就餐人员意见，不断改进服务工作。

第七十八条 加强服务员的思想教育，认真组织服务员政治和业务学习。每天上班前召集餐厅服务员开短会、总结工作情况，安排布置当天任务，不断提高服务员的政治素质和业务技能。

第七十九条 合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。

第八十条 检查本班人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向上级领导反映。

第八十一条 配合食堂经理员对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。

第八十二条 做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。第八十三条 负责带领班组成员完成各项清洁卫生的工作，要做到卫生无死角。

第八十四条 督导员工做好餐具、用具的洗涤，用具、物品摆放等的工作。

第八十五条 教育和督导员工爱护各项清洁设备和用具，按照设备的操作规程进行操作和维护

第八十六条 负责所辖范围内的所有设施、设备的安全操作，所有设备不得带故障操作，发现问题直接上报上级领导，不得私自拆卸设备或将专用设备转做它用。

第十一节 服务员工作标准

第八十七条 服从领导，圆满完成上级交给的任务，坚守岗位，不擅离职守，不谋私利，要熟练掌握服务程序。

第八十八条 严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量。

第八十九条 出满勤，干满点，有事必须请假，未得到批准不得擅自离岗。

第九十条 上岗后要精神集中，不准几个人凑在一起闲谈和大声喧哗。

第九十一条 工作区域不得存放私人物品。

第九十二条 团结同志，相互协助，搞好经营，微笑服务。第九十三条 以互敬、互让、互谅的态度对待同事，做一名优秀的员工。

第九十四条 保持餐具无尘土、油垢，洁白干净，餐具摆放有序，清洁整齐，要符合卫生要求。

第九十五条 严格执行洗碗工作程序，做好“一刷、二洗、三过、四消毒、五保洁。

第九十六条 冲洗餐具或酒具时轻拿轻放，以免破损。第九十七条 清洗完餐具及时清理水池，将所有地面、墙壁干净，垃圾桶放置合理，盖好盖儿并定期清理，要做到卫生无死角。

第九十八条 要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为就餐人员提供服务。

第九十九条 上班时要控制情绪，保持良好的心态。按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求，不断完善服务态度。

第一百条 遇到投诉，应立即汇报上级领导解决，随时满 第一百零一条 满足就餐人员合理的服务要求。

第二篇：食堂各岗位工作问答

餐饮中心各岗位工作问答

1、餐饮中心经理岗位职责是什么？

答：（1）负责餐饮中心人事管理和经营工作；

（2）负责审核周食谱、周成本核算表、费用分配表和日经营汇总表；（3）不断学习专业和业务知识，做好餐饮中心后厨工作的协调与管理；（4）监督后厨卫生，督促各组搞好卫生工作；

（5）负责审核员工工资表，准确把握激励标准，调动员工积极性；（6）密切掌握员工思想动态，及时对员工进行思想教育；

（7）处理好与被保障单位领导关系，合理采纳被保障单位领导和顾客意见；（8）负责公司企业文化的贯彻落实，为员工创造一个快乐的工作和生活环境；（9）完成领导交给的其它任务。

2、技术副经理具体工作职责有哪些？

答：（1）协助餐饮中心经理开展餐饮经营及销售活动完成计划指标，每日提供销售统计，每月拟写经营报告，参与执行月度预算及菜单的成本，价格的制定；（2)审阅餐饮中心下属各部门的每日营业报表，每日记事薄及学生的投诉单，发现问题及时纠正，并报餐饮中心经理；

(3)检查餐饮中心的各个餐厅，厨房确保餐饮产品的质量，做好开餐前的准备工作，开餐高峰时亲临现场指导和督导下级，确保服务质量；

(4)实施管理大区的各项规章制度，不断的创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境。评估员工、实施员工培训计划提高服务质量。

3、技术副经理岗位的工作内容是什么？

答：(1)监督食品制备，按规定的成本生产优质产品；

(2)监督审阅食堂各类菜单的筹划和更换工作，审定产品规格和原料采购规格；(3)协调各厨房工作以及厨房与其他部门之间的关系，根据厨师的业务能力和技术特长，决定各岗位的人员安排和工作调动；

(4)根据各岗位生产特点和餐厅营业状况，编制厨房工作时间表，检查下属对员工的考勤考核工作；

(5)督导各厨房管理人员对设备，用具进行科学管理，审定厨房设备用具更换添置计划；

(6)定期听取各厨房的工作汇报，及时处理运行工作中出现的问题；(7)审定各厨房工作计划、培训计划、规章制度、岗位工作程度及其标准；(8)负责菜点出品质量的检查。

4、餐饮中心会计工作职责是什么？

答：（1）贯彻执行集团财务制度和相关规定。（2）负责与被保障单位核对应收账款等往来账项。（3）协助餐饮中心经理及时催收伙食费。（4）将收到的款项及时送达财务中心。

（5）所有收入的现金及银行存款及时存入机关指定账户。（6）严禁坐支或挪用营业款。

（7）负责监督、检查会计凭证的及时性、有效性、准确性。（8）负责按规定用途支付采购原料款项。（9）负责按规定报销日常费用。

（10）负责定期与财务中心核对往来款项，保证账账相符。（11）负责原材料、低值易耗品、库存商品等总账的设置、登记。（12）负责监盘库管盘点工作，确保账账、账实相符。（13）负责督促专人登记水、电、燃料日消耗记录。（14）负责月度汇总工作。

（15）负责设置、登记固定资产台账，定期盘查，做到账实相符。

（16）参与细化成本、费用目标管理，准确反映餐饮中心成本、费用比率，并根据成本情况提出建议。

（17）负责每天对经营日报、资金日报的上报。（18）负责每月核对并收回供货商外欠证明条进行还款。（19）负责对每月餐饮中心员工工资的发放。（20）负责对采购提供的价格前置审核。

4、餐饮中心库管员工作职责是什么？

答：（1）按集团财务制度规定和要求，及时、完整、准确填制出入库单据。（2）做好库存明细账的登记工作。（3）坚持原则，严禁虚入虚出，领料定时定人，对违反制度的出、入库活动有权制止并直接向上级反映。

（4）配合质检人员严把物品入库关，杜绝“三无”产品。（5）负责每周按照库存量申报调料。

（6）负责对所有原材料称重，严格按照申购数量入库。

（7）负责让经理、质检、领料人、送货人在出入库单据上签字。（8）负责将出入库单在规定时间内送达餐饮中心会计。（9）按先进先出的原则办理出库，防止原材料过期和变质。（10）负责每天小盘点库存，逐品核对，做到账实相符。（11）负责每周大盘点库存，逐品核对，做到账实相符。

（12）负责库房内物品分类保管，整齐码放，及时填写物品标识卡。（13）负责库房的卫生清洁工作。（14）负责在库房设置退货区。

（15）个人领用物品登记（如：工装、被褥等）。（16）负责填写月末盘点表。（17）负责登记大宗物耗账薄。（18）负责对新分配人员的帮带工作。（19）负责对供货商送货价格对比。

（20）严格保管所有库房钥匙，外人不得随意进入库房。

5、餐饮中心客服经理的职责是什么？ 答：（1）全力以赴协助各餐饮中心开业；（2）了解餐饮中心信息并及时上报给直属领导；

（3）负责收集员工、顾客以及甲方领导对餐厅的改进意见或建议，并作详细的记录，然后持续改进，逐步实现满意率达90%以上；

（4）掌握服务、保洁、洗消人员的岗位劳效，并协助经理做好其人员配置；（5）负责对洗消、保洁、服务人员进行工作流程和服务标准（包括仪容仪表、礼貌用语、餐量标准等）的培训与监督；

（6）监督检查餐厅的卫生状况、服务人员的仪容仪表、文明用语及精神风貌；（7）负责为餐厅打造一个快乐激情的工作氛围，使员工更快乐、更高效的工作；

（8）协助餐厅经理、厨师长改进菜品，满足顾客的需求；

（9）对在餐厅所遇到的问题要及时解决，不能及时解决的问题，要对客户进行说明，并作出问题解决期限承诺，同时要做好相关记录，并及时上报给本部门上级管理者，以使得问题能尽快的解决；

（10）不断优化并提升客服服务水平，通过与员工、顾客的沟通交流，不断完善服务管理体系及服务策略。

6、质检员岗位职责是什么？

答：（1）负责对餐饮业精益管理系统及其它安全管理制度、标准和办法提出改进建议；

（2）负责监督和检查餐饮业经意管理系统及其它安全管理制度、标准和办法的运行；

（3）工作尽职尽责、监督检查不留死角、盲区、坚持全程跟踪；（4）负责及时向餐饮中心经理和质检主任反馈安全信息和质检信息；（5）积极做好千喜鹤餐饮业精益管理系统和其它安全管理制度、标准的培训工作，提高员工饮食卫生安全意识和人身安全意识；

（6）每天向餐饮中心经理反馈质检信息，提出合理化建议，并指导落实；（7）完成领导交办的其它工作。

7、采购员的岗位职责是什么？

答：（1）负责经常进行市场调查，掌握各类物品的价格动态，及时调整进货价格和渠道；

（2）负责每周预测分析市场行情，报采购中心主任和餐饮中心分析市场；（3）坚持“比价、比质、比售后服务”的基本原则，选择最佳供应商，建立稳定的货源基地；

（4）负责按计划规定的品种、数量、规格、质量实施采购，货比三家，保证所采物品物美价廉；

（5）负责严把物品采购质量关，保证不采购“三无”产品、腐烂变质产品、公司禁用食品等；

（6）负责经常保养车辆，确保车辆始终处于良好运行状态；（7）负责保持运输车辆清洁，防止原料在运输过程中被污染。

八、负责将采购物品及时无误送达餐饮中心；

（8）负责经常听取和收集用货单位意见，不断提高采购工作质量；

（9）节约采购费用开支，降低采购成本。

8、后厨工作流程是什么？

答：厨师长制定周食谱→经理审核→原材料采购→切配组原材料前处理→烹制间烹制→厨师长及经理验收→收尾。

9、厨师长岗位职责是什么？

答：（1）协助经理制定和完成经营计划，负责制定周食谱；

（2）协助经理做好成本核算和费用控制工作；

（3）协助经理做好各班组员工的沟通工作；（4）协助做好留样和剩餐管理工作；

（5）协助经理做好员工思想教育工作，业务技能培训等；（6）负责操作间卫生安全检查工作；（7）负责操作间看板内容的更新检查；

（8）参加收尾检查，详细记录各班组之间的投诉；（9）完成领导交办的其他任务。

10、作业组班组长工作职责是什么？

答：（1）制定本小组原材料采购计划，负责成本控制；

（2）负责本组员工日常管理工作，记录本班组工作失误及投诉；（3）负责本组工作任务分配，保证工作任务按时保质完成；（4）负责主副食、原材料验收及制成本品质量的检验；

（5）检查个人卫生，饮食卫生、负责区卫生，消除卫生安全隐患；（6）做好节能降耗工作，定期检查、保养机械设备，督促员工规范操作；

（7）负责本小组产品质量的不断提高改进。

11、作业组员工成员岗位职责是什么？

答：（1）在规定时间内完成负责人、经理交给的各项加工和烹制任务；

（2）按照《餐饮业基础管理系统》标准和操作规范开展工作；

（3）完成所属责任区卫生清洁工作，保持工作区卫生；（4）协助作业组长完成各经营指标，不断创新，提高营业额；

（5）根据食谱领物下料，杜绝浪费；

（6）完成领导交给的其它任务。

12、烹制间组长的职责是什么？

答：（1）能够提前到岗，检查组员个人卫生，据实填写出库单，检查调料、肉制品品质；

（2）合理分配工作量，确保本班次代加工产品按时加工完成；

（3）严格监督厨师按照标准操作，对上浆、挂糊、滑油、过油等专项加工要求保证加工到位，合理控制用量，避免浪费；

（4）肉类加工、切配必须按工艺操作，严格控制加工品种质量；（5）加工操作中班组长要对切配、烹制全过程的使用工具、盛用具、锅灶等进行卫生检查，及时纠正错误行为；

（6）根据厨师技能合理安排锅次，如果安排不合理造成菜肴无法使用，损失由班长承担；

（7）对本班组的卫生责任区，机械设备、设施卫生要落实到个人，做到专人专项，责任明确；

（8）会同厨师长进行收尾、夜巡检查；

（9）做好饮食卫生、人身安全、防火、防盗，如有隐患及时处理，解决不了的及时上报经理。

13、烹制组厨师岗位职责是什么？

答：（1）检查食品质量，确保原材料的出成率；（2）负责原材料的保管；（3）配制加工特种菜肴；

（4）将加工剩余的原料及时入库保存，做好收尾工作。

14、主食间组长岗位职责是什么？

答：（1）提前到岗，检查班组成员个人卫生，认真检查当班次所加工原材料及主食品质；

（2）及时调整班组员工的班次、工时及任务；

（3）监管组员，杜绝原材料损失，造成浪费，防止机械设备损坏；（4）监管产品质量，保证产品质量达标；（5）督促收尾，并检查收尾工作；（6）对班组内隐患问题，及时上报。

15、主食间厨工岗位职责是什么？ 答：（1）早中晚汤粥制作；

（2）下面条、水饺及调制卤汁、酱汁；(3)主食间主管安排的其他工作；（4）按时参加班组例会。

16、面点主食工的的岗位职责是什么? 答：(1)负责加工前严格检验主辅料质量，发现问题及时调换；(2)负责按食谱配齐主、辅料，杜绝浪费；

(3)负责严格按主食制作程序加工操作，保证成品达到要求；(4)负责在保温、保鲜、保洁条件下存放成品；(5)负责剩余原料及时收回并合理存放；

(6)负责严格按机械设备操作规程安全操作，并定期检查、保养机器设备；(7)负责按洗消程序对面杖、油刷、抹布等工具和容器进行清洗和必要的消毒；

(8)负责主食操作区域的随手卫生和收尾工作；

(9)负责定期进行技能交流学习，不断和改进提高产品质量；(10)负责按时参加班组例会。

17、切配间组长岗位职责是什么？

答：（1）按标准检查验收并合理存放待切配原材料；

（2）按照食谱要求及规定程序按时保质、保量完成切配任务；（3）按标准工序择菜，防止浪费；

（4）冷藏、冷冻食品先入先用，按正确方法解冻；（5）按规定要求盛装、放置净菜；

（6）对加工完的原料进行检验，并准时交付烹制间；（7）检查保养加工设备，做到安全、规范操作；（8）保持责任区及加工设施、设备洁净卫生。

18、切配工的岗位职责是什么？

答：（1）按标准检查验收并合理存放待切配原材料；（2）按食谱要求及规定程序按时保质、保量完成切配任务；（3）按标准工序择菜，防止浪费；

（4）冷藏、冷冻食品先入先用，按正确方法解冻；（5）按规定要求盛装防止净菜；

（6）对加工完的原料进行检验，并准时交付烹制间；（7）检查保养加工设备，做到安全、规范操作；（8）保持责任区及加工设施、设备洁净卫生；（9）保持个人卫生；（10）按时参加班组例会。

19、服务售餐人员的岗位职责是什么？

答：（1）上班前检查个人卫生、工作区卫生；

（2）开餐前做好餐厅的卫生工作，保持餐厅整洁、无异味；

（3）了解主副食品准备情况，检查主副食品质量；

（4）按照开餐时间及时检查、清点和分发餐具；

（5）用具、餐具分发时要按规定操作，防止污染；

（6）售卖主副食，售卖、分餐、打卡迅速准确；

（7）及时更换或补充调味料等备用品；

（8）在售餐过程中主动征求就餐人员意见，不断提高服务水平；

（9）在顾客就餐过程中要热情服务，遇到客人投诉应立即汇报上级领导妥善解决；

（10）顾客就餐完毕之后，对餐具进行回收，送往洗消间进行洗消；

（11）认真做好收尾工作。20、服务工作的内容是什么？

答：（1）上班前检查个人卫生、工作区卫生；

（2）开餐前做好餐厅的卫生工作，保持餐厅整洁、无异味；

（3）了解主副食品准备情况，检查主副食品质量；

（4）按照开餐时间及时检查、清点和分发餐具；（5）用具、餐具分发时要按规定操作，防止污染；

（6）售卖主副食，售卖、分餐、打卡迅速准确；

（7）及时更换或补充调味料等备用品；

（8）在售餐过程中主动征求就餐人员意见，不断提高服务水平；

（9）在顾客就餐过程中要热情服务，遇到客人投诉应立即汇报上级领导妥善解决；

（10）顾客就餐完毕之后，对餐具进行回收，送往洗消间进行洗消；

（11）认真做好收尾工作及责任区卫生；

（12）完成领导交给的其他任务。

21、餐饮中心客服岗的工作流程是什么？

答：（1）检查售餐区及用餐区的卫生、设备设施（餐用具回收车、桌椅等）卫生及定位是否符合标准；

（2）餐用具是否准备到位，是否进行了第二次卫生检查并把不合格的餐用具挑拣回收；

（3）检查部门员工的仪容仪表（头发、着装、首饰）；

（4）与餐饮中心各部门沟通，看是否需要帮助协调以便做出工作安排；（5）做好售餐前的准备工作。售餐区：检查卡机是否正常、手套和口罩是否到位、防滑牌的位置是否放置合理等；用餐区：检查餐中保洁是否责任到人、现场地面卫生是否符合标准、餐厅门是否已打开等（客服人员根据餐饮中心的实际情况规范自己的餐前准备工作）；

（6）开餐后做好现场管理及突发事件的处理。其中：售餐员工要求微笑服务；要积极应对甲方的检查与顾客投诉；配合质检做好售餐员现场操作规范的管理等；

（7）现场卫生的监督、保持（前厅卫生的保持，前厅的清洁用具和抹布到位，桌面残渣随手处理，餐具及时回收等）；

（8）洗消人员的工作检查；

（9）检查收尾工作（检查洗消、服务、保洁等班组的收尾，前厅水、电、气是否关闭彻底）。

22、洗消岗位职责是什么？ 答：（1）负责做好个人卫生；（2）负责检查消毒液的有效期；（3）负责按正确方法配制消毒液；

（4）负责严格按洗消程序对餐饮具和工用具进行清洗和消毒；（5）负责检查洗消设备的运行情况，消除事故隐患；（6）负责正确使用和清理热力洗消设备；

（7）负责对已消毒的餐饮具和工用具保洁存放，避免二次污染；（8）负责对剩余消毒剂安全存放，防止污染食品和已洗消餐用具；（9）负责洗消操作区的收尾工作，确保设备整洁卫生；

（10）负责节约使用水、电及各种清洗剂、消毒剂，努力降低消耗；（11）负责按时参加班组例会。

23、洗消组工作区及责任区卫生标准是什么？ 答：（1）设备、水池标志明显，分开专用；

（2）地面无积水、污水排放畅通，无蝇、无鼠、无有害个人物品，无垃圾。垃圾桶洁净并加盖；

（3）水池、保洁柜、蒸箱洁净、无污垢、无杂物，门窗墙壁洁净，无尘土，无蜘蛛网。

24、保洁员岗位职责是什么？

答：（1）确保前厅空气无异味、无蝇、无鼠、无垃圾、无污水沉积，泔水桶清洁；

（2）桌椅、物品设备洁净、无污垢、无油腻、定位放置；

（3）门窗、墙面、排风扇、照明灯具、吊扇保持干净无尘土、蜘蛛网；

（4）抹布、墩布清洗，定位悬挂，无异味；

（5）餐具及食品运车清洁干净并消毒，无污垢、无积水、无残渣、无杂物；

（6）售餐中，就餐环境卫生保持。

第三篇：食堂各岗位工作职责

厨师岗位职责

1、协助行政部做好食堂工作，按时制定并提交每周菜谱至行政部；

2、负责食堂食材的采购，保证食材新鲜及品质，厉行节约、杜绝浪费，严格按伙食标准控制成本；

3、每日做好食材采购登记、保管工作，确保食品的数量和质量，定期与行政助理核对；

4、负责中、晚餐的烹饪调制，保证员工按时开餐，严格执行《食品卫生法》，确保食物卫生，不加工霉烂、变质食物，杜绝食物中毒现象；

5、计划用料，精工细作，提高烹调技术，做到色、香、味俱佳；

6、负责搞好食堂卫生，个人卫生，做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩，要求食物存放整洁，炊具放置有序；

7、负责厨房操作设备和工具的保养清洁及保管，爱护食堂炊具，器皿等公用财产，对损坏的公用物品及时上报；

8、遵守安全操作规程，正确使用操作工具，充分利用原材料，节约水、电、气；

9、虚心听取员工对伙食的意见，研究改善伙食的措施；

10、完成行政部临时交办的其他任务。

厨工岗位职责

1、协助厨师对食堂的管理工作；

2、协助厨师完成食堂各餐的烹制工作，按厨师要求做好洗菜、配菜，保证食品安全卫生，无过期变质食品；

3、完成每餐的开饭工作，每餐前5分钟把菜摆盘上桌，每桌备好公用餐具，米饭和汤放置指定位置；

4、每餐用餐完毕后，擦净桌椅，清扫拖净地面，做好厨具的清洗消毒，对厨具进行整理存放；

5、即时关闭餐厅及洗消间电灯、风扇、水龙头及其它设备，关好窗户，锁好门；

6、每周一次大扫除，包括餐厅、厨房、仓库、冰柜（箱）等，定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等，保持下水管道通畅；

7、完成行政部临时交办的其他任务。

第四篇：物业公司各岗位工作标准

物业公司经营部长岗位职责和工作标准

一、岗位职责

负责物业公司各项经营性收益的工作开发和管理。

二、工作标准

1、建立健全各小区经营档案，做到分门别类、帐物详实。

2、对各小区经营项目提出可行性建议和报告。

3、对各小区已出租房屋、车位锁进行管理。并及时办理租赁合同和续签合同。

4、对批准项目进行规划，并监督施工，确保施工质量。

5、完成上级交办的其它工作。

物业公司经营部业务员岗位职责和工作标准

一、岗位职责

在部长领导下对各小区车棚人员和经营工作进行管理。对各小区房屋、车位锁出租等进行统计管理。

二、工作标准

1、熟悉各小区车棚的情况，对管理人员及经营情况建立档案。

2、对各小区房屋、车位锁的出租建立档案，及时通知承租人办理续租手续。

3、对各小区车棚管理人员进行常态化管理，监督车棚的收费标准和情况。

4、认真执行月考核制度，对分管的各小区车棚要严格考核评分。

5、完成上级交办的其它工作。

物业公司业务部业务员岗位职责和工作标准

一、岗位职责

负责物业公司各项设施设备的安全运行及特种设备的年检等工作。

二、工作标准

1、认真学习国家安全生产法律法规、熟悉了解特种设施设备的管理办法。

2、对各小区设施设备建立台账，对容易出现事故的电梯等设备要加强管理。

3、严格履行安全职责，有权禁止违章作业，对危及人身安全的情况，一经发现立即纠正。

4、严格执行月考核制度，对分管的电梯安全和消防工作要认真考核评分。

5、完成上级交办的其它工作。

物业公司综合部业务员岗位职责和工作标准

一、岗位职责

在综合部长的领导下，负责物业公司机关及各物管站的标准化建设和管理工作。

二、工作标准

1、做好公司各类文件的收发及管理工作。

2、做好公司机关和各物管站内业资料的整合和管理工作。

3、做好公司信息采集、整理、传送、反馈、存档工作。

4、做好公司机关文秘、打印和各种图版及规章制度的制作工作。

5、认真执行月考核制度，对所分管小区的内业要严格按照考核标准进行考核评分。

6、完成上级交办的其它工作。

物业公司综合部副部长岗位职责和工作标准

一、岗位职责

协助综合部长进行日常管理工作，负责公司文秘及其它管理工作。

二、工作标准

1、做好月度工作计划及各种报表的编写和填报工作。

2、物业公司重要文件及物业公司年终总结的编写工作。

3、做好公司固定资产及各类工具、机具、办公家具的建帐登记工作。

4、认真执行月考核制度，对所分管小区的绿化、设施设备要严格按照考核标准进行考核评分。

5、做好对所属各物管站的安全管理、服务质量、设备质量及每周工作计划的检查和考核工作。

6、完成上级交办的其它工作。

物业公司综合部长岗位职责和工作标准

一、岗位职责

负责综合部各项管理工作。

二、工作标准

1、认真履行各项规章制度，把好人劳及材料关，做好人事管理，材料管理工作保障。

2、做好后勤工作，为公司机关及各物管站提供及时的工作保障。

3、严格执行月考核制度，对所分管小区员工、保安的劳动纪律要严格按照标准认真执行，考核评分。

4、根据领导的指示及要求，认真做好迎检及会议的布置和接待工作。

5、协助经理做好本部门人员之间及与其他相关部门（单位）的协调沟通工作。

6、做好对公司车辆的安全管理和司机的管理确保安全行车。

7、完成上级交办的其他工作。

物业公司记工员岗位职责和工作标准

一、岗位职责

负责公司人事劳资工作和材料保管、发放及公司各项开支的报销工作。

二、工作标准

1、根据公司需要，做好劳动力的安排和协调办理员工调入调出的相关手续。

2、做好公司的考勤统计和劳动工资的管理工作，并负责办理员工请假、销假等手续。

3、做好公司职工办公用品和劳保用品的保管和发放。

4、做好公司每月产生的劳务、办公及材料支出的统计和发票的核销签字工作。

5、做好员工各种信息档案管理和会议记录。

6、认真执行月考核制度，对所分管小区的备品、房屋、工具间（杂物间）、考勤，要严格按照考核标准进行考核评分。

7、完成上级交办的其它工作。

物业公司经理安全职责

一、坚决执行国家“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针和各项安全生产法律法规。

二、组织员工进行安全知识的培训、学习、提高员工的安全意识。

三、制定安全目标、工作计划，开展各项安全检查、消除安全隐患。

四、组织员工学习消防知识，检查消防责任制和操作规程及执行情况。

五、定期检查消防设施设备，特别是电梯等重点区域的安全情况。

六、对存在的安全问题，一经发现，立即整改，必要时向上级机关及质安科汇报，共同采取措施，确保安全生产。

物业公司经理岗位职责和工作标准

一、岗位职责

全面负责公司的管理和经营工作，制定和落实各项工作目标，建立健全各项规章制度。

二、工作标准

1、做好物业公司的各项管理工作，为业主提供良好的服务。

2、做好物业公司的经营管理工作，使物业公司进入一个正常的运行状态。

3、做好物业公司的成本计划和公共设施设备的更新完善计划。

4、做好对相关负责人的思想及工作积极性的调动工作，促进各物业小区的工作正常有序的进行。

5、做好对管辖小区各项工作的完成情况进行考核考评工作，完善各项规章制度。

6、完成上级交办的其它工作。

物业公司副经理岗位职责和工作标准

一、岗位职责

协助物业公司经理的日常工作，确定每月绩效考核的工作计划，督导公司综合部的工作。

二、工作标准

1、做好对各物管站的月考核工作，总结分析考核结果，严格执行考核标准。

2、做到严格考核、不留死角，对于各站不达标现象严格执行考核办法。

3、监督指导综合部的各项工作、积极协调与各部门的关系、解决存在的问题。

4、协助经理协调物业公司与相关部门（单位）的关系与沟通。

5、完成上级交办的其它工作。

物业公司副经理岗位职责和工作标准

一、岗位职责

协助物业公司经理的日常工作，主管公司业务部经营部工作。

二、工作标准

1、做好物业公司各项业务的计划、报批工作。

2、做好各小区的设施设备的管理工作。

3、组织各站员工进行安全知识学习、业务培训，建立各项安全制度。

4、组织开展各项安全检查、消除安全隐患、发现违章及时纠正。

5、制定、修订公司各项管理制度，并监督实施。

6、协助经理协调各部门（单位），各物管站之间的关系。

7、完成上级交办的其它工作。

物业公司助理工程师岗位职责和工作标准

一、岗位职责

在业务部长的领导下，负责各小区的设施设备的台账和施工图纸的绘制。

二、工作标准

1、建立各小区设施设备的技术档案，并做到规范完整。

2、协助工程师做好小区维修和设施设备改造维修的技术工作。

3、做好小区规划及维修的图纸绘制工作。

4、做好公司各种证照的年检年审工作。

5、完成上级交办的其它工作。

物业公司工程师岗位职责和工作标准

一、岗位职责

全面负责物业公司各小区的设施设备维修与改造的预算、规划及施工。

二、工作标准

1、对各小区需维修改造的设施设备提出计划。

2、对各小区已批准的改造维修项目进行规划制定预算。

3、对各小区改造维修项目进行施工质量监管。

4、做好各小区设施设备量的统计保管工作。

5、完成上级交办的其它工作。

物业公司党支部书记岗位职责和工作标准

一、岗位职责

负责物业公司党支部、各党小组基础建设工作，制定、落实支部建设工作机制，开展好党内活动，做好职工思想教育工作，积极宣传、贯彻党的路线、方针、政策，落实党组织的各项工作精神，加强党员党性教育确保党员队伍的稳定发展。

二、工作标准

1、及时组织职工学习宣传贯彻党的路线、方针、政策和上级会议、文件精神。

2、做好职工思想政治工作，掌握职工思想动态，做好入党积极分子培养工作，化解矛盾纠纷，促和谐、保稳定。

3、抓好支委班子、党小组、党员队伍的建设。

4、认真准备召开好“三会一课”，定期组织党内活动及时收缴党费加强对工会、共青团工作领导。

5、组织开展“三创三无”“党员包保安全风险点”等党员活动。

6、完成上级交办的其它工作。

物业公司党务助理岗位职责和工作标准

一、岗位职责

做好物业公司宣传报道工作，检查、监督、指导党小组各项工作的开展，协助支部书记完成各项党务工作，完成党支部有关文件材料起草。

二、工作标准

1、按时收集编发公司的物业简讯，及时报道公司职工先进事迹。

2、起草党支部工作计划、总结等。

3、定期对党小组开展的党员活动情况进行检查指导。

4、及时指导党小组开好小组会议。

5、做好“三会一课”的有关工作。

5、完成上级交办的其它工作。

综合部文秘岗位工作标准

一、工作职责

1、负责物业公司档案管理、健全物业公司各项内业资料工作。

2、负责协助综合部长撰写公司计划总结工作。

3、负责物业公司各项重要会议的记录工作。

4、负责物业公司所辖各小区标准化建设工作。

5、负责物业公司的各类文件的上传下达工作，完成上级交办的其他工作。

第五篇：煤矿各岗位工作标准

工 作 标 准

汇

编

贵州贵得金矿业投资管理有限公司

二0一二年六月六日

主 任：白财富 副主任：闫留喜

主 编：张建军

编 委：郑望胜校 对：闫

曹先池 胡 侠

彦

张 栋张 云 赵振权 郭振武 张小平姬小明 侯宏波卢新国 张继洲 袁立东陈锡友王誉洁

目

录

第一章 领导工作标准..............................................................................8 董事长、总经理(矿长)工作标准.............................................................8 常务副总经理（常务副矿长）工作标准................................................9 总工程师工作标准..................................................................................10 安全副总经理（副矿长）工作标准......................................................10 机电副总经理（副矿长）工作标准......................................................11 后勤副总经理（副矿长）工作标准......................................................12 第二章 安全系统工作标准....................................................................13 安全监察部长工作标准..........................................................................13 安检员工作标准......................................................................................14 闭环管理人员工作标准.........................................错误！未定义书签。培训人员工作标准..................................................................................15 入井人员应知应会..................................................................................16 安全防治基本知识..................................................................................17

（一）自救器使用方法..........................................................17

（二）自救呼救技术..............................................................19

（三）各种灾害发生时的应急措施和避灾方法..................20 第三章 生产系统工作标准....................................................................25 调度室主任工作标准..............................................................................25 调度室副主任工作标准.........................................错误！未定义书签。调度员工作标准......................................................................................26 调度通讯维修工工作标准.....................................错误！未定义书签。井下煤质跟班人员工作标准.................................错误！未定义书签。生产技术部部长工作标准......................................................................26 生产技术部巷修技术员工作标准.........................错误！未定义书签。地质测量部部长工作标准......................................................................27 地质测量部主管测量副部长工作标准.................错误！未定义书签。地质测量部主任工程师工作标准.........................错误！未定义书签。地质技术人员工作标准..........................................................................28 水文地质技术员工作标准......................................................................29 地质工工作标准......................................................................................29 探煤厚工工作标准..................................................................................30 测量主管工作标准..................................................................................30 测工工作标准..........................................................................................31 支架修复工工作标准.............................................错误！未定义书签。采煤队队长工作标准..............................................................................31 采煤队值班（常务）队长工作标准......................................................32 采煤队机电队长工作标准.....................................错误！未定义书签。采煤队技术员工作标准..........................................................................33 采煤队副队长（跟班）工作标准.........................错误！未定义书签。采煤队材料员工作标准.........................................错误！未定义书签。采煤队质量验收员工作标准..................................................................34 采煤队班组长工作标准..........................................................................35 采煤队采煤工工作标准..........................................................................36 采煤队端头采煤工工作标准..................................................................37 采煤队攉煤工工作标准.........................................错误！未定义书签。采煤队放顶煤工工作标准......................................................................38 采煤队刮板输送机工工作标准..............................................................39 采煤队打眼、注水工工作标准..............................................................40 采煤刮板输送机、转载机司机工作标准..............................................41 乳化液泵站司机工作标准......................................................................42 采煤队运料工工作标准.........................................错误！未定义书签。采煤队绞车司机工作标准......................................................................43 采煤队信号工工作标准..........................................................................44 采煤队电修工工作标准..........................................................................45 采煤队生产班机修工工作标准..............................................................46 采煤队单体柱工工作标准.....................................错误！未定义书签。采煤队替棚工工作标准..........................................................................47 采煤队两巷维护工及卫生工工作标准..................................................48 采煤队看工具、看料工工作标准.........................错误！未定义书签。掘进队队长工作标准..............................................................................49 掘进队副队长工作标准..........................................................................50 掘进队技术员工作标准..........................................................................50 掘进队材料员工作标准.........................................错误！未定义书签。掘进队质量验收员工作标准..................................................................51 掘进队班组长工作标准..........................................................................52 掘进队打眼工、注水工工作标准..........................................................53 掘进队掘进工工作标准..........................................................................53 掘进队攉煤工工作标准.........................................错误！未定义书签。掘进队刮板输送机司机工作标准..........................................................54 巷修队队长工作标准.............................................错误！未定义书签。巷修队副队长工作标准.........................................错误！未定义书签。巷修队技术员工作标准.........................................错误！未定义书签。巷修队材料员工作标准.........................................错误！未定义书签。巷修队质量验收员工作标准.................................错误！未定义书签。巷修队班组长工作标准.........................................错误！未定义书签。巷修工工作标准.....................................................错误！未定义书签。巷修队打眼工、注水工工作标准.........................错误！未定义书签。第四章 机电系统工作标准....................................................................55 机电运输部部工作标准..........................................................................55 设备管理员工作标准..............................................................................56 防爆检查员工作标准..............................................................................57 电气设备管理员工作标准......................................................................58 供电管理技术员工作标准......................................................................58 机电队队长工作标准..............................................................................59 机电工工作标准......................................................................................60 地面变电所配电工工作标准..................................................................61 低压变电室配电工工作标准..................................................................62 主副井提升机司机工作标准..................................................................62 通风机司机工作标准..............................................................................63 空气压缩机司机工作标准......................................................................64 主排水泵司机工作标准..........................................................................64 水泵司机工作标准..................................................................................65 胶带输送机司机工作标准......................................................................66 机电维修工工作标准..............................................................................67 第五章 通风系统工作标准....................................................................67 通风部部长工作标准..............................................................................67 通风部部员工作标准..............................................................................68 测风员工作标准......................................................................................69 测尘员工作标准......................................................................................70 通风队队长工作标准.............................................错误！未定义书签。瓦斯检查员操作标准..............................................................................71 隔爆设施安装工操作标准......................................................................73 防尘工操作标准......................................................................................73 风筒工操作标准......................................................................................74 通风设施工操作标准..............................................................................75 仪器发放工操作标准..............................................................................79 监测监控工操作标准..............................................................................80 监测监控主控值班员操作标准..............................................................82 爆破工（放炮员）工作标准..................................................................82 第六章 经营、后勤系统工作标准........................................................86 财务部长工作标准.................................................错误！未定义书签。会计工作标准.........................................................错误！未定义书签。出纳岗位工作标准.................................................错误！未定义书签。经营部部长工作标准..............................................................................86 生产计划员工作标准.............................................错误！未定义书签。资金计划员工作标准.............................................错误！未定义书签。工资管理员工作标准.............................................错误！未定义书签。调配员工作标准.....................................................错误！未定义书签。供应部部长工作标准..............................................................................87 供应部副部长工作标准.........................................错误！未定义书签。采购员工作标准......................................................................................87 计划员工作标准.....................................................错误！未定义书签。会计员工作标准.....................................................错误！未定义书签。仓库管理员工作标准..............................................................................88 火工品管理员工作标准..........................................................................88 电锯工工作标准.....................................................错误！未定义书签。运销部部长工作标准..............................................................................89 运销部副部长工作标准.........................................错误！未定义书签。司磅、开票、复验员工作标准..............................................................89 煤场捡煤块人员工作标准......................................................................90 煤场管理除尘工工作标准......................................................................91 清扫洒水管理员工作标准......................................................................91 工农办主任工作标准.............................................错误！未定义书签。工农办副主任工作标准.........................................错误！未定义书签。工农办工勤人员工作标准.....................................错误！未定义书签。综合办主任工作标准..............................................................................91 小车司机工作标准..................................................................................92 打字文印员工作标准.............................................错误！未定义书签。档案管理员工作标准..............................................................................93 干部餐厅服务员工作标准.....................................错误！未定义书签。公寓楼管理员工作标准..........................................................................94 干部澡堂工工作标准..............................................................................94 职工澡堂工工作标准..............................................................................95 职工食堂服务员工作标准.....................................错误！未定义书签。职工食堂厨师工作标准..........................................................................95 服务队清洁工工作标准..........................................................................96 服务队勤杂工工作标准.........................................错误！未定义书签。摩托车房工作标准..................................................................................96 污水处理管理人员工作标准..................................................................97 保卫部部长工作标准..............................................................................97 保卫部副部长工作标准.........................................错误！未定义书签。保卫部保安队长工作标准......................................................................98 保卫部办事员工作标准.........................................错误！未定义书签。门岗工作标准..........................................................................................98 第一章 领导工作标准

矿长工作标准

一、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、法律、法规及上级有关指示、规定，全面抓好矿安全生产、经营管理工作。

二、严格审核、签发各系统的资金计划、规章制度、有关文件。

三、定期主持召开安全办公会议，研究、部署安全生产工作，及时解决安全生产中的重大问题，对本矿无力解决的重大隐患，应按规定权限，向上级有关部门提出报告。

四、在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，统筹部署好安全工作，在安排审批生产建设计划时，将安全技术、劳动保护措施纳入计划，按规定提取和使用安全技术费用，保证安全投入。

五、经常深入井下，了解掌握安全生产情况，解决安全生产中的重大问题，完成上级规定的下井次数。

六、矿井发生事故后，必须立即采取措施，组织抢救，做好抢救指挥工作，并按规定及时上报，严格按照“四不放过”原则对事故调查分析。

七、重视安全教育培训工作，对本单位职工进行安全生产教育和培训，保证职工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度，掌握本岗位安全操作技能，对未经安全生产教育和培训合格的职工，严禁上岗操作。

八、积极组织开展安全生产竞赛、评比活动，对安全生产的先进集体和先进个人予以表彰或奖励。

九、定期向上级报告安全生产工作情况，认真听取职工意见和建议，接受职工群众监督。

十、关心职工，按规定为职工配备保障安全生产所需的劳动防护用品。不断改善职工生活、作业条件，为职工创造良好的生活和工作环境。

十一、健全完善公司（全矿）的部、队设置，合理配置管理技术人员，加强人才培养。

十二、定期组织召开公司(矿务)会议，研究决策涉及安全生产、经营管理、人事调整等重大问题，统筹部署本矿安全、生产、经营等各项工作。

常务副总经理（常务副矿长）工作标准

一、协助董事长、总经理（矿长）贯彻执行党和国家以及集团公司安全生产方针、政策，做好全矿的安全生产工作。

二、组织制定、修定和审批安全生产规章制度、安全规程和安全技术措施，并安排组织实施。

三、牢固树立“安全第一”的思想，支持安全部门的工作，按照“三大规程”组织生产。

四、经常深入井下，了解掌握安全生产情况，解决安全生产中的重大问题，完成上级规定的下井次数。

五、组织开展安全生产大检查，落实重大隐患的整改，协助矿长组织重大工程的验收移交。

六、定期召开安全生产工作会议，分析安全生产动态，研究解决存在的问题。

七、矿井发生重大事故时，要立即赶赴现场组织抢救，协助矿长按“四不放过”的原则组织追查、并制订相应的防范措施，严防同类事故重复发生。

八、正确处理安全与生产的关系，当安全与生产发生矛盾时，必须把安全放在首位，做到不安全不生产。

九、安排好公司（矿）领导24小时调度值班，并监督落实，按时组织召开安全调度会议，协调处理好各级安全生产工作。

总工程师工作标准

一、协助公司董事长、周经理（矿长）做好分管范围内的技术管理工作。

二、贯彻上级有关安全生产方针、政策，结合规章制度，积极组织制定本单位安全技术规程并认真贯彻执行，完成矿下达给本系统安各项工作指标和任务。

三、认真组织制定审查本企业安全技术规定和安全技术措施项目，保证技术上切实可行。

四、定期主持召开区队、部室工程技术人员会议，分析本矿的安全生产形势，认真研究解决安全技术问题。

五、在组织新装以及技术改造项目的设计施工和投产时，要做到安全措施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产，把好设计审查关和竣工验收关。

六、做好安全生产新工艺、新技术、新装备的推广应用，安排好安全技措的工程项目，用好安全技措资金，并检查其效益的发挥。

七、加强对矿井反风演习、五大自然灾害预防与处理计划的制订、设计、地测等工作的安全实施与管理，严防出现事故。

八、经常深入井下，了解掌握安全生产情况，解决安全生产中的重大安全技术问题，完成上级规定的下井次数。

九、参加重大事故调查、分析，并做出技术鉴定。

十、对职工进行经常性的安全技术教育。

安全副矿长工作标准

一、协助矿长贯彻执行党的安全生产方针和国家安全法律、法规以及上级有关安全生产的指标、规定，做好全矿安全管理工作。

二、协助矿长召开安全办公会议，定期召开安全例会、督促、检查矿属各部、队落实党的安全生产方针及安全生产责任制，完成公司下达给本矿的各项安全指标。

三、组织全公司（矿）性的安全质量大检查，严格执行《矿山安全法》和《煤矿安全规程》，督促有关部、各施工现场进行检查评估，坚持“四不生产”原则，建立健全各项规章制度，严防事故的发生。

四、协助生产副总经理（矿长）抓好全矿的质量达标工作，严格质量达标巡回检查、评定、验收、考核、奖惩等工作，做到质量标准化工作有序开展。

五、矿井发生死亡或重大事故，协助矿长立即组织抢救并进行调查、勘查，并按照“四不放过”原则，主持追查分析事故的会议，拿出初步处理意见，向公司（矿）安全办公会汇报。

六、严格检查落实重大安全技术措施或项目，认真对各部、队安全指标进行考核，及时奖惩兑现。

七、经常深入井下、现场，完成规定入井指标及井下巡回检查工作，掌握矿井安全生产的隐患和全矿安全生产的动态，并提出针对性措施。

八、研究决定安全技术部门的机构设置和人员配置。

九、组织全矿职工的安全技术培训，不断提高职工安全意识和技术素质，并不断开展安全生产竞赛活动，总结先进经验，奖励先进集体和先进个人。

十、协助董事长、周经理（矿长）制定全矿安全工作计划和奋斗目标，认真检查、部署落实情况。

十一、认真督促检查各单位安全生产工作的贯彻执行情况。

机电副矿长工作标准

一、协助董事长、周经理（矿长）贯彻执行党和国家以及集团公司的安全生产方针、政策，按照谁主管谁负责的原则，抓好矿井机电、运输管理工作。

二、认真督促检查分管单位的安全生产方针、政策、法令以及安全生产责任制的执行情况，完成矿下达给本系统的各项工作指标和任务。

三、教育本系统职工树立“安全第一”的思想，严格按照“三大规程”组织安全生产。

四、组织制定、修定和审批机电设备安全管理规章制度和安全技术措施，并组织实施，抓好机电设备的安全检修。

五、经常深入井下，了解掌握安全生产情况，解决安全生产中的重大问题，完成上级规定的下井次数。

六、按时参加安全办公会议，组织机电运输方面的安全大检查，对查出的隐患落实整改，制定安全防范措施。

七、发生重大事故时，要立即赶赴现场，组织抢救，并按“四不放过”原则，组织本系统职工追查、分析、处理。

八、组织好新技术、新设备的试验和推广工作。

九、积极组织本系统参加安全生产竞赛活动，总结先进经验，奖励先进集体和个人。

十、做好机电设备大修的安全管理和外来抢修人员的安全教育。

十一、定期召开本系统的安全生产工作例会，分析本系统安全生产动态，及时解决存在的问题。

十二、制定本系统工作计划，并认真检查监督落实情况。

后勤副矿长工作标准

一、协助矿长贯彻执行党和国家以及集团公司的安全生产方针、政策，抓好全矿生产福利、工农关系、医疗卫生、教育培训工作。

二、对本系统各部门的工作落实情况进行认真检查监督。

三、健全医疗保障体系，开展职业病预防和健康检查，防止传染病发生，建立和完善创伤急救所需机构、人员、设备和设施。加强对危急工伤的急救工作。

四、积极开展工农共建工作，协调矿和周边农村的关系，确保矿区稳定的外部环境。

五、认真部署我矿治安综合治理及防火、防盗工作，定期检查本系统存在的安全隐患，并及时整改。

六、督促检查职工生活福利设施、卫生保健设施的设置和合理使用，抓好“两堂一舍”，做好防高温、防寒、防煤气中毒等工作。

七、组织追查本系统的事故，并按照“四不放过”原则进行追查分析，如矿井发生重大事故，立即赶赴现场，协助矿长做好抢救、急救和善后工作。

八、积极组织开展职工教育培训和文化活动工作，提高职工素质，丰富职工文化生活。

第二章 安全工作标准

安全监察部长工作标准

一、在安全副总经理（安全矿长）领导下，做好业务范围内安全质量标准化和技术管理工作。

二、保证国家和企业安全生产法令、法规、指示和有关规章制度在本矿的贯彻执行。

三、协助安全副经理（安全矿长）认真组织开展安全管理，做好部、队作业规程、措施的审批工作。

四、认真督促检查矿各单位严格执行安全法规、“三大规程”及安全措施和各项规章制度情况，监督检查公司（矿）各单位履行业务保安职责，完成公司下达的安全指标。

五、抓好全公司（矿）质量标准化工作，积极组织全公司(矿)安全质量大检查，组织旬、月质量检查验收，对公司（矿）属各部、队的安全指标严格考核，指导和监督安全检查员抓好现场安全管理工作。

六、完成规定下井班数，深入现场，严查隐患，狠抓“三违”，监督整改，了解和掌握全矿安全动态，为领导安全工作决策提供依据，帮助基层区队解决安全生产中的问题。

七、坚持原则，秉公执法，始终坚持“四不生产”原则，发生事故及时赶赴现场勘查、调查，按照“四不放过”的原则追查分析，提出针对性的措施和处理意见。

八、按时参加公司（矿）各种会议和活动，并向本单位传达会议精神，安排落实会议内容。

九、及时消除工作场所安全隐患，确保管理职责范围内不发生事故。

十、对全公司（矿）安全培训工作进行督促检查。

安检员工作标准

一、熟悉掌握《煤矿安全规程》、《煤矿安全技术操作规程》、及各采掘工作面作业规程的有关规定，并按照“三大”规程进行严格的监督检查。

二、熟知作业规程对个工作地点的质量标准要求，并对工程质量进行严格的监督检查，三、认真学习和严格遵守矿各项规章制度，遵守劳动纪律，不违章指挥，违章作业。

四、严格遵守区域巡回检查制度。

五、必须在井下指定地点现场交接班，并主动向接班人员说明存在的问题，做到有记录可查。

六、认真检查现场隐患，制止“三违”，对现场隐患提出处理意见，并督促整改。

七、因停风、停电或风量不足等原因造成局部瓦斯超限时，要立即按有关规定组织撤人，并及时向矿值班领导及有关部门报告。

八、正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。在发生事故时，要第一时间如实向上级报告，按事故救援预案组织抢救，并保护好现场，做好详细记录。

九、紧持原则，秉公执法，严格遵守请示汇报制度，发现重大隐患，立即向调度室及有关领导汇报。

培训人员工作标准

一、建立公司（“五职”矿长）及部室管理人员取证情况档案；做到档案资料齐全。

二、认真组织全矿特殊工种和一般工种进行培训、取证，做好证件管理，并建立档案，做到证件无丢失，档案齐全。

三、组织好全公司（矿）新工人入井前培训、考试，并办理入井证，建立档案。

四、及时按要求完成上级下发的各项培训任务。

五、做好部内每月材料的领取、发放。

六、配合并完成部长安排的其它工作。

七、月底整理好培训报表，并及时向公司上报考核。

入井人员应知应会

一、所有上岗人员必须严格执行《煤矿安全规程》、《煤矿安全技术操作规程》，严禁违章指挥，违章作业，违反劳动纪律。

二、所有上岗人员上岗前都必须认真学习工作面作业规程或措施，经学习考核合格并签字后方可上岗作业，不合格不得上岗。

三、特殊工种人员必须经培训合格后持证上岗，严格执行岗位责任制和现场交接班制度。

四、入井人员必须佩带安全帽，携带矿灯和自救器，严格携带烟草和点火物品，严禁穿化纤衣服。

五、每个矿井必须有2个能行人的通达地面的安全出口，各个出口间的距离不得小于30米。

六、采煤工作面必须保持至少两个畅通的安全出口，一个通到进风巷，一个通到回风巷。

七、掘进工作面严禁空顶作业，靠近工作面10米范围内的支护在爆破前必须加固。

八、采掘工作面的进风流中，氧气浓度不低于20%，二氧化碳浓度不超过0.5%。

九、在井下巷道行走过程中，要走人行道，十、携带长件工具在大巷行走时，要用手提拿工具，严禁扛在肩上，以免触及架空线，并防止伤及他人。

十一、爱护通风设施和构筑物过风门后必须及时关闭，以免风流短路。

十二、入井人员上岗前严禁喝酒，禁止疲劳上岗。

十三、井下作业时，严禁进入“盲巷”，严禁随意关停局扇，严禁无风作业。

十四、井下严禁扒车、严禁在刮板输送机上行走。

十五、入井人员上岗前必须参加班前会，了解当班工作任务和安全注意事项。

十六、入井人员必须熟知信号规定，并按信号指示进行操作。

十七、井下作业中，不准带电搬迁或检修电气设备，不准随意拆卸、敲打矿灯。

十八、入井人员必须熟知本工作地点的避灾路线和避灾方法。

十九、入井人员必须听从管理人员的安排和指挥，不得擅自行动，违章作业。

二十、上下山提升过程中严禁行人，必须严格执行“行车不行人，行人不行车，行车不作业”制度。

二十一、上岗作业期间，严禁睡觉、脱岗、串岗，必须坚守岗位，按章作业。

二十二、作业结束，必须认真进行现场交接班。二

十三、严格按《煤矿安全规程》的规定处理“瞎炮”严禁将火药雷管乱扔乱放，严谨随身携带雷管、火药上井。

安全防治基本知识

（一）自救器使用方法

自救器是一种小型的防毒呼吸器具，是用于井下发生火灾或瓦斯、煤尘爆炸时防止CO中毒的呼吸保护装置，我矿现在使用的是过滤式自救器。其使用环境为氧气浓度不低于18%，一氧化碳浓度不大于15%。

一、自救器的佩戴使用方法：

1、自救器装在橡胶保护罩中，系在腰带上，穿插在腰带的外右侧，操作使用方便，随身携带；

2、掀开保护罩；

3、用拇指掀起红色开启扳手，拉断封条，扔掉封口带；

4、揭开扔掉上外壳，抓住口具，取出过滤器；

5、拉起鼻夹，将口具放入嘴内，牙齿咬住牙垫；

6、使口具片完全含在嘴唇与牙齿之间，使口部密封；

7、拉开鼻夹，夹在鼻子上，松手后夹紧鼻孔，开始用嘴呼吸；

8、摘下矿灯帽，把头带套在头顶上（一根放在头顶上，一根放在头的后面）；

9、带上矿灯帽，开始撤出危险区；

10、如外壳碰坏过滤器取不出来时，仍可以佩戴，因过滤器与外壳间有一事实上的间隙可供呼吸用。但有阻力，佩戴时用手托外壳呼吸使用。

二、自救器使用的注意事项

1、当发现有火灾或瓦斯、煤尘、爆炸的征兆或灾害事故已经发生无法消除时，必须迅速戴好自救器撤离现场；

2、佩带自救器呼吸时，会有干、热的感觉，这是自救器正常工作放热，不可取下口具；

3、撤离时要快步匀速行走，保持呼吸均匀；

4、佩带自救器后要正确判断撤退路线；尽快进入新鲜风流区；仪器的有效使用时间是60分钟；

5、自救器只供本人使用。严禁在氧气稀少的盲巷中使用。

（二）自救呼救技术

自救呼救技术主要包括人工呼吸、止血包扎，骨折临时固定，受伤矿工运送，溺水及烧伤急救技术及注意事项，它是煤矿救护工作的重要方面，一旦发生事故，不要惊慌失措，而要积极组织开展自救互救。

一、人工呼吸技术

适用于触电休克、溺水、中毒、窒息或外伤等引起的呼吸停止者，实施人工呼吸，先要将伤者运送到安全通风良好地点。腰背垫软，仰卧平放，解开领口，放松腰带，使胸部扩张。清除口中赃物，拉出舌头，防止堵住喉咙而妨碍呼吸。采用口对口吹气法时，要用手捏住伤者鼻孔，口对口将气吹入造成吸气，然后松开鼻孔，压其胸部以帮助呼气，如此反复进行，每分钟约吹、呼气14——16次。采用压胸法时，要跨越在伤者大腿两侧，两手拇指向内，其余四指向外伸开，借上半身重力轻压伤者胸部，挤出肺内空气，然后除去压力，伤者以其胸部弹性自然扩张，使空气进入肺部，如此反复进行，每分钟16——20次。

二、止血技术

伤者出血分为动脉出血，静脉出血和毛细血管出血三类，一般用纱布、绷带包扎好伤口，就可以止血。大的静脉和动脉出血，可用加压包扎法止血。操作方法：用干净的毛巾、布料、纱布盖住伤口，再用布带系紧、缠紧，并将肢体抬高，也可在肢体的弯曲处加垫，然后用绷带缠好。

三、包扎技术

包扎材料有橡皮膏、绷带、三角巾等，如现场无包扎材料时，可用手帕、毛巾、衣服等代用。其主要作用是包住伤口，防止细菌误入。操作时将伤口包严密缠紧即可。但上井后必须到医院换包。

四、骨折临时固定技术

上臂骨折固定扎法：肘关节弯曲成90度，在上臂内、外侧各夹板一块，放好衬垫，用绷带将骨折上下端固定，用布带将前臂吊于胸前，再用一条布带将上臂固定于胸部。无夹板时，用一宽布带将上臂固定于胸部再用三角巾将前臂吊于胸前。

前臂骨折固定扎法：两块夹板分别放置在前臂及手掌侧和背侧，加垫后用绷带或三角巾固定，肘关节弯曲成90度，用三角巾将前臂吊于胸前。

小腿骨折固定扎法：选用从大腿中部至足跟的夹板两块，置于小腿内、外侧，加垫后分别固定，无夹板时，也可用健肢固定。

五、受伤矿工的运送技术

担架运送法：有3-4人合成一组，小心谨慎将伤者移上担架，伤员头部在后，以便后边的人随时观察伤员的变化，抬担架的人要步调一致；向高处抬时，前面人要放低，后面人要抬高，以便伤员保持水平状态，走下坡时相反。

双人徒手运送法：使伤者坐在两个救护者相互叉成井字形的手上，伤者双手扶在救护者的肩部。

（三）各种灾害发生时的应急措施和避灾方法

一、基本原则

1、灾害事故发生以后，处于灾区和受威胁区域人员，应沉着冷静，根据灾情和现场情、况和条件，在保证自身安全的前提下，尽快采取积极有效的方法及时投入现场抢救。灾害事故控制在最小范围内，尽可能减少灾害事故造成的危害和损失。同时要迅速派人向矿调度室汇报。讲清事故发生的时间、地点、性质及危害程度灾区遇难人员人数及分布，尽快求得专业救护人员的救援。

2、如果灾害事故难以遏制，现场不具备抢救灾害条件或可能威胁到人员的生命安全时，现场人员应利用自救器等安全装备，有组织的撤离灾区。并在撤离中向波及区域人员发出警报并通知。所有人员必须保持清醒头脑，坚定安全撤出灾区的信心，并从多方面、多环节充分准备，要充分发挥核心和骨干作用，认真组织，团结互助，集体行动，选择正确的避灾路线，一起撤到安全地点。

3、如暂时无法撤离灾区时，应选择适宜的避难地点暂时躲避。避难现场顶板要坚固，支架要完整，无有害气体，有水或离水较近。如发现避难场所条件恶化，可能危及人员安全时，应立即转移到安全地点，避难线路要留下明显标记，便于救护人员寻找，在避难期间要采取喊话，敲击巷道或金属物品的方式发出呼救信号，尽可能寻找电话与井上调度联系。

二、瓦斯、煤尘爆炸事故的应急措施与避灾方法 当井下发生瓦斯、煤尘爆炸灾害事故时，都会发生强大的爆炸声响和空气冲击波，瞬间生成高温火焰，并产生大量有毒有害气体。这时，在现场或附近工作的人员，一定要沉着冷静，特别是班长以上管理人员，千万不要惊慌失措，乱喊乱跑，应积极自救互救。其自救互旧方法是：当听到爆炸声响或感觉到爆炸冲击波造成的震动气浪时，脸要朝下，头尽量低些，有水沟的地方要卧倒在水沟侧，然后用湿毛巾捂住口鼻，用衣物盖住身体裸露部分，使身体露出部分尽量减少，以防止爆炸瞬间产生的高温灼伤身体。爆炸瞬间，要尽力屏住呼吸，防止吸入有毒高温气体灼伤内脏。如此同时，迅速取下自救器，然后辨清方向，沿避灾路线尽快进入新鲜风流，两人以上要同行，互相照应，行进中注意通风情况，迎着风流方向走，如果巷道破坏严重，没法转移到较安全地点，就要选择建立临时避难硐室，在室内安静而耐心的等待救护。

三、井下火灾事故的应急措施与避灾方法

任何人发现井下火灾时，首先应立即采取一切可能的方法直接灭火，并迅速报告矿调度室。在现场的队长、带班长及班长依照矿井灾害预防和处理规定，要组织好所有可能受火灾威胁辖区的人员撤离危险区域，并积极组织人员利用现场的一切工具和器材进行灭火；电气设备着火时，应首先切断电源；在电源切断前，只准使用不导电的灭火器材进行灭火，严禁用水灭火。

当现场人员发现烟雾或明火后，如火势不大，应立即组织人员灭火，千万不可一见到就惊慌失措，四处奔逃。如火势凶猛，现场人员无法扑救时，应首先报告调度室，请求救护大队救援，然后进行自救，组织避灾，按矿预定避火灾路线撤离危险区域。

撤离时按下述方法去做：

1、每个人应迅速佩戴好自救器，向火焰燃烧的相反方向撤退，对位于发火地点进风侧的人员应迎着风流退出，位于回风侧的人员，已佩戴自救器可顺风流退出，但应尽量利用其他平行通路较快的绕过火区，到达新鲜风流的安全地点。

2、如巷道已经充满烟雾，绝不能惊慌失措。应迅速判断火灾风流方向，然后沉着的俯身摸着轨道或铁管，有秩序的撤离火区。

3、如因烟雾大迷失方向，在自救器有效时间内无法到达安全地点时，要尽快在附近找一个硐室或通风的独头巷道或风门之间暂时躲避，等待救护人员救护。

四、井下透水事故的应急措施与避灾方法 当井下发生水灾时，自救避灾方法如下：

1、现场工作人员发现透水事故报告矿调度室的同时，应以最快的方式通知附近所有人员，按矿井灾害预防和处理计划中所规定的线路撤离灾区。

2、撤离时注意往高处走，沿着上山方向迅速进入上一个水平，沿预定的避灾路线出井。

3、位于透水下方工作人员撤离时遇到水势很猛，水头较高时，要尽力屏住呼吸，拽住管路等物体用力闯过。水头过后，水势减弱，可攀附巷道壁支护或其他物体，往外撤离，直至到达安全地点。

4、当井下工作人员发现撤离通路已经被水隔断，要迅速寻找位置最高、离井筒或大巷最近的地点，暂时躲避。同时要经常敲打巷帮或管路发出求救信号。

5、当发现透水水源来自老空、老窑积水时应采取措施。如佩戴隔离式自救器，用湿毛巾掩住口鼻等，以防有害气体中毒或窒息。

6、透水事故发生后，水泵司机要立即关闭泵房两侧的密闭门，然后开动所有水泵，把水尽快排出。

7、撤离途中经过水闸门时，最后边人员要立即紧紧关闭水闸门，把水流隔断，以保护整个矿井安全。

五、冒顶事故发生后抢救煤、矸埋压人员的方法： 当工作面出现冒顶事故，煤、矸埋压住人员，现场人员不得惊慌，应按下述方法认真抢救，并派人迅速通知调度室。

1、抢救时，现场人员应认真观察冒落点的顶板、两帮情况，如发现顶板、两帮又再次，冒落危险时，要采取有效措施，由外向里逐步处理浮矸、浮煤，打好临时支护，维护并清理好安全退路，防止抢救被埋人员时再次冒落伤人。

2、抢救被煤、矸埋住的人员，首先要清理出被埋人员的头部和胸部，用千斤顶等工具将大块矸石抬起来用木柱撑牢，再将人员救出，不可用镐刨或用大锤砸打。

3、被救出的人员有外伤时，要将其抬到安全地点，脱掉或剪开他的衣服，先止血，缠上绷带。如伤者受伤较重或有骨折，要先包扎后固定，然后正确运送至医院治疗。

4、如果救出的人员已失去知觉，或停止了呼吸但时间不长，应将其放平躺下，解开衣服和腰带，撬开嘴，取净嘴里、鼻孔里的煤粉，迅速进行人工呼吸。

六、工作面或巷道发生跨面、冒顶事故后，被堵住人员的自救待救方法：

当井下发生跨面或冒顶事故后，有工作人员被堵在独头巷道或工作面内。当工作面或巷道尚有空间，工作人员可以自由活动时其自救和待救方法如下：

1、当事故发生时，应根据现场情况采取自救措施。由于该空间氧气仅能维持一定时间的呼吸，被堵人员要减少氧气消耗量，可静卧休息以延缓待救时间。

2、如果被堵人员带有隔离式自救器，在待救期间发现自己呼吸困难时，应告诉他人一起戴好自救器。被堵处若有压风管路，可打开阀门放气供氧，人员可俯在管路的出气口附近。

3、当被堵人员发现堵住出口的煤矸量不大，有可能扒通出口时，应采取轮流挖煤、矸的方法，并不定期的发出呼救信号，只开一盏矿灯节约用电。

4、在巷道或工作面的其他人员当发现冒顶或垮面事故有人被堵时，应立即汇报现场领导和调度室，组织人员迅速抢救。

第三章 生产系统工作标准 调度室主任工作标准

一、在主管副总经理（副矿长）的指导下，搞好全矿安全生产的协调指挥。

二、认真组织安全生产调度会议，按时参加各种生产会议，对有关安全生产及直接影响煤炭质量的问题做好督促检查。

三、掌握生产完成情况和生产动态，搞好综合平衡，组织均衡生产。

四、掌握采煤工作面衔接和采区准备情况，督促解决接替问题。

五、协调好安全生产活动中各单位、部门和环节之间的关系。

六、做好领导和上级调度下达的安全生产指标、命令的传达工作，认真检查落实执行情况。

七、对妨碍安全生产及煤炭质量的问题，组织有关部门及时解决。

八、发生重大事故时，在矿长和总工程师的领导下，做好抢救指挥工作。

调度员工作标准

一、积极督促、调度矿井安全生产、确保完成当班生产任务。

二、不出现违章指挥或调度指挥失误。

三、做好上传下达、下情上报工作。有问题积极处理，当班不能处理的应立即向主任和领导汇报。

四、准确无误地计算各种数据，填写排版和图表，并记录好资料台帐。

五、轮流深入井下了解熟悉生产情况，掌握现场生产条件和存在的问题。

六、认真做好业务保安工作，搞好安全生产，制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的现象，并做好记录。

七、按时进行交接班，做到交清接明。

生产技术部部长工作标准

一、严格贯彻执行生产技术各项方针、政策、法规以及上级有关规定、指示和煤矿“三大规程”，在公司董事长、周经理、总工程师（矿长、总工程师）的领导下，做好所属矿井采、掘、修以及矿压观测等技术管理和本部业务保安工作。

二、主动接受工作，服从领导安排，模范执行政策，全面抓好行政和业务管理工作，创造性地完成各项工作业务。

三、参加研究、编制矿井的远景规划和矿井生产作业计划，参加编制矿井灾害预防和处理计划，巷道维修计划。

四、认真组织编审工程施工作业规程和安全技术措施，行使监督、检查贯彻、落实的职责。杜绝无规程、无措施施工现象。

五、根据矿井生产作业计划，现场生产实际情况，定期主持召开部务工作会议，研究制定部内具体工作，组织协调各类人员，分工合作有计划、有步骤。

六、做好重点工程施工的生产技术指导，保证矿井采、掘平衡、技术进步的实施，随时掌握重点工程及重点工作的进程，对存在的问题及时作出相应的优化措施，做好领导的参谋。组织全部人员总结推广先进技术经验，配合有关单位不断提高采、掘、修生产工艺，提高单产、单进，降低材料消耗。

七、深入现场掌握实际情况，预测预控生产中可能出现的问题，不断提高领导管理水平，不断改进工作方法。

八、认真组织和指导部技术员搞好现场生产技术管理工作，配合总工程师组织分析生产中发生的技术责任事故。

九、不断深化部室管理工作，推行部学管理方法，关心理解部员，调动每个部员的积极性，提高工作效率、生产效益。

十、积极参加矿有关会议和活动。

地质测量部部长工作标准

一、在周经理和总工程师（矿长和总工程师）领导下，发挥管理职能，做好地质、测量、水文地质的技术工作。

二、认真贯彻执行《矿井地质规程》、《矿井水文地质规程》、《煤矿测量规程》和《煤矿防治水工作条例》等以上级和公司下发的有关规定，搞好地测业务保安，抓好地测防治水质量标准化工作。

三、根据公司（矿）生产计划安排，制定本部及各专业组的年、季、月工作计划，并组织实施，认真监督检查工作完成情况。

四、严格对本部编制的各种文字、技术资料、图表进行审查。

五、做好本部人员业务学习、技术培训工作，组织全部人员开展部研攻关、学习先进经验技术，推广地测先进技术等活动。

六、召开部务会，总结和布置工作。

七、积极参加矿有关会议和活动。

地质技术人员工作标准

一、经常深入公司所属矿井（井下）收集各种地质资料，进行地质观测、地质编录。矿井地质记录薄中描述的地质观测资料，必须于上井后两天内整理完毕，对采掘工程布置和调整有影响的地质资料要及时填绘在有关的生产用图上。进行综合分析，查明影响矿井生产的各种地质因素，解决采掘工作中的地质问题。

二、认真做好 “三书”的编制工作，按时提交；及时向有关部门提供各种所需的地质资料，按照地质规程要求及时填绘和修改地质图纸。提出的各种资料和图件必须经地测部长和矿总工程师审查。

三、做好三项评价中的瓦斯评价工作及三项评价地质落实表的填写，及上报新密分公司的逐面逐头的地质预报。积极协助进行水文地质工作。

四、经常开展业务学习。学习和推广先进部学技术，不断提高自己的业务能力和技术水平。

五、完成部长交办的其它任务。

水文地质技术员工作标准

一、经常深入公司所属矿井（井下），收集水文地质资料并及时整理。对采掘工程布置和调整有影响的水文地质资料要及时填绘在有关的生产用图上。

二、认真编写探放水设计，做好现场验收；探放老空水的资料分析整理；下达探放水停掘及复工通知书工作。

三、对井下突水点，认真观测并详细记录，建立台账。及时做好矿井涌水量观测和地表水文长观孔观测台帐。

四、协助进行储量管理工作；积极做好地质工作和三项评价中的顶板评价及落实工作。

五、完成部长交办的其它任务。

地质工工作标准

一、及时深入公司所属矿井（井下）现场收集地质、水文地质资料，准确做好巷道素描。矿井地质记录薄中描述的地质观测资料，必须于上井后两天内整理完毕，对采掘工程布置和调整有影响的地质资料要认真填绘在有关的生产用图上。

二、每月25日前完成次月的工作面地质月报工作；每月15日、月底对工作面进行两次推进度丈量工作，与相关部室联系，获取相关数据，对工作面回收率进行两次计算考核。每周五对水路水量进行检查；地面长观孔测量工作。

三、对小的水文地质问题进行现场分析处理。

四、完成部长交办的其它任务。

探煤厚工工作标准

一、认真完成煤厚钻探工作，并及时上图。

二、对临时出水点水量进行跟班观测。

三、每周五参加矿安全检查的水路、水量检查及密闭水文变化检查。

四、做好地面水文长观孔的测量工作。

五、完成部长交办的其它任务。

测量主管工作标准

一、协助部长、测量副部长做好测量现场管理工作；对测量组长和测工进行现场技术指导与培训；对测量施工难度较大的部位确定实测方案并组织测工实施。针对当前地测部实际情况，尤其应注重青年测工的培养工作。对测量出现的问题进行分析，查出原因，提出解决方法。

二、在部长、主管测量副部长领导下，做好测量的全面工作。对部长布置工作保质、保量、保安全的按时完成。

三、认真组织带领成员完成算巷道的导线测量、中腰线标定延伸，确保准确贯通；对工作面掘进中的抽门、过巷、透空、贯通等测量问题及时向部长汇报，并向相关部门下达书面通知书;对测量工作的成果负责，及时上图上账；对小井采掘活动进行监测；对所有测工进行传帮带，提高其业务素质。

四、完成部长交办的其它工作。

测工工作标准

一、遵守矿各项管理规章制度，服从领导，听从分配，在主管直接领导下搞好本职工作。

二、按测量规程要求，对巷道进行测量施工，对测量数据及时整理，进行内业计算（对算），成果及时上图上账；认真对测量仪器进行养护和调试，确保正常使用。

三、按时按有关规定完成各种图纸的描绘、填绘工作。并按规定要求进行电子信息化处理。

四、按时、准确填报采掘工程交换图和矿领导的图纸测量工程接继工作（每月两次）。

五、做好档案管理和材料管理，保证部内茶水供应。

六、完成部长交办的其它工作。

采煤队队长工作标准

一、经过培训、学习、考试，获得相应的任职资格证书，具有丰富的管理和实践经验，从事8年以上采煤工作，具备较强的组织、协调及处理队内各种事务的能力。

二、具备井下较全面安全生产知识，熟练掌握采煤施工工艺。

三、经常进行思想政治和业务技术学习，不断提高思想政治觉悟和业务技术水平。

四、组织全队干部职工按时完成矿下达生产任务及各项指标，并做好安全和质量达标工作。

五、经常深入井下，靠前指挥，具备现场解决生产实际问题的能力，落实各项安全技术措施，及时排除现场出现的各种安全隐患，防止各类事故的发生。

六、支持并积极配合采煤新技术、新工艺、新装备、新材料的推广应用和技术创新工作。

七、认真执行井下带班制度，完成规定的下井班数。

八、协助系统矿长、部长搞好各项工作。

九、不违章作业，不违章指挥、不违反劳动纪律。

十、积极参与配合技术创新和新技术推广应用工作、保质保量完成各项指标、安全无事故的为优良；保质保量完成各项指标、安全无死亡事故的为合格；有死亡事故的为不合格。

十一、积极参加矿有关会议，认真贯彻会议精神，落实会议内容。

采煤队副队长工作标准

一、经过培训、学习、考试，获得相应的任职资格证书并持证上岗，从事5年以上采煤工作，具备丰富的现场管理和实践经验、较强的组织、协调能力。

二、掌握采煤工作面安全生产情况，积极配合队长布置各项任务，检查、落实各项规章制度的执行，保证各项指标和任务顺利完成。

三、按时召开班前会，布置每班工作任务并对各班任务完成情况进行考核。

四、经常深入井下，掌握工作面实际情况，靠前指挥，完成规定下井班数。

五、当采煤工作面出现工程、人身等事故时，及时下井组织或安排有关人员进行处理。

六、经常参加业务技术学习，积极配合新技术、新工艺、新材料、新装备的推广应用。

七、队长不在时，主持全队全面工作。

八、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律。

九、积极参与、配合技术创新和新技术推广应用工作、保质保量完成各项工作、安全无事故的为优良；保质保量完成各项工作、安全无死亡事故的为合格；有死亡事故的为不合格。

采煤队技术员工作标准

一、具有中专以上学历，具有相应的资格证书，熟练掌握煤矿开采理论知识和 “三大规程”，能独立编制采煤工作面作业规程和各项安全技术措施，负责职工的安全技术培训。

二、在部、队领导下，全面完成本队采煤技术管理和资料管理工作。

三、认真编制作业规程和各项安全技术措施，作业规程和各项安全技术措施必须切合实际，具有针对性、可操作性，能具体指导现场作业，及时向干部职工贯彻。

四、经常深入现场，及时发现和指挥处理施工中出现的技术、工程质量和机电等方面存在的问题，完成规定下井班数。

五、自觉进行业务技术学习，不断更新知识，积极配合新技术、新工艺、新装备、新材料的推广应用。

六、协助队长完成其它工作。

七、不违章作业，不违章指挥、不违反劳动纪律。

八、积极参与、配合技术创新和新技术推广应用工作、保质保量完成各项工作、安全无事故的为优良；保质保量完成各项工作、安全无死亡事故的为合格；有死亡事故的为不合格。

采煤队质量验收员工作标准

一、具有初中以上文化程度、很强的安全质量意识，工作仔细认真，从事5年以上采煤工作，经过培训、学习、考试，取得相应资格证书，并持证上岗。

二、自觉进行业务技术学习，不断提高业务技术水平，熟练掌握作业规程、采煤质量标准化标准。

三、配合班组长搞好安全生产，严格按照《作业规程》及安全质量标准检查验收，发现不合格工程坚决推倒重来，把好安全质量关。

四、及时处理采面的安全隐患，保证安全生产。

五、及时准确做好班评估工作，不空班漏填，如实反映工作面各种情况。

六、在搞好安全质量验收的同时，掌握工作面变化情况，及时提出合理化建议。

七、严格遵守现场交接班制度，对工作面各种情况交清接明。

八、不违章作业，不违章指挥，不违反劳动纪律。

九、积极参与、配合技术创新和新技术推广应用工作、保质保量完成各项工作、安全无事故的为优良；保质保量完成各项工作、安全无死亡事故的为合格；有死亡事故的为不合格。

采煤队班组长工作标准

一、经过培训、学习、考试，获得相应任职资格证书，从事5年以上采煤工作，具有丰富的现场实践经验和较强的组织协调能力。

二、熟练掌握采煤工艺、“三大规程”和采煤质量标准化标准。

三、认真开好班前会，详细布置本班安全工作、生产任务及注意事项

四、组织本班组职工按时完成队下达生产任务，并做好安全、质量达标等各项工作。

五、与工人同上同下，坚持井下现场交接班，必须把安全、工程质量等情况交清接明。

六、认真检查作业场所安全及质量状况，安全隐患及时处理。重要工序必须现场监督，做到不安全不生产。

七、对于施工难度较大或存在重大隐患地段，班组长要指派经验丰富人员操作或亲自操作，保证安全施工。

八、当机电设备出现故障时，立即组织人员配合机电工进行处理，确保安全生产。

九、积极参与、配合采煤新技术、新工艺、新装备、新材料的推广应用。

十、工作面发生人身、工程等安全事故时，必须立即汇报，并积极组织人员，采取措施进行处理。

十一、不违章作业，不违章指挥、不违反劳动纪律。

十二、积极参与、配合技术创新和新技术推广应用工作、保质保量完成各项工作、安全无事故的为优良；保质保量完成各项工作、安全无死亡事故的为合格；有死亡事故的为不合格。

采煤队采煤工工作标准

一、经过煤矿安全基本知识培训学习，考试合格后方可上岗。

二、熟练掌握炮采放顶煤工艺、作业规程、操作规程和采煤质量标准化标准。

三、了解工作面地质变化情况，检查采面地点情况，处理遗留问题。

四、严格按照作业规程和操作规程进行操作，防止出现工程、机械和人身事故，保质、保量完成采煤、架棚工作。

五、在采煤过程中，严格执行敲帮问顶制度，严格执行掐口炮，放炮后，及时检查放炮地点的支架、支护、煤墙、顶板等情况，发现不安全因素及时处理。

六、工作面出现片帮、冒顶和顶底板、煤层松软以及过地质构造带等特殊情况时，严格按照专项安全技术措施进行作业。

七、工作面出现支架歪旋、棚距不均、支柱超高、空顶、悬顶等情况时，严格按照作业规程和专项安全技术措施进行处理，保证工作面安全生产。

八、及时清理作业地点及附近浮煤杂物，保证退路畅通。收工前，多余材料按照要求送到指定地点并码放整齐，搞好工作面文明生产。

九、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律。

十、保质保量完成工作任务、无轻伤事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤事故的为合格；有重伤事故的为不合格。

采煤队端头采煤工工作标准

一、端头采煤工必须由技术熟练、经验丰富的采煤工担任。

二、熟练掌握炮采放顶煤工艺、“三大规程”和采煤量标准化标准。

三、了解工作面地质变化情况，检查作业范围内支护情况，处理遗留问题。

四、严格按照作业规程和操作规程进行操作，防止出现工程、机械和人身事故，保质、保量完成工作任务。

五、在作业过程中，至少两人相互配合作业，必须按照作业规程规定对两尾巷及时进行回收。

六、在采煤过程中，严格执行敲帮问顶制度，严格执行掐口炮，放炮后，及时检查放炮地点的支架、支护、煤墙、顶板等情况，发现不安全因素及时处理。

七、工作面出现片帮、冒顶和顶底板、煤层松软以及过地质构造带等特殊情况时，严格按照专项安全技术措施进行作业。

八、工作面出现支架歪旋、棚距不均、支柱超高使用、空顶、悬顶及安全出口不畅通等情况时，必须及时汇报并严格按照作业规程和专项安全技术措施进行处理，保证工作面安全生产。

九、及时清理作业地点及附近浮煤杂物，保证退路畅通，收工前，多余材料按照要求送到指定地点并码放整齐，搞好工作面文明生产。

十、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律。

十一、保质保量完成各项工作、无轻伤事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤事故的为合格；有重伤事故的为不合格。

采煤队放顶煤工工作标准

一、具有很强的安全质量意识，工作仔细认真，从事采煤工作2年以上，经过培训学习，考试合格后方可上岗。

二、了解工作面顶煤情况、放煤状况、遗留问题及注意事项。

三、严格按照作业规程和操作规程进行操作，防止出现工程、机械和人身事故。

四、熟练掌握炮采放顶煤工艺，放煤量要协调掌握好，放煤口的位置、规格、间距、数量要符合作业规程要求，采煤、放煤等工序要配合好,实现均衡生产。

五、放煤前必须检查工程质量、瓦斯、刮板输送机等，发现问题及时处理，待处理好后，方可开始放煤。

六、在放煤过程中，时刻注意刮板输送机运行和放煤状况，发现异常现象时，及时关闭放煤口停止放煤，进行处理，待问题处理好后方可继续放煤。

七、放下大块煤（矸石）时，及时给刮板输送机司机发出停机信号，同时关闭放煤口，并让放煤口以下人员躲开，待煤（矸石）破碎以后，方可继续放煤，防止损坏设备和挤伤人员。

八、放煤后及时整理好放煤地点的工程，并把放煤口闭严。

九、放煤后及时清理放煤地点附近的浮煤、矸石、杂物，搞好岗位文明生产。

十、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律。

十一、保质保量完成工作任务、无轻伤事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤事故的为合格；有重伤事故的为不合格。

采煤队刮板输送机工工作标准

一、具有很强的安全质量意识，工作仔细认真，从事煤矿工作2年以上，经过培训学习、考试合格后方可上岗作业。

二、熟练掌握炮采放顶煤工艺，刮板输送机的工作原理、结构、性能。

三、作业前了解支护及刮板输送机运行情况、直线情况、遗留问题及注意事项。

四、对煤墙、推溜器、刮板输送机进行检查，并严格按照作业规程、操作规程进行操作，防止出现工程、机械和人身事故，保质、保量完成推移输送机的任务。

五、在推移输送机过程中，时刻注意观查煤墙、顶板支护、刮板输送机状况，发现异常现象时及时停止推移输送机，待问题处理好后，方可继续推移输送机。

六、推移刮板输送机机头、机尾时，必须停机推移。

七、在推移输送机过程中，发现刮板输送机有零部件损坏时，必须及时向有关领导汇报，问题处理好后，方可继续作业。

八、及时清理岗位附近浮煤、杂物，搞好岗位文明生产。

九、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律。

十、保质保量完成工作任务、无轻伤事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤事故的为合格；有重伤事故的为不合格。

采煤队打眼、注水工工作标准

一、具有很强的安全质量意识，工作仔细认真，从事采煤工作2年以上，经过专业安全知识技术培训学习，考试合格后方可上岗作业。

二、严格按照作业规程和操作规程进行操作，防止出现工程、机械和人身事故，并保质、保量完成当班的作业任务。

三、熟练掌握炮采放顶煤工艺，了解煤电钻的工作原理、结构、性能。密切配合好放炮、架棚、推移输送机、放顶煤等工序。

四、作业前了解工作面生产情况、遗留问题及注意事项。

五、在进行打眼、注水作业前，应仔细检查作业地点瓦斯、煤墙、顶板及煤电钻的完好情况，发现问题后及时处理，确认安全后方可作业。

六、在进行打眼、注水作业过程中，要时刻观察煤壁、顶板、刮板输送机运行状况及巷道顶帮情况，发现异常现象时，停止作业及时进行处理，待问题处理好后，方可恢复作业。

七、在注水过程中，严禁擅离工作岗位，严格控制注水量及注水压力，防止水量过多，引起煤壁片帮和水到处乱流。

八、打眼、注水工作完成以后，把电钻、电缆、钻杆等码放到规定地点并搞好附近的文明生产。

九、不违章作业，不违反劳动纪律。

十、保质保量完成工作任务、无轻伤事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤事故的为合格；有重伤事故的为不合格。

采煤刮板输送机、转载机司机工作标准

一、具有很强的安全质量意识，工作仔细认真，从事采煤工作1年以上，经过培训学习、考试，取得相应资格证书并持证上岗。

二、熟练掌握刮板输送机、转载机的工作原理、结构、性能，会操作、会维护、会保养、会排除故障。

三、作业前了解刮板输送机、转载机运行情况、遗留问题及注意事项。

四、严格按照作业规程和操作规程进行操作，防止出现机械和人身事故。

五、在运行过程中，时刻注意观查刮板输送机、转载机运行状况，发现异常现象时及时停止运行，待问题处理好后，方可开机。

六、在运行过程中，集中精力，听准信号，及时停开机，保证工作面正常生产。

七、及时清理岗位附近浮煤杂物，收工前多余材料、配件要码放整齐，搞好岗位文明生产。

八、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，搞好自主保安。

九、保质保量完成工作任务、无轻伤以上事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤以上事故的为合格；有重伤以上事故的为不合格。

乳化液泵站司机工作标准

一、具有很强的安全质量意识，工作仔细认真，从事炮采放顶煤工作1年以上，经过培训学习、考试，取得相应资格证书并持证上岗。

二、熟练掌握乳化液泵站的工作原理、结构、性能，会操作、会维护、会保养、会排除故障。

三、严格执行交接班制度，了解乳化液泵站运行情况、遗留问题及注意事项。

四、严格按照作业规程和操作规程进行操作，防止出现机械和人身事故。

五、在乳化液泵站运行过程中，时刻注意泵站运行状况，发现异常现象时，及时停机进行处理，待问题处理好后方可开始运行。

六、泵站压力和浓度达到要求，保证液压系统完好。

七、在运行过程中，严禁擅离工作岗位，根据工作面需要，及时停开机，保证工作面正常生产。

八、及时清理岗位附近及设备杂物，搞好岗位文明生产。

九、不违章作业，不违反劳动纪律。

十、保质保量完成工作任务、无轻伤以上事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤以上事故的为合格；有重伤以上事故的为不合格。

采煤队绞车司机工作标准

一、具有很强的安全质量意识，工作仔细认真，从事采煤工作1年以上，经过培训学习、考试，取得相应资格证书并持证上岗。

二、熟练掌握绞车的工作原理、结构、性能，会操作、会维护、会保养、会排除故障。

三、开车前仔细检查绞车、钢丝绳、信号装置、保险装置及轨道的完好状况，发现问题及时处理，待处理好后方可开车。

四、按照作业规程和操作规程要求进行操作，防止出现机械和人身事故。

五、在绞车运行过程中，时刻注意绞车运行状况，发现异常现象时，及时停车进行处理，待问题处理好后方可开始运行。

六、在运行过程中，集中精力，听准信号，及时停开机，保证运输正常进行。

八、及时清理绞车及附近浮煤杂物，收工前多余材料、配件要码放整齐，搞好岗位文明生产。

九、不违章作业，不违反劳动纪律。

十、保质保量完成工作任务、无轻伤以上事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤以上事故的为合格；有重伤以上事故的为不合格。

采煤队信号工工作标准

一、具有很强的安全质量意识，工作仔细认真，从事采煤工作1年以上，经过专业安全知识技术培训、学习、考试，获得相应资格证书并持证上岗。

二、严格按照作业规程和操作规程进行操作，防止出现运输和人身事故，并保质、保量完成当班的作业任务。

三、作业前，仔细检查车辆、钢丝绳、轨道、保险装置、装车质量、巷道状况、按扭、声光信号等是否完全符合要求。

四、打信号前，要对装车质量、挂车、保险装置进行检查，确认无误并接到操作命令后方可发出运行信号。

五、在运输过程中，要集中精力，时刻注意运行情况，发现异常现象时，立即发出信号进行停车，待问题处理好确认安全后方可发出信号恢复运输。

六、在运输过程中，设专人把口，并严格执行“行车不行人、行人不行车”制度，坚守工作岗位，发现异常现象时，停止运输及时进行处理，待问题处理好后，方可恢复运输。

七、收工前及时清理岗位及附近的浮煤、杂物，搞好文明生产。

九、不违章作业，不违反劳动纪律。

十、保质保量完成工作任务、无轻伤以上事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤以上事故的为合格；有重伤以上事故的为不合格。

采煤队电修工工作标准

一、具有很强的安全质量意识，工作仔细认真，从事采煤工作2年以上，经过培训、学习、考试，取得相应资格证书并持证上岗。

二、熟练掌握炮采工作面各种电气设备工作原理、结构、性能，会操作、会维护、会保养、会排除故障。

三、按照规定进行交接班，了解工作面各种电气设备运行情况，遗留问题及注意事项。

四、严格按照操作规程和电气设备检修质量标准进行检修和维护，保质、保量完成电气设备检修维护工作，防止出现电气设备和人身事故，保证电气设备正常运转。

五、在电气设备运行过程中，时刻注意电气设备运行状况，发现问题及时停机处理，禁止电气设备带病运转，待问题处理好后方可恢复运转。

六、对于重大检修项目，必须严格按照专项安全技术措施进行检修，保证工作面安全生产。

七、对于电气设备出现意外故障，长时间影响安全生产时，必须向有关领导和部门进行汇报。

八、对待修电气设备及时进行维修，保质、保量完成电气设备检修维护工作，保证工作面有一定的备用电气设备和备用部件。

九、及时清理电气设备及其附近浮煤杂物，收工前将多余材料、配件要码放整齐，搞好电气设备文明生产。

十、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律。

十一、保质保量完成工作任务、无轻伤以上事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤以上事故的为合格；有重伤以上事故的为不合格。

采煤队生产班机修工工作标准

一、具有很强的安全质量意识，工作仔细认真，从事采煤工作2年以上，经过培训学习、考试，取得相应资格证书并持证上岗。

二、熟练掌握炮采工作面各种设备工作原理、结构、性能和会操作、会维护、会保养、会排除故障。

三、按照规定进行交接班，了解工作面各种设备运行情况，遗留问题及注意事项。

四、严格按照操作规程和设备检修质量标准进行检修和维护，保质、保量完成设备检修维护工作，防止出现机械和人身事故，保证设备正常运转。

五、在设备运行过程中，时刻注意设备运行状况，发现问题及时停机处理，禁止设备带病运转，待问题处理好后方可恢复运转。

六、对于重大检修项目，必须严格按照专项安全技术措施进行检修，保证工作面安全生产。

七、对于设备出现意外故障，长时间影响安全生产时，必须向有关领导和部门进行汇报。

八、对待修设备及时进行维修，保质、保量完成设备检修维护工作，保证工作面有一定的备用设备和备用零部件。

九、及时清理设备及其附近浮煤杂物，收工前将多余材料、配件码放整齐，搞好设备文明生产。

十、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律。

十一、保质保量完成工作任务、无轻伤以上事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤以上事故的为合格；有重伤以上事故的为不合格。

采煤队替棚工工作标准

一、具有很强的安全质量意识，工作仔细认真，从事采煤工作1年以上，经过专业安全知识技术培训学习，考试合格后方可上岗作业。

二、严格按照作业规程和操作规程进行操作，防止出现工程和人身事故并完成当班的作业任务。

三、作业前必须备足防冒顶材料和支护材料及对作业段提前注水，并对作业段的支架进行检查，发现安全隐患，及时处理。

四、作业时必须严格执行敲帮问顶、先支后回、由里向外的原则，严禁出现由外向里和两个以上多段同时作业，保证作业地点安全并保护好作业段内的电缆、水管、风管、高压管等设施。

五、在作业过程中，有人员通过时，必须经过同意并停止作业，待人员通过后方可继续作业。

六、作业地点出现冒顶影响安全时，必须向有关领导和部门进行汇报，并积极采取措施进行处理。

七、当班作业段的工程质量必须达到标准要求，多余支护材料码放整齐，及时清理浮煤、杂物，搞好作业段及附近的文明生产。

八、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律。

九、保质保量完成工作任务、无轻伤以上事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤以上事故的为合格；有重伤以上事故的为不合格。

采煤队两巷维护工及卫生工工作标准

一、具有很强的安全质量意识，工作仔细认真，经过煤矿安全知识技术培训学习，考试合格后方可上岗作业。

二、了解炮采放顶煤采煤工艺，严格执行交接班制度，了解两巷各种情况、遗留问题及注意事项。

三、在两巷维护期间，发现漏帮、漏顶时及时打帮打顶，卡缆损坏缺失及时更换、补齐，发现棚梁歪旋时，及时加强支护，保证两巷支架牢固、支护良好。发现水路堵塞、水沟变形时，及时进行处理，防止积水、乱流、冲垮巷道。

四、在两巷作业期间，保护好巷道内各种设施，时刻注意设备运行情况，搞好自主保安，按质、按量完成规定任务。

五、每班对两巷不断进行巡查，发现重大安全隐患及时汇报。

六、对两巷的浮煤、杂物及时清理，闲置物料、配件码放整齐，搞好两巷文明生产。

七、不违章作业，不违反劳动纪律。

八、保质保量完成工作任务、无轻伤以上事故的为优良；保质保量完成工作任务、无重伤以上事故的为合格；有重伤以上事故的为不合格。

掘进队队长工作标准

一、带头贯彻执行党的安全生产方针，坚决执行煤矿“三大规程”。在掘进矿长的领导下，对本区队生产任务、工程质量、文明生产、生产准备、经营管理以及行政事务全面负责，是本队安全生产第一责任人。

二、带头学习施工作业规程、措施，清楚了解掘进巷道于周围巷道的空间关系，通风、排水、压风、运输等生产系统，严格按规程指挥生产。

三、根据矿井生产作业计划、现场生产实际情况，定期召开队生产工作会议，研究制定区队的具体工作，积极完成矿下达的生产作业计划，抓好生产接替工作。

四、制定本队安全生产、文明建设的一系列措施，完善落实各项管理规章制度。

五、深入现场掌握生产实际情况，预测预控生产中可能出现的问题，不断提高领导、管理水平，不断改进工作方法。

六、组织区队管理人员搞好现场管理，主持召开生产事故分析会。

七、根据矿要求，按时参加矿召开的行政和生产会议，主持召开每天的班前会。

八、做好本区队的安全生产工作，不断提高工程质量和文明生产标准。安全上争取消灭重伤以上人身事故，工程质量和文明生产达到质量标准化一级标准。

九、积极参加矿有关会议和活动。

掘进队副队长工作标准

一、严格遵守执行矿各管理制度，认真检查监督各项工作落实情况。

二、在队长的领导下，全权处理全队的工作、安全等一切事务，协助队长做好工作。

三、认真贯彻执行党的安全方针，协助队长做好安全管理工作。

四、认真完成队长交办的任务，积极提出对安全生产、劳动管理各方面的合理建议，遇到工作中的问题及时向队长请示、汇报。

五、负责职工的安全思想教育，组织安全施工，支持班组长、生产骨干发挥模范带头作用。

六、加强顶板管理、运输、放炮等方面的安全管理。熟悉避灾路线和救护方法，发生事故后及时采取有效措施进行处理、抢救和汇报。

七、积极参加矿有关会议和活动。

掘进队技术员工作标准

一、做好本单位施工地点的技术管理、安全、质量、文明生产工作，要严标准、严要求进行管理。

二、及时编制施工作业规程，根据现场条件变化，及时