志愿者常识 大运会知识 志愿者笔试 复习

第一篇：志愿者常识 大运会知识 志愿者笔试 复习

青年志愿者知识问答

青年志愿者知识 2008-09-24 08:51:41 阅读70 评论0 字号：大中小 订阅

誓词我愿意成为一名光荣的志愿者。我承若：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

1、问：什么是志愿服务？

答：志愿服务是通过自愿且不图物质报酬的方式参与社会生活、促进社会进步、推动人类发展的社会事业。

2、问：什么是志愿者？

答：志愿者是为社会和他人提供志愿服务的人。

3、问：什么是志愿精神？

答： 我国对志愿精神的表述是“奉献、友爱、互助、进步”。这种精神既继承了中华民族扶贫济困、助人为乐的传统美德，也体现并塑造着社会主义市场经济条件下的新型道德观念，同时也是对人类文明成果的吸收。联合国秘书长科菲·安南在2001国际志愿者年启动仪式上的讲话中指出：志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上我们可以说，志愿精神的联合国精神的最终体现。

4、问：青年志愿者行动的宗旨是什么？

答：青年志愿者行动的宗旨是：服务社会，帮助他人，完善自己，弘扬新风。

5、问：青年志愿者行动的口号是什么？

答： 青年志愿者行动的口号是：爱心献社会，真情暖人心。

6、问：青年志愿者行动的标志是什么？

答： 中国青年志愿者标志是在广泛征集、严格筛选的基础上，由清华大学美术学院教师陈磊设计的。标志的整体构图为心的造型，又是英文“志愿者”的第一个字母“V”，为红色。国案中央是手的造型，也是鸽子的造型，同时也是“青年”英文的第一个字母“Y”，为白色。标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献出一片爱心、伸出友爱之手，表达“爱心献社会，真情暖人心”的志愿者主题。

7、问：青年志愿者行动的服务领域有哪些？

答：为满足社会不断增长的志愿服务需求，各级团组织、志愿者组织在扶贫开发、社区建设、环境保护、大型活动、抢险救灾、海外服务等不同领域探索实施了一系列扎实有效的志愿服务项目。目前，已动员1亿多人次的青年为社会提供了超过45亿小时的志愿服务，在服务社会、教育青年、促进发展等方面发挥了积极作用。

8、问：青年志愿者行动的组织网络是怎样的？

答：主要由以下三个网络组成。一是协会网络，由中国青年志愿者协会、35个省级协会、2/3以上的地（市）级协会及部分县级协会组成。二是专门协调指导机构网络，1998年8月，团中央青年志愿者行动指导中心正式成立，负责规划、协调、指导全国青年志愿者行动，并承担中国青年志愿者协会秘书处的职能，山西、广西、广东、上海、贵州、重庆、辽宁、湖北、四川、河南、北京、湖南等省（区、市）也陆续成产了相应的专门工作机构。三是社区志愿者服务站网络，目前全国已有30000多个社区志愿者服务站，与数十万支青年志愿者服务队共同构成了中国志愿服务的基层组织网络。

9、问：什么是注册志愿者？

答：注册志愿者是指按照一定程序在团组织、志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。

10、问：成为注册志愿者有哪些条件？

答：凡年满14周岁、具有奉献精神、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质、能够根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目从事一定时间志愿服务工作、遵纪守法的都可以到志愿者注册机构登记成为注册志愿者。登记注册机构一般设在县级以及县级以上团组织、志愿者组织。注册志愿者每年服务不能低于48小时。

11、问：注册志愿者有哪些权利？

答：注册志愿者主要有以下权利：

1、参加团组织、志愿者组织提供的培训；

2、要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障；

3、申请成为基层志愿者协会的个人会员；

4、优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务；

5、就志愿服务工作对团组织、志愿者组织提出建议和意见；

6、相关法律、法规及团组织、志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权

利。

12、问：注册志愿者有哪些义务？

答：注册志愿者的义务主要有：

1、履行志愿服务承诺；

2、不得以志愿者身份从事任何以盈利为目的或违背社会公德的活动；

3、自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象；

4、相关法律法规及团组织、志愿者组织规定的其它义务。

13、问：国际志愿者日是哪一天？

答：1985年，联合国代表大会把每年的12月5日规定为国际志愿者日（IVD）。

如今已有100多个国家在这一天集中开展志愿服务活动，国际志愿者日作为国际志愿服务活动的重要标志已经深入人心。“国际志愿者日”活动的成功开展为国际志愿者年的确定奠定了基础。

14、问：中国青年志愿者服务日是哪一天？

答：从2000年起，共青团中央将每年3月5日的传统学雷锋活动日确定为“中国青年志愿者服务日”。

15、问：国际志愿者年是哪一年？

答：1997年11月20日，第52届联合国代表大会通过了包括中国在内的123个国家提交的52/17号提案，决定把2001年确定为国际志愿者年（International Year of Volunteers）。国际志愿者年确定了4个主要目标，即“充分认识志愿贡献、积极支持志愿 服务、加强建设志愿网络、弘扬宣传志愿精神”。

16、问：全国哪些地区已经进行了志愿服务立法？

答：1999年8月，广东通过了《广东省青年志愿服务条例》，这是我国第一部关于青年志愿服务的地方性法规，随后，山东、福建、河南以及南京、宁波也相继颁布实施了青年志愿服务地方性法规。2003年6月20日，黑龙江省审议通过了《黑龙江省志愿服务条例》，首次在法律上将志愿服务的参与主体从青少年扩大到中老年等年龄群体，是我国第一部全方位的志愿服务地方性法规。目前，北京、杭州、深圳、抚顺等地的志愿服务立法也已纳入日程。2004年11月，四川成都也通过了志愿者服务条例草案。全国人大有关方面已对志愿服务立法给予了关注和重视。团中央已向全国人大常委会提交了《志愿服务立法建议书》，建议纳入十届全国人大立法规划，加快志愿服务全国立法的进程。

志愿者是一个没有国界的名称，指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。

志愿服务泛指利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿、非职业化援助的行为。志愿精神：联合国秘书长安南指出，志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变的更加美好的信念，从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。

（英语 Volunteers），是一个没有国界的名称，在西方发达国家中，是指不受私人得益的驱使、不受法律强制，是基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间、才能及精神，而从事社会公益事业的人或人群。

在香港，志愿者被称为“义工”志愿者行动叫做义务工作。香港义务工作发展局则将“义工”（“志愿者”）定义为在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务，贡献个人时间及精神的人。同时将义务工作定义为：“指任何人志愿贡献个人的时间及精神，在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供的服务。”

志愿者是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。1993年底，共青团中央开始组织实施中国青年志愿者行动，并成立了中国青年志愿者行动指导中心，制定了《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》。中国青年志愿者行动是一项与国际接轨，与社会主义市场经济同向并轨的事业。它致力于帮助有特殊困难的社会成员，推动社会保障体系的建立和完善；致力于消除贫困和落后，小没公害和环境污染，普及科学文化知识，促进经济社会协调发展和全面进步；致力于建立互相友爱的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明建设；立足于社会关注、党政关心、青年能为的社会公益事业，是动员和组织青年参加社会主义精神文明建设的有效载体。

1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。

A、奉献精神 B、志愿精神 C、牺牲精神 D、大爱精神

2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。A、时间 B、金钱 C、精力 D、时间与精力

3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。A、合作社团 B、盈利社团 C、服务社团 D、奉献社团

4、以下哪个是民间志愿组织（）

A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队 B、灯塔计划助学组织 C、深圳义工联 D、广州市盲人学校 5、1987年，（）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。A、“中学生心声热线” B、“友爱在车厢” C、“手拉手青少年辅导中心” D、“微笑的广州”

1、（）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。

A、志愿精神 B、奉献精神 C、牺牲精神 D、大爱精神

2、（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。

A、志愿社会 B、友爱社会 C、和谐社会 D、互助社会

3、我国的社区志愿服务首创于（）。A、北京 B、天津 C、上海 D、广东

4、哪个特性不属于志愿服务（）。

A、自愿性 B、非报酬性 C、业余性 D、利他性

5、以下哪一项不是志愿者活动？（）

A、助残活动 B、反对不文明公约 C、义务家教 D、经济建设

1、志愿服务的精神概括起来是（）。

A、奉献、团结、互助、进步 B、奉献、友爱、互助、进步 C、贡献、团结、互助、友爱 D、贡献、友爱、互助、进步

2、中国青年志愿者协会成立于（）。

A、1993年12月5日 B、1994年12月5日 C、1995年12月5日 D、1996年12月5日

3、中国青年志愿者协会的缩写是（）。A、CYVA B、CNVA C、CNVB D、CYVB

4、国际志愿者年是哪一年？（）

A、1999年 B、2000年 C、2001年 D、2002年

5、中国青年志愿者服务日是（）

A、12月5日 B、3月5日 C、6月5日 D、3月7日

1、全国第一条志愿服务热线诞生于哪个城市（）。A、广州 B、上海 C、深圳 D、北京 2、1999年8月以（）通过国内第一部青年志愿者服务条例开始，青年志愿者服务的立法工作开始一步步取得成就。

A、广东人大 B、天津人大 C、上海人大 D、北京人大

3、（）北京发布奥运志愿“微笑圈”正式版。

A、2007年1月1日 B、2006年10月29日 C、2008年8月8日 D、2007年8月8日

4、（）的技巧是指在具体组织志愿服务活动的时候，要善于改变传统思维，勇于开发创新，使同样内容的服务活动产生不同凡响的社会吸引。

A、凸显创意 B、多出花样 C、职责分担 D、话语激励

5、现代志愿服务是诞生于19世纪的（）国家，逐渐传播到全世界各国。A、非洲 B、亚洲 C、欧美 D、南半球

1、注册志愿者是否每次活动都要参加（）A、是 B、不是 C、有通知就参加 D、志愿

2、当志愿者领袖可以运用（）的技巧，设计多样化的工作类型，适合志愿者参与，让志愿者们获得锻炼与成长，而不是全部事情由领袖包揽。

A、凸显创意 B、多出花样 C、职责分担 D、话语激励

3、中国志愿服务（）阶段，标志性事件是2001年“联合国正式确定志愿服务年”。A、组织推动 B、自发探索 C、多元发展 D、全民参与(2008)

4、（）就是鼓励志愿者想到不同方式、不同类型的服务表现，将单

一、机械的内容服务千变万化、千姿百态的形式。

A、凸显创意 B、多出花样 C、职责分担 D、话语激励

1、志愿服务的定义和含义中，核心是（）。

A、志愿贡献 B、不为任何物质报酬 C、服务群众 D、帮助社会

2、关于志愿服务的基本知识，我们最主要是理解和掌握五个概念：志愿服务、（）。A、志愿者 B、志愿精神 C、志愿组织 D、志愿社会

3、以前志愿服务活动的“老三样”是指：（）A、扫大街 B、“义诊”卖药 C、做表演 D、看老人

4、现在的中国志愿组织，大体有哪些组织状态（）

A、正式志愿组织 B、挂靠志愿组织 C、民间志愿组织 D、自发志愿组织

5、各国志愿服务发展主要集中在三大领域，包括（）A、社区（农村）B、家庭 C、学校 D、企业

1、真正保障志愿贡献的（），是我们在倡导志愿事业时尤其要注意的。A、自愿性 B、奉献性 C、自觉性 D、无私性

2、只要涉及（）的领域，志愿者都可以提供服务。

A、人们生活改善 B、人们生活幸福 C、社会文明 D、社会进步

3、志愿组织是志愿者通过（）成立的服务社团，组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。A、登记注册 B、自发 C、政府成立 D、企业成立

5、志愿服务精神的内涵包括（）

A、奉献 B、友爱 C、自由 D、进步

1、下列哪几项工作是志愿服务组织者应当开展的（）

A、根据所开展志愿服务活动的需要，对志愿者进行相关培训。B、对志愿者的志愿服务活动支付报酬。

C、对志愿者参加志愿服务活动的情况加以记录。

D、向社会招募志愿者时，将志愿服务活动项目的相关内容予以公布。

2、下列可以成为志愿服务组织者的是（）

A、政府部门 B、人民团体 C、市志愿者协会 D、慈善、救助等社会组织

3、下列不属于志愿服务的条件是（）A、自愿性 B、以获取报酬为目的

C、经营性活动 D、以智力、体力、技能等为他人或社会提供服务和帮助

4、下列哪些是志愿服务行为（）

A、世博志愿服务 B、社会公益活动 C、社区志愿服务 D、街头的商业广告宣传

5、志愿服务的三大领域分别是（）

A、社区（农村）B、学校 C、企业 D、城镇

1、成为注册志愿者的基本条件是哪些（）A、成为团员 B、具备与所参加的志愿服务活动相适应的基本素质 C、具有奉献精神 D、遵纪守法

2、青年志愿者工作是（）

A、团结友爱 B、轰轰烈烈 C、无偿的所以不用负责 D、助人为乐

3、青年志愿者参与志愿服务活动过程中要有哪些主要注意事项（）

A、听领导者的指挥 B、确保自身安全 C、礼貌待人、平等对待服务对象 D、依法开展志愿服务

4、青年志愿者的基本素质要求是（）A、有强烈的责任心 B、有自我分析的能力 C、有协助他人的意愿 D、有爱心等于有能力

5、中国青年志愿者行动的基本特征是（）

A、时代性 B、志愿性 C、开放性 D、真实性

1、志愿者在服务中不为任何物质报酬，包含两层意思：一是主观愿望上不追求任何物质报酬；二是不能向____________索取物质报酬。

2、______年，广州创办了全国第一条志愿服务热线——中学生心声热线，开启了广州志愿服务事业的光辉历程。

3、我国目前的社团登记制度严格，主要采取“____________”体制。

4、我国志愿服务精神的核心是“______、友爱、互助、进步”。

5、著名志愿服务研究专家______教授等在《志愿活动研究：类型、评价与管理》中界定——“志愿者是指那些具有志愿精神，能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。”

第十二套

1、为“中国青年志愿者”提名的是______。

2、第一个正式登记注册的志愿服务社团诞生于广东的______市。

3、我国的社区志愿服务首创于______市。

4、欧美及各国志愿服务最初的主要力量来自______。

1、当代中国志愿服务的发展大体分为五个阶段：公益转型、自发探索、组织推动、多元发展、____________。

第十三套

1、____________是志愿者通过登记注册或者自发成立的服务社团，组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。

2、北京奥运微笑圈由哪几种颜色组成：红、黑、绿、黄、______

3、开展志愿服务过程中，运用___________技巧，目的是增强志愿者培训对人生成长和发展的促进作用。

4、志愿服务活动需要获得社会资源的支持，运用____________技巧，善于通过不断的宣传、交流，吸引各类社会资源的聚集。

5、目前全球推动志愿服务发展的主要来自两种力量，一个来自民间的力量，另一个是来自______的力量。

第十四套

1、《全球志愿者宣言》是在______年通过的。

2、联合国志愿人员组织在界定志愿服务的时候，强调“志愿服务促进____________”的理念。3、1994年-______年，是中国志愿服务发展阶段中的“组织推动”阶段。

4、中国志愿服务发展的“全民参与”阶段是从______年开始的。

5、____________和志愿者是帮助政府推动社会发展维持稳定和谐的非常重大力量。

第十五套

1、医药公司“义诊”卖药是志愿服务行为。（）

2、街道干部在工作时间去慰问困难家庭是志愿服务行为。（）

3、大学生周末义务对外来工子女进行辅导是志愿服务行为。（）

4、某单位为了节假日举办大型志愿服务，人数不够的时候，要求青年或其他职员必须参加，不参加就扣发奖金、处罚等。这种做法是不对的。（）

5、外国志愿组织与我国志愿组织有所不同。（）

第十六套

1、外国的社团登记制度宽松，因此有许许多多的非营利组织，这些组织大多数设有志愿团队。所以，外国志愿者是分散在多种多样的社团之中。（）

2、志愿服务是有钱人的事情。（）

3、传统的观念主要认为志愿服务是人的义务，是承担社会责任。但是，新的观念认为志愿服务是公民权利与义务的统一。（）

4、对有良好志愿服务表现的志愿者，其所在地区、单位应当予以鼓励和关心。（）

5、志愿组织领袖应设计多样化的工作类型，适合志愿者参与，不能所有事情都由领袖包揽，只让志愿者“打杂”。（）

第十七套

1、对志愿者在从事志愿服务活动中由本人所支出的交通、误餐等费用，志愿服务活动的组织者可以给予适当的补贴。（）

2、志愿者组织可以通过接受社会捐赠、资助等形式，筹集开展志愿服务活动的经费。（）

3、只要志愿者报名参加活动，志愿服务组织就必须接受。（）

4、免费向志愿者提供各种培训，可以看做是对志愿者的一种激励方式。（）

5、北京奥运会志愿服务和汶川大地震灾区志愿服务的热潮，将中国志愿事业提升到新的阶段，全民知晓、全民参与。（）

第十八套 1、2008年10月，中央文明委颁发《关于深入开展志愿服务活动的意见》，进一步推动了志愿服务事业的发展。（）

2、行政性的志愿组织是参与志愿服务的唯一途径。（）

3、志愿服务是利他不利己的。（）

4、志愿服务是优秀人士的专利，普通人做不来。（）

5、志愿者是廉价劳动力。（）

第十九套

1、因为无报酬，志愿服务无需注重服务质量。（）

2、志愿者只需要有饱满的热情，不需要有能力。（）

3、志愿者在实际工作中只需按部就班，无需创新。（）

4、志愿者是万能的，志愿者什么事情都不能推掉。（）

5、志愿者服务是无偿的，但志愿者的活动组织是有成本的，所以志愿者活动是需要经费的。（）

第二十套

1、“学雷锋，做好事，不留名”，所以志愿服务也是不需要宣传的。（）

2、国际志愿者年是2001年，中国也是参与成员。（）

3、社区志愿服务就是扫大街、看老人。（）

4、从单纯的无私奉献到服务中享受快乐、获得成长，是志愿精神的充实和完善。（）

5、社区（农村）是外国志愿服务的传统领域，一直持续高潮。（）

志愿服务精神

我国对志愿精神的表述是“奉献、友爱、互助、进步”。具体说就是指志愿者自愿贡献个人的时间、精力、金钱及精神，在不谋求任何物质报酬的情况下，从事社会公益与社会服务事业，为改进社会和推动社会进步而提供服务。

基本概念

志愿者（Volunteers）

志愿者是一个没有国界的名称。指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。志愿者是不受私人利益的驱使、不受法律或政府的强制，是基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人或人群。

志愿服务(Volunteer Service)志愿服务是指任何人志愿贡献个人时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。志愿服务也称志愿工作。

志愿精神(Volunteerism)

志愿精神是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展、促进社会进步和完善社区工作的精神，是公众参与社会生活的一种非常重要的方式，是公民社会和公民社会组织的精髓。

志愿工作

志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。志愿工作的主要价值意义

就社会而言，志愿活动具有以下积极意义：

1、传递爱心，传播文明。

2、有助于建立和谐社会。

3、促进社会进步。

对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：

1、奉献社会。

2、是丰富生活体验

3、提供学习的机会。

对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：

1、接受个人化服务。

2、帮助融入社会，增强归属感。

志愿者基本原则

志愿者要始终把以下原则作为其面对志愿工作中人和事的基本原则。

1.遵守国家的法律法规；

2.认同机构的宗旨，基本原则以及工作方式； 3.尊重、平等；

4.非歧视、非评判；

5.志愿精神；

6.多元化； 7.尊重性取向。

志愿者行为规范

1、志愿者应本着积极、认真、负责的态度完成其承诺的志愿工作，如因故无法完成工作时，须向所在的负责人请假；

2、志愿者应该以文明、礼貌、诚实的态度对待每个人、每件事；

3、志愿者在外从事志愿相关工作时，应该携带能证明身份的证件，如身份证，学生证、工作证、志愿者证等；

4、志愿者应保护机构信息文件安全，不得随意透露机构内部的工作信息给其他人；

5、志愿者应保护机构工作人员、志愿者、目标人群及其他个人的隐私，不得随意透露以上人群的联系方式、住址、收入、疾患状况、性取向等信息；

6、志愿者代表机构在外参加会议以及外联活动时，其言行均代表机构的形象；

7、不得在从事志愿工作中有打架、斗殴、诽谤、诋毁、辱骂他人的言行；

8、志愿者不得以机构的名义进行任何违法活动，也不得利用志愿工作的名义进行个人商业行为；

9、禁止志愿者利用工作之便对工作人员、其他志愿者、服务人群进行性骚扰或发生性关系；

10、鼓励志愿者在日常生活中增强自身的健康意识、环保意识，发扬助残、助老精神；

11、鼓励志愿者为其他公益组织提供服务。

志愿者理念和要求

志愿者的理念

1、真诚的帮助别人会为我们自身带来喜乐；

2、长期的心灵关怀与自我学习会促进我们内心的成长；

3、不断的自我成长有助于了解与接纳自己，从而更自然的接纳与关怀别人。

志愿者的定义

1、无偿，不是开业、打工，而是志愿服务，不计报酬。

2、不是救世主，而是平等尊重地对待来话者。

3、不仅是给予，也是一种获得——自我成长。

4、不是好奇心的满足，而是对社会的回报。

5、不是指挥者、教育者，而是用生命影响生命，辅导是一种生命的流露。

志愿精神的核心

1、爱人、爱社会、爱生命——无条件的接纳以及尊重、平等地对待任何人

2、认识自己，人性地对待自己——全面地注入丰富的人性资源，（志愿服务的过程）是一种心灵的互动，这样才能进入他人的内心世界；志愿者是一杯水，给予他人的是溢出来的部分。

3、助人自主，在互动中共同成长——进入他人的内心世界.4、志愿精神是为了一个共同的目标，有组织地奉献的一种团队精神。

志愿者的人格要求

1、应该有更高的精神境界——理性冷静。

2、更宽阔的胸怀——能包容各种人。

3、更善解人意——体贴关怀。

4、更深沉的爱——正值、善良、无私。

志愿者的态度和责任

1、开放，积极，乐观的心态.。志愿者的服务对像大多数是弱势群体，例如我们服务的敬老院，这些人大多不开心，缺少温情，我们必须要有计划地好心办好事，必须有健康乐观积极的心态，才能给服务人群带来向上的改变。

2、重承诺，为服务人群的部分信息严格保密。我们现在服务的大多是走进别人的心里去，被服务的人也愿意把他们的心事全盘说出，我们必须为他们保密，使他们能更好的相信我们。

3、做能力范围的事。志愿者毕竟不是万能的，做任何事情前必须自己先冷静的去思考。

4、有计划，不怕挫折。许多志愿服务往往是阶段性的，这要求志愿者在较长一段时间里规律性服务。志愿者要计划好时间、预见到可能的困难。不能因为今天下雨或者近段时间忙而忽略了本计划的内容，不去结队的社区，敬老院活动。突然中止的活动往往会给服务对象带来伤害。

5、自我保护意识。所有的服务内容中也有志愿服务的风险性，例如台风抢险，反扒志愿者不能因为情势紧急而不考虑自己的后果。

6、平等、互尊、平常心。不要因为自己是志愿者服务对方就以一种施舍者、居高临下、救世主的态度。平等互爱，平常心对待志愿者行动。

志愿者激励

志愿者激励是志愿者工作管理中非常重要的一部分，有效的志愿者激励可以促进志愿者工作的积极性，使志愿者获得志愿服务的认可和肯定。使志愿者“细心诚实”、“诚信微笑”、“信心团结”、“热心奉献”、“耐心坚持”、“悉心进取”、“爱心互助”等志愿者的品质得到肯定。

1、校青年志愿者协会应在各种场合通过各种方式向志愿者表达口头或书面上的感谢；

2、校青年志愿者协会对服务表现优异的志愿者，应设定明确的标准，加以确认及表彰；

3、校青年志愿者协会志愿者有机会代表协会参与由湖北各慈善公益机构组织的各种培训。

评选

1、设立年度最佳部门；

2、年度先进工作者；

第二篇：大运会志愿者发言稿

志愿者发言稿

尊敬的各位老师，亲爱的各位志愿者：

大家晚上好！

我是来自xx 学院的学生xxx，今天非常荣幸能有这个机会与大家一起分享我的志愿者感受。

在大运会的日子里，我亲历过许多岗位的工作，我觉得，整个大运会群体就像一个微型社会，不同分工的志愿者就像拥有不同职业的社会成员。比如说，拉拉队志愿者，就像我们吉利大学面向北京市各大高校的门面，展示着属于吉利的风采；而联络服务的志愿者，我觉得他们就像24小时执勤的人民警察，老百姓都会说，有困难，找警察；但我相信，对于每个运动员来说，有困难，就找联络服务的志愿者。当然，我们不会忘记那些在烈日炙烤下依然兢兢业业的助理裁判志愿者和礼仪志愿者们，你们为吉利赢得了无数赞许的目光，你们为各大高校展示了属于民办大学的风采和毅力。而我，十分荣幸的成为了众多志愿者中的一位，虽然只是三百多人中的一位，但是我依然深感骄傲和自豪，因为我参与了、奉献了、努力了、而且我想自豪的说—我成功了！我用自己的勤劳换来了高校的赞许，我为吉利争光了。今天吉利因我自豪，明天我为吉利骄傲，吉利将会成为最受人尊敬的民办大学，而且会不断拼搏着〃〃〃〃〃〃

志愿者朋友们，在这一个半月的相处中，我们已经从互不相识的陌生人变成了相亲相爱的一家人。我们一起欢笑，一起努力，一起体验着成功后的快乐。我想说在坐的每一位志愿者都是好样的，都是最棒的！

有人说做志愿者可以拿到荣誉，但是今天，我想大声的告诉那些人，你们错了，因为奉献是我们的责任和义务，我们要为吉利的明天奉献自己的力量，因为我们是青年志愿者的代表，是吉利的希望。

走进吉利让我们学习了“先做事后做人”的做人原则，让我们有更好的实践经验和扎实的理论基础走向社会。

经过这次大运会的磨练后，在学习上，我们不仅要勤奋刻苦；在生活中，要懂得关心他人的疾苦，将他人的事当作自己的事看待，懂得帮助他人。学会用一颗感恩的心对待周围的人和事，学会感动，学会回报。因为义务和责任是我们每一个青年志愿者所肩负的。我们正值青春年少，在这个充满了色彩和梦想的年龄阶段，每一个人内心都有着对未来的憧憬。学习中，相互竞争，你追我赶。生活中，相互关爱，彼此帮助。校园里洋溢着的是青春的气息，我们热爱学习，热爱生活，并拥有一颗爱心。

同学们，让我们行动起来吧，积极投身于学雷锋和青年志愿者服务的活动中去，将我们的义务和责任时刻牢记在心，用我们的行动努力去提高自我，完善自我。用我们的双

生手去实现作为一个青年志愿者做出的承诺，用我们的青春的汗水去寻求通往未来的成功之路。

！谢谢

第三篇：大运会志愿者感想

大运会志愿者感想

炎炎的夏日，经过一场雨的洗礼，顿时让我喜欢狂风暴雨的夏天，因为夏雨是那么豪爽干脆。

这天，我们班在刘志强和王帅的组织下，进行了一次大运会志愿者大实践活动，活动主要是以参观大运羽毛球场馆，以及对日常医疗急救知识的认识和了解。本次活动一共进行了四个多小时，同学们都能积极踊跃的投入到本次活动中。

首先，我们对场馆的构造进行了分析和了解，觉得场观的设计和整体感觉都能体现出我们深圳的一些设计理念，秉承了使用便捷，节能环保，绿色生态，安全优先的设计宗旨，确保其在建成后成为一流的场馆。而一些对建筑有兴趣的同学也对场馆设计赞不绝口，这让我感觉到他们对设计师的佩服。这次参观大运羽毛球场馆让我对大运有个一定的认识，而且更能激发我对成为大运会志愿者的热情，我相信，我会用我最好的一面，去迎接即将到来的大运。

其次，是由我们班的魏宇帆进行日常医疗急救的培训，其中主要讲解了鼻外伤以及眼外伤如何快速紧急处理伤口，还有如何判断一个人是否出现中暑现象以及如何快速的对中暑病人进行急救，如何判断一个人是否昏迷以及如何快速的对昏迷病人进行急救，以及如何对病人骨折进行快速处理。中间由竺江南和魏宇帆进行和现场的模拟已经示范，他们的讲解让我们对日常医疗急救有了一定的认识，同时也对我们作为大运会志愿者在处理这些问题上打下了良好的基础。我觉得这次的日常医疗急救活动举办的相当有意义，不仅是对我个人日常常识的提升，也是对我即将成为大运会志愿者奠定了很好的基础。

通过此次活动，我对对大运有了更深的了解，我也深深感受到同学之间的团结友爱，互相帮助。

大运会已经进入深圳时间了，到时候，我们会迎来来自全世界的宾朋，让我们携起手来，迎大运，讲文明，树新风，让我们从我做起，从身边的小事做起，做一个文明的中国人，做一个优雅的深圳人，做一个自豪的南小人。

第四篇：大运会志愿者感想

我奉献，我快乐

经历了一次大运会，经历了一次刻骨铭心的志愿者服务，我坚信：我热情的心，我帮助他人、热衷服务的心将永存。因为，我贡献，我快乐。

依稀记得，初中时老师常在耳边讲：你们真是幸福的一代，可以接受更好的教育，享受更宽裕的物质生活，等到你们大学时，刚好可以参加大运会志愿者服务。

没想到转眼间，我已是一名大学生了，有幸参加志愿者的面试并成功脱颖而出，我内心无比的激动。

在培训后，我感到身上的责任重大，作为一名大运会志愿者，不仅仅是无私奉献，微笑服务，更重要的是提升自身的综合素质，成为一名合格的志愿者，向世界展示深圳鹏城的美好印象，展示我们当代大学生青春洋溢的美好风貌。为了达到这一水准，我们学院展开了各项培训活动，通过培训，我深刻的领会到志愿者服务的精神内涵，明确了大运会志愿者的使命，怎么做好对外宣传的沟通，掌握了操作性强的志愿者服务通用礼仪知识，如何应对公共安全及突发事件应急处理等等。

经历了长时间的培训，我们终于迎来了大运会正式服务了。服务期间，我成长并快乐着。

刚开始我是作为学院第一批大运会英语口语志愿者，为2011年全国田径大奖赛系列赛服务，我们的工作地点是龙岗大运会中心体育馆的赛后服务区域，我的主要工作是用流利的中国话和英语为运动员引路解难。虽辛苦，但是我们很少抱怨。

后来由于其他岗位急缺英语口语志愿者，于是，我被分配到运动服务大队，在运动服务组做一名岗位负责人。在服务期间，我负责协调组员关系，合理分配每天的工作岗位，帮助老师整理确认运动员相关资料，帮助主任设计图标等。由于我们的工作岗位点比较分散，且工作的辛苦度有很大差异，于是，我常常把自己分配到最辛苦的岗位（在停车场服务），常常加班替班延迟吃饭，只为了让同伴们能不那么辛苦劳累，只为了让运动员时刻可以得到及时的应有的服务，对于这一切，我从不抱怨，因为我想做一名优秀的志愿者，我想做一名优秀的负责人。

虽然调过两次岗位，花了比大部分人还要多的时间参加了培训以及服务，但是，我很满足，也很快乐。虽说一开始会不满、会纠结，但是后来我深刻的体会到：作为一名志愿者，作为深职院的一名志愿者，作为深圳第26届大运会志愿者，付出再多的时间为来自世界各地的运动员们服务，即便牺牲了学习的时间，牺牲了玩乐的时间，只要能换取运动员的肯定，能让他们重新的认识新的中国、新的深圳、新的中国大学生优等的服务态度与水准，这一切的一切都是值得的。

还记得誓师大会上校长说：“深职院是深圳的一张名片。我们深职院的志愿者已经为大运会服务准备好了，深职院志愿者将会是我们深圳职业技术学院的一张耀眼的明信片。”确实，我们做到了。

美好的时光总是过得很快，随着一张张笑脸的定格，我们大运会志愿者的工作也划上句号。结束的那一天，我们内心纠结，充满着许多的不舍，在这个平凡的夏天，这一切的一切将是我大学生活中一段特别有意义的回忆，它让我的大学生活更加多姿多彩，在实践中学到不仅是专业知识，也学到做人的道理，同时，交到了很多新朋友，这是一辈子的收获。最后，我想说，有机会能作为志愿者我感到很光荣，有机会为学校贡献一点自己的力量我感到很光荣！我也坚信：我热情的心，我帮助他人、热衷服务的心将永存。因为，我贡献，我快乐。

第五篇：大运会志愿者工作总结

大运会志愿者工作总结

今年暑假对我而言是个既充实又难忘的暑假，从这个学期过半的时候就开始为成为一名大运会志愿者而做准备，参加了学校各式各样的培训还进行了实地培训。刚开始时候我被分配到跆拳道运动员服务助理的岗位，后来又因为人员的调动被分到跆拳道场地管理的岗位，再后来又收到通知被安排为柔道共享。起初我为了工作上总是调动的事而感到烦恼不安，总觉得自己没有一个安定的岗位，所以刚开始工作的时候很没有热情也很不情愿。

再加之每天都要天不亮的时候早早爬起床赶到会展，但是到了会展通常没有什么工作可做要等上一两个小时才运动员前来训练，所以总觉得好像浪费了很多时间。直至有一天中午吃饭的时候跟主管聊起天才得知她为了准备这个大运会有时候都通宵也几乎拿不到什么工资。顿时我才醒悟我应该端正自己的心态，自己拿不出热情来工作不论做什么都会觉得无趣。从那天以后我无论是守限制出入通道的时候还是在场地为运动员们带路的时候我都会认认真真工作。即使站了一个上午站得腰疼我也不再有任何怨言，因为我明白了为了这个大运会许许多多付出了艰辛的劳动，而我作为一名大学生作为一名志愿者，我就应该拿出热情做好自己应该做的事，只有大家的共同努力一切才会变得更加圆满。

因为我既参与了柔道的工作又参与了跆拳道的工作所以从大运会开幕一直工作到大运会结束，到了后期也有觉得累得时候，每天都重复一样的工作难免会觉得有些枯燥无味，以至于后期我每天回到宿舍洗完澡就累得想睡觉了。但每每看到那些运动员们那种拼搏的精神我不禁感到敬佩，在训练的时候他们总在尽着自己最大的努力挑战各种身体极限，他们也不叫苦叫累。在这个盛会之际接待了来自五湖四海的朋友，给他们最真诚的微笑和帮助，我为自己这次成为一名大运会志愿者而感到骄傲。自己也没有想到在平生能够参与到这样的盛世之中，实现自己的社会价值为深圳大运出一份力！作为一名大学生这是十分有意义的事。

在这次大运会当中我收获了许多，不单只是自己的社会工作经验更重要的是收获了属于自己的友谊和对工作投入的那份热情！

此时此刻，工作结束了，感想却万千。我希望自己的人生是丰富多彩的，只要经历过的事，无论悲喜，难易，我们都能从中学到很多，阅历越丰富，我们才会日臻完善，这次大运会志愿者的经历将会是我人生中一笔珍贵的财富。

游雨虹