市劳动保障档案管理中心先进事迹材料

第一篇：市劳动保障档案管理中心先进事迹材料

市劳动保障档案管理中心先进事迹材料

佳木斯市劳动保障档案管理中心是承担着市区转制并轨企业离退休人员、下岗失业人员、灵活就业人员等各类人员人事档案管理的服务机构。经过4年多的发展，在市人力资源和社会保障局局党委的正确领导下，在市档案局的大力支持和帮助下，大胆求变、开拓进取，使档案管理服务经办水平得到显著提高，各项档案管理工作取得了长足发展，为实现我市经济平稳发展起到了促进作用。截止目前，共接收破产改制企业职工档案----册，为存档人员办理退休申报、待遇改办、养老金调整、护理费标准调整、档案查阅等各项业务----万人次，共保管各类档案-----万册。

一、坚持以加强自身建设为重点，全力创建现代化档案管理服务机构

自组建以来，市劳动保障档案管理中心就把实现档案管理合理化、科学化、规范化作为档案管理工作的重中之重，并紧紧围绕这一工作重点，全面抓好各项基础性建设，着重突出一个“硬”字特点，取得了较好效果。

一是在硬件配置上提出“硬指标”。购置了400余节手动密集柜、15万套无酸标准档案盒，配备了空气消毒机、档案消毒柜，安装了自动喷淋灭火设备、干粉式灭火器、消防栓等防火设备和数字监控系统。

二是在规范内部管理和业务标准上制定“硬要求”。建立完善各项规章制度42项，细化工作程序及工作标准148项，编制业务手册，涵盖业务内容346项。

三是在实现档案信息化上突出“硬实力”。一方面，创建了包含档案所在库房、柜号、行号及位置号的8位档案号码，利用现代数字技术，完成了----万份纸质档案的影像化、数字化；另一方面，在完成档案影像化上基础上，结合档案管理工作实际，经过多次试验，自主研发成功档案管理信息系统，只要输入存档人员的档案号、姓名、单位、身份证号等其中的一项或多项，就可以查询到该人的档案基本信息、影像档案、业务办理信息等，该系统的投入使用，为加快档案信息化步伐，提高档案管理业务水平，提升工作效率奠定了坚实的基础。

四是在人员素质培养上练就“硬功夫”。在组织业务骨干参加各类档案管理知识专题培训的同时，还曾多次带领业务人员到长春、哈尔滨等先进单位学习借鉴先进经验，有力地带动了业务人员素质的全面提升。

二、坚持以服务国企改革为重点，全力助推我市地方经济发展

市委、市政府高度重视国企改革工作，并把推进国企改革作为实现我市经济发展方式转型的一项重要任务。而在这项改革工作中，市劳动保障档案管理中心承担着接收管理并 2 轨改制企业人事档案这一工作重任，为此，加快接收改制企业档案一直是档案管理工作的首要任务。当前，国企攻坚已进入收尾阶段，市劳动保障档案管理中心紧跟工作需要，采取有效措施，积极配合国企改革工作的实施推进。

一是加大投入力度，确保改制企业档案接收工作顺利进行。在基础建设上，扩大了档案库房面积，增加了能容纳----万册的档案管理设备；在人员配备上，增设了档案接收服务窗口、档案库房管理人员，加强了对改制企业档案移交的服务力度。

二是改进接收办法，确保改制企业档案移交工作快速推进。通过采取变被动为主动的档案接收方法，深入企业现场指导，集中解决档案移交工作的重点、难点问题，并开展跟踪服务、上门服务，将档案审核验收关口前移，加快了档案接收效率。目前，已接收----家改制企业人事档案-----万册。

三是发挥职能作用，确保国企改制攻坚圆满完成。针对一些大型困难改制企业人员少、任务重的困难，无偿协助企业整理档案；针对改制企业职工劳动保障业务无法衔接的困难，协调各劳动保障职能部门，协助企业申报各项劳动保障业务手续，有效地维护了职工的合法权益，避免了产生不必要的劳动纠纷，得到了改制企业和职工的认可和好评。

三、坚持以创新服务方式为重点，全力打造档案管理服 3 务新品牌

市劳动保障档案管理中心作为与办事群众接触最为密切的基层服务部门，在提高档案管理服务水平上作出了积极探索，形成了以群众需求为导向，以群众满意为目的，以便民、利民为特色的档案管理服务新模式，走出了一条档案管理服务新路子。截至目前，共为存档人员办理档案转移、档案查阅、开具档案证明等各项业务----人次。

一是加强服务窗口建设。在人员服务上，推行微笑服务、星级评分服务；在服务内容上，现已从档案利用扩展到养老关系接续、退休手续申报、申请补办知识青年下乡证明、调整养老金标准、调整护理费标准等十余项劳动保障代办业务；在素质提升上，经常性地开展优质服务创建、文明岗位达标等主题实践活动；在便民、利民上，配备了便民药箱、便民雨伞等。

二是提供快捷信息服务。通过采取媒体宣传、短信告知、电话预约等方式，为存档人员提供了及时、准确的信息服务。

三是推出人性化特色服务。推出了一窗通办服务、首问首办服务、预约服务、延时服务、限时服务、告知提醒服务、异地调档服务、绿色通道服务、档案电子化服务、上门、陪同服务等13项特色服务。

第二篇：劳动保障先进事迹

劳动保障先进事迹

xxx从事劳动保障这项工作已经有四年多的时间，在这期间使她深深的爱上了这个岗位,同时也深深的体会到，再就业工作看似简单，实际上是一项复杂而又难度大的工作。她之所以能把这项工作做好，那是和她的努力工作、贴近百姓、真心实意为下岗失业人员办事分不开的。

基础+目标，有序的开始工作

xxx街道辖区34，922户107，234人，其中下岗失业人员13，922人，有偿解除劳动合同人员10，196人。作为一名劳动保障工作者，为了能在新的岗位上有所突破，她搜集了许多关于劳动保障、社区建设和社区服务等方面的资料，认真学习《再就业优惠政策》文件汇编等，正所谓打铁必须先得自身硬，掌握政策才能执行政策，同时把学到的理论知识应用于实际工作中，对出现的各种各样的问题能够及时分析、研究、解决，从而丰富了自己在工作中的经验，为下岗失业人员提供优质的服务打下了良好的基础。真正做到了就业政策的宣传员、空岗需求的信息员、社区就业的服务员、劳动纠纷的调解员、就业培训的指导员、社保对象的监督员。

平台+服务，全力推进就业的保证

刚刚从事这项工作的时候，她的压力很大，工作也不顺心，因为她每天所服务的对象80%是管理局买断职工，而且年龄偏大，时常会把怨气撒在她们这些工作人员的身上，工作了四年，被人指着骂那是常有的事，但她都把他们当作是自己的亲人来看待，带着这种心情去面对他们，她的工作就顺心多了。

劳动保障平台工作初期，正赶上《再就业优惠证》办理期间，由于xxxx辖区下岗失业总人数达到1万多人，办理《再就业优惠证》的人员相对也就多了起来，高峰期一天要接待300多人，她就要负责微机录入工作，由于办证人员较多，她时常把没有做完的工作带到家里，确保第二天的工作能顺利进行。由于长时间工作在电脑旁边，电脑的辐射导致眼睛经常流泪，由于长时间的坐着使她的后背落下了疼痛的毛病。虽然她很辛苦，但她却很欣慰，因为她的工作得到了家人的体贴与谅解。经过这段时间的努力，满载温暖的“优惠证”受到了广大下岗失业人员的欢迎。截至XX年底为10111名下岗失业人员办理《再就业优惠证》，发放率达到100％。

指导＋培训，努力打造充分就业社区

随着就业工作重心的不断下移，街道、社区逐渐成为社会保障和促进就业工作的落脚点和着力点，创建“充分就业社区”工作，首先，要加强队伍的自身素质建设，充分发挥专职与协理员的工作职能，以全新饱满的工作热情成对新形式下的工作目标。其次，加强业务培训，对“充分就业社区”创建工作进行合理指导，真正了解了充分就业社区的内涵。加强对创建“充分就业社区”活动的组织领导，是开展工作的全面保障，为全面推进这项工作的顺利开展，街道成立了由主任，副主任，街道工作人员和社区工作人员组成的“充分就业社区”工作小组，制定了详细的工作规划，一是在工作中做到了“上、下”结合。二是在就业服务上要做到“内、外”结合，开展好创建“充分就业社区”工作，生点依托社区，发挥其基础平台作用，挖掘辖区内有的力资源，在不出门的情况下实现就业。三是在指标考核上做到“自评、他评”，围绕着考核标准及完成情况，社区劳动保障工作站的工作人对“充分就业社区”创建工作进行“自评”打分。其次，把14个劳动保障工作站工作工人员分成两组，由街道副主任与她分别代队，对社区的创建工作进行“他评”打分，主要目的是互相学习，互相弥补工作中的不足，实现了创建活动与加强社区平台建设的相互促进。

爱心＋责任，共产党员不变的誓言

小额担保贷款就是优惠政策的一项，对一部份自主创业的人来说2万元可以帮助他们实现就业，但也有一少部份人是想浑水摸鱼，所以在工作中她做到了严格把关，要把这些再就业资金真正发放到自主创业人的手中，帮助他们解除创业路上的一些困难，所以，工作中她克服了各种困难，不管是什么时间，什么地点，只要下岗失业人员需要，她都会抽出时间去亲自验点，在她与社区工作人员的热情帮助下，xxxx辖区涌现出很多借助贷款政策的扶持，走向了创业的幸福之路。

XX年11月 “灵活就业补贴”工作开始了，仅4天的时间就有3000多人申请办理了“灵活就业补贴”。由于她的工作到位，得到了单位领导的表扬，同时对她的工作也表示了认可。XX年底“灵活就业补贴”发放工作和“充分就业社区”评选工作都陆续开始了，一边忙着检查的资料，一边又在忙着核对3000多人的证件及补贴金额，因为时间比较紧，工作量较大，所以单位领导从社区抽调上来了一名工作人员帮助办理，由于工作比较累和自己的疏忽使怀孕三个月的孩子流产了，孩子没了对她来说是一个沉重的打击，但她想自己是一名党员，党员就应该有贡献精神，不能以自己为中心，要把大家的事作为自己的事去办，因为她爱这份职业，在为别人服务的时候她从中找到了一种快乐。

政策＋就业，双促进共发展

作为一名再就业工作者，让更多的人就业才是她们工作的目标。借助市劳动就业局为下岗失业人员提供的免费培训这一契机，瞄准就业需求的变化，大力做好再就业培训宣传工作和就业服务指导。根据这一情况，她与单位领导先后多次到辖区内二级企业单位稳定办与他们协调沟通，协调一些适合下岗人员工作的岗位，组织开展了多次“她为下岗职工找岗位活动”、“创业明星讲创业活动”、“转变就业观念天地宽活动”并取得了很好的效果，拉近了她们与下岗失业人员的距离，为他们搭建一个互相沟通的平台，实现就业内容单一向多元化转移。同时各社区大力开发公益岗位，引导就业人员从事以往不愿意做的，而又有利于社会发展的公益性工作。三是在做好公益性就业服务的同时，积极发挥职业介绍职能，多为下岗失业人员提供一些辖区内便民网点的就业岗位。

服务+形象，实现就业多元化

“上为政府分忧、下为百姓解愁”是她们工作的服务宗旨，树立良好的工作形象是她为人民服务的基本准则。这种持之以恒的精神和对工作兢兢业业态度，使她在工作中她取得了一点成绩，也得到了领导的认可，通过创建“充分就业社区”活动的深入开展，使社区工作有了一个新的目标，有力的推进了全市就业与再就业工作，使社区平台建设有了进一步的完善，社区的就业服务功能得到了全面的提升。

高尚的情操来源于良好的职业道德，而无私奉献的精神是职业道德的一面镜子。她也时常用这句话来鞭策自己，工作中遇到的困难与问题越多，才能更好的锻炼自己对本职工作的热爱。有人用“爱心工程”来形容她们的职业，她的工作就是要用一颗真诚的心,筑起再就业的伟大工程。

第三篇：劳动保障管理中心年终工作总结明年工作思路

今年以来，我们**劳动保障服务中心在办事处党工委的领导下，在上级业务部们的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“以人为本、内强素质、外树形象、落实责任”这一中心，本着“以人为本送温馨、满意服务赢微笑”的服务宗旨，积极开展代办个人养老保险、职业介绍、退休管理进社区、办理失业证、再就业优惠证等业务。工作中做到“无

缺位”服务、“三化”服务、“预约式”服务，对前来办事的居民群众做到耐心细致，热情周到，熟悉政策，准确解答，分类指导，特事特办，便民务实，廉洁高效，为社区居民、群众创造了一个温馨、和谐、文明的生活环境，为搭建优质的服务平台提供了保证。

一、全年工作完成情况

(一)、加强素质教育，为辖区群众搭建“暖心”服务平台。

1、加强学习，提高业务水平。为提高中心工作人员的整体素质，我们坚持一手抓理论学习、一手抓业务学习的工作方针，定期组织各类学习活动，把每周五上午作为定期学习日，不断提高政治理论和业务水平。同时，对市、区组织的各类培训活动，也积极安排专人参加，不断提高工作整体上水平。

2、推行文明办公，增强服务意识。不断完善考勤、公务、会议等各项办公制度，实行挂牌上岗，规范办公程序，统一礼貌用语，搞好内部环境，做到服务热情，耐心周到。通过中心全体工作人员良好的精神状态，使社区居民群众真切地感受到家的温暖。

(二)、提高业务水平，为辖区群众搭建“放心”服务平台。

1、搞好城乡岗位开发，建设城乡劳动力双向流动的枢纽，扩大再就业力度。“就业是民生之本”，做好就业与再就业工作，关系到人民群众的切身利益与改革发展稳定的大局。**路劳动保障服务中心，坚持为劳动就业服务，大力开发、利用农村劳动力资源，严格规范对乡镇、村办企业的劳动管理，保障农民工的合法权益,并探索国有企业和集体企业下岗职工、失业职工到乡镇企业就业新途径，成为城乡劳动力双向流动的枢纽。还与少数特别困难的家庭，建立了“定人、定期、定户”的结对帮扶制度，为他们解决实际生活问题、寻找就业门路，真正实现“零距离”服务。

一是建立健全职业介绍信息网络。**路社区共有三个村、一个居委会，为了建立实用有效的信息网络，我们保障中心在每个行政村及村办企业中聘用了兼职信息员1名，统计新增劳动力资源，传递用工信息和求职信息，有计划地使富余劳动力得到有序流动。

二是开展“创业培训讲座”。整合社会资源，发挥辖区优势，奉行创新求实、指导开业、无私奉献、服务社会的精神，对有创业愿望的下岗失业人员开展“创业培训讲座”，鼓励、支持下岗失业人员开业和自主创业，给他们创造优质的就业帮助和就业环境。在开展“创业培训讲座”的同时，还聘请专业技能人员对下岗失业人员进行免费技能培训，教给他们一技之长，加大再就业率，今年共进行了3场次的免费培训，258人参加，成功在就业172人，再就业率超过了50％。

三是按照市场规律在辖区开展职业介绍。为做好辖区内的再就业工作，中心举办了10场次的大型招聘会，参加的单位大部分是村办企业，参加的人员有下岗失业人员和农民工。招聘会上按照上级业务部门的要求，坚持全面考核、择优录用的原则，先后为辖区的村办企业输送了612名合格劳动力，**路劳动保障服务中心根据需要先后为辖区的个体、私营单位介绍季节用工、家庭用工100多名。

四是创造条件吸纳城镇下岗职工。**路劳动保障服务中心树立“大市场、大劳动”的观念，协调效益好的济南高强度标准件有限公司、西格玛超市等企业作为城镇下岗职工安置基地，接收了153名市属企业的下岗职工。

五是积极开展再就业援助。中心全体人员带着浓厚的感情和强烈的责任，以帮扶困难群体为己任，采取“一帮一”结对子、开展温馨服务、发放“爱心联系卡”等方式，积极为就业困难群体办实事、解难题，努力把政策送上门，岗位送到人。我们还通过社区精神文明建设，开展互助就业。社区售楼处需要招收宣传员，用工时，首先想到的是邻里的下岗职工和失业人员，一次就招收了10多名下岗职工和失业人员。

今年，截至10月底，安置就业人数656人,占全年目标任务的126,其中下岗人员105人,困难群体45人。超额完成了上级业务部门下达的目标任务。

2、宣传监督并重，不断扩大养老保险征缴扩面工作。

一是认清形势，充分认识做好社会保险扩面征缴工作的重要性和紧迫性。随着社会经济发展和企业改革的加快，特别是国有企业的改制退位、职工身份的置换，社会保险工作也遇到一些亟待解决的矛盾和问题，参保人数和缴费人数逐年减少，参保企业欠费比较严重，而退休人数和失业人数却逐年增加，养老金支付风险日益增大。依据市里抓社保就是抓财政、抓发展、抓稳定的思想，办事处领导十分重视，亲自组织中心人员学习养老保险扩面的各项政策、措施并将此项工作纳入办事处日常工作议程。

制定岗位目标考核，对中心岗位目标和管理职能进行了细化分解，拟定了10项考核指标，把工作任务及工作绩效考核，与工资和福利待遇、评先评优结合起来，切实增强社区工作人员的责任心和使命感，增强全局观念，消除社保与己无关的错误认识，形成在辖区范围内齐抓共管的良好局面。

二是加大宣传力度，提高对劳动保障基金征缴扩面的认识。切实加强劳

动保障基金征缴扩面，是维护社会稳定和广大人民群众切身利益的有效措施，是全面贯彻“三个代表”和落实全心全意为人民服务宗旨的重要保障。中心利用各种方式，广泛宣传社会保障政策、目的、意义及作用，引导用人单位和劳动者树立正确的社会保险观念，进一步增强参保单位和个人自觉缴费的意识。中心工作人员冒着高温、严寒“走出去”，积极宣传养老保险知识，先后到村居、温州服装城、小商品批发城、华星广惠有限公司、高强标准件有限公司等企业进行宣传，认真解答疑难问题，发放宣传材料近5000份，使辖区群众对养老保险工作有更深入的了解。另外中心同志还充分调动个人的积极性，对亲友进行宣传。

三是强化措施，不断扩大社会保险覆盖面，提高社会保险费征缴率。一方面建立协理员制度。公开招聘基本养老保险协理员，在养老保险经办机构授权范围内，依法开展城镇个体劳动者和自由职业者的参保业务。另一方面建立调度、通报和公示制度。定期给各村、居召开调度会，召集有关单位参加，研究解决扩面征缴工作中的重大问题；定期通报村、居社会保险扩面征缴工作进展情况，鼓励先进、鞭策后进；同时在新闻媒体上公示，对拒不参保的用人单位公开曝光。

四是与区各部门联系，采取有效措施，对扩面工作的盲点、死角组织专项检查，以促进用人单位自觉办理职工养老保险。抓住《劳动保障监察条例》和《工资支付条例》宣传的契机，加大对用人单位的执法检查，与劳动部盟依法对用人单位进行执法检查和稽核力，增强用人单位合法用工和自觉为职工参保缴费的意识。还针对娱乐服务业、建筑业等扩面工作的薄弱环节，有针对性地进行专项检查，截止年底，督促12家企业办理了职工养老保险，确保2005年我辖区社保险扩面征缴责任目标的圆满完成。

预计年底完成养老保险扩面任务289人，其中，首次缴纳养老保险180人，续缴养老保险109人，占全年计划的120％。

3、制度服务并重，努力为退休人员建造没有围墙的养老院

自中心建立以来，我们**路劳动保障中心共接收企业退休转社区276个单位，1035人。为使转入社区的企业退休人员在社区感受到家的温暖，努力为退管人员营造一个温馨之家，把社区建成没有围墙的养老院。中心全体人员不断扩充服务内容，认真解答和处理退管人员提出的各种问题，做到跟踪服务，及时为退管人员出具政审及其它材料，协助遗属办理丧葬事宜、规范领取手续、避免家庭纠纷。

一是加强社区党组织建设。为加强社区的党组织建设步伐，我中心成立了退休人员党总支，把退休人员的政治生活纳入了社区管理，丰富了退休党员的组织生活。特别在党员先进性教育活动中，认真组织党员进行学习，把辖区的130名党员就近划分为5个小组，并以小组为单位，每周进行一次党员学习，使退休党员在社区重新找到了“家”。他们为了发挥余热，积极为社区出谋划策，自发开展了“党员奉献日”、“一名党员一面旗帜”等活动，充分发挥了退休党员的先进模范作用。

二是建立健全《退休人员管理台帐》，实行微机管理。中心把每位退休人员的档案资料都以台帐的形式体现，重新进行了装订，并且统一编号，以备查阅，同时输入微机，实行电子化管理。

三是建立退休人员养老金存折发放监督制度和上门服务体系。一是完善上门服务管理，对于确属因病、高龄或其他不可抗力原因，退休人员本人不能前往中心领取养老金存折的，中心工作人员亲自上门服务。今年3月份，根据市、区社保办为离退休人员换发存折的通知精神，为给社区1000多名离退休人员提供最优秀的服务，中心人员把服务群众作为实践党员先进性教育的重要内容，自动放弃中午及周六、周日的休息，加班加点、排除重重困难，对不来中心领取存折并且电话更换的职工，我中心工作人员亲自上门服务送存折，一次不在二次，多次不在的找原单位或临近地址的退休人员等多方面查找，功夫不负苦心人，我们的努力没有白费，经过近二个星期的查找，存折全部按时发放到每位退休人员的手中，提前圆满完成了离退休养老金存折换发任务，以切实有效的服务，赢得了社区居民的赞誉。二是及时掌握认证退休人员死亡、生存状况不明、判刑收监等信息，及时向社保机构报告，以便及时停发养老金，防止冒领；三是完善退休人员异地居住管理，明确规定退休人员居住地跨区迁移时，应办理社会化管理服务关系转移手续。

四是建立退休人员日常走访联系制度。对辖区内退休人员每年至少走访一次，在此基础上实行重点走访即对高龄、孤寡、生病、残疾等特殊对象每年走访２次以上,日常走访随时填制记录备案。日常走访不仅可以及时掌握退休人员的健康情况，防止养老金的冒领，而且还可以为高龄、生病等特殊对象及时解决一些生活问题，给他们送去温暖。

五是切实解决退休人员实际问题，实行人性化服务。企业退休人员由“单位人”转换为“社会人”之后，中心时刻做到从政治上、生活上关心他们，对他们反映的问题和困难，积极与企业和有关部门联系，做好协调解决工作。发挥社区卫生医疗机构力量，定期免费为退休人员检查身体，让离退休人员感受到家的温暖。

二、存在的问题

今年，我们**路劳动保障服务中心各项工作虽然取得了一定成绩，但与兄弟单位相比，与全区争创一流的要求相比，还存在一定差距。一是解放思想，开拓创新意识有待于进一步提高。二是个人养老保险征缴扩面任务的宣传力度，有待于进一步加强。三是就业再就业规模有待于进一步扩大。因此，我们中心全体人员一定要结合实际，认真分析，加以解决。

三、明年工作思路

面对劳动保障工作的新形势，新任务。明年，我们保障中心全体人员一定按照办事处党工委的总体要求，上级业务部门的总体部署，扎实做好明年各项工作。明年工作思路是：紧紧围绕构建和谐社会这一总体要求，以党员先进性教育和“联系群众年活动”为契机，认真抓好机制、政策、服务、责任四个环节，努力在加大就业再就业力度、扩大养老保险覆盖面、建立和谐劳动关系上实现新的突破。重点做好以下几项工作：

一是加大工作力度，全面落实好就业再就业目标责任，积极帮助辖区困难群体实现再就业。

二是加大宣传力度，进一步扩大养老保险征缴覆盖面，争取超额完成全年任务。

三是积极推进企业退休人员社会化管理工作，切实提高工作质量，提高服务水平。

四是积极做好劳动保障宣传工作，进一步加强信息调研。

五是以党员先进性教育和“联系群众年活动”为契机，以完善功能、健全机制、锻炼队伍、提升水平为重点，切实为社区群众搞好服务，努力营造和谐社区。

第四篇：劳动保障管理中心年终工作总结明年工作思路

劳动保障管理中心年终工作总结明年工作思路

今年以来，我们**劳动保障服务中心在办事处党工委的领导下，在上级业务部们的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“以人为本、内强素质、外树形象、落实责任”这一中心，本着“以人为本送温馨、满意服务赢微笑”的服务宗旨，积极开展代办个人养老保险、职业介绍、退休管理进社区、办理失业证、再就业优惠证等业务。工作中做到“无

缺位”服务、“三化”服务、“预约式”服务，对前来办事的居民群众做到耐心细致，热情周到，熟悉政策，准确解答，分类指导，特事特办，便民务实，廉洁高效，为社区居民、群众创造了一个温馨、和谐、文明的生活环境，为搭建优质的服务平台提供了保证。

一、全年工作完成情况

(一)、加强素质教育，为辖区群众搭建“暖心”服务平台。

1、加强学习，提高业务水平。为提高中心工作人员的整体素质，我们坚持一手抓理论学习、一手抓业务学习的工作方针，定期组织各类学习活动，把每周五上午作为定期学习日，不断提高政治理论和业务水平。同时，对市、区组织的各类培训活动，也积极安排专人参加，不断提高工作整体上水平。

2、推行文明办公，增强服务意识。不断完善考勤、公务、会议等各项办公制度，实行挂牌上岗，规范办公程序，统一礼貌用语，搞好内部环境，做到服务热情，耐心周到。通过中心全体工作人员良好的精神状态，使社区居民群众真切地感受到家的温暖。(二)、提高业务水平，为辖区群众搭建“放心”服务平台。

1、搞好城乡岗位开发，建设城乡劳动力双向流动的枢纽，扩大再就业力度。“就业是民生之本”，做好就业与再就业工作，关系到人民群众的切身利益与改革发展稳定的大局。**路劳动保障服务中心，坚持为劳动就业服务，大力开发、利用农村劳动力资源，严格规范对乡镇、村办企业的劳动管理，保障农民工的合法权益,并探索国有企业和集体企业下岗职工、失业职工到乡镇企业就业新途径，成为城乡劳动力双向流动的枢纽。还与少数特别困难的家庭，建立了“定人、定期、定户”的结对帮扶制度，为他们解决实际生活问题、寻找就业门路，真正实现“零距离”服务。

一是建立健全职业介绍信息网络。**路社区共有三个村、一个居委会，为了建立实用有效的信息网络，我们保障中心在每个行政村及村办企业中聘用了兼职信息员1名，统计新增劳动力资源，传递用工信息和求职信息，有计划地使富余劳动力得到有序流动。

二是开展“创业培训讲座”。整合社会资源，发挥辖区优势，奉行创新求实、指导开业、无私奉献、服务社会的精神，对有创业愿望的下岗失业人员开展“创业培训讲座”，鼓励、支持下岗失业人员开业和自主创业，给他们创造优质的就业帮助和就业环境。在开展“创业培训讲座”的同时，还聘请专业技能人员对下岗失业人员进行免费技能培训，教给他们一技之长，加大再就业率，今年共进行了3场次的免费培训，258人参加，成功在就业172人，再就业率超过了50％。

三是按照市场规律在辖区开展职业介绍。为做好辖区内的再就业工作，中心举办了10场次的大型招聘会，参加的单位大部分是村办企业，参加的人员有下岗失业人员和农民工。招聘会上按照上级业务部门的要求，坚持全面考核、择优录用的原则，先后为辖区的村办企业输送了612名合格劳动力，**路劳动保障服务中心根据需要先后为辖区的个体、私营单位介绍季节用工、家庭用工100多名。

四是创造条件吸纳城镇下岗职工。**路劳动保障服务中心树立“大市场、大劳动”的观念，协调效益好的济南高强度标准件有限公司、西格玛超市等企业作为城镇下岗职工安置基地，接收了153名市属企业的下岗职工。五是积极开展再就业援助。中心全体人员带着浓厚的感情和强烈的责任，以帮扶困难群体为己任，采取“一帮一”结对子、开展温馨服务、发放“爱心联系卡”等方式，积极为就业困难群体办实事、解难题，努力把政策送上门，岗位送到人。我们还通过社区精神文明建设，开展互助就业。社区售楼处需要招收宣传员，用工时，首先想到的是邻里的下岗职工和失业人员，一次就招收了10多名下岗职工和失业人员。

今年，截至10月底，安置就业人数656人,占全年目标任务的126,其中下岗人员105人,困难群体45人。超额完成了上级业务部门下达的目标任务。

2、宣传监督并重，不断扩大养老保险征缴扩面工作。一是认清形势，充分认识做好社会保险扩面征缴工作的重要性和紧迫性。随着社会经济发展和企业改革的加快，特别是国有企业的改制退位、职工身份的置换，社会保险工作也遇到一些亟待解决的矛盾和问题，参保人数和缴费人数逐年减少，参保企业欠费比较严重，而退休人数和失业人数却逐年增加，养老金支付风险日益增大。依据市里抓社保就是抓财政、抓发展、抓稳定的思想，办事处领导十分重视，亲自组织中心人员学习养老保险扩面的各项政策、措施并将此项工作纳入办事处日常工作议程。12全文查看

第五篇：市劳动保障监察总队先进事迹介绍

市劳动保障监察总队先进事迹介绍

依法行政执法为民努力开创为民服务的新局面

两年来，**市劳动保障监察总队努力打造“学习型、工作型、服务型、创新型”团队，创建优质服务窗口工作取得明显成效。省、市党委政府主要领导对其工作给予充分肯定，并先后被评为全国优秀青少年维权岗先进单位，四川省劳动保障系统优质服务窗口单

位，**市贯彻劳动保障法律法规先进单位。

一、不断加大劳动保障监察执法力度，切实维护广大劳动者的合法权益。建立了相关部门联合执法机制和覆盖城乡的工作体系，积极开展多层次多渠道的劳动保障监察执法，各项工作指标逐年大幅增长。两年来，年检用人单位4.6万多户，主动监察用人单位3.8万多户；行政处罚1096户，罚金1300多万元;为44万多劳动者追回工资3亿多元；接受群众举报1万余件，立案9957件，结案9865件，结案率为99%；纠正了1.79万户用人单位的违规行为，新增社保登记和督促缴费1.01万户，涉及用工26.7万人，追缴社保6344万元。

二、依法规范化办案，努力提高办案质量和水平。建立和完善规范化监察执法规章制度，严格执法程序。率先在**市建立起行政处罚案卷电子档案，实行劳动保障监察预警制度，统一了全市劳动保障监察执法文书，连续两年组织对全市劳动保障监察案卷进行评比。收到3起行政诉讼全部胜诉，以来立案查处的236起案件，无一例听证、行政复议(来源：公务员在线 http://www.xiexiebang.com）和行政诉讼。在参加全市行政执法部门处罚案卷评比活动中，被抽查的两宗案卷均被评为优秀。

三、优化办事程序、落实惠民措施，为劳动者排忧解难。制定了一系列的惠民便民措施并认真抓好落实。实行政务公开，使服务对象对劳动保障监察职能职责、办事流程、工作人员和办公楼层一目了然，坚持挂牌和亮牌工作，方便人民群众举报投诉；改建举报投诉大厅，设置了饮水机、残疾人专用座椅和便民药箱，派人员学习手语，方便聋哑残疾投诉者，实现举报投诉无障碍，体现人性化服务；严格实行首问责任制和一次性告知制度，在全市建立916个举报投诉电话并确保畅通，加大投入、改善监察执法设备，提高了为民服务的效率和水平。不分份内份外，尽力为劳动者排忧解难，两年来，成功解决5起国营企业改制、法院判决的劳资纠纷疑难案件。今年对省市领导和局领导批办的97件劳动者投诉，全部按要求办理并及时回复，受到市政府通报表彰。

四、全面加强队伍建设，提高为民服务的能力和水平。一是通过加强思想政治工作，进一步增强了监察员为民服务的责任意识，积极构建和谐劳动监察，提高队伍凝聚力、向心力和战斗力。二是采取走出去与请进来相结合、个人自学与组织培训相结合，不断提高监察员执法办案能力。三是制定和完善了各项管理制度，定期进行作风纪律整顿；统一着装、统一标识，做到仪表端正、语言文明、态度诚恳、工作规范。四是严格落实廉政责任制，不办关系案、人情案。高度重视人大、政协和社会团体、管理部门和新闻媒体的监督，听取和接收服务对象的意见和建议，纠正和改进工作中存在的问题。

五、实行网格化管理，建立动态长效管理机制。为适应统筹城乡建设的需要，变被动监察为主动监察，提高便民惠民服务质量，自初实行“网格化管理、网络化监察”，对用人单位劳动用工进行动态监控，形成全覆盖、全方位、全过程、全动态的管理机制，取得初步成效。目前，全市共建立874个网格，配备网格工作人员2481人。基本建成了全市用人单位电子信息档案和劳动用工数据库，涉及用人单位8.9万户、劳动者191万人、其中农民工61万人，初步建立起覆盖全市城乡的劳动保障监察维权工作网络。