行政服务中心党员示范岗事迹材料(工商窗口)_0

第一篇：行政服务中心党员示范岗事迹材料(工商窗口)_0

行政服务中心党员示范岗事迹材料(工商窗口)

行政服务中心党员示范岗事迹材料

市行政服务中心工商窗口按照市委软环境建设“巩固拓展年”活动的要求，以优质服务促发展为主线，以建设创业型城市为抓手，深入开展创先争优活动，大力推进学习型党组织建设，把服务发展、服务群众贯穿党组织活动始终，做到依法、规范、公开、透明、高效便捷，确保党组的核心领导作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用在中心得到充分发挥，为我市的创新发展、转型发展、跨越发展作出强有力的服务保障。

一、围绕中心工作，服务经济发展

按照“增加总量、扩大规模、鼓励先进、淘汰落后”的方针，切实把好市场主体准入关，积极开展做好股权出质登记，认真落实国家宏观调控政策，大力支持个体私营经济、服务业发展的发展，认真落实贯彻执行《江苏省农民专业合作社条例》，加强对新出台的江苏省农民专业合作社条例学习，做好农民专业合作社登记的调研，开设创业绿色通道，大力支持招商引资项目登记注册，促进经济结构调整和经济增长方式转变，推动各类市场健康发展。

二、简化办事程序，提高审批效率

一是实行“审核合一”制，手续齐全的在3个工作日内完成登记注册，进一步压缩审批时限，简化审批程序，提高办事效率。

二是完善联合年检一站式服务。在中心的指导下，全力配合国地税、商务、外管等部门，进一步简化年检手续，削减11项送检材料，同时采用书面送检和网上报检相结合的方式，确保年检各项数

据和指标质量的提高，更好地方便和服务外资企业。

三是加大联审会办力度。坚持“产业第一、企业至上”，创新审批方式，完善“一门受理、抄告相关、并联审批、限时完成”的工作联动机制，与各窗口紧密配合，深入一线协调、一线服务、一线督查，实行专项收件、专项流转、专项管理，做到随到随办、快速办理。

三、加强窗口建设，提升服务水平

一是在窗口实行“六公开、四统一”。公开企业登记办事流程、登记法律及依据、收费标准及依据、服务承诺、登记提交材料规范和登记文书的示范文本、亮明党员身份，统一登记程序、收件标准、审查要求、公示内容。

二是强化规范管理。按照岗位责任制、a、b岗工作制、服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制的要求，实行定人定岗，全面推行超时服务、上门服务、预约服务，积极开展《工商登记贴心服务》和《注册登记解忧工程》

活动，自觉增强责任意识和服务意识。

三是推进“三个延伸”。做到从办照服务向创业服务延伸，依法行政，努力营造公正、和谐的市场准入环境；从常规服务向灵活性服务延伸。实行投资审批的一条龙服务；从窗口服务向引资服务延伸，窗口积极做好招商引资配套工作，确保引得进、留得住、做得大。

四、开展党员示范岗，树立先锋形象

中心工商窗口党员同志自争创活动以来，认真履行公开承诺，带头学习政策法规，勇于在法律法规的职责范围内创造性地开展工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

一是扎实推进学习型党组织建设。及时掌握、消化党的路线、方针、政策，在深刻领会、提高认识、凝聚力量上下功夫，将紧密联系行政审批工作的实际，把学习活动与我市转型升级、创新发展结合起来，做到学用结合、学以致用，使窗口同志的学习能力不断提升、知识素养不断提高、先锋模范作用充分发挥。

二是认真开展“创先争优”活动。围绕“让群众更方便、让企业更满意”，以党组织和党员创先争优带动全中心创先争优，凝聚各方面的智慧和力量，在提升服务质量上创先争优，把“创先争优”活动成果转化为服务全市项目建设，服务企业和人民群众的实际行动。

三是突出党员示范岗建设。从思想素质、作风建设、工作业绩、遵章守纪和示范作用五个方面大力开展党员示范岗创建活动，树立起“一个党员就是一面旗帜”的标杆，努力把党员示范岗建设成为优质服务岗、标兵文明岗和勤政廉政岗。

第二篇：行政审批服务中心工商窗口事迹材料

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创新

行政审批服务中心工商窗口事迹材料

xx同志，中共党员，现为xx市行政审批沈河办事大厅工商窗口（企业注册科）副科长。在大厅工作的七年里，他始终坚持“服务第一、企业至上”的服务理念，在工作实践中以严谨的工作作风、娴熟的业务技能、高效的办事质量、五星的服务标准，赢得了驻区企业和前来办事的各界人士的一致称赞。特别是在政风行风建设中，作为“窗口”部门的一名领导干部，以他良好的形象，为“创建人民满意窗口”活动发挥了积极的作用。连续几年，先后被沈河区软环境办和纠风办评为“十佳服务标兵”、市、区行政审批系统先进个人、星级服务标兵、软环境建设先进个人，区政府劳动模范、xx市行政系统百名服务标兵和办事大厅第一个优质服务标兵等殊荣。

第一，立足岗位，依法办事，把行风建设融入到具体的工作实际中。面对工商注册登记工作的特殊性和重要性，xx同志，深刻认识到作为具有行政审批权利的“窗口”部门，抓好行风建设尤为重要。但如何在工作中做到依法办事，保证企业注册依法准入，这不是简单地业务工作问题，必须把政风行风建设的精神实质和指导思想贯穿到每一个工作岗位和每一个工作环节。他结合实际组织制定了《企业注册行政许可依据》、《执法职权分解》、《岗位责任和企业注册流程图》等一系列配套制度，用制度办事，用制度管人，约束权力的运作。使不廉洁等行为无空隙可钻，不仅从心理上抑制了不廉洁倾向，而且为从源头上预防腐败提供了法制保障，此一作法受到了系统内外的好评。他带头叫响依法准入，向我看齐，接受监督。在实际工作中坚持做到“三不”即不办人情照、不办关系照、不办好处照。并在办照过程中从不接受宴请和赠送的礼品。在“窗口”谈行风建设，老典型xx同志深有感触，他经常遇到一些企业以各种名目和形式联络感情，其中的用意不言自明。前年年底一天，时间已经快到中午，一家绿化工程公司的办事人员到窗口办理增加注册资金手续。通过查档，xx发现它的隶属关系不顺，应当补充相关资料。办事人员以为是要卡他的油，（欢迎访问读书人网：http://www.xiexiebang.com/，读书人网 www.xiexiebang.com）拿着被退回去的材料迟迟不肯离开，还摸出了一个信封从窗口塞进来，要求关照关照。xx说，你想错了，还是抓紧回去办正经事吧。还有的办事人员见事情不顺，把信封塞进窗口就走，面对这情况xx也不着急，因为他知道他的钱不会白花，等不了几天还会来。就

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创新

先把事情向大厅有关部门报告一下。等他下次再来的时候，把钱还给他，再办对方要办的事。有的企业还以各种名义邀请xx参加黄山7日游，泰山5日游等，都被他一一谢绝了。一些人在私下里议论，和姓邵的那小子办事，就得正事正办，别的都不好使。听了这样的话，他总是欣慰地说：“依规矩事是人生的坐标，让红盾在窗口闪光是坚守的职责！”他的一言一行不仅打动了企业办事人员的心，而且还激励并促进了全科政风行风建设的开展。

第二，结合实际，完善措施，围绕行风建设开展各项业务工作。《行政许可法》的颁布实施，对进一步规范行政许可事项和行为，起到了规范和促进作用。他结合长期从事审批工作的实际经验，针对容易在行风建设中出现问题的薄弱环节，在工商“窗口”大胆提出并实行了一是对以权谋私、违反程序、超越职权、不作为、服务低下等十三种情况予以问责和报送行政处理。二是强化企业注册前置审批规定的适用。严格贯彻执行《行政许可法》及省局有关前置审批规定，调整陈旧的责任思维理念，坚定对前置审批规定的认识理解和贯彻执行。对前置审批等登记程序实行窗口书式告知，法不限制必须注册，彻底杜绝不作为状况以及带来的不廉洁情况。三是坚持教育，进行典型案例分析，做到警钟常鸣。案例分析人手一册，采取检查学习心德体会和召开案例分析会的形式，强化整体的廉政意识。分析会上现身说法，如何拒腐蚀、永不粘。如何在廉政腐败之间抉择。如何防微杜渐、一尘不染。全科至今还流传着分析会上的一句名：“远有腐败高官，近有穆马案件”。通过以上举措，使行风建设做到了人人有章可循和有据可依，使受理登记、核准审批、档案查询等各项工作得到进一步的规范和统一。

第三，牢记宗旨，服务发展，充分发挥行风建设在促进各项工作中的保障作用。作为国家公务员，特别是与社会和人民群众联系密切的大厅“窗口”人员，其一言一行不仅代表着行业风气，更直接影响到政府的形象。几年来，作为一名党员干部，他始终牢记宗旨，在平凡的岗位上，仅仅围绕服务经济发展这一大局，为营造良好的软环境发挥了积极的作用。他在工作中坚持把行风建设和打造人民满意窗口活动紧密结合起来，积极探索服务区域经济发展的方式方法。三首制、书式告知承诺制、照后三提示，及时设立创新年和楼宇年企业引进咨询服务窗口，坐班现场答疑，开通专线咨询电话，全程咨询服务，为企业排忧解难，对特殊情况，特事特办和即时办理等多种服务方式的实行。对丰富“窗口”行风建设的内容，免费

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延伸服务触角，扩大服务范围（欢迎访问读书人网：http://www.xiexiebang.com/，读书人网 www.xiexiebang.com），有效地促进行了风建设的开展。同时也使行风建设更加深化细化和具有操作性，为区域招商引资企业及时面向市场发展，减轻了负担。多次受到区委书记等领导的批示表扬和称赞。

典型事例如：xx商业城名品折扣有限公司申请设立登记，并要在商业城举行名品汇展，经办人十分着急“时间紧，任务重”，并提出一系列要求，包括在名称上体现经营特色、简化法人股投资程序、在经营范围上实行模糊界定等。对此他立即进行了全方位指导，首先对法人股投资程序进行了指导，简化股东会议程序和对外出资不受限制。其次对企业名称进行了指导，以“折扣”体现市场经营特色。第三对经营范围进行了指导，借鉴外地经验以“国内一般贸易”界定经营范围。从而使名品汇展按时开展，企业感激地说：“行风建设激活了行业服务”。

资料来源：http://www.xiexiebang.com/data/xianjinshiji/

第三篇：行政服务中心国土资源窗口先进个人事迹

行政服务中心国土资源窗口先进个人事迹

我叫XXX,于1984年11月出生,1998年1月参加工作 ,本科学历。2011年10月进驻行政服务中心国土资源窗口,从事土地登记业务。自进驻窗口工作以来，本人勤勤恳恳、兢兢业业，紧紧围绕为民服务这一核心目标，以服务群众为宗旨，工作上得到了领导的赞赏，同事的认可和群众的好评，为打造热情周到、方便快速、高效优质、阳光运行的国土资源政务服务窗口工作做出了积极的贡献。

一、廉洁自律，爱国土资源管理行业于树立形象之中。

市行政服务大厅国土服务窗口，接触的是驻市企事业单位、房地产开发商、个人等不同的服务对象，他们的地位不同，要求也各不相同。为不同层次的人服务，树立良好的行业形象，我看来，就是对国土资源管理行业的爱。在近年的国土资源管理工作中，我始终严格要求自己，以法律为准绳，公平、公正的对待每一位服务对象，只认事不认人。同时时刻想着为人民服务、让人民满意的人民公仆宗旨，廉洁自律，奉公守法，自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的影响，杜绝不良因素对工作的影响，树立了良好工作作风。正是这样的严于律己、廉洁自律的工作作风，得到了驻区企业、房地产开发商和群众的好评，在服务对象中树立起了国土资源管理者的良好形象，把这样一种广博的爱，注入到我所热爱的事业中。

二、踏实肯学，悟国土资源管理能力于不断提高理论水平和业务素质之中。

理论学习是工作创新的动力之源，为此，我一是认真贯彻全国人大十二届三次会议精神，全面落实科学发展观，始终坚持正确的政治信念，牢记全心全意为人民服务的工作宗旨，保持谦虚谨慎，勤政廉洁，在思想和行动上同党中央保持高度一致，比较系统的学习了马列主义、毛泽东思想以及科学发展观重要论述，认真撰写心得体会和学习笔记，并把学到的知识运用于实际工作中；二是认真学习国土管理方面的政策法规，学习《中华人民共和国土地管理法》、《土地登记办法》等法律法规知识。在学习中记写学习笔记、学习心得等，充分把学到的理论知识运用到实际工作中去，始终树立全心全意为人民服务和思想，做到懂法、守法。

三、情系百姓倾力排忧解难

在工作中，本人时时处处着想于群众，为群众排忧解难，为困难群众、弱势群体提供便捷服务，近年来，她和同事们先后为弱势群众提供上门服务30余次。在为瑞贝卡.家天下等小区居民办理国有土地使用权证件的过程中，在小区设立临时服务站，为居民提供就近服务，受到小区居民的一致好评。

面对工作、面对荣誉，我一直秉承优质为民服务、扎实工作的态度，为此，使本人和国土局窗口赢得了诸多荣誉。本人连续被国土局评为国土资源先进工作者，所在的窗口也年年被评为文明窗口。

目前，本人和窗口同事正以饱满的热情和积极向上的工作态度，投入到窗口服务上来，以乘胜赶超的态势，向更高标准、更规范操作、更优质服务迈进，为全市经济社会的持续健康发展做出应有的贡献。

第四篇：鄞州区行政服务中心窗口党员承诺书

一鄞州区行政服务中心窗口党员承诺书

服务口号：管理以人为本 服务精益求精

服务承诺：努力提高政治理论素养和业务能力，认真贯彻落实科学发展观，坚持解放思想、实事求是、与时俱进。

认真落实党员领导干部廉洁从政准则，做到依法行政、热情服务，不断加强党性修养和廉洁自律意识，做到严于律己，永葆时代先进性。

坚持依法行政，严守党纪、国法、政策和内部规章制度，不违规办事，不以权谋私、以岗谋私。

增强为人民服务的本领，认真实践为人民服务的宗旨，密切联系群众，尊重群众的创造，倾听群众的呼声，做人民群众的贴心人。弘扬求真务实的工作作风，努力做到遇事不含糊，办事不拖拉，造就不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。

加强交流，注重引导，正确处理好对内、对外的各种工作关系，创造积极、和谐的工作环境。

审管办：蒋晓东

服务口号：阳光下做人 风雨中做事

服务承诺：带头贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定共产主义信念；坚决将党和政府的政策落到实处，牢固树立科学发展观；宣传党的路线方针政策以及群众关心的政策法律法规，协助党组织做好群众的思想政治工作，开展各种文明创建活动。

带头加强学习，提高政治理论素养和业务素质；理论联系实际，积极主动思考工作中存在的问题；带头开拓创新，本职工作创造新经验、呈现新特色。

带头履行党员义务，积极参加党组织的各项活动；带头开展批评和自我批评，加强党内团结。

带头转变工作作风，树立勤政、为民、务实、高效形象；带头依法行政，实现和维护好人民群众的根本利益；带头廉洁奉公，管好自己和身边的人。带头遵守法律法规、社会公德和公民道德，时刻严格按文明市民的行为规范要求自己。

审管办：张嵘

服务口号：您的满意 我的追求

服务承诺：加强学习，坚定信念。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策和党的基本知识，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想信念。

牢记宗旨，严于律己。时刻牢记共产党员为人民服务的根本宗旨，自觉加强党性修养和锻炼，遵守国家的法律法规和中心各项制度，严格按党员的标准约束自己 的言行，认真履行党员义务，自觉维护党的形象，坚决遵守党的纪律。

踏实工作，积极进取。认真履行自己的工作职责，要有强烈的服务意识和责任意识，把群众满意不满意，赞成不赞成作为自己工作的出发点和落脚点，少说空话，多办实事，把各项工作做精、做实、做细、做好，为中心工作更上一层楼而努力奋斗。严于律己，清正廉洁。自觉执行党政机关干部廉洁自律的各项规定，做到认认真真做事，清清白白做人。牢固树立大局观念，弘扬团队精神。

审管办：赵桂莲

服务口号：先做人 后做事

服务承诺：热爱祖国，热爱人民，热爱党，永不叛国、叛党。

严格遵守国家的法律、法规，不做违法乱纪的事。

对群众充满感情，能急民所急，为民所想，把群众的利益放在首位。努力共组，格尽职守，积极探索和创新，在本职岗位上争先、创优。作风正派，廉洁奉公。

审管办：钱彪

服务口号：没有最好 只有更好

服务承诺：在思想行动上与党中央保持高度一致，认真贯彻党的路线、方针、政策，坚定共产主义信念，为建设中国特色社会主义而奋斗。

严格遵守国家各项法律法规，自觉遵守中心各项规章制度，模范执行党委的各项决议，严格按照党员的标准约束自己的言行，认真履行党员义务，自觉维护党的形象，坚决遵守党的纪律。

认真履行岗位职责，在窗口管理中坚持严格管理和人性化管理相结合，坚持“没有最好，只有更好”的服务理念，不断提高中心窗口服务水平。

严于律己，宽以待人，团结同事，多倾听窗口工作人员对中心管理的意见和建议，处理好与窗口工作人员的关系。

清正廉洁，无私奉献，努力做到吃苦在前，享乐在后。

审管办：王益明

服务口号：简单工作认真做 重复工作创新做

服务承诺：以党员的标准严格要求自己，贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定共产主义信念。

履行党员义务，积极参加党组织的各项活动。

加强学习，提高政治理论和业务素质。

开拓创新，树立勤政为民、业务高效的形象。

依法行政，实现和维护好人民群众的根本利益。审管办：蔡建荣

服务口号：至诚则金石为开

服务承诺：认真贯彻落实科学发展观，立足本职工作岗位，模范履行党章规定的义务，讲党性、重品行、做表率，积极发挥先锋模范作用。

带头学习政治理论和业务知识，不断提高工作能力，务实创新、推动发展。

认真履职、服务群众、主动接受群众监督，践行廉政准则，遵纪守法，自觉遵守职业道德、社会公德，多为群众办实事做好事，全面完成本职工作任务。

审管办：李芳

服务口号：踏实做人 认真做事 心系群众 创新服务

服务承诺：努力学习党的政治理论和相关业务知识，积极履行党员义务，严格遵守党的纪律。

爱岗敬业，清正廉洁，克己奉公，严谨负责，保持一贯的求真务实、精益求精的工作作风。

心系群众，秉公办事，创新服务，提高效率。审管办：徐信龙

服务口号：干好本职 为民服务

服务承诺：讲党性，增强模范意识。模范履行党章规定的义务，自觉遵守党纪政纪，带头遵守国家法律法规。

重品行，优化习惯意识。时常以一个共产党员的标准严格要求自己，杜绝腐败，遵守社会公德、职业道德和家庭美德，严于律己，情趣健康，公道正派。

做表率，强化规范意识。严格遵守各项规章制度，严格按规章制度办事。

强业务，增进服务意识。结合自身工作特点，认真领悟党的理论，努力学习业务知识，强化为民服务的本领，增强驾驭矛盾纠纷场面的能力。

审管办：张晋武

服务口号：诚信规范争优秀 服务和谐创先锋 服务承诺：坚持科学发展观，不断创新公共资源交易的制度，在交易中做到诚实守信、规范交易、公平竞争。

努力学习不断提高业务素质和个人素养，热情为招标人、投标人、中介代理服务，使整个交易过程文明、和谐、规范、依法。

严格要求自己，端正服务态度，做到心底无私，廉洁奉公，洁身自好。公共资源交易中心：周苏良

服务口号：立足本职 爱岗敬业

服务承诺：在思想上：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，不断学习实践科学发展观，与时俱进，用先进理论思想武装自己。坚持党性原则，作风正派，遵纪守法，公正廉洁，敢于同一切违法犯罪作斗争。

在工作上：实事求是，勤奋工作，创新创优，积极发挥主观能动性，统筹做好负责的各项工作。以优秀党员的要求严格约束自己的言行。勤思考、勤学习，以创先争优的理念贯穿工作全局。

在学习上：坚持学习政治理论、文化科学技术及业务知识、不断提高自己的政治素养，不断提升自己的业务水平，始终秉承着“活到老，学到老”的信念，把学习作为终身的爱好和信仰。

公共资源交易中心：周珂

服务口号：秉承理念 服务群众

服务承诺：以更好地为人民服务为理念，热情为民服务，在不违反政策的前提下，事事急群众之所急，想群众之所想。

不断提高自身党性修养及业务素质，在工作中、生活中处处发挥模范带头作用。

严格要求自己，自觉接受群众的监督，不断地提高服务质量，时刻端正服务态度，力求为群众提供更方便、快捷、贴心的服务。

公共资源交易中心：应亚亚

服务口号：立足岗位做贡献 争优创先当先锋 服务承诺：认真学习实践科学发展观，用科学的方法指导和推动实际工作；勤奋学习，刻苦钻研，努力提高业务水平和工作能力。思想观念与时俱进，要以自身的实际行动提高服务水平。

坚持满腔热情地服务群众，牢记宗旨，心系群众，真诚待人，融洽处事，工作态度好，服务热情高，忠实履行职责。

坚持充满激情地干事创业，具有较强的事业心和责任感，爱岗敬业，工作踏实细致，带头实干，勇于创新，争取在本职岗位上取得优良的成绩，起到先锋模范作用。

公共资源交易中心：董杭雷

服务口号：公字于心 服务为民

服务承诺：更好地落实公开、公平、公正、诚实信用的原则，扎扎实实做好公共资源交易各项工作；加强学习，提高自身的素质和业务水平，提高为民服务的能力；强调主动服务、提前服务。更好地为业主和供应商解决招投标过程中的一系列问题；不断创新，寻求

工作中的新突破。对平时的工作适时进行总结思考，寻求更好的办法去完善。

公共资源交易中心：张洁

服务口号：服务企业 关注民生 树党员新风

服务承诺：时刻不忘自己的岗位职责、不忘党组织的谆谆教诲和殷切期望，树立为单位工作做出新贡献的决心和信心。

坚决贯彻落实上级部门及组织的相关部署和要求，切实做好对内对外工作。认真做好日常管理工作，积极配合党组织做好单位党务工作。

积极参与单位组织和倡导的各种“创先争优”活动，按照“五个表率”的标准要求，规范自身言行。

树立学习意识，提高学习能力，增强自身的文化、政治素质。增强“为人民服务”意识，努力服务好每一个求助需求。

开拓创新，以“群众需求”为导向，推广便民、近民、利民新业务。

81890鄞州分中心：谢孛

服务口号：严以律己 宽以待人 做好本职

服务承诺：正确行使党和人民赋予的权力，履行党员的义务，加强学习和实践，工作中严格执行各项纪律制度，廉洁自律，秉公办事，维护好党和集体的荣誉。

81890鄞州分中心：胡嘉平

服务口号：有困难找党员

服务承诺：履义务：严格遵守党章的各项规定，履行义务，认真做好组织上交办的各项工作，出色完成工作任务。

重学习：加强自主学习，学习践行科学发展观，学习上级要求的所有篇目，学习相关法律法规，学习与工作有关的业务理论知识，学好内容，用于实践。守纪律：尊重咨询者，团结同志，模范遵守工作规章制度。

明职责：认真完成日常工作，积极完成单位交办的各项任务。在工作中充分发挥党员的先锋模范带头作用。

强修养：不断加强自身修养，同时完善自己的职业操守。

81890鄞州分中心：谢超君

服务口号：创先争优做表率 服务群众当楷模

服务承诺：不断提高自己的政治素质，自觉践行“三个代表”重要思想，坚定理想信念，永葆共产党人的政治本色；在思想上树立科学的人生观、价值观，确立积极乐观的人生态度；在生活上严格遵守中心相关规定，严于律己、宽于待人，努力创造良好和谐的工作氛围。

工作标准要求高起点，肯钻研，敬业奉献，以高尚的人格影响他人，创一流业绩，持之以恒提高服务和管理质量。发扬艰苦奋斗的精神，勤政为民，维护党的形象；兢兢业业、扎扎实实干好本职工作，热情为广大群众服务。

勤于学习，不断提高自身修养和业务素质。乐于在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要对学习、对知识孜孜不倦，追求共产党员的优秀品质和率先垂范的思想境界。

81890鄞州分中心：闻娜

服务口号：在岗尽职 办事尽责

服务承诺：坚持依法办事，严格执行有关法律、法规及政策，不违规办事，不以岗谋私。

开展批评和自我批评，虚心听取领导、群众意见，自觉接受监督。农林窗口：吴方波

服务口号：认真对待每一天 热情对待每一人

服务承诺：增强为民服务本领，争做勇于实践，锐意创新的模范。

不断加强自身修养，完善自己的职业操守。

认真完成科室的日常工作，积极完成局交办的各项任务，在工作中充分发挥党员的先锋模范带头作用。

农林窗口：朱共乐

服务口号：为您服务 没有最好 只有更好

服务承诺：作为一名中国共产党员，在深入开展“创先争优”活动中，明其责、尽其职，争当优秀共产党员，更好的发挥党员先锋模范作用，郑重承诺如下：

重学习、履义务

守纪律、明职责 钻业务、强修养 严许可、优服务 争先进、创佳绩

农林窗口：史红霞

服务口号：为党旗增辉 为百姓办事

服务承诺：勤奋学习当标兵，爱岗敬业当模范，服务群众当先锋，遵纪守法当表率，创优争先促发展。

加强效能建设，提高服务能力。严格执行限时办结，真情为民服务，主动排忧解难，让服务对象满意。自觉接受群众监督，真正做到“一个党员一面旗”。

提高党性修养，保持共产党员先进性。加强理论知识的学习，坚定共产主义理想信念，全心全意为百姓服务，自觉创优争先。

做表率，践承诺，争一流。秉承“有困难找党员”的优良传统，喊响“我是共产党员”口号，发挥党员先锋模范作用。

规划窗口：杨华岚

服务口号：践行承诺 争做先锋 服务人民

服务承诺：坚持学习各项文件指示，认真贯彻党的路线、方针、政策，学习科学发展观，坚定理想信念，不断提高思想觉悟。

坚持实践工作，将所得理论学识应用于不断的实践当中，秉承以人为本的信条，爱岗敬业，为最广大的人民服务。

坚持创新思想，开拓新思路，进行不断总结与探索，在工作中做到“新、优、活”，为本职工作灌注新的生命力。

坚持法纪，弘扬正气，严以律己，充分发挥党员的先锋模范作用，提高自我的素质修养和人生价值。

规划窗口：钟赢

服务口号：说实话 办实事 求实效

服务承诺：履义务：严格遵守党章的各项规定，履行义务，认真做好组织上交办的各项工作，出色完成工作任务。

重学习：加强自主学习，学习践行科学发展观，学习上级要求的所有篇目，学习相关的法律法规，学习与工作有关的业务理论知识，学好内容，用于实践。

守法律：尊重人民，团结同志，模范遵守各项规章制度。

明职责：认真完成窗口的日常工作，积极完成各项任务，在工作中充分发挥党员的先

锋模范带头作用。

强修养：不断加强自身修养，同时完善自己的职业操守。规划窗口：励志

服务口号：做人当思尽诚 有位不可无为

服务承诺：业务水平求精湛，工作业绩求一流，自身形象求最佳。加强理论知识的学习，坚定共产主义理想信念，时刻铭记入党时做出的承诺，清清白白做人，堂堂正正做官，勤勤恳恳做事，全心全意为民。

规划窗口：钟乐

服务口号：以人为本 服务至上 依法行政 公正高效

服务承诺：坚持学习提高，做素质过硬的优秀党员。认真学习科学发展观，坚定理想信念，用党的路线、方针、政策武装头脑，坚守信仰，绝不动摇，始终与党中央保持一致。

强化实践，廉洁守纪。在工作实践中，坚决贯彻党的政策方针，以人为本，面向群众。在工作中，坚守“四心”：细心、耐心、诚心、热心。廉洁自律，遵纪守法，自觉维护党的形象。

坚持开拓创新，做业绩突出的岗位标兵。立足自身岗位，认真学习业务知识，提高专业素质，起到一个老党员的模范带头作用。

坚持文明守纪，做品德高尚的优秀公民。对照文明城市要求，找出自身不足并不断改进，提高文明素养，配合中心做好文明指数测评工作，做一个文明守纪、品德高尚的公民。

发改窗口：夏抗美

服务口号：工作争先 业绩争先 服务人民

服务承诺：加强学习，不断提高业务水平，爱岗敬业，争创佳绩，服务群众热情周到高效，加强纪律观念，自觉遵纪守法，坚持正义，自觉抵制歪风邪气，争做弘扬正气的模范。

建设窗口：李勇

服务口号：你的需要就是我的责任

服务承诺：自觉遵守各项规章制度，进一步加强党性修养，提高自身素质，时刻牢记自己是一名共产党员，急群众之所急，想群众之所想，要在自己的岗位上尽忠职守，在业务中不断学习精益求精，把为群众办实事，为群众解决问题，作为工作的最终目标。

建设窗口：陈立鼎

服务口号：亮党员身份 树先锋形象

服务承诺：始终坚持把学习摆上首要位置，牢固树立工作责任感和使命感，自觉践行为人民服务这一宗旨，自觉遵守并执行各项规章制度，充分发挥党员的先锋模范作用，进一步加强和提升自我修养。

建设窗口：李修毅

服务口号：情为民所系 利为民所谋 全心全意为人民服务 服务承诺：带头学习提高，做学习型党员。

带头争创佳绩，做实干型党员。带头服务群众，做公仆型党员。带头遵纪守法，做讲规矩党员。带头弘扬正气，做讲正气党员。

建设窗口：童振安

服务口号：牢记宗旨 创先争优 不辱使命 再创佳绩 服务承诺：带头学习，提高素质，加强修养。

开展微笑服务，耐心解答问题，提高办件效率，争创佳绩。

积极推进行政审批服务标准化建设，规范各项审批服务事项。

提高审批工作的科学性和规范性，建好用户档案数据库。气象窗口：李越敏

服务口号：学先进，创新业，共树文明风；担责任，树形象，服务为大家

服务承诺：坚定政治信念，提高思想觉悟。牢记为人民服务的宗旨，坚持以正确的人生观、价值观和利益观，指导自己的工作、学习和生活实践。同时，不断提高政治修养，在思想上与党组织保持高度一致。

积极开展工作，增强业务能力。认真履行岗位职责，踏实肯干，勤奋敬业，努力提高工作水平和服务质量。

注重学习，提高自身素质，认真参加科室及中心的例会学习、各级业务培训。做到政治理论学习与业务知识学习并重，集中学习与日常学习并重，学以致用，扎实提高自身的综合素质，实现全面发展。

严守职业道德，遵守社会公德，树立正确的服务理念，诚恳接受监督与批评，做到有则改之。

发改窗口：张路

服务口号：重在便民 贵在服务 志在办事

服务承诺：认真贯彻党的路线方针政策，深入学习实践科学发展观，争做学习型党员。

严格要求自己立足本职，在平时工作中学习实践科学发展观，充分发挥党员的战斗堡垒和先锋模范作用。

围绕服务群众这一宗旨，加强自身业务水平，务求创新，践行行政审批有规有矩，服务群众全心全意的准则。

努力完成各类立项审批工作任务，认真开展“创先争优，提高效能”活动，为各级政府和社会公众做好服务，促进全区经济建设和谐发展。

发改窗口：任剑峰

服务口号：为人民服务是唯一宗旨 谋经济发展是第一要务

服务承诺：在深入开展创先争优活动中，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，学习实践科学发展观为主题，坚持从本窗口实际出发，务求实效，使企业高兴而来、满意而归。作为党员时时严以律己，处处做好表率，唯有对群众充满感情，才能真心面对群众，把群众的事作为自己的事来办，为群众谋福祉。

经发窗口：吕琪

服务口号：为党旗增辉 为百姓办事

服务承诺：爱岗敬业，认真做好本职工作，服务态度好，按质按量完成局及审管办布置的工作任务。

严格按章办事，创造高效、规范环保窗口。

环保窗口：屠元磊

服务口号：服务群众促和谐 积极工作提效率 服务承诺：认真学习党的基本政策方针，坚定理想信念，坚持党性修养，努力保持党员的先进性。

遵纪守法，廉洁自律，公道正派，带头发挥共产党员的先锋作用。

环保窗口：戚章华

服务口号：勤恳做事 服务于民

服务承诺：认真做好环保事项审批工作，不断优化审批流程，简化审批程序。

贯彻落实党的基本政策方针，坚定共产主义信念，坚持党性修养，努力保持党员的先进性。

环保窗口：张浩

服务口号：热诚服务 争先创优

服务承诺：加强学习，精研业务，不断缩短审批承诺时限。

遵纪守法，爱岗敬业，永葆共产党员先进性。

坚持微笑服务，热情接待每一位服务对象。

环保窗口：林龙

服务口号：创先争优做表率 服务群众当楷模

服务承诺：秉承“献身、负责、求实”的精神，勤奋学习当标兵，爱岗敬业当模范，服务群众当先锋，遵纪守法当表率，创先争优促发展，惠民办事见实效，领跑争先创佳绩。

城管窗口：陈忠兴

服务口号：让服务说话 让形象闪光

服务承诺：在实际工作中确立服务首位，通过对本职岗位业务理论学习，结合实际工作的需要不断完善工作方法和方式。在窗口工作中，不断提高工作效率，为服务对象节省时间，少跑冤枉路，在审批事项延伸服务空间，缩短服务距离，提高服务质量，树立党员形象，实现让服务说话，让形象闪光。

安监窗口：应鹏辉

服务口号：热情服务 严格执法 创造文明窗口

服务承诺：时刻牢记中国共产党的宗旨，牢固树立服务意识。

以党员的标准衡量自己，严格要求，增强服务意识。

严格按章办事，创造高效、文明安监窗口。安监窗口：王利强

服务口号：在工作中见务实 在服务中见品质 在业绩中见成效 服务承诺：安监窗口的行政审批工作事关着企业和个人的安全生产活动是否能做到有法可依、有法必依，在工作中努力做到态度严谨、务实。在服务中应本着想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所虑的主人翁态度服务好前来办事的广大人民群众，彰显有品质的优质服务。

安监窗口：李军

服务口号：党在我心 服务在行

服务承诺：加强学习，提高自身素质和业务水平。

转变作风，增强事业心和责任感，爱岗敬业，尽职尽责。

开拓创新，开拓工作新思路，探索工作新方法。

服务群众，虚心征询和听取群众意见。外经贸窗口：屠时杰

服务口号：讲党性、重品行，争当科学发展排头兵

服务承诺：加强思想道德建设，牢固树立“立党为公，执政为民”思想。

严格履行工作职责，努力提高业务水平，全力以赴干好本职工作。

努力提升服务质量，推行人性化服务举措，以优质的服务充分体现党员先进性。外经贸窗口：陈剑峰

服务口号：创先争优 爱岗敬业

服务承诺：讲党性，发挥表率作用，努力维护集体荣誉。

守纪律，方便群众办事，认真履行岗位工作。

求实效，打造阳光政务，全面提高办事效率。

争先进，营造良好氛围，发挥先锋模范作用。外经贸窗口：陈其祥

服务口号：筑坚强堡垒 树先锋形象 促科学发展

服务承诺：在服务人民群众，加强基层组织的实践中创建五个好：团队班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好。争当五个模范：自觉学习的模范、执行政策的模范、服务群众的模范、爱岗敬业的模范、遵纪守法的模范。

地税窗口：吴财芬

服务口号：文明服务是我的工作追求

服务承诺：加强窗口服务和审批业务两方面素养，不断规范服务用语，不断熟练服务技能，急群众所急，想群众所想，让群众高兴而来，满意而归。

交通窗口：沈一平

服务口号：立足岗位做贡献 创先争优当先锋

服务承诺：提高思想境界，破除陈规陋习。克服“应付凑合”的陋习，把工作标准定在要干就干到最好；克服“自我满足”的陋习，把工作标准定在积极进取、永不满足上；克服“自我封闭”的陋习，把工作标准定在博采众长、开拓创新上，提高工作效率。

交通窗口：黄亚明

服务口号：重学习守纪律 树诚信 促高效 服务承诺：自觉遵守、履行中心的相关规定，坚持依法办事，严格执行有关法律法规，诚心尽责、文明服务，审批工作做到及时、正确、无差漏。

交通窗口：陈夫定

服务口号：尽心尽力 服务人民

服务承诺：在窗口岗位上，结合自己的工作，急群众所急，想群众所想。树立中心窗口党员的良好形象，真诚对待每一位服务对象，让他们高兴而来，满意而归。

交通窗口：肖盈盈

服务口号：尽心尽责做好服务工作

服务承诺：坚持依法办事，不以岗谋私。

真诚接待每一位群众，做到不争不吵，热情服务。

我以老党员的身份保证，站好在职的每一班岗。交通窗口：陈素法

服务口号：做先锋当模范 服务于人民群众

服务承诺：在服务窗口上，做到有问必答，耐心解释，立足自己本职岗位，专研公安业务。热忱服务群众，让他们开心而来，满意而归，让警徽在窗口闪光。

公安窗口：陈波

服务口号：立足岗位比作为 创先争优当先锋 服务承诺：加强理论学习，树立先进思想意识。

认清自己肩负的责任，树立高度的敬业精神。

干一行，爱一行，干一行，钻一行，努力掌握本职岗位中的一般规律。

在工作、生活中，严格以党员标准要求自己，努力做到勤勤恳恳、踏踏实实、吃苦耐劳、任劳任怨、不计报酬、不计得失。

公安窗口：陈奕华

服务口号：强化争先意识 提高服务效能

服务承诺：加强理论学习，树立服务意识，强化争先思想。

加强自纠自查，改进工作作风，提高服务质量。

优化办事流程，缩短审批时间，提高服务效能。文广窗口：徐慧娟

服务口号：创新求实效 你的满意就是我的心愿 服务承诺：简化窗口办结程序，提高办事效率。

如果你有金点子，记得及时告诉我。

当你遇到困难的时候，可别忘记我。质监窗口：王宇峰

服务口号：微笑服务

服务承诺：上班时间，我会把微笑留在窗口，把烦恼留在家里。

下班时间，我会把微笑留在家里，把烦恼留在单位。

笑一笑，十年少；但愿用我的微笑，来减轻你的疲劳。质监窗口：吴燕萍

服务口号：效率服务

服务承诺：在这没有闲情逸事，只有不断的键盘敲打声。

源源不断的人群，很快换来的是一张张的证书和一叠叠的资料。

我以共产党员的身份向你们保证，我会永葆先进。质监窗口：陈应

服务口号：有困难找党员

服务承诺：认真学习法律法规，增强竞争意识和发展意识。

树立主人翁意识，爱岗敬业，争做先进工作者。

遵章守纪，诚信守诺，做遵守职业道德的表率。工商窗口：吕鸿荣

服务口号：为党旗增辉 为百姓办事

服务承诺：从自身做起，从小事做起，严整纪律，规范行为，在做好本职工作的同时，以一个共产党员的先进模范作用要求自己。做到：思想上重视，行动上及时；遵纪守法，做建

设法治社会的坚定分子；进一步端正学习态度；爱岗敬业，专心致志，开拓进取；全面提升个人素质；积极响应国家号召，积极投身到经济建设和各项社会事业当中。

工商窗口：孙华怡

服务口号：我的服务能得到您的认可，是我人生价值的体现

服务承诺：不断加强学习，提高业务水平，不断增强服务意识，主动接受群众监督，努力营造和谐人文窗口氛围。

工商窗口：马佩红

服务口号：尽心尽责 服务群众

服务承诺：主动热情接待服务对象，做好百问不厌，耐心周到，百查不烦，解释全面。接听电话先讲“您好，不与对象争吵，工作中不推诿、冷路。刁难、歧视，严格遵守中心各项规章制度。

工商窗口：陈文军

服务口号：情系发展 贴心服务

服务承诺：减少企业来回奔波，不涉及重要登记资料的缺失，尽可能让企业先通过再补上。

贴心服务企业，耐心做好政策解释和资料辅导工作。

做好企业参谋，更好地支持企业自主经营，鼓励企业创业发展。

工商窗口：陈亚君

服务口号：微笑挂在脸上，服务记在心里 服务承诺：微笑要多。倡导真情、微笑服务。

仪态要好。身着制服，行为规范。沟通要畅。加强沟通，争取理解

度量要大。既要容人之长，也要容人之短。理由要少。多找主观原因，少找客观原因。

工商窗口：吴依晴

服务口号：过一天是一天，天天都精彩；做一件是一件，件件都认真 服务承诺：上班前，想一想有个稳定的工作不容易。

上班时，好好工作。

下班后，理一理，今天的事今天做完。工商窗口：洪浩平

服务口号：我的工作得到您的满意，是我最大的快乐！

服务承诺：围绕“热情、优质、高效”的工作理念，树立服务意识，处处体现为民、便民、利民。

对企业的疑问及时解答，做到“一口清”一次性告知服务，并为企业出谋划策。在工作中不拖沓，动作麻利，思路清晰，为企业减少等待时间，并让企业少走冤路，方便企业行事。

严格遵守行政服务中心和工商局各项规章制度，严守职业道德。

工商窗口：李玲

服务口号：不徇私情 认真细致

服务承诺：在实际工作中不吃拿卡要，不以权谋私，工作中力求审查材料认真、细心、耐心，对服务对象提交的申请材料仔细审查，尽量对当事人一次讲清存在的问题，少跑一套路。

工商窗口：朱红艳

服务口号：以服务为宗旨 让满意在工商

服务承诺：严格执行中心窗口服务考核办法及其他各项规章制度，遵守中心工作纪律。

对前来办事的企业人员，做到“一口清”、“一门进出”。

严格执行廉政建设规定，不吃拿卡要。

带头履行党员义务，树立勤政、为名、务实、高效的服务形象。工商窗口：顾华君

服务口号：时刻把人民利益放在第一位

服务承诺：认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策以及决议，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，在生产、工作和社会生活中起先锋模范作用。坚持党和人民利益高于一切，个人利益服从党和人民利益，吃苦在先，享受在后，克己奉公，多做贡献。

工商窗口：葛舟婷

服务口号：心系群众、热忱服务——服务永没有终点也永没有最高点。

服务承诺：作为窗口单位，要做到优质服务首要的就是要心系群众，心中有群众才能做好服务工作。我们更要热爱自己的岗位，时时保持激情奋进的态度去面对工作，我们会让优质高效的服务成为人才服务中心窗口的一种传统、一种风格，它永远不会有终点，也永远不会有最高点。

人才服务窗口：宋磊杰

服务口号：让群众把满意的笑容带回家

服务承诺：符合条件的立即办，材料不全的帮着办，急群众之所急，为其提供热情高效的服务，让每一来访的群众感受到鄞州区政府服务窗口的亲切与温馨，让每一位群众能把满意的笑容带回家。

人才服务窗口：陆建峰

服务口号：自重 自醒 自励 自警

服务承诺：立足本职、恪尽职守、爱岗敬业、公私分明边学习、边思考、边提高，做好窗口服务工作。

医保窗口：蔡文进

服务口号：系民心 做表率 树形象

服务承诺：树好窗口模范党员形象，勤学习强素质一心为民与服务对象面对面心贴心，敬业爱岗创一流业绩。

医保窗口：朱烨

服务口号：平凡演绎精彩

服务承诺：在窗口服务工作要无私奉献，爱岗敬业，恪尽职责，踏踏实实做好本职工作，虽然做不出惊天动地的事迹，但可在平凡岗位上做出不平凡的成绩，在平凡中演绎精彩人生。

医保窗口：黄静波

服务口号：为群众服务是党员的义务 为群众服务好更是党员的责任

服务承诺：思想上要坚持原则、与时俱进；作风上要谨小慎微、严以律己；能力上要开拓进取、创新突破；工作上要爱岗敬业、依法行政；态度上要兢兢业业、一丝不苟；为人上要

团结友爱、互相互助。

国土窗口：陈耀平

服务口号：为党旗增辉 为百姓办事

服务承诺：自觉遵守各项规章制度，加强学习，不断提高业务水平和服务质量，充分发挥共产党员先锋作用，进一步提高思想认识，牢固树立为人民服务的宗旨。忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献、热情服务、争创优秀共产党员。

国土窗口：苏茂龙

服务口号：人在窗口 心系群众 热情服务 优质高效

服务承诺：严格遵守局、中心的各项工作制度，实行挂牌上岗，随时接受群众的评议和监督。忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献，树立热情服务的宗旨，主动联系服务兑现、主动协调相关问题、主动提供政策法规帮助。实行阳光服务，坚守岗位不擅离职守、严格依法行政，坚持政务公开，办事不推诿、不扯皮，限时办结，做到廉洁高效办事。

国土窗口：凌列

服务口号：服务优质高效 工作求真务实

服务承诺：自觉遵守局与中心各项规章制度，加强学习，不断提高业务水平和服务质量，充分发挥共产党员先锋作用，进一步提高思想认识，牢固树立为人民服务的宗旨。忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献、热情服务、争创优秀共产党员。

国土窗口：陈剑峰

服务口号：忠于职守 爱岗敬业

服务承诺：严格遵守局与中心各项规章制度，思想上坚持原则，作风上谨慎，能力上创新，加强学习，不断提高业务水平和服务质量，进一步提高思想认识，牢固树立为使服务对象满意的宗旨。

国土窗口：杨性浩

服务口号：做群众的知心人

服务承诺：发扬共产党员优良传统，关心和维护好人民群众的切身利益；把人民群众的事当成自己的事来做；立足本职、热爱自己的岗位，爱护集体荣誉。

就业窗口：许君华

服务口号：群众利益无小事 服务承诺：践行共产党员宗旨，维护好人民群众的切身利益；把人民群众的事当成自己的事来做；立足本职，热爱自己的岗位，爱护集体荣誉。

就业窗口：李继东

服务口号：为您服务是我的职责 让您满意是我的追求 服务承诺：在自己的工作岗位做到：对服务对象处事要“公心”，做事要“细心”，遇到难事有“耐心”，对待群众要有“爱心”，面对发难的对象要有“宽容之心”。牢记全心全意为人民服务宗旨。坚持原则，满腔热忱做好本职工作。

就业窗口：陈玛琍

服务口号：群众的满意是我最大的快乐

服务承诺：一切从人民的利益出发，时刻用党的誓言来激励自己，鞭策自己，以严谨、务实、科

学、求新的态度认认真真做好自己的服务工作。

就业窗口：潘祖国

服务口号：构建和谐 你我同行

服务承诺：构建平等、互助、协调的和谐社会，需要社会各阶层的共同努力，需要千万人的大合唱。我愿以服务窗口为平台，切实履行工作职责，以人为本，求同存异，携手共进，为构建和谐社会尽自己的绵薄之力。

养老保险窗口：孙志康

服务口号：立足岗位做贡献 建功立业当标兵

服务承诺：在思想上，要时刻牢记“使服务对象满意”为宗旨，争当实践科学发展观排头兵。

在工作上，要以上限为标准；在生活上，要以下限为尺度。养老保险窗口：陈军

服务口号：服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点

服务承诺：服务永无止境，要始终记得我们的目标是让群众100%满意。因为世上没有永远

刁蛮的客户，只有不周到的服务，而群众对我们服务的满意程度是没有上限的。

养老保险窗口：黄冬昀

服务口号：微笑挂在脸上 服务记在心里

服务承诺：微笑是最具有震撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。微笑多一点，就是保持良好的职业心态，以微笑面对别人，别人也会以微笑回报你。服务永无止境，您的需要就是我的承诺，我们真诚的服务只为您满意的微笑。

养老保险窗口：王红波

服务口号：热情待人 真诚服务

服务承诺：待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。群众满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让群众完全满意，保持良好的职业心态，以微笑面对群众，真心真情的服务，急群众所急，想群众所想。

养老保险窗口：陈序

服务口号：你的服务需求，就是我的服务追求 服务承诺：态度决定一切，细节决定成败。

怨言少一点，关心多一点，沉默少一点，话语多一点。

您的满意，是我最大的快乐。养老保险窗口：陆萍

服务口号：树文明形象 促廉洁勤政 服务承诺：认真办事，提高工作效率。严格执行行政问责办法和服务承诺制、限时办结制等规定，做到公正执法、认真履职，自觉接受监督。对办事者有问必答，有件必办，有办必果。勤政廉洁，树立文明形象。严格执行党风廉政建设各项规定，做到廉洁勤政，务求高效，不以权谋私，不徇私舞弊，杜绝滥用职权，严禁以任何形式向服务对象“索、拿、卡、要”。

养老保险窗口：张根祥

服务口号：秉公办事 服务至上

服务承诺：立足本职工作，博学专业政策和业务，做到礼貌待人，耐心解答。

力求勤能补拙，百事无差错，工作有干劲，服务有爱心。养老保险窗口：张云宝

服务口号：情为民所系 事为民所办 树新风 做表率

服务承诺：深化服务意识，发挥先锋模范作用，热情服务群众，遵守“四条禁令”，强化争先创优，“强三治，促三政”，规范工作程序，促进社会和谐。

养老保险窗口：徐一民

服务口号：系民心 强宗旨 求满意 促和谐

服务承诺：加强学习，端正服务态度，提高服务水准。

态度和蔼，热情回答群众的问题，工作认真，不出差错。

遵守“四条禁令”提升服务形象，规范工作纪律，增强办事效率。养老保险窗口：王建德

服务口号：认真履职 服务民众

服务承诺：遵守职业道德，坚守工作岗位，不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制和AB角工作制，做到业务受理、业务咨询和信访投诉受理等各项工作规范化、便民化，最大限度地为服务对象提供满意的服务。

养老保险窗口：马泳

服务口号：创造良好的环境 提供优质的服务 服务承诺：强化服务意识，端正服务态度，改进工作作风。对服务对象不怠慢、不推诿、不扯皮、不刁难，做到举止文明，态度和蔼，用语规范，服务到位。

养老保险窗口：忻贤策

第五篇：驻公安县行政服务中心工商窗口再获

公安县行政服务中心工商窗口再获

“红旗窗口”荣誉

今年来，我局驻行政服务中心窗口始终践行“便民、高效、廉洁、优质”的服务宗旨，以争创“巾帼示范岗”为载体，全体工作人员坚持微笑服务、换位思考，接待礼仪、热情服务，更新服务理念，创新服务方法，提升服务质量。

一、以服务方式创新为思路，提升服务质量。

在工商局窗口负责人章艳芳的带动下，我们开展了“延时服务”“上门服务”“预约服务”为企业送政策、送服务。我们每周至少为十家企业延时服务，也说是说每次下班都是最后的，也是最迟的。我们每月至少有六次上门为企业服务，五次预约服务。只要是来窗口办事人员，在手续完结的情况下都能一次性办结，从不推托，及时服务。

二、以创建活动为载体，提高服务效率。

今年以来工商局窗口在成功创建区级巾帼示范岗的基础上，狠抓内部管理，以创建市级巾帼示范岗和行政中心红旗窗口为目标，日常在工作中做到微笑服务，限时服务，做到客来有迎声，客问有答声，客去有送声。对办事人员咨询有关问题，窗口经办人员能够心平气和地耐心解答，对重点项目审批进一步加快办事效率，实行绿色通道，“特事特办，手续照办”，完善服务联动机制。

三、以依法行政为目标，确保完成各项工作。

工商局窗口全体人员，以树形象、创品牌、抓廉政为要点，妥善处理好办事的原则性和灵活性，在依法行政的前提下，实现优质服务，按行政服务中心的要求，每位干部认真查找廉政风险点。半年来我们共受理开业登记127户，办理变更登记260户。发现案源24起，我们都以提前预警，责令改正为出发点，对多次指正拒不改正的立案查处。真正做到了人性化管理。树立了工商系统为企业服务提升了新形象。