敬业故事

第一篇：敬业故事

用生命书写责任的彭光敏。彭光敏，女，1965年3月生，1987年7月参加税务工作，生前是湖北省枣阳市国税局收入核算科科长。2014年3月16日，她因连续加班劳累过度引发脑溢血，经抢救无效不幸去世。税务总局党组书记、局长、教育实践活动领导小组组长王军批示:“看了彭光敏同志的事迹材料，心情久久不能平静。我在想，是什么样的力量支撑着她在平凡的岗位上生命不息、奋斗不止？是信念，是责任。她用生命谱写了一曲壮丽的青春赞歌，用行动诠释了岗位就是责任。她是践行党的群众路线的优秀代表，是弘扬社会主义核心价值观的优秀模范。请办公厅、人事司、群教办认真总结宣传彭光敏同志的先进事迹，激励广大税务干部坚定信念，勤勉尽责，无私奉献，在推进税收现代化的征程中创造优秀业绩。”税务总局党组成员、中纪委驻总局纪检组组长、教育实践活动领导小组副组长批示：“彭光敏同志扎根基层27年，信念坚定、爱岗敬业、清正廉洁，用品质赢得赞誉，用生命书写荣光，是党的群众路线教育实践活动中涌现出来的楷模。要认真总结她的先进事迹，掀起学先进、赶先进、超先进的热潮，激发广大税务干部干事创业的正能量！”税务总局党的群众路线教育实践活动领导小组作出向彭光敏同志学习的决定，人力资源和社会保障部、税务总局追授彭光敏同志“全国税务系统先进工作者”。坚守信念、扎根基层的崇高境界。彭光敏1987年中南财经大学本科毕业后，放弃在武汉、襄阳等城市的工作机会，毅然选择回到枣阳县，扎根在基层、奋斗在一线，一干就是27年。其间，面对一次次岗位调动和创业经商的机会，她不改初心、淡然处之。践行宗旨、倾情服务的公仆情怀。在她心中，纳税人利益无小事。正如她所说的那样：“为人民服务是共产党人的核心价值观，握有一定权力的党员就要眼睛向下，把群众的利益维护好。”勤勉履职、尽责担当的敬业精神。27年的税收生涯，她所负责的机关绩效管理、企业所得税分类管理等多项工作，被评为全省、全市税务系统精品工程。她不计个人得失，生命的最后一刻仍然坚守在工作岗位上，践行了“不在乎岗位贵贱，不在乎地位高低，更不在乎工资多少，干好自己热爱的事业就是我最大的追求和满足”的诺言。清正廉洁、铁面执法的职业操守。面对权力的考验和利益的诱惑，她始终坚持公道办事、廉洁自律，被纳税人称为“维护税法尊严，不出卖人格”的“彭较真”。在税法面前，她始终保持敬畏之心，是领导和同事们放心的“铁税官”。朴实友善、无私奉献的高尚品格。她心地善良，积极进取，以顽强的毅力战胜生活中的不幸和困难；她团结同事，关心邻里，是大家的“知心姐妹”、“真心朋友”；她生活简朴，热心公益，捐款捐物数万元，长期与当地留守儿童结对帮扶。

创出服务品牌的匡成萍。匡成萍，女，1964年9月生，1982年10月参加工作，是上海市浦东新区税务局第五税务所“劳模匡大姐”税务咨询工作室主要成员。她不是明星，但在纳税人的眼中，她比太多的明星都耀眼，凭着对事业的执着、对岗位的热爱、对人民的奉献，她的倾情投入赢得赞誉，先后获得“上海市先进工作者”、“全国巾帼建功标兵”等多项荣誉。作风过硬。她常说：“我都老党员了，不要太计较什么，得失心也不要太重，吃亏是福，多做一点没什么”。她说到做到，每遇突击任务她加班加点，用她质朴的语言感染着、用她实际的行动引领着身边的同志。推陈出新。面对“两个深刻转变”，匡成萍不敢“吃老本”。在大厅工作期间，她长期担任综合申报组组长，探索推出无需二次排队的“补正资料”制、高峰期加开“绿色通道”、“双语服务专窗”等十多项创新服务。她开设“匡成萍”小课堂“传帮带”，与青年干部一同探讨，打造成了“匡成萍系列品牌服务”的体系。以她的名字命名的“劳模匡大姐”税务咨询工作室摸索了一套接待-派号-咨询-答复（转办）-督办-限时回复的有效运作体系，得到《中国税务报》、《文汇报》、等等多家媒体的报道。倾情服务。匡成萍多年工作在窗口一线，坚持换位思考，以热心、耐心、诚心、放心服务为纳税人解难题、办实事。“营改增”准备阶段，她迎难而上，与窗口干部一起找疑点、除杂症，把纳税人的事想在先、做在前。她常常“抢”着做，哪里任务重、哪项工作急，她就出现在哪里。她公开亮出承诺、推出首问责任制，从来没与纳税人红过脸、大过嗓。

做好小事成大事的臧英。臧英，男，1955年4月出生，1980年2月参加税务工作，现任山东省寿光市国家税务局副主任科员。在34年的税收工作中，他扎根在基层，工作在税务登记、纳税申报、税源管理一线岗位，以对事业的负责精神、对纳税人的深厚感情，在细微处体现奉献，在淡泊中体现追求，用一件件看似平凡的小事展现出忠于职守、一心为民、热心服务的高尚情怀。1980年8月，被调到寿光县城最偏远的卧铺税务所的臧英，每天骑着他的“大金鹿”自行车挨家挨户收税，有时一骑就是好几个钟头，常常是夏天雨来一身泥，冬天风起一身土。在这里，臧英一呆就是9年。臧英是出了名的“老抠”。他平日坚持穿制服，身上过百元的衣服不过三四件。在臧英的宿舍里摆放着几件老古董，一辆“大金鹿”自行车、一件打着补丁的羽绒服和一台锈迹斑斑的电风扇。当这些上世纪八十年代的产品绝大多数走进废品收购站的时候，在臧英手里依然发光发热。臧英也是出了名的“钻”。在卧铺税务所工作时，晚上外出查私盐，他带上书本和手电筒，利用蹲守间隙靠在三轮摩托跨斗上学；夏天的晚上，趴在蚊帐里一学就是凌晨一两点；周末窝在宿舍里继续学。正是凭着这股“钻”劲，只有小学学历的臧英拿到了会计师和注册税务师证书。臧英还是出了名的“轴”。2007年10月，一位交情不错的朋友找上门来，想让臧英代开400万元的发票，并承诺给3%好处费。臧英说:“我一辈子干小事，也得干好，不能让这点好处费坏了我一辈子的名声。”朋友眼看没戏转身就走，臧英却拉住朋友的手讲道理、谈政策，把朋友从偷税漏税的悬崖边上拉了回来。潍坊市委、山东省国税局先后做出向臧英同志学习的决定，2013年臧英同志被山东省委确定为“坚持党的群众路线、践行社会主义核心价值观”的重大典型。

敢于亮剑的朱海。朱海，江苏省苏州市国税局大企业和国际税务管理处处长兼姑苏区国税局副局长。2002年以来，他率领反避税团队，查处有避税嫌疑的外商投资企业261家，调增应纳税所得额216亿元，补征入库税金近33亿元，先后荣获江苏省国税系统“先进工作者”、第五届“中国优秀青年卫士”、全国“五•一”劳动奖章、首届全国税务系统“十大优秀税务工作者”、“全国先进工作者”等荣誉称号。利箭久磨方显芒。改革开放以来，苏州聚集了全球近两万家外商投资企业、全球500强企业138家落户。这些企业在推动当地经济社会发展的同时，其避税问题亦日益凸显。朱海不怕艰险，迎难而上，相继获得了注册会计师和注册税务师资格；钻研《OECD转让定价指南》，跟踪学习掌握发达国家的反避税理论；自费购买近百册反避税工作相关书籍和资料，电脑中储存的反避税有关文献、资料和案例达3000多份，不休节假日、搭进双休日，学理论、背数据、钻技能，博采众长。反避税工作领头羊。朱海团队首次系统提出跨国企业“利用刻意抵消交易实施避税”识别方法和调整方案、首次系统提出“来料加工”企业反避税调整方案、首次对营销性无形资产进行系统识别和量化、首次运用股权流通性差异调整方法、完成首个运用一般反避税条款查补税款超亿元的案件等多个全国第一。近两年，他们应用数据仓库先进技术，原创性地建设了《跨国税源动态监控体系(DASCTS)》，对企业关联交易实施动态监控，通过反避税调查增收税款7.5亿元，通过风险监控提醒增收税款30多亿元。他融服务于办案之中，最终达成了中日第一个转让定价征税问题双边磋商成功案例。浩然正气拒诱惑。在朱海心中党性是“1”，其他都是“O”。某世界著名四大会计师事务所高级合伙人私下里找到朱海，面对绝对优厚待遇，朱海在个人利益和国家利益的天平上，想得更多、看得更重的是国家利益，以实际行动，兑现着共产党人的政治承诺、践行着为人民服务的根本宗旨。

勇当反避税卫士的苏玲。苏玲，女，1972年2月生，1996年10月参加工作，现任大连市经济技术开发区国家税务局税政处处长。练就卫士真功。走上税收岗位十几年来，她勤学深探，先后撰写《浅议企业所得税法中的清算所得》等调研文章15篇和10多万字的学习笔记，曾在加拿大蒙特利尔高等商学院攻读工商管理硕士（MBA），相继取得注册税务师、注册会计师执业资格。2008年9月取得英国皇家注册会计师（ACCA）执业资格。亮出卫士宝剑。2010年初，松下集团境外收购另一家日本知名电器企业集团公司，并战略整合内部生产结构。被收购的日资企业在大连开发区注册成立了多家子公司，时任大连开发区国税局税政处副处长的苏玲，凭着以往的工作经验判断存在着股权转让的可能。她带领有关人员立即启动反避税机制，发现这家日资企业在大连开发区的4个子公司存在股权转让行为。她牵头的“收益法”攻关小组，经过反复研究和演算，终于得出了日资企业的股权转让收益。由于使用了国际公认的方法，最终得到这家日资企业的认可，并将2008年以后的股权转让价格进行调整，缴纳了1124万元税款，受到税务总局通报表扬。随后，她受税务总局和大连市国税局委托，带领相关人员研究创建收益法模型，编写《企业价值评估理论及方法介绍》，使“收益法”成为反避税业务的一把利剑。守住卫士本色。随着苏玲名气越来越大，许多企业纷纷上门来，许诺高薪聘请。一位会计师事务所的同学以50万元年高薪聘请她，苏玲说：“在税务局工作代表的是国家利益，我不能因眼前的得失就放弃了当初的追求。”

用数字书写人生的王来。王来，1997年大学毕业后即投身税收信息系统建设，青岛市地税局信息中心主任，也是青岛地税数据库系统的设计、开发和构建的主要人员，曾获得全国税务先进工作者、全国税务系统信息化建设先进工作者、青岛市青年岗位能手等荣誉称号。2012年，由王来开发的“智慧地税”管理平台开始运行，通过手机遥控操作，实时对组织收入、管理状态、优化服务、税收流失、执法质效、廉政风险六大类293项实时监控和重大事件调度。数不清的柱状图、饼状图、表格、曲线，每隔5秒刷新一次，在青岛部系统地每个角落的税收数据，5秒钟后就会呈现出来。王来的工作一直是快节奏、高强度。王来带领的团队搭建了“数字化、一体化”的网上办税服务厅，实现了网上申报、缴税、开具税票和真伪校验；开发了税企连线系统，满足了纳税人对个性化的服务需求，实现了随时随地与税务人员点对点交流；推行了24小时ARM自助办税，实行POS机刷卡直接划转国库；推行了免填单服务和七大类27项业务“全市通办”，最大限度地方便纳税人就近办税。纳税人越来越省心了，办税的等待时间越来越短了，往税务局跑的次数也越来越少了。很少有人知道，为了纳税人享受便利，王来和他的团队付出了多少个日日夜夜，但这正是王来这样的共产党人的价值追求。

畅通12366热线的张小红。张小红，女，1964年5月出生，1985年7月从事税收工作，现任山西省晋中市国税局副主任科员，曾荣获全国税务系统先进个人、山西省三八红旗手等荣誉称号。业务精湛的好税官。对张小红来说，工作和学习是不能分离的。刚进参加时，她就象一只飞进百花丛中的小蜜蜂，尽情地采集着税收的“营养”，多几年的积累、多年的积淀，使她逐渐“税收业务专家”。2003年，某企业依据香港毕马威会计师事务所出具的审计结果，申请将2002年缴纳的1796万元企业所得税退回。她和同志们一道细致审核，最后认定2002年增加企业所得税1780万元。同行信赖的好老师。十五年来，她经常深入大型企业为纳税人培训会计税收业务知识，也常在市局各类培训上授课，在同事和纳税人眼中，她是一名业务高手。解答纳税人的税收问题是她的一种工作常态，提问的纳税人，有榆次的，有大同的，有太原的，还有外省的，一天接多少个咨询电话，她自己也说不清。晚上回到家里，电话就跟到家里。朋友们开玩笑说：干脆把你的手机号码改成12366。在她看来，对税收法律有一个设身处地的提示、一个推心置腹的解释，就会使规章制度变得柔情脉脉。网友满意的好博主。2007年1月，小红在互联网上以自己的名字申请创建了个人博客——“张小红－税务答疑博客”，至此她的业余生活里又凭添了一个新的元素—在线答疑。自开通以来，她每天晚上9点准时待在博客上，至今博客的文章写了160多篇，答疑超过12000多条。博客访问量过了61万人次，单篇文章点击率最高达到16万多次。一名纳税人留言：税务女士，你的业务水平可敬可佩，我要学习你渊博的税收知识，学习你无私的奉献精神，学习你严谨的敬业精神，纳税人向你致敬！谢谢你！

被誉为税收业务“活字典”的向玲。向玲，女，1971年生，现任四川省宣汉县国税局胡家分局副局长（主持工作）副局长。2005年1月，向玲从交通稽征部门划转国税局，抱定“转行也要出彩”的信念，以坚韧的意志和顽强的毅力，拼命学习税收财会业务，短短3年时间成为“省级征管稽查能手”，挤进了税务总局企业所得税管理人才储备库，获得全省“赛比争”岗位技能大赛标兵，被誉为税收政策的“活字典”。她为企业老总和财会人员量身定制的《税收政策精编》、《企业所得税汇算清缴操作指南》、《煤炭行业税收预警管理模型》、《铁合金行业税收预警管理模型》被广泛推广运用，她的QQ和手机被公认为12366服务热线、“税事万能通”。她患有糜烂性胃溃疡等多种疾病，常年靠注服抑制性药物控制病情，但她把岗位作战场，把工作当成舒缓病痛的良方，一直拼搏在征管服务一线。有一次在核实某煤矿风井时，她手脚并用，沿着烂泥没膝的盘山小道足足爬行了1个多小时才爬到井口，可钻心的胃痛让她瘫坐在地上，足足半个多小时才缓过神来。通过大量调查，她用详实的数据信息，建立了《煤炭行业税收预警管理模型》，在全市系统推广运用。她还先后10余次带队参加上级局组织的专项检查，为国家挽回税款损失上千万元。先后荣获四川省“五一劳动奖章”、“三八红旗手”等荣誉。

为民义务修路的孙显才。孙显才，男，1964年生，云南省昆明市禄劝县地税局科员。他参加工作27年，在禄劝县许多地方都留下了他义务修路的身影，为乡民建成了四座小桥，在大山上修通了四条路，拓宽路面二十余公里。孙显才出生在禄劝县马鹿塘乡普德村山脚村小组，受经济条件的制约，村子里没有一条像样的路，村民出行走的都是一条羊肠小道，每到雨季，大雨夹裹着枯枝碎石将路面冲涮得坑洼不平、泥泞四溢。从1987年到禄劝县马鹿塘乡工作开始，孙显才就开始利用周末、节假日为村民义务修路，在乡下工作十八年，他为村民修路十八年。2004年，禄劝地税局调整征管范围，孙显才离开工作十八年的马鹿塘乡来到了禄劝县城，但孙显才“痴心”不改。马豆沟位于禄劝县城南，是禄劝县城最高的山，中老年人都喜欢到山上背水喝，山高坡陡，路面狭窄，背水的人经常摔伤。孙显才买来镑锄、錾子、撮箕，到县城工作的第二个月便“重操旧业”，每到周末和天节假日，他就上山修路。截止2011年，他在马豆沟修通了5段路、5条排水沟、4段挡土墙，搭建了17处休息台、2段石梯路。虽然自己的日子过得紧巴巴的，还投入了3000多元请临时工清理巨石。一个早晨，他得到孩子发高烧，匆匆往家赶，途经一座木桥时，他看到一个老奶奶在木桥上踩塌摔伤了，便急忙把老人送回家。等回家给女儿喂了退烧药，他便冒着小雨去自家山林里砍树搭桥，后来女儿长大一点，山间小路上出现了一大一小修路的身影。孙显才27年来利用节假日和休息日，为当地群众开辟、维护山路50余公里，为周边群众寻找水源，解决群众行路难、吃水难问题，受到当地群众的广泛赞誉，被授予云南省五一劳动奖章、云南省创先争优优秀共产党员、云南省道德模范、第四届全国道德模范提名奖等荣誉。

第二篇：敬业的故事

敬业的故事

玛奇塔的职业人生

如果你说当今世界最伟大的女推销员是个黄毛丫头，她也不会介意。因为玛奇塔自7岁起，便凭借卖女孩专用饼干赚进了8万多美金。

 自从玛奇塔岁那年发现了推销的秘诀后，便在放学后挨家挨户推销饼干。原来害羞得要命的玛奇塔，后来竟变成卖饼干的高手。 这一切都起始于愿望——火红炙热的愿望。 对玛奇塔和她的母亲而言，她们的梦想就是能环游世界。玛奇塔的父亲在她8岁时抛下了她们母女俩，之后，玛奇塔的母亲便在纽约当服务生养家。有一天玛奇塔的母亲对她说：“我要努力赚钱让你上大学，等你大学毕业后，你就可以赚足够的钱让我们去环游世界，好不好?”

 因此当岁的玛奇塔从少儿杂志上获知，卖最多饼干的小孩子可以带另一个人免费环游世界时，她就决定尽全力去卖女孩专用饼干，她要缔造史无前例的女孩专用饼干销售纪录! 但仅有欲望是不够的，为了使梦想实现，玛奇塔知道她必须有个计划。

玛奇塔的姑姑建议她：“随时随地都要服装得体，穿上代表你专业精神的行头。做生意时，就要穿得像生意人。穿上制服，在下午4点半或6点半去推销，尤其是在礼拜五晚上去公寓的住家推销时，你要请他们多订些饼干，并随时面带微笑，不管他们买不买，你都要彬彬有礼。不要求他们买你的饼干，而是请他们投资。”  或许有很多其他的小孩都想环游世界，或许他们也都有自己的计划，但只有玛奇塔每天放学后穿着她的制服，随时随地且锲而不舍地请人投资她的梦想。她会在门口对应门的人说：“嗨!我有一个梦，借由推销饼干，我可以为我和我妈妈赢得免费的环球之旅，你要不要投资一打或两打饼干?”

玛奇塔那年卖了3526盒女孩专用饼干，并赢得了她的环球之旅。从那时候开始，她又卖掉了4.2万多盒的女孩专用饼干，她也在全国各地的推销大会上演说，并在一部描述她冒险历程的迪斯尼电影中演出。此外，她也是畅销书《如何卖出更多饼干》《凯迪拉克》《电脑》及《其他重要的事》的作者之一。

 和其他数以千计心怀梦想的老老少少比起来，玛奇塔并不很聪明，也不见得更外向大方。差别在于玛奇塔发现了销售的秘决，那就是要求、要求、再要求。许多人在尚未开始前就失败了，因为他们没有请求别人给他们想要的东西。不管我们推销的东西为何，我们总是在别人有机会拒绝之前，就因为害怕被拒绝而先否定了自己。 我们每个人都在推销，玛奇塔14岁时说道：“我们每天都在推销自己，你在学校推销自己，你把自己推销给你的老板及新认识的人。我妈妈是个服务生，她推销每日特餐，想得到选票的市长和总统也是在推销„„萧屏是我最喜欢的老师之一，她把地理课教得很有趣，这的确是高明的推销„„我举目所见尽是推销，推销是整个世界的一部分。” 要求别人给你想要的东西是需要勇气的，勇气不仅是不害怕，更意味尽管内心存有恐惧，但仍去完成所做之事的品质。正如玛奇塔所体会到的——你要求的次数越多，你就越容易得到你要的东西，而且连带的也会得到更多乐趣。

 有一次，在一个现场直播的电视节目里，制作人决定给玛奇塔一个最困难的考验，他要玛奇塔把女孩专用饼干推销给另一位参加此节目的嘉宾。玛奇塔问这位嘉宾：“你要不要投资一打或是两打的女孩专用饼干?”

 “女孩专用饼干?我从来不买什么女孩专用饼干!”这位来宾如此回答：“我是联邦监狱的典狱长，每天晚上我要使两千名的罪犯乖乖入睡。”

 玛奇塔对这样的回答一点都不生气，反而很快地反驳道：“先生，如果你肯买一些饼干，或许你就不会如此小气、愤怒及恶毒。而且，先生，我觉得这是个不错的主意，你可以带一些饼干回去给每一位犯人。”

 玛奇塔如此要求。

 这个典狱长马上开了一张支票。

敬业的皮尔·卡丹 曾有人向皮尔•卡丹请教过成功的秘诀，他很坦率地说：“创新！先有设想，而后付诸 实践，又不断进行自我怀疑。这就是我的成功秘诀。”

19世纪出的一天，23岁的皮尔•卡丹骑着一辆旧自行车，踌躇满志地来到了法国首都巴黎。他先后在“帕坎”、“希亚帕勒里”和“迪奥”这3家巴黎最负盛名的时装店当了5年的学徒。由于他勤奋好学，很快便掌握了从设计、裁剪到缝制的全过程，同时也确立了自己对时装的独特理解。他认为，时装是“心灵的外在体现，是一种和人联系的礼貌标志”。在巴黎大学的门前，一位年轻漂亮的女大学生引起了皮尔•卡丹的注意。这位姑娘虽然只穿了一件平常的连衣裙，但身材苗条，胸部、臀部的线条十分优美。皮尔•卡丹心想：这位姑娘如果穿上我设计的服装，定会更加光彩照人。于是，他聘请20多位年轻漂亮的女大学生，组成了一支业余时装模特队。

后来，皮尔•卡丹在巴黎举办了一次别开生面的时装展示会。伴随着优美的旋律，身穿各式时装的模特逐个登场，顿时令全场的人耳目一新。时装模特的精彩表演，使皮尔•卡丹的展示会获得了意外的成功，巴黎所有的报纸几乎都报道了这次展示会的盛况，订单雪片般地飞来。皮尔•卡丹第一次体验到了成功的喜悦。这之后，在服装业中取得辉煌的成功之后，皮尔•卡丹又把目光投向了新的领域。他在巴黎创建了“皮尔•卡丹文化中心”，里面设有影院、画廊、工艺美术拍卖行、歌剧院等，成为巴黎的一大景观。在巴黎的一家高级餐馆“马克西姆餐厅”濒临破产。由于这家餐厅建于1893年，历史悠久，当店主打算拍卖时，美国、沙特阿拉伯等国家的大财团都企图买下。皮尔•卡丹不想让法国历史上有名的餐厅落到外国人手上，于是，他用150万美元的高价，买下了马克西姆餐厅。皮尔•卡丹将简单的来餐厅用餐提高到一种生活享受的高度，不仅让客人品尝到驰名世界的法式大菜，同时也让客人享受到马克西姆高水平、有特色的服务。经过皮尔•卡丹的精心调治，3年后，马克西姆餐厅竟然奇迹般地复活了。它不但恢复了昔日的光彩，而且影响波及全球。从一个小裁缝走向亿万富翁，皮尔•卡丹创造了一个商业王国的传奇。而所有这一切都是他用每天工作18个小时的代价换来的。“我的娱乐就是我的工作！”在皮尔•卡丹的那间绿色办公室里，有一个地球仪，这个没有时间娱乐的大师也许可以从中数清楚他的帝国在地球上有多少个站点。他从中感到了一种巨大的满足，一种生活的乐趣。把工作当作娱乐，目光远大，善于控制约束自己，以苦作乐，才能取得骄人的成绩。我不能说我不珍重荣誉，并且我承认它很有价值，不过我却从来不曾为追求这些荣誉而工作。

第三篇：国税局敬业故事

敬业

视频通过一个普通员工的一天生活工作，展现出国税局敬业爱岗的精神，用点盖面的形式，充分体现，诵读岗铭、开展晨训、廉政教育、典型引导、述职述廉、领导点评、民主测评、评先树优。等。整个故事以普通员工出入不同场合，先后时间顺序为线索。最后挑选部分员工说出自己对爱岗敬业的认知，（如大厅人员谈服务 办公室谈工作条理 领导谈民生服务等）

阳光透过花朵慢慢升起。快闪日照几个路口的车流，车水马龙。

环境突然静了下来，一个标有开发区国税局的玻璃大门慢慢进出我们的视野，【字幕：2014年3月·····早晨8点】

入口：大门打开——走进——按手印——屏幕出现——离开——进入办公区

办公室：推开门——看到两名同事——微笑打招呼——放包

拿毛巾——开水龙头——洗——拧——擦——岗铭——视频素材岗铭涮拖把——拖地——佩戴上岗证——排放工作牌——整理衣服

办税大厅：看表——钟表——集合站队——朗读——负责人布置工作——认真听上班工作——接待客户（站起 微笑 办理 起身送 打电脑 按鼠标）（站起 微笑 办理 起身送 打电脑 按鼠标）——素 材整个业务大厅工作 接待 解答 送往 办税大景

下班——整理文件摆放整齐——关闭电脑——起身——放好桌椅——出门

餐厅：跟拍去餐厅路上——开门进餐厅——排队——打饭——吃饭（透过看廉政教育墙面）——视频素材廉政餐厅 节约 餐厅环境

图书馆：图书馆走动——找书——翻看——与同事交流——书写做记录——视频素材其他人员观看图书学习专业知识

走廊：边走边看——与另外一名员工一起看 ——看墙面——探讨——学习典型——视频素材 走廊同事看 交流 墙面内容 表彰内容

大会议室：主角开门动作——听到廉政会议

——主角会议室抚摸桌椅——述职述廉会、议投票、讲话等——主角抬头观看平台——讲台颁奖镜头 领导点评镜头

展厅：观看廉政教育展——翻看相册书籍——视频素材 廉政教育 廉政文化 参观廉政学习

办税大厅：工作特写——时光流逝——镜头快进——光影变幻

下班：收拾办公用品——摆放整齐——关电脑——拿钥匙——关灯——关门——锁门

文化长廊：观看庭院文化长廊——记录——观看——遇到模范——一起交流——虚心学习——出大门——挥手分开——夜幕——城市夜幕——出标题

最后出现制作 单位 每个人员对爱岗敬业的解释，左侧画面出现部分代表阐述爱岗敬业：

办税人员：服务

办公人员：认真负责

领导：廉政 任劳任怨

新人：勤奋 刻苦

中层：事业心 责任感

第四篇：个人敬业故事

敬业奉献，是她的教师情怀

她工作认真负责，爱岗敬业，踏踏实实，任劳任怨，用言行诠释了一名教师的深刻内涵。

一、用成绩诠释爱岗敬业

在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，深受学生、家长、同事、领导的好评，她在多年的教育教学中，多次得到上级的各种奖励，也得到了各级领导的认可与好评.近年来，多次获得辅导奖；校级先进工作者及模范班主任„„在她从事教育工作的近30年中，一直站在教育工作的前沿，爱岗敬业，无私奉献。

一、用奉献诠释爱岗敬业

她坚守着自己的三尺讲台，勤勤恳恳，任劳任怨，尽心竭力地做好自己的每一项工作。工作中，认真备好每一节课，批改好每一本作业，她始终认为教师的岗位就是战士的阵地，是不能轻易放弃的。多少个休息日，她曾舍小家为大家，不管风雨，不计日夜，把自己的工作放在首位。有时为了工作顾不上吃饭，家人心疼地说她，去年教毕业班忙，今年教一年级怎么还这么忙。她听后总是笑笑说：“因为我是教师，再忙也快乐。”她以高度的责任心对待着自己的工作，以心换心，换来的是学生对自己的尊重、爱戴，换来的是领导的信任、器重，换来的是学生家长的寄托和感谢。

提到爱岗敬业，她的作业批改记录本就是一个最好的见证。这个记录本很普通，恐怕只有她自己能读懂。她每天批改作业时，她在这个本

上及时记录作业优秀和不合格学生的名字，也记录同学们作业中出现的共性问题，为了节省时间，她在记录名字时，每个学生只用一个字来代替，比如：李嘉明，记一个字“嘉”，上课时，她及时向学生反馈信息，优秀学生的作业她在班内展评，优秀日记经常读给大家听，而对于作业写得不合格的学生，在办公室里经常会看到她耐心地与这些学生谈心，一笔一划，一字一句进行面对面的指导。因此，她所带的班，学生习惯好，作业书写一向工整，作业本用完了，还跟新本一样。教育无小事，认真批改作业是敬业的具体体现。

再比如，她的母亲多少年来一直身体不好，特别是上学期，病情加重，一直住在老家的医院里。她每到周末就回家伺候母亲，周一又准时返回讲台，周五又回到母亲的病床前，从不舍得耽误学生一节课。把学生的事放心上，也是敬业的具体体现。多少年来，她每天坚持早晨七点到校，晚七点还不离校，一日如此，一月如此，年年如此，这就是兢兢业业在工作中耕耘了近三十年的她，用自己的实际行动，默默的给年轻人、给大家作出了表率，像这样的老师，我们学校还有很多很多，这就是我们的老师。

二、用爱心诠释爱岗敬业

课堂是体现师生关系的一面镜子，是奠定教学获得成功的基石，她让课堂充满爱心。课堂提问总是面带微笑，即使学生答错了，也从不粗暴地训斥或简单地让其坐下，而是耐心地启发或让别的学生“帮一帮他”，使他体面地坐下。她班xx是个贪玩好动的孩子，上课时难以专心听讲，学习成绩不好，对学习失去信心，她就主动和xx接近，使他

感到“她既是他的老师，又是他的朋友„„”。学生都是重感情的，有自尊心的。只要你真诚地对待他，他就会向你敞开心扉。她多次找他谈心，帮助他树立信心，引导他看到希望。他体验到老师对他的尊重之后，逐渐克制自己好动的毛病，努力专心听讲，终于对学习产生了兴趣。可见爱是学生前进的潜在力量，是学生前进的动力。无论在任何岗位。她都是以高度的责任感和事业心将全部的热情投入到工作中去，认真履行教书育人的神圣职责。又如：x这位学生，是所有任课老师最头疼的学生，不管上什么课，他自己不听课，还影响周围其他学生，她对他可真是花费了许多心血，午后早到学校和他谈心，询问他在学习和生活上的困难，可x性格很拗，什么心里话也不说，她就天天和他聊天，真是功夫不负有心人，不到一个星期x就和她成了无话不谈的朋友了，了解到他上课不认真听的的原因是同学看不起他，爸妈天天吵架闹离婚，对学习失去了信心。她针对这些情况，不仅教育其他学生，还多次进行家访，使他的父母认识到自己的行为对孩子的影响之大，转变了观念。现在，x的学习天天在进步。

没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。在工作中，老师不训斥学生，因为她深知幼苗的成长是需要和风细雨的，不论哪个学生，都是班集体的一员，都要平等对待，她更深知差生是百花园中生病的弱苗，只有百般呵护，他们才能健康成长，注重对他们的教育，她就想方设法了解学生，爱学生，走进学生的心田，做学生的贴心人。她经常这样说：当自己失落时，孩子让你生气时，你就认为他还是一个孩子，这样你就会来一百八十度的转弯，耐心地说服教育孩子，孩子也不会让你

失望的，他会慢慢地发生转变，你一定会看到自己栽出的幼苗，在你的精心照料下，茁壮成长„„

三、用责任诠释爱岗敬业

为了促进教学工作，她十分注重自身学识水平与教学水平的提高。“学高为师、身正为范”。她在心理经常告诫自己 ：要求学生做到的自己必须先做到，用自己的言行为学生作出表率，用自己的人格魅力去感染学生、影响学生。她坚持和学生一起到校，和学生一起扫地、拖地，和学生坐在一起参与主题班会的讨论，看见地上的垃圾主动捡起来，等等，一言一行潜移默化修养学生的品行。记得她刚接这个班时，自己觉得整天忙不过来，而刚入学的孩子什么都不会，她都是手把手地教，有时就自己先示范，然后再教，xxx同学是位寄宿在午托班的学生，卫生习惯特别不好，每天到校小手都是黑乎乎的，她就给她挽袖子，帮助他洗手，边洗边给他讲道理，这样坚持了几天，xxx居然变了，那天到校后，他跑到老师的跟前伸出小手说：“老师，我的小手干净吗？”老师伸出大拇指说：“你真棒！变成讲卫生的好孩子了。”xxx听了她的表扬后，笑着跑开了。她认为：治学先治人，凡事德为先。每学期一开学，她一定要抽时间与部分学生谈心，做好工作笔记，建好问题学生档案，特别是对“双差生”进行深入细致地了解，寻找他们身上蕴藏的闪光点，以找到教育的着力点。用爱心、耐心、信心感化他们，使其感到集体的温暖，消除厌学心理。充分利用小组长的能力，让他们把本组的学习差，动作慢的学生，进行帮一帮，带一带，有的学生在他们的帮助下，有了明显的进步。还经常安排一些力所能及的工作，组织一些他们感兴趣的

活动，让他们在活动中发现自身的价值，正确地认识自我，并体会到老师的关心与期待，从而提高他们的学习自信心，迎头赶上前进的步伐。这就是教师的责任。

人们常说：教师是太阳底下最光辉的职业；更有人说：教师是蜡烛，燃烧了自己，却照亮了别人。老师把自己对工作的热爱和激情融入教育事业中，把工作岗位变成了展示自我、实现自我的人生舞台。用自己恪尽职守的工作践行了爱岗敬业的精神价值。她坚信：在教师这个平凡的岗位上，做的都是平凡的事。始终如一地把平凡的事情做好，就是一种不平凡。

第五篇：敬业故事

奉公敬业小故事

1、时传祥出生在一个贫苦农民家庭。他14岁逃荒流落到北京城郊，受生活所迫当了掏粪工。在旧中国，掏粪工不仅受到社会的歧视，还要受行业内部一些恶势力的压榨和盘剥。时传祥在这些粪霸手下一干就是20年，受尽了压迫与欺凌。解放后，新中国给了他做人的尊严，工人阶级当家做主使他扬眉吐气，他对党充满感激。他用一颗朴实的心记住了一个通俗的道理：掏粪也是社会主义建设事业的一部分。他把掏粪当成十分光荣的劳动，以身作则，以苦为乐，不分分内分外，任劳任怨，满腔热情，全心全意为人民服务。

1952年，他加入了北京市崇文区清洁队，继续从事城市清洁工作。此时，北京市人民政府为了体现对清洁工人劳动的尊重，不仅规定他们的工资高于别的行业，而且想办法减轻掏粪工人的劳动强度，把过去送粪的轱辘车全部换成汽车。运输工具改善之后，时传祥合理计算工时，挖掘潜力，把过去7个人一班的大班，改为5个人一班的小班。他带领全班由过去每人每班背50桶增加到80桶，他自己则每班背90桶，最多每班掏粪背粪达5吨。管区内居民享受到了清洁优美的环境，而他背粪的右肩却被磨出了一层厚厚的老茧，因而赢得了人们的普遍尊敬，也赢得了很多荣誉。1954年，他被评为先进生产者，1956年当选为崇文区人民代表，同年

6月加入中国共产党。

1959年，时传祥作为全国先进生产者参加了在北京召开的全国“群英会”，国家主席刘少奇握着他的手，亲切地说：“你掏大粪是人民勤务员，我当主席也是人民勤务员，这只是革命分工不同。”时传祥高兴地表示：“我要永远听党的话，当一辈子掏粪工。”自此以后，他更加努力，更加热爱本职工作。

时传祥1975年病逝，终年60岁。去世之前他还反复叮嘱，让儿子继承父志，也当一名称职的环卫工人。

2、比尔•盖茨小时候

1965年，我在华盛顿的一所学校图书馆当管理员。有一天，一位负责教九岁儿童班的老师来找我，说她班上有个学生功课完成得比其他所有孩子都快，他想再找个活干，能否在图书馆里干点什么。我说：“让他来吧。”一会儿，一个身材瘦小、沙色头发的男孩走进来了。他问道：“你们有活儿让我干吗？”我给他讲解有关杜威十进位制的图书分类上架法，他听后立刻心领神会。后来我又给他看一大摞过期借阅书卡，书卡上的书我起先认为已经还了，但是实际上由于书卡有误，这些书找不着了。他问我：“这是件侦探式的工作吗？”我回答说：“是。”话音刚落，他就像一名所向披靡 的侦探干起来了。老师进来告诉他该休息的时候，他已经找出三本书卡有误的书。他不肯休息，坚持要把活先干完。老师说馆内空气不好，应该呼吸一下新鲜空气，他这才停下手头的工作。次日早晨，他来得很早。他说要干完找书的工作。下班时，他又说要当一名正式的图书馆管理员，我很痛快地答应了，因为他干起活来孜孜不倦。

几周以后，我发现办公桌上有张留言条，邀请我到这个男孩家里吃晚饭。我应邀去了并且过得很愉快。临走时，他母亲说，他们全家要搬到毗邻的社区去住，孩子也得转学。但是孩子首先挂念的就是他不能再在原学校的图书馆里工作了，谁来找那些丢失的图书呢？

孩子要走了，我与他依依惜别。起先我认为他就是一个普普通通的孩子，可是他的那份工作热情使我觉得他非同寻常。

我很想念他。可是这种思念之情持续的时间并不长，因为几天之后，没想到他又回来了。他告诉我，新去的那所学校的图书馆管理员不让学生在图书馆帮忙干活儿。他高兴地说：“妈妈又让我回原校念书了，爸爸上班路上叫我搭段车，要是他有事，我就走着来上学。”

我当时脑子里闪过一个念头：这孩子的决心和毅力如此之大，将来一定能干番事业。然而我尚没料到，他长大以后，竟成为一名信息时代的奇才、一位微型软件的巨头、一个世

界的首富。他的名字就是：比尔•盖茨。

3、在荷兰，一个初中刚毕业的青年农民在一个小镇找到了门卫工作，他在这个岗位上一干就是60年。在这个清闲的岗位上，他没有悠闲，而是选择了打磨镜片，一磨就是60年。他是那样的专注和细致，技艺超过了专业水平，磨出的复合镜片的放大倍数比专业人士都高，借助他磨的镜片，他终于发现了当时世界还不知晓的另一个广阔的世界--微生物世界。

他获得了巴黎科学院院士的头衔，英国女王亲临小镇去看望他。他老老实实地把手中的镜片磨好，不仅成为了科学家，而且，因为专注和劳动，也确保了健康，他活了90岁。

这人的名字叫万“列文虎克。

4、有位外科护士首次参与外科手术，在这次腹部手术中负责清点所用的医疗器具和材料。在手术就要结束时，这位护士对医生说：”你只取出了十一个棉球，而刚才我们用了十二个，我们得找出余下的那一个。“医生却说：”我已经把棉球全部取出来了，现在，我们来把切口缝好。“那位新护士坚决反对：”医生，你不能这样做，请为病人着想。“

医生眼里顿时闪出钦佩的光彩：”你是一个合格的护士，你通过了这次特别的考试。"原来，精明的医生把第十二个棉球踩在了自己的脚下，当他看到新来的护士如此认真时，他高兴地抬起了脚，露出了那第十二个棉球。

5、有一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了。他告诉他的老板：他想离开建筑业，然后和妻子儿女享受一下轻松自在的生活。老板实在是有点舍不得这样好的木匠离去，所以希望他能在离开前再盖一栋具有个人品位的房子来。木匠欣然答应了，不过令人遗憾的是，这一次他并没有很用心。他草草地用劣质的材料就把这间屋子盖好了。其实，用这种方式来结束他的事业生涯，实在是有点不妥。房子落成时，老板来了，顺便看了看，然后把大门的钥匙交给这个木匠说：“这就是你的房子了，是我送给你的一个礼物！”木匠实在是太惊讶了！当然也非常后悔。因为如果他知道这间房子是他自己的，他一定会用最好的木材，用最精致的工艺来把它盖好。其实我们每个人自己正在做的活儿，归根结底都是在准备为自己建造一间房子。如果我们不肯努力地去做，那么我们只能住进自己为自己建造的最后的也是最粗糙的“房子”里。

6、京城七月的一天，一位年过六旬的全国知名度非常高的

相声表演艺术家早早地走出家门。今天他没有开车，而是招手上了一辆出租车。

开车的是个年轻的小伙子，他一见艺术家，心里不禁乐开了花：“哎呦，老爷子，离老远我看着就像您，还真的是您啊！”说完，拿出一个笔记本：“老人家，给我签个名吧。说实话，我开车三年了，第一次拉您这么大的名人。”艺术家很认真地给他签了名字，一路也就攀谈下去。

半小时后，艺术家下了出租车。待这个年轻的小伙子开车走远之后，他又招手上了另外一辆出租车。司机师傅是个女同志，她虽然没有要求艺术家为她签名，但是好奇的问题是一个接着一个……

下了这辆出租车，他又招手上了另外一辆。几个小时过去了，艺术家换了四五辆车，绕了大半个北京城。

中午时分，他又随手招了一辆出租车。开车的师傅是个四十岁左右的中年男子，他看到艺术家这张全国人民都很熟悉的脸时，很是高兴的样子。不过，在汽车驶上马路后，他就不再言语，这不免让艺术家有点尴尬。直到十分钟后，碰到红灯，这位司机才扭头问道：“老人家，今年的春节晚会您还上么？”艺术家刚说了两句话，红灯变绿灯，司机师傅又目视前方，不再言语。到了目的地后，艺术家没有马上下车，而是问他：“师傅，做我的专职司机干不干？”司机一愣：“老人家，你在和我开玩笑吧！这么好的事情怎么会砸

到我头上？”艺术家笑了：“是这样，我的年岁大了，反应也差劲了。上周我自己开车，出了点事故，差点送了老命。老伴和儿女都不放心，说啥也不让我自己开车了。所以我就琢磨聘请一位专职的驾驶员。”中年司机又问：“您怎么一下子就相中我啦？”艺术家说：“你是惟一的一位在开车的时候不做其他事情的师傅。”

敬业，就会有好运。就这么简单。

7、.一块羊排决定战争成败。春秋时期，宋国大夫华元率军攻打郑国。由于第二天就要和郑军交战了，为了振奋士气，华元吩咐炊事员给大伙加餐，每人分一大块羊排骨。当晚，士兵们兴高采烈地捧着骨头大啃特啃，只有华元的马车夫羊斟在一边喝凉水。原来华元军务繁忙，忘了交代分给羊斟一份。羊斟大气，决定以牙还牙。第二天，宋郑两军相遇，双方摆开阵势，互相厮杀起来。就在两军激战正酣的时候，羊斟忽然一甩鞭子，驾着马车风驰电掣般向郑军的大本营驶去。可怜华元研究了一晚上的兵法计谋还未施展，就稀里糊涂地被郑军的抓了俘虏。

8.一声叫喊决定中国统一良机。公元383年，已经一统北方 的苻坚为成就自己并吞八荒的伟业，征调了90万大军挥师南下，并跟随着前秦军的先锋部队到达了寿阳和晋军隔淝水相望。战前，他派出东晋的降将朱序去劝说晋军统帅谢石和谢玄放弃抵抗。但朱序身在曹营心在汉，到晋营后反而向二谢建议应该趁前秦军还没集结完毕，速战速决歼灭其先头部队。晋军采纳了朱序的建议，派人劝说苻坚命令前秦军后撤，以便晋军过河后能腾出决战场地。苻坚答应了谢玄的请求，命令前秦军后撤。由于前秦军人多，在战前突然接到了后撤的命令，阵势立即大乱。这时朱序又在后方高喊:“秦军败了，秦军败了!”这样一来，前秦军将士们顿时六神无主，后撤变成了逃命，全军大溃。晋军趁势抢渡淝水，追赶溃不成军的前秦军。前秦军人马相踏，引发了连锁反应，不可遏制地一溃千里。苻坚本人也受伤挂彩，狼狈不堪地逃回了洛阳。志在必得的苻坚败在了朱序的手中。强盛的前秦帝国也因此遭受重创迅速土崩瓦解。北方又重新回到了四分五裂的局面之中，中国统一的良机，被朱序的一声叫喊大大地推迟了。

9、许振超敬业故事

(1)、干皮带机电工，他努力学习电工知识，看设备图纸，逐渐掌握了电工技术。由于好学，他被调去操作当时最先进的机械———门机。起初，由于对门机的性能不了解，许振超吃了不少苦。有一次，他稍不留神，胳膊肘便碰到了电闸，门机突然断电，无法正常运转，他吓坏了！电工重新调整了控制器的电源线，门机才恢复作业。虽说这是件小事，但对许振超的触动很大，门机司机不掌握相关电路知识，闭着眼摸“把子”，真是寸步难行啊！

从那时起，他便下定决心钻研门机操作控制原理。他借来电器图纸，把电器原理图分成几个部分，抄录到小本子上，随身携带；又在电器的重要部位标上名称，用笨办法，一点一点地学，还主动向技术人员请教。

随着对机械了解的加深，他又不断地琢磨机械为什么会出故障，电线和保险丝怎么会烧断，继电器的加速时间为什么要设定在秒数等问题，有时候问得身边的技术员都难以回答。后来，他就试着修门机，成了队里司机中第一个会修门机的人。

（2）、工程师的佩服之情

为了追寻一条新闻线索，一名记者专门打电话到上海，找到一位姓陈的工程师，问他对许振超的印象。这位工程师说：“我认识老许十几年了，他的桥吊运行、管理、维修技

术不光是在青岛港，就是在全国也是数一数二的，是名副其实的桥吊专家。他身上总有一种不满足的创新精神，再先进的设备，他都敢改。”

原来，这位工程师就是当年青岛港安装新型桥吊时，被撤换下来的厂方现场指挥，顶替他的正是许振超。这位工程师不但没有记恨在心，而且十分尊重、佩服许振超。十几年来，他所负责的20多条桥吊工艺的改进和设计，都听取了许振超的意见。《文汇报》报道许振超的事迹，看到报纸后，他还专门给老许打电话，“你上报了！”

（3）敢碰“王牌”

许振超修桥吊的技术，不只限于排除一般性机械故障，而且连一些精密的技术部件也敢碰。

桥吊上的重量传感器是国外厂家的“王牌”产品，按规定不能打开，坏了只能换。有一次，这个重量传感器坏了，他打开一看，只见竹子洞大小的空间里，布满了蜘蛛网般的电阻丝，像人的大脑神经一样。这玩艺儿能修吗？工友们望着他一脸怀疑。

许振超憋足了一口气：外国人能造出来，咱就一定能修好。他把重量传感器拆下来，带回家仔细研究，将每根线的颜色、位置都做好记录。然后，他戴上眼罩，拿着修表用的游丝镊子，小心翼翼地一根一根检查，终于发现是一根细如蚕丝的电阻丝断了。

毛病找到了，但焊接更为关键。焊点比芝麻粒儿还小，焊不好，就前功尽弃。他将自己最顺手的电烙铁磨尖，自配了焊料，顶着强光，像脑外科医生做微循环手术一样，屏住气，稳住手，一点一点地试探着焊接，一次不行两次，两次不行再来一次。用了整整一周的业余时间，老许终于将外国人的“王牌”产品攻下来了。