新疆沙驼股份有限公司孙建忠同志的先进材料

第一篇：新疆沙驼股份有限公司孙建忠同志的先进材料

平凡的岗位闪亮的人生

——新疆沙驼股份有限公司孙建忠同志先进事迹

孙建忠同志是一位平凡但不甘于平庸的人，1988年进厂，起先在造纸一厂工作，1989年进入公司保卫部从事治安巡逻工作。他在普通的工作岗位上一干就是二十多年，有什么事总是冲锋在前，他没有创造出惊天动地的伟业，也没有轰轰烈烈地感人事迹，他只是在平凡的工作岗位上始终坚定信念脚踏实地做好平凡的小事，在沙驼这片热土上挥洒辛勤的汗水，把最美好的青春年华奉献给了沙驼。

孙建忠同志从事治安巡逻工作的这些年里，始终坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针以及“预防为主、防消结合”的消防工作方针，严格要求自己加强厂区及家属区的巡查力度，将各类隐患及时消灭的萌芽状态。他为了工作不计较个人得失，放弃了无数节假休息日，没有在家里过过一次除夕之夜，为保卫公司职工的人身安全，维护公司的财产安全做出了突出贡献。

今年公司有一批设备按照国家规定淘汰落后产能进行处置，他能够急人所急想人所想，他积极主动守候在现场忙前忙后。得知购买咱们公司废旧物资的客户要使用明火切割，他将消防车开到门口整装待命，现场巡查指挥，杜绝火灾隐患。估计中午下班时分他们会装车出门，他顾不上休息主动与客户沟通，及时为他们办理出门证，工人们加班加点的施工，周六周日也在赶工期，孙建忠同志毫无怨言，没有丝毫地懈怠与放松，始终坚持在施工现场，他的敬业精神得到了客户的信任与好评。

他也曾受过委屈，不被人理解。在与某企业占用公司道路的纠纷中，对方实施了野蛮的原始方法，他却以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，无论他们采取什么方式无理取闹，孙建忠和同事们力求做到语言文明，动作规范，尽自己的能力协调矛盾，取得对方的理解，以高度的工作责任心和处理突发事件的应变能力，最终妥善解决了问题。

一年三百六十五日，他不分昼夜一心扑在工作上，认真履行职责。发现吸烟的人员及时上前制止；发现可疑人员主动上前询问；敢于同违法犯罪分子做斗争，协助派出所抓获嫌疑人；夜深人静时，他巡逻在厂区每个角落……

面对我的采访，他总是说：都是应该做的，没什么好表扬的，别写我，都是小事，别人比我做得更好。他朴实无华的语言，更突显出他的高尚品质。在我看来，他的工作虽然平凡，不是什么高科技也没有深奥的学问，却能够将他培养成为沙驼一名优秀的员工，关键在于他具有坚持不懈地上进心与责任心。

当他的两鬓渐生华发，岁月的刻刀在脸上划下深深浅浅地皱纹，他也以绝对的忠诚和敬业得到了领导的信任与支持和同事们的敬佩与认可。他在积极进取地工作中体现自身价值，感受人生乐趣，他默默无闻把工作做在前面，舍小家顾大家的高尚品德值得每一个人向他学习。（机关 温玲英）

第二篇：新疆沙驼股份有限公司女工总结

2010新疆沙驼股份有限公司

女职工工作总结

各位领导、各位女职工上午好：

值此“三八”国际劳动妇女节来临之际，我代表公司女工委向公司的全体女职工和参加三八妇女节庆祝活动的领导以及全体演职人员，致以节日的问候和良好的祝愿，感谢你们在过去的一年里对公司发展做出的贡献。

2010年公司女工工作紧紧围绕公司总体工作部署，切实维护女职工的合法权益，使女职工在企业生产经营中起到半边天作用，较好地履行了女工委的各项职能，为公司持续、和谐、稳定发展做出了积极贡献，现将一年来的工作情况总结如下：

一、建立健全女工工作组织机构。

公司女工委根据各单位实际情况重新选举了6名女工委员，她们在基层单位不断收集信息，掌握女职工的思想动态，积极维护女职工合法权益，落实计划生育政策，同时把外来女工也纳入女工工作管理的范围，发现问题及时有效地进行沟通和解决，确保女职工队伍的稳定，充分发挥了女工组织的职能作用。

二、履行职责，维护女职工的合法权益。

保障女职工的合法权益和特殊利益，为女职工说话办实事，是女工委的一项重要工作。为做好这项工作，我们不断地学习《妇女权益保障法》和《女职工劳动保护规定》。在我们企业女工的合法权益基本得到了落实，女职工的婚假、产假、护理假以及哺乳期的哺乳时间，都能按规定执行，女职工在劳动过程中如果有其他新问题，女工委都能尽快和相关单位协调解决，不能解决的向上级领导反映，最终得到妥善的解决或答复。

三、开展丰富多彩地活动树立女职工榜样。

我公司女职工占职工人数的39%，各族女职工在自己的工作岗位上兢兢业业，尤其是生产一线和长年在外奔波的女职工，为沙驼的发展尽职尽责，你们在工作中是巾帼，在家庭中是贤妻良母，你们承担着社会中的多重角色，撑起了企业和家庭中的半边天。女工委每年都要对工作和生活中涌现出来的优秀女工给予表彰和奖励。一是评比三八红旗手，即：在各生产岗位上有突出贡献的女职工。其二是评比文明家庭，我们把创建文明家庭和弘扬企业精神结合在一起，促进每个家庭学科学、懂法律，成为文明新风的家庭。通过评比和表彰，鼓励和带动广大女职工在企业的“四个文明”建设中更好地发挥作用，增强自信心和进取心。

四、加强扶贫机制建设，为困难女职工群体办实事。公司女工委重视解决女工在学习、生活上的困难，让女工深切感受到组织的关怀与温暖。2010年共帮扶女工11人次，帮扶金额达14600元，为3名困难女工借款6000元。通过这一件件暖人心的帮助，在女职工中起到了强烈的反响和共鸣，大家在生产一线各个岗位上充分发挥聪明才智，为企业的长久发展起到了积极的推动作用。

五、贯彻落实好计划生育政策。

根据古牧地镇计生委的要求，公司女工委计生办从2010年3月起利用两个月的时间，对独生子女家庭进行了摸底统计，做到真实、及时、不漏报，为公司独生子女职工家庭争取奖励金做了大量的工作。11月，公司计生委又主要针对独生子女退休职工家庭做了一次摸底调查，就符合退休职工享受独生子女工资增发补贴政策的所有职工名单上报古牧地镇计生委。

其他日常工作均照常开展，婚假、护理假、产假严格按国家规定及相关条例，审核无误后给予假期。对要求开具生育指标证明的非本单位职工，但居住在我辖区的人员，要深入调查核实后方可开出，对于仅仅是户口在我单位的空挂户，要多方协调核查无误才能给予办理。

2010年各基层单位的女工委员个个肩挑双重重担，既要做好女工工作，又要做好计划生育工作。走到哪里就把宣传工作带到哪里、就把观察力放在哪里。不仅要管理好本单位女职工，遇到家属区陌生的孕妇，也要立即上前询问有没有生育指标。由于女工委员认真负责的工作态度和高度的责任感，公司计划生育工作落到了实处，至今我单位辖区内无一例计划外生育情况。

每年公司独生子女费的发放工作既繁琐又细致，虽然独生子女家庭职工每人每仅有60元，但是职工都很关心，本着群众利益无小事的工作态度，公司女工委计生办和各基层单位女工委员都将它作为一项重要的工作，认真统计核对名单，再经机关相关部门审核无误后，予以发放。2010年公司全年发放257户，共计18645元。

六、工作中存在的不足

1、女工工作缺少主动性与创造性，没有充分调动起女工委员的工作积极性。要探索新思路新方法带动各单位女工热爱女工工作。

2、没有和女职工沟通好，不清楚新时代的女职工更关心什么样的话题，开展了两次类型不同的培训讲座，没有引起大家的兴趣，参与人数和范围都很小。

2011年女工工作要继续以企业生产经营为中心，以维护女职工合法权益为己任，发动各族女职工集思广益，共同努力，以开拓创新的发展思路创造性地开展好女工工作。

以上是2010公司女工委工作概括总结，不足之处请批评指正，最后祝沙驼全体女职工们节日愉快，全家幸福，万事如意。

谢谢。

新疆沙驼股份有限公司女工委

2011年3月8日

第三篇：我的故乡-新疆沙驼股份有限公司

我的故乡

纪念新疆沙驼股份有限公司建厂四十周年

“小燕子，穿花衣，年年春天来这里，我问燕子你为啥来，这里的春天最美丽”，一听到这首歌就让我想起我的童年。我的童年是在纸厂（改制后名称为新疆沙驼股份有限公司）度过，这里有我终生难忘的回忆。

我的父亲是一名复转军人，听母亲说，当年他放弃了留任米泉一所中学的良好机会，而选择了造纸厂，一群年轻人，用肩扛手抬的原始方法在一片戈壁荒滩上建立起最原始的沙驼公司，在那个青春如火的年代，父母亲将根深深地驻扎在了这片他们热爱的土地上。

小时候的我很调皮，不管是纸厂的生产车间还是生活区，几乎每个角落都留下了我的足迹。母亲在车间里切稻草，我就会跑到后边房子里收拾扬出来的米粒，有时停机后我也会钻到机器里去扒米粒。夏天下雨的时候，料场里的稻草下面会长出许多蘑菇，那是我的最爱，妈妈会生起炉火或炒或炖，而我眼巴巴地守候着，期待着能吃上第一口。

八十年代，家里很穷，厂里家家户户都住在联排的平房里，为了能让生活好一些，人们都会在自家门前盖小房，夏天父亲在一片泥土坑里刨出些泥来，和上稻草拌好后，用一个模子一块一块地拓出来，干了以后就成为土块，再找些大小不一的木头、油毡等材料在家门口盖起了小房，从此我们把鸡窝挪到了小房里，冬天再也不用忍受它们的恶臭。

现在幼儿园的那片位置曾经是一片树林，各家在那里用刺丫丫围起一片地种菜，无非是茄子豆角西红柿之类的常见菜。我把这里看成是自己的避暑山庄，在树上绑个绳可以打秋千，或者找个棍挖蚂蚁洞，看它们乱做一团不知所措找不见敌人的样子，我开心极了。

父母亲觉得老这样玩也不是个事儿，把我送去上学前班，也就是现在的老职教科，老师会教我们拼音和加减法，更多的时间是让我们做游戏，但我还是特别期待能够上小学，因为那样就表示我是大朋友啦。我常常喜欢站在教室的门口去旁听。如今，每当我路过家属区九号楼的时候，我还在想着这个位置曾经有所学校，曾经有个小女孩忘乎所以地站在那里听过课。

如今厂里有了新托儿所、新楼房，新宿舍，陌生的面孔越来越多。夏天再也不用拓土块，冬天再也不用生炉子，家里也不用再养鸡„„我们的企业逐渐壮大，生活日新月异，往事已成为我童年美好的回忆，是我终生难忘的故乡。

机关：温玲英

写于2010年10月

第四篇：郝万忠同志先进事迹材料

郝万忠同志先进事迹材料

郝万忠，1970年9月14日出生，中共党员，一级警督。2011年5月14日早7时，郝万忠因常年超负荷工作，积劳成疾，牺牲在工作岗位上。

从警17年来，郝万忠先后担任内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区公安分局治安大队科员、刑侦大队侦查员、大队长、副局长，伊金霍洛旗公安局党委书记、局长，准格尔旗公安局党委书记、局长。先后荣立个人一等功两次、二等功两次、三等功三次，荣获自治区劳动模范、“自治区优秀人民警察”、“全区十大破案标兵”、“内蒙古杰出青年卫士”等多项殊荣。

郝万忠牺牲后，鄂尔多斯市委、自治区公安厅党委分别发出向郝万忠同志学习的决定。学习中，大家缅怀其先进事迹，追寻其人生足迹，一致认为：郝万忠忠诚可靠、英勇善战、纪律严明、无私奉献，是新时期基层公安局长的优秀代表；郝万忠立足本职，执法为民，是践行社会主义法治理念的先锋；郝万忠臵身鄂尔多斯这片改革开放和市场经济发展冲击最为强烈的热土上，始终恪守一个优秀共产党员清正廉洁、一身正气的本色，发扬一心为民的时代精神。

信念如虹 心怀感恩 为公安事业鞠躬尽瘁

从警17年，郝万忠十年如一日地以战斗和拼搏的姿态奋战在公安基层一线。超常的付出、忘我的投入、不知倦怠，是领导和同事们对他工作作风的基本定格。从事刑警，郝万忠与战友们并肩作战、废寝忘食，不分昼夜的侦查破案。攻克疑难案件时，往往十几天、几十天盯在案上连轴转；缉捕逃犯，辗转千里，长途奔袭，曾驾车连续72小时缉捕凶犯不停歇，曾架网布控、化妆守候并成功抓捕凶犯最长一次20天。14年刑警，郝万忠直接参与和指挥破获刑事案件2200多起，打掉犯罪团伙800多个，抓获犯罪嫌疑人3000多人。数字背后，凝结着郝万忠巨大的奉献与付出，成绩是用他度过的无数个不眠之夜和放弃的数不清的节假日休息换来的。

担任公安局长后，郝万忠把组织的信任和人民的信赖转化为更大的工作动力，殚精竭虑、奋发有为，保持当刑警时的敬业奉献精神不减，而且工作节奏更快、标准更高、要求更严，更加快马加鞭，时不我待。

郝万忠始终怀着对党和公安事业无比坚定地信念，奋力前行。郝万忠之所以忘我工作，无私奉献，因为他内心始终充满对党对人民的无限忠诚与热爱。他常对家人和战友说：做人要正直，对生活要感恩。这是他最根本的精神动力源泉所在。

长期的紧张超负荷工作与身体过度透支，郝万忠年轻的身体不断发出吃不消的不良反应信号，逐步患上冠心病、高血压等病症。2007年在远赴深圳侦办一起特大合同诈骗案时，郝万忠出现过呼吸困难等症状，但郝万忠来不及放在心上，挺过后依然全身心投入办案。就在郝万忠牺牲前一周，他身体又出现明显不适，同事给他打电话，他正在医院做检查，医生让他住院观察治疗，可是郝万忠说他“顾不上”，只坚持输了两天液，又一次错失了让身体喘息、让生命延长的机会。在郝万忠牺牲的前一天，他辗转北京、呼和浩特、薛家湾、康巴什四地，接待上访、汇报工作、参加培训，深夜凌晨过家门而不入，继续赶赴工作岗位，与家人竟成永别，用像平常那样紧张繁忙的一天为自己的人生划上句号。

执法为民 用智有勇含情 为践行社会主义法制理念做出生动诠释

作为刑警，郝万忠嫉恶如仇，惩恶扬善，为保护人民生命财产安全出生入死、英勇无畏，有勇有谋、智勇双全，赢得“高原神探”的美誉，对一名刑警如何践行执法为民作出完美展示。

他有勇，面对凶险挺身而出，总是冲在最前面，无数次面临生与死的考验。他曾赤手空拳抓获持枪杀人歹徒李永和，李犯两条人命在身，两支枪均已子弹上膛，已准备和警察同归于尽；他曾面对心智失常、挥刀乱砍并已伤及一名民警的杀人犯吕克强，冒着生命危险，毅然拦住其他民警，只身冲上去将其擒获。战友们都熟悉郝万忠的脾气，每次破案，他总是将危险留给自己。“案犯身上可能有枪，我比你们有经验，还是我先上。”是郝万忠在凶险场合多次说过的话。

他多谋，独特敏锐的破案思维、高效的指挥能力、雷厉风行的战斗风格让他屡破大案，屡建奇功。他善于综合运用各种手段和机制开展破案。在他直接参与侦办的两千多起刑事案件中，重大疑难案件占1/3多。

他成功侦破重大案件在社会群众中引起强烈反响。2006年5月，他亲率专案组民警在包头市蹲守20个昼夜，将抢劫杀害出租车司机并抛尸荒野的犯罪嫌疑人抓捕归案，东胜区500多辆出租车和上千名群众列队向人民警察致敬。2010年11月7日，准格尔旗沙圪堵镇某商店雇员被杀死在店内。在郝万忠的精心指挥下，120名民警奋战52天，终于在2010年 12月29日，郝万忠亲自带队前往山西省大同市将犯罪嫌疑人成功抓获。在将犯罪嫌疑人带回那天，准格尔旗沙圪堵镇万人空巷，数千名群众在数九严寒中，自发地涌向公安局，迎接专案组凯旋，这种壮观场面在自治区公安打击犯罪史册中也比较少见。

走上局长岗位后，郝万忠更是坚持做到“位高不失公仆心”，把对人民群众的深厚感情渗透到工作的点点滴滴中。虽然通过执法办案直接服务群众的机会少了，但他从统筹全盘的层面，组织带领全局公安民警，采取卓有成效的举措，全方位、多层面地大力践行“立警为公，执法为民”。工作中，他坚持“三个必须”：群众来信必批、群众来访必接待、侵犯群众利益的事必查。他治警从严，用铁腕打造铁军，经常深入基层科所队暗访，发现民警对群众“冷、硬、横、推”等现象，轻则责令检查、通报批评，重则给予纪律处分。在担任公安局长的三年时间里，郝万忠亲自处理群众来信来访480多（件）次，查结信访积案20多起，收到群众表扬信20多封。大走访“开门评警”活动中，郝万忠积极组织开展倾听民声、沟通民意、解决问题各种主题活动，构建完善民意导向型工作机制，准格尔旗公安局“开门评警”的成效和做法被自治区多家媒体竞相采访报道。

在生活中，郝万忠还有“三个必须”：逢灾必捐，见危必救，有困必济。他积极协调，为公安局帮扶点购买水泵，修通10公里的山村公路。他路遇病危群众帮助送到医院，不留姓名；他多次掏腰包接济困难上访群众；他带头为辖区内患白血病少年捐款。他既为侵犯群众利益问题拍案而起，又为解决群众生活困难俯身躬行，还为遭受冤屈的群众流下理解的泪水，被群众亲切地称为“好（郝）局长”。

迎接挑战 开拓创新 为破解公安维稳新课题留下“范本” 勤于学习，善于思考，勇于变革，开拓创新是郝万忠从警经历的又一个突出特点。还在担任东胜区公安局刑警大队长期间，郝万忠大胆提出刑侦工作四项改革：即直管防控阵地、大队自主用人、设立目标督察中队、建立刑警基金会，四项改革奠定了东胜刑警队全区一流刑警队机制基础，至今延用发展，公安厅积极倡导推广。

郝万忠2008年8月担任旗县公安局长的近三年里，正值鄂尔多斯经济社会发展、变革、调整尤为急剧的时期，而他先后任职的伊金霍洛与准格尔两地，又是鄂尔多斯发展改革最具代表性的旗县，公安维稳工作面临的挑战与冲击前所未有。郝万忠解放思想，与时俱进，迎难而上，勇闯新路，既开拓创新又不失科学严谨，即注重实效又健全机制，既敢为人先又兼收并蓄，在立足本地实际破解公安维稳新课题中，探索形成了一系列独具特色、行之有效的工作方法和机制。

面对刑事犯罪高发、治安压力加大的新挑战，郝万忠经调研论证，启动建立人防、物防、技防为一体的“大治安、大巡防、大技防”新格局，建立完善城区堵卡、镇区巡逻的动态治安防控体系，始终牢牢掌控维护本地治安稳定的主动权，实现了经济发展和发案下降、人民群众安全感上升的双赢。

面对因人民内部矛盾引发的群体性事件急剧增多的新考验，郝万忠按照“发现在先、稳控在早、处臵在小”的工作要求，讲究预防和处臵执法艺术，先后妥善处臵了天隆公司商饮城事件、四川民工讨薪事件、原毛纺厂职工聚众闹事事件等200多起群体性事件。郝万忠在预防处臵群体性事件中，逐步总结形成了“ 理解的态度是根本，加强沟通是途径，与群众心贴心是关键”的“工作三法”，收到良好效果。在当地几起较大群体性事件中，群众对有关方面答复不满意僵持不下时，郝万忠到达现场后经与群众沟通对话，群众主动撤离，他们说：“我们相信郝万忠，他对我们真心实意。”

面对党中央和公安部要求加强和创新社会管理的新课题，针对煤炭开采爆炸物品使用量大、点多、隐患突出问题，郝万忠研究推行民爆物品“闭合卡”管理制度和爆破一体化模式，使民爆物品管理步入了规范化轨道，解决了一个管理老大难问题；郝万忠运用社会化、市场化手段推进技防建设，实现了当地技防体系从弱到强质的飞跃；以信息化为牵引建立现代化警务机制，准格尔旗公安局成为全区公安信息化建设示范单位。

面对随着时代发展广大人民群众对公安工作的新期盼新要求，郝万忠以便民利民惠民为方向和原则，积极改进公安管理服务工作，在鄂尔多斯最早实行“办证大厅”一站式服务，最早在窗口单位安装视频督察系统；郝万忠强力推进执法现代化建设，准格尔旗公安局执法规范化建设经验在全区推广借鉴。

清正廉洁 一身正气 为新形势下保持共产党员优良传统树立榜样

在17多年的从警生涯中，郝万忠岗位换了一次又一次，职务变了一个又一个，但勤勤恳恳做事、堂堂正正做人、清清白白为官的本色始终没变。在工作中,他率先垂范，时时处处做到自身正、自身净、自身硬，用人格魅力激励和带动全体民警。他平时当样板、工作当旗臶、战时当标杆。

作为经济快速发展地区的基层公安局长，郝万忠无疑面临着钱、权、法的考验，总是有人通过直接、间接的关系来靠近他，送去金钱、物品，但都被婉言拒绝。很多煤老板千方百计想和他拉关系、套近乎，他都避而不见。许多人都说：在这样的地方当局长，想入个股，想挣点钱，很容易。但郝万忠从未动过这样的念头。郝万忠始终保持清醒的头脑，廉洁自律，构筑起强大的精神防线，说话办事有威信，底气足。郝万忠带头树立正确的用人导向，改革选人用人机制，提高选人用人公信力，曾将3名工作平庸、责任心差的中层领导免职，将5名年轻有为的民警提拔到领导岗位。被提拔的民警很意外：我一没提要求，二没找关系，竟也得到提拨。郝万忠对民警们说：你们做好工作就是给我最好的礼物了。

郝万忠爱憎分明，不徇私情。他行得正，敢于碰硬；处事公，无所畏惧。对于不符合原则、有损人民利益的事，他理直气壮地拒绝，使歪风邪气无机可乘。曾有一名犯罪嫌疑人的父亲趁郝万忠不在家，悄悄留下一个装有现金的信封。郝万忠几经周折将钱如数退还。此人不解地问：“现在社会上不都是这样吗？”郝万忠耐心地解释：“别以为钱能买到一切，在我这里行不通。”那人听后惭愧地低下了头，事后他逢人便说：“郝万忠真是个铁包公。”

郝万忠坚决抵制市场经济负面影响和社会不良风气对公安队伍的侵蚀，每到一地任职，郝万忠都会在全局民警大会上公开廉政承诺：不准任何人以任何形式送礼，哪怕是一包烟、一瓶酒也不行。他曾向驻地企业发出公开信，从源头上杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派、乱拉赞助现象。同时建立廉政帐户，对非要表达的“意思”，一律由纪检督察部门负责存入廉政帐户，用来补贴特困户、烈士遗属和因公受伤的民警等人。

…… …… 41岁正是人生最壮美的季节，然而，郝万忠却猝然倒在了为之奋斗不息的公安事业上。郝万忠满怀对中国特色社会主义事业的坚定信念，对人民群众的深厚感情，对党和公安事业的无限忠诚，走过了短暂壮美的人生，树立起新时期一名年轻基层公安局长爱岗敬业、无私奉献，朝气蓬勃、奋发有为，发扬传统、一身正气的可亲可敬形象，践行着一名人民警察“立警为公、执法为民”的铮铮誓言，彰显了一名共产党员的浩然正气

第五篇：樊忠斌同志先进事迹材料

樊忠斌同志先进事迹材料

樊忠斌同志，男，1971年出生，从1990年起就在咸安工商工作，曾受到省、市、区各级的多次表彰。该同志在咸安区消费者委员会从事12315申、投诉工作的两年时间中，热爱消保事业，以维权护法为已任，恪尽职守，任劳任怨，表现出可贵的敬业奉献精神；以百折不挠的勇气与形形色色损害消费者合法权益的行为作斗争，表现了一身正气；政治上思想上与党中央保持高度一致，认真学习、执行国家有关保护消费者权益的法律法规，有较高的政策理论水平。爱岗敬业，努力钻研业务，勤恳扎实，开拓创新能力强，有显著的工作成绩。

一、调解投诉尽心尽力

受理投诉是《消法》赋予消协的一项重要职能，是消协组织的基础工作。该同志从事调解工作仅一年多，就总结出“坚持一个原则，五个一样”的受理投诉工作经验。即：坚持向消费者倾斜的原则；对待前来投诉的消费者，农民群众与干部职工一个样，生人和熟人一个样，电话投诉和来人一个样，大事和小事一个样，份内份外的事一个样。得到了许多消费者的赞扬和肯定。

去年7月，咸安方向机厂的一位退休老干部因为购买的洗衣机有故障找了商家无数次，都没有答复，非常恼火。打电话投诉到咸安12315申诉举报中心，诉说了经过后，并问樊忠斌：“你叫什么名字，要是你们不能解决好，我就就去找你局长投诉你，局长不能解决，我就去找市长。”并表示要立即坐车来区消委。樊忠斌耐心地听完他的讲述后，明确告诉他：“现在天气太热，您老也不用出来，我们会在

迅速了解情况后，给你们做好调解的，如果您到时还不满意，欢迎找局长投诉。”随后，樊忠斌直接找到商家及售后服务站，并圆满地处理了该案件，让这位老同志非常满意并深受感动。

浮山办事处龙潭的一位养鱼户购买了某个体户的鱼饲料，到了收获季节，发现鱼苗的长势比往年缓慢，造成很大的经济损失。经过检测，该饲料被鉴定为不合格产品。这位养殖户十分气愤，要求赔偿损失。而商家却推卸责任，不予赔偿。双方发生争执，僵持不下。遂诉至咸安12315申诉举报中心。樊忠斌同志本着对农村消费者负责任的高度责任心，前后6次召集双方调解，最后一次从上午8点一直持续到中午2点，终于使双方达成满意的协议。这位养殖户想邀请樊忠斌吃饭，被他婉言谢绝了。他说：“农村消费者本来就困难，加班加点是我们的职责，怎么能吃你的饭？”

这样的例子举不胜举。两年来，咸安消委共受理各类消费投诉累计473起，为消费者挽回损失37万余元，受到消费者的普遍好评。去年年终，咸安区工商局消保科被评为全市消保工作第一名。

二、服从大局尽善尽美

在工作中，樊忠斌关心集体，团结同志，精益求精，服从大局，任劳任怨，群众反映好。

去年4月，科里的一位同志因病离世，她负责的消委工作就由樊忠斌全部接手。局领导说：“你先干几个月，到时侯给你们科里调人。”去年6月1日，随着《食品安全法》的实施，消保科的任务越来越繁重，、成了全局最忙的科室，4个人每天里里外外忙个不停。今年5月，科里一位女同事休产假，局里又实在抽不出人，工作就只好又落

在樊忠斌的身上。就这样，樊忠斌承担着消保科的12315申投诉、消委的各类日常管理、流通许可证的发放、食品安全工作的内务等工作。为了较好地完成好各项任务，从来没有接触过食品安全报表系统的他，不断加班加点。今年6月的一天，为了一套报表的平衡，他下班后还在网上向市局领导请教。

与同事一起工作，樊忠斌任劳任怨，为了让基层的同事不多跑路，他第一时间审核、复查，及时向基层同事反馈情况。新的流通许可证系统本来就不尽完善，有时也难免出错。面对个别不理解同事指责、批评，他默默接受。他时刻提醒自己，认真再认真，仔细再仔细一些。从今年5月到现在，共发放流通许可证487份，无一出现差错。

樊忠斌就是这样一个有高度政治觉悟、爱岗敬业、努力钻研、工作勤恳、清正廉洁、办事公道、团结同志、开拓创新能力强的消保工作者，一个时刻把集体荣誉放在心中的工商人。