第一篇：三大类典型家长沟通技巧
三大类典型家长沟通技巧，幼师必读
类型一：包办代替
有的家长经常说“老师，我的孩子不会穿鞋，请老师帮助穿好；我的孩子吃饭慢，老师多给喂喂”之类的话。他们从来不提及让孩子学习生活方面的技能，而是一味的让老师代劳。
此类家长在家一定是包办代替，什么都帮孩子做好，完全不考虑孩子的能力，这是包办代替型家长。此种类型的家长容易培养出生活自理能力差的孩子，做事情自信心不足，不适应集体生活。
应对措施：
1.利用家长开放日，让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2.与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些？帮助家长树立正确的教育观。
3.教给幼儿生活方面的技能技巧，在幼儿园提供给幼儿更多锻炼的机会，帮幼儿树立自信心，让幼儿愿意为自我服务，并把幼儿的成功及时反馈给家长。
类型二：望子成龙
有些家长一来接送孩子，就和老师长谈，还经常给老师打电话，询问孩子在幼儿园的种种表现，“孩子吃得怎么样？睡得怎么样？上课回答问题了吗？学的东西都掌握了吗？在家需要家长怎样辅导？”等等。
其实，此类家长对孩子抱以重任，“望子成龙”的心态过重，希望孩子样样都出类拔萃，遥遥领先，有些急功近利，却往往造成孩子做事情胆怯，缺乏创造力。
应对措施：
1.与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力，讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性，帮助家长树立正确的教育观。
2.教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况，多报喜少报忧，最好长话短说。
3.舒缓幼儿情绪，鼓励其认真完成每件事，只要尽自己最大的努力就可以了。
类型三：漠视教育
有的家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。如果老师与他反馈幼儿在园情况时，好的方面他只是表示同意，不好的方面嘴里说“配合老师，帮助孩子改正”，却没有看到他真正行动。这类家长其实是在漠视教育。此种类型家长会造成幼儿对一切事物产生无所谓的态度，不求上进。
应对措施：
1.先了解家长不交流的真正原因：是工作忙？还是不知道该怎么配合老师？
2.与家长个别沟通，教给家长配合的方法，向其说明配合后会产生的效果。对工作忙的家长，老师可以以书信的方式与之交流，帮助家长解决教育问题。
3.向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动，鼓励幼儿积极参与到各项活动中来，取得好成绩后及时向家长汇报。
家长对孩子教育的态度，往往是由于对幼儿教育的认识不够，也可能是对孩子赋予过高的期望，导致期望与实际脱节，才造就了“问题家长”。找到“问题家长”的根源，帮助家长重新树立正确的幼儿教育观，是幼师做好幼儿园家园共育的关键所在！
幼儿园一日课程（保教活动）实施的具体要求
上午活动
（一）来园活动:7:30
1.来园准备：每天幼儿进园之前教师和保育员要做的事情： 教师：（1）检查自身着装、仪表。（2）检查教室内外活动区域有无安全隐患，并做出及时处理。（3）做好当日教学所需教具、材料准备，并与保育员沟通当日活动中的内容及需配合的事项。（4）调整情绪，以良好的心态与幼儿、同事互动。
保育员：（1）检查自身着装、仪表。(2)做好室内环境卫生。开窗通风，冬天做好防寒工作。(3)做好早餐前的准备工作。准备已消毒的水杯，提供温度适宜的饮用水。(4)了解老师当天需配合的内容，熟悉一日活动流程。
幼儿：1.会主动地和老师打招呼。2.会照顾自然角，浇水或换水。3.主动、认真地参与劳动和晨间活动。4.会把书包、衣物妥善放好。
(二)盥洗—8:00
餐前餐后、便后、劳动后、活动后等
教师:1.教育幼儿遵守秩序，学会等待。2.关注幼儿安全。提醒幼儿不玩水，不追逐打闹。3.指导中大班值日生协助做好检查、监督工作。
保育员：1．指导幼儿用正确的步骤和方法漱口、洗手。2.提醒幼儿节约用水。3．保持盥洗室卫生及地面干净、干燥。
幼儿：1.会用肥皂洗手。2.拥挤时，有排队等候的意识。
（三）、进早餐—8：05两餐间隔时间不少于3.5小时
1.组织幼儿进餐，向幼儿介绍食谱，激发幼儿食欲，鼓励幼儿不挑食。2.分发饭菜。组织幼儿有次序取饭或指导值日生协助分发饭菜。
3.教幼儿正确使用餐具，培养幼儿良好的进餐习惯和礼仪。4.餐后提醒幼儿收拾餐具，提醒幼儿擦嘴、漱口。5.组织餐后活动：散步或安静活动。
保育员：1．做好开饭前的餐桌消毒和其它准备工作。2.照顾幼儿进餐，根据幼儿的食量，及时为幼儿添加饭菜。注意了解幼儿特殊的用餐需求（如食物过敏、身体不适、宗教饮食禁忌等)并给与特殊照顾。3.协助教师培养幼儿良好进餐习惯和礼仪。4.幼儿进餐结束后收拾餐具、餐桌，清理地面，进行卫生消毒等。
幼儿：1.会专心吃早餐，学习不将早餐洒落在桌上或地面。2.用完早餐后，会自己擦嘴、漱口。
餐后活动：
教师：1.指导幼儿自选活动，并对个别幼儿进行及时指导。2.桌面游戏材料体现多样性、发展性及目标性。3.为教育活动做好准备。
保育员：1.督促吃得较慢的幼儿。2.及时清理教室内的垃圾。
幼儿：1.宽松、自如地参与课间活动。会自选游戏活动内容。2.按常规取放材料。3.不大声嚷嚷。
（四）、教学活动——8:50（9:00）
应根据幼儿的龄特点和活动需要，合理选择集体、小组以及个别活动的组织形式
教师：1．教学活动中，教师要认真执行教育教学计划，合理设置活动场地，提供丰富的操作材料，引导幼儿充分与环境材料互动、大胆表达，使幼儿主动地、富有个性地学习。2．为幼儿提供多样化的学习机会和条件，充分利用活动区角，促进幼儿小组化学习和个别化学习。适时给予指导。观察、记录、分析幼儿行为，为设计教育环境、投放材料、组织教育活动收集信息。3．活动结束组织幼儿收拾教具、材料，整理活动场地。
保育员：1．根据不同教育活动的需要，配合教师做好准备工作，帮助摆放教具、学具。2．在活动中协助教师纠正幼儿不良行为。照顾中途喝水、如厕的幼儿。3．在幼儿进行操作活动时，按教师的要求进行帮助和鼓励，避免过度帮助和代替。4．教学活动结束后协助教师整理环境。
幼儿：1.有正确的坐姿。2.能愉快、主动地参与活动，不断获得发展。
（五）、运动—9:40
1.幼儿园要保证幼儿每天 2小时户外活动时间，其中1小时户外体育活动时间。
2.幼儿园运动主要指体操、器械运动、自然因素锻炼等活动，可通过晨间锻炼、课间操，体育课、体育游戏等完成。有条件的幼儿园可组织幼儿阳光浴、空气浴和水浴。
教师：1．合理安排场地，检查场地、器械的安全状况 , 及时排除安全隐患；检查幼儿着装。2．运动过程中提醒幼儿遵守规则、学习自我保护，关注每个幼儿的活动情况及精神状况。3.充分调动幼儿的兴趣、主动性、积极性。适度介入幼儿游戏，协助幼儿解决困难，及时阻止不符合社会规范的校际行为及不安全行为。4.提醒幼儿运动后盥洗、休息。
保育员：1．准备好早操及游戏的器械。检查场地安全情况。2．照顾因身体不适不能参加活动的幼儿。关注中途喝水、如厕幼儿的安全。3．提醒幼儿适时增减衣服，做好活动后的整理工作。4．做好或组织中、大班幼儿做好场地、器械的整理工作。
幼儿：1.集体与分散活动相结合，做到投入、专注。2.能在老师视线范围内活动。3.有正确的站姿。
（六）课间操（早操）：
教师：1.根据天气增减衣服，检查幼儿的鞋子。2.早操时，在前面领操。3.有目标、按计划组织幼儿进行体育活动。4.指导幼儿正确的站姿。
保育员：1.协助主班老师准备好活动材料。
2、课间操时配合老师指导幼儿准确有力地做操。3.观察幼儿的身体状态，如发现出汗，还需提醒或帮助幼儿脱衣服。4.带有需要的幼儿入厕。
幼儿：1.集体与分散活动相结合，做到投入、专注。2.能在老师视线范围内活动。3.有正确的站姿。
（七）、幼儿园区域活动
教师：1.在游戏前提出相关要求及注意事项。2.指导保育员做一些配合工作。3.采用角色身份参与到游戏中，指导幼儿进行情境发展。4.科学地组织幼儿幼儿进行评价。
保育员：协助主班老师指导幼儿游戏活动。
幼儿：1.安静、有序地进入游戏区。2.在游戏中投入，幼儿间交往频繁。3.游戏水平基本符合年龄（班级）特点。4.中大班幼儿参与学习评价。
（八）、间隙生活活动
1.喝水：（照片）
幼儿：视需要可随时喝水。如果人多，需要幼儿自觉排队打水喝。
教师：了解幼儿每天的喝水量，干燥季节、夏天提醒幼儿多喝水。对个别不爱喝水的幼儿、患感冒的幼儿多喝开水。
保育员：1.提醒幼儿遵守秩序不拥挤，不追逐打闹，不浪费开水。2.帮助年龄较小的幼儿识别自己的杯子。3.及时添加适宜温度的开水。
2.如厕
幼儿:需要可随时如厕, 如果人多，需要幼儿自觉排队上厕所。教师：1.提醒幼儿注意安全，遵守秩序不拥挤，不追逐打闹。
2.视线要关注到每位幼儿。
保育员：1.根据幼儿如厕规律及时冲洗便池，保持卫生间清洁、通风，确保洗手液和便纸的充足。2.指导幼儿自主如厕，教育幼儿正确使用厕纸。3.指导幼儿整理仪表，帮助年龄小的幼儿整理衣裤。4.耐心为遗尿及遗屎的幼儿更换干净衣裤，并把脏衣物清洗后装袋整理好，以便家长带回家。
（九）、午餐。参照早餐要求。
（十）、午睡
根据幼儿年龄特点以及季节变化安排午睡时间。春夏季一般每天 2-2.5小时（小班幼儿每天午睡时间相对较长），秋冬季可适当缩短。
值班教师：1.做好午睡前准备。做好遮光措施，调节室温，保持寝室良好的通风状态和良好的午睡环境。2.进行午检。关注幼儿身体、情绪状况，检查幼儿是否携带异物上床。3.指导或帮助幼儿整理卧具，有顺序穿、脱衣服，整齐摆放衣物。4.午睡时随时检查，每隔15分钟巡视、观察幼儿午睡情况，提醒幼儿以良好的姿势睡觉，注意对特殊体质幼儿的照顾，及时处理睡眠中出现的问题。带班老师与值午班的老师做好交接工作，做好寝室值班记录。
幼儿：1.轻声进入午睡室。2.按规定、顺序铺床、脱衣，放置在规定的地方。3.上床后能较快地进入午睡状态。4.不蒙头睡觉。
下午活动
（一）、点心
教师：1.指导和帮助幼儿穿衣。2.带领幼儿回教室。3.指导幼儿用午点。4.指导幼儿进餐习惯。（坐姿、进餐方式）
保育员：1.指导和帮助幼儿穿衣、穿鞋等。2.在午睡室整理床铺、开窗通风。3.整理、清洁活动室、寝室卫生。
幼儿：1.安静地起床。2.较迅速地做一些力所能及的事。3.会喝些开水。4.用完点心，会自己擦嘴。
（二）、集体教学（区域游戏）活动。参照教学与区域游戏活动要求。
（三）、户外体育活动。参照运动要求。
（四）、晚餐。参照早餐要求。
（五）、离园
教师：1.提前10分钟清点幼儿人数，与幼儿进行简短谈话，共同回忆一天的生活。2.做好与家长的交接工作，对当天有特殊情况的幼儿要重点与家长沟通。对不明身份的人接孩子要认真核对，与幼儿监护人联络沟通确认后方可允许接走幼儿。幼师调控幼儿注意力的具体方法，很实用
当幼儿出现注意力分散时，教师可以采取如下方法调控幼儿的注意力。
1.凝视 当某一两个孩子出现注意力分散行为时，当班教师可暂时停讲，凝视注意力分散的孩子，或向他摇摇头等。2.邻近控制 为了使调控信号更加有效，教师可一边讲课，一边走近注意力分散的孩子。
3.提出问题
（1）“小朋友们要认真听老师讲课，一会儿老师要提问的。” 孩子们为了回答老师的提问，以免因回答不出问题而被批评，往往会认真地听老师讲课。
（2）“××小朋友你来说一说，老师刚才讲什么了？” 如此直接提问刚才注意力分散的孩子，会让他因回答不出老师的提问而得到“教训”，今后变得“老实”。
（3）当某个孩子出现注意力分散行为时，教师装作面向全体孩子提出问题，然后指名让注意力分散的孩子回答，当他因不专心听讲而无法正确回答老师的提问时，教师可因势利导地对他和其他孩子进行教育。
4.特殊安排 当某一两个孩子反复出现注意力分散行为时，教师可以将他的位置安排在适当靠近教师的地方。
5.直接批评 当某个孩子的注意力分散时，教师直接点名批评相应的孩子，起到警示教育其本人和其他孩子的作用。
6.通过“口令”等整顿全班纪律 当超过20%的孩子出现注意力分散行为时，教师可以通过如下方式达到将孩子的注意力吸引回来的目的。
（1）“请你像我这样做。” 教师做出某种动作的同时嘴里说：“请你像我这样做。”然后幼儿在跟着教师做相应动作的同时嘴里回应：“我就像你这样做。”
（2）对答法 幼儿对教师的口令做出回答并做出相应的行为。当幼儿东张西望、手脚乱动时，教师可采取如下方式来调控幼儿的注意力： 教师：“小手儿？” 幼儿：“背好。” 教师：“小脚儿？”
幼儿：“并好。” 教师：“小眼睛？” 幼儿：“看老师。” 教师：“小嘴巴？” 幼儿：“不说话。” 教师：“
一、二！” 幼儿：“安静。” 教师：“
三、四！” 幼儿：“坐好。” 教师：“一、二、三！” 幼儿：“请安静！” 教师：“请安静！” 幼儿：“我安静！” 这些方法能迅速地使幼儿的注意力集中起来。
（3）弹奏法 就是在幼儿注意力分散的情况下，教师利用钢琴弹奏幼儿熟悉的旋律或歌曲，让幼儿随着老师弹奏的音乐做动作或唱歌，其注意力自然就集中到教育活动中来了。
（4）找眼睛 当教师发现有的幼儿东张西望、左顾右盼，不注意听课时，不妨和小朋友们做个“找眼睛”的游戏。“小朋友们，现在老师要来找你们的眼睛，你们仔细看看，老师的眼睛里有没有你的眼睛。”这时，小朋友们就会两眼紧盯住老师。这种方法常常用于教育活动的开始。（5）“录音” 当幼儿的注意分散时，教师对幼儿说：“小朋友们，你们的小耳朵就是录音机，现在请你们打开录音机准备录音，看谁的录音机最灵。”小朋友们的注意力自然而然地被教师的话吸引过来。这种方法常常用于教育活动中途教师要范唱、范诵或交代某一重要事情。7.表扬他人 当有超过20%的孩子出现注意力分散行为时，教师还可通过表扬遵守纪律的孩子来达到让所有的孩子认真守纪的目的。比如，教师在混乱的班级中发现有几个特别老实的孩子端坐着听课，这时教师可以对孩子们说：“××小朋友的纪律最好，我看谁能像他一样。”“××小朋友听得最认真了，小眼睛一直看着老师。”“××小朋友坐得最好了，两脚并得好好的，一动不动。”“我发现××小朋友表现得很好，一点都不吵闹，我想和他做游戏。”“××小朋友做得真好。他听课认真，还大胆举手回答老师提出的问题。”其他小朋友听了会很快模仿他，继续专注于教育活动。
8.许诺 当班上的多数孩子在教学活动中都注意力分散时，教师可以利用教学活动后的“好处”来让孩子们控制好自己，专心地听老师讲课。比如，有的老师说：“如果大家现在好好地听课，今天放学时，老师给每个小朋友发一朵小红花。”“老师一会儿要给听课认真的小朋友一个五角星。”“如果„„老师将„„”
9.降音法 当部分幼儿注意力不够集中，甚至交头接耳，影响了其他幼儿时，教师如果提高声音制止，往往收效甚微；如果突然降低声音，反而会引起幼儿的注意。值得注意的是，上述所列的9种具体的控制幼儿注意力的方法，只是治“标”之法，而非治“本”之法，它们不可能从根本上改变孩子的注意力分散状况，只能让孩子们形似“老实”，而不是被教师组织的教学活动所吸引，所以无法达到较好的教学效果。
方法1至方法6只能让孩子们暂时变得“老实”——一动不动或者装模作样地“用‘眼睛’看着老师”“小嘴巴闭得紧紧的”“小手背得好好的”，但孩子们可能身在曹营心在汉，并没有真正把心思放在当前的教育活动上。而方法7仅仅能让孩子们为了得到老师的表扬和肯定而变得“老实”。方法8可能会误导孩子们为了教育活动结束后的“五角星”“小红花”等而变得“老实”，但他们并不一定因此而真正地发自内心地喜欢当前的教育活动。因此，我们要努力寻找矫治幼儿注意力分散的治“本”之法，即让幼儿对教育活动本身感兴趣。为此，各种教育活动必须以符合幼儿心理需要的方式来展开，以幼儿的身心需要为出发点和归宿，教育活动的目标、内容、实施方法和手段等都要充分关照幼儿的各种需要。唯有这样，教育活动才能变成孩子们发自内心向往的活动，他们被教育活动本身所吸引，才会乐在其中、神情专注。当幼儿表现出注意力分散的行为时，教师不要认为注意力分散是幼儿的错，更不要对幼儿生气，而要多从自身找原因，努力思考如何改进教育活动方法、教育活动组织形式，甚至调整教育内容和目标，让教育活动以符合幼儿需要的方式来展开，让每个幼儿在各项教育活动中都感受到教师的关爱。各项教育活动中都要有孩子们自我表现的平台，使他们在活动中都能找到自己心灵的归属，在活动中都过得很充实，使不同能力层次的幼儿在每次教育活动中都有所成功和进步，都有成就感。这样，幼儿的注意力分散问题就会在我们的教育活动中减少甚至消失。
保育员：1.协助教师做好幼儿离园工作。检查幼儿的仪表仪容，帮助小班幼儿整理服装。提醒幼儿携带自己物品离园。2.打扫卫生，消毒。3.检查幼儿均离园后，关好门窗、水、电后方可离园。
幼儿：1.能主动跟老师再见。2.取走属于自己的东西。3.父母不来接时，不能随便离开老师。
幼儿园要充分考虑到幼儿年龄特点、地域特点、季节特征以及幼儿园实际情况，科学、合理地安排和组织幼儿一日活动。各幼儿园可在本操作提示的基础上根据本园实际情况做相应的调整。
卫生消毒工作:
教室、寝室:1.通风。每天 3次，每次 30分钟以上。2.室内消毒。在孩子来园前或离园后关闭门窗，开消毒灯30分钟以上，关灯后。开窗通风15分钟以上。每天1次，流行病季节增加次数。
床上用品：1.床：用正确配比的消毒液擦床，每半个月1次。2.被套、枕套、枕巾、毛巾被、床单：每半个月清洗、日晒1次；棉胎每月晒1次；换季贮藏前必需拆洗暴晒，贮藏处应保持干燥、清洁。3.席子：使用前用专用抹布用正确配比的消毒液擦拭干净，暴晒晾干，确认卫生安全后方可使用；换季贮藏前必须清洁、晾干，放在清洁干燥处贮藏。
毛巾：1.擦手毛巾：用肥皂水浸泡、清洗、消毒、日晒，每天 1次。2.餐巾：清洗、消毒，用前1次。3.口杯用专用抹布在专用盆子中清洗后消毒，冷却后使用。每天清洗、消毒1次。
玩具：日常做到无污渍、无积尘。定期用正确配比的消毒液擦拭或浸泡消毒，晾干，在太阳下翻晒 4-6小时或紫外线照射1小时，每周1次。拖把使用后放在固定位置；用消毒水冲洗，日晒，每天1次。
抹布：抹布分开使用，杯架、窗户、桌子、玩具柜使用专用抹布，用后挂在相应标签处，污染的抹布及时更换。清洗、消毒水浸泡消毒，每天1次。
桌椅：桌椅日常做到无污渍、无积尘，每次进餐前桌面先用清水擦干净，接着用正确配比的消毒液擦拭，20分钟后，再用清水擦净桌面。
地面：活动室每天餐后或早晚采用湿拭清扫各1次；卧室、走廊、楼梯每天1次；保持盥洗室地面清洁、干爽，每天幼儿离园后用消毒液拖地1次。
厕所：大小便后流水随时冲洗，使用专用工具加洁厕净或消毒液冲刷每天2次。刷子放在指定位置。洗手池肥皂水擦拭，每天 2次。
楼梯扶手、窗台、门把手清水擦拭，每天1次。必要时用正确配比的消毒液擦拭。玻璃窗保持玻璃清洁明亮。每周清洁1次。空调电扇断电状态清水擦拭，每周1次。不用时加罩保护。窗帘每两个月清洗1次。
第二篇：教师-家长沟通技巧
0462《教师－家长沟通技巧》考查内容及要求
考核方式：开卷考查、由学生平时完成； 考核形式：论文 论文内容：
1、教师与家长的关系是学校中的特殊关系，这种关系的特殊性在于通过学生与教师的关系以及学生与学生关系表现出来的。作为教师如何看待这种关系？如何处理这种特殊关系中的人际冲突？
2、一位学生家长在与你沟通时，无意中冒犯了你，让你觉得受到了侮辱。在这种情况下，要回应对方，可能有以下几种行为反应：
（1）保持沉默，避免因为说话而引起冲突；（2）暗示对方，希望它能够感受到你的不舒服；
（3）针对对方的言辞开个玩笑，借助幽默缓和你言语的攻击性；（4）坦诚地说出你的不舒服感，要求对方停止谈论此话题；（5）直接直指对方。
请你根据事例，选择一种应对方式，并论述理由。
论文要求：
1、选择一题完成一篇论文，学生须就题目阐明自己的观点及理由。
2、论文要求手写，字数要求2000字以上。
第三篇：如何和家长沟通以及和家长沟通的技巧
如何和家长沟通以及和家长沟通的技巧讲稿
家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两大方面,这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。不少家长说：“孩子在幼儿园各方面表现都不错，但回家后就另一样了。”这种现象表明，家园在教育上存在着不一致，孩子若在家和幼儿园表现不一致，就不能算成功。为了达到家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系，相互沟通，让家长了解具体教育目标及幼儿各方面的发展，与幼儿园取得共识，从而使家园同步教育更有效地促进孩子的发展。因此，教师如何和家长沟通就成了我们工作中的重要内容。
每天在接送幼儿时，总会有家长问：“今天某某表现得怎么样？”或是：“某某这段时间怎么样？”那么，怎样向家长反映问题就摆在我们面前 和家长谈话要遵循两个原则：
一、切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌 自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。
二、和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。具体步骤是：
1、汇报孩子近来的发展情况（进步与问题所在）。
3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤的良好运用，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。
2、了解幼儿在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。
掌握了最基本的原则，我们还要根据不同的情况做不同的安排。如：每学年开学初，我们都要接一个新班。由于家长对老师不了解，所以关注的一般都是幼儿在园的生活情况，即吃的怎么样，水喝的多不多，中午睡觉了没有等等。根据家长的需求，我们指导幼儿制作了一张生活卡，贴在楼道里。内容包括：今天我吃饭了、今天我喝水了、今天我大便了，今天我睡觉了。指导幼儿利用室内活动时间按数量用自己喜欢的图案纪录。这样，家长就能利用接送孩子的短暂时间充分了解幼儿在园的生活情况。又因为是孩子们自己记录的，孩子们还可以向家长解释，从而让家长了解的更清楚，更真实。
随着时间的流逝，家长关注的重点就转移到幼儿的发展进步上了。这时的沟通需要老师有扎实的理论基础、实践经验和对幼儿各方面详细的了解。那么，就需要我们老师加强理论的学习，用理论指导实践，同时还要认真观察幼儿，熟悉幼儿在各领域的发展、进步及存在的问题，再根据家长们职业、性格、文化修养以及教育观念的不同采取不同的沟通的方法。
和观念陈旧的家长沟通，我们直接给与教育措施，他们就很难接受，所以，我就直接向他们反映幼儿的学习效果，如：今天我们学习了什么，孩子掌握了什么，哪些地方还需要培养，在这个过程中，把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透，逐步在思想上达成共识，以取得家长的理解和支持。
对于那些文化程度较高，具有相当程度教育观念的家长，我先让家长了解我们的教育目标，再在具体事项和具体方法上指导家长
根据家长情况不同而采取的不同的沟通方法。但在具体工作中并不是这么简单的，家长和幼儿的情况形形色色，五花八门，还需要我们老师具体情况具体分析，根据不同情况采用不同的方法。总结起来，把那些情况分为三种。并针对这三种情况找出相应的解决办法。
一句话沟通法 这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。但我认为，家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。
引起注意法
这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法，即利用半日开放、作品展示等让家长发现自己孩子和别人孩子的差距，从而引起家长的关注，再根据不同的情况和家长沟通，过程是这样的：
１、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。
２、这位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗透教育理念。
３、了解家长的教育方法。
４、找出问题的原因。
５、共同制定好的解决办法并共同努力，使家园共育取得最好的效果。
真情感动法 这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那，或是站在窗外久久不愿离去。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法，即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们细致的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们！让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。
当然，和家长沟通是一个深奥的问题，我所了解的只是一些皮毛。但我相信，只要我们做个有心人，充分发挥家长园地、半日开放、家访、作品展示、家园联系本和接送环节的作用，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到更多家长的良好评价。
一、教师应讲究与家长交流的语言艺术
孩子入园后，家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好，有时会犯上一点小错误，有的老师在向家长汇报孩子情况时，似乎没看到孩子的优点，总是向家长告状说孩子这也不是，那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气，委婉的态度，一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点，再说孩子不足之处或须改正的地方，这样，便于家长接受。
二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式 许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种
方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师，我们家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他骂他都没用，这不，早上又要我买了一碗。”我先告诉家：长天天早上吃一种早点，不但有碍于幼儿身体健康，还会造成幼儿偏食；向家长介绍幼儿园早点的营养配置；让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识；建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听，其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识，及时的改变了自己的教育方法。与此同时，我更加了解这个孩子，与这位家长也拉进了距离。
三、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通
如今，幼儿园里老师年轻化，好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。
四、教师应通过多渠道，采取多种方法与家长沟通
1、家长委员会
老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动，可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。
2、客座教师
通过调查，许多家长素质较高，具有参与幼儿园活动的愿望和能力。我们不妨以幼儿为中介，让家长自愿报名，然后根据活动内容选择具有相关知识能力的家长共同备课，保证质量。客座教师活动的开展为教师和家长，家长和家长之间提供了一个经验交流和资源共享的机会。教师从家长所拥有的专业知识、生活经验中获得帮助，家长从教师身上获取教育经验技能，而且更加了解老师的工作。孩子们也在活动中倍感亲切。
3、家长辩论会
以往的家长会多以老师说教为主，家长兴趣不大。我们可以改变老的形式把家长会改为家教辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例，以家长为主，让家长分析讨论，各抒己见。在激烈的辩论中，家长们更新教育观，对照事例，反思自己的教育行为，并产生学习和参与各种教育活动的兴趣。待家长们发言完毕，教师再有的放矢的发表意见，表明观点，介绍经验，其效果事半功倍。
4、家长园地
家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容，而忽略了家长参与的深度与广度。我们为什么不准备一块小天地，将家长请到家长园地中来。如“夸宝宝”栏目可写孩子在家的表现；“我的育儿心得”让家长畅所欲言；“我的问题”可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是教师唱“独角戏”，要调动家长积极参与的兴趣，为教师与家长的沟通搭起一座彩桥。
5、家园共育袋
我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周，我们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中，还可随时将幼儿在园情况，教学内容及需家长帮助等写好，放入袋中。由于袋里装着孩子们小小的成果，家长们会很乐意每个周末将袋子带回家，周一再带入幼儿园。另外，家长对老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中，以助于老师工作的提高。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发展情况，无声的交流促进了教师与家长的沟通。
6、个别化的家园沟通
由于每个孩子个性的不同；家庭环境的不同；家长文化素质的不同，大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。如今，许多幼儿园上了宽带网，并且实现了班班通，这样就更加拓宽了沟通渠道，网上交谈也是很方便的。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行，以促进每个孩子的身心发展为目的。
教师与家长的沟通双方都有责任，但教师更应主动些，并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来，必须充分认识到：家长工作的最终目的在于实现家园合作，共同为幼儿奠定良好的素质基础。
总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控；遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出努力。
教师与家长沟通的艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为：对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时，工作尽心尽责时，自然的产生信任感，并由衷的尊重教师，心理上的距离自然消除，从而乐于与教师接近，愿意与家长沟通，家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作，让老师受益非浅。
第四篇：与家长沟通技巧
与家长沟通技巧 沟通途径
1、面对面交流。这是最普遍的交流方式，家长或老师及时提出问题，经过老师与孩子的沟通。这个问题得到了很好的解决。
2、用电话沟通。
3、E时代的沟通。QQ、MSN、E-mail是现今网络交流的一种工具，同样家长和教师的沟通也可以通过这种方式。这种方式沟通直观有效，通过“与时俱进”的互联网也可以与老师做到真诚交流。家长有意见和想法也可以“直抒己见”，避免了当面交谈的尴尬。
喜欢每一个家长，不喜欢也要装
沟通艺术
1.正确：A.老师不妨多观察，有针对性地提醒家长。B.一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系。2.谦虚而不自卑.很多教师认为与孩子相处比较容易,而与家长相处时则常常感到有些为难（自己多充电）.教师与孩子相处时有一种优势心理,而面对幼儿家长时,有很多教师并不那么自信,有时容易紧张,会产生一些不适应的情况,甚至产生矛盾与冲突.因此,教师应该学会同家长相处,以利于孩子的健康成长.3.不亢不卑，有原则
4.客观全面。在描述孩子的行为时，要充分肯定孩子身上的闪光点，使家长感到教师对孩子充满信心和关爱的，从而愿意接受教师提出的意见或建议。5.切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌，自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。6.善倾听，巧引导。在沟通的过程中，教师要善于倾听家长的叙述，不要随便打断、反对家长的讲话。当家长说完后，教师可进行不同方式的引导。不同类型的家长的沟通：
1.和观念陈旧的家长沟通，我们直接给与教育措施，他们就很难接受，所以，我就直接向他们反映幼儿的学习效果，如：今天我们学习了什么，孩子掌握了什么，哪些地方还需要培养，在这个过程中，把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透，逐步在思想上达成共识，以取得家长的理解和支持。
2.对于那些文化程度较高，具有相当程度教育观念的家长，我先让家长了解我们的教育目标，再在具体事项和具体方法上指导家长。
提高对自己要求，多总结-----“做了才明白”
面向个体家长推荐用语
1.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他。
2.谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。
3.您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好。
4.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的。
5.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。
6.这件事是XX负责，我可以帮您联系一下。
7.我们非常欣赏您这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的。
8.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？
教师应该避免使用的习惯用语，并建议9种相关的选择用语。
1．“不可能，绝不可能有这种事发生。” 应该说：”我查查看。”
有些教师，比如一些比较敬业的教师，对自己的保教工作充满信心，当遇到家长抱怨时，本能地顺口溜出这样的话。然而，这样的语言会严重伤害家长，因为既然“这样的事不可能发生”，那么，家长的抱怨一定是“谎言”了。无形之中，教师把家长臵于不被信任的境地，使本已情绪激动的家长更加气愤。2.“那不是我的工作。”应该说：“这件事该由……来帮助你……”
当家长请求教师做教师职责以外的事或对教师工作有疑虑时，教师不能以“那不是我的工作”来简单应付了事，而是应该采取积极帮助家长解决疑难的态度，带家长去找能帮助他解决问题的有关部门或班级，表现出对家长的重视。3．“你是对的——这个教师（班）很差劲。” 应该说：“我理解你的苦衷。” 4.“我绝对没说过那种话。”应改说：“让我们看看这件事该怎么解决。”
如果一位生气的家长想要指责一位教师对他（她）造成的麻烦时，这位教师本能的反应是自卫。然而，如果让这种本能占上风，这个教师就会听不进家长的话了，失去达成一致的可能性。所以，当教师发现类似“我绝对没有说过那种话”——这种对自己的言行进行辩解的话要到嘴边时，应闭上嘴，深吸一口气，然后，对家长说：“让我们看看这件事该怎么解决。”通过抵制这种迫切的自我保护意识，教师便能很快地、轻松地把问题解决掉
5.“这事你应该去找我们校长说。” 应该说：“我试着帮助你解决。”
6.“你的孩子今天又犯……毛病了。”应该说：“你的孩子一直有进步，只是……还需努力。”
7.“这事太简单了。”应该说：“我认为，这事的解决办法是……”
8.“我忙着呢！”应该说：“请稍候。” 9.“冷静点。” 应该说：‘很抱歉！”
教师与家长沟通的艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为：对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时，工作尽心尽责时，自然的产生信任感，并由衷的尊重教师，心理上的距离自然消除，从而乐于与教师接近，愿意与家长沟通，家长与老师的关系会十分融洽.我感受到，教师与家长的沟通是双向的，但教师作为专业人员，在与家长沟通中更要主动些。只要本着一切为了孩子的原则，真诚地与家长交流，那么，无论多“各色”的家长都会逐渐转变态度，与教师合作的。事儿多家长
老师对家长的这些看法，无形中在老师与孩子之间设立了一道屏障。有些老师对“事儿多”的家长，少了真诚，多了敷衍，削弱了教育力度，对孩子十分不利。
第五篇：司法鉴定三大类
司法鉴定三大类
司-法-部关于印发《司法鉴定机构仪器设备基本配置标准（暂行）》的通 知
各盛自治区、直辖市司法厅(局)，新疆生产建设兵团司法局：
为规范司法行政机关对司法鉴定机构的审核登记工作，保证司法鉴定机构的仪器、设备达到所从事鉴定业务的基本配置标准和要求，根据《全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定》第五条和司-法-部《司法鉴定机构登记管理办法》第十四条的规定，司-法-部在广泛征求意见基础上，制定了《司法鉴定机构仪器设备基本配置标准(暂行)》(以下简称《配置标准》)，司法鉴定三大类。现将《配置标准》印发你们，请遵照执行。
《配置标准》按照鉴定类别逐项分别提出仪器设备的配置要求，既是司法行政机关开展司法鉴定机构审核登记工作的具体标准，也是检查、评估的依据。对于申请开展司法鉴定业务的法人或其他组织，没有达到《配置标准》中对所申请鉴定项目具备仪器设备要求的，司法行政机关不予登记;对于《配置标准》公布之前已经登记并公告的鉴定机构，应在一定期限内达到《配置标准》的要求。
执行中遇到的问题，请及时报部司法鉴定管理局。
附件：《司法鉴定机构仪器设备基本配置标准(暂行)》
2006年7月18日
司法鉴定机构仪器设备基本配置标准（暂行）
一、法医类
（一）法医病理鉴定
表1.1项目 仪器配置 单位 配置类型 备注
死因鉴定死亡方式鉴定伤病关系鉴定死亡时间推断损伤时间推断致伤物推断 尸体解剖室 必备
尸体解剖台 台 必备
尸体解剖及器官检查摄像设备 套 必备
尸体解剖及器官检查录像设备 套 必备
尸体解剖及器官检查器械 套 必备
解剖器械消毒设备 套 必备
生物显微镜 台 必备
电子秤 台 必备
X光机 建议配置
石蜡切片机台 建议配置
组织病理实验室 建议配置
病理脱水包埋系统套 建议配置
尸体冷藏柜 台 建议配置
尸体运输车辆 辆 建议配置
组织学检验 组织病理学实验室 必备
病理脱水包埋系统 套 必备
石蜡切片机 台 必备
生物显微镜 台 必备
（二）法医临床鉴定
表1.2项目 仪器配置 单位 配置类型 备注
一般活体鉴定(包括人体损伤程度鉴定、人体伤残程度鉴定、医疗纠纷鉴定等)活体检验箱(血压仪、听诊器、叩诊锤、量角器、尺等)套 必备
活体检验床 张 必备
身高体重仪 台 必备
X光片观片灯 个 必备
耳镜 个 必备
眼底镜 个 必备
鼓膜摄像仪 台 建议配置
视网膜成像系统 台 建议配置
听觉功能鉴定 纯音测听仪(听力计)台 必备
中耳分析仪(声导抗检查仪)台 必备
听觉诱发电位仪或神经诱发电位肌电图仪 台 必备
视觉功能鉴定 标准国际视力表 个 必备
验光盘 套 必备
裂隙灯检查仪 台 必备
直接眼底镜 个 必备
视觉电生理记录仪或多功能电生理检查仪 台 必备
性功能鉴定 神经诱发电位仪 台 必备
阴-茎硬度扫描仪(RigiScan)台 必备
超声血流仪或彩色多普勒仪 台 必备
（三）法医精神病鉴定
表1.3项目 仪器配置 单位 配置类型 备注
法医精神病鉴定 韦氏智力测验软件 套 必备
韦氏记忆测试软件 套 必备
瑞文标准推理测验软件 套 必备
明尼苏达多相人格测验软件 套 必备
焦虑/抑郁自评量表 套 必备
简明精神病量表(BpRS)套 必备
脑电图或脑电地形图仪 套 建议配置
（四）法医物证学鉴定
表1.4项目 仪器配置 单位 配置类型 备注
法医物证鉴定 pCR扩增仪 台 必备
生物显微镜 台 必备
离心机(6000r)台 必备
离心机(14000r)台 必备
振荡器 台 必备
电子天平(1mg)台 必备
恒温水浴箱 台 必备
电热干燥箱 台 必备
低温冰箱 台 必备
微量进样器(0-10μl,5-40μl,40-200μl,200-1000μl)套 必备
DNA定量检测设备 套 建议配置
超净工作台 台 建议配置
亲权(缘)鉴定 DNA自动遗传分析测序仪 台 必备 至少具备所列仪器之一
DNA银染分析设备(电泳仪、恒温脱色摇床等)套 必备
个体识别 DNA自动遗传分析测序仪 台 必备
骨骼DNA提取工具(电钻、粉碎机等)套 必备
（五）法医毒物鉴定
表1.5
项目 仪器配置 单位 配置类型 备注
常见毒(药)物检验 普通化学实验室 必备
气相色谱仪 台 必备
薄层色谱设备 台 必备 至少具备所列仪器之一
高效液相色谱仪
液相色谱/质谱联用仪(可替代液相色谱仪)台 必备 至少具备所列仪器之一
气相色谱/质谱联用仪(可替代气相色谱仪)台 必备
紫外/可见分光光度计 台 必备 至少具备所列仪器之一
气体分析仪 台 必备
分析天平(0.1mg)台 必备
旋涡混合器 台 必备
离心机(4000r)台 必备
微量移液器 套 必备
恒温水浴锅 台 必备
烘箱 台 必备
制纯水设备 台 建议配置
高速离心机(10000r以上)台 建议配置
酒精检验 普通化学实验室 必备
分析天平(0.1mg)台 必备
旋涡混合器 台 必备
离心机(4000r)台 必备
微量移液器 套 必备
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