人民调解员先进典型材料[5篇范例]

第一篇：人民调解员先进典型材料

先进典型材料

做为一名司法战线基层工作人员，他始终牢记工作职责，特别是在人民调解工作中，他耐心、细致、反复地与当事人沟通，虽然好多纠纷都是小事，但他争取每一件都落到实处，做到最好。

该同志在调入司法局工作之前，能够很熟悉地处理群众的来信来访。到乡镇司法所后，他很快地进入角色，他深知学习法律专业知识，提高自身素质的重要性，掌握不了常用的法律法规就就无法做好人民调解工作，甚至会适得其反，在工作中，他先后认真学习了《民事诉讼法》、《劳动法》、《合同法》、《婚姻法》等，以及人民调解方面的法律法规，法律知识水平得到了很大提高。在实际工作中，他认真分析每一起处理过的矛盾纠纷，总结成功经验，通过不断学习积累，他的调解本领有了很大提升，逐渐成为了一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。

他经常说，一个人的能力毕竟有限，做好人民调解工作，就要充分发挥镇及各村调委会的作用，把各调解员的积极性和主动性调动起来，大家一起来做这项工作，就会容易得多。他首先从调解队伍建设、人员素质提高、相互沟通信息、认真落实责任等方面入手，扎实开展人民调解工作。每年年初他都要走访一遍各调委会成员，先了解他们的思想状况，做好他们的思想工作，调换对调解工作不热心不努力的调解员，为本年度的调解工作打好基础。在调解工作中，他经常帮助调解员规范调解工作，农村调解员大部分调解时不习惯记录，往往口头承诺，这就造成以后当事人容易反悔，或承诺的事项记不全记不准确，可能在履行过程中又发生纠纷，所以该同志经常去村调委会看调解案卷的情况，规范村调委会的工作，对不 1 规范的采取措施尽可能补救。他每年至少组织2次调解员集中培训，请当地的从业多年的律师、法官对调解员进行培训，讲政策、讲法律，案例分析，以案释法，使调解员素质不断得到提高。

在调解工作中，他经常指导各调委会成员把矛盾纠纷的排查的预防放在前面，他认真研究各类纠纷的特点和发生规律，采取措施，首先防范，抓早抓小抓源头，对可能发生的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，发现矛盾纠纷后，立即协调力量进行有效化解，做到早发现，早解决，坚持调防结合，标本兼治。如每年7、8月份，他和辖区村干部，针对沿乡村公路居住的群众习惯在道路上晾晒粮食的习惯，入户强调不能占用道路，避免发生交通事故。教育群众在达成某种协议，在需要写法律文书时，一定要双方当事人一块来司法所或去找律师写，群众自己写的法律文书或口头协议往往以后会产生纠纷，律法工作者会站在公平的立场上来办事，避免以后引起纠纷。在日常工作中，他还注重法制宣传和群众的教育工作，积极组织群众开展法律法规及道德知识宣讲活动，并结合镇各类活动，采取悬挂宣传横幅、发放宣传资料等方式开展法制宣传活动，通过各类宣传和教育活动的开展，群众“懂法、守法、用法”的意识和道德水平逐年提高。

百姓的事无论大小，反映出来了，都要认真对待和解决，否则小事可能会演变为大事，成为影响社会不安定的因素，该同志深知这个道理。在调解工作中，他总结出了自己做好调解工作的原则和方法。一是认真对待，心中有百姓。来反映问题的有老有少，有贫有富，都要用一种认真工作的态度来对待，耐心听取当事人的诉求，做群众的贴心人，不能对待不同的人，用不同的态度，容易出现的情况是有的调解员在对待有钱的老板和打 2 工的工人用截然不同的态度，这就不对了。一次一位80岁的老太太找到他，反映在土地确权过程中，她的儿子通过走动，把她的二轮土地承包的耕地确在了她儿子的名下，因为她的儿子不赡养她，她不愿意，要求改确在她自己的名下。看到她岁数大，行动不便，把她送到了她所住的敬老院，嘱咐她不用再跑了，由他代办，然后他到村委会、农经局、测绘公司调查到情况属实，更改了耕地权属，并给了老太太一个满意的答复。二是办事公道，公正无私。在乡镇、农村工作时间长了，认识好多百姓甚至熟悉，是朋友，但不能因为熟悉哪一方当事人，就偏袒哪一方，这是调解工作中最不能做的。“公生明、廉生威”，严格按照人民调解原则处理大小纠纷，讲政策、讲法律、讲事实，以理服人，有法律依据的按照法律来办事，没有法律依据的按照大家公认的道德规范来处理，确保问题的处理公正合理。在一次他在一个村主持处理一件合同纠纷时，几次都调解不下去，通过向群众了解，村调委会有一个村干部与一方当事人有亲戚关系，调解时不敢发表正确的主张，调解后又给亲戚当事人提供信息，他单独与那位村干部谈话，讲法律，耐心给他做思想工作，终于说通了那位村干部，去做好亲戚当事人的工作，终于成功地调解了这起纠纷。三是多调查了解，务求掌握事实准确。调解工作中遇到的问题有简单有复杂，当事人陈述时往往说对他有利的方面，大多数情况调解员感觉双方都有理，特别是一些婚姻家庭纠纷，每个人论点论据都很充分，遇到这种情况，先不要盲目下结论，要多调查，多了解，向当事人的亲属、邻居、村干部、村里的老年人调查了解，一般总体上都会掌握事情的真实情况，才能正确处理。四是把握好调解时机。一件纠纷，一般一个月内要调解完，有的纠纷要及时调解，但有些纠纷调解不下去时，不能简单粗暴，急于求成，主要针对不同意一 3 方，让当事人的亲朋好友劝劝，做做工作，给当事人进一步思考的时间，很可能就调解成功了。五是调解工作与普法工作相结合。在调解过程中，对法律的讲解，当事人的接受程度是最好的，而且通过当事人的讲述，还可以给其它群众普及法律知识，该同志在调解中，很好地同普法、法律宣传结合起来，收到了良好的效果。

通过历年来有效的人民调解、信访调解，目前在各乡镇中纠纷案件是最少的，与镇各调委会扎实有效的解调工作是分不开的，其中，在这方面做了许多工作，每年在镇调委会调解纠纷30多件，案件调解率100%，调解成功率95%以上。他做为一名普通的基层司法工作者，他在平凡的岗位上，凭着对工作的敬业和执著，对群众的负责和热情，使人民调解工作有效地化解了矛盾纠纷，有力地维护了辖区社会稳定，维护了群众的合法权益。

2018年4月19日

第二篇：乡镇人民调解员个人先进典型材料

乡镇人民调解员个人先进典型材料

X，女，汉族，出生于X年X月，本科文化，中共党员。自X年起从事人民调解工作以来，她深刻认识到要把调解工作与法治宣传教育工作相结合。

利用村民知情会，制作散发法律知识传单、开设法律知识讲座，并加强对少年儿童的法律宣传及普法教育，提高了群众法律意识，从源头上预防和减少了矛盾纠纷的发生。

她以“将矛盾纠纷排查化解在基层”为具体目标，扎实抓好矛盾纠纷排查和人民调解工作，勤思考，常请教，边学边干，共调处各类矛盾纠纷X多起，排查率、调解率均达到X%，调处成功率、协议履行率达到X%，逐渐由一个门外汉成长为行家里手。

群众事无小事，她坚持在矛盾纠纷的排查化解中践行党的群众路线，提升基层司法行政工作的社会公信力，让群众在每一个调解案件中都能感受到公平正义。

无论是征地拆迁纠纷、邻里纠纷还是夫妻不和矛盾，X都出色地发挥着积极作用，做到耐心倾听后引导、依法辨析是非，坚持原则、尊重事实，力争给每位当事人一个公正公平的说法和交代。

她获得的不仅是自身调解业务素质的提高，更是同事的尊重敬佩和百姓的真诚好评。在她身上，有一种精神，那就是默默奉献、无怨无悔、甘做百姓解忧人的精神。

第三篇：人民调解员事迹材料

先进人民调解员事迹材料

XX，XX，现年XX岁，中共党员，高碑店市兴华路街道办事处凌云社区党支部XX、调委会XX。从事人民调解工作6年来，她成功调处各类矛盾纠纷XX余件，调解成功率达XX%以上，化解可能“民转刑”案件XX余起，在调解工中作做到了“小事不出社区，大事不出办事处”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了社区的稳定。

以情动人，以法育人，调解架起连心桥。社区工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到社区干部身上。作为社区居委会党支部书记兼人民调委员会主任的XX同志，以她的真心和宽容，以她耐心细致的调解工作，架起了党与居民心灵相通的连心桥，筑起了维护社区稳定的第一道防线。XXX同志始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要她知道了，她都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，XXX从来没有烦过，相反，她把调解当成一件乐事.在她的500余册调解记录档案中，记载调解的小纠纷就占绝大部分。因为人民调解工作和维护稳定工作成绩突出，刘建英同志所在的凌云社区居委会几乎年年被评为先进居委会，刘建英同志也多次得到了上级的表彰和肯定，XX年被评为省社区建设先进工作者，XX年、XX年被评为保定市社区建设先进工作者。

把和睦送给别人，把幸福送给别人，以人心换人心，以党 1

心换民心。XX同志多年如一日地在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作，热心人民调解事业，能够正确处理名利与地位，做人与做事的关系，时刻牢记“两个务必”，始终保持清正廉洁，始终以人民满意为标准，踏实工作，勤勉干事，以自己的真诚之心，赢得了居民们的爱戴，被居民亲切地称为“调解大使”。居民们有了不顺心的话都愿意给她说，把与其他居民的纠纷向她讲，哪家有什么困难也同她谈。由于她时刻以一名共产党员标准严格要求自己，热心人民调解工作，今年“七一”被高碑店市委评为优秀共产党员。

XX同志在人民调解员的岗位上履职尽责，情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为社区稳定与和谐作出了积极的贡献。

2012年1月1日

第四篇：人民调解员-先进材料

踏实做好农村民间纠纷的预防和调解工作——记牡丹区胡集乡人民调解委员会主任侯海群侯海群同志从2007年开始从事人民调解工作以来，他自觉加强法律和调解业务知识的学习，努力寻求调解方法和技能，积极发挥信息员的作用。一年来，他亲自或参与调处纠纷共36起，调解34件，安置刑释解教人员8人。如今，乡内发生的所有纠纷案件，基本上都能在他亲自或组织指导调处下，得以化解,做到了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。从而维护了社会稳定，维护了当事人的合法权益，维护了最广大人民的根本利益。

一、法律知识的学习、调解业务能力的提高是做好调解工作的基础和前提条件，从中能不断提高自身综合素质，也能提高对人民调解工作的重要性的认识，从而积极受理应对各种纠纷，从容调解，把民间纠纷化解于萌牙状态，防止民间纠纷激化。打铁还需自身硬，要当好一名人民调解员，不仅需要有工作热忱，更重要的还要懂得和运用好法律、法规和政策，不断提高自身的综合素质。特别是受理相对年老和有知识的当事人的民间纠纷，作为年轻的调解员，只有靠法律知识水平和调解业务能力来赢得他们的信任。2004年他从重庆西南政法大学法律专业毕业以来，在法律服务所、律师事务所的工作经历使他的调解业务水平得到迅速提高。他特别在意法律依据，专门从中国人大网搜索下载有关的法律、法规、规章53篇，认真阅读领会。他还积极利用业余时间学习人民调解制度的相关法律条文，丰富自己的知识面，使他对民间纠纷轻重缓急的判断能力、性质的辨析能

力、后果的预测能力，对民间纠纷调解过程的把握掌控能力，对人民调解实际操作能力都有所增强。几年的法律事务工作经历、工作实践和知识的积累，也使他对人民调解工作重要性的认识有了进一步提高，从而使他从容应对纠纷并予以化调。

二：发动调解信息员、支部党员、村（队）长、农民代表等参与民间纠纷的排查工作，充分发挥他们的作用，及时发现矛盾纠纷的苗头，及时调和化解，防范于未然。

胡集乡辖10个行政村，人口34000余人。为了及时发现邻里之间、家庭内部、婚姻问题等纠纷，乡调委会在全乡所辖54个自然村设了54名纠纷信息员，一旦发现纠纷，都会及时地向调解委员会反映，为防止纠纷的发生和激化真正起到了信息员的作用。

2007年10月，一信息员来电话反映：刘庄村一组的刘家和邹家两邻居因墙壕地界纠纷发生争执，结果刘家的儿子打了邹家女人，邹家女人便借此住进了医院。侯海群闻讯后和村调委会成员一起赶来调解，他们详细询问了双方当事人和现场的群众，弄清了事情的原委及打架经过，并对刘家儿子打人的行为进行了严厉批评。在调解过程中征求双方意见时，邹家提出要刘家出药费，但刘家又不给，理由是只打了一拳，也没打出什么伤，再说自家日子本来就过得紧，没有钱给，而邹家的情况则好得多。鉴于这种情况，侯海群当场指出，不管怎么说刘家打人是不对的，必须向邹家赔礼道歉；而邹家女人伤势不重，也应以高姿态谅解刘家。起初，双方都不同意。侯海群动之以情，晓之以理，继续耐心地做工作，给双方反复解说“冤家宜解不宜结”、“远亲不如近邻”的道理。前后到两家调解不下10余次，双方终于握手言和，并在以后的生产、生活中互帮互助，成为好邻居。

三、因事、因人、因时区分不同性质的矛盾纠纷，具体情况具体对待，不断探索调解矛盾纠纷的方法、手段和技能。

（一）、坚持情、理、法的统一，对民间纠纷当事人教之以行，动之以情，晓之以理，喻之以法，来调和化解矛盾纠纷。面对老弱病残贫，作为社会的弱势群体，在纠纷中一般也处于劣势，对他们关心，既能体现我们党和国家的政策，又可弘扬社会道义。2008年6月，侯海群同志在下村排查矛盾纠纷时，了解到陈楼村80岁的老人赵某，自己身体不好，老伴又卧病在床无人照顾，医疗费没有着落，生活艰难。前几年，法院曾判决其5位子女每月付给生活费60元，但这些钱还不够雇个保姆，而且大儿子几次扬言将不再付给生活费。老人的不幸，让海群也感到难受，他几次抽出时间，到居住在外地的其大儿子家，苦口婆心做工作，并晓之以法，最后，大儿子同意按五分之一的义务去服侍老人。同时，海群通过乡民政部门，为老人争取困难补助，办理了低保。

（二）、调解工作过程中注重把握时机，特别注意苗头的发现和防范，立足于抓早、抓小、抓苗头，把纠纷消灭在萌芽状态，解决在始发阶段。因为一些民间纠纷如得不到及时化解，往往可能激化为刑事治安案件或转化为群体性事件。

龙凤村后孙庄的孙某和张某两家有多年的积怨，虽然村调委会多次调解，但两家人仍耿耿于怀，不能和解。2008年8月，又因一件小事发生争吵，事后，孙某喝酒大醉，来到张家大门口

谩骂。张家大儿子将孙某打伤。为此，孙家家族聚集了20多人到张家闹事，要求赔偿。张家也不甘示弱，双方手执利器，械斗一触即发。侯海群闻讯后，立即叫上调委会人员赶到现场，他第一个冲进人群，大声喊道：“都放下武器，打伤了人可要负法律责任的。大家都到调委会、司法所去解决问题。”控制住局面后，他又和调委会人员将双方人员劝回各自家里，分头做教育、安抚工作。经过大半天的说服教育，终于将事态平息。

由于注意苗头的发现和防范，把握好时机，也由于调解干部对工作的认真负责，有效地使这起矛盾纠纷没有转化为群体性械斗和刑事案件，维护了社区的稳定。

四、积极寻求派出所、司法所的指导和帮助，提高调解的成功率。

各种矛盾纠纷都有其不同的性质和特点，特别是关系到人身伤害赔偿纠纷，必须要严格把握尺度，在调解此类纠纷时就需要派出所和法庭的指导和帮助，以获得最佳的调解效果。

2007年农历十二月二十三日下午，在胡集乡驻地某饭店内，郓城县黄安镇张某与胡集村胡某喝醉酒发生口角，继而双方亲戚引发打斗，导致张某一方有一人轻伤、二人轻微伤。为了使双方及其亲属能过好年，必须在除夕前解决好双方就民事赔偿方面的问题。胡某托关系找上他，要求他别理会外乡人，侯海群同志对其进行教育后，联系派出所共同集合双方当事人调解，在调解过程中，对双方一视同仁。并多次到法庭请教，寻求指导、帮助。在派出所长和法官的指导下，终于使双方达成了和解协议，加害方赔偿受害方一万元人民币，由于不是故意，受害方也自愿放弃

追究对方的刑事责任，使矛盾得到了很好的解决，维护了社区治安秩序。

他说：“作为人民调解员，依法调和矛盾、化解纠纷是其法定职责，要维护社会稳定，就要从预防民间纠纷发生和有效化解社会矛盾做起”。经过一年调解工作的实践，也使他深深地认识到：人民调解工作是政法工作的“第一道防线”，是社会治安综合治理的重要内容，对建设“平安牡丹区”，构筑和谐社会具有重要的意义！

胡集乡人民政府2008年11月28日

第五篇：人民调解员先进事迹

优秀人民调解员事迹

----泥高乡竹园村调解员王小龙

王小龙，男，苗族，高中文化，出生于1983年1月27日。中共预备党员，泥高乡竹园村副主任、调委会调解员。

2009年5月被聘为竹园村调解员以来，共调解各类民事纠纷30余起，成功率达96%以上，化解可能“民转刑”案件4起，在调解工中作做到了“小事不出组，大事不出村”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解，维护了村里的稳定，使该村近两年来没有一起刑事案件发生。

竹园村位于泥高乡西北面，地域面积38平方公里，全村总人口4138人，是务川县的西北大门。近年来，随着区域经济发展，村民之间纠纷频繁，要做好竹园村的矛盾纠纷化解，对王小龙同志来说是件不容易的事。

以情动人，以法育人，调解架起连心桥。

村里的工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到村干部身上。作为村委会副主任兼人民调解员的王小龙同志，以他的真心和宽容，以他耐心细致的调解工作，架起了党与村民心灵相通的连心桥，筑起了维护村里稳定的第一道防线。王小龙同志始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要他知道了，他都会尽心尽职地及时化解。像芝麻大的小纠纷，王小龙从来没有烦过，相反，他把调解当成一件乐事。在村里，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调解不及时，就会

酿成大的矛盾纠纷，甚至走向恶化，导致刑事案件发生。

把和睦送给别人，把幸福送给别人，以心换心，以党心换民心。

王小龙同志在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作，热心人民调解事业，能够正确处理名利与地位，做人与做事的关系，时刻牢记“两个务必”，始终保持清正廉洁，始终以人民满意为标准，踏实工作，勤勉干事，以自己的真诚之心，赢得了村民们的爱戴。村民们有了不顺心的话都愿意给他说，把与其他村民的纠纷向他讲，哪家有什么困难也同他谈，因为他时刻以一名共产党员标准严格要求自己，热心人民调解工作。

热心服务村民，努力做好群众满意的人民调解员

通过2年的民调工作，调处了多起疑难和重大矛盾纠纷，王小龙同志深知：要做好人民调解工作就必须深刻认识人民调解工作的性质和任务，掌握人民调解工作的业务知识和工作技巧，熟悉相关的法律法规。此外就是平时多和村民接触，聊聊家长礼短，增进感情，只有和群众关系搞好了，干群打成一片了，调解工作才能做好。只有平时多接触，多沟通，才能随时掌握村民的心理状态，了解村民的需求，才能掌握解决村民矛盾的主动权。俗话说“知己知彼，百战不殆”，深入群众和纠纷当事人中去，是提高纠纷调解成功率的重要保障。

2010年，竹园村半桥土组有一起长时间没有解决的宅基地老旧纠纷，双方当事人经以往乡村两级调解也没有成功解决。由于多种原因该纠纷长期未被解决，导致一方当事人的房屋狭窄，想建造又没有地方做。该方当事人因心理不平衡，就经常到村委会吵闹，强烈要求

村委会给予解决。王小龙同志通过调查了解发现：此纠纷是因为当事人双方两兄弟在分家时，没有讲清楚和不太平均造起，王小龙同志在了解完双方矛盾焦点和各自的需求后，便把双方叫到一起，阐明了调委会的职责和权限，讲解了有关的法律法规，分析并指出了他们各自的错误认识，说服了当事人各退一步，最终促使双方达成了调解协议。困扰多年的历史纠纷得到了圆满化解。

2010年，村里有一起村民堵公路，可能引起群发性集体事故的纠纷，王小龙同志知道后，及时赶到现场，据了解，这起纠纷的主要矛盾是当地一村民以8年前修公路时没有解决好公路占地为由，用石头和泥巴堵住了公路，不让车辆行驶。由于2010年竹园村危房改造较多，村民运送物资较为频繁，此行为严重阻碍了村民们的运送物资的需求，有10几户村民扬言要打堵路的村民，性质比较恶劣，极有可能引起严重的后果。王小龙同志给村民们一个一个的做思想工作，晓之以情，动之以理，讲解相关法律法规，尊重民风民俗，最后双方自愿达成协议，大家和颜悦色，公路疏通。

虚心学习、善于总结。

通过对民间纠纷的调解，王小龙同志深感作为一名合格的人民调解员，必须具备相关的法律知识，否则就不能很好地化解矛盾。为此，王小龙同志结合本村实际情况和多发纠纷特点，学习了《中华人民共和国人民调解法》、《人民调解委员会组织条例》、《民法通则》、《人民调解工作若干规定》、《婚姻法》、《土地承包法》等有关的法律法规，掌握了一定的理论知识和调解技巧。从而在调解纠纷时，王小龙同志

始终能够做到以事实为根据、以法律为准绳，尊重诉权，依法调解，以理服人、依法教人。通过2年的摸索学习，王小龙同志总结出了做好人民调解工作要做到“四心五勤”：即：真心实意为村民排忧解难，公心公正对待纠纷双方当事人，热心民调工作、耐心化解群众纠纷；调查问题多走动腿勤，解答问题多沟通嘴勤，排查取证多记录手勤，发现问题多观察眼勤，处理问题多分析脑勤。确立“五心标准”，信心、热心、耐心、公心、诚心。讲好“五种调语”，安心话、风趣话、圆场话、劝和话、希望话。炼就“五种功夫”，即：听功、问功、记功、答功、劝功。培育“五种能力”，总结报告能力、分析判断能、组织协调能力、综合处置能力、学法用法能力。学会“五种方法”，冷却降温法、褒扬激励法、证据展示法、换位思考法、模糊处理法。