银行分行远程视频监控中心应急预案（五篇范文）

第一篇：银行分行远程视频监控中心应急预案

ⅩⅩ银行分行远程视频监控中心应急预案

为了进一步加强营业网点的安全保卫工作，发挥远程视频监控系统在安全管理和处置突发事件中的积极作用，结合工作实际，特制定如下应急预案。

一、支行及营业网点方面：

1、接送款时发生抢劫案件时：值班人员通过监控画面发现（必须确认无误）某一个网点接送款时发生抢劫案件，要立即通过电话向公安局“110”指挥中心报警，报警时必须说明该网点是农行XX支行XX分理处、位于XX市（区）XX路等主要情况，并要第一时间报告分行安全保卫部。

2、营业期间发生抢劫案件时：值班人员通过监控画面发现（必须确认无误）某一个网点营业期间发生抢劫银行或客户资金案件，立即通过电话向公安局“110”指挥中心报警，报警时必须说明该网点是农行XX支行XX分理处、位于XX市（区）XX路等主要情况，并要第一时间报告分行安全保卫部。

3、支行及网点非营业期间发生入侵盗窃案件时：非营业期间（晚上或节假日白天停业）值班时，值班人员通过监控画面或报警系统发现（必须确认无误）某一个网点非营业期间发生非法入侵事件，立即通过电话向公安局“110”指挥中心报警，报警时必须说明该网点是农行XX支行XX分理

处、位于XX市（区）XX路等主要情况，并第一时间通知该支行值班室（由支行值班人员向支行行长报告）或直属分理处主任，同时报告分行安全保卫部。

4、支行网点24小时自助区发生破坏或盗窃案件时：值班人员通过监控画面或报警系统发现（必须确认无误）某一个支行、网点24小时自助区发生破坏或盗窃事件时，立即通过电话向公安局“110”指挥中心报警，报警时必须说明该网点是农行XX支行XX分理处、位于XX市（区）XX路等主要情况，并第一时间通知该支行值班室（由支行值班人员向支行行长报告）或直属分理处主任，同时报告分行安全保卫部。

5、非营业期间支行网点发生火灾、水灾事故时：非营业期间（晚上或节假日白天停业）值班时，值班人员通过监控画面或报警系统发现（必须确认无误）某一个网点营业期间发生火灾、水灾事故时，第一时间通知该网点负责人进行处置。并及时通知该支行值班室（由支行值班人员向支行行长报告）或直属分理处主任，同时向分行安全保卫部报告。

（若发生火灾时，火势较大无法控制，应立即通过电话向公安消防“119”指挥中心报警，报警时必须说明该网点是农行XX支行XX分理处、位于XX市（区）XX路等主要情况。）

6、非营业期间网点自助区客户启动自助设备紧急报警按钮：

值班人员通过监控系统和对讲通话系统查明报警原因，若发现为抢劫或盗窃等突发事件，应第一时间向“110”报警，并通过远程喊话系统警告嫌疑人停止违法犯罪行为；若是客户一般性业务咨询或求助，请通知该网点负责人第一时间处理，并请客户耐心等候，我行工作人员马上与其联系或到达网点。

二、市分行办公楼及分行营业部方面：

1、接送款时发生抢劫案件时：值班人员通过监控画面发现（必须确认无误）分行大院接送款时发生抢劫案件，立即通过电话向公安局“110”指挥中心报警，报警时必须说明地点:农行ⅩⅩ分行营业部、位于环翠区青岛北路76号等主要情况，并第一时间报告分行安全保卫部。

2、营业期间发生抢劫案件时：值班人员通过监控画面发现分行营业厅发生抢劫银行或客户资金案件，立即调度外围保安值班人员进行处置，确认无误后，及时通过电话向公安局“110”指挥中心报警，报警时必须说明地点：农行ⅩⅩ分行（前院、营业厅、后院等）、位于环翠区青岛北路76号等主要情况，并第一时间报告分行安全保卫部。

3、分行办公楼发生入侵盗窃案件时：值班人员通过监控画面或报警系统发现分行办公楼发生非法入侵盗窃事件，立即通知外围保安值班人员控制大门，并组织人员进行处置，并第一时间报告分行值班室和保卫部。（视具体情况确定是否向公安局“110”报警）。

4、分行营业部24小时自助银行发生破坏或盗窃案件时：值班人员通过监控画面或报警系统发现分行营业部24小时自助银行发生破坏或盗窃事件时，立即调度外围保安人员进行处置，同时报告分行安全保卫部。

（确认无误，视具体情况确定是否向公安局“110”报警）。

5、分行办公楼发生火灾、水灾事故时：值班人员通过监控画面或报警系统发现分行办公楼某一部位发生火灾、水灾事故时，立即调度外围保安人员前往巡视，第一时间报告分行值班室（综合管理部、保卫部），组织人员进行处置。

（若发生火灾时，火势较大无法控制，应立即通过电话向公安消防“119”指挥中心报警，报警时必须说明具体位置：农行ⅩⅩ分行、位于环翠区青岛北路76号。）

6、分行金库发生非法入侵等事故或异常情况时：值班人员通过监控画面或报警系统发现分行金库发生非法入侵等异常情况时，第一时间通知外围保安值班人员和守库值班人员进行处置，并立即向分行值班室和安全保卫部报告。确认无误，及时向公安局“110”指挥中心报警。

7、分行监控室发生火灾、水灾事故时：值班人员首先切断设备间UPS电源开关（有标记），如设备间无法进入，立即联系水电工关闭总闸，然后，按照火灾、水灾事故处理。

办公大楼大门

计算机机房

监控中心 中心金库

消防控制室

第二篇：银行视频监控中心工作总结

篇一：2014监控部门工作总结

工作总结及计划

监控中心

2014-1-15 监控中心2013年工作总结及2014年工作计划 紧张而有序的一年过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我部门顺利的完成了本的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，我部门就本的工作总结如下：

一、安装视频监控工程

根据集团领导意见，我部门本在阿金货场、洗煤厂、北货场、大

车修理部，露天车队，德欣一井等七个单位安装了视频监控。还有在百圈洗煤厂架设光纤更改线路，露天车队厂房、土场上面的皮带机用的高压电缆的架设等工作我们也都参与其中。在安装过程中我们克服了酷暑、严寒、大风等恶劣的天气，及时完成了领导交待的任务。尤其是德欣一井井下视频监控安装，起初我们对下井有恐惧心理，后来经过领导做工作，思想上正确认识，克服了恐惧心理，并且争得了家人的同意，几个人联手最终确定了安装方案，最后我们在最短的时间内及时完成了集团领导安排的工作任务，通过了煤监局等单位的审查，方便我公司管理人员把握全局情况，了解生产进度，提高了生产效率。

二、维护方面

随着科技时代的发展，又有了新型设备的产生，并且根据集团领导意见，我们也对天发井下视频做了相应的改动和维护工作。重点监控部位更换了镜头，覆盖面积增大，预览图像更广，基本达到了理想效果，领导也很满意。而两个火药库和两个监控室、也是我们工作的重心，火药库和监控室的检查都比较频繁，保证火药库的监控系统和报警系统正常运转是我们审批火药顺利进行的重要环节。监控室的职责更是重中之重，要24小时不间断和区煤管局上传数据，一旦发现异常情况，立即报告矿领导及相关人员及时处理，保持和煤管局的网络和电话畅通。平时做好记录，以便随时迎接煤监局的检查。

库房管理服务器和客户端软件出现问题较多，因为其涉及到的环节较繁琐，首先要保证客户端的网络畅通，其次服务器本身以及服务器到内部局域网、到外网连接的畅通，都是库房管理软件正常运行的必要条件。大车修理部，露天车队、井口等的库房我们都以架设内部局域网。个别库房受到条件制约不能架设局域网的，我们安装宽带，宽带实现不了的，安装

了无线网卡。

三、办公设备维护方面

1、本基本做到了及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机等办公设备的保养维护，尽可能的降低设备使用故障率，充分发挥其性能，提高使用寿命等；在其出现故障的时候，能在最短的时间内给予了解决，不影响生产。其间也希望相关工作人员积极配合我们，尽可能的多学会处理一些小问题，尽量做到不用我们到现场，通过电话指导等方法处理一些小问题，给公司节省不必要的浪费。

2、对全公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的扫描清除病毒。

3、加强了对办公设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，散热系统，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，散热系统故障、温度较高、系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

近一年来，我们在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，在具体工作中，努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我们在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但也认识到自己的不足之处： 首先，自己的思路还很窄对现代技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快，需要多学习及时掌握新的网络、监控等方面技术知识。其次有时对于出现过的并多次告诉同事怎样处理的小问题，比较缺乏耐心，这点应及时改正。在有安装监控、更改线路等较大型工程时，要把大家召集

到一起，开个小型会议研究讨论，得出一个最合理的安装计划，在确保效果清晰的同时，也要把成本降到最低。然后在室外作业时，大家一定要在确保安全的情况下作业，不能冒险作业，在有不明情况的工作地点，一定要找到相关联系人了解情况后在作业。2014工作计划：

监控中心作为公司一个服务性部门，下年工作重点可从以下几方面进行：

1、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，要尽职尽责，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

2、计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护，保证库房管理员的计算机网络畅通，公司相关员工在办公设备使用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定平台。同时给每台计算机等办公设备贴标签，做好档案。

3、天发和德欣两个井口监控室值班人员要对井下甲烷、一氧等传感器的状态要24小时监控并做好记录，发现问题立即报告值班领导，保持与煤管局电话的畅通。有省市局领导检查工作时，要积极配合，耐心解释，提出问题时要及时改正。

4、每天早上及时在网上填写火药审批订单，提前做好准备工作，确保及时批到火药，5，每个月末及时读取各地考勤记录，回来后抓紧时间计算考勤报表，并及时打印、上报并做好存档。

6、做好招聘工作，及时为公司补充新员工新动力，为公司输送有用之才。

7、定期下井检查维护视频监控，保证视频监控的光缆畅通，并且把摄像头的角度安排到合理的位置。

8、对于有要求用本部门高空作业车的，应根据实际情况，及时派车，以生产部门优先，保证正常生产。

以上是我在监控中心岗位上度工作总结及2014年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司集团领导对我部门的信任与支持。

监控中心

2014-1-15 篇二：监控员工作总结

本人自二0一0年二月到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐心指导下，虚心学习，认真工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：

一、思想觉悟方面

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

二、业务素质方面

1、基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正；在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员提供正确的故障情况、ip地址；按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

三、团结协作方面

和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：

一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和普通话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。

二、惧怕流言蜚语。本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为，后来听到一些议论后就开始犹豫和担心，不敢更大胆地展开工作。

三、自信心不足。在上级领导面前过于紧张，不能更好地展现自己的工作能力。

四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。

针对以上情况，本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责；增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意！

同时在此建议领导在条件允许的情况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大的贡献！篇三：监控室工作总结工作总结

工作总结

光阴荏苒，一年时间弹指一挥间。转眼2014年就接近尾声了，我静心回顾这年的工作，在领导的悉心关怀下，同事们的帮助下，通过自身的努力，较好完成了自己的本职工作。为了更好的开展以后的工作，现在我将今年的工作情况总结如下：

一、思想觉悟方面

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

二、义务素质方面

1、基本上能领会领导的意图，能把领导指示的工作快速准确的办好，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、积极学习、了解监控设备的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在领导来调取监控是能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；图像出现异常及时给技术员提供正确的故障情况，使之得到及时的修复。

3、努力工作，认真完成工作任务。一直以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，全心全意投入到工作当中，在自己平凡而普通的监控岗位上，努力做好本职工作。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班

中发生的事情和处理结果。

三、团结协作方面 能和所有同事相处融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内的卫生，上班时主动做好卫生清洁工作，保持良好的工作秩序和工作环境。

以上是我这一年工作情况，当然在工作中还存在很多问题和不足，在今后的工作中会更努力加强义务素质和文化知识的学习，坚持原则认真履行自己的职责，增强自信心，学习别人的经验。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心。在今后的工作中我会一如既往的做好自己的本职工作，努力为路宝的监控室的各项工作贡献自己的光和热。

监控室

2014年12月20日 篇四：银行网络视频监控方案

银行网络视频监控系统方案

一、系统概述

银行属于国家的重点安全防范单位。作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节，以其独特的功能和先进的技术广泛服务于国内各行各业中。但其财富集中、流动性强的特点，也使之成为某些极端犯罪分子恶意侵害的目标，因此提高银行系统的科学管理和安全防范能力尤为重要。近年来科学技术飞速发展，社会已进入数字化、信息化时代。利用高新技术预防、制止、打击犯罪（即技防），在三大防范手段（物防、技防、人防）中，技防逐渐占据了越来越重要的主导地位。所以，建立一套行之有效的银行监控系统是必然的。

在计算机技术和网络通信技术不断发展的今天，犯罪分子作案的手段越来越呈现高科技化、高智能化趋势。针对银行的刑事案件明显呈上升趋势，恶性案件屡屡发生，内、外作案、内外联合作案等日益增多。传统的单一模式的模拟电视监控系统，无论是从监视手段、还是录像手段上来看已经远远落后于现代商业银行的安全保卫要求。从技术角度来看，新一代的基于数字处理的数字硬盘录像监控系统，已经在技术上全面领先于传统的模拟监控技术。这促使银行电视监控系统向智能化、网络化、数字化、多样化方向进行发展，并衍生出许多新的功能和要求，给传统的视频监控领域带来全新的运作模式。网络数字视频监控成为诸多银行监控用户的首选，为促进银行“三防一保”工作的落实，实现现代化、高效的管理提供了高效可行的解决方案。

二、系统分析 2.1 需求分析

银行网络化安全防范系统是根据公安部和央行联合下发的《公安机关与金融单位联网报警管理规定》的要求，为实现银行安保部门以及公安金融安保部门对各储蓄所、分理处、支行等营业场所防护区域实时图像、声音、报警数据的远程

监视、监测、控制功能；为完成银行相关部门对各营业场所营业状况的实时、集中监督与管理的需求；为银行与公安系统建立联防、联建体质提供具有国际先进水平的技术支持而建设的系统。

该系统的主要功能包括：

? 各储蓄所、分理处、支行等营业场所防护区域实时图像的本地远程监视、存储

? 现场声音与报警数据的远程采集与监测

? 具有双向语音功能的远程调度与管理

? 与公安部门应急联动系统的有机结合

2.2 系统结构

网络视频监控系统以计算机技术为基础，采用计算机网络技术、数据库和多媒体技术、视音频编解码压缩技术、现代通信技术、自动控制技术等，形成了多功能、综合性的现代化数字监控系统。系统的硬件和软件都是模块化、开放式设计，便于银行联网监控系统今后容量的扩展和功能的提升。系统中大量应用了最新、最前沿的技术和设备，将远程的监视控制、防盗报警、设备监控等系统有机地结合在一起，大大增强了银行监控系统的安全性和可靠性。

金融系统分布较广，部门较多，所以要求新一代监控系统分为总行、分行、储蓄点和分理处三级网络管理模式，以总行作为整个系统的网络中枢，分行为二级网络结点，储蓄点和分理处为三级网络结点，建立一个安全、高效、先进的远程网络监控体系。

系统基于tcp/ip网络架构，具有分散监控、集中管理、功能集成、操作简便以及高度开放性等特点，完全数字化和网络化。根据银行系统的特点，该系统分为三级式结构，即：

? 前端营业网点监控点（包括atm、营业所、分理处、支行营业厅等）? 二级监控中心（分行）

? 远程管理中心（总行）

为进一步满足社会经济发展与人们文明生活的高标准要求，创造一个安全、舒适、温馨、高效的商业与生活环境，并根据各种不同银行的需要，从项目的具

体实际出发，做到配置合理，留有扩展余地，技术先进，性能价格比高，确保系统性能高质量，高可靠性。

三、系统设计 3.1 设计原则

本系统在充分满足银行监控要求的前提下，始终坚持以下设计原则：

1、先进性与适用性

系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平；同时，系统的安装调试和操作使用应简便易行，容易掌握，适合中国国情和本项目的特点。该系统集众多先进技术于一身，体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术的最新发展水平，适应时代发展的要求；同时面向各种管理层次，给用户提供舒适、安全、方便、快捷的使用环境。

2、经济性与实用性

充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势，根据用户现场环境，设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合，实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，经济实用。

3、可靠性与安全性

系统的设计应具有较高的可靠性，在系统故障或事故造成中断后，能确保数据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能，同时系统具有一整套完成的系统管理策略，可以保证系统的运行安全。

4、开放性

以现有成熟的产品为对象设计，同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势，可以通过开放端口与其他系统实现联动，具有rj-45网络通讯口，可实现远程控制。

5、可扩充性

系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要，具有更新、扩充和升级的可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能，同时，本方案在设计中留有冗余，以满足今后的发展要求。

6、追求最优化的系统设备配置

在满足用户对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下，追求最优化的系统设备配置，以尽量降低系统造价。

7、保留足够的扩展容量

该项目设备的控制容量上保留一定的余地，以便在系统中改造新的控制点；系统中还保留与其他计算机或自动化系统连接的接口；也尽量考虑未来科学的发展和新技术的应用。

8、提高监管力度与综合管理水平

本项目系统设备控制需要高效率、准确及可靠。本系统通过中央控制系统对各子系统运行情况进行综合监控，时时动态撑握监视及报警情况。网络视频监控大大减少劳动强度，减少设备运行维护人员；另外，系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行，在最佳情况下运行，既可节能，又可大大减少设备损耗，减少设备维修费用，从而提高监管力度与综合管理水平

3.2 具体设计 3.2.1 营业网点监控点

银行监控系统主要分为三大类：柜员制柜台、atm等自助设备、保安型监控等对象。主要要求是：能够对监控点视频、音频进行采集、硬盘录像存储(存储时间有具体要求)，并且要具有远程联网通讯功能。银行网络视频监控系统对于银行金库门口、钞票清点等一些重要的地点，需要对其进行完全的监控，将发生的所有情况进行纪录，保障银行的财物安全，并对工作人员进行有效的监督,同时在意外事件发生时，可以有效的保存现场情况的纪录。在银行柜台可安装带语音对讲功能的网络枪机，对现场的声音信息进行有效的分析和采集，从而实现双向语音对讲；

在营业大厅以及银行门外采用网络智能高速球或者网络枪机+万向云台，对现场环境实施全方位无死角的监视；

在atm柜员机处放置人体红外探头探测器，当人体接近atm机时，系统开始录像，人体离开atm机时停止录像；

每个网点可安装多个网络摄像机，与旧系统模拟摄像机一起接入本地机房监控主机，所有摄像机均可设置报警响应动作，并与报警设备联动，通过网络视频管理软件，向上级监控中心传输视频数据及报警信息。

3.2.2 分行监控中心

分行根据前端营业网点摄像机数量的不同选择后端集中存储或者分布式存储。前端所有摄像机的信号通过adsl宽带或光纤直接接入机房交换机，每台dvr主机也接入交换机，每台主机显示16路图像，通过vga信号连接液晶电视机或者监视器，分控中心管理主机通过分控中心管理软件对前端dvr主机进行管理，实现远程录像控制功能。前端每台摄像机的图像都可以通过高清解码盒输出到分控中心液晶电视墙上，循环显示（每台电视机配一个解码盒）。录像资料保存在每台dvr主机中，根据录像时间需要挂载不同大小的硬盘或是磁盘柜。

第三篇：远程视频监控解决方案

远程视频监控解决方案

需求分析

随着网络信息的不断发展和宽带技术的广泛应用，基于IP技术的网络远程视频监控也应运而生,例如，网络摄像头和视频服务器，它们都具有独立的IP地址，视频数据经压缩处理后，通过WEB服务器，经局域网或INTERNET送至终端用户，用户只要知道某一台网络摄像机和视频服务器的IP地址，即可查看到这台网络摄像机和视频服务器所监视的图像。

在一些连锁商业机构的总部，或者是生产性企业的总部，以及一些重点消防单位还有教育业，都需要对下属的分店，下属的生产企业，以及下属的部门进行远程视频监控。通过传统的监控方式，只能在同一局域网内（例如，同一办公室或同一座大楼内）实现，分支机构或移动人员无法远距离，跨区域查看主控端从而实现对各节点的监控。通过DDN组建专用网络，进行数字视频监控，费用又无法接受。而通过廉价的基于ADSL的VPN解决方案与视频监控结合，就可以达到性能与价格的完美结合，能有效实现远程监控。

TeamLink解决方案

为了实现对各节点视频的远距离、跨区域监控，只需要在主控端和远程端电脑（例如，分支机构端电脑或出差人员、在家的电脑）分别安装天联TeamLink客户端，这样，主控端和远程端之间就像在同一个局域网内一样，可以共享监控图像。天联采用数字认证、双向身份认证等技术，从远程电脑端到主控端全程加密，保证数据安全。

总部：监控服务器和存储服务器各1台或者多台（根据监控点确定）、TeamLink客户端，与各分部和移动用户组成虚拟专用网，在总部局域网内设主控台、IE浏览器和服务器，用来浏览各节点的图像和数据。

分部：视频服务器或硬盘录像机一台，可调节位置的摄像头、TeamLink客户端，与总部和移动人员组成虚拟专用网。各分部需监控的图像和数据通过视频服务器或硬盘录像机采集并压缩传送至总部监控中心。

移动人员电脑：TeamLink客户端，与总部和分部组成虚拟专用网，可通过总部监控中心主控端查看各节点的视频和图像。

实施效果

由产品模式向服务模式转变是软件行业发展的必然趋势，金万维及早就预见了这种趋势并率先推出了服务型VPN—天联（TeamLink），客户端免费下载，按年/月收取服务费用，这种模式充分满足了一次性使用或短期使用的视频监控应用用户。

① 按月/年支付，无需投入任何硬件设备，大大降低了用户的一次性投入成本和风险；

② 无需公网IP，也无需固定IP，而传统VPN均需要公网IP，还需通过服务器托管等方式获取固定IP或采用动态域名解析技术；

③ 产品安装即可使用，使用简单、方便，非技术人员也能轻松独立安装使用；

④ 天联（TeamLink）是P2P（Peer To Peer，点对点）传输，数据不经过天联服务器，数据传输速度快；

⑤ 天联（TeamLink）采用双向身份验证、数字证书、强加密等技术，从客户端到需访问端的资源全程加密，保证数据传输安全。

第四篇：银行视频监控

视频监控概述

银行位于城市的各个角落，属于国家的重点安全防范单位，它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂管理涉及领域广等特点。先进性、安全性和可靠性，是银行监控系统所依据的重要原则。首先银行监控系统必须保证24小时全天候不间断地工作，且需要实时的监控；其次，系统要求具有强大的扩展能力，由于扩大营业或机构调整,可随时增大监控的规模；再次，以合理的访问控制权限和管理级别，保证整个监控系统的安全；最后，系统要求基于开放标准与技术，使系统可接入现有可用的外围设备。

视频监控功能

在银行的营业场所，如：营业大厅、柜台、自助银行和ATM机等地点，人员较多，也有可能发生突发情况，保安人员难以对所有现场的所有情况进行实时的监控，一旦有突发事件发生，无法准确掌握现场的实际情况如果要保证对营业场所的严密监控，将大大增加经济警察的工作强度，影响客户正常的存、取款等活动。同时，在需要对突发事件进行调查取证的时候，会因为没能保留现场情况而使得调查取证比较困难。在24小时营业的自助银行和ATM机上，更需要监控系统来保障银行的资金安全。

通过在这些营业场所安装一定数量的摄像头进行监视，可以清楚、准确地记录这些场所的情况；在突发事件发生后，能方便有效的了解事件的实际情况。

该系统的主要功能包括：

 各储蓄所、分理处、支行等营业场所防护区域实时图像的本地远程监视、存储。 现场声音与报警数据的远程采集与监测。 具有双向语音功能的远程调度与管理。 与公安部门应急联动系统的有机结合。网络架构与工作原理

监控终端主机1主机2自助银行前置机路由器银行专网路由器自助终端存款机取款机存取款机

系统的特点

1、采用网络视频服务器和数字硬盘录象机相结合的前端设备，可提供一个的全景视频。

2、基于网络的设计，可以通过网络进行连续的360°实时监控。

3、只需标准的网页浏览器或者相关软件。

4、降低了多摄像机系统的复杂性。

5、图象显示速度可达到25帧-30帧/每秒。

6、监控、录像、回放、传输和备份可以同时工作。

7、支持多用户，每个用户都可以在自己的视窗进行操作。

8、简单的、人性化的界面操作。

9、提供合理的访问控制权限和管理级别。

视频监控案例：

 案例一：都城镇中心小学视频监控

云浮郁南都城中心小学为了保证学生的安全，在学校大门外、大门内，新综合楼5楼、新综合楼6楼共安装4个枪机摄像头，在正面教学楼左侧安装一个高速球摄像头全方位监控学校内部情况。

 案例二：云浮海事局视频监控

云浮海事局目前在全市各港口、码头建设了前端视频采集摄像头，通过移动光纤汇聚到云浮海事局中心。经过去现场调查，发现云浮海事局监控项目码头终端前端摄像头外壳老化严重，部分已经损坏；小部分传输设备ONU（华为）设备已经损坏，需要对监控系统进行升级改造。

第五篇：高速公路远程视频监控管理办法

远程视频监控系统管理办法

第一章 总 则

第一条 为加强全市远程监控系统的建设、运行和维护的监督管理，保证系统的安全、高效、稳定运行，提高安全保卫工作监督管理的科学化、自动化水平，根据《企业事业单位内部治安保卫条例》等有关规定，结合系统运行实际，特制定本办法。

第二条 本办法所称的远程视频监控系统是指由图像采集、传输、控制、显示等设备和软件组成的对涉及重点安全区域进行监视和信息记录的综合系统。

第三条 本办法适用于xxx远程视频监控系统管理。

第二章 管理权限

第四条 系统管理分为运行管理和维护管理。运行管理是指系统的日常应用管理，包括日常运行和调阅回放等管理；维护管理是指系统故障诊断与排除，软件升级、各类传感器校准和设备更新等。

第五条 系统管理实行分级负责制。保卫部门是远程视频监控系统管理工作的主管部门，负责系统管理的培训、监督、检查、指导、处理以及远程视频监控中心的运行管理和日常维护。联社分支机构负责所在单位的运行管理，特殊情况根据保卫部门授权实施维护管理。

第六条 维护管理由所在地电信分公司具体负责，包括光纤线路 — — 及设备维护，监控系统及附属设备升级与维护。

第七条 远程视频监控中心（以下简称“中心”）设在保卫部，中心设管理人员和负责人，负责人由保卫部门负责人兼任，管理人员应为信用社正式在编人员。各网点负责人任本单位系统管理员（特殊情况除外），负责本网点系统管理工作。

第三章 运行管理

第八条 中心属安全重点防范区域，严禁非本中心人员未经批准进入，外单位人员需要进入的，需经领导书面签字确认后方可进入，本单位上级主管部门人员需凭介绍信和检查证件方可进入。

第九条 中心实行24小时值班制度，值班人员不得擅离岗位。第十条 中心主要职责：

1、监控辖内网点和联社办公区域的监控设备运行是否正常，否则需及时查明原因并报告中心负责人，同时登记远程监控系统运行登记簿（附件一）。

2、监控网点和联社员工的劳动纪律和优质服务情况，包括：员工按时上下班，金库的值守，柜面的营业，员工的服务等。对有违反管理有关规定的人员和事项登记远程监控系统违规事项登记簿（附件二）。

3、跟踪运钞车执行任务到达网点的情况，在视频范围内监控押运人员执行任务的规范情况。

4、监控ATM机的运行情况，重点监控对ATM设备破坏行为，张 — — 贴广告或不明宣传物品行为，内部员工加钞的实施行为。对ATM设备破坏行为，张贴广告或不明宣传物品行为要及时实行进行语音警告，警告无效及时向110报警，同时向中心负责人汇报。

5、协助电信系统开发人员对辖内网点监控系统进行升级工作。

6、中心监控到异常情况，首先必须锁定视频音像资料，并第一时间报告中心负责人和联社监事长，同时迅速启动应急预案，应急预案由各联社自行制定。异常情况和员工违规事项的视频图像中心须对其进行下载并妥善保管，如：刻录光盘等。

第十一条 网点主要职责：

1、监控辖内监控设备运行是否正常，否则需及时向中心负责人报告，同时登记远程监控系统运行登记簿。

2、不得随意关闭监控设备，确保监控设备24小时运行；不得随意移动、改变监控设备的位置；不得随意增加或撤卸系统部件。

3、网点负责人每月不低于三次对本网点的监控记录进行序时检查。

4、网点监控系统操作人员不得泄露本人的操作权限和密码。

5、不得向任何人或单位提供本网点的监控记录，确因需要需凭相关手续由中心统一下载提供。

6、协助做好监控系统和设备的维护工作，网点必须凭介绍信并由保卫人员陪同电信维护人员进行设备维护。

第十二条 完善远程视频监控系统操作、管理、检查登记制度，— — 确保系统管理规范化、标准化。

第十三条 每年必须组织管理人员（含稽核员）开展1次以上远程视频监控系统的专题培训，增强大家运用视频监控系统保障安全的意识。

第十四条 落实中心系统管理人员和网点监控系统负责人责任，确保视频监控系统24小时开机；如遇停电，要及时启用备用电源或启动应急措施。

第十五条 建立视频监控音像资料使用审批登记制度。

（一）外单位（人员）使用视频监控音像资料规定：

1、查看、复制信用社网点视频音像资料必须经分管领导书面批准，由中心人员调阅或复制；

2、查看、复制监控中心视频音像资料必须经分管领导书面批准，由中心人员调阅或复制，中心负责人进行现场监督。

（二）内部人员使用视频监控音像资料规定：

1、网点员工查看、复制本网点视频音像资料必须经网点负责人申请，经联社保卫部门书面批准，由中心人员调阅或复制；网点员工不得查看、复制与己无关的部门或网点的视频音像资料；

2、网点负责人和联社机关员工（含稽核员）因工作需要查看或复制视频音像资料必须经联社分管领导批准。夜间除中心人员外其他人员不得查看视频资料，若遇特殊情况，必须经联社分管领导书面批准。查看或复制视频音像资料必须及时登记。— — 第十六条 要认真执行视频监控系统检查登记报告制度。

1、对全辖网点系统进行专项检查每年不得少于2次；XX必须按月序时进行专项检查；XX每月必须开展3次以上专项检查。以上检查须形成书面检查记录。

2、中心人员每天必须对各营业网点营业和守库情况进行检查，发现内部人员违规情况要及时报告中心负责人进行处理；24小时对网点ATM机进行时时监控。

3、各级检查人员对视频监控系统进行检查，XX要积极配合。

4、中心运用远程视频监控系统进行检查或网点自身开展现场检查，必须在本部进行登记。

第十七条 要建立视频监控系统管理责任制度。

（一）视频监控设备保管规定：

1、远程视频监控系统主机必须落实专人保管并对机柜进行上锁管理，不得安装在公共场所和共用房间等不安全的地方。

2、视频监控设备不得安装在阴暗潮湿、风吹雨淋、烈日直晒和有电磁干扰的地方。

3、视频监控摄像机镜头要随时保证清晰，不得有蜘蛛网、灰尘等遮掩物。

4、视频监控设备发生保管责任人变换，必须进行移交登记。

（二）视频监控系统开关规定：

视频监控系统要保证24小时开机，任何人不得随意开关。— —

（三）摄像头定位管理规定：

1、保卫监察部是系统摄像头位置确定的唯一部门，任何单位和个人不得擅自改变。

2、系统摄像头监控范围：营业场所营业人员；存取款客户（避开密码输入位置）；门前运钞车；自动柜员机和加钞人员；金库、守护室、档案室以及进入营业室、金库、守护室、档案室的通道。

第十八条 任何单位和个人都应当遵守视频监控系统管理规定，严禁实施下列行为：

（一）毁坏视频监控系统设备；

（二）擅自改变图像监控系统用途；

（三）故意隐匿或者毁弃图像监控信息资料；

（四）阻碍、影响图像监控系统正常使用；

（五）随意更改系统有关配置、监控计算机和服务器；

（六）不按规定进行运行、维护登记；

（七）发现问题不按规定报告；

（八）越权对远程视频监控进行操作；

（九）违反安全保密规定。

第四章 维护管理

第十九条 保卫部门每年X月和X月必须对辖内所有监控设备进行一次除尘维护，并在远程监控系统维护登记簿上进行登记。

第二十条 对人为损坏的设备由责任人进行赔偿，由保卫部门通 — — 知电信客户经理安排进行维护；对因网点避雷设备不达标等不可抗力造成设备的损毁，由保卫部门调查清楚后，经联社分管领导批准购置相关设备，由保卫部门通知电信客户经理安排进行维护。所有维护事项必须在远程监控系统维护登记簿上进行登记。

第二十一条 光纤线路中断或带宽不能满足需要，由监控中心负责人商同科技人员核实后，由保卫部门通知电信客户经理安排进行维护。

第二十二条 网点监控设备无法正常使用，由网点负责人向中心负责人提出，由保卫部门通知电信客户经理安排进行维护。维护事项必须在远程监控系统维护登记簿上进行登记。

第二十三条 中心和机关的监控设备、系统、电视墙不能正常使用，由中心人员通知电信客户经理安排进行维护。

第五章 违规行为问责

第二十四条 外单位（人员）违规使用视频监控系统的，给予中心人员和负责人50－500元罚款；造成严重后果的，给予系责任人警告至记大过处分。

第二十五条 内部人员违规使用视频监控系统的，给予直接责任人和中心人员50－500元罚款；造成严重后果的，给予直接责任人和中心人员警告处分。

第二十六条 各岗位人员检查次数不够，给予有关人员每少1次罚款50元；检查不登记，给予有关人员每少1次罚款20元。— — 第二十七条 遇异常情况，不按照规定程序处理，给予直接责任人50－500元罚款；造成严重后果的，给予直接责任人警告至开除处分，同时追究所在单位负责人责任。

第二十八条 发现故障不及时报告的，给予所在单位系统管理人员和负责人50－500元罚款；造成严重后果的，给予警告至记大过处分。

第二十九条 网点报告故障后，保卫部门不按照有关规定及时处理的，给予直接责任人和保卫部门负责人50－500元罚款；造成严重后果的，给予警告至记大过处分。故障的报告、排除没有登记的，给予有关人员每少1次罚款50元。

第三十条 视频监控系统没有落实管理责任的，给予所在单位负责人100－1000元罚款；造成严重后果的，给予所在单位负责人记过至大过处分。

第三十一条 监控设备保管不善，造成设备损坏的，由 责任人进行赔偿，并给予200元罚款；造成严重后果的，给 予责任人警告至记过处分，同时追究所在单位领导责任。

第三十二条 视频监控系统保管不善，造成设备被盗，给予系统管理人员和负责人1000-2000元罚款，并给予警告 至记过处分；造成严重后果的，给予系统管理人员和负责人 记大过至开除处分。

第三十三条 非正常关机或随意关机，造成视频音像资 — — 料存录不完善，给予系统管理人员200－500元罚款，并责 令立即纠正；造成严重后果的，给予系统管理人员警告至记 过处分，同时追究所在单位负责人责任。

第三十四条 越权变更摄像头位置的，给予责任人200-500元罚款，并责令立即纠正；造成严重后果的，给予责 任人警告至开除处分，同时追究系统管理人员和所在单位负 责人责任。

第三十五条 内部人员人为制造视频监控系统故障的，给予直接责任人500－2000元罚款，并给予警告处分；造成 严重后果的，给予直接责任人记过至开除处分。

第三十六条 内部人员故意变更系统摄像头监控范围 的，给予直接责任人200－2000元罚款，并给予警告处分； 造成严重后果的，给予记过至开除处分。

第三十七条 系统管理纳入安全保卫工作、案件防控和 年终目标考核内容。

第六章 附则

第三十八条 XX可根据本办法制定实施细则。

第三十九条 本办法由XXXXXXXXXXXX制定并负责解释。第四十条 本办法自发文之日起执行。

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