效能提升专题调研情况汇报0608

第一篇：效能提升专题调研情况汇报0608

连云区农林水利系统效能提升

工作情况汇报

区农林水利局（2012年6月8日）

开展机关效能建设,转变机关工作作风，是从严治党、从严治政、一心为民的要求，也是深入学习实践科学发展观的具体实践。机关作风的好坏，关系到党和政府在人民群众心目中的形象，关系到党群关系是否牢固，也直接影响到和谐稳定的社会局面。近年来，我局就如何进一步转变机关作风，提升行政效能，营造良好的发展环境，做出了不断的努力和探索，现将有关情况汇报如下：

一、区效能提升动员大会贯彻落实情况

5月30日上午，农林水利局召开专题会议，传达贯彻落实全区效能提升动员会议精神，会议要求全局干部职工要进一步改进作风、优化环境、推进管理和服务创新，坚持以“六个最”工作要求为中心，着力把我局打造成为“三优机关”，不能把工作和措施仅仅停留在纸上、口头上，而是切实落实到行动上。变“领导”为“服务”，促进对上负责对下服务的有机统一，变“管理”为“服务”，打造一体化为民服务体系，整合服务资源，强素质树形象，以优良作风服务重大项目和重点工程建设。要牢牢树立决战决胜的信念，大力弘扬“在状态、在努力、在奉献”的“三在”精神，坚持对组织忠诚、对事业百姓赤诚、对同志真诚，不动摇、不懈怠、不应付的“三诚”“三不”精神要求，勉励全体

发展、服务发展的意识有所增强，系统机关作风效能建设有了较大的改善。天河公墓、木材园检疫站两个窗口是其中的突出代表。

天河公墓作为东部城区墓穴安葬的重要墓陵园区，始终坚持人性化的管理和服务，以“树立行业形象，让群众满意”为目标，把提高殡葬管理和服务水平、促进殡葬事业科学发展、服务社会弱势群体作为殡葬工作的重要抓手，全面建立适度普惠型殡葬福利制度，确保殡葬改革工作出亮点、上台阶，更好地为广大群众及特困户、低保户、五保户、残疾人等社会弱势群体提供更加优质的服务，积极推广绿色殡葬，对低保、优抚等特困家庭中的丧属实行丧葬费用减免救助制度，本着公平、公正、公开、透明的原则开展阳光服务，切实做到价格公正、服务到位，使老百姓真正得到的实惠。木材园检疫站成立于2010年底，针对服务对象的特殊性和相对集中性，检疫站将办公场所设立到港口木材物流园区，方便木材的进出口手续办理，按照法律规定的最低收费标准取费，“减价不减质”，木材检疫站实行24小时工作制，方便群众随时办理木材检疫手续，今年已办理审批件2000余件，累计办理逾万件。

机关效能建设的改善和提升归功于以下几个方面： 一是领导重视，抓机关作风效能建设的合力不断增强。局党委高度重视机关作风效能建设工作，把机关作风效能建设工作列为每年重中之重工作来抓，提出了具体的目标和要求。为加强组织协调工作，成立了机关作风效能建设工作领导小组，领导小组由主要领导挂帅，分管领导、各科室站和

动，以天河公墓和木材检疫站为创建窗口，着力进一步提升服务水平。

四是健全制度，抓机关作风效能的长效机制逐步形成。以制度建设为抓手，进一步梳理完善内部工作制度，在行政机关建立健全了岗位责任、首问责任、绩效考评、考勤备案和责任追究等22个制度。及时修改不符合优化机关作风效能的制度，着力解决效率不高、工作不落实、干好干坏一个样的现象，逐步形成用制度管人管事的机制。

五是强化督查，抓机关作风效能建设工作各项任务的进一步落实。全区效能提升动员大会后，局党委适时下发了《农林水利局机关效能考核办法》，明确了考核的原则、内容、方法等标准，坚持日常督查，将发现、掌握的问题和不足，及时反馈给相关单位和科室，并责令限期整改。通过强化督查，提高工作实效，确保机关作风效能建设工作各项任务的进一步落实。

三、效能建设存在问题及下一步打算

1、存在的问题

经过几年时间的工作，我局作风效能建设虽然有了较大的改善，但与新一轮创业的要求、与广大干部职工的愿望、与先进单位相比还存在着一定差距，主要体现在：制度执行不够到位。一是制度执行环节缺乏监督。出台的制度较多，由于局纪委与办公室职能交叉，大部分工作由办公室承担，而纪委没有专职工作人员，制度执行刚性工作由纪委负责，至使制度执行环节缺乏监督。二是制度落实不到位。个别单位认为现行体制机制约束力不强，时有“私”字当先的现象，对本单位 的程度和创新发展的力度，调动一切积极因素，大胆探索优化机关作风效能的有效方法和途径。一是要研究建立科学的优化机关作风效能激励机制。对在评选中名列前茅的给予表彰，对评选较差的部门，限期整改。二是要激发机关活力。要进一步完善机关的工作机制，建立和完善良好的用人机制环境，以是否有利于改善和优化机关作风效能为标准，不断采取措施，激发和调动广大机关干部参与优化机关作风效能的积极性和创造性，并把优化机关作风效能转变为一种自觉的行动。三是结合实际、大胆创新。努力探索优化经济发展作风效能的各种办法和措施，着力拓展新思路，借鉴新方法，实现新突破。

（3）广泛发动，形成人人参与优化机关作风效能的强大合力。要采取多种形式，广泛宣传，大造声势，使广大职工干部支持和参与优化机关作风效能工作。同时，对影响发展机关作风效能的各种行为，敢于抵制。要通过全体干部职工不懈的努力，上下合力打造优化机关作风效能的浓厚氛围，形成一个“人人都是作风效能、处处维护作风效能”的工作格局。

第二篇：提升效能

提升效能，提高执行力”学习心得体会

作者：佚名 文章来源：网络 点击数：

2168 更新时间：2009-1-15 11:16:52

{“提升效能，提高执行力”学习心得体会

提升效能，提高执行力 学习心得体会

通过近段时间的组织学习，使我认识到了提升效能，提高执行力的重要性，增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。

提升效能，提高执行力是践行三个代表重要思想，全心全意为人民服务的必然要求，也是我们转变工作作风，提高工作效率的必然要求。作为一名普通党员，我如下心得体会：

一、必须牢固树立全心全意为人民服务的意识。通过学习，我从思想认识上较以前有了很大的提高，也充分意识到做好本职工作，必须以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。结合实际工作，以前的工作方法还有欠妥的地方，对待群众有时存在急躁情绪，服务意识和服务水平有待进一步的提高。今后，我一定牢固树立为人民服务的意识，在具体工作中，要立足群众，把群众的需求作为工作的出发点和落脚点，想职工所想，急职工所急，热情做好政策解释，认真提高办事效率，让职工高兴而来，满意而归，提高单位对外的窗口形象，这也是提升效能，提高执行力的核心所在。

二、必须努力学习知识，不断提高工作水平，使住房公积金的归集工作健康有序发展。以前自已的学习态度还不够端正，忽视学习的重要性，缺乏理论知识的刻苦学习，专业知识还不够扎实。工作中缺乏开拓创新意识，有求稳怕乱、安于现状的思想。工作方法有时不得体，科室工作有的方面还管理不到位。通过学习，使我认识到提升效能，提高执行力，就是要加强自我修养，提高自身素质。作为一名党员，不能按一般群众要求自已，以后我要端正学习态度，努力学习理论知识和专业技能，在学习中提高自己的工作水平。要树立正确的人生观、价值观、世界观，把思想统一到市委、市政府的为政之要、贵在落实；落实之要、贵在执行的理念中来。业务上要高标准，严要求，精益求精，认真细致的做好做实各项工作，以较高的水平投身到为人民服务的工作中来，以自已的实际行动践行市委、市政府提出的提升效能、提高执行力的要求。(语文网中网文秘频道)

作为一名党员，我要以这次以提升效能、提高执行力为主题的组织生活会为契机，提高认识，继续把保持共产党员的先进性落实到各项工作中去，为我市住房公积金事业的健康、稳定、发展做出自已应有的贡献。

第三篇：2009经贸局机关效能提升年汇报材料

范

文

2009经贸局机关效能提升年汇报材料

2009经贸局机关效能提升年汇报材料

机关效能建设是以提高效能为基本目标，以实现优质服务为目的，把管理的诸要素有机结合在一起，依法履行职责的管理活动，其本质就是提高机关工作的科学性、规范性和高效性。今年市委、市政府把2009年确定为“机关效能提升年”，市经贸局作为全市工业经济综合协调服务部门，为更好地履行职责，就必须加强机关效能建设，提升机关建设内涵，改善机关服务方式，提高机关工作水平，力求机关工作行为规范、运转协调、廉洁透明、优质高效。

一、工作成效

二、存在问题

主要表现在：一是业务素质有待提高，有的同志专业知识、调研的功夫，离适应工作需要尚有一定差距；二是工作作风有待改进，个别同志对工作一般性应付多，缺乏对工作质量上的精益求精；三是工作纪律有待加强，仍有同志工作时间玩电脑游戏，值班时间迟到甚至不到岗。

三、突出重点，切实开展效能提升创建活动

（一）学习研究，机关效能提升的必需

加强学习和研究，养成终生学习和深入研究的习惯，是机关工作人员提高专业技能、抓好工作落实的必要环节。一是开展好自主选学培训。所有机关工作人员都要按照市里的统一部署，根据自身发展方向，结合科室业务特点、知识需求和时间安排，自行制定好参学计划，确保培训任务按期完成，力争学有所获。二是开展好“全员读书月”活动。结合近期市里开展的深入学习实践科学发展观活动，认真落实好学习实践活动中的学习调研、分析检查、征求意见、整改提高四个阶段的有关活动安排，动员机关工作人员充分利用业余时间多读书、读好书。要按照活动的统一部署，自觉制定读书计划，精心研读《科学发展观读本》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》等读本。通过读书，提高自己的综合素质。三是开展好专家讲座活动。专家讲座活动在提升理论层次、拓展视野范围、丰富知识结构等方面具有明显的作用，我们要充分利用市里邀请专家或学者来乳讲座机会，组织全体机关干部参训，同时根据形势发展、工作需要，定期邀请专家或学习来机关讲座。四是开展好调研活动。我们每年都要紧紧围绕市里确定的经济工作目标和热点、难点、焦点问题制定调研计划，确定内必须完成的调研题目，积极行动，深入广泛调研，争取能够形成一批高质量的调研报告，为领导提供决策依据。通过不断学习，进一步提高了机关工作人员的综合素质和服务效能，走出了向学习型机关迈进的第一步。

（二）目标管理，机关效能建设的抓手

机关效能建设的核心是以人为本，充分调动和发挥机关工作人员的积极性和责任感。要通过建立科学的目标管理、动态管理、激励和考评等各项机制，对工作的各个环节制定严格的运转程序和操作规程，以期达到目标明确、管理得当，落实有力的效果。一是要明确重点工作。今年，市委市政府重点工作中涉及到经贸局的具体任务已经明确，我们要进行再分解、再细化，落实到每一名责任领导和每一个责任科室外，这样就可以确保重点工作抓紧、抓实，抓出成效。二是要细化工作目标。各科室要根据经贸局工作思路和总体安排，按照职责要求，对所承担的工作任务逐一明确目标、标准、时限和责任人员，制定出详细的工作配档平，建立起覆盖每个科室、岗位和个人的任务落实体系。三是要开展创新创优。要鼓励机关工作人员立足岗位进行创新创优，组织开展争创“星级科室”活动，通过比工作作风优良、比服务态度优质、比工作业绩优异等活动激发工作效能。围绕“效能提升、思想先行”这一主题，组织机关干部开展企业技术改造、节能管理观摩学习活动，以此开阔眼界、拓展思路，提高同志们指导驾驭经济工作的能力和对企业服务的水平。

（三）真诚服务，机关效能建设的宗旨

通过开展创建机关服务品牌活动，进一步增强机关服务意识，提高服务质量和服务效率。一是强化服务意识。要继续丰富“心系企业，真诚服务”的服务内涵，在全体机关干部中倡导“无边界配合”执行理念，优化服务流程，推行快事快办、急事急办、特事特办，能一次办结的不让企业跑两次，给基层和办事人员提供方便。二是严格执行服务承诺制，完善首接责任制度。凡与机关接洽事宜，第一个承接来人、来函、来电等的工作人员，必须做好接待和衔接工作，提供全程服务；对不属于本局职责范围的事，要解释清楚，为服务对象指明去向。三是要规范服务行为。所有机关工作人员要自觉规范自己的言行，养成文明礼貌的习惯，在为基层和群众服务中树立文明形象。

（四）制度约束，机关效能建设的保障

没有规矩不成方圆，规章制度的有效落实是保证机关各项工作正常开展的重要保证。一是严格电话费考核制度。提倡节约，反对浪费，按照年初核定的指标，话费超出部分个人负担70%。三是进一步完善请销假制度。把年休假管理与日常考勤、考核结合起来，严格按规定程序履行请销假手续和带薪年休假制度。四是严格遵守工作纪律，不迟到早退，上班时间禁止上网聊天、玩游戏、打麻将扑克，局机关所有电脑桌面不得有聊天、游戏等内容。五是严格执行工作日中午禁酒制度。

第四篇：2009经贸局机关效能提升年汇报材料

机关效能建设是以提高效能为基本目标，以实现优质服务为目的，把管理的诸要素有机结合在一起，依法履行职责的管理活动，其本质就是提高机关工作的科学性、规范性和高效性。今年市委、市政府把2009年确定为“机关效能提升年”，市经贸局作为全市工业经济综合协调服务部门，为更好地履行职责，就必须加强机关效能建设，提升机关建设内涵，改善机关服务方式，提高机关工作水平，力求机关工作行为规范、运转协调、廉洁透明、优质高效。

一、工作成效

二、存在问题

主要表现在：一是业务素质有待提高，有的同志专业知识、调研的功夫，离适应工作需要尚有一定差距；二是工作作风有待改进，个别同志对工作一般性应付多，缺乏对工作质量上的精益求精；三是工作纪律有待加强，仍有同志工作时间玩电脑游戏，值班时间迟到甚至不到岗。

三、突出重点，切实开展效能提升创建活动

（一）学习研究，机关效能提升的必需

加强学习和研究，养成终生学习和深入研究的习惯，是机关工作人员提高专业技能、抓好工作落实的必要环节。一是开展好自主选学培训。所有机关工作人员都要按照市里的统一部署，根据自身发展方向，结合科室业务特点、知识需求和时间安排，自行制定好参学计划，确保培训任务按期完成，力争学有所获。二是开展好“全员读书月”活动。结合近期市里开展的深入学习实践科学发展观活动，认真落实好学习实践活动中的学习调研、分析检查、征求意见、整改提高四个阶段的有关活动安排，动员机关工作人员充分利用业余时间多读书、读好书。要按照活动的统一部署，自觉制定读书计划，精心研读《科学发展观读本》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》等读本。通过读书，提高自己的综合素质。三是开展好专家讲座活动。专家讲座活动在提升理论层次、拓展视野范围、丰富知识结构等方面具有明显的作用，我们要充分利用市里邀请专家或学者来乳讲座机会，组织全体机关干部参训，同时根据形势发展、工作需要，定期邀请专家或学习来机关讲座。四是开展好调研活动。我们每年都要紧紧围绕市里确定的经济工作目标和热点、难点、焦点问题制定调研计划，确定内必须完成的调研题目，积极行动，深入广泛调研，争取能够形成一批高质量的调研报告，为领导提供决策依据。通过不断学习，进一步提高了机关工作人员的综合素质和服务效能，走出了向学习型机关迈进的第一步。

（二）目标管理，机关效能建设的抓手

机关效能建设的核心是以人为本，充分调动和发挥机关工作人员的积极性和责任感。要通过建立科学的目标管理、动态管理、激励和考评等各项机制，对工作的各个环节制定严格的运转程序和操作规程，以期达到目标明确、管理得当，落实有力的效果。一是要明确重点工作。今年，市委市政府重点工作中涉及到经贸局的具体任务已经明确，我们要进行再分解、再细化，落实到每一名责任领导和每一个责任科室外，这样就可以确保重点工作抓紧、抓实，抓出成效。二是要细化工作目标。各科室要根据经贸局工作思路和总体安排，按照职责要求，对所承担的工作任务逐一明确目标、标准、时限和责任人员，制定出详细的工作配档平，建立起覆盖每个科室、岗位和个人的任务落实体系。三是要开展创新创优。要鼓励机关工作人员立足岗位进行创新创优，组织开展争创“星级科室”活动，通过比工作作风优良、比服务态度优质、比工作业绩优异等活动激发工作效能。围绕“效能提升、思想先行”这一主题，组织机关干部开展企业技术改造、节能管理观摩学习活动，以此开阔眼界、拓展思路，提高同志们指导驾驭经济工作的能力和对企业服务的水平。

（三）真诚服务，机关效能建设的宗旨

通过开展创建机关服务品牌活动，进一步增强机关服务意识，提高服务质量和服务效率。一是强化服务意识。要继续丰富“心系企业，真诚服务”的服务内涵，在全体机关干部中倡导“无边界配合”执行理念，优化服务流程，推行快事快办、急事急办、特事特办，能一次办结的不让企业跑两次，给基层和办事人员提供方便。二是严格执行服务承诺制，完善首接责任制度。凡与机关接洽事宜，第一个承接来人、来函、来电等的工作人员，必须做好接待和衔接工作，提供全程服务；对不属于本局职责范围的事，要解释清楚，为服务对象指明去向。三是要规范服务行为。所有机关工作人员要自觉规范自己的言行，养成文明礼貌的习惯，在为基层和群众服务中树立文明形象。

（四）制度约束，机关效能建设的保障

没有规矩不成方圆，规章制度的有效落实是保证机关各项工作正常开展的重要保证。一是严格电话费考核制度。提倡节约，反对浪费，按照年初核定的指标，话费超出部分个人负担70%。三是进一步完善请销假制度。把年休假管理与日常考勤、考核结合起来，严格按规定程序履行请销假手续和带薪年休假制度。四是严格遵守工作纪律，不迟到早退，上班时间禁止上网聊天、玩游戏、打麻将扑克，局机关所有电脑桌面不得有聊天、游戏等内容。五是严格执行工作日中午禁酒制度。

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第五篇：2009经贸局机关效能提升年汇报材料

机关效能建设是以提高效能为基本目标，以实现优质服务为目的，把管理的诸要素有机结合在一起，依法履行职责的管理活动，其本质就是提高机关工作的科学性、规范性和高效性。今年市委、市政府把2009年确定为“机关效能提升年”，市经贸局作为全市工业经济综合协调服务部门，为更好地履行职责，就必须加强机关效能建设，提升机关建设内涵，改善机关服务方式，提高机关工作水平，力求机关工作行为规范、运转协调、廉洁透明、优质高效。

一、工作成效

在和谐机关建设年中，全体工作人员能紧紧围绕市委提出的和睦相处讲团结、和衷共济谋发展、和同求异善创新、和蔼周到搞服务、和顺同心树新风“五和”的目标，加强机关作风建设，科室之间配合协调、工作人员与单位之间荣辱与共、单位与外部环境之间融洽联通、整个机关形成一种文明、舒适、和谐、统一的工作氛围，全局常规性工作有序进行。以“抓学习、讲和谐、树新风”为重点，深入开展了推进“企业发展提升年”调研征文比赛活动、“讲党性、重品行、做表率”活动、建设节约型机关活动等；积极组织机关干部向灾区捐款、缴纳特殊党费11900元。重要工作亮点频现，得到了市委、市政府和社会各界的认可，在市里对20个行政执法单位综合评议中，我局名列第二，获得威海市先进基层党组织、威海市级文明机关等荣誉称号。

二、存在问题

主要表现在：一是业务素质有待提高，有的同志专业知识、调研的功夫，离适应工作需要尚有一定差距；二是工作作风有待改进，个别同志对工作一般性应付多，缺乏对工作质量上的精益求精；三是工作纪律有待加强，仍有同志工作时间玩电脑游戏，值班时间迟到甚至不到岗。

三、突出重点，切实开展效能提升创建活动

（一）学习研究，机关效能提升的必需

加强学习和研究，养成终生学习和深入研究的习惯，是机关工作人员提高专业技能、抓好工作落实的必要环节。一是开展好自主选学培训。所有机关工作人员都要按照市里的统一部署，根据自身发展方向，结合科室业务特点、知识需求和时间安排，自行制定好参学计划，确保培训任务按期完成，力争学有所获。二是开展好“全员读书月”活动。结合近期市里开展的深入学习实践科学发展观活动，认真落实好学习实践活动中的学习调研、分析检查、征求意见、整改提高四个阶段的有关活动安排，动员机关工作人员充分利用业余时间多读书、读好书。要按照活动的统一部署，自觉制定读书计划，精心研读《科学发展观读本》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》等读本。通过读书，提高自己的综合素质。三是开展好专家讲座活动。专家讲座活动在提升理论层次、拓展视野范围、丰富知识结构等方面具有明显的作用，我们要充分利用市里邀请专家或学者来乳讲座机会，组织全体机关干部参训，同时根据形势发展、工作需要，定期邀请专家或学习来机关讲座。四是开展好调研活动。我们每年都要紧紧围绕市里确定的经济工作目标和热点、难点、焦点问题制定调研计划，确定内必须完成的调研题目，积极行动，深入广泛调研，争取能够形成一批高质量的调研报告，为领导提供决策依据。通过不断学习，进一步提高了机关工作人员的综合素质和服务效能，走出了向学习型机关迈进的第一步。

（二）目标管理，机关效能建设的抓手

机关效能建设的核心是以人为本，充分调动和发挥机关工作人员的积极性和责任感。要通过建立科学的目标管理、动态管理、激励和考评等各项机制，对工作的各个环节制定严格的运转程序和操作规程，以期达到目标明确、管理得当，落实有力的效果。一是要明确重点工作。今年，市委市政府重点工作中涉及到经贸局的具体任务已经明确，我们要进行再分解、再细化，落实到每一名责任领导和每一个责任科室外，这样就可以确保重点工作抓紧、抓实，抓出成效。二是要细化工作目标。各科室要根据经贸局工作思路和总体安排，按照职责要求，对所承担的工作任务逐一明确目标、标准、时限和责任人员，制定出详细的工作配档平，建立起覆盖每个科室、岗位和个人的任务落实体系。三是要开展创新创优。要鼓励机关工作人员立足岗位进行创新创优，组织开展争创“星级科室”活动，通过比工作作风优良、比服务态度优质、比工作业绩优异等活动激发工作效能。围绕“效能提升、思想先行”这一主题，组织机关干部开展企业技术改造、节能管理观摩学习活动，以此开阔眼界、拓展思路，提高同志们指导驾驭经济工作的能力和对企业服务的水平。

（三）真诚服务，机关效能建设的宗旨

通过开展创建机关服务品牌活动，进一步增强机关服务意识，提高服务质量和服务效率。一是强化服务意识。要继续丰富“心系企业，真诚服务”的服务内涵，在全体机关干部中倡导“无边界配合”执行理念，优化服务流程，推行快事快办、急事急办、特事特办，能一次办结的不让企业跑两次，给基层和办事人员提供方便。二是严格执行服务承诺制，完善首接责任制度。凡与机关接

洽事宜，第一个承接来人、来函、来电等的工作人员，必须做好接待和衔接工作，提供全程服务；对不属于本局职责范围的事，要解释清楚，为服务对象指明去向。三是要规范服务行为。所有机关工作人员要自觉规范自己的言行，养成文明礼貌的习惯，在为基层和群众服务中树立文明形象。

（四）制度约束，机关效能建设的保障

没有规矩不成方圆，规章制度的有效落实是保证机关各项工作正常开展的重要保证。一是严格电话费考核制度。提倡节约，反对浪费，按照年初核定的指标，话费超出部分个人负担70%。三是进一步完善请销假制度。把年休假管理与日常考勤、考核结合起来，严格按规定程序履行请销假手续和带薪年休假制度。四是严格遵守工作纪律，不迟到早退，上班时间禁止上网聊天、玩游戏、打麻将扑克，局机关所有电脑桌面不得有聊天、游戏等内容。五是严格执行工作日中午禁酒制度。