物业管理员入职工作情况汇报[5篇材料]

第一篇：物业管理员入职工作情况汇报

物业管理员入职工作情况汇报

XX年末的冬天较往年寒渗冰冷，刺骨的凉风阵阵袭来，但我却身心感到了领导的关怀和物业处集体的温暖如春，这足以让我有战胜困难，认真工作的源动力和回报奉献的感恩之情！

于本年11月16日调入物业处管理处，正式开始在崭新的工作环境里上班，一切都是面貌一新，充满活力的展现在我的眼前，深知自己与合格的机关管理人员和称职的物业管理人员有很大的差距，思想的意识还需要加以时日提高，才能贯彻到物业管理具体工作中，而后再从实践工作中从容反应出来过硬的工作能力和机关管理人员的工作面貌。当前迫切需要抓紧抓好学习，在工作中总结提高自己，反复体会感悟各项工作的流程和细节，更是离不开处领导对我的工作指导指正和谆谆教导，还有处里同仁们的真诚热情的传帮教带！

在处领导的周密安排和推动鼓励下，我开始步入熟悉工作到以后胜任具体工作的过渡阶段，在此，我由衷非常感谢领导注重对我的过程培养管理方式，好让我可以循序渐进，从行到知，实实在在的成长起来。现将阶段性所做的工作向处长如实报告如下：

一、服从安排，积极主动工作，工作中向老同志认真学习、在李副处长亲带我工作的时间里，以身作责的传教我不少工作实际经验。例如：从南院住户发生的被盗事件的处理当中，观察到了李副处长处事镇定，热情待人，迅速反应，准确判断，妥善处理，为住户认真解忧排难，挽回了经济损失的整体连贯的工作能力和精彩丰富的工作经验，这可是我难得碰到而获得的宝贵处理同类事件的经验。每天跟随着李副处长，对各院门卫治安，院内卫生清洁情况进行检查巡视，在流动中发现问题，多走多查，勤管敢说工作中的问题，动态的去跟踪管理工作人员，并及时纠正处理落实不到位的情况。参与了清理南院职工宿舍一楼厕所排污水，清扫畅通工作，体验到物业管理的复杂性，多样性，困难性，随机性，更重要的是学习到老同志身上的积极动手性和带头性，完成工作不打折扣的精神。由于物业工作的广泛性而触及到了外部行政单位，在与莲湖区街道收缴垃圾费的事项接触中，知道了力争为物业管理节省开支，精打细算的重要性。发现老同志处处能为处里着想，从经营节约和服务项目都考虑成本核算的意识。这也是年轻新人要时刻发扬的工作优良传统。

2、而后几天里，由常科长带领我进行了水电基本维修和服务工作，先后维修了二、三、四号院个别住户水电安装和管件更改，公共厕所和楼道间的照明和电源走线和更换，在常科长教帮传带下，我逐步有了水电基本操作的能力，由于时间上原因未能学到更丰富的水电实践经验，但也掌握了一些要点和检测维修方法和窃门。其中工作期间，住户家里的厨房水管破裂相当严重，施工难度又大，物业处的几位老同志整整幸苦了一天，不但没有怨言而且一如既往的坚持工作，从他们身上感触到热情服务和敬业的精神，始终如一贯彻自然的流露于为住户排忧解难的工作中。平时里抽时间协助常科长把三季度水电收据的数据部分进行核对和校正。因为物业管理工作实践性很强，希望以后有机会全盘跟随常科长学习水电统计汇总工作，能够有充分时间参加更多物业实践工作。

3、最后，在李副处长、唐帮荣老同志带领下，对三、四号楼屋面测量了尺寸，并进行放线划线，排划出住户摆放太阳能热水器的准确位置，并参与了屋面防水工程验收，增加了不少的综合知识，学习到老同志工作中认真二字当头，验收程序严格严谨，不怕天气寒冷，精诚协助，坚持抓紧完成领导交办和分内的各项工作任务。

二、协助孙帅完成办公室工作，尽快熟悉地下车库管理内容，做好车辆登记，及积极学习物业管理规章制度

、非常感谢处领导百忙之中，为我提供阶段实践工作机会，做为新来的职工倍受感激，所以应全身贯注，集中精力加快熟练各项工作。

2、由于安排到办公楼工作，我利用午休时间，向伊会计借阅物业管理制度，了解了许多业务范围和管理内容，这正好补充了我有实践没有理论规范做为指导的学习。通过以上学习逐渐巩固和积累后，再理论和实践结合运用到实际工作中，可以更快更好、更有利更准确的开展以后的工作，从而能够较顺利完成领导交办和处里的工作。

3、参与了对发放停车卡的建议：

》提出具体发放时间，发放范围，2》建议在停车卡正背印制管理单位，使用须知，明确权限，便于查找管理。

3》对丢失补办，变更换车卡的管理办法，及收取的费用说明。

4》如有可能联系相关业务，印发广告在卡上，收取广告费或者经营佣金，增加物业收入.4、工作中体会到孙帅的认真负责，礼貌待人的交流方式，在集体里积极活跃的表现作用，让我们的集体严肃之余又不失活泼生机。

三、因工作临时变动性，在与孙帅工作期间完成的别的工作情况、开车与李副处长、技术长等一行人去南北院报修的住户家里进行勘查，通过检查发现通病，墙体均有不同程度的龟裂，这项工作李副处长告拆了我如何与住户友好交流，畅听住户意见的同时，要让住户尽量少些怨言，理解住户的正常想法。

2、随同朱副处长办理基建业务，负责出车做到安全行驶，不酒后驾驶，遵守交通安全法律法规。

3、工作之余，温习相关合同法律知识，为法律协理员的工作，而加强理论学习和开展好铺垫。

四、存在的不足之处：、加强对领导交办的工作理解能力和完成力度，不流于形势，认真务实的把工作落到实处。

2、及时向领导如实汇报所做的工作情况，不断从工作中总结经验。

3、针对物业管理专业化学习，需要及时跟进提高，希望早日参加学习培训，学到专业系统管理知识。

谨记处训：学习勤劳朴实的工作作风，任劳任怨，默默无闻，注意工作细节。以此自勉在工作中不断努力进步，改善提高自身。努力为物业服务工作和现代化物业管理做出应尽的贡献和义务。以上所述报告有不周全和不妥之处，请领导指正和批评！

第二篇：入职工作汇报

工作汇报

尊敬的公司领导：

时间一晃而过，X年X月X日我进入公司。将近一个月的时间过去了，陌生的环境渐渐变得熟悉。这一个月里，工作顺利交接，与同事相处融洽。在这里我所学知识与技术得以灵活施展，我也认识了不少朋友，同时让我对汽车行业更加了解，渐渐的发现自己已经喜欢上这里。如下是我对近期工作的汇报：

刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分电脑配置过时，个别没有安装安全防护软件，员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、个别电脑出现工作不稳定和系统崩溃的现象，工作效率被迫降低；打印机维护公司缺乏沟通，打印机无人调配。系统及电话系统问题频发，如：电话分机开通、调换，直拨电话无法接通等；TACT系统登录信息错误，功能选项不全，用户权限不够；TCV系统出现无法查找目录等。针对一系列情况，我采取了如下措施：

一、公司电脑日常维护：

1.根据公司电脑配置及工作人员电脑知识的综合考察。决定为每台电脑安装免费、低功耗、易操作且兼容性好的“360安全卫士”和“360杀毒软件”，清理电脑内部病毒、木马、恶意插件、垃圾文件、临时文件、非法软件等。让电脑系统干净清洁，从而提高系统运行速度。

2.对个别急症和瘫痪电脑重新安装window XP系统，打扫机箱内部清洁，使得其重新正常运行。

3.从“帮员工维护”到“教员工维护”，逐步普及员工电脑知识。

二、电脑周边设备维护：

1.重新清理各部门打印机、扫描仪、传真机等统一分配管理，对个别设备进行合理调配。

2.喷墨打印使用墨水，这样墨盒可反复使用，降低使用成本。

3.调整打印机维护。与维护公司沟通，降低维护成本，提高办事效率及服务质量。

三、网络的日常维护：

1.做好路由器及交换机日常维护，确保公司网络运行正常。

2.配置ISA等网络管理软件，配合各部门调整电脑上网功能。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司外网有效稳定地工作。

3.敦促员工合理利用网络资源。

四、电话系统及系统维护：

1.重新整理电话配线架，根据各部门需要调配分机，并确保电话线路正常运行。

2.向电信维修部门报修，重新搭建部分坏死线路，提高通话质量，解决直拨电话接听问题。

3.与集团IT联系，联手维护公司内部网络与系统兼容问题，使各部门正常使用系统。

通过以上措施，公司内部网络趋于平稳，电脑工作逐步正常，维护质量明显提高。

以上是本人一个月来的工作汇报，虽然取得了一定的工作成效，但我还需加倍努力。其中也有多少不足，我一定会在今后工作中克服，不断完善自我。希望公司能尽快考虑我的转正问题，让我能成为公司正式的一员。我会认真工作，努力使自己成为一名优秀的员工。

谢谢！

网管：XXX

X年X月X日

第三篇：入职一年工作汇报

个人述职报告

薛岗小学蔺海娟

忙碌着的生活是充实的，充实的生活是快乐的。作为2009年服务农村的一名普通教师，不知不觉我来到薛岗小学已经一年。在校领导的信任鼓励下，在各位老师的热心帮助支持下，我成长、进步、收获了很多。回顾这一年，我在各级领导和老师的帮助下取得了一些成绩但仍需努力。09-10这一年来的工作我主要从以下四个方面向大家汇报：

一、德

加强修养，塑造“师德”。踏入教师行业，我深深明白教师这个职业是多么的崇高，身边的教师队伍是多么的高尚。这一年来我始终把提升“师德”修养放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从踏上讲台的那一天起，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的示范，希望从我执教这里走出去的学生都是合格的学生，都是一个个大写的“人”。工作中严格要求自己，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑，争做一个令学校满意，学生满意，家长满意的好老师。通过有效的学习途径，不断提高自己的师德修养和职业观念。在这一年里，我始终以老教师为榜样，向身边的教师学习。虽然我是一位初次接触教育工作的年轻教师，但我非常热爱教学事业，热爱本职工作，我立志做一名大家喜欢的好老师。

二、能

1.教学工作：

09-10学年上学期我担任一、二年的数学教学工作，下学期我担任五六年级英语教学工作。作为新教师，刚开始时确实有些困惑，不知如何下手，但在教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观念，力求使自己的教学方法适应学生的学习方法，并根据学情不断调整教学方法和活动。我经常利用空闲向身边的老师请教、观摩她们的教学活动、研究教学原理并学以致用。在教学上，我认真制定教案，并根据学生的特点设计教学活动。在教学方法上不断向有经验的老师学习并做好反思与总结。在备课时我认真钻研教材、教参，教学大纲，虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我常常上网查资料到深夜，为了确定自己的教学思路，让学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找资料，制作课件，准备、制作教具。每次上课前我都要再次备课，修改一次课稿，力求抓住重点，突破难点。在教育教学中我尝试运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性、着力培养学生的创造性思维，使学生能够举一反三。课后我认真总结上课中所出现的突发事件、临时灵感并及时记录写好反思。

2.个人学习：

这一年来我积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。我们常说给“学生一杯水，教师就要有一桶水”，时代在不断的发展，知识也在不断的变

化，为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭，我仍旧努力学习英语，给自己充电。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，上网查找资料等等，我还参加了郑州大学举办的班主任培训活动、金水区绿城小学举办的市英语优质课比赛活动、中心校举办的新教师培训活动等等，参加学习、培训期间，我认真做好笔记，虚心学习。并将所学知识应用我的教学工作中。

在这一年中，我发现如何更有效地转化差生、使所有学生都共同学习兴趣，仍缺乏经验与技巧。如何做到课堂上收放自如，是我今后努力的方向。

三、勤

工作中，我严格遵守学校的考勤制度，有事请假，不迟到、不旷工。为了辅导五年级学生英语竞赛和六年级学生外国语中学选拔，我常常要求自己早到晚归，从时间上保证教学效率的提高。在车祸后伤势并没有痊愈的情况下我仍拖着受伤的右腿，坚持上课并要求自己每节课都能为学生留下精彩，不留遗憾。

四、绩

一分耕耘，一分收获。经过我上学期的努力，教学成果还算可观，我所担任的五年级英语在中心校举行的英语团体竞赛中排名第一，并代表老鸦陈中心校参加区教文体局举办的英语团体竞赛；我所辅导的六年级学生王琰、王琳在外国语选拔赛中排名第二、第三；我个人在中心校举行的英语随堂课中也取得了第二名的好成绩；2009-2010下学年我所担任的五六年级英语考绩分别在中心校排名第一和第二，名

次都比去年进步一名，平均分进步5分以上。成绩的取得离不开学生的努力、领导的关心和同事的帮助。这些我只能深记在心，不断努力。

一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

所获荣誉：

1.中心校英语随堂优质课第二名。

2.辅导学生获中心校五年级英语团体竞赛第一名。

取得成绩：

09-10学年下学期六年级英语中心校排名第一

09-10学年下学期五年级英语中心校排名第二

第四篇：物业公司员工入职须知

物业员工入职须知

一、新入职员工必须如实填写《应聘人员登记表》，提供以下证件原件并留下复印件：

①身份证；②学历证书；③职称证书、资格证书；④免冠近照（一寸）1张。

个人资料如有虚假，将终止试用或开除。

手续办理完毕，需告知考勤人员，否则不计入考勤，公司将依据考勤表发放工资。

二、①试用期一个月。②工作不满一个月时间,离职的，不发放任何工资。③每月按30日计，如有事假等，按日工资扣除；如有顶班，可安排休息或按日工资增加。

三、工作时间

秩序维护人员上12小时休息12小时。保洁员8小时工作制。

迎宾人员为8小时工作制，每月休息4天，上班时间为上午8时至12时，下午14时至18时。

四、劳动纪律

1.员工上班应统一着工作服，佩戴工牌。言谈举止讲究礼仪，站有站相，坐有坐相。

2.办公时间应坚守工作岗位，需暂时离开应与同事交代。

3.非员工无特殊情况不得随意进入办公区。

4.讲究文明，礼貌待人。接电话时应先说 “您好，XX物业”；接待业主应做到一张笑脸、一张凳子、一个满意的答复。

5.工作时间不准干私活，不准阅读与工作无关的书籍,不准听音乐、不准玩游戏，不准打瞌睡等。

6.保持办公室清洁整齐无杂物，办公桌整洁有序，下班时桌面上文件一律入柜。

7.公司物品实行专人专管，如有损坏，将由责任人负责赔偿。

8.严格遵守保密规定，公司文件、资料妥善保管。业务资料原件须先归档再办理借阅。

9.做好防火、防盗、防爆、防责任事故的工作，杜绝各类事故的发生。下班前应关闭所有电器的电源，关好窗，锁好门。

以上违者每次罚款10元。

五、考勤

1.公司上下班实行考勤制度。

2.超过上班时间为迟到，超过半小时按旷工计算，提前下班者为早退，提前半小时以上下班者按旷工计算。

3.凡迟到、早退者，每次扣10元，每月超过三次以上者扣发当月10％工资。

4.无故旷工半日者，扣发当月10％工资；当月累计旷工三日，给予除名处理。

5.有下列情况之一者，按旷工处理：

(1)未经请假或请假未获批准擅离职守者；

(2)请假期满未续假或续假未获批准而逾期不归者；

(3)不服从工作分配，经说服教育无效，仍未按指定时间到岗者；

(4)未经批准擅离岗位从事与本职工作无关的活动者。

1用心服务追求更好

六、工资方放

每月薪金发放时间，按照公司的要求发放。

任何岗位工作人员,凡是着工装的，工作满半年的,不收取任何工装费用。如工作不够半年时间,将扣除工装购买成本,改装由个人带走。

七、培训

新员工入职培训、业务培训、工作技能培训等，需要按照公司的要求去执行参加。

八、辞职

秩序维护人员、保洁员如离职须提前7天告知公司；其他岗位员工辞职须提前一个月申请。否则公司无法结算工资、退还押金及为你办理手续。辞职人员的工资在工资发放日发放工资。

九、辞退

有下列情况之一者，公司给予辞退：

1.因病或因伤医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作；

2.考核不合格者；存在违规违纪，不适合在公司工作；

3.不能胜任本岗位工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作；

4.员工有任何形式的兼职，一经发现立即辞退，并扣发工资；

5.机构调整无适当工作安置。

辞退的员工在工资发放日发放工资。

十、完备离职手续

辞职经过审批后，离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括：

1.处理工作交接事宜；

2.交还所有公司资料、文件、办公用品、工作证及其它公物；

3.清理经手账目，归还公司欠款；所有离职手续完备后，按发放工资日期领取实际工作天数薪金。

十一、工作职责

另见公司工作职责规定

十二、如通过任何一种投诉渠道（来人、来电、来信等）接到业主投诉，一经核实将视情节给予责任人最低50元的罚款处理直至辞退。

十三、员工若违反国家法律法规或公司的管理制度，或犯有重大过失，公司有权随时辞退该员工且不作任何补偿。

本人已详细阅读以上须知，并保证按照公司的规定执行，如有违反愿意承担一切责任，并接受公司的处理。

签名：

日期：

2用心服务追求更好

第五篇：物业管理员

物业管理员

物业管理员指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以级维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理，并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的人员。物业管理员须具备高中以上学历，具有一定的观察能力及较强的表达和计算能力，是实行就业准入的职业之一。

职业等级

本职业共设三个等级，分别为：物业管理员（国家职业资格四级）、助理物业管理师（国家职业资格三级）、物业管理师（国家职业资格二级）。

注：目前开考等级：四级、三级、二级。

职业概况

随着改革开放的逐步深化和社会主义市场经济体制的不断发展，我国的物业管理市场越来越大，但同时在物业管理方面暴露出来的问题也更多。为了规范物业管理活动、保障业主与物业管理企业的合法权益、维护公共利益、改善人民群众的生活和工作环境，实行物业管理人员全国职业资格统一鉴定和就业准入制度势在必行。

2000年，劳动和社会保障部为了配合就业准入制度的实施，提高物业管理人员的业务素质，进一步促进物业管理的规范化，颁布了物业管理员国家职业标准。物业管理员职业共设两个等级，分别为物业管理员（国家职业资格四级）、物业管理师（国家职业资格二级）。国家职业标准规定，凡从事或有志于从事物业管理职业的人员，只要符合报考要求，均可参加资格鉴定。

鉴定方式

1、物业管理员的职业资格鉴定内容依据现行国家职业标准及劳动保障部职业技能鉴定中心新编教材，全国严格按照“统一标准、统一教材、统一命题、统一考务和统一证书”的原则进行。鉴定分知识、技能两部分，2、物业管理员知识考试采取书面测试方式，技能考试采取两种测试：一部分为书面测试方式，另一部分采取录像测试方式，物业管理师鉴定除参加上述知识和技能考试外，还需提交2000字以上的论文并进行论文答辩。

3、今年物业管理员职业知识考试增加职业道德的内容。职业道德考核方式，采取书面闭卷方式，考试时间安排在理论知识考试后，时间为30分钟。职业道德试卷满分为100分，60分及格，不及格则视为理论知识考试成绩不合格。职业道德考核部分与理论知识考试部分的成绩分别按20%、80%换算为最终的理论知识考试成绩。

申报条件

一、物业管理员（具备以下条件之一者）

1、在本职业连续工作1年以上，经本职业物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

2、在本职业连续工作2年以上。

3、取得本专业或相关专业大专及以上毕业证书。

二、助理物业管理师（具备以下条件之一者）

1、取得本职业物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

2、取得本职业物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。

3、取得本专业或相关专业大学本科及以上毕业证书。

三、物业管理师（具备以下条件之一者）

1、取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证。

2、取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

3、具有大专学历。连续从事本职工作8年以上，经本职业助理物业管理师训达到标准学时，并取得结业证书。

4、具有本科学历，连续从事本职工作6年以上，经本职业物业管理师正规训达到标准学时，并取得结业证书。