足球建设指导思想

第一篇：足球建设指导思想

指导思想。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，把增强人民体质、提高健康水平作为根本目标，解放思想、深化改革、开拓创新、激发活力，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用和更好发挥政府作用，加快形成有效竞争的市场格局，积极扩大体育产品和服务供给，推动体育产业成为经济转型升级的重要力量，促进群众体育与竞技体育全面发展，加快体育强国建设，不断满足人民群众日益增长的体育需求。

(二)基本原则。

坚持改革创新。加快政府职能转变，进一步简政放权，减少微观事务管理。加强规划、政策、标准引导，创新服务方式，强化市场监管，营造竞争有序、平等参与的市场环境。

发挥市场作用。遵循产业发展规律，完善市场机制，积极培育多元市场主体，吸引社会资本参与，充分调动全社会积极性与创造力，提供适应群众需求、丰富多样的产品和服务。

倡导健康生活。树立文明健康生活方式，推进健康关口前移，延长健康寿命，提高生活品质，激发群众参与体育活动热情，推动形成投资健康的消费理念和充满活力的体育消费市场。

创造发展条件。营造重视体育、支持体育、参与体育的社会氛围，将全民健身上升为国家战略，把体育产业作为绿色产业、朝阳产业培育扶持，破除行业壁垒、扫清政策障碍，形成有利于体育产业快速发展的政策体系。

注重统筹协调。立足全局，统筹兼顾，充分发挥体育产业和体育事业良性互动作用，推进体育产业各门类和业态全面发展，促进体育产业与其他产业相互融合，实现体育产业与经济社会协调发展。

(三)发展目标。

到2025年，基本建立布局合理、功能完善、门类齐全的体育产业体系，体育产品和服务更加丰富，市场机制不断完善，消费需求愈加旺盛，对其他产业带动作用明显提升，体育产业总规模超过5万亿元，成为推动经济社会持续发展的重要力量。

——产业体系更加完善。健身休闲、竞赛表演、场馆服务、中介培训、体育用品制造与销售等体育产业各门类协同发展，产业组织形态和集聚模式更加丰富。产业结构更加合理，体育服务业在体育产业中的比重显著提升。体育产品和服务层次更加多样，供给充足。

——产业环境明显优化。体制机制充满活力，政策法规体系更加健全，标准体系科学完善，监管机制规范高效，市场主体诚信自律。

——产业基础更加坚实。人均体育场地面积达到2平方米，群众体育健身和消费意识显著增强，人均体育消费支出明显提高，经常参加体育锻炼的人数达到5亿，体育公共服务基本覆盖全民。

二、主要任务

(一)创新体制机制。

进一步转变政府职能。全面清理不利于体育产业发展的有关规定，取消不合理的行政审批事项，凡是法律法规没有明令禁入的领域，都要向社会开放。取消商业性和群众性体育赛事活动审批，加快全国综合性和单项体育赛事管理制度改革，公开赛事举办目录，通过市场机制积极引入社会资本承办赛事。有关政府部门要积极为各类赛事活动举办提供服务。推行政社分开、政企分开、管办分离，加快推进体育行业协会与行政机关脱钩，将适合由体育社会组织提供的公共服务和解决的事项，交由体育社会组织承担。

推进职业体育改革。拓宽职业体育发展渠道，鼓励具备条件的运动项目走职业化道路，支持教练员、运动员职业化发展。完善职业体育的政策制度体系，扩大职业体育社会参与，鼓励发展职业联盟，逐步提高职业体育的成熟度和规范化水平。完善职业体育俱乐部的法人治理结构，加快现代企业制度建设。改进职业联赛决策机制，充分发挥俱乐部的市场主体作用。

创新体育场馆运营机制。积极推进场馆管理体制改革和运营机制创新，引入和运用现代企业制度，激发场馆活力。推行场馆设计、建设、运营管理一体化模式，将赛事功能需要与赛后综合利用有机结合。鼓励场馆运营管理实体通过品牌输出、管理输出、资本输出等形式实现规模化、专业化运营。增强大型体育场馆复合经营能力，拓展服务领域，延伸配套服务，实现最佳运营效益。

(二)培育多元主体。

鼓励社会力量参与。进一步优化市场环境，完善政策措施，加快人才、资本等要素流动，优化场馆等资源配置，提升体育产业对社会资本吸引力。培育发展多形式、多层次体育协会和中介组织。加快体育产业行业协会建设，充分发挥行业协会作用，引导体育用品、体育服务、场馆建筑等行业发展。打造体育贸易展示平台，办好体育用品、体育文化、体育旅游等博览会。

引导体育企业做强做精。实施品牌战略，打造一批具有国际竞争力的知名企业和国际影响力的自主品牌，支持优势企业、优势品牌和优势项目“走出去”，提升服务贸易规模和水平。扶持体育培训、策划、咨询、经纪、营销等企业发展。鼓励大型健身俱乐部跨区域连锁经营，鼓励大型体育赛事充分进行市场开发，鼓励大型体育用品制造企业加大研发投入，充分挖掘品牌价值。扶持一批具有市场潜力的中小企业。

(三)改善产业布局和结构。

优化产业布局。因地制宜发展体育产业，打造一批符合市场规律、具有市场竞争力的体育产业基地，建立区域间协同发展机制，形成东、中、西部体育产业良性互动发展格局。壮大长三角、珠三角、京津冀及海峡西岸等体育产业集群。支持中西部地区充分利用江河湖海、山地、沙漠、草原、冰雪等独特的自然资源优势，发展区域特色体育产业。扶持少数民族地区发展少数民族特色体育产业。

改善产业结构。进一步优化体育服务业、体育用品业及相关产业结构，着力提升体育服务业比重。大力培育健身休闲、竞赛表演、场馆服务、中介培训等体育服务业，实施体育服务业精品工程，支持各地打造一大批优秀体育俱乐部、示范场馆和品牌赛事。积极支持体育用品制造业创新发展，采用新工艺、新材料、新技术，提升传统体育用品的质量水平，提高产品科技含量。

抓好潜力产业。以足球、篮球、排球三大球为切入点，加快发展普及性广、关注度高、市场空间大的集体项目，推动产业向纵深发展。对发展相对滞后的足球项目制定中长期发展规划和场地设施建设规划，大力推广校园足球和社会足球。以冰雪运动等特色项目为突破口，促进健身休闲项目的普及和提高。制定冰雪运动规划，引导社会力量积极参与建设一批冰雪运动场地，促进冰雪运动繁荣发展，形成新的体育消费热点。

(四)促进融合发展。

积极拓展业态。丰富体育产业内容，推动体育与养老服务、文化创意和设计服务、教育培训等融合，促进体育旅游、体育传媒、体育会展、体育广告、体育影视等相关业态的发展。以体育设施为载体，打造城市体育服务综合体，推动体育与住宅、休闲、商业综合开发。

促进康体结合。加强体育运动指导，推广“运动处方”，发挥体育锻炼在疾病防治以及健康促进等方面的积极作用。大力发展运动医学和康复医学，积极研发运动康复技术，鼓励社会资本开办康体、体质测定和运动康复等各类机构。发挥中医药在运动康复等方面的特色作用，提倡开展健身咨询和调理等服务。

鼓励交互融通。支持金融、地产、建筑、交通、制造、信息、食品药品等企业开发体育领域产品和服务。鼓励可穿戴式运动设备、运动健身指导技术装备、运动功能饮料、营养保健食品药品等研发制造营销。在有条件的地方制定专项规划，引导发展户外营地、徒步骑行服务站、汽车露营营地、航空飞行营地、船艇码头等设施。

(五)丰富市场供给。

完善体育设施。各级政府要结合城镇化发展统筹规划体育设施建设，合理布点布局，重点建设一批便民利民的中小型体育场馆、公众健身活动中心、户外多功能球场、健身步道等场地设施。盘活存量资源，改造旧厂房、仓库、老旧商业设施等用于体育健身。鼓励社会力量建设小型化、多样化的活动场馆和健身设施，政府以购买服务等方式予以支持。在城市社区建设15分钟健身圈，新建社区的体育设施覆盖率达到100%。推进实施农民体育健身工程，在乡镇、行政村实现公共体育健身设施100%全覆盖。

发展健身休闲项目。大力支持发展健身跑、健步走、自行车、水上运动、登山攀岩、射击射箭、马术、航空、极限运动等群众喜闻乐见和有发展空间的项目。鼓励地方根据当地自然、人文资源发展特色体育产业，大力推广武术、龙舟、舞龙舞狮等传统体育项目，扶持少数民族传统体育项目发展，鼓励开发适合老年人特点的休闲运动项目。

丰富体育赛事活动。以竞赛表演业为重点，大力发展多层次、多样化的各类体育赛事。推动专业赛事发展，打造一批有吸引力的国际性、区域性品牌赛事。丰富业余体育赛事，在各地区和机关团体、企事业单位、学校等单位广泛举办各类体育比赛，引导支持体育社会组织等社会力量举办群众性体育赛事活动。加强与国际体育组织等专业机构的交流合作，积极引进国际精品赛事。

(六)营造健身氛围。

鼓励日常健身活动。政府机关、企事业单位、社会团体、学校等都应实行工间、课间健身制度等，倡导每天健身一小时。鼓励单位为职工健身创造条件。组织实施《国家体育锻炼标准》。完善国民体质监测制度，为群众提供体质测试服务，定期发布国民体质监测报告。切实保障中小学体育课课时，鼓励实施学生课外体育活动计划，促进青少年培育体育爱好，掌握一项以上体育运动技能，确保学生校内每天体育活动时间不少于一小时。

推动场馆设施开放利用。积极推动各级各类公共体育设施免费或低收费开放。加快推进企事业单位等体育设施向社会开放。学校体育场馆课余时间要向学生开放，并采取有力措施加强安全保障，加快推动学校体育场馆向社会开放，将开放情况定期向社会公开。提高农民体育健身工程设施使用率。

加强体育文化宣传。各级各类媒体开辟专题专栏，普及健身知识，宣传健身效果，积极引导广大人民群众培育体育消费观念、养成体育消费习惯。积极支持形式多样的体育题材文艺创作，推广体育文化。弘扬奥林匹克精神和中华体育精神，践行社会主义核心价值观。

三、政策措施

(一)大力吸引社会投资。

鼓励社会资本进入体育产业领域，建设体育设施，开发体育产品，提供体育服务。进一步拓宽体育产业投融资渠道，支持符合条件的体育产品、服务等企业上市，支持符合条件的企业发行企业债券、公司债、短期融资券、中期票据、中小企业集合票据和中小企业私募债等非金融企业债务融资工具。鼓励各类金融机构在风险可控、商业可持续的基础上积极开发新产品，开拓新业务，增加适合中小微体育企业的信贷品种。支持扩大对外开放，鼓励境外资本投资体育产业。推广和运用政府和社会资本合作等多种模式，吸引社会资本参与体育产业发展。政府引导，设立由社会资本筹资的体育产业投资基金。有条件的地方可设立体育发展专项资金，对符合条件的企业、社会组织给予项目补助、贷款贴息和奖励。鼓励保险公司围绕健身休闲、竞赛表演、场馆服务、户外运动等需求推出多样化保险产品。

(二)完善健身消费政策。

各级政府要将全民健身经费纳入财政预算，并保持与国民经济增长相适应。要加大投入，安排投资支持体育设施建设。要安排一定比例体育彩票公益金等财政资金，通过政府购买服务等多种方式，积极支持群众健身消费，鼓励公共体育设施免费或低收费开放，引导经营主体提供公益性群众体育健身服务。鼓励引导企事业单位、学校、个人购买运动伤害类保险。进一步研究鼓励群众健身消费的优惠政策。

(三)完善税费价格政策。

充分考虑体育产业特点，将体育服务、用品制造等内容及其支撑技术纳入国家重点支持的高新技术领域，对经认定为高新技术企业的体育企业，减按15%的税率征收企业所得税。提供体育服务的社会组织，经认定取得非营利组织企业所得税免税优惠资格的，依法享受相关优惠政策。体育企业发生的符合条件的广告费支出，符合税法规定的可在税前扣除。落实符合条件的体育企业创意和设计费用税前加计扣除政策。落实企业从事文化体育业按3%的税率计征营业税。鼓励企业捐赠体育服装、器材装备，支持贫困和农村地区体育事业发展，对符合税收法律法规规定条件向体育事业的捐赠，按照相关规定在计算应纳税所得额时扣除。体育场馆自用的房产和土地，可享受有关房产税和城镇土地使用税优惠。体育场馆等健身场所的水、电、气、热价格按不高于一般工业标准执行。

(四)完善规划布局与土地政策。

各地要将体育设施用地纳入城乡规划、土地利用总体规划和年度用地计划，合理安排用地需求。新建居住区和社区要按相关标准规范配套群众健身相关设施，按室内人均建筑面积不低于0.1平方米或室外人均用地不低于0.3平方米执行，并与住宅区主体工程同步设计、同步施工、同步投入使用。凡老城区与已建成居住区无群众健身设施的，或现有设施没有达到规划建设指标要求的，要通过改造等多种方式予以完善。充分利用郊野公园、城市公园、公共绿地及城市空置场所等建设群众体育设施。鼓励基层社区文化体育设施共建共享。在老城区和已建成居住区中支持企业、单位利用原划拨方式取得的存量房产和建设用地兴办体育设施，对符合划拨用地目录的非营利性体育设施项目可继续以划拨方式使用土地；不符合划拨用地目录的经营性体育设施项目，连续经营一年以上的可采取协议出让方式办理用地手续。

(五)完善人才培养和就业政策。

鼓励有条件的高等院校设立体育产业专业，重点培养体育经营管理、创意设计、科研、中介等专业人才。鼓励多方投入，开展各类职业教育和培训，加强校企合作，多渠道培养复合型体育产业人才，支持退役运动员接受再就业培训。加强体育产业人才培养的国际交流与合作，加强体育产业理论研究，建立体育产业研究智库。完善政府、用人单位和社会互为补充的多层次人才奖励体系，对创意设计、自主研发、经营管理等人才进行奖励和资助。加强创业孵化，研究对创新创业人才的扶持政策。鼓励退役运动员从事体育产业工作。鼓励街道、社区聘用体育专业人才从事群众健身指导工作。

(六)完善无形资产开发保护和创新驱动政策。

通过冠名、合作、赞助、广告、特许经营等形式，加强对体育组织、体育场馆、体育赛事和活动名称、标志等无形资产的开发，提升无形资产创造、运用、保护和管理水平。加强体育品牌建设，推动体育企业实施商标战略，开发科技含量高、拥有自主知识产权的体育产品，提高产品附加值，提升市场竞争力。促进体育衍生品创意和设计开发，推进相关产业发展。充分利用现有科技资源，健全体育产业领域科研平台体系，加强企业研发中心、工程技术研究中心等建设。支持企业联合高等学校、科研机构建立产学研协同创新机制，建设产业技术创新战略联盟。支持符合条件的体育企业牵头承担各类科技计划(专项、基金)等科研项目。完善体育技术成果转化机制，加强知识产权运用和保护，促进科技成果产业化。

(七)优化市场环境。

研究建立体育产业资源交易平台，创新市场运行机制，推进赛事举办权、赛事转播权、运动员转会权、无形资产开发等具备交易条件的资源公平、公正、公开流转。按市场原则确立体育赛事转播收益分配机制，促进多方参与主体共同发展。放宽赛事转播权限制，除奥运会、亚运会、世界杯足球赛外的其他国内外各类体育赛事，各电视台可直接购买或转让。加强安保服务管理，完善体育赛事和活动安保服务标准，积极推进安保服务社会化，进一步促进公平竞争，降低赛事和活动成本。

四、组织实施

(一)健全工作机制。

各地要将发展体育产业、促进体育消费纳入国民经济和社会发展规划，纳入政府重要议事日程，建立发展改革、体育等多部门合作的体育产业发展工作协调机制。各有关部门要加强沟通协调，密切协作配合，形成工作合力，分析体育产业发展情况和问题，研究推进体育产业发展的各项政策措施，认真落实体育产业发展相关任务要求。选择有特点有代表性的项目和区域，建立联系点机制，跟踪产业发展情况，总结推广成功经验和做法。

(二)加强行业管理。

完善体育产业相关法律法规，加快推动修订《中华人民共和国体育法》，清理和废除不符合改革要求的法规和制度。完善体育及相关产业分类标准和统计制度。建立评价与监测机制，发布体育产业研究报告。大力推进体育产业标准化工作，提高我国体育产业标准化水平。加强体育产业国际合作与交流。充实体育产业工作力量。加强体育组织、体育企业、从业人员的诚信建设，加强赛风赛纪建设。

(三)加强督查落实。

各地区、各有关部门要根据本意见要求，结合实际情况，抓紧制定具体实施意见和配套文件。发展改革委、体育总局要会同有关部门对落实本意见的情况进行监督检查和跟踪分析，重大事项及时向国务院报告。

国务院

2014年10月2日

第二篇：足球指导思想、学情分析

脚内侧接地滚球、脚背正面接空中球

脚内侧传定位球、脚内侧传空中球、脚内侧传球、脚内侧扣球转 脚背面踢球、脚背内侧传定位球头顶球

一、指导思想

本节课以健康第一位指导思想，以发挥学生认识能力为基础，发展学生活动能力为目的，强调教师的主导作用，重视学生的主题地位，始终使师生共同活动在愉快、轻松、活泼中进行教学

二、教材分析

足球是中小学生最喜爱的球类活动之一，是一项以脚支配球为主，两队攻与守相对抗，以射球入门多少判定胜负的球类运动。而_________技术作为足球运动中的一项基础技术，对学生了解足球，激发学生的足球运动兴趣有重要意作用，能全面发展学生的速度、耐力、灵敏，培养学生的团结协作、互帮互学的净胜品质，良好的心理品质和社会适应能力。

三、学情分析

七年级的学生正处于青春发育期，各项身体素质都在不断发展，具备有一定的速度和灵敏性，对足球等球类运动充满好奇和兴趣，但足球对于学生的学习实际和性别要求较高，_________技术学习的需要教师指定有效的措施进行引导。

四、学习目标

1、初步了解_________技术在足球技战术中的应用，了解足球的锻炼价值，培养学生的兴趣和爱好 2、85%以上学生能基本掌握_________技术，并在学练中提高

3、培养学生团结协作、互帮互学的精神品质，良好的心理品质和社会适应能力。

五、教学重难点

六、教法

1、讲解示范法、练习法、游戏法、小组合作、展示法、比赛法等

七、学法

1、练习法、小组合作、纠错法、

第三篇：指导思想和建设目标

古浪鑫淼精细化工有限公司

班组安全标准化建设指导思想和建设目标

指导思想：古浪鑫淼精细化工有限公司班组安全标准化建设以科学发展观为统领，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立“以人为本、安全发展”理念，将班组安全建设和作业场所安全管理纳入企业安全生产整体工作，以夯实安全生产基础为目的，以加强班组安全建设和作业场所安全管理为手段，以优秀安全班组、优秀班组长、优秀安全员和班组安全建设优秀企业“四优创建”活动为载体，突出健全班组安全管理制度、落实班组安全责任、完善班组岗位操作标准、加强班组安全现场管理、深化班组安全文化建设五个重点，将安全生产责任落实到每个班组、每个岗位，将安全生产监管网络延伸到每道工序、每个环节，下功夫提升企业本质安全管理水平。

建设目标：古浪鑫淼精细化工有限公司通过企业班组安全标准化建设，达到“654321”（六化、五全、四到位、三优、两书、一目标）为标准的班组安全建设活动。即：六化：安全生产标准化，作业程序规范化，岗位操作准确化，工作环境优良化，安全警示标识化，劳动保护齐全化；五全：组织机构齐全，工作职责齐全，安全管理制度齐全，台账资料齐全，各种证照齐全，持证率达到100%；四到位：隐患排查到位，整改措施到位，责任追究到位，管理落实到位；三优：创建优秀班组，评选优秀班组长，争当优秀安全员；两书：签订安全生产管理目标责任书（覆盖率达到100%），落实安全生产承诺书（承诺率达到100%）；一个目标：企业生产安全零事故。切实把班组安全建设管理落实到制度上，把责任落实到岗位上，把措施落实到班组的每个工作环节上，把安全投入落实到生产上，为班组安全标准化建设打下扎实的基

础。

通过加强班组安全建设和作业场所安全管理，夯实安全基础，提高班组防范事故、保证安全的五种能力，即：抓好班组长选拔使用，提高班组安全生产的组织管理能力；加强安全生产教育，提高班组员工自觉抵制“三违”行为的能力；强化班组安全生产应知应会的技能培训，提高业务保障能力；严格班组现场安全管理，改善作业场所职业卫生状况，提高预防职业危害和隐患排查治理的能力；搞好班组应急救援预案演练，提高防灾、避灾和自救等应急处理的能力。通过持续、有效地加强和改进班组建设，不断提高班组安全生产管理能力，使班组员工真正做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害，最大限度地减少各类生产安全事故发生，实现班组安全生产，为企业安全生产奠定基础。

第四篇：课程建设的指导思想

课程建设的指导思想

在教研活动中教学团队全体教师认为建设《知识产权管理与保护》精品课程的教学思想、时代特征和课程特色内容应主要体现在“ 毕业有证书，上岗有技能”通过“教、学、做一体化的特色教学，通过职业知识的传授，培养学生职业素质和职业能力。

《知识产权管理与保护》精品课建设旨在结合国内实际，参照国际标准，兼顾校内、校外实际，为吉利培养理论基础扎实、实践能力强的高素质知识产权管理人才；为中国知识产权从业人员提供一流的培训；本着务实、创新、发展的态度，推进知识产权管理水平的提升。

第五篇：公民道德建设指导思想和方针

公民道德建设指导思想和方针：

1、我国公民道德建设的指导思想是（以马克思列宁主义MZD思想邓小平理论为指导）全面贯彻（总书记同志三个代表思想）（坚持党的基本路线基本纲领）

2、在全民族牢固树立建设有中国特色社会主义诉工同理想和正确的（世界观、人生观、价值观）

3、在全社会大力倡导（爱国守法、明社诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献）的基本规范。

4、努力提高公民道德素质培养一代又一代（有理想有道德有文化有纪律）的社会主义公民。市场经济要求不断增强人民的（自立意识，竞争意识效率意识）民主法制意识和开拓创新精神。要在全社会大力宣扬（解放思想、实事求是与实俱、勇于创新知难而进一往无前，艰苦奋斗务求实效、淡泊名利、无私奉献）的时代精神。

公民道德建设的主要内容：

1、社会主义道德建设要坚持以（为人民服务为核心）（以集体主义为原则）（以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义）为基本要求。以（社会公德职业道德家庭美德）为着力点。要大力倡导以（文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法）为主要内容的社会公德。要大力倡导以（爱岗敬业、诚实守信、办事公道服务群众、奉献社会）为主要内容的职业道德。要大力倡导以（尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结）为主要内容的家庭美德。

十六大报告中有关社会主义思想道德建设的论述：

1、要建立以（社会主义市场经济相适应,与社会主义法律规范相协调,与中华民族传统美德相承接）的思想道德体系。

2、深入进行党的（基本理论、基本路线、基本纲领和三个代表重要思想）的宣传教育。

法治与德治相结合是治国的重要方略：

一、道德是调节社会关系的得要手段。

二、道德规范和法律规范的区别。

三、把道德和法律、以德治国和依法治国结合起来。以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。

道德规范和法律规范的区别

1、道德要比法律的产生早得多，2、从依靠的力量来看，法律是由国家制定的，道德则不是由家强制执行的。

3、道德和法律作用的范围不同。道德对人们行为所干涉的范围则要广泛得多、深入得多。

企业文化的功能和价值：

1、自律功能。

2、导向功能。

3、整合功能。

4、激励功能。

职业道德是增强企业凝聚力的手段：

1、职为道德是协调职工同事关系的法宝；

2、有利于协调职工与领导之间的关系；

3、有利于协调职工与企业之间的关系。

职业道德提高企业的竞争力：

1、职业道德有利于企业提高产品和服务的质量

2、可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益。

3、可以促进企业技术进步。

4、有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标。

5、有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌。

文明礼貌是从业人员的基本素质：

1、文明礼貌是《服务公约》和《职工守则》的内容之一

文明礼貌是塑造企业形象的需要

1、文明礼貌是企业形象的重要内容

2、职工个体形象对企业整体形象的影响。

3、做一个文明的职工。文明礼貌的具体要求：

一、仪表端庄：

1、着装朴素大方；

2、鞋袜搭配合理；

3、饰品和化妆要适当；

4、面部、头发和手指整洁

5、站姿端正。

语言规范：

一、职业用语的基本要求。

二、要用尊称敬语。

三、不用忌语。

职业用语的基本要求：

1、语感自然；

2、语气亲切；

3、语调柔和；

4、语流适中；

5、语言简练；

6、语意明确。

讲究语言艺术：

1、和婉；

2、让步；

3、幽默。

举止得体：

1、态度恭敬；

2、表情从容；

3、行为适度；

4、形象庄重。

待人热情：

1、微笑迎客；

2、亲切友好；

3、主动热情；

1、爱岗敬业是中华民族的传统美德；是现代企业精神；

爱岗敬业是具体要求是：树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。

职业理想的三个层次：职业理想具有初级中级和高级三个层次。

人的年龄增长、环境的影响和受教育程度是人的职业理想形成的内在因素，社会发展的需要是职业理想形成的客观依据。

强化职业责任：职业责任的特点：

1、职业责任具有明确的规定性，不管它成文与否，2、职业责任与物质利益存在直接关系；

3、职业责任具有法律及其纪律的强制性。

人的职业技能形成的三个条件，即人的先天生理条件、人的职业活动实践和职业教育诚实守信是市场经济法则；

诚实守信是企业的无形资本：客户至上，质量第一，严守承诺。

1、诚实守信是为人之本；

2、诚实守信是从业之要；

诚实守信的具体要求：

一、忠诚所属企业：所谓忠诚所属企业，就是心中始终装着企业，1、诚实劳动；市场经济条件下的利益驱动，不诚实劳动的现象：第一种，不诚实劳动就是出工不出力，第二种不诚实劳动就是以次充好缺斤少两。第三种不诚实劳动就是专造假冒假劣产品。

2、关心企业发展；

3、遵守合同和契约；

二、维护企业信誉：企业信誉和形象的树立，主要依赖以下三个要素：一是产品质量，二是服务质量，三是信守承诺。第一，要树立产品质量意识；第二要重视服务质量，树立服务意识；

三、保守企业秘密

办事公道的涵义：办事公道就是指我们在办事情，处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理，不偏不倚按照一个标准办事。

1、办事公道是企业能够正常运行的基本保证。

2、办事公道是企业赢得市场生存和发展的重要条件。

3、办事公道是抵制行业不正之风的重要内容。

办事公道的具本要求？

1、坚持真理；

2、公私分明；

3、公平公正；

4、光明磊落

怎样公平公正

1、坚持按照原则办事；

2、要不徇私情；

3、不怕各种权势，不计个人得失。

一、勤劳节俭是中华民族的传统美德；节俭是修身、持家、治国的法宝；

1、节俭是维持人类生存的必需；

2、是持家之本；

3、是安邦定国的法宝。

二、有利于防止腐败。

三、是创业家的成功修养。

1、勤劳促进效率的提高；

2、节俭降低生产的成本；

职业纪律及其特点：

1、职业纪律的涵义。

2、（1）职业纪律具有明确的规定性（2）职业纪律具有一定的强制性。

遵纪守法的具体要求：

1、学法、知法，增强法制意识。有针对性地学习和掌握与自己所从事的职业相关的法律法规以及岗位规范，以期达到知法、守法、用法、护法。

2、遵纪守法，做个文明公民。

3、用法护法，维护正当权益。

遵守企业纪律和规范：

1、遵守劳动纪律。

2、遵守财经纪律。

3、遵守保密纪律。

4、遵守组织纪律，其主要内容是执行民主集中制原则。

一、团结互助营造人际和谐氛围。

二、团结互助增强企业内聚力。

团结互助的基本要求：

一、平等尊重。

1、上下级之间平等尊重。

2、同事之间相互尊重；

3、师徒之间相互尊重；

4、尊重服务对象。

二、顾全大局。

三、互相学习。

四、加强协作。要做到相互帮助，加强协作，还必须注意处理好以下两个问题。

1、正确处理好主角与配角的关系。

2、正确看待合作与竞争。因此，在社会主义市场经济条件下，竞争的基本原则是既竞争又协作，是一种公平的有益的竞争。

创新是指人们为了发展的需要，创新的本质是突破，迎新的活动的核心是“新”，创新在实践活动上表现为开拓性。

一、开拓创新要有创造意识和科学思维。

二、开拓创新要有坚定的信心和意志