麦积山石窟景区旅游厕所建设与管理初探

第一篇：麦积山石窟景区旅游厕所建设与管理初探

麦积山石窟景区旅游厕所建设与管理初探

08人文教育（1）班 张磊 283030110 【摘要】：旅游厕所是旅游服务过程中一个至关重要的环节，它体现了一个地区的旅游服务水平和文明程度。作者通过对麦积山石窟景区旅游厕所的实地考察和调查，针对麦积山石窟旅游景区建设与管理存在着“重建设，轻管理”、男女分布比例不合理、欠缺人性化设计、厕所文化建设滞后等各种问题，提出了建设与管理并举、加强厕所文化建设、重视厕所人性化设计等措施和方案，并对麦积山石窟景区旅游厕所未来发展生态厕所的前景进行了展望。

【关键词】： 旅游厕所 建设 管理 麦积山

[Abstract]Tourism toilets are a vital link in the process of tourism services, which reflects the level of service and the degree of civilization of a region's tourism.Through field surveys and investigations on the MaiJi Mountain Grottoes scenic tourist toilet for the construction and management of the tourist attractions of the MaiJi Mountain Grottoes there are "heavy construction, light management, the distribution ratio is unreasonable for men and women, the lack of user-friendly design and construction of toilet culture lag and other issues, construction and management simultaneously, strengthen the construction of toilet culture, emphasis on the toilet user-friendly design and other measures and programs, and MaiJi Mountain Grottoes scenic tourist toilet prospect of the development of eco-toilet.[Key Words] Tourism toilets

construction

management

MaiJi Mountain 旅游厕所是指在旅游者活动场所建设的，主要为游客提供服务的公共厕所。旅游厕所是旅游服务过程中一个重要的服务环节，旅游厕所的建设与管理水平，体现了一个地区旅游业的服务档次和文明程度，同时旅游厕所的舒适、卫生程度关系到一个地区旅游业的发展和声誉等问题。麦积山石窟地处甘肃省天水市境内，是西秦岭山脉小陇山中的一座孤峰，是麦积山四个景区中唯一最具历史文化价值的景区。从2009年开始，甘肃省共新建旅游厕所209座，下达天水市17座旅游厕所建设任务。麦积山石窟景区作为最有旅游市场的景区，在麦积山石窟入口综合服务区新建四星级旅游厕所一处，改建已有的四座为三星级旅游厕所，总计投资80万元。截至2010年初，麦积山石窟5座旅游厕所的游客接纳率为240人/小时，完全满足了石窟景区在任何情况下游客的“方便”需求。

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一、麦积山石窟景区旅游厕所建设与管理现状分析

（一）麦积山石窟景区旅游厕所建设与管理现状

长期以来，甘肃省旅游景区旅游厕所建设普遍滞后，标准不高，或者脏、乱、差，或者布局规划不合理，不能满足游客需要，游客面临着“如厕难，难如厕”的问题，旅游厕所的现状严重的影响了景区的形象和长远发展。从2008年开始麦积山风景名胜区将旅游厕所建设作为贯彻“三城联创”精神、创建5A级旅游景区、优化景区旅游形象的突破口来抓。一是在麦积山石窟景区入口综合服务区建设三星级旅游厕所一处，建设规模在100平米以上。二是上半年对麦积山石窟等景点已经建成并投入使用的几处冲水式厕所按照国家《旅游厕所质量等级及划分评定》标准进行改造维修，提高设施档次，完善日常管理。同时指导石窟、植物园、景区“农家乐”等单位积极改造厕所条件，落实卫生标准，并做到经常保洁，以全面解决景区旅游厕所档次低、数量少、管理差的问题。但作者通过调查发现，2009年至2012年初，麦积山石窟景区旅游厕所的建设基本上是空白，在管理方面也没有太大的改进和创新，缺乏政策性文件的指引，这使得麦积山石窟旅游厕所建设缺乏持久性和连续性。

（二）目前存在问题的分析

麦积山旅游景区旅游厕所建设与管理，在最近几年来虽然取得了一些成绩，有着良好的发展势头，但与世界旅游发展的要求、国家旅游局对旅游厕所建设与管理的要求相比，麦积山景区旅游厕所建设与管理仍然存在很大的差距。其主要表现在：第一、只注重“点”的建设而忽视了包括服务区、景区在内的整个区域内的“面”的规划。注重景区内部旅游厕所建设而忽视了外围的“农家乐”和旅游线路必经之地的服务区的规划和管理，特别是这些地方的旅游厕所的选址、设计和建设与其周围环境都不够协调，景区内部旅游厕所建设的高档次、高标准与外围“农家乐”、服务区的厕所“脏、乱、差”形成了鲜明的对比，呈现出“两级分化”的趋势。据统计，麦积山石窟旅游景区共有旅游厕所5座，而且都达到三星级以上。而在外围的农家乐和综合服务区99%的厕所都是农家和商户自用厕所，星级建设和完善管理更无从谈起了。第二、“重建设，轻管理”，只注重建设，但缺乏良好的维护与管理，有些厕所外观破旧，内部墙面、地板脏，部分水龙头、门把手、干手机、通风设施损坏，无法正常使用，严重影响游客游览兴致。笔者通过对石窟景区实地考察发现，在冬半年旅游淡季，景区只开放了石窟下一座仿木结构厕所，而服务区入口和植物园等四座厕所全部关闭，游客只能在石窟下仿古建筑厕所左侧的工作人员专用厕所“方便”，并且厕所内空间狭小，环境脏、乱、差，甚至达不到一般的公共厕所的清洁要求，也没有工作人员进行打扫，与前面的三星级旅游厕所形成了鲜明的对比。第三、厕所内部部分设计还不够合理，没有完全做到人性化。在笔者对麦积山石窟景区的实地考察中发现，全景区90%的厕所都没有将残疾人独立卫生间投入使用，而是放置杂物和清洁工具，厕位上方没有设置挂钩，这让游客“方便”起来很不

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方便；也没有设置婴儿台；洗手液和手纸器不能及时补充；另外，男女厕所空间比例上也存在很大的问题，导致男厕“门前冷落车马稀”，而女厕“人满为患”。而且厕所全是传统的蹲便器，浪费水资源，不够环保。第四、在厕所文化的建设上还需进一步的创新，墙面挂画内容单调，缺少其他的装饰性物品。另外我国的游客向来文明如厕意识淡泊，厕所文明教育在我国也是一片空白，但是麦积山石窟厕所内部并没有相关的宣传教育、提示文明如厕的相关内容。

二、麦积山旅游景区旅游厕所建设与管理对策分析

（一）统一规划，内外并重

麦积山景区管理部门应该制定统一的建设规划方案，在注重麦积山石窟景区内部旅游厕所建设的同时，外围的农家乐、旅游线路上的服务区（如贾河村）的旅游厕所建设不容小视，将其纳入规划和建设的范围之内，对外围的旅游厕所建设要给予有效引导和督促，制定统一的旅游厕所CI标志，完成后统一验收并配发，而且指定专人定期进行检查。这样一来，外围星罗棋布的“点”的建设连成整个包括景区、服务区、旅游路线在内的大片区域的“面”的建设，形成了一个以麦积山石窟为中心，辐射了周边大片综合服务区的旅游厕所网络，这对于整个麦积山旅游景区的未来发展和建设都是大有裨益的。此外，注重景区内部次要景点的厕所建设也是非常必要的，以麦积山景区植物园为例，从植物园入口到植物园内部这长达2km的游览路线，通常情况游客可能会选择乘车观赏，但不乏一部分游客可能会选择通过徒步穿越来感受植物园的自然风光，那么，在这2km的徒步穿越的过程中，不免会有游客需要“方便”或者洗手、整理装束，因此，在此建设1—2座旅游厕所很有必要。

（二）建设与管理并举

在努力建设星级旅游厕所的同时，良好的管理也是关键。首先，“无规矩不成方圆”，制定一套完备的厕所管理规章制度是必不可少的。就以麦积山石窟上服务区停车场这座三星级旅游厕所为例，不仅要重视日常的打扫和管理维以外，还应对干手机、通风设施等进行定期检查，以防有漏电、通风不良等故障出现，洗手液、手纸要及时补充，本着以最大限度方便游客的宗旨来管理旅游厕所。其次，对厕所外部的墙面、门窗等定期进行清洗，尤其夏秋季节，由于降水丰富，墙的外壁会因长时间不维护而生长苔藓类植物导致墙面发黑，影响外在的美观大方，对游客的游览兴致会有所影响。最后，对厕所的保洁人员也应该统一着装和工牌号，安排固定的执勤时间段，以确保旅游厕所始终维持着良好的维护和保养。

在旅游淡季，针对旅游厕所开放不合理情况，可在下服务区入口开放一座，石窟下开放

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一座，这样就基本上能够解决游客的需求，又可以避免开放太多导致的管理困难和资源浪费问题。对仿古建筑厕所后面的工作人员厕所，应该加强管理和改造，以避免造成游客的不良印象。

（三）注重人性化和实用化

每座厕所最起码有一间残疾人专用厕位必须保证时刻开放，内设标准扶手和座便器。对儿童也应体现关怀，每座厕所里至少有一座小便器底端离地面不得超过30cm，以方便儿童使用，对于在襁褓中的婴儿，应在进门的大厅位置设一到两个婴儿台。此外，还应重视一些细节化的人文关怀，一般游客都会携带相机或手提袋等，这就需要在独立厕位里面上方设置挂钩，没有挂钩会让游客上厕所很不方便，手皂器应该装在洗手池上方10cm处。

最重要的是男女厕位的比例问题，有关调查显示，由于男女生理差异，女性如厕时间是男性时间的三倍，按这一比例来说，女厕空间应是男厕的三倍，再加上男厕里面设有小便器，这使得男女厕位比例更加悬殊。而麦积山景区这四座厕所的男女厕位比例基本相当，因此应该对这四座厕所的男女侧位比例进行改造，合理的男女厕位比例应该是2:3，洗手池的数量理论上是厕位的一半，实际操作中应该不低于厕位的1/3，此外，还应在进门的中间大厅扩展一部分休息室空间，让在游览中需要休息的游客能够找到一个休息的空间。

（四）重视厕所文化建设和文明教育管理，提倡环保如厕

中国上千年来“唯厕是臭”的观念根深蒂固，大众普遍的价值观都认为厕所是蔽陋、难登大雅之堂的。而人类进入21世纪以后，思想和生活发生了巨大的变化，这体现在旅游上的是人民大众的旅游开始追求返璞归真、人与自然和谐相处，追求原始和个性。当然，旅游产业的开发也应该顺应这种潮流。在旅游厕所满足了游客舒适、卫生、方便的需求之后，将会出现一些融合了智慧、文化、豪华为一体的极富现代性的旅游厕所。

为顺应这种时代潮流，麦积山景区旅游厕所应该做到搞好厕所文化建设和厕所文明宣传以及厕所环保化建设，具体的有：第一、努力创建既有实用价值又有文化氛围的星级厕所。众所周知，麦积山石窟是我国四大石窟之一，麦积山石窟艺术以精美的泥塑艺术闻名中外，麦积烟雨的景色更是美不胜收，对研究历代的佛、道两教历史发展具有非常重要的价值，其蕴含的文化艺术气息非常浓厚。因此，麦积山旅游厕所可以凭借这一个性特点打造自己独特的特色厕所文化，厕所墙壁可以用石窟塑像加介绍文字的喷绘以及麦积山的秀丽景色裱画来代替以往的风景画框，这样不仅让游客在方便之余感受了麦积山旅游厕所独特的文化艺术气息，又不打断游客观赏的连续性，一举两得。还可以在休息室播放与佛、道文化有关的背景音乐，这让游客始终停留在麦积山石窟浓厚的历史文化氛围当中。第二、厕所文明既重管理

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维护又重教育宣传。可以在“五一”或“十一”等旅游旺季在全景区范围内掀起一场厕所文明教育与宣传运动，在景区工作人员做好厕所保洁与监督工作的同时，在下停车场服务区入口设几个宣传和教育点，展示国内外先进的旅游厕所图片，同时宣讲不良如厕习惯和不文明行为的危害。这样，在游客进入景区之前进行一场文明用厕教育，有助于游客养成文明用厕的习惯。第三、如厕既要环保，又要方便。在西部这样一个缺水的地区，即使天水地区的水资源相对丰富，但节约用水的义务对我们每个人来说刻不容缓。麦积山石窟景区的厕所都是传统公厕所采用的蹲式马桶和脚踏式冲水龙头，有时候在游客方便完以后，排泄物很难冲走，这样不但费水而且影响厕容；小便器为红外式感应冲水，只要有障碍物出现，感应龙头便会出水，这样只要有人靠近便会冲水，这样就使许多水资源白白浪费，因此，应对传统的蹲式马桶和红外式小便器进行改造，马桶可以改成漏斗状，这样冲厕既方便省力又节约用水，而小便器可以改造成按压式水龙头，以节约水资源。此外，“小便冲大便”这种设想也应该尝试。

（五）未来的发展方向——生态厕所

随着经济社会的日益发展，人们对环境保护和生态旅游的意识愈加强烈，上文中提及的“倡导环保如厕”只能是对水资源浪费和环境破坏现状的暂时性的措施，而要想让麦积山石窟景区的旅游厕所真正的符合这种发展趋向，应该考虑在未来几年时间中改建和增建生态旅游厕所，进行一场“厕所革命”。生态厕所不需要用水冲洗，也不排放污染物，而且能将粪便转化成有机肥，一年只要清理1-2次，而且安装管理方便，具有投资成本低、节约水源、不污染环境等优点，使用生态旅游厕所有着很好的社会效益和经济效益，符合可持续发展战略,是麦积山旅游景区旅游厕所未来发展的方向。[7][6]

三、结语

厕所是体现人类文明的重要载体，是发展旅游业不可忽视的组成单元。麦积山石窟景区作为国家5A级旅游风景名胜区，在旅游厕所建设上，只有不断的创新、不断的向先进地区学习，充分发挥自身悠久历史和优秀文化的长处，以星级旅游厕所建设为突破口，加快旅游基础设施建设，完善管理机制，构建自成一体的厕所文化亮点，才能在竞争日益激烈的旅游市场上立于不败之地。

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参考文献：

[1]关于2009年重点景区、城市旅游厕所项目建设有关事项的通知[Z].甘旅规财字，2009，21号

[2]天水市15座旅游星级厕所投入使用[N].天水日报,2009,3,23 [3]李武陵.新疆旅游厕所建设问题探讨[J].生态旅游经济,2007,7:45-47.[4]李广宏.浅析旅游业发展新“瓶颈”——旅游厕所[J].商业经济,2006,10:109-110.[5]董绍华,何忠成.旅游厕所：大连旅游发展创新的突破口[J].产业与科技论坛,2008,vol,7:79.[6]仲红梅.对当前旅游厕所发展的几点思考[J].黑河学刊,2004,1,114-116 [7]杨键荣,田亚.浅析生态厕所在旅游业中的发展应用.[J].环境与科学管理,2008，vol,33:28-35.[8]黄子燕.我国旅游厕所建设问题探讨[J].浙江万里学院学报,vol.20:105-106.

第二篇：A级景区旅游厕所调查

A级景区旅游厕所调查

河南省A级景区旅游厕所调查研究 项目组组长:刘家田

项目组成员:张小红、李卫青、秦虹飞、刘鹤 指导老师:吕连琴

项目组单位:河南财经政法大学旅游与会展学院 10年11月 20 摘 要

在旅游业快速发展的今天，旅游行业内暴露出的问题也日益增多，尤其是旅游景区厕所建设存在的问题，已经成为旅游者历年来反映最为强烈的问题，并成为影响很多地方旅游形象、制约旅游发展的重要因素。在河南实施“旅游立省”战略的今天，我们一定要把河南省内的A级旅游景区厕所问题解决好。本文以此为出发点，针对河南省A级旅游景区厕所问题展开研究。首先对河南省A级景区旅游厕所现状进行分析;其次，研究了省内外旅游厕所建设的优秀范例以供借鉴;再次，深入分析了河南省A级景区旅游厕所存在的诸多问题，在此基础上，提出了解决旅游厕所问题的若干建议和对策，旨在科学指导河南省A级旅游景区厕所的建设，为河南省旅游业的发展作出应有的贡献。

关键词:旅游厕所;A级景区;河南省;对策 2 目 录

前 言...............................................1

一、河南省A级景区旅游厕所发展现状...................2(一)旅游厕所较以前有了很大改观...................2(二)建设与管理问题仍然不少.......................2

二、省内外优秀旅游景区厕所发展经验...................4

三、河南省A级景区旅游厕所问题分析...................5(一)数量与档次不足，缺乏长远考虑.................5(二)建设风格大同小异，缺乏特色...................5(三)布局凌乱，缺乏科学规划.......................6(四)污染严重，设施滞后...........................6(五)急于建设，疏于管理...........................7

四、河南省A级景区旅游厕所建设对策...................7(一)立足长远，科学规划...........................7(二)巧妙构思，合理布局...........................8(三)推陈出新，引进新型环保厕所..................10(四)以人为本，人性化建设........................15(五)借助有利时机，建立旅游景区厕所管理公司......16(六)创建志愿者厕所..............................16 总 结..............................................18 参 考 文 献.........................................19 3 前 言

在我国实施第一个旅游黄金周后～国内的旅游人数激增～仅1999年的黄金周出游人数就有4000万人次 ～到了2008的黄金周已经到了1.79亿人次。这十年间旅游人数的增加带动了整体旅游业的发展。河南省的A级旅游景区数量也在十年内急剧增加～为游客出游提供了更多的场所。河南省委省政府已经看到了旅游业的发展对整个省内经济社会发展的带动作用～适时的提出了“旅游立省”的战略决策～使全省进入了旅游业发展的黄金时期。但在这个良好的环境下～仍然存在很多制约旅游业发展的不良因素～主要集中在景区的基础设施建设方面～其中首当其冲的则是旅游厕所暴露出来的问题。各地景区普遍存在着厕所“脏、乱、差、少”等问题～严重影响了旅游者的游览心情～并成为影响各地旅游满意度的重要因素。厕所问题也严重破坏了景区形象～制约了旅游业前进的步伐。入境游客对厕所问题最为不满～早已成为制约河南省入境旅游发展的一大顽疾。

随着旅游业的进一步发展～各大景区逐渐对景区厕所的建设重视起来～很多景区厕所情况已经有所改观～但仍有不少景区在厕所建设上存在着问题～如有的厕所能看不能用～有的厕所建了没人管～有的厕所样式不伦不类。这些都需要我们下大力气认真研究解决。为此～我们要借助“旅游立省”的大好机遇～努力打造一批布局合理化、设施现代化、清洁卫生标准化、管理服务规范化的景区厕所～改变游客对旅游厕所的不好看法～使厕所也能成为景区的一道亮丽风景。我们要立足长远～科学规划～力争使全省的A级景区旅游厕所沿着合理的方向发展建设～为全省旅游业的发展增光添彩。

一、河南省A级景区旅游厕所发展现状(一)旅游厕所较以前有了很大改观

“十一五”期间～随着精品景区建设工程的不断实施～河南省的A级景区数量在不断增加。4A级以上的景区数量已经由2005年的 37 家增加到了目前的 54 家 ～5A级景区已达6家。A级景区的服务质量也在不断的提升。厕所建设方面～2003年～国家出台了《旅游厕所质量等级的划分与评定》(GB/T18973-2003)国家标准～后来又出台了《旅游景区厕所质量等级评定办法,试行,》。此标准和办法的出台～使景区厕所的建设有了具体的标准可循～旅游系统也据此加强了厕所建设的检查、督促～由此加速了景区厕所建设～由过去的不重视～到逐步重视～现在已经有了很大的改观～走上了规范化的道路。如有的景区按照标准对厕所进行了整改～不仅在数量上有所增加～使游客寻找厕所更加便利～也改进了厕所内部的环境～完善了内部设施。许多景区都摒弃了过去“挖个坑、搭个蓬”的做法～普遍重视公厕设计的新颖、造型的美观和功能的适用～满足了游客的需要。不少景区还引进了新型环保厕所。另外～在建设风格上也呈现出多种多样～因地制宜～充分扩展厕所的各项功能～并极为重视厕所与周围环境的协调搭配～塑造出了一批赏心悦目、美观实用的“厕所精品”。如少林寺的生态化厕所～云台山的标准化厕所等～都是星级厕所建设的代表～给其他景区提供了借鉴和学习的榜样。

(二)建设与管理问题仍然不少

根据我们的实地调查发现～很多景区的厕所总体数量仍然偏少～ 2 标示也不明显～有些距离主要旅游线路远。这主要是因为旅游开发初期规划建设不到位～旅游发展速度快、而厕所建设滞后造成的。景区厕所数量上的不足～使得游客在游览高峰期不得不排队上厕所～严重耽误了游客的行程。有的游客为了逃避如厕难的问题不得不少喝水或者是不喝水。

景区厕所应采用中英文标示与男女头像标示～但有的厕所是只有文字没有头像标示～有的是只有头像而没有文字～厕所的英文名称应该采取国际通用的toilet～而不是过去国内通用的WC,WC在国外有茅坑的意思～属于不文明用语,～但很多厕所都存在着头像模糊现象～容易使人误入～给游客造成了尴尬。

很多厕所由于景区旅游路线的变动～偏离了原来的主要旅游线路～给游客找厕所带来了不便～无法使游客在6—10分钟内找到厕所,6—10分钟是人的正常如厕需求满足期,。

大多数厕所内部设施不完全～没有按照标准放臵镜子、洗漱台等必备的洗漱工具～只有少数景区按要求放臵了手纸。还有的则不能确保游客的隐秘性要求～大部分的景区男女厕所也没有按照科学的4:6比例建设。残疾人专用厕所往往被占用～或根本闲臵不用。

由于重建设、疏管理～责任划分不明确等原因～导致景区的厕所建的快、坏的快～有人建、没人管～只能看、不能用。很多水冲式厕所得不到及时的打扫～厕所内环境极差～有的污水横流～臭气熏天。尤其在雨天地板湿滑～容易使游客跌倒受伤。

二、省内外优秀旅游景区厕所发展经验

厕所是景区的一扇窗口～好的厕所是景区的一个亮点～差的厕所则是景区的一个污点～因此～省内外的优秀景区都十分注重厕所的建设～努力按照国家标准建设好的景区厕所～并不断寻求创新～使厕所也成为景区内的一景～走出了一条厕所建设的新型化道路～赢得了广大游客的一致好评～增加了景区的回游率。也涌现出一批厕所精品～例如:少林寺的生态化厕所～云台山的标准化厕所～杭州西湖与环境协调化的厕所～北京朝阳公园的虫形厕所和颐和园内的复古厕所等～都是省内外厕所建设的典范。

总体来看～优秀景区在厕所建设方面主要有以下做法可供借鉴: ,1,弥补了数量上的不足。根据景区游客的数量～按照游客比例～在一些线路上适当增加了厕所的数量～有的景区达到了每隔500米就有一个厕所～这些举措有力地解决了如厕难的问题。,2,完善了厕所的标示。很多景区在离厕所50米处即设立标示～标出厕所的具体位臵～方便游客寻找。在厕所的入口处有中英文文字和易识别的男女头像～英文名称统一用toilet。,3,增加了内部设施～强化了服务意识。除了传统厕所的基本功能必备外～这些景区的厕所还新增了休憩功能～放臵了座椅～能够提供茶水～播放音乐～还为带小孩的游客提供小孩座椅～充分体现了以人为本、从游客需要出发的原则。例如:云台山景区的厕所十分注重服务的细节～干净卫生无异味是最基本的要求～厕所的休息间还设臵了液晶电视、手机插座等供游客使用～这些做法都表现出景区很强的服务意识～游客对此十分满意。,4,明确了管理责任～严格遵守规章制度。这些景区将每个厕 4 所的责任归属进行划分～明确落实到个人～这样就使管理更加到位～每个厕所都实现了有人建、有人管。,5,引进新技术～增建环保厕所。考虑到很多山地景区～在海拔较高的地方供水困难～使得冲水厕所无法冲洗～建旱厕又影响景区游览质量～因此～很多景区就引用了新型的环保厕所～像生物厕所、免水冲厕所等～大大方便了游客。

三、河南省A级景区旅游厕所问题分析(一)数量与档次不足，缺乏长远考虑

由于缺乏长远考虑和统一规划～导致旅游厕所建设水平和档次偏低～不能适应旅游业快速发展的需要。对于3A级以上的景区～尽管比较成熟甚至知名～但仍有不少景区,点,的旅游厕所设施规模小、数量不足或是已投入使用的旅游厕所设施设备不配套～能达到国家标准的～特别是较高等级的旅游厕所极少～不能满足广大游客对旅游厕所日益增高的要求。而3A级以下的景区～多是处于开发初期的景区～其厕所建设只是单纯的满足游客最基本的如厕需要～有的甚至连最基本的如厕需要都满足不了。因此～各A级景区应该从长远考虑～科学合理的规划旅游厕所的建设～达到长期使用的目的。

(二)建设风格大同小异，缺乏特色 每个景区都有其自身的特点～所以在厕所的建设问题上就要根据其自身的特点建设符合景区特色的厕所～不能千篇一律、千厕一貌～要有所发展有所创新。自然类景区的厕所建设要符合自然风光的特 点～力争做到与自然景观的融合。例如在黄河游览区考察的时候～就发现一处厕所建设的十分巧妙～依黄土而建～整个厕所的外面布满青藤～与环境达到了协调一致。人文类的景区厕所的建设也要与景观的整体面貌相一致～不能因为厕所而破坏了原来的建筑风貌。如果在内乡县衙的古建筑群中突然冒出一座外观现代的厕所～就显得很不合适了。所以景区的厕所建设要根据不同的景区内涵、景区特色～打造与地相宜、与景相合～能增加景区吸引力的厕所。

(三)布局凌乱，缺乏科学规划

由于传统观念的影响～许多地方仍将旅游厕所视为见不得人的地方～对这一人人都少不得的场所唯恐避之不及～把建设旅游厕所的选址原则曲解在“不入视野～不登大雅之堂”之上。因此～旅游厕所大都力避公开场所和繁华地段～隐蔽在偏僻角落～以防出现所谓视觉“污染”～极大地影响了可进入性。对此～应该转变传统观念～提高服务意识～努力把厕所建好～让厕所成为景区一景～而不是污染。因此～在厕所的布局上应该根据游客的实际需求选择合适的位臵。在游客到达或离开景区的时候大部分的游客都有如厕需要～所以在景区出入口处应该建设一个规模较大的厕所。在非山地景区应该达到每隔500米就应该有一个厕所～在山地景区内也应该达到每隔1000米有一个厕所。在厕所建设的布局上应该沿主要旅游线路建设～尽量做到游客好找。

(四)污染严重，设施滞后 目前～河南省A级景区厕所大多为水冲式厕所～这样容易造成水资源的浪费～而且在废弃物的排放上很多景区还没有专门的渠道～一般都采用了就地排放～这样做的后果是污染了景区的环境。从旅游业 发展长远考虑～在厕所的建设上应该逐步引进新型环保厕所～逐步淘汰水冲式厕所～以保护环境～使景区可持续发展。

(五)急于建设，疏于管理

随着大量游客的进入～景区厕所数量少的问题就显得十分紧迫。一批景区为了解决燃眉之急～就迅速的建设大量厕所投入使用～但却没有配备专门的人员进行有效的管理～或者是管理落实不到位。这样的结果就是“建的快～坏的快”～很多厕所能看不能用～里面的设施很快被破坏～出现污水横流臭气熏天的坏现象。所以～景区重视建设好厕所的同时～更要重视管理好厕所～使每个厕所真正发挥应有的作用。

四、河南省A级景区旅游厕所建设对策(一)立足长远，科学规划

景区要想在以后的发展中站稳脚步～持续发展～就必须要在景区厕所的规划上立足长远～科学规划。从景区的长远发展考虑～改变以往对景区厕所建设的不重视态度～切实把景区厕所建设当成景区建设的一件大事来抓～把厕所建设当成是一件大的基础工程来做。景区要根据旅游者的实际需要～根据景区自身的实际状况～按照适度超前的原则～规划适应景区发展的厕所建设方案。要根据景区的等级建设与之相适应的景区厕所～做到既不过于超前～也不要滞后。过于超前会造成资源的浪费～滞后则不能满足游客的需要。这样建设出的厕所不但能满足当前的需求～而且还可以随着技术的发展不断的提升自身的 设施～延续自身的使用寿命～为景区节约资金～为游客提供便利。在科学规划上还要在厕所的景观特色上下功夫～自然景区的厕所要彰显出与自然的融合～人文类景区的厕所要彰显人文魅力。作为景区的管理者一定要有高度的责任感和正确的发展理念～不断促进景区厕所往好的方向发展。

(二)巧妙构思，合理布局

一般而言～旅游厕所布局的处理手法主要有三种:隐蔽法、融合法和美化法。这些处理手法主要是从满足游人功能需求出发～同时兼顾景区厕所与风景的结合和协调～并以景区厕所与风景的相关性为基础～考虑游人的欣赏情趣和审美观念～因时空不同～采取因地制宜的旅游厕所布局方法。

1、隐蔽法

在风景秀丽的地方～若景区厕所有可能损害或影响风景时～应尽可能使旅游厕所不引人注目～隐蔽起旅游厕所的存在～以突出景色的秀丽～这种方法目前在各旅游景区中大量使用～其隐蔽方式主要有:(1)占边隐蔽。旅游景区的边缘地带～一般游人稀少～人流量较小～大多利于隐蔽。因此～一般旅游厕所多占景区边缘～靠墙隐蔽～尽量“否定”其自身存在。

(2)占角隐蔽。一般边角地段是最容易隐蔽的区域～如新郑黄帝故里的两个景区厕所在两个对角上布臵～隐蔽性较强。

(3)遮挡隐蔽。一般采用风景建筑～风景植物～人工山石等加以掩饰～使人们的视线完全或基本上被阻挡～景区厕所被加以隐蔽～但在提前的位臵加以标示～同样可以方便需要的游客寻找。

(4)半隐半显掩挡。有的景区厕所～随着视角的不同～使其产生 8 不同的效果～时而隐蔽～时而清晰。若游人在其游览过程中～旅游厕所就会呈现时隐时显～半隐半显的局面。这样～既有方便游人寻找的一面～又有通过景区厕所构成景致的一面。,5,厕所微化。所谓“厕所微化”～是指将原来体型较大的独立式公厕～微缩成体积较小、占地不大、布点灵活、美观卫生、自动化程度较高的小型厕所～这类厕所占地一般为6平方米左右。在旅游景区中某些特殊的地方～地段～需要建设厕所～但受所建地面积的限制常规的景区厕所无法进行建设～这事就需要对厕所进行微化处理。比如说山地景区的峰处厕所的构建面积就允许过大～这时就需要微化形的厕所～方便游客的需求。

2、融合法

这种方法使旅游厕所与风景按基本相同的格调相互融合～浑然一体。这是一种为使旅游厕所与风景融合协调～有助于增进风景美～而在现有的风景环境中增添旅游厕所的方法。一般而言～这是一种对现有的景区厕所既不否定,隐蔽,～也不强调,美化,的方法。在现实风景中～景区厕所布臵后产生的协调关系～以不破坏原有景致为基础～是一种比隐蔽性,消极方法,具有更高审美价值和欣赏情趣～表现出高一级层次的布局方法。

运用此种方法布臵的景区厕所～一般不占边～不占角～往往布臵在景区的行之有效的地段。如云台山红石峡附近布臵的景区厕所～完全与周围风景融合为一体～它既未破坏周围风景的气氛～也未被强调或突出～由此可见～融合法是隐蔽性与美化性之间的过渡方法～是一种适当隐蔽、适当美化的方法。

3、美化法

这是旅游厕所布局的最高境界。通过美化作用～强调并突出旅游厕所的存在～尽量引人注目～吸引游人的视线～给人以美感～同时～满足游人的生理需要。这时～旅游厕所已具有支配旅游景区内某一空间范围景色变化的作用～成为风景的组成因素之一～这就是美化方法。

美化法的应用～往往使旅游厕所在某一微域风景中占中心地位～并在以该旅游厕所为重要景色的前提下～组织各种构景要素～创造出新的风景环境和景色变化。这是因为往往布臵在旅游厕所之先～旅游景区中的某一地段景色不一定很好～这样可以通过布臵旅游厕所～并以旅游厕所为重点内容组织风景～创造出一个美的整体～使原来风景平凡之地焕然一新。

由于这种景区厕所的存在引人注目～因而一般具有信号作用和象征作用～同时～审美价值和敏感度都很大～成为游人的欣赏对象和享受对象。如西湖附近的景区厕所～造型别致～式样出新～体量合宜～尺度宜人～视野开阔～游人无不惊叹。这就是美化法的佳例。它融旅游厕所的形式美和功能美为一体～并与周围风景相关联和协调～创造出一种全新的境界。只可惜当今中国这类方法运用还不多～让我们改变对旅游厕所的偏见～打破传统～大胆创新～把旅游厕所引入风景～使之成为风景的组成因素之一。

将景区厕所进行巧妙的构思合理的布局～这样就会使景区厕所整体显得美观大方～适合在景区这个特定的环境中存在～这样做既不污染游览视觉～又增添了风景～可以为游客留下好的印象。

(三)推陈出新，引进新型环保厕所

现存于景区的有传统型的厕所和新型的环保厕所两种～占据主要 10 地位的仍是传统厕所～但新型厕所必将作为一种模式逐渐的取代传统厕所。

1、传统厕所

传统旅游厕所分两种类型:旱厕和水冲式厕所。有几千年历史的旱厕大多比较简陋、肮脏、破烂不堪～基本是“一个坑两块砖～三尺土墙围四边”。由于管理混乱、资金不够～旱厕大多数年久失修～外观破旧～内部破损～有的屋顶渗漏～有的内墙剥离～有的厕门损坏,由于无人看管～一些厕所成了垃圾死角和蚊蝇孳生地～厕内蛛网吊灰多～地面污迹多～少数旅游厕所让游客毫无立足之地,异味明显～旅游的美好感受与厕所内的龌龊场面形成的鲜明反差～大大影响了游客的旅游情趣。

随着旅游业的发展,我国旱厕逐渐改造成水厕,旅游厕所基本进入设施现代化、清洁卫生标准化、管理服务规范化的良性发展轨道。近几年星级厕所的建设,更是出现了一批赏心悦目、美观实用的“厕所精品”。

然而被誉为20世纪对人类影响最大的10大发明之一的水冲厕所～随着水资源紧缺～在以后的将来也必将会被淘汰的。水资源日益短缺的今天～发展节水或无水厕所势在必行。

2、生态厕所 ,1,免水冲洗厕所

免水冲洗厕所有粪便打包型和生物处理制肥型两种。清华泰和通环保技术有限公司和北京隆润新技术发展有限公司分别从事两类厕所的开发和推广应用。?无水打包型:该厕所的核心由可生物降解膜制成的包装袋、机械装臵和储便桶三部分组成。用厕者便后离开～牵引装臵自动启动将排泄物打包、密封～防止臭味外泄。包装后的粪便由环卫部门收集送往粪便集中处理场处理～无害化。在厕所使用地不污染环境～不留下残留物～且无需水源。

?免水生物处理制肥型:该厕所的核心是安装了一个生化反应器～反应器中有可定期补充的生物填料～滑入反应器的粪便通过微生物的作用而得到降解～反应过程产生的高温可以消灭各种病原菌。粪便发酵完成后变成主要成份是腐殖质的有机肥。这种肥料可以直装出售～也可以用于就地的绿化工程。,2,循环水冲洗厕所

循环水冲洗厕所的水源取自于粪尿经过处理后获得的洁净水。有单独处理尿液和处理粪尿混合液两种方式。

尿液单独处理厕所单独收集尿液～加入一种药剂去除异味后～回用于冲洗厕所。粪便被搅碎后变成纸浆状的东西～干燥后制成肥料还田～也可以作为普通垃圾进行填埋处理。国内蓝洁士生态厕所就是这种类型。日本也有类似的处理装臵～它是通过特殊设计的粪尿分离装臵完成粪尿的分离～尿液通过微生物作用～脱除氨氮和其它异味气体～回用于冲厕～粪便采用生物处理后外运。

粪尿混合处理厕所是目前国内生态厕所的主流主品。通过环境工程的手段～利用微生物的新陈代谢作用和物理化学作用～完成对粪尿污染物的降解～最终转化为CO2和水～排入环境～同时再生出清洁的水供冲洗厕所使用或直接排放进入环境。目前使用的处理方式有以下四种方法。

?好氧生物处理法 12 将收集的尿粪首先经过沉淀～在沉淀贮存过程中～粪便溶解并水解～然后进入曝气阶段～好氧微生物在曝气池中将粪尿中的绝大部分的有机物转化为CO2和水～然后通过沉淀过滤等补充处理～获得悬浮物含量极少的出水～再采用膜过滤、吸附剂～氧化剂等手段～对处理出水进行脱色灭菌处理～最终获得清洁水～回用于冲洗厕所或绿化。

?膜分离法

厕所粪尿的收集仍采用传统的化粪池～化粪池的上清液被抽送到膜分离组件～通过膜选择性分离～生产出清洁的水～回用于冲洗厕所。?高效优势菌种处理法

通过特殊筛选培养～获得专门针对人类粪尿处理的高效优势菌种～依托该菌群实现粪尿的高效快速净化。其本质与好氧生物处理相同～只不过需要定期投加菌种。工艺流程见下图。

图1: 投菌处理法工艺流程 ?厌氧生物处理法

美国的乡村及散居的住户～一般都安有带自净功能的冲水厕所粪尿先通过化粪池化粪处理～在启用初期要补充一定量的微生物菌剂～化粪池出水再接一级土地处理系统～经过土地处理后的出水直接渗入地下或排入水体。表1:各类厕所特点比较

对周围环境清掏粪尿异厕所类型 新鲜水资源 臭味 下水道 污染 运输 地处理 旱厕 × ? × ? ? ? ? ? ? ? ? ? 传统水冲厕 × ×

打包型 × 轻 × × ? ? 免水型生 态厕所 × × × ? × 生物处理型 轻 × × × × × 好氧生物处理 轻 循环水冲膜分离型 × 轻 ? × ? ? 洗型 × × × × × 菌剂处理型 轻 ? × × × × 水冲型 厌氧处理型 轻 ,3,生态厕所的功能 生态厕所的功能归纳起来有以下几点: ?粪污无害化

粪尿中含有大量的有机物、恶臭及致病微生物～通过环境工程等手段～使这些污染物得到妥善处理～最终将粪污无害化～在达到环境许可的条件后～排入周围环境～不对环境造成破坏。

?粪污资源化

粪污中含有大量的有机物和丰富的N、P、K等肥效成份。通过特殊的处理回收手段～在粪尿无害化的同时～回收其中有效成份。是目前制肥是主要利用手段之一。另一个重要方面是回收粪尿中的水份。粪尿中70,以上是水份～通过处理～可以使这些污水达到很高的水质标准～甚至可以供人饮用。

?厕所的移动性和普遍适用性

生态厕所不仅可以建成固定式的结构。另外由于其配套处理设施小巧～对外界的依赖除电力外～几乎没有～因此具有可移动的特点～ 是移动型和临时性厕所的首选。生态厕所在使用功能上与传统厕所相同～增加的净化单元不仅可以与新型厕所组成一个有机整体～而且可以用在现有厕所的改造和更新上～净化处理单元与现有厕所可以很方便地结合起来～实现现有厕所的升级换代。

随着技术水平和制造工艺的提高～生态厕所使用的可靠性将会不断改善。其与太阳能技术配套使用～将成为一种必然的发展趋势。随着试点工作的深入～生态厕所的优点将越来越赢得人们的认同～在景区中的使用已显示其不可替代性。

景区在建设基础设施时要大力建设生态厕所～有力的促进景区的长远发展。(四)以人为本，人性化建设 景区厕所建设的关键是在其使用上～对景区厕所的布局构建是为了让景区厕所更好的发挥其使用价值～所以在厕所的内部建设上～我们一定要以人为本～进行人性化建设～满足不同游客的需求。

首先～在男女厕所的位臵上一定要合理设计～尽量采用男女分臵的类型。要保护如厕游客的个人隐私～厕所的门不宜采用直开式。在厕所内部小便池部分尽量采用隔板～在大便池部分应采用独立式结构。

其次～在厕所的内部建设上也要充分体现为游客着想的一面。为了充分的尊重妇女的需求～应该按照男女厕所建造面积比例4:6建设。为了体现对婴幼儿和儿童更加关怀～厕所内应该设儿童床～可供大人为孩子更换尿布～供睡着的婴幼儿童暂时休息。考虑到携带的物品游客的需要应在便池上方设立物品栏或物品吊钩。在有条件的景区可以采用先进的红外感光冲水设备和为游客提供厕纸。作为景区厕所的同光通风条件一定要达到标准～保证厕所内地面无积水不湿滑。应 按时放臵熏香～保持厕内无异味。

再次～在景区厕所的盥洗部分要根据厕所的规模放臵相应数量的洗手台～洗漱镜～要在开放时间内保证有水,有条件的景区可以提供热水和烘干设备,～为体现景区厕所环境的优美应该在盥洗区内放臵植物～在厕所的墙壁上装饰适当的装饰物～如风景画～壁饰等～这样可以增加厕所的美感。

最后～关怀残疾人。凡是建有两个或两个以上厕位的厕所内～至少有一个是为残疾人准备的。这样的厕所空间格外大～以方便轮椅进入。马桶的座位也与正常人使用的稍有不同～同时座位两侧还装有不锈钢扶手～以方便支撑。

(五)借助有利时机，建立旅游景区厕所管理公司

景区厕所的管理是景区发展的一个重要环节～责任划分不明确～体制不合理～导致景区的厕所是建的快～坏的快～还有的是有人建、没人管～只能看、不能用。因此～要明确管理责任～建立科学的管理体制。今年上半年～全省旅游业逆势增长～共接待游客1.18亿人次～实现旅游总收入933.8亿元～随着旅游业的迅猛发展省政府设立旅游业发展专项资金～准备以现在国有旅游企业为依托～以产权为纽带～通过资产划拨、合资合作、兼并等方式～对酒店、旅行社、汽车公司等国有优良资产进行重组～争取尽快组建2到3家大型旅游集团。在这个有利的时机下～可以设想构建一个专门承接景区厕所管理业务的公司～对全省的景区厕所进行专业化的管理～也可以帮助景区对厕所的建设提供指导性的意见～协助培训专业的管理人员。

(六)创建志愿者厕所

志愿者是指在不为任何物质报酬的情况下～能够主动承担社会责 16 任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。随着社会文明程度的提高～愿意充当志愿者的人越来越多。建议在景区创建志愿者厕所～让游客、或大学生、或当地人志愿承担部分厕所清扫工作。比如在景区建设大学生志愿者厕所。据统计～大学生已经成为出游的主力军～在校大学生中有三分之二的有过出游经历。我们作为新时代的大学生～有着良好的文明素质～热衷于公益行动～可以带动更多的人为营造景区厕所的良好环境做出贡献。在志愿者厕所内部提供清洁设备～可以让使用过的大学生进行志愿打扫～用我们的实际行动去改变人们对厕所的印象～让我们的行动使景区厕所靓起来: 17 总 结

旅游厕所的建设与管理,不仅是人类文明进步的一个重要标志,而且还是衡量一个地区旅游基础设施建设水平的一个重要尺度～是树立良好旅游形象的重要窗口。当前～旅游业迅速发展的同时～旅游厕所建设明显滞后～最直接的表现是供给不足、投诉增多～不仅影响旅游市场～还使旅游产业整体发展受到阻碍。为消除旅游厕所环节形成的旅游业发展瓶颈～必须加快景区厕所建设～优化旅游环境。今后～我们要进一步加大旅游厕所建设的资金投入力度～不断探索旅游厕所建设与管理工作新机制新办法～力争将景区沿线及景区内的简易旅游厕所逐步完善为布局合理化、设施实用化、清洁卫生标准化、管理服务规范化的“四化”旅游厕所～促进旅游厕所工程建设与管理上档升级～对旅游景区的质量等级评定或复核中～严格标准～实行旅游厕所工程建设与管理“一票否决制”～为进一步巩固和提升河南省旅游形象做出应有的贡献。参 考 文 献

生态厕所的类型及粪污处理工艺,J,.给水排水，[1] 杜兵，司亚安，孙艳玲.2003(5).[2] 韦弗.生态旅游[M].天津:南开大学出版社，2004.[3] 国家旅游局.旅游厕所质量等级的划分与评定[M].北京:中国标准出版社，2003.1~4.[4] 黄子燕.我国旅游厕所建设问题探讨.浙江万里学报，2007(5).[5] 洪梅，朱东国.关于旅游景区厕所问题的思考.经济技术协作信息，2005(18).[6]余平.城市公厕改造之浅见.中州建设，2009(15).[7]李广宏.浅析旅游业发展新瓶颈——旅游厕所.商业经济(哈尔滨)，2006(10).[8]周连春.雪隐寻踪[K].合肥:安徽人民出版社，2005.[9] 吴斌.风景名胜区公共厕所设计与研究[D].南昌大学，2007年.[10]王伯城.城市公共厕所建筑设计研究[D].西安建筑科技大学，2006年.[11]尧文元，江斯，潘志坤，钟观福.公厕规划的理论与方法探讨——以广州市公厕规划为例[J].环境卫生工程，2006(1)19 20

第三篇：景区项目、旅游扶贫、厕所

上半年工作完成情况：

一、景区项目建设情况

1、五朵山景区：

①门景区项目：营业大门、售票房、游客服务中心、AAA级旅游厕所（纳入环卫系统）、门前停车场、门前广场、度假游客登记中心（司乘人员休息厅）、换乘车站、商业街、办公生活区等整体规划设计方案已确定，征地工作正在与政府部门联合进行协调。

②九龙湖休闲度假区及码头：停车场、换乘服务区、停船码头、水上乐园等整体规划设计工作完成，另停船码头以建设完成，停车场及换乘服务区正在找施工单位准备施工。

③竹竿园高山别墅度假区：休闲度假别墅、养生度假别墅群等竹竿园高山别墅度假区前期土地测绘工作已完成，部分土地已租赁完成，目前正在进行剩余部分土地的征收工作及整体规划设计工作。

2、伏牛天池景区：

①过风楼至五里坡道路施工路基已场平完毕，目前正在进行架桥及道路铺设工作；②游客中心基础施工已完成，开始进行基础开挖建设；③挂钩峡栈道设计方案本月定稿。

3、宝天曼景区：游客中心及星级旅游厕所改造项目接近完工，景区宾馆装修接近完工。

4、白河第一漂景区：上码头升级改造正在进行指示标牌安装；全域智慧旅游及旅游厕所建设正在进行规划设计，初稿已完成，正在进行修改；蓄水坝建设正在与水利部门协调，完善各项手续。

5、天瑞旅游集团：九龙瀑、真武顶及百尺潭项目均在进行规划设计，尚未开工。

二、旅游扶贫工作开展情况

2018年上半年，我县旅游扶贫工作紧紧围绕我县国家全域旅游示范区创建工作开展，以全国乡村旅游扶贫村、主体景区周边贫困村、乡村旅游示范区周边贫困村为重点，一方面加大乡村旅游示范点建设，重点打造了玉兰生态观光园、石舍人家、四棵树风情古镇、百子台旅游接待中心、曹店古镇等项目，另一方面推进旅游景区项目建设，依托现有五大景区企业，通过签约帮扶、租赁免费摊位等途径，带动贫困户脱贫；三是开发乡村旅游产品，策划以地域文化为主题、乡土乡情为依托的观赏或体验型节庆赛事活动，上半年我县推出了春季赏花系列活动，涉及全县8个乡镇，旅游带动效果显著；四是加强旅游人才培养，加强乡村旅游行政管理干部队伍、乡村旅游从业人员队伍建设，提升指导服务、管理经营、实用技能等方面能力，积极参加省市组织的旅游扶贫相关培训，县级举办旅游扶贫培训班两期，累计培训贫困户及旅游管理人员300人。

三、厕所革命工作开展情况

2018年，我县积极响应国家开展“第二次厕所革命”的号召，全县共申报建设旅游厕所30座，其中新建25座，改扩建5座，由旅游局牵头，联合交通局、住建局、城管局4部门共同建设管理，分工更明确，管理更有力。截止目前，我县旅游厕所已开工建设5座，包括九五朵山景区九龙湖码头厕所、高速口绿地厕所等，剩下的25座旅游公厕正在规划设计中，预计7月份全面开工建设。

第四篇：旅游景区厕所评A新规范

★★★★★旅游景区厕所评A新规范

2018-03-06 革命背景2017年总书记就厕所革命做出重要指示，至此厕所革命从旅游系统的要素改革行动计划上升为带动城市优化发展，乡村民生生活质量提升的重要工程。作为一直走在革命前段的旅游产业，又该如何立足于产业发展需求，以优质的旅游厕所产品样板为新一轮的厕所革命工程发挥引领示范效应？2016年全国标准化委员会新颁布的《旅游厕所质量等级的划分与评定》（GB/T 18973-2016）标准给出了答案。旅游厕所设计如何符合旅游厕所质量等级标准在《旅游厕所质量等级通用要求评分表》中，设计一大项三小项（数量与布局，整体设计，室内设计）共68分（景区旅游厕所数量与分布/5分，厕所整体设计/30分，室内设计33分），在整体评分体系中占有较高比重，充分证明了设计是决定一个景区旅游厕所分布是否合理，用户体验是否舒适的重要先决条件。《旅游厕所质量等级通用要求评分表》摘选类别1类别2内容分值1 1.1设计及建设1.1.1.1 数量与分 布应明确每个厕所的服务区域。相邻的厕所服务

区域可相互重叠，但应没有明显的服务盲区51.1.2设计及建设1.1.1.0整体设计a)

建筑面积、厕位数量及布局根据人流量设定，如厕排队等待宜不超过5分钟；在旅游区出入口、停车场等人流易聚集的地方，建筑面积、厕位数量及布局应考虑瞬时人流量承受负荷，厕所出入口宜设多个；旅游高峰季节时间较短的地区可临时采用活动厕所补充厕位数量。8b)

外观与周边环境相协调。6c)厕所应注意隐私保护4c)根据当地气候特点设计，热带地区可采用开放式入口，寒冷地区应考虑冬季保温需求。4c)厕所设大门时，门扇与门框间应防夹手，材质坚固耐用。4d)建筑主体材料及装饰材料应选用对人体无害的。4

第五篇：关于印发2012自治区旅游景区厕所工程

关于印发2012自治区旅游景区厕所工程

建设工作方案及投资计划的通知

伊犁哈萨克自治州旅游局，各地州市旅游局，自治区各5A级景区管委会：

为做好2012自治区旅游景区厕所建设工作，明确各地建设目标和任务，特制订2012年自治区旅游景区厕所工程建设工作方案及投资计划。

一、投资范围及分配原则

2012以地州市旅游局和5A级景区为单位，继续开展景区厕所建设工作。结合国家A级景区级别提升、创建精品景区工作，投资范围重点安排在3A级以上景区（含3A级），列入自治区十二五规划重点发展和培育的景区，同时将旅游厕所建设适当拓展延伸到自驾车营地、交通沿线旅游接待中心、具有示范带动作用的农家乐等旅游新业态产品中。凡2008-2011年未完成旅游厕所建设任务的项目单位不予安排新的项目。

二、工作任务

（一）自治区旅游局工作任务

1.制定2012自治区旅游景区厕所建设工作方案。

2.编制全区旅游厕所建设项目投资计划。

3.组织审查各地报送的厕所建设项目可研报告、初步设计方案、配套资金银行进账证明，项目建设单位承诺书。1

4.下达旅游景区厕所建设项目任务，并报送自治区财政厅备案。

5.申请、拨付自治区补贴资金。

6.督导检查施工现场，对竣工项目进行抽检。

7.审查各地提交的档案资料，建立以地州为单位项目档案。

8.开展绩效考核工作。

（二）地州市旅游局、5A级景区工作任务

1.落实自治区2012旅游景区厕所建设工作方案。

2.收集并上报本地区列入自治区投资计划的拟建项目可行性研究报告、初步设计方案、配套资金银行进账证明，项目建设单位承诺书。

3.负责对项目施工的督导检查和竣工后的综合检查验收工作，编写工作报告。按要求定时报送项目建设动态信息。

4.设立资金专户，负责本地区建设资金的管理，制定项目资金拨付办法。

5.负责建立本级项目建设管理档案，同时督导项目建设单位建立项目档案，要求一厕一档案。

三、工作步骤

第一阶段：2012年2月—4月底为项目前期阶段。

1.自治区旅游局在2月编制完成并下发2012旅游厕所建设项目投资计划。

2.各地旅游局、5A级景区在3月30日前负责报送列入投资计划的项目前期资料，内容包括：

（1）拟建项目的可研报告（含平面位置示意图），项目

初设方案（含平面图、立面效果图）；

（2）旅游厕所专用资金帐户开户许可证复印件和地方政府、企业配套资金到位的银行进账单复印件。

（3）项目建设单位承诺书。

3.自治区旅游局在4月中旬完成项目前期的审查工作，下达2012旅游景区厕所建设任务通知并报送自治区财政厅备案。

4.自治区旅游局拨付全额补贴资金。

第二阶段：2012年5月1日—2012年8月底为组织施工阶段

此阶段应完成项目的施工设计、招投标和施工工作。

施工条件特殊地区建设项目可延长至9月底。

第三阶段：2012年9月1日－10月底为项目综合检查验收阶段。

1.各旅游景区厕所建设项目要在9月1日前全面完工。各项目建设单位向所在地、州、市旅游局提出书面验收申请，并准备建设档案，以备现场查验。5A级景区管委会负责本景区项目验收工作。

2．9月1日—10月15日为各地旅游局、5A级景区管委会验收工作时间。工作参照《关于印发新疆维吾尔自治区旅游景区厕所工程建设与管理工作综合检查验收办法的通知》（新旅办[2009]48号）的要求进行。

3.10月15日—11月1日各地、州、市旅游局及5A景区管委会向自治区旅游局上报2012建设项目档案。

四、工作要求

1.各地州市旅游局、5A景区管委会应及时传达、落实本工作方案，主要领导要亲自负责抓此项工作，并指定专人负

责联络，认真抓好责任落实。

2.对于未在3月30日前报送前期审查资料的项目，取消当年投资计划。各地旅游局向我局送审时，可报送1-2个符合投资范围的备选项目，准备材料的内容等同于列入投资计划的项目，以备调剂。

3.旅游厕所的设计原则按《新疆旅游景区厕所设计控制暂行办法》及标准图集进行。对特殊区域的项目，其外立面可根据实际进行设计，但厕所的平面布局要符合控制要求。

4.旅游厕所卫生洁具、墙地砖和设施配置的标准仍按照自治区旅游局相关文件要求执行。

5.建立信息上报制度。要求各地州市旅游局、5A级景区管委会在建设阶段，每月1日、15日（休息日顺延）将项目建设进度及时报自治区旅游局。

五、其他相关事项

1.旅游厕所建设项目资金构成：

旅游厕所建设资金由自治区财政专项补贴资金、地方财政配套资金、旅游景区（企业）配套资金三项组成。其中自治区财政专项补贴资金占投资总额的50％，地方财政配套资金占投资总额的20%,景区配套资金占投资总额的30%。对南疆喀什、克州、和田三地州及国家级贫困县，按自治区财政专项补贴资金占投资总额的80％，景区（企业）配套资金占投资总额的20%的政策执行。

2.旅游厕所建设项目投资标准：

建设水冲式标准化厕所投资规模为3.5万元/厕位；建设标准化环保型旱厕的投资规模为3.5万元/厕位；对于改扩建的项目，参照以上要求执行，其他类型厕所不予安排自

治区补贴资金。

3.历年建设项目的清理工作：

对于2008-2011年已安排的厕所建设项目，要求各项目建设单位在201211月1日建成并提交合格档案，否则不再安排新的厕所建设项目。

联 系 人：张凌志联系电话：0991-8878207

电子邮箱：xxlycs520@126.com

通讯地址：乌鲁木齐市金银路151号

邮政编码：830001

附件：1.2012自治区旅游景区厕所建设项目计划表

2.旅游景区厕所建设项目单位承诺书（范本）

二Ｏ一二年二月十五日

附件2：

旅游景区厕所建设项目单位承诺书（范本）

根据自治区旅游局印发2012年旅游景区厕所投资计划，由我单位负责×××××旅游厕所建设工作。

我单位承诺：

严格按照自治区旅游局2012年旅游景区厕所工程建设工作方案的统一安排，完成厕所项目的建设以及档案的上报工作。如未完成，2年内不再向自治区旅游局申请旅游景区厕所建设项目。

单位（盖章）

××年××月××日