全国五一巾帼标兵推荐候选人--左朝晖同志先进事迹推荐材料(定稿再次修改)范文大全

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第一篇:全国五一巾帼标兵推荐候选人--左朝晖同志先进事迹推荐材料(定稿再次修改)

全国五一巾帼标兵推荐候选人--左朝晖同志先进事迹推荐材料

三十二载峥嵘税月平凡岗位写就传奇

1982年,18岁的左朝晖参加全国税务招干考试,成为税务系统一兵。此后,她用32年如一日,求实创新、追求卓越、甘于奉献的精神诠释一名税务工作者对税收事业的忠诚,用最美好的韶华谱写奉献乐章;在平凡的岗位书写着自己的传奇,绽放自己的光辉“税”月。

她,所在科室、分局几乎年年被评为“先进集体”,而她本人更是荣誉等身——“最佳爱岗敬业标兵”、衡阳市总工会第六轮“芙蓉杯”竞赛“芙蓉百岗明星”、湖南省总工会授予的第七轮“芙蓉杯”竞赛“芙蓉百岗明星”、衡阳市第三届“道德模范人物”、“首届感动衡东十大人物”….各种荣誉与她前行。

爱岗敬业 永不言累

左朝晖参加工作第一天去市场收税,遇到一位40多岁的大姐卖油豆腐,小本经营不愿交税。左朝晖年纪小,心态却好,从国家政策到公民义务,不紧不慢不急不缓讲了两个小时,最后大姐心悦诚服,主动纳税五毛。

1987年,左朝晖在新塘镇担任个体税收管理员,当地的大小商户加起来有300多家,全都由她一人负责。左朝晖就认一个理:腿勤、口勤、手勤,多宣传,多走访,多沟通,用情理和诚 1 信感动对方。她的从税收税记录丰富多彩:在山沟沟里收过税,也在洣水河畔查过挖沙船,还在严寒冬夜收过屠宰税,在房地产火曝年月收过的税款上亿元。

1999年,寒冷似乎比往年来得更猛烈些。那天正值小年,天早已黑,还飘起了雪花,左朝晖在乡下收完屠宰税己近七时,她踩着一辆“三八大杠”拼命往家赶,她忘记已经一整天没吃过东西了,不知是天黑路滑,还是低血糖犯了,她眼前一黑,直直的栽倒在雪地里,她顾不得疼痛,顾不得那被磕断的牙齿,爬起来继续往家赶,她此刻唯一的心愿,就是快点回家,与家人热热闹闹的吃一顿团圆饭。她知道,婆婆、丈夫和女儿都在等她回家团年呢,她欠他们的已经太多太多。回到家,已是晚上九点多,团圆饭已经热了三四次,祖孙三个谁也没动筷子等着她回家。一向坚强的左朝晖,挨骂受累没哭,磕断牙齿没哭,在推开门,女儿扑过来抱着疲惫的她,喊了一声“妈妈”的时候,她哭了。

“为国聚财,为民收税”,她在这条路上一走就是30年。30年来,曾经青涩的小雏菊已然成长。无论是工作在计财科、人教科还是征管一线,她始终爱岗敬业,守责如山,无私奉献,任劳任怨。无数次,她挑灯夜读,只为解决征收工作中一个又一个疑难;数不清,多少次,她累倒在办公台上,只为那“一分钱的误差”;她就像是及时雨,哪里有税源哪里就有她的足迹,哪里有困难哪里就有她的身影;她就像是铁算盘,只要有她在,绝不多收一分钱,也不多报一分账。

2011年,对左朝晖来说是不平凡的一年。那年6月,左朝晖在“双过半”的关键时刻来到前沿阵地—衡东地税一分局担任分局局长。一分局是衡东地税的大分局,负责5乡2镇,1796户个体工商户、385户企事业单位的税收管理工作,所在的一分局每年担负的税收任务占全县地税总任务的45%以上,2014年由于征管范围的重新调整,一分局的税收任务占全县总任务的75%以上,分局税干只有7人。为完成税收任务,她和同事们吃住在一线,下乡镇、走企业、排难点、扫死角。一个月,一个分局,七个税干,完成1850万元的任务她做到了。

捍卫税法 永不让步

左朝晖,一米五五的个子,40公斤的体重。外表看起来弱不禁风。可她戏称自己天生有一种西班牙 “斗牛士”的性格——不屈不饶、正气凛然、无所畏惧、永往直前。

在我们衡东县,有一所很牛气的学校,校名由原军委副主席、国防部长迟浩田题词——“少年军校”。校长李彦军军人出身,三十多岁,曾是武术运动员。他与家乡罗荣桓元帅的上将儿子在天安门阅兵仪式上合影留念,常有省、市、县领导到他学校视察,可想而知,这个学校及李校长是何等的牛气。

2012年分局在对该校进行日常税收管理检查时发现该校大约有三万元的个人所得税没有代扣代上缴国库。于是左朝晖与校长联系约他抽点时间到税务分局进行约谈。约谈之前,左朝晖做了功课:将校长夫人掌管的财务账簿一一进行了查对,将“少年 3 军校”教官的工资收入也一一进行了核对,将校长夫人交给我们的有关数据和资料也一一进行了点对。

这一天,三十而立虎虎生威李彦军校长被左朝晖请进了衡东县地税局一分局的约谈室。左朝晖与李校长的约谈在良好的气氛中进行,当约谈触及到核心内容“少年军校”老师也要补缴个人所得税时,李校长马上来气了:“你们税务干部只晓得收税,不知道我们创业的辛苦。我是县里招商引资项目,属于免税单位。我昨天还和县里领导在一起,不信你打个电话问一问县长,看他要不要我李彦军缴税。”,左朝晖微笑回敬道:“李校长,你办学热心公益事业,教书育人桃李满天下,为国家培养接班人,党和政府都会感谢你,我们县长他也会代表全县人民感谢你的,但县长他也不能违法违纪乱开减免税口子啊,免税是要有国家政策依据的,该优惠的就优惠,该缴税的还是要缴税。来,你看看,这是我们约谈的记录,如果没有意见,请签个字吧!”。万万没有想到此时的李校长一把从左朝晖的手中抢走了涉税约谈的资料,攥在自己的手中,马上反口说:“这些数字是不对的,是我老婆搞错了,提供错了”。顿时,空气十分紧张,左朝晖的脸色惨白了一阵子。面对风云突变的局面,左朝晖冷静地说,“李校长,税法是国家制定的,数字错了我们可以改,政策用错了我们可以纠,但你这种行为就不对了,缴不缴税不是那个人说了算,而是国家的法律说了算。”校长哪里听得进去,两个拳头握得更紧,甚至可以听到骨关节滋滋的响声。左朝晖没有惧怕:“李校长,请你 4 冷静,我想你身为校长不会真想打我吧,你生气我可以理解。你不懂税法,我们以后多向你进行宣传,我也可以教你,就像我不懂武术,我身体不太好,还想拜你为师,向你这个武林高手学几招,用来强身健体呢。你冷静想想,如果把约谈资料强行带走,那性质就变了,可以说你今天的行为就是暴力抗税了,暴力抗税是会受到法律严厉制裁的。请你再想一想,老师能够交上个人所得税, 说明你待老师不薄,你尊师重教, 老师都会感谢你的,是件好事,何必为了这点小事而坏了你李校长的名声呢”左朝晖义正词严、理直所壮,左劝右劝,好说歹说,“少年军校”校长拗不过左朝晖,还是在约谈记录上签上了自己的大名,并通知老婆准备税款缴税。

左朝晖那种临危不惧的斗牛士勇气深深震撼了少年军校的校长。“没想到你们的左局长当时怎么有那么大的胆子,说出来的话和弱不禁风的样子截然相反。”,事后李校长如是评价。

真诚服务 永不止步

左朝晖所在的一分局,办公室张张门都开着,纳税人来办事,摸不清门路不要紧,找谁都行,此外还有笑脸相迎、热茶一杯,周到热情外,力求快捷服务。

唯有源头活“税”来,左朝晖切实把“为纳税人服务”放在第一位。今2014年年正月初八当人民还沉浸在与家人团聚春节的气氛中,分局所辖区内的两户准备上市的企业要求分局帮忙在两天内帮他们辅导出具2013年的企业税收涉税资料,好上报证 5 券年审。为了不影响企业准备上市的进程、减少涉税风险,左朝晖和分局同事于正月初八上班就主动上门,为2户企业就税务事宜进行了详细的纳税辅导。两家企业的老总感动说:“地税人真好,地税服务真周到,地税人敬业精神让人敬佩,地税人执法水平让人信服”。

三年来,左朝晖和分局同志累计走访纳税人500余户,累计为下岗职工落实再就业政策50余人次;上报各类减免税审批申请50余起,涉及减免税额200万多元;落实新产品新技术税前加计扣除及残疾人工资加计扣除共计6000万元,无一起适用法律、法规、政策方面的错误。

这种用真心建立的水乳交融的和谐征纳关系,给左朝晖的工作带来了丰厚的回报。她所负责的一分局2011年税收计划9000万元,实际完成9500万元;2012年税收计划1.36亿元,实际完成1.38亿元;2013年税收计划1.45亿元,实际完成1.48亿元,2014年税收计划3.5亿元,实际完成3.6亿元。分局的其他各项征管基础工作都做得扎实, 工作目标如期实现,在省、市县局开展的征管质量工作检查和税收执法检查中都获得好评,2013年一分局被评为“2013-2015年全省依法办事示范窗口” 单位。在县政府组织的行风政风测评中,纳税人对一分局的满意率达98%以上。

带好队伍 永不松劲

她常说:打铁需要本身硬。干好地税工作的基本功就是“本 6 身硬”。她积极参加各类培训班,及时更新业务知识,认真学习党的先进理论。她说:“天行健,君子以自强不息。生命不止,我就要学习不止。”面对工作中的疑难,她从不说“不会”;面对工作中的挑战,她从不说“不干”,面对纳税人的咨询,她从不说“不懂”,面对同志们请求,她从不会说“不办”。

她不仅自己好学,同时也鼓励大家学,尤其是年青人学。她经常自编财务知识和税收基本理论课件,挂在局域网上,供全局同志随时学。她常常用自身的工作中积累的案例,用“通俗、易懂、耐听、实用、易学”的方法,向干部职工讲授税收业务、财务会计、财务制度、公文处理、计算机操作应运等知识,以至于追着她喊“师傅、老师”的年轻人一大堆。担任分局局长后,为帮助青年税干更快的成长,她亲自带着青年税干深入企业、手把手的指导青年税干翻看凭证、查阅账目,实地教学,成效显著。

队伍是事业的基础。一支队伍有没有活力领头雁很重要。首先领头雁要做表率,其次是积极调动团队一班人的积极性。一分局2013年就以省、市总工会关于在全省开展“芙蓉杯”竞赛“芙蓉百岗明星“活动为契机,开展向先进人物典型学习的活动,开展争先创优等活动,活跃了气氛,带好了阶队伍,聚拢了人心。

倾情奉献 永不停歇

32年,左朝晖以超乎常人的热情和毅力做着自己平凡喜爱的工作。实际上,左朝晖的身体早就在超负荷的工作中被拖垮了,手、脚、胃、胆囊这些“零件”都在风霜雨雪中“生了锈”。

类风湿性关节炎已经如影随形20年,别人可以两分钟爬完的楼梯,她要花上十几分钟;低血糖让她磕掉了半颗牙齿,她每次下乡走访,总会偷偷的含上一颗糖;胃病、胆囊炎更是痛得她后背直冒冷汗,同事经常见到她的衣服被汗水浸透;同事们见她药不离手,却没见她住过院。为了完成收入任务,她把她的胃部肿瘤当成了简单的胃痛;为了稳定人心,顾全大局,她没有在同事面前叫过痛喊过累。这样瘦弱的身躯,在四分之三的胃被切除了之后,说的却是:还好没掉链子,不然,我就是衡东地税的罪人了。

究竟是什么样的能量,让一个年近半百的纤弱女子巾帼不让须眉,是信念,是那一份对地税事业深沉的爱。

第二篇:湖南省“五一巾帼奖”个人推荐候选人--左朝晖同志先进事迹推荐材料

湖南省“五一巾帼奖”个人推荐候选人--左朝晖同志先进事迹推荐材料

三十四载,且看她的“税税”年年

左朝晖照相的时候不肯笑,怎么逗都不行,宁愿抿着嘴。她解释说,有次去收税,低血糖犯了,人往地上倒,磕坏了一颗牙齿,所以不想笑。

她工作时的劲头,学习时的沉静,她办公桌上的荣誉证书与一大堆的药瓶;她的类风湿关节炎,她走上五楼花了十几分钟的“记录”,包括照相时不笑的面容……她付出汗水与泪水,所有喜悦与悲伤,也收获了肯定:她是衡东地税局实实在在的“荣誉大户”,她所在的科室,几乎年年被评为“先进集体”。2007年她带领衡东地税一分局在文明创建中荣获湖南省总工会授予的“职工模范之家”光荣称号。她本人多次被省、市地税局嘉奖,记过二等功、三等功。2013年荣获湖南省总工会授予的第七轮“芙蓉杯”竞赛“芙蓉百岗明星”称号,2014年荣获“湖南省地税系统践行群众路线先进典型”、“身边雷锋衡阳好人”、“首届感动衡东十大人物”等荣誉,2015年喜获中华全国总工会授予的“全国五一巾帼标兵”荣誉称号。

34年,立足本职收好税

1982年,18岁的左朝晖如愿成为了税务工作者。18岁,花季的年龄,正是初生牛犊不怕虎的年纪,憋着劲儿想把工作做得风生水起,除了粘着师傅勤学苦练做好本职,她还跟着同事去市场税收。那时的农贸市场,支个摊卖上几片豆腐也要上税,一毛五毛,钱不多,却也得交。一位40多岁的大姐卖自家编的犁头、耙头和筛子,小本经营不愿交税,左朝晖年纪小小,从国家政策到公民义务,不紧不慢不急不缓讲了两个小时,最后大姐心悦诚服,主动纳税五毛。

这是左朝晖自力更生收到的第一笔税款。

1982年到1990年,是我国税收事业发展最为艰辛的8年。此时正值经济转型时期,纳税人纳税意识不是很高,左朝晖也不取巧,就认一个理:腿勤、口勤、手勤,多宣传,多走访,多沟通,用情理和诚信感动对方。

为了收到一笔笔税款,翻山越岭的跑,有时遇上下雨道路湿滑,她摔在河堤下好不狼狈,饥一顿饱一顿是常有的事;为了一个纳税人的求助,走上几十里的山路,淋上一身的湿雨,也是常有的事。

为国聚财,左朝晖在这条路上一走就是34年,曾经青涩的小姑娘已然成长。

2011年6月,受县局党组重托,左朝晖被任命为衡东县地方税务局第一税务分局局长。

推荐左朝晖这个人选的是衡东地税局局长杨剑。“虽然

是她是个女同志,但是很具有男同志的工作能力和做事风格。”在杨剑眼里,左朝晖堪当大任,他愿放手让她去博。

左朝晖走马上任时,正值半年组织收入冲锋号角全面吹响之时,实现时间和任务“双过半”,但2011年全球经营危机仍不见底,一分局距完成半年税收任务还相差1850万元。

当年的5毛钱,如今的1850万,税款翻了几千万倍。一分局担负着全县50%以上的税收任务,各项工作的完成牵动着衡东地税的大局。重担上肩头,没有讨价还价,没有怨天尤人,而是雷厉风行与分局的同志一道奋战,摸清家底、深入乡镇、走访去企业、排除难点、扫除死角。大家齐心协力,终于交上一份圆满的答卷——一分局全年入库地方税收9500万元,为计划9310万元的102.04%。

任务完成后,左朝晖瘦得只剩下不足80斤。夜夜入眠,梦里仍是如何收税。

34年,真诚服务活税源

左朝晖所在的一分局,办公室张张门都开着,纳税人来办事,摸不清门路不要紧,找谁都行,此外还有笑脸相迎、热茶一杯,周到热情外还要力求快捷服务,左朝晖还与办税服务中心共同探讨,简化了税务登记、发票领购、申报征收等办税流程,提高了办税效率。对办税所需资料实行一次告知,避免了纳税人“重复跑、多头找”的问题。

为有源头活“税”来,左朝晖切实把“为纳税人服务”放在了第一位。

今年年初,衡东雅仕美容美发中心的老板娘一家人外出时不幸遭遇车祸,老板娘一只手臂被截肢,原本漂亮的脸上也留下了消除不了的伤痕。她的女儿、老公、婆婆也都在车祸中受了伤。左朝晖听到消息,连忙跑去看望她,不仅鼓励她重新振作,更为她带去了残疾人可减免80%个人所得税的政策消息。

左朝晖的举动让对方很是感动。税务工作者不仅仅会收税,更有人情味,这份用心建立起的水乳交融的征纳关系,给左朝晖带来了丰厚的回报。截至目前,一分局个税软件安装户的申报率达100%,企事业单位和A类个体户的申报率、入库率均达95%以上,按月正常入库税款比上年同期增幅达28%以上,无一起行政复议,无一起投诉事件。2014年在全省税收执法检查中衡东地税名列前茅。

34年,严谨奉公当好家

1998年,左朝晖进入衡东县局计财科工作,这地税局的“内当家”一当就是8年。

在计财科的那几年中,每逢“五一”、“国庆”和元旦,这些别人休息娱乐的日子,都是左朝晖最繁忙的时刻。在办公桌上聆听新年的钟声,似乎都成了习惯。2003年的小年夜,左朝晖做完公事回到家已是晚上九点多,家里的团圆饭已经热了三次,丈夫旷冬林没让女儿动筷子,他说,等你妈回来。

每每提及家庭,左朝晖先不好意思,觉得太多亏欠;但很快,她会自豪:女儿的乖巧懂事,丈夫的倾力支持,婆婆的宽容理解,让左朝晖能够放开手做工作,为她的地税事业交上了一份近乎完美的答卷。在衡东地税,上至领导,下至一般干部,无不称她为“衡东地税的奉献样板”。

34年,细致熨帖带好队

2006年,左朝晖开始在人教部门工作。“人教科做的是人的思想工作,干部职工的思想是最难把握的。”从跟数字打交道,到跟人打交道,左朝晖不怵,“你脾气好,诚心诚意,人家总会看得到。”

青年节、春节、重阳节,左朝晖更是忙得转不过来,她得到每一位退休干部家中登门慰问;干部职工家中红白喜事,她也必定要到场看望;哪怕是职工家中闹矛盾,她都要出面调和。工作之余,她会询问同志们有没有什么困难需要向县局党组反应,有没有什么问题需要她帮忙。这份细致熨帖,让全局的同志都把她当成自己的贴心人,心中的疙瘩愿向她倾诉,家庭有矛盾愿请她调解,政策上有疑难愿向她请教。

34年,廉洁好学塑自我

衡东地税局的墙上,挂着块牌子:吃一点、拿一点、卡一点、要一点,早晚毁在这一点。勤一生、德一生、廉一生、洁一生,多少幸福此一生。

作为税务工作者,天天和钱打交道,左朝晖每天上班都会把这些标语看几遍。她总告诫分局同志,一定要廉洁奉公,要抗得住诱惑、经得起考验。有时遇到亲朋好友为税相托,她是最没得商量的。她经常对来找她“帮忙关照”的朋友说:“收税是我的责任,你如果真正珍惜我们的朋友关系,就不要再提减税免税的事了。”

也正因为左朝晖的自身的严格,一分局的成员自觉形成了习惯:他们不接受任何人的请客,大家最爱的还是地税食堂里5元一顿的快餐,油是好油,菜也新鲜,吃着身心都舒服。

34年,奉献燃烧仍继续

左朝晖她从小最崇拜的粉丝是雷锋,她要做一颗“永不生锈的螺丝钉”,但实际上,左朝晖的身体早就在超负荷的工作中被拖垮了,手、脚、胃、胆囊这些“零件”都在风霜雨雪中“生了锈”。

类风湿性关节炎,伴随了左朝晖20多年。手脚关节肿大,行动不便,一到阴雨天气,别人轻而易举就能上去的五

楼,她却要爬上十几分钟。同事们见她药不离手,却没见她住过院。她总说,咬咬牙就扛过去了。

平时去偏远乡镇走访,为了保证自己精神好、不晕车,左朝晖每次出发前都要服好类风湿药和晕车药,包里带着备用药和糖。人家吃糖是为了解馋,她吃糖是为了治病。

34年来,左朝晖自认自己做着平凡的事,却不想做平庸的人。在庄严的税徽下,她始终保持了“与时俱进,开拓创新”的精神,成功地实践着“聚财为国,执法为民”的宗旨,切实履行了“以人为本,以民为先”的光荣使命。

当秋霜染白黑发,左朝晖的脚步依旧未停。

第三篇:“五一巾帼”标兵先进事迹

盛开在高速路上的“铿锵玫瑰”

—— 赣州高速和畅公司南康征费管理所事迹材

赣州高速和畅公司南康征费管理所成立于2004年初。现有员工65名,其中女员工41名,这是一个思想活跃、充满朝气的大家庭。她们朝气蓬勃服务于所里各岗位,甘当公司发展滴滴‚雨露‛,她们自信活泼,用微笑焐热司乘人员‚心房‛,用青春汗水和激情谱写着高速奉献之歌。多年来,南康征费管理所以‚追求司乘人员满意‛为目标,以优质高效的服务积极为过往司乘人员排忧解难,为赣定高速南康至龙回段的安全畅通倾注了不少心血,做出了巨大贡献,也为公司创造了显著的经济效益和社会效益。辛勤满硕果,近年来南康征费管理所获得‚全省高速公路联网工作先进集体‛、‚赣州市青年文明号‛、赣州高速公司‚春运先进集体‛、运营公司‚部所考核先进集体‛等荣誉称号。同时,涌现出一批业务精、素质好‚青年岗位能手‛和‚服务明星‛。易丽红多次荣获‚收费业务标兵‛,连续四年被评为‚优秀员工‛,2012年获评‚十佳微笑服务之星‛,2014年评为三星级收费员;刘俊华多次被评为‚文明服务标兵‛、‚优秀员工‛,2012年获评‚十佳微笑服务之星‛,2014年评为二星级收费员;票管组长管春梅2009年至2011年连续三年评为‚票审标兵‛,分别于2010年、2013年、2014年获评‚优秀员工‛。巾帼不让须眉,立足本职展风采

瞧!收费现场有位中等身材,带着副眼镜,一脸书生气的‚她‛,来回走动着,熟练地指挥疏导过往车辆,那就是南康所所长黄庆燕。她有着柔弱的身板,娇小的身躯,却用坚毅刚强、敢做敢为的性格当好运营‚急先锋‛,所里‚当家人‛,同事们亲切地称她‚老板娘‛。

2014年4月,康大高速三益段路面施工,路段所有车辆都经龙回站调头,致使从龙回站下高速车辆陡增,龙回站至三益枢纽车辆延绵有两公里。她带领所管理班子及应急小分队在现场早早忙碌着,对车道中车辆‚插队‛及时制止,遇到故障车她和同事们一起推,耐心解答司乘各种疑问,步行为司乘送热水,与司机交流安抚情绪,提醒司机要注意保持车距。同时,想办法提高车辆放行速度,对于外观可见的绿通车辆,监控摄像验货放行……互相配合、分工协作,车流平稳有序驶离收费站,没有发生一例车辆刮蹭事件,没有发生一例司机投诉事件。

每逢高速公路重要节假日免费出行,特别是国庆、春节长假,临界免费时间点收费现场却已满满当当,拥挤透不过气来,长长的车龙将收费站围得水泄不通。这时她沉着冷静,立即下令启动车道堵车应急预案,组织全体员工开启所有车道,并启用便携机,全力以赴做好疏堵工作,确保行车安全和畅通。高峰时段3个小时就近5000辆车!她和收费员们一忙就是3个小时,当车辆安全从收费站驶过后,大家都如释重负瘫坐在地上,而她却在车道中整理着应急工具……

2014年3月25日凌晨5点,所员工叶文超父亲因突发脑出血病重入院。消息一传来,黄庆燕所长第一时间安排人员顶替正在上零点班的叶文超,并派车送至南康车站搭车赶赴石城老家。在了解到叶文超家庭条件并不富裕,住院治疗需花费十多万元医药费后,她与管理所干部职工自发捐款,并前往医院探望慰问。除此之外,还积极向运营公司工会分会上报该情况,为其争取员工探望及慰问困难补助,安排代理班长暂替叶文超带领其收费班组,为他解决工作上无后顾之忧,让他能安心照顾重病父亲。叶文超父亲感动的热泪盈眶,激动地说:‚因为有‘老板娘’,南康所让他真正感受到‘娘家’的温暖。‛

‚您好,欢迎光临赣定高速,谢谢!旅途愉快,一路平安,再见!‛,一个班下来,每一位收费员平均要接待500辆左右的进出车辆,这也就意味着一个收费员在一天8小时的工作中,要不停地微笑上千次,一天坚持8小时的标准化服务,长期坚持下来那就是一件不简单的事。一旁还得准确地收费、找零,难度可想而知。不少刚来的‚菜鸟‛,对现实‚一心二用‛还真是望而却步。

刘俊华是所里的收费员,说起她,大家都是赞许和钦佩,‚业务确实过硬!‛……她坚守自己的岗位,扎实地提升业务技能和服务水平。自2011年至2014年,她收发卡超过24万张从未出现错误,累计收费1800万元。她从自身的工作方法出发,为达到笑露八颗牙效果,她‚咬筷子‛,对着镜子练;为练习点钞,指尖刻着的‚疤痕‛清晰可见。为收费无差错,总结了‚三坚持‛工作方法(坚持集中注意力,坚持唱收唱付、坚持收费流程要规范)。日复一日,年复一年,收费工作质量始终名列所里前茅,各项指标的准确率更是达到100%。

卢玉君是所里唯一的女系管。维护检修收费系统,只要当班,她总会拎着工具箱到现场巡查设备,遇到机器耍‚脾气‛,她第一时间诊断修复,碰到地磅硬件损坏更换零配件,她主动联系厂家,为前来维修人员当好‚助手‛,跟踪测试数据……接触处理的问题多了,日积月累,她就是设备维修保养‚活字典‛,为收费系统正常运行洒下滴滴汗水。2014年10月19日清早,所里接到设备维修消息,南康站出口三道地磅无称重数据,出口五道(超宽车道)自动栏杆故障,现场网络中断……她立即到场诊断‚病因‛:秤台感应线松动、栏杆螺丝位臵变形无法启杆、协议转换器过热,她分别用调线复位、扳手给螺丝调位、吹风机冷风档降温,问题逐一解决,她的脸庞露出喜悦的笑容。服务司乘筑“彩虹”,履行诺言谱青春

俗话说‚在家千日好,出门半日难‛。漫漫旅途,奔波在外,疲惫、烦躁、饥饿、车辆抛锚、迷路及磕碰各种‚意外‛时刻伴随着……一个个的甜美微笑、一个个微不足道的电话、一碗碗热腾腾的泡面、一件件简易维修工具、一张张行车路线图、一份份应急药品顿时让焦灼难耐的心情变得舒缓。

2014年1月10日下午5点多,刺骨寒风呼啸着,硕大的雨滴从天空散落,一辆满载绿通(蜜桔)小型货车经过南康站,司机拆解篷布准备查验时发现,篷布有多处挂烂,最长的裂口大约有近20公分,橘子水滴清晰可见,便急忙上前求助,一班班长朱仔贞指挥着岗亭内收费员将该车道关闭,并对等候在后面的车辆引导换道缴费。待查验完货物后,她麻利地从工具箱中取出‚老虎钳‛、‚铁丝‛,将其防护加固,避免遭受经济损失。看着修补好的篷布司机笑啦,但这时也发现她的身上已被雨水淋湿,感动不已……

那是夏日的黄昏,一辆赣A车牌的东风小型客车驶入龙回站收费窗口,司机本想将手中的通行卡递给收费员许国英,可是车门玻璃怎么也‚摇‛不下来,她见状后将车道通行灯调至‚禁止‛,便走出岗亭,从车辆副驾驶位接过司机手中通行卡,拿至岗亭进行读卡操作,收取通行费。司机将车驶离车道停至广场,便小跑找到班长蔡慧借用螺丝刀维修工具,等归还时,她发现司机手背上有小小的伤口,小血珠不停地往外渗,便从现场药箱中取出‚创可贴‛,司机忙说:谢谢!

‚耐得住寂寞,受得起委屈‛,收费员陈小兰就是这样来鞭策自己……在她心中有一种信念,就是要用微笑面对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动每一位司乘人员。一次,一辆满载货物的天津牌照车辆,车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说‚快点快点,收个钱都这么慢‛。她微笑着问候‚您好‛,接过通行卡快速的读卡操作,报出应缴费额,司机把钱往她手里一丢,接着猛按喇叭催促开杆放行。桌面上一角、五角……零碎的钱票和硬币胡乱的纠葛成一团。她微笑着对司机说‚谢谢!师傅,请您稍等。‛一叠叠纸币和硬币按数额罗列成几个小堆,连最后多出来的两角钱都数得一清二楚。她微笑着对司机说‚拿好您多给的两角钱。再见!祝你一路平安‛,转眼间刚还在不停的发脾气催促的司机,反而有些不好意思了……

这样的插曲还很多很多,诸如‚夏季帮车辆加水冷却发动机‛、‚救助中暑司机‛、‚帮司乘拎提行李物品‛等等,她们用微笑、耐心和服务,与司乘人员之间搭建起了一座‚彩虹桥‛,将怨气变为赞赏,让蛮横化为理解。‚从每一天的微笑做起,从每一次的收费做起‛这就是她们的青春诺言!

第四篇:五一巾帼标兵先进事迹

五一巾帼标兵先进事迹

如果说学校是一块净土,那么她便是这块土地上的辛勤耕耘者;如果说教育是一项神圣的事业,那么她便是这项事业中的一位楷模——郭成梅以她的实际行动诠释着作为一位人民教师的人生追求。她任教以来遵纪守法,严格以教师职业道德要求自己,为人师表,爱岗敬业,认真钻研业务,关爱学生。

白碗窑镇中学英语教师郭成梅,现任白碗窑正中学英语教研组组长,初三毕业班及尖子班的英语教学工作。2004年毕业后,她就分配到白碗窑镇中学担任英语教学工作,她一直工作在教育教学的第一线,具有强烈的事业心、责任心和进取心。勤勤恳恳和任劳任怨是她一贯的工作作风,不断钻研现代教育理论,严格遵循教学法规律,苦练教学基本功,努力形成自己的教学风格并且不断有新的突破是她多年不变的追求。

初中英语学科是一门繁琐的外文学科,初学时学生往往兴趣较浓,但随着知识点的纵横交错,识记、理解和表述能力的要求日益提高,学习困难逐渐增大。如何构建独特的教学模式,提高学生的学习效率,努力减轻学生的负担,成为郭老师经常思索的问题。

每节课郭老师尽可能地展现灵活多变的教学方法,努力创设问题情境,精心铺设台阶,把学生引导到设疑——探索——分析——发现——解决问题中来。为了培养学生梳理英语知识的能力,形成完整的英语知识结构,她能在完成本节课知识传授的同时把相关的知识勾连到一起,拓宽知识的广度和深度,使学生形成一张张的知识网,而她就是这个织网人。为了培养学生识记的能力,郭老师把许多英语语法知识编成顺口溜,既提高了学生学习的兴趣,又克服了识记的难度。为了培养学生分析问题的能力,郭老师认真探究理论方法去指导教学,做到深入浅出,寻求分析英语问题的规律和方法,让

学生学会了举一反三。为了培养学生的解题能力,让学生学会“推理”和联想,很快找到解题的切入点,使所有的学生皆有所得,且有多得。旁征博引,幽默诙谐,教态活泼大方,学习气氛快乐而愉悦,师生关系平等而和谐,学习活动丰富而高效。学生由想学、爱学到会学,听郭老师的课成为学生喜爱和盼望的事情。

“青年强则国强”教育亦应遵循此理。从2004年开始郭老师就承担了教师的重任。从备课、上课到命题加强对青年教师的指导。无论工作多忙、多累,她坚持听课,及时交流,悉心指导。郭老师常说的一句话就是,“讲课好比演戏,教材就是剧本,学生是观众,教师就是演员,要不断提高自己的素质,用自己的方式诠释剧本!”正是她的这种务实进取的精神和身体力行的影响,组内也形成了团结向上、严谨求实的组风,多次被学校评为优秀教研组。为了适应新课程改革的需要,郭成梅老师带领全组成员参与了科研课题。还多次发表了教研论文,并荣获教育局和州教研室的优秀论文奖。

“为天下育英才”是郭老师的人生追求。在多年的任教生涯中,郭老师始终用爱心滋养学生的心灵,用正气培育学生精神,用宽容涵养学生性情,用赏识扶持学生发展,用理想激发学生追求。她是一名严谨而睿智的园丁,在担任英语教学的过程中奉行“用真心换真诚”的为师原则,秉承“正直、上进、懂得感恩”的评价学生的标准,在她的精心细致、科学严格的培育中,满园桃李,万紫千红。

前几年在她身怀六甲时,她从未请过一天假,由于过度劳累她大清早上到第三节课时由于体力不支昏倒在课堂上;当她醒来时她已被学生送到了医院。她这种坚持岗位,爱岗敬业的精神深深的赢得了学生的爱戴。

当每年教师节教过的学生和在校学生将写着“祝郭老师教师节快乐,青

春永驻!”的卡片寄到她手中的时候,她激动地哭了„„其实这仅仅是郭老师英语教学生涯中众多事件中的一件小事。

作为老师,她不让任何一位学生中途掉队,学生在她的眼中个个都是纯洁美好的天使,她始终坚信教师对学生的引导作用。她会公平公正对待学生,无论她是富有还是贫困,是出色还是平凡,把爱的种子撒向每个孩子的心田。先教会学生做人,再教会学生做学问,培养他们自信自尊自爱自强的品质,塑造学生完整健康的人格,是郭老师坚定的教育信念。

正是这一身正气和博爱,郭老师达到了与学生情感的交流,心灵的契合。学生既把她当作了可敬的师长,又把她当作可信赖的朋友。在她的关爱、宽容和唤醒下,学生的心灵得到舒展,在师爱的光环下茁壮成长起来。沐浴在爱的阳光下,一批又一批的孩子迅速成长,郭老师已先后送走了三届初中毕业生。他们有些都成为各自的优秀人才。

多年的努力使她2004年荣获白碗窑镇教育辅导站教学质量优秀奖,2012被白碗窑镇人民政府评为优秀教师,2013年荣获兴义市教育局教育教学质量优秀奖。

学校是一片净土,它需要具有纯洁心灵的智者去耕耘,教育是一项神圣的事业,它需要具有祟高追求的勇士去为之奋斗。我们相信在群芳竞放的百花园中,一定有郭老师用才智培育的奇葩;在傲然挺立的栋梁中,一定有郭老师用心血浇灌的秀木!总之,身为新时代的女性,不管是作为一名初中英语教师,还是一名其它工作者,或是一名母亲,一名女儿,或是一名普通女性,她都有着自尊自爱自重自强,有着新时代女性坚强、独立的个性特征和人格尊严;对长辈孝,对晚辈爱,对朋友真,对同事诚;热爱生活,热爱本职工作;遵纪守法,明礼诚信;热爱家乡热爱祖国!并在自己的工作岗位上作出

了显著的成绩!希望在以后的生活和工作中,她更优秀、更完美!

2014年4月

第五篇:五一巾帼标兵岗主要先进事迹

浙江伟达实业投资有限公司

“五一巾帼标兵岗”——精品三组主要先进事迹

浙江伟达实业投资有限公司创办于1992年,位于义乌市荷叶塘开发区,是一家专业从事衬衫生产与销售的制造型企业,公司目前占地面35亩,建筑面积4万平方米,现有员工600余人,其中大专以上文化程度的30余人。公司曾获得《义乌市工业企业五十强单位》、《义乌市百强企业》、《义乌市最具竞争力企业》、《自营出口超1000万美元企业》、《浙江省著名商标》、《金华市名牌产品》、《金华市著名商标》、《义乌市劳动关系和谐企业》、《义乌市关心下一代先进示范单位》、《义乌市按比例安置残疾人先进单位》、《义乌市创建学习型企业先进单位》、《义乌市安全生产管理先进单位》等多项荣誉。

公司自2009年成立精品车间以来,精品三组一直担负着精品衬衫缝制工序的生产制造,现班组内职工41名,其中女职工31名,班组成立两年来,在公司的领导支持下,立足岗位,严格管理,务实创新,锐意进取,热心服务衬衫缝制生产,充分展现了精品班组的巾帼风采,以优良的工作赢得了全公司的称赞。

一、兴学习之风,练业务素质,全面提高操作技能

精品三组在车间主任郑美意、组长董春妹的管理领导下,加强日常的安全教育培训,建立岗位练兵平台,互学、互助、结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇高学习的良好氛围,全面提升岗位人员的缝制操作技能,不但组内资料、报表、记录的填写认真完整,安全教育内训有了很大的进步,实际操作水平尤其是平车操作技能的提升及在平车运行中的状况判断等一系列技术上的操作也有了长足的进步。另外,精品三组组长董春妹工作勤勤恳恳,努力钻研业务操作技术,专业技能熟练,在2010年伟达公司举办的“缝制技能大比武”中获得平车缝制操作技术一等奖。该班组还经常利用空闲时间召开班组业务技能座谈会,大家将自己的工作经验、操作平车的小窍门讲出来,互相交流,大家共同学习参改,学习交流时间长了,女职工们操作平车熟能生巧,个个能独挡一面。

二、责任加细心,巧干加实干,做好安全提升工作

我公司是服装企业,从面料到辅料,从半成品到成品,都属于易燃品,所以公司的安全生产管理工作更是十年如一日常抓不懈。精品三组始终严格执行,服务安全生产,做到“安全生产、生产安全”,她们注重扬长避短,充分发挥女性优势,形成群体合力,使精品三组为伟达公司的优质服务更加深入,自建组以来,从未发生过任何的安全上的事故。精品三组的职工们,每班除了要按质按量的完成缝制生产任务外,还要按质量标准化标准要求和创建文明车间的要求,保持平车设备及班组内外的环境卫生干净、整洁,这就要求组内每位员工每天坚持“6S”管理理念,搞好个人机台及区域内卫生。另外,精品三组的巾帼姐妹们团结合作,经常开展6S自我检查,对环境卫生和各类平车设备维保进行自评,每个星期进行一次大扫除,对安全隐患进行及时排查,既保证安全生产,又促进了车间的文明创建。

三、互助互帮,团结向上,争创“巾帼标兵”

重视团队的力量,在人员的管理上,精品三组更多地体现“以人为本”的思想,践行着“以人为本”的安全生产管理理念,不断增强班组女职工队伍的凝聚力,营造和谐的工作环境,师带徒、徒帮师、言传身教,使全班组缝制操作技能不断提高。作为班组长有负责带领大家学习钻研业务技术的,作为技术高手有义务培养技术骨干,出于这样的认识,班组的女职工们在业务技术上着实下了苦功夫,她们不断的学习,增强工作责任心,刻苦的钻研业务技能“只有熟练自己的操作技能,干起活来才能得心应手”,成了全班组职工的共识。

精品三组还从落实各项规章制度做起,用制度规范职工的言行,严格坚持班前会制度与班组6S现场管理制度,严格遵守公司各项劳动纪律,确保提高生产效率。另外,精品三组除了完成日常生产任务外,积极参加公司开展的各项业余活动,如羽毛球赛、拔河比赛、户外拓展等,通过活动凝聚了职工的向心力,增进了职工情谊,生产效率明显提高。

家和万事兴,和谐见真情,工作岗位上也是一样,唯有建立起良好的人与人之间的关系,这个班组、这个集体才能充满团结友爱和谐的气氛,才能产生凝聚力和向心力。大家在业务操作上互相学习交流,以最优的工作质量,最佳的工作效果,最好的操作技能,做好班组安全生产,创建一流的精品班组,通过教育培训和业务技能培训,以及实际工作中整体操作水平的提高,促进了精品三组女职工综合素质的提高,使大家达成了共识。

两年来,精品三组的女职工们通过不断努力,出色的完成了公司下达的各项缝制生产任务,全面提升了自我管理水平,受到公司和职工的一致好评。未来,精品三组也不会骄傲自满,努力提高生产效率,在安全生产的基础上,为公司做出更大的贡献。

浙江伟达实业投资有限公司

2011年2月22日

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