供电所所长个人先进事迹_1

第一篇：供电所所长个人先进事迹_1

供电所所长个人先进事迹

**系**县农电局王宝供电营业所所长，1988年参加工作，XX年出任王宝供电营业所所长。参加工作以来，他时刻不忘严格要求自已，约束自已，不断改进工作方法，创新工作思路，高标准的完成了上级部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。连续8年被评为县局先进工作者，连续3年被评为市局先进工作者。

一、致力学习，提升素质，重自身，树旗帜。作为一名所长，他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，使工作中体味学习的乐趣。

二、加强管理，创新机制，抓细节，重实效。营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始，**就结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召了全所干部职工座谈会，结合县局下达的线损指标，由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂勾，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以县局下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚；低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。

重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”，**除每月及时向县局报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全所职工大会上介绍工作经验，以此充分调动职工的工作积极性，激发职工的工作热情。

业扩报装是营销工作的重要组成部分。为此，**进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。

完善安全管理制度，健全安全管理机制，做到制度育人明事理。每当有施工作业，他都坚持进入现场，进行监督指导。参加班组安全日活动，同大家一起研究违章现象的根源，总结问题。完善考核机制，制定了严格的考核制度，奖惩制度，并定期进行考评，实现风险共担、责任共负。将安全生产与个人所得勾，对在安全生产中表现优秀的个人及时进行表彰，对违章的个人坚决处罚，决不手软，以此营造奖罚分明的氛围。全面加强现场安全管理，加大查处违章力度。以设备秋检、老设备改造、设备投产项目等为重点，对无票工作、使用票种不正确、安全措施不完备、不规范、随意扩大工作范围、违反作业程序、擅自操作等违章行为严肃查处。另外在小型作业现场，也从安全措施标准化、人员行为规范化、现场作业文明化等方面进行检查，一旦发现违章行为，严肃查处。加强装置性违章的检查和整改。一是对库房进行了一次全面的检查。二是对保护、仪器、仪表、安全工器具进行了检查，检查结果远动使用仪器校验合格，仪表的校准未超过校验周期，并贴有合格的标志。

健全可行的机制、扎实有效的管理、为全所带来了良好的经济效益，全部超额完成县局制定的考核指标。

三、优质服务，融入枝节，识大体，暖人心。优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的

生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人，**深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。

针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，**又结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。

有几位来至盘锦的外地客商，看准了王宝这块宝地，决定建一个养参基地，它的投产对王宝地区海产品养殖业起到重大推动作用。当时，各项工作均准备就绪，眼看工期临近，急需安电。于是，他们找到了王宝供电营业所所长**，反映了这一情况，李所长了解情况后，考虑到按正常报装流程，必然耽误时间，影响正常投产。于是立即请示局领导及相关部门，说明情况的特殊性。当得到局领导肯定后，简化了报装流程，立即派人到该基地安装电源，并进行细致调试，确保了基地正常运作，维护了客户的经济效益。为感谢全所干部职工，几位客商还为该所送去了锦旗。

恪尽职守，热衷奉献，是**对待工作的座右铭。在日常工作中，在群众有难处时，在与自然灾害的抗衡中，他无时不在践行着这一点。

XX年3月4日，我县受到特大暴雪侵袭，该所10kv王宝主干线39#杆绑线折断，导致正在运行当的a相严重接地。事故发生后，在李所长的精心组织下，抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的暴雪，赶赴事故现场。由于风大雪厚，前行困难，他们先后找来了装载机、75马力胶轮车，硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修，终于次日凌晨3点钟恢复了供电。

在日常生活中，他要求所内人员手机全部24小时开机，确保事故发生后，第一时间接到通知。一次凌晨1点多钟，当地一家鱼粉厂打来报修电话，称变压器出现故障，无法正常运行。值班人员接到电话后，即刻向**汇报了情况。10分钟后，抢修人员已经出现在事故现场，仅用20分钟时间就排除了故障，恢复了供电。

在春耕农忙季节，我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影。对线路进行精细维护，对设备故障进行及时排除，确保了春耕引水灌溉顺利进行。该镇费岭屯费老汉，春耕前急需安装水井，灌溉抗旱。**了解情况后，立即派人到实地进行考察，确定了安装方案，及时为费老汉装上了水井，确保了春耕的顺利进行。

新农村建设是农村经济发展的有效途径，是国民经济繁荣的重要举措，**在工作中深深领悟到了这一点，他坚持着眼全面，服务大局，带领全所干部职工为王宝镇新农村建设提供坚实电力保障。王宝镇小龙屯是葫芦岛市新农村建设试点单位，在该处街道改造过程中，需要将道路两旁电杆后移5米。王宝供电营业所接到任务后，所长**立即带领全所职工奔赴现场，仅用一天时间就完成了改造任务，免收材料费、施工费4700余元。并为街道两旁其余位置安装了路灯，免收材料费、施工费4000余元，得到了当地领导和居民的一致赞许和好评。

王宝镇政府在建设灯光球场过程中，该所又首当其冲，担当起电力供需任务。所内人员与当地工作人员积极配合，仅用2天时间，就完成了球场的线路架设工程，免收材料费、施工费XX余元，为丰富村民业余文化生活和全镇各项文体娱乐活动的顺利开展，提供了电力保证。日前，辽宁电视台多次对该处的灯光球场进行报道，成为了新农村建设的试点。

四、注重行风，以外促内，多沟通，重实际。坚持聘请行风监督员制度，定期召开行风监督员座谈会，积极邀请各级领导及新闻媒体到所内进行指导，完善多种监督渠道和形式，与当地各职能部门负责人进行多沟通、勤联系，及时听取各处对所内工作提出的意见和建议，真正做到“始于客户需求，终于客户满意”。（1）（2）

第二篇：派出所所长个人先进事迹

有人说，人生本没有价值，是我们自己赋予了它价值；也有人说，生命的价值是由激情和智慧交织而成的。是的，因为激情，可以成就有质量的人生；因为激情，可以创造有品味的生活。科克兰木派出所所长吕慧斌同志把他的激情投注给了光荣的人民警察事业，他已经将幸福落实为点点滴滴的平凡而朴实的工作，他怀着“爱岗敬业、乐于奉献”的理想，实现着自己的人生价值。

1999年从警以来，吕慧斌同志以高度的责任感和事业心，在工作上兢兢业业，恪尽职守，不断摸索新形势下公安工作的新方法、新途径，10个春夏秋冬，他一步一个脚印，向党和人民交上了一份合格的答卷。这位浑身上下透露出纯真、质朴和坦荡的汉子，因为工作出色，多次授予“嘉奖”、“优秀共产党员”等光荣称号，XX年被农七师表彰为“农七师优秀政法干警”，荣立个人三等功2次。

奉献者的生活是美丽的。面对众多的鲜花荣誉，吕慧斌动情地说：“我有一份公安情结。虽然当警察牺牲了很多，但也有常人所没有的收获。看到久侦告破的积案、看到受害人或其家属及广大人民群众的笑脸，是我人生中最激动、最快乐、最有成就感的时刻，想想这些自己就没有什么后悔的。”

激情是不竭的动力，事业永远会充满生机。

XX年担任所长后，吕慧斌按照“建一流队伍，创一流业绩，树一流形象”的目标，大兴学习之风，落实政治业务学习制度，每周组织民警进行政治、业务学习，不断深化“巡勤警务”工作机制，充分发挥了“三位一体”防范网络的效能。把他所带的团队锻造成了一支能打硬仗、勇于攻坚的队伍。

根据126团的实际，先是合理划分了责任区，建立了两个警务室、四个治安卡点，一个公开调处室，组建了一支30多人的连级治安联防队，形成24小时不间断巡逻机制，使警区工作走上了规范。然后，他和大家一起研究，细化、量化了目标考核标准，与每位民警都签订了责任书，使责任明细到各人，并制定了具体的奖罚措施，超指标的有奖，达不到指标的受罚。同时，开展以案学法，岗位练兵等活动，严格落实案件评审制度，在案件办理过程中严把审核关，对办理的每起案件都做到程序合法、处罚得当，每月所内实行案件评比，民警间自查，评出优秀案卷，由办案人介绍办案经验．以此来带动全所的办案质量。

战役一打响，要求其他民警做到的，他首先做到，夜里和其他民警一样带领联防队员参加巡逻，遇到大要疑难案件都是亲自上阵，通过这种身先士卒、率先垂范的表率作用，民警们的工作自觉性增强了，积极性也提高了。三年来，126团发案一直处于全局最低水平，群众安全感大大增强。只有敢于挑战的人，才能真正体味到拥有成功是何等的艰辛！只有充满激情的人，才能奏出属于自己的时代强音!

“只要我们心中有百姓，百姓心中就会有我们”

科克兰木，一个红柳花开的地方。每到春天，这里的红柳花总是悄无声息的散发着迷人的芳香。10多年前，科克兰木派出所民警在工作中，发现126团13连的张素贤老人孤苦伶仃、无依无靠。在了解她的身世后，派出所民警毅然担负起了赡养老人的义务。XX年吕慧斌作为副所长调入126团派出所后，也默默的加入到照顾张素贤老人的行列中。除了经常为老人送来清油、大米、面粉、蔬菜等生活用品之外，还组织民警们为老人洗衣做饭，打扫院落。每到冬天，吕慧斌就积极的和126团有关部门联系为老人解决过冬取暖的煤，每逢节假日，吕慧斌和所里的民警们就带着老人爱吃的食品去看望老人，陪老人说说话。每到这时，老人总是说：“孩子，你们这么忙，还惦记着我，不要影响了工作呀。”在老人小小的院落中，荡漾着的是一份爱心的接力，这传承着10多年的警民鱼水情，给老人带来了多少快乐呢？

2011年7月18日，张素贤老人离开了人世，离开了那些曾照顾她、关心她的人们。那天，科克兰木派出所全体民警作为老人的亲属，赠送了花圈，参加了葬礼。一位不知名的满眼热泪的老人握住吕慧斌的手，用颤抖的声音地说：“我替素贤说声‘谢谢’啊，这10多年来的照顾，辛苦你们了!她活着的时候常说，自己没有子女，但却有一群派出所的民警儿子。后天，你们一定要来，她说，她的遗愿就是百年后要请你们吃次饭……”

那位不知名的老人的一番话，感动着在场的每一个人。事后，在所务会上，他深有感慨地对民警们说：“只要我们心中有百姓，百姓心中就会有我们。”

2011年8月2日，126团派出所接到一个名叫陈进存的甘肃籍外来打工人员的电话，自称自己在原籍杀人了，现在在126团14连配水点也不想活了。接到报案后吕慧斌带领民警迅速赶到126团14连配水点，将陈进存带回派出所进行讯问。经讯问，陈进存无法供述自己的犯罪事实，又经网上查询后发现陈进存所说的命案并不存在。于是，吕慧斌和民警们便在陈进存126团的亲戚、雇主中展开调查。经过调查后得知这竟是陈进存为了挽救父母的婚姻自导自演的一场闹剧。XX年7月中旬，陈进存来126团14连投靠亲戚并在该连打工，其父在参军十余年后转业到县水电局工作，由于夫妻双方长期分居以及生活经历、习惯的巨大差异，其父对陈进存及其母亲、弟弟感情冷淡，甚至认为陈进存并非自己的亲生儿子，并因此经常殴打、凌辱三人。年轻的陈进存认为是自己的存在造成了母亲和弟弟的不幸。为了能够使父亲回心转意，重新回到母亲及弟弟的身边，于是，便想到了以命偿命、谎称自己有命案在身的方法，期望以此唤回父亲对母亲和家庭的爱。在了解真相后，所长吕慧斌对其进行了耐心的劝说工作。最终，陈进存的心结被解开了。在离开派出所时，陈进存向吕慧斌表示：以后要好好打工，靠自己辛勤的劳动给自己和母亲、弟弟创造一个美满、幸福的未来生活。这是一个普通的基层警察，用耐心让陈进存无助的心重新点燃了生活的希望之灯。

2011年1月，吕慧斌在辖区进行大走访时，辖区居民刘江山反映，10几年前其内弟俞江龙因犯罪入狱，7年前出狱后，一直在外地打工，没有办理户籍和身份证。了解此情况后，吕慧斌认真查阅了俞江龙有关的户籍资料，然后立即与俞江龙取得了联系，讲明了落户程序。20天后，俞江龙带着落户资料，来到派出所办理了落户手续。拿到户口薄时，俞江龙激动的说：“感谢民警让我又回到了人群中，让我又有了家的感觉了！”

每一个人都需要尊重与关怀，无论他是贫穷的，还是富足的，我们都应当给予他温暖，这是人民警察的天职。吕慧斌同志正是这种用高度负责的精神和一心为民的工作作风诠释着对人民警察事业的执着追求。

警民欢唱和谐曲民汉笑谈一家亲

126团与乌苏市甘家湖牧场及托里县庙尔沟镇相连，吕慧斌同志在工作中与当地的牧民结下了深厚的友谊，牧民们有事总来派出所找他，他也总是热情的给牧民们想办法、出主意。久而久之牧民们把126团派出所当成了接待站。

2011年12月7日凌晨4时，急促的电话铃声唤醒了科克兰木派出所的吕慧斌，电话那头传来甘家湖牧场牧民欧肯焦急的声音:“我的女儿发高烧了，现在神志不清……”警情就是命令。远在50公里外的哈萨克少女命悬一线，民警们焦急万分。接到报案后，吕慧斌带领派出所的民警立即驱车前往甘家湖牧场。警车沿着崎岖的山路，艰难的跋涉着，2小时后，民警们终于到达目的地，将欧肯的女儿安全送至126团医院救治。看着因抢救及时转危为安的女儿，欧肯激动的说：“感谢党，感谢我们牧民的好警察。”2011年1月13日下午，吕慧斌与派出所的民警，携带面粉、水果、蔬菜等生活用品，把温暖带到远在北山脚下的欧肯家中，亲切看望了欧肯及其家人，唱响了科克兰木派出所爱民实践活动的序曲。

2011年6月，庙尔沟镇牧民别克焦急的来到派出所找到吕慧斌说其父亲阿塔病重但是没钱住院，吕慧斌赶紧与126团医院联系，然后悄悄的替别克交了1000元住院押金。在老人住院期间，只要一有空吕慧斌就去看望老人，给老人送去营养品。当老人出院时握住吕慧斌的手，感激的说：“好警察，谢谢你，共产党好，社会主义好。”

2011年11月16日甘家湖牧民马拉尕西愁眉不展来到派出所,吕慧斌问明情况后得知：因为各团场都没有榨油，马拉尕西跑了几个团场都没有买到棉壳，家中200多只羊面临无法过冬的问题。了解此情况后，吕慧斌委托好友帮忙在外地订购了20吨棉壳，当吕慧斌将联系好棉壳的事告诉给马拉尕西时，马拉尕西高兴的说，太感谢了，我家的羊终于有救了。

由于地理位置的特殊性，126团属于多民族地区，吕慧斌同志始终坚持一个工作原则：那就是民族团结大于天，要让民族团结之花在这片热土上更加绚丽多彩。平凡的岗位注定他做的每一件事情都不会是轰轰烈烈的壮举，凡是了解吕慧斌的人都有一种感觉，他是怀着对党的赤诚之情，怀着对公平正义的执着追求，在自己的工作岗位上兢兢业业，任劳任怨，以一个警察的正直、善良、毅力和共产党员的觉悟，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，用青春和汗水书写着“执法为民”的华彩乐章。

用爱心书写人与自然的和谐

126团比邻世界第二大白梭梭林保护区，吕慧斌经常在日常工作中对辖区群众宣传保护野生动物的法律法规，使辖区群众增强了保护野生动物的意识。2011年1月126团9连群众来到派出所送来了一只小黄羊，吕慧斌组织派出所民警前往北山两次放生小黄羊终因积雪太深，天气寒冷，担心小黄羊无法成活而中途放弃。吕慧斌决定将小黄羊放在派出所饲养，等到春暖花开时在将小黄羊放归大自然。经过全所民警半年的细心照顾，2011年6月，小黄羊终于回到了久别的大自然中，看见小黄羊恋恋不舍的走入黄羊群，吕慧斌的脸上洋溢着灿烂的笑容。三年里派出所共救助各类保护动物26只，奏响了人与自然的和谐曲。

“我是幸福的，有理解支持我的妻子，有可爱的女儿”

在吕慧斌记忆中，很难找到与家人共度佳节的美好回忆，每逢节假日，他总是在派出所和民警们一起值班、出现场、审案卷。虽说工作繁忙时常照顾不了家，但在内心深处他也很想当一位好丈夫、一位好女婿、一位好父亲。

自XX年结婚以来，七年的分居生活把家庭的重担落在了妻子身上，既要照顾老人又要照看年幼的女儿。遇到工作忙时，吕慧斌一个月也回不了一次家，妻子常常开玩笑的说，你的回家成了我们母女俩的节日了！的确是这样，24小时备勤的要求，让手机成了他的枕边伴。每次回到家后，看到妻子女儿欢快的笑脸时，他又笑笑地告诉自己说：“我是一个平凡人，我是幸福的，有理解支持我的妻子，有懂事的女儿。”

有一次女儿发烧住进了医院，妻子没有告诉他女儿住院的事。年幼的女儿看见别的孩子都有父母俩人陪着，就向妈妈提出给爸爸打电话，当拨通电话时女儿用稚嫩的声音说，爸爸，我生病了，现在再打针。吕慧斌问女儿想要什么礼物时，女儿说，我什么都不想要，就想看到爸爸。当这一点点要求吕慧斌都无法满足时他感到了对女儿和妻子的愧疚。有时妻子问他，以后你怎么补偿我们，他总是说“等到以后退休了，我天天给你们作饭，洗衣照顾你们”，他也知道这个承诺的苍白。作为父亲，他遗憾的是没有经历陪伴女儿成长的过程，没有给女儿太多的父爱。但是他又深深地懂得作为一名人民警察的责任。在吕慧斌同志的工作日志中这样写道：生活的过程在于奋斗；而生命的本身就是一种幸福。在人生的道路上，希望是支撑我穿越人生驿站的内驱力，是我人生的支点。

“没有最好，只有更好”是他永远的追求。

吕慧斌的故事朴实无华，没有一句豪言壮语，也没有轰轰烈烈的感天壮举，但在他身上的每一个故事背后都映照着时代的光芒，书写着作为警察的忠诚与无私。平凡中的榜样力量无穷尽，平凡中的英雄更可敬。其实在农七师的警察队伍里像吕慧斌这样的平凡英雄有很多，正是因为他们的默默付出才撑起了法律的公平正义，正是因为他们的平凡才营造了七师和谐、安宁的社会环境。我们有理由相信，将有更多的警官们在“维护公平正义”的征途上迈出新的步伐，做出新贡献。让我们祝福吕慧斌同志奏出更加灿烂的人生乐章！让我们向所有默默付出的警察们致敬！向所有在平凡中成就伟大人生的英雄致敬！

第三篇：司法所所长个人先进事迹

司法所所长个人先进事迹

一、重视信访工作，将信访责任落到实处

当前，随着洛河镇各项事业的发展以及胡圩村土地征用、朝阳东路延伸等工程项目的建设，各种利益冲突时有发生，形成许多不稳定因素。信访工作任务重、覆盖面大，成为镇党政极度关心和重视的热点问题，在这种情况下，程娟同志坚持把信访工作当作大事来抓，每季度坚持召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持领导首问，层层落实责任制，对上访人员反映的问题进行研究，给予及时处理，形成了全镇抓信访，人人参与信访工作的新局面。

同时，结合洛河镇信访工作的实际，程娟同志还指导构建了全镇“横到边，纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是配齐配强村级信访信息员队伍，发挥其身处基层，发现信访苗头早，掌握信访信息多的优势，及时反馈信访信息；二是以村级为主体，建立了村级矛盾排查调处站，通过了解社情民意，积极排查所在村的社会热点、难点、焦点问题，综合分析，对有可能引发的信访动向，早发现、早报告，做好上下沟通，信息互通；三是与镇综治办联合每月在全镇范围内进行集中矛盾排查，摸排社会不稳定因素，并做好收集梳理、报告工作，力争超前化解；四是在接待和办理信访案件过程中，由表及里，把握实质，及早发现带有全局性的情况和问题，未雨绸缪，采取针对性措施，防止群体性上访发生；五是主动向区委、区及部门汇报、联系、反馈信访信息。通过排查梳理信访隐患，对排查出来的问题逐步落实防范措施，落实包保责任，从而切实改变了“排而不查”的状况，从源头上降低了信访量

二、与时俱进，认真做好信访接待工作

信访工作是维稳的前哨，是经济发展的基础。程娟同志作为此项业务的具体实施者，深深地了解到新形势下的信访工作，呈现出多样性和复杂性，所反映的都是共性的利益要求。信访作为桥梁和纽带，是倾听群众呼声，反映群众意愿，密切联系群众的窗口。及时了解民情，准确反映民意是信访部门义不容辞的责任。了解群众在想什么，盼什么，欢迎什么，反对什么，了解群众迫切需要解决的问题是什么，急群众之所急，做群众之所盼，高度重视和维护人民群众最现实、最直接的利益，都是信访工作最具体的工作内容。因此，牢固的坚持宗旨，认真履行职能成了程娟同志做好信访工作的思想基础。针对群众反映的热点、难点问题，她坚持以人为本的工作方法，在、引导的同时尊重、理解、关心上访人，在信访接待工作中能够平等待人，以理服人，以情感人，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，千方百计为群众排忧解难。

信访工作说到底就是群众工作，每天面对的就是群众，以什么心态去面对，以什么样的感情去处理矛盾，这是每个信访干部必须直面的问题。作为一名女同志，在做信访工作坚持讲政策，讲法治的同时，程娟同志讲的更多的是对群众的感情。她认为讲感情就是尊重群众意愿，对人民群众倾心关切，站在群众立场维护群众利益。大多数信访的群众都是弱势群体，反映的问题处理难度都很大，就更要我们带着深厚的感情去面对信访群众，千方百计帮助他们解决实际困难。采取群众乐于接受或能够理解的方法及时化解矛盾。从另一个角度讲，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，只有带着深厚感情做好信访工作，群众才能从我们一点一滴的的工作中，真切体会到党和政府的温暖，党和政府在群众中威信就会越来越高，就会形成强大的凝聚力，就能更好地加促进发展。例如在实际的接访过程中，会遇到很多老大难的问题，光靠执行政策讲法律是根本行不通也无法说服老百姓的，程娟同志就不厌其烦的地对那些重复访的群众进行耐心的劝服、教育，告诉他们换位思考，将心比心，不能因为个人的一点私利就否定政府的工作以及党对农民群众的关心。经过以理育人、以情服人，十分有效地遏制了多起上访隐患，为保一方平安作出了较大的贡献。

在做好信访接待工作的同时，程娟同志还注重抓信访各项机制的健全。建立健全了信访隐患排查机制，争取超前做好信访预案，把握主动性，变单一处理为综合治理。对苗头性，倾向性的社会现象，早介入、早化解，做到信访不出镇。对一些集体访、重复访及群体性事件等突出问题，结合实际，研究制定实施方案，成立处理领导小组，由主要负责人一手抓到底，一套班子联动，一个方案应对，对每一件信访案件认真梳理核查，实行“四定”，即定领导、定专人、定方案、定时限，逐一处理落实。同时做到问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过。2006年，洛河镇没有出现一起群众到省以上集体上访和越级上访事件，共接待来访170余人次，办理信访案件6起，有力地维护了一方稳定。

从事信访工作二年多，程娟同志体会到，新时期信访工作应着重体现在：一要在增强为民意识、党的宗旨上作表率。要始终牢记党的宗旨，立足本职，尽心尽责，心系群众，勇挑重担，从自身做起，从信访工作的每一件具体事情做起，扎扎实实帮助群众解决实际问题，实实在在为群众谋利益。二要在勤奋、提高能力上作表率。有了为民之心，还必须有为民、富民、安民之能，这个能力来自于学习。要把学习作为一项紧迫的任务，不断充实自己，提高自己的业务能力。成绩只代表过去，程娟同志在今后的接访工作中，继续把群众的利益放在第一，认真听取群众的呼声，准确反映群众要求，当好群众同政府的桥梁，更好地为人民服务。

第四篇：供电所所长个人先进事迹

供电所所长个人先进事迹

**系**县农电局王宝供电营业所所长，1988年参加工作，xx年出任王宝供电营业所所长。参加工作以来，他时刻不忘严格要求自已，约束自已，不断改进工作方法，创新工作思路，高标准的完成了上级部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。连续8年被评为县局先进工作者，连续3年被评为市局先进工作者。

一、致力学习，提升素质，重自身，树旗帜。作为一名所长，他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，使工作中体味学习的乐趣。

二、加强管理，创新机制，抓细节，重实效。营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始，**就结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召了全所干部职工座谈会，结合县局下达的线损指标，由大家共同商讨制定了供电营业所线损考核指标。为提高人员降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂勾，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以县局下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚；低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”，**除每月及时向县局报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全所职工大会上介绍工作经验，以此充分调动职工的工作积极性，激发职工的工作热情。业扩报装是营销工作的重要组成部分。为此，**进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。完善安全管理制度，健全安全管理机制，做到制度育人明事理。每当有施工作业，他都坚持进入现场，进行监督指导。参加班组安全日活动，同大家一起研究违章现象的根源，总结问题。完善考核机制，制定了严格的考核制度，奖惩制度，并定期进行考评，实现风险共担、责任共负。将安全生产与个人所得勾，对在安全生产中表现优秀的个人及时进行表彰，对违章的个人坚决处罚，决不手软，以此营造奖罚分明的氛围。全面加强现场安全管理，加大查处违章力度。以设备秋检、老设备改造、设备投产项目等为重点，对无票工作、使用票种不正确、安全措施不完备、不规范、随意扩大工作范围、违反作业程序、擅自操作等违章行为严肃查处。另外在小型作业现场，也从安全措施标准化、人员行为规范化、现场作业文明化等方面进行检查，一旦发现违章行为，严肃查处。加强装置性违章的检查和整改。一是对库房进行了一次全面的检查。二是对保护、仪器、仪表、安全工器具进行了检查，检查结果远动使用仪器校验合格，仪表的校准未超过校验周期，并贴有合格的标志。健全可行的机制、扎实有效的管理、为全所带来了良好的经济效益，全部超额完成县局制定的考核指标。

三、优质服务，融入枝节，识大体，暖人心。优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人，**深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。

第五篇：电所所长管理能力提升培训心得体会

供电所所长管理能力提升培训心得体会2012年10月07日-22日，我参加了云南电网公司农电系统供电所所长管理能力提升培训学习。感触很深、受益匪浅。通过培训学习使我掌握了很多专业技术理论知识，在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。通过参加这次培训学习结合自身工作实际，谈谈自身体会。

我作为一个供电所副所长工作管理人员，首先应该不断的努力学习，这样才不断的提高各项专业技术管理水平，才有进步和提升。古人说：“人不学要落后，刀不磨会生锈；玉不琢，不成器；人不学，不知意。”中可知学习的重要性和必要性。通过培训学习，使我好像又打开了一扇窗户，拨云见日，看到前程努力的目标。

课上，培训师授课的目的是以：“团队管理、信息化建设、安全心理分析与调适、供电所所长角色认知、高效沟通、职业素养等”方面的内容进行培训学习的。使我认识到对于一个管理者来说：“如何沟通、如何管理、如何守牢安全底线不放松。”是多么的重要。电力工作涉及各行各业、千家万户，工作不能掉以轻心。对于一个电力基层管理人员更应该提高安全防范意识，严格执行法律法规，遵章守纪，确保电力设备安全运行。

通过学习进一步认识和了解什么是团队，团队与群队的区别；信息化建设重要功能；沟通的重要性及作用。让我从

不懂到初步了解的过程中，学到了很多对我今后工作有帮助的知识和理论，为今后的工作奠定良好的基础。通过培训学习给我们培养了胆大，心细、谨慎的工作作风，拓展了自己的视野、增强了我的实际运用能力。

最后，我衷心的感谢领导给了我这次培训学习的机会，通过这次学习，我一定把学到的知识融入到我的工作中去不负领导所望，在新的一年里再接再厉，努力工作。孙体尚

2012年10月23日